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无忧CALL网络电话

无忧CALL网络电话

圣诞、元旦、春节电话多,用什么网络电话好?

无忧CALL网络

大多网络电话在过节高峰期间出线音质不好,断线,声音失真等情况,无忧CALL网络采用世界

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网络电话使用与服务协议实用版

YF-ED-J2434 可按资料类型定义编号 网络电话使用与服务协议 实用版 An Agreement Between Civil Subjects To Establish, Change And Terminate Civil Legal Relations. Please Sign After Consensus, So As To Solve And Prevent Disputes And Realize Common Interests. (示范文稿) 二零XX年XX月XX日

网络电话使用与服务协议实用版 提示:该协议文档适合使用于民事主体之间建立、变更和终止民事法律关系的协议。请经过一致协商再签订,从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果。下载后可以对文件进行定制修改,请根据实际需要调整使用。 一、前言 用户必须完全同意所有以下服务条款并完成注册程序,才能成为np电话系统的正式用户。 二、服务简介 np电话是_________公司提供的语音通信服务项目。本软件产品受中华人民共和国版权法及国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。用户获得本软件产品的使用权。_________公司是该项业务的全权代理,并负对用户的全方位服务。同时,用户必须:

1.自行配备上网的所需设备,包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置。 2.自行负担个人上网所支付的有关的电话费用、网络费用等。用户须开机、在线,并支付相关费用。 三、关于用户个人资料 用户必须提供详尽及准确的个人资料。如个人资料有任何变动,必须及时更新。允许np 电话服务系统不定时向您的邮箱或语音信箱发送信息。同时,我们承诺不对外公开用户的姓名、邮件地址、电子邮箱、帐号和电话号码。除非: 1.用户授权通过np电话服务系统及网站透露这些信息。 2.相应的法律要求及程序要求提供用户的

一、VoIP电话的原理

一、V oIP电话的原理 传统的电话网是以电路交换方式传输语音,所要求的传输宽带为64kbit/s。而V oIP是以IP分组交换网络为传输平台,对模拟的语音信号进行压缩、打包等一系列的特殊处理,使之可以采用无连接的UDP协议进行传输。 V oIP模型的基本结构图可以发现V oIP设备是如何把语音信号转换为IP数据流,并把这些数据流转发到IP目的地,IP目的地又把它们转换回到语音信号。两者之间的网络必须支持IP传输,且可以是IP路由器和网络链路的任意组合。 我们可以简单地将VoIP的传输过程分为下列几个阶段。 1. 语音-数据转换 语音信号是模拟波形,通过IP方式来传输语音,不管是实时应用业务还是非实时应用业务,首先要对语音信号进行模拟数据转换。数字化可以使用各种语音编码 方案来实现,目前采用的语音编码标准主要有ITU-T G.711。 2. 原数据到IP转换 IP网络不像电路交换网络,它不形成连接,它要求把数据放在可变长的数据包或分组中,然后给每个数据包附带寻址和控制信息,并通过网络发送,一站一站地 转发到目的地。 3. 传送 在这个通道中,全部网络被看成一个从输入端接收语音包,然后在一定时间(t)内将其传送到网络输出端。网络中的同间节点检查每个IP数据附带的寻址信息, 并使用这个信息把该数据报转发到目的地路径上的下一站。网络链路可以是支持 IP数据流的任何拓扑结构或访问方法。 4. IP包-数据的转换 目的地V oIP设备接收这个IP数据并开始处理。在数据报的处理过程中,去掉寻址和控制信息,保留原始的原数据,然后把这个原数据提供给解码器。 5. 数字语音转换为模拟语音 语音信号在IP网络上的传送要经过从模拟信号到数字信号的转换、数字语音封装成IP分组、IP分组通过网络的传送、IP分组的解包和数字语音还原到模拟信号 等过程。

国外主要运营商网络电话的发展策略分析(doc 8页)

国外主要运营商网络电话的发展策略分析 1.市场进入策略 面对来势汹汹的网络电话的挑战,传统电信运营商是坐以待毙还是主动出击?不同的运营商选择了不同的战略姿态。从对BT、FT、AT&T、Verizon、KT等十几家国外主导运营商的跟踪研究来看,国外主要运营商对于进入网络电话领域的战略姿态基本上分为三个层次。 第一层次的电信运营商,如AT&T、BT、FT、Verizon、Sprint等。他们都是传统电信市场的主导和领军力量。面对网络电话提供商对电信市场的蚕食,他们不甘心丢掉在固网语音市场的领导地位,主动出击,果断进入网络电话市场,积极应对新运营商的挑战。例如,AT&T是美国主导长途电话运营商,在长途语音领域处于老大地位。而网络电话的竞争,首先是对长途话音业务的争夺。因此,AT&T是受网络电话影响最大的运营商之一。AT&T也因此成为美国主导运营商中主动进入网络电话领域最早的传统电信公司之一。早在2004年3月份,AT&T就在新泽西州和得克萨斯州推出了名为CallVantage的网络电话服务。在随后的一年中,AT&T又针对不同的细分市场,在全国范围陆续推出了CallVantage Local Plan、CallVantage Small Office Plan、IP-VPN等多项VOIP服务,与8X8公司、Vonage公司、VoicePulse等网络电话公司展开了激烈的竞争。 第二层次的电信运营商,如KT、DT、Telefonica等。这些电信运营商既对自己主动开展网络电话而分流自身传统固话心存顾虑,又不甘心这一市场被其他新兴网络电话服务商逐步蚕食,因而采取了谨慎应对、择机进入的策略。例如,KT是韩国最大的固网

