三峡大学学生公寓住宿管理须知

三峡大学学生公寓住宿管理须知

第一章总则

第一条学生公寓是学校对学生进行教育的重要阵地，是学校的精神文明窗口，是培养学生综合素质的第二课堂。为了进一步完善学生公寓管理体制，提高管理水平，逐步实现管理规范化、制度化、科学化，使学生公寓充分发挥其应有的作用，使学生公寓管理工作有据可依、有章可循，积极为学生创造一个安全、舒适、文明、整洁的生活和学习环境，依据教育部《普通高等学校学生管理规定》以及其它有关法律法规，结合我校实际，特制定本规定。

第二条本规定适用于本科生、研究生、科技学院学生、成教生及入住学生公寓的其他各类学生。

第三条学生公寓管理工作的指导思想:

（一）坚持党的教育方针，牢固树立管理育人、服务育人的思想，努力搞好学生公寓卫生、秩序，为学生创造良好的学习、生活环境；

（二）严格遵守国家法律、法规和学校规章制度，认真贯彻教养一致，持之以恒的育人原则。

（三）学生公寓管理工作是一项系统性的工作，各单位及有关部门要依据本规定，密切配合，齐抓共管，以实现共同育人目标。

第四条学生公寓管理工作的主体是学生，要充分发挥学生自我教育、自我管理、自我服务的主观能动作用。

第五条各级管理人员对本规定的实施负有重要责任，必须加强领导、检查和监督，认真贯彻执行。

第二章机构设臵与职责范围

第六条各学院在公寓园区设立辅导员办公室进驻学生公寓，在学生处领导下主要负责所辖学院学生在学生公寓内的思想教育和行为管理工作。

第七条后勤集团负责建立、健全学生公寓管理规章制度，全面负责全校学生寝室分配、住宿调整、家具管理、零星维修、安全值班、公共卫生等工作。后勤集团设立公寓管理中心，各公寓园区设立公寓管理办公室（简称园区公寓办），负责为住宿学生提供热诚周到的公寓服务。

第八条成立三峡大学学生宿舍自我管理委员会(简称宿管会)，负责对学生公寓住宿学生的秩序、组织纪律等的检查、评比，文明寝室创建活动等工作，充分发挥学生自我教育、自我管理、自我服务的主观能动作用。

第三章入住、调房、退房、假期住宿管理第九条学生住宿由公寓管理中心统一安排。学生公寓住宿分配“按男女生分楼栋居住，以学院、专业、年级相对集中”的原则进行。学生应服从公寓的统一安排和调整。

第十条学生原则上不得在校外住宿。确有特殊情况需在校外住宿的，应当由学生本人提出书面申请、学生家长签字、学院审核、学工处审批，公寓管理中心备案并办理退房手续。未办理相关手续不得擅自在校外住宿。

第十一条学生入住学生公寓须凭入学通知书或相关部门的入住证明、住宿费缴费收据到公寓管理中心办理入住手续。

第十二条学生凭公寓管理中心开具的《寝室分配单》到分配的公寓园区楼栋签订《三峡大学学生公寓入住协议书》（一式两份）。填写住宿登记表，领取寝室钥匙。

第十三条学生住宿的床位一经分配，学生必须按指定床位居住，不得私自调寝。因特殊情况需要进行个别调整的，应事先征得相关学院和公寓管理中心同意后方可进行调换。公寓管理中心不受理歧视或恶意的寝室调换要求。

第十四条学生因复学、延长学制或因其它原因需重新安排住宿，须持教务处或相关部门证明到公寓管理中心办理住宿手续。

第十五条毕业生在学校规定的离校之日起三日内办理退寝手续，由公寓工作人员清点寝室设备，收回寝室钥匙，办理退寝手续。如设备损坏、丢失应负责赔偿。离开时应保持寝室公共财产、设施完好。若发现故意破坏公共设施，学校将追究相应责任。因故三日内不能退寝者，应到公寓管理中心办理

集中住宿手续，但最长不得超过一周。延期过长的，将被强制搬出。

第十六条因休学、退学、转学或其他原因需离校一学期以上者，应及时到公寓管理中心办理退房手续，空出床位由公寓管理中心重新安排。

第十七条假期公寓实行封闭管理，学生应在学校规定的时间内及时离校度假，确因学习及其他特殊困难需留校者，由本人在放假前一周提出书面申请，学院审批，报学生处备案，公寓管理中心统一安排。

第四章设施设备管理

第十八条寝室家俱及室外设施等均为学校财产，任何人不得随意破坏和损坏。公寓管理中心负责公寓内设施设备的日常管理工作，对家具、设施统一进行编号、登记、建卡、立帐。并经常对室内家具、设施进行检查、维修，保证家具、设施完好。

第十九条学生对室内家具、设施具有使用权、保管责任和义务，寝室配备的家俱不准拿出公寓，也不准将教室的桌椅带进寝室。

第二十条学生入住时应对配备给个人的家具进行清点，并在《学生公寓财产登记表》签字确认，入住后要妥善保管爱护，不得损坏丢失，不得对其它公共设施进行人为破坏。

第二十一条学生毕业离校或寝室调整时，公寓管理中心应对室内家具设施进行全面清点，在室内家具设施完好的情况下，方可办理相关手续。

第二十二条学生若发现家具、设施不全或自然损坏的，应及时向楼栋值班员报告，公寓管理中心将及时进行补充或维修。

第五章安全管理

第二十三条学生应自觉维护学生公寓的安全，增强安全意识和法制观念，提高防范能力和自我管理能力。及时劝阻、制止有损公寓安全的不良行为。遇有坏人侵扰、偷窃、破坏，及时报告楼栋值班员或保安并保护好现场。

第二十四条增强消防安全意识，学生公寓禁止下列行为：

（一）禁止使用煤油炉、酒精炉、液化气、电炉、电熨斗以及其他电加热器。

（二）禁止燃放鞭炮，焚烧纸张、杂物、在寝室内吸烟。

（三）禁止酗酒、赌博、聚众闹事、打架斗殴。

（四）禁止将易燃、易爆、易腐蚀、剧毒、细菌、病毒标本或具有放射性危险的物品以及宠物等带入公寓。

（五）不得私改线路、私拉电线、网线，私改灯具，私自修理供电设施。

（六）不得私自搬动、拆卸、破坏消防器材。

（七）不得使用劣质电器。

（八）不得在床上用布拉床帘。

第二十五条寝室钥匙（门卡）由公寓管理中心统一配备，学生须妥善保管。若钥匙（门卡）丢失，应及时报告管理员，由公寓管理中心统一配制（工料费自付）。严禁学生自配钥匙或将钥匙（门卡）转借给本寝室以外的人员，谨防财物丢失。

第二十六条公寓工作人员不得随意给学生提供开门服务。确因特殊情况，学生进不了寝室，工作人员必须审验学生证和身份证等证件，并进行登记后，方可给学生开门。

第二十七条自觉树立防范意识，妥善保管好自己的钱物，现金及时储存。养成离寝室或睡觉时锁门、关窗的好习惯。

第二十八条学生在离校前要清扫房间，关好门窗、电灯、电扇，注意防盗、防风、防雨，并积极主动到公寓值班室同值班人员共同办理寝室封门手续，方可离校。开学进寝时，第一名进寝室的学生应自觉到公寓值班室同值班人员共同验收封门情况，确认假期学生的寝室安全。学生离校期间，须将自己的贵重物品带走，寝室内不能存放现金。计算机、手机等贵重物品请随身携带或妥善寄存，否则若有丢失，学校不承担赔偿责任。

