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《绩效管理》期末考试含答案

《建筑供配电与照明》试卷A答案

、供电系统对过电流保护装置的基本要求是选择性、速动性、可靠性、安全性。( × ) 、人们俗称的“地线”实际上是保护线 。 ( √ ) /变压器正常运行时的负荷率应控制在额定容60%--70%为宜,以提高其运行效率。 ( × ) 10、短路时总要伴随产生很大短路电流、同时系统电压不变。 ( × ) ~ 、画出TN-C TN-S 的结构图。 # 、计算某建筑用380/220V 三相四线电源供电,已知进户线总计算负荷 =125kw =108k var c c P Q ,。求总视在功率及功率因数。 (1) 视在功率: 2222=125+108=165.2k c c e S P P VA =+ ; SC 165.2==251.8330.38 c c N S I A U = ? 功率因数 1125 cos = 0.765165.2 c c P S φ== SC 、什么是安全电压我国规定的安全电压额定值是多少 安全电压就是不致使人直接致死或致残的电压,根据作业场所操作员条件使用方式供电方式线路等情况分为42、36、24、12、6这几个等级。 《 、什么叫重复接地其功能是什么 除在电源中性点进行的工作接地除外,在PE 线或PEN 线的下列地方进行接地这叫做重复接地,主要是为了确保公共PE 线或PEN 线安全可靠。 (15分) 常用电缆和导线截面选择的原则是什么 答:、①满足发热条件②满足电压损失不超过允许值的条件③满足经济运行条件 ④满足在故障时的热稳定条件⑤ 满足机械强度要求 、这些代号是什么标准:GB JGJ GBJ JJ GB 中华人民共和国国家标准 JGJ 建筑电气设计技术规程 GBJ 国家工程建设标准 JJ 城乡建设环境保护部部标准 TN-C 系统

绩效管理作业答案

第一章作业 一、单选题: 1.所有资源中最有可能不断优化组合的资源是( D ) A.信息资源 B.自然资源 C.资本资源 D.人力资源 2.从现代企业管理的大视野角度来看,企业的生存和发展都取决于( B )A.效果 B.绩效 C.效率 D.成本 3.绩效管理的基本功能在于( C ) A.提取有关人与工作适应关系的信息,根据信息进行准确的决策和合理的调整B.提取有关人与人适应关系的信息,根据信息进行准确的决策和合理的调整C.提取有关人与环境适应关系的信息,根据信息进行准确的决策和合理的调整D.监督、管理员工,以提高组织生产效率 4.现代企业人力资源管理与传统劳动人事管理在考核上的本质差别在于( C ) A.前者忽视绩效沟通,后者注重绩效沟通 B.后者忽视绩效沟通,前者注重绩效沟通 C.前者关键在于改进人和工作的分配关系,提高工作绩效,后者只是确认事实,决定惩罚 D.后者关键在于改进人和工作的分配关系,提高工作绩效,前者只是确认事实,决定惩罚 5.绩效管理的根本目的在于( A ) A.公司与个人全面绩效提升 B.提高组织效率 C.降低组织运营成本 D.激发员工积极性 6.绩效管理在企业的人力资源管理中占据( D )地位 A.首要 B.中心 C.领导 D.核心 7.人力资源管理系统以( C )为核心 A.招聘计划 B.人员配置 C.绩效管理 D.职位评估 8.绩效管理的基础是( B ) A.关键指标 B.职位说明书 C.职位资格 D.职位评估 9.传达公司目标与期望的关键通道是( A ) A.沟通 B.会议 C.报告 D.文件 二、多选题: 1.完备的绩效管理系统建立与实施非常有挑战性主要体现在( ABCD )A.在所有人力资源开发与管理工作中,绩效管理面临的冲突最多 B.要搞好绩效管理,需要人力资源管理和其他管理模块的配合 C.绩效管理的建立与实施要求相关领导者的绩效管理思维有高度和宽度

《绩效管理》部分习题参考答案

李浩《绩效管理》部分习题参考答案 第1章绩效与绩效管理 1.绩效的含义是什么?它受什么因素的影响? 答:目前对绩效的界定主要有三种典型观点:一种观点认为绩效是结果,另外一种观点认为绩效是行为,还有一种观点认为绩效是结果和行为的统一体:此外,除了这三种观点以外,还有一种观点认为绩效是知识、技能等通过工作能转化为物质贡献的个人素质。 影响因素:工作者的个人兴趣、与岗的适应性、公司的激励(物质和精神)、公司考核体系的影响、工作环境 2.讨论绩效管理的“结果观”“行为观”“综合观”各自的特点和优劣。 答: 结果观:实际应用中,将绩效以“结果/产出”的形式加以解释和衡量是最早出现也是最为常见的方法,而对绩效结果的不同界定,也可以体现出不同类型或水平的要求。但是,如果结果产生的过程我们无法控制和评定,那么由行为最终形成的结果还能可靠吗?如果工作结果受到个体行为之外的其他不可控因素的影响,那么仅仅依据产出结果评价员工的方法还是公正的吗?再者,过分关注结果不可避免地会导致对重要性为过程的忽视,从而使得管理者无法很好地对员工进行指导和帮助,员工的行为也会受到误导而出现短期化的倾向。 行为观:社会心理学的学者将行为角色定义为,一个人的行为与他人的行为发生适当关联时,能够产生可预期的结果。不同的组织特性及经营战略会引发不同的态度与行为需求,而人力资源管理实践可以引导或控制员工的态度和行为。因此,可以通过与战略一致的人力资源管理活动来激发员工相应的角色行为,从