IP电话系统建设方案详细

IP电话系统建设方案 2005年6月

目录 1. 网络现状及需求分析 (3) 1.1背景分析 (3) 1.2应用需求分析 (3) 2. 应用方案设计分析 (4) 2.1方案设计原则 (4) 2.2设计目标 (6) 3. 解决方案介绍 (6) 3.1整体解决方案 (6) 3.1.1 解决方案网络拓扑 (6) 3.1.2 方案分析 (7) 3.1.3 可行性分析 (8) 3.2方案靓点 (10) 3.3设备配置清单 (12) 4.网络IP语音关键技术简介 (13) 5. 关键应用设备简介.............................. 错误!未定义书签。

1. 网络现状及需求分析 1.1背景分析 ****公司辖内的网络系统已经建成,内部建立了完善局域网,与各个地市、县分公司通过专网互联,现在网络平台上承载的是数据业务。 从地理分布看,有n个地市,十几个县;从电话资费看,各个地市与省、地市之间通话都是长途话费,电话费每年给公司带来了一笔巨大费用。如何控制电话资费,降低办公成本,使公司辖内信息化建设更趋完善,是当前考虑的主要问题之一。 1.2 应用需求分析 公司辖内内联网络平台已建设成功,网络带宽在满足公司内部基本业务及办公需求后,还有一定富余,因此为在现有通信平台上建设内部IP电话网络并实现网内免费通话提供了坚实的物理基础。以下是本次IP语音建设具体需求: 第一阶段,主要实现纯内部的免费IP电话和传真业务,每个人员只需配备一部电话,实现一机双号,即每人只用一部IP电话,既可拨打内部IP电话,又可拨打外线市话,电话号码为直拨,不需加任何前缀,通过网关来判断是市话或是IP电话。这样做的好处有两个:(1)“一机双用”,且不改变拨号习惯,便于切换。(2)支持断电保护功能,当网关断电或IP电话不通时,可自动切换到PSTN市话网,保证了业务不间断性。

2020年VOIP网络电话安装试用协议书

2020年VOIP网络电话安装试用协议书 某某集团享受特惠政策:全年字幕以每字壹拾贰元计算(不再按条计算)给与全年新闻 片头5秒,给与全年3期标准的《消费向导》,给与新闻报道支持及形象保护,给与全年15秒30次画面广告。 尊敬的各位前辈,您们勤勤恳恳,兢兢业业,无私奉献,把美好的年华、热情和精力 都献给了教育事业,您们的精神将永远激励着我们前进。让我们一起畅所欲言,共话平山 教育不老的情结。 比赛中,学生应按要求穿好服装和鞋子,不穿带有尖利或硬质物体,头上不要戴各种 发卡。裤子口袋里不要装钥匙、小刀等坚硬、尖锐锋利的物品。尽可能避免运动伤害事故 的发生。 第十六条:工作场所或宿舍内,未经公司行政人事部或电工同意,擅自乱拉存在不安 全隐患电线及临时用电,如出问题责任有当事人承担 总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力: 一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些 小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时 间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。 【指导思想】初中毕业生学业考试坚持有利于贯彻国家教育方针,促进学校全面实施 素质教育;有利于推进基础教育课程改革,促进学生全面发展;有利于高中阶段学校选拔合 格新生。 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

IP电话的技术与发展前景

I P电话的技术与发展前 景 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

IP电话的技术与发展前景 上海市长途电信局数据维护中心顾菊林 一、IP电话的技术 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 二、IP电话的发展前景 1. 2. 3. 通过国际互联网打国际长途电话,这种全新方法的出现,立刻引起了人们的普遍关注。本文就IP电话的技术与发展前景等有关情况作一些介绍和说明。 一、IP电话的技术 1. 什么是IP电话 IP是国际互联网协议(Internet Protocol)的简称,IP 电话是按国际互联网协议规定的网络技术内容开通的电话业务,中文翻译为网络电话或互联网电话,它是利用国际互

联网Internet为语音传输的媒介,从而实现语音通信的一种全新的通信技术。由于其通信费用的低廉 ( 每分钟互联网通信费用人民币6分6厘,而普通电话的国际通信费,每分钟需十几元人民币),所以也有人称之为廉价电话。网络电话、互联网电话、经济电话或者廉价电话,这些都是人们对IP电话的不同称谓,其实质基本都是一个意思。现在用得最广泛,也是比较科学的叫法即“IP电话”。 2. IP电话的由来 1、最初的IP电话是个人计算机与个人计算机之间的通话。 他们是一些拥有电脑,并且可以上互联网的客户,通话双方利用双方的电脑与调制介调器,再安装好声卡及相关软件,加上送话器和扬声器,双方约定时间同时上网,然后进行通话,具体如下图: 在这一阶段,只能完成双方都知道对方网络地址及必须约定时间同时上网的点对点的通话,在普通的商务领域中就显得相当麻烦,因而,不能商用化或进入公众通信领域。 2、随着IP电话的优点逐步被人们认识,许多电信公司在此基础上进行了开发,从而实现了计算机与普通电话之间的通话。如下图: 计算机一方,一般需要能上国际互联网(Internet)的普通计算机(PC),一台调制介调器(modem),计算机上同样应该装有声卡和送话器及扬声器,并且要安装IP电话的软件。 电话机用户方,应当具备拨号上本地网IP电话的网关(gateway)的功能。计算机(PC)方呼叫远端电话: 先通过Internet登陆到网关,进行帐号确认,提交被叫号码,然后由网关完成呼叫。 电话呼叫远端计算机(PC): 计算机(PC)应当向Internet 提供一个固定的地址,并且在电话所在网关上进行登记,电话向网关呼叫,通过网关自动呼叫被叫计算机(计算机平时不能关机)。 这一类IP电话,拥有电话机的一方,可以不必安装计算机及相关软件与设备。目前,国内有些计算机客户与国外进行IP电话的通话已可以采用这种方式。但是,这种方式仍旧十分不方便,无法满足公众随时需要的通话方式。 3、在以上方式的基础上,国际上许多大的电信公司又推

