施拉姆大众传播模式

施拉姆大众传播模式，循环模式是施拉姆在奥斯古德的基础上提出的。1954年，施拉姆在

《传播是怎样运行的》

程的循环性。这就内含了这样一种观点：信息会产生反馈，并

为传播双方所共享。另外，它对以前单向直线模式的另一个突

破是：更强调传受双方的相互转化。它的出现打破了传统的直

线单向模式一统天下的局面。其缺点是未能区分传受双方的地

位差别，因为在实际生活中传授双方的地位很少是完全平等的。

其次，这个模式虽然能够较好地体现人际传播尤其是面对面传

播的特点，对大众传播过程却不能适用。是因为传播学内容玄

奥而需要借助图像形式来传意？或者相反，因为传播学内容肤

浅而需要借助图形来掩饰。还是因为传播学更接近艺术而注重

视觉效果。或者因为传播过程的本质特别适合用图形来表述。

模式化（或图形化）的传播学更抽象还是更具象了。

1、控制论学派看重人机交流的理性功能设计；

2、经验功能学派的着眼点则出于既定的政治和经济目的考察对大众的劝说和暗示；

3、结构主义符号学则探索“符号——认识——权力”之间的相互运作。

（二）学术背景

?传播学的四大先驱

1、政治学家拉斯维尔：五W模式；传播的三大社会功能；内容分析法。

2、心理学家卢因：团体动力论；“把关人”；实验法。

3、社会学家拉扎斯菲尔德：两级传播论；哥伦比亚学派；调查研究法。

4、社会心理学家霍夫兰：态度说服理论；耶鲁学派；实验法。

（二）学术背景

?传播学的四大先驱

1、政治学家拉斯维尔：五W模式；传播的三大社会功能；内容分析法。

2、心理学家卢因：团体动力论；“把关人”；实验法。

3、社会学家拉扎斯菲尔德：两级传播论；哥伦比亚学派；调查研究法。

4、社会心理学家霍夫兰：态度说服理论；耶鲁学派；实验法。

?信息是两次不确定性之差，或者说，信息是能够减少或消除不确定性的东西。

?信息是传播的客体，是传播的基本内容。

二、信息的特征：

1、客观性和主观性的统一；

2、普遍性；

3、表达性；

4、流动性

5、共享性；

6、载体性

?片断性、时效性、可积累和可衰减性……

▲反馈：“在人类传播中，指接收者对传播者发出的讯息的反应。传播者可以根据反馈检验传播的效果，并据此采取进一步的行动。”——施拉姆

▲前馈：“指的是在经济和社会发展中使用大众媒介时，事先通过调查研究等方式了解传播对象的需要，以改进传播节目的制作，增强传播效果。”——施拉姆

▲冗余信息：即信息中不影响信息完整的、不容信源自由选择的那一部分。

四、符号的基本功能

1、表达和传达功能

2、理解功能

3、思考功能

?象征性互动理论把人看成具有象征行为的社会动物，把人类的象征活动看作是一个

积极的、创造性的过程，是人类创造出广泛的文化的一种活力，认为研究象征行为不仅对揭示人的本质，而且对理解现实社会生活都具有重要意义。

?象征性互动理论核心问题是考察以象征符为媒介的人与人之间的互动关系。

?三个基本前提：人是根据“意义”（对事务的认识）来从事行动的；意义是在“社会互

动”的过程中产生的；意义是由人来“解释”的。

所以，意义、社会互动、解释，是象征性互动理论的三个主要概念。

又称内向传播、内在传播，指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。II、人际传播

人际传播是在两者或两者以上之间进行的，面对面的或凭借简单媒介如电话、书信等非大众传播媒介的信息交流活动。人际传播是一种符号互动。

4、人际传播的动机可概括如下：

（1）认识自我；

（2）建立人际关系；

（3）控制周围环境；

（4）进行情感沟通

一、组织与组织传播

组织：人类为实现共同目标而各自承担不同的角色分工，在统一的意志之下从事协作行为的持续性体系。（狭义）

组织传播就是组织内部成员间、组织之间以及组织与环境之间的信息交流过程。组织内传播和组织外传播。

