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环境管理体系内审员培训教程(下)课后测试

环境管理体系内审员培训教程(下)课后测试
环境管理体系内审员培训教程(下)课后测试

测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!

单选题

1. GB/T19011-2003《质量和(或)环境管理体系审核指南》正式实施的日期是()。√

A 2003年1月4日

B 2003年5月23日

C 2003年10月1日

D 2003年11月1日

正确答案: C

2. 下列选项中有关审核结论的描述错误的是()。√

A审核结论是由某个人或审核组得出的审核结果

B审核结论是以审核发现为基础

C审核结论直接反映审核目的

D审核目的不同,审核结论也不同

正确答案: A

3. 内部环境管理体系审核的目的主要是()。(a)保障管理体系正常运行和持续改进;(b)满足相关方的要求;(c)选择合适的伙伴;(d)建立一种管理手段;(e)为第二和第三方审核做准备;√

A (a)(b)(c)

B (a)(c)(d)

C (a)(d)(e)

D (b)(c)(d)

正确答案: C

4. EMS内审一般包括六个步骤,其正确顺序是()。(a)审核的启动;(b)审核的完成;(c)审核报告的编制、批准和分发;(d) 现场审核活动的实施;(e)现场审核活动的准备;(f) 文件评审的实施;√

A (a) (d) (b) (c) (f) (e)

B (a) (f) (e) (d) (c) (b)

C (b) (a) (c) (e) (d) (f)

D (c) (a) (b) (f) (d) (e)

正确答案: B

5. 审核范围的范围包括()。√

A受审核的活动和过程

B受审核场所的实际位置

C审核覆盖的时期

D以上选项都对

正确答案: D

6. 下列选项有关审核计划的描述正确的是()。√

A审核计划应由公司最高负责人编制

B审核计划的详略程度应反映公司的整体规模

C审核计划应便于审核活动的日程安排和协调,以提高工作效率

D审核计划一旦制定就不能再更改

正确答案: C

7. 对一个组织的环境管理体系的总体评价,可从体系实施的哪些方面进行。()√

A有效性和实施效果

B有效性和实施过程

C时效性和实施效果

D时效性和实施过程

正确答案: A

8. 不属于审核员应具备的知识和技能的是()。√

A受审核的活动和过程

B管理体系和引用文件

C预防和解决冲突

D组织状况

正确答案: C

9. 下列选项中有关第三方审核的目的描述正确的是()。√

A促进合作方改进环境管理体系

B保障管理体系正常运行和持续改进

C满足相关方的要求

D选项A和B正确

正确答案: C

10. 环境管理体系审核的特点是()。√

A环境管理体系审核可以是非正式的活动

B环境管理体系审核必须具有客观性、独立性和系统性

C被审核的环境管理体系必须是流程化的

D环境管理体系审核可以采用不通过批准突击检查的方式

正确答案: B

11. 审核是指审核证据(3.3)并对其进行主观的评价,以确定满足审核准则(3.2)的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的手段。此种说法:√

A正确

B错误

正确答案: B

12. 审核活动作为审核方案的一部分。其实施的效果将直接影响到审核方案总目的的达到。此种说法:√

A正确

B错误

正确答案: A

13. 组织内部审核的目的可以是,确定组织的环境管理体系或其整体与审核准则的符合程度。此种说法:√

A正确

B错误

正确答案: B

14. 判定不符合时,一定要以审核准则为依据。不能够以审核员个人的任何意见、观点作依据。此种说法:√

A正确

B错误

正确答案: A

15. 外部审核员和内审员一样,都可以对纠正措施提供建议。此种说法:√

A正确

B错误

正确答案: B

12, IATF16949-2016内审员培训考试题及答案

IATF16949:2016内审员培训考试题 部门:姓名:得分: 一,填空:(每题3分,共30分) 1,过程IATF16949-2016是在ISO9000所描述的质量管理原则基础上制定的,质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、、。 2,特殊特性是指可能影响产品安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的或。 3,汽车行业质量管理体系标准唯一允许删减的是ISO9001第8.3条款中的的要求。 4,IATF是的英文缩写。 5,测量系统分析研究的优先级应当着重于。 6,IATF16949-2016内部审核分为、、三种。7,适当时控制计划涵盖三个不同阶段,分为、、三个阶段。 8,对供应商质量体系开发,组织应要求其汽车产品和服务供应商开发、实施并改进一个通过ISO 9001认证的质量管理体系,除非顾客另行授权,最终目标是通过标准的认证。 9,根据IATF16949:2016要求,对于计数型抽样方式,接收准则必须是。10,组织应当在收到顾客工程标准/规范更改通知后10 个工作日内完成评审。二,选择题:(每题1分,共10分) 1,IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是( ) A)确保质量管理体系的有效性B)促进基于过程方法和风险的思维 C)确保资源的获得D)A+B+C 2,企业外部风险可包括() A)政治风险B)法律风险C)社会文化D)相关方需求E)以上都是3,根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施() A.S=9,O=3,D=3;

B.S=3,O=9,D=3; C,S=3,O=3,D=9; D.S=1,O=9,D=9; 4,控制图的主要目的是:() A.将数据分类为相似的组以便进行分析 B.评估两个中多个变量的相互关系 C.监测过程的稳定性 D.检验产品是否满足顾客规范要求 5,测量系统的位置误差包括:() A.偏移 B.线性 C.重复性和再现性 D.稳定性 6,制定生产控制计划APQP第()阶段的任务 A.第一阶段 B.第二阶段 C.第三阶段 D.第四阶段 7,当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在()中不需要标明客户特殊特性符号。 A.质量手册B.控制计划C.作业指导书D.FMEA 8,以下哪项不是IATF16949:2016特点() A.统一各组织的文件体系和专业术语 B.基于风险的思维 C.过程方法 D.PDCA循环 9,以下哪项不是必须保留形成文件的信息:() A.内部审核的证据 B.人员能力的证据