IP电话运营商的VOIP解决方案

IP电话运营商的VOIP解决方案 IP电话运营商的困惑: 1. 由于受最后一公里的限制,目前从事骨干网VOIP运营的IP电话运营商(比如联通、吉通、网通)只能用普通市话(如17910、17930等)接入IP网,IP电话的呼入及呼出均要以市话为依托,随着市话费的调高及长话的进一步降价,所付出市话接入的巨大成本已占据运营成本的较大比例。 2. 从用户使用的角度看,目前VOIP的用户大量还是IP电话卡用户,获得先进技术,减低服务价格,争取更多客户资源是当务之急。 3. 拥有发达的骨干网络,却难以直接入户,限制业务进一步发展; 4. 高昂的建设成本,单一的内容,致使利用率低下,浪费资源; 5. 骨干网运营商,ISP及宽带运营商多业务竞争局面出现,加剧运营成本; 创想VOIP解决方案的好处: ● 为运营商提供一个可靠的经济的VOIP接入平台和VOIP骨干网互连,整个系统实现VOIP中心交换服务,本地和长途电话服务。该系统具有丰富的电话功能,高可靠性, 易于扩容, 遵循国际标准,能满足话音和数据集成的应用。 ● 利用现有的宽带网络、现有的安装环境甚至现有的综合布线,所以工程建设周期短,而且造价也不高,这样新的运营商可以迅速向现有宽带网络上的用户提供电话业务。 ●借助成熟的IP电话技术,在已有的数据网上直接承载话音,并和原有电话网有机融合,减低建设成本与维护费用; ● 可以方便集成话音业务、WWW、E-Mail、电子商务、语音邮箱及基于IP多播的可视会议等技术,满足客户的多种需求; 实现的业务类型 1. IP电话话音终端之间的互通 2. IP电话话音终端与VOIP骨干网运营商的现有IP电话之间的互通 3. IP电话话音终端通过VOIP骨干网运营商的网关与PSTN用户之间的互通 4. 后台管理及计费系统(预付费、后付费等) 从运营商角度,目前主要开展的业务有长话分流、IP市话、IP超市等。 业务方案介绍 1. 长话分流业务: 方案一:目前在联通组网中比较流行的小容量程控交换机方式。 以联通的业务为例: 方案中采用的是移动交换局前置交换机的E1数字中继接口资源,利用nxE1光端机等数字传输设

网络电话系统设计方案

办公楼综合布线系统 设 计 方 案 2008年09月

第1章前言 综合布线系统作为将来大楼内所有信息传输的主要通道,必须支持现在以及未来语音、数据、图像等信息高速传输的要求。而综合布线系统作为现代化办公系统的数据网络、通讯系统的基础平台,是建筑物或建筑群之间的一个模块化、灵活性极高的信息传输通道,是智能建筑的“信息高速公路”。结合当今国际国内先进的技术,并充分考虑未来多媒体信息高速传输的要求。随着项目的综合布线系统的建立,将为用户提供高性能的数据和语音通讯的传输通道,能够良好的支持数据、语音、图像和多媒体通讯等各种信号的传输,并能够适应不断发展的网络技术的需要。 1.1 结构化布线系统简介 综合布线系统(PDS)是在统一的传输介质上建立的可以连接电话、计算机、会议电视和监视电视等设备的结构化信息传输系统。PDS使用标准的双绞线和光纤,支持高速率的数据传输。它包括一系列专用的插座和连接硬件,使用户可以把设备连到标准的话音/数据信息插座上,使安装、维护、升级和扩展都非常方便,并节省费用。PDS使用星型拓扑结构,使系统的集中管理成为可能,也使每个信息点的故障、改动或增加不影响其他的信息点。 目前在综合布线领域被广泛遵循的标准是EIA/TIA 568A,即Commercial Building Telecommunications Wiring Standard。各布线系统器件生产厂家遵照此标准提供了自己的布线产品系列。在EIA/TIA-568A中把综合布线系统分为6个子系统:建筑群子系统、设备间子系统、垂直干线子系统、管理子系统、水平子系统和工作区子系统,如下图所示。

