搜档网
当前位置:搜档网 › 样板房岗位职责

样板房岗位职责

样板房岗位职责

样板房客服管家岗位职责

一、目的

为客户提供专业服务,树立世茂物业优秀形象,提升世茂物业品牌,创造优雅、舒适的环境及保证样板房内物品、设施的完好。

二、职责

1、熟悉样板房之整体概况,包括面积、户型、朝向、配置物品、物业管理费等。(接待)

2、清洁并维护样板房内的环境卫生及设施的完好。(清洁)

3、维护样板房内的物品完好,不丢失。(安全)

三、要求及工作规程

1、以样板间门口外为接待客户点,站立等待客户到来;客户离开时,微笑迎送。(严禁当值人员在样板间躺、坐、睡状况出现)。

2、着装整洁,淡妆上岗,接待客户做到礼貌、热情、面带微笑。

3、当值人员采取定岗与机动相结合的方法,文明当值、礼貌服务。

4、每天上班后立即按照要求打开房间内的空调、灯光。

5、对样板房内的灯具、空调、水电运作及时掌握,损坏的应及时报修工程。

6、有音响的样板房上班后立刻开启音响,保证音乐不间断,下班前应交代当值保安关闭音响并切断电源。(时间:9:30-19:00)

7、每日例行检查卫生,(杜绝玻璃杯、刀、叉等玻璃质、钢质物品有指纹、不洁地方、善于发掘死角,杜绝死角灰尘)

8、每日例行检查、清点样板房内的设备、家具及物品,做到账实相符。

9、当客户入户参观样板房时,当值人员应及时将鞋套取出,指引客户旁边竹椅就坐穿鞋套。(如果有鞋套机,因伸手微笑指引客户鞋套机所在地方,可示范给客户使用)

10、遇到多批次客户时,应微笑示意带领销售人员在大厅稍作等候,逐批进入样板间参观。应做到全面兼顾,不冷落任何一组客户。

11、看房客户询问敏感或无法确定答案的问题(如:价格问题)时,应礼貌的回应并指引到带领销售人员咨询。

12、客户来参观样板房时应在不影响客户参观地方陪同客户,主要保证物品的安全。(特别小朋友,防止物品不小心摔坏等)

13、看见客户抽烟应礼貌提示“先生/小姐您好,请不要在样板房内吸烟!谢谢配合”!(友善提醒在样板房内请勿吸烟。)

14、看见客户带小朋友将在我们的样板马桶上解手时,应礼貌地告知此处是样品,不可使用。后续并跟进工作进度。

15、当客户即将离开样板房时,客服人员需礼貌微笑的接过客户脱下的鞋套并放置所在区域的垃圾箱内。

16、在岗时发现人为损坏设备、家具、物品,应由责任人书面登记,如是看房客户损坏,应由带其看样板房的销售人员登记,损坏物品清单应在当班上报上级领导。

17、管家在岗时如有搬入物品应做好登记工作,如设计工程部人员因设计原因需搬出物品时,必须通知在岗保安,让保安及时汇报追踪。

18、下班前,与当值保安人员做好交接班工作,具体要求如:清点样板间所有配置用品,如有物品损坏,丢失或其他不清楚的问题要详细记录当班时情况以及应注意的事项。

物业管理各岗位的岗位职责

项目经理的管理职责 1.项目经理是企业法人代表的代理人,代表企业对工程项目全面负责。 2.遵守国家和地方政府的政策,法规,执行公司的规章制度和指令.代表公司履行与业主签订的工程承包合同与书面承诺,努力完成项目与公司签订的经营承包合同。 3.组织精干的项目管理班子,确定项目的职能机构及职责范围。 4.主持制定项目的施工组织设计和质量计划及总体计划和年、季、月施工进度计划。 5.按照合同要求和上级的指令,保证施工人员,设备按时进场, 做好材料供应工作。 6.深入施工现场,处理矛盾,解决问题。 7.做好项目的基础管理工作,保证各种文件,资料,数据等信息准确及时地传递和反馈,及时进行工程结算。 8.开发人才,培养下属。 9.搞好安全生产,保护国有资产完好不受损失,保障职工人身, 财产的安全。 10.搞好项目的现场管理和精神文明建设,加强民主管理和思想政治工作。 11.项目完工后,及时搞好资产清算和债权债务清理工作,并向总公司提交清算结果报告以便审计和交接。. 12.接受总公司的监督,按时上交各项费用。 13.在公司核准的工资总额内制定项目职工的收入分配方案。 14.按照上级规定和条例对优秀职工进行奖励,对违纪职工给予处罚。 2.6.4内部管理的职责分工 2.6.4.1给排水主管岗位职责 ●制定专业设备维修计划,并具体组织实施,确保设备长期处于最佳运行状态, 使客人投诉降到最低限度。 ●对所管辖的设备软化水系统、热水系统、给水系统、排水系统、雨水系统、 污水系统、天然气系统的维修保养建好设备档案及维修记录。 ●督促和检查值班维修工作,并认真巡视专业设备。 ●带领员工完成日常维修和保养维护,保证本专业设备的正常运作。 ●检查日常维修工作单与电话投诉项目的完成与搁置情况,如有困难及时报告。

档案室管理员岗位职责

档案室管理员岗位职责

档案室管理员岗位职责 【篇一:档案管理员岗位职责】 档案管理员岗位职责 专职档案管理员岗位职责 1、负责管理公司各个部门产生的档案材料,包括文件材料的接收、整理,档案的提供利用等。 2、建立和完善档案管理的相关制度。 3、责任心强,维护公司档案历史真迹,确保档案的真实性和安全性,据实用档, 切实履行保密义务。 4、对公司各个部门的兼职档案员进行业务指导,确保档案收集工作的规范性, 并督促各部门及时归档。 5、完整接收各部门移交的档案,对未及时移交的档案资料主动向使用或产生该 档案的部门催收。 6、做好公司档案编研工作,整理公司大事记,为公司宣传工作提供数据和信息。 7、完成领导下发的任务。 兼职档案管理员岗位职责 1、负责本部门各种文件资料的收集、登记、保管工作。

