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岗位说明书系列 品管人员岗位职责(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-84152 品管人员岗位职责 Duties of quality control personnel 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 品管员的定义品管员(QC):工业术语是“产品质量管理员”、“商品管理员”的简称,指负责产品质量控制,质量体系建立和运行,生产质量监督,以及与上级质量监督检验局的接洽事宜进行组织,执行,实施的工作人员.其品管人员的职责是: 一.品质经理: 1.督导各部门提升产品质量,防止异常发生,达到公司的品质目标. 2.协调及推动各部门按ISO9000各要素运作. 3.召开各种品质会议,协调各部门处理品质异常问题. 4.审核相关部门呈交的品质文件. 5.对进料品质进行最终判定,并推动IQC、QE部门对供应商进行辅导、稽核、评估、追踪改善等.
6.定期主持召开供应商评审会议及对供应商评估 7.督导QE主管及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复追踪,确保纠正与预防措施的有效实施. 8.督导产品可靠性测试和新产品试投产的品质改善及可靠性测试 9.对成品的品质进行最终判定, 10.协调IQC验货的各项工作. 11.督导并审核品质周报、月报表. 12.对下属进行考核、评定. 二、品质保证主管: 1.确认及更改公司之品质体系有效文件,维护公司品质体系有效运行. 2.根据公司程序文件指引指定切实可行的二、三级支持文件 5.定期制定内部评审及管理审查计划,推动各部门人员执行ISO9000之要素. 6.协调及督导各部门对品质体系中出现不符合项目的改善和追踪是否有效,并记录存档,汇报管理者代表审批.
液晶事业部结构件检验员岗位说明书 岗位基本信息 岗位名称品管部质检员(结构检验员)所在部门液晶事业部直接上级岗位品管部经理直接下级岗位无 岗位人数 1 本岗位所辖上限人 数 填写日期2018-11-15 岗位职责概述: 负责公司产品在产结构产品质量检测、外购件的质量检测及质量分析职责与工作任务 职责一职责表述:负责本部门内结构件的检验工作并完成本部门职责范围内的各项其他工作。该项职责的工作量占所有工作的百分比:100% 工作 任务 任务内容所需记录文档频次 负责生产车间的日常外来结构件以及内部 加工生产的结构件的质量检查工作,并做好 相关记录以及检查不符合项的改进方案和 处罚建议. 日常做好各类进料、出货质量检验工作,并做好 相关记录以及检查不符合项的改进方案和 处罚建议. 协助部门领导对生产班组进行质量事故的 调查工作。 协助部门领导对外购件产品质量分析。 作好部门质量数据更新工作. 执行不合格品的控制程序,对不合格品的预 防和纠正措施予以切实的落实与执行 完成部门负责人交付的其他工作 所需遵守的规章制度员工手册 公司管理制度 程序文件 管理手册 所需参加的会议
会议名称会议时间产品故障/质量分析会不定期权限: 业务权限:产品质量检验建议权 物料入库质量建议权 制程产品异常异常建议权产品出厂质量建议权 财务权限: 人事权限: 工作协作关系: 协作范围协作岗位/单位协作事项 本部门内部协 作关系 本部门所有岗位工作计划安排、工作完成情况沟通、工作中存在问题的解决 公司内部工作协作关系销售,工程订单信息 财务部无 生产部订单生产相关工作 行政部无 人力资源部无 研发新品及相关产品的质量标准探讨 公司外部协作 关系供应商物料(进料)监督产品性能检测机构无 所需报送表单: 公司内部 表单名称报送对象报送时间公司外部
深圳市和信拓展五金塑胶有限公司 深圳市友创五金塑胶有限公司 品质部主管岗位职责说明书编号 QP-WI- 002 页次1/1 1.职位信息:品质部主管 1.1部门:品质部 1.2职位:主管 1.3汇报上级:总经办 1.4管理人数:22 2.主管岗位职责:
1.协助上司对公司品质政策的开展与推进,质量体系的维持与改进。 2. 质量目标的达成情况跟进与分析,并 组织相关人员提出合理的改善对策. 3. 制订原材料,半成品,成品检验标准. 4.根据原材料,半成品,成品检验标准组织人员进行检验,并对检查结果的正确性进行审核和负责.确保合格品的转下道工序,不合格产品不得转序. 5. 负责对检测仪器的校准工作,严格执行 有关仪器之保养维护制度,确保计量仪器的 准确性. 6.负责产品质量问题分析及改善对策提出,限度样办跟催与保管。 7.质量改善之追踪确认的安排与审核。 8. 生产部门重工与重修的产品安排人员追踪验证。 9.处理客户投诉问题和产品的售后服务工作.以及客户退货与客诉之追踪查核。以及协助辅导与评估审核供应商. 3.管理权限: 3.1 负责品质部的日常管理工作. 3.2 处理客诉之追踪查核以及协助辅导与评估审核供应商. 4.在职工作要求 4.1 每日完成统计各车间与外协厂的质量统计报告与不良品报告。 4.2 每日各生产车间的首件确认,工程师与管理人员要给予确认。 4.3 每日要定期同生产线的全检人员进行标准培训与训练。 4.4 每周要统计各工序,外协厂,客户投诉,客户退货的质量报告给管理层审阅。 4.5 每月对设定的质量目标要检讨分析,并汇报到管理层。 4.6 每年要设定质量目标的水准,确保持