所谓大众传播，就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。”——郭庆光

一、大众传播：专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动

众传播的基本功能为：1、传播信息；2、引导舆论；3、教育大众；4、提供娱乐

二、拉扎斯菲尔德的大众传播负面功能分析

1、大众传播持续不断的宣称（只肯定不批判，只反复传播一些内容而对于另一些内容不予传播）会使人完全丧失辨别力，从而不假思索的顺从现状。

2、“媒介是使大众的审美鉴赏能力退化和文化水平不断下降的重要原因。”——降格以求受众，媚俗。

3、媒介以廉价的代价占用或剥夺人们的自由时间。

4、麻醉精神，让人沉醉在虚幻中，由此来取消或剥夺人的行动能力。（最深刻、最有意义、

最富独创性的分析）

项目几大模式

一、BOT融资模式 1、概念： BOT（build-operate-transfer）即建设-经营-转让，是私营企业参与基础设施建设，向社会提供公共服务的一种方式。中国一般称之为“特许权”，是指政府部门就某个基础设施项目与私人企业（项目公司）签订特许权协议，授予签约方的私人企业（包括外国企业）来承担该项目的投资、融资、建设和维护，在协议规定的特许期限内，许可其融资建设和经营特定的公用基础设施，并准许其通过向用户收取费用或出售产品以清偿贷款，回收投资并赚取利润。政府对这一基础设施有监督权，调控权，特许期满，签约方的私人企业将该基础设施无偿或有偿移交给政府部门。 2、解析： 这种方式最大的特点就是将基础设施的经营权有期限的抵押以获得项目融资，或者说是基础设施国有项目民营化。在这种模式下，首先由项目发起人通过投标从委托人手中获取对某个项目的特许权，随后组成项目公司并负责进行项目的融资，组织项目的建设，管理项目的运营，在特许期内通过对项目的开发运营以及当地政府给予的其他优惠来回收资金以还贷，并取得合理的利润。特许期结束后，应将项目无偿地移交给政府。在BOT模式下，投资者一般要求政府保证其最低收益率，一旦在特许期内无法达到该标准，政府应给予特别补偿。 3、图示： 4、关键点： （1）政府与私人企业（项目公司）签订协议 （2）私人企业承担项目的投资、融资、建设、维护并取得合理利润 （3）政府拥有监督权，调控权 （4）最终私人企业将项目交由政府

二、BT融资模式 1、概念： BT（Build——Transfer），意即“建设--移交”，是政府利用非政府资金来进行非经营性基础设施建设项目的一种融资模式。BT模式是BOT模式的一种变换形式，指一个项目的运作通过项目公司总承包，融资、建设验收合格后移交给业主，业主向投资方支付项目总投资加上合理回报的过程。 2、解析： 是基础设施项目建设领域中采用的一种投资建设模式，系指根据项目发起人通过与投资者签订合同，由投资者负责项目的融资、建设，并在规定时限内将竣工后的项目移交项目发起人，项目发起人根据事先签订的回购协议分期向投资者支付项目总投资及确定的回报。3、图示： 4、关键点： （1）政府与私人单位（包括外国企业）签订协议 （2）私人单位负责融资、建设 （3）私人单位将竣工项目交由政府 （4）政府依据回购协议向私人单位支付项目总投资及回报 三、TOT融资模式 1、概念： TOT（transfer-operate-transfer），即移交-----经营------移交。指政府部门将建设好的项目的一定期限的产权和经营权，有偿转让给投资人，由其进行运营管理；投资人在一个约定的时间内通过经营收回全部投资和得到合理的回报，并在合约期满之后，再交回给政府部门或原单位的一种融资方式。 2、解析： 是一种通过出售现有资产以获得增量资金进行新建项目融资的一种新型融资方式，在这种模式下，首先私营企业用私人资本或资金购买某项资产的全部或部分产权或经营权，然后，购买者对项目进行开发和建设，在约定的时间内通过对项目经营收回全部投资并取得合理的