而获得竞争优势。 综合观:绩效不仅取决于做事的结果,还取决于做事的过程和行为。这种理解综合了前两种观点的内涵,绩效就是指事物运动过程中所表现出的状态和结果,它包含质和量两方面,可以通过定性和定量两种状态或方式进行描述和反应,最终通过客观的评价和主观的评价等评价方式表现出来。从实际意义上来讲,将绩效界定为“结果+行为”是很有意义的,它不仅能更好地解释实际现象,而且一个相对宽泛的界定往往使绩效更容易被大家接受,这对绩效考核与绩效管理而言是至关重要的。 3.如何理解“绩效考核就像汽车上的安全带,大家都认为有必要,但都不愿意使用它”? 答:涉及绩效考核的困难,例如,担心考核难执行,担心考核使人际关系恶化,担心考核成本大,担心考核适得其反等等原因。 4.绩效考核与绩效管理是一回事吗?有什么区别与联系? 答: 区别:目的不同、对象不同、内容不同、周期不同、人性观不同、侧重点不同、参与方式不同。 联系:绩效考核和绩效管理是具有紧密联系的两个概念。绩效管理概念的提出本身就是源自于绩效考核的片面性和孤立性,从一种孤立的手段发展到了系统的管理过程。因此,绩效考核始终是绩效管理过程中的一个十分重要的环节,也是代表着绩效管理水平的核心技术。当然,绩效考核的成功与否不仅取决于评估本身,在很大程度上还依赖于与评估相关的整个绩效管理过程。因此,二者是相互依存、相辅相成的关系。 5.试讨论绩效管理在组织中的战略地位。 答:其一,绩效管理促进组织和个人绩效的提升。绩效管理通过设定科学合

供配电期末考试含答案

供配电考试 1、工作时间甚短、停歇时间相当长的用电设备,称为短期工作制设备,如:机床上的辅助电动机等。长时间连续工作的用电设备,称为长期工作制设备,如:通风机等。时而工作、时而停歇、反复运行的用电设备,称为断续周期工作制设备,如吊车等。 2、380/220v三相四线制电网采用中性点直接接地运行方式;6~10kv三相三线制电网一般采用中性点经消弧线圈接地运行方式;110kv以及110kv以上的超高压电网采用中性点直接接地运行方式。 3、在选择导线截面时,对于低压照明线路,先按电压损耗选择导线截面,再校验发热条件和机械强度。 4、据设计经验,选择大于35千伏以上高压线先按经济电流密度条件选择,低压照明线先按电压损失选择,6~10kv线路应按发热条件选择。 5、供电质量的主要指标是电压和频率。。 6、电流互感器一次线圈_直接接入__于一次电路内,二次线圈与测量仪表或继电器的电流线圈_串联___。其工作时,二次回路接近于___短路__状态。 7、电能质量的基本指标是电压、频率和供电的连续可靠性,我国采用的工业频率是50 HZ。 8、高压隔离开关没有专门的灭弧装置,所以它不能开断负荷和短路电流,其作用是隔离。高压负荷开关和高压熔断器组合使用时,能在要求不高的场所代替断路器使用,由高压负荷开关负责断开负荷电流,高压熔断器负责短路保护。 9、填写下图中各图形符号和文字符号: 图(a)名称隔离开关,文字符号QS 图(b)名称负荷开关,文字符号QL 图(c)名称断路器,文字符号QF 10、表示工厂变配电所的电能输送和分配路线的电路图,称为一次(主)电路图。 用来表示控制、指示、测量和保护上述电路及其设备运行的电路图称为二次电路图。 二次回路按其性质可分为控制回路、信号回路、测量回路和继保回路等。 一、选择题(每小题10分,共10分) 1、变压器的联通管与油箱顶盖有( C )倾斜度。 A: 8---10% B: 1---1.5% C: 2---4%

绩效管理作业

1?检验同一测试内部的一致性程度的信度是指: A.分半信度 B.再测信度 C.复本信度 D.同质性信度 2?采用带有程度差异的形容词、副词、名词等词组表示不同等级水平的评价尺度是: A.等级式评价尺度 B.数量式评价尺度 C.量词式评价尺度 D.定义式评价尺度 3?路径一一目标理论的提出者是: A.保罗?赫西和肯?布兰查德 B.亨廷顿 C.罗伯特?豪斯 D.斯乔贝克 4?期望理论的提出者是美国学者: A.泰勒 B.弗鲁姆 C.马斯洛 D.斯金纳 5 ?适用于企业职能管理类人员的工资制是: A.以技术为基础的薪酬制度 B.市场定价法 C.工作评价法 D.以能力为基础的薪酬制度 6.第6题 员工绩效的优劣并不取决于单一因素,而是受制于主客观因素,这体现了绩效的那一特性: A.多维性 B.动态性 C.多因性 D.多元性 7.第7题 将员工按工作绩效从好到坏的顺序进行排列,从而得出评价结论的方法是: A.配对比较法 B.排序法 C.人物比较法 D.强制分配法 8.第8题 绩效薪酬的提出者是:

A.泰勒 B.弗鲁姆 C.马斯洛 D.斯金纳 9.第9题 目标管理的的理论基础是: A.X理论Y理论 B.需要层次理论 C.双因素理论 D.公平理论 10.第10题 使用具有量的意义的数字表示不同等级水平的评价尺度是: A.量词式评价尺度 B.定义式评价尺度 C.数量式评价尺度 D.等级式评价尺度 11.第11题 管理者提出明确的指示,下属不参与决策的领导风格是: A.指示型领导 B.支持型领导 C.参与型领导 D.成就指向型领导 12.第12题 需要从多个维度或方面去分析和评价绩效,这体现了绩效的那一特性: A.动态性 B.多因性 C.多主体性 D.多维性 13.第13题 将每一个评价对象按照所有的评价要素与其他评价对象意义进行对比。这属于哪一种评价方法: A.排序法 B.配对比较法 C.人物比较法 D.强制分配法 14.第23题 适用于生产性工人的工资制是: A.以技术为基础的薪酬制度 B.市场定价法