企业 VOIP架构

基于IP-PBX的VoIP系统解决方案 类别:电子综合阅读:1422 目前,众多企业随着业务的扩张,开设了大量的分支机构,这样企业总分支机构以及分支机构之间的语音沟通是非常频繁,企业长途电话费用是企业经营成本中的一项巨大开支。现在互联网已非常普及,几乎每个企业及其分支机构都有互联网接入。因此借助现有互联网实现网络电话,帮助公司节约长途电话成本,日渐成为公司的重要选择。 传统电话网PSTN(PublicSwitchedTelephoneNetwork,公共交换电话网)以电路交换方式传输语音,主被叫双方通过建立一条实时实电路连接进行通话。VOIP(Voice Over IP)技术以ip分组交换网络为传输平台,对模拟语音信号进行压缩、打包等一系列特殊处理,使之可以采用无连接的ip分组数据包进行传输。 随着宽带的普及,VoIP网络技术的成熟,实现方案的多样,市场产品的丰富,中小企业也应在这方面紧跟时代脚步,部署自己的VoIP系统,实现语音通信、特别是长途语音通信的使用,同样可以从VoIP上获得可观收益。深挖企业现有内部网络资源和利用互联网资源是中小企业网络应用的新目标。 设备选型及实现方案 目前IP网上的语音技术和标准已经成熟,获得了广泛的应用,涉及的产品包括VoIP网关、IPPBX(IP电话交换机或IP集团电话)、PCPBX(基于PC服务器的小型IP 电话交换机)。 VoIP网关 VoIP网关其主要作用是完成模拟语音信号与ip数据信号之间的相互转换,起到“适配”的作用,普通的电话机同时连接原先的PSTN网和现在的IP 网,按需要要选择模拟电话和IP电话。VoIP网关提供传统的语音接口,与企业现有的电话交换机(PBX)或集团电话连接,VoIP网关应用的主要特点是充分利用现有的网络资源,节省用户的长途话费,并与企业现有的传统电话交换机(PBX)或集团电话相结合,可以逐渐将传统语音电话转移到IP 电话上。VoIP网关产品作为一种成熟的IP电话解决方案,目前在大型企业中也得到普及。而一些小型VoIP网关产品的出现,也会给中小企业用户带来极大好处,这类产品一般能够提供1路、4路或8路电话中继接口,同时提供简单的路由功能和网络接口,能够方便地将企业分支机构的电话交换机或集团电话通过IP网络连接起来。 方案:模拟电话+语音网关+网守+PBX VoIP网关型的应用是将VoIP语音网关的FXO/FXS接口同总部或分支机构的PBX (小交换机或集团电话)直接相连,当需要打长途电话时,将话音转到VoIP网关上,通过因特网传输。用户在使用时只需在分机上先拨IP电话特服号(如可设为"8"),便可直接拨打IP电话。 在这个方案中,若要象普通电话那样的数字号码拨号,就得经过网守的路由管理,但对于中小企业这种设备太昂贵,我们只能借用虚拟电信运营公司的网守来实现,否则只能拨打IP号。网守处于高层,提供对端点的呼叫管理功能,是IP电话网络系统中的重要管理实体。网守的主要功能有:地址解析、接入控制、带宽管理、区域管理等四项基本功能;此

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1. 网络现状及需求分析 (3) 1.1背景分析 (3) 1.2应用需求分析 (3) 2. 应用方案设计分析 (4) 2.1方案设计原则 (5) 2.2设计目标 (6) 3. 解决方案介绍 (7) 3.1整体解决方案 (7) 3.1.1 解决方案网络拓扑 (7) 3.1.2 方案分析 (7) 3.1.3 可行性分析 (9) 3.2方案靓点 (10) 3.3设备配置清单 (13) 4.网络IP语音关键技术简介 (14) 5. 关键应用设备简介.......................................... 错误!未定义书签。

1. 网络现状及需求分析 1.1背景分析 ****公司辖内的网络系统已经建成,内部建立了完善局域网,与各个地市、县分公司通过专网互联,现在网络平台上承载的是数据业务。 从地理分布看,有n个地市,十几个县;从电话资费看,各个地市与省、地市之间通话都是长途话费,电话费每年给公司带来了一笔巨大费用。如何控制电话资费,降低办公成本,使公司辖内信息化建设更趋完善,是当前考虑的主要问题之一。 1.2 应用需求分析 公司辖内内联网络平台已建设成功,网络带宽在满足公司内部基本业务及办公需求后,还有一定富余,因此为在现有通信平台上建设内部IP电话网络并实现网内免费通话提供了坚实的物理基础。以下是本次IP语音建设具体需求: 第一阶段,主要实现纯内部的免费IP电话和传真业务,每个人员只需配备一部电话,实现一机双号,即每人只用一部IP 电话,既可拨打内部IP电话,又可拨打外线市话,电话号码为直拨,不需加任何前缀,通过网关来判断是市话或是IP电话。这样做的好处有两个:(1)“一机双用”,且不改变拨号习惯,便于切换。(2)支持断电保护功能,当网关断电或IP电话不通时,

