(完整word版)介绍礼仪

介绍礼仪

在交际礼仪中，介绍是一个非常重要的环节。我们可以说，人际交往始自介绍。换而言之，你跟任何外人打交道，把介绍这个程序去掉了，恐怕就非常唐突。所以我经常喜欢说一句话：“介绍是交际之桥。”人和人打交道，介绍是一座必经的桥梁。另外，我还喜欢说一句话：“介绍意在说明情况。”既然是说明情况，那么自我介绍也好，为别人介绍也好，业务介绍也好，介绍在人际交往中都是不能缺少的。

什么是介绍呢？介绍，就是向外人说明情况。从礼仪的角度来讲，我们可以把介绍分为四类：第一类，自我介绍。也就是说明个人的情况，说明本人的情况。第二类，为他人做介绍。你遇到了其他的客人，客人之间不认识，你跟他们认识，你是第三方，由第三方出面为不相识的双方做介绍，说明情况，此即为他人做介绍。第三类，集体介绍。在大型活动社交场合，还需要把某一个单位、某一个集体的情况向其他单位、其他集体或其他人说明，它便属于集体介绍。第四类，业务介绍。

从礼仪的角度来讲，做介绍时，主要有下面几个要点需要注意：

第一，介绍的时机。注意这个介绍的“时机”而不是介绍的“时间”，它包括具体时间，具体地点，具体场合。在有的地方，是不方便做介绍的。比如：你在看电影，你边上来了一个熟人，这时候大家看电影需要保持肃静，你在那儿喋喋不休地替不相识的人做引见或者介绍合适吗？你会有碍于人，肯定不合适。

在我们拜访客户的时候，最好是先递名片再介绍。交换名片时有个时机的问题，一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。

第二，介绍的主角。介绍的主角，即由谁出面来做介绍。比如，我们现场就俩人，一男人一女人，一老人一孩子，一长辈一晚辈，这双方总得有一个主动的人，主角，来主动说明情况。那么，谁主动来说明情况呢？这个挺有讲究，这里要记住一条游戏规则。一般都是由地位低的人首先向地位高的人说明情况。

第三，表达的方式。表达的方式，即介绍的时候需要说什么，需要如何说。该说的不说，不行；不该说的废话连篇也不行；信口开河似地乱说尤其不行。

自我介绍

在日常工作和交往中，我们每个人恐怕都不可能离开自我介绍，我们经常需要做自我介绍。因此，首先要讲一讲自我介绍。自我介绍，意在向他人说明自己的具体情况。那么，在什么情况下你需要做自我介绍呢？下述三种情况下你必须做自我介绍：第一种情况，你想了解对方情况之时。所谓“将欲取之，必先予之”，“来而不往非礼也”。第二种情况，你想让别人了解你的情况。这两种是主动型自我介绍。第三种情况，被动型的自我介绍是指，在社交活动中，你应其他人的要求，将自己的某些方面的具体情况进行一番自我介绍。

在进行自我介绍时，对以下五大要点必须应用自如。

第一个要点，什么情况下需要做自我介绍。此点前面已经讲过，在此不再重复。

第二个要点，介绍自己时的顺序。一般有地位高低顺序、主客顺序、男女顺序等。

第三个要点，自我介绍需要辅助工具和辅助人员。比如名片。

第四个要点，控制自我介绍的时间长度。自我介绍时间要简短，愈短愈好。一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了，训练有素。

第五个要点，自我介绍内容的组织。自我介绍内容的组织，有其讲究。在一般情况下，自我介绍可以分为以下三种模式：其一，寒暄式。它又叫应酬式，是什么呢？是不得不做介绍，但是又不想跟对方深交之时所作的自我介绍。其二，公务式。它是在工作之中、在正式场合做的自我介绍。一般而论，公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素，它们全是不能缺少的。哪四个要素呢？一是单位，二是部门，三是职务，四是姓名。其三，社交式。在私人交往中，我们通常想跟别人交朋友，想了解对方的情况。但是，有的时候说话得讲究分寸，此刻宜使用社交式自我介绍。那么社交式自我介绍一般有哪些内容呢？大体上有这么几个内容：一是自己的姓名；二是自己的职业；三是自己的籍贯；四是自己的爱好；五是自己与交往对象双方所共同认识的人。

为他人介绍

为他人做介绍，专业的讲法又叫第三方介绍。就是当双方的人不认识时，由你作为第三方出来替大家做介绍。为他人做介绍时，有三大要点需要注意：

第一，谁当介绍人。在社交场合，没有介绍人，两方人不认识，大眼瞪小眼，便会产生尴尬。谁当介绍人呢？不同场合不同情况是不一样的。一般由以下几种人担当：其一，专业人士。比如你到公司企业机关去，专业人士指的是谁呢？办公室主任，领导的秘书，前台接待，礼仪小姐，公关人员。他们是专业人士，他们干的活中有一项职责，就是迎来送往。其二，对口人员。什么叫做对口人员，就是我这个外人去找的就是你。其三，本单位地位、身份最高者。这是一种特殊情况。比如来了贵宾的话，一般是应该由东道主一方职务最高者出面做介绍，礼仪上把它叫做规格对等。

第二，掌握介绍的时机。遇到下述情况，通常有必要进行他人介绍：（1）在家中，接待彼此不相识的客人。（2）在办公地点，接待彼此不相识的来访者。（3）与家人外出，路遇家人不相识的同事或朋友。（4）陪同亲友，前去拜会亲友不相识者。（5）本人的接待对象遇见了其不相识的人士，而对方又跟自己打了招呼。（6）陪同上司、长者、来宾时，遇见了其不相识者，而对方又跟自己打了招呼。（7）打算推介某人加入某一交际圈。（8）受到为他人作介绍的邀请。

第三，介绍的顺序。在为他人作介绍时，谁先谁后，是一个比较敏感的礼仪问题。根据规范，必须遵守“尊者优先了解情况”的规则。即在为他人介绍前，先要确定双方地位的尊卑，然后先介绍位卑者，后介绍位尊者。这样，可使位尊者先了解位卑者的情况。具体情况如下：（1）介绍年长者与年幼者认识时，应先介绍年幼者，后介绍年长者。（2）介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈。（3）介绍老师与学生认识时，应先介绍学生，后介绍老师。（4）介绍女士与男士认识时，应先介绍男士，后介绍女士。（5）介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍未婚者，后介绍已婚者。（6）介绍同事、朋友与家人认识时，应先介绍家人，后介绍同事、朋友。（7）介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾。（8）介绍社交场合的先至者与后来者认识时，应先介绍后来者，后介绍先至者。（9）介绍上级与下级认识时，先介绍下级，后介绍上级。（10）介绍职位、身份高者与职位、身份低者认识时，应先介绍职位、身份低者，后介绍职位、身份高者。