品管岗位说明书 品管员是“产品质量治理员”、“商品治理员”的简称,指负责产品质量控制,以下是“品管岗位说明书”希看能够帮助的到您! 合格标准 1. 知道目标:公司质量手册.概况,质量目标和方针.熟悉流程。 2. 公司程序文件和组织结构.理解标准:公司产品相关行业地区.国家的标准规范.法律法规等。 3.执行标准:日常工作进料、制程、成品出货等.按标准执行和必要的方法 品质经理职责 1.督导各部分提升产品质量,防止异常发生,达到公司的品质目标. 2.协调及推动各部分按ISO9各要素运作. 3.召开各种品质会议,协调各部分处理品质异常题目. 4.审核相关部分呈交的品质文件. 5.对进料品质进行终极判定,并推动IQC、QE部分对供给商进行辅导、稽核、评估、追踪改善等. 6.定期主持召开供给商评审会议及对供给商评估 7.督导QE主管及时处理生产品质异常题目和客户投诉的回复追踪,确保纠正与预防措施的有效实施. 8.督导产品可靠性测试和新产品试投产的品质改善及可靠性测
试 9.对成品的品质进行终极判定, 1.协调IQC验货的各项工作. 11.督导并审核品质周报、月报表. 12.对下属进行考核、评定. 品质保证主管职责 1.确认及更改公司之品质体系有效文件,维护公司品质体系有效运行. 2.根据公司程序文件指引指定切实可行的二、三级支持文件 5.定期制定内部评审及治理审查计划,推动各部分职员执行ISO9之要素. 6.协调及督导各部分对品质体系中出现不符合项目的改善和追踪是否有效,并记录存档,汇报治理者代表审批. 7.分配及安排外部评审之时间和评审前预备工作. 8.督导各部分正式文件之排版及校正,并进行同一编号的标准化治理. 9.督导内部文件之文件分发、回收、保存、更改作业. 1.协助品质经理相关的品质治理工作 11.对下属进行考核、评定 Q E主管职责 1.根据工程资料内部要求及时对产品的有关项目组织实验室测试
部门职责说明书模板
职位说明书模板 一、业务管理 组织进行原材料的品质检验,并严格把关; 组织进行对原材料供应商的材料品质水平评估,以及稽查和推进改善; 组织设定各关键控制工序,对产品的品质进行检验和把关; 组织对生产过程异常进行反馈,并进行跟踪,推进相关单位分析改进; 组织相关单位,对生产异常进行品质分析,跟进改进效果; 参与制定公司质量方针目标; 协调公司相关部门,组织各项质量体系的正常实施; 组织安排定期汇报生产过程的产品品质,以及客户反馈信息; 组织安排公司检测仪器设备的定期计量维护工作 制定部门的工作计划、目标以及跟进落实工作计划的执行和完成情况。 二、部门管理 组织制定本部门年度计划与预算; 根据部门工作计划下达任务,对执行情况进行督导,定期总结工作执行情况; 参与制定/修订本部门职责,组织制定、修订本部门职位说明书; 根据公司要求,提出本部门员工的招聘、任免、晋升、调配、人员培训需求等意见; 按照公司要求,组织本部门内部绩效考核工作; 对直接下属员工工作进行绩效考核,并进行绩效反馈与谈话; 组织本部门内部培训工作。 负责部门的团队建设 三、员工培养 培养本部门经理接班人; 协助公司人力资源部制定后备人才培养计划; 对下属员工的工作进行工作指导。
四、其它工作 完成上级交办的其他工作任务。 熟悉质量控制体系相关知识; 熟悉品质管理的各种手法、工具; 熟悉安全/环境管理体系相关知识; 熟悉成本控制相关知识; 熟悉生产管理相关知识; 熟悉组织管理相关知识; 熟悉绩效管理相关知识; 能够熟练使用办公软件; 具有良好的书面表达能力; 能够有效的培养和激励下属; 能够有效化解下属之间的矛盾。 极强的安全、质量、进度控制、成本控制意识; 极强的责任心; 较强的全局意识; 较强的计划组织能力; 较强的沟通、协调能力; 较强的学习能力。
品管部岗位职责汇编 1.0 程序目的 明确品管部人员职责、权限,为质量体系的有效运行建立组织保证。 2.0 适用范围 本程序适用于品管部工作人员岗位职责、权限规定。 3.0 引用文件 3.1 《质量手册》第 4.1节:管理职责 3.2 《文件和资料控制程序》 TF/COP-01 4.0 主要职责 4.1 品管部负责人负责编制本部门各岗位工作人员的岗位职责、权限。 4.2 各岗位人员依据本人的岗位职责、权限在工作中建立联系,履行相应职责。 5.0 岗位描述 5.1 部门岗位设置图
b)品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行; c)负责公司质量目标的提出和达成度评价,汇总并组织相关部门分析存在的质量缺陷,提 出纠正和预防措施,督促并检查纠正措施的实施效果 d)编制公司各类产品和物料的质量标准 e)对公司的第一二阶体系文件《质量手册》和《公共程序文件》以及各部门手册管理类文 件进行维护和控制 f)按ISO9000标准要求组织实施质量体系内部审核,以保证公司质量体系的持续有效性 g)品质资讯的收集、传导与回复 h)负责对供应商的评定,协力厂品质能力的辅导,控制和保证来料的质量 i)有关质量事务的对外联络和处理工作,如质量体系认证、产品认证、客户验厂、产品抽