2、随时收集、整理本部门业务工作所产生的档案资料,及时做好本部门资料的 收集、登记和移交工作。 3、对本部门的档案资料认真进行检查,资料不齐、不完备的要随时补正,确保 档案资料齐全、内容完整。 4、按照规定时间把整理好的档案资料移交档案室。 注:此次的兼职档案员除了具备以上的专业素质,还需熟悉和了解彼昂所有历史文件材料的分类、数量和内容等。具体的工作细节随时与专职档案管理员沟通,系统的使用和档案的整理方法,后期会进行培训。 【篇二:办公室档案管理员岗位职责】 档案员 【篇三:档案管理员岗位职责】 档案管理员岗位职责 1、在综合管理部的领导下负责档案整理、编目、鉴定、统计、排列和检索工作编制等工作,严格按照《公司档案管理制度》的要求管理档案管理室。 3、负责档案管理室内部整理,档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘,整洁美观。 4、检查档案安全保管情况,发现对档案有害因素时,要及时上报采取措施。认真做好“七防”工作(防尘、防光、防潮、防火、防盗、防高温、防虫鼠),做到以防为主,防治结合,保证档案的完整与安全。

物业服务企业岗位职责

物业服务企业岗位职责 一、管理人员职责 1、总经理岗位职责 1、协调各部门关系;全面主持工作,保证公司运作高效有序; 2、开展多种经营,以实现以业养业; 3、代表公司对外开展工作; 4、处理协调公司各承接项目的日常事务; 5、负责会所、幼儿园的管理及对外招租、经营等协调工作; 6、对公司人事、财务经营等事务形成建议报董事长会; 7、保证公司各个管理项目安全稳定。 主要工作描述 1、全面主持公司的各项经营、服务管理工作,组织实施董事会 决议; 2、向董事会提出经营预算和费用预算; 3、按既定的模式管理好公司; 4、审订公司各项规章制度,并在实际运作中提出修改意见; 5、审核、签发、屁事各部门提交之文件、申请、报告; 6、对公司员工人事聘任有处理权,部门主任、主管、组长的聘 任原则上须经上级领导同意; 7、认真监督、审核公司有关经济合同及协议; 8、指导、监督、检查公司各部门工作; 9、及时处理小区、住户维修、维护、投诉、纠纷,及时向上级 领导报告重大事情;

10、经常开展、组织小区的文化娱乐活动,塑造好开发公司及物 业公司形象,做好物业管理品牌以支持销售工作; 11、代表公司对外开展公关工作,处理好与政府主管部门的工作 关系; 12、定期向董事会提交营业状况和财务状况并接受质询; 13、保证公司运作的合法性; 14、尽力尽职保护小区业主和非业主使用人。客人、员工在小区 内的人身和财务安全; 15、及时发生物业管理存在的问题,提出修补的办法; 16、行使公司章程或董事会授予的其他职权。 2、项目经理岗位职责 1、协助总经理管理、开展小区的物业管理工作; 2、全面主持项目的各项管理服务工作,对项目社区的工作结果负责; 3、指导、检查、监督、协调客户服务中心及保洁组、保卫队及工程组的工作; 4、配合总经理完成物业公司的经营管理工作。 主要工作描述: 直接职责 1、熟悉、掌握与物业管理及与物业管理相关行业的法律、 法规、规定; 2、熟悉本公司物业管理各项业务操作规程,熟悉公司各部 门、各岗位的职责范围;

数据库管理员岗位的职责概述

数据库管理员岗位的职责概述 数据库管理员负责数据库的高可用性部署、系统安装、配置管理以及性能调优。以下是小编整理的数据库管理员岗位的职责概述。 数据库管理员岗位的职责概述1 职责: 1、负责业务系统数据库的维护和管理(包括数据库性能监控和调优,数据备份和恢复计划,系统数据安全以及权限管理); 2、负责数据库系统部署方案的规划、设计和实施,参与项目设计,对数据库整体架构提出建议; 3、根据需求或开发人员的设计,审核并创建数据库存储结构、数据库对象,编写数据字典; 4、负责数据分析,对业务问题进行深入分析,为业务的策略、产品优化提供数据支持; 5、负责大数据模型和算法的开发、调试和修改,并配合研发人员实施落地; 6、协助负责数据提取,统计,清洗,分析,可视化等数据分析处理工作; 7、负责数据分析报告的撰写; 任职要求: 1、计算机科学技术、计算机软件等相关专业,大专以上学历; 2、熟悉数据库原理,有存储过程,触发器,大数据的经验;熟悉

或精通各数据库体系结构; 3、熟悉数据库架构设计,数据库分库分表规则;维护数据一致性、扩容、架构调整等。 数据库管理员岗位的职责概述2 职责: 1.负责临床研究数据管理部分的整体工作,包括跨部门沟通、参与项目启动工作; 2.撰写数据管理计划; 3.使用EDC系统,进行数据库的创建、测试、上线和维护; 4.根据临床方案,设计CRF; 5.撰写数据核查计划; 6.进行数据核查、质疑、清理与质控; 7.外部数据一致性检验; 8.SAE一致性检验; 9.管理数据管理过程产生相关技术文档; 10.撰写数据管理报告; 11.参与制定和维护数据管理部门SOP; 12.辅助完成公司交代的其他的任务。 职位要求: 1 . 有相关工作经验者优先; 2. 公共卫生,医药专业,计算机等本科以上学历; 3. 熟悉临床研究的数据管理程序和流程;