介绍业务的礼仪。

现代市场经济日趋成熟，我们的很多同志在日常工作和交往中往往需要向别

人介绍本单位的产品、本单位的技术、本单位的服务，等等。在进行业务介绍时，礼仪方面需要注意以下三个要点：

第一，把握时机。换而言之，当消费者或者目标对象有兴趣的时候，你再做介绍，再去见机行事，那时效果可能比较好。你别骚扰别人，我在这儿吃饭呢，你过来跟我讲：“喝瓶啤酒吧，我这啤酒好啊，你喝一瓶吧，你不喝不好啊。”你烦不烦啊，拉郎配的促销方式不适合现代人的观念，此为理智消费者所不取。所以你去介绍业务时，要之要者是一定得掌握时机。别人有兴趣的时候，你去介绍效果可能比较好。

第二，讲究方式。一般来说，做业务介绍有四句话需要你注意：其一，人无我有。你得把你这个业务、产品服务的独特之处跟他人说出来，人无我有。其二，人有我优。有些产品、有些服务大家都有，但是我这儿质量好，技术能保证，后续服务比较到位。我的优势，一定要尽力宣传。其三，人优我新。现代技术是日趋成熟，在一般情况下服务都是比较优质的。在这样的情况下，你要把你的产品、服务中那些新的方面给介绍出来。新奇之点，你把它介绍出来。其四，诚实无欺。你别蒙人，别被别人投诉、起诉了，这个也是比较重要的。

第三，尊重对手。在进行自己的业务介绍时，千万不要诋毁他人。我曾经讲过：一句话，来说是非者，必是是非人。你说你们家业务好可以，你可别去诋毁别人。事实胜于雄辩，同行不能相妒，同行不是冤家。大家要共同合作，共同发展。大家谁都不傻，你上来就指桑骂槐诋毁别人，其实毁人者乃自毁也。你骂别人，等于是骂你自己。任何讲究职业道德的人，都是不会在介绍自己业务时诽谤他人的。尊重竞争对手，不仅是一种教养，而且也是做人的一种风度。

商务礼仪基本常识完整版

商务礼仪基本常识完整版 一、介绍的礼节 介绍的手势：五指并拢，手心向上，指向被介绍人。 介绍的顺序：先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人，先介绍右边的，再介绍左边的。 二、握手的礼仪 握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼者握手。 掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他此时处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反，掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。 戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套，摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套，帽子，这时一般也应先说声：“对不起”。握手时双方互相注视，微笑，问候，致意，不要看第三者或显得心不在焉。 除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外，一般握两三下就行。不要太用力，但漫不经心地用手指尖“晴蜓点水”式去点一下

也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈，也可较长时间握手，并上下摇晃几下。 握手时两手一碰就分开，时间过短，好像在走过场，又像是对对方怀有戒意。而时间过久，特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放，显得有些虚情假义，甚至会被怀疑为“想占便宜”。 长辈和晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握，上下级之间，上级伸手后，下级才能接握;男女之间，女方伸手后，男方才能伸手相握;当然，如果男方为长者，遵照前面说的方法。 如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。 交际时如果人数较多，可以只跟相近的几个人握手，向其他人点头示意，或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生，在主动和人握手之前，应想一想自己是否受对方欢迎，如果已经察觉对方没有要握手的意思，点头致意或微鞠躬就行了。 在公务场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合，它主要取决于年龄、性别、婚否。 在接待来访者时，这一问题变得特殊一些：当客人抵达时，应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时，就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”，后者就表示“再见”。这一次序颠倒，很容易让人发生误解。

2018年博士生专家推荐信-word范文 (3页)

本文部分内容来自网络整理所得，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即予以删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑修改文字！ == 博士生专家推荐信 考博专家推荐信范文【1】 本人应×××同学请求，推荐该生参加贵校博士生入学考试。 本人曾于该生攻读硕士研究生时，担任其****科临床授课教师，在与该生 的课内、课外互动中，对其印象极为深刻。 该生***立场坚定，拥护中国***的领导，认真学习马列主义，毛泽东思想、邓小平理论，积极实践“三个代表”重要思想，注重提高***理论素质和水平。 思想品德良好，具有较高的道德修养境界。 该生的个性内敛，做事沉稳;该生能针对事物重点，作深入的剖析。 经过与他的一番交谈之后，可以发现，他在对事情的看法上，有较强独立 思考能力。 另外，该生具备一定的临床和科研工作能力，能够针对现象分析事物的内 在本质，有严密的逻辑推理能力，工作出色，组织能力强，能够解决科研工作 中一般的常见问题。 经过硕士阶段的训练，该生已经具备扎实的专业基础，业务熟练。 英语基础较好，可以阅读和撰写专业文献。 目前已经出色的完成了硕士课题任务，已经比较熟练的掌握了××学方面的研究方法。

并对××××等方面有较深入的思考。 该生对新事物具有很强的敏感性，具有良好的探索精神。 作风严谨、踏实，反应快，个性坚韧。 热爱*****科专业，对科研工作有浓厚的兴趣。 该同学有较强的进取心，有强烈的进一步深造和提高的要求。 本人相信若该生能进入贵校，其潜力必能得到相当程度的激发，在此，本 人愿毫无保留推荐****同学进入贵校攻读博士学位。 考博专家推荐信范文汇总【2】 开头 本人应×××同学请求，推荐该生参加贵校博士生入学考试。 本人曾于该生攻读硕士研究生时，担任其****科临床授课教师，在与该生 的课内、课外互动中，对其印象极为深刻。 对考生思想品德、道德修养方面的介绍： XX同学一贯忠实于教育、科学事业，热爱祖国，热爱人民，关注百姓疾苦，关注社会进步，具备优良的思想品德，团结友善，尊敬师长，乐于助人，学习 勤奋，工作认真，吃苦耐劳等特点体现该同学具有良好的道德修养，也保证该 同学在将来的工作中具有好的组织协调能力与合作能力。 该同学以极大的热情投身于科学研究的事业，治学严谨，努力扎实，并具 有较强的自学能力。 在过去的学习与工作中体现出刻苦、忘我的精神。 对考生业务水平，外国语水平，科研能力的介绍：

