2013年天猫商城运营费用一览以及天猫开店流程

天猫2013年度资费标准

天猫经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照天猫的规范进行经营，并且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。保证金根据店铺性质及商标状态不同，金额分为5万、10万、15万3档。

商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档，各一级类目对应的年费标准详见《天猫2013年度各类目技术服务费年费一览表》。

商家在天猫经营需要按照其销售额（不包含运费）的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费。天猫各类目技术服务费费率标准详见《天猫2013年度各类目技术服务费年费一览表》。

1、品牌旗舰店、专卖店：带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；

2、专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；

3、特殊类目说明：

卖场型旗舰店，保证金为15万元；

经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品（如水果、进口商品等）的专营店，保证金为15万元；

天猫经营大类“图书音像”，保证金收取方式：旗舰店、专卖店5万元，专营店10万元;

天猫经营大类“服务大类”及“电子票务凭证”，保证金1万元；

“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元；

天猫经营大类“医药、医疗服务”，保证金30万元。

天猫经营大类包含的一级类目详细请参考《天猫经营大类一览表》

1.保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管，直至补足。

商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档，各一级类目对应的年费标准详见《天猫2013年度各类目技术服务费年费一览表》。续签商家2012年度年费须在2012年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2013年度的年费。

1、年费返还：

为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模，天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分（“DSR”）和年销售额（不包含运费）两项指标，返还的比例为50%和100%两档。具体标准为协议期间（包括期间内到期终止和未到期终止，实际经营期间未满一年的，以实际经营期间为准）内DSR平均不低于4.6分；且满足《天猫2013年度各类目技术服务费年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额(协议有效期跨自然年的，则非2013年的销售额不包含在年销售额内)。年费返还按照2013年内实际经营期间进行计算。

年销售额是指：在协议有效期内，商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。该金额中不含运费，亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。

2、年费结算：

因违规行为或资质造假被清退的不返还年费；

根据协议通知对方终止协议、试运营期间被清退的，将全年年费返还均摊至自然月，按照实际经营期间来计算具体应当返还的年费；

如商家与天猫的协议有效期起始时间均在2013年内的，则入驻第一个月免当月年费，计算返年费的年销售额则从商家开店第一天开始累计；如商家与天猫的协议有效期跨自然年的，则非2013年的销售额不包含在年销售额内；

非2013年的销售额是：“交易成功”状态的时间点不在2013自然年度内的订单金额。

年费的返还结算在协议终止后进行。

2、跨类目入驻，就高原则，年费按最高金额的类目缴纳；但实际结算按入驻到结算日期，成交额占比最大类目对应的标准返还。

天猫经营大类一览表

天猫（淘宝商城）-入驻须知

①天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务，入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。

②天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请；同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质；天猫将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求，不定期更新招商标准。

③请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性（若您提供的相关资质为第三方提供，如商标注册证、授权书等，请务必先行核实文件的真实有效性），一旦发现虚假资质，您的公司将被列入非诚信客户名单，天猫将不再与您进行合作。

④天猫暂不接受个体工商户的入驻申请，也不接受非中国大陆企业的入驻申请。

⑤天猫暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请（部分类目的进口商品除外），也不接受纯图形类商标的入驻申请。