物业各部门岗位职责汇总

一、员工岗位职责说明 一、考核形式 1、日常检查 对员工每天都要进行的检查。主要检查员工每天的执行公司制度情况、遵守纪律情况、工作态度服务态度、业务技能等,并认真进行记录统计。是对员工考评的主要依据; 2、定期考核 是指每季度对员工进行的每季度一次的理论和业务技能考核,理论考核由公司统一命题,业务技能考核由各服务中心自行组织; 3、不定期抽检 是指由公司领导和项目经理进行的每月一次的例行检查和考核,不定期抽检、考核。 二、考核依据 考核依据将严格按照成都勤信物业服务有限公司《员工岗位职责》、《员工岗位职责》、《员工守则(试行)》之“员工工作奖罚条例”、“管理人员考核细则”、“员工及管理部考核评比制度”、《考核管理细则》、《考核管理办法》执行。

二、总经理岗位职责 1、全面主持物业管理公司工作,确保公司健康发展; 2、组织贯彻执行政府的有关方针、政策、法令和上级队长部门的各项指示,有效地经营物业管理公司; 3、组织制定公司经营管理目标,明确各级人员的岗位职责并保证实施,确保各项经营、管理、服务工作逐年阶梯式上升; 4、组织建立公司的组织机构,完善员工分配制度,优化劳动组合,充分调动员工积极性; 5、组织完善各项管理制度、标准作业操作规程等,有效保证各项规章制度的实施; 6、与社会各界建立和保持良好的公共关系,树立良好的企业形象; 7、组织员工队伍综合培训,进一步提高员工整体综合素质。 8、加强员工思想教育,主动关心帮助解决困难,激发员工工作热情,进一步增强公司凝聚力和员工的归宿感; 9、完成董事会交办的其他工作。

三、副总经理岗位职责 1、贯彻执行政府的有关方针、政策、法令和上级队长部门的各项指示,协助总经理有效经营物业管理公司; 2、制定公司经营目标,督促小区员工岗位职责的实施,保证各项管理服务工作业主满意; 3、完善各项管理制度,有效保证各项制度的顺利实施; 4、在总经理有其他公务在身,暂时缺席时,受托代行总经理职责; 5、有重点定期或不定期地对各小区或设备进行巡查,及时发现问题,处理问题; 6、组织定期或不定期征求业主意见,不断改进服务,提高服务品质; 7、主持公司例会,定期不定期听取员工意见和建议,及时解决公司管理中存在的问题,不断完善公司经营管理,提高管理水平; 8、协调、联系各相关部门及业主关系,树立良好的企业形象; 9、负责员工的招聘、培训及考核、奖惩,提高员工的文化素质和业务水平; 10、关心员工,提高公司的凝聚力; 11、总经理临时授权的其他工作任务。

档案管理员岗位的主要职责

档案管理员岗位的主要职责 档案管理员岗位的主要职责1 职责: 1、执行物资管理中与仓库有关的SOP,确保仓库作业顺利进行; 2、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作; 3、负责仓库日常物资的拣选、复核、装车及发运工作; 4、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作; 5、负责相关单证的保管与存档; 6、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入; 7、部门主管交办的其它事宜。 8、要能接受在江苏省内出差的工作; 任职资格: 1、中专及以上学历,物流仓储类相关专业; 2、1年以上相关领域实际业务操作经验,有外企相关领域工作经历者优先考虑; 3、熟悉仓库进出货操作流程,具备物资保管专业知识和技能; 4、熟悉电脑办公软件操作,懂得SAP操作者优先考虑; 5、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神。 档案管理员岗位的主要职责2 职责: 1、严格按照《公司档案管理制度》监督执行 2、对各类档案进行科学分类,保证借阅、查阅的方便和快速 3、公司其他科室编写的各项文件纪要、图纸资料送到档案室,要及时登记造册 4、档案资料完整和整洁,杜绝因各种因素造成的档案损害 5、未归还的档案资料要进行全方位跟踪,对遗失或损坏的要进行赔偿 6、定期进行档案整理,分类归档,定期打扫档案室; 7、完成领导安排的其余事项。 职位要求 1、本科及以上学历,档案或相关专业大专以上学历; 2、严谨、有责任心,有团队合作精神; 3、熟练档案管理、文书文件及办公软件使用知识; 4、熟练使用办公软件和网络; 5、工作认真负责,细致严谨,保密观念强。 档案管理员岗位的主要职责3 职责: 1. 负责档案整理、编目、鉴定、统计、排列和检索工作编制等工作,严格按照档案管理要求管理档案管理室; 2. 负责各项档案的收进和移出工作,严格履行交接手续; 3. 负责档案管理室内部整理,档案装具和案卷排放整齐、科学有序; 4. 正确处理好利用和保密的关系,增强保密观念,严守公司机密;

物业公司组织机构划分及岗位职责

物业公司组织机构划分及岗位职责 (一)总经理 岗位职责概述: 一、执行集团董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会 下达利润指标 二、组织实施经集团董事会批准的公司年度计划和财务预算报告及利润分配使用方案。 三、组织指挥公司的日常经营管理工作,在集团委托权限内,以法人代表身份代表公司签署 有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 四、建立健全公司统一、高效的组织体系和工作联系。 五、搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、符合“高 品质、高效率、高文明、高效益,四高”要求的员工队伍。 六、搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。 (二)公司经理 岗位职责概述: 一、对总经理负责,依据总经理抓好物业公司全面经营管理工作; 二、根据物业公司职能,决定人事组织架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作; 三、制定公司各项管理规定,提高工作效率,完成预定经营管理目标; 四、指导各部门工作,为业主和租户创造一个高品质的新生活环境; 五、定期召开公司例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务 六、指导各部门经理开展管理工作,并考核各部门经理工作绩效,做出升、降调整及奖惩决定 七、注意人力资源的开发与利用,提高管理队伍的工作能力水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化 八、组织审定公司中长期发展规划、年度计划、各种专项计划、物业服务方案和重大发展计划 九、做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府及有关部门之间良好关系 十、审核和分析公司财务报表、控制资金合理支出,审批各项费用,对经营不善而导致的企业亏损负责 十一、塑造企业形象,确立企业文化,抓好团队建设;审批业主、员工的合理投诉并批示整改意见。 十二、完成总经理交办的其他任务。 (三)公司副经理 岗位职责概述: 一、接受和协助公司经理做好物业公司经营管理工作,负责物业管理服务范围内的工作质量,保证为业主提供良好的管理与服务。 二、负责对物业公司日常的业务进行管理监督。