国际商务礼仪综合作业1答案

一、不定项选择题 1. 穿着西装，纽扣的扣法很有讲究，穿（ D ）西装，不管在什么场合，一般都 要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重。 A．两粒扣 B. 三粒扣 C. 单排扣 D. 双排扣 2. 在正式场合男士穿西服要求（ A B C ） A. 要扎领带 B. 不能露出衬衣袖口 C. 穿浅色的袜子 D. 领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间 3. 就座时占椅面的（ B ）左右，于礼最为恰当。 A．1/2 B. 2/5 C. 2/3 D. 1/3 4. 下蹲时要避免以下哪些动作？（ A B C ） A. 臀部向后撅起 B. 两腿叉开 C. 两腿展开平衡下蹲 D. 臀部向下，蹲下屈膝 5. 在与人交谈时，目光应该注视对方。在整个谈话过程中，目光与对方接触累计应 达到全部交谈过程的（ D ） A．20%-30% B. 30%-40% C. 40%-50% D. 50%-70% 6. 一般情况下小轿车最尊贵的座位是（ C ） A．前排右座 B. 后排右座 C. 后排左座 D. 后排中座 7. 按照国际惯例正确的介绍顺序时（ B D ） A．先客人后主人 B. 先男士后女士 C. 先长辈后晚辈 D. 先下级后上级 8. 一般来说，商务礼仪中应当（ A ）先挂断电话。 A. 打电话的一方 B. 接电话的一方 C. 哪一方都可以 D. 两方一起挂 9. 你的客户所在公司上午上班时间是8—12点，你应该（ B ）打电话。 A．8点整 B. 9—11点 C. 快到12点时 D. 刚过12点 10.请柬一般要提前（ C ）天发出。 A. 1—3天 B. 4—6天 C. 7—10天 D. 11—13天 二、填空题 1. 着装TPO原则中的TPO是英文中的Time、place、Occasion三个词的 缩写。 2. OK手势，在美国表示“同意”、“很好”的意思；在法国表示微不足道、一钱不 值；在日本表示金钱。 3. 在商务接待活动中，每辆小轿车包括司机最多只安排 5 人乘坐。 三、问答题 1.打电话应该注意哪些礼仪规范？ 答：（1）选择恰当的拨打时间，以不影响对方工作和休息为宜。 （2）开始通话，先问候对方，然后主动自我介绍；电话突然中断，由主叫方立即重拨，并向对方说明。如拨错电话，应向对方道歉。 （3）通话时集中沟通主要议题，提高通话效率。 （4）结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜。 接听电话： （1）拿起话筒，主动问好，然后进行交谈。如果接听较迟，先表示歉意。

商务礼仪会议礼仪大全

（商务礼仪）会议礼仪大全

会议礼仪大全 不管是参加自己单位仍是其他单位的会议，均必须遵守会议礼仪。因为于这种高度聚焦的场合，稍有不慎，便会严重有损自己和单位的形象。 我们介绍壹下最常用的三种会议礼仪：工作会议礼仪、洽谈会礼仪、茶话会礼仪。 壹．工作会议礼仪 工作会议礼仪的对象主要是本单位、本行业或本系统的人员。我们介绍会议纪律、端正会风俩个方面。 1．会议纪律要求 如果有工作装，应该穿着工作装。比规定开会时间早到五分钟左右到会场，而不要是开会时间到了，才不紧不慢地进会场，而对别人造成影响。 开会期间，应该表现出壹副认真听讲的姿态。开会也算是于工作，认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度，也是对正于发言者的尊重。那种趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、低头睡觉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳的行为，是非常不礼貌的。 于每个人的发言结束的时候，应该鼓掌以示对他讲话的肯定和支持。 2．端正会风

我们要明确的是，工作会议仅是工作过程中的壹个环节，所以有必要克服开会过多、过长的形式主义作风。 如果会风不正，不仅误事，仍会养成办事拖拉、工作效率低下的不良习惯。我们不妨从控制会议、改进会风俩方面入手。 控制会议，就是对于会议的数量、规模、经费、时间、地点，均要做出明确的规定。制定有关会议的审批、经费使用额度、管理权限的条例，且由职务较高的专人严格监督执行。 改进会风。会风能够反映出壹个单位及其领导的工作作风。如果会议过多，会期过长，讲究排场气势，均是不良风气。改进会风，就需要： 摒弃形式主义。有具体、明确的内容再组织会议，开会必须解决具体问题。 严格限制会议。必须于会议总量上加以限制。限制会议总量对于杜绝会山会海、提高会议效率非常有用。 那么怎样提高会议效率呢？ 壹是改进会议方式。对于壹般性会议，能够召开无会场会议，比如运用现代通讯设备：电视、广播、电话、互联网进行开会，能够大幅度节约会议成本。 二是集中主题。壹次会议上不管安排几项会议内容，均要使会议主题明确，这样既方便讨论，又方便执行。

国际礼仪课程

国际礼仪课程 篇一：《国际商务礼仪》课程教学大纲 《国际商务礼仪》课程教学大纲 课程名称：国际商务礼仪课程代码：课程类型:专业任选课学分：3 总学时：48 理论学时：48 实验（上机）学时：无 先修课程：无适用专业:国际商务 一、课程性质、目的和任务 国际商务礼仪是国际商务专业的一门专业属性的选修课。主要面向我校国际商务专业或者相关专业的高年级本科学生。课程内容以国际商务活动为线索，涉及国际商务活动各个环节中相关的礼仪规范，向学生介绍国际商务活动中各个环节及不同场景所应该遵守的礼仪规范，让学生掌握国际商务活动的交际技能和技巧。 世界经济全球化的趋势越来越快，中国参与国际商务活动日益增多。国际商务社交礼仪，就是商务人员在国际商务活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，是一般礼仪在国际商务活动中的运用和体现。了解必要的国际商务礼仪对于参与国际商务活动是非常必要的。 本课程通过对学生讲解国际商务活动领域的基本知识，使得学生对国

际商务礼仪有初步的了解，为学生将来走上工作岗位以及进一步深造做出必要的知识储备。 二、教学基本要求 1、知识、能力、素质的基本要求 了解国际商务礼仪课程的任务、基本内容和涉及的范围。掌握国际商务活动交往中所应具备的各种礼仪知识。具备对一般性礼仪问题的分析和解决能力；具备礼仪实际应用能力；培养自学能力，能将已学过的礼仪知识灵活运用。 2、教学模式基本要求 为使学生熟练掌握国际商务礼仪规范的基本知识点，本课程采用教师讲授与学生讨论、演示相结合，并辅以多媒体、板书、幻灯等教学工具。 3、考核方式基本要求 考核采用百分制，“综合成绩”由“平时成绩”、“期中考试成绩”和“期末考试成绩”组成。其中，“平时成绩”占20%，“期中考试成绩”占20%，“期末考试成绩”占60%。“平时成绩”通过作业成绩、课上配合表现、出勤率及课堂纪律的考核确定。迟到、早退、旷课均予以扣分。缺勤超过三分之一，或作业未完成次数超过三分之一，取消考试资格。三、教学内容及要求 第一章礼仪在国际商务沟通中的作用 要求学生了解礼仪在国际商务沟通中的重要性，树立基本的礼仪观念。第二章商务形象礼仪