《绩效管理》在线作业1

一、单选题(共 20 道试题,共 100 分。) V 1. 下列不属于绩效诊断的内容是()。 A. 企业绩效管理制度以及管理体系的诊断 B. 对企业组织的诊断 C. 对收集信息与资料积累方面的诊断 D. 对考评者与被考评者的全面全过程的诊断 2. 在使用关键事件法时,() A. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件 B. 关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料 C. 考评的内容是员工的短期表现 D. 用来加以区分工作行为的重要程度 3. 当我们进行岗位评价的时候,可以使用岗位排列法,岗位排列法有分为两类,即() A. 定限排列法和成对排列法 B. 逐一排列法和关键岗位排列法 C. 相对排列法和绝对排列法 D. 级别排列法和业绩排列法 4. 绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准() A. 能够并且愿意处理客户的订单 B. 能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可 C. 所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度 D. 所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98% 5. 绩效评估标准是表明了按什么尺度对工作的哪些方面进行评估,而()说法不符合标准所需遵循的要求 A. 绩效标准是公开的 B. 绩效标准是可以衡量的 C. 绩效标准时要广泛使用于不同时期的 D. 绩效标准是现实的 6. 以下是绩效考核表中的内容,这是采用()的评价方法。该员工在公共场合发脾气吗?是否该员工有无偏好?是否 A. 行为锚定等级评价法 B. 核对表格法 C. 强制选择评价法 D. 关键事件评价法 7. 绩效面谈的质量和效果主要取决于()。 A. 考评双方的心理狀态 B. 是否成立了员工绩效评审委员会 C. 考评双方对绩效管理制度的理解 D. 考评双方的准备情况以及提供资料的详细和准确程度

18秋东财《绩效管理B》在线作业一二三答案

东财《绩效管理B》在线作业一 下列对于行为的描述,准确的是()。 A.她问谁掉了钱包 B.该学生有由于自负而在考试中失利 C.他对人热情 D.他的工作是无效率的 正确答案:A 在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。 A.比较产出结果对组织的贡献率 B.删除与工作目标不符合的产出项目 C.合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别 D.设置更为全面的指标体系 正确答案:D 在确定了团队或个体的工作产出,得到绩效考评指标之后,应当运用()提取KPI。 A.SMART法 B.关键事件法 C.目标管理法 D.平衡计分卡 正确答案:B KPI的设计原则不包括()。 A.敏感性 B.平衡性 C.可控性 D.全面性 正确答案:D 强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的()。 A.趋中效应 B.对比效应 C.首因效应 D.晕轮效应 正确答案:A

确定团队成员个人绩效考核维度的方法是()。 A.团队绩效目标 B.业绩金字塔 C.角色-业绩矩阵 D.工作职责表 正确答案:C 下列对于员工行为的描述,准确的是()。 A.该工程师能够处理任何突发事件 B.她在公共场合看起来很邋遢 C.他穿着油渍的裤子 D.他是一个诚实的人 正确答案:C 将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是()。 A.成绩记录法 B.加权选择量表法 C.行为锚定等级评价法 D.行为观察法 正确答案:C 一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性,这被叫作()。 A.内容效度 B.预测效度 C.构想效度 D.结构效度 正确答案:B 内部流程指标不包括()。 A.评价企业生产经营绩效的指标 B.评价客户服务满意的成本指标 C.评价企业创新能力的指标 D.评价企业售后服务绩效的指标

供配电技术1(专科) 期末考试试题及参考答案

复习题简答题: 1、电力负荷分级的依据是什么?各级电力负荷对供电有何要求? 答:电力负荷根据对供电可靠性的要求及中断供电在政治、经济上造成的损失或影响的程度进行分级,并针对不同的负荷等级确定其对供电电源的要求。一级负荷应由两个电源供电,当一个电源发生故障时,另一个电源不至同时受到损坏。容量在200kW以上或有高压用电设备时,应采用两个高压电源或自备柴油发电机供电。特别重要的负荷还必须增设应急电源;二级负荷的供电系统应做到当电力变压器或线路发生常见故障时,不至中断供电或中断供电能及时恢复,宜由两个回路供电;三级负荷对供电无特殊要求,采用单回路供电。 2、什么是负荷持续率?简述用电设备工作制的种类及各有哪些特征。 答:负荷持续率为一个周期内工作时间与工作周期的百分比,用来表征断续周期工作制的设备的工作特性。用电设备的工作制:长期连续工作制,这类设备长期连续运行,负荷比较稳定,在工作时间内,电器载流导体能达到稳定的温升;短时工作制,这类设备的工作时间比较短,而停歇时间相对较长,在工作时间内,电器载流导体不会达到稳定的温升,断电后却能完全冷却;断续周期工作制,这类设备周期性地工作—停歇—工作,如此反复运行,可用负荷持续率来表征其工作特性。 3、常见的照明方式和照明种类有哪些? 答:照明方式是指照明灯具按其布局方式或使用功能而构成的基本形式。可分为一般照明、分区一般照明、局部照明和混合照明四种。通常按照明功能将照明种类分为正常照明、应急照明、值班照明、警卫照明、障碍标志照明、装饰照明和景观照明七种。 4、电力系统中功率因数过低会造成哪些后果?怎样提高功率因数? 答:电力系统中的输、配电线路及变压器和大部分的电能用户具有电感性质,从电源吸收无功功率,从而造成功率因数过低,会造成电能损耗和电压损耗,使变压器等设备使用效率相应降低。补偿措施包括提高自然功率因数,包括正确选择变压器容量和台数、减少供电线路感抗和尽量采用同步电动机等;采用电力电容器进行补偿,可采用在变电所低压侧集中补偿的方式或对无功负荷较大的设备进行就地补偿。 5、简述常用的高压系统主接线方式有哪些?各有什么特点? 答:常用的高压系统的主结线方式有:1)线路—变压器组,这种方式的优点是接

