SNMP_MIB功能开发步骤_liujun

SNMP MIB 功能开发详细步骤

一、定义MIB库文件：

可使用adventnet 工具包下的mibedit工具来定义私有MIB库文件。

二、在linux环境下安装net-snmp 。安装过程如下：

1、解压源码包：

tar –zxvf net-snmp-5.6.1.1.tar.gz

2、进入解压后的文件目录：

cd net-snmp-5.6.1.1

3、执行文件目录下的configure可执行文件，如果想指定程序包的安装路径，那

么您首先建立相应的文件夹来存放安装信息，您可以写成./configure –

prefix=/您指定的路径名。参数—prefix用来告诉系统安装信息存放的路径，

如果您没有指定路径，直接执行./configure，那么程序包都会安装在系统默

认的目录下，通常为：/usr/local下。例如：

./configure --prefix=/usr/local/snmp //配置指定安装目录，安装过程会

询问您以下的信息：

注意：以下问题似乎不怎么重要，那好像仅仅是官方想了解使用本软件方的信

息，可以直接回车而不用回答，系统会采用默认信息，其中日志文件默认安装

在/var/log/snmpd.log.数据存贮目录默认存放在/var/net-snmp下。

default version of-snmp-version(3): 3（在这里版本通常有三种形式：

1,2c,3）

Systemcontact information（配置该设备的联系信息）: heaven（也可以是

邮箱地址）

System location (该系统设备的地理位置):BEIJING P.R China

Location to write logfile (日志文件位置): /var/log/snmpd.log

Location to Write persistent(数据存储目录): /var/net-snmp

4、#make

编译源码包文件，通常只需要执行make命令，系统会根据Makefile层层进行

编译，第一次编译需要的时间比较长. 如果make 成功的话，那么紧接着安装

程序了，这一步一般不会出现错误.

#make install

5、完成以上步骤后net-snmp的开发环境就搭建好了。如果不在PC上使用SNMP

服务的话是不需要再进一步配置的。

三、生成MIB 源文件（C格式）：

1、首先需要介绍一下MIB库和C源文件的转换工具命令：

Net-snmp安装包提供了mib2c工具，用户可使用该工具将MIB库文件转换

成C源码格式。命令：MIBS=”+param1” mib2c param2 其中param1

代表需要被转换的MIB库文件，param2代表希望转换该MIB库文件下的哪

一个节点相关数据。下面以AERODEV-MIB.txt中的portTrunk功能节点为

例来介绍整个转换过程。

2、将编辑好的MIB库文件拷贝到linux下net-snmp安装目录中的mibs目录。

在终端下cd 到该目录，然后执行MIBS=”+AERODEV-MIB.txt” mib2c

portTrunk命令即可生成portTrunk子树下的非表节点处理源码，再执行

MIBS=”+AERODEV-MIB.txt” mib2c portTrkGroupTable即可生成

portTrunk子树下的表portTrkGroupTable对应的C源码。对于非表节点

按照提示输入1即可生成该功能对应的源文件portTrunk.c 和

portTrunk.h，对于表节点需要按照提示分别输入 2,2,1,2。

3、将生成的源码拷贝到我们的开发源码树下的user/net-

snmp/agent/mibgroups/switch/private 目录下。

四、修改相应的C源文件

1、修改portTrunk.c和portTrunk.h源文件以实现portTrkEna和trunkType

两个读写节点的功能：

1)首先介绍一下非表节点C源码中的数据定义和函数功能：oid

portTrunk_variables_oid为portTrunk子树根节点的OID值。

Struct variable4 portTrunk_variables[]结构体数组为

portTrunk下的节点定义（包括非表节点和表节点的定义）。因为

表节点我们稍后将会采用另外一种方式来处理，所以在此处我们将

表节点相应的几个定义删去。其中包括TRKGRPINDEX、

PORTTRUNKGROUPNUMBER、PORTTRUNKGROUPENABLE、

PORTTRUNKGROUPMEMBER。

Void init_portTrunk(void)函数为初始化函数，会将相应节点的定义信息注册到agent的OID信息树里。

Unsigned char * var_portTrunk(struct variable *vp,oid

*name,size_t *length, int exact, size_t *var_len, WriteMethod

** write_method); 函数为模块处理函数。Vp为请求的结构体指针，

name为相应OID的指针，length为OID长度，var_len为参数长度，

write_method为节点写函数指针。

该函数中switch(vp->magic)为查询需要操作的节点，对于PORTTRKENA 这个读写节点来说，*write_method = write_portTrkEna为操作函数指针赋值，VAR = VALUE 中的VAR为接收返回值的变量，VALUE为返回值，这两个变量需

要自己定义和处理。

Var_portTrkGroupTable 函数为表portTrkGroupTable的处理函数，这里直接删去。

Int write_portTrkEna(…)为节点portTrkEna 的写操作处理函数。其中RESERVE2 状态中，value接收到的值即为agent收到的write request的

修改值。ACTION状态中需要填入对该节点修改的具体代码，UNDO状态中需要

填入对该节点恢复的具体代码。在ACTION状态中进行操作的时候，需要注意

保存该节点的当前值，便于UNDO进行恢复

Int write_trunkType(…)为节点trunkType节点的写处理函数。与portTrkEna节点类似。

2)修改后的代码可参照broadcom/uClinuxv12/user/net-

snmp/agent/mibgroup/switch/private下的portTrunk.c和

portTrunk.h文件。其中使用的结构体和函数均可在

broadcom/uClinuxv12/user/bcmcfg 下相应功能的源文件中找到。

要使用user/bcmcfg下的函数和数据结构，需要将bcmcfg下的相

应C文件生成的.o文件链接成.a库并在net-snmp编译参数中加入

相应的头文件引用和库文件引用，目前这个步骤已经完成，具体可

参照user/bcmcfg下的makefile文件。

3)代码修改完成后，需要修改user/net-snmp/agent/mibgroup/下的

default_modules.h文件，如要加入上面新修改的功能，则需要在

default_modules.h文件中添加

config_require(switch/private/portTrunk);

4)以上步骤均完成后可重新编译源码树，编译完成后的snmpd即可实

现对新节点操作功能。

2、修改portTrkGroupTable.c和portTrkGroupTable.h文件以实现端口汇聚

表的监控功能。

1)数据结构和函数介绍：

Void init_portTrkGroupTable(void)为模块初始化函数，其中调用的initialize_table_portTrkGroupTable(void)为表初始化函数。

