礼仪文书概述
第一节礼仪文书概述
一、礼仪文书的含义
礼仪是礼节和仪式的总称，它主要是用来调整人与人之间的关系的。礼仪活动中使用的各类文书统称为礼仪文书，
二、礼仪文书的分类及其写作特点
礼仪文书包括请柬、祝辞、题词、仆告、悼词等常用文体。请柬，是请客用的通知书。祝辞，是对人、对事表示的言辞或文章。题词，是为留作纪念而体协的文字。卟告，是一种报丧的文书。悼词，是指向死者表示哀悼、缅怀与敬意的一切形式的悼念性文章。
礼仪文书的写作要求切姓氏、切时日、切年龄、切身份、切情感，必须根据一定的场合或一定的条件加以运用，决不可混淆。邀请，要言词恳切；哀悼，要哀伤情真。在写作这类问题时，一定要自然而有分寸地表达出来。
第二节请柬和祝词
一、请柬
（一）请柬地含义与特征
请柬，也称请帖。它是单位或个人邀请有关人士出席会议、参加某项活动而发出地通知书。
请柬是在不同社交场合经常使用地一种礼仪性专用书信。它虽属书信类，但又与书信有所区别。一般书信通常是在双方不便或不宜直接交谈时使用的。请柬则是逢重大事情或在庄重场合才使用的。即使被邀请的对象近在咫尺，也须用请柬，以示对被邀请者的尊重，表明邀请者的诚意和郑重态度。请柬比一般书信更具有庄重性。
（二）请柬的写法和要求
1.请柬的写法
请柬一般要写明一下几个方面的内容。
（1）封面：请柬的封面要写明“请柬”或“请帖”字样。不用封面的请柬，就在第一行的中间写“请柬”二字。
（2）被邀请者的名称：第一行顶格写被邀请者单位名称或个人姓名。
（3）正文：写明邀请参加的活动内容，如座谈会、展览会、婚礼、生日宴会等。交待举行活动的时间、地点及其他应知事项。正文末尾要写上“敬请参加”、“敬
请届时光临”、“敬请光临指导”等敬辞。
（4）结尾：请柬的结尾要有“具礼”，在正文后或下一航空两格写“此致”，另起一行顶格写“敬礼”，或写其他礼貌用语。
（5）签署：在正文的右下方，写明邀请单位的名称或邀请者的姓名，下一航再写上发出请柬的时间
另有一种写法，是在柬帖的正中写“请柬”二字，下一行空两格直接写正文，再正文下一行空两格写“此致”，在“此致”下一行顶格写被邀请的单位名称或个人姓名。
2．请柬的写作要求
（1）严谨、准确：请柬的文字很少，务求严谨、准确，一定写清被邀请者的姓名，身份，邀请的事由及应注意的事项等内容。特别要初一核对时间、地点和人名等项内容，做到清晰明了，绝对避免差错。
（2）语言达雅兼备：“达”就是通顺、明白，不至于让被邀请者产生歧义；“雅”就是讲究文字美，根据具体场合、内容、对象，采用得体客气的措词，要求做到优美、典雅、热情、庄重、友好，使被邀请者感到愉快和温暖，切忌使用乏味及浮华的语言。
例1：正面
例2：
二、祝词
（一）祝词的含义和作用
祝词，是泛指对人、对事表示祝贺的言辞或文章。祝词和贺词在某些场合可以互用部分，但两者的含义并不完全相同。祝词一般的对象是事情未果，表示祝贺、希望的意思；贺词一般的对象是事情既果，表示祝贺、道喜的意思。
祝词用于喜庆场合当众宣读，直接表达祝愿的情感和希望。凡是在值得庆祝、纪念的会议、活动或举行的宴会、酒会及其他仪式上，单位或个人都可以发表表示祝颂、希望的讲话，用以增添喜庆、友好、热烈的气氛。
（二）祝词的种类
根据不同的祝颂对象，祝词大体上可分三种：
1．事业祝词
这是常用的一种祝词，多用于祝贺会议开幕、工程竣工、剪彩、新年伊始，以及某社团、机构、报刊或节日纪念日等。
2．寿诞祝词
寿诞祝词的对象主要是老年人。祝词的主要内容，一是庆祝、祝愿某人幸福、健康、长寿；二是赞颂其品性、功德。
3．祝酒词
祝酒，将酒作为人们交往中的一种媒介，是以祝酒来表达的形式。
（三）祝词的写法和要求
1．祝词的写法
祝词一般不必写标题，结构主要由称谓、引言、主题、结尾四个部分组成。
（1）称谓：祝词的成为视不同的对象而定。祝贺个人的，按一般书信称谓书写；祝贺集体的，常用泛称，如“各位来宾、各位同志”，“各位女士、各位先生”，“同
志们、朋友们”。
（2）引言：简要地说明祝贺的对象、祝贺的原因，一般要先表达致词者的心情。
（3）主体：具体陈述祝贺的内容，主要视根据不同的祝贺对象，或肯定工作中取得的成绩，或赞颂品德，或指出被祝贺之事的意义、作用等。
（4）结尾：书写表示祝愿、希望之类的言词。
2．祝词的书写要求
（1）语言要简练并富有感情色彩，遣词造句要满含鼓励、希望、褒扬之意，力求典雅大方，自然得体，切忌使用辩论、谴责的词句和语气。
（2）感情要热烈，体现真情实感，要让听者感到温暖和愉快，受到勉励和鼓舞。
（3）颂扬和祝贺要恰如其分，避免瞎吹滥捧，浮言巧语。
第三节题词和仪式程序
一、题词
（一）题词的含义
题词是指为留作纪念而题写的简短精炼的文字。从题词中，一般能看出一个人观察事物的角度和艺术表现的特色。
（二）题词的种类
根据题词的适用范围、对象，可分为人、事、物三大类。
就人来说，又可分为长辈、平辈、晚辈、先进模范人物等。就事、就物题词，细分起来更多。
（三）贺幛题词
1．贺幛题词的含义
贺幛题词就是题写在布上或绸上的用来祝贺喜庆事，表示祝贺、奖勉之意的简短、精炼的文字。
2．贺幛题词的写作格式
（1）竖式：贺幛题词的竖式写法式从右向左，即在幛的右上方从上到下竖写受幛者的姓名、称呼及所贺之事，中间竖写贺词。幛的左侧下方写送幛者的姓名、称呼等。，最后再写“贺”、“敬贺”等字样。如有两人以上同送的，写上“共贺”或“同贺”。
（2）模式：贺幛题词的横式写法式从左向右，即在幛的左上方写受幛者的姓名、称呼及所贺之事，中间横写贺词，右下方写送幛者的姓名等。
例1：竖式贺朋友乔迁之喜
例2：横式贺表哥娶媳
3．贺幛题词的写作要求
（1）弄清关系，正确称呼：写贺幛题词首先要明确送幛者与受幛者之间的关系，称呼要正确，切忌不懂装懂，胡乱下笔。
（2）题词要确切：在贺幛上题写什么词，要根据受幛者所办的喜庆事的性质而定，即办什么事题什么词。
（3）署名注意长幼顺序：送幛者署名有两辈以上人员的，应将长辈名字写在前面，晚辈名字写在后面，不能长幼颠倒。若是平辈，年长的在前，年少的在后。
（4）文字要端正清楚：贺幛题词的文字要端正秀丽，整齐美观。写在中间表示庆贺的词句，字体要大于上下左右的字。
4．各类贺幛题词常用词语
（1）贺结婚
百年好合缘结同心比翼双飞天作之合
珠联璧合花好月圆新婚燕尔玉树生枝
（2）贺新居
辉生画栋地杰人灵喜气绕楼福地呈祥
艳阳悬顶日映华堂碧宇生辉紫气东来
（3）贺开张
广辟财源顾客盈门振兴经济万民便利
近悦远来利市三倍千有庆筹算无遗
(4)贺嫁女
佳偶天成永结同心云天比翼
于归之喜花开连理妙选东床凤仆归昌
(5)贺生子
驎趾呈祥凤毛济美兰阶添喜饴座腾欢
雀唱春枝瑞气盈门虎跃龙腾人杰地灵
(6)贺生女
绿柳迎春艳如朝霞花迎淑女兰惠吐芳
彩鸾新舞女界增辉彩风新稚明珠弄掌
（7）祝男寿
寿如南岳青松增寿鹤语春秋爽朗康强
南极星辉硕德高年椿庭日永春秋不老
（8）祝女寿
翠竹标芳金萱映日玉树盈秀古稀逢春
报蝥生辉紫媛金章萱堂日永慈竹风和
（四）挽幛题词
1．挽幛题词德含义
亲友去世，为了表示对死者的悼念，具幛吊丧，成为挽幛。写在挽幛上表示哀悼或称颂死者的简短词语或对联等，成为挽幛题词。
2．挽幛题词的写法和要求
挽幛题词的格式和写法于贺幛词基本相同，可分为竖式与横式两种。
挽幛题词的上款写在死者的性姓名称呼之后，要写上“千古”、“安息”等词语；下款送幛者署名之后要写“挽”、“敬挽”或“泣挽”等词语，以表示哀悼之情。
例1．挽岳父
例2．挽战友
3.挽幛题词常用词语
（1）挽男丧：
化鹤归真南极星沉高风亮节英魂常在
典范共仰音容永别名流千古吾将安仰
(2)挽女丧
宝嫯星沉淑德常昭母仪千古范犹存
女界典型慈竹风凄彤管流芳慈容宛在
（3）挽男女老年丧
福全德备松柏节操硕德流芳福寿全归
老成凋谢典型尚在洪福齐天桃树果落
(4)挽老师（师傅）丧
教诲犹闻桃李含悲痛失严师立雪神伤
师表千古高山空仰教泽犹存顿失心传
（5）挽学生丧
雅歌绝响顿失候芭痛萎桃枝怅念前途
（6）挽兄妹丧