绩效管理-第一次作业

《绩效管理》阶段作业(一) 1.简述绩效管理在人力资源管理中的地位和作用。 答:绩效管理在人力资源管理中处于核心地位,它对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用。 其一、绩效管理促进组织和个人绩效的提升。绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题,给下属提供必要的工作指导和资源支持,下属通过工作态度以及工作方法的改进,保证绩效目标的实现。在企业正常运营情况下,部门或个人新的目标应超出前一阶段目标,激励组织和个人进一步提升绩效,经过绩效管理循环,组织和个人的绩效就会得到全面提升。 其二,绩效管理促进管理流程和业务流程优化。企业管理涉及对人和对事的管理,对人的管理主要是激励约束问题,对事的管理就是流程问题。所谓流程,就是一件事情或者一个业务如何运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题,上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响,极大的影响着组织的效率。在绩效管理过程中,各级管理者都应从公司整体利益以及工作效率出发,尽量提高业务处理的效率,应该在上述四个方面不断进行调整优化,使组织运行效率逐渐提高,在提升了组织运行效率的同时,逐步优化了公司管理流程和业务流程。 其三,绩效管理保证组织战略目标的实现。企业一般有比较清晰的发展思路和战略,有远期发展目标及近期发展目标,在此基础上根据外部经营环境的预期变化以及企业内部条件制定出年度经营计划及投资计划,在此基础上制定企业年度经

营目标。企业管理者将公司的年度经营目标向各个部门分解就成为部门的年度业绩目标,各个部门向每个岗位分解核心指标就成为每个岗位的关键业绩指标。 2.简述如何实现绩效管理沟通。 答:1、营造良好气氛,沟通态度要坦诚,给员工以信任感和安全感; 2、沟通应具体,尽量获得具体信息; 3、要让员工知道自己的想法和需要; 4、不能仅仅看到问题,更要看到成绩(会批评、会表扬); 5、注意聆听; 6、运用一定的沟通技巧(如恰当的沟通反馈、恰当运用肢体语言、丰富问题提问方式等); 7、沟通要及时; 8、沟通应具有建设性。 3.简述职位评估的方法。 答:职位评估(Job Evaluation,或称为岗位评价、岗位测评)是在岗位分析的基础上,对岗位的责任大小、工作强度、所需资格条件等特性进行评价,以确定岗位相对价值的过程。是一种职位价值的评价方法。很显然,它的评价对象是职位,而非任职者,这就是大家通常所说的“对岗不对人”原则。而且,它反映的只是相对价值,而不是职位的绝对价值(职位的绝对价值是无法衡量的)。

(完整版)《绩效管理》付维宁主编部分课后题答案

内涵:绩效管理是组织期望的为实现目标而展现在不同层面的经过评价的工作行为、方式及结果,他反映了组织和员工在一定时间内以某种方式实现某种结果的过程。 性质:多因性----绩效优劣由组织内外部多种因素决定 多维性----绩效需要从多个维度或方面去分析和评价 动态性----绩效会随着时间推移而变化 2.影响绩效因素有哪些? 技能---员工工作技巧与能力水平 激励---通过提高员工积极性来发挥作用 环境---组织内、外部环境因素 机会---机会能促进组织创新与变革 4.什么是绩效管理?他的特点? 绩效管理:为了达到组织目标,通过持续开放的沟通过程,形成组织所期望的利益和产出,并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为 特点:⑴绩效管理以组织战略为向导,是综合管理组织、团队和员工绩效的过程 ⑵绩效管理是提高工作绩效的有力工具 ⑶绩效管理是促进员工能力开发的重要手段 ⑷绩效管理是一个持续过程,是一个包括若干环节的完整系统 5.绩效管理对组织、管理者、员工各有什么作用? 组织:⑴强化完成工作的动力,提高员工胜任能力 ⑵增加管理者对下属的了解,使管理活动更加公平和适宜 ⑶使组织目标更清楚,工作内容更易界定 ⑷便于及时区分绩效优良与绩效不佳的员工 ⑸使组织变革更易推动 管理者:⑴组织目标的传达 ⑵组织目标的分解 ⑶传达对员工工作期望及工作衡量标准 ⑷了解工作计划、执行情况、员工状况等 ⑸及时发现问题并纠正绩效偏差 员工:(1)明确自己绩效责任与目标 (2)参与目标、计划制定 (3)寻求上司支持及所需资源 (4)及时获取评价、指导、认同 (5)获取解释机会 6.绩效管理与绩效评价联系和区别? 联系:绩效管理是在绩效评价基础上产生的,是绩效评价的拓展。 区别:(1)绩效管理是一个动态循环系统;绩效评价是绩效管理系统的一个局部。 (2)绩效管理是一个完整过程;绩效评价从属于绩效管理过程。 (3)绩效管理能前瞻性发现问题并规划未来;绩效评价主要回顾过去,未来考虑较少。 (4)绩效管理借助计划、引导、监管、控制等一系列管理手段;绩效评价对绩效进行监督。 (5)绩效管理过程中,管理者扮演指导者;绩效评价过程中,管理者扮演评判者。 (6)绩效管理注重过程和结果;绩效评价注重结果。 (7)绩效管理关注当前和未来绩效;绩效评价是对过去绩效总结。 (8)绩效管理注重组织和员工绩效提高;绩效评价关注评价结果。 环节:绩效计划、绩效执行、绩效评价、绩效反馈。 有效整合:应重视每个环节,绩效管理过程是一个连续不断的循环过程,一个绩效管理循环过程的结束,是另一个绩效管理循环过程的开始。应在本轮绩效管理的基础上进行总结,制定下一轮绩效管理工作计划,使得绩效管理能持续进行下去,达到组织绩效再上一个台阶的目的。 6.影响绩效管理系统的因素? 环境因素:外部环境(政治、经济、社会、技术); 内部环境(组织战略、组织文化、组织架构、业务流程、全面预算)

