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落实绩效考核及有关责任

落实绩效考核及有关责任
落实绩效考核及有关责任

5、落实绩效考核及有关责任

本项目将建立严格的监督管理考核办法机制。除严格按照集团《国有资本经营预算管理暂行办法》的规定进行管理外,还将与国机集团签订目标责任书进行单独考核,并将考核结果作为参与项目审查及决策人员业绩考核的参考依据之一。

建立完善的项目管理制度,实施项目管理目标责任制度,推行标准化建设并做好评估考核工作,即实施以项目责任人为责任主体的项目管理目标责任制度,推行项目建设标准化、施工现场管理标准化并建立项目管理评估标准,加强项目管理检查考核、加强项目过程管理与控制、健全组织机构,从组织上保证项目管理的实施。

(一)项目负责人签订项目目标责任书

以提高管理效益、确保项目质量、时间、为目标,通过签订项目目标责任书实施项目目标管理。项目负责人负责项目的启动工作并在以后的项目运作中对该项目负有全责,具体职责包括制定项目计划,组织、选择和安排项目小组,协调任务并配置人、财、物等资源;控制和指导项目日常工作,协调项目的时间、质量和成本的管理等。项目负责人签订的项目管理目标责任书为直接的考核依据,同时国资委和国机集团制定的有关项目管理的规章制度也作为考核的依据,如安全生产目标管理责任书、项目管理评估标准等。

(二)各部门明确项目任务管理责任

1、项目资金管理

中国农业机械化科学研究院财务部负责项目资金的管理,严格按

照项目合同书的要求,明确项目目标成本,督促检查项目成本的分解与落实。确保资金计划与到位,计量与支付,变更与索赔,投资使用及控制等,做好投资控制与预算控制。

2、项目质量管理

以中国农业机械化科学研究院科技产业发展部为主体,贯彻

IS09001: 2000质量管理体系标准,进行强化质量管理。通过认真落实质量管理体系对施工项目各项活动的要求,力争打造精品工程,促进企业工程项目质量管理整体水平的提高。建立健全各项目质量管理档案,实行档案化管理。

3、项目进度管理

严格按照项目合同书承诺的时间要求完成项目。施工期间做到科学计划,周密安排,按照总体组织要求安排进度计划。在项目进度管理中,针对项目特点,特别重视里程碑工期计划的管理,研究确立项目关键控制点,项目负责人特别跟踪,发现问题及时处理,确保项目进度的如期实现。

4、项目安全管理

安全生产是企业稳定和发展的基础,也是项目获得最大经济效益和社会效益的保证。因此,必须将项目的安全生产作为一个重要内容来抓。项目将建立安全生产保证体系,完善安全生产各项规章制度。具体工作中,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,积极推行科学化、规范化和制度化管理,编制安全生产目标责任书下发执行,落实以安全生产第一责任人为核心的安全生产责任制。

(三)制定科学的项目绩效考核指标和考核方法。

完善绩效考核,提高人力资源管理

完善绩效考核,提升人力资源管理随着市场竞争的日益激烈及国内国外市场环境的不断变革,完善绩效考核正逐步发展为现代企业人力资源管理的核心。本人通过近年来对绩效管理理论、公司现行绩效考核办法进行了深入地探讨,结合实践对存在的问题进行了剖析,指出了进一步完善绩效考核的几点措施,以期强化各部门的全局意识、协作意识、服务意识和责任意识,促进各项管理工作的高效运行。 一、绩效考核的基本定义 绩效考核是由考核者对被考核者的日常职务行为进行观察、记录,并在事实基础上,按照一定的目的进行评价,达到培养、开发和利用组织成员能力的目的。绩效考核也称绩效评价,对员工现任职务状况的工作绩效,以及担任更高一级职务的潜力,进行有组织的、定期的并且是尽可能客观的评价,是组织绩效管理循环中的一个重要环节,不管企业针对员工采取什么样的绩效评价方法,绩效评价的最终目的都是通过对绩效评价结果的综合运用,推动员工为企业创造更大的价值。 二、绩效考核在人力资源管理中的地位和作用 有效的人力资源管理已经成为组织发展与成功的战略性选择,人力资源管理过程中,绩效考核作为人力资源管理的重要组成部分,为人力资源管理的各项主要环节提供确切的基础信息,可以说,没有考核就没有科学有效的人力资源管理。具体来说,绩效考核具有以下作用: 1.绩效考核是人员任用的依据 通过绩效考核,能够对每个人的情况进行综合评价,了解每个人的能力、专长、态度和工作,从而将其安置在合适的岗位,达到人职的匹配。

2.绩效考核是员工工作调动和职务升降的依据 用人应扬长避短。只有通过考核才能提供员工们的工作信息,如工作成就、工作态度、知识和技能的运用程度等。而这些都可以作为人力资源管理工作中人员任用的依据,对个人来讲既用人所长,对组织来讲也有利于人力资源的优化配置。 3.绩效考核是确定薪酬和奖励的依据 现代管理要求薪酬分配遵循公平与效率两大原则,绩效考核的结果是决定员工报酬的重要依据,进行薪资分配、调整时,应依据员工的绩效和工资表现。 三、当前公司绩效考核存在的主要问题 如果仅仅从形式上看,公司的绩效考核机制已经基本上建立,但从绩效管理的根本目的来看,绩效管理的有效性还不高,作用的发挥还比较有限。同许多企业一样,仍然存在一些普遍的认识误区和实践问题。 (1)集团战略不够清晰,并且不能为所有员工所熟知并达成共识。绩效考核机制作为战略实施的管理系统,从年初的目标设定、发展计划讨论,到年中的绩效评估到年底的综合考评和奖励,都需要围绕企业发展的战略展开。但目前我们的绩效考核没有明确清晰的发展战略指导,无法通过绩效考核机制推动核心业务发展,也不能利用绩效考核指标的导向作用逐步退出非优势领域,延缓了结构调整的进程。不能从中长期发展的战略高度推动对下属分支机构的绩效考核,绩效考核演变成简单的任务考核,致使绩效考核的战略驱动及引导作用无法发挥,丧失了绩效考核的战略实施目的,发展战略不清晰还导致了业务发展的盲目性,无法形成自身的核心竞争力、竞争优势与客