物业公司各部门工作职责

物业公司(管理处)职责 1、在董事会的领导下,全面落实公司有关决定、决议,按照国家和湛江市规定的服 务标准和规范及业委会审定的物业管理年度计划实施管理服务。 2、负责在管物业区域的治安、消防、环境卫生、业户接待、车辆、公共设备(设施) 的维护及社区文化建设等工作。 3、负责在管物业区域人员定岗定编的编制,人员招聘计划的拟制。定期对人员进行 考评,考评结果作为人员培训、晋升和岗位调整的依据。 4、定期听取业户意见和建议,改进和完善物业管理服务,处理业户对管理服务工作 的投诉、意见与建议。 5、制定社区文化建设工作标准和规章制度,协调整合社区服务和社区活动的场地及 设施,制定活动方案并组织实施。 6、负责制定和完善公司的各项规章制度,确保各项制度具有可操作性。 7、有针对性的对公司员工进行培训,熟悉物业管理和相关的法律法规,提高业务水 平和服务质量。 8、协助政府职能部门履行职责,进行社会综合管理。协调与社区居委会的关系。

行政部工作职责 行政部是物业公司(管理处)总经理直接领导下的综合管理部门,负责公司行政、文秘、档案、总务、人事、后勤、采购、仓库、固定资产及社区文化等方面的管理工作,其工作职责为: 1、学习、研究和掌握党和国家的各项方针政策,贯彻执行公司领导的指示和领导办 公会议的各项决定决议,深入调查研究,努力掌握第一手材料,为公司领导的工作决策提供可靠的依据。 2、负责公司工作计划、收支计划、总结、规章制度及其它种类文件的起草、拟定、 审核、打印、复印、分发和登记工作,负责公司印鉴的使用和管理工作。 3、负责按照公司领导要求及公司需求,对大型会议及各种大型活动进行策划和组 织。负责公司级会议的筹备和安排,做好会议记录,整理会议纪要,对会议决定的执行情况进行催办、检查和反馈。 4、管好文书档案和有关资料的管理工作,包括收发、保管、文印、核稿、呈批、催 办、收档、调卷和保密工作。 5、协助领导处理日常工作,与各部门适时进行工作协调,监督各部门认真及时地彻 执行公司的各项工作决策和指令情况。 6、负责公司的总务后勤工作,具体有办公设备、办公用品的计划、采购、保管和发 放,管理员工餐厅、员工宿舍等。 7、负责公司对外行政联络和关系协调,做好来信来访的接待安排。负责组织、安排、 接待公司来宾,处理各种社会公共关系。 8、对公司员工和各部门的工作进展、工作质量、执行规章制度、决定决议、计划等 情况和持续性以及办公秩序、运作规范、文明礼貌等方面进行日常监察。 9、负责公司综合性文件、报告、宣传资料的起草和编写公司年度大事记。 10、负责其它各种行政事务性工作:办公安全、消防,环境布置、清洁卫生,网络、 通讯,计算机管理,办公秩序维持等。 11、做好各项宣传工作,适时完成园区布置,组织社区文化活动及员工文娱活动,丰 富精神文化生活和公司品牌建设和推广。 12、负责公司日常办公用品和设备设施维护耗材的采购,物品进出仓手续办理及仓库 资产管理。 13、建立、实施对工程分包方的评审和考核制度,负责外委工程项目和采购设备、材 料、配件的验收和质量控制。 14、及时完成公司领导布置的其它工作任务。

档案管理员岗位职责

档案管理员岗位职责 1、在综合管理部的领导下负责档案整理、编目、鉴定、统计、排列和检索工作编制等工作,严格按照《公司档案管理制度》的要求管理档案管理室。 2、负责《公司档案管理制度》规定的各项档案的收进和移出工作,严格履行交接手续,准确掌握室内档案全宗、案卷数量及档案的保管期限等。 3、负责档案管理室内部整理,档案装具和案卷排放整齐、科学有序。保证库内无灰尘,整洁美观。 4、检查档案安全保管情况,发现对档案有害因素时,要及时上报采取措施。认真做好“七防”工作(防尘、防光、防潮、防火、防盗、防高温、防虫鼠),做到以防为主,防治结合,保证档案的完整与安全。 5、明确档案利用工作的目的,积极主动地做好接待工作,不断提高服务质量。 6、正确处理好利用和保密的关系,增强保密观念,严守公司机密,严格执行借阅、查阅登记制度。 7、负责档案、资料调借工作。做到提供准确、及时主动。用后及时清结,按时入室归位。 8、应用电子计算机编目检索、存贮及调用档案;利用裱糊及复印技术,掌握对纸张破损、字迹褪变、扩散的现行档案进行抢救的方法。严禁出现以下行为: (1). 毁损、丢失或私自烧毁公司档案 (2). 私自向外界提供、抄摘公司档案 (3). 涂改、伪造档案 (4). 未及时上报归档或管理不善的档案管理者 (5). 未按手续进行借阅、外带者或越级查阅者(档案管理者同罚) 9、负责档案、资料利用效果的信息反馈工作,收集利用典型事例,年终写出利用分析综合报告,及实例选编。 10、完成领导交办的临时性工作任务。 11、年末认真总结本岗位工作及制订下年工作计划,写出书面材料。 编辑本段