天猫（淘宝商城）-店铺类型介绍

旗舰店: 商家以自有品牌（商标为R或TM状态）入驻天猫开设的店铺。

* 旗舰店可以有以下几种类型：

经营一个自有品牌商品的品牌旗舰店；

经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人的品牌旗舰店（仅限天猫主动邀请入驻）；

卖场型品牌（服务类商标）所有者开设的品牌旗舰店（仅限天猫主动邀请入驻）。

开店主体必须是品牌（商标）权利人或持有权利人出具的开设天猫品牌旗舰店排他性授权文件的企业。

专营店: 经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。

* 专营店有以下几种类型：

经营两个及以上他人品牌商品的专营店；

既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店；

经营两个及以上自有品牌商品的专营店。

一个招商大类下专营店只能申请一家。

专卖店：商家持品牌授权文件在天猫开设的店铺。

* 专卖店有以下几种类型：

经营一个授权销售品牌商品的专卖店；

经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店（仅限天猫主动邀请入驻）。

品牌（商标）权利人出具的授权文件不得有地域限制，且授权有效期不得早于2012年12月31日。

天猫（淘宝商城）-操作步骤详解

一、申请企业支付宝账号且通过商家认证

a、申请企业支付宝账号

请登陆https://www.sodocs.net/doc/1115522718.html,，点击“免费注册”，选择“企业注册”。

b、如何通过支付宝商家认证

申请商家认证请点击这里查看。此步骤需要3-7个工作日，期间如有问题可随时

致电支付宝客服电话：

0571-********咨询。

注意：[1)天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员ID。2)如果您已经拥有了一个经过商家认证的公司帐号但不符合天猫支付宝的要求，您可重新申请一个帐户后，无须再重复进行一次商家认证，只需将新申请的帐号与原有的商家认证帐号关联即可，商家认证帐号关联请点此查看。]

二、登录在线申请页面

A. 登录在线申请页面：登陆天猫招商页面https://www.sodocs.net/doc/1115522718.html,点击“立即入驻”。

B. 在线参加天猫入驻考试：点击“立即入驻”后阅读天猫商家须知并考试。

三、提交信息

A. 提交信息并线上签约：考试通过验证支付宝后在线输入申请公司信息及在线签订天猫

服务条款、

服务协议及支付宝代扣协议。

B. 上传品牌logo：上传品牌logo，上传的logo必须和商标局备案的一致

四、等待审核

A. 邮寄您的企业资质及品牌资料等待天猫工作人员审核。（所提供资料全部为复印件材料，均须由商户加

盖公章，天猫概不退回，请自行留底，敬请谅解。）快递地址：浙江省杭州市西湖区文三路478号华星时

代广场A座5F（新签组收）邮编：310013

B. 请以天猫账号登录“我的淘宝-我是卖家-天猫服务专区”，进行保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作。

五、发布商品、店铺上线

A. 请以天猫账号登录“我的淘宝-我是卖家-天猫服务专区”，点击“发布商品”，根据页面提示，

发布满规定数量商品。

B. 点击“下一步，店铺上线”，店铺正式入驻天猫

天猫（淘宝商城）-保证金与资费组成：

a、保证金：天猫经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照天猫的规范进行经营，并且在商家有

违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。保证金根据店

铺性质及商标状态不同，金额分为5万、10万、15万3档。

b、技术服务费年费：商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两

档，各一级类目对应的年费标准详见《2012年天猫各类目费率年费一览表》。

c、实时划扣技术服务费：天猫经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照天猫的规范进行经营，

并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。

保证金根据店铺性质及商标状态不同，金额分为5万、10万、15万3档。

天猫（淘宝商城）-保证金

①品牌旗舰店、专卖店：带有TM商标的10万元，全部为R商标的5万元；

②专营店：带有TM商标的15万元，全部为R商标的10万元；

③特殊类目说明：

卖场型旗舰店，保证金为15万元；

经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品（如水果、进口商品等）的专营店，保证金为15万元；

天猫经营大类“图书音像”、“服务大类”及“电子票务凭证”，保证金收取方式：旗舰店、专卖店5

万元，专营店10万元；

“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元；

天猫经营大类“医药”，保证金30万元。

天猫经营大类包含的一级类目详细请参考《天猫经营大类一览表》

④保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管，直至补

足。

天猫（淘宝商城）-保证金与资费组成

商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档，各一级类目对应的年费标准详见《2012年天猫各类目费率年费一览表》。续签商家2012年度年费须在2011年12月26日前一次性缴纳；新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳2012年度的保证金。

①年费返还：

为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模，天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分（“DSR”）和年销售额两项指标，返还的比例为50%和100%两档。

具体标准为协议期间（包括期间内到期终止和未到期终止，实际经营期间未满一年的，以实际经营期间为准）内DSR平均不低于4.6分；且满足《2012年天猫各类目费率年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额。年费返还按照2012年内实际经营期间进行计算。

②年费结算：

因违规行为或资质造假被清退的不返还年费；

根据协议通知对方终止协议、试运营清退、按照实际经营期间，将全年年费返还政策均摊至自然月，来测算具体应当返还的年费；

入驻头一个月的免当月年费，但是作为年底计算返固定年费的交易额基数则从开店第一天开始累计；

技术服务费年费的返还结算在本协议终止后开始返还结算。

③跨类目入驻，就高原则，年费按最高金额的类目缴纳；但实际结算按入驻到结算日期，成交额占比最大类目对应的标准返还。