环境管理体系内审员试题

ISO14000环境管理体系内审员考试试题 IEMD/M014-11 姓名:单位分数 题别选择题判断题简答题分析计算题总分 得分 一、选择题(每题2分,共20分) 1、组织的哪一级领导应确保按照标准的规定建立、实施与保持环境管理体系要求(A )A.最高管理者B.环境管理者代表C.质量部门负责人 2、组织应对哪些人进行相应的环境方面的培训( B ) A.全体员工B.其工作可能对环境产生重大影响的人C.检验人员 3、内审报告应由谁来编制?( B ) A.审核员B.审核组长C.审核组长和受审方人员 4、监测设备的校准或检定应何时进行?( C ) A.定期进行B.使用前C.定期或使用前 5、组织为进行环境管理体系审核应制定几个方案?( C ) A.一个方案B.多个方案C.一个或多个方案 6、组织所制定的环境目标的适用范围是( C ) A.整个组织B.组织的局部C.整个组织或其局部 7、相关方是指哪些团体或个人?( D ) A.组织附近的居民和单位B.关注组织的环境行为的团体和个人 C.受组织的环境行为影响的团体和个人D.B和C 8.组织的环境管理体系进行第三方认证审核的依据标准是( B ) A.ISO14004环境管理体系原则和支持技术通用指南 B.ISO14001环境管理体系规范及使用指南C.A+B 9、环境管理评审进行的时机应为( A ) A.按组织规定的时间间隔进行B.可随时进行 10、环境体系管理评审由谁来主持进行( B )

A.环境管理者代表B.最高管理者C.总工程师 二、判断题(每题2分,共20分) 1、环境方针不必为公众所获取(×) 2、环境管理方案要明确实现目标和指标的方法和时间表(√) 3、通过培训要使每一有关职能和层次的人员都能意识到偏离规定的运行程序的潜在后 果(√) 4、组织不应以电子形式建立并保持有关环境管理体系文件信息(×) 5、内审主要判定环境管理体系的适宜性、充分性和有效性(×) 6、制定的手册也可由环境管理者代表批准(×) 7、组织应确保各层次和职能间的内部信息交流(√) 8、环境方针应包含组织对持续改进和污染预防的承诺(√) 9、ISO14001标准不适用于组织向外展示符合性(×) 10、纠正措施用于消除潜在的不合格原因(×) 三、简答题(每题8分,共40分) 1、内部审核的目的是什么? 答:(1)对照EMS审核准则,确定受审核方环境管理体系的符合情况; (2)判定受审核方的环境管理体系是否得到了妥善的实施与保持; (3)确定受审核方环境管理体系中可予改进的领域; (4)对一个有意与之建立合同关系的组织(如一个可能成为供方的组织或合资经营伙伴)的环境管理体系进行评价。 2、何种情况属于重大不符合? 答:(1)直接对环境造成重大影响; (2)严重不符合法律要求的; (3)体系系统性失效或某项工作没有很好实施造成严重后果的; (4)没有判断或分析重大环境因素; (5)没有对重大环境因素作出适当对策。

内审员培训试题答案

内审员培训班试题(质量、环境) 单位: 姓名: 一、选择题(每题2分,共15题) 1、产品要求可由( D ) A、顾客提出 B、组织预测顾客的要求规定 C、法规规定 D、A+B+C 2、组织应明确质量管理体系的边界和适用性,以确定其范围。在确定范围时,组织应考虑:(D ) A、各种内部和外部因素 B、相关方的要求 C、组织的产品和服务 D、A+B+C 3、对顾客或外部供方的财产的控制包括( D )。 A、识别、验证 B、保护和维护 C、丢失、损坏或不适用时报告 D、A+B+ C 4、环境管理体系的监测和测量内容应考虑组织的( E ): A、重要环境因素 B、运行过程 C、环境目标过程 D、合规性义务 E、以上全是 5、环境方针应考虑:(D ) A、包括对持续改进和污染预防的承诺 B、包括对遵守有关环境法律的承诺 C、适合于组织活动、产品和服务的性质、规模与环境影响 D、A+B+C 6、信息交流包括:(D ) A、组织内各层次和职能间的信息交流 B、与外部相关方联络的接收、形成文件和回应 C、就其重要环境因素与外界进行信息交流,并将决定形成文件 D、A+B+C 7、与组织的环境方针保持一致的环境管理体系的预期结果包括(D ) A、环境绩效的提升;

B、合规性义务的履行; C、环境目标的实现。 D、A+B+ C 8、实现环境目标的措施包括:(F ) A、要做什么 B、所需资源 C、由谁负责 D、何时完成 E、如何评价结果,包括监视实现可测量的环境目标的过程所需的参数 F、以上全是 9、体现组织的自我完善、持续改进机制的活动包括:(D ) A、内部审核 B、纠正措施 C、管理评审 D、A+B+C 10、污染预防可包括:( D ) A、污染源的减少或消除 B、将污染严重的工序外包 C、材料或能源替代、再利用、恢复、再循环、回收和处理 D、A+C 11、审核员的职责有(E ) A、按分工编制检查表 B、收集证据、进行审核组内部交流 C、配合支持组长的工作 D、受组长委派,验证纠正措施的有效性 E、以上全是 12、管理体系的评审(即管理评审)是对管理体系的持续( D )进行评审 A、充分性 B、适宜性 C、有效性 D、 A+B+C 13、内审组长对审核过程要进行控制,包括(D ) A、审核计划的控制 B、审核活动的控制 C、审核结果的控制 D、A+B+C 14、在确定审核的抽样方案时,必须( D )