弱电(网络电话调试安装)施工组织设计方案

目录 第一章工程概况及施工组织机构............................................................................ . (2) 1.1 编制依据 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2 工程概况 (2) 1.2.1 工程位置及规模 (2) 1.3 施工组织机构 (2) 第二章施工总体部署及布置 (2) 2.1 施工总体部署 (2) 2.2 施工准备工作 (3) 2.2.1 施工前的准备工作 (3) 2.2.2进场的准备工作 (3) 2.3 施工布置及说明 (4) 2.3.1 施工布置编制 (4) 2.3.2 施工用电 (4) 2.3.3 施工用水 ............................................................................. 错误!未定义书签。 2.4 工程的主要特点 (4) 2.5 施工步骤及方法 ......................................................................... 错误!未定义书签。 2.6 施工重难点及关键工序说明 (4) 2.6.1 工程的重点与难点 (4) 2.6.2 工程的关键工序说明 (5) 2.6 施工文档管理 (5) 2.7施工物料管理 (6) 第三章主要工具设备计划 (6) 3.1安装施工主要工具设备 (6) 3.2 施工测量仪器配备情况 (7) 3.3 设备安装调试设备配备情况 (7) 第四章施工进度计划 (7) 第五章材料供应计划 (8) 5.1 施工材料供应计划 (8) 第六章工程质量保证措施 (10) 第七章安全施工保证措施 (11) 第八章施工工期保证措施 (12) 第九章文明施工保证措施 (12) 第十章环境保护及节能措施 (15) 第十一章对专业施工单位的配合 (15) 1

网络电话发展 现状

二、美国网络电话业务发展现状 目前提供端对端IP电话业务的公司基本都是小公司,包括8X8, deltathree, Net2Phone,Vonage DigitalVoice等。这些公司从2001年或者2002年开始提供SIP电话,但是从2002年该业务才开始得到用户的认可。在这些先锋中,发展用户最好的是Pulver公司的FWD(Free World Dialup)业务,该公司到2003年7月时拥有4.3万用户,但此后半年时间内发展了10万用户,达到了14万户,而且业务范围涉及到178个国家和地区,其网站上有多种文字(包括中文)的介绍。该公司声称,按照现有的业务发展速度,到2004年后半年能够达到100万用户。 2003年延续了2002年SIP电话发展的热潮,多家公司加入到SIP电话业务领域。2003年7月,MP3的创始者Michael Robertson 创立的Lindows 公司也加入到提供SIP电话的行列,推出了名为SIPphone的VoIP业务。Rorbertson认为,SIP技术出现的意义不亚于MP3的发明,MP3引发了音乐的数字化,而SIP所带来的就是话音数字化,因此说该技术将使得Internet话音高速增长。目前公司所提供的SIP电话和其它几个公司所提供的业务类似,都可以在SIP用户之间直接呼叫。 2003年9月初,Skype公司声称开始在其网站上提供免费的宽带连接电话软件,与竞争对手不同的是,该公司除了提供增强安全的防火墙之外,还有网络地址翻译装置。为配合该业务的推广,Skype公司同时销售能够连接到PC 机上的耳机和电话听筒,售价大约在13~28美元之间。公司承认,SIP电话用户只能拨打采用同样技术的用户,因此,业务发展定位在那些已经用移动电话取代固定电话、并有宽带接入服务的用户。 SIP电话的最大优势在于低廉的资费。目前大部分SIP国际长途电话业务费都采用包月制,资费在20~40美元之间,包括无限制的本地和长途电话业务。价格最低的是8X8公司提供的Packet8业务,价格是每月20美元,是Vonage 公司的一半。 SIP电话最大的劣势在于用户侧设备价格高,目前对于普通用户,SIP电话公司提供的电话机价格在100~129.9美元之间。为了获取更大的收入,中小

深度分析Voip网络电话商业模式

深度分析Voip网络电话商业模式 当Voip技术成熟时,我们可以看到大量的公司涌入来开办他们的Voip产品。毫不意外,他们每个都有自己的商业模式,和其它的比也是很不一样。现在,我们想了解一下一些Voip的大公司所采用的商业模式。 1)基于VOIP的广告:在现今的互联网时代,一些Voip提供者像是把广告作为商业模式。尽管令人惊讶的是没有太多的广告支持的Voip产品。有些有名的例外如 Click2Voice, thePudding等等。大多数基于产品的广告不提供全部功能,换而言之,它们有所限制。比如被特定的地理位置所限制或者每次通话时间的限制。所以,如果你用Voip,仅仅依靠这些服务可能是远远不够的。 2)基于VOIP的电话:这些服务希望能从你在他们那儿购买的硬件中赚到钱。通常他们会绑定在特定时间段给特定地点的免费通话,希望那样你也会在免费之外的时段和国家继续使用他们的服务。通常在网络之内的电话都是免费的,例如,通话方和接通方的电话硬件都来自一个公司,那么他们之间的通话是免费的。在这个分类中的实例有 Ooma, PhoneGnome等等。 3)纯粹的Voip:这些纯粹的Voip提供者给予完全的Voip功能。当然他们会为了增加方便而和硬件设备结合在一起。然而这不是硬性要求的。在这个分类中用户通常给予最大范围的地域覆盖。Voip提供商会提出一些免费目的地来招揽顾客。免费通话是受限制的,通常是在你买了基本的服务时才有效。用户想要给在免费范围内的地方打电话也是当你买了基本的服务后。这里有名的实例有 Jajah, Rebtel, TPad,Betamax公司的 nonoh, voipdiscount, voipcheap等。 一些公司甚至已经把Voip的功能扩展到了手机。利用数据连接或者是WiFI连接来打电话。这不是免费的,但是难道不是最方便的吗?(仅当你享有着免费或廉价的手机联网服务)这儿的范例有 Truphone, WiFiMobile, Fring,等。