商务宴请礼仪大全.doc

商务宴请礼仪大全 商务宴请礼仪是商务人士在商务活动中邀请特定嘉宾进行商务会 餐过程中需要知晓的一些礼节。商务宴请礼仪在国际交往中显得尤其重要。下面是我给大家搜集整理的商务宴请礼仪大全。希望对你有所帮助。 商务宴请礼仪大全 1.什么是宴会 宴会是因社交礼仪需要而举行的宴饮聚会。是社交与饮食结合的一种形式，商务人士通过宴会不仅获得饮食艺术的享受，同时可增进人际间的交往。 2.如何安排宴会——宴会的选择 按规格分：国宴、正式宴会、便宴、家宴;按餐别分：中国宴会、西餐宴会、中西合餐宴会;按时间分：早宴、午宴、晚宴;按礼仪分：欢迎宴会、答谢宴会、送别宴会;按性质分：鸡尾酒会、冷餐宴会、茶会、招待会等。清楚了宴会的分类，就要做好宴会准备。这次宴会的目的是什么、以什么名义、范围和形式都要明确。然后根据上述内容确定宴请的时间和地点。最后就是填写请柬并送出。 商务宴请礼仪的六大要点 1.桌次及座次安排 在商务礼仪和国际礼仪中，都是以右为上。大型的宴会如果桌次为纵向排列，以靠墙为上，依次排列。如果是横向排列，则中间为上，右边次之，左边居尾。此外，女性以夫为贵。但如果女性的地位显赫，丈夫不

一定以妻为贵。不过依照中国的传统，丈夫的位置要尽量靠前以示尊重。 按照商务宴请礼仪的规范，一般是政府官员为上，社会团体领袖为中，社会贤达为下。但是也要遵循特例。要尊老、尊师、尊贤。离座的顺序应该是等主陪和首席主宾离座后其他人员方可离座。 2菜肴安排 无论你选择的是那种宴会形式，首先要解决的就是菜肴的安排。要充分考虑客人的口味，依此来确定菜肴的具体内容。因此，要做好客人在就餐方面的特殊要求和禁忌这项功课。比如回族人不吃猪肉，上海人好甜食，而四川、湖南人则偏好辣椒，山东等沿海城市的人好吃海鲜等。同时，可以邀请客人吃一些当地特色，特色即是文化，会给人留下较深的印象。 3.餐巾的使用 餐巾是用来擦嘴及手上的油渍，不要用餐巾擦拭餐具。餐巾应有进餐者自己或服务员从杯中取出，然后摊开放在大腿上。所有主宾入座后才可以使用餐巾。不能随便玩弄餐巾，中途离开可将餐巾放于椅背上表示还要继续进餐。 4.酒水的安排 对客人的酒水要求不需要提前了解，之需要在宴会即将开始时恰当询问客人就可以体现出对客人的尊重。询问是有技巧的，一般应采用封闭式询问，即给出选择的内容以免客人点一种没有的酒水造成尴尬。 5.时间安排 宴会的时间一般以主人的时间为准。如果主人安排时间是中午点半，客人就不要商量说要不点吧。当然，宴会主人最好跟客人协商来共同

国际商务礼仪课程教学大纲(完整资料).doc

【最新整理，下载后即可编辑】 《国际商务礼仪》课程教学大纲 开课教研室：商务英语教研室开课院（系、部）：外国语学院 课程中文名称：国际商务礼仪课程英文名称：International Business Etiquette 课程编码：1401A105A 课程类别：专业基础课 课程性质：专业选修课开课学期：第一学期 开课对象：英语（跨境电子商务） 学分： 2 ；总学时：36 ；理论课学时：36 实验学时：36 先修课程：英语 教材：《国际商务礼仪英语》陈文珊,Helen de Silva Joyce,Loy Chee Tan，上海外语教育出版社，2016年7月。 参考资料： 【1】《国际商务礼仪》，吕彦云主编，清华大学出版社 【2】《国际商务礼仪》，李嘉珊主编，电子工业出版社 【3】《国际商务礼仪》，文泉著，对外经济贸易出版社

一、课程目标及基本要求 《国际商务礼仪》是面向涉外班学生开设的一门专业选修课，本课程旨在普及商务礼仪知识，增强专学生在未来商务活动中的礼仪素养和技能，为其成功步入商界打造基础。 学习目标 1.专业能力 （1）通过本课程的教学，使学生了解商务礼仪在商务活动和社会交往中的重要性；（2）掌握商务礼仪的基本知识、各种商务礼仪规范、礼仪技巧和操作方法；了解国际商务交往中不同国家的风俗礼仪和文化差异。（3）通过在课堂上练习商务活动过程中各个环节的礼节要点，使学生学会有意识地、正确地运用各种商务礼仪方法，提高自身的礼仪素质，在以后的实际工作和社会交往中能做到事事合乎礼仪，处处表现自如、得体，从而顺利完成各种商务活动。 2.社会能力（1）具有一定的创新能力。能突破条条框框限制，开动脑筋，活跃思维，灵活地应基本知识来提出独特的见解或方案，不死记硬背。（2）培养学生的集体主义精神和良好的个人意志，提高审美素质。（3）陶冶情操，培养高雅的气质和风度，提高学生欣赏美、鉴赏美的能力。（4）具备良好的职业道德和敬业精神（5）培养学生的社会责任心。 二、课程学时安排

商务礼仪知识点

商务礼仪知识点 商务礼仪是为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，下面是给大家整理的“商务礼仪知识点”，欢迎阅读，仅供参考。 商务礼仪知识点握手的顺序： 位尊者先伸手 上下级之间：上级先伸手后，下级伸手呼应。 长辈与晚辈之间：长辈先伸出手。 商务场合：不分男女，根据当时的环境身份而定。 拜访客户时客户先伸手，结束拜访时拜访者先伸手。 社交场合：女士先伸手。 握手的时间： 握手时长以三秒为宜。匆匆握一下就松手，太过敷衍。长久地握着不放，又非常尴尬。 握手的方式： 伸出右手，虎口相接。身体微微前倾，双目注视，面带微笑。 国外客户经常夸奖一个人：you have a very good handshake. 现在你会了么? 交换名片礼仪 交换名片同样看起来简单，可是在现实职场里，很多职场新人