质量管理体系内审员培训试卷答案

质量管理体系内审员培 训试卷答案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

质量管理体系内审员培训试卷 单位: 一、选择题:请在正确的答案写在填空处(每题2分,共20分)1.质量管理体系审核是一个D的过程。 a)抽样过程b)获得审核证据 c)证明质量管理体系符合审核准则d)a+b+c 2.在以下哪种设备中,审核员可不必在意其是否处于校准状态C。 a)低温试验箱b)计量室的温度计 c)车间电源上的电度表d)安装轮胎用的力矩扳手 3.阐明所取得的结果或提供所完成活动的文件称号B。 a)程序文件b)记录 c)质量计划d)质量手册 4.质量手册一般C为质量管理体系编制的形成文件的程序。 a)包括b)记录 c)涉及d)不应包括 5.质量管理体系审核要求B。 a)是为了使组织的质量管理标准化 b)适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织 c)是为了使组织的产品质量满足顾客要求 d)是为了使组织的产品质量不断提高 6.质量管理体系标准不是用于A。

a)评价组织提供的产品是否满足顾客的要求 b)评价组织满足顾客,法律法规和组织自身要求的能力 c)第二方认定d)第三方认证 7.审核委托方可以是D。 a)受审核方自己b)顾客 c)被认可进行审核的独立机构d)a+b+c 8.审核一般用于D。 a)质量管理体系b)过程 c)产品或服务d)a+b+c 9.设计输入应由C确定。 a)组织b)顾客 c)组织与顾客d)a+b+c 10.质量手册应包括D a)质量管理体系的范围b)形成文件的程序或其引用 c)质量管理体系过程之间的相互作用d)a+b+c 二、判断题:在正确的题目前的括号内划“”,在错误的题目的括号内划“” (每题2分,共30分) (×)1.受审核方应对审核中发现的每个不合格都采取纠正措施,以防止同类不合格再发生。 (×)2.收集审核证据时,最好由受审核方管理资料的人帮审核员选择样本,因为他们对情况更了解。 (×)3.现场审核中完全不能偏离已编制的检查表。

内审员培训试卷

ISO/IEC 17025:2005内审员培训考核试卷 姓名:单位:_______________ 日期: _________ ___ 成绩:_____ ________ 一、单项选择题(每题有1个正确答案每题1分,计10分) 1.第三方审核是指: D A.自己对自己的审核 B. 客户过来的审核 C.对供应商的审核 D. 独立于组织、客户、供方以外的机构 2.ISO/IEC17025:2005是: B A.质量管理体系要求 B.检测和校准实验室能力认可准则 C. 检测和校准实验室管理要求 D. 实验室管理要求 3.中国实验室认可机构是: A https://www.sodocs.net/doc/2e684076.html,AS https://www.sodocs.net/doc/2e684076.html,AT https://www.sodocs.net/doc/2e684076.html,AB https://www.sodocs.net/doc/2e684076.html,CA 4.如果实验室希望作为第三方实验室得到认可,应能证明其 D A.公开性 B.公平性 C.公正性 D. A+B+C 5.所有发给实验室人员使用的质量体系文件,应在发出前由 C 审核并批准。 A. 实验室质量负责人 B. 实验室技术负责人 C. 授权人员 D. 实验室主任 6.质量目标应是___ B _ A.可测的 B.都是量化的 C.是能达到的 D.B+C 7.实验室要将检测或校准分包项目获得认可的前提必须是: A A.实验室本身必须具备该分包项目的能力认可 B.自己做不了 C.不是很重要的合同 D.对结果要求不高的项目 8.一次内审完成的标志是___B _ A.有详细的检查表 B.要有审核的总结报告 C.会议要有最高管理者参加 D.每个部门都要审核 9.关于记录的说法正确的有: A A.清晰并有合理的保存期限 B.可以涂改 C.可以涂改,但要签名 D.必须得到批准 10.对于作废的文件正确的处理方法有哪些? C

环境管理体系培训心得体会

环境管理体系培训心得体会 本人于今年五月十五日参加了由中国国际标准信息管理研究院举办的环境管理体系(EMS)内审员的培训。课程由具有多年培训经验的白昱老师授课,通过培训系统的学习并掌握了环境管理体系标准知识、环境专业基础知识以及内部审核知识。 环境管理体系运行的特点有体系实施的核心是持续改进、重点是污染预防、准绳是法律法规和其他要求、关键是过程控制、起点是领导者的承诺和重视、方法是程序化管理。环境管理体系由环境方针、策划、实施与运行、检查和管理评审五大功能块组成,共17个要素,其中有关承诺的要素有4.2 方针及4.3.2 法律法规和其他要求,环境因素的主线是4.3.1 环境因素、4.3.3 目标、指标和、4.4.6 运行控制、4.4.7 应急准备和响应、4.5.1 监测和测量、4.5.2 合规性评价,整个环境因素主线包含了PDCA循环模式,还有涉及支持及保障、体系完善机制的环境因素。经白昱老师对标准一字一句的讲解和举例,使自己对标准的理解更加深入和具体,白昱老师还强调在识别环境因素时应注意考虑三种时态、三种状态、九种情况和一个过程,对环境因素进行识别和评价的要求,不改变或增加组织的法律责任。 环境管理体系审核知识部分以GB/T19011—xx/ISO19011:20**《质量和(或)环境管理体系审核指南》为依据,标准不仅适用于实施审核质量和(或)环境管理体系内部或外部审核,原则上也适用于

其他领域的审核。第一章节包含与审核有关的术语和有关原则、体系认证的主要活动。后面的章节具体讲述审核活动的操作方法和注意事项。审核的启动活动包括指定审核组长,确定审核目的、范围和准则,确定审核的可行性,选择审核组,与受审核方建立初步联系;文件评审实施指评审相关管理体系文件包括记录,并确定文件对审核准则的适宜性和充分性;现场审核 准备需要在现场审核之前编制审核计划,审核组人员进行工作分配,准备审核工件;现场审核的实施首先举行首次会议,首次会议标志现场审核活动正式开始,现场审核使用抽样检查的方法,收集并验证与审核目的、范围和准则有关的信息,获得审核证据,对照审核准则形成审核发现,对其进行评审形成审核结论,最后举行末次会议,标志现场审核结束。编制审核报告,当审核计划中的所有活动完成,并分发了经过批准的审核报告时,审核结束。 通过本次培训掌握了内部审核的操作方法以及内审员正确的工作方法,并通过考试获得环境管理体系内审员资格,为以后更好的为公司服务打下基础。最后感谢公司给我提供这次培训的机会,我会更加认真努力的工作,为公司的发展贡献自己的一份力量。 内容仅供参考

