2.1 IBM 海量存储产品概览V5

统一通信业务产品手册

中国联合网络通信有限公司北 京市分公司 统一通信产品介绍V1.0 2009年03月

目录 1 统一通信简介 (1) 1.1 什么是统一通信 (1) 1.2 统一通信的定位 (1) 1.3 统一通信优势 (1) 1.4 统一通信特点 (2) 2 统一通信业务功能介绍 (1) 2.1 统一通信业务功能一览 (1) 2.2 灵活的通话方式 (2) 2.2.1 语音呼叫 (2) 2.2.2 视频呼叫 (2) 2.3 便利的会议功能 (3) 2.3.1 语音会议 (3) 2.4 短消息功能 (3) 2.4.1 发送短消息 (3) 2.4.2 群发短消息 (4) 2.5 即时消息和文件传输 (4) 2.5.1 发送即时消息 (4) 2.5.2 群发即时消息 (5) 2.5.3 文件传输 (5) 2.6 简单易用的通讯录功能 (5) 2.6.1 企业通讯录 (6) 2.6.2 个人通讯录 (6) 2.7 丰富的企业信息服务 (6) 2.7.1 企业常用信息 (6) 2.7.2 日程提醒 (7) 2.7.3 企业办公集成 (7) A 术语 (1) B 缩略语 (2)

表格目录表2-1 统一通信业务功能列表 (1)

1 统一通信简介 1.1 什么是统一通信 统一通信整合了语音呼叫、视频呼叫、语音即时会议、即时消息、短消息等各种通信资源，为企业用户构建了一个全新的企业通信方案。 统一通信提供以下能力： ●统一通信绑定了用户固话号码。提供基于固定电话号码用户的短信、语音、即时消 息等功能，对外显示号码都是固话号码。 ●统一通信是很好的企业员工沟通工具。为企业办公通信提供所需的语音呼叫、视频 呼叫、即时消息、短消息以及文件传输功能。 ●统一通信可以对企业办公系统进行很好的集成和整合形成统一的办公桌面。通过插 件技术，集成了公共信息推送、日常办公信息查询等企业信息服务，例如日程提醒、 企业OA系统。 1.2 统一通信的定位 统一通信定位于： ●帮助企业客户加强内部沟通，提高工作效率。 企业不同地域的成员与总部进行方便的沟通和交流，解决企业日常沟通问题。 ●拓宽服务手段，降低企业办公、生产和服务成本。 出差在外可以通过PC客户端接入企业，进行移动办公。 ●提高服务价值，提升企业客户群的满意度，创造更多的商业机会，为企业用户提供 丰富多彩的业务。 1.3 统一通信优势 相对于其他通讯软件，统一通信的优势体现在以下几个方面。 企业接入门槛低 企业只需要申请开通企业通讯业务，员工通过企业管理台自主申请开通业务后，在PC机上安装客户端后

思科IP电话介绍

产品简介 Cisco Unified Communications Manager版本6.0 思科?统一通信是一个完整的集成了语音、视频、数据和移动产品和应用的IP通信系统。它支持更有效、更安全、更个性化的通信，直接影响着销售和盈利。由于它支持多种通信方式——业务随人移动、安全性无所不在、信息随时随地可用……因而能将人们连接在一起。思科统一通信是集成式解决方案的一部分，该解决方案包括网络基础设施、安全性、移动性、网络管理产品、生命周期服务、灵活部署和外包管理选项、最终用户和合作伙伴融资服务以及第三方通信应用。 Cisco Unified Communications Manager（以前称为Cisco Unified CallManager）软件是思科统一通信系统的呼叫处理组件。Cisco Unified Communications Manager 将企业电话特性和功能扩展到分组电话网络设备，例如IP电话、介质处理设备、IP语音（V oIP）网关和多媒体应用。通过 Cisco Unified Communications Manager 开放式电话API，还可以提供统一消息传递、多媒体会议、协作性联络中心和交互式多媒体响应系统等其他服务。Cisco Unified Communications Manager 安装在 Cisco 7800 介质融合服务器（MCS）平台和某些第三方服务器上。它具有一套集成式语音应用和程序，包括Cisco Unified Communications Manager Attendant Console、即兴会议应用、Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Tool、Cisco Unified Communications Manager Call Detail Record（CDR）Analysis and Reporting Tool、Cisco Unified Communications Manager Real-Time Monitoring Tool 以及Cisco Unified Communications Manager Assistant 应用。 特性与优势 Cisco Unified Communications Manager 6.0是一种可扩展、可分布、高度可用的企业IP语音呼叫处理解决方案。多台Cisco Unified Communications Manager 服务器可以组成集群，作为 IP 网络上的单一实体进行管理。这种行业内的特色功能能够提供每个集群1～30,000台 IP 电话的可扩展性、负载均衡和呼叫处理服务冗余性。对于包含100多个站点的系统，多个集群之间的互联使用户能够达到 100万名。由于集群能够将多台分布式Cisco Unified Communications Manager的功能集中在一起，因而能增强服务器对电话、网关和应用的可访问性。另外，三台呼叫处理服务器冗余性还有助于提高系统的整体可用性。 呼叫准入控制（CAC）不但能保证受限广域网链路上的语音服务质量（QoS），还能在广域网带宽不可用时自动将呼叫转移到公共交换电话网（PSTN）的其他线路。用于配置数据库的 Web 界面支持远程设备和系统配置。另外，用户和管理员还可以使用基于 HTML 的在线帮助。 Cisco Unified Communications Manager 6.0 基于Cisco Unified Communications Manager 5.1（1）和Cisco Unified CallManager 4.2（3）目前提供的特性集。利用预装在 Cisco MCS 平台上的软件，设备为呼叫处理提供了一个平台。该软件可以作为客户提供的服务器的 DVD 工具。这种设备安装了统一的固件图像，除基本的操作系统外，还包含 Cisco Unified Communications Manager 应用。设备通过 GUI 访问，为便于诊断和执行基本的系统管理，例如开始或停止服务，重新启动设备等，系统添加了命令行界面（CLI）。用户不需要访问基本的操作系统。所有系统管理活动，例如磁盘空间监控、系统监控和升级等，都可以通过 GUI 自动执行或在用户的控制下执行。因为该版本的设备不再支持母板代理，因此，所有Cisco Unified Communications Manager

