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营销部员工绩效考核表格

营销部员工绩效考核表格
营销部员工绩效考核表格

商业银行的人力资源开发与员工绩效考核概述

商业银行的人力资源开发与员工考核 陈顺殷(大通银行金融机构部副总裁) 一、大通银行的目标与价值观 在介绍大通银行的人力资源开发与员工考核之前,需要介绍大通的精神。大通是一个全球性的国际银行,有自己的使命、价值观以及目标。银行的人力资源管理为银行总体的目标与方向服务并受制于银行的价值观。人力资源管理应该与银行对外部总体环境(包括社会、经济以及市场等等)的认识以及对自身责任的认识相一致。从这个角度讲,银行的目标与价值观是理解银行人力资源管理的基石。 很多银行都有自己的口号。下面是大通的例子: 大通的目的:我们要为全球的个人、企业、社区和国家的成功提供金融服务。我们要通过为客户提供解决 难题的方案,为员工提供职业发展机会,为股 东提供超常回报,协助他们实现目标。 大通的任务:我们要在我们所服务的市场中成为金融服务先锋。 大通的价值观:以客为尊 相互尊重 团队合作 积极主动

专业精神 质量第一 大通的目标:我们要成为全球批发银行先锋。 我们的员工要成为行业精英。 我们以客为尊。 员工是我们最宝贵的财富。 我们愿意为成为行业先锋达致团队合作付出额 外代价。 我们是全球性机构。 我们十分注重风险管理。 我们十分注重最终结果。 我们充分发挥优势,利用领先地位,扬长避短。 大通银行的六大价值观念有更具体的含义: 1、以客为尊。这表明客户是从事各项工作的核心,银行要尽力了解客户需要,并提供解决难题的方案以满足他们的需要,要坚持关系主导的业务策略,当一个客户为某一业务问题联系我行任何一个人,我们均应及时承担责任直至确保问题解决为止。 2、相互尊重。要象对待客户那样对待同事,互相之间公平对待、善意、诚恳、敏感,鼓励多元化,要尊重同事,尊重同事的个人生活。

2017银行柜员绩效考核总结

2017银行柜员绩效考核总结 20xx年我行认真贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的情况,在分行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务成绩显著。 一、各项指标完成情况及采取的措施 (一)、人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。 1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。 2、以代发工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础上,今年注重“挖户工程“,新增代发工资3235户。教育储蓄新增户万元。 3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善,对代发工资营销每户奖励1.5元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网

点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了,我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性。 4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红800万元,6月份奖金120万元,11月份职工奖金550万元,12月份职工增奖补发1700万元全由我行代发。 5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆-论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度。 (二)、消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元。华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外,对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元,调动了积极性,完成了个贷营销任务。 (三)、中间业务收入39万元,较去年多收入16万元,完成了全年任务的95%。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分,调动了网点个金中间业务收入的积极性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分,并通过宣传牌、横幅宣传营销代发工资挂卡,个人营销一张e时代卡奖励5元的激励

中国农业银行劳务派遣工年度绩效考核表1

中国农业银行劳务派遣工年度绩效考核表 (2013年度) 所在部室:填表日期:年月姓名性别出生年月 政治面貌学历及 学位 现专业技 术职务 参加工作时间现任 岗位 任职 时间 主要工作 职责 个人总结附件1-2:

本单位意见绩效考核 等级 A优秀B良好C称职D基本称职E不称职 单位 (盖章) 年月日 人力资源部门意见绩效等级 意见 A优秀B良好C称职D基本称职E不称职 人力资源部门 (盖章) 年月日 说明:1、绩效考核表“个人总结”栏应从个人工作总结中摘要填写,不加附页,双面打印。 2、在绩效考核等次栏内打“√”。

