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信息系统在企业管理中的作用

信息系统在企业管理中的作用
信息系统在企业管理中的作用

1.系统分析存在的问题

1.系统分析员对需求的理解出现偏差。

2.“堆栈”现象。

3.重编程,轻规划,轻分析。

4.开发进度减缓时,采用增加人员的方式来加快进度。

5.过低估计信息系统的投资使开发工作夭折。

2.堆栈现象

按照系统分析-系统设计-系统实现-程序测试-系统测试-验收测试的顺序进行信息系统开发,先进行的步骤中的问题,在最后才能发现

3.系统开发生命周期

从用户提出要求而进行系统调查开始,到信息系统投入使用所经历的过程,包括五个阶段:

一.调查阶段

(1)初步调查

(2)可行性研究

二.分析和总体设计阶段

(3)现存系统的评审

(4)新系统的要求

(5)新系统的总体设计

(6)实现和装配计划

三. 详细设计和实现阶段

(7)新系统详细设计

(8)测试说明和计划

(9)编程和调试

(10)用户培训

(11)系统测试

四. 装配阶段

(12)文件转换

(13)系统装配

五. 评审阶段

4.新系统总体设计的内容

结构设计数据库设计程序设计

5.项目审请的来源

1.部门经理

部门经理的项目申请往往集中在一个具体问题上。

2.高级管理人员

由高级管理人员提出的项目申请比由部门经理准备的范围更广,包括几个部门和科室。

3.系统分析员

系统分析员看到某些部门的项目应该加以开发时,因此而写出一个建议,鼓励部门经理提出项目申请。

4.外部团体

6.系统分析员

1.系统分析员所面临的困难

①缺乏足够的用户专业知识

②用户对计算机技术缺乏足够的知识

③系统分析员最终完成的新系统方案,用户难以理解而

无法验证,其他人员理解上产生偏差。

2.系统分析员的条件

①人际关系:思想交流、观察力、理解、讲授

②技术:创造性,解决问题的能力,时间的安排,

能够知道:What/When/Why/Where/Who/How,

计算机和管理方面的知识

3.系统分析员的职责

①负责或协调项目小组工作任务的安排与计划的执行

②确定用户的问题所在

③确定新系统开发的目标与新系统的需求

④搜集系统相关资料,提出新系统解决方案

⑤分析、评估旧系统与新系统的工作流程

⑥分析与规划新系统的结构与各项操作的内容

⑦编写需求分析书及系统测试、验收计划书

⑧督导新系统的设计、制作、安装、测试与验收

⑨监督新系统的实施与执行有关新系统的培训工作

⑩召开各种协调会议,进行工作的协调、分配与沟通

7.调查方法

1.调查表方法

2.查阅项目申请部门文件条例

3.现场观察

4.进行面谈

为了解足够的细节,以确定申请书的价值,也为了解用户对当前作业的看法。是一种最广且最有效的方法。

在面谈前要注意(准备工作):决定面谈的目的、对象、时间、地点,拟定问题提纲

8.信息系统的成本

开发和使用一个系统所产生的开支、支出或亏损。

类型

⑴有形成本:能识别和十分精确估计的成本。如:设备

金,工资,和水电费等。

⑵无形成本:财务总额无法精确地确定的成本,只能做

近似的估计,例如失去顾客的价值等。

⑴固定成本:不论系统的大小,其中某些成本不随活动

和时间的变化而变化的成本。如:计算机硬件的费用。

⑵可变成本:产生与活动和时间变化成正比的成本。如:

计算机运行的供电成本,打印机使用的打印纸成本等。

(1)直接成本:使用新系统进行工作直接产生的成本和效

益。如:设备费、打印纸是直接成本。

(2)间接成本:指维护费或管理费。如:暖气、空调、保

险和场地费用等。

分类

开发一个信息系统的成本估计,需要标识出全部成本的所有元素,一共可分为五种成本元素:

1.设备成本:由获得或使用与工作有关的所有装置所产生

的成本。例如,硬件、存储柜、台桌等。

2.操作成本:使信息系统运转所需的费用叫做操作成本。

它是根据系统部件所要求的使用量而变化的。

( 1)计算时间

( 2)由系统打印的输出行系数

( 3)使用的磁盘量

3.人员成本:开发和操作该系统的所有人员的工资。人员

包括:分析员、程序员、培训人员、数据录入人员,技术支持人员、计算机操作人员等。

计算方法(1)计时;(2)项目

可包括一次性成本和系统运行后经常发生的成本。

4.物资和费用成本:在开发过程中以及安装以后,所消耗

物资和支付的其它费用。例如,打印纸、色带、磁盘。

另外,购买系统手册或出差等。

5.设施成本:为信息系统准备一个良好的工作环境所必须

的费用。如,场地、空调、电线电缆等等。

9.信息系统开发项目常见的风险

?收益可能不达标

?实际成本可能超过预算

?无法在预定时间内完成

?技术性能比期望值低

?系统与现行软件或硬件不兼容

10.信息系统开发项目管理

(1)制定计划阶段:决定完成项目要干什么工作。

①确立目标

描述从作为项目动机的要求中所分析出的目标;

列出中期目标或里程碑。这些中期目标对实现主目标很有意义。

②开发一个计划

列出完成项目所必须作的工作(或活动);

仔细分析每项工作,确定它们之间的关系,从两方面考虑:哪些工作是在其它工作的之前还是之后;哪些工作能同时进行和完成;

画出网络图。

(2) 安排时间阶段:决定要干的工作什么时间干。

①所有工作顺序被确定并画在网络图中之后,则就

可以决定时间了

a.确定在项目中完成每项工作所需要的时间。

b.计算时间表

c.计算完成每项工作可能利用的时间

d.识别关键性的工作

e.确定非关键性工作的活动时间

②如果最初计算的项目持续时间不能被接受,则调

整计划以便满足项目可接受的最后期限。

③确定一个日历时间表

(3)控制阶段

有效的项目控制包括对项目中的每项工作的不断监视。把实际的工作进程记在图中,或产生各种其它的状态报告。例如,定期向管理者提供的汇总报告,这些报告可以根据项目的动态和范围,每周一次,两周一次或每月一次地产生,报告将记录项目的完成状况(通常包括成本)和影响时间表的最重要的关键性的因素。

11.用户的参与?

美国许多专家认为管理信息系统失败的主要原因在于主要管理者(用户)是旁观者,而不是参与者。所以主要管理者参与开发信息系统是先决条件。主要原因是

?主要管理者最清楚自己企业的主要问题,最清楚信息系统的目标。

?只有主要管理者才有调整组织改变计算机水平,以及用多大投资开发信息系统的决策权。

?只有主要管理者下决心组织,信息系统的实施才能实现。

所以用户参与信息系统的开发是一条基本原则。

用户参与原则的具体方式可以是建立一个信息系统委员会,是主要管理者的咨询机构,又是信息系统开发的最高决策机构。其人员包括对信息系统要求较多的各级管理组织的主要负责人,委员会主要工作是确定系统目标,审核和批准系统方案,验收和鉴定系统。

12.信息系统实现的可行性研究

1.可行性研究的含义

(1) 当开始进行可行性研究时,则认为已经理解了原

始的问题和需求,并且已经考虑了对这些基本需求和问题的多种解决办法。可行性指的是解决的办法,而不是指问题的本身。

(2)可行性研究将包含至少两个关于所提出的需求和

问题的预想解决办法。这并不是意味着要设计两个或更多的不同系统。而是意味着在项目集中在一个所研究的环境中表现最好的方案之前,将考虑各种可供选择方案。

(3)一个可行性研究包含一些独立的有联系的考虑因

素。包括:财务、技术和人员等。这些都是比较合适的评价一个系统的因素。

(4) 一个可行性研究将以一个明确的推荐书结束。推

荐书将指明项目是继续进行和还是中断。及确定系统开发项目的花费。可行性研究的结果之一将是一个指明开发新系统的成本的项目预算。

2.可行性研究所考虑的方面

(1)技术上的可行性

是否存在进行某项必要工作所需要的设备技术,也就是说支持系统功能的计算机硬件和软件是否存在。

(2)财务上的可行性

最常用的对所提出的信息系统进行评价的方法。其结果通常称为成本/效益分析。测定实现新系统所产生的效益及这些效益与成本的比较。如果效益大于成本则决定是肯定的。否则,必须拿出使人非相信不可的理由,证明开发一个新系统是正当的要求。

(3)操作上的可行性

一个可使用的信息系统满足企业的需要和解决企业问题。所谓操作上的可行性就是系统开发实现以后,是否保证它能工作?

a管理部门对项目能大力支持吗?

b基层作业人员是否乐意使用新系统?

c顾客会不会受到影响?

d实施的各个操作是否比实施前的更差些?