思科 IP 电话 8841

产品手册思科 IP 电话 8841 思科?IP 电话 8841 是一款企业级协作终端，可为大中型企业提供安全可靠且可扩展 的高保真语音通信。 思科 IP 电话 8841 功能强大且易于使用，可提供令人愉悦的用户体验，从而帮助您提高个人工作效率。IP 电话 8841 采用极具吸引力的全新人体工程学设计，可提供支持清晰语音通信的宽带音频功能、“永远在线”的可靠性、有助于增强安全性的加密语音通信，以及可从思科通信服务器访问的一整套统一通信功能。 思科 IP 电话 8841 提供五个可编程线路键。您可以对线路键进行配置，以支持多个电话簿号码或各种呼叫功能（例如 快速拨号）。您也可以使用每条线路支持多个呼叫的功能，通过为每个电话簿号码处理多个呼叫来提升工作效率。固定功能键让您能够一键式访问应用、消息、电话簿以及常用的呼叫功能，例如保持/恢复、转接和会议功能。带背光和提 示音的按键为音频路径选择和交换提供了灵活性。 该电话的其他主要特性如下： ●思科 IP 电话 8841 提供 5 英寸高分辨率 (800x480) 宽屏 VGA 背光彩色显示屏。本地化语言支持（包括从右到左 显示屏幕文本），可满足全球用户的需求。 ●该电话支持适用于 PC 连接的内置千兆以太网交换机。 ●由于支持 Cisco EnergyWise?技术，思科 IP 电话 8841 更加节能环保；该电话符合能源之星组织的标准。 ●希望采用壁装方式的客户可以单独订购可选的壁装套件。

特性和优势 表 1 列出了思科 IP 电话 8811 系列的特性和优势。表 1. 特性和优势

特性优势 ● 10.0 及更高版本（通过 Fast Track） Cisco Unified Communications Manager Express (Unified CME) Cisco Business Edition ● 8.6.2 6000 (BE 6000) ● 9.1.2 ● 10.0 及更高版本 思科托管协作● 8.6.2 解决方案 (HCS) ● 9.1.2 ● 10.0 及更高版本 许可 思科 IP 电话 8841 必须具有增强型用户连接许可证 (UCL)，才能连接到思科统一通信管理器。 产品规格 表 2 列出了思科 IP 电话 8841 的特性和规格。 表 2. 特性和规格 特性规格 提供音频编解码支持●G.711 a-law 和 mu-law、G.722、G.729a、互联网低比特率编解码器 (iLBC) 和互联网语音音频编解码器 (iSAC) 呼叫功能● + 拨号 ●简略拨号 ●可调节铃声和音量 ●可调节显示屏亮度 ●座席问候 ●应用启动平台 ●自动应答 ●自动检测耳机 ●插入 ●忙灯区 (BLF) ●忙灯区 (BLF) 代接 ●忙灯区 (BLF) 快速拨号 ●回拨 ●呼叫转移 ●呼叫转移通知 ●呼叫过滤器 ●通话记录清单 ●呼叫保留 ●呼叫代接 ●通话计时 ●呼叫等待 ●呼叫监督 ●主叫方 ID ●公司目录 ●会议，包括传统的“加入”功能 ●跨群集分机移动 (EMCC) ●直接转接 ●分机移动 ●快速拨号服务 ●强制访问码和客户事件码 ●组呼叫代接 ●暂候