表的数据初始化工作应该在这里完成。

struct portTrkGroupTable_entry 为表的链表结构定义。其中包含了表

索引定义和表内容及内容长度定义。相应的字符串数据的长度需要用户自己调整。

Struct portTrkGroupTable_entry * portTrkGroupTable_head;定义了该表的链表。整个表的操作实际上就是针对该链表的。

Struct portTrkGroupTable_entry * portTrkGroupTable_createEntry(…)为表的行创建函数。其中具体的传入参数和数据处理需要用户自己实现。

Void portTrkGroupTable_removeEntry(…)为行删除函数。在行数确定的情况下无需使用。

Int portTrkGroupTable_handler(…)函数未表的操作函数。表中数据的读取需要在MODE_GET下实现。数据的修改需要在MODE_SET_ACTION下实现。另

外MODE_SET_UNDO的处理方式同非表节点。

修改后的代码可参照broadcom/uClinuxv12/user/net-

snmp/agent/mibgroup/switch/private下的portTrkGroupTable.c和

portTrkGroupTable.h文件。

2)源文件修改完成后，其他的操作同portTrunk.c。

五、已开发的相关私有MIB功能源文件位置均在开发源码树中user/net-

snmp/agent/mibgroups/switch/private目录下

user/net-snmp/agent/mibgroups/switch/dealport/目录下为不同型号的交换机的OID定义。

六、已开发的公有MIB功能源文件均在源码树user/net-

snmp/agent/mibgroups/mibII目录下。具体可参考user/net-

snmp/agent/mibgroups/default_modules.h中相应的内容。

七、RMON对应的MIB源文件均在user/net-snmp/agent/mibgroups/RMON 目录下。

微信小程序设计规范

概要 微信小程序设计的基本原则是微信设计中心针对在微信内上线的小程序页面总结的设计指南及建议。以下设计原则都是基于对用户的尊重的基础上的，旨在微信生态内建立友好、高效、一致的用户体验的同时，最大程度顺应和支持各业务需求设计，实现用户与程序的共赢。 一、友好礼貌 为了避免用户在微信中使用小程序服务时，注意力被周围复杂环境干扰，小程序在设计时应该注意减少无关的设计元素对用户目标的干扰，礼貌地向用户展示程序侧提供的服务，友好地引导用户进行操作。 1. 重点突出 每个页面都应有明确的重点，以便于用户每进入一个新页面的时候都能快速地理解页面内容，在确定了重点的前提下，应尽量避免页面上出现其他干扰项影响用户的决策和操作。 反例示意 此页面的主题是查询，却添加了诸多与查询不相关的业务入口，与用户的预期不符，易造成用户的迷失。

纠正示意 去掉任何与用户目标不相关的内容，明确页面主题，在技术和页面控件允许的前提下提供有助于用户目标的帮助内容，比如最近搜索词，常用搜索词等。 反例示意 操作没有主次，让用户无从选择

纠正示意 首先要避免并列过多操作让用户选额，在不得不并列多个操作时，需区分操作主次，减轻用户的选择难度。

2. 流程明确 为了让用户顺畅地使用页面，在用户进行某一个操作流程时，应避免出现用户目标流程之外的内容而打断用户。 反例示意 用户本打算进行搜索，在进入页面时却被突如其来的抽奖弹窗所打断；对于抽奖没有兴趣的用户是非常不友好的干扰，平添一份对开发团队的恼怒；而即便有部分用户确实被“诱人”的抽奖活动所吸引，离开主流程去抽奖之后可能就遗忘了原本的目标，进而失去了对产品真正价值的利用和认识。 二、清晰明确 作为一个负责任的开发者，一旦用户进入我们的小程序页面，就有责任和义务清晰明确地告知用户身在何处、又可以往何处去，确保用户在页面中游刃有余地穿梭而不迷路，这样才能为用户提供安全的愉悦的使用体验。

新产品开发的基本流程步骤

产品开发的过程是一系列活动的整合。这一整合包括了从最初的产品外观构想，到市场分析定位、市场开发、技术实现、研发生产计划以及确保各项计划有效落实的设计管理等诸多方面的内容。 成功的产品开发离不开团队合作精神。为此，团队应有一份设计任务说明书。作为一个整体,所有团队成员更应进一步找出与任务说明书有关的全部问题。只有这样，一个团队才能建立起任务说明书所反映的共同目标。 编制产品任务书时，应占有大量的技术资料，并通过分析对比，确定先进、合理、完整的结构。其资料来源有产品样本、说明书、图样、技术报告、图书、期刊及经验等。此外，设计者还可以到生产现场调研取得第一手材料。有时用户也能提供一些有用的资料。因为用户是产品的使用者，最熟悉产品的优、缺点，所以，认真听取用户对产品在使用性能上的意见，设计者就能够对现有的同类型产品进行正确的分析、比较和必要的实验，从而获得最佳参数，为编制技术任务书做好准备。 一.设计任务书有以下几个项目组成： ①产品的用途及适用范围 产品的用途是指主要用途及其他用途;使用范围应说明使用地区、使用部门、工作条件和其他特殊要求等。 ②制造该产品的理由 包括说明以前有无其他同类产品，如果已有这类产品，为什么满足不了用户要求，存在什么缺点，现在是否继续生产。此外，还要说明设计的新产品在国民经济中的作用、重要性及有无发展前途。 ③详细分析国内外较好的同类产品的结构特性。 这是技术任务书的主要内容。必须说明对这类产品应作哪些分析比较,包括这类产品的结构和部件可能有哪些不同的方案，应采用何种方案，为什么采用这种方案等。在比较分析时应注意：①比较对象必须是类型相同、规格相似的产品,即用途和使用范围相同或相似;②应选择先进产品比较;③对产品结构和性能优、缺点的分析,应从使用、制造、维修等方面全面考虑;④对比的数据、资料应全面、可靠，先从整体比较，再到部件比较;⑤应计算比较重要的技术经济指标，作为分析的依据。经过分析比较后,选择并确定产品的结构。 ④详细说明产品的各种特征并附初步总图 除说明产品特征外,还应说明应用了哪些新的科学技术成就和合理化建议，这类产品的发展趋向、使用部门、在技术上有何新的发展和要求等。