2020年目标责任制与绩效考核

目标责任制与绩效考核 目标责任制与绩效考核 在激烈的市场竞争中,任何企业组织都希望以最少的投入获得最大的回报,也就是追求企业效益的最大化。在我们酒店行业,亦不例外。然而在所有硬件设施设备成型以后,关键的就是人才,一支高素质的团队才是至关重要的。如何发现人才、培养人才、留住人才,是我们每一们管理者的头等大事。 一、培养团队建立科学的考核体系 许多管理者都有这样的体会:涨工资和发奖金都不是一件容易的事情。如果管理者对这些事情的处理无法得到各级员工的满意,很容易造成员工对酒店的抱怨,直接影响到工作。之所以员工不能感到满意,是因为管理者无法举出有说服力的证据来说明各级员工谁的工作出色?谁的工作不出色?因此建立科学的绩效考核制度,通过系统的方法来评定员工的工作行为和工作效果,让员工清楚自己在企业的真实表现和企业对员工的期望,并且为员工公开、公平、公正的晋升、奖励提供有力的参考依据是酒店绩效考核工作的目的所在。 二、全员统一严格实施考核体系 如何进行有效考核,通过我们酒店实施起来的经验:我觉得主要表现在:考核标准的细化,考核方法的科学,考核误差的避免。酒店产品的特征决定了酒店对员工的绩效考核与其他企业相比较,在标准的执行上有其不稳定的特征。如何将标准细分,让考核有

章可循,是建立考核体系的基础。为此,酒店根据不同岗位员工的工作特点,从工作行为和工作效果两方面建立了二套切实可行的考核标准。 一是针对部门中层管理人员的《目标经营责任状》; 从营业收入、人力资源、宾客投诉、工作效率、成本控制、安全消防、遵章守纪八个方面进行细化分类,不同岗位管理人员根据其职责不同而有所侧重。 二是针对所有员工的《SED考核标准》。 SED为英语StaffEveryday首位英文字母简写,意为“员工的每一天”。每位员工的《SED考核标准》结合酒店产品特征主要从微笑关注、迎言送语、仪表仪容、行为规范、安全消防、遵章守纪、团队协作、工作质量八方面进行细化分类。对员工每天的工作有了量化的标准,在执行上才做到有据可依。 有了标准,如何采用科学的方法是我们考核体系的另一方面。为客观公正地为每位员工每天的工作进行考核,我们建立了较为完整的“三级考评体系”,即每一位员工的班组主管考核其当日的工作,再由部门进行考核,再辅以及质检组的抽查。 因酒店服务产品特征决定了在某些工作的考核上可能会出现因考核人员主观意识而导致的考核偏差,如何创造更公正的考核结果,我们采取了“考核结果公示”,即每位员工的当日考核成绩必须予以公示,并在备注中进行详细的考核扣分说明。员工若有异议可予以申

企业绩效考核实例

9-20 企业绩效考核实例(小企业) 企业绩效考核实例 -----小企业的绩效考核 说明 小企业有小企业的特点,比如管理灵活、岗位划分不明确、工作职责变动较大等等,所以小企业的绩效考评工作应该根据它自身的特点来设计。 一、一般而言,小企业的绩效考评不必做得太复杂。另外,应适当侧重于主观考评,这主要有以下三点原因: 1 管理者与员工相互之间较为了解,管理者的主观考评比较准确; 2 由于岗位划分不明确,工作内容灵活,无法设计出标准、客观考评题目; 3 小企业一般没有人力资源部,没有很大的精力来开展绩效考评工作。 二、小企业绩效考评的内容: 1 工作总结:由于员工的工作内容相对比较繁杂,通过工作总结可以让管理者系统地了解员工的工作状况和工作成果,有助于管理者对企业管理和企业活动进行整体把握,也有助于管理者对员工进行客观的考评。 2 员工自我评价:员工自我评价可以让管理者更加清楚地了解员工真实的想法,并且为考评沟通做了准备。 3 分类考评:可以分为岗位技能、工作态度和工作成果三方面的内容进行考评。 4 考评沟通:不论上面三项内容如何进行,考评沟通都是必须进行的。

月份工作考评表 填写日期:年月日

工作表现评估报告 一、个人简历 姓名 _____________________ 加入公司日期 _______________________ 公司名称 _________________ 现职时间(年度/月份) ________________ 职位 _____________________ 评估时限 ___________________________ 部门_____________________ 审核日期___________________________ 二、目的 评估的主要目的: 1.改善及增强评分人及受评人的上下级关系。 2.分析、确认、显示受评人的强项及弱点。帮助受评人善用强项与改进弱点。 3.标出受评人发展及训练的需要,以便日后承担公司重任。 4.反映受评人现阶段的工作表现。 5.为受评人订下下年度的目标及前瞻,作为日后工作表现的标准。 三、工作表现评估 四、工作表现类别评分 请选下列类别画上√,以显示你的评分。 4=出色 3=良好 2=满意 1=差意 0=不能接受 NA=不合用 根据以下的评估表格加以不同等级的评分:

绩效考核目标责任书

绩效考核目标责任书 绩效考核目标责任书(一) 一、岗位类别和聘期 姓名 任职部门 财务部 职务 财务总监 入职时间 ____ 年__ 月____ 日 聘期 ____ 年__ 月___ 日~ ____ 年____ 月 ___ 日 考核期 ____ 年__ 月___ 日~ ____ 年____ 月 ___ 日 二、主要职责 1. 组织编制财务、资金、审计等规章制度及业务操作流程。 2. 对公司资金的时间安排进行组织、计划、控制与管理。 3. 财务监控。 4. 财务分析与预测。 5. 疏通融资渠道。 6. 审计管理。 7. 分管部门管理。