(4)计划上的可行性

提出系统的解决方法是否可在允许的时间内实现。

3.可行性报告基本内容

(1) 项目的目的和范围

包括承担项目的理由及项目是如何实现组织目标的,组织的领域和职能。

(2) 现行系统的期望的变化、期望的结果

简要描述包括对技术和操作上的可行性的评价。

(3) 简要说明期望的收益

包括在什么地方可产生收益的值。

(4) 对于开发和操作信息系统的初步成本的估计

(5) 今后的计划

表明涉及项目的人和时间---第二阶段比较详细,后面阶段不要太详细.

(6) 结论

13.经济分析用于信息系统会出现的问题

?经济模型无法确切地表达风险与系统成本和收益估

计中的不确定因素;

?成本、收益并不同时产生,成本一般产生在事前且

有形,而收益则在未来且无形;

?通货膨胀可能对成本和收益带来不同的影响;技术

尤其是信息技术在项目进程中还可能发生变化,从

而引起的变化很大;

?无形收益定量化也是非常困难的。

14.影响项目风险因素

?项目规模

?组织经验

?项目的复杂性

15.信息系统开发过程中产生的文档报告,系统分析和设计

各阶段所产生的文档

系统设计阶段最终产生的文档:

●新系统设计说明书

1.总观点陈述

⑴组织的目的

⑵系统的目标

⑶现行系统与新系统之间所发生的变化的描述

2. 系统功能

用用户术语书写的关于系统将完成什么的描述,系

统的计算机部分的描述用黑盒子表示。

3.处理

一组数据流图,基层数据流图能对下列物理特征进

行鉴别:

①手工处理

②计算机处理

③批处理

④联机处理

⑤时间选择周期

4.数据字典

5.对用户的输出:

包括列出所有输出的索引表,每一项索引对应一输出表,并加入输出控制。

6.对系统的输入:

包括列出所有输入的索引表,每一项索引对应一输入表,并加入输入控制。

7.用户与系统的接口

用户在系统内怎样工作,用户与系统的计算机化部分的接口。

8.数据文件:文件的存取方法和存取介质

9.性能标准:

对系统的手工和计算机处理的期望,包括响应时间,事务的预期量等。

10.安全和控制:

在硬件、计算机处理和手工处理中,有关安全和控制措施的讨论

11. 政策方针的制定:

列出任何有关的,还没有制定的方针政策。

●应用软件包的推荐书

1.每个软件包的综述

2.对每个软件包评论的摘要

3.对软件包或现行软件所做更改的摘要

4.关于每个软件包的价值介绍,包括租/买的考虑

●技术支持说明书

1.对新的硬件或软件能力要求的详细描述

2.数据通信的要求

3.推荐供应商,包括对供应商的分析

4.租/买的介绍

●管理摘要

1.综述

2.系统功能

3.推荐:三个方面的介绍

⑴应用软件的获取

⑵硬件和系统软件的获取

⑶下两个阶段的开发的时间安排

4.更改的可行性报告

5.人员方面的要求

6.关键方针的考虑

7.用户认可描述

8.CIS认可描述

可行性分析报告:可行性分析阶段

系统说明书:系统分析(逻辑设计)阶段(数据流图和数据字典)

系统设计说明书:系统设计阶段

16.文档管理

1.文档的地位与作用

软件=程序+文档

①人脑思维活动的唯一可见物

②系统分析与设计的依据

③与高层次领导进行交流的纽带

④后期评价和维护的条件

2.缺乏文档管理的原因

①重“程序”是结果,轻“文档”为过程的思想

②不了解编写文档的规范

③缺乏编写文档的动力和自觉性

④对文档评审的力度不够

3.文档管理的内容

①文档要标准化、规范化

②维护文档的一致性

③维持文档的可追踪性

④文档管理的制度化

17.数据流图方法的优点

?不必过早着手系统的技术实现

?进一步了解系统和子系统的相互关系

?通过数据流图与用户交流当前系统知识

?分析系统以确定是否定义了必要的数据和过程

18.顶层数据流图和图0的关系

顶层图被称为图0的“父图,图0称为是顶层图的子图

19.检查数据流图的正确性从哪些方面考虑

?数据守恒

数据不守恒两种情况:用以产生输出的数据并没有输入给处理;一个处理的某些输入并没有从这个处理输出

?文件的使用

?父图和子图等要平衡

20.系统分析过程

1.理解和评价现行系统

构造一个系统的物理模型

从物理模型中导出逻辑模型

2.在用户要求用识别变化

提供事务处理(逻辑)要求的文件资料

提供物理处理要求的文件资料

3.详细说明新系统的解决方法

利用现行系统的逻辑模型及处理(逻辑)要求的变化,为新系统建立一个逻辑模型。

利用新系统的逻辑模型及物理要求的变化为新系统建立一个物理模型。

21.数据流图的物理模型和逻辑模型的区别

1.逻辑模型

在数据流图中只表示数据内容和处理,不涉及所使用的方法,也就是说对此数据流图所包含的组成部分其工作无论是利用笔和纸,还是用计算机完成都是一样的。

2.物理模型

能够帮助识别系统依靠怎样的过程来完成处理,其反映出在处理中所涉及的人,采取的形式及计算机化的处理等数据流图。

总之,逻辑模型集中点是系统“做什么”工作。而物理模型则强调工作是“怎样完成”的。但一个模型并不一定完全是物理模型的或完全是逻辑模型的,我们所说的某个模型是逻辑模型只不过是说明此模型所具有的

22.数据字典条目

?数据流条目

给出某个数据流的定义,列出该数据流的各组成数据项。

例如,数据流“报名单”的数据字典可写成

报名单=姓名+单位名+年龄+性别+课程名

?文件条目

定义组成文件的数据项和文件的组成方式

例如,定期帐目=帐号+户名+地址+款额+存期

组织:按帐号递增次序排列

?数据项条目

给出某个数据单项的定义,通常是该数据项的值类型,允许值等。例如:帐号=00000~99999;存期= [1|3|5]

上述字典条目中只记录最基本的一些内容,除了这些内容之外,字典条目中还可记录数据的数据量、峰值,以及数据的限制条件等。

23.数据字典与数据流图的联系

数据流图本身不可能完全充分描述调查研究的主题,数据字典能提供有关系统的补充信息,所谓字典就是描述系统的一组数据流图内的全部元素清单。数据流图和数据字典两者结合构成“系统说明书”。

24.在结构化系统分析中描述处理逻辑的工具

?决策树:顺序地表示出条件和结果,因而能显示出应首先考虑哪些条件,其次考虑哪些条件。也表示

出各条件和所允许的结果关系。

?决策表:表示条件和结果的一个行列矩阵,其由四部分组成。所有可能的条件;决策规则(注明对产

生的结果必须满足的条件);可能的结果;结果?结构式英语:用比较精确的简练语言叙述处理规则。

其叙述方法常采用一些固定的类型(结构)。

25.结构设计的基本思想

根据新系统设计说明书把新系统划分成由许多相对独立、单一功能的模块组成的结构。

设计结构时要考虑以下的问题:

?如何将系统划分成一个个模块?

?模块间传递什么数据?

?模块间的调用关系如何?

?如何评价模块结构的质量?