新客户开发方案与流程

新客户开发方案与流程 （一）、确定开发流程的意义 1、使客户开发程序性加强，降低工作盲目性; 2、充分说明阶段/步骤/重点/关键要素，提高成交过程各环节的可把握性; 3、减少无效投入或低效投入，节约开支; 4、能够对每一阶段工作进行客观评判。 （二）、开发流程的五个阶段 客户开发是一个系统工程，客户开发能否成功取决于规划、策 略、环节的掌控能力。应把开发客户当作打一个战役来看待，而我 们就是这一战役的指挥者或称“导演”。清晰的阶段性工作策略及 工作重点，对预计达到效果的准确把握，能使工作富有成效。 阶段一、确定开发对象（潜在需求的有无，进行初步沟通） 阶段二、样品提供/信息收集（内线确定;信息充分;需求明 确）。阶段三、价值评估/开发程序（合作可能性;合作障碍; 开发程序）阶段四、关系建立（与关键决策人建立良好关系; 影响力渗透）阶段五、促成合作（高层沟通、考察商品、系 统支持） （三）、开发对象的确定 1、参与人员：商开专员 2、阶段工作内容 A）对客户潜在需求进行了解（客户基于何种考虑需要同我们合作？增加或调整的紧迫性如何?） B）初步沟通，了解客户经营概况； C）判断成交机会的有无。 3、工作重点 （1）、对客户的经营时间、规模、目前经营状况进行了解； （2）、对客户的

潜在需求进行判断，依据是供应商概况（结构与现存问题）、业务规划、该公司特定需求的有无/强烈程度进行判断； （3）、根据初步沟通，判断成交机会的有无。有则进入下一阶段， 无则终止 4、关键词潜在需求 (四) 、信息收集与样品提供 1、参与人员：商开专员 2、阶段工作内容 (1) 、提供方案：提供合乎双方约定好的处理方案。 (2) 、确定在客户内部的内线(或称内应、情报员、信息员)，密切往来，强化相互关系(思考谍报人员怎样开展工作)。 (3) 、搜集关键决策人的所有个人信息，包括其籍贯、年龄、生日、兴趣、爱好、在该企业时间长短、权限大小、性格、做事风格、家庭情况等。对关键决策人了解越深入，就越易于发现突破口，知道怎样与之建立/维持/深化关系 (4) 、目前供应商情况信息：供应商的结构;供应商现存问题;客户改变或增加目前销售模式的意愿及其强烈程度;供应商供应时间的长短;供应商当时的成交过程。 (7)、公司经营信息：目前客户资源状况;经营稳健性;售后质量问题的处理能力等。 3、工作重点 (1) 、建立内线。内线或为采购员，或为采购经理;他对商务经理有一定好感/认同;双方能谈得来;内线对象在客户处工作时间较长，了解内情较多。 (2) 与内线建立关系的步骤：认识—约会—认同—信赖—同盟，与内线一定要发展成为朋友关系;区别于普通朋友的、基于商业关系与商业利益的朋友。内线是中介，是桥梁，是信息中心，是情报员，必须加强对内线重要性的认识。

典型的新产品开发流程

典型的新产品开发流程 综合Stage－Gate以及PACE的新产品开发流程来看，发现它们基本上是一致的。本文转自项目管理者联盟 项目管理者联盟文章，深入探讨。 下面是对每个阶段的描述： Discovery阶段项目管理者联盟文章，深入探讨。 这个阶段主要是寻求产品构思，并不是每个企业都把这个阶段作为流程的正式阶段，但是，它却是产品创新过程的一个必经的阶段，因为，任何一个可产品化的构思都是从无数多个构思中筛选而来的，这个阶段的过程管理往往是非常开放的，它们可以来自于客户/合作伙伴/售后/市场/制造以及研发内部，这些来自各个渠道的信息就构成了产品的最原始概念。本文转自项目管理者联盟 这个阶段的焦点应放在分析市场机会和战略可行性上，主要通过快速收集一些市场和技术信息，使用较低的成本和较短的时间对技术/市场/财务/制造/知识产权等方面的可行性进行分析，并且评估市场的规模、市场的潜力、和可能的市场接受度，并开始塑造产品概念。这个阶段一般只有少数几个人参与项目，通常包括一个项目发

起人和其他几个助手，正常情况下，这个阶段在4－8周的时间内完成。 这个阶段是产品开发工作的基础阶段，它的主要目的是新产品定义，包括目标市场的定义、产品构思的定义、产品定位战略以及竞争优势的说明，需要明确产品的功能规格以及产品价值的描述等方面内容，决定产品的开发可行性，对Scoping阶段的估计进行严格的调研，并完成后续阶段的计划制定，当然，这个阶段并不需要详细的产品设计，一旦这个阶段结束，需要对这一产品的资源、时间表和资金作出估算。这一阶段涉及的活动比前一阶段要多很多，并且要求多方面的资源和信息投入，这一阶段最好是由一个跨职能的团队来处理，也就是最终项目团队的核心成员。 Development阶段

开拓新客户的方法

开拓新客户的方法 进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。 1、在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。 2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。 3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。 4、答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。 5、报价要有技巧。关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高(比其他工厂高3~4倍)，还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道!客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢? 6、接到客人询盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。 7、生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万

小程序开发方案

杭州忒虫网络科技有限公司 小程序开发方案（通用） 一、什么是小程序 二、门店小程序优势 三．门店小程序定位 四、小程序基本功能介绍 五、常见小程序开发案例 六、服务流程 七、报价 一、什么是小程序 小程序微信和百度推出的一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，适合各类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。小程序能够实现消息通知、线下扫码、线上销售公众号关联等七大功能。 二、小程序的优势 1.自带推广：微信小程序自带附近的小程序功能，帮助商家被三公里范围内的微信用户搜索到，店铺根据距离来排

名，与品牌大小无关，也就是说，用户离你越近，你就排 得越前。百度小程序可以直接展示在手机百度APP的搜索页面，相当于在手机端建了一个网站，精准定位客户需求。 2.触手可及，用完即走：小程序是一种无需下载安装即可使用的应用，能以最低成本触达用户。随着小程序市场的打开，在未来几年内，小程序将有望成为企业及商家的标配。 3.小程序码：再小的店也有自己的品牌，一张小程序码就可以成为消费者了解店铺的直接通道，对于现在的诈骗二维码满天飞的状况，小程序二维码有着特殊的形状，依靠微信为背书，更有信任感。对于线下实体店来说，可以把小程序码贴在门店或者印在传单上，通过场景推广打开率更高。 4.打通门店线上线下营销通道：小程序重在用户体验和线上线下的打通，逐渐的将微信公众号和H5互动的功能进行融合，进而补充其不足，实现高效营销和会员管理。 5.使用即是用户：用户只要使用过小程序，就会成为小程序的用户，该小程序会自动进入用户的发现栏小程序列表中，小程序实现了用最低的成本，让产品出现在用户的微信中。 6.在微信中打开率更高：同样的一个广告链接，在公众号图文中插入外链、阅读原文、文末广告和小程序广告位所获得的打开率完全不同，小程序和阅读原文的打开率差了10倍左右。

