金融控股公司绩效管理制度模版

金融控股有限公司

绩效管理制度

（修订）

第一章总则

第一条为实现xx金融控股有限公司（以下简称“公司”）绩效管理工作的规范化、制度化、科学化，客观、公正、全面、准确评价员工工作业绩，促进公司整体经营业绩的提升，根据集团相关管理规定，结合公司实际情况，特制订本制度。

第二条原则

（一）全员考核原则。公司全体员工都是被考核对象，通过将集团、公司、部门的目标层层分解到个人，确保公司整体经营目标的实现。

（二）发展原则。通过绩效考核不仅实现奖优罚劣的目的，更重要的是在于不断地引导员工持续地改进工作，提升自身水平和能力。

（三）公平公正公开原则。为了充分发挥考核的目的，达到应有的效果，“三公”原则必须由始至终贯穿在整个考核体系中。

（四）过程考核和结果考核相结合原则。对各部门及各级员工既有年度内阶段性考核，又有年度考核，且阶段性考核成绩和年度考核成绩相关联，促使各部门及员工既关注过程，又关注结果。

第三条适用范围

本制度适用于公司除领导班子以外的所有正式在编员工，但不包括以下人员：（一）处于见习期的新进应届毕业生（具体办法另行制定）

（二）外派学习和培训超过1/2考核期的人员。

（三）停工治疗、停职时间超过1/2考核期的人员。

第二章绩效管理组织及职责

第四条总经理办公会的主要职责

（一）负责绩效管理制度的审议；

（二）负责部门半年及年度目标责任书的审定；

（三）负责部门及员工半年和年度考核结果的审定；

（四）考核申诉的最终裁定。

第五条党群及人力资源部的主要职责

（一）负责公司绩效管理制度的制订及修订；

（二）组织相关部门完成其权限范围内的考核制度的制定及修订；

（三）组织各部门制定部门内员工的考核表；

（四）收集、汇总、统计考核结果；

（五）负责考核结果的应用；

（六）考核结果申诉的受理；

（七）建立考核档案。

第六条战略发展部的主要职责

（一）负责制定对公司业务团队、各部门及下属公司的经营业绩考核制度及实施细则；

（二）分解公司的年度经营计划、经营目标；

（三）组织制定公司各部门的经营业绩考核表；

（四）负责对公司各部门涉及经营业绩指标完成情况进行考核，向党群及人力资源部提供考核结果；

第七条纪检监察室的主要职责

（一）负责制定对公司各部门及下属公司的党风廉政建设考核制度及实施细则；

（二）组织制定公司各部门的党风廉政建设考核表；

（三）负责对公司各部门的党风廉政建设工作完成情况进行考核，向党群及人力资源部提供考核结果。

第八条办公室的主要职责

（一）负责制定对公司各部门及下属公司的安全生产考核制度及实施细则；

（二）组织制定公司各部门的安全生产考核表；

（三）负责对公司各部门的安全生产情况进行考核，向党群及人力资源部提供考核结果。

第九条各部门负责人的职责

（一）分解本部门的工作任务，在与下属沟通的基础上制定本部门员工的考核表；

（二）组织对本部门员工进行考核评价；

（三）与本部门员工沟通、反馈绩效考核结果，并帮助其制定绩效改进计划；

（四）记录部门各项考核指标完成情况，向党群及人力资源部提供相关的考核数据。

第三章绩效考核内容与方法

第十条考核周期

公司前台业务团队考核周期根据金控公司战略发展部制定的《xx金融控股有限公司2016年度前台业务团队业绩评价及考核办法（试行）》确定执行。

公司中后台绩效考核周期包括上半年考核和年度考核。上半年考核于每年7月前完成。下半年考核与年度考核于次年1月上旬前（根据公司审计结束时间做相应的调整）完成。

第十一条考核内容

公司前台业务团队考核指标根据金控公司战略发展部制定的《xx金融控股有限公司2016年度前台业务团队业绩评价及考核办法（试行）》确定执行。

公司中后台部门考核按照关键指标、通用指标、辅助指标、否决指标和加分项指标五个方面进行考核，其中关键指标包含按部门个性设置的业绩指标，以及部门管理指标；辅助指标包含部门通用的执行力指标和团队建设指标；否决性指标包含安全性指标及党风廉政指标。部门内人员的考核按照关键指标、通用指标、辅助指标、否决指标四个方面进行考核，其中关键指标包含按员工所在岗位的个性设置的个性指标；辅助指标包含员工通用的工作态度指标和岗位胜任力指标；否决性指标包含安全性指标及党风廉政指标。

同时中后台部门和部门内人员的绩效考核指标可根据各年度实际考核工作情况，报经公司领导同意后，适时对绩效考核指标进行修订。

第十二条业绩考核指标的相关要求

（一）业绩指标尽量以定量指标为主，并辅以定性指标。

1．定量指标是指可以从成本、时间、数量、质量等方面来评价被考核人工作完成情况的指标，如招聘人数、销售收入、客户二次购买率等指标。

2．定性指标是指用于衡量工作职责范围内的长期性、辅助性、难以量化的关键工作任务完成情况，弥补仅用完全量化的业绩指标考核的不足，以便更加全面地反映被考核者的工作表现。

（二）业绩指标设定的要求

1．可控性。考核指标必须是考核对象所能主导或影响的。

2．关键性。关键业绩指标项不宜过多，注重于对业绩有直接影响的关键指标，一般以3-8个为宜。

3．可信性。应该有稳定的数据来源和科学的数据处理方法来衡量指标的完成情况。

（三）业绩指标目标值设定的要求

1．挑战性。指标的目标值应综合考虑历史业绩、上级目标、同行业竞争对手的表现、个人能力经验确定，不宜过高或过低，应使被考核者经过努力可以达到。

2．一致性。各层级目标应保持一致，下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准。

3．相互认可。上级是制订目标的主导，但指标目标值必须是上级和下属相互认可、达成共识的。

第四章绩效考核实施程序

第一节部门绩效考核实施程序

第十三条公司业务团队绩效考核流程根据金控公司战略发展部制定的《xx 金融控股有限公司2016年度前台业务团队业绩评价及考核办法（试行）》确定执行。

第十四条中后台部门上半年绩效考核程序

（一）考核启动

3月底前（依据集团考核指标才下达后启动），党群及人力资源部启动年度绩效考核计划编制及上半年绩效考核工作。

（二）签订目标责任书

3月底前，战略发展部根据集团考核目标、公司年度经营计划、各部门年度工作计划初步拟定各业务团队、各部门年度业绩目标责任书及上半年业绩目标责任书，并组织各部门进行研讨后提交总经理办公会审定。

纪检监察室根据集团考核目标、公司年度经营计划初步拟定各中后台部门的年度及上半年的党风廉政建设考核目标，并组织各部门进行研讨后提交总经理办公会审定。

办公室负责初步拟定各中后台部门的年度及上半年的安全建设考核目标，并组织各部门进行研讨后提交总经理办公会审定。

党群及人力资源部拟定各部门的年度及上半年的党建工作考核目标，并组织各中后台部门研讨后提交总经理办公会审定。

3月底前，党群及人力资源部组织召开考核会议，由总经理与各部门签订目标责任书。

（三）绩效考评

每年1月前，战略发展部、纪检监察室、办公室分别向党群及人力资源部提供考核结果，党群及人力资源部计算各部门考核得分，经总经理办公会审定后进