内审员培训试题精选范文

x x x x食品安全管理体系 培训试题 姓名单位 测试日期测试成绩 一、判断题(每题1分,共20分) 下列各题中,你认为正确的在()中划“√”,错误的划“×” (×) 1. 食品安全与消费时食品中食源性危害的存在和水平有关。因此只与食品加工和消费阶段有关 (×) 2. 食品安全是指食品危害不造成消费者伤害的条件。 (×) 3. 饮料厂的罐装区域、奶粉厂的接粉区罐装区域同其他区域的洁净要求相同。 (√) 4. 高洁净区一般应有二次洗手消毒设施、二次更衣设施或单独更衣室。 (√) 5. 组织的食品安全方针应得到对其持续适宜性的评审; (×) 6. 食品安全管理体系的文件必须由手册、程序、和记录组成; (×)7. 验证是指通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定。 (√)8. 在超出关键限值的条件下,生产的产品是潜在不安全产品。 (×)9. HACCP计划应得到食品安全小组的批准,前提方案可不得到食品安全小组的批准。(√)10. 对内包装材料如聚乙烯膜应索要符合相应卫生标准的证据。 (√)11. 组织的食品安全方针应符合与顾客商定的食品安全要求和法律法规要求; (√)12. 组织要有相关的记录来证实食品安全小组具备食品安全管理体系范围内的产品、过程、设备有关的食品危害的知识和经验。 (×)13. 过程流程图必须标出废弃物的排放点。 (√)14. 对危害进行评价时,应考虑安全危害造成不良健康后果的严重性及发生的可能性。(×)15. 从事生制品加工的工人的工作服和从事熟制品加工的工人的工作服可在一起清洗。 (×)16. 食品企业地面大面积积水只要加强清扫即可。 (×)17. 操作性前提方案不应包括对污水排水系统的管理。 (√)18. 熟肉制品包装区是洁净区。 (×)19. 生产企业对使用的食品原料、辅料的卫生指标如重金属等必须本企业进行检验控制。 (√)20. 召回的原因、范围和结果应向最高管理者报告。 二、选择题(每题1分,共20分) 从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的,并将答案代号填入中。 (d )1. ISO22000标准不适用于组织.

内审员培训试卷(答案)

ISO9001:2008 内审员知识培训 贯标培训试卷答案 一、填空题(每空1分共10分) 1质量管理体系的4大过程分别是管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进。 2ISO9001:2000管理体系的基本理念是以顾客为关注焦点。 3ISO9001:2000标准鼓励在设计、实施和改进质量管理体系时采用过程方法。 4以顾客为关注焦点主要是最高管理者的职责,管理评审应由最高管理者主持。 5质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。 二、判断题(每题2分共20分) 1 贯彻ISO9000系列标准是上级机关要求,各组织都必须执行。(错) 2组织应按要求评价和选择提供产品的供方。(对) 3组织应对生产和服务提供的特殊过程加以确认。(对) 4 预防措施是对已出现的不合格消除其原因所采取的措施。(错) 5 ISO9001:2000 标准所规定的质量管理体系要求是对产品要求的进一步完善。(对) 6 ISO9001贯标成功,标志着各组织的质量管理活动有了新的规定。(错) 7 产品经检验符合接收准则的证据是技术标准、检验文件。(对) 8 组织应利用审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审来持续改进质量管理体系的有效性。(错) 9 对员工不仅要培训,还应评价其有效性。(对) 10 质量方针为质量目标的建立提供框架,质量目标应是可测量的,且与质量方针保持一致。 (对)三、单选题(每题2分共20分) 1ISO9001:2000标准所规定的要求除了产品质量保证之外,还在于( A )。 A 增强顾客满意 B 相关方受益 C 制定质量方针 D 制定质量目标 2ISO9001:2000标准的目的是证实满足顾客和( B )的要求,并持续地使顾客满意的能力。 A 设计和开发 B 法律法规 C 审核委托方 D 市场规律 3ISO9001:2000标准的监视和测量的范围包括质量管理体系、产品和( D ) A 环境 B 资源 C 计量确认 D 过程 4 持续改进的目的是( C ) A 降低质量成本 B 提高企业知名度 C增强顾客满意 D 促进纠正和预防措施 5 由组织的成员或其他人员以组织的名义进行的审核(也称为内部质量管理体系审核)称为( A )

环境管理体系内审员考试

ISO14001:2004环境管理体系 内审员考试试卷 ★ 1.下面所列词组中与“审核方-受审核方”具有相同规律的是() (A)校长-教师(B)检测机构-企业 (C)经理-营业员(D)公务员-改革 ★2、同体废物处置的“三化"原则是指()。 (A)减量化、资源化、缩小化(B)减量化、生活化、无害化 (C)减量化、资源化、无害化(D)定量化、资源化、无害化 3、组织与外部相关方交流的信息不包括() (A)有关组织对重要环境因素的控制要求 (B)组织的环境方针 (C)组织的应急联络计划 (D)组织的员工劳保用品领用规定 4、对于工业噪声的控制,可以采取的措施是() (A)隔声降噪 (A)消声降噪 (A)减震降噪 (A)以上三种均可 5、GB/T24001-2004标准4.5.1要求,程序中应规定形成文件的有()(A)污染物监测结果、运行控制、目标和指标符合情况的结果 (B)运行控制、目标和指标符合情况的结果 (C)环境绩效、运行控制、目标和指标符合情况的信息 (D)环境绩效、运行控制符合情况的结果 6、文件是信息及具承载媒休,其中承载媒体可以是()。 (A)照片或标准样品

(B)汁算机磁盘、光盘或其他电子媒体 (C)纸张 (D)以上全是 7、下列答案中最符合GB/T24001-2004标淮4.3.2要求的表述是(). (A)适用于组织的法律法规 (B)识别适用于组织的法律法规和其他应遒守的要求 (C)识别适用于组织活动、产品和服务中环境因素的法律法规要求和其他要求,并确定这些要求如何应用于组织的环境因素 (D)识别适用于组织活动、产品和服务中环境因素的法律法规要求和其他要求 8、下列哪-项是预防措施()。 (A)消除已发生的不符合所采取的措施 (B)消除潜在不符合原因所采取的措施 (C)消除内审中发现的不符含所采取的措施 (D)消除不符合发生的原因所采取的措施 9、按照GB/T24001-2004标准4.2条款的要求环境方针应传达到()。 (A)组织内的所有员工 (B)所有代表组织工作的人员 (C)所有为组织工作的人员 (D)(B) + (C) 10、GB/T24001-2004标准4.5.1要求对()进行例行监测和测量 (A)污染物的关键特性 (B)可能具有重大环境影响的运行 (C)可能与环境因素有关的活动 (D)对能具有重大环境影响的运行的关键特性 11、以下不属于污染预防的是()。 (A)材料替代 (B)工业污水处理后循环利用 (C)生活垃圾外运 (D)固体废弃物分类收集处理 12、组织未定期评价适用法律法规的遵循情况,这不符合GB/T24001-2004标准哪一条款的要求?() (A) 4.5.1 (B) 4.3.2