第六章水电管理

第二十九条公寓管理中心加强水电管理，提倡节约用电、用水，杜绝长明灯、长流水。

第三十条学生水电管理实行“定额供应，超用收费”的原则。定额指标按学校标准按月拨给（寒暑假除外），当月有效，寝室水电费以寝室为单位结算，超额水电费由寝室成员共同协商分摊，超定额用量的收费标准按学校相关规定执行，每月查抄，定期公布各寝室水电用量，每月收取超额水电费，由公寓管理中心代收代缴，不交费者停止供电，待交齐水电费后恢复供电。

第三十一条学生应自觉维护学生公寓的水电设施设备，发现问题及时到楼栋值班室报修，不得擅自修理和拆卸。

第七章卫生管理

第三十二条学生公寓公共场所的清洁卫生由公寓管理中心派工作人员负责打扫，寝室内的清洁卫生由学生自己打扫。

第三十三条每个寝室必须建立轮流值日制度，每天由学生轮流值日清扫，做到窗明地净、物品整齐。

第三十四条寝室清扫的垃圾装袋后放至楼下垃圾桶内，不得随意抛掷，不得将垃圾堆放在寝室门口。应保持室内干净整洁、通风，走廊24小时无垃圾。

第三十五条不得在走廊内泼水，乱倒饭菜，乱扔杂物；不得往楼外泼倒污水杂物；不得在墙上乱涂乱画；不得在浴室

内随地便溺。

第三十六条每周由各学院学生干部组织卫生检查，每月由学生宿舍管理委员会组织一次卫生抽查，对卫生不符合要求的寝室进行批评，责令整改。

第八章秩序管理

第三十七条学生公寓内应举止文明，礼貌相待，不在楼内大声喧哗、打闹、播放大功率音响以及进行其他妨碍他人学习、休息的活动；不随意张贴不健康画片，不看淫秽书刊，不赌博，不酗酒。服从管理，按时作息，养成良好的生活习惯。

第三十八条严禁私自撬门、换寝室和占用空床位。

第三十九条严禁在公寓内外摔砸物品、乱扔杂物、踢球，拍球。

第四十条寝室内不准随意留宿他人。学生家属或亲友来访须在晚上21：00前离开寝室。

第四十一条晚归须出示有效证件，登记并说明理由，公寓管理中心定期向有关学院或学生处汇报。

第四十二条女生公寓楼实行全封闭管理，禁止男性进入。因工作需要进入女生楼的领导、老师须出示有关证件，登记后方可进入。

第四十三条学生公寓设门卫值班、楼栋值班员24小时值班。早晨6：00开门，晚23：00锁门。

第九章计算机管理

第四十四条学生本人应妥善保管好计算机，最后一名离开寝室的同学一定要将门反锁好。如发生盗窃，立即报告学校保卫处立案查处。

第四十五条学生自购计算机应主要用于学习，在使用计算机时应保持室内安静。凡有影响他人正常学习和生活的现象，将上报相关学院或停电处理。

第四十六条有以下行为者，一律交校保卫处按《治安管理处罚条例》处理。

（一）严禁使用电脑或网络捏造、歪曲事实，散布谣言或虚假信息，发表反动言论，扰乱社会秩序和学校稳定。

（二）严禁使用电脑或网络宣扬邪教、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力等有害信息。

（三）严禁故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，影响或破坏计算机信息系统的正常运行。

（四）严禁冒用校园网服务器IP地址或他人IP地址，蓄意攻击或扫描服务器及各种网络设备。

（五）严禁盗用他人公共信息网络上网账号、密码上网。

（六）严禁冒用他人名义发布信息或从事其他利用电脑和网络的违纪行为。

（七）严禁私自跨公寓进行电脑联网或在公共网上私拉乱

接，严禁大音量使用音响影响他人。

第十章表扬及奖励

第四十七条学校每学年依据寝室成员的学习、卫生、纪律、安全、公物维护、寝室文化等进行评比活动，对优秀的寝室授予“文明寝室”、“文明寝室标兵”、“党员示范寝室”称号，并给予表扬和奖励。

第四十七条、公寓管理中心每年对寝室长、楼层长及宿管会干部进行考核，并在学生考评中予以以加分奖励。

第四十八条住宿学生在宿舍内的表现是学校评优的评选条件之一。

第十一章违纪行为及处罚

第四十九条学生应自觉遵守校纪校规和《三峡大学学生公寓住宿管理规定》，恪守文明公约，违者按《三峡大学学生违纪处分实施办法》规定执行。

第五十条宿舍内有下列行为之一者，视情节轻重给予通报批评或纪律处分，乃至追究法律责任。

（一）影响公共秩序的行为

1.拒绝配合学校卫生、纪律和安全检查。

2.擅自装修寝室，或在墙面和地面凿洞或钉铁钉等硬物。

3.私自移动、拆装家具及设施设备。

4.私自安装大功率电器。

5.饲养宠物。

6.在楼内外乱丢垃圾、乱泼污水或将水倒入垃圾桶内。

7.在墙壁、楼道乱涂乱画，张贴、散发各种海报、传单等。

8.打扫卫生用水直接冲洗地面，造成地面渗漏的。

9.擅自挪动或破坏楼栋消防设施和监控设施。

10.其他影响公共环境和秩序的行为。

11.造成公共用水用电严重浪费。

（二）影响安全的行为：

1.使用床头灯和充电应急灯。

2.私拉网线、电话线。

3.乱丢烟头。

4.私自配房门钥匙、调换门锁或将寝室钥匙私借他人。

5.私自调换寝室、床位，占用其他床位，或将床位转租、转借他人。

6.违反门禁管理规定。

7.攀爬门窗、顶楼、栏杆等危险行为。

8.使用违禁电器

9.其他影响公共安全的行为。

（三）影响分人学习和休息的不文明的行为

1.在寝室大声喧哗或在寝室打麻将、打球、踢球等运动。

2.不爱惜他人劳动成果。

3.熄灯后打电话声音过大影响他人休息。

4.不注意控制计算机、手机、收音机音量或大声喧哗、哄笑、唱歌、嬉闹影响他人学习和休息。

5.有歧视他人的行为。

东华大学学生宿舍公寓管理办法试行

东华大学学生宿舍(公寓)管理办法(试行) 一、入住 1．入住学生宿舍(公寓)的学生必须遵守学生宿舍(公寓)管理制度。入住前须与宿管部签订协议。 2．学生入住时，需交一寸照片两张、填写住宿登记表，按学校规定缴纳住宿费。 二、日常管理 1．学生宿舍(公寓)的管理，实行思想教育与行为管理相结合，学校管理与学生参与相结合，规定劳动与志愿服务相结合的原则。 2．学生宿舍(公寓)建立宿管会，宿舍楼设楼长，楼层设层长，寝室设室长，均由学生担任，配合做好宿舍安全防范、清洁卫生等日常管理工作。 3．学生入住的房间和床位由宿管部统一安排，未经批准，不得擅自变更房间和床位。 4．学生会客原则上在会客室进行，如特殊情况须进宿舍，来访者须凭本人证件在值班室登记许可后，方可入室；晚上9时后不能进入宿舍，男女学生不得擅自进入对方宿舍。 5．为保证安全，宿舍内严禁存放和使用电热器具(如电炉、热得快、电热杯、电饭锅、电熨斗、电烙铁、电吹风、电热毯等)；不得存放和使用煤油炉、酒精炉等易燃易爆物品；室内和公共场所不得焚烧废弃物；熄灯后严禁在室内点燃蜡烛。违者视情节轻重，按校纪校规处理。 6．学生宿舍(公寓)原则上实行缴费用电制度。宿舍内不得私接电源线，不