阿甥谁鞠痛切焚须痛切同根泪洒竹芋
（7）挽兄弟丧
雁行折翼痛失手足神伤棠椂花萼楼封
二、仪式程序
（一）仪式程序的含义
仪式程序是指在召开会议或举办活动之前，根据会议或活动德内容，按一定德步骤拟写德会议或活动进行德先后顺序的一种礼仪文书。礼仪程序也可贴于主席台边，让参与者知晓会议或活动的进程
（二）仪式程序的写法和要求
仪式程序的格式比较简单，一般是将会议或活动的内容按照时间顺序分项列出，然后用序号1.2.3……表明每项内容的先后顺序。
仪式程序的拟写要求：
（1）拟写仪式要根据不同类型的仪式内容和表现方式来确定，不可千篇一律。
（2）拟写仪式程序要注意各项内容之间的下届，步骤、进程要安排的合理、紧凑、顺达。（3）拟写仪式程序要求做到条理清楚，每项内容的文字要简明扼要，书写要清晰、工整，使人一目了然。
例：
(一)剪彩仪式程序
1.剪彩仪式开始。
2.主持人介绍到会领导、负责人与知名人士。
3.本项目负责人讲话。
4.来宾代表至贺词。
5.进行剪彩。
6.安排参观或聚会。（仪式结束）
（二）命名与颁奖仪式程序
1.欢迎接受命名与颁奖的有关人员入场。（鸣炮、奏乐）
2.命名与颁奖仪式开始。
3.领导宣读有关命名、颁奖的决定并讲话。
4.进行命名或颁奖。（奏乐）
5.领导讲话。
6.来宾致贺词
7.接受命名、颁奖的有关人员发言或致答谢词。
8.仪式结束。（奏乐）
（三）新式婚礼仪式程序
1.婚礼开始，鸣炮或奏喜庆阅
2.向新郎、新娘鲜花。
3.新郎、新娘行鞠躬礼。
4.证婚人宣读结婚证书并讲话。
5.主婚人讲话。
6.介绍人讲话。
7.来宾致贺词。
8.新郎、新娘讲话（或表演节目）
9.举行宴会或喜庆活动。
10.礼毕。
（四）追悼会仪式程序
1.追悼会开始。
2.奏哀乐。
3.全体肃立，向逝者遗像默哀。
4.宣读悼词。
5.来宾致哀辞。
6.宣读电言。
7.向遗体告别。
8.向逝者加速表示慰问。
9.追悼会结束。（奏哀乐）
第四节讣告和悼词
一、讣告的含义
讣告又称为“讣文”、“付闻”。“付”四报丧的意思。讣告就是由逝世者的亲属或治丧委员会或逝世者生前的工作单位，向逝世者生前亲友和有关团体、个人报丧所使用的一种文书。“讣告“一般由死者的亲属或治丧委员会发出。讣告应该在向遗体仪式之前尽早发出，以便死者的亲友及时地做出必要的安排和准备，如准备花圈、挽联等。
二、讣告的类型和写法
目前，讣告一般分讣告、公告式讣告与简便式（新闻报道式）讣告三种形式。
（一）一般式讣告
一般是讣告要写明以下几方面内容：
（1）开头第一行正中写“讣告”二字，或在逝世者的姓名，如“XXX讣告”。字体要略大于正文的字。
（2）写明逝世者的姓名、身份、职务（有的还要写上党和人民对逝世者授予的荣誉称号），逝世原因，逝世时间、地点，终年岁数等内容。
（3）简洁逝世者的生平事迹，并对此做出评价。
（4）通知调唁、追悼会的时间、地点或根据遗嘱和逝世者家属的意见写明对丧仪活动的安排。
（5）署明发讣告的个人或单位名称，以及发讣告的时间。
鲁迅先生讣告
鲁迅（周树人）先生与1936年10月19日上午5时25分病卒与上海寓所，享年56岁。即日移置万国殡仪馆，由20日上午10时至下午5时为各界瞻仰遗容的时间。以先生的一眼：“不得因为丧事收受任何人的一文钱。”除祭奠和表示哀悼的挽词、花圈等以外，谢绝一切金钱上的赠送。谨此讣闻。
鲁迅先生治丧委员会
沈钧儒萧三曹靖华许季弗矛盾胡谕之
胡风周作人周建人宋庆龄蔡元培
内三完造 A.史沫特莱
XXXX年X月X日例2：
讣告
原XX市政协委员、XX市XX公司经理XX先生，因病医治无效，不幸于XXXX年XX 月X日上午10时25分逝世，终年55岁。今定于XXXX年X月X日下午在XX火葬场火化，并遵照XXX先生遗愿，一切从简。特此讣告。
XX市政治协商会议委员会
XX市XX公司
XXXX年X月X日（二）公告式讣告
公告式讣告比一般性讣告庄严郑重，适用于党和国家重要领导人逝世。这种讣告式根据逝世者的职务、身份，由党和国家或一定级别的机关团体等做出决定出发的。可以登报，业可以通过电台、电视台播发。公告性讣告的内容由三个部分组成。
(1)公告逝世的消息：写明公告发出的单位的名称及“公告”二字；写明逝世者的姓名、职务、逝世原因、逝世时间、地点及终年岁数；写明对死者的简单评价和哀悼之辞；署名发布公告的时间。
（2）治丧委员会公告：写明“XXX同志治丧委员会公告”；交代对丧事的安排和具体要求；署名发公告的时间。
（3）公布治丧委员会名单。
例：
中国共产党中央委员会
中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会
中华人民共和国国务院
公告
中国共产党中央委员会，中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会，中华人民共和国国务院以极其沉痛的心情宣告：我国爱国注意、民族主义、国际主义和共产主义的伟大战士，杰出的国际政治活动家、卓越的国家领导人，中华人民共和国名誉主席、中华人民共和国全国人民代表大会常务委员会副委员长宋庆龄同志因慢性淋巴细胞白血病，于1981年5月29日20时18分在北京逝世，终年90岁。
宋庆龄同志的逝世，是我们国家和全国人名的巨大损失。决定为宋庆龄同志举行国葬，以表达我国各族人民的沉痛悼念。
宋庆龄同志治丧委员会已经成立。
我国爱国主义、民族主义、国际主义和共产主义的伟大战士，卓越的国家领导人宋庆龄同志永垂不朽！
1981年5月29日（三）新闻报道式
这种形式常作为一则消息在报纸上公布，旨在晓揄社会，内容和形式都很简单。
例：
孙X同志逝世
XXXXX厂原党委书记孙X同志因病于199X年7月24日逝世，终年80岁。
孙X同志193年1月参加革命工作，1943年1月加入中国共产党。
三、讣告书写注意事
（1）讣告的各项内容必须准确无误，对逝世者的生平事迹要简练括，评价要适当，表达的哀悼之情要真挚。
（2）讣告的言语要求准确、简练、严肃、郑重，以体现讣告严肃性和庄重、肃穆的特点。（3）拟写讣告要用白纸，书写黑字。
此外，讣告写好后要主义及时发出，以便别人留出准备参加丧仪活动的时间。
第五节悼词
一、悼词的含义及其特征
悼词的含义有广义和侠义之分。广义的悼词是指向逝世者表示哀悼、缅怀与敬意的书面体悼念性文章。侠义的悼词专指在追悼会上对逝世者表示敬意与哀思的宣读体哀悼文章。
现代悼词的三个特征：
（1）现代悼词式一种具有高度思想性和现实性的文体。
（2）化悲痛为力量的积极的基调和内容。
（3）多种多样的表现形式和表现手法。
二、悼词的分类
根据不同的角度和标准，悼词有不同的分类方法。
（一）按照时代非类
可分为古代悼词和现代悼词两大类。一个最明显的分界是：古代悼词用文言文写作，现代悼词用白话文写作。
（二）按照用途非类
可分为宣读体悼词和书面体悼词两大类。宣读体的现代悼词专门用于追悼大会，有一定身份的人进行宣读。它是对在场的参加追悼的同志讲话，而不是对死者的讲话，应表达全体在场群众对死者的敬意与哀思，并勉励大家学习死者的优点，化悲痛为力量。宣读体现代悼词以记叙或议论死者的生平攻击为主，而不是以个人抒情为主。而现代书面体悼词，则内容广泛，形式多边，灵活，自由，不拘一格。
（三）按照表现手法分类
可分为记叙式、议论式和抒情式三大类。
（1）记叙式悼词：以记叙死者的生平业绩为主，并适当地结合抒情或议论。这时现代悼词最常见的类型。通常的宣读体悼词往往采用这种形式。
（2）议论式悼词：以议论死者对社会的贡献为主，并适当地结合抒情或叙事。它常见于书面的哀悼文章。
（3）抒情式的悼词：以抒发对死者的悼念之情稳住，并适当叙事或议论。
三、悼词的写法及其要求
（一）书面体悼词
一般用于报刊发表或礼节性的书面哀悼，内容大多是赞扬逝世者的功绩、品行，表达对逝者的敬意与哀思。它的写作往往不拘一格，可以用多种形式表现，可写成记叙式或抒情式的文章，也可写成夹叙夹议的散文，还可写成诗词体、书信体等。
（二）宣读体悼词