三、工作目标 1. _____________ 财务预算与控制,对预算执行过程中出现的问题没有及时解决,每出现1 次,减分。 2. __________________________________ 财务分析。每月(季度)至少提供一次财务分析报告并提出相关决策建议,未能提供有效的相关信息,减________________________________________ 分~ ______ 分。 3. 疏通融资渠道,确保融资渠道畅通,领导交办的融资任务100%地完成,每差1%,减__________ 分。 4. 投资回报率达到 ___ %,每低1%,减____ 分。 5. 资金利用率达到 ___ %,每低1%,减____ 分。 6. 成本控制。对各部门的成本进行控制,未能按照财务会计制度控制各项费用的情况每出现1 次,减_________ 分。 7. 分管部门人员管理,部门培训计划完成率达到100%,未完成该项工作,减分;及时公正地对下属员工进行考核,下属员工 对绩效考核工作满意度评分在______ 分以上,加____ 分。 8. 年度重点工作完成情况。年度重点任务完成情况绩效考核表重 点任务工作事项 计划目标 实际完成情况 考核标准 评估说明:年度重点工作中,如出现子项目或者分阶段目标的情况, 应对子项目和分阶段目标都赋予相应的标准分值。

企业全套绩效考核方案案例

导读: 为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 一、绩效考核对象 公司所有部门及员工(总经理除外)。 二、绩效考核内容和方式 (一)考核时间:每月1日至31日。 (二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。 其中,年薪制员工考核工资标准为:年薪÷12×80%×10%;置业顾问考核工资标准为:基本工资×10%。 (三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。 (四)考核方式: 实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即: 1、公司总经理考核副总经理、总工程师(其中,总工程师的考核结合分管副总意见); 2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门; 3、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定; 4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核,公司提供相关参考依据。 三、绩效考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。 图表1 四、考核结果及奖惩 (一)对员工的考核 1、考核结果 考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表2): A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异;

B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好; C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。 2、奖惩办法图表2 当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩: (1)考核结果为A级:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。 (2)考核结果为B级:绩效工资按100%发放。 (3)考核结果为C级:绩效工资按60%发放。 (4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。 考核中过程中,当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 (二)对部门的考核 1、考核标准 对部门的考核标准主要由以下几个方面组成: 部门工作完成情况(70%)、执行力(10%)、下属督导力(5%)、工作失误和安全事故(5%)、自律力(5%)、团队精神(5%)。 2、考核办法 对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准。 3、考核结果和奖惩 年终,公司将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。 对于年终考评较差的部门,公司将根据实际情况,给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。 五、考核执行程序 (一)计划制定和返回: 1、员工月度工作计划:由员工制定《员工月度工作计划表》(详见附件1),交部门负责人审核后返回员工。

(完整版)关于公司实行绩效考核的一些建议

关于企业实施绩效考核的一些建议 1.如何留住人才的思想考核 a)为员工制定发展规划,让员工在这里工作有一个明确的发展目标 企业为每名员工做周密的职业生涯规划具有很大的意义。从员工的角度来看,如果他看不清在两三年后自己在公司的前途是怎样的,那么公司是很难或者根本就留不住员工。为员工做职业生涯规划,帮助员工成长发展,激励员工在这个企业中长期干下去,可以帮助企业留住优秀人才, b)做好员工绩效考核,促进企业和员工的共同发展 要解决上述问题,首先管理人员必须明白考核工作的重要性,注重绩效考核工作的各个阶段的执行情况,从各个阶段着手解决,使绩效考核发挥其真正的作用,促进企业和员工的共同发展。 1、尽量量化考核指标、完善考核标准 古人云:“没有规矩,难成方圆”。在绩效考核中,应保证向所有的考核对象提供明确的工作绩效标准,完善企业的工作绩效评价系统,把员工能力与成果的定性考察与定量考核结合起来,建立客观明确的考核标准,定量考核,用数据说话,以理服人。员工绩效考核指标必须根据工作分析而设,即由员工岗位职责及岗位对员工的素质要求确定哪些是完成工作所必须的要素并且必须对各指标的标准有一个清晰的界定。 (1)量化考核指标 根据具体岗位,建立有针对性的、切实符合企业实际管理要求的指标体系,考核指标尽量以可量化的、可实际观察的为主,同时应尽量简洁,否则会加大考核组织者的工作负荷。作为中小型民营企业,对员工制定的考核指标体系可从以下三个方面考虑,即态度考核指标(服从性、协作性、积极性和态度)、能力考核指标(各种综合能力、业务知识和基本常识、体力、技能)、业绩考核指标(根据职位不同制定)。并且根据考核重点的不同,确定主要考核指标和辅助考核指标,既要突出重点,也要避免顾此失彼,主辅指标考核权重要合理,安排好恰当的比例与权重,在突出业绩的前提下兼顾对素质的要求。 (2)完善考核标准 在描述绩效考核指标时,要用描述性的语言加以界定,将考核活动公开化,并通过制度规定下来,让所有员工明确企业的考核的标准。例如:描述基础职业素质中的“行为规范”指标的标准,“杰出”——在所有各方面的绩效都十分突出,并且比其他人的绩效优异;“很好”——工作绩效的大多方面明显超出职位的要求,工作绩效是高质量的,并且考核期间一贯如此;“好”——称职的和可信赖的工作绩效水平,达到了工作绩效的要求;“合格”——基本达到了工作绩效的要求;“不合格”——不称职的和不可信赖的工作绩效水平,没有达到了工作绩效的要求。并且要将这些标准量化成不同的分值.这样就会使考核者容易打分,很清晰地可以看到员工之间的差距在哪。并且对考评结果进行解释,便于对考核实施进行指导。 2、制定合理的考核周期 绩效考核的周期不但与考核的目的有关,还与考核的指标有关,不同类型的绩效考核指标也需要不同的考核周期。企业还应该根据不同的考核指标来合理制定企业的考核周期。对于任务绩效的指标,企业可以设立较短的考核周期,例如一个月,或者一个季度。这样做的好处是:一方面,在较短的时间内,考核者对被考核者在某些方面的工作有着清晰的记录和印象,如果等到一年的年底再进行考核,恐怕就只能凭借主观的感觉了;另一方面,对工作及时进行评价和反馈,有利于及时地改进工作,避免把问题积攒到年底再来处理。对于员工在工作过程中的表现,则适合在相对较长的时间内进行考核,例如半年或一年,因为关于人