内审员培训测试题

内审员培训测试题 姓名:部门:日期:2009 年月日 一、判断题:正确的打√,错误的打×(每小题2分) 1、ISO9001可用于组织内部使用,也可用于认证或全同目的。() 2、ISO9004可作为认证目的。() 3、QMS文件只包括质量手册和程度文件。() 4、QMS文件发布前不需要得到批准。() 5、ISO9001中删减的要求,组织可根据实际情况任意删减。() 6、QMS所需的过程应当包括与管理活动,资源提供、产品实现和测量有关的过程。() 7、外来文件使用前无需识别。() 8、对新购进的测量设备必须校准或检定。() 9、纠正措施是针对已发现的不合格的原因所采取的措施。() 10、预防措施是为了防止不合格发生。() 二、选择题:从以下答案中选择一个(每小题2分) 1、指出下列标准中哪一个不是核心标准 a、ISO9001 b、ISO9004 c、ISO10012 d、ISO9000 2、ISO9001标准要求的文件除规定程序外还包括 a、质量方针和质量目标 b、质量手册 c、标准要求的记录 d、为确保过程有效策划、运作和控制的所需文件 e. a+b+c+d 3、阐明要求的文件是 a、质量手册 b、质量计划 c、规范 d、书面程序 4、QMS评价的活动方式有 a、管理评审 b、内部审核 c、自我评定 d、a+b+c 5、质量目标应是 a、可测量 b、定量 c、与质量方针一致 d、a+c 6、管理评审是为了评价QMS的 a、适宜性 b、充分性 c、有效性 d、a+b+c 7、ISO9001标准7.3“设计和开发”指的是 a、产品的设计和开发 b、过程的设计和开发 c、工艺的设计和开发 d、体系的设计和开发

内审员考核试题A内审员培训试题答案(精)

内审员考核试题A 一.判断题:15题,每题1分,共15分; 1.1.ISO9000:2000是以八项质量管理原则为基础的,而ISO9001:2000运用PDCA 原则,不是以八项质量管理原则为基础的. ( ) 2.制定纠正措施的目的是为了纠正已有的不合格. ( ) 3.预防措施的目的是为了防止类似不合格的再次发生. ( ) 4.所有的潜在不合格都要采取预防措施. ( ) 5.不是所有的不合格都要采取纠正措施. ( ) 6.返工后可成为合格品. ( ) 7.返修后永远是不合格品,只能是满足使用要求. ( ) 8.在产品未圆满完成前,经授权人或顾客批准也可放行. ( ) 9.已知的不合格品未经处理不管谁批准都不应放行出厂. ( ) 10.只要在后续的活动中体现出来,质量手册可以不包含所有条款,如 4.1条.

( ) 11.申请ISO9004:2000体系认证是比ISO9001:2000更高要求的认证. ( ) 12.组织为证实其有能力稳定地提供满足要求的产品,这个要求包括两个,一个是 顾客要求,另一个是法律法规要求. ( ) 13.产品要求是通过规范和性能要求来体现的. ( ) 14.顾客没有投诉就说明顾客是满意的,不用采取什么措施改进. ( ) 15.质量目标可以不是量化的,但一定是可以考核的,目标应是具有挑战性的,而 且是可实现的. ( ) 二.选择题:10题,每题1分,共10分;答案唯一,答多为错. 1.外包过程可以是:( E ) A 外协加工 B 设计 C 计量 D 运输 E 以上全部 2.以下哪个条款在适当条件下可以删减.( C ) A 7.1 B 7.2 C 7.6 D 5.6 E 8.2.4 3.审核的方式有: ( E ) A 顺向追踪 B 逆向追溯 C 按部门审核 D 按过程审核 E A+B+C+D 4.下面哪些情况可判为不合格项: ( D ) A 标准要求的未写到, B 写到的未做到, C 做到的没有达到目标 D A+B+C 5.下列哪种情况是错误的: ( A ) A 审核计划中安排QA 主管(是内审员)审核8.2.4条款.

环境管理体系内审员教程

ISO14000环境管理体系 内部审核员教程第一章环境、环境问题与环境保护 第二章ISO14000的基本知识 第三章ISO1400标准条款介紹

第一章环境、环境问题与环境保护 一、环境 环境是一个极其广泛的概念。 《辞源》中对环境的解释是:周围的环境,周围的自然条件和社会条件; 《中华人民共和国环境保护法》中环境的概念是:本法所称环境,是指影响人类生存和发展的各种天然的和经过人工改造的自然因素的整体,包括大气、水、海洋、土地、矿藏、森林、草原、野生生物、自然遗迹、人文遗迹、自然保护区、风景名胜区、城市和乡村等。 ISO14001环境管理体系中环境的定义:组织运行的外部存在,包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人,以及它们之间的相互关系。 二、考察环境的几个方面 一般地,我们可以从以下几个方面来考察环境: 三、环境问题 环境问题是指由于自然或人为活动而使环境发生的不利于人类的变化。 环境问题按照形成原因,可以分为两类: 1.自然原因又叫第一(原生)环境问题,主要是指由于自然界的异常变化,或自然界本身就存在的对人类和生物有害的因素;如:火山、海啸、地震、台风、水旱灾害、流行病等; 2.人为原因又叫第二(次生)环境问题,或叫“公害”,就是由于自然资源的不合理利用以及工农业的发展带来的污染等。 我们所讨论的主要是第二(次生)环境问题,即由人类活动所造成的环境问题。 四、全球环境问题 当前人类面临的一些环境问题具有全球性,这些重大环境问题直接威胁着人类赖以生存的大气、水、食物、能源等基本条件。现在,全球性的环境问题主要有以下几项: 1.温室效应与气候变化 地球大气层能够吸收部分红外辐射能量而阻挡热量向宇宙扩散,这种现象被称为“温室效应”。进入80年代以来一系列资料表明,全球变暖已成为事实。温室效应的加剧主要是因为大气中温室气体的增加,并以二氧化碳(CO2)为主。据预测,到下世纪,全球温度将上升2-5度,海平面将上升65cm 左右,直接威胁沿海地区和城市。全球变暖的另一个严重后果是对生态系统,尤其是对农业的影响,物种的变化,植物带的推移,自然资源的变化都会产生无法估量的影响。 2.臭氧层破坏