写作格式：
（1）开头：一般先用沉痛的语言点名逝世者的姓名、职务（职称或称呼），然后简要的概述逝世的时间、地点及逝世的原因，交代逝世的终年岁数等。
（2）主体：介绍逝世者的生年、藉贯、简历及生平业绩，应突出逝世者对人民、对社会的
贡献，还应根据逝世者的主要实际进行评价和赞颂。这部分的写作可采取概括介绍与具体叙述相结合的方式。
（3）结尾：主要表示生者对逝世者的悼念之情及化悲痛为力量的决心。根据死者的不同身份，一般以“XXX同志永垂不朽”、“XXX同志精神永存”之类的语句结束全文。
（三）悼词的写作要求
（1）悼词作用对逝世者的评价要实事求是，作为“盖棺定论”的评语要仔细斟酌，可适当多一些赞美之词，但不能添加没有的事实和不符合实际的词语，更不能故意贬低逝世者，抹煞其功绩和成就。
（2）逝世者生前的缺点错误，一般不宜写入悼词中，必须指出的，也要委婉含蓄一些。例：
沉痛悼念路遥同志
中国共产党员、山西省作家协会副主席、党组成员、当代著名作家路遥同志、因患肝硬化腹水，于1992年11月17日8时20分在西安逝世，享年42岁。
路遥，原名王卫国，陕西清涧人。1949年12月3日出生在清涧县石咀驿乡王家堡村的一个贫穷农民家里。路遥七岁的时候，家里实在没有办法养活他，父亲就把他送给了他伯父。伯父家里也很穷困，费尽力气供他读书。1969年11月，路遥加入中国共产党。1973年9月，路遥进延安大学中文系学习，1976年8月，分配到陕西省文艺创作研究室《陕西文艺》编辑部小说、散文组任编辑。后任《延河》小说组副助长。1982年任陕西作协专业作家。1985年1月25日，任省作协党组成员。1985年4月，任省作协副主席。1992年11月，路遥担任省作协换届筹备组副组长。
70年代初，路遥即开始文学创作，在《陕西文艺》创刊号发表了第一篇短篇小说《优胜红旗》。从那时起到1989年七月《平凡的世界》三卷本出版，历时17年，留下近三百万字的作品。1982妳爱你，他的第一个中篇小说单行本《人生》由中国青年出版社，分别译为英文、俄文、法文。1983年，出版中短篇小说集《当代纪事》。1985年，中短篇小说集《姐姐的爱情》、《路遥小说选》先后出版。他历时六年完成的长篇三部曲《平凡的世界》由中国文联出版公司出版，他的《路遥文集》（五卷本）也即将由陕西人民出版社推出。
十多年来，路遥的作品数获殊荣。他的第一部中篇小说《惊心动魄的一幕》荣获首届全国优秀中篇小说奖。他的《人生》在社会上引起强烈反响，并获得1983年第二届全国优秀中篇小说奖。1984年，由路遥改编的电影《人生》获第八节大众电影百花奖、最佳故事片奖。1991年3月，平凡的世界荣获第三届矛盾文学奖。此外，路遥还多次获得全国和省级文学期刊及省级文学团体的奖励。
当路遥在文学创作道路上艰辛跋涉的时候，党和政府始终关注着他。1985年3月5日，中共陕西省委、陕西人民政府召开优秀文艺创作表彰大会，对路遥予以表彰，给予普及两级工资的奖励。1987年，陕西省人民政府授予路遥“陕西省劳动模范”的光荣称号。1991年4月15日，中共陕西省委宣传部、省作协、省文联联合召开表彰大会，宣布了“关于表彰《平凡的世界》作者路遥同志的决定”。
公关礼仪文书
公关礼仪文书 篇一：公关礼仪文书常用词语 公关礼仪文书常用词语汇释 台鉴：“台”，旧时对别人的敬称。”鉴“，审察，明鉴的意思。”台鉴，你审阅的意思，[例]××公司××先生台鉴…… 台览：“览：，阅看的意思。“台览”，义同“台鉴”。你审阅的意思。[例]××公司××先生台览…… 雅鉴：“雅”高尚不俗的意思，对人称誉之辞。“雅鉴”，请你指教、审阅的意思。[例]：××公司××先生雅鉴…… 钧鉴：“钧”，旧时用作对尊长或上级的敬辞。“钧鉴”请你审阅的意思。[例]：××公司×先生钧鉴…… 谨悉：“悉”，知道，了解的意思。“谨悉”，恭敬地知道了的意思。[例]：×月×已悉：已经知道了的意思。[例]：×月×日电收悉。 谨启者：“谨“，恭敬、慎重的意思。
“启”陈述的意思。“谨启者”，恭敬慎重的陈述的意思。[例]：谨启者，本公司自1960年开始，即与贵国有商务贸易上的往来，迄今已有19年的历史。 迳启者：“迳”，迳直的意思。“迳启者”用法同“谨启者”，只是语气上不及后者谦逊。兹有：现在有的意思。[例]：兹有……先生于×月×日抵沪，请接洽。 兹将：现在把的意思。[例]：兹将××合约一式两份寄上，请查收。 兹就：现在对的意思。[例]：兹就来函所提的问题答复如下。 兹因：现在因为的意思。[例]：兹因为你方一再拖延不履约，致使我方经济上蒙受很大损失，故上述合同不得不予以撤销。 顷接；刚才接到的意思。[例]：顷接来函，经研究答复如下。 顷闻：刚才接到的意思，多用于下级对上级。[例]：顷奉对外经济贸易部指示，我公司××年度的出口计划将作如下的调整。
顷据：刚才根据的意思。[例]；顷据××客户所反映的××商品的质量问题，特向你方转告如下。 奉笺：接到来信的意思。[例]：近屡奉选择，敬悉种种，不胜感荷。 鉴于：由于考虑到的意思。[例]：鉴于××客房信资良好，经营能力强，开展补偿贸易后业务将进一步发展，我打算从××服装厂拨一楼面约500平方米用作专用车间生产点。 拟于：打算在的意思，[例]：我公司拟于下月中旬派员前来洽谈。 本拟：本来打算的意思。[例]：××先生本拟×日由港抵沪，后因故延期。 拟订：起草制订的意思。[例]：关于补偿贸易的具体做法，就地：在原地的意思。[例]至于这批商品的处理，请尽可能就地削价推销。 就绪；已经安排好的意思。[例]；小交会筹备工作业已就绪。 业经：已经经过的意思。 业于：已经经过的意思。[例]：关于
公文及各类文书大全系列-【启事】类模板10套
启事 启事是机关单位、社会团体、企事业或公民个人公开申明某件事情，希望有关人员参与或者协助办理而使用的告知性应用文。 启事这种文体的种类很多，使用范围也越来越广泛，已由原来仅限于“寻人”、“寻物”、“招领”等启事，发展到“征婚”、“招贤”、“招聘”、“征集”等几十种类型，涉及社会生活的各个方面。尤其是机关、团体、各群体、各个角落传递信息，以处理各自公务。 启事的特点: （一）内容的广泛性。它可以用于公务中的招生、招聘、开业、庆典、单位成立、商标的使用与更换等多种事宜。 （二）告知的回应性。启事不同于只是向社会“告知”的声明，它要求通过告知得到社会上广泛的回应，以解决自己的某件公务事宜。 （三）参与的自主性。启事不具有强制性和约束力。启事的对象有参与的自主性，可以参与或不参与。 （四）传播的新闻性。启事通过张贴、登报、广播、电视等各种新闻媒体公开传播消息，对社会公众来说，是广告性消息，具有新闻性质。 除上述特点外，公务性启事还有其自身特点：一是启事的主体为机关、团体、企事业单位，而不是公民个人；二是启事的内容属于公务事宜。 公务性启事的分类: 启事根据内容、性质的不同来划分，可以分为招领启事、迁移启事、房屋租赁启事、开业启事、单位成立启事、庆典启事、招聘启事、招生启事、征文启事、征集启事、更名启事、邮购启事、供货会启事等数十种。 公务性启事的结构、内容、写法: 公务性启事一般由标题、正文和尾部组成。 （一）标题。公务性启事的标题构成形式比较灵活。可以由事由和文种构成。如《征集启事》、《征稿启事》；可以只写文种《启事》；可以由启事机关单位的名称和事由组成，