26.衡量模块结构质量概念

如果将程序划分成若干个模块,则穿过模块边界的联系就是块间联系,而一个模块内的联系就是块内联系。

衡量模块结构质量的原则:块间联系小,块内联系大。

块间联系:是指模块之间的联系,它是对模块独立性的直接衡量。块间联系越小就意味着模块的独立性越高,所以这是一个最基本的标准。

块内联系:是指一个模块内部各部分之间的联系。块内联系大了,则模块相对独立性势必会提高。

27.数据流图两种典型的结构

●变换型结构:一种线性状的结构。可以明显地分成

输入、主处理和输出三部分。

●事务型结构:一个处理将它的输入分离成几条平行

的数据流,然后选择执行必要的某个处理的数据流

图结构。

28.开发信息系统过程的规范化

系统分析与设计的规范化:用信息系统开发生命周期贯穿系统开发的全过程。也就是说信息系统的开发要按阶段进行,每个阶段都按标准的方法做。

29.块内联系的类型

有六种类型,每种可以看成是任何一个模块组成的原因。

①偶然性

为了节省空间将程序中某些实际上没有联系的成分放入一个模块中。其缺点是不易修改,难以测试,且模块的含义不易理解。

②逻辑性

把几个逻辑上相似的功能放到一个模块中。其缺点是不易修改,调用者都要传送给它一个开关参数,增加了块间联系。

③瞬时性

同时间有关的,即将需要同时执行的成分放在同一模块中,比“逻辑性”的块内联系较强。

以上三种块内联系都是很弱的,因为模块中的成分没有共用数据。

④通信性

模块中的成分引用共同的数据。

⑤顺序性

模块中某个成分的输出是另一部分的输入。

⑥功能性

一个模块包括为完成某一任务所必需的所有成分,也就是模块中所有成分结合起来是为了完成一个具体任务。

功能模块都具有定义很清楚的界面,它同其它模块的块

间联系必然很低,一个功能模块可以单独地被理解、设计、编写、测试和维护。

30.修改初始结构图的原则

一、程序结构与问题结构相对应

由于软件的一个特点就是不断地需要修改和扩充,所以设计时,为了减少问题的修改对程序的影响,应该使程序的结构尽可能与问题的结构相对应。因此,对问题的一处变化,程序可能也只需作一处修改就可以了。

这一原则提高程序的“易维护性和易理解性”

二、系统结构图的标准形式

1.变换型:是从某处获得数据,再对这些数据进行处理,

然后将结果送出。

这种结构具有较高的块内联系和较低的块间联系,每个模块都是功能性模块,模块间传送1-2个数据型参数,界面清楚,易于理解,每个模块的编写,测试修改可独立进行。

2.事务型:是接受一项事务,然后根据事务的不同类型,

选择进行某一类型事务的处理。

模块结构有三层次:事务层、活动层和细节层,主模块按所接受的事务类型,选择调用某个事务处理模块,每个事务处理模块可能调用若干活动模块,而活动模块又可调用若干细节模块。

三、功能性模块的组成

一个功能性模块应包括以下几部分:

?执行某项具体任务的部分

?如果在某种情况下,它不能完成指定的任务,则应包含通知它的调用模块发生了例外情况的部分。

?如果它需要返回数据给它的调用模块,则应包括在数据结束时,通知调用模块“文件完”的部分。

四、消除重复的功能

同一功能重复多处,而且各种编写往往不相一致,给修改带来麻烦。例如Q1和Q2模块具有类似的功能,但又不完全相同,如何消除其中的重复的部分。可以将Q1,Q1合并成一个Q’,由于Q1、Q2的功能不完全相,所以Q’含有Q1、Q2共同的部分,也含有Q1、Q2不共同的部分。Q’被调用时,必须从调用模块X、Y接受一个开关量,以说明这次调用是来自X还是Y。Q’的块内联系是“逻辑性”的。

31.五、作用范围和控制范围

系统中每一个判定都决定了某些操作是否要执行,或者说某些操作是否依赖于这个判定。

●作用范围:所有受这个判定影响的模块。只要模块

中含有依赖这个判定的操作,那么这个模块就是在

这个判定的作用范围之中。

●控制范围:它本身及其所有的下属模块。

结构化程序设计的原则是包含判定的某个模块的作用范围应包含在其控制范围之中。

作用范围和控制范围的四种情况:

作用范围不再控制范围之内;作用范围在控制范围之内,但判定在层次结构中的位置太高了;判定所在位置合适;

理想设计:判定的作用范围恰好在判定的所在模块的下一层。

设计过程中,发现作用范围不在控制范围之中,可以选用以下一些手段对结构图作改进:

?将判定的模块合并到它的调用模块中,从而使判定处于足够高的位置。

?将受到影响的模块下移到控制范围之内。

?把判定上移到足够高的位置。

六、模块的大小

模块篇幅的大小是指其程序的行数,限制模块的大小也是减少复杂性的手段之一。一般来说,模块的大小以一页左右(30-50行)为宜。

特大的模块往往不易被理解,应该检查它是否包含了好几个功能,是否可以分离。特小的模块应考虑是否同它的调用模块合并,但如果满足如下条件,它还是可以保持独立的。

?块内联系是功能性的

?与其他模块的块间联系小

?它的调用模块很复杂,或它有多个调用模块。

七、调用的个数

一般,某个模块被调用和调用的模块个数各不超过5个。

32.系统输出的目的和评价准则

系统输出的目的

1.信息传送

(1)报表:详情报表;汇总报表;例外报表

(2)询问响应

(3)事务记录

2.档案存储

(1)提供企业活动的历史解释。

(2)提供安全性后备。

3.周转文件

输出的文件,会为某一处理活动,当作输入文件使用。

输出评价准则

1.使用(Use)

⑴内部输出

①企业活动管理汇总报表

②企业日常状况的询问响应和作业报表

③组织内部控制活动任务的文件和报表

④有时必须保留的事务单据。花费记录、支付凭证。

⑵外部输出

①给政府部门的报告。

②送交顾客的文件。例如:发票、提货单等。

③送给职工的工资支票和其它文件。

④与股东的通讯。

根据不同的输出使用要求,采用不同的输出方式

2.量(V olume)

打印和显示的内容量来决定输出方法。

3.质量(Quality)

4.成本(Cost)

33.对用户和操作人员的训练的目的

新系统实施之初,往往因其工作方式与原旧系统不同,极易因操作方式或处理手续不熟悉而导致新系统的处理错误和延误处理时间。即使新系统设计的很好,也很难避免发生这些问题。因此在实施新系统之前,所有与系统有关的工作人员,都应先进行必要的训练,使其了解并熟悉新系统的工作方法及新系统的处理过程,以便新系统能顺利实施。

34.系统切换策略

?直接安装方式

?平行安装方式

?分段安装方式

?试点安装方式

35.系统的初步评审的目的

是给参加开发系统的每个成员最后一次机会评判一下自己的工作和经验。一方面,要评价和审计实际的开发费用和最初的预算,找出其差距。另一方面,要分析和解释两种之间存在差异的原因,以改进估计技术和项目管理技能。在此评审期间,也可以识别出系统改进之处和机会。

企业管理信息系统的论文

课程名称:管理信息系统 论文题目:咨询企业管理信息系统分析院系:经济与管理学院 学号:20105125059 姓名:邓秋霞 班级:10级工商管理班

咨询企业管理信息系统分析 咨询企业需要管理信息系统作为智力服务型企业,咨询企业是根据用户的要求,在收集、筛选、处理各种信息的基础上,运用科技知识、科学决策与科学管理的相关知识,采用现代技术与方法,通过咨询人员的创造性劳动,为政府、企业、社会团体和个人解决其面临的科技、经济、社会及生活等问题的企业。可以说,信息是咨询企业进行“生产”的主要原料之一。随着信息技术与网络技术的飞速发展与普及,政府行政管理、社会公共服务、企业生产经营逐步数字化与网络化。信息资源的获取与利用已超越传统的手工方式与纸制文献的束缚,取而代之的是多种多样载体的信息、信息量的几何倍数增长、信息变化的快速度与大量信息分散无序的状态。面对信息环境的变化与竞争环境的激烈,咨询企业如何能在提高咨询质量的同时缩短咨询时间,以提高企业的信誉与客户的满意度;如何获得更多的客户信息与争取更多的客户;如何提高企业的科学管理水平,这些都是咨询企业所必须面对的问题。现代信息技术的辅助性作用可以给咨询企业很大的帮助,由人与计算机共同组成的能进行信息的搜集、传递、存储、加工、维护和使用的管理信息系统会对大量信息进行统计、分析、存储与交流。咨询人员可以利用它的方便与快捷,尽量减少手工劳动,提高工作效率和工作质量。同时,咨询企业也是一个多层次多项目组的结构,而管理信息系统则是各层次、各项目组间相结合、相协同的“粘合剂”。