都做得不够到位。 递交名片的礼仪： 将名片从名片夹取出，然后转向对方正面阅读的方向，一边双手捧出递交，一边介绍本人所属公司，部门及自己的姓名。 接受名片的礼仪： 郑重地伸出双手去接受。接受时双手的高度在胸高位置(个高的男士可以略低于胸高)，注意不要让手指盖住名片上的字。同时快速记住对方的姓名和职务。 用餐礼仪 中国人讲，民以食为天。吃可以说是我们心目中的头等大事。在商务场合，很多生意的敲定和合作的达成，都是在饭桌上一锤定音。所以，用餐礼仪的周全，更是一项对职场新人的重要考验。 怎么安排座位? 这个问题经常让大家困惑。其实我们只需要我们三个原则就可以了：“面门为上，居中为上，以右为上”. 面向大门，背靠墙壁，在最中间的那个位置，就是“大位”，一般由主人就坐。 第一尊贵的客人，坐在主人的右手边。 宴请方的二把手，可以坐在与“大位”相对应的位置。(对于这一点，可以根据实际情况调整) 用餐时候有几点注意事项(也是职场新人经常犯错误的地方)： 正规商务场合“让菜不夹菜”。(不那么正规的场合可以帮客人

(完整word版)外国文学名人介绍

一、荷马与《荷马史诗》： 荷马，古希腊盲诗人。生平和生卒年月不可考。专家 推测应当在公元前10～前9、8世纪之间。他的杰作《荷 马史诗》，在很长时间里影响了西方的宗教、文化和伦理 观，是两部长篇史诗《伊利亚特》和《奥德赛》的统称。 写的是公元前12世纪希腊攻打特洛伊城以及战后的故事。两 部史诗都分成24卷。它作为史料，不仅反映了公元前11世纪到公元前9世纪的社会情况，而且反映了迈锡尼文明。《荷马史诗》不仅具有文学艺术上的重要价值，它在历史、地理、考古学和民俗学方面也提供给后世很多值得研究的东西。 二、但丁与《神曲》： 但丁是意大利中世纪诗人，出身于佛罗伦萨贵族世家，担任过佛罗伦萨最高行政长官，后因政治因素被当局流放。他 的举世闻名的代表作品《神曲》，被誉为中世纪文学的巅峰之 作，也是文艺复兴时期的先声之作。但丁、莎士比亚与歌德，并称为世界三大文学巨匠。 《神曲》通过作者与地狱、炼狱及天国中各种著名人物的对话，反映出中古文化领域的成就和一些重大的问题，带有“百科全书”性质，从中也可隐约窥见文艺复兴时期人文主义思想的曙光。在这部长达一万四千余行的史诗中，但丁坚决反对中世纪的蒙昧主义，表达了执着地追求真理的思想，对欧洲后世的诗歌创作有极其深远的影响。此外，但丁还写了《新生》、《论俗语》、《飨宴》及《诗集》等著作。 但丁名言： 1、人不能象走兽那样活着，应该追求知识和美德。 2、别人后退，我不退；别人前进，我更进。 3、我们唯一的悲哀是生活于愿望之中而没有希望。 4、一个人如果看到别人的需要，还等着他的请求，显而易见那不是诚心的援助。 5、走自己的路，让别人去说吧。

6、容易发怒，是品格上最为显著的弱点。 7、一个知识不全的人可以用道德去弥补，而一个道德不全的人却难以用知识去弥补。 8、最聪明的人是最不愿浪费时间的人。 三、莎士比亚与戏剧： 莎士比亚是英国文艺复兴时期伟大的剧作家、诗人， 欧洲文艺复兴时期人文主义文学的集大成者。代表作有四 大悲剧：《哈姆雷特》、《奥赛罗》、《李尔王》、《麦克白》；； 四大喜剧：《仲夏夜之梦》、《威尼斯商人》、《第十二夜》、《皆大欢喜》；历史剧：《亨利四世》、《亨利五世》、《查理二世》；正剧、悲喜剧：《罗密欧与朱丽叶》。还写过154首十四行诗，二首长诗。马克思称他为“人类最伟大的戏剧天才”，被人们尊称为“莎翁”。 警世之言： 1、人生苦短，若虚度年华，则短暂的人生就太长了。 2、宁为聪明的愚夫，不作愚蠢的才子。 3、不要只因一次失败，就放弃你原来决心想达到的目的。 四、拉宾德拉纳特·泰戈尔与诺贝尔文学奖： 拉宾德拉纳特·泰戈尔是印度诗人、哲学家和印度民族 主义者，1913年他成为第一位获得诺贝尔文学奖的亚洲人。 泰戈尔的诗在印度享有史诗的地位，代表作《新月集》、《飞 鸟集》、《园丁集》。 泰戈尔名言： 1、如果你因错过太阳而流泪，那么你也将错过群星。 2、我们看错了世界，却说世界欺骗了我们。 五、列夫·尼古拉耶维奇·托尔斯泰与天才艺术： 托尔斯泰是俄国作家、思想家，19世纪末20世纪初最伟 大的文学家。他被称颂为具有“最清醒的现实主义”的“天 才艺术家”。主要作品有长篇小说《战争与和平》、《安娜·卡 列尼娜》、《复活》等。他的作品多描写了俄国革命时的人

美国国际商务礼仪.doc

美国国际商务礼仪 美国是世界强国，那么你知道美国的国际商务礼仪是什么吗?下面是为大家准备的美国国际商务礼仪，希望可以帮助大家! 美国国际商务礼仪 一、学习礼仪的目的 (一)避免闹笑话 礼仪是门比较轻松愉快的课程，所以我们就从轻松愉快的故事开始，我上中学的时候是80年代，当时我们班上有一个同学，他的父母因为是医学专家，所以就作为访问学者去了美国，去美之后就把他带出去了，出去以后，几次考试下来，他通常成绩都在前5名，所以那个美国老师就很欣赏他，说中国的学生又聪明又勤奋，别的美国小孩爱玩，我们的这个同学下了课老老实实写作业，老老实实作复习题，老师说你下课有空来我办公室咱俩聊聊，他说行，就去了，老师拿出一包袋泡茶，大家知道袋泡茶是一个小纸包，穿根线，里面有碎茶叶末子，他没见过这个东西，拿纸包看一看，一撕，放进去了，这下茶就没法喝了，那个小袋子里全是茶叶末子，漂在水上，老师说不是这么喝，你提着这个线，放进水杯里，然后泡到你需要的浓度再把它拿出来，他说，好，我会了，然后把这杯水倒掉，老师又拿一杯水来，这次会泡了，老师说你要不要加糖?，他说我要，老师又拿出一小包糖来，也是个纸包，他看了看，全扔水里了，实际上这包糖需要