附件1-2: 中国农业银行劳务派遣工年度绩效考核表 (2013年度) 所在部室:康乐分理处填表日期:2014年1月 姓名韩雪性别女出生年月1988年3月 政治面貌团员学历及 学位 大专 现专业技 术职务 参加工作时间2009年9月 现任 岗位 柜员 任职 时间 2009年9月 主要工作 职责 综合柜员 个人总结 新年伊始,万象更新,忙忙碌碌的一年又过去了。过去一年,本人廉洁自律,奉公守法,严格遵守《银行业金融机构从业人员职业操守指引》和《员工行为守则》,努力做好自己的本职工作。回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满完成了本年度行里下达的各项任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处还请领导同事们批评指正。 第一,加强政理论学习和业务知识学习,一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式,认真学习了员工三铁三化,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提升。在工作之余狠抓业务知识,不断提升自己的业务素质,工作效率和质量。并以优异成绩顺利通过了总行组织的“三基本”考试。 第二,努力做好文明规范服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一都代表着本行的形象。这就要求,我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在业务办理过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,是客户能够高兴而来,满意而归。 第三,增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全,在抓业务的同时,时刻不忘安全第一,保证工作质量,使业务操作安全有效。 时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变,我是一线员工,一定要不断学习,掌握新理论,适应新要求,提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的优秀员工。 回忆过去,展望未来,相信通过自己的努力,明天会更好。

银行柜员绩效考核总结

XX银行柜员绩效考核总结 XX银行柜员绩效考核总结怎么写,以下是XX精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! XX银行柜员绩效考核总结20xx年我行认真贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的情况,在分行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务成绩显著。 一、各项指标完成情况及采取的措施 (一)、人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%。采取的措施有以下5条。 1、由于去年遭受特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同准确预测,尽可能合理下达任务。行领导经常深入一线研究增存措施,深入企业单位帮助网点克服营销中的困难。 2、以代发工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深入企业单位积极营销,在去年营销4025户的基础上,今年注重“挖户工程“,新增代发工资3235户。教育储蓄新增户万元。 3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核办法,合同工和代办员同工同酬,具体从工作量、

业务营销、服务质量、劳动纪律、安全卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对办法不断完善,对代发工资营销每户奖励元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了,我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资认真核算,以正式文件通报,透明度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的积极性,增强了同业竞争力,调动了网点增存稳存的积极性。 4、支行领导和网点负责人经常深入大户走访,注重大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红800万元,6月份奖金120万元,11月份职工奖金550万元,12月份职工增奖补发1700万元全由我行代发。 5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进行宣传。发挥舆-论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度。 (二)、消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元。华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外,对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元,调动了积极性,完成了个贷营销任务。 (三)、中间业务收入39万元,较去年多收入16万元,

银行各岗位员工绩效考核表

普通员工绩效考核表 姓名: 部门: 岗位: 考评日期:评价尺度评价因素对评价期间工作成绩的评价要点优秀良好合格不合格108641086410864遵纪情况 A .遵守公司的各种规章制度。 B .工作时不离岗,不坐岗,不结伙聊天。 C .安全意识强,有自我保护意识。 D .遵守工作时间,不迟到,不早退。10864108641086410864工作业绩A .勤俭节约,爱护公共财物。B .工作中熟练程度和技能提高较快。C .能保证所负责区域卫生的达标状态。D .认真完成领导安排的突击任务。10864108641086410864工作效率A .工作速度快,任务完成出色。B .工作方法合理,时间和劳动工具的使用有效。C .工作处理得当,经常保持良好成绩。D .工作中没有半途而废造成后遗症的现象。10864108641086410864工作 态度A .严格遵守工作制度,有效利用工作时间。B .忠于职守、坚守岗位。C .服从领导,配合同事。D .对工作持积极态度。108641.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是 分。2.你认为该员工应处于的等级是:A.110分以上 B.110分~90分 C.90分~70分 D.70分以下3.考核者意见:考核者签字: 年 月 日 管理员 评语 管理员签字: 年 月 日、管路敷设技术通过管线敷设技术不仅可以解决吊顶层配置不规范高中资料试卷问题,而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中,要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等,要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式,为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题,合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则:在分线盒处,当不同电压回路交叉时,应采用金属隔板进行隔开处理;同一线槽内,强电回路须同时切断习题电源,线缆敷设完毕,要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备,在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验;通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系,根据生产工艺高中资料试卷要求,对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验;对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作;对于继电保护进行整核对定值,审核与校对图纸,编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案,编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案;对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题,作为调试人员,需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料,并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况,然后根据规范与规程规定,制定设备调试高中资料试卷方案。、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术,电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时,需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全,并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围,或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理,尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作,并且拒绝动作,来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此,电力高中资料试卷保护装置调试技术,要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时,需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。