通过管理信息系统,一方面进行纵向的上下信息通,把不同环节的经济行为协调起来;另一方面进行横的信息传递,把各部门、各项目组的经济行为协调起来这样,使整个企业成为一个有机的整体,大大提高企业竞争实力。 咨询企业管理信息系统实现的功能信息处理功能咨询企业管理信息系统能对企业需求的多种形式的息进行收集、加工、整理、存储和传输,以便向咨询人及时准确全面地提供各种所需信息服务。它对基础数据行严格的管理,要求计量工具标准化、程序化和方法化使用,从而确保信息流通顺畅。事物处理功能咨询企业管理信息系统能优化分配包括人力、物力财力在内的各种资源,高效地完成日常事物处理业务。计划功能咨询企业管理信息系统针对不同的管理层提出的不要求,为项目组提供不同的信息并对其工作进行合理的划和安排,保证了管理工作的效果。控制功能咨询企业管理信息系统能对整个企业的各个部门、个环节的运行情况进行监测和检查,比较计划与执行的异,及时发现问题。通过分析出现偏差的原因,采取及适当的方法加以纠正,从而保证企业预期目标的实现。预测功能咨询企业的管理信息系统不仅能实测企业现在的经营管理情况,而且能利用各种信息,对企业未来的发展与市场变化做出适当的预测。 咨询企业管理信息系统的总体设计数据库技术、分布式处理和网络技术是实现综合信系统的基础,而正确有效的设计方法是实现综合信息系的保证。笔者设计的管理信息系统是以动态数据库以及数据中

(完整版)管理信息系统在企业中的应用

管理信息系统在企业中的应用 当21世纪信息化的浪潮席卷全球的时候,信息化的脚步正以它前所未有的渗透力深入到社会生活的每个角落,信息技术成为当今最活跃,发展最迅速,影响最广泛,渗透力最强的科学技术领域之一。信息化是一场深刻的革命,在社会许多领域对传统的生产、生活和思维方式产生着巨大冲击,并促进着经济和社会的快速和均衡发展,管理信息系统在信息化的大势所趋下,它的完善与发展、越来越受到人们的普遍关注,它是企业现代化的重要标志,是企业发展的一条心由之路,其在管理现代化中起着举足轻重的作用,它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时,也促进了企业管理走向现代化的进程 一、管理信息系统的概念及功能 管理信息系统(management information systems,MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通讯设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优,提高效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。一个完整的MIS应包括:辅助决策系统(DSS)、工业控制系统(IPC)、办公自动化系统(OA)以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。 MIS具有多种功能,各种功能之间又有多种信息联系,构成一个有机结合的整体,形成一个功能结构。其功能主要是: 1、数据处理,即数据的收集、输入、传输、存储、加工处理和输出。 2、事务处理,即将管理人员从繁重的重复性的事务处理中解脱出来,以更多的精力思考管理问题,从事创造性劳动。 3、预测功能,即运用数学、统计或模拟等方法,根据过去的数据预测未来的情况。 4、计划功能,即合理安排各职能部门的计划,并按照不同的管理层提供相应的计划报告。 5、控制功能,即对计划的执行情况进行监测、检查,比较执行情况与计划的差异,并分析其原因,辅助管理人员及时用各种方法加以控制。 6、辅助决策功能,即运用数学模型,及时推导出有关问题的最优解,辅助各级管理人员进行决策。 组织是指完成计划所需的组织结构、规章制度、人财物的配备等。信息技术是组织改革的有效技术基础,信息系统的开发应用是组织规范管理、提高效率的

2017年7月现代现代企业管理信息系统真题

2017年7月广东省高等教育自学考试现代企业管理信息系统试题 (课程代码08816) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1. 信息系统的技术可以作为自由替代资本和劳动力的生产要素,这个理论是 A.微观经济理论 B.交易成本理论 C.转换成本理论 D.决策控制理论 2. 信息系统通常按管理的等级层次分为三个层次,它们分别是 A.计划级、控制级、操作级 B.高层决策级、中层决策级、基层作业级 C.战略级、战术级、策略级 D.战略信息管理子系统、管理控制子系统、操作层子系统3.最基本最核心的系统软件是 A.操作系统 B. 数据库管理系统 C.程序设计语言 D. 计算机网络 4.下列不属于数据的物理结构的是 A.顺序存储 B. 链接存储 C.索引存储 D. 倒排存储 5. 31决策支持系统的核心内容是 A.数据库系统 B. 人机交互系统 C.方法库系统 D. 模型库系统 6.数据字典的内容不包括 A.数据流 B. 数据处理 C.数据管理机构 D. 数据存储 7.数据流图的组成符号不包括 A.数据输人 B. 外部实体 C.数据处理 D. 数据存储 8.用TB一C一25代表25寸彩色电视机,这个代码属于 A.顺序码 B.混合码 C.字符码 D.尾数码 9.描述信息系统逻辑模型的主要工具是 A.数据流程图 B.业务流程图 C.功能结构图 D.组织机构图 10.用二维表数据来反映现实世界中的事物及其相互联系的数据模型称为 A.实体联系模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型 11.从大量的数据中提取出可信、新颖、有效并能被人们所理解的、潜在的模式、规律或趋势的技术称为A.数据挖掘 B.专家系统 C.联机分析处理 D.数据仓库 12.那种比较简单、直接,有相对成熟的决策方法和决策过程可以利用的决策属于 A.非结构化决策 B.半结构化决策

企业员工信息管理系统 毕业设计论文

企业员工信息管理系统论文 摘要及关键字 摘要: 员工管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。 经过分析,我们使用 MICROSOFT公司的 VISUAL BASIC开发工具,利用其提供的各种面向对象的开发工具,尤其是数据窗口这一能方便而简洁操纵数据库的智能化对象,首先在短时间内建立系统应用原型,然后,对初始原型系统进行需求迭代,不断修正和改进,直到形成用户满意的可行系统。 整个系统从符合操作简便、界面友好、灵活、实用、安全的要求出发。 论文主要介绍了本课题的开发背景,所要完成的功能和开发的过程。重点的说明了系统设计的重点、设计思想、难点技术和解决方案。 Abstract The system of managing census register file is a typical application of managing information system (know as MIS),which mainly includes building up data-base of back-end and developing the application interface of front-end. The former required consistency and integrality and security of data. The later should make the application powerful and easily used. By looking up lots of datum, we selected Visual Basic presented by Microsoft because of its objective tools in Win32. VB offered a series of ActiveX operating a data-base. It can give you a short-cut to build up a prototype of system application. The prototype could be modified and developed till users are satisfied with it. 关键字: 员工管理系统,数据字典,数据结构,资源管理 目录 摘要及关键字 (1) 第一章前言 (3) 1.1本课题的意义 (3) 1.2当前企业员工管理软件的现状 (3) 1.3选择本课题的目的 (3) 第二章开发运行环境及相关理论知识 (4) 2.1运行环境 (4) 2.2开发工具及平台 (4) 2.3相关理论知识 (4) 2.3.1 Visual Basic 6.0简介 (4)

仓储管理信息系统现状与发展

现代服务业学院 《文献检索与论文写作》课程论文 题目仓储管理信息系统现状与发展专业物流管理 班级133班 姓名徐洋洋 指导教师倪蔚颖(讲师) 完成时间:2014年112月

仓储管理信息系统现状与发展 物流管理133班徐洋洋 摘要:仓库管理信息系统是一个必要的信息技术手段,提高现代物流企业的仓库管理水平。随着现代仓储物流企业的转变,我国的传统仓储企业,也开始注重仓储管理信息系统的建设。然而,据统计,由于信息系统规划缺乏大多数企业,仓库管理信息系统的建设没有发挥提高存储服务水平,提高服务效率的作用。因此,本文根据物流仓储管理信息系统规划为研究对象,结合中国传统仓储企业的特点,通过与常用的信息系统规划方法目前比较,进行物流仓储管理信息系统规划。 关键词:仓储管理信息系统;现代物流;库存 物流作为一种服务功能和各行各业的跨行业,跨行业经营紧密地联系在一起。仓库管理是社会经济中不可缺少的重要组成部分,一般的仓储业是以储存、保管为宗旨,可称之为静态储存。而现代的仓储业则向流转中心发展,可集保管储存、流通加工、分类、拣选、商品输送等为一体,则称之为动态储存。而且随着新科技革命的计算机和网络管理的发展,计算机在仓储管理中的应用越来越普及,计算机可以使复杂的数据处理简单,大大提高仓库管理的效率。 一、国内仓储管理系统现状 近年来,物流业在中国迅速发展,已经成为中国国民经济的重要力量,但与发达国家相比,中国物流业的总体形势仍然比较混乱。虽然大部分企业都竖起了物流企业的旗帜,但功能和现代物流缺乏竞争力,物流管理落后,使其在不同的市场需求前处于被动地位。物流市场不断经历着重新洗牌和适者生存。另一方面,随着生产和流通规模的扩大发展,随着我国经济融入国际经济体系,加速物流在中国的发展速度,也会发生一系列的变化,这些变化主要体现在以下几个方面: (一)仓储业社会化、功能化 中国仓储业效率低,利用率不高,工作条件差,缺乏自我发展的能力,在市场经济的环境中,任何社会资源只有市场才能充分体现自由交换的价值,只有在