关于进一步完善绩效考核机制的几点建议

关于在建立健全公安交警队伍 绩效考核机制方面的思考 高平市公安局交警大队 执法规范化建设开展以来,我队在建立和完善绩效考核机制方面做了许多有益的探索和尝试,有力地推动了公安交警队伍正规化建设和各项业务工作的全面发展。而在当前的绩效考核中,最主要的措施大都是考核结果与经济奖励、评先评优等挂钩,随着执法规范化建设、队伍正规化建设等机制的日臻严格和完善,这些措施已不适应交管工作的发展,在一定程度上影响了其激励作用的有效发挥,考核激励机制有待进一步健全完善。 如何进一步建立健全交警队伍绩效考核机制,增强绩效考核的科学性和合理性,是当前各级公安交警部门必须严肃面对和解决的重要课题。为此,笔者结合本单位在建立和完善绩效考核机制方面的实践,谈一些粗浅的见解和看法。 一、充分认识绩效考核的重要意义 绩效考核机制是公安交警队伍建设的长效核心机制,是推进执法规范化建设和队伍正规化建设的重要载体,在整个公安交管工作中有着十分重要地位。实践表明,绩效考核机制作为新形势下公安交警队伍建设的有效机制,具有多方面

的功效和作用。归纳起来,主要有以下几方面: (一)通过建立和完善考核机制,量化工作任务,明确目标导向,使队伍建设和业务工作紧密结合,形成管理队伍的整体合力,确保各项公安交管工作目标的完成。(二)通过建立以工作业绩为主要内容的绩效考核指标体系,确立功绩晋升机制,正确评价民警的工作实绩和德才表现,为民警调整职务和警衔、立功受奖、离岗集中培训提供依据。(三)通过建立和完善绩效考核机制,保障政令、警令畅通,全面提高队伍的战斗力,有力推进公安交管工作的正规化、规范化和现代化的建设。 二、积极探索建立科学适用的绩效考核机制 近年来,公安交警部门在建立和完善绩效考核机制方面做了大量的工作,初步形成了一套固定的绩效考核方法。但从实际执行情况看,绩效考核机制仍不健全,过于注重年终考核查台帐,临时抽考和实地考核不多,以此评定一个交警部门的全年工作绩效,致使下级部门为应付考核而恶补台帐,甚至做假台帐。同时,目前的考核大都实行提前下发目标考核细则的方式进行,让下级部门在短时间内对照考核目标“按部就班”地进行“亡羊补牢”,造成年底疲于应付、忙于考核的不良问题。此外,通常情况下,考核多分组进行,考核组成员业务水平参差不齐,尺度把握不一,再加上一些个人感情介入,也在一定程度上影响了考核的公平和公正。

案例某公司绩效考核管理方案

案例:某公司绩效考核管理方案 作者:李富民 入库时间:2005年11月22日 绩效考核管理系统的建立是以工作目标考核为主、兼顾管理能力与行为态度考核,实施绩效目标过程指导、绩效改进、绩效沟通和绩效诊断分析的绩效管理体系,目标的制订与公司整体目标相结合,对员工的技能和业绩表现进行科学评价,与薪酬紧密挂钩,使薪酬作为绩效管理的调节杠杆,通过薪酬体现员工的绩效并引导员工不断提高绩效,使员工绩效与薪酬、职务晋升、调整紧密结合,为员工的晋升和发展提供了公平竞争的机会,使绩效管理真正成为人力资源发展的保证。 目的: (1)帮助直线经理成为绩效管理专家,提高他们的绩效管理技能和执行力。 (2)能有效改善企业管理流程,增进竞争力。 (3)激发员工潜力,提高工作效率,塑造企业绩效文化。 绩效考核管理委员会: 主席: 委员: 考核范围:副总经理、大区经理、各管理中心(部门)经理、副经理、经理助理、直

营店人员。 绩效考核指标的设计: (1)能力考核指标,即员工具有这方面绩效的能力,这种能力到了何种程度。 (2)态度考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来的主动性、责任感强度等。 (3)业绩考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来能力的实际效果。 注:此考核系统以上述三项考核指标为基础展开,在确定考核结果时应平衡三者辨证关系,使考核结果公平公正。 考核方式: 我们采取直线管理考核方式以完成对本部、总经办及管理中心(职能部门)、员工三个层次的考核。为充分发挥绩效考核效应,建立沟通评估机制,我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。 一、月度计划执行考核管理 第一步、计划制定 月度计划制定应遵循SMART原则(计划事项应细化到具体内容,目标应是可衡量的、可证明的确存在的,应确定达成目标的时间)及责任到人,以方便个人绩效的考核。月度计划制定包括两个项目,是事务性计划制定和任务业绩指标制定。

绩效考核实施总结报告

绩效考核实施总结报告 一、总体运行说明 ××××年度绩效考核工作已经结束,为了更好地总结本年度绩效考核经验与不足,便于下年度绩效考核工作的开展,特总结如下。 二、本年度绩效考核结果 本年度绩效考核已覆盖公司所有员工,整个考核体系包括公司级KPI指标考核、部门级KPI指标考核与岗位KPI指标考核三种,通过最后的数据收集与分析,可以认定在我公司推行该考核体系是有效的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就KPI达成情况做出说明。 (一)公司级KPI指标 公司级KPI指标一共10项,在本公司全体员工的共同努力下,全面超额完成了在年初设定的各项KPI指标的目标值。 (二)部门级KPI指标 ××××年度各部门KPI完成情况如下表所示。 ××××年度各部门KPI完成情况表 ××××年度本公司所有员工KPI考核成绩分布如下图所示。