公司管理人员绩效考核表

日本兴业公司管理人员绩效考核表 姓名:部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤务态度A.把工作放在第一位,努力工作。 B.对新工作表现出积极态度。 C.忠于职守,严守岗位。 D.对部下的过失勇于承担责任。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2.业务工作A.正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划。 B.按照部下的能力和个性合理分配工作。 C.及时与有关部门进行必要的工作联系。 D.在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.在人事关系方面部下没有不满或怨言。 B.善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神。 C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作。 D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.经常注意保持提高部下的劳动积极性。 B.主动努力改善工作和提高效率。 C.积极训练、教育部下,提高他们的技能和素质。 D.注意进行目标管理,使工作协调进行。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.正确认识工作意义,努力取得最好成绩。 B.工作方法正确,时间和费用使用得合理有效。 C.工作成绩达到预期目标或计划要求。 D.工作总结汇报准确真实。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A:240分以上;B:240~200分;C:200~160分;D:160分以下 3.考核者意见 _____________________________________________ 考核者签字:__________________日期:______年______月______日

企业员工绩效考核表大全

员工绩效评价表(一) 姓名:部门:岗位:评价日期: 评价项目对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤奋态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间; B.对工作持积极态度; C.忠于职守,坚守岗位; D.以团队精神工作,协助上级,配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2。业务工作A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划; B.不需要上级详细的指示和指导; C.及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行; D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.以主人公精神与同事同心协力努力工作; B.正确认识工作目的,正确处理业务; C.积极努力改善工作方法; D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.工作速度快,效率高; B.业务处理得当,经常保持良好成绩; C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效; D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.工作成果达到预期目的或计划要求; B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件; C.工作总结和汇报准确真实; D.工作熟练程度和技能提高能力。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分 2.该员工应处于的等级是:(选择其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。 3.评价者意见 4.评价者签字:日期:年月日 1.评语: 2.依据本次评价,特决定该员工: [ ]转正:在任职[ ]升职至任 [ ]续签劳动合同自年月日至年月日[ ]降职为 [ ]提薪降薪为 [ ]辞退

财务人员绩效考核表

财务人员绩效考核表 部门财务部姓名考核期月份 考核结果考核内容 KPI指标权重 A(优秀)B(良好)C(合格)D(待改进) E(不合格) 按照会计基础工作准确性规范,填制记账凭及时性证。 按照国家统一会计准确性制度的规定和会计 业务的需要设置会 计账簿;会计账簿包及时性括总账、明细账、日 记账和其他辅助性 账簿。 按照国家统一会计 制度的规定,编制财准确性务报表保管工作。 财务资料保密工作。保密性根据行政人事部门 提供的社保资料、考 勤表、员工入职和转 正的人事报表以及 绩效考核部门提供准确性的考核结果等资料 正确计算员工工资 和应缴纳的个人所 得税 按照()国税局和地准确性税局的相关规定定 期进行各税种的缴 税申报及发票认证、及时性退税及其他相关的

税务工作 按照国家税法的规 定保管好发票、税控安全性系统及其他税务资 料 按照会计制度的有 关规定对公司的原准确性始凭证进行复核 按照公司合同保管 制度的规定进行公安全性司合同的保管 财务资料保密工作。保密性 准确性公司存货的盘查及整理。及时性 差错率公司固定资产的盘查和整理。及时性公司采购业务的配准确性合。 公司采购业务的监准确性督。 存货模块的会计电准确性算化操作。 固定资产模块的会准确性计电算化操作。 保密工作。保密性现金管理工作。准确性银行存款管理工作。准确性其他配合财务主管准确性对账等工作。 财务保密工作。保密性 准确性公司部门全面成本预算管理工作。及时性 准确性月度现金流量预算。及时性 准确性软件研发成本核算。及时性 全面性季度财务分析报告。及时性其他监督与跟踪工及时性作。 准确性公司部门全面成本预算管理工作。及时性公司部门全面预算准确性与实际发生差异分及时性析工作。

公司员工绩效考核表(范例)

公司员工绩效考核表 姓名: 部门: 职位: 本次考核日期: 上次考核日期: 本次考核性质:(请在适当空格处划“√”符号) □试用期满 □升职 □续签劳务合同 □降职 □临时或定期提薪 □企业内部调动 □其他(请简单说明) 填表说明: 1.填报人客观、公正地评价员工工作表现。 2.本表将作为员工转正、劳务合同续签、职位变更、提薪及其他人事变动的主要参考资料,本表完成后由人力资源部统一存档。 3.填报人对本考核项目如有疑问,请向人力资源部咨询。 一、员工自我评定:

1.自我评定 (1)对于过去一年在公司的表现感到:□很满意 □还可以 □不满意 (2)对你与同事及上司间关系感到:□很满意 □满意 □还可以 □不满意 (3)对于目前的工作感到: □还能担当更困难的工作 □能力稍感不足 □正适合本身能力 □能力明显不足 (4)对目前的工作量感到: □太大 □适中 □太少 (5)对目前工作环境感到: □很好 □好 □尚好 □差 (6)对目前工作时间感到: □太长

□稍长 □刚好 (7)对目前的待遇感到: □很好 □合适 □稍少 □太少 (8)对所担任职务希望: □继续担任现职 □能变更至部门 □能调动至同部门职务 (9)对何种训练较感兴趣或何种训练对你的现职有所帮助?(10)有机会希望从事何种工作? 2.过去半年对公司的贡献 3.对主管的建议 4.对公司的建议(包括管理制度等方面)

员工签字:日期:

二、部门经理考核 (一)综合素质 1.工作素质 □(1)经常保持高水准,极少出错□(2)通常保持良好水准,偶尔出错□(3)水准尚好,但需经常督促 □(4)经常出错,实难委以重任2.主动性 □(1)工作有重点并出色完成任务□(2)能独立工作而很少等候指示□(3)经常依赖上司指示,无主见□(4)只能完成指令性工作 3.工作效率 □(1)效率极高 □(2)效率一般 □(3)效率低,工作不误期 □(4)效率差 4.工作准确性 □(1)极高 □(2)经常正确 □(3)通常正确,偶尔出错 □(4)粗心,经常出错 5.对本职工作的认识 □(1)认识深刻,极少需要帮助

银行员工绩效考核自我评价

银行员工绩效考核自我评价 当自己也沉淀下来,窥探自己的内心,这样才可以看清自己。但是自我评价要怎么写呢?下面是为大家带来的银行员工绩效考核自我评价,相信对你会有帮助的。 银行员工绩效考核自我评价篇一 记得,刚进XX行,为了尽快掌握XX行业务,我每天都提前一个多小时到岗,训练点钞、盘算盘、储蓄业务,固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,当初天天都是第一个到行里,先扫除卫生,再看看业务书或筹备预备一天的工作,也是这个习惯,给了我充分的时光学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利发展打下了良好的基矗至今依然肩负着十几项工作,包括了会计(交流、退票、法院查问、空缺凭证领娶网上银行)、方案(现金统计、现金报表、资金调拨、存款统计)、卡部综合等,仅卡部综合每天就有十几项详细的工作要做,由于有报表工作,每到月末,无论是否节假日都要及时上报,所以我素来就没有休息过一个完全的五一、十一和新年,但我从没有向行里要过一分加班费,更没有向行长诉说过一次苦,我始终深信XX行今天的改革和发展的成就取得,与有同样情愿默默贡献的员工是分不开的,而我只是大海的一分子,也是我应该做的。 我工作过的岗位大局部在前台,为了能更好的服务客户,我与客户诚恳交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们岂但是

我的生涯中的友人,更是我工作中的助手,我现在的全体存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同档次、不同需要的客户,我给予不同的辅助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我懂得到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个主意,我便具体地向他先容了个贷的所有手续,并应用休息天,帮他找房源,当他住到新居里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行"参谋"的同时,他们也成为了我存款额的增加点,我最高揽存额曾到达300多万元。 银行员工绩效考核自我评价篇二 回想这一年,有很多值得回味和深思的东西。从最初进海月分理处实习的懵懂无知,到涌口支行第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢,再到如今在能熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准严格要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一年的时间里,我在师傅的教导下,主管的带领下,在厚街支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下: (一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重

农村商业银行内勤及工勤人员绩效考核实施细则

XXXX银行内勤及工勤人员 绩效考核实施细则(试行) 第一章总则 第一条考核目的 为促进XXXX银行股份有限公司(以下简称“本行”)经营管理活动的有序进行,建立健全有效的薪酬激励机制,充分调动内勤人员及工勤人员的积极性与创造性,真正实现按业绩计酬、按质量计酬,推动各项业务持续、健康、快速发展,制定本实施细则。 第二条考核原则 在遵循公正、公平、公开原则的基础上,强调绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向。 (一)公开透明原则; (二)激励与约束相结合、责权利相对等; (三)考核体现总行导向,引导员工全面协调发展; (四)劳动计酬与经营效益和工作质量挂钩; (五)采用产品营销计价、按劳分配、多劳多得、逐步拉 开差距; (六)总行垂直考核与支行二次考核相均衡; 第三条考核用途