新客户开发管理规范

新客户开发管理规范 1目的 通过对新客户开发过程进行管控，使公司的新客户开发工作规范化，确保满足客户需求和适用的法律法规的要求。 2适用范围 适用于公司新客户开发过程。 3职责 3.1营销副总负责年度营销计划及营销中心战略制定，重大客户开发的策划； 3.2营销部长负责新客户开发全部过程的组织、协调、控制和过程的设计； 3.3开发业务负责新客户开发全部过程的实施； 3.2总经理负责批准新客户开发任务，开发评审和验证，提供开发所需资源。 4作业内容 4.1新客户开发的策划 4.1.1依据年度营销计划及营销中心战略，确定新客户的范围，选择 需要开发的新客户，选择新客户开发计划的主攻方向。 4.1.2新客户开发评估方向 1 新客户必须具有较强的财务管理能力与较好的信用； 2 开发新客户需花费的时间、精力及费用与实施交易间的关系 预估； 3 新客户能为公司经营带来的贡献及价值；

4 新客户要求的技术难度、品质要求及公司的能力评估。4.2新客户背景调查 4.2.1开发业务通过各种渠道寻找客户，制定潜在客户名录，定期 报备营销部长； 4.2.2营销部长组织团队评审，分析潜在客户的情况，为新客户开 发活动的实施提供背景资料； 4.2.3调查新客户的相关资料，衡量新客户是否符合4.1.2基本原则； 4.2.4根据调查结果进行筛选评价，确定应重点开发的新客户，如 调查结果有不详之处，应组织有关人员再次进行专项调查。 4.2.5提出新客户的开发申请。 4.3新客户开发的前期准备 4.3.1.确定目标客户方的负责人，并收集其信息； 4.3.2确定目标客户方的关键决策人，并收集其信息； 4.3.3收集新客户目前与公司相类似的供应商信息； 4.3.4了解客户采购决策的特点及周期长短等信息； 4.3.5确定对方的支付方式及回款周期； 4.3.6客户的经营信息。 4.4新客户开发的正式实施 4.4.1前期准备工作完成后，开发业务应与客户方负责人联系，有 可能与关键决策人建立联系（注意要选择合适的接触方式联系关键决策人）； 4.4.2在与客户方建立联系后，开发业务向客户介绍公司情况，分 送公司产品介绍画册，充分展示公司实力，必要时介绍公司高层与客户见面沟通，时机成熟后应邀请客户到公司考察，并对考察结果进行跟踪，及时发现存在的问题并立刻解决； 4.4.3考察工作完成，确定客户满意后，开发业务应及时向客户提 出成交要求，并促成新产品开发； 4.4.4针对后期的新产品开发，参考新产品开发管理程序； 4.4.5在开发过程中，如发现有信用、经营、财务能力等方面有问 题的客户，有关人员须向上级汇报，请求终止对其的调查和业务洽谈； 4.4.6开发业务应通过填写“新客户开发进度报表”，将工作的进 展情况、取得成绩和存在的问题向营销部长反映，营销部长及时的给予指导，必要时组织团队一起讨论解决方案。

小程序制作方法简单易懂,教你如何制作个人小程序!

小程序对于现今很多人来说都不是一个稀奇的玩意。它早就进入到各行各业各个规模的商家当中开始发挥作用。在小程序的帮助之下，很多传统商家实现了真正意义上的互联网转型。不管是游戏小程序还是商城类小程序，都能够让运营者看到了巨大的流量红利。壹来客在本篇文章会告诉你如何制作个人小程序！ 要入驻小程序之前，应该了解一下微信小程序到底有哪些优势！ 1.引流获客，微信有十亿用户，小程序占了5亿，是一个巨大的流量入口。 2.客户沉淀，通过微信小程平台，将客户资源沉淀下来。 3.促进复购，通过小程序的营销功能，激活潜在客户和老客户，提高复购率。由此可见，开发一款小程序对于一个公司来说，还是很有必要的。目前市场上第三方开发公司其实有很多，在鱼龙混杂的市场当中，很多企业都担心小程序开发公司到底靠不靠谱。其实个人也是可以制作小程序，而且方法简单易懂，不妨先了解一下。

1.注册微信公众号。小程序目前只能够绑定在同一主体的微信公众号上才能够进行转发和宣传。因此，拥有一个微信公众号很有必要。当然如果公司本身就有一个运营效果良好的微信公众号，在绑定之后也可以通过微信公众号来引流，对粉丝进行二次整理，引入小程序中贮存。 2.了解盈利模式。想要开发一款小程序，当然目的是为了能够通过小程序来盈利。因此在开发之前一定要想清楚小程序的盈利模式和风格。比如电商商家可以考虑开通一个商城类小程序，零售业可以考虑做分销类的小程序。不同的小程序有不同的模板和功能，优先考虑好这些东西才能够让小程序整体看起来更有主题。 3.罗列需求。在研究小程序之前需要将需要的功能罗列出一张清单，这样才能够让开发者明确小程序到底应该具备什么样的功能。 4.寻找开发者进行开发和UI设计。小程序的开发还是需要技术的支持，因此在开发小程序的时候应该要做好小程序的开发项目工作，引入一些高端人才完成编程和UI设计。不过拥有自己的开发团队其实并不容易，总体的单月工资可能达到几十万。 小程序开发并没有那么高的成本，寻找一家专业靠谱的小程序开发公司，多方考察资质之后达成合作，把开发的事交给他人，其实也不失为一种好办法。壹来客觉得小程序开发有很多雷区和规则是开发者才能够有经验去解决的，企业想开发一款小程序完全可以寻找专业的小程序开发公司来节约成本。