如《××公司微机培训班即日起开始报名》。 （二）正文。是启事的主体部分，主要说明启事事项。具体包括发出启事的目的、意义，办理启事事项的方式、方法，要求等内容。 正文部分的写法比较灵活，可以分段说明，也可以不分段说明；可以标序列述，也可以分层次列小标题分述。同时要注意以下三点：一是不同的启事，写法不尽相同，形式应该为内容服务；二是表述要简洁、明确、直截了当；三是要恰当使用礼貌用语。 （三）尾部。包括署名、时间和附项等内容。附项即在正文左下方注明联系地址、邮编、电话及联系人等项内容。 几种常用的公务性启事的写法: （一）寻物、寻人启事。 寻物、寻人启事是国家机关、社会团体、企事业单位公开向社会申明寻找丢失物品或寻找、查询有关人员时所使用的一种启事。 这种启事由标题、正文和尾部三部分组成。 标题由事由和文种构成，如“寻物启事”、“寻人启事”等，也有的标题直接写上文种名称“启事”。 正文主要包括两项内容：如为寻物启事，要简明、准确地介绍丢失物品的时间、地点、名称、数量、特征等项内容，失物的特征要写得详细、具体，其中包括物品的形状、质地、色彩、记号等等；如寻人启事，要根据寻找的对象的情况来写。例如，对走失人员，要交待走失的原因、时间、地点及体貌特征、服饰特点等；对查询对象，则要写明查询的原因、查询的具体内容，并提供已知的情况和线索。之后，要向受文者交代清楚联系的地址、方式、联系人及电话号码等项内容，一般分项写在正文下面左方空白处。 尾部于正文右下方署上启事单位的全称和具文的年、月、日期。
礼仪文书写作
礼仪文书写作 第一节贺卡的写作 一、贺卡概述 贺卡是一种传递心声的卡片。它是指节日、纪念日赠送好友亲朋、写有祝贺之词的装饰卡片。 贺卡在社会交往中扮演着重要的角色。无论是时逢节庆，亦或平素升迁、受奖、毕业、当选、开张、结婚、生子、生日、住院等，一张精美的卡片加上以情做成灵魂的美文，必能平添多少温暖之情；只字片语可以荡漾友爱，贴切文辞可以共成诗意。贺卡是重要的公关手段。 贺卡的前身是古代的“岁贴”即拜年名片，那时人们藉此于除夕、新年之时互相投递，以广交游。随着装帧艺术的发展，清时已发展为精美的“帖盒”一同分送。明信片发明推广后，因而产生了“贺年片”，逐渐形成了集图画与题词于一体的贺卡。这样以来，如今的贺卡则兼具了传情与玩赏两重意义。这也为贺卡文案的写作提出了协调的要求。 二、贺卡的种类 贺卡这种广受青睐的传情媒介可以自行绘制，也可选用现成制品。但不论何种产品，大抵依用途来划分，率不过节庆卡和日常卡两类。
节庆卡(Seasonal Cards)是圣诞节、春节、情人节、母亲节、父亲节、教师节等节日寄送的应景卡片。 日常卡（Everyday Cards）则是平素遇事、问候表意的卡片。它包括生日贺卡、周年纪念日贺卡、婴儿贺卡、订婚贺卡、结婚贺卡、毕业贺卡、贺特殊成就卡、探病卡、送行卡、送礼卡、吊唁卡、谢卡等。 每一类型皆有自己相对独立的特色，在写作时务请注意。 三、常见贺卡类型示例 1、圣诞卡 每年12月25日圣诞节是西方社会由庆祝基督诞生演化而来的传统节日。在圣诞节期间（往往从12月24日圣诞前夕开始一直延续到1月6日为止），人们互寄圣诞贺卡，以示祝贺快乐之意。 圣诞卡在写作中往往多涉及祝福之意，并多与祥和、美好联系。 例1 亲爱的妈妈： 我非常思念您，但愿圣诞之喜在您的生活中显现。祝节日的快乐与祥和气氛给您带来满 怀的安宁。
应用文写作格式及范文应用文格式模板
应用文写作格式及范文应用文格式模板一介绍信 介绍信是机关团体、企事业单位的人员与其他单位或个人联系工作、了解情况、洽谈业务、参加各种社会活动使用的一种专用书信。介绍信包括铅印成文不留存根的印刷介绍信；铅印成文带存根的印刷介绍信；用一般公文纸写的书信式介绍信。 介绍信一般应包括称谓、被介绍者简况、事由、署名日期和有效期等一些内容。具体到不同形式的介绍信的写法，其格式内容也略有差异。 手写式介绍信包括标题、称谓、正文、敬语、署名等五部分。 介绍信的内容要写明如下几点： (１)要说明被介绍者的姓名、年龄、政治面貌、职务等。如被介绍者不是只有一人还需注明人数。其中，政治面貌和被介绍者的年龄有时可以省略。 (２)写明要接洽或联系的事项，以及向接洽单位或个人所提出的希望和要求等。
(３)要在正文的最后注明本介绍信的使用期限。 【示例】 ××公司负责同志： 今介绍我所副研究员，高级工程师陈×、余×二位同志前往贵公司洽谈有关合作的具体事宜，请予接待。 此致 敬礼！ ××实用技术研（盖公章）××年×月×日 二求职信 求职信是求职者写给招聘单位的信函。它与普通的信函没有多少区别，但它与朋友的信函又有所不同，当然也不同于公事公办的公文函。求职信所给的对象很难明确，也许是人事部一般职员，也许是经理，如果你对老板比较了解的话可以直接给老板。当然，如果你根本
就不认识招聘公司的任何人，求职信最好写上人事部负责人收较妥。如果直接写人事部经理或老总收可能不妥，如果该信落到一般职员手中的话，可能使得这些人不高兴。 求职信起到毛遂自荐的作用，好的求职信可以拉近求职者与人事主管（负责人）之间的距离，获得面试机会多一些。 求职信是自我表白，其目的和作用要是让人事主管看，因人事主管有太多的求职信函要看，因此要简明扼要。 【示例】 尊敬的领导： 您好！ 感谢您在百忙之中审阅我的求职信！ 这个月以来，我的心一直像小鹿一样跳个不停，外面汹涌来的招聘信息让我心动。我爸爸是一名乡村教师，我舅舅是一名中学教师。长期的熏陶，幼小的我便憧憬能成为一名优秀的教师，站在讲台上激
礼仪文书：礼仪文书
礼仪文书：礼仪文书 礼仪文书：礼仪文书 称呼对象称呼白称亲家（子之岳父）某某尊亲家姻弟亲家之父某某尊太亲家姻晚生亲家之伯叔某某尊亲家某尊太亲家姻晚生亲家之伯叔某某尊亲家伯叔翁姻眷晚生亲家之兄弟某某尊亲家姻眷弟亲家之亲家某某大眷望眷弟女婿某某贤子婿岳父女婿之子某某贤外孙外祖契父某某尊谊父谊男契父之父某某尊谊翁兰孙契兄弟某某尊（贤）兄弟兰兄弟契子某某兰男眷生（谊父）契子之父某某尊之交兄眷弟子之契父某某尊之交兄眷弟世交相称某某尊世兄世弟普通朋友某某仁兄弟来源：公开选拨领导考试重阳节致全市系统离退休老干部的慰问信 重阳节致全市系统离退休老干部的慰问信_ _市工商局尊敬的离退休老干部同志们：您们好！岁岁重阳，今又重阳。在新世纪又一个传统敬老节日“重阳节”到来之际，市局党组和全体在职干部职工向您们致以节日的祝贺和亲切的问候！金秋十月精神爽，丹桂飘香人寿增。 您们的经验和智慧是党和国家的宝贵财富，更是我局的宝贵财富；您们是工商事业的创造者，没有您们的劳动和创造，就没有今天财富的积累；没有您们对各项改革的理解和支持，就没有工商事业的长足进步和持续发展。您们在工商这块沃土上辛勤耕耘、默默奉献，为工商事业的发展作出过巨大贡献。今天，您们
虽然离开了工作岗位，但仍然关注着国家的繁荣富强、社会的安定团结、工商事业的发展，在家庭幸福和教育子女方面发挥着非常重要的作用。有的老干部主动为我市经济建设和社会发展建言献策，带领群众致富奔小康；有的老干部为社会公益事业捐款捐物，献出赤诚的爱心；有的老干部利用白己的亲身经历，教育关心青少年一代健康成长；有的老干部全力支持在职干部职工工作，继续为工商事业持续发展出谋划策。 您们崇高的精神和高尚的品德，是我们在职干部职工的谐模，将永载我市工商史册；您们崇高的精神和高尚的品德，为我们在职干部职工所学习和敬仰，激励我们更加努力工作，推进工商事业的持续发展。尊老敬老是中华民族的传统美德。尊重老干部，就是尊重历史。党和政府始终高度重视老龄工作。1996年，颁布了我国第一部〈〈中华人民共和国老年人权益保障法》；1999年，党中央、国务院成立了全国老龄工作委员会； 20_______年，中共中央、国务院下发了〈〈关于加强老龄工作的决定》；20_______ 年制定〈〈中国老龄事业发展“十五”计划纲要（20_______ —20_______年），把老龄事业明确纳入国家的可持续发展战略和经济社会发展的总体规划。这一系列历史决策，为我国老龄事业构筑起了新世纪与时俱进的广阔平台。我们要从改革、发展、稳定的大局出发，坚持“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针，认真贯彻党中央、国务院〈〈关于加强老龄工作的决定》精神，进一步加强对老龄工作的
礼仪12 常用礼仪文书