得擅自加大电源保险丝。室内电源插座插入接线板只能放在桌上使用，严禁捆在床架上或放在床上使用。 7. 个人贵重物品、现金要妥善保管。最后离开宿舍者必须负责关好门窗。发现室内财物被窃，应保护现场，迅速报告公安部门。 8．入住学生必须自觉爱护宿舍公共财物，爱护绿化，保护环境。室内家具等设施按标准每人配置一套，入住时每人须交付家具、钥匙押金100元。遗失、损坏公物要照价赔偿，退宿时结算退还，不计利息。 房间的钥匙由宿管部统一分派，入住学生应妥善保管，不得擅自调换门锁、私配钥匙或供他人使用。如遗失钥匙应及时报告宿管部，由宿管部调换门锁，并收取门锁工本费。室内家具设施不得随意迁移，非配置的家具等物品不得擅自进入宿舍。 9．在宿舍(公寓)使用计算机必须严格遵守有关法律、法规，必须遵守学校作息制度，不能影响其他同学居住和休息，保证用电安全和室内整洁。 10．宿舍201电话系统由上海市电话局统一提供每室电话号线一门，电话机由居住人员自理，费用由本室成员自行承担。不得随意更换，移动电话机与线路等设施，一旦发现，实行停机处罚，并视情节按电话局有关规定处理。 电话系统出现正常故障应及时向上海市电话局报修(报修电话112)。文明使用电话系统，不得利用电话系统进行危害社会和他人的活动，不得影响他人学习和生活，触犯法律者将移交司法部门追究法律责任。 11．严格遵守学生宿舍(公寓)的作息制度，保持舍区安静，不得大声喧哗或进行影响他人学习和休息的活动。宿舍内严禁酗酒聚餐。 宿舍熄灯时间视各校区实际情况及季节变化等作相应的规定，具体时间见各

高校学生公寓管理模式初探

高校学生公寓管理模式初探 石家庄职业技术学院 周阿柳 学生公寓是学生生活与休息的场所，同时又是育人的重要阵地，是衡量一所学校管理水平的重要尺度。这就要求我们不断完善学生公寓中的教育管理机制，积极探索学生公寓管理的新思路、新办法。那么以什么样的管理模式对学生公寓进行管理呢？现就以我院学生公寓的管理为例，对高校学生公寓管理模式做以初步探讨。 1、建立科学、规范的管理体制： 1.1健全公寓管理机构 我院在党委副书记领导下，由学生工作部下设公寓管理中心，公寓管理中心由主抓全面工作的中心主任与主抓安全工作的中心副主任及12名公寓专职辅导员、8名专职值班员组成。而公寓的公物维修及卫生保洁则由外包方承包。这就使的公寓管理中心有更多的精力来管理对学生影响较大的思想政治方面和安全方面。同时公寓的每栋宿舍楼都成立了一支学生自我管理队伍，分为组织部、纪律部、生活部和宣传部。其宗旨是弘扬自主、自立、自强的精神，目标则是促进学生自我教育、自我管理、自我服务的意识。 1.2建立规范的管理制度 （1）工作人员管理制度 2006年，我院学生公寓顺利通过了ISO9000:2001质量体系认证。按照学生公寓管理规范，体现管理育人、环境育人、服务育人的宗旨，制定了一系列的规章制度，如《工作人员岗位职责》、《工作人员一日常规》《工作人员量化考评细则》等制度，使管理和服务工作规范化、系列化、科学化，使工作有章可依、有据可查。 （2）学生管理制度 为使学生公寓管理达到规范化，必须制定一系列的管理规章制度，并要进行严格实施，促使学生能够按照相关的法律、法规及各种规章制度的约束来规范自身的行为，进一步提高学生的文明素质，减少学生违规违纪现象。为此，我院制定了《学生宿舍管理暂行规定》、《宿舍内务设置规定及评分标准》、《宿舍行为规范》等制度，通过制度检查管理，使学生学会自我教育、自我管理、自我服务。 2、 新颖、有效的特色管理 2.1星级宿舍建设 为了给学生创造一个舒适优雅和健康向上的环境氛围，我院于2004年开始在全院住宿生中开展创建“星级宿舍”活动。星级宿舍等级分为一星级、二星级和三星级。星级宿舍的考核项目主要是宿舍内务卫生、宿舍文化、宿舍纪律和安全节约四个方面。我院在每一学期开学初由学生自愿申报，后成立由学生工作部部长任组长、公寓管理中心主任及其他学工部老师组成的公寓星级宿舍考核评定小组。对申报的学生宿舍进行检查记录和评定。被评上的宿舍给予挂牌并有一定的奖励。为了保证评选活动的顺利开展，将评选结果作为“三好学生”、“优秀学生干部”、“优秀特困生”等评选活动的依据。此项活动的开展，不仅能激发大学生建立优美、文明生活环境的自觉性，还能提高他们的荣誉感和各方面的能力。 2.2建立“共青团号”示范楼区 学生是公寓的主体，在公寓建设学生教育与管理过程中具有举足轻重的作用。只有调动他们的积极性、主动性、创造性提高他们自我教育、自我管理和自我服务的意识和能力，才能最终达到教育与管理的目的，才能提高学生公寓的整体管理水平。为此，学生公寓中心与院团委员会，在公寓中建立“共青团员”示范楼区，以共青团的建制来管理宿舍楼区，在公寓楼区建立学生会、社联、组织部、纪律检查

学校物业管理实施方案

宁夏建院公寓楼物业管理方案宁夏建设职业技术学院是目前宁夏专 科层次相对较高的办公高等职业技术学院，现在我院学生公寓无论是住宿条件还是卫生保洁状况都较其他院校有一定的瑕疵，所以要使我院全体师生能够拥有一个良好的生活、居住环境，我院与××物业公司签订物业服务合同。下面我作为宁夏建院公寓楼项目服务中心主任，针对我院实际状况，从以下四个方面，详细地为我院公寓做如下物 业管理方案：Ⅰ、服务工作目标一、管理思路我们将制定各个岗位的岗根据与物业公司签订的物业服务合同，认工作标准以及各个班组的作业指导书和相关的记录表格。位职责、使我院全体师生能够拥有一个良好的生活、真落实合同中的每一点。居住环境。在物业管理 运作中，将根据“精干、高效、层次明晰、减少管理环节”的原则，确定直线职能式的管理架构；根据我院的特点，提出合理的人员配置方式；在人员管理上，确立“竞争上岗、激励约束、量化考核、首数晋升和尾数淘汰”的“四机制”原则；在人员培训方训、梯级培训、全过程考核”的培训方针，提高面，确立“全员培 “思想合格、素质优良、管理有方、各类人员的综合素质，造就一 支服务周到”的员工队伍。根据“宁夏建设职业技术学院”所在区 域的特点，将通过构建 具有自身特色的管理文化、服务文化、经营理念，将管理活动和服务．“宁夏建设职业技术学院”力求全面提升内容赋予深厚的文化底蕴，的管理品位。二、整体管理方案策划、秩序良好的需求1同时