考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一) 职务升降; (二) 绩效工资分配; (三) 岗位调整变动。 第四条考核对象 本办法适用于营业部、各支行的综合柜员、信贷会计(农贷、复核)、委派会计、网点负责人、库管员、电子银行业务协管员、大堂经理、大堂引导员、专职档案管理员、工勤人员、待岗人员等。行长助理兼委派会计的,按委派会计进行考核。 本行提倡全员营销,全行员工拓展的存款、电子银行业务和不良贷款清收等,均参照客户经理绩效工资发放办法予以核发。 第五条考核周期 内勤人员及工勤人员绩效考核实行季度考核、按季兑现。 第二章综合柜员绩效工资 第六条综合柜员绩效工资组成 综合柜员绩效工资由存款绩效工资、业务量绩效工资、电子银行业务绩效工资以及支行二次考核分配绩效工资共四部分组成。其中前三项由总行按季度直接考核、直接计奖。

企业员工绩效考核表

企业员工绩效考核表 企业员工绩效考核表: 如何设定目标 目标绩效来源于对企业经营目标的分解,即为完成战略而将企业经营目标逐层分解到每个部门及相关人员的一种指标设计方法。 从管理学上说,目标是比现实能力范围稍高一点的要求,也就是“蹦一蹦,够得着”的那种。“目”就是眼睛看得到的,想得到的,愿意得到的,它是一种梦想;“标”者,尺度也。目标就是有尺度的 目标,没尺度的梦想叫幻想、空想、异想天开。 目标不是凭空吹出来的,不是虚刻画出来的,不是闭门造车想出来的,而是企业上下一心,大家一起缔造出来的,要有详实的数据,有人认同,有完成的周期,还要有激情,要经过精确的预算和计划。 常见的指标 销售额(销售收入)生产成本(次品率、产品成本、生产员工产值、生产成本降低率) 采购成本(原材料成本、设备成本、进货成本) 管理成本(运营成本节约率) 营销成本(费销比) 人员工资成本(人才达成率、人才培训率、工作饱和度、工资效 益比) 生产系统建设(生产流程、标准的制定、颁布、培训、实施、修订) 组织系统建设(组织系统的方案制定、颁布、培训、实施、修订、评估)

业务系统建设(业务流程的制定、颁布、培训、实施、修订) 财务体系建设(财务流程、规章制度的制定、颁布、培训、实施、修订)流程体系建设(运营流程的制定、颁布、培训、实施、修订) 绩效考核方法 一、相对评价法 (1)序列比较法 (2)相对比较法 华恒智信-KPI、BSC、EVA绩效考核 华恒智信-KPI、BSC、EVA绩效考核 相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员 工记“0”。所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总 分越高,绩效考核的成绩越好。 (3)强制比例法 强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。 二、绝对评价法 (1)目标管理法 目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、 时间期限、考核的标准达成一致。在时间期限结束时,考核人根据 被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。 (2)关键绩效指标法

公司管理人员绩效考核表

公司管理人员绩效考核 表 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

日本兴业公司管理人员绩效考核表 姓名:部门:岗位:考评日期: 评价因素对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤务态度A.把工作放在第一位,努力工作。 B.对新工作表现出积极态度。 C.忠于职守,严守岗位。 D.对部下的过失勇于承担责任。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2.业务工作A.正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计 划。 B.按照部下的能力和个性合理分配工作。 C.及时与有关部门进行必要的工作联系。 D.在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.在人事关系方面部下没有不满或怨言。 B.善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精 神。 C.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作。 D.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.经常注意保持提高部下的劳动积极性。 B.主动努力改善工作和提高效率。 C.积极训练、教育部下,提高他们的技能和素质。 D.注意进行目标管理,使工作协调进行。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.正确认识工作意义,努力取得最好成绩。 B.工作方法正确,时间和费用使用得合理有效。 C.工作成绩达到预期目标或计划要求。 D.工作总结汇报准确真实。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A:240分以上;B:240~200分;C:200~160分;D:160分以下 3.考核者意见 _____________________________________________ 考核者签字:__________________日期:______年______月______日