课题：常用礼仪文书 课时：1时 课型：新授课 教学目标： 1、了解礼仪文书的概念、分类、特点； 2、礼仪文书的作用 教学重点： 1、礼仪文书的概念、特点； 2、掌握掌握礼仪文书的作用。 教学难点：认识到礼仪文书的重要性，端正写作态度。 教学方法：讲授法 教学过程： 一、组织教学：考勤 二、导入课题：复习提问：计划三要素 三、讲授新课：礼仪文书写作概述 1、礼仪文书的概念 礼仪是礼节和仪式的总称。我国是文明古国，是世界上有名的礼仪之邦，人们的社会交往活动和思想感情的交流，有许多都是通过一定的礼仪形式和一定的文化活动方式来进行的。礼仪文书就是人们在各种礼节中使用的文体。 2、礼仪文书的适用种类 礼仪文书的种类较多，按内容性质来分，主要包括以下几类： 邀聘类：如聘请、聘书 庆贺类：如贺电、贺信 迎送类：欢迎词、欢送词 祭吊类：悼辞、讣告 演说类：演说词、开幕词 题赠类：题词、寄予 3、礼仪文书写作的基本特点 （1）礼仪文书的写作目的具有实用性 礼仪文书较多地用于日常交际、应酬，既可以处理私务，也可以涉及公务。礼仪文书主要以实用为目的，如书信、请柬、名片、启事、电报稿等，有直接的应用性。写请柬就必须
突出“请”的目的；写启事就应突出“启”的目的，把所启之事说明，让大家知道此事该不该自己办以及怎样去办。所以，礼仪文书的写作者必须注意：只要有用可以写，而且只有有用才能够写。在写作时应注重每一种礼仪文书的不同用处，即使同一类别，也应明确其中的细微差别，比如写书信，在称谓、敬语上应根据不同的目的与要求而有的放矢，切忌张冠李戴。 （2）礼仪文书的写作内容具有针对性 由于目的实用，必然要求内容为其服务。礼仪文书写作时要有明确的对象，要注意对象的性别、年龄、职业、身份、学识、爱好、习惯、辈分等，如对书信、柬帖、题词等，一定要弄清所写给的对象的详细情形，甚至于情感、打算及喜好。只有有针对性地进行写作，才能使内容名副其实，写得恰到好处，贴切、确切、亲切、关切，并适当运用语气，像题词还要注重音韵节律，从而使整体内容达到谐调一致，烘衬文内主旨与直接目的。 （3）礼仪文书的体式约定俗成 一般说来，礼仪文书虽不如公文那样有严格的体式规定，但在漫长的写作实践中逐渐形成了一套基本的定式、体式与款式，各种礼仪文种都有自身的规范化体式。由于这些规范，我们在写作时已把它当成基本的定式。如书信先要有问候，后要有祝愿语；名片一般先写服务机关及头衔，再写上姓名(中间)，然后写自己的地址、电话号码、邮政编码等。每一种基本体式，都是社会约定俗成的，一般就应以社会的变动与否为转移，在写作时既不能太随便，也不应墨守成规；既要熟识各种规范陈式，又要跟上时代步伐，适当地推陈出新。 （4）礼仪文书的书写形式具有文化色彩 礼仪文书既讲究礼仪内容，同时也要能体现出它的文化内涵。书写时不仅在文辞上，而且在书法款式、用笔用墨、书写印刷材料上要很有文化意蕴。措辞要符合对象、场景、时令及情谊深浅等；书写款式要大方、自然、得体；用纸用料、笔墨颜色也很有讲究，既美观又符合实效用，并能从中体现出有关交际中的礼节、礼貌要求。像写信函，以黑色笔墨为宜，不要用其他颜色，否则会不严肃，若以红色写信，就意味是绝交信。在制作时，一般都比较讲究质地与硬度，还配以一定的装饰，以反映礼仪文书内在的文化涵养。 4、礼仪文书的作用 （1）传递信息 （2）促进文明 5、礼仪文书写作的基本要求 （1）表达方式灵活多样，不拘一格 礼仪文书没有其他如公文、专用文书那样在语言表达方式上正规，大多只注意在称呼、语气、祝颂语方面的礼貌、礼节就可，具体写作中可用多种手法来表达，真是心之所思、兴
礼仪文书.(请柬、祝词、邀请函、悼词等)
第四章礼仪文书 第一节礼仪文书概述 一、礼仪文书的概念 礼仪是礼节和仪式的总称，礼仪文书是单位或个人用于日常生活和工作等社交场合的各类文书的总称。 二、礼仪文书的特点有较大的文学认识功能和较大的现实意义 1、地域性和民族性 礼仪文书在不同的地域，不同的国家，体现出不同的民族性特征。除了国际通用的部分之外，很多时候，礼仪文书的写作还必须遵循当地的民俗及特定的宗教习惯等，以更好地适应社交礼仪的需要。 2、情感性 礼仪文书很多时候强调的是一种礼尚往来的礼节。比如说在对方取得一定成绩的时候通过贺信来表达祝贺之谊，在对方亲人去世的时候通过唁电来表达慰问……，这些文书都是为了加强彼此之间的情感联系，体现出较强的情感性。 3、规范性 礼仪文书的写作有比较固定的格式和用语，是人们在长期的社会交往中经由约定俗成而体现的一种通用规范。 三、礼仪文书的种类 礼仪文书的种类很多，涵盖了工作和生活、节日、红白喜事等方方面面。可以大致分为以下几类： 1、邀请类文书，包括请柬、邀请书和聘书等，用于邀请对方参加某个特定的正式的活动或聚会。 2、祝贺类文书，包括祝辞和贺信，用于向对方表达良好的祝愿和恭贺之情。 3、感谢慰问类文书，包括感谢信和慰问信，因特定的事件而向对方表达感谢或慰问之情。 4、欢迎欢送类文书，包括欢迎词和欢送词，在特定场合对对方的到来或离去表示正式的欢迎或欢送之谊。 5、祭悼类文书，包括讣告、悼词等，因某人的不幸逝世而发布相关信息或表达哀悼之情。 6、发言类文书，主要是指代表发言稿，在特定的场合以代表的身份表述工作、看法或感情等。 第二节请柬邀请函聘书 请柬、邀请函和聘书是因特定事件向对方正式发出约请的礼仪性文书。一、请柬
公文写作中的礼仪知识
公文写作中的礼仪知识 文书礼仪涉及各行各业的礼仪规范，是职业交往中必不可少的关键环节。在特定的时间内，及时准确的礼貌文书，可以表现个人及企业的良好风范。文书礼仪还包括一般的书信礼仪，对个人而言，这体现了其基本的文化素质。因此，无论从事什么职业，都应该了解文书礼仪，在纸面上做到礼貌周到、有礼有节。 职业文书翔实准确 文书礼仪包括范围相当广泛，在工作过程中单位与单位、个人与个人、个人与单位都有可能形成一定的书信关系，比如邀请函、传真等，在撰写时应当力求准确、适当地表达出礼仪上的要求，根据不同的时机和对象，把文书写得恰如其分、恰到好处。有时候，还可根据具体情况写进一定的实质内容，以便使礼仪文书达到更好的效果。文书中涉及的时间、地点和其他有关资料，均应经过核对，做到翔实可靠。不应把礼仪文书仅仅视为“应景文章”，简单抄袭套用现成的格式。 全称体现礼貌 职业文书类型广泛，包括贺函、贺电；感谢信、感谢
电和感谢公告；邀请函、邀请电和复件；国书、全权证书、授权证书、委任书等，还包括一些事项通知。 需要特别指出的是，职业礼仪文书应注意在文字中的名字、名称，在第一次出现时都应使用全称。比如文电中的外国国名，如习惯用简称，可使用正式简称。某些特殊国家，不可使用简称。文中的单位名称，第一次亦应使用全称。对方的职衔、姓名要用全称。 称谓表现尊重 在文书中对对方在社会中的职务、职称、地位的称呼，称为公职位。如主席、总理、部长、局长、校长、主任、经理、董事、会长、秘书长、理事等。如果收信人有过两种以上的职务（或职衔），甚至同时身兼数职，就需要选择一个适当的称呼。选择的原则是视书信内容与受信人的哪个职位关系密切。如受信人从前是寄信人的老师，现在当了局长，而寄信人的书信重点是叙师生情谊，那么这封信的称谓就应以表示师生关系为宜。 文书礼体现尊敬谦虚 科技文明日新月异，人际间的交往沟通变得越发快捷。但越是如此，书信在现代生活中越显得礼数周到，亲笔信就体现着对对方的尊敬有加。 古人曾在书信中表现出“自谦而敬人”的美德。清华大学历史系彭林教授在谈到书信礼时，曾提到书信中的敬称
商务信函祝颂语
竭诚为您提供优质文档/双击可除 商务信函祝颂语 篇一：商务函件、书信往来的问候祝颂语 商务函件、书信往来的问候祝颂语 书信中说完正事之后，向对方表示问候与祝颂，皆属礼貌之举。常见的问候祝颂语有很多，现代的如“向您全家问好”、“祝身体健康”、“祝你进步”、“祝你成功”等等。传统的如给长辈写信用“敬请×安”或“敬颂崇棋”；如果给平辈写信，一般则用“即请大安”、“顺颂时棋”，假如给晚辈写信，只用“即颂”、“顺问”即可。 一、请安 祖父母及父母：恭叩金安、敬请福安、肃请金安 亲友长辈：恭请福绥、敬请履安、敬叩崇安、只请提安、敬请颐安、虔清康安 老师：敬请尘安、恭请道发、肃请海安、虔请讲安 亲友平辈：敬候佳祉并候近安、顺颂起居、顺侯大安、敬颂台安顺颂时绥 亲友晚辈：即询近佳、即问近好、附颂清安