也是对物良好校园秩序是广大师生工作、学习的重要保障，业管理的第一要求，校园秩序的好坏，直接影响师生的工作、学习质量。因此，满足师生的良好秩序需求将是管理工作的重点。、环境需求2对环境的关注体现了现代优美的环境是工作、学习的重要保障，美化的重人居住观念的更新，同时表明物业管理工作对环境的维护、要意义。给师生们提供一个良好、舒适的工作、学习环境，是对我们物业管理工作的基本要求。3、精神需求随着生活水平的不断提高，除“衣、食、住、行”之外，师生对 因此广大师生更多的是期望感受住宅的人文环境的要求也越来越高，到一种理想的生活环境和文化大氛围。三、物业管理具体措施 的特点及管“宁夏建设职业技术学院”物业管理具体措施基于对理要素的分析，现提出如下管理具体措施：、整体设想及策划的确立原则 1 目标明确，共建精品；精心管理，周到服务；以人为本，持续改进；诚信经营，满意达标。． 2、高标准、高水平管理的措施（1）组建专业化、高素质的员工队伍一流的物业需要一流的服务，一流的物业服务需要高素质的员工，在“宁夏建设职业技术学院”项目的物业管理中，要打造宁夏高必须选派具有丰富管理经验和出色管理能力的管校的物业管理品牌，确保物业管理服务人员的高素理人员，以及技能熟练的操作层员工，质在员工管理方面，将采取尊重人、教育人、帮助人这种“以人为本”的管理方式，透过这种“人性化”的管理及时了解掌握员工的心将员工在言行中表露出来的各种不良情绪及时给理活动和思想状态，确保

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为方便的操作使用，即操作可行性。经过分析，认定可行后再去投资、开发，以免做了很多工作后才发现根本行不通或再做下去没多大的意义，减少人力和物力的浪费。 必须记住，可行性研究的目的不是解决问题，而是确定问题是否值得去解。怎样达到这个目的呢？当然不是靠主观猜测，而只能靠客观分析。必须分析几种主要的可能解法的利弊，从而判断原定的系统目标和规模是否现实，系统完成后所能带来的效益是否大到值得投资开发这个系统的程度。因此，可行性研究实质上是要进行一次大大压缩简化了的系统分析和设计的过程，也就是在较高层次上以抽象的方式进行的系统分析和设计。 二．系统分析 2．1 需求分析 我校学生公寓现为手工管理，效率低、易出错、手续繁琐，而且耗费大量的人力，物力，财力。学校后勤处希望设计一个学生公寓管理系统，管理学生住宿情况，员工情况，处理学生离校，管

房地产物业管理 柏景阁学生公寓物业管理服务方案

1、公司简介 武汉宏嘉酒店管理有限公司成立于二00六年十一月份，是华中科技大学华宏资产经营管理有限公司旗下的全资子公司，是一家专业从事酒店管理、学生公寓物业管理服务的现代化企业。 公司目前直接管理服务的项目有宏嘉商务酒店、酒店2#楼留学生公寓等。 公司现有在册员工200余人，中高层管理人员均受过知名酒店管理公司的专业培训，并具有一支配备齐全的具有丰富实践经验的管理、服务、工程队伍。 公司完全按照市场化原则和现代化企业先进管理模式运作，以高起点、高标准、高要求落实于企业管理的各个方面，追求高效管理和优质服务。公司秉持“求真务实、开拓创新、克难奋进、服务至上”的经营理念，以“全心全意、无微不至”“顾客至上、追求卓越”为服务理念，在现代化企业管理进程中不断追求提升和完美，力求管理一流、服务一流、员工素质一流、社会效益一流！

2、管理服务理念、目标与承诺 2.1柏景阁学生公寓物业管理服务理念 2.1.1建立和实施完善的物业管理质量体系 物业管理行业的发展过程证明了要达到高质量的物业管理服务水平必须建立一套高标准的质量保证体系。近几年来，在国内物业管理行业逐渐推广实施的ISO9001质量体系标准被实践证明是行之有效的。在柏景阁学生公寓的物业服务工作中，我们将从介入开始就导入ISO9001系统管理的方法与标准，坚持做到高标准、高起点，用科学管理手段使物业服务规范化。 2.1.2实施人性化管理 “崇尚人性”是我们公司管理服务工作的精髓，在柏景阁学生公寓的物业服务中，我们将广泛引入人性化物业服务的理念，关注员工的不同需求，在管理，环境，空间各个层次和环节营造一种既相互信任、相互尊重，又有明确的行为规范这样一种和谐、有序的舒畅环境和文化氛围。从而使人们的潜力得到充分发挥，人们对工作、生活、精神上的需求得到满足，使我们的服务管理工作得到学生的理解，认可和支持，也使公司的经营管理理念得到员工的普遍认同，在物业服务的各处细节，都要体现出对人的珍爱和关怀。 2.1.3实施全方位服务 社会在进步，时代在发展，人们的理念在不断地转变，学生对学生公寓楼的各种需求也在不断地扩展，物业服务的深度和广度是没有止境的。我们认为要满足广大学生日益增长的各种需求，我们公司必须树立全方位服务意识，坚持以社会效益，环境效益，心理效益为主，经济效益为辅的全方位服务理念。 2.1.4营造安静文明、整洁舒适、安全有序的学习住宿环境

大学生公寓管理规定

大学生公寓住宿管理规定 （讨论稿） 第一章总则 第一条为规范学生公寓管理，保障学生的人身和财产安全，营造“安全、整洁、文明、有序”的学习和生活环境，提高学生的综合素质，培养良好的生活习惯。根据《普通高等学校学生管理规定》（教育部）、《高等学校学生行为准则》（教育部）、《天津师范大学学生违规违纪处分暂行规定》（师大政发〔2005〕57号）等规章的有关规定，结合我校实际情况制订本规定。 第二条学生公寓是住宿学生在校学习、生活、休息的重要场所，是学校对学生思想品德教育和行为养成教育的重要载体，是构建安全和谐校园的基本单元和着力点。 第三条学生公寓生活管理指导中心是（以下简称：公寓中心）代表学校对全校学生宿舍进行管理的专门机构。负责学生公寓的日常管理；公寓内学生思想政治教育和文化建设；学生公寓日常维修、保洁卫生及安全管理；宿舍内务检查；公寓服务人员管理等工作。

第四条本规定适用于天津师范大学学生公寓内所有在住学生（以下简称：住宿学生）。 第二章学生入住、调宿与退宿 第五条国家计划内招生、具有天津师范大学学籍的全日制在校学生，愿意遵守本规定的，均可以入住学生公寓。 第六条根据学校教学和管理的要求，学生住宿安排遵循年级、学院相对集中、男女分宿的原则进行，由公寓中心根据宿舍房源情况，统一安排到指定宿舍住宿。住宿学生本科4年、硕士3年、博士4年，因未达到毕业要求需要延期的，公寓中心原则上不予安排宿舍。 第七条为了维护公寓的正常秩序，未经公寓中心批准，不得私自占用、调换、出租宿舍和床位。如发现违反者，按第九章相应条款进行处理。不得以任何理由拒绝公寓中心安排其他人员入住或以任何方式、途径使室友从宿舍搬出。 第八条按学校规定，住宿学生须在学校安排的校内宿舍住宿，未经批准一律不得私自在校外住宿。如特殊情况在校外租房住宿者，必须填写《天津师范大学学生校外租房退宿申请表》，经家长签字认可，