施拉姆大众传播模式

施拉姆大众传播模式，循环模式是施拉姆在奥斯古德的基础上提出的。1954年，施拉姆在 《传播是怎样运行的》 程的循环性。这就内含了这样一种观点：信息会产生反馈，并 为传播双方所共享。另外，它对以前单向直线模式的另一个突 破是：更强调传受双方的相互转化。它的出现打破了传统的直 线单向模式一统天下的局面。其缺点是未能区分传受双方的地 位差别，因为在实际生活中传授双方的地位很少是完全平等的。 其次，这个模式虽然能够较好地体现人际传播尤其是面对面传 播的特点，对大众传播过程却不能适用。是因为传播学内容玄 奥而需要借助图像形式来传意？或者相反，因为传播学内容肤 浅而需要借助图形来掩饰。还是因为传播学更接近艺术而注重 视觉效果。或者因为传播过程的本质特别适合用图形来表述。 模式化（或图形化）的传播学更抽象还是更具象了。 1、控制论学派看重人机交流的理性功能设计； 2、经验功能学派的着眼点则出于既定的政治和经济目的考察对大众的劝说和暗示； 3、结构主义符号学则探索“符号——认识——权力”之间的相互运作。 （二）学术背景 ?传播学的四大先驱 1、政治学家拉斯维尔：五W模式；传播的三大社会功能；内容分析法。 2、心理学家卢因：团体动力论；“把关人”；实验法。 3、社会学家拉扎斯菲尔德：两级传播论；哥伦比亚学派；调查研究法。 4、社会心理学家霍夫兰：态度说服理论；耶鲁学派；实验法。 （二）学术背景 ?传播学的四大先驱 1、政治学家拉斯维尔：五W模式；传播的三大社会功能；内容分析法。 2、心理学家卢因：团体动力论；“把关人”；实验法。 3、社会学家拉扎斯菲尔德：两级传播论；哥伦比亚学派；调查研究法。 4、社会心理学家霍夫兰：态度说服理论；耶鲁学派；实验法。 ?信息是两次不确定性之差，或者说，信息是能够减少或消除不确定性的东西。 ?信息是传播的客体，是传播的基本内容。 二、信息的特征： 1、客观性和主观性的统一； 2、普遍性； 3、表达性； 4、流动性 5、共享性； 6、载体性

工程项目中常见的几种运作模式的区别之令狐文艳创作

说说工程项目承包中的几种模 式:BT,BOT,BOO,EPC,EPCM, PPP,FEED 等，供交流: 令狐文艳 “ＢＴ”是英文“Build”和“Transfer”的缩写，中文的解释是建设、移交，指政府或其授权的单位经过法定程序选择拟建的基础设施或公用事业项目的投资人，并由投资人在工程建设期内组建BT项目公司进行投资、融资和建设；在工程竣工建成后按约定进行工程移交并从政府或其授权的单位的支付中收回投资。 BOT（Build-Operation-Transfer的缩写）即建设-经营-移交，指一国政府或其授权的政府部门经过一定程序并签订特许协议将专属国家的特定的基础设施、公用事业或工业项目的筹资、投资、建设、营运、管理和使用的权利在一定时期内赋予给本国或/和外国民民间企业，政府保留该项目、设施以及其相关的自然资源永久所有权；由民间企业建立项目公司并按照政府与项目公司签订的特许协议投资、开发、建设、营运和管理特许项目，以营运所得清偿项目债务、收回投资、获得利润，在特许权期限届满时将该项目、设施无偿移交给政

府。有时,BOT模式被称为“暂时私有化”过程(Tempo- rary Privatization)。 BOO (Build - Own - Operate)即建设一一拥有一一经营,承包商根据政府赋予的特许权,建设并经营某项产业项目,但是并不将此项基础产业项目移交给公共部门。 BOOT( Build - Own Operate - Transfer)建设一一拥有一一经营一一转让,则是私人合伙或某国际财团融资建设基础产业项目,项目建成后,在规定的期限内拥有所有权并进行经营,期满后将项目移交给政府。 EPC是英文Engineering(设计)、Procurement(采购)、Construction(施工)的缩写。该模式是指一个总承包商或者承包商联营体与业主签订承揽合同，并按合同约定对整个工程项目的设计、采购、施工、试运行(试车)等工作进行承包，实现各阶段工作合理交叉与紧密融合，并对工程的安全、质量、进度、造价全面负责，工程验收合格后向业主移交，业主或业主代表管理工程实施。EPC工程项目多集中在石油化工、制造业、交通运输和电力工业等领域。这些领域的工程项目具有以设计为主导、投资额巨大、技术复杂、管理难度大等特点。 EPCM模式(EPCM：Engineering procurement Construcion management)即指设计采购与施工管理的总承包模式。EPCM模式是国际建筑市场较为通行的项目支付模式之一，也是我国目前推行总承包模式的一种。EPCM承包