企业管理信息系统案例分析

目录 案例I:交通银行信贷管理信息系统案例 (1) 1、案例描述的是个什么类型的企业? (1) 2、应用信息系统的作用及意义? (1) 3、企业的规划目标及战略? (2) 4、画出企业的组织结构图? (2) 5、信息系统实现所采用了什么样的硬件、软件技术? (3) 6、画出企业的管理信息系统的结构图? (4) 7、企业的管理信息系统的子系统有几个、各子系统的功能是什么? (4) 8、利用此系统实现的效果评估? (5) 案例H :沃尔玛:“信息技术始于战略,而不是系统。” (6) 案例川:北京燕京啤酒集团公司 (6) 案例W:通用汽车公司,与克莱斯勒汽车公司 (7) 案例V :沃尔玛的管理信息系统应用 (8) 中创软件推出的“银行信贷管理系统平台解决方案”,是基于中创软件自主创新的中间件技术,依托15年的金融应用开发背景,针对金融信贷管理领域的信息化应用现状及发展需求推出的,依据该方案,中创软件在交通银行成功实施了“交通银行信贷管理信息系统(简称CMIS)”,主要实现一个适合前台、中台、后台操作的信贷业务处理平台,建立全行信贷管理信息系统。 1、案例描述的是个什么类型的企业? 交通银行是中国第一家全国性的国有股份制商业银行,现为中国五大国有大 型商业银行之一,属于国有控股大型商业银行。 2、应用信息系统的作用及意义? ⑴应用信息系统作用: ①实现信贷管理涉及的业务流程,绝大多数业务流程都需要经过多级业务管理部门进行处理,业务流程复杂且流程跨度比较大; ②面对银行的金融信贷策略都会受国家政策的调整、市场信息的变化等因素

影响,这些外因加上银行内部机制调整等内因,都可能导致信贷审批过程的变化,实现交行信贷业务流程的随需而变; ③交通银行的台帐、风险管理、放款中心等业务系统都有大量的报表,该系统能够快速、灵活的展示这些复杂的中式报表。 ⑵应用信息系统意义: ①增强快速响应信贷流程变化的能力,提升业务服务质量; ②实现系统中大量信贷报表展现功能,对复杂信贷业务数据报表进行灵活定制和展现; ③通过采用构件化开发方式,缩短项目建设周期,降低系统投资。 3、企业的规划目标及战略? ⑴企业规划目标: 交行的目标是“走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”。一是要求加快国际业务发展、做强海外机构、完善海外网络,建成“以亚太为主体,欧美为两翼”的国际化经营网络,成为国际业务优势明显、经营管理水平向世界先进银行看齐、活跃于亚太地区的国际一流银行。二是倍增计划的实施,即3?5年内再造一个交行,实现总资产和利润的倍增。 ⑵明确的发展战略 面对复杂的外部经营环境、日趋刚性的资本约束和逐步推进的利率市场化改革,基于深化股份制改革已取得阶段性成果、发展已经迈上新的历史台阶,交通银行从2005年开始实施管理和发展的战略转型。2008年,我们经过全面分析讨论,在承继交行既有的发展目标和战略转型系列工作的基础上,进一步明确了 “走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团”的发展战略。这一战略目标,充分考虑了交行在国际业务领域和综合金融领域多年经营的先发优势,延续了交行不断推进战略转型、强化财富管理业务导向的一贯方针,保证了战略的协调性和延续性,为交行未来的发展指明了更加清晰的路径。

08816-《现代企业管理信息系统》资料全

一、单选题 1、信息除了事实性和可传递性外,还具有共享性、扩散性、时效性、可压缩性和等级性。 2、信息按照管理层次分,可以分为战略信息、管理控制信息、作业信息。 3、信息按照表现形式分,可以分为数字信息、图像信息和声音信息等。 4、按其组成部分,系统分自然系统、人工系统和复合系统 5、在信息系统发展,经历了EDPS、MIS、CIMS、DSS和KMS几个阶段 6、管理信息系统的结构是指系统的各个组成部分和容结构,它包括概念结构、功能结构、软件结构和硬件结构。 7、管理信息系统的概念结构由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四部分组成。 8、管理信息系统的硬件结构指系统的硬件组成部分、物理性能及连接方式。 9、按计算机应用的变化,可以把管理信息系统的发展分为大型机系统、核心资源、分布式系统和网络系统四个阶段。 10、现代企业的管理者主要管理的五种资源,即人力资源、原材料资源、设备资源、资本资源和信息资源。 11.信息的时效是指从发出信息,经过接收、加工传递、何利用所经历的时间间隔及其效率12.办公自动化的具体功能包括_文字处理,、数字处理、图像处理、声音处理和网络化等。 二、名词解释题 1、信息:是经过加工的数据,是关于客观事实的可通信的知识。 2、系统:是在一定环境中相互联系和相互作用的若干部分组成的具有某种功能的集合。 3、信息系统:是能够收集、处理、储存和分配信息,来支持组织的管理、控制和决策等一系列相 互联系的系统。 4、信息资源的管理:是指从事信息收集,并进行合理的分析与组织,以最有效的方式提供使用的 管理工作。 5、管理控制信息:是使管理人员能掌握资源利用情况,并将实际结果与计划相比较,从而了解是否达到预定目的,并指导其采取必要措施以更有效地利用资源的信息。 6、战略信息战略信息:是关系到全局和重大问题决策的信息,它涉及上层管理部门要本部门达的、 目标,关系到为达到这一目标所必需的资源水平和种类以及确定获得资源、使用资源和、处理资源的指导方针等方面,如产品投资、停产,新厂址选择,开拓新市场等。 7、作业信息:终端用户指的是任何一个使用信息系统或由信息系统产生的信息的人 三、简答题 1、如何建立一个信息系统? 答:一个信息系统的建立,必须依据系统的观点,运用数学的方法,使用现代化的信息技术设备。系统的观点用来指导建立信息系统的概念框架和物理结构,数学的方法用来建立信息处理的规则,现代化的信息技术设备是处理信息的工具,这三个要素在建立信息系统过程中缺一不可。 2、为什么在现代企业息管理很重要? 答:首先,现代企业活动变得越来越复杂,其工作任务常常需要团队的协作才能完成。这样,团队的沟通和交流以及协调行动对任务的成败十分关键,而良好的沟通和协调依赖于获得信息的及时性和便捷性。其次,由于信息技术的进步,人类对信息的处理能力大大增强,管理效率提高,从而使企业能够利用信息技术推动组织和管理结构的改革。因此,信息技术不仅向企业提供有效的管理工具,也是促进企业实施管理变革管理变革的重要手段 3、在信息经济中管理信息系统的应用有何作用? 答:(1)管理信息系统能够帮助企业适应全球化的市场竞争

信息管理系统在企业中的作用(信管专业学年论文)(精)

西安财经学院管理学院学年论文 题目信息管理系统在企业中的作用 姓名学号李路丹1002100211 指导教师邢喜荣 专业信息管理与信息系统 系别信息与物流管理系 西安财经学院管理学院信息与物流管理系 2013 年 3 月 论文提要 在人类进入信息时代的今天,信息和信息技术已成为社会发展的基本动力,因特网的蓬勃发展和电子商务的迅速崛起,数字化、网络化、电子化正在成为世界由工业社会走向信息社会的新的经济运行模式。企业信息化成为中国信息化领域最受关注的发展重点,并被明确为我国“信息化带动工业化”战略国策的实施重点。信息是现代企业的重要战略资源,也是企业管理的基础。在网络经济时代,一个企业现代信息技术水平的高低,将成为企业竞争力强弱的重要标志。 信息管理系统在企业中的作用 李路丹 摘要:企业的计算权脑息管理系统建设应矫拄企业的特点。找准切入点。重.点介绍了企业ERP模型及数据结构模型。 关键词:计算机信息管理系统;企业;应用;