夫妇同居者：敬请俪安、顺颂双安、敬颂俪祉（祺） 政界：敬请勋安、恭请钧安、只请政安 军界：敬请戎安、恭请麾安、肃请捷安 学界：只颂撰祺、只请著安、顺请文安、并请学安、即颂文绥、即候文祺 商界：即请财安、敬候筹安、顺颂筹祺、顺颂筹安、顺颂商祺 旅客：敬请旅安、藉颂旅祺、顺询旅祉 家居者：敬请潭安、并颁潭福、顺颂潭祺 贺婚：恭请燕喜、恭贺大喜、恭请喜安、敬请俪安、恭贺燕喜、顺贺大喜 贺年：恭贺年禧、恭贺新禧、即颂岁禧、顺贺新祺、顺贺新禧 吊唁：此候孝履、顺问苫次、专候素履 问病：敬请愈安、即请卫安、敬祝早痊 时令问候：敬请春安、顺颂春祉、敬请夏安、并颂暑祺、敬请秋安 并候秋绥、敬请冬安、此请裘安、敬请炉安 当日问候：即颂晨安、即请早安、此请午安、即颂晚安即请刻安、顺候日祉、即候时祉 季节：敬请春安、即颂春祺、并颂春禧、顺候夏址 此颂暑安、即候夏安、即请秋安、顺颂秋祺
第二节 几种常用礼仪文书的写作[共12页]
第五章 礼仪文书 1．约请类 约请类有请柬、邀请书等，用于婚嫁、庆典等喜庆场合。 2．祝贺类 祝贺类有贺词（贺电）、祝酒词等，用于会议、宴会等交际场合。 3．答谢类 答谢类有答谢词、感谢信等，用于受惠和受助后表达谢意。 4．关怀类 关怀类有慰问信等，用于表达关心、安慰、安抚之情。 5．纪念类 纪念类有唁电、悼词、祭文等，用于对死者的追悼、怀念。 实际上礼仪文书还不止以上这些种类，还有不少有待进一步研究和探讨。需要说明的是，以 上分类只是从某一个角度去考虑的，实际上还有其他的分类法，分出的结果与此有较大区别，如 有的分类法把感谢信、慰问信、贺信等分为一类，把贺词、祝酒词、欢迎词、欢送词等分为 一类。各有各的角度，各有各的分法，不必拘泥于形式。 第二节 几种常用礼仪文书的写作 礼仪文书的篇幅一般都不大，形制较小，但由于适用的场合和对象不同，其写作方面也 不同，以至于不可能所有的礼仪文书都套用某一种格式，要因文而异。下面仅就日常生活和 工作中常见、常用的几种礼仪文书介绍其写作的格式和要求。 一、请柬 （一）请柬的含义 请柬通常也称请帖，是邀请宾客参加某一活动时所使用的一种书面形式的通知。请柬一 般用于联谊会、友好交往、重要会议和各种纪念活动及婚宴、寿筵、奠基、开业等仪式。发 请柬是为了表示活动举行的重要性。 （二）请柬的写作格式 1．标题 标题要根据请柬所采取的幅面形式和行列走向来确定。 （1）由左向右书写。横成行、竖成篇是现代文案通行的形式。采用这种形式时，标题的 写法是：“请柬”或“请帖”两字用特大号字，醒目地横列于封面的上方正中，两字适当拉 开距离，居中落位。 （2）由上向下书写。由右向左阅读、竖向成列是中国古代的传统形式。采用这种形式时 标题的写法是：“请柬”或“请帖”两字用特大号字，上下排列，醒目地位于封面上下的中 线偏上部位，两字适当拉开距离。 “请柬”或“请帖”两字一般请书法高手书写，看起来颇有文化、艺术韵味，同时能起 到使版面看起来活泼的作用。也可用粗壮的印刷体。 127
(完整版)应用文写作(礼仪文书)
应用文写作（礼仪文书） 一、分类：欢迎词、欢送词、答谢词、祝词、贺词 二、结构：标题、称谓、正文、落款（署名+署时） 【注意：礼仪文书的称谓更具感情色彩，为表尊重，个人要称呼全名，姓名前后要加上职衔或“先生”“女士”“尊敬的”“敬爱的”等敬辞】 三、写法： 【注意】如果这些礼仪文书是在酒会或者宴会上发表，一般要加上祝酒的内容，即“为……干杯”。 1、欢迎词 欢迎情由+回顾历史+展望未来+再次表达欢迎 欢迎词【标题】 女士们、先生们：【称谓】 值此×××厂30周年厂庆之际，请允许我代表×××厂，向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎。【欢迎情由】 今天在座的各位来宾中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系。我厂建厂30年能取得今天的成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。【回顾历史】同时，我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此，我再次向新朋友们表示热烈欢迎，并希望能与新朋友们密切协作，发展相互间的友好合作关系。【展望未来】“有朋自远方来，不亦乐乎”，在此新朋老友相会之际，我提议：为今后我们之间的进一步合作，为我们之间日益增进的友谊，为朋友们的健康幸福，干杯！【再次表示欢迎】 2、欢送词 欢送背景+回顾阐述+期待祝愿+离别祝福 欢送词【标题】 尊敬的女士们、先生们：【称谓】 首先，我代表XXX公司，对你们访问的圆满成功表示热烈的祝贺。【欢送背景】 明天，你们就要离开XXX公司了，在即将分别的时刻，我们的心情依依不舍。
【回顾阐述】大家相处的时间是短暂的，但我们之间的友好情谊是长久的。我国有句古语：“来日方长，后会有期。”我们欢迎各位女士、先生在方便的时候再次来XXX公司作客，相信我们的友好合作会日益加强。【期待祝愿】祝大家一路顺风，万事如意！【离别祝福】 3、答谢词 开头点题（表示谢意）+畅叙情谊或表明来访意图、诚意+希望祝愿+再次表示感谢 生日宴会答谢词【标题】 各位领导、各位来宾，各位亲朋好友：【称谓】 大家好！ 今天，是我六十岁的生日，在这欢庆的时刻，对大家的光临我表示热烈的欢迎和衷心的感谢！【表示谢意】 此时此刻，我的心情无比激动。因为在这样的场合中，我不但能和亲朋好友相聚，还能和过去为了理想、为了事业共同奋斗在教育战线上的一些老领导、老同事、老部下在此相逢，我感到特别高兴。【叙述情谊】 庆典之后，我准备了薄酒素菜，酒是祝福的酒，菜是祝寿的菜，让我们共同分享，共同增福增寿、增健康。【希望祝愿】 谢谢大家！【再次表示感谢】 4、祝词/贺词 开头点题（值此……之际，谨代表……向……表示热烈祝贺）+原由概述+业绩回顾+未来展望+再次表示祝贺 祝词【标题】 各位领导、各位来宾，女士们、先生们：【称谓】 大家好！ 今天是广州××公司开业的大喜日子，在这喜庆的日子里，我谨代表广州××公司领导班子和全体员工，向参加广州××公司开业庆典活动的各位领导和嘉宾表示最诚挚的祝愿！【表示祝贺】
礼仪文书：请柬(柬贴)
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 礼仪文书：请柬（柬贴） 请柬（柬贴） 请柬：请柬是用于邀请公众参加庆典、宴会、纪念会、展览会等活动时常用的通知性的人际交流形式。 格式：１.封面：注明”请柬”、”恭请”等。 ２.顶格写被邀请人的名字及称谓。 ３.内容另起一行，空两格，交待活动内容、时间、地点。 ４.结尾具礼、发柬者名称及时间。（有必要时，可加上入场券。）范例： 宴会请柬 请柬： 谨定于ｘ年ｘ月ｘ日下午ｘ地在布里奇期酒家举行宴会，欢迎ｘｘ能源研究所高级工程师ｘｘｘ先生及其夫人。 &nbs··· 来源:公开选拨领导考试 1 / 7
开家食品公司创业计划书范文一、企业概况创立xxx食品贸易有限公司，工商注册资金50万元。经营范围：批发兼零售，定型包装食品、饮料、罐头、副食调料、保健食品、日用百货、文教用品、服装。主要从事食品贸易活动。主要代理、经销食品生产企业的产品。主要销往各类大型超级市场，连锁超市，批发给同类贸易公司及流通市场。公司建有网站，能够同客户进行交流。二、创业计划的个人清况我是xxx食品贸易有限公司的法人代表。今年44岁，女。大专文化。己婚(丈夫为公务员，女儿上学〕，原在yyy 罐头食品厂工作。熟悉食品生产的各项工艺流程及环节‘并在销售科做业务主管工作，在国有企业转制中成为失业人员，我选择了创业，并做我熟悉的事，进行食品经营活动三、市场评估 a)进入市场销售，首先要有行业中的一线品牌，主要两点： (一)进入市场用品牌产品带动其他产品。 (二〕消费者需要名牌产品。但品脾产品，利润不丰厚。在10 %左右。例：上海川崎食品有限公司、粤花罐头系列产品。 b)代理二线品牌，首先是优秀的品质，同时在价格上能够同一线品牌产品争夺市场份额，并能有足够的利润，在33%左右。例：浙江绍兴咸亨食品有限公司的腐乳系列产品。 c)代理经销本地产品。利用本市消费者的心理。稍费熟悉的老品牌，有祖定的客源。利润在20%左右。例：天津宾士食品有限公司的海河牌罐头系列产品。 d)销售其他商贸公司销售的成熟产品。例：河北怡达罐头休闲系列产品。 e)开发市场空白点。利用企业注册的商标。英禾牌系列跪菜幼头。例：金针菇、鲜落菇、小竹笋等。成都蜀望峪头食品有限公司。