绩效管理作业doc-《绩效管理》课程平时作业一

《绩效管理》课程平时作业一 学号姓名班级得分 一、名词解释 1.绩效 2.绩效管理 3.绩效计划 4.绩效目标 二、单项选择题 1.绩效的含义“完成了工作任务”适应的对象是() A体力工作者B高层管理者C基层员工D知识工作者 2.激励的理论基础是() A双因素理论BX理论CY理论D需求理论 3.()是人力资源管理系统的中枢和关键。 A绩效管理B人员招聘与选拔C人力资源战略与规划D职位评估4.绩效管理的基础是() A薪酬体系B培训开发C绩效评估D工作分析 5.绩效管理过程的起点是() A绩效评估B绩效计划C绩效反馈D绩效改进 6.绩效计划工作的最终责任人是() A人力资源管理专业人员B员工C企业首席执行官D直线管理者7.(),创立的目的是刺激创造力、新思维或采取新方法。A常规目标B个人发展目标C创新目标D问题解决目标8.强化员工的长期发展的绩效结果的目标是() A常规目标B个人发展目标C创新目标D问题解决目标 三、多项选择题 1.绩效的性质是() A多因性B系统性C多维性D动态性E静态性 2.影响绩效评估质量的内部、外部因素有() A组织架构B激励C技能D环境E机会 3.绩效状况的外部制约因素是() A激励B技能C企业文化D环境E机会 4.建立绩效导向的企业文化,必须做好() A观念的培养B完善制度保障C完善技术工具D精确绩效评估关键指标E确保各级人员的落实能力 5.绩效计划的实现必须准备好相应的信息,这些信息包括() A关于组织的信息B关于团队的信息C关于个人的信息D关于环境的信息E关于行业的信息 6.SMART标准包括() A具体的B可衡量的C可达到的D现实的E基于时间的 7.员工参与目标设定方法的特点是() A单向过程B双向过程C目标由组织的最高管理者设定D上下级互动参与E目标是评估与激励下属 8.新员工试用期的目标设定原则是() A能力评估B可测量C宽松D具体明确E持续不断的工作反馈 四、判断并改错 1.绩效等同于行为。() 2.对个别人的激励,只有在不影响群体积极性的前提下,其效果才是积极有效的。()

供配电技术试题以及答案

一、填空题(每题 2 分,共20 分) 1、配电所的任务是()和()电能。 2、电压偏差是指电气设备的( )和( )之差。 3、用电设备的额定电压要与()的额定电压相同。 4、短路全电流为()和()之和。 5、熔断器主要是对电路和设备进行()保护。 6、我国供电系统规定的工频是()。 7、架空线路主要由(),横担,绝缘子,()构成。 8、工厂电力线路的接线方式有()、()和环形接线。 9、工厂供电系统的过电流保护装置有()、()和继电保护。 10、继电器按用途分为()和()两类。 二、判断题(每题 2 分,共 20 分) 1、一般中型工厂电源进线电压是6-10。 () 2、频率和电压是衡量电能质量的两个参数。 ()

3、高压负荷开关有灭弧装置,可以断开短路电流。 () 4、电力系统发生短路故障会产生电动力效应和热效应。 () 5、工厂提高功率因数的方法是并联电容。 () 6、断路器可进行短路保护和过流保护。 () 7、配电所主要设备是变压器。 () 8、负荷开关能带负荷通断电路。 () 9、工厂的低压配电电压一般采用220/380V。() 10、电压互感器工作时二次侧不得短路。() 三、简答题(每题10 分,共 50 分) 1、工厂供电对工业有什么重要作用?对工厂供电工作有什 么要求?

2.什么叫短路?短路的原因有哪些?他对电力系统有哪些危害? 3.工厂的用电设备按工作制可分哪几类?每一类的工作特点如何?并各列举一种设备。 4.电力负荷的含义是什么?电力负荷按重要性分哪几级?各级电力负荷对供电电源有 什么要求? 5.为保证供电系统安全、可靠、优质、经济运行,选择导线和电缆截面要满足什么条件? 四、计算题(每题10 分,共 10 分) 已知某机修车间的金属切削机床组,拥有电压为380V的三相电动机7.5 3台,4 8台,3 17台,1.5 10台.试用需要系数法确定