查等 j)受理产品质量客户抱怨和投诉 k)对公司内各部门质量判定的争议进行协调和处理 l)品质成本的分析与品质控制事项的制定 m)品质培训计划的制定与督导及执行 n)进料、在制品、成品品质检验规范的制订与执行 o)负责进料、制程和出货检验,评定泰丰产品实际达到的质量水平,报告存在的质量缺陷p)检讨和改进品质检验方法,保证准确、有效和可靠的判定产品品质状态 q)制程品质的巡回检验与控制 r)负责组织新产品开发设计的评审和确认,保证新产品设计的完善性 s)负责对公司生产的产品信赖性试验,确保产品质量的可靠和稳定 t)主导产品审核的进行,验证和评价库存产品质量 5.2.1 品管部经理岗位职责 1)岗位名称:品管部经理 2)直接上级:副总经理 3)直接下级/单位:经理助理、IQC主管、OQC主管、QA工程师、文员 4)本职工作:管理品管部的正常运作;维持公司品质体系的正常运作 5)直接责任: a)建立、健全品质控制体系; b)品质策划的发起者; c)品质仲裁; d)合约的品质确认; e)公司品质代表,处理相关外部、内部事务; f)公司品质执行效果的鉴定; g)品质稽核的督导与品质成本的控制; h)所属职能人员工作的督导与下属培训。 6)领导责任 a)对品质系统的正常运作负责; b)对公司内部的品质事故负责;
品管部经理职务说明书 一、岗位标识信息 岗位名称:品管部经理岗位编码:工资等级:可轮换岗位:隶属部门:品管部直接上级:总经理直接下级:检验科长、测试科员、品管科员分析日期: 二、岗位工作概述 负责企业质量管理与公司质量管理体系的运行和改进。 三、工作职责与任务 (一)负责保证公司产品质量 1、负责对供货方进料材料质量检验 (1)负责供货方质量资格的认可; (2)负责对供货方的监控、优化、提升; (3)对于提交的有关原材料问题提出方案与有关部门协商解决。 2、负责过程质量监控 (1)设定公司整体质量控制方案、分解任务; (2)对生产部门的生产过程进行培训和指导; (3)监控生产部门在生产过程中对产品质量的监控情况及产品合格率的变化; (4)针对客观实际对质量监控方案进行修正。 3、负责最终质量要求 (1)保证出货符合客户的质量要求; (2)清楚地了解客户、行业标准,提升产品质量; (3)针对客户反馈信息,修正控制方案,杜绝重复问题发生。 (二)质量体系的维持
1、维护现有文件的有效性; 2、发生变更时,对已更新的文件的有效性进行评估,予以审批; 3、引入外来文件时,确认外来文件的有效性、适应性。 (三)对下属进行培训/指导/评估及相关职能 1、培训、指导 (1)培训、指导产品标准和客户需求; (2)分配工作,根据具体结果指导相应工作。 2、评估 (1)评估下属工作效果; (2)评估相关工作职能工作效果。 (四)测量设备的总体宏观管理 (五)执行公司的5S规定 (六)积极完成领导安排的其它工作 四、工作绩效标准 (一)确保产品原材料质量符合公司指标; (二)产品质量符合公司业务计划规定; (三)产品出货符合客户要求标准 (四)内部质量体系有效运行,通过外部(客户、第三方)审核;(五)公司质量管理水平提高情况; (六)公司质量事故和质量成本情况; (七)客户质量问题投诉及处理情况。 五、工作岗位关系
液晶事业部PQC/FQC检验员岗位说明书 岗位基本信息 岗位名称品管部质检员(PQC\FQC)所在部门液晶事业部直接上级岗位品管部经理直接下级岗位无 岗位人数若干本岗位所辖上限人 数 填写日期2018-11-15 岗位职责概述: 负责公司产品在产品及成品的质量检测 职责与工作任务 职责一职责表述:负责本部门内制程品及成品的各项检验工作并完成本部门职责范围内的各项其他工作。该项职责的工作量占所有工作的百分比:100% 工作 任务 任务内容所需记录文档频次 负责生产车间制程品及成品的各项检验检 查工作,并做好相关记录以及检查不符合项 的改进方案和处罚建议. 日常做好各类生产过程、成品出货质量检验工 作,并做好相关记录以及检查不符合项的改 进方案和处罚建议. 协助部门领导对生产班组进行质量事故的 调查工作。 协助部门领导对制程品及成品的各项检验 产品质量分析。 作好部门质量数据更新工作. 执行不合格品的控制程序,对不合格品的预 防和纠正措施予以切实的落实与执行 完成部门负责人交付的其他工作 所需遵守的规章制度 员工手册 公司管理制度 程序文件 管理手册 所需参加的会议 会议名称会议时间
产品故障/质量分析会不定期权限: 业务权限:制程品及成品的各项检验建议权 制程品及成品的物料入库质量建议权制程品及成品的异常建议权 制程品及成品出厂质量建议权 财务权限: 人事权限: 工作协作关系: 协作范围协作岗位/单位协作事项 本部门内部协 作关系 本部门所有岗位工作计划安排、工作完成情况沟通、工作中存在问题的解决 公司内部工作协作关系销售,工程订单信息 财务部无 生产部订单生产相关工作 行政部无 人力资源部无 研发新品及相关产品的质量标准可行性探讨 公司外部协作 关系供应商物料(进料)监督产品性能检测机构无 所需报送表单: 公司内部 表单名称报送对象报送时间公司外部