2,按照《档案管理工作规范条例》,负责对各类档案的接收,分类,编目,编制,检索工具进行科学的系统管理。借出的档案要进行登记,并负责定期追还归档,确保档案齐全,完整。 3,按照《档案库房管理制度》要求,做好“八防”工作,定期检查旧档案,确保档案材料安全。 4,积极开展档案知识宣传工作,增强全体干部职工的档案意识。对保管期限已满的档案进行鉴定并负责向主管领导汇报处理。 5,积极做好档案信息资源的开发工作,不断提高工作质量和工作效率。 6,树立和加强保密观念,做好文件,资料,档案的保密,保管工作。 二,档案资料管理员安全岗位职责 1、严格执行《档案借阅制度》,档案内容一律不得外传。 2、文件、档案、资料要专人、专柜保管,离开档案室要随手关灯、关窗、关门,钥匙随身携带,安全意识强。 3、档案主要供应本校使用,如外单位需要查阅、利用档案资料,须经领导批准同意。经同意借阅的档案,必须由借阅人严格保管,防止遗失和泄密,阅后必须及时归还给档案保管员。 4、档案库房是保管档案的机要重地,非档案管理人员未经许可一律不得进入库房。 5、要定期或不定期的进行保密情况检查,如发现有泄密情况,要及时报告有关部门和领导,积极采取有效措施。 6、在库房内不得存放易燃品和私人物品,严禁吸烟。做好通风、降湿、防火、防盗和卫生工作。 编辑本段岗位要求 1.具有高中以上的文化程度; 2.具有档案管理基础知识和工作经验; 3.工作心细,品行端正,原则性强; 4 .熟悉最新的档案管理相关法规,流程,认真负责,细致耐心, 5 .熟悉电脑操作以及各种档案管理软件文字表达以及逻辑能力优秀[1]。 编辑本段发展前景 中外合资企业的档案管理员年薪在30000左右,而在私营企业或者民营企业里,其年薪在2-2.5万元之间。 随着企业对档案管理工作的日益重视,一些档案管理公司应运而生。同时各企事业单位的综合办公部门、人事管理部门等均对档案管理员有需求。 编辑本段档案专业技术资格报考条件 (一)根据《XX省档案专业技术资格考试暂行规定》,参加档案专业技术资格考试人员应具备下列基本条件: 1、坚持四项基本原则,热爱社会主义祖国,遵纪守法;认真贯彻执行党和国家有关档案工作的方针、政策和法律、法规,履行岗位职责,恪守职业道德; 2、按有关规定,参加档案专业继续教育培训,取得相应的继续教育证书。

物业公司岗位职责及管理制度

物业公司岗位职责 一、经理岗位职责 认真贯彻执行公司经营方针、政策;制订本小区管理方案及实施细则;确定本小区年度工作总体计划和实施细则;负责本小区日常管理工作,督促、指导、考评工作人员履行岗位职责,保证本小区各项物业服务工作的有序开展。 1、实施对委托管理物业的验收和接管; 2、组织提供各项综合服务以及各项专项服务; 3、组织实施小区办的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。 4、组织员工完成岗位职责,合理调配人力资源,完成对员工的各项考核。 5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施; 6、协助物业管理相关费用的收缴工作; 8、处理住户重大事项的投诉; 9、组织开展住户意见征询和调查活动; 10、负责本小区实施物业管理服务时的对外联络工作; 11、实施相关文件和资料及质量记录的管理; 12、完成公司交办的其他工作。 二、安保岗位职责

1. 坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物、预防治安案件的发生; 2. 在值勤任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪份子有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力; 3. 对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力; 4. 按照规定制止未经允许的人员、车辆进入管辖区域; 5. 对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品,按规定进行验证、检查; 6. 在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行凶报复,可采取正当防卫; 7. 宣传法制,协助做好“三防”工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素应及时的向上级汇报,共同协助整改; 8. 对有违法犯罪行为的嫌疑份子,可以进行监视、检举、报告,但无权侦察、扣押、搜查; 9. 积极配合保洁、绿化、工程维修等其它服务,制止违章行为,防止损坏,不能制止解决的向上级汇报(制止违章行为要先敬礼);10.熟悉和爱护所管辖区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并能熟练掌握各种消防器材的使用方法; 11. 积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项服务工作;

物业公司各部门及主要人员职责

各部门及主要人员职责 (一)物业公司主要管理人员及部门职责 1、物业经理岗位职责 A、职务说明: 岗位名称:物业经理 直接上司:事业三部专员 直接下属:秘书、行政人事主任、财务部主管、保安部主任、工程部主任、管理服务部主任、各管理处经理; (1)贯彻执行政府方针、政策、法令,执行业务主管部门和公司总部的各项 指示,有效地经营物业管理公司。 (2)制定公司经营管理目标,建立健全规章制度、操作规程,规定各级人员 岗位责任并监督执行,保证物业管理服务工作的用户(业主)满意度。 (3)建立健全公司的组织机构,使之合理、精简、高效;主持公司例会,及 时解决管理中出现的问题。 (4)健全各项财务管理制度,阅读和分析财务报表,监督财务部门做好成本 控制,节支降耗。 (5)有重点地、定期或不定期地对下属部门工作及设备进行巡视检查,发现 问题,解决问题。 (6)听取员工的建议和意见,不断完善公司的经营管理。 (7)与用户(业主)和社会各界建立和保持良好的企业形象。 (8)指导对员工的招聘、培训、考核、奖惩,提高员工的文化素质和业务水平。 (9)关注后勤工作,关心员工生活,提高公司凝聚力。 (10)应付突发事件,在火灾、台风、雷暴、地震或其他突发事件发生时担当物业管理公司的总指挥,力求将用户(业主)、公司、员工的生命就、财产损失降低到最低程度。 (11)根据市场经济的需求,对房地产、物业管理市场进行信息的收集、整理和分析工作,努力掌握第一手资料,为公司总部的决策提供可靠的依据。 (12)根据企业总体经营目标,对企业的经营环境进行调查、分析和预测,包