Cisco IP电话 7800 系列

产品手册 Cisco IP 电话 7800 系列 Cisco? IP 电话 7800 系列是具有成本效益的高保真语音通信产品组合，旨在提高您组织以人为本的通信，同时降低运营成本。 它采用极具吸引力的全新人体工程学设计，提供“无间断”的可靠性和安全的加密通信。 Cisco? IP 电话 7800 系列提供先进的 IP 电话功能和非常清晰的宽带音频性能，为您带来易于使用、功能齐全的语音通信体验。 Cisco?IP 电话 7800 系列为 Cisco IP 电话产品组合增加了四种型号。它们从左到右（图 1）依次是： ●Cisco IP 电话 7811，支持一条线路（仅炭黑色） ●Cisco IP 电话 7821，支持两条线路（炭黑色和白色） ●Cisco IP 电话 7841，支持四条线路（炭黑色和白色） ●Cisco IP 电话 7861，支持十六条线路（炭黑色和白色） 图 1. Cisco IP 电话 7800 系列 每种型号的线路键均完全可编程。可以设置键来支持任意线路数（如电话簿号码数）。也可以使用每条线路支持多个呼叫的功能，通过为每个电话簿号码处理多个呼叫来提升效率。线路键上的三色 LED 支持此功能，使电话使用 更为简单和轻松。 所有型号上均有固定功能键，让您能够一键式访问服务、消息、电话簿、保持/恢复、转接和会议功能。全双工免提电话让您能够设置清晰的多方会议，实现灵活、高效的协作。

Cisco IP 电话 7800 系列树立了可用性的新标准并提供了上下文相关的用户体验。为方便读取，IP 电话 7821、7841 和 7861 配备带白色背光的高分辨率 3.5 英寸 (396x162) 灰阶显示屏，IP 电话 7811 配备不带背光的 3.2 英寸(384 x106) 显示屏。本地化的语言支持，包括从右到左的屏幕文本，可满足全球用户的需求。 Cisco IP 电话 7800 系列也更加节能和环保，支持绿色倡议。每款电话均支持以太网供电 (PoE) 1 类和 Cisco EnergyWise?，并通过能源之星认证。 IP 电话 7821、7841 和 7861 均提供标准省电选项以降低非工作时间段的能耗、节省资金并最大程度地提高能源效率。 对于希望将电话系统从传统模拟或数字系统更新至 IP 通信系统的中型到大型企业，IP 电话 7800 系列产品组合是理想的选择。如果您希望通过现有的思科统一通信解决方案扩展对语音通信的支持，该系列产品组合也是一个绝佳的选择。 特性和优势 表 1 列出了 Cisco? IP 电话 7800 系列的功能和优势。 表 1. 特性和优势

华为eSpace IAD132E(T) HUAWEI eSpace 统一通信产品 (佛山格威通讯整理)

产品描述 IAD132E(T)作为VoIP（Voice over IP）/FoIP（Fax over IP）媒体接入网关，应用于NGN（Next Generation Network）网络或IMS（IP Multimedia Subsystem）网络，完成模拟语音数据与IP数据之间的转换，并通过IP网络传送数据。 IAD132E(T)通过标准MGCP（Media Gateway Control Protocol）或SIP（Session Initiation Protocol）协议，接入NGN/IMS网络，在MGC（Media Gateway Control）或SIP Server 的控制下完成主被叫间的话路接续。 IAD132E(T)支持多种方式接入IP网络，如xDSL（x Digital Subscriber Line）接入、交换机接入、GPON（Gigabit-capable Passive Optical Network）/EPON（Ethernet Passive Optical Network）接入。 IAD可以通过以下方式将集成的语音和数据信号接入NGN和IMS网络： 通过RTU接入DSLAM，以xDSL方式接入IP网络。该方式主要用于成熟的xDSL铜线网络。通过Switch方式接入IP网络，该方式广泛应用于住宅、写字楼和企业用户。 通过xPON方式接入IP网络，实现高速上行。该方式适用于光纤已经铺设到小区、楼道等场景。图1列出了IAD（Integrated Access Device）3种常见的接入方式： 图1IAD132E(T)组网方式

BR AS Broadband Remote Access Server 宽带远程接入服务器 一种面向宽带网络应用的新型接入网关。它是宽带接入网的骨 干网之间的桥梁，提供基本的接入手段和宽带接入网的管理功 能。 RT Remote Terminal Unit 远程终端设备

思科统一通信产品概览

思科统一通信产品概览 思科统一通信产品可以分为5大类： (一) IPT 1. 呼叫处理软件 2. 电话和终端 (二) 统一通信应用 1. 统一通信客户端 2. 语音和统一消息处理 3. 多媒体会议 (三) Contact center 应用 (四) 通信基础设施 (五) 管理工具 1. Cisco Unified Operations Manager 2. Cisco Unified Services Monitor 产品 每地点用户数 分布式还是集中式 基于服务器还 是路由器 冗余性 Cisco Unified CallManager 每集群最多30,000 集中式 – 一个系统中可部署X 个集群 服务器 支持 Cisco Unified CallManager Express 最多240，取决于所选择的思科集成多业务路由器 在小型企业中集中 部署，也可分散部署于分支机构 路由器 支持 Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony 最多720，取决于所 选择的思科集成多业务路由器 分布在分支机构中 路由器 支持 返回 1. Cisco Unified IP 电话和附件 IP 电话 线路数目 显示屏 扬声器 协议支持 以太网交换机 Cisco Unified IP 电话 7985G 1 有，视频 有 SCCP 10/100 Cisco Unified IP 电话 7971G-GE 8 有，彩色 有 SCCP, SIP 10/100/1000 Cisco Unified IP 8 有，彩色 有 SCCP, SIP 10/100