一个完整的新产品开发的八个阶段步骤

一个完整的新产品开发的八个阶段步骤 新产品开发是指企业从事新产品的研究、试制、投产，以更新或扩大产品品种的过程。一个完整的新产品开发过程要经历八个阶段：创意产生、创意筛选、产品概念发展和测试、营销规划、商业分析、产品实体开发、试销、商品化。 企业开发新产品一般来说有两条途径： 1、收购。即购买整家企业，以获取该企业的专利或生产他人产品的许可证。 2、自主开发。即通过企业自己的研发部门进行新产品开发。 一个完整的新产品开发有八个阶段： 一、新产品创意的产生 新产品开发过程的第一个阶段是寻找产品创意，即对新产品进行设想或创意的过程。一个好的新产品创意是新产品开发成功关键，缺乏好的新产品构思已成为许多行业新产品开发的瓶颈。 企业通常可从企业内部和企业外部寻找新产品构思的来源。公司内部人员包括：研究开发人员、市场营销人员、高层管理者及其他部门人员。这些人员与产品的直接接触程度各不相同，但他们总的共同点是熟悉公司业务的某一或某几方面。企业可寻找的外部构思来源有：顾客、中间商、竞争对手、企业外的研究和发明人员、咨询公司、营销调研公司等。 二、创意筛选 创意筛选是采用适当的评价系统及科学的评价方法对各种创意进行分析比较，从中把最有希望的创意挑选出来的一个过滤过程。在这个过程中，力争做到除去亏损最大和必定亏损的新产品创意，选出潜在盈利大的新产品创意。构思筛选的主要方法是建立一系列评价模型。评价模型一般包括：评价因素、评价等级、权重和评价人员。其中确定合理的评价因素和给每个因素确定适当的权重是评价模型是否科学的关键。 三、新产品概念的发展和测试 新产品创意是企业希望提供给市场的一些可能新产品的设想，新产品设想只是为新产品开发指明了方向，必须把新产品创意转化为产品概念才能真正指导新产品的开发。产品概念是企业从消费者的角度对产品构思进行的详尽描述。即将新产品构思具体化，描述出产品的性能、具体用途、形状、优点、外形、价格、名称、提供给消费者的利益等，让消费者能一目了然地识别出新产品的特征。因为消费者不是购买新产品构思，而是购买新产品概念。新产品概念形成的过程亦即把粗略的产品创意转化为详细的产品概念。并通过产品概念测试筛选出可以进一步商业化的产品概念。

开发客户的六个步骤

开发客户的六个步骤 现在很多销售人员在拜访客户的时候，显得很盲目，见了面不知 道该说什么，该怎么样说，只是很简单的介绍下自己，然后就极力向客户推销产品，客户拒绝后，便灰溜溜的走了，灰心丧气，拜访下家就没有激情。今天这样，明日还是如此，日复一日，没有多大成绩，便想着改行，结果在其他行业做的也是不尽人意。最后还弄不明白，为什么现在的社会客户这么难开发？客户关系这么难维护？其实不然，不是没有市场，也不是没有客户，关键是在于做销售的人，你是否是合格的销售员？有许多东西你是否注意了？有许多方面你是否做到了？如果能够多去思考，善于复制别人成功的方法，善于行动，善于总结，那么开发客户也很轻松。 第一步骤：专业取信客户谈客户。 首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平，这一点很重要。给人的第一印象自不用说，要注重仪容仪表也不用说，这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户，让客户相信你。 谈到专业水平，我觉得有以下几点要注意： 1、拜访前的调研。在拜访客户之前，要充分对客户的情况和行 业情况进行调查和了解。比如客户的实力，客户的销售情况，客户的人际关系，客户的性格等等要尽可能多的了解。 2、拜访客户前的准备。凡事预则立，不预则废。要顺利拜访并 开发成功，须做好前期准备工作。（1）资料准备：包括企业简介、

产品手册、样品、价格政策表等。（2）仪容准备：要想更好地开发 客户，业务人员就必须以良好的职业形象出面在客户面前。包括：穿着职业化，尽量着职业化的装束，比如，西装等，着装不可太随便；面部形象职业化，要充满自信、面带微笑等。（3）心理准备：作为 厂商的业务员，要具备屡败屡战、毫不气馁的良好的精神状态，随时接受在开发过程当中出现的种种困难和挑战。因此，也要求业务员，要不断调整和锤炼自己，保持一颗昂扬向上的进取心态。 3、与客户洽谈时，更要时刻彰显自己的专业水平。包括自己公 司的介绍、公司产品的介绍、公司产品的特点、竞争对手产品的特点、行业的分析、给客户的价格政策、促销活动、品牌宣传、供货方式、结帐方式等等，要很熟练的说出，不能吞吞吐吐，让客户觉得你不专业。当然对于客户所提的条件也要灵活应对，自己解决不了的不要当场给予回答，下次拜访时把上次遗留的问题解决掉。 专业水平是靠自身的学习与积累得到，也就是说不打没有准备的仗，拜访之前一定要把与产品、公司、行业相关的资料都了解、学习到，而且要能够熟练的运用，让客户觉得你很专业，那么客户就会对你产生信任感，对你的公司产生信任感。 第二步骤：利益打动客户。 有了专业的水平只是博得客户信任，只是推销的第一步，那么客户相信你的产品了，但是他不一定就会与你合作，因为他关注的还有利益的问题。所以我们在向客户推销产品的时候，不能极力的把产品展示给客户，不能只是一直说产品或者服务如何如何的好，这样是打

开发新客户需要 7 个步骤

开发新客户需要7 个步骤，分别是： ?技术口碑；4s店的高手，满意你再走！ ?信心建立； ?好感提升； ?广告宣传； ?品牌塑造； ?促销活动； ?客户接触。 而维系就客户只需要前3个步骤就可以了。客户喜欢和什么样的人沟通? 一是愿意承担勇于担当的人； 二是积极热情经常微笑的人； 三是做事快速且全力以赴的人； 四是能站在客户立场为客户利益着想的人，尊重客户同时专业性强的人。 修车如绣花，谈价从不夸，售后如亲友，满意似回家！ 随着汽车维修和美容行业的竞争日益激烈，无论对于一个新进入者，还是行业老兵，要争夺市场，扩大业务提高经营业绩，都需要将困难各个击破，把整体的困难分解去解决。 第一是如何集客？ 把潜在客户吸引过来，才可以考虑后面如何提高销售

水平和客户服务的能力。营销，其实对于中小企业而言，不一定要大手笔做广告，只要用心，可以模仿和创新很多方式。以下为大家提供几种方案： 1、尝试到附近的加油站与他们合作，给每一个上门加油（或加油满一定金额，取决于您的优惠是否足够令人动心）的客户一个到您的店里享受优惠的机会。我同时建议优惠一定要能打动客户，它不一定是高价格的东西，但必须是具有高感觉价值的东西。例如，如果你提供一个免费的四轮保养+100的机油折扣卡+1次免费洗车，感觉价值就比较高，但实际上花不了您几个钱，这样就能打动客户。 2、也可以直接用发放卡片（记住反面画上指示地图！）的方式给来加油的车主，而不必让加油站代发卡片。但我更支持前者，因为它可以让加油站帮您做广告，例如，您自己花200元给加油站做一个大横幅，写上“加油满100，送免费车轮定位”等等。双赢之举。 3、与附近的酒楼联系，让他们提供免费停车票时发放一张到您店里享受免费服务的优惠厚礼，如洗车等等。作为给酒店的代价，您在合作期内给酒店的内部车辆提供免费洗车月卡等等。总之根据您的实力和对客户感觉价值的掌握提供您事半功倍的优惠厚礼。 4、与附近的停车场联系，用类似的方式与他们合作，为每个车主提供免费项目。