括需求因素、宏观经济因素、技术因素、社会因素等。 (13)负责对外联络,了解国内外物业管理的先进方法和经验,了解同行业其他企业的经营状况,提供准确可靠的商情报告。 (14)负责业务委托管理合同、对外发包项目合同的签订、落实。 (15)立足物业辖区,面向社会,确立多种经营综合服务项目,以弥补管理经 费的不足,增强企业实力。 (16)以出租、承包、自营等方式,盘活物业辖区的商业网点,以服务为本, 既方便用户(业主),又增加企业收入。 (17)对企业整体经营状况及多种经营状况做出综合评估,及时提交报告供公司总部参阅。 B、任职条件: (1)大专或以上,28周岁以上40岁以下,建筑或物业管理专业; (2)持全同物业企业经理上岗证; (3)丰富的物业管理经验,从事本岗位三年以上经验,熟悉物业管理各环节运作; (4)熟悉物业管理及相关法规,并灵活运用; (5)有相当强的责任心,勇于负责; (6)服务意识强,带领员工为业主提供优质的物业管理服务; (7)有一定的行政、人事能力,组织、领导、协调及良好沟通能力; (8)能流利普通话及广州话; (9)有一定的财会知识,开源节流为公司创造经济、环境、社会各种效益;(10)有一定的创新精神,不停进取,使公司在行业内不甘落后。 C、考核要点: (1)管理目标: 1)全年不发生重大安全责任事故; ----因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故; ----因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故; ----因失职或玩忽职守引发的火灾事故; ----因失职或玩忽职守引发的水浸事故; ----因失职或玩忽职守引发的恶性治安事故;

2021年物业企业20个工作岗位职责

物业企业20个工作岗位职责 物业企业20个工作岗位职责范例 物业企业有哪些岗位呢?以下是搜罗的物业企业20个工作岗位职责范例,供参考。 2.制订管理处年度、月度并组织实施,业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。 3.负责检查、监督各项的执行情况。 4.合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人,同时关心员工生活,确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度。 5.负责所管辖物业的装修审批,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。 6.协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系,便于开展各项工作。 7.认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。

1.协调经理完成本管理处的各项工作。 2.认真完成所分管的各项工作。 3.当经理不在时,代理经理进行工作。 4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。 5.遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。 6.有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。 7.有权处理分管工作范围内的突发事件。 8.有权自行安排下属工作人员的各项工作。 1.以身作则,调动员工积极性,保质、保量地完成各项工作。 2.检查、监督大厦红线范围内的道路,绿化等公共区域地面清洁。

3.热情接待业户,及时处理顾客对服务的投诉,并做好记录。 4.定期对本部门员工进行培训和考核工作,不断提高员工的业务水平和服务质量。 5.协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源。 6.负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用,协助仓库管理员合理贮存和使用保管。 7.负责业户的租金及物业管理费用的催收工作。 8.上级领导交办的其他临时任务。 1.向部门经理负责,主持办公室全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。 2.负责安排公司各类文稿的草拟,审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。

数据库管理员岗位职责

数据库管理员岗位职责 一、数据库管理员全面负责数据库系统的管理工作,保证其安全、可靠、正常运行。 二、负责中心的数据库服务器的管理工作,做好服务器的运行记录,当服务器出现故障时,迅速会同相关人员一同解决。 三、负责数据库系统的建设,做好服务器的维护、数据库软件的安装、数据库的建立工作,定期对数据进行备份。 四、负责数据库服务器的安全防范管理工作。 五、协助软件开发人员完成数据库软件开发所需的各类数据库的信息。 六、数据库管理员要不断加强专业知识的学习,掌握新技术、和新设备,做到“一专多能”。

数据库管理员的职责: 一、一般监视 1.监控数据库的警告日志。Alert.log,定期做备份删除。2.Linstener.log的监控,/network/admin/linstener.ora。 3.重做日志状态监视,留意视图v$log,v$logfile,该两个视图存储重做日志的信息。 4.监控数据库的日常会话情况。 5.碎片、剩余表空间监控,及时了解表空间的扩展情况、以及剩余空间分布情况,如果有连续的自由空间,手工合并。 6.监控回滚段的使用情况。生产系统中,要做比较大的维护和数据库结构更改时,用rbs_big01来做。 7.监控扩展段是否存在不满足扩展的表。 8.监控临时表空间。 9.监视对象的修改。定期列出所有变化的对象。 10.跟踪文件,有初始化参数文件、用户后台文件、系统后台文件 二、对数据库的备份监控和管理 数据库的备份至关重要,对数据库的备份策略要根据实际要求进行更改,数据的日常备份情况进行监控。由于我们使用了磁带库,所以要对legato备份软件进行监控,同时也要对rman备份数据库进行监控。 三、规范数据库用户的管理 定期对管理员等重要用户密码进行修改。对于每一个项目,应该建立一个用户。DBA应该和相应的项目管理人员或者是程序员沟通,确定怎样建立相应的数据库底层模型,最后由DBA统一管理,建立和维护。任何数据库对象的更改,应该由DBA根据需求来操作。 四、对SQL语句的书写规范的要求 一个SQL语句,如果写得不理想,对数据库的影响是很大的。所以,每一个程序员或相应的工作人员在写相应的SQL语句时,应该严格按照《SQL书写规范》一文。最后要有DBA检查才可以正式运行。