思科 IP 电话 8811

产品手册思科 IP 电话 8811 思科?IP 电话 8811 是一款具成本效益的企业级协作终端，可为大中型企业提供安全 可靠且可扩展的高保真语音通信。 思科 IP 电话 8811 功能强大且易于使用，可提供令人愉悦的用户体验，从而帮助您提高个人工作效率。IP 电话 8811 采用极具吸引力的全新人体工程学设计，可提供支持清晰语音通信的宽带音频功能、“永远在线”的可靠性、有助于增强安全性的加密语音通信，以及可从思科通信服务器访问的一整套统一通信功能。 思科 IP 电话 8811 支持五个可编程线路键。您可以对线路键进行配置，以支持多个电话簿号码或各种呼叫功能（例如 快速拨号）。您也可以使用每条线路支持多个呼叫的功能，通过为每个电话簿号码处理多个呼叫来提升工作效率。固定功能键让您能够一键式访问应用、消息、电话簿以及常用的呼叫功能，例如保持/恢复、转接和会议功能。带背光和提示音 的按键为音频路径选择和交换提供了灵活性。 该电话的其他主要特性如下： ●思科 IP 电话 8811 提供 5 英寸高分辨率 (800 x 480) 宽屏背光灰阶显示屏。本地化语言支持（包括从右到左显示 屏幕文本），可满足全球用户的需求。 ●该电话支持适用于 PC 连接的内置千兆以太网交换机。 ●由于支持 Cisco EnergyWise?技术，思科 IP 电话 8811 更加节能环保-该电话符合能源之星组织的标准。 ●希望采用壁装方式的客户可以单独订购可选的壁装套件。

特性和优势 表 1 列出了思科 IP 电话 8811 系列的特性和优势。表 1. 思科 IP 电话 8811 的特性和优势

华为全系列产品目录介绍

华为企业ICT 解决方案 悉您所需 为您所用 华为智真&视讯产品目录

华为智真&视讯产品目录 沉浸式智真多功能智真终端外设个人视讯终端视讯终端 视讯网络 VP9650 TP3106TP3206VP9660 RP100-55VP8066VP9039A TEX0 高清终端高清摄像机 麦克风 全适配MCU MCU 业务管理系统 通用媒体网关 录播系统 VP90XX 高清终端 VP80XX 标清终端 VPC600VPC620 VPC500E VPC500 VPM220W VPM100 VPC520VPM220VPC500S VPM210VP8036 VP9039S VP8660RP100-40MC850VP8650C RP200-46VC100UGW9500 RP100-46VP8033B VP9035A TE30 VP9030VP9036S VP9050VP8650RP200-55MC851SMC2.0RP200-40 vPoint CR101/102 TP3118S/TP3118VP9630TP1102-65VP9620TP1102-55 VP9610

华为企业ICT 解决方案 悉您所需 为您所用 https://www.sodocs.net/doc/1415030916.html, 1 TP3206是全球首款全景智真产品。采用全景摄像机和图像融合技术，3×55英寸超窄边框显示屏，可呈现6人全景会议画面，为您带来高临场感沟通体验，便于快速决策。 TP3106是全球首款支持1080p 60fps 的沉浸式智真产品，适用于中型会议室，可为您带来高临场感沟通体验，提升决策效率，保持企业竞争力。 y 专业会议室，满足每方6人会议 y 3*65英寸全高清显示屏，真人比例大小 y 3*22英寸16:9辅流演示屏 y 1080p 60fps 高清视频或1080p 30fps 双流 y 隐藏式6路MIC 设计，三声道音频精准声像同位 y 10英寸PAD ，图形化界面，简单易用 TP3118S/TP3118 是华为公司推出的沉浸 式双排智真产品，适用于中大型会议 室，可为您带来高临场感沟通体验，提升决策效率，保持企业竞争力。 y 专业会议室，满足每方14/18人会议 y 3*65英寸全高清显示屏，真人比例大小 y 7/9*22英寸16:9辅流演示屏 y 1080p 60fps 高清视频或1080p 30fps 双流 y 隐藏式12/16路MIC 设计，三声道音频精准声像同位 y 10英寸PAD ，图形化界面，简单易用TP1102是专为领导办公室和小型会议室设计的沉浸式单屏智真系统，高清超大显示屏，无线触摸屏，人性化设计，为您带来最佳的智真会议体验。 y 满足每方2 - 4人同时与会 y 专业一体化设计，超薄外观 y 55/65英寸高清显示屏，超高清显示 y 1080p 60fps 高清视频或1080p 30fps 双流 y AAC-LD 宽频语音，高保真音频体验 y 10英寸PAD ，图形化界面，简单易用 RP100系列多功能智真，可提供多种尺寸和安装方式，是会议室一体化高性价比视频会议系统。 y 适用于中小型会议室，用于多人会议场景 y 一体化集成设计(包括摄像头、显示 器、麦克风、编解码器) y 40英寸、46英寸、55英寸单屏显示 器，灵活选择 y 支持1080p 高清视频，16:9屏幕显示 y 移动、壁挂、固定三种安装选择，易部署、易维护 y 遥控器或10英寸PAD ，图形化界面，简单易用RP200系列多功能智真，可提供多种尺寸和安装方式，是会议室一体化高性价比视频会议系统。 y 适用于大中小型会议室，用于多人会议场景 y 一体化集成设计(包括摄像头、显示 器、麦克风、编解码器) y 40英寸、46英寸、55英寸双屏显示 器，灵活选择 y 支持1080p 高清视频，16:9屏幕显示 y 移动、壁挂、固定三种安装选择，易部署、易维护 y 遥控器或10英寸PAD ，图形化界面，简单易用沉浸式智真 TP3206 TP3106 TP3118S/TP3118TP1102-55/TP1102-65 多功能智真 RP100系列 RP200系列 y 全球首款5760×1080p 60帧全景智真，48:9超宽屏体验 y 满足每方6人视频会议和10人本地 会议 y 标准协议，开放接口，支持与业界同类产品对接 y 更低带宽，更低能耗，更小空间，节省30%TCO y 隐藏式MIC 设计，三声道音频精准声像同位 y 10英寸PAD ，图形化界面，简单易用