企业员工绩效考核细则

企业员工绩效考核细则 企业员工绩效考核细则 一、绩效考核的目的: 1.不断提高企业的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供企业保持可持续发展的动力; 2.加深企业员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高企业员工的工作能力和工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。 二、绩效考核的原则: 1.公平、公开性原则:企业员工都要接受企业考核,对考核结果的运用,企业同一岗位执行相同标准。 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门。 (1)企业对员工的考核采用每两周的考核方法,综合部每两周将各部门考核结果公布, 据考核结果兑现奖惩。每月根 (2)绩效考核作为企业人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善。 3.企业对员工的考核办法:由考核小组对全部人员进行考核。 4.企业对员工的考核采用百分制的办法。

5.评分标准采取2:3:5的办法:本人评价占20%,员工评价占30%,上级评价50%。 6.灵活性原则:企业对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值不同。 中层干部:定量考核80%,定性考核20%。 1 生产岗位:生产时期,定量80%,定性20% 其他岗位:定量80%,定性20%。 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。)完成的质量、成本和数量。 B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作。 定性考核:企业行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。 三、组织领导 企业成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导企业员工的考核工作。组长: 副组长: 成员: 工作职责: 1.组长负责主持每月、每两周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;考核会在周六组织召开。 2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。 3.负责各部门“定量考核”的评价。 4.负责安排各部门下周工作重点。

完整公司各岗位员工绩效考核表

完整公司各岗位员工绩效考核表 完整公司各岗位员工 绩效考核表 目 1 销售部 录 1.11.21.31.41.51.61.71.81.92 销售总监绩效考核表销售顾问绩效考核表销售计划员绩效考核表销售信息员绩效考核表业务咨询绩效考核表销售储运员绩效考核表销售牌证员绩效考核表市场主管绩效考核表 市场专员绩效考核表售后服务部 2.12.22.32.42.52.62.72.82.92.102.112.122.132.142.152.163 3.13.23.33.43.53.6 服务总监绩效考核表服务经理绩效考核表服务顾问绩效考核表服务信息员绩效考核表索赔员绩效考核表检验员绩效考核表客户服务员绩效考核表技术总监绩效考核表车间主管绩效考核表维修技师绩效考核表学徒工绩效考核表工具资料管理员绩效考核表备件经理绩效考核表备件计划员绩效考核表备件仓库管理员绩效考核表 备件销售员绩效考核表人事行政部 人事行政经理绩效考核表 人事专员绩效考核表 行政主管/网络管理员绩效考核表行政专员绩效考核表车辆管理员绩效考核表保安绩效考核表 考核月份考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定,否则每次每项扣遵守公司关于考勤和培训的有关规定,否则每次每项扣遵守公司关于工作态度的规定,否则每次每项扣

行为规范20分 1分。 1分。 1分。2分。 2分。 标准分4 4 3 3 3 3 小计得分 销售计划完成率,得分等于库存车不得超过 15×销售计划完成率 2分 20 15 10 5 1次,扣1分 1笔,扣1分(财务经理评) 5 5 3 3 1次,扣0.5分 3 4 5 5 2 2 2次发生 2 2 2 2 5 小计得分 积极参与疑难问题的解决,提出合理化建议,并有效实施,酌情加分关键事件±20分 小计得分 总计得分 评分人 非本职工作为公司创造效益或节约成本,酌情加分

最新银行绩效考核总结范文

回想这一年,有很多值得回味和深思的东西。从最初进xx分理处实习的懵懂无知,到xx支行第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢,再到如今在能熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的xx行员工的标准严格要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一年的时间里,我在师傅的教导下,主管的带领下,在xx支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下: 一、养成良好的品德素质和职业道德是重中之重 作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。 二、要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩 要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。 三、要扬长避短,不断完善自己 作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训。我印象最深刻的是我支行第四季度以来开展的代理保险业务,我一名新人,敢于一马当先,积极营销,在个人取得不错的成绩的同时,也带动了xx支行其他员工的士气,最终xx支行在第四季度和第一季度中,保险业务取的不错的成