如何开发一个小程序

小程序开发公司在开发微信小程序的服务过程中，时常会遇到一些对开发周期有更高要求的企业和商家，希望加快小程序的开发进度，使其能够快速地上线运营。那怎样才能快速定制开发小程序？ 1、选择专业团队尽快商榷： 首先来说微信小程序的开发门槛低，开发技术难度没有APP大，开发时间相对较短。如果您的企业对功能和页面设计等方面要求比较高，想要实现小程序的快速定制开发，并且想要最后的开发效果得到保障，建议选择开发经验丰富，专业技术实力强，人员配备完整的开发公司进行合作开发。 在整理、讨论好开发需求之后能够马上进入开发阶段，而且若是在开发过程中出现一些问题，该团队也能根据过往的开发经验、快速找到解决方案，减少在这些问题上的摸索时间，避免不必要的一些时间成本的消耗。所以，选择一个经验丰富的开发公司合作去定制开发小程序，一方面可以保障开发效果，另一方面也能借由服务公司本身的优势，去实现快速的定制化开发，根据企业商家的紧急需求，快速投入到开发过程中，让产品尽早上线运营。

2、借助程序模板开发: 其次如果企业商家对平台的特色要求不高的话，可以选择第二种方法来实现小程序的快速定制开发。这第二种方法，就是借助小程序模板的基础来实现微信小程序快速化定制开发。企业商家可以选择一个适合自己需求的现成的模板，再针对具体的需求对该模板进行修改与定制开发。在小程序模板中，已经拥有一些基本的功能，所以开发者不再需要去花费时间去开发这些基础性的功能，不必要再从头开始，创建项目、进行一些基本设置等等，可以把精力放在其他的定制化需求上，非常有利于节省开发时间。 根据以上分析，我们总结出，想要实现小程序的快速定制开发，功能需求的不同会对小程序的开发周期产生影响，要明确所需功能，避免中途更改方案。此外开发团队以及开发方式能对其产生影响了。所以，在需求确定之后，可以通过选择“定制+模板”的方式去开发或者选择一个效率高、效果好的服务团队合作开发，来节省开发时间，实现快速开发上线。 如果大家需要开发一个小程序，推荐大家前去浙江黑帽科技有限公司进行咨询和了解！

地区产品开发及更改程序产品开发流程8个步骤

地區産品開發及更改程序产品开发流程8个步骤 1目的确保产品设计开发和更改过程得到控制，保证开发和更改 后的产品符合顾客要求。 2范围本程序适用于公司地区产品的设计开发和更改。 3．权责3.1HHHR&D主管a)设计开发和更改各个阶段的评审和最 终批准；b)设计开发和更改记录的保持；c)设计开发和更改申请的 接受，结果批准和分发；d)地区产品配方的批准执行和暂停执行。 3.2HHHR&D经理、主任a)设计开发和更改各个阶段的初步审查； b)负责设计开发和更改项目的试验、验证、评审，提交报告；c)制 定产品接收准则、试验配方、生产工艺、产品说明书等。 3.3HHHR&D化学师a)负责设计开发和更改项目的试验、验证、评审，提交报告；b)制定产品接收准则、试验配方、生产工艺、产品 说明书等。 3.4销售部a)根据顾客要求填写《地区新产品需求申请表》，对顾客要求进行评审，确认要求的充分和完整性；b)必要时，参加产 品设计开发和更改的评审。 3.6技术部a)负责常规产品的更改；b)负责检验、验证接收和确认产品；c)必要时，参加产品设计开发和更改的评审。 3.7生产部a)负责根据要求进行试验产品的生产；b)必要时，参加产品设计开发和更改的评审。 3.8采购部a)负责根据要求购买试产所需的原辅材料；b)必要时，参加产品设计开发和更改的评审。 4定义4.1产品配方：生产产品所需的原材料的配比以及检验接 收指标和生产工艺等。 4.2检验接收指标：产品的接收准则。通常包含于产品配方表中。

4.3生产工艺：根据产品配方生产的工艺要求。通常包含于产品配方表中。 4.4产品说明书：包含产品的基本性能说明、安全和正常使用方法等。 4.5地区产品：区别于集团产品，指HHHR&D自主开发的产品。 4.6常规产品：定义见于《常规产品更改程序》5运作程序本公司将产品的设计和开发主要分为以下阶段：顾客要求的确认阶段、实验室试验和验证阶段、工厂试产、验证和确认阶段、设计开发和更改结果分发。 5.1顾客要求的确认顾客要求的确认分申请提出、评审顾客要求和设计开发和更改立项。 5.1.1申请提出a)销售部人员根据顾客要求、市场需求或公司发展的需要，填写《R&DREQUISITIONFORLOCALPRODUCT》，写清楚要求开发和更改产品的名称、典型性质要求、适用的标准和法规、用途以及价格水平、主要的客户、潜在的市场需求量等资料，适用时，应提供相似产品的信息。 b)HHH最高管理层口头直接向HHHR&D下达的产品开发和更改任务，由HHHR&D主管填写《R&DREQUISITIONFORLOCALPRODUCT》。并确认要求的充分和完整性。 5.1.2评审顾客要求a)销售部提出申请由销售总经理首先对顾客要求进行评审，确认要求的充分和完整性后，在 《R&DREQUISITIONFORLOCALPRODUCT》签字批准,交HHHR&D主管。 b)HHHR&D主管负责所有申请的最终评审。评审内容包括所提出开发和更改要求是否适宜可行的、各厂现有资源的客观实际条件能否满足设计开发和更改要求以及HHHR&D本身是否具有能力进行研究开发等。必要时，可通知厂部，要求其他相关部门共同评审要求。 5.1.3设计开发立项a)HHHR&D主管确认申请所提出开发要求是适宜可行的、各厂现有资源的客观实际条件能满足设计开发要求以及HHHR&D本身具有能力进行研究开发后，给出设计开发过程控制编