最新整理 品管部部门职责 部门目标 建立完善的品质管理体系,准确、及时、有效地监控各环节品质活动,使品质达到公司的目标,满足客户需求。 1.制度建立: 1.1建立与完善品质管理体系; 1.2建立与完善产品检验规范; 1.3组织制定品质策划; 1.4组织制定年度品质目标; 1.5建立与完善计量管理制度; 1.6组织制定年度品质审核计划; 1.7建立与完善品质考核系统和品质管理制度; 1.8 做好月度、季度、年度产品质量合格率的统计工作 1.9 做好供应商来料和外协加工质量检查监督工作。 2.活动实施: 2.1来料检验、过程检验、成品检验的统筹管理; 2.2协助解决品质管理体系运行中出现的问题,对品质异常进行调查、分析、 处理、跟踪,评价和考核,报告并推广改进成果; 2.3品质策划的监督执行; 2.4组织实施年度品质审核计划; 2.5监督和参与计量管理制度的执行; 2.6组织处理客户投诉; 2.7定期监督品质目标达成情况; 2.8组织实施质量档案的制作和归档工作。 2.9组织实施对体系、产品、过程的持续改进; 2.10 建立和完善质量奖励、责任处罚、质量缺陷成本内/外部损失考评等质量 管理制度,并按制度实施日常管理。 3.品质培训: 3.1建立相应的品质培训制度并组织实施; 3.2制定品质培训计划,定期对员工进行品质培训; 3.3组织开展各种品质活动,有效提高员工品质意识。 4.其他: 4.1协助采购部做好供应商考核评估工作; 4.2负责客户验货及跟进工作; 4.3协助客户验厂及质量管理体系内审、外审工作;
最新整理 4.4负责组织协调品质管理相关活动。 5管理责任 5.1对品质管理控制方法负责; 5.2对质量检测及质量标准负责; 5.3对提升产品合格率负责; 5.4负责产品出货品质及客户投诉处理。 6部门权限 6.1各种产品检验记录权; 6.2要求相关部门配合相关工作的权力; 6.3重大质量事故的建议权;一般质量问题的否决权 6.4制定检验规程权力;质量改善的提案权; 6.5检测量具的管理权; 6.6工艺改进的建议权; 6.7本部门的考核权; 6.8对所属员工的人事任免建议权;
品质部组织架构及工作职责说明书 品质部组织架构
1、品质主管岗位说明书
2、来料控制品管员工作岗位职责 2.1坚决维护、监督公司质量体系的全面运作,积极完善部门品质检验工作; 2.2严格执行相关检验标准,主动参与本部门的品质管理工作; 2.3爱岗敬业,遵守公司的各项规章制度,依时完成工作任务,忠于职守,不擅自离岗、串岗; 2.4熟悉使用的检测工具,熟悉岗位作业程序和作业标准,配备相关的文件和资料; 2.5制定进料检验和试验程序; 2.6制定《进料检验标准》; 2.7确定进料抽样计划; 2.8进料样板的管理(建档、标识、保管及更新); 2.9依据《进料验收单》填写《进料检验记录表》,并将《进料检验记录表》上交主管和分发 给仓库和采购; 2.10依据《进料检验标准》、《抽样计划表》、样板和《进料检验记录表》对来料进行抽样2.11对抽取的样品进行检验,并将检验的结果记录在《进料检验记录表》上; 2.12《进料检验记录表》的保存和归档; 2.13对已检的物料根据检验的结果贴上相应的状态标识(合格、让步接受、退货、选用、隔离); 2.14填写《进料检验日报表》; 2.15《进料检验日报表》的保存和归档; 2.16做《进料检验周报》; 2.17《进料检验周报》的保存和归档; 2.18做《进料检验月报》; 2.19《进料检验月报》的保存和归档; 2.20统计供应商季度来料情况;
2.21将供应商的来料质量情况反馈给品质主管; 2.22对生产中发现原材料问题的跟进,并协助有关部门处理; 2.23收集进料不合格品信息,协助进行不合格品分析; 2.24对特殊或紧急物料优先安排检验; 2.25对紧急放行物料的标识; 2.26对生产过程中选出的来料不合格品进行确认,并协助采购部进行处理; 2.27参与对应商的评估工作; 2.28需要时,实地考察供应商质量保证情况; 2.29评审供应商提供的调查表; 2.30(参与)供应商提供样板的评估; 2.31统计供应商来料状况并据此进行质量评分; 2.32陪同供应商来厂了解有关产品品质问题,商讨双方有关检验标准及解决方法; 2.33到供应商处沟通来料品质问题; 2.34根据生产进度完成当日检验任务,依时上交工作记录; 2.35每个工作日收集整理所负责的各种品质记录的数据,下班前一小时上报品质主管; 2.36汇总、存档所负责的各项品质记录的相关数据,每月整理一次存档; 2.37承担工作中错判、漏判引发的批量品质事故的责任,并主动跟进返修工作; 2.38廉洁奉公,不以权谋私,沟通工作对人不对事; 2.39积极完成上级领导安排的其它工作; 3、制程控制品管工作岗位职责 3.1坚决维护、监督公司质量体系的全面运作,积极完善部门品质检验工作;