银行员工绩效考核自我评价

银行员工绩效考核自我评价 记得,刚进XX行,为了尽快掌握XX行业务,我每天都提前一个多小时到岗,训练点钞、盘算盘、储蓄业务,固然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起 我养成了早到单位的习惯,当初天天都是第一个到行里,先扫除卫生,再看看业务书或筹 备预备一天的工作,也是这个习惯,给了我充分的时光学习到更多的业务知识,为我几年 来工作的顺利发展打下了良好的基矗至今依然肩负着十几项工作,包括了会计交流、退票、法院查问、空缺凭证领娶网上银行、方案现金统计、现金报表、资金调拨、存款统计、卡 部综合等,仅卡部综合每天就有十几项详细的工作要做,由于有报表工作,每到月末,无 论是否节假日都要及时上报,所以我素来就没有休息过一个完全的五一、十一和新年,但 我从没有向行里要过一分加班费,更没有向行长诉说过一次苦,我始终深信XX行今天的 改革和发展的成就取得,与有同样情愿默默贡献的员工是分不开的,而我只是大海的一分子,也是我应该做的。 我工作过的岗位大局部在前台,为了能更好的服务客户,我与客户诚恳交友,几年的 工作中,我结交了上百位客户朋友,他们岂但是我的生涯中的友人,更是我工作中的助手,我现在的全体存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同档次、不同需要的客户,我给予不同的辅助和服务,记得有一位第一次到我行客户, 当我懂得到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个主意,我便具体地向他 先容了个贷的所有手续,并应用休息天,帮他找房源,当他住到新居里的时候,我俩已成 为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们 的银行“参谋”的同时,他们也成为了我存款额的增加点,我最高揽存额曾到达300多万元。 回想这一年,有很多值得回味和深思的东西。从最初进海月分理处实习的懵懂无知, 到涌口支行第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢,再到如今在能熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农商行员工的标准严格要求自己。立足 本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业 的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问 题不了解。面对这种情况,在近一年的时间里,我在师傅的教导下,主管的带领下,在厚 街支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力。一步 步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将 这一年的学习和工作情况总结如下: 一养成良好的品德素质和职业道德是重中之重 作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要 求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和 社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够 不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。

员工绩效考核表格

XXXXXXX 服务有限公司 员工薪酬及绩效管理方法 (2019年10月文件001号) ★★★★★★★★★★★★★★★ 一、目的 规范公司员工岗位绩效考核工作,对员工工作绩效进行管理和评估,激发员工的工作积极性和主动性,提高员工工作能力和工作绩效,最终实现公司发展战略目标。 二、适用范围 本办法适用于公司所有员工。 三、考核原则 (一) 公平、公正、公开的原则。 (二) 以提高工作效率为导向的原则。 (三) 定量考核与定性考核相结合的原则。 (四) 考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免因光环效应、主观偏见等而产生误差。 (五) 考核者和被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通,以确保考核结果的准确、合理。 四、考核内容及权重 公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。 考核权重:

五、考核周期 (一)副总级由总经理进行考核,每半年考核一次; (二)部门负责人或主要负责人由副总进行考核,每季度考核一次; (三)其他人员,由部门负责人进行考核,每月考核一次。 六、考核标准 定性考核:公司所有员工实行统一标准,由综合办公室制定,总经理审核批准执行。 定量考核:副总级考核标准由总经理制定; 部门主管、区域经理、部门骨干等岗位,考核标准由副总制定,总经理审核批准 执行; 其他岗位,由部门负责人根据岗位特点合理、公平的制定考核标准,副总经理审 核批准执行。 七、薪酬标准及考核方法 (一)员工薪酬: 保底工资+绩效工资+其他=实发工资 (1)保底工资包括:基础工资+岗位/技能工资+工龄工资+津贴 保底工资根据岗位、职务不同分层次制定,经总经理核准报董事会审核后发布生效。 保底工资×考核综合得分=实发保底工资 (2)绩效工资: ①副总、部门主管、区域经理、部门骨干等岗位绩效工资,总经理制定核准后报董事会 审核通过。(附件保密) ②销售、运营、技术等岗位,由部门主管根据具体情况综合考虑制定,报总经理审核批 准执行。 (3)其他:在技术创新、成本控制、管理流程等方面有重大贡献,公司给予的奖励;或者在安全、质量、成本浪费、人事管理等方面造成重大经济损失或名誉损失,公司给予的处罚。 (二)薪酬发放 月度发放:一般员工根据岗位薪酬标准、绩效工资、绩效考核办法结合公司各项规章制度实行月度发放。 年度发放:副总、部门主管、区域经理、部门骨干及特殊岗位人员除正常月度发放工资外,根据相关规定实行年度发放。 八、本办法由总经办负责制定、修改及解释。

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