员工KPI 考核成绩分布图 三、考核体系运行中存在的问题 (一)考核本身设计问题 绩效考核的前提是需要有稳定的组织结构与科学的职位描述体系,但这些正是我们所欠缺的,会导致某些考核指标及流程设计不够全面。 (二)沟通问题 考核实施操作过程中的关键问题是考核者与被考核者之间的沟通问题。如果部门经理在协助下属员工制定其个人工作目标时不与本人进行充分沟通,考核过程中没有进行引导与协助,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用。以本次考核为例,部分考核数据的失效就缘于这一问题。 (三)认识问题 部分员工(也包括一部分中层管理人员)在认识上还不十分到位, 他们认为绩效考核是人力资源部的工作,对于他们来说只是一个形

式,所以从思想上还不够重视。此外在考核实施过程中,有的员工认为考核无非就是考核者找员工的麻烦,这些负面的认识误区在操作中使被考核者产生了明显的抵触与排斥情绪。 (四)推动问题 考核推动仍然非常重要,除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力支持也是不可缺少的。 四、应对策略 (一)优化绩效考核体系 通过本年度绩效考核的实践,对绩效考核体系进行有针对性的完善,尤其是那些反映问题较多或所占权重较大的考核指标。 (二)加强绩效考核培训 通过增加对全体员工的绩效考核知识培训,逐步导入绩效考核理念,使绩效考核成为一种习惯。 (三)加强沟通 人力资源部应加强与考核试行部门之间的沟通,通过表格或其他方式做好部门经理与下属员工之间考核沟通与互动的引导作用。 (四)强力推行 绩效考核工作虽然由人力资源部牵头,但需要公司自上而下的强力推行,关键是中高层领导的推行力度要大。所以,人力资源部的工作重点就是要加强绩效考核系统面向中高层管理者的推行工作。 (五)与薪酬挂钩 绩效考核只有与薪酬挂钩,才能获得员工的重视,也才能够在考核中

技术部绩效考核方案

技术部绩效考核方案 某企业技术部绩效考核方案 一、考核目的和范围 1.目的 通过对员工工作成绩、工作能力、工作努力程度进行正确评估价,积极利用调动、晋升、调配、薪资调整及教育培训等人事管理手段,提高员工的工作能力、工作技能及工作积极性,从而促进企业的发展。 2.适用范围 除技术部副经理级及以上人员以外的所有技术部员工。 3.考核种类及考核时间 考核分为月度考核和年度考核两种,月度考核的时间为次月的1~10日,年度考核于次年的1月5日之前进行。 二、考核内容及考核指标 (一)考核内容 对技术人员的考核包括业绩(定量)考核和工作表现(定性)两个部分,定性考核包括对工作态度和工作能力的考核。 在月度考核中,业绩指标占80%,工作表现占20%;在年度指标中,业绩指标占60%,工作表现占40%。 (二)考核指标 根据上述考核内容,技术人员考核指标设计主要从工作业绩、工作能力及工作态度三个方面进行,其各自的考核指标及评价标准如表7--11所示。

表7--11 技术人员考核指标及评估等级评估一览表

(三)附加事项 1.对本企业业务或技术上有特殊贡献(技术改造、技术获专利等),并经采用而获得显著绩效者,给以特别奖励,如记功、嘉奖等。并记入绩效考核记录。 2.防患于未然,室企业免遭重大损失者,根据情况,给以不同程度的加分和奖励。 3.严重违反企业规章制度,给以记过处分,记过1次扣5分。 4.对可预见的事故疏于觉察或防范,导致企业遭受损害者,视情节轻重,给予不同程度的惩罚。 三、考核实施 1.考核分为自评、直接上级考评及小组考评三种,此处小组考评的成员主要由与技术人员工作联系较多的人员组成。各自考核结果所占的权重及考核内容如表7--12所示。 表7--12 考核主体所占权重及考核重点

优化绩效考核 完善评价体系

摘要:中学绩效考核对于每一个学校而言,都是评价老师的一个重要手段。绩效考核是人员任用的前提,是决定人员调配的基础,是进行人员培训的依据,是确定劳动报酬的依据,是激励员工的手段,是促进员工成长的工具。如何优化绩效考核制定,建立科学合理的绩效评价体系,是每一个学校决策层的难题。文章从中学绩效考核存在的问题,如何优化评价手段入手,对中学绩效考核提出了一些有建设性的建议及科学合理的做法。 关键词:中学;绩效;考核;优化 绩效考核是学校管理工作的重要环节,运用好绩效考核体系,对调动全体教职工的积极性有极大的帮助,对促进学校的发展和改革有深远的意义,但目前对学校绩效考核的研究还处于起步阶段。学校是培养人的场所,这种特殊性加大了绩效考核的难度。首先,学校教学工作是需要团队合作的,很难考核团队工作中的个人价值。学校培养的对象是学生,很难用定量的指标来衡量教师的成果。而绩效考核又是学校工作不可缺少的一个环节,因而建立科学完善的绩效考核管理体系是很有必要的,也是迫在眉睫的工作。 一、学校现行绩效考核中存在的不足 学校绩效考核是在上级主管部门指导下实施和开展的,但学校是一个培养人的场所,这一特殊的性质使得考核的终端结果很难量化,而且过程太长。例如用学生成绩来体现教师业绩时,因生源质量差异较难做到平等,不考虑入学成绩的差异,就会影响一部分教师的积极性。教师在实施课堂教学改革时,其成效往往要一年后才能体现,而我们的绩效考核是以学期为单位的,不利于调动教师开展课堂教学的改革。不足之处主要体现在以下几个方面: 1. 量化的工作量无法体现教师真正的工作 教师的工作是一种创造性的工作,即使是教学的内容不变,但学生变了,它的教学方法和手段也就必须进行改变。而教师的工作很多是隐性的工作,例如备课,网上下载一份教案和根据学生的实际状况去备一份教案,二者的工作量是截然不同的。而在过程管理中,很难考核教师的隐性工作量,老师在探索管理过程中付出了许多的努力,无法用量化来衡量。在教学工作中教师开展教学的改革,实施课题的研究,表面上她还是备一节课上一节课,但她所需要付出的劳动更多,而这也往往无法用量化来衡量。因而在绩效考核过程中,一些教师的创意和隐性工作很难考核。 2. 团队协作的工作难以体现个人的价值 有人说教师的工作是“抬轿子”工作,我们培养的对象需要德、智、体、美、劳全面发展,因而各学科要有团队合作精神。学校提倡的集体备课通过同伴互学,达到提升教学水平,这也需要加强团队精神。学生的成长需要有一个良好的育人环境,而这个环境的营造同样需要所有教师的共同努力。绩效考核如果只考核教师个人的业绩,那么就会产生不良的导向,忽略了团队的精神。如果以班级为单位实行考核,又不利于体现团队中个人的价值,因而在绩效考核中要处理好团队与个人的关系是一件很困难的事情。 3.差别不大的绩效工资无法体现教师工作的差异