CISCO大型网络解决与方案

某市信合信息网络系统改造升级技术规划实施方案 发布时间：2009/7/20 11:48:23 | 7 人感兴趣 | 0 人参与还有98天过期 某市信合社成立于1984年6月，1996年10月与农行“脱钩”，成为独立的法人机构，现有七部（科）两室，所辖32个信用社，70个分社，518个信用站，现有职工1393人,该信用合作联社全市网点共392个，这意味着此社有392个网络业务节点。各个营业网点全部采用双链路方式，直接汇接到网络中心构成网络通路。各个营业网点采用Ethernet点对点方式，同核心网络连接提供10M/100M带宽上联。信息网络专线服务商将采用中国网络通信、以及中国移动通信的线路，采用多链路备份连接 对整个信息网络的运营和管理要求简单、高效，能够在合理的技术资源状况下，对整体网络实现完备的管理。由于该信合社是一个较大的金融机构，为了实现网络应用的安全和冗余，要求网络架构实现双灾难备份中心，包括本地和异地的灾备中心。 ·方案介绍 根据该信用合作联社对网络改造和建设的要求以及未来网络应用的情况，我们建议采用如下的设计方案，整体方案划分为三个层次。 业务汇聚层 在业务汇聚层使用低端路由器交换机，通过点对点以太网方式上联到核心网络，在业务汇聚层低端路由交换设备上采用两条链路上联，链路分别采用“中国网通”和“中国移动通信”的以太网点对点线路，使用10M/100M带宽，形成备份和冗余。在业务汇聚层的路由交换设备下联业务节点的业务终端、视频监控等设备，完成业务数据上传和流量QOS的功能。 核心网络层 在核心网络层包括核心交换机、核心路由器以及防火墙等设备，所有设备均采用双链路双设备、双引擎的“三双机制”，有效保障业务顺畅运行，保障核心业务网络的高可靠性和高稳定性。 在核心网络层采用的核心网络路由设备是2台CISCO7507路由器，2台CISCO7507路由器使用以太网络接口采用10M、100M连接服务器区域，业务汇聚层业务节点的各个路由交换设备，2台C

思科腾讯通统一通信解决方案模板

思科腾讯通统一通信解决方案模板 一为什么选择思科腾讯通？ 随着企业规模和业务体系的不断扩大，员工与员工间的协作，以及团队与团队之间的协作变得越来越重要。由于企业员工分布越来越区域化和移动化，这些新的现象对企业内部通信提出了新的挑战。如何在这样一个日益复杂的工作环境中为员工提供一种即简单又方便的沟通模式是很多企业渴望解决的问题。通过对企业中有可能用到的沟通方式做一个分析后我们大概将通信模式归纳为如下几种，即时消息（包括短信），电话和会议。现在企业内部沟通的现状是实现即时消息需要一套系统，拨打电话需要电话系统，召开会议时又是另一套会议系统。这无形当中就已经为员工的沟通增加了障碍。思科统一通信解决方案的产生正是为了来应对这种“信息孤岛”现象。统一通信是下一代商业通信的标准和目标，是各个通信厂商追求的目标和广大用户对更方便通信的希望。作为全球通信行业无可争辩的领先者和创新的实践者，思科率先实现并推出了基于领先技术的统一通信平台。 思科系统统一通信解决方案巧妙地将固定电话，移动电话，电子邮件，语音留言，即时信息，音频及视频会议等各种类型的通信手段融合集成，通过这种将多种通信工具、网络服务和移动设备整合为统一的用户体验，它以崭新的方式将员工、客户、合作伙伴等智能地联结在一起，不管在办公室，在家，还是在路上。从而帮助您改进业务流程，创新业务模式，提高生产效率，为您的企业建立起独有的竞争优势。 思科系统的创新技术和理念为企业通信提供了智能化的解决方案，使企业可以更加紧密地将通信和业务流程结合在一起，简化沟通的方法，远程和移动沟通将会变得与面对面交流一样高效和方便，实现了更高的协作效率、更快的决策速度和响应能力。 思科系统的统一通信理念和方案让更高效的通信成为可能。让思科帮助您了解怎样掌控您的通信和您的未来。这就是由思科支持的未来。这种趋势将改变一切。 思科腾讯通是思科专门为中国市场定制和开发的统一通信解决方案。该方案结合了腾讯在即时消息软件的国内优势和思科在统一通信市场的全球领先优势，为最终用户提供了最佳的用户体验和功能。