随着信息技术的飞速发展,企业信息化建设在理论和实践上也发生了深刻的变化。从MRP.MRPII、CIMS、到ERP理论和概念的提出,我们深刻的感受到企业信息系统在理沦上已经走出了传统软件工程的框架。而是从管理的内涵和企业资源变化规律入手,建立起符合计算机特点的管理模式。 一、信息化建设给企业管理带来本质性的变化。 1.企业管理对象分析企业资源我们可以看成ERP系统管理的对象或企业管理对象。以往企业信息系统建设需求分析都是从业务流程开始的,对企业管理对象没有—个全面认识,很容易走上MIS建设的老路。因此需求分析首先应了解和分析企业管理的对象。 从企业信息系统的角度和企业的主要任务来看,企业的管理对象可分为两大类:—类是流动的管理对象,—类是静态的管理对象。流动的管理对象,主要有三种:它们是物流、资金流和信息流;静态管理对象则较多。但主要有固定资产、员工、档案等内容。这两大类管理对象各有其自身的特点。 2.企业ERP模型企业信息系统可分为三个层次来考虑。 第—个层面是数据的采集层面,它的主要任务是完整、准确和及时地反映管理对象的变化和运动,无论业务流程是如何实现的,只要管理对象状态变化得以确认,则变化信息应及时的在信息系统反映出来。因此,我们在做系统分析时,第一步要做的工作是系统地描述管理对象状态变化和运动的流程。以此来确定企业信息系统的数据采集点,从而进一步的确认采集的内容和额度,确定历史数据的储存和利用方法。 第二个层面是对企业各个管理业务,管理流程和控制方式的设计,这是企业信息系统设计的难点,管理对象的变化应该是按照企业的需要和计划来进行的,也就是说是完全受控的,而管理业务流程则又是多变和复杂的,它不仅和管理对象有关,而且和人、管理方法、市场、社会环境有关。

管理信息系统在国内外中小企业应用现状及存在问题研究

管理信息系统在国内外中小企业应用现状及存在 问题研究 摘要:21 世纪以信息技术为特征的制造业革命正在全球范围内展开,信息技术正以前所未有的速度快速地渗透到制造业的各个领域中,使制造业的产品、研发方式、生产模式和精英管理的理念都发生了深刻地变化。中小企业信息化对整个制造业的发展乃至国民经济的发展有着举足轻重的作用。笔者深入研究了管理信息系统在国内外中小企业的应有现状,并总结出其问题所在。 关键词:管理信息系统中小企业 一、管理信息系统的发展 管理信息系统从 20 世纪 50 年代中期计算机用于管理领域以来,经历了从简单到复杂,从单机到网络,从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。根据MIS 发展的时序和特点,可将MIS 的发展历程大致分为电子数据处理系统(EDPS )、管理信息系统(MIS )、决策支持系统( DSS )三个阶段。 1 面向业务的 EDPS EDPS 是利用计算机处理代替人「操作的计算机系统,如 ! 资结算、报表统计等。特点是面向操作层,以单项应用为土,数据资源不能共享,以批处理方式为土。EDPS 是较少涉及管理问题,它是管理信息系统发展的初级阶段。 2 面向管理的 MIS 20 世纪 70 年代初,随着数据库技术、网络通信技术和科学管理方法的发展,计算机在管理上的应用日益广泛,从而使MIS 逐渐成熟起来。MIS 的特点:(l )能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来,进行快速处理,统一使用。有一个中央数据库和计算机网络系统是MIS 的重要标志。MIS 的处理方式是在数据库和网络基础上的分布式处理。 ( 2 )利用定量化的科学管理方法,通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。 MIS 由 EDPS 发展而来,与 EDPS 相比, MIS 更强调信息处理的系统性、综合性,除要求在事务处理上的高效率外,还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的管理活动的支持。早期的MIS 是指面向中层管理控制的信息系统,主要应用于解决结构化问题。于是人们从20 世纪70 年代开始研究解决管理中的平结构化决策与非结构化决策问题的决

公司业务管理系统报告

目录 一、概述 §1.1 项目背景 §1.2 项目目的 二、需求分析 §2.1 业务描述 §2.2功能需求分析 §2.2.1 基本单元管理 §2.2.1.1 员工信息管理 §2.2.1.2 部门信息管理 §2.2.1.3 申请类型管理 §2.2.1.4 申请状态管理 §2.2.1.5 文化程度管理 §2.2.1.6 婚姻状况管理 §2.2.2 操作员工管理 §2.2.3 申请信息管理 §2.3 性能需求 §2.3.1 硬件要求 §2.3.2 软件要求 三、系统功能模块划分 §3.1系统模块设计 四、.数据库设计 §4.1实体和部分属性图(E-R图) §4.2数据库关系设计 五、详细设计 §5.1登录模块设计 §5.2主界面模块设计 §5.3基础单元设置模块设计 §5.4操作员工模块设计 §5.5申请信息管理模块设计

§5.6系统维护模块设计 §5.7打印模块设计 六、总结 七、问题汇总 八、参考文献 九、使用说明书

一、概述 §1.1 项目背景 某公司进行工作业务管理电子化,该公司有多个部门,每个部门有多个人员。有许多业务要进行审核、批准、督办、检查的工作。为了对每个流程进行监督而设计本系统。 §1.2 项目目的 公司业务管理系统是对其公司的业务信息进行管理,它主要功能包括基础单元管理、操作员工管理、申请管理等。基础单元管理包括员工信息管理、部门管理、申请类型管理、申请状态管理、文化程度管理、以及婚姻状况管理等信息管理;申请管理包抱申请信息的添加(提交)、删除、查询、审批、打印、导出等操作。 二、需求分析 §2.1 业务描述 某公司员工可以通过“增加申请”来提交各种申请信息,如请假或者购买设备等等。然后需要经过一级审批和二级审批。其中二级审批是最后的审核过程。 一级审批和二级审批是通过权力值的大小来分配审核权的。 §2.2 功能需求分析 §2.2.1基本单元管理 §2.2.1.1 员工信息管理 ●添加员工信息 ●修改员工信息 ●删除员工信息 ●查询员工信息 ●员工信息预览,打印和导出

管理信息系统成功失败案例

管理信息系统成功失败案例 11工商管理27 陈敬仁 一、实验目的和要求 通过了解管理信息系统是如何将信息技术与企业管理相结合,阐述系统的功能和结构,并要求从管理和技术两个方面对系统进行初步评价。了解管理信息系统的成功失败案例,熟悉管理信息系统实施的基本流程,并对案例进行评价。 二、实验内容 成功的案例(雅戈尔) 雅戈尔作为国内服装行业的代表,雅戈尔能够从1979年的一个由2万元资产构成,十多名知青起家的乡镇小厂,发展成为当今位列中国企业信息化500强榜单的第30位,国内纺织服装行业第一位,信息化的助力可谓功不可没。从2000年起,雅戈尔凭借十年持续不断的信息化建设,行进在了国内纺织服装行业的前列。同时,十年的投入与积累,也使其走出了一条极具特色的信息化发展之路。 2001年,雅戈尔提出了“决战在终端”的战略,在全国设立了162家分公司、投资了十几亿元,开设了400余家自营专卖店、2000多个商业网点,构成了庞大的终端销售网络。为了更好地管理和运行这个网络,雅戈尔与中科院合作,启动并实施“雅戈尔数字化工程”,于是一个为期十年的信息化发展战略由此诞生。 在这项战略中,雅戈尔希望依托先进的计算机技术与管理技术,逐步建立起一个覆盖全国的计算机网络系统。与此同时,规划雅戈尔集团总体应用需求,优化业务流程,规范管理环节,建立沟通雅戈尔集团上下、内外联系的集物流、信息流、资金流于一体的供应链管理系统,最终提高雅戈尔集团的管理水平和企业形象,增强企业经济效益及国内外市场的综合竞争能力。 在具体战术上,雅戈尔的信息化体系走的是设计总体框架,即贯彻和执行将单一系统单元外包给IT厂商的思路,被中国科学院研究生院管理学院教授、博士生导师、雅戈尔服饰有限公司副总经理兼CIO韩永生称之为“组合式信息化之路”。 历经十年建设后,雅戈尔信息化已经具备了以采购、生产、配送、零售于一身的集成信息系统,已然成为了业内的典范。 失败的案例(雀巢) 1997年10月,雀巢美国分公司召开ERP项目誓师大会,由50名高层业务经理和10名高级IT专家组成实施小组,目标是制定一套对公司各个分支机构都适用的通用工作程序,所有部门的功能──制造、采购、会计、销售等,都必须抛弃过去的旧方式,接受新的“泛雀巢”思维。1998年7月,其中四个模块(三个SAP模块和Manugistics模块)要求在2000年之前完成。虽然事先制定了进度表,但由于一些代码修改及千年虫问题,在匆忙完成既定任务的同时,又出现了大量的新问题,最大的问题是,反叛心理在不同阶层中开始滋生。员工的抵制情绪源于项目启动时犯下的一个重要错误:主要利益相关者小组中没有来自那些受到新系统和业务流程直接影响的团体的代表。所以,结果就如同雀巢美国分公司副总裁兼CIO杰丽?杜恩所描述的那样,“我们总是令销售部和其他部门的领导大吃一惊,因为我们带给他们的东西与他们并没有实质性的利害关系。”杜恩称之为她犯下的近乎致命的错误。2000年初,项目实施陷入混乱,工人不知道如何使用新系统,甚至连新的工作流程都不