业绩目标责任书

一、目的 为明确工作目标、工作责任,公司与核算单位责任人签订此目标责任书,以确保工作目标的按期完成。二、责任期限 2011年9月1日至2012年8月31日。三、职责 完成核算单位责任人日常工作责任。四、双方的权利和义务 ①甲方拥有对乙方的监督考核权,并负有指导、协助乙方展开必要工作的责任。 ②乙方负责所在部门的一切日常事务,要求保质量地完成公司规定的相应工作,在工作上服从甲方的安排。五、薪酬标准 ①乙方年薪为万元(乙方年薪=固定薪酬万元)。 ②每月固定发放薪水元人民币;每月绩效部分为元人民币,根据半年度绩效打分确定发放额度,并于当月发放70%,年终发放30%。六、工作目标与考核核算单位责任人常规的kpi考核指标如下表所示。 kpi考核指标(工厂) 核算单位责任人常规的kpi考核指标如下表所示。 kpi考核指标(技术销售部) kpi指标考核说明(工厂) 1、公司指标达成率: 2、队伍建设: 3、品质提升: 4、制度化建设: 5、安全事故: 6、客户满意率: kpi指标考核说明(技术销售部) 1、公司指标 八、附则 ①责任人在工作期内若出现重大责任事故,则公司有权对责任人提出终止聘用合同。 ②公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。 ③本项目责任书未尽事宜由公司另行研究确定解决方法。④本责任书解释权归公司所有。甲方:上海亚太展览制作有限公司乙方: 日期:日期篇二:绩效目标责任书 2012年绩效目标责任书 甲方:负责人:乙方: 姓名:现任职务: 二o一二年二月 第一条目标管理考核 根据公司战略发展的现实需要以及《绩效管理规范》的要求,甲方作为绩效目标的管理者,负责建立并运行绩效目标责任制,并对(以下简称乙方)的经营管理行使监督管理的职能,与乙方以签订责任书的形式进行考核与奖惩,乙方作为甲方所选配的代表,需严格履行并完成本责任书中的绩效目标,以共同推进友好集团总体发展战略的实现,有效增强企业的市场竞争能力。第二条考核期 甲方对乙方进行考核,考核期为壹年,即从公历20 年月日起至20 年月日止。第三条考核内容 甲方对乙方20 年度经营业绩进行考核,考核内容为:经营目标考核和管理目标考核。 20 年度绩效目标构成表 第四条绩效目标的考核: 考核依据:《20 年绩效目标薪酬考核办法》执行。一、经营目标的考核: ? 考核频次:月度、年度二、管理目标考核: ? 考核依据:《绩效管理规范》 ? 考核频次:每季或年度综合考核

技术部绩效考核管理制度

技术部绩效考核管理制度 第一条绩效考核目的 帮助部门建立一个有效的双向沟通平台,建立绩效考核反馈机制,提高员工素质和个人绩效。 第二条适用范围 本制度适用于技术部全体员工,但以下人员不包括在内: 1.因公休/请假等原因,考核期间出勤率不足20%员工 2.试用期员工 第三条绩效考核原则 1.公开原则:管理者要向被管理者明确说明绩效管理的标准、程序、方 法等,确保绩效考核透明度。 2.客观性原则:绩效考核要以确立的目标为依据,对被考核人的评价 应避免主管臆断。 3.开放沟通原则:在整个绩效考核过程中,目标设立、过程督导、结 果考评及提出改进方向等环节应进行充分的交流与沟通。 4.差别原则:考评结果分优等、甲、乙、丙、丁五个等级,并按照正 态分布强制区分。 5.发展原则:通过绩效考评的约束与竞争促进个人与团队的不断发 展。 第四条绩效考核定义 绩效就是员工通过其行为,以及技术、能力和知识的应用,对工作团队

目标及公司目标的贡献程度。绩效管理,他是一个动态的管理过程,是建立在员工和管理人员之间的积极主动的合作关系上,帮助员工不断提升能力以实现最佳绩效,并使他们的工作方向与组织的目标、价值达成一致。同时为薪酬、培训与发展等人事工作提供依据。 第五条绩效管理的构成 绩效管理是一个持续进行的动态过程,包括以下五个不可或缺的环节:1.绩效计划,是绩效管理的起点,指在一个绩效管理周期内,就员工(或 组织)“做什么、为什么做、什么时候做、需要做多好才算成功” 等问题进行识别、理解并达成共识,他是绩效评价的基本依据。 2.持续的绩效沟通。是连接计划与评价的中间环节,指管理者与员工就 工作进展的情况,潜在的障碍和问题、解决问题的可能措施以及如何帮助员工实施等信息进行交流和分享的动态过程。 3.数据收集、观察和记录。数据收集就是有组织的系统的得到关于员工 绩效信息的过程。观察是一种收集数据的特定方式,通常是亲眼所见或亲耳所闻而不是从他人得知。记录将是有关数据、观察结果、沟通和讨论情况予以书面记载以防止重要信息丢失。 4.绩效评价。评定和估价员工对绩效计划所定目标的完成情况。绩效评 价本身不能防止问题的产生,只是进一步讨论、诊断、处置的起点。 绩效评价有效或成功的关键不在于不能省却其他任何一个绩效管理环节。 5.绩效诊断和辅导。问题分析和解决,绩效诊断和提高是与员工一起分 析、讨论成功的真实原因,并加以消除和克服的过程。绩效辅导指借