(现场管理)第四章绩效管理作业

(现场管理)第四章绩效 管理作业

(1)、确定考评指标、考评折合被考评者; (2)、确定考评的方式和方法; (3)、确定考评时间; (4)、进行考评; (5)、计算考评成绩; (6)绩效面谈于申诉; (7)、制定绩效改进计划。 4)、考评方式与方法设计。主要包括: (1)、考评方式与方法:在绩效考评中,一是根据指标类别不同可以采用考核与评议,二是根据考评者和被考评者的关系可以采用上级考评和360度考评。 (2)、关键绩效指标(KPI)与岗位职责指标(PRI)考评。企业的关键绩效指标是通过整体核算的形式金乡的,有相关核算部门根据考评周期的不同核算整个企业KPI的完成情况,比照年初制定的目标和考评标准,得出这一指标的考评成绩,并赋予相应的分数。部门于班组关键绩效指标(KPI)与岗位职责指标(PRI)的制定可以按照两种方式进行:一是,即有夏季提出考评指标以及考评标准,报上级审批;二是直接由上级指定指标。在靠平时,上机考凭着根据指标完成情况进行考评打分。 (3)、岗位胜任特征(PCI)考评。对员工PCI考评具体可分为以下几个步骤:一是,测评员工目前的胜任特征水平,绘制员工胜任特征水平线;二是,考察员工与其所在岗位的匹配程度。 (4)、否决指标(NNI)考评。企业的NNI考评是有绩效管理委员会通过否决考评来劲想的,根据相关部门提供的NNI的一场数据,绩效管理委员会直接考评相关的组织和个人。 5)绩效考评工具设计。考评工具一般采用绩效合同和绩效考评表格进行。绩效合同是考评的依据,其内容一般包括工作目的的描述、员工认可的工作目标机器衡量标准等。绩效考评表个是考评阶段用到的工具,其内容是被考评者的考评指标所有内容再加上指标的标准值。 4、简述绩效管理系统基础理论——关键绩效指标与目标管理理论的内容和特点。 1)、目标管理理论的内容和特点: 答:目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形式和社会需求,制定出一定时期内组织所要达到的总目标,然后层层落实,要求下属各部门主管人员以至于每个员工根据上级制定的目标,分别制定目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标的完成情况作为各部门或个人考评的依据。其特点是: (1)、以目标为中心。目标管理强调明确的目标是有效管理的首要前提,并把重点放在目标的实现上,而不是行动的本身; (2)、强调系统管理。组织的目标的实现有赖于组织的各分目标的实现,总目标和各分目标之间以及分目标和分目标之间是相互关联的,强调目标的整体性和一致性; (3)、重视人的因素。目标管理是一种参与式的、民主的、自我控制的管理模式,也是一种把个人的需求与组织目标相结合起来的管理模式。 2)关键绩效指标(KPI)理论的内容和特点: 答:关键绩效指标(KPI)的的精髓,或者说是对绩效管理的最大贡献,是指出企业业绩指标的设置必须与企业的战略挂钩,其“关键”两字的含义既是指在某一阶段一个企业战略上要解决的最主要的问题。关键绩效指标定义和衡量企业目标的过程,就是关键绩效指标产生的过程。 关键绩效指标(KPI)的主要特点是: (1)、关键绩效指标的注意力是在绩效指标与企业战略的挂钩上;

绩效管理离线作业_答案

浙江大学远程教育学院 《绩效管理》课程作业答案 第一章 一、名词解释 1.绩效考核:指考评主体对照工作目标或者绩效标准,采用科学的考评方法,评定员工的工作任务完成情况,员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。 2.绩效管理:指为了达成组织的目标,管理者和员工通过持续开放的沟通过程,形成组织目标所预期的利益和产出,并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。 二、问答题 1.答:绩效管理与绩效考核的关系如下: 绩效管理不但是一个完整的系统,是一个过程,注重过程管理,具有前瞻性,而且有完善的计划、监督和控制的手段和方法,注重能力的培养,注重建立经理与员工之间的绩效合作伙伴关系。 与此相对应的,绩效考核是绩效管理系统中的一部分,一个阶段性的总结,是回顾过去一个阶段的成果。它是提取绩效信息的手段,注重成绩的大小,经理与员工站到对立两面距离远,甚至有紧张的气氛和关系。 2.答:绩效管理的必要性和重要性体现如下: ①绩效评价的不足和绩效管理的有效性; ②可以促进质量管理; ③有助于适应组织结构调整和变化; ④有效避免冲突; ⑤节约管理者的时间成本; ⑥促进员工的发展。

3.答:(1)影响绩效管理实施的因素有: 观念的问题、人力资源经理的尴尬地位、人力资源经理的内功修炼不够、高层领导支持乏力、各级管理者对绩效有抵触情绪。 (2)解决的途径分别是: 全员绩效意识和绩效管理责任;提高其权限,人事外包;提高专业性和理论素养;高层站到前台,而不是听汇报,做指示;宣传渗透绩效管理观念。 三、案例分析题 具体见课程内容以及课件。 第二章 一、名词解释 1.绩效计划:是确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程,它必须清楚地说明期望员工达到的结果以及为达到该结果所期望员工表现出来的行为和技能。 二、问答题 1.答:实施绩效管理体系的步骤如下: (1)准备工作:明确了解组织结构及部门工作使命,并对绩效合同的制定目标进行工作分析并明确岗位职责。 (2)推广工作——必备要素:人员、组织和信息。 2.答:绩效管理的流程如下: 绩效管理流程是一个循环过程:绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈与面谈以及绩效结果的应用。 3.答:绩效考核结果应用如下: (1)绩效诊断与分析;(2)组建绩效改进部门;(3)选择绩效改进的工具;

工厂供电期末试题A附答案

《工厂供电》试题(A)附答案 专业:电气自动化 试题说明: 1.本试卷满分共计100分,考试时间90分钟。 2.本试卷共3页,六个大题。 一、填空题(共15空,每空2分,共30分) 1.我国规定的“工频”是50Hz,频率偏差正负,电压偏差正负。2.衡量电能质量的指标主要有电压、和波形。 3.高压断路器具有能熄灭电弧的装置,能用来切断和接通电路中 和断开电路中。 4.短路的形式有:三相短路,两相短路,单相短路。发生短路可能性最大。短路的短路电流最大,因此造成的危害最大。 5.在三相四线制的接地中性线上,不允许装接。 6.变压器的零序过流保护接于变压器的电流互感器上。 7.计算三相电力变压器额定容量的公式是。 8.任何运用中的星形接线设备的中性点均视为设备。9.变压器在额定电压下,二次侧空载时,变压器所产生的损耗叫空载损耗,又称铁损。 10.电压互感器能将变为便于测量的V电压,使仪表等与高压隔离。 11.二次设备是指对的工作进行监、测量、操作和控制的设备。二、选择题(每小题只有一个正确答案,请将符合题目要求的选项选出,并将选项代码填入对应题号的方格内;共10小题,每题1分,共10分)