撕开了再倒进去，而那个茶叶是不撕开放进去的，所以学习礼仪第一个最实用的目的就是让我们避免闹笑话。 (二)避免无意中冒犯别人 有的同学业就说，我闹笑话，中国有句古话讲 "不知者不为怪"，偶尔闹个小笑话没关系，有的时候是这样，有的时候就不行了，曾经在美国发生过一起谋杀案，有一个老挝人被杀了，警察调查是怎么回事呢?原来那个老挝人头一天晚上去酒吧喝酒，老挝人喝多了，喝多了以后，这个酒吧有一个演唱的台子，每天晚上有一个泰国人坐在那里弹琴唱歌，是个歌手，老挝人那天晚上喝多了，就坐在底下，把脚翘到他面前的桌子上，这样这个泰国歌手站在前面演唱底下那个老挝人脚底板对着他，泰国人，大家知道，他们都信佛教，而他们的佛教跟我们中国的佛教属于不同分支，所以在它的讲究里是非常讲究人的等级的，认为人的头顶是灵魂存在的地方、是最高贵的地方，所以你要去泰国旅游千万不要一高兴摸小孩的头，是非常不礼貌的，不可以随便摸小孩的头，那从上往下排，最高贵的是头顶，然后脖子、上身、下身，如果上衣穿的时间长了，穿旧了，上衣的碎布是可以用来补裤子的，但是如果你的裤子穿的时间长了，穿旧了，裤子的碎布是不可以用来补上衣的，所以按从上往下排的顺序，脚底就是最低贱的地方。曾经有一个美国公司在泰国开一家分公司，它要选一个地址，结果就发现闹市区有一座很高的写字楼，地片也好，价格又便宜，美国公司就赶紧就买下来，买下来就发现有问题了，

KTV员工仪态礼貌礼仪培训方式

K T V员工仪态礼貌礼仪 培训方式 文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

KTV员工仪态、礼貌、礼仪培训方式 仪态 现场站姿标准 一：基本尝试：主培训人员深呼吸一次，感受一下深呼吸时抬头挺胸的感觉。二：训练技巧 1：头正、双目平视、嘴唇微闭、下颌微收、面容自然平和. 2：双肩放松、不要耸肩. 3：人体有向上的感受、身体立直、做到挺胸、收腹、立腰（腰要吃上劲）4：双腿并拢、立直、右手搭在左手上，贴在小腹部. 5：双臂弓起，成90度、自然放在身体前方. 6：脚掌分开呈“V”字型、臀部收紧. 三：训练重点：肩部放松、且不可耸肩挺胸收腹立腰、双手摆放姿势、臀部收紧、有向上感觉（指人体）。 四：训练方式：时间：10—15分钟 1：普通站立 2：双人组合、背靠站立、要求脚跟、小腿、臀部、双肩、后脑勺贴紧 3：背靠站立、要求二人脚跟、小腿、臀、双肩、后脑勺均贴紧墙. 五：站姿行为概述：站姿是服务行业中最基本的举止，站立时不要随便、不可探脖、塌腰、耸肩、双腿弯曲或抖动、最重要双手绝不可插兜。所以站姿的正确是十分重要的。 六：站姿姿行为要求： 1：当班站姿不允许扎堆聊天，要随时关注周遍状况. 2：站姿时不允许靠墙，打盹现象要精神抖擞. 现场走姿标准 一：基本尝试：主培训人员感受一下深呼吸时抬头挺胸的感觉。请注意：军人走姿、修养素质高的人，

二：训练标准 1：双目向前平视下颚微收面容平和自然. 2：双肩平稳不可过于僵硬两臂自然摆动幅度30度——35度. 3：步伐跨度保持约30公分膝盖弯曲内角约160度左右. 4：上身挺直抬头挺胸收腹立腰重心稍前. 5：双脚的内侧落地时正确的行走轨迹是一条直线. 6：跨出步子要全脚掌地，膝和脚腕不可过于僵直. 三：训练重点 双肩平稳，双臂自然摆动，摆幅30度——35度适宜，上体立直收腹立腰走路 呈直线、步幅适当运用面带笑容（女性尤其切忌猫步） 四：训练方式：走直线，走时两脚几乎平行的. 五：走姿形体概述：走姿是体现个人精神面貌的一种直接方式，行走专注，放松弥补不良习惯切勿内八字，或外八字，弯腰驼背歪肩晃膀走路时不要双腿过于弯曲不成直线不能扭腰晃臂；脚蹭地面. 六：走姿行为要求： 1、涉及带客时要于宾客右前方1。5米左右距离. 2、行走时切勿从人行穿行. 3、走动时要注意楼梯、捌角及镜面处的提醒. 4、走动时要随时观察客人跟随状况. 现场蹲姿标准 一、训练技巧 1：左脚向前跨半步迅速蹲下、双手五指并拢由放身体两侧迅速滑到两膝上方. 2：手指与膝盖并齐、双腿前内关、上身挺直、挺胸、收腹、立腰. 3：身体重心放在右大腿部分、形成两个重心：一、是腰部二、是右大腿. 4：目视前方、颈要直、下颌微收、肩要平、不可塌肩、不可晃动. 5：双脚的内侧落地时正确的行走轨迹是一条直线.

专家推荐信(表格模板、doc格式)共3页word资料

专家推荐信 Letter of Recommendation 致申请人（to the Appicant） 申请人必须向申请做博士后单位提交两份《专家推荐信》。申请人在下栏中填好自己的姓名和所申请的单位名称后，将此表分送两位了解和熟悉自己的专家（其中一位是申请人的博士生指导教师）。为方便专家填写推荐意见后将其退回申请人，请申请人在下面的栏目中详细写明自己的通信地址。 Applicant should have two letters or recommendation submitted from professors or others who can assess the quality of his/her academic performance ,capability and potential of research. Please ask to have these the letters sent directly to the institution to which you are applying returned to you with the envelope sealed. (以下栏目由申请人填写，This section to be filled in by the applicant) 申请人姓名申请人电话 （Name or Applicant）(Telephone Number) 申请人通信地址： （Institution of Applicant） (address of applicant) 申请做博士后的单位 (Institution to which the applicant is applying) (Address of the institution)

国际商务礼仪英文

国际商务礼仪英文 篇一：国际商务礼仪作业 Business Gift-giving Around the World 武汉大学何坚婷 Abstract: Nowadays, gifts are playing as an important role in international business relations. But different countries have different customs of gift-giving. The paper gives some details about how to make a good business gift-giving in many countries around the world. Key words: significance, different cultures, comparative of business gift-giving Introduction of Gift-giving in Business First of all, in international business dealings, appropriate gift-giving can not only fully show the enterprises culture and

academic spirits, but also promote each other’s friendship. And then, gift-giving can show people’s congratulations, condolences and thanks to others. At the same time, it is also an emotional investment, reducing the emotional distance between people and being conductive to people’s communication. Cultures’ View on Gifts Before we start to talk about how to make a good business gift-givin g, let’s give a view upon different counties in the world, knowing that how the people in different cultures treat the gifts. The first one is America! In America, people like the practical and peculiar gifts very much. For example, if you could give them some small gifts with unique styles or ethnic characteristics, such as the faked terracotta warriors and horses, they will be very