连锁店网络电话系统方案精修订

连锁店网络电话系统方 案 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

连锁店网络电话系统方案一、连锁店一般情况 由于公司业务繁忙,总部及各个分店每天都有大量的业务需要通过电话联系,故公司在电话费上开销庞大,每年总共支出电话费非常高昂。且由于公司内部总部及各个分支机构之间的通话也通过 PSTN 网络实现,故每年电话费开销中约有一半以上为系统内部通话所造成的。由于是分散办公,有的更是处于不同的城市,很难集中管理。 随着市场竞争日趋白热化,加快公司内部的信息沟通,提升管理水平,降低经营成本,提高工作效率、统一企业形象成为了每一个连锁经营企业迫切需要解决的问题。 二、方案概述 随着互联网的飞速发展,中国网络状况的不断改善,基于宽带通信网络,建立总部与分店间的语音、数据和丰富的业务应用整合到单个系统IP-PBX中已经成为可行。 以降低开支、方便系统内部间通话、有效管理、提升企业整体形象为基本原则,通过数据网建立一个覆盖整个连锁店企业的内部电话网络,通过这个电话网络我们可以做到以下几点: 节省话费: 总部及各个分店之间的“0话费”通话。 提供广播电话会议系统,实现会议“异地0费用”。 各个分店的长途电话都从总部拨出,提高总部对电信部门的议价能力。 有效管理: 总部可以对所有分机设备进行设定,并为每个员工分配一个账号,每个分机 设备可以支持不同的账户登入。同一个员工也可以在不同的分店登入。解决 人多电话少、员工在分店间流动的问题。 总部可以为每一个员工分配呼叫权限(如长途、市话、系统内部电话等)和 功能(呼叫转移、免打扰、访问语音信箱、登入队列、报时、报分机号码、 报IP地址、叫醒服务等)。

HHCALL网络电话新手入门教程

HHCALL网络电话新手入门教程 发布者:HH电话发布时间: 2012年11月13日 16:45:00 一分钟教你如何使用HHCALL 注册帐号 注册帐号1:在HHCALL网站,点击右上角“免费注册”,便可进入注册页面,如图: 注册帐号2:现进入注册页面,填写注册资料,点击“注册提交”,完成 注册,如图:

下载安装 下载安装1:在HHCALL网站,点击上面导航条的“下载中心”,如图: 下载安装2:进入下载中心,选择“电脑版下载”,把HHCALL下载到你的 电脑上,如图:

下载安装2:双击上一步下载的HHCALL,弹出安装界面,点击“接受”,完成安装,如图: 打电话 打电话1:在桌面上双击“HHCALL网络电话”图标,启动HHCALL,输入刚才注册的 帐号和密码,点击“登录”,如图:

打电话2: 1.带上耳机,麦克风 2.把耳机、麦克风音量调到适合位置 3.输入所需拨打的手机号或电话号码,点击拨打 4.温馨提示: a.手机号码直接输入,固话拨打方式:区号+号码 b.国际长途拨打方式:国家区号+拨打号码 c.有时网络有延迟,多等几秒才能听到对方响铃

注意事项 一:如没有声音: a.在打电话界面,把耳机、话筒(麦克风)的音量调到适合的位置。 b.请检查话筒是否打开或是否插好,话筒插在电脑主机后面的红色插孔。 耳机插在绿色插孔。 二:如有回音: 请关掉音箱只带耳机。 三:如通话质量差,请注意: a.保持宽带网络速度快,请不要下载/看视频/关掉摄相头。 b. 请关注软件右上角的信号显示图标,如时而满格,时而未满格,说明网络速度 不稳定.请关闭影响网速的其它软件。

IP电话系统建设方案

IP 电话系统建设方案 2005年6月

目录 1.网络现状及需求分析 (3) 1.1 背景分析 (3) 1.2应用需求分析 (3) 2.应用方案设计分析 (4) 2.1方案设计原则 (4) 2.2设计目标 (6) 3.解决方案介绍 (6) 3.1整体解决方案 (6) 3.1.1解决方案网络拓扑 (6) 3.1.2方案分析 (7) 3.1.3可行性分析 (8) 3.2 方案靓点 (10) 3.3设备配置清单 (12) 4.网络 IP 语音关键技术简介 (13) 5.关键应用设备简介 ................................................................错误!未定义书签。

1.网络现状及需求分析 1.1 背景分析 ****公司辖内的网络系统已经建成,内部建立了完善局域网,与 各个地市、县分公司通过专网互联,现在网络平台上承载的是数据业务。 从地理分布看,有 n 个地市,十几个县;从电话资费看,各个地 市与省、地市之间通话都是长途话费,电话费每年给公司带来了一笔 巨大费用。如何控制电话资费,降低办公成本,使公司辖内信息化建 设更趋完善,是当前考虑的主要问题之一。 1.2 应用需求分析 公司辖内内联网络平台已建设成功,网络带宽在满足公司内部基 本业务及办公需求后,还有一定富余,因此为在现有通信平台上建 设内部 IP 电话网络并实现网内免费通话提供了坚实的物理基础。以下 是本次 IP 语音建设具体需求: 第一阶段,主要实现纯内部的免费IP 电话和传真业务,每个人 员只需配备一部电话,实现一机双号,即每人只用一部 IP 电话,既可拨 打内部IP 电话,又可拨打外线市话,电话号码为直拨,不需加任何前缀,通过网关来判断是市话或是 IP 电话。这样做的好处有两个:(1)“一 机双用”,且不改变拨号习惯,便于切换。(2)支持断电保护功能, 当网关断电或 IP 电话不通时,可自动切换到 PSTN市话网,保证了业务 不间断性。