品管部棒线、杯线、砖线在线品控员岗位说明书 第一部分岗位规格说明书 一、基本资料 岗位名称:棒线、杯线、砖线在线品控员岗位评价: 岗位编码:定员标准: 直接上级:品管科长直接下级: 岗位分析日期:2011年5月 二、岗位职责 (一)、概述 在品管部品管科长的领导下,负责监督各线严格按生产工艺和操作规程进行生产,监测车间内生产环境及生产设备,做好生产流程中的样品检验和包装检查工作,记录各环节监督、监测、检查、检验数据,做好生产过程中质量问题的预防,跟踪不良品的处理和改善情况。 (二)、职责范围 1、负责监督棒线、杯线、砖线操作人员严格按生产工艺和操作规程进行生产,做好技术指导,并记录相关数据。 2、负责监测车间内的生产环境,监督检查车间对设备管道的清洗消毒效果,并记录相关数据。 3、负责生产流程中的取样、验样并根据检测结果对生产过程进行指导和转序通知,监督、检查产品生产日期、重量等包装信息,并记录、整理相关数据。 4、负责记录和整理关键控制点参数或反映质量状况的数据,纠正生产过程中存在的质量问题。 5、负责记录各阶段出现的不良品,责令整改并跟踪不良品的处理和改善效果。 三、其他职责(也可称作辅助性工作内容) 完成上级交办的临时性、紧急性工作
四、监督及岗位关系 (一)、所受监督和所施监督 1、所受监督:本岗位受品管科长的直接指导和监督。 2、所施监督:本岗位对棒线、杯线、砖线在产品品控方面有监督关系。 (二)、与其他岗位关系 1、内部联系:本岗位与乳业公司其他职能部门有业务上的协调和配合关系。 2、外部联系:本岗位与政府质检部门有业务上的配合关系。 3、本岗位职务晋升路线图 品控专员 品管科长 4、本岗位横向平移情况 本岗位可以向本部门及公司其他职能部门同级岗位移动。 五、工作内容和工作要求
品管部岗位职务说明书(工作职责、工作标准及考核细则) 2012年月
品管部部长1.根据品质中心制定的总体战略、方针、目标进行 分解,制定光伏品管部的分目标。 2.参与光伏新产品制程,检测能力评估,进行产品 先期品质策划; 3.负责产品的检验标准与检验指导书的制定; 4.负责按照检验标准与检验指导书实施过程巡检 和成品检验; 5.负责光伏产品验证和标识及可追溯性控制; 6.参与不合格品的评审并负责对不合格品的处置 进行监督,根据不合格品现状和趋势,组织相关 部门进行品质改善; 7.负责公司对本部门监管区域的相关质量数据收 集、分析与改进,并及时传递到品质中心; 8.负责对分厂提出的质量改进措施的实施情况进 行跟踪、检查、评价和考核; 9.负责组织相关部门对市场退回不合格品性质和 责任进行鉴定; 10.负责对市场反馈的质量问题牵头处理并及时反 馈结果; 11.负责光伏事业部质量成本数据收集、整理、分析, 为确定质量成本控制目标提供决策依据; 12.协助人力实施对人员质量管理知识、技能的培 训; 13.本部门规划,职能调整和部门预算编制和分析工 作; 14.配合品管中心做好有害物质的有效控制; 1.每年10-12月份根据公司品质中心总体战略、方针、目标进行分 解,制定光伏品管部的部门与人员目标指标; 2.根据公司新产品评审要求,按时参与评审,进行产品先期品质策 划; 3.对部门制定的产品的检验标准与检验指导书及其对应的抽检方案 进行审核,并报领导批准后下发执行; 4.指导、管理、监督部门检验岗位人员实施按规定进行检验工作; 5.每月不低于两次监督检查检验员对不合格品标识的及时性、符合 性与可追溯性控制情况; 6.及时参与不合格品的评审并负责对不合格品的处置进行监督落 实;根据不合格品现状和趋势,组织责任部门进行品质改善; 7.收集汇总日、周、月报,进行分析,定期或不定期召开质量分析 会,必要时发布会议纪要,并及时传递到品质中心; 8.每周不低于2次对分厂提出的质量改进措施的实施情况进行跟踪、 检查、评价和考核; 9.接到退货通知时实施组织相关部门,根据《不良品处理流程》以 及财务的《存货管理制度》对退货产品进行责任划分,三天内鉴 定完毕; 10.跟踪出货经理对市场反馈问题处理及措施跟踪落实的及时性、有 效性,达到问题闭环,客户满意; 11.按月对本部门质量成本统计数据分类进行收集汇总; 12.每年12月份依据公司年度培训需求与计划制定本部门培训计划, 报人力审核批准后的培训计划执行,并监督部门人员课程准备与 实施培训; 13.依据公司年度预算要求,在本年度年底实施完成本部门下年度预 算与分析工作,并在运行中进行控制; 14.熟悉有害物质管控要求,参与监督并执行过程有害物质控制; 15.按公司计划要求组织相关人员对本部门环境因素识别、危险源辨 识、评价和确定控制目标和实施措施并执行。 16.按公司体系管理运行要求,部门宣贯,对部门体系运行检查落实, 1.未按要求提供到位的,扣1-2分; 2.未按时参与的扣1-2分/次; 3.编制审核不到位的扣2-3分/次; 4.文件审核不到位的扣1-2分/次; 5.未实施监督检查的扣2-3分/次; 6.未及时参加评审的,扣1-2分/次,不合格品的 监督落实不到位的,扣2-3分/次,; 7.质量数据收集、汇总、分析不符合的扣1-3分/ 次; 8.落实整改措施不到位的,扣2-3分/次。 9.对退回不合格品鉴定不及时的,扣2-3分/次; 10.对市场反馈质量问题处理不到位,客户不满意 的,扣扣2-3分/; 11.质量成本统计不符合的扣1-2分/次; 12.未按计划培训,课程准备不及时的考核扣1-2 分/次。 13.部门预算编制不合理,出现超预算的,考核扣 1-2分; 14.部门有害物质监督配合不到位的,扣1-2分/次; 15.未组织本部门环境因素识别、危险源辨识、评 价和确定控制目标和实施措施的,扣1-2分/次; 16.对本部门相关体系运行检查与评价不到位的, 扣2-3分/次;