物业工程部各岗位人员岗位职责

物业工程部各岗位人员岗位职责 工程部经理岗位职责 1、坚决贯彻、执行公司各项指示,直接对物业管理部门负责。 2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配,切实保障各种设备的安全运行和完好,尽最大努力,以最低的管理成本费用,保持公司各物业设备的高水准运行。 3、制定和完善下属各岗位规范及操作规程,督促下属严格执行岗位责任制、操作规程及设检修保养制度。 4、深入现场,掌握人员和设备状况,审核运行报表,掌握能耗规律,发现异常,分析原因,及时采取节能措施。 5、审定下属人员及班组工作计划,统筹工作安排与人力调配,检查计划执行情况。 6、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划,并组织实施。 7、深入了解员工的思想状况,定期对员工进行培训,经常对下属进行职业道德和服务意识教育,培养员工的责任感和团队精神。 工程部队长岗位职责 1、协助工程部经理做好各项具体工作,直接向其负责。 2、全面主持班组工作,合理安排班组成员日常工作,保质保量地完成工程部下达的各项任务。 3、严格要求,大胆管理,以身作则,督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度 4、组织班组的各项学习,使全体班组成员都能提高素质,敬业爱岗。 5、负责班组考勤和公用工具,仪器仪表,检修设备的管理工作 6、审查保管各种记录表,保证数据正确,资料齐全。 7、落实修旧利废,节约能源,降低费用的工作。

工程部电工的岗位职责 1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。 2、坚守工作岗位,任何时间都不得无人值班或擅自离岗。 3、认真学习技术,熟练的掌握各小区、大厦监控门禁系统、供电方式,线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际。 4、负责冷暖水系统管道,所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。 5、坚守岗位,定期巡视个小区电器设备,密切监视各仪表的工作情况,正确记录各项数据。 6、对各小区来人来电报修及时登记,做好维修。 7、发生电器故障时,应保持冷静头脑,按操作规程及时排除故障。 8、负责各配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障 9、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患,将事故因素清除在萌芽之前。 10、处理突然发生的停电事故 11、正确进行用电记录和电量计算,了解负荷情况。 12、对危及安全供电的现象有权制止,并报告有关领导。 13、发挥工作主动性和团队精神,配合部门做好其他工作任务。

档案管理员岗位工作职责

档案管理员岗位工作职责 导读:本文档案管理员岗位工作职责,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 面试之前,来看一下工作职责吧,以下是为大家精心整理的“档案管理员岗位工作职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。内容还请关注哦! 档案管理员岗位工作职责(1) 1. 负责收集公司分散在各个部门和个人手中的文件、资料集中起来,经过整理、立卷、当档保存; 2. 做好公司立卷档案的鉴定和保存期限; 3. 负责对档案的收进、移交、保管、利用、销毁等情况随时以表册、数字形式,进行登记和统计; 4. 负责保管档案系统完整和安全; 5. 负责编集档案文件资料汇集、编制目录、卡片、索引等; 6. 负责建立档案借阅管理制度; 7. 遵守国家和公司的保密规定及有关规程; 8. 做好公司领导临时交办的事项; 9. 熟悉计算机的使用。 档案管理员岗位工作职责(2) 1. 根据国家档案局的有关规定、遵守档案工作的法律法规、按照公司档案管理制度的要求、热爱档案工作、严格按照要求办事、在部门领导的安排下,认真负责任的做好日常的档案管理工作;

2. 协助完善与落实公司的档案管理制度、使工作规范有条理性; 3. 按照要求认真有条理性的做好档案管理、档案编目、分析统计、鉴定排列和检索编制工作,保障档案科学的分类、有秩序的进行存放、妥善的进行保管便于查找; 4. 根据公司制定档案管理制度的流程,及时、准确的做好各类档案的移出与收进工作,并及时的进行登记、按照要求认真的执行交接手续、用后及时的进行归档归位等工作,保障记录的账本与实物资料的相符; 5. 档案借出的工作要及时进行登记,并负责到期的追回归档工作,保障档案的完整性; 6. 负责管理好档案室内部,各类档案、案卷分类摆放整齐美观、有秩序; 7. 做好安全保管档案的管理措施,采取相应的防火、防盗、防虫蛀、防嗮、防潮、防老鼠等措施,以防范为主要工作,若是发觉隐患是及时上报上级采取措施进行处理,保障安全的、完整的保管好档案信息; 8. 按照公司要求严格的执行借阅与查阅工作制度,了解档案帮助做好工作的目的,不断提高服务接待的质量,并正确理解保密工作,遵守职业道德严守公司机密; 9. 正确的应用计算机技术进行文档的编目检索、录入保存与档案调用等工作,提高档案管理的科学性; 10. 定期对档案资料进行全面的检查、资料不齐全的要及时进行

物业公司各岗位职责

物业公司各岗位职责 一、总经理岗位职责 1、决定公司经营管理计划和投资方案; 2、制订公司的年度财务预算方案、决算方案; 3、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案; 4、制订公司增加或减少注册资本的方案; 5、拟订公司合并、分立的方案; 6、决定公司内部管理机构的设置; 7、聘任或者解聘公司经理,根据经理的提名,聘任或者解聘公司副经理、财务部及其他部门负责人; 8、决定公司经理、副经理等高层管理人员的报酬; 9、制定公司的基本制度; 10、其他高层管理事务。 二、经理岗位职责 1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策及上及各部门的各项指示,努力经营好物业公司; 2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益; 3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求; 4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形象; 5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序; 6、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗位职责,坚持年终考核;

7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考核; 8、调动各方积极因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求,并及时答复,认真解决; 9、关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件; 10、经常与上级公司和政府相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境; 三、副经理岗位职责: 1、对本部门工作全权负责; 2、制订本部门工作目标和实施计划; 3、制定下级岗位描述,指导评价下级工作; 4、负责公司的小车管理,安排及调配工作; 5、负责公司来宾的接待与安排; 6、负责下级的培训工作; 7、召集、主持部门会议,布置工作,检查进度; 8、组织公司各类会议,及时向本部门传达会议精神和领导指示; 9、负责对供货商的寻找、审核和谈判; 10、督促各部门经理上交每月计划书及周、月工作进展报告; 11、负责与政府职能部门的关系协调; 12、完成主管领导安排的其他工作; 四、物业管理处各岗位职责 一)物业管理处主任岗位职责 1、组织制定部门的各项管理制度,负责制定物业服务标准,并监督服务人员执行; 2、全面负责管理处日常管理工作,保证工作推进的效果;