《现代企业管理信息系统》实践考核参考资料.doc

... 二、填空题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 21、信息处理器22、星型23、业务流程重组24、自上而下 25、系统设计26、模块调试27、数据文件的维护 28、逻辑判断功能29、系统划分30、机动性 三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 31、管理信息系统:是一门多学科交叉的学科,它结合管理学、计算机科学、系统学、运筹学、心理学、统计学、社会学、政策科学、通信技术等学科知识而形成。 32、业务流程重组:是对工作流程进行重组,合并一些工作任务,减少浪费、重复工作,有时甚至取消某些工岗位。 33、区间码:是把数据项分成若干组,用区间码的每一区间代表一个组,在码中数字的值和位置都代表一定意义。 34、企业系统规划法:是从企业目标入手,逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构,从而更好地支持企业目标的实现的一种战略规划方法。 35、计算机网络:是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来,实现信息互通和资源共享的系统。 四、综合题(本大题共4小题,每小题5分,共20分) 36、简述结构化生命周期法可以将系统的生命周期划分成那几个阶段。 答:按照结构化生命周期法可以将系统的生命周期分为五个阶段:系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统的运行维护。 37、组织有哪些共同的结构特征。 (1)明确的劳动分工 (2)公正的裁定 (3)登记制度 (4)岗位的技术资格 (5)公开的制度和程序 (6)追求最高的组织效率 38、简述原型法的开发过程。 (1)领导参加原则 (2)优化与创新原则 (3)使用和时效原则 (4)规范化原则 (5)发展变化原则 39、简述管理信息系统的功能。 (1)信息处理(2)预测功能(3)计划功能(4)控制功能(5)辅助决策功能 五、综合题(共25分) 案例分析题 (1)海尔是怎样应用信息发展起来的? 答:要点如下:海尔自始至终重视信息应用的重要性,在发展中又不断地完善信息网络,海尔制定了海尔的信息化发展战略规划,合理利用信息技术资源。在海尔集团,应用众多高新技术,结合企业的实际应用,不断发展企业。(2)结合本案例说说:为什么说系统战略规划是信息系统建设成功的关键之一? 答:要点如下:系统战略规划是管理信息系统生命周期的第一阶段。这一阶段的主要目标是明确系统整个生命周期的发展方向、系统规模和开发计划。科学的规划可以减少盲目性,使系统有良好的整体性、较高的适应性,建设工作有良好的阶段性,可以缩短系统开发周期,节约开发费用。 ...

毕业设计论文(企业人事管理系统)

1 引言 在这个信息迅速膨胀的社会,各行各业所要管理、涉及的数据信息量越来越多、越来越大。随着当前许多的中、小型企业的发展壮大,员工的数量也在不断的增加。随之而来的管 理成本也在不断的提高。考虑到当前大量企业的人事管理尚处于手工作业阶段,不但效率低下,还常常因为管理的不慎而出现纰漏。因此根据部分企业提供的需求,设计此企业人事管理系统,以帮助企业达到人事管理办公自动化、节约管理成本、提高企业工作效率的目的。 企业人事管理系统是典型的管理信息系统(MIS) ,其开发主要包括后台数据库的建立和 维护以及前端应用程序的开发。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库。而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。企业人事管理系统可以提供丰 富的功能,降低企业人事管理工作的强度,提高企业人事管理工作的效率,并依靠系统的网络功能为人事管理的使用创造良好的条件,从而能够适应企业人事管理的要求,推动企业人事管理的信息化建设。根据大多数企业人事管理的需求,本论文就该人事管理系统的设计与 实现进行了分析探讨:首先对系统的需求分析做了叙述,然后介绍了系统的设计和实现,最后进行了系统测试。该企业人事管理系统采用基于客户端/ 服务端(C/S)模式开发,服务端采用SQLServer2005 数据库服务器作为数据处理和存储平台,客户端应用程序采用Visual https://www.sodocs.net/doc/2016002580.html, 2005 进行开发,开发语言选用C#。用户必须使用客户端应用程序才能对服务端 数据进行操作。 2 企业人事管理系统开发基础 2.1 管理系统简介 2.1.1 管理信息系统 管理信息系统(MIS)是一个由人、计算机等组成的能进行信息收集、传递、存储、维 护和使用的系统。管理信息系统是信息系统的一个分支之一,经过30 多年的发展,已经成为一个具有自身概念、理论、结构、体系和开发方法的集管理科学、信息科学、系统科学及 计算机科学等覆盖多学科的综合性学科。 管理信息系统的结构通常由四个部分组成:信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。管理信息系统的主要任务一般要实现对基础数据的严格管理,确定信息处理过程的标准化,高效的完成日常处理业务、优化分配各种资源,包括人力、物力、财力等。MIS 是一个

现代企业管理信息系统复习资料

《现代企业管理信息系统》复习资料 第一章管理信息系统概述 一、单选题 1、信息除了事实性和可传递性外,还具有( C)、扩散性、时效性、可压缩性和等级性。 A、经济性 B、及时性 C、共享性 D、分散性 2、信息按照管理层次分,可以分为战略信息、(B)、作业信息。 A、战术信息 B、管理控制信息 C、一次信息 D、基层信息 3、信息按照表现形式分,可以分为(A)、图像信息和声音信息等。 A、数字信息 B、图片信息 C、物理信息 D、逻辑信息 4、按其组成部分,系统分(D)、人工系统和复合系统 A、环境系统 B、自组织系统 C、免疫系统 D、自然系统 5、在信息系统发展,经历了EDPS、(B)、CIMS、DSS和KMS几个阶段 A、CSS B、MIS C、GPDSS D、COMS 6、管理信息系统的结构是指系统的各个组成部分和内容结构,它包括概念结构、(C)、软件结构和硬件结构 A、逻辑结构 B、体系结构 C、功能结构 D、组成结构 7、管理信息系统的概念结构由信息源、(B)、信息用户和信息管理者四部分组成 A、信息通道 B、信息处理器 C、信息目的地 D、信息流通

8、管理信息系统的硬件结构指系统的硬件组成部分、(A)及连接方式 A、物理性能 B、逻辑性能 C、物理功能 D、逻辑连接 9、按计算机应用的变化,可以把管理信息系统的发展分为大型机系统、(D)、分布式系统和网络系统四个阶段 A、小型机系统 B、巨型机系统 C、PC机系统 D、微机系统 10、现代企业的管理者主要管理的五种资源,即人力资源、原材料资源、设备资源、资本资源和(B) A、机器资源 B、信息资源 C、物质资源 D、核心资源 二、名词解释 1、信息 信息是经过加工的数据,是关于客观事实的可通信的知识 2、系统 系统是在一定环境中相互联系和相互作用的若干部分组成的具有某种功能的集合 3、信息系统 信息系统是能够收集、处理、储存和分配信息,来支持组织的管理、控制和决策等一系列相互联系的系统 4、信息资源的管理 信息资源的管理是指从事信息收集,并进行合理的分析与组织,以最有效的方式提供使用的管理工作 三、简答题