(完整版)高校学生公寓物业管理

在高校后勤社会化改革的进程中，高校学生公寓物业管理一直备受关注，中大物业作为湖南高校后勤改革的先驱之一，在全省范围内率先引进了IS0900l国际质量体系认证，从而不断规范自己，提高自己。 然而，作为高校后勤改制而成得物业管理，毕竟不同于社会物业公司，我们如何始终保持姓“教”的本质，怎样不断提升“两服务”的质量，提高“三育人”的水平，我也就此做了一些思考。 一、认识到位，观念统一 传统意义上的物业管理，具备“经营、管理、服务”三个功能，而高校后勤物业管理，因为其服务对象具有特殊性，是高校和广大师生，从而决定了我们姓“教”的本质，因此在功能也体现为“服务、管理、育人”。形象的用一句话表示，即为：以优质服务为基础，以科学管理为手段，达到育人的目的。 高校的学生公寓，是青年学生们主要的生活区域，兼具休憩、学习、交际等多项功能。公寓管理是院校学生工作和精神文明建设的重要组成部分，是高校培养、提升学生全面素质的不可或缺的环节。学生公寓的管理服务对象是以青年人为主体的活动群体，那么物业管理服务也要贴近青年学生的特点，一切从关爱学生出发，遵循教育规律和青年学生身心发展的规律。 通过在学生公寓物业管理岗位上的实践，我认为关键是要做到“三个结合”，即： 优质服务与培育人才相结合； 督促引导与学生自治相结合： 公寓管理与学校教育相结合。 以达到“服务、管理、育人”有机的结合，充分发挥学生公寓物业管理的功能。 只有在清楚地认识到高校后勤物业管理的特性，了解高校学生公寓的特点，和充分理解“三个结合”含义的前提下，我们才能有针对性，有指导性得开展工作，才能适应高校的发展和高校后勤改革的需要。 二、质量第一，措施得力 服务，作为高校物业管理的基础功能，服务质量可谓我们的命脉所在。提升服务质量，是我们工作的根本。在这方面，我们物业中心一直高度重视，常抓不懈，从聘用人事代理制员工到引进IS0900l，做了许多工作，但服务质量的提升不是朝夕之事，它涵盖了以下几个方面： 1．保安 学生公寓人流量大，人员复杂，尤其是高校学生公寓日渐开放的同时，防火防盗成了我们工作的重中之重，这不仅关乎学生生命财产安全，同样关系学校声誉和稳定。对此，我们在公寓建立了24小时值班制度，值班员每天定时和不定时进行巡查，提醒学生妥善保管好钱物，人离寝室及时关门：控制外来人员，填写来访和出入登记；严格控制备用钥匙，并准备在全校范围内安装“门警系统”；管理值班员时刻保持高度警惕，严格执行安全管理制度，确定各岗位的安全责任人，层层监督，责任到人，全体员工多次进行消防培训，确保不发生火灾、偷盗、异性同寝、打架斗殴等重大责任事故。并且，随时和学校保卫部门保持联系，协助他们开展校园综合治理，增强同学们的安全感。 2．保洁 公寓是学生一日活动的起始点，环境怡人，环境育人。高校新校区的建设，改善了学生公寓的硬件设施，物业管理则应注重公寓内自然环境、人文环境的营造，确保公寓环境整洁、卫生。我们按照Is0900l质量管理体系的要求，对保洁员进行培训，让他们了解自己的岗位职责和操作规程，管理员则每天巡视检查、指导督促，考勤考核，确保公共区域(含绿化区)的清洁。寝室内务卫生检查督促则与学院和学生会生活部一起协调开展，对内务卫生较差的

北京高校学生公寓管理办法

北京高校学生公寓管理办法 第一章总则 第一条为了进一步规范北京高校学生公寓的各项工作，不断提高学生公寓的管理水平和服务质量，强化学生公寓的育人功能，根据国家及北京市有关规定，制定本办法。 第二条学生公寓是学生生活和学习的重要场所，是学校育人的重要阵地。学生公寓的管理服务应坚持“管理育人、服务育人、环境育人”的宗旨和以人为本的指导思想，把学生公寓建设成管理规范、文明安全、整洁舒适、环境优雅的培养和提高大学生综合素质的重要阵地。 第三条高校对学生公寓的管理应做到学校后勤管理部门、学生工作部门、保卫部门、财务部门、物业管理部门及院系分工明确、各司其责、互相配合、齐抓共管。 学校对已委托社会物业企业管理的学生公寓负有监管责任，学生在公寓内的思想教育与日常行为管理仍由学校学生工作部门统筹负责。 第四条学校要加强对学生公寓工作的领导，确保投入到位，提供与学生规模相适应的住宿资源和条件。学生公寓的建设、管理和服务均按照《北京高校标准化学生公寓标准》执行，积极创建标准化学生公寓，使本校全部学生公寓尽快达到标准化水平。 第五条本办法适用于北京高校校内和校外建设和使用的学生公寓，以及高校在校外统一租用的学生公寓。 第二章组织机构及职能 第六条学校建立学生公寓管理委员会，负责管理本校学生公寓。学生公寓管理委员会一般由学校分管学生工作的副书记或分管后勤工作的副校长担任主要负责人，成员由学生工作、后勤管理、保卫、财务等部门领导以及院系领导

代表、学生代表等人员组成。 学生公寓管理委员会成员还应包括本校校外建设或租用的学生公寓或其他校区学生公寓负责人。 学生公寓管理委员会负责人及成员工作或职务变动时，应及时进行调整补充，半年内以文件形式予以确认。 第七条学生公寓管理委员会的主要职责：根据本办法制定本校学生公寓管理办法；明确各职能部门对学生公寓齐抓共管的职责；每学年至少召开两次会议，对学生公寓建设和管理的重大事项、措施及问题进行决策；监督检查学生公寓管理、服务和收费工作；协调解决学生公寓相关部门的矛盾和纠纷，维护各方合法权益。 第八条学生公寓管理委员会应有常设机构即学生公寓管理委员会办公室。学生公寓管理委员会办公室的职责是：落实学生公寓管理委员会和其他上级领导部门的有关政策和决定；制定相关管理规章制度；负责学生住宿分配及调整；负责学生公寓区文化建设和环境营造等工作。 第九条后勤管理部门的职责：全面履行学校委托的学生公寓管理服务项目；制定学生公寓物业管理办法，对学生公寓实施物业管理和服务；负责日常房屋及相关设施的维修与保养；开展方便学生生活的服务；为开展学生教育和管理工作提供必要条件；与学生工作部门密切配合，共同做好学生的思想教育和日常行为管理工作。 第十条学生工作部门的职责：开展学生公寓内学生思想教育和日常行为管理工作；制定辅导员在学生公寓工作的职责及管理、考核办法，选派辅导员进驻学生公寓，对辅导员在学生公寓中开展工作的情况进行考评；组织引导学生开展健康向上的教育活动；协助相关部门开展安全教育活动；做好与物业管理部门的沟通和协调；组织辅导员配合公寓管委会办公室进行学生寝室内务、安全检查及评比工作。 第十一条保卫部门的职责：负责对学生公寓安全管理进行指导；对师生员工进行学生公寓安全教育和培训；组织消防及各类安全演练；对学生公寓进行安全检查和外围区域的日常巡逻；负责学生公寓消防器材、安防设备等的配备、维修、保养和更新；配合公安机关处理学生公寓区各类治安及其它案件。 第十二条财务部门的职责：及时拨付学生公寓管理和服务经费；指导学校公寓管理部门进行学生公寓成本核算管理；及时按规定为本校新建和住宿条件变更的学生公寓办理住宿费标准审核和收费许可手续；按核定标准每学年向学生收取住宿费，并使用规范票据；进行住宿费收费公示。 第十三条学生公寓管理中心的职责：完成上级部门的工作任务和要求；