XX物业秩序维护部各岗位职责

XX物业秩序维护部职责 一、秩序维护,对所辖区域的人员、物品、设施设备进行保护: 1、安全防范 a、负责安全巡逻管理,对异常情况及时处置 b、负责物品、人员的进出管理 c、负责防盗、防损宣传工作 d、负责物业重点区域的秩序监视 e、负责对流动人口、临时施工人员的管理 f、安全突发事件的预案与演习 2、突发事件处理 a、负责突发事件的现场控制,减少损失,保留证据, b、负责安全突发事件的报告和指令传递 c、负责安全突发事件的调查与总结 3、监控管理 a、负责智能化设施设备的运行管理

b、负责及时处理监控信息 c、负责及时处理电梯三方对讲的报事与求助 二、消防管理 1、火灾预防管理,防范所辖区域的出现火灾: a、负责防火宣传 b、负责定期对管理区域进行消防检查 c、负责提出消防整改措施、方案 d、负责对消防隐患进行有效整改 e、消防突发事件的预案与演习 2、消防设施设备的管理 a、负责消防设施正常使用状态的管理 b、负责消防设施的操作 3、对消防事件的处理 a、负责对火警、火灾的现场处理 b、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理 4、对消防的监控管理

a、负责消防监控设备的使用 b、负责及时处理监控信息 三、交通秩序管理 1、停车秩序管理 2、通行秩序管理 四、形象服务 1、负责安全形象策划与实施 2、负责军体训练 3、负责受理夜间业主的投诉、求助,在其它时间地点协助其它部门受理业主的投诉、求助。 4、负责电瓶车服务 五、内务管理 1、负责宿舍内务管理 2、住勤人员生活、文娱管理 3、负责各岗位形象与所辖物资、场所的管理

秩序主管岗位职责

档案管理员岗位职责

档案管理员岗位职责 1、要严格管理档案橱钥匙,不转借他人,不带出办公室。 2、档案室中档案按不同分类和不同保管期限分别排列,并编制档案存放索引。 3、档案室内严禁吸烟,橱内不准放杂物,并经常保持清洁整齐。 4、定期对档案保管状况进行全面检查,对破烂、褪色的档案要进行修裱和复制。录音带要根据其特点,每隔一段时间进行翻录一次,如发现照片、纸片发黄,发霉、变质等现象,要及时进行清洗和技术处理。 5、认真做好档案的收进、移出、借阅、登记、工作,借阅的档案要及时归还。 6、档案设备由专人负责保管,不得随意私自外借。 少先队大队辅导员岗位职责 1、根据学校工作计划和学校党支部、团支部指示精神,制定并认真实施少先队大队部工作计划,安排少先队大队活动,指导中队制定计划。 2、以主要精力抓好少先队的思想建设和组织建设。教育队员好好学习,自强自立。

3、做好少先队编队、新队员发展、选举、奖励、处分及离队工作;定期总结队的工作。 4、负责培养、训练少先大队、中队干部,培养他们独立活动能力,指导各中队开展活动。 5、开展各种富有教育意义的、适合残疾学生年龄特点的活动,以爱国主义、社会主义、集体主义为主要内容对少先队员进行教育。加强对队员的思想品德教育,树立新的风尚,培养文明行为,帮助队员学好科学文化知识。 6、坚持寓教育于活动之中,组织、管理、指导好各班的队活动,加强对校外少先队活动的领导,丰富少先队活动的内容。 7、加强中队辅导员的队伍建设,做好中队辅导员的业务培训,定期组织理论学习,每学期末举行中队辅导员工作经验交流会。 8、做好学校各年级的阵地建设,充分发挥队室、宣传橱窗的育人功能,加强对“三簿一册”的管理和监督。 9、关心队员政治、思想进步,办好少年团校,在团支部的配合下,培养和发展优秀队员加入共青团。 10、配合教导部抓好德育教育基地建设,在教导部指导下组织实施创建文明班级、文明学生等活动。 图书资料管理员岗位职责 1、管好,用好图书资料,为教育教学服务。不断提高图书资料利用和完好率。

物业公司组织架构及岗位职责

XX物业公司组织架构及岗位职责 第一章组织架构 第二章部门职能 一、客服部 1、对所辖业主、房屋、商铺和车库等主体进行统一管理,推动物业公司质量体系、管理目标和经济效益的落实; 2、落实公司关于小区的各项规定和决定,有计划、有步骤的完善小区房屋公共设施和综合服务体系; 3、定期收集汇总小区及公司的各项信息,定期向公司领导汇报反映,并根据公司领导的意见和要求开展下一步工作;

4、接待业主来访和接听业主来电,解答业主咨询,受理业主投诉、维修、求助、咨询与收集业主建议,并做好相应记录。 5、受理业主投诉、报修、求助后,按照物业服务中心规定,填写相关工作任务单交相关部门在规定时限内处理,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业主进行电话回访。 6、负责各楼宇住宅和商铺物业管理费、水电费的统计核算工作,确保费用收缴的及时准确,提高物业管理费的收缴率。 7、负责业主档案的建立与管理,满足物业管理服务工作需要。 8、负责各楼宇物业服务质量日常检查工作,发现和消除不安全因素。 9、负责完成上级部门交办的其它工作。 二、招商部 1、负责临街商铺和小区内商的经营管理工作,合理选择商业类型和业态,提升小区整体形象; 2、负责商铺的租赁管理工作,保持物业与业主之间的经营联系; 3、负责协调商铺和住户之间的各种关系,处理小区外围商业的种类问题; 4、负责组织小区内的广告、宣传、产品体验等其它收费活动; 5、负责商铺租金、物业费及其它代缴费用的收取工作; 6、根据政府相关规定,负责商铺的日常管理,以及装修监管和消防防范等工作; 7、负责了解各商铺的经营状况和市场变动,为物业公司的经营决策提供数据支撑;

相关主题