品管部经理岗位职责说明书 企业规范化管理文档公司LOG,浙江XXXX有限公司 品管部经理岗位职责说明书 品管部经理岗位编号 SC—005 岗位名称 所在部门生产管理中心岗位定员 1人直接上级生产副总经理薪酬类型月薪,绩效(月、年) 外购、巡检科科长,定子质检科科长,转子、直接下级岗位性质管理类成品质检科长 岗位概要负责建立公司质量管理体系并组织实施,并保证达到公司的质量目标 职责与工作任务 表述协助生产副总经理制定年度质量计划,为重大质量管理决策提供建议和信息支持职根据公司发展战略,协助技术品管部经理组织制定公司年度质量计划,并负责实施责工作组织搜集国内外相关行业技术信息、质量管理体系发展动态信息、国家相关政策等,分析技术发展趋势一任务 定期、准确向技术品管部经理和相关部门提供有关质量管理信息,为公司质量管理决策提供信息支持 表述组织建立和完善公司质量管理体系 根据公司发展战略规划,负责制定公司质量管理规划 负责建立公司质量管理体系职 责负责制定和完善公司各项质量管理制度并贯彻实施工作二任务负责建立产品质检标准和质检程序 负责公司各部门质量管理培训和指导内部质量管理审核
负责引进质量管理技术,提高质量管理水平 表述实施产品质检,参与对供应商的质量管理并提供技术支持 组织对新、老供应商的质量管理水平进行论证 负责指导供应商建立相应质量管理体系,提供质量管理与质量技术支持与培训,确促公司质量目标实现 职负责对供应厂商原材料、关键部件的质量鉴定责工作三组织参与供应商生产过程质量控制任务 负责对供应商交货前的成品质量检验 参与质量事故分析,提出解决建议 组织建立产品质量管理档案,提出产品质量改进方案 表述部门组织管理工作职 责负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见工作四任务组织制定质量管理制度,监督检查制度执行情况 第1页共3页 企业规范化管理文档公司LOG,浙江XXXX有限公司 负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系 监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导职责表述完成生产副总经理交办的其他工作任务五 权力 1、公司年度质量计划制定的建议权 2、公司质量体系管理标准、最终产品检验标准制定的建议权 3、产品质量检验的裁决权 4、权限内的财务审批权 5、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权 6、对所属下级的工作的监督、检查权
( 岗位说明书) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-023083 品管岗位说明书 Quality control job description
品管岗位说明书 品管员是“产品质量管理员”、“商品管理员”的简称,指负责产品质量控制,以下是“品管岗位说明书”希望能够帮助的到您! 合格标准 1. 知道目标:公司质量手册.概况,质量目标和方针.熟悉流程。 2. 公司程序文件和组织结构.理解标准:公司产品相关行业地区.国家的标准规范.法律法规等。 3.执行标准:日常工作进料、制程、成品出货等.按标准执行和必要的方法 品质经理职责 1.督导各部门提升产品质量,防止异常发生,达到公司的品质目标. 2.协调及推动各部门按ISO9各要素运作. 3.召开各种品质会议,协调各部门处理品质异常问题. 4.审核相关部门呈交的品质文件. 5.对进料品质进行最终判定,并推动IQC、QE部门对供应商进行辅导、稽核、评估、追踪改善等. 6.定期主持召开供应商评审会议及对供应商评估
7.督导QE主管及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复追踪,确保纠正与预防措施的有效实施. 8.督导产品可靠性测试和新产品试投产的品质改善及可靠性测试 9.对成品的品质进行最终判定, 1.协调IQC验货的各项工作. 11.督导并审核品质周报、月报表. 12.对下属进行考核、评定. 品质保证主管职责 1.确认及更改公司之品质体系有效文件,维护公司品质体系有效运行. 2.根据公司程序文件指引指定切实可行的二、三级支持文件 5.定期制定内部评审及管理审查计划,推动各部门人员执行ISO9之要素. 6.协调及督导各部门对品质体系中出现不符合项目的改善和追踪是否有效,并记录存档,汇报管理者代表审批. 7.分配及安排外部评审之时间和评审前准备工作. 8.督导各部门正式文件之排版及校正,并进行统一编号的标准化管理. 9.督导内部文件之文件分发、回收、保存、更改作业. 1.协助品质经理相关的品质管理工作 11.对下属进行考核、评定 QE主管职责 1.根据工程资料内部要求及时对产品的有关项目组织实验室测试 2.制订品质计划. 3.对各种材料及成品之检验标准书进行审核.