学生宿舍管理系统现状分析

学生宿舍管理系统现状分析 高等院校是培养大学生成才的重要阵地, 大学生在校期间的时间可以说大部分是在宿舍这块园地度过的。高校对学生宿舍的管理是一项不可忽视的日常学生管理工作, 是高校学生管理工作中的重要部分, 管理与服务这些工作在学生宿舍这个学生日常学习生活的阵地中必须得到充分的实际体现。从培养合格人才的效果看, 高校宿舍管理的好与坏是直接起影响作用的。因此, 作为高校的学生管理工作者, 一定要把学生宿舍管理好,为学生创造一个优雅文明和谐的学习生活场所, 更是高校培养合格人才的必然要求。 随着高等教育事业的发展和社会主义市场经济体制的不断完善, 有相当多的高校合并重组升格, 校内的后勤服务也逐步向社会化方向转变, 对学生宿舍和公寓的管理营运有着不同形式的运作模式。各校根据本校的实际情况采取不同的管理模式, 对大学生的学习生活的服务起着较好的作用。但由于市场经济中消极因素的渗透, 有的宿舍公寓管理营运商惟利是图, 给学校整个管理工作带来了负面影响, 甚至影响学校在学生中的现象。现在宿舍公寓管理模式主要有两种, 但它们都不同程度地存在问题, 现针对其现状作如下分析:一是学生宿舍的综合管理模式。综合管理是目前高校学生宿舍管理中普遍采用的模式, 就是学校内部的后勤部门、学生工作部门、保卫部门和各系部的辅导员班主任的共同管理, 各部门各施其责, 按分工的不同, 对学生的管理服务有不同的内容。例如, 后勤服务部门提供服务, 管卫生、水电和维修等; 学生工作部门进行检查监督, 管思想教育和宏观调控; 各系部辅导员班主任管理日常事物、纪律和思想政治教育。各部门按职责分工相互配合, 齐抓共管做好学生宿舍管理工作。在管理过程中, 各种方式如管理制度、思想教育、经济手段等都必须采用, 这就能全面提升学生宿舍管理的质量和效果, 也便于学校的统一管理协调。但在实际操作中, 综合管理模式有它的严重缺陷, 从经济角度看管理成本相对较高, 齐抓共管往往变成无人管理或不抓不管, 管理中的混乱现象时有发生, 不能根本提高管理和服务质量, 存在着各部门相互推委或相互依赖或互相扯皮的不良现象, 这就给综合管理造成了不良后果带来消极影响。二是学生宿舍的经营管理模式。经营管理, 顾名思义是以经济为手段的经商式的管理。这种经营管理主要是来源于上级推行的后勤服务社会化改革, 是指学生宿舍和公寓由开发商投资建造, 在一定的年限内由开发商经营向学生收取成本费用服务费用等, 他们实行独立核算、自负盈亏, 在一定的年限内收回投资成本, 年限到期后移交学校。这种管理模式虽然减轻了国家和学校的负担, 利用社会力量支持高等教育事业的发展, 也大大地减少了学校的管理成本和减轻了学校的管理负担。但是, 这种模式的管理属于社会化管理, 开发商不愿也不

学生公寓物业管理办法

精心整理某某高校学生公寓物业管理整体运作方案 第一章某某高校学生公寓简介 本次参与招投标的学生公寓为某号公寓、某号公寓和某号公寓，学生公寓3号楼由南北两楼组成。南楼6层，每室住4人，共90个房间，北楼6层，每室住4人，共88间，合计有寝室178间，总建筑面积为8679平方米。可容纳712人。 4人，可容纳556 平方米， “管理、 务、育人”三位一体化的物业管理模式，我公司相信我们有能力管理好学生公寓，有能力在课余时间照顾好学生的生活起居。 第二章我公司对学生公寓管理的优势 第一节公司简介 略 第二节公司托管物业项目展示

略 第三节业主意见和来宾留言（摘录） 略 第四节我公司托管学生公寓的优势 略 一、我公司早期介入高校并熟悉高校整体情况的优势 思路。 对我公司的影响都很大。我公司将本着对学校高度负责的精神，瞄准三项目标，发奋冲刺。我们的三项管理目标是： 1、力争服务“零投诉”为质量管理目标，通过专业化的管理，规范化的服务，贯穿“以人为本”的服务思想，致力在学生公寓内创造一个舒心、安心、顺心的学习和生活环境。 2、自接管学生公寓物业管理之日起，按优质标准实施物业管理服务，做到管理无盲点，服务无挑剔，师生无怨言。

3、我公司已通过了ISO9001：2000国际质量体系认证，学生公寓物业管理从正式接管后全面导入ISO9001：2000质量管理体系，规范学生公寓的物业管理，提升学生公寓物业管理的内涵。 三、主要思路 根据某某高校学生公寓物业管理的特点，在具体的管理服务过程中，我们将牢牢把好以下几个关口，确保学生公寓物业管理各项工作的正常开展，以求得最佳的管理效果。 (一)、把好安全关，确保安全有序 1 系。 2 3 (二 大意，准确记录及时汇报，妥善处理，并定期作好清洁工作，确实像爱护自己眼睛一样爱护各种设备。 （三）、把好卫生关，确保保洁质量 整洁的环境，是学生公寓管理最基本的要求。我公司将把环境整洁作为提高学生公寓管理档次的重要的一个方面抓紧抓好，实施全天候、全方位保洁，做好学生公寓公共及周边环境的绿化保洁工作。 1、严格规定各部位清扫作业制度，发现不洁现象，随时处理。严格遵守质量标准和工作流程，真正做到无可挑

2019年大学学生公寓安全管理调研报告-范文资料

大学学生公寓安全管理调研报告 随着高校规模的不断扩大，高校各项工作的不断发展，学生公寓早已不再单纯是学生生活休息的主要场所，而已经成为集教育、管理、服务多重功能为一体的新型管理机制体系。高校后勤社会化改革要求学生公寓必须以人为本,提高管理质量。作为大学生学习、生活的重要场所,学生公寓原有的管理模式已经不能适应学校发展要求和学生自身需求,为了提高管理水平,满足学校和学生要求,公寓管理者必须寻求先进的管理方法。 为了探索学习更先进的公寓管理模式与方法，以及探讨未来新校区的学生公寓管理模式，我校后勤保障处于2019年11月13日，在副处长张志毅同志的带领下，一行13人赴厦门大学进行了实地调查研究。期间主要针对厦门大学公寓管理的模式、公寓管理存在的主要问题及解决方法、学生公寓管理运行费的划拨形式、费用计算，公寓日常管理的人员配置及上岗要求和工资待遇等问题进行了调查研究。现就调查研究结果做以下分析报告。 一、关于厦门大学学生公寓分布情况简介 厦门大学分为三个校区，学生公寓由学生公寓与环境服务中心管理，辖区内所有的公寓以园区管理制划分，共计有七个学生公寓园区，分别是丰庭学生公寓、海滨新区学生公寓、石井学生公寓、芙蓉学生公寓、凌云学生公寓、海韵一期及海韵二期学生公寓，学生总共住宿人数大约4万5千人左右。 丰庭楼群是厦门大学本部新建学生宿舍楼群之一，房间设计为

单间独卫，主要用于解决全校女博士生的住宿问题，管辖区范围囊括丰庭一、二、四、五共计四栋宿舍楼。 海滨新区学生公寓共有学生宿舍三栋，分别为新区一、二及三号楼，顺坡而建，由下而上依次排开，新区一为女生楼，其余两栋均为男生楼，住宿对象有本科生、硕士生以及少量博士生。房间内部结构为带有独立卫生间的套房，目前均为四人间。 芙蓉园区的楼群是厦门大学本部历史最悠久的学生宿舍楼群之一，建于20世纪五、六十年代。园区位处于学生宿舍区的中心地带，园区内设有超市、移动营业厅、银行等便利设施，其管辖范围囊括芙蓉一、芙蓉二、芙蓉三、芙蓉四、芙蓉五、芙蓉十、芙蓉十二、芙蓉十三共计八栋宿舍楼。 凌云园区共有十三栋宿舍楼，入住学生包涵本科生、硕士生、博士生三个层次，其中本科生楼栋为凌云一、凌云三、凌云四和勤业四;硕士楼栋为凌云一、凌云二、凌云五;博士生楼栋为凌云六、凌云七、凌云八、凌云九、勤业六、勤业七和凌云D。 海韵一期园区总建筑面积达6.7万平方米，包括七幢学生宿舍，以及教学楼、食堂、招待所、活动中心各一幢。每间宿舍住宿四人，拥有独立的阳台、卫生间和浴室;同时还装有热水器、空调、风扇，并配有电话、校园宽带、电信及有线电视接口等。园区管辖范围包括海韵一、海韵二、海韵三、海韵四、海韵五、海韵六、海韵七，园区可容纳约5000名学生。海韵二期公寓各项基础设施完备，每间寝室设有独立阳台、卫生间、浴室;配备空调、热