1. 火力发电厂所用的一次能源是( )。 A. 太阳能 B. 原子核 C. 水 D. 煤 2.某工厂一台10KV,500KW备用发电机组,该发电机的额定电压是()。 A.10KV B.9.5KV C.11KV D.10.5KV 3.万用表使用完毕后应将旋钮置于()档。 A.电阻档 B.交流电压最高档 C.电流档 D.直流电压最高档4.机床上的低压照明灯,其电压不应超过()。 A.110V B.36V C.12V D. 220V 5. 下列电压哪个是低压( )。 A. 6.3KV B. 110KV C. 0.4KV D. 10KV 6.10KV及35KV电压互感器的高压侧应选用( )A的熔断器。 A.0.5 B.1 C.0.1 D.5 7. 由各级电压的电力线路将一些发电厂、变电所和电力用户联系起来的一个发电、输电、变电、配电和用电的整体,称为( )。 A.电力网 B. 电力系统 C.动力系统 D.联合电网 8.变压器短路损耗试验副边电流应该为额定值的()。 A.1倍 B.0.85倍 C.0.5倍 D.0.25倍左右9.三相绕组变压器的零序保护是()和保护区外单相接地故障的后备保护。 A.高压侧绕组 B.中压侧绕组 C.低压侧绕组 D.区外相间故障的后备保护 10.变压器的接线组别表明( )间的关系。 A.两侧线电压相位 B.两侧相电压相位 C.两侧电流相位 D.两侧阻抗大小 三、多项选择题(每小题有两个或两个以上的正确答案,请将正确答案的标号填在题中括号内;共5小题,每小题2分,共10分) 1.我国最常用的三相变压器联结组别有()。 A.Y/Y0-12 B.Y/△-11 C.Y0/△-11 D.Y0/Y-12 E.Y/Y-12 2.一般低压线路选择导线截面应考虑的条件是()。 A.电流发热 B.功率损耗 C.电流经济密度 D.电能损耗 E.机械强度3.变压器空载时的损耗主要包括()。 A.铜损耗 B.功率损耗 C.电压损耗 D.涡流损耗 E.磁滞损耗4.变压器并联运行的条件是()。 A.变压器的接线组别相同

《绩效管理》在线作业

1.第3题 检验同一测试内部的一致性程度的信度是指: A.分半信度 B.再测信度 C.复本信度 D.同质性信度 您的答案:D 题目分数:2 此题得分:2.0 2.第4题 将员工按工作绩效从好到坏的顺序进行排列,从而得出评价结论的方法是: A.配对比较法 B.排序法 C.人物比较法 D.强制分配法 您的答案:B 题目分数:2 此题得分:2.0 3.第5题 使用具有量的意义的数字表示不同等级水平的评价尺度是: A.量词式评价尺度 B.定义式评价尺度 C.数量式评价尺度 D.等级式评价尺度 您的答案:C 题目分数:2 此题得分:2.0 4.第7题 将每一个评价对象按照所有的评价要素与其他评价对象意义进行对比。这属于哪一种评价方法: A.排序法 B.配对比较法 C.人物比较法 D.强制分配法 您的答案:B 题目分数:2 此题得分:2.0

5.第9题 需要从多个维度或方面去分析和评价绩效,这体现了绩效的那一特性: A.动态性 B.多因性 C.多主体性 D.多维性 您的答案:D 题目分数:2 此题得分:2.0 6.第11题 一名员工刚刚进入某一部门之初热情高涨,一下子达到了很好的业绩,给上级留下了很深刻的印象。容易产生: A.评价者首因效应 B.评价者逻辑效应 C.评价者晕轮效应 D.评价者近因效应 您的答案:A 题目分数:2 此题得分:2.0 7.第13题 领导对下属很友善,而且更多地考虑下属的要求,关怀下属的领导风格是: A.参与型领导 B.成就指向型领导 C.支持型领导 D.指示型领导 您的答案:C 题目分数:2 此题得分:2.0 8.第16题 采用带有程度差异的形容词、副词、名词等词组表示不同等级水平的评价尺度是: A.等级式评价尺度 B.数量式评价尺度 C.量词式评价尺度 D.定义式评价尺度 您的答案:C 题目分数:2 此题得分:2.0 9.第17题 适用于生产性工人的工资制是:

李浩《绩效管理》部分习题参考答案

李浩《绩效管理》部分习题参考答案第1章绩效与绩效管理 1.绩效的含义是什么它受什么因素的影响 答:目前对绩效的界定主要有三种典型观点:一种观点认为绩效是结果,另外一种观点认为绩效是行为,还有一种观点认为绩效是结果和行为的统一体:此外,除了这三种观点以外,还有一种观点认为绩效是知识、技能等通过工作能转化为物质贡献的个人素质。 影响因素:工作者的个人兴趣、与岗的适应性、公司的激励(物质和精神)、公司考核体系的影响、工作环境 2.讨论绩效管理的“结果观”“行为观”“综合观”各自的特点和优劣。 答: 结果观:实际应用中,将绩效以“结果/产出”的形式加以解释和衡量是最早出现也是最为常见的方法,而对绩效结果的不同界定,也可以体现出不同类型或水平的要求。但是,如果结果产生的过程我们无法控制和评定,那么由行为最终形成的结果还能可靠吗如果工作结果受到个体行为之外的其他不可控因素的影响,那么仅仅依据产出结果评价员工的方法还是公正的吗再者,过分关注结果不可避免地会导致对重要性为过程的忽视,从而使得管理者无法很好地对员工进行指导和帮助,员工的行为也会