ISO14001:2015环境管理体系内审员培训大纲

ISO14001:2015环境管理体系内审员培训(12H) (主讲:上海蓝草咨询) 课程特色: 清晰易懂:课程中穿插行业案例辅助讲解,确保课程内容清晰明了; 实战训练:在课程的每一阶段均设有案例研究时间,供学员发挥,确保学员能够融会贯通; 逻辑思维:课程注重逻辑性,层层渐进; 教学互动:学员均可提出其企业面临的实际问题,讲师将在课堂上进行现场剖析研究,确保技术真正实用易行 第一部份、ISO14001:2015标准培训 一、环境管理体系概要 1、新版标准的关键变化 2、推行新版标准的关键变化给企业带来的作用 3、14001:2015关于文件化信息要求的探讨; 4、术语定义变化; 5、具体描述措词、要求变化 二、环境管理体系基础术语和基本要求 1、以“过程”取代“程序” 2、背景 3、环境管理体系的目标 4、成功因素 5、PDCA循环 6、标准内容 三、ISO14001:2015标准条款讲解 1、范围 2、参考标准 3、新增加的术语和定义 4、组织背景的理解和审核要点

5、领导职责的理解和审核要点 5.1领导的职责的承诺 5.2环境方针 5.3组织的职责、作用和权限 6、策划的理解和审核要点 6.1识别与相关的风险 6.2环境目标和实现环境目标的策划 7、支持的理解和审核要点 7.1资源 7.2能力 7.3意识 7.4信息交流 7.5文件化信息 8、运行的理解和审核要点 运行策划和控制 8.2应急准备和响应 9、绩效评价的理解和审核要点 9.1监视、测量、分析和评价 9.2内部审核 9.3管理评审 10、改进的理解和审核要点 10.1不符合和纠正措施 10.2持续改进 四、与质量标准的整合 1、标准如何有效整合 2、哪些文件可以共用 3、需要建立的体系文件有哪些

内审员培训考试试题及参考答案--S KQ

(共50题,100.00分) 1.最高管理者应在本组织()中指定专人作为管理者代表。(单选题, 2.0分) A. 有能力的人员 B. 知识产权管理人员 C. 技术人员 D. 最高管理层 ?答对了 得分:2分 标准答案:D 2.一个组织委托了外部认证机构,对其自身的知识产权管理体系进行审核,这种审核称为()。(单选题,2.0分) A. 第一方审核 B. 第二方审核 C. 第三方认证审核 D. 以上都不对 ?答对了 得分:2分 标准答案:C

3.GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》标准中明确规定需要形成或保持或 保留记录的条款有()个。(单选题,2.0分) A. 7 B. 8 C. 9 D. 10 ?答对了 得分:2分 标准答案:B 4.PDCA循环,是一种基于过程方法的企业知识产权管理模型。PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义分别为()。(单选题,2.0分) A. 策划、实施、检查、改进 B. 策划、实施、审查、改进 C. 计划、实施、审查、改进 D. 计划、设计、检查、实施 ?答对了 得分:2分 标准答案:A

5.按照GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》标准的规定,产品升级或市场环境发生变化时,及时进行跟踪调查,调整知识产权()和风险规避方案,适时形成新 的知识产权。(单选题,2.0分) A. 保护 B. 运用 C. 组合 D. 策略 ?答对了 得分:2分 标准答案:D 6.管理评审一般应当由()组织实施。(单选题,2.0分) A. 知识产权管理部门 B. 生产管理部门负责人 C. 人力资源部门 D. 企业的最高管理者 ?答对了 得分:2分 标准答案:D 7.劳动合同中约定的下列哪些事项与知识产权无关()。(单选题,2.0分) A. 保密

环境管理体系内审员培训总结

环境管理体系内审员培训总结 本人于今年五月十五日参加了由中国国际标准信息管理研究院举办的环境管理体系(EMS)内审员的培训。课程由具有多年培训经验的白昱老师授课,通过培训系统的学习并掌握了环境管理体系标准知识、环境专业基础知识以及内部审核知识。 GB/T24001-2004/ISO14001:2004标准规定了对环境管理体系的要求,使组织能根据法律法规要求和重要环境因素信息来制定与实施方针与目标。标准适用于任何类型与规模的组织,并适用于各种地理、文化和社会条件。体系的成功实施有赖于组织中各个层次与职能的承诺,特别是最高管理者的承诺,这样一个体系可供组织制定其环境方针,建立实现所承诺的方针的目标和过程,采取必要的措施来改进绩效,并证实体系符合本标准的要求。标准基于策划-实施-检查-改进(PDCA)的运行模式,总体目的是支持环境保护和污染预防,协调它们与社会和经济需求的关系,其中许多要求是可以同时或重复设计的。 环境管理体系运行的特点有体系实施的核心是持续改进、重点是污染预防、准绳是法律法规和其他要求、关键是过程控制、起点是领导者的承诺和重视、方法是程序化管理。环境管理体系由环境方针、策划、实施与运行、检查和管理评审五大功能块组成,共17个要素,其中有关承诺的要素有4.2 方针及4.3.2 法律法规和其他要求,环境因素的主线是4.3.1 环境因素、4.3.3 目标、指标和方案、4.4.6 运行控制、4.4.7 应急准备和响应、4.5.1 监测和测量、4.5.2 合规性评价,整个环境因素主线包含了PDCA循环模式,还有涉及支持及保障、体系完善机制的环境因素。经白昱老师对标准一字一句的讲解和举例,使自己对标准的理解更加深入和具体,白昱老师还强调在识别环境因素时应注意考虑三种时态、三种状态、九种情况和一个过程,对环境因素进行识别和评价的要求,不改变或增加组织的法律责任。