如何做好新形势下的高校学生公寓管理工作

如何做好新形势下的高校学生公寓管理工作xxxx…文章 中国院校后勤信息网更新时间：2011-4-128:22:56【字体： xx】 学生公寓是学生学习、生活、休息、交往的重要场所，也是学生思想政治教育和文明行为培养的重要阵地。为了更好地发挥学生公寓的“管理育人、服务育人、环境育人”的功能，因此，如何分析、研究做好新形势下的高校学生公寓管理工作，已成为当前高校思想政治工作的一个重要课题，就此，提出一点肤浅的看法 一、明确学生公寓管理的理念、宗旨、目标以及“三一一五”寝室规范管理的要求 1.学生公寓管理的理念： 一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生。 2.学生公寓管理工作的宗旨是： 管理、服务育人。 3.学生公寓管理的目标： 把学生公寓办成一个整洁卫生、优雅舒适、安全方便、文明礼貌的大学生之家和管理育人，服务育人的课堂。 4.“三一一五”寝室规范管理要求。管理的目的是为学生创造一个有序、整洁、文明、安全、舒适的生活和学习环境，搞好宿舍环境建设是宿舍管理的基本要求。“教育者首先要受教育”作为辅导员要指导学生进行寝室规范管理，则首先自己要明确其要求，“三线，即： 鞋摆放整齐一线、毛巾排列一线、衣物晾晒一线；“一规范”，即： 书桌、书架、日用品摆放规范；“一整洁”，即：

被子、床单、枕头整齐干净；“五无”，即： 无违规电器、无麻将牌桌、无异味、无违纪行为、无不文明礼貌行为。同时，要弄清楚怎样对寝室进行检查评分，指导学生认真做好寝室的清洁卫生，促进寝室规范化管理。 二、如何切实做好公寓管理工作 当我们明白了学生公寓管理的理念、宗旨、目标、以及规范管理的要求以后，就更该弄清楚如何切实做好公寓管理工作： （一）、建立健全管理机制，全面改进和加强学生公寓的管理。 俗话说，“没有规矩，不成方圆”，健全的管理制度，是依法治校、依规办事的重要保障。人不能没有约束，特别是在集体生活中。 如果一个寝室里，每个人都按自己的意愿行事，杂乱无章，那是不行的。所以必须强化管理、规范管理、科学管理，形成多元化、全方位管理体系。制定好各项规章制度（如： 值班员和清洁工岗位职责、考核标准、奖惩办法以及楼层长管理办法和寝室规范评比标准及其打分细则等），并根据实际情况进一步完善，注重实施。因此，辅导员可根据所带学生的实际情况，（若带新生，以狠抓新生为突破口）制定一系列切实可行的寝室管理制度和奖惩考核办法。如“寝室守则”“文明公约”等，对违规违纪的学生，严格执行学校的“学生日常行为黄、红牌警示制度”把学生在宿舍中的表现，与奖、助学金、入党评优挂钩。同时还可以利用一些竞赛、检查、评比、奖惩等手段，督促学生自觉遵守公寓的管理制度，爱护公共设施，共同维护良好的学习生活环境，使管理真正“上层次、上档次” （二）、人性化管理，亲情化服务。 在学生公寓管理中，力求倡导“以学生为关注焦点”的人性化管理，亲情化服务的理念。 1.牢固树立“服务第一”的思想，既严格要求学生，又给予他们热情周到的关爱。公寓设置“有事请找我”告示牌，“温馨教育与提示”公示栏、黑板报、爱心

学生公寓管理系统系统

管理信息系统 课程设计报告 设计题目：学生公寓管理系统系统分析与 设计（开发） 专业 班级 学号 学生 指导教师 时间2010-06-28——2010-07-02 地点工商管理学院实验室机房 2010 年春季学期

目录 一、绪论 (1) 二、系统规划 (1) 1、系统功能设计 (1) 三、系统分析 (2) 1、可行性分析 (2) 2、组织结构调查 (3) 3、业务调查 (3) 4、数据流程调查 (4) 5、数据字典 (4) 6、相关ER设计 (6) 四、系统设计 (7) 1.总体设计 (7) 2.系统物理配置方案 (8) 3.输入设计 (8) 4输出设计 (9) 5.代码设计及设计规范 (9) 五、系统实施 (11) 1.选择的开发平台 (11) 2.系统测试 (11) 3.系统切换方式 (12) 4.系统使用说明书 (12) 5.对自己开发的系统地评价 (19) 六、总结 (19) 1.工作的评价 (19) 2.收获、存在的问题以及建议 (19)

一、绪论 管理需要信息，现代组织的管理更需要信息系统的支持。计算机等信息技术在管理上的应用发展成为专门的“管理信息系统”领域。管理信息系统综合了管理科学，信息科学，系统科学。计算机科学成为一门新兴的学科。他为组织管理提供了基础平台，使管理活动更加高效有序。学生公寓楼管理系统对学校加强学生宿舍管理有着极其重要的作用。由于各个大学都在持续扩招，学生的数量日益庞大，传统的手工管理不仅工作量大，而且容易出现问题。 由于国家扩招政策的推广，各职业学校的学生人数巨增，在数据管理方面越来越不能适宜管理的需要，因而需要一个功能完善，操作方便，容量更大的管理信息系统。目前，在大多职业学校，有很多宿舍管理的主要方式还是基于文本、表格等纸介质的手工处理，对于文明卫生评比等很多信息都是用人工计算、手抄进行。数据信息处理工作量大，容易出错；由于数据繁多，容易丢失，且不易查找。总的来说，缺乏系统、规范的信息管理手段。这就是本系统开发的基本背景 二、系统规划 1、系统功能设计 “学生宿舍管理信息系统”的主要功能有：用户管理功能、学生查询功能、添加功能、修改功能、删除功能、管理员查询功能。系统功能如下： 图2-1系统功能图

学校物业管理方案说明

宁夏建院公寓楼物业管理方案 宁夏建设职业技术学院是目前宁夏专科层次相对较高的办公高等职业技术学院，现在我院学生公寓无论是住宿条件还是卫生保洁状况都较其他院校有一定的瑕疵，所以要使我院全体师生能够拥有一个良好的生活、居住环境，我院与××物业公司签订物业服务合同。下面我作为宁夏建院公寓楼项目服务中心主任，针对我院实际状况，从以下四个方面，详细地为我院公寓做如下物业管理方案： Ⅰ、服务工作目标 一、管理思路 根据与物业公司签订的物业服务合同，我们将制定各个岗位的岗位职责、工作标准以及各个班组的作业指导书和相关的记录表格。认真落实合同中的每一点。使我院全体师生能够拥有一个良好的生活、居住环境。 在物业管理运作中，将根据“精干、高效、层次明晰、减少管理环节”的原则，确定直线职能式的管理架构；根据我院的特点，提出合理的人员配置方式；在人员管理上，确立“竞争上岗、激励约束、量化考核、首数晋升和尾数淘汰”的“四机制”原则；在人员培训方面，确立“全员培训、梯级培训、全过程考核”的培训方针，提高各类人员的综合素质，造就一支“思想合格、素质优良、管理有方、服务周到”的员工队伍。 根据“宁夏建设职业技术学院”所在区域的特点，将通过构建具有自身特色的管理文化、服务文化、经营理念，将管理活动和服务