礼仪文书概述
第一节礼仪文书概述 一、礼仪文书的含义 礼仪是礼节和仪式的总称，它主要是用来调整人与人之间的关系的。礼仪活动中使用的各类文书统称为礼仪文书， 二、礼仪文书的分类及其写作特点 礼仪文书包括请柬、祝辞、题词、仆告、悼词等常用文体。请柬，是请客用的通知书。祝辞，是对人、对事表示的言辞或文章。题词，是为留作纪念而体协的文字。卟告，是一种报丧的文书。悼词，是指向死者表示哀悼、缅怀与敬意的一切形式的悼念性文章。 礼仪文书的写作要求切姓氏、切时日、切年龄、切身份、切情感，必须根据一定的场合或一定的条件加以运用，决不可混淆。邀请，要言词恳切；哀悼，要哀伤情真。在写作这类问题时，一定要自然而有分寸地表达出来。 第二节请柬和祝词 一、请柬 （一）请柬地含义与特征 请柬，也称请帖。它是单位或个人邀请有关人士出席会议、参加某项活动而发出地通知书。 请柬是在不同社交场合经常使用地一种礼仪性专用书信。它虽属书信类，但又与书信有所区别。一般书信通常是在双方不便或不宜直接交谈时使用的。请柬则是逢重大事情或在庄重场合才使用的。即使被邀请的对象近在咫尺，也须用请柬，以示对被邀请者的尊重，表明邀请者的诚意和郑重态度。请柬比一般书信更具有庄重性。 （二）请柬的写法和要求 1.请柬的写法 请柬一般要写明一下几个方面的内容。 （1）封面：请柬的封面要写明“请柬”或“请帖”字样。不用封面的请柬，就在第一行的中间写“请柬”二字。 （2）被邀请者的名称：第一行顶格写被邀请者单位名称或个人姓名。 （3）正文：写明邀请参加的活动内容，如座谈会、展览会、婚礼、生日宴会等。交待举行活动的时间、地点及其他应知事项。正文末尾要写上“敬请参加”、“敬 请届时光临”、“敬请光临指导”等敬辞。 （4）结尾：请柬的结尾要有“具礼”，在正文后或下一航空两格写“此致”，另起一行顶格写“敬礼”，或写其他礼貌用语。 （5）签署：在正文的右下方，写明邀请单位的名称或邀请者的姓名，下一航再写上发出请柬的时间 另有一种写法，是在柬帖的正中写“请柬”二字，下一行空两格直接写正文，再正文下一行空两格写“此致”，在“此致”下一行顶格写被邀请的单位名称或个人姓名。 2．请柬的写作要求 （1）严谨、准确：请柬的文字很少，务求严谨、准确，一定写清被邀请者的姓名，身份，邀请的事由及应注意的事项等内容。特别要初一核对时间、地点和人名等项内容，做到清晰明了，绝对避免差错。 （2）语言达雅兼备：“达”就是通顺、明白，不至于让被邀请者产生歧义；“雅”就是讲究文字美，根据具体场合、内容、对象，采用得体客气的措词，要求做到优美、典雅、热情、庄重、友好，使被邀请者感到愉快和温暖，切忌使用乏味及浮华的语言。 例1：正面
商务信函写作格式范例.docx
商务信函写作格式范例
篇一：商务信函的格式和范文 商务信函的格式和范文 商务信函属于商务礼仪文书范畴，是指企业与企业之间，在各种商务场合或商务往来过程中所使用的 简便书信。其主要作用是在商务活动中用来建立经贸关系、传递商务信息、联系商务事宜、沟通和洽商产 销；询问和答复问题、处理具体交易事项。其种类包括联系函、推销函、订购函、确认函、索赔函等多种。 文种特性 〔一）语气口语性 每一封商务信函的往来都是不同的企业之间或者企业领导者彼此之间的一种情感交流。人都是感性 的，所以商务信函更多地体现了感性的一面。而不是人们想象的商务信函应该用一种特殊的“生意腔”，信函 读起来使人感到非常热情、友好，就像朋友之间的谈话那样简单、自然、人性化。无论是歉意的道歉函， 还是善意的劝说函，或者购买函，完全可以通过信函中的语气、语调来表现。 （二）内容直接性 企业每天都要阅读大量信函文件。商务信函不需要用华丽的词句。所以，商务信函要写得简明扼要， 短小精悍，切中要点。用简洁朴实的语言来写信函，使信函读起来简单、清楚、容易理解。当涉及数据或 者具体的信息时，如时间、地点、价格、货号，等等，要用语精确，使交流的内容更加清楚，这更有助于 加快商务活动的进程。 （三）态度真诚性 商务信函要能够充分体现真诚、礼貌。不管说什么，都要带着诚意去说。把写好的商务信函拿起来读 一遍，确保如果此时对方正在电话中与你通话，他一定能够感受到你的自然、真诚和礼貌。这里所说的礼 貌，并不是简单用一些礼貌用语，而是体现了一种为他人考虑，多体谅对方心情和处境的态度。 （四）主旨单一性 商务信函具有纯粹的业务性，一般要求专文专事，内容集中单一，围绕公务，突出主旨。 （五）格式规范性 商务信函结构类似于一般的书信，有称呼、有正文、有署名。外贸商务函、电的写作则必须依照国际 惯例，用英语或对方国家所使用的语言书写，在文法和书写格式上也要符合对方的语言规范和习惯。 （六）地位平等性 商务信函是两个平等法人之间的往来文书，反映双方平等、互惠互利的关系。商务信函的写作应相互 尊重，以礼相待。 （七）要求时限性 商务信函是在商务活动的每个环节中形成的，每封信函都是一定时限内的双方意愿的明确表达。因此， 接收对方的信函后必须及时回复。目前，信函的传递越来越多地使用图文传真、电子邮件等快速传递形式， 以适应这一特点的需要。 商务信函一般由三部分组成：信头、正文、信尾。 （一）信头
公文的礼仪及结构格式
公文的礼仪及结构格式 摘要：阐述了公文礼仪及结构格式的特点，它不仅具备一般应用文的基本属性，而且具有自身的特殊属性，是一种特殊的应用文体。 关键词：公文；礼仪；结构格式 1公文的概念 公文是国家机关、企事业单位在管理过程中所形成的具有法定效力和规范标准体式的公务文书，它是传达和贯彻党和国家的方针、政策，发布法规和规章，行使行政管理目标、请示和答复问题，指导、布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具。公文礼仪，即代表国家行政机关和企事业单位在写作和处理公务文书时，所必须遵循的有关标准规范和惯例。 2公文礼仪 国家行政机关主要使用公文共13大类、14个文种。不同种类的公文，在实际工作中，有着不同的范围和适用对象，
而发挥着不同的功能作用，应严格按照《国家行政机关公文处理办法》的要求撰写。 2.1上行文礼仪规范 上行文是指党政机关或社会团体中的下级组织向上级机关汇报工作，反映情况，提出意见或者建议，答复上级机关询问的公文。下级组织向上级机关某项工作请求指示，或答复上报的书面文件，如报告、请示。 上行文一般应按照隶属关系进行请示和报告。如无特殊情况，不要越级行文，以避免打乱正常的领导关系。如因紧急情况必须越级请示时，应当抄送越过的上级机关。 2.2平行文礼仪 平行文是向同级机关或不相隶属的机关、单位递送的文件，即函，又叫公函。公函具有较完整的公文格式，用于商洽，询问，答复工作中比较重要的问题或请求主管部门批准某些事宜。函又分为问函和复函两种。问函主要是为了商洽工作，询问事项，提出请求等主动给其他机关发出的函。这种公函，内容专一集中，一事一函，要将委托商谈的原委，询问的问题，请求的事项写清楚以便对方回复。复函是被动答复相应商请的公函，写作时要注意针对来函作明确的答复，不论是问函还是复函，都要求语言严谨得体，用词要有分寸，不准随便使用命令、指示性语言。 2.3下行文礼仪
属于交际礼仪文书的是