毕业论文员工信息管理系统

学号 安徽工业大学工商学院 毕业设计(论文) 员工信息管理系统 教学系: 指导教师: 专业班级: 学生姓名: 二零一贰年五月

毕业设计(论文)任务书 学生姓名陆斌专业班级电信1061 指导教师詹恩奇工作单位武汉理工大学信息学院设计(论文)题目企业员工信息管理系统设计 设计(论文)主要内容: 结合企业员工管理工作的实际工作需要和员工信息管理工作的发展需求,运用数据库技术,设计出一套企业员工信息管理系统。期望能降低员工管理工作的成本,减轻企业管理人员的负担,方便员工信息的更新、维护和查询,增加数据的可靠性;从而开拓企业员工管理工作的新局面,提高管理水平。系统要求提供员工基本信息的维护功能,管理人员能够通过此项功能及时添加、修改和删除员工的基本信息;提供每位员工每月业绩的信息,使得管理人员能迅速地掌握每位员工业务方面的情况;为了维护数据的安全,系统对不同的用户应赋予不同的权限,并对所有的信息都应具有查询、统计和打印等基本操作功能。 要求完成的主要任务及其时间安排: (1)第4周-第5周,中外文文献的检索、阅读,并完成开题报告; (2)第6周-第8周,熟悉数据库应用,根据企业员工信息管理任务要求,制定系统设计方案;(3)第9周-第13周,完成企业员工信息管理系统程序设计及调试工作; (4)第14周-第15周,完成毕业设计论文的撰写和修订。 必读参考资料: [1]Connolly,T.M.著,何玉洁译. 数据库设计教程(第二版),2005 [2]萨维奇,施平安,李牧译. Java完美编程(第3版). 清华大学出版社,2008 [3]Solid Quality Learning. Microsoft SQL Server 2005:Database Essentials Step by Step. Microsoft Press, 2007 指导教师签名:教研室主任签名:

企业管理信息系统报告

企业管理信息系统报告关于XX集团费控系统项目的实践报告

目录 、八 -3 -刖言 ......................... 1.XX集团简介........................ -3 - 2.行业竟争分析 ........................ -3 - 3.实施费控系统必要性 ..................... -4 - 4.实践内容及项目目标 ..................... -5 - (1)实践内容....................... -5 -(2)项目目标....................... -5 - 5.费控系统设计开发过程 .................... -5 - (1)需求确认....................... -5 -(2)系统分析与设计.................... -10 - 6.费控系统项目过程与成果 .................. -13 - (1)项目上线过程..................... -13 -(2)项目成果....................... -13 -(3)项目成功因素.................... -14 -7.费控系统项目问题及建议 .................. -15 -(1)项目风险....................... -15 -(2)系统功能缺陷..................... -16 -(3)关于系统建设的建议.................. -16 -8.总结 ........................... -17 -

《现代企业管理信息系统》实践考核参考资料

二、填空题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 21、信息处理器22、星型 23、业务流程重组 24、自上而下 25、系统设计26、模块调试 27、数据文件的维护 28、逻辑判断功能 29、系统划分 30、机动性 三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 31、管理信息系统:是一门多学科交叉的学科,它结合管理学、计算机科学、系统学、运筹学、心理学、统计学、社会学、政策科学、通信技术等学科知识而形成。 32、业务流程重组:是对工作流程进行重组,合并一些工作任务,减少浪费、重复工作,有时甚至取消某些工岗位。 33、区间码:是把数据项分成若干组,用区间码的每一区间代表一个组,在码中数字的值和位置都代表一定意义。 34、企业系统规划法:是从企业目标入手,逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构,从而更好地支持企业目标的实现的一种战略规划方法。 35、计算机网络:是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来,实现信息互通和资源共享的系统。 四、综合题(本大题共4小题,每小题5分,共20分) 36、简述结构化生命周期法可以将系统的生命周期划分成那几个阶段。 答:按照结构化生命周期法可以将系统的生命周期分为五个阶段:系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统的运行维护。 37、组织有哪些共同的结构特征。 (1)明确的劳动分工 (2)公正的裁定 (3)登记制度 (4)岗位的技术资格 (5)公开的制度和程序 (6)追求最高的组织效率 38、简述原型法的开发过程。 (1)领导参加原则 (2)优化与创新原则 (3)使用和时效原则 (4)规范化原则 (5)发展变化原则39、简述管理信息系统的功能。 (1)信息处理(2)预测功能(3)计划功能(4)控制功能(5)辅助决策功能 五、综合题(共25分) 案例分析题 (1)海尔是怎样应用信息发展起来的? 答:要点如下:海尔自始至终重视信息应用的重要性,在发展中又不断地完善信息网络,海尔制定了海尔的信息化发展战略规划,合理利用信息技术资源。在海尔集团,应用众多高新技术,结合企业的实际应用,不断发展企业。 (2)结合本案例说说:为什么说系统战略规划是信息系统建设成功的关键之一? 答:要点如下:系统战略规划是管理信息系统生命周期的第一阶段。这一阶段的主要目标是明确系统整个生命周期的发展方向、系统规模和开发计划。科学的规划可以减少盲目性,使系统有良好的整体性、较高的适应性,建设工作有良好的阶段性,可以缩短系统开发周期,节约开发费用。 (3)海尔公司要建设企业的“信息高速公路”,应如何实施? 答:要点如下:在组织实施方面;在技术选向方面;系统设计方法;在实现方法方面;在实施应用方面等展开。

企业管理信息系统论文

企业管理信息系统论文—— 未来信息系统对工商管理专业发展的影响 摘要:管理信息系统这门新兴的边缘学科,在管理现代化中起着举足轻重的作用。它不仅促进了企业管理走向现代化的进程,同时也实现了工商管理专业的进一步发展。本文简述管理信息系统的现状以及未来的发展趋势,讨论未来信息系统对工商管理专业发展的影响。 关键词:MIS、工商管理专业、大数据、云计算、发展、变革 当今,在竞争激烈的环境中,信息已成为现代生产中最重要的投入,人类文明的发展进入信息时代,计算机技术、现代通信技术、网络互联技术、数据库技术、信息发布技术、智能信息处理技术、信息安全技术等关键技术都日趋成熟。MIS的未来发展激烈对管理现代化、管理学、以及管理专业都有着深远的影响。所以,浅谈MIS现状和发展是有必要的,再分析其对专业发展的影响,以及大数据时代的到来,最后做出总结。 一、MIS现状 管理信息系统是一个不断发展的新兴学科,随着科技的进步MIS的定义也在不断更新。目前阶段普遍认为MIS 是由人和计算机设备或其他信息处理手段组成并用于管理信息的系统,是一门管理科学、信息科学、系统科学与计算机技术相结合的综合性学科。管理信息系统产生于20 世纪50 年代中期到60 年代中期,这一阶段的管理信息系统主要以处理单项事务为主。20 世纪70 年代初,数据处理已经从单一的业务处理发展为功能比较完善、综合性较强的管理信息系统,这一时期的处理方式已发展为面向终端的联机处理。自20 世纪80年代至今,随着数据库技术与计算机网络技术的进步,管理信息系统逐步走向成熟,进入决策支持系统发展阶段。同时人工智能的发展,致使专家系统技术在管理信息系统中的应用。 在一个国家内,管理信息系统是否广泛应用,不仅表明国家现代科学技术的发展水平,而且标志着国家信息化程度。我国自80 年代开发应用管理信息系统以来,取得了较好效果,目前已广泛应用于经营管理的各个领域,在不同的部门和不同的层次上参与和支持着各种经营、决策,同时扮演着非常重要的角色,取得了较好的社会效益和经济效益。随着我国社会的不断进步,人们对管理信息系统越来越重视,再加之管理信息系统在管理方面所产生的巨大影响,也使得人们越来越关注管理信息系统的发展趋势。随着世界经济和我国经济逐步向知识经济迈进,无论是基于工业经济的管理信息系统,还是面向少数专家和管理人员的专家系统(ES)或决策支持系统(DSS),其处理对象和服务对象,自身的系统结构,处理能力,都将不适应或不完全适应知识经济发展的要求。知识经济要求全体员工参与创新,这就使得管理信息系统向更高一级信息系统———知识信息系统发

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