如何快速开发新客户

如何快速开发新客户 2011-04-20 14:09:24 来源：互联网 在一次某公司营销大会上，分公司总经理说：如果业务连续两个月开不出新客户， 处罚XX元。”真是语惊四座，顿时会场鸦雀无声，继而却是一片唏嘘。几乎所有业务人员都在交头接耳，相互交换着不同的意见和看法。看得出对老总的这番话有种抵触的情绪。然而，开发新客户是一个业务员最基本的业务技能之一，但为什么对于总经理的话会出现这种 反响呐？究其主要原因就是目前很多业务员的基本业务技能较弱，做事浮漂，感觉在客户开发上困难较大，甚至不知道如何着手去做，开发客户的压力很大。笔者认为，这种现象现 在在各个企业也应该是普通存在的，只是如果公司对客户的开发没有具体的考核的话，那么业务员主动去开发新客户的则少之又少。针对上述这种情况，笔者就如何快速开发新客户提 供以下思路，希望对业务人员的工作有所帮助。 一、老户盘活： 任何一个企业总有部分市场的客户在不断的调整，往往有很多老客户因为种种原因放弃了对公司产品的经销权。如果业务员能够详细的了解一下客户放弃经销的症节所在，并且做了改变的话，那么，该市场的老客户重新启动的可能性就较大，客户开发的成功率就 很高。况且该客户在公司有具体的客户资料及历史销售数据，客户的相关信息不用再做重复 调查，为客户开发节约了很多时间。 开发速度：★★★★★ 开发成功率：★★★★ 二、客户介绍： 客户介绍法是目前业务人员开发新客户常用的方法之一。因为目前现有客户对公 司有了一定的了解，对公司名称也有一定的信任度。如果由其推荐介绍，就可以利用其相应 的网络及人脉资源，无形之中增加新客户对公司的信任度，也相应的提高客户开发的速度及 成功率。 开发速度：★★★★ 开发成功率：★★★★ 三、同行介绍：

小程序开发客户服务流程

小程序开发客户服务流程 The final edition was revised on December 14th, 2020.

微信小程序开发客户服务流程 一、售前 二、1、客户需求确认，签订合同 商务人员签订合同前，务必明确客户需求，形成明确的书面需求文档，作为合同的附件和具体开发的交付依据。 书面需求文档当明确如下要点： 软件开发具体功能如下，举例：商城在线交易、订单处理、营销活动、分销功能、团队分红、多商户等。 开发搭建交付要求，举例：店铺主页搭建、商品上传**款、营销活动配置、分销功能完善、海报设计等。 售后培训说明：线上培训、线下集中培训或者上门培训（500元/次/半天）。 2、设计风格案例参考 商务人员在签订合同后，需依据客户的行业类别及产品风格，推荐风格相近的案例，供客户参考，初步确定整体设计风格及要求。 3、菜单内容规划沟通依据客户的具体需求，做好公众号、小程序菜单/导航具体的内容规划和对应的资料素材收集要求。参考如下：

三、开发制作 1、指定对接人：甲方需指定具体事项唯一对接人，我方以收到对接人提供的资料、素材之日起，正式计算开发日期。 2、账号注册认证：甲方需提交注册认证的基本资料，包括邮箱、电话、运营人员身份证照片及微信验证、对公账户资料、特殊行业特定资质等；并且，甲方人员应当予以配合。一般3-7个工作日完成微信认证。 3、微信支付申请：甲方需提供申请微信支付的基本资料：商户联系人姓名、联系电话、联系邮箱；商品简介、商户简称、售卖商品类目、售卖资质证件；结算银行信息、结算银行卡号等。一般3-7个工作日完成支付申请。 4、搭建开发资料对接：甲方需按我司提交的公众号菜单规划表格所列资料素材需求，提交到我司指定对接人员的邮箱。

微信小程序设计规范

微信小程序设计规 范

概要 微信小程序设计的基本原则是微信设计中心针对在微信内上线的小程序页面总结的设计指南及建议。以下设计原则都是基于对用户的尊重的基础上的，旨在微信生态内建立友好、高效、一致的用户体验的同时，最大程度顺应和支持各业务需求设计，实现用户与程序的共赢。 一、友好礼貌 为了避免用户在微信中使用小程序服务时，注意力被周围复杂环境干扰，小程序在设计时应该注意减少无关的设计元素对用户目标的干扰，礼貌地向用户展示程序侧提供的服务，友好地引导用户进行操作。 1. 重点突出 每个页面都应有明确的重点，以便于用户每进入一个新页面的时候都能快速地理解页面内容，在确定了重点的前提下，应尽量避免页面上出现其它干扰项影响用户的决策和操作。 反例示意 此页面的主题是查询，却添加了诸多与查询不相关的业务入口，与用户的预期不符，易造成用户的迷失。

纠正示意 去掉任何与用户目标不相关的内容，明确页面主题，在技术和页面控件允许的前提下提供有助于用户目标的帮助内容，比如最近搜索词，常见搜索词等。 反例示意 操作没有主次，让用户无从选择

纠正示意 首先要避免并列过多操作让用户选额，在不得不并列多个操作时，需区分操作主次，减轻用户的选择难度。

2. 流程明确 为了让用户顺畅地使用页面，在用户进行某一个操作流程时，应避免出现用户目标流程之外的内容而打断用户。 反例示意 用户本打算进行搜索，在进入页面时却被突如其来的抽奖弹窗所打断；对于抽奖没有兴趣的用户是非常不友好的干扰，平添一份对开发团队的恼怒；而即便有部分用户确实被“诱人”的抽奖活动所吸引，离开主流程去抽奖之后可能就遗忘了原本的目标，进而失去了对产品真正价值的利用和认识。 二、清晰明确 作为一个负责任的开发者，一旦用户进入我们的小程序页面，就有责任和义务清晰明确地告知用户身在何处、又能够往何

产品研发流程

新产品研发流程 内容： 企业的组织机构 新产品研发流程 生产工艺流程

企业组织机构 企业组织机构图（以****公司为例） 开发部主要职责： 1、技术创新 1）．及时搜集整理国内外产品发展信息，及时把握产品发展趋势，组织和编制公司技术发展规划和技术开发计划。并组织对计划实施。 2）．负责公司新技术引进和产品开发设计工作。 3）．编制生产工艺流程及工艺文件， 4）．负责做好技术图纸、技术资料的编制和编写。为指导生产提供全套技术文件。 2、技术支持 1）．负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定及使用说明书；改进和规范工艺流程。 2）．负责制定公司产品的企业标准，实现产品的规范化管理。 3）．及时指导、处理、协调和解决公司各部门的技术问题，确保经营工作的正