内审员培训试题有答案(word版)

绝密★启用前 内审员培训试题有答案 This article contains a large number of test questions, through the exercise of test questions, to enhance the goal of academic performance. 海量题库模拟真考 Huge of Questions, Simulation Test

内审员培训试题有答案 温馨提示:该题库汇集大量内部真题、解析,并根据题型进行分类,具有很强的实用价值;既可以作为考试练习、突击备考使用,也可以在适当整理后当真题试卷使用。 本文档可根据实际情况进行修改、编辑和打印使用。 内审员培训判断正误题 1、管理方针为目标的建立和评价提供了框架( √ ) 2、对员工不仅要培训、指导, 还应评价培训、指导的效性( √ ) 3、质量目标应是可测量的, 所以必须量化( × ) 4、向水体排放污染物, 超过国家或地方规定的污染排放标准的应当按国家规定缴纳超标准排污费;排放水污染物不超标的, 便不需要缴纳排污费( × ) 5、对审核发现的不合格的应采取纠正措施并跟踪验证其效性( √ ) 6、对审核方案进行策划应规定审核的准则、范围、频次和方法。( √ ) 7、一次管理评审不需要同时处理所管理评审主题, 可在一段时期内开展评审, 不必是一项单独的活动。( √ ) 8、环境影响是由环境因素引起的环境变化, 这种变化可能是害的, 也可能是益的( √ ) 9、危险化学品必须储存在专用仓库、专用场地或专用储存室内, 并设专人管理( √ ) 10、污染预防是EMS处理和解决环境问题的基本原则。( √ )

内审员培训测试题(20210110230041)

内审员培训测试题 内审员培训测试题 姓名:部门:日期:2009年月曰 一、判断题:正确的打V ,错误的打X (每小题2分) 1、I S09001可用于组织内部使用,也可用于认证或全同目的。() 2、IS09004可作为认证目的。() 3、QMSfc件只包括质量手册与程度文件。() 4、Q MSfc件发布前不需要得到批准。() 5、I S09001中删减的要求,组织可根据实际情况任意删减。() 6、Q M断需的过程应当包括与管理活动,资源提供、产品实现与测量有关的过程。() 7、外来文件使用前无需识别。() 8对新购进的测量设备必须校准或检定。() 9、纠正措施就是针对已发现的不合格的原因所采取的措施。() 10、预防措施就是为了防止不合格发生。() 二、选择题:从以下答案中选择一个(每小题2分) 1、指出下列标准中哪一个不就是核心标准_________ a、IS09001 b 、IS09004 c、IS010012 d 、IS09000 2、I S09001标准要求的文件除规定程序外还包括 _______________ a 、质量方针与质量目标 b 、质量手册 c 、标准要求的记录 d、为确保过程有效策划、运作与控制的所需文件 e 、a+b+c+d 3、阐明要求的文件就是__________________ a、质量手册 b 、质量计划c 、规范d 、书面程序 4、Q MS^价的活动方式有__________ a、管理评审 b 、内部审核 c 、自我评定d 、a+b+c 5、质量目标应就是__________ a、可测量 b 、定量c 、与质量方针一致 d 、a+c 6、管理评审就是为了评价QMS勺_________ a、适宜性 b 、充分性c 、有效性 d 、a+b+c 7、I S09001标准7、3 “设计与开发”指的就是____________

环境管理体系审核员专业知识

环境管理体系审核员专业知识 姓名:专业技术领域(编码):评价人: (为满足CNAS-CC121:2013《环境管理体系审核及认证的能力要求》对所有实施环境管理体系审核的人员应具备的能力水平要求,根据本人注册的每项环境管理体系专业技术领域,针对该技术领域的实际情况,阐述如下问题,以证实本人在该技术领域具备一定的能力水平。) 1、工艺流程 (该技术领域工艺流程。例:火力发电工艺流程图。) 2、环境术语 (该技术领域使用的与环境相关的专有名词、定义和概念。例:与重要环境因素相关的污染物,污染物环境危害、污染物防治技术等专有名词、定义和概念。) 3、环境计量 (适用于该技术领域和法律法规要求的,对组织的环境输出进行量化的方法。例:实测法、系数推算法、投入产出法。) 4、环境因素及环境技术领域适用的环境监视和测量技术 (与该技术领域和环境因素相适宜的环境监视和测量技术以及分析方法,包括校准和仪器维护。例:水污染、大气污染、噪声、土壤污染监测的连续采样、周期采样、人工采样方法,与重要环境因素相关的污染物监测项目、排放标准及其分析方法。能源监测的计量、计算、评价方法。) 5、识别和评价环境因素、环境影响及其环境重要性的技术 (该技术领域的环境因素、环境影响及其环境重要性的由来。例:通过工艺流程分析识别环境因素,包括向大气排放、向土地排放、向水体排放、原材料和自然资源的使用、能源使用、能量释放、固体废物、物理属性;根据污染危害判定环境因素的环境影响及其重要性;根据评价准则和评价方法评价重要环境因素。)

