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浅谈如何加强产品的过程质量控制

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浅谈如何加强产品的过程质量控制

摘要:产品质量是生产出来的,而不是靠生产后的质量把关,工业生产的全过程都需全面质量管理控制,对生产过程环节质量控制成为控制产品质量的关键,本文详细介绍了加强产品过程控制的五个措施,以达到更好控制过程质量的目标。

关键词:产品质量生产过程质量管理措施

质量是企业的生命,是企业生存和发展的第一要素,对于当今,市场的竞争已转化为产品质量的竞争,而过程控制是产品质量控制的关键,因此要提升产品质量,必须加强生产过程的质量控制。

一、工业生产全过程的质量管理

工业生产的全过程是指从市场调查开始,经过产品开发设计,产品工艺准备,原材料采购,生产组织、控制、检验、包装入库到销售、服务等一系列过程。在质量管理上,要对这个全过程进行全面的质量管理,以全面质量为中心,要求生产的各个环节都严格控制工作质量,每一位生产者都积极参与到质量管理中。

生产过程质量管理的任务,就是实现符合性质量,使生产出来的产品符合设计要求的产品标准。生产环节中有诸多要素,环环相扣,为使各生产要素在生产过程中处于最佳的结合状态,按照产品生产工艺要求组成一个彼此联系的、密切协作的、有序的、效率高的完整体系。为达到这一控制目标,在产品过程质量控制上,从以检验为主转变为以预防为主,实行预防与把关相结合的过程控制。

二、生产过程质量管理的措施

1.调动员工的积极性,加强员工的质量意识培训

生产过程的质量控制要求人人都应是监控人员,这就对员工的素质和积极性提出了很高的要求。要真正做到“尊重人、理解人、关心人”,充分调动员工的积极性、创造性。尤其是企业领导应努力坚持以人为本,培养员工“人人是人才”的思想,为每个人创造、展示自我提供机会,使员工们认识到在生产过程中,自己就是企业的主人。

坚持“以质取胜”的质量经营战略,确定正确的质量观、价值观,创造良好的质量环境,增强企业凝聚力、战斗力,为把企业推行全面质量管理创造条件。

全面推动质量教育,通过各种形式的教育和培训,培养和提高员工的质量意识和质量管理技能,营造出员工们为自我改进而感到满足和自我实现的一种氛围,使生产过程的质量监控不仅仅是质量人员成为一种自觉。培养质量人才,提高队伍素质,不仅使员工具有质量意识而且掌握控制质量的技术。

2.强化质量检验机制

质量检验在生产过程中发挥以下职能:一是保证的职能,也就是把关的职能。通过对原材料、半成品的检验,鉴别、分选、剔除不合格品,并决定该产品或该批产品是否接收。保证不合格的原材料不投产,不合格的半成品不转入下道工序,不合格的产品不出厂;二是预防的职能。通过质量检验获得的信息和数据,为控制提供依据,发现质量问题,找出原因及时排除,预防或减少不合格产品的产生;三是报告的职能。质量检验部门将质量信息、质量问题及时向公司领导报告,为提高质量,加强管理提供必要的质量信息。

要提高质量检验工作,一是需要建立健全质量检验机构,配备能满足生产需要的质量检验人员和设备、设施;二是要建立健全质量检验制度,从原材料进厂到产成品出厂都要实行层层把关,做原始记录,生产工人和检验人员责任分明,实行质量追踪。同时要把生产工人和检验人员职能紧密结合起来,检验人员不但要负责质检,还有指导生产工人的职能。生产工人不能只管生产,自己生产出来的产品自己要先进行检验,要实行自检、互检、专检三者相结合;三是要树立质量检验机构的权威。质量检验机构必须在总经理的直接领导下,任何部门和人员都不能干预,经过质量检验部门确认的不合格的原材料不准进厂,不合格的半成品不能流到下一道工序,不合格的产品不许出厂。

3.完善质量奖励机制

产品质量靠工作质量来保证,工作质量的好坏主要是人的问题。因此,如何挖掘人的积极因素,健全质量管理机制和约束机制,是质量工作中的一个重要环节。

质量责任制或以质量为核心的经济责任制是提高员工工作质量

的重要手段。质量管理在企业各项管理在占有重要地位,这是因为企业的重要任务就是生产产品,为社会提供使用价值,同时获得自己经济效益。质量责任制的核心就是企业管理人员、技术人员、生产人员在质量问题上实行责、权、利相结合。作为生产过程的质量管理,首先要对各个岗位及人员分析质量职能,即明确在质量问题上各自负什么责任,工作的标准是什么。其次,要把岗位人员的产品质量与经济利益紧密挂钩,兑现奖罚。对长期优胜者给予重奖,对玩忽职守造成质量损失的除不计工资外,还处以赔偿或其它处分。

此外,为突出质量管理工作的重要性,还要实行质量否决。就是把质量指标作为考核干部职工的一项硬指标,其它工作不管做得如何好,只要在质量问题上出了问题,在评选先进、晋升、晋级等荣誉项目时实行一票否决。

4.抓住影响产品质量的关键因素,设置质量管理点或质量控制点

质量管理点(控制点)的含义是生产制造现场在一定时期、一定的条件下对需要重点控制的质量特性、关键部位、薄弱环节以及主要因素等采取的特殊管理措施和办法,实行强化管理,使生产工序处于很好的控制状态,保证规定的质量要求。加强这方面的管理,需要专业管理人员对企业整体作出系统分析,找出重点部位和薄弱环节并加以控制。

5.积极进行质量改进活动

面对激烈的市场竞争,要满足市场不断提高产品质量要求,必须依靠全体职工进行长期不断的质量改进。质量改进不仅解决了生产中的难题,更重要的是通过质量改进实现了职工的自我教育。全体员工自觉、自愿立足本职工作的小改进,终会促成企业产品质量的大突破。开展质量改进活动,鼓励全员性的自我改进,既解决了一些困饶生产的瓶颈问题,又增强了职工的荣誉感,提升了职工改进意识、质量意识;使“下一个工序是用户”的质量理念逐步深入到每一个职工的心中质量是企业的生命,是一个企业整体素质的展示,也是一个企业综合实力的体现。伴随人类社会的进步和人们生活水平的提高,顾客对产品质量要求越来越高。因此,企业要想长期稳定发展,必须围绕质

量这个核心开展生产,加强产品的质量管理,借以生产出高品质的产品,让公司领导放心,让我们的客户称心!

参考文献

[1]马林.罗国英全面质量管理基础知识北京:中国经济出版社,2001.

[2]全国质量专业技术人员职业资格考试办公室(中级)北京:中国人事出版社,2009.

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