常进行。 主要岗位：电子线路设计、结构设计、工艺设计（电装工艺、钳装工艺、机加工工艺） 岗位职责： 线路、结构设计人员 进行新产品开发市场调查。提出设计项目立项建议。 2. 线路设计人员按计划和规定进行新产品的线路方面的开发与设计；结构设计人员按计划和规定进行新产品的结构方面的开发与设计。 3. 负责在研产品的技术资料、生产资料的建立、整理和归档工作。 4. 针对用户的要求或其它原因实施设计更改。 5. 解决生产过程中出现的有关技术问题。 6 .配合销售部门做好产品销售、工程服务中的技术支持工作。 工艺设计人员 1. 编制典型工艺文件，负责生产前的工艺技术准备。 2. 负责工艺文件执行及工艺纪律检查。 3. 负责处理生产过程的工艺技术问题。 4. 负责产品工时定额制定。 5. 组织员工进行技能培训。 线路设计和结构设计主要是产品设计, 产品设计和工艺设计之间的关系： 产品设计就是设计出你想要的产品，工艺设计就是设计如何制作出你想要的产品；设计是产品从概念到模型的一个转换过程，而工艺是将原材料实现为零部件的一个过程，设计需要了解工艺，工艺实现不了的设计是没意义的设计，工艺也需要明白设计的意图，否则不能很精确的反映出设计，产品设计和工艺设计应该

产品开发流程

产品开发流程 1 引言 1.1目的 基于现在的开发流程中缺少的环节进行补足，使得开发流程更加的流畅和正规化，以便以后的查阅与归档使用。面对互联网行业中激烈的竞争，让我们的开发流程更完整、更有效率，产品才能脱颖而出。 1.2范围 本文档适用于产品的研发，主要流程包括：产品需求、交互原型、视觉设计、资源输出、前端开发、后台开发、测试等环节。以后的产品开发流程也可以参考此文档的环节进行开发。 1.3 读者对象 本文档的目标读者对象包括： ?需求工程师：主要根据文档来提供给相关人员需要的文案，给出相应文档。 ?交互设计师：根据文档设计原型图，并查看需要产出的资源有哪些，怎样与产品、开发人员合作。 ?视觉设计师：根据详细设计文档作为视觉设计的步骤和资源产出的依据。 ?前端工程师：根据详细设计文档中提供的资源编写代码。 ?测试工程师：根据详细设计文档来核实页面内容与软件实现效果是否一致。 2 需求整理 需求文档由产品经理负责编写，应整理完需求输出一份《产品需求文档》和《设计文档》。 2.1人员评估 2.1.1 参与人员

产品经理 2.1.2 时间节点 由产品负责人规范产品功能需求文档产出的时间节点。 2.1.3 预估工作量 由产品负责人规范产品功能需求文档产出的工作量。 2.2 确定产品功能 在拿到一个新的产品以前，产品经理应该把需求进行一次整理，看哪些是真需求？哪些是边缘需求？哪些是伪需求？进而把功能点、产品卖点思路整理清晰，再有条件的情况下做一份《市场需求文档MRD》。 2.3 编写需求文档PRD 编写需求文档的时候给不同的人看，具体的内容由产品经理产出，产品需求文档主要给软件开发、测试人员、外部人员查看。 2.4 编写设计文档 设计文档主要是用于设计人员在画图之前对整个产品的把握。设计文档由产品经理主写，交互人员辅助。因为产品在写文档时候的角度是在站在写程序的方向写的，设计人员要把交互原型所需要的东西提交于产品经理，辅助完成设计文档，PC端和移动端的设计文档要分开来编写。 设计人员需要做： 把产品原型图需要的内容提交给产品经理，并辅助产品经理完成编写。 产品经理根据设计人员提供的要求需要提供以下内容：

开发新客户方法

前言：当企业区域经理来到一个陌生的市场，安顿在或者舒适的宾馆，或者比较实惠的招待所住宿以后，整理好样品、合同、说明书、招商政策、价格表、名片以后，就开始寻思到---客户在哪里？应该怎么寻找到意向客户呢？ 第一刀：预则立，收集信息，挖掘客户 俗话说得好，卖什么就吆喝什么，也就是说一个行业的销售人员，首先你要具备一定的基础知识，包括各种产品的部件构成，以及各品牌的优劣点、产品线宽度、价格体系、市场策略、行业的发展状况、本行业区域市场的情况、市场容量，经销商、分销商、零售商与消费者等各渠道环节对本行业的影响和需求，如果不掌握这些基础情况则无疑是盲人摸象！因此，在做销售、搞市场开发、谈客户之前，这些基础知识是必不可少的，也只有了解这些基础信息后，对本行业有了一个整体全面的认识，才算是有了一个基础入门证。对于市场的了解认识，要有一个端正的态度和正确的方法。对于具体目标区域市场，不能仅仅停留在拜访几个本行业的批发商，或者根据拜访这几个批发商的信息就判断定位市场。 通过对区域市场各个环节进行深入的了解掌握，包括该区域市场的行业产品渠道流向、区域市场的批发市场、核心零售市场、县区市场构成、该区域市场本行业的业态特点等情况，同时掌握该区域市场的核心客户具体生意状态、管理水平、生意思路、经济实力、网络资源优势；这样对整体市场才算是有了一个全面深入的了解和认识；只有这样开发客户才能有目的性、有针对性、有主动性的展开工作。 了解市场是开发客户的前提，通过走访市场搜集市场信息，包括：批发市场、零批店、零售店、县级分销商，通过与他们的交谈就可以挖掘出大客户名单；另一方面，对于有意向的中小客户可以直接承诺，本市场一旦代理商确定后，就可以给他们供货，成为特约分销商与零售商。 在细节把握上上，走访市场带着名片足矣，携带大包小包的进店，容易引起客户先入为主的抵触心理，明确告知客户，本次拜访的主要目的就是上门请教，以及交流市场看法，至于是否生意合作，看以后双方彼此缘分与选择。 区域经理切忌初到一个新市场，就贸然进入大小店合作谈判，或者妄想一蹴而就一谈就成，或者做梦一劳永逸客户唾手可得，瞎子碰见死老鼠的侥幸心态要不得。 第二刀：根据所掌握信息，预约客户 通过行业认识、市场了解等基本功的锤炼，对于区域市场有了一个深入而全面的认识了解后，就会对该市场的目标客户有了一个清晰的认识，这个时候就可以按我们遴选合作客户的条件，对目标潜在客户进行排位。那些具备先进的现代市场理念、有一定的品牌意识、有思路、懂管理、具备优质网络、有配送能力的客户就成了我们的目标首选客户。 根据客户的具体情况，我们排出第一候选客户、第二候选客户、第N个候选客户，这时候我们可以安排电话预约拜访，根据拜访时间安排作出一个客户拜访时间表。 在正式拜访客户之前，还有一个重要的事情要做，那就是针对每个目标客户做一份有针对性的商业计划（不一定形成书面）。其内容包括该客户目前的生意分析、在行业里的