压铸品管人员岗位职责说明书 IPQC A:对内高中含以上学历,年龄18周岁以上,在职(压铸及加工)工作6 个月以上。工作积极认真,有品质意识,希望人事品管工作,在职培训24小时以上。岗前培训16小时以上。岗前培训内容; 1. 量测仪器的使用及注意事项. 2. 压铸模产品的品质重点及注意事项. 3. 相关表单的填写. 4. 其它. B:对外中专以上学历,年龄20—25周岁.熟悉IPQC的工作流程,至少1年外企IPQC工作经验.了解TS16949质量体系,会使用卡尺,深度规,投影机等量测仪器. 对压铸模产品品质有所了解者佳. 岗前培训24 小时以上. 岗前培训内容; 1. 量测仪器的使用及注意事项. 2. 压铸模产品的品质重点及注意事项. 3. 相关表单的填写. 4. 首件品质异常的处理. 5. 其它. . IQC
A:对内高中含以上学历,年龄20周岁以上,1年以上品管工人经验,了解TS16949质量体系.会使用量测室的是量测仪器,在职培训30小时 以上. 会电脑基本操作. 岗前培训 1 6小时以上, 岗前培训内容; 1. 量测仪器的使用及注意事项. 2. 外加工产品的品质重点及注意事项. 3. IQC的工作流程. 4. 相关表单的填写. 5. 其它. B:对外中专含以上学历,年龄20—25周岁.熟悉IQC的工作流程,至少 1年外企IQC工作经验.了解TS16949质量体系.会使用卡尺,光普仪, 投影机等量测仪器. 会电脑基本操作. 岗前培训24 小时以上, 岗前培训内容; 1. 量测仪器的使用及注意事项. 2. 压铸模产品和需外加工产品的品质重点及注意事项. 3. 不合格品的处理. 4. 相关表单的填写. 5. 其它. 三. OQC A:对内高中以上学历,年龄20周岁以上,1年以上品管工作经验,了解 TS16949质量体系.会使用量测室的量测仪器,在职培训30小时以上, 会 电脑基本操作. 岗前培训16 小时以上, 岗前培训内容;
一、基本资料 岗位名称品管主管直属上级副总经理可轮转岗位 隶属部门品管部平级其他部门主管晋升岗位职级主管级直属下级组长、QC 二、岗位职责 1、负责贯彻公司质量方针和目标,严格执行质量标准、工艺标准。 2、负责制订公司各类质量管理制度、检验文件。设定检验流程、质量标准。检查、督促各制度与程序、流程执行。 3、适时调整质量管理制度及相关程序文件、工艺文件,认真落实与考核。 4、负责月度质量例会,制定相应质量改进计划,并监督计划完成。 5、负责领导、审核、管理公司各类计量器具的请购审批、验收、配置及校准工作。 6、负责做好质量统计、分析、预防纠正等工作,正确分析质量问题原因,采取有效的预防纠正措施。 7、负责在出现品质异常时,与相关部门负责人共同商讨解决办法。 8、负责生产过程工艺执行情况的监督,及时发现、报告、纠正违反质量要求及技术要求的形为和现象。 9、负责领导公司内过程中按检验流程所设定的质量检验工作,监督按检验流程所设定的自检的质量检验工作。 10、负责现场质量问题处理及处置技术性方案的确认及监督执行。 11、负责受理市场部传递客户投诉问题的调查、分析、处理及预防纠正措施的确认、执行的监督。 12、负责组织供应商审核评定工作,负责供应商供货、外发加工产品的检验处置工作。 13、负责各部门的工作沟通及协调。 14、负责监督和协助控制公司质量成本。 15、负责本部门的日常管理工作。 16、完成上级交办的各项任务。 三、任职资格 1、学历及专业背景要求(含资格证书要求) 1.1 专业要求:模具设计与制造专业或机械相关专业 1.2 学历要求:大专或以上学历 2、经验要求 2.1 5年以上的品质管理工作经验 3、技能要求 3.1 基本技能:熟悉各项与品质相关的标准,如ISO9001、ISO14001、IS16949、ROHS。熟悉模具结构及加工工艺流程。 3.2 业务技能:熟悉产品结构及客户要求。 3.3 管理技能:有良好的组织与沟通协调能力。 3.4 外语技能:基本的听、说、读、写。 3.5 计算机技能:熟练运用办公软件。 3.6 其它技能:会很好的运用作业指导书和检验标准。并根据作业现状,制订并完善管理文件。 4、其它要求 4.1 年龄区间:30~45岁 4.2 性别要求:男 4.3 态度:认真负责,严谨。
岗位说明书系列 品管部助理岗位职责(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-99695品管部助理岗位职责 Duties of QC Assistant 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 岗位职责: 1、批量质量事故管控超过(4个小时以上的批量质量问题) 2、过程纠偏符合率≥92% 3、负责内部质量的管控 4、负责新品开发 5、统筹、规划、组织部门各项工作 任职资格: 1.熟练使用办公软件操作系统、AUTOCAD绘图工具; 2.精通全面质量管理(TQM); 3.非常熟悉ISO9001:2008、ISO/TS16949:2009体系运作流程及品质异常处理流程; 4.熟悉多种生产工艺变异的来源(如电镀、注塑、喷涂、
丝/移印、超声波焊接等生产工艺); 5.熟悉ISO9001:2008、ISO/TS16949:2009、ISO14001:2004、QC080000:XXXX年、OHSAS18001:2007等管理体系; 6.熟悉WEEE/RoHS/PoHS/PFOS/PAHs/REACH等指令的标准要求; 7.能熟练运用APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA等管理工具,能有效的运用8D、FAI、SWR等进行品质管控; 8.能熟练运用SPC统计技术; 9.熟悉监测设备的校准及相应的管制工作; 10.熟悉体系审核、产品审核、过程审核及分层审核的运作流程及审核方法和技巧; 11.精通8D报告的运用及相应的工作程序; 12.精通GB/T2828-2003抽样检验标准及C=0抽样检验方案; 13.熟悉产品功能性、可靠性测试或试验的方法及其标准,如附着力测试、拉拔测试,涂层厚度测试,色差测试等; 14.熟悉VDA6.3过程审核的要点及审核方法.