工程项目中常见的几种运作模式的区别

说说工程项目承包中的几种模式:BT,BOT,BOO,EPC,EPCM, PPP,FEED等，供交流: “ＢＴ”是英文“Build”和“Transfer”的缩写，中文的解释是建设、移交，指政府或其授权的单位经过法定程序选择拟建的基础设施或公用事业项目的投资人，并由投资人在工程建设期内组建BT项目公司进行投资、融资和建设；在工程竣工建成后按约定进行工程移交并从政府或其授权的单位的支付中收回投资。 BOT（Build-Operation-Transfer的缩写）即建设-经营-移交，指一国政府或其授权的政府部门经过一定程序并签订特许协议将专属国家的特定的基础设施、公用事业或工业项目的筹资、投资、建设、营运、管理和使用的权利在一定时期内赋予给本国或/和外国民民间企业，政府保留该项目、设施以及其相关的自然资源永久所有权；由民间企业建立项目公司并按照政府与项目公司签订的特许协议投资、开发、建设、营运和管理特许项目，以营运所得清偿项目债务、收回投资、获得利润，在特许权期限届满时将该项目、设施无偿移交给政府。有时 ,BOT 模式被称为“暂时私有化”过程 (Tempo- rary Privatization)。 BOO (Build - Own - Operate) 即建设一一拥有一一经营 , 承包商根据政府赋予的特许权 , 建设并经营某项产业项目 , 但是并不将此项基础产业项目移交给公共部门。 BOOT( Build - Own Operate - Transfer) 建设一一拥有一一经营一一转让 , 则是私人合伙或某国际财团融资建设基础产业项目 , 项目建成后 , 在规定的期限内拥有所有权并进行经营 , 期满后将项目移交给政府。 EPC是英文Engineering(设计)、Procurement(采购)、Construction(施工)的缩写。该模式是指一个总承包商或者承包商联营体与业主签订承揽合同，并按合同约定对整个工程项目的设计、采购、施工、试运行(试车)等工作进行承包，实现各阶段工作合理交叉与紧密融合，并对工程的安全、质量、进度、造价全面负责，工程验收合格后向业主移交，业主或业主代表管理工程实施。EPC工程项

第十二章 几种主要的大众传播效果理论

第十二章几种主要的大众传播效果理论 第一节大众传播与环境认知——“议程设置”Agenda-setting ?美国传播学者M.E.麦库姆斯和D.L肖“议程设置”（the agenda-setting ）理论 ?Agenda-setting: how to think what to think about ?一、“议程设置功能”理论的主要内容 ?1、假说的提出 ?M.E.麦库姆斯和唐纳德.L.肖研究了1968年总统竞选情况，具体分析了当地报纸及晚间新闻，其目的是探讨媒介在总统竞选 活动中对选民们判断什么是重要问题所起的作用，主要就公众 对特殊问题的注意力和对重要问题的判断力进行测定。 ?2、研究方法 ?(1)对选民进行抽样调查 ?(2)对8家传播媒介的同期报道进行内容分析 把内容分析与问卷调查的结果对比，发现媒介议题与选民议题非常一致，其相关系数在0.96以上。 ?3、“议程设置功能”理论的主要内容 ?1972在《舆论季刊》发表《大众传播的议程设置功能》 ?大众媒介具有一种突出报道什么问题就会引起大众特别重视什么问题的功能，这种功能是大众传播重要的社会效果之一。大 众传媒越是突出某个议题或某个事件就越会影响公众关心此议

题或事件。这就是媒介的“议程设置功能”。 ?“某些话题或争论的焦点，如果被大众媒介强调，它们在公众心目中的重要性、显著性也会随之增长” ?二、“议程设置功能”理论的特点 ?1、传播效果分为认知、态度和行动三个层面，议程设置功能假说着眼于这个过程的最初阶段即认知层面。 ?2、议程设置功能揭示的是作为整体的大众传播具有较长时间跨度的一系列报道活动所产生的中长期的、综合的、宏观的社会效果。 ?3、议程设置功能暗示了传播媒介是从事“环境再构成作业”的机构。 ?三、“议程设置功能”概念发展 ?1、“议程设置功能”的作用机制趋于明确化 ?知觉模式（0/1效果） ?显著性模式（0/1/2 效果） ?优先顺序模式（0/1/2/n 效果） ?2、对“议题”不同类型进行较为深入的研究 ?个人议题、谈话议题、公共议题 ?3、分析不同媒体“议程设置”的不同特点 ?四、受众属性对议程设置效果的影响 ?1、受众对各种议题的经验程度：经验越是间接受媒介的影响越大；