内容赋予深厚的文化底蕴，力求全面提升“宁夏建设职业技术学院”的管理品位。 二、整体管理方案策划 1、秩序良好的需求 良好校园秩序是广大师生工作、学习的重要保障，同时也是对物业管理的第一要求，校园秩序的好坏，直接影响师生的工作、学习质量。因此，满足师生的良好秩序需求将是管理工作的重点。 2、环境需求 优美的环境是工作、学习的重要保障，对环境的关注体现了现代人居住观念的更新，同时表明物业管理工作对环境的维护、美化的重要意义。给师生们提供一个良好、舒适的工作、学习环境，是对我们物业管理工作的基本要求。 3、精神需求 随着生活水平的不断提高，除“衣、食、住、行”之外，师生对住宅的人文环境的要求也越来越高，因此广大师生更多的是期望感受到一种理想的生活环境和文化大氛围。 三、物业管理具体措施 物业管理具体措施基于对“宁夏建设职业技术学院”的特点及管理要素的分析，现提出如下管理具体措施： 1、整体设想及策划的确立原则 目标明确，共建精品；精心管理，周到服务； 以人为本，持续改进；诚信经营，满意达标。

师范大学学生公寓会客管理规定正式版

Different positions have their own specific rules of doing things, in order to make the work achieve the expected goal according to the plan and requirements. 师范大学学生公寓会客管理规定正式版

师范大学学生公寓会客管理规定正式 版 下载提示：此管理规范资料适用于团体或社会组织中，需共同遵守的办事规程或行动准则并要求其成员共同遵守，不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规则，目的是使各项工作按计划按要求达到预计目标。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 师范大学学生公寓会客管理规定 为保证学生公寓安全、文明、维护公寓正常管理秩序，特制定本管理规定。 一、本制度所称“会客”是指入住学生会见非本楼亲友。 二、除下列情形外严禁异性上楼会客： 1、父母等长辈来校探视; 2、经学校有关领导批准因工作需要的学生干部、服务人员; 3、紧急生活救助。 三、同性来访客人须在值班室登记填

写《来客登记》，经查验无误并交押有效证件方可入内。上楼会客须经会客人签名，会客一般不得超过2小时。 四、下列情况不许会客： 1、学生上课时间; 2、晚上21:00后; 3、证件与本人不符者; 4、来访客人访问对象与住宿登记不符者。 五、不服从管理，强行上楼会客者，本校学生按《徐州师范大学学生宿舍违章处理办法》执行;校外人员移交保卫处处理。 六、学生公寓管理员未履行职责，未按程序办理会客手续的扣除考核分1～5

某某高校学生公寓物业管理整体运作方案

某某高校学生公寓物业管理整体运作方案 第一章某某高校学生公寓简介 本次参与招投标的学生公寓为某号公寓、某号公寓和某号公寓,学生公寓３号楼由南北两楼组成。南楼6层，每室住4人，共90个房间,北楼6层,每室住４人,共８８间,合计有寝室178间,总建筑面积为8６７9平方米。可容纳７12人。 学生公寓4号楼由南北两楼组成,总建筑面积7３63平方米，主体五层、局部四层,房间1３９间。每室住４人，可容纳5５6人，本楼有部分楼层将安排教工宿舍。 学生公寓８号楼由南北两楼组成,总建筑面积为7403平方米，南楼6层，为学生公寓,建筑面积为6355平方米,南楼学生公寓每层25间(15间住6人、10间住4人），共有１50间，可容纳78０人。 这些学生公寓内除学生宿舍外，还配有配电房、开水间、学生活动室、物业值班室、接待室等，学生宿舍内配有组合式写字台、书橱、多用柜、脸盆架、床、椅子、电话机等，称得上是现代化的学生公寓，所有这些现代化设备的配备，对于物业管理也提出了相当高的要求。 高校学生公寓物业管理不同于社会的专业性物业管理,其根本的区别就是要在学生公寓的物业管理中实现“管理、服务、育人”三位一体化的物业管理模式，因此在学生公寓的物业管理过程中,不但要做好学生公寓的硬件管理,使之达到保质增值的功能,而且要以员工的高素质、企业的文化品位、人性化的管理来达到育人的根本目的。

我公司通过多年的对学生公寓的物业管理,已经从中取得了一定的物业管理经验,并已基本上实现了“管理、服务、育人”三位一体化的物业管理模式，我公司相信我们有能力管理好学生公寓,有能力在课余时间照顾好学生的生活起居。 第二章我公司对学生公寓管理的优势 第一节公司简介 略 第二节公司托管物业项目展示 略 第三节业主意见和来宾留言(摘录） 略 第四节我公司托管学生公寓的优势 略 一、我公司早期介入高校并熟悉高校整体情况的优势 二、有多种类型学生公寓物业管理经验的优势 三、人才优势 四、实际管理经验优势 第三章学生公寓物业管理整体设想及策划 第一节学生公寓物业管理投标宗旨、总目标及主要思路

数据库设计报告-高校学生公寓管理系统

西北民族大学 课程设计说明书 2013—2014学年第2学期 题目: 高校学生公寓管理系统 学院：计算机学院 专业班级：2012级软件工程1班 学号： 0902******** 0902******** 0902******** 0902******** 0902******** 学生姓名：杨阔、魏于川、卢刚、王小刚指导教师：张炜 成绩： 时间：2014年6月23日

西北民族大学 数据库原理及应用综合实训任务书 2013～2014 学年第2学期 学生姓名：杨阔、魏于川、卢刚、王小刚 专业班级：12计算机软件工程1班 指导教师：张炜 一、综合实践题目： 高校学生公寓管理系统 二、综合实践内容（含技术指标） 设计一个高校学生公寓管理系统，可以实现学生管理、公寓房间管理、财产管理、出入登录和外来人员管理等主要功能。至少设计6个表，并创建各个表之间的关系，定义相关的完整性约束； 根据需要，至少设计四个视图； 根据实际需要，至少创建两个存储过程； 完成相关的物理设计； 对数据库进行测试和试运行。 三、进度安排 1．需求分析，1. 各小组根据具体的题目，讨论相关的用户需求；2. 确定需求，撰写需求分析文档；画出每个子系统的数据流图；写出系统各实体和联系的数据字典；8学时

2．概念结构设计，1. 设计出系统的局部E-R图；2. 集成分E-R图，设计出基本E-R图；4学时； 3．逻辑结构设计1. 设计系统的关系模型；2. 对关系模型进行优化； 3. 设计出相关的子模式； 4. 在SQL Server 2000或SQL Server 2005里，创建数据库和表； 5. 安全控制—分析用户和权限，设计视图和存储过程；4学时 4. 物理设计，1. 关系模式存取方法的选择；2. 确定数据的存储结构；3. 评价物理结构；4学时 5. 数据库实施；1. 基础数据的录入；2. 数据库的试运行；4学时 6. 数据的运行和维护；1. 确定数据库的备份方案；2. 检查数据的安全性、完整性控制；3. 监视数据库性能，分析和优化性能。4学时 7. 小组总结和修改、完善课程设计报告，准备课程设计答辩PPT；4学时 四、基本要求 1．分析系统的功能，写出详细的需求分析报告，并根据数据设计的各个阶段，写出完整的课程设计报告； 2．在具体的数据管理系统上，实现该数据系统，设计相应的用户子模式，并设计系统的安全性和完整性。完成数据加载和试运行； 3．参加课程设计答辩。 课程负责人签名： 年月日