公司办公室年度绩效考核目标责任书

公司办公室年度绩效考核目标责任书 公司办公室年度绩效考核目标责任书提要:正、副职年薪按照公司文件规定执行。正职年薪基数按照生产分厂的平均数为基数 更多精品制度 公司办公室年度绩效考核目标责任书 为加强办公室的日常管理,发挥公司办公室在公司生产经营管理中的综合协调和服务作用,规范内部各项工作,保证公司政令的畅通,特与你单位签定责任书如下: 一、考核指标: (一)、绩效考核指标(60分) 1、控制本单位在龙泉山庄发生的招待费总额在万元以内;(10分) 2、车辆常规保养及日常维修配件费控制在计划范围内,油耗按照核定标准考核;(15分) 3、打印、油印、复印耗材费控制在3万元;(10分) 4、岗位电话费控制在9万元;(12分) 5、报刊杂志征订费控制在万元;(5分) 6、员工学习培训率达到98%(8分)。 (二)、关键工作任务指标(40分) 1、负责部门综合协调和工作督查,上传下达,为领导做好服务;(10分) 2、负责处理文秘工作,编写综合性报告、总结、汇报材料及公司各级行文的文件材料;(10分) 3、负责督促和落实大调度会以及公司领导值班所布置工作,并做好反馈与考核;(10分) 4、工作日志及其他职责范围内工作。(10分) 二、评分标准 (一)、绩效考核评分标准: 1、招待费,每±万元,考核分; 2、车辆常规保养及日常维修配件费,每±1万元,考核1分; 3、打印、油印、复印耗材费,每±500元,考核分; 4、岗位电话费,每±1万元,考核分; 5、报刊杂志征订费,每±1万元,考核分; 6、学习培训每±一次,考核分。 (二)、关键工作任务指标评分标准: 1、没有完成工作目标指标,每缺一项,考核分。 2、完成各项目标指标的工作,得基本分。 3、达到或超过目标指标的工作任务,每超一项奖励 分。 4、其它考核按照相关规定执行。 三、考核办法及规定: 1、考核依据:(1)、年度计划书(2)、部门职责(3)、岗位说明书。 2、考核主体:分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位:公司办公室。 3、被考评单位对照考评标准进行月度小结,与次月3日前报分管领导进行考核评分;同时由考核责任单位组织机关部室及后勤进行互评;组织相关方(分厂代表)进行考评。于10日前将考核结果交人力资源部;基本分95分,每±1%,按照所在单位当月人均考核奖励的±10%进行调整。

绩效考核案例 一

绩效考核案例也 公司绩效考核遇到的问题,是许多公司在实施绩效考核的时候普遍会遇到的问题,总结起来,主要有以下几个方面:1.“考核指标和评分标准模糊”的问题,2.考核周期是否合理的问题,3.操作的简便性问题; 柏明顿“8+1”的量化技术可以很好的解决以上问题: 1.通过明确的项目界定,解决考核指标模糊的问题; 2.通过明确的计算公式和明确的评分规则,解决评分标准模糊的问题; 3.通过针对不同岗位类别和级别的考核周期,解决周期合理性问题;同时,由于贵公司已经具有了良好的量化管理基础,因此,可以明确数据提供者和充分利用现有数据,减少员工填表的工作。如果资金允许,不放买本“8+1”绩效考核量化技术,借鉴一下,应该对你有帮助。 5、考核方法 5、1绩效奖金: 奖金占比部级科级主任级班组级文员 公司450元350元300元200元75元 个人450元350元300元200元75元 合计900元700元600元400元150元 5、2考核评分:共分为A、B、C、D、E五类: 评级分值部级(元)科级主任级班组级文员 A 90-100 900×(90-100%)700×(90-100%)600×(90-100%)400×(90-100%)150×(90-100%) B 80-90 900×(80-90%)700×(80-90%)600×(80-90%)400×(80-90%)150×(80-90%) C 70-80 900×(70-80%)700×(70-80%)600×(70-80%)400×(70-80%)150×(70-80%) D 60-70 900×(60-70%)700×(60-70%)600×(60-70%)400×(60-70%)150×(60-70%) E 60以下900×(0-60%)700×(0-60%)600×(0-60%)400×(0-60%)150×(0-60%)备注:1、连续三次为"A",也就是90分以上者,将视情况给予其加薪或升迁。2、连续三次为"E",也就是60分以下者,将视情况给予其减薪、降级或予以辞退。 5、3考核时间 5、3、1相关部门于每月5日前将统计数据交企管办; 5、3、2企管办于每月10日前将数据汇总填表交一级部门审核; 5、3、3一级部门于每月12日前审核完毕交二级部门批准; 5、3、4二级部门于每月14日前批准完毕交企管办通报归档。 5、4绩效考核面谈:绩效考核结束后,应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排,并由被评者加注意见,报总经办备案 绩效考核精彩案例 1、目的 为加强和提升员工工作绩效和公司运营绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,特制定本制度。 2、范围 本制度适用于公司注塑中心所有班组长以上员工。 3、内容 本制度包括对员工德、能、勤、绩四方面考核,根据SMART原则,关健绩效指标(KPI)粗分为三部分:5S考核、目标达成考核、人事考核,并根据功能别和职位别不同进行分解

实施绩效考核,促进会议督办工作落实(新版)

( 安全论文 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 实施绩效考核,促进会议督办工 作落实(新版) Safety is inseparable from production and efficiency. Only when safety is good can we ensure better production. Pay attention to safety at all times.