网络电话销售工作总结和计划

网络电话销售工作总结和计划 电话销售在保险行业中日益发展,电话销售人员在电话销售中占有重要地位.专业素养高的营销员能在电话销售中和客户培养一种愉悦的氛围,因此往往会产生良好的结果。下面是小编整理的一些关于网络电话销售工作总结和计划,供您参考。网络电话销售工作总结和计划范文一写了这么多的工作总结,相信很多人都还不知道我是具体做什么工作,其实我现在转岗了,做网络销售,也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解,打字也快,所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络销售的职场生涯。 时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,QQ聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。 所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。 优秀的网络销售,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。 最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。 总结四:网络营销推广一周工作总结 要给自己做网络营销推广定一个目标,然后就是去执行。在工作中分析问题,总结经验,并且改正问题。这其实就是一个过程,对于网络推广来说,就是一个长期的工作过程。在这个过程中本着“以树立品牌为导向,做有品质、有竞争力的营

连锁店网络电话系统方案.doc

连锁店网络电话系统方案 一、连锁店一般情况 由于公司业务繁忙,总部及各个分店每天都有大量的业务需要通过电话联系,故公司在电话费上开销庞大,每年总共支出电话费非常高昂。且由于公司内部总部及各个分支机构之间的通话也通过PSTN 网络实现,故每年电话费开销中约有一半以上为系统内部通话所造成的。由于是分散办公,有的更是处于不同的城市,很难集中管理。 随着市场竞争日趋白热化,加快公司内部的信息沟通,提升管理水平,降低经营成本,提高工作效率、统一企业形象成为了每一个连锁经营企业迫切需要解决的问题。 二、方案概述 随着互联网的飞速发展,中国网络状况的不断改善,基于宽带通信网络,建立总部与分店间的语音、数据和丰富的业务应用整合到单个系统IP-PBX中已经成为可行。 以降低开支、方便系统内部间通话、有效管理、提升企业整体形象为基本原则,通过数据网建立一个覆盖整个连锁店企业的内部电话网络,通过这个电话网络我们可以做到以下几点: 节省话费: ?总部及各个分店之间的“0话费”通话。

?提供广播电话会议系统,实现会议“异地0费用”。 ?各个分店的长途电话都从总部拨出,提高总部对电信部门的议价能力。有效管理: ?总部可以对所有分机设备进行设定,并为每个员工分配一个账号,每个分机设备可以支持不同的账户登入。同一个员工也可以在不同的分店登入。解决人多电话少、员工在分店间流动的问题。 ?总部可以为每一个员工分配呼叫权限(如长途、市话、系统内部电话等)和功能(呼叫转移、免打扰、访问语音信箱、登入队列、报时、报分机号码、报IP地址、叫醒服务等)。 ?总部可以查看所有电话的呼叫记录,以图表的形式显示,并可以下载保存。 ?总部可以实时监听所有分店呼出电话、分店之间的电话、分店与总部间的电话。 ?所有分店之间、分店与总部之间、分店呼出呼入的通话都进行电话录音。?网络传真,无纸化传真,总部统一接收、发送和管理传真,总部和分店间的传真文件通过电子邮件收发,减少对传真的投入,加强管理。 ?总部可以查看、保存、管理系统上所有产生的文件,包括通话录音文件、留言录音文件、传真文件、系统语音文件、日志文件、系统配置文件等。统一形象: ?各个分店的电话出入口都统一到总部上来,各个店的分机和账号可以都由总部设定成同样的号位和号码形式,实现企业通讯系统的统一化。?总部可以在电话入口处增加IVR语音菜单,或添加语音广告,实现企业对外宣传的统一。 客户维护: ?重要客户来电时,总部会有客户信息菜单自动弹出(如果分店有可以上网的计算机,分店也可以查看到弹出的客户信息菜单)。解决对重点客户的重点维护问题。 ?当分机电话无人接听时,客户可以通过语音信箱留言。总部可以查看所有客户留言信息。 ?总部或者分机可以将一些常用的电话号码设置成缩位拨号形式,拨打电话时只需按简单的几个按键即可拨出。 ?总部可以设置数字话务员,客户呼入时可以根据数字话务员的语音提示进入系统并接通自己想拨打的电话。减少总台话务人员的工作量。 ?可以将重要客户设置成VIP客户,不经过数字话务员直接呼叫目标分机。 ?客户拨入,而系统上没有空闲的分机时,客户可以进入队列收听音乐等待,直到空闲的分机接听客户的来电,总部可以通过控制台界面实时查看队列状态,并可以将队列上的电话转接到其它分机上。提高接通率。