华为企业统一通信解决方案(v1)

OCT 2006
Security Level:
华为企业统一通信解决方案
www.hu awei.c om
Page 1 PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 https://www.sodocs.net/doc/1415030916.html,
HUAWEI TECHNOLOGIES Co., Ltd.
HUAWEI Confidential

内容纲要
全球商业、通信发展的趋势与挑战 华为企业统一通信解决方案 全球应用介绍
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全球商业、通信发展趋势
商业发展趋势：全球化、移动化、虚拟化 通信发展趋势： 移动、数据、语音、视频四网合一，向ALL IP过渡
PDF 文件使用 "pdfFactory Pro" 试用版本创建 https://www.sodocs.net/doc/1415030916.html,

基于IP的新业务涌现为企业创造了巨大的商机
Click to dial
人们之间的沟通是商业运作的核心
企业大量的投资主要用于增强员工个体 生产力和提高系统之间的通信效率。
商机无限
提高了企业工作效率（客户信息管理、供应链系统管理、ERP……) 降低了企业的运营成本（VOIP、视频会议…….) 信息渠道的开放畅通，又创造出新的商机（电子交易平台……）
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信息飞跃时代，机遇与挑战并存
全球化的发展,企业的业务区域覆盖的越来越广； 同时通信费和差旅费大幅度提高 …… 新业务、新应用不断涌现，如VOIP、视频会议等 都极大地提高了企业的工作效率，降低了运营成 本；但是多种接入设备使得整个通信系统复杂，维 护成本提高…….. 信息飞跃时代，机遇与挑战并存，如何很好地利 用最新的通信技术，提高企业效率、降低运营与维 护成本是当前企业增强核心竞争力的根本关键……..
统一通信解决方案为企业排忧解难
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统通信解决方案让切变得更简.doc

《统一通信解决方案让一切变得更简7统一通信让一切变得更简单 要使企业永远成功，您需要确保公司员工与客户及业务合作伙之间的通信线路畅通无阻。人们做业务的方法不尽相同，有些人使用电话、电子邮件，有些人则使用即时通信或视频会议。无论使用何种通信方式，您都需要依靠技术简化公司的业务流程，促使公司不断发展壮大。 无论公司的大小都在转向‘融合’网络，以将数据、语音及视频等一切通信工具都集成到一个互联网协议(IP)中。融合网络有助于员工更方便地合作，并随时随地高效工作。只要需要，网络随时随地提供信息，使您更好地为客户服务。融合网络让您提高客户忠诚度和工作效率，最终更好地管理成本。 思科公司提供多种功能强大的解决方案帮您建立融合网络，以完善企业的通信环境并提供必要的工具使员工获得成功。 语音和数据融于一网的优势 思科统一通信将所有语音和数据通信工具集成在一个融合网络中，为完善企业的通信环境奠定了坚实的基础。这一技术允许您根据自己和客户的需要，从有线和无线电话、电子邮件和传真、视频会议以及呼叫中心等工具中选择最理想的工具完成工作，而所有这些工具均集成在同一个网络中。 思科智能企业通信系统将思科统一通信解决方案带给了像您一样的企业。此解决方案特别为小型企业设计开发，既易于部署和使用，也可以满足企业不断发展壮大的需求。作为对本解决方案的有效补充，当地的合作伙伴还会提供一流的支持和便捷的财务服务。 有效控制成本

发展中企业一贯的宗旨是少花钱多办事。借助思科统一通信，您能将语音、数据和视频通信工具集成到一起。与运行多个单独的网络相比，管理一个网络既经济实惠又简单方便。思科统一通信使您： ?因为您能使用网络在办公室之间拨打电话，所以节省了长途电话费 ?降低移动或更改电话分机的成本 ?在增加新地点时节省时间 提高效率 如今，客户都希望获得全天候服务，随时有人解答和解决问题。思科统一通信将 为您的员工提供更大的移动空间和灵活性，使他们随时随地服务客户。无论员工是在办公室、家里、酒店内还是互联网咖啡店内，他们都能联系到合适的人员并获取所需信息来响应和解决客户的问题。外出员工： ?只要能连接到互联网，他们即可与公司网络建立安全的连接，得到与在办公室一样的工具和资源。 ?通过他们的笔记本电脑或移动电话接听电话，就像在办公室一样。 更好地服务客户 企业的通信环境迅猛发展，客户也都希望您更快地响应他们。您响应或答复问题的速度越快，客户对您的满意度就越高。员工全面而深入地了解客户有助于贵公司始终走在竞争对手前面。利用思科统一通信，无论员工身在何处或使用何种通信方式，均可直接访问需要的人员、信息和通信工具。思科统一通信使您：