实施绩效考核,促进会议督办工作落实(新 版) 摘要:办公室在企业内部是一个综合服务部门,业务种类多,且工作繁杂琐碎,迫切需要提高其运转效率。绩效考核作为一项重要的管理工具,对于规范办公室日常管理,提高工作效率具有重要意义。推行绩效考核,可充分利用考核的“指挥棒”功能,快速有效地在实际工作中实现预期目标。本文以北京燃气集团“集团党委常委会、董事会、经理办公会决定事项的督促检查工作”为例,制定了绩效考核办法,该考核办法强化了绩效考核的业绩导向,同时规范了业务流程中的管理行为,推动了管理质量提升。 关键词:办公室会议督办绩效考核过程管理 1研究背景 集团党委常委会、董事会、经理办公会是企业的最高决策机构,

为完善公司法人治理结构,使企业依法依规规范经营,保障股东的各项权利,督促股东积极履行义务,需要建立健全各项会议工作制度与议事规则、规范公司决策程序、确保会议召开符合程序规定。同时,为确保领导会上决定事项得到贯彻落实,办公室针对重点事项设立了督办机制;为确保工作执行效果,还建立了相配套的绩效考核办法。 本文以北京燃气集团“集团党委常委会、董事会、经理办公会决定事项的督促检查工作”为例,制定了一套绩效考核办法,并进行了考核维度设置,分配了指标权重。除进行结果性考核评价外,本文还在考核过程中引入了过程管理机制,旨在推动关键业务流程中的管理质量提升。 2理论基础 2.1绩效考核方法 目前有很多绩效考核的方法,如常用的目标管理、关键绩效指标、平衡记分卡等,每种方法都有特别之处。同时,每一种考核方法都并非是完美的,只能根据实际情况进行合适的选择。下面就几

关于完善公司绩效考核体系的思路

关于完善公司绩效考核体系的思路 绪论 绩效考核作为现代人力资源管理体系中最重要的环节之一,一直是企业经营者最为关注的。对于企业,如何考核员工业绩,奖励谁、惩罚谁,是改进工作、实行考核激励的重要依据,关系到如何向员工昭示企业的价值标准,关系到企业今后的发展方向;对于员工,企业如何评价自己,奖励谁、惩罚谁,关系到每个人的切身利益,关系到自身价值是否得到充分肯定,甚至关系到自身的去留,毫无疑问也是至关重要。 好的开始是成功的一半,把绩效考核前期的准备工作做好,关系到后期绩效考核的执行、绩效考核结果的应用及反馈提升工作的效果。鉴于此提出两点考虑意见:做好充分的准备工作,预估并解决面临的困难。 绩效考核前期准备工作 一、工作分析与提炼考核指标阶段 此阶段的主要工作是核定每一位员工的工作职责,以此作为业绩考核项目的考核指标。 工作分析作为人力资源管理的首要环节,是绩效考核管理工作的基础。运用工作分析,可以使员工的职责更加明确,可以根据明确的工作职责对员工的绩效进行评估。公司已有一套完整的组织架构和部门职能、岗位职责,可以很好的借鉴使用。因为公司在人员配置上,采用跨岗位兼职模式,所以对每一位员工的岗位职责进行核定时,必须从实际出发,以岗位职责为基础,将部门职能、岗位职责与各部门领导重新进行核查完善,考核指标要求全面、精炼,并将新岗位职责落实到每一位员工,以此作为员工考核的依据。 二、总结关键结果领域阶段 此阶段的主要工作是确定公司对员工管理行为的要求,并确定行为考核项目的考核指标。针对各分公司及项目部,因其是利润产生部门,公司可考虑对其进行经济指标和否决指标考核,具体考核指标待商榷。 公司已形成的一套年度民主测评及分公司(项目部)经理包含以下人员的考

人力资源部年度绩效考核目标责任书

某集团公司 人力资源部某年度绩效考核目标责任书 为进一步加强企业的各项治理工作,发挥企管、考核等在公司生产经营治理中的作用,促进企业的不断进展,合理调配人力资源,加大对市场和物资的监控,充分发挥职能部室的作用,依照《某年度生产经营打算目标书》和《某年经济责任制原则意见》等有关规定,特与你单位签定责任书如下: 一、考核指标: (一)、绩效考核指标(60分) 1、工资、绩效考核数据的准确性、及时性达95%;(12分) 2、公司各单位二级经济责任制的监管率达到95%;(8分) 3、培训按打算达成率到85%;(10分) 4、人力资源的合理调配以及及时异动率达95%;(8分) 5、各项治理制度执行率达95%;(10分) 6、各种基础台帐的建立健全。(12分) (二)、关键工作任务指标(40分) 1、负责监督核查市场治理部对销售公司和供应公司的考核治理;(8分) 2、做好公司工资、绩效考核以及目标治理,企业内部各类结算价格标准以及对内部承包、考核单位的结算审核及治理等工作;(12分)

3、职员养老、失业、工伤等社会保险的缴费、结算、申报等工作;(10分) 4、工作日志及其他职责范围内工作。(10分) 二、评分标准 (一)、绩效考核评分标准: 1、数据的准确性、及时性每± 1 %,考核0.2分; 2、监督率每± 1 %,考核0.5分; 3、每±1 %,考核0.5分; 4、每±1 %,考核0.5分; 5、制度执行率每±1 %,考核0.2 分; 6、台帐的建立健全每±一项,考核0.2分; (二)、关键工作任务指标评分标准: 1、没有完成工作目标指标,每缺一项,考核0.1分。 2、完成各项目标指标的工作,得差不多分。 3、达到或超过目标指标的工作任务,每超一项奖励 0.2 分。 4、其它考核按照相关规定执行。 三、考核方法及规定: 1、考核依据:(1)、年度打算书(2)、部门职责(3)、岗位讲明书。 2、考核主体:分管领导、机关部室互评、分厂代表考评。考核责任单位:公司办公室。 3、被考评单位对比考评标准进行月度小结,与次月3日前报分管领导进行考核评分;同时由考核责任单位组织机关部室及后勤

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