受到误导而出现短期化的倾向。 行为观:社会心理学的学者将行为角色定义为,一个人的行为与他人的行为发生适当关联时,能够产生可预期的结果。不同的组织特性及经营战略会引发不同的态度与行为需求,而人力资源管理实践可以引导或控制员工的态度和行为。因此,可以通过与战略一致的人力资源管理活动来激发员工相应的角色行为,从而获得竞争优势。 综合观:绩效不仅取决于做事的结果,还取决于做事的过程和行为。这种理解综合了前两种观点的内涵,绩效就是指事物运动过程中所表现出的状态和结果,它包含质和量两方面,可以通过定性和定量两种状态或方式进行描述和反应,最终通过客观的评价和主观的评价等评价方式表现出来。从实际意义上来讲,将绩效界定为“结果+行为”是很有意义的,它不仅能更好地解释实际现象,而且一个相对宽泛的界定往往使绩效更容易被大家接受,这对绩效考核与绩效管理而言是至关重要的。 3.如何理解“绩效考核就像汽车上的安全带,大家都认为有必要,但都不愿意使用它” 答:涉及绩效考核的困难,例如,担心考核难执行,担心考核使人际关系恶化,担心考核成本大,担心考核适得其反等等原因。 4.绩效考核与绩效管理是一回事吗有什么区别与联系 答: 区别:目的不同、对象不同?、内容不同、周期不同、人性观不同、

供配电试题及答案

有的有错误,大家注意了! 测试题:第一章 1、平均额定电压的应用场合为 A.受供电设备 B.线路 C.变压器 D.以上全部 2、电能的质量标准是 A.电压、频率、波形 B.电压、电流、频率 C.电压、电流、波形 D.电压、电流、功率因数 3、国家标准GB12325-90《电能质量?供电电压允许偏差》规定:10kV及以下三相供电电压允许偏差为 A.±10% B.±7% C.±5%+7%,-10% 4、人们俗称的“地线”实际上是 A.中性线 B.保护线 C.保护中性线D.相线 5、如果系统中的N线与PE线全部分开,则此系统称为()系统。 A.TN-C B.TN-S C.TN-C-S D.TT 6、中性点不接地的电力系统当发生单相接地时,正常相对地电压 A.升高为原来的3倍p7 7、我国110kV及以上的超高压系统的电源中性点,通常采用运行方式为 A.不接地 B.直接接地 C.经消弧线圈接地 D.随便 8、我们通常以()为界线来划分高压和低压。 A.1000V B.220V C.380V D.1000KV 9、从供电的角度来说,凡总供电容量不超过()的工厂,可视为小型工厂。 A.500kV A B.100kV A C.5000kV D.1000kV 第二章测试题: 1、如果中断供电将在政治、经济上造成较大损失的称为 A.一级负荷 B.二级负荷 C.三级负荷 D.保安负荷 2、南方某厂的夏日负荷曲线上P1占的时间为10h,冬日负荷曲线上P1占的时间为2h,则年负荷曲线上P1占的时间为 南方T1=200t1+165t2 北方T1=165t1+200t2 A.12h B.2330h C.2050h D.4380h 3、某厂的年最大负荷为1752kW,Tmax为4000h则年平均负荷为 A.800kW B.19200kW C.1752kW D.159.87kW 4、某电焊变压器铭牌额定容量SN=42KV A 暂载率εN%=60功率因数COSφ=0.62,ηN=0.85,给该电焊变压器供电的支线负荷PC为Pe=sqrt(εN/ε100%)P N= sqrt(εN)S N cosφ= A.20.2kW B.40.34kW C.23.76kW D.47.46kW 5、某工厂全年用电量为:有功电度6000万度,无功电度7480万度,则该厂的平均功率因数为2-51 cosφav=1/sqrt(1+(Q/P)2) A.0.78 B.0.626 C.0.56 D.0.44 6、某厂全年用电量为800×104kW.h,原功率因数为0.67,现欲补偿到0.9,则装设BW--10.5--14--1型电容器个数为P36[2-8] A.41个 B.35.6个 C.36个 D.42个 7、变压器的有功功率损耗由___两部分组成 A.有功损耗和无功损耗 B.铁损和铜损 C.电阻损耗和电抗损耗 D.以上都不对 8、满负荷的负荷指的是。 A.动力负荷 B.耗用电能的用电设备 C.耗用电能的用电单位 D.用电设备所耗用的电功率 9、负荷持续率表征___设备的工作特性 A.连续工作制 B.短时工作制 C.断续同期工作制 D.长期工作制 10、尖峰电流是指持续时间为__的短时最大负荷电流。 A.1~2s B.2~5s C.5~10s D.10~15s 第三章测试题: 1、下列哪项不是造成短路的原因 A.不同电位的导电部分之间的低阻性短接 B.电气设备载流部分的绝缘损坏 C.工作人员误操作 D.鸟兽跨接在裸露的相线之间 2、下列说法不正确的是 A.短路时电压要骤降 B.短路时要产生很大的电动力 C.短路要影响电力系统运行的稳定性 D.三相短路将产生较强的不平衡交变磁场 3、下列为对称性短路的是 A.三相短路 B.两相短路 C.单相短路 D.两相接地短路 4、无限大容量电力系统的特点是 A. 系统容量为无限大 B.母线电压恒定不变 C.系统阻抗为零 D.以上都对

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