统一通信推进企业中的信息融合

统一通信推进企业中的信息融合 摘要随着科技及通信技术的快速发展,通信手段也越来越多样化。但技术的实用性远比空洞的概念来得更有生命力。热捧多年的统一通信也从宣传炒作的概念阶段进入了提高企业效率的实用阶段。本文概述了统一通信的企业建设思路和建设的注意事项,并以一个应用案例来说明统一通信能为企业带来的协作便易性。 关键词 uc;协作;便易性;融合 中图分类号 tn91 文献标识码 a文章编号 1674-6708(2010)17-0106-02 unified communications to promote the enterprise information integration yang shangying1,liu yun2 1. guangxi teachers education university,nanning530001,china 2. guangxi polybright sunway net technologies co., ltd., nanning 530023,china abstractthe rapid development of science and communication technology gives rise to more diversity in means and approaches of communications. but the practical utility of the technology is more vialble than any theoretic concept. public favoured unified communications, after years of blitz publicity hype, get into the practical stage to improve the

思科IP语音平台方案

思科统一通信系统 方案建议书 （Unified Communication Manager）Cisco System (China)

目录 一、语音平台技术要求： (2) 二、平台总体建议： (3) 三、系统部署和可靠性、安全和QoS： (6) 四、IP语音平台编号方案： (10) 五、IP智能终端应用举例（可选）： (11) 六、分机移动服务： (18) 七、统一消息服务（可选）： (21) 八、Web、语音集成会议服务（可选）： (24) 九、多点视频会议集成（可选）： (28) 十、IT支持服务中心：（可选） (32) 十一、系统维护和管理： (35) 十二、思科方案优势： (40) 十三、IP语音方案同传统PBX的比较 (45) 十四、思科IP智能终端： (47) 十五、思科Call Manager系统平台概述： (53) 十六、思科IP语音平台安装环境要求： (59)

一、语音平台技术要求： 项目需求概述： ?为了保证现在和未来业务发展需要，建设融合语音和数据网络的全新通信平台成为通信建设的重点 ?新建的办公IP 语音系统应具备支持公司未来三至五年业务发展的能力。 ?系统将覆盖全网各个办公机构。 ?新建的系统将采用纯IP交换方式，同时提供语音信箱、Web会议系统等增值应用平台?要求新建网络尽可能多的利用现有的思科网络平台 ?包括视频集成的多业务通信平台 新办公电话通信系统平台： ?覆盖全网的IP电话终端（其中包括彩色触摸屏IP语音终端和黑白大屏IP电话终端；同时提供模拟电话接口用于传真机和模拟电话的连接）。 ?将桌面电话系统同PC进行集成，实现方便的基于PC的呼叫发起和控制。 ?将桌面固定电话同移动终端（如手机）进行捆绑，实现更高效率的通信。 ?各地提供数字中继接入（提供DID接入和传真接入）。 ?电话和Web会议系统（提供语音会议和Web会议）。 ?多媒体信箱系统（提供用户的语音留言功能）。 IP智能终端同OA平台的结合： ?通过IP智能终端的屏幕，集成XML浏览和推送功能，将部分查询和通知功能延伸到每个智能IP终端上。 ?同内部OA和业务平台的进一步集成，针对不同的业务部门显示不同的相关数据和应用。 ?实现无需依赖PC的智能终端应用平台。

CISCO思科IP电话7942G产品介绍

Cisco Unified IP电话7942G 产品概述 思科统一通信解决方案统一了固定和移动网络上的语音、视频、数据和移动应用，能够为企业、政府部门和机构工作场所提供多媒体协作体验。这些应用利用网络作为平台，通过缩短决策时间和事务处理时间，增强了竞争优势。网络的安全性、永续性和可扩展性使处于任何工作场所的用户都能利用各种媒体、设备或操作系统轻松地随时随地实现连接。思科统一通信系统是一个集成解决方案的重要组件，这一集成解决方案包括网络基础设施、安全、无线、管理应用、生命周期服务、灵活的部署和外包管理选择，以及第三方应用。 Cisco Unified IP电话7942G（图 1）是一款功能全面的IP电话，配备专门为宽带音频而设计的扬声器和听筒，适用于有大量呼叫电话的业务人员。它有两个可编程背光线路/功能键和四个互动软键，能够引导您执行所有呼叫特性和功能。该电话拥有一个大型的4位灰度图形LCD（图 2），能显示日期、时间、呼叫方姓名、呼叫方号码、拨叫号码和在网状态信息。显示屏的清晰图形功能能支持更高价值、可视性更强的丰富XML应用，支持需要字体双字节Unicode编码的本地化。免提扬声器和听筒是专门为高保真的宽带音频设计的，是Cisco Unified IP电话7942G的标准配置，此外，该电话还配备了内置耳机连接和集成以太网交换机。 图1Cisco Unified IP电话7942G 图 2显示屏和背光线路键近视图