品管课职位说明书 品管课职位说明书编制日期:2002年10月29日职位名称:品管课课长职位代码:所属部门:产品部直接上级部门:产品部经理平行关系职位:采购课课长等职位直接下级职位:隶属于品管课的品管员本部门员工总数:2 本职位人数设置:1 汇报 关系:产品部经理及相关部门关键业绩指标(KPI)产品质量的稳定程度主要职责 1.负责公司产品质量管理体系的制定.运行和优化,提高运营效率和质量保障度。 2. 负责对供货方的质量管理体系的审核.认证。 3. 负责对供货方各道工序的标准体系。质检方法进行审核。订证。 4. 负责对供货方各批产品质量的管理.抽检.监控.跟踪。 5. 对客户.市场反馈回的质量方面信息整理.修正.杜绝重复问题发生。 6. 协助制定售后质量问题处理标准.制度,协助处理大型质量事故。 7. 制定产品质量检测方法.流程及标准。 8. 负责本课组的费用预算.控制。 9. 负责.制定批量产品质量问题的处理方法。流程。标准。
10. 负责产品编码的编制。 1 1.负责对供货方的管理。监控。优化。提升。 12. 对下属人员的管理。考评及举荐。 13. 积极完成体育场安排的其他工作。 14. 协调好内部员工之间及相关部门的关系,保持高度的团队性。:任命方式由产品经理提名,总经理任命。 任职资格1.3年以上大中型企业品质管理或工艺。技术管理经验。 2. 大专以上品管专业或机械专业。 3. 具备质量管理。品质保证。质量认证等方面的专业知识。 4. 有一定的管理。协调能力。有较强的团队精神。 5. 熟悉行业标准。国家相关质量管理。监督等方面的法律法规。 6. 工作严谨。负责,原则性强,不徇私情,不为私利,有良好的职业道德和敬业精神。 7. 有健康的体魄,充沛的精力,强烈的进取心。 8. 具备计算机及网络运用能力。 ?2002 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved2 审批:审核:制作:
运营主管岗位职责说明书 职位名称:运营主管 所属部门:运营管理部 主要岗位职责: 1、协助部门经理做好运营管理得相关工作。 2、具体对公司各案场管理工作质量进行督查,及时掌握各类信息上 报领导,包括各案场得工作动向、业主得重大投诉、员工得思想动态、员工得工作氛围以及各类违章违纪等。 3、协助部门经理对各销售案场定期巡查,包括销售任务、销售数据申报检查、结算数据检查、销售中得倒房或炒房等行为、员工礼仪与仪容仪表、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生与作息制度等,上报巡查报告。 4、对公司各案场存在得管理、服务质量问题进行专项检查,上报专项检查报告。 5、对公司各部门及各案场得管理质量、工作质量与服务质量进行月度考评。 6、负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果得汇总、分析与通报。 7、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项得讨论制定工作。
8、对公司各项规章制度与文件精神得执行情况、公司重大经营决策得贯彻落实情况进行监督检查。 9、对公司各部门工作计划得制定、组织实施与日常工作进行督查, 及时发现不合格项目,分析原因并提出效能督查工作建议。 10、跟进部门领导安排得各项工作任务、会议决议事项得完成情况,检查、监督各部门得工作进度与质量。 11、对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督,规范员工礼仪、仪容仪表,做好公司保洁质量监管等方面工作。 12、对公司各级管理人员依法办事、尽职尽责、廉洁高效、改进管理、运转协调、降低成本、不断提高工作效率与质量等方面行为进行督查。 13、公正廉明、不徇私情,具备高度责任心与端正务实得工作态度开展工作; 14、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。 15、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总,撰写运营督查报告。 16、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料得汇总,重大事项予以公示通报。 17、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。 18、不讲任何借口,提升部门执行力,不推诿、认真积极完成工作。 直属上级:总经理助理兼运营经理
液晶事业部PCBA检验员岗位说明书 岗位基本信息 岗位名称品管部质检员(PCBA检验员)所在部门液晶事业部直接上级岗位品管部经理直接下级岗位无 岗位人数 1 本岗位所辖上限人 数 填写日期2018-11-15 岗位职责概述: 负责本公司委外加工PCBA产品的质量检测、外购电子元器件的质量检测及本公司内研发团队对于PCB设计改善、提高加工质量等一系列事宜; 职责与工作任务 职责一职责表述:负责本部门内PCBA的检验工作以及本部门职责范围内的各项其他工作。该项职责的工作量占所有工作的百分比:100% 工作 任务 任务内容所需记录文档频次 负责委外加工PCBA以及内部加工生产 PCBA的质量检查工作,并做好相关记录以 及检查不符合项的改进方案和处罚建议. 日常做好各类电子元器件的进料、出货质量检验 工作,并做好相关记录以及检查不符合项的 改进方案和处罚建议. 协助部门领导对生产班组进行质量事故的 调查工作。 协助部门领导对外购件产品质量分析。 作好部门质量数据更新工作. 执行不合格品的控制程序,对不合格品的预 防和纠正措施予以切实的落实与执行 完成部门负责人交付的其他工作 所需遵守的规章制度员工手册 公司管理制度 程序文件 管理手册 所需参加的会议
会议名称会议时间产品故障/质量分析会不定期权限: 业务权限:PCBA产品质量检验建议权 PCB以及其他电子元器件物料入库质量建议权制程产品异常异常建议权 产品出厂质量建议权 财务权限: 人事权限: 工作协作关系: 协作范围协作岗位/单位协作事项 本部门内部协 作关系 本部门所有岗位工作计划安排、工作完成情况沟通、工作中存在问题的解决 公司内部工作协作关系销售,工程订单信息 财务部无 生产部订单生产相关工作 行政部无 人力资源部无 研发PCB及PCBA设计、生产、加工工艺等技术性问题的探讨 公司外部协作 关系供应商物料(进料)监督产品性能检测机构无 所需报送表单: 公司内部 表单名称报送对象报送时间公司外部