商务礼仪知识基本测试题

商务礼仪知识基本测试题 一、单项选择题 1.商务礼仪的首要问题是( ) A.尊重为本 B.规范为本 C.友善为本 D.招待为本 2.按商务礼仪，引导者应在客人的( ) A.左前方引路 B.左后方指路 C.右前方引路 D.右后方指路 3.进行商务正式宴请时，首先考虑的是( ) A.座次 B.菜肴 C.餐费 D.时间 4.公务场合应着( ) A.制服 B.时装 C.礼服 D.民族服装 5.自我介绍时要避免( ) A.先递名片，再做介绍 B.先做介绍，后递名片 C.长话短说 D.内容完整 6.陌生场合不可谈( ) A.个人问题 B.哲学 C.文学 D.天气 7.( )座次排列不是商务交往中的基本规则。 A.面门为上 B.以左为上 C.居中为上 D.离远为上 8.商务礼仪的基本特征之一是( ) A.针对性 B.规范性 C.制度性 D.强制性 9.“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪( )特征的喻意。 A.规范性 B.对象性 C.制度性 D.针对性

10.休闲场合可穿( ) A.制服 B.运动装 C.礼服 D.套装 11.职场可以交谈的内容( ) A.国家秘密 B.私人问题 C.议论同事 D.合同问题 12.商务交往中可送的礼品有( ) A.价格昂贵的礼品 B.涉及国家安全的礼品 C.药品营养品 D.纪念品 13.送礼品时应避免( ) A.赠送者的身份不确定 B.由身份高的人送 C.对礼品加以适当说明 D.说明礼品的寓意 14.商务交往中礼品的特征不包括( ) A.纪念性 B.宣传性 C.便携性 D.昂贵性 15.选择礼品的原则不包括( ) A.礼品价值 B.送什么 C.什么时间送 D.如何送 16.圆桌单主人宴请时，错误的是( ) A.主人应面对门 B.主人应面背对门 C.主人在左 D.主宾在右 17.对座位的排列我国的传统是( ) A.以左为尊 B.以右为尊 C.左右地位相等 D.以上都不正确 18.进行商务便宴，首先考虑的是( ) A.座次 B.菜肴 C.餐费 D.时间 19.不属于商务礼仪3A原则的是( ) A.接受对方 B.重视对方 C.记住对方 D.赞美对方

国际商务礼仪教学大纲

《国际商务礼仪》课程教学大纲 课程代码：070132008 课程英文名称：International Business Etiquette 课程总学时：16 讲课：16 实验：0 上机：0 适用专业：英语 大纲编写（修订）时间：2017. 10 一、大纲使用说明 （一）课程的地位及教学目标 《国际商务礼仪》课程源于市场经济发展的需要，是时代发展的必然产物，它既是各专业教学的必要内容，同时，本课程也极大地促进了各行业人才素质的提高，促进了各行业在竞争中的发展，推动了社会的良性发展。在市场经济大潮中，商务往来是一种重要的交往形式；商务活动从本质上说也是一种交际活动。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，越来越多的企业都把商务礼仪作为员工基本的知识要求。 本课程内容紧扣职业人员的形象塑造和人际沟通能力的提高，切实提高职业人员的综合素质和工作能力，适应社会发展的需要。通过本课程的学习，使学生具备适应现代企、事业发展的中、高级技能型、应用型人才所必需的基本礼仪知识和基本礼节技能，为全面提高学生素质，增强综合能力打下基础。通过介绍商务礼仪的基本知识、礼仪技巧以及商务场合中的各种礼仪规范，使学生了解商务礼仪在工作和社会交往中的重要性；了解在日常商务交往中应注意的要点，并能正确运用各种礼仪的方法，从而提高学生自身的礼仪素质，使其在以后的实际工作和社会交往中能做到事事合乎礼仪，处处表现自如、得体。 （二）知识、能力及技能方面的基本要求 《国际商务礼仪》是英语专业的选修课程，通过教学活动使学生掌握商务活动中商务礼仪的基本知识、基本理论，基本原理，了解商务礼仪在商务活动中的重要性，从而为学生就业提供必要的知识准备。采取“讲、看、学、练、演、用”教学模式，培养懂礼貌、讲礼仪的学生。 （三）实施说明 本课程16学时，2学分，在英语专业第三学期讲授。 （四）对先修课的要求 无 （五）对习题课、实验环节的要求 结合课堂讲授内容适当布置习题和练习内容。讲授、课堂演练相结合，开展互动教学、课堂展示、感知训练、情景训练、实训室练习、课外训练、综合实践、礼仪大赛、社会活动等实践活动。以就业为导向，以各行业对职业人员能力、素质要求为依据，以培养应用型高素质人才为目的，建立三位一体的实践教学体系。 （六）课程考核方式 1.考核方式：考查。 2.考核目标：在考核商务礼仪的基本知识、礼仪技巧以及商务场合中的各种礼仪规范基础上，重点考核学生提高自身的礼仪素质能力。 3.成绩构成：本课程的总成绩主要由平时成绩占0-30%（包括课堂表现、出勤情况等）及期末成绩占100-70%（包括随堂测试、作业等）。 （七）主要参考书目: 《商务礼仪》，陈平编，中国电影出版社，2005

国际商务礼仪大作业剧本

宁波大红鹰学院 2013-2014学年第二学期 2011级本科国际经济与贸易专业《国际商务礼仪》（A卷） 期末考试试卷 考核方式：大作业 题目：商务礼仪情景剧 要求： 1、学生以小组为单位，编写一个商务礼仪情景剧本，要求必须涉及：商务形象礼仪、商务名片礼仪、商务办公礼仪、电话礼仪、洽谈签约礼仪这五方面内容。剧本要求符合逻辑，贴近现实，具有实际可操作性。随剧本配上剧本出演中所涉及的商务礼仪知识详解。 2、各小组根据实际对剧本进行加工和提炼，完成15分钟左右的小组情景模拟，并制作成视频进行提交； 3、报告A4纸打印上交，总字数不少于4000； 4、格式要求：A4纸,页边距左2.5, 右边距为2厘米,上下边距为2厘米,标题3号黑体, 层次一般不超过四级，正文小4号宋体,行距1.5倍,页码中，封面统一，见附件1。 5、报告及视频最迟上交日期：2014年6月19日。 评分标准：