特性和优势 Cisco Unified IP电话7942G能随您机构的发展和您系统功能的增强而扩展。其动态特性集使该电话 能够通过常规软件升级，来满足您的需求。您能从https://www.sodocs.net/doc/1415030916.html,下载操作系统更改。该电话无需手动移 动和更改——用户只需方便地操作电话，即可将其移动到网络上的任何新地点。Cisco Unified IP电话 7942G还提供了许多便于使用的特性。表1提供了该电话的特性。 表1Cisco Unified IP电话7942G的特性 2

Cisco Expressway 系列

产品手册 Cisco Expressway 系列 用于简单安全协作的高级网关 产品概述 协作本应与电话呼叫一样简单安全，但事实上通常并非如此。丰富视频和内容共享等交互活动的工具通常限于企业场所，或是位于同一网络或使用同类应用或设备的用户。员工离开办公室，或是前往并非使用相同系统、网络或设备的供应商、客户或合作伙伴时，协作就会中断。鉴于这些弊端，人们不得不使用较为低效的协作方式，如电话或邮件。同时，他们错失了增进关系、提高决策速度的机会，且无法享有最佳协作方式带来的竞争优势。 Cisco? Expressway 系列是一种高级协作网关，可帮助解决这些问题。与思科统一通信管理器、Cisco Business Edition 和思科托管协作解决方案 (HCS) 结合使用，有助于让协作变得更加普遍。 Cisco Expressway 系列的主要 用途包括： ●移动和远程访问：Cisco Expressway 通过简化最终用户体验，让企业内部和外部协作同样简单。 Cisco Jabber? 移动用户使用基于传输层安全 (TLS) 协议的安全移动访问，可以访问各种协作工作负载（视频、音频、内容、即时消息和在线状态），不需要额外的 VPN 步骤。 Cisco Expressway 还支持 Cisco Jabber 用户的单点登录功能，从而直接与企业身份验证和现有的验证方法相集成。这两项功能均可帮助通过带有 Cisco Jabber 客户端的大量设备从任意位置轻松提供移动体验，并且补充 IT 部门通用的自带设备安全策略。此外，远程工作人员无需 VPN 便可使用思科终端（Cisco TelePresence EX、MX、SX 和 C 系列，思科DX 系列以及思科 7800 和 8800 系列），让在家协作与办公室协作一样轻松。 ●Cisco Jabber Guest 支持：Cisco Expressway 可一体化支持 Cisco Jabber Guest。使用移动协作和基 于浏览器的协作，这两个产品可以全新的方式安全轻松地与“访客”（可以是客户或其他企业，也可以是临 时员工）进行交互。 ●开放视频联盟：Cisco Expressway 也简化了外部协作。使用 URI 拨号，组织可以与客户、合作伙伴和供 应商安全协作，如同发送邮件一样简单。无需提前安排。他们可以与合作伙伴或客户轻松协作，如同在同一办公室一样。

IPT及统一通信销售手册及竞争分析20110327

IPT及统一通信销售手册 一、从宏观出发- 为什么选择思科 1、思科是网络发展方向的引导者，在网络路由及交换市场占据了巨大的市场份额。统一通信平台的网关和DSP资源都是由接入层的路由器来完成。这些优势决定了思科是唯一能够提供源于网络而高于网络的IP电话解决方案； Avaya为原朗讯科技企业通讯事业部，定位企业级通信市场；2000年从朗讯科技分离单独上市；2006年被私募基金收购而退市。从朗讯分离出来之后，研发任然依赖与朗讯的贝尔实验室，在朗讯被Alcatel并购之后，所谓的Avaya研发中心实力大大削弱，基本沿袭着原有设备做小修改。主要研发方向虽然号称基于SIP纯软交换，但核心Communication Manger 的相关底层PBX功能及核心网关设备的传统TDM总线架构基本没有太大变化； 2、思科产品线除了全系列IP语音解决方案之外，还有覆盖从高端会议室到桌面视频终端的端到端视频方案并实现全系列产品与IP语音的紧密结合。包括网真、tandberg、webex 完整的视频、语音以及数据共享等产品，能够为客户提供紧密整合的语音、视频及数据共享的协作解决方案； Avaya是单纯的语音厂商，没有真正的协作产品。视频基本是空白区，以前是与Polycom 进行厂商间的合作，目前则刚刚开始OEM二流厂商Lifesize的视频终端产品，而Lifesize又没有自有MCU产品，需要与另一家以色列厂商Radvision合作。因此根本无法独立为客户提供真正的视频、语音与数据共享的协作解决方案； 3、在面向未来技术发展方向上，思科率先提出了虚拟化的云计算中心、无边界数据网络以及协作与统一通信应用这样三位一体的端到端方案。能为客户提供从IP语音、网络设备、统一通信、呼叫中心、网络会议、视频会议、企业门户与协作、基于云的统一通信与协作、虚拟化办公，等等，可以保证用户今后业务发展的需求； Avaya作为传统语音厂商，从传统TDM转换到IP语音，在解决方案上基本覆盖IP语音、统一通信、呼叫中心等传统语音业务，其IP语音及统一统一通信上基本上是要在网络环境上再搭建一套语音平台软硬件，增加了硬件投资及今后的管理维护成本和资源，并且不能保证面向未来的技术发展，从而很难保证用户投资。