施拉姆《传播学概论》读后感

施拉姆《传播学概论》读书笔记 “以前引以为傲的博学，如今只需‘举手之劳’，在我，真是喜忧参半，最大的担心，莫过于‘坚实的过程’被‘虚拟的结果’所取代”这是陈平原先生在《数码时代的人文研究》里的话。新媒体时代的到来使传播发展到新的高度，但也也引发了人们的担忧。为了更加了解传播，更好的在传播过程中将信息尽可能地利用，我阅读了“传播学之父”施拉姆的《传播学概论》。施拉姆出生在二十世纪初，与现在完全不同的是，那时候的美国传播手段无法同今天相比。在施拉姆的出生地，来自外面的传播渠道只有教堂和镇上的会议。在尚无广电媒介的情况下，除非一个人学会了读书识字，否则便无从接触传媒信息。所以，施拉姆对传播的重要性有十分深刻的认识。在如今社会高度媒介化、信息化的进程中，传播学与社会实践息息相关，施拉姆的智慧并没有随着时间而褪色，许多理论依旧适用于现在的情况。“他对传播学的巨大贡献在于他把美国的新闻学与社会学、心理学、政治学等其他学科综合起来进行研究。在前人的基础上，归纳、总结、修正并使之系统化、结构化，从而创立了一门新学科——传播学。”读了他的书后，我对这些评价有所了解，传播作为一直存在的现象一直隐藏在人类发展的历史长河中，它一直扮演着重要的角色，寻求认同感、适应生存环境、传承人类文化、娱乐等等。施拉姆是系统梳理传播学的集大成者。 施拉姆提出了一条经验法则：。这个公式来表达个人对传播路径的选择。可能的报偿可以理解为内容和它满足需要的程度，费力的程度就是指便捷性和使用传播途径的难易程度。例如一个和朋友发生小摩擦后想要和朋友和好，同样的信息是选择写信书面道歉还是选择面对面口头道歉？哪条传播路径能轻便地达到自己的传播效果？就费力程度而言，口头道歉比写信更容易操作，且互动性更强，面对面道歉会更显诚意，双方交流更加便捷，因此大家小吵小闹后偏向于口头道歉。再比如我们更倾向于关注那些娱乐性质微信公众号或微博兴趣主页，在费力程度一定的情况下，可能的报偿便成了关键因素。传播路径的选择对当今的大众媒介提出的要求是：满足受众对各种或某种信息的需要，使信息的传播更加便捷。这个公式对广告商的广告传播有一定的指导作用，广告内容是否吸引人取决于受众的特点，针对不同的群体挑选不同的广告材料和传播途径，例如，房地产广告多用报纸、杂志或传单的形式发布，房子富丽堂皇，因为买房的人一般是纵横商场的白领阶层，在办公室工作的他们接触报刊的机会多一些；而儿童用品的广告则色调明快，梦幻色彩浓厚，大多放在电视上，因为电视和鲜艳的东西对小孩子的吸引力还是比较大的，比较符合儿童的心理。 施拉姆认为，表现“暴力”的电视节目会对现实生活中的暴力起到“推波助澜”的作用。在美国，电视中的暴力色情毒品等内容对儿童的负面影响很大，父母们面对着吸毒、两性关系的逆反时尚、政治态度的叛逆行为、不信赖长辈心理的泛滥。然而美国人不愿意干预媒介的内容，不愿意监督媒介，不愿意规定他们的表现内容。因为，美国人不喜欢审查制度，担心削弱政治思想上的自由市场。传媒在传播中出现的问题每个国家都不可避免，但与美国“商业化”的运作体制相比，中国的“有限商业运作体制”对大众媒介的管制是强有力的，在市场准入、传播内容、结构管理等方面都有较为严格的规定。近期，中国广电总局又发布禁令：1、2015年4月起实施限外令，海外电视剧将延迟半年播出；2、演员名人不得主持养生节目；3、2015年起一部电视剧将最多在两家卫视联播； 4、9月到10月底间，必须播爱国主义题材和反法西斯题材；5、严打婚外恋、一夜情内容；6、青春校园片可以出现早恋，但不许成功；7、建国后动物不许修炼成精。传播过程中的社会问题在新媒体的产生后更加突出，虽然有些禁令会引起部分民众的异议，但从内容看，国家试图通过大众传播宣传忠诚的婚恋观与人生观，反对封建迷信思想。此禁令使海外剧的管理更加趋于规范化和严格化；对于国