2011级本科国际经济与贸易专业 期末大作业 课程名称《国际商务礼仪》 班级11国贸（3）班 组长夏韬 组员郭政 应鹏 叶剑锋 2014 年 6 月16 日

附件2 商务礼仪情景剧剧本范例 角色分配 甲方：宁波中兴公司外贸进出口公司 夏韬——总经理 郭政——总经理秘书 乙方：法国电信公司 应鹏——总经理 叶剑锋——总经理秘书 道具：桌子、椅子、茶杯…… 第一幕 时间: 2014年5月8日上午9点 地点：宁波中兴外贸进出口公司总经理室 场景：总经理办公室。总经理正在处理事务，总经理秘书敲门。 郭秘书：嗙嗙嗙。（敲门） 夏总：(认真的阅览工作文件)请进！ 郭秘书:（手捧文件夹，正步快速的向前）夏总,法国电信公司与我们销售部门联系,欲购1000台中兴努比亚Z5手机,他们想和我们当面洽谈一下价格以及其他后续的问题. 夏总：（点头，沉思，写字，打电话）孙秘书，请过来一下。这个1000台中兴努比亚Z5手机我们库存现在是不够的, 我联系了厂商他们告诉我最快送过来需要10天, 所以需要你和他们沟通一下，尽量拖延一下时间。 郭秘书：好的，夏总，那么在接下来的一个礼拜内，您什么时候有空呢？我们应该会跟法国电信公司有一个面对面的洽谈。 夏总：（整理桌面上的文件，从中递给郭秘书一张行程表）给，这是我在接下去几天内的工作安排，你看着安排洽谈时间，安排好后立刻打电话给我。 郭秘书：（接过行程表,仔细观看）好的，没问题，夏总。

(完整word版)南京中医药大学国医堂专家简介

南京中医药大学门诊部专家门诊一览表 曹贵珠教授,疑难杂症、老年病、心脑血管、神经精神系统疾病和各类肿瘤。周二下午 巢因慈教授,从事中医临床、教学、科研工作三十余年。专攻内、妇科疑难病症，尤擅长治疗胆道疾患，脾胃、慢性胃炎、胃及十二指肠溃疡、皮肤瘙痒症、妇女带下病、月经不调、不孕症及更年期综合征等。周二下午 陈金锭教授，主任医师、全国老中医药专家、江苏省名中西结合专家。从事中医临床、教学、科研工作三十余年。擅长糖尿病、更年期综合症、甲亢、甲减、各种甲状腺疾病、桥本氏病、糖尿病、肥胖病、脱发、更年期综合症及老年病等内分泌系统疾病的中西医结合诊治。 周三上午 陈仁寿研究员，医学博士硕士生导师兼国家中医管理局《中华本草》编委会编委和学术秘书、江苏省老年中医工作委员会副主任委员。 长期从事中医药科研、临床及教学工作。擅长治疗胃肠、肝胆等消化系统疾病、咳喘及其它妇科杂病、妇科病、恶性肿瘤等。心脑血管、肿瘤疾病及各种疑难杂症。周五上午 陈松育教授、硕士研究生导师。从事中医临床、教学、科研工作三十余年。内科杂病。擅长血液病、消化系统疾病、脾胃、肝胆、心、脑血管疾病、肾病及妇科疑难杂症的治疗。周五上午 陈文恺教授、博士研究生导师、江苏省中西结合脑病专委会主任委员、中国中西医结合神经科专委会委员、国际动脉粥样硬化学会会员、基础医学院中医基础理论实验室主任。 从事中医临床、教学、科研三十余年。擅治中医内科心脑血管疾病、老年病、动脉硬化、冠心病、高血压、心律失常、中风、高血脂症、震颤、麻痹等病症。周三下午 仇裕丰副教授，针灸治疗颈椎病、慢性咳嗽、眩晕、头痛、前列腺肥大症、骨关节炎及各种痛症。周二四六上午 樊巧玲教授、医学博士硕士、研究生导师、中华中医药学会方剂分会副主任委员、基础医学院方剂学教研室主任。 从医二十余年。擅长应用中医药治疗呼吸、消化、心脑血管系统疾病，尤其对急慢性支气管炎、心律失学等有较为深入的研究，对于肿瘤病、代谢病、妇女内分泌失调、免性疾病等疑难杂病和治疗亦有独到之处。内科杂症。擅长应用中药外敷方治疗哮喘。周一上午

《商务谈判英语口语》学习指南

《商务谈判英语口语》课程导学 一、了解课程标准、明确学习目的 (一)课程性质 《商务谈判英语口语》是商务英语专业实现人才培养目标的专业核心课程。通过本课程的学习，学生可以了解商务谈判的一般流程和相关规则，了解大多数欧美国家商务文化和礼俗，掌握外经贸活动各个具体环节的专业英语常用表达法；能够运用准确、规范、流利的专业英语完成对外交易磋商各环节的任务，能够在商务活动中运用相关谈判技巧；具备从事对外商务活动所应有的职业道德和基本素质，熟悉大多数欧美国家商务礼仪并注重对外贸易交往的礼节，具备良好的对外沟通能力和团队协作精神等。用。 (二)课程具体目标 1．知识目标 （1）了解对外业务谈判的一般流程和相关规则； （2）了解大多数欧美国家商务文化和礼俗； （3）掌握主要贸易方式下进行业务磋商与谈判的专业英语表达法。 2．能力目标 （1）能够运用准确、规范、流利的专业英语完成进出口业务磋商及谈判前准备的各项任务； （2）能够运用准确、规范的专业英语完成交易磋商与合同签订的各项任务； （3）能够运用准确、规范的专业英语完成索赔与理赔的各项任务； （4）能够灵活运用日常英语和专业英语完成综合的商务活动； （4）能够在商务活动中运用相关谈判策略及技巧。 3．素质目标 （1）具备从事对外商务活动所应有的职业道德和职业素质； （2）具备国际商务礼仪知识，注重对外贸易交往的礼节； （3）具备良好的对外沟通能力和团队协作精神。 (三)内容标准 本课程在第四、五学期开设，一般设置72学时，是教、学、做一体化课程。以下是该课程的学习模块及学时分配表，同学们可参照此表制定适合自己的学习

计划。 本课程共设置3个学习模块，学习模块、任务及学时分配如下： 模块一学习概要 （一）学习要点 1.公司及产品 使用英语介绍公司的几方面要素如：成立时间、地理位置、占地面积、 员工情况、业务范围、在同行业中的声誉、年营业额等；使用英语对 产品的规格、特点等进行描述和介绍。 2.产品推销