竭诚为您提供优质文档/双击可除属于交际礼仪文书的是 篇一：第八章礼仪文书 第八章礼仪文书 第一节礼仪文书概述 一、礼仪文书的概念 礼仪文书是国家、单位、集体或个人在喜庆、哀丧、欢迎、送别以及其他社交场合用以表示礼节，具有规范写作格式的文书。 随着社会文明程度的(:属于交际礼仪文书的是)提高，社交中的礼仪活动日益丰富，在比较盛大或重要的活动中使用礼仪应用文，可使气氛更加热烈或隆重。 二、礼仪文书的特点 （一）交际性 作为社会交往、礼仪活动的文体，礼仪文书主要体现交际双方(有时可能是多方)的愿望、喜好、情感，反映的是一种”双边”关系，只不过它是用书面的形式来进行互相接触、互通信息、交流情感，以便能达到相互了解、彼此吸取对方
的长处和积极因素的目的，为增进友谊、加强合作、促进人际关系的和谐起催化剂作用。所以，礼仪文书具有交际性的特性。 （二）礼节性 礼仪文书注重”以礼相待”，强调因人、因事、因地、因时地待人接物。在对人生的各种美好祝愿上，多以全社会通 行的人生重大礼仪方式进行，像婚嫁礼仪、生辰寿诞礼仪、丧祭礼仪、节日庆典礼仪，在日常交际应酬中的小礼，如迎来送往、寻求访见、宴请聚会、答谢辞行、邀约请托、 （三）规范性 礼仪文书一般都具有比较固定的格式和用语，是一种比较规范化的文体，有时要特别注意。比如书信，不仅称谓语、开头结尾的应酬和问候祝颂语有很多讲究，而且也要注意行文中书写的款式，如以抬头表示尊敬，如果用错了对象、用错了场合或不合于情境名分，就会伤感情，影响交际效果。当然，礼仪文书的写作要求，并非像机关正式公文一样有法规的规定，它是全凭民间约定俗成，习惯成自然，社会上都遵循它而已。 三、礼仪文书的种类
公文函的格式及范文
它是上下级和平行机关或不相隶属机关之间在商洽和联系工作、 询问和答复问题时所使用的文体。
函的特点是不受公文规定的严格限制，如不用正式文件头，也可 不编文件号，有时还可不拟标题，因此用起来极为简便。
【一、函的涵义和用途】 函，适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求 批准和答复审批事项。 函的使用范围极广，使用频率极高，可谓公文中的"轻武器"。 具体来说，函的用途主要包括四个方面 1、平级机关或不相隶属机关单位之间的公务联系，往来。 2、向无隶属关系的业务主管部门请求批准有关事项。 3、业务主管部门答复审批无上下级隶属关系的机关请求批准的 事项。 4、机关单位对个人的事务联系，如复群众来信等。 【二、函的特点】 1、使用广泛性。 函的使用不受级别高低，单位大小的限制，收发函件的单位均以 比较平等的身份进行联系。 上至国务院，下至基层组织，企事业单位，社会团体都广泛地使 用函。 2、行文多向性。 函可以上行，下行，但大多数函作平行文。
3、用语谦敬性。 不论什么类型的函，用语皆得注重谦恭有礼，尊重对方，力求得 到对方更多的理解和支持。 函是最注重使用文言词汇的公文。 函是公文中最富有文学性的文种。 【三、函的类型】 1、商洽函。 即不相隶属机关之间商洽工作，联系有关事宜的函。 如人员商调，联系参观学习等。 2、询答函。 即不相隶属机关之间相互询问和答复有关具体问题的函。 询答函实际上又可分出"询问函"和"答复函"。 有些不明确的问题向有关机关和部门询问，用询问函。 对机关和部门所询问的问题做出解释答复，用答复函。 询答函涉及的多数是问题而不是具体的工作。 3、批请函。 即用于不相隶属机关之间请求批准和答复审批事项的函。 批请函实际上又可以分为"请批函"和"审批函"。 请批函用于向不相隶属的主管部门请求审批事项，而审批函则用 于主管部门答复不相隶属机关单位的请批事项。 4、告知函。 即告知不相隶属机关有关事项的函。
公文的格式及范文6篇
公文的格式及范文6篇 公文的格式及范文6篇 一般每面排22行约 1.5倍行距每行两端对齐标题下空一行每自然段首行缩进2个字符回行顶格。字数、年份不能回行。 三、正文和文档 1.标题宋体二号字加粗 正文仿宋三号字 3.在文档中插入表格单元格内字体用仿宋字号可根据内容自行设定。建议表格内文字用小4号宋体固定值15P 4.页码用 -X 格式用4号仿宋居右空1字 5.文件的年号用六角括号括起文件序号前不加第字由行政办公室统一编号 若存在层次结构1若结构层次多第一层为 一、第二层为一第三层为 1. 第四层为 1 第五层。为 ① 2若结构层次少则第一层为 一、第二层为 1. 。3第一层标题用3号黑体第二层标题用3号楷体、加粗第三层标题用3号仿宋、加粗。其余标题及正文均采用附件 3号仿宋。 7.如有附件应在正文最后另起一段首行缩进2个字符注明附件顺序和名称。2字后标全符冒号附件序号用阿拉伯数码附件名称后不加标点符号。附件的名称应与所附文件的名称保持一致。公文的附件应在
正文之后另起一页排布附件的左上角第1行顶格标识附件 2字并加全符冒号如有序号在序号后加全符冒号。 8.落款凡不需加盖公章的材料应在正文右下方落款处署成文单位全称在下一行相应处标识成文日期。成文日期以负责人签发的日期为准联合行文以最后签发日期为准成文日期以阿拉伯数字根据年月日的格式填写距正文空3行右空4个字如 201X年9月1日字体均为3号仿宋字。 9.正文之后的空白容不下印章位置时应采取调整行距或字距的办法务使印章与正文同处一面不得标注此页无正。 四、印刷和装订为节约纸张建议用双面印刷左侧装订。 公文的格式模板： 通知格式： 号 各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构: 改革开放以来，我国证券交易市场有了很大发展，证券交易规模不断扩大，证券交易印花税也有了较大幅度的增长。为进一步规范证券交易市场，妥善处理中央与地方的合配比例，增强中央宏观调控能力，国务院决定，自1997年1日1日起，将证券交易印花税分享比例由现行的中央与地方各50%，调整为中央80%、地方20%。有关地区和部门要从全局出发，继续做好证券交易印花税的征收管理工作，进一步促进我国证券市场的健康发展。 中华人民共和国国务院 xx年x月x日 公文的格式及范文篇
商务礼仪文书写作
一、贺信 贺信 新岛计算机公司： 值此新岛计算机公司成立10周年之际，允许我代表新大地公司全体员工,致以新岛最热烈的祝贺,向为新岛快速发展付出心血的同志们,表示最诚挚的问候！ 新岛计算机公司自成立以来，便始终坚持艰苦创业，自力更生，在计算机软件开发方面取得了重大成就。多年来，在与贵公司的合作中，还为我公司培养了二十多名优秀的技术人员，成为我公司的得力骨干和中坚。愿贵我双方通过精诚合作，创造新的辉煌！祝贵公司繁荣吕盛，事业蒸蒸日上！ 新大地公司总经理：××× 2011年10月1日二、错例分析 欢迎词 尊敬的各位老师、亲爱的同学们： 首先我谨代表本宾馆全体员工欢迎大家光临慈湖宾馆。 慈湖宾馆坐落于风景秀丽的东湖岸边，三面环水，环境优雅，别具岛国风情。它是岳川市委、市政府接待和开放的窗口。希望我们的服务能够让大家有宾至如归的感觉。接下来我们将为大家一一介绍宾馆内设施及服务的情况。 我们竭诚为大家服务，在此过程中，希望你们能够提出宝贵意见。谢谢！ 慈湖宾馆 总经理×××启分析:
1、“阁下”是“您”的敬称，本文中针对的对象是“××学院旅游管理系的师生”一群人， 不能用“阁下”代指他们，所以改为“大家”； 2、“座落”应改为“坐落”。因为原文表达的意思是建筑物等所在的位置； 3、“具有岛国风情”搭配不当，改为“别具岛国风情”； 4、“在此将宾馆内的设备及服务向你们做介绍”的连接词“在此”和说话顺序上有问题， “介绍设备”也不妥。 5、“忠诚”不常用于商务领域，“竭诚”在表达诚意的效果和程度上更胜一筹； 6、“效劳”表示“出力服务”，与之前的“服务”赘余。 7、“并希望你们能够提出宝贵意见”与前句并无承接关系，显得唐突。 8、结尾署名处不妥，用于说话的欢迎词可以不用署名。 三、请柬修改 ×××台启 谨定于二零零×年×月××日上午×时，假座××饭店××厅为小儿×××举行婚礼，敬请光临！ ×××家长敬邀 ×年×月×日四、写作题 1、毕业典礼请柬 请柬 尊敬的×领导/×老师：