6、设计中的环境因素 (包括在的产品生命周期中组织可控制或可施加影响的环境因素评价在内的该技术领域设计过程。例:在设计中从对产品生产过程中对原材料和循环材料、组件、能源、水以及其他资源的使用;在生产过程中的产品、副产品、废品、污染物等相关输出;产品的包装、配送、使用;直至使用后的废物处置方法的整个生命周期中的环境影响的考虑。) 7、环境绩效评价 (该技术领域环境绩效评价的策划,包括环境绩效参数的选择,判定组织的环境绩效是否达到了其管理者设定的目标和指标。例:对环境状况参数、管理绩效参数、运行绩效参数的选择;通过组织对绩效评价参数的数据收集、分析转化、信息评价及评价报告和交流的评价过程的策划和实施,判定其环境目标和指标的实现程度。) 8、法律法规及其他要求 (组织对该技术领域所有适用的法律法规和其他要求的识别,并评价了其与法律法规和其他要求的符合性。例:与组织重要环境因素相适用的国家或国际、省部级、地方性的法律法规的条款或标准的标准值的识别、收集、评审,包括根据GB/T24001-2004标准附录A3.2要求,对组织应遵守的其他要求的识别、收集;以适用的法律法规和其他要求为准绳,以环境监视和测量的结果为事实所进行的合规性评价。) 9、应急准备和响应 (组织对该技术领域潜在的环境紧急情况的识别,及其针对向大气、水体和土地的事故排放或泄漏;事故排放对环境和生态系统所造成的特定影响采取相关响应措施的策划。评价组织进行的应急演练和紧急情况发生后采取的应急措施的有效性。例:对潜在的环境紧急情况和事故的识别及确定;针对潜在的环境紧急情况和事故所进行的应急预案编制、培训、演练、评审;对应急响应措施,包括对不同类型固体、液体危险化学品的事故排放或泄漏造成大气、水体、土地污染和生态系统破坏的处置方法,不同类型环境紧急情况和事故处理程序的策划。) 10、运行控制 (运用与该技术领域重要环境因素相适宜的运行控制技术,包括利用合同方来实现目标和指标,并确保与组织的环境方针和对污染预防和持续改进的承诺相一致。例:与重要环境因素相适宜的污水、

GJB9001C-2017内审员培训试题A卷(答案)

GJB9001C内审员培训考试题A卷(答案) 单位:姓名:分数: 一、单项选择题(每题2分,共100分) 1.GJB9001C标准中提到的质量管理原则不包括(B) A、以顾客为关注焦点 B、管理的系统方法 C、领导作用 D、持续改进 2.针对GJB9001C标准关于成文信息的管理要求,以下说法正确的是(D ) A、GJB9001C标准未提及质量手册、程序文件、所以不必编写质量手册和程序文件 B、组织已有的《文件控制程序》和《记录控制程序》必须更名为《成文信息的控制程序》 C、新版标准结构是组织的方针、目标和过程的文件结构的范本 D、在规定质量管理体系要求时无需以新版标准中使用的术语取代组织使用的术语 3.GJB9001C标准7.3条款指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓(B) A、员工高超技术 B、员工对企业的贡献 C、偏离QMS要求的后果 D、企业高质量高效益 4.如果组织确定有必要时对质量管理体系输出变更,则变更应(D)进行。 A、按计划进行 B、以系统的方式进行 C、更新策划后 D、A+B 5.GJB9001C标准要求,设计和开发输入应完整、清楚,是为了(C) A、满足设计和开发的输出 B、满足设计和开发的评审 C、满足设计和开发的目的 D、满足设计和开发的控制 6.组织环境指对组织(C)的方法有影响的内部和外部结果的组合。 A、经营和决策 B、质量管理 C、建立和实现目标 D、管理 7.法定要求是( B)强制性要求 A、标准规定的 B、立法机构规定的 C、立法机构授权规定的 D、约定俗成的 8.创新是新的或变更的实体实现或重新(C )。 A、定位作用 B、合理管理 C、分配价值 D、使用价值 9.在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下,组织生产的输出是(A) A、产品 B、过程 C、服务 D、活动 10.确定人员所需能力从下列哪些方面考虑?(D) A、经验 B、培训 C、教育 D、以上都是 11.人为因素是对考虑中的实体的(D)

内审员培训试题

湖南省实验室资质认定内审员培训试题序号:姓名:单位名称:记分: 一、判断题(共20分,每题1分) 请将你的判断符号填在()内,对的为“√”;错的为“×”。 1.经实验室指派,具有工程师及以上技术职称的人员均可担任实验室技术主管、授权签字人。(×)2.实验室管理体系要阐明与质量有关的政策,包括质量方针、目标和承诺,只要使所有相关人员理解并有效实施,有的可以不形成文件。(×)3.文件控制主要是指实验室编制的管理手册、程序文件和作业指导书,其他标准、规范、规程等不属于文件控制的范围。(×)4.可以根据实验室的需要,选定有能力,符合准则要求的分包方,在征得客户同意后即可实施检测工作分包,分包比例不必进行控制。(×)5.评审准则规定实验室应建立并保持对所有服务和供应品的选择、购买、验收和储存等的程序,以确保服务和供应品的质量。(×)6.合同评审是客户的责任,实验室可以与顾客联合进行。(×)7.实验室应建立完善的申诉处理机制,处理相关方对其检测结论提出的异议,保存主要申诉处理的记录。(√)8.在实验室的管理体系运行中,不符合工作的出现是难免的,出现不符合后及时纠正就可以了。(×)9.为保证记录的整洁、完整、现场检测记录可在检测结束时统一整理后再填写(×)10.实验室内部质量体系审核人员必须经培训合格。(√)11.某实验室最高管理者因出差,授权技术负责人主持管理评审(并留有授权书)。(√)12.实验室应根据本实验室的培训需求,并根据程序建立人员培训计划。(√)13.对影响工作质量和涉及安全的区域和设施应有效控制并正确标识。(√)14.租用的设备应由被评审实验室人员进行操作。(√)15.实验室在接收样品时应记录样品与规定的偏离。(√)16.强调对各个过程处于受控状态,但受控不等于没有变异,即使在相同条件下的每次测量也有差异。(√)17.检验报告的惟一性标识,就是计量认证标志或审认可符号。(×)18.样品的标识系统就是针对样品的惟一性不被混淆。(×)19.检测仪器设备在使用前进行了检定或校准,就可以始终保证其校准状态的可信度。(×) 20.对常规性的简单操作(如使用直尺,卷尺)也需要编制作业指导书。(×) 二、选择题(共30分,每题2分) 在下列每小题的备选答案中至少有一个是正确的,请将正确选项前的字母填在()内。1.实验室应有与其从事检测活动相适应的(D) A.专业技术人员和关键岗位人员 B.管理人员和检测人员 C.检测人员、关键岗位人员和辅助人员 D.专业技术人员和管理人员 2.实验室监督应由( ABCD )的人员对检测的关键环节进行

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