《VOIP网络电话点对点通讯实施方案》

《VOIP网络电话点对点通讯实施方案》 第一篇:voip网络电话点对点通讯实施方案voip即是voiceoverip,是把话音或传真转换成数据,然后与数据一起共享同一个ip网络(inter互联网)。深圳九联科技有限公司提供的企业上网voip网络电话通讯系统,是一种直接接普通电话,通过inter网络拨打国际长途电话的设备,通话质量接近idd长途电话,广泛适用于国内外中小型外向型企业。使用九联科技voip网络电话通讯系统,企业内部通讯(包括电话和传真)所有费用都将全部为零。voip网络电话点对点通讯实施方案:。什么是voip。 voip即是voiceoverip,是把话音或传真转换成数据,然后与数据一起共享同一个ip网络(inter互联网)。深圳九联科技有限公司提供的企业上网voip网络电话通讯系统,是一种直接接普通电话,通过inter网络拨打国际长途电话的设备,通话质量接近idd长途电话,广泛适用于国内外中小型外向型企业。使用九联科技voip网络电话通讯系统,企业内部通讯(包括电话和传真)所有费用都将全部为零。 二、为什么要建立公司、企业voip通讯网络。 通过inter来进行电话或传真通讯,为您年复一年地节省了大量的通讯费。 如果在两个地点之间有频繁的长途电话通讯,您一定会深深地体会到长途通讯所带给您的沉重负担。如果有多个办事处、国外的合作伙伴,或欲大幅度降低任何两地之间的长途费用,都值得您花些时间对我司的voip系统应用解决方案做进一步的了解。

随着adsl、lan、ddn等宽带网络的渐渐普及和网络速度、带宽的大幅提高。如果企业还只是利用adsl等宽带网络收发电子邮件、浏览网页、查找资料等常用的简单运用,会造成很多带宽资源的浪费。 九联voip网络电话的出现,就是充分利用企业现有的普通adsl 等宽带资源,把企业的通讯和传真业务转移到企业现有的adsl等宽带网络上进行通讯和传真。因为企业的adsl等宽带网络大都是采用包月的方式,当企业两地总、分公司之间,都安装上voip设备以后,企业原来两地之间总、分公司的通讯和传真业务都会通过企业的adsl 等宽带网络进行通讯,从而年复一年的节省下了大量的企业异地总、分公司之间的国际、国内通讯费用.。我公司voip网络电话语音网关的特点即时直接省钱――通过把企业电话、传真业务转移到企业现有的adsl等宽带网络上进行传输,为企业即时省下了大量的长途通讯费用。视乎企业用户的通讯数量,可为您即时节省全部通讯费用;同时,无话费沟通将是您与您的客户、上下级同仁沟通较以往更加充分细致,减少阻隔和资源浪费,也大大加强了与上司、客户和家人的感情沟通。 话音质量接近idd――九联与中国铁通信、电讯盈科、中华电信等专业电信服务商合作(或其下属公司)绝对保证你的话音质量,同时九联voip网络电话系统配备全球最新的qos语音协议,使得网络话音质量十分优良稳定,不掉线,让您与公司客户、本公司同仁、您的上司及您的家人放心无阻隔地进行沟通。 全公司都可使用――我司的voip网络电话系统可以接入到公司

VoIP基本原理与常见设备

VoIP基本原理与常见设备 1995年以色列V ocalTec公司所推出的Internet Phone,不然而V oIP网络电话的开端,也掀开了电信IP化的序幕。人们从此不但能够享受到更廉价、甚至完全免费的通话及多媒体增值服务,电信业的服务内容及面貌也为之剧变。 一开始的网络电话是以软件的形式出现,同时仅限于PC to PC间的通话,换句话讲,人们只要分不在两端不同的PC上,安装网络电话软件,即可经由IP网络进行对话。随着宽频普及与有关网络技术的演进,网络电话也由单纯PC to PC的通话形式,进展出IP to PSTN(公共开关电话网络)、PSTN to IP、PSTN to PSTN及IP to IP等各种形式,因此他们的共通点,确实是以IP网络为传输媒介,如此一来,电信业长久以PSTN电路交换网网络为传输媒介的惯例及独占性也逐步被打破。 V oIP的原理、架构及要求 由V oice over IP的字面意义,能够直译为透过IP网络传输的语音讯号或影像讯号,因此V oIP确实是一种能够在IP网络上互传模拟音讯或视讯的一种技术。简单地讲,它是藉由一连串的转码、编码、压缩、打包等程序,好让该语音数据能够在IP网络上传输到目的端,然后再经由相反的程序,还原成原先的语音讯号以供接听者接收。 进一步来讲,V oIP大致透过5道程序来互传语音讯号,第一是将发话端的模拟语音讯号进行编码的动作,目前要紧是采纳ITU-T G.711语音编码标准来转换。第二道程序则是将语音封包加以压缩,同时并添加址及操纵信息,如此便能够在第三时期中,也确实是传输IP封包时期,在浩渺的IP网络中查找到传送的目的端。到了目的端,IP封包会进行译码还原的作业,最后并转换成喇叭、听筒或耳机能播放的模拟音讯。 在一个差不多的V oIP架构之中,大致包含4个差不多元素: (1)媒体网关器(Media Gateway):要紧扮演将语音讯号转换成为IP封包的角色。 (2)媒体网关操纵器(Media Gateway Controller):又称为Gate Keeper 或Call Server。要紧负责治理讯号传输与转换的工作。

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