项目的运营模式

项目的运营模式 我们会收取顾客带来的较新的一些工艺品、小摆设等闲置物品，现将其以较低的价格用购物券收回，再以相对较高的价格让顾客用购物券将我们的商品买走，其中的价差将会是我们的利润。（可以上网注册相应的网站，通过网络提高企业的知名度，同时挖掘潜在的消费者，真正做到可以和网络同步发展，减少广告费用。） 我们会建立自己的网站，进行网上交换，吸收一些好的商品进行收购，增加商店内商品的多样性与流行性。定期举行一些活动来吸引顾客。 我店还会经营一些额外的业务，在店中会卖一些咖啡、饮料、点心，让顾客能坐下来慢慢浏览，放松心情，感受小店的独特风味。小店还有独特的慢递服务，让随着社会发展压力变大的顾客能慢下来，给未来的自己或朋友写封信，记住现在的心情。 治理结构：指按照《中华人民共和国合伙企业法》或《私营企业暂行条例》的规定，由两个以上自然人按照协议共同投资，共同经营，共负盈亏，以雇佣劳动为基础，对债务承担无限责任的企业。 独立董事制度的引入，独立董事加强了对私营企业的外部监督；独立董事的引入可使董事会这一内部机构适当的外部化。鉴于让董事会发挥出应有的监督作用，这里可以尝试通过相关部门先采用部门规章的形式加以规范，之后再在相关法律法规中明确独立董事的定义及相关要求，只有通过立法的形式才能保证独立董事在企业特别是私营企业中的法律地位，才能真正发挥独立董事对企业治理监督的有效作用。

管理手段：可以有相应的负责人负责网络广告的传播，以及颁布相关的企业信息。 风险： 10 风险分析及对策错误！未定义书签。 10.1 政策风险错误！未定义书签。 10.1.1 风险错误！未定义书签。关于租门面政策风险，国家其它相关法律、法规的颁布与修订税收政策等方面的调整都可能会给公司的运营带来一定的风险。 10.1.2 对策错误！未定义书签。未来公司的运作一如既往的严格遵守国家的法令、法规和政策，并加强对有关政策、法规的研究，掌握国家法规政策的最新动态，及时调整公司的发展目标和经营战略。 10.2 市场风险错误！未定义书签。新开店之初，广告投入力度相对比较薄弱，不能做到大幅度的宣传，被人们普遍接受需要一定的时间，而被人们接受的期间的经营状况不确定。比较难确定运营盈利。而且企业所需要的商品种类比较多 10.2.1 风险错误！未定义书签。 10.2.2 对策错误！未定义书签。通过网络进行宣传，建立自己的网站，将在小店中发生的故事发到网络上，通过博客、微博进行宣传，将小店最新的信息、故事告诉大家。通过一些介绍特色小店的杂志、报刊等媒体来宣传我们的小店，以小店爱、缘分、环保的主题来进行宣传。这样一来不仅小店的知名度会提高，渐渐的会有人来光顾小店，东西慢慢就“换”出去了。 对商品系统的进行分类，然后真正做到将普通的交易与消费者的心理相联系，满足消费者的心理，增加创意。 10.3 行业风险错误！未定义书签。 10.3.1 风险错误！未定义书签。以物易物的交易方式可能会使现金流量变少 对于交换回的物品可能会慢慢堆积，无人问津 10.3.2 对策错误！未定义书签。本店在以物换物的同时开展了其他业务，如慢递和饮品及寻物等的服务会以现金进行交易，从这些中赚取利润。 对于交换回的物品可能会慢慢堆积，无人问津 在进行交换时会严格的对交换物品进行挑选，根据我们的经验来选择，尽量避免此问题的出现。在挑选顾客所要交换的物品时，尽量选择一些能提起人们兴趣，让人们产生兴趣好推销的物品。 10.4 不可抗力风险错误！未定义书签。主要是店内人员流通问题，本店主要针对18-25岁的青年，相对而言人员流通范围较少，单一。 10.4.1 风险错误！未定义书签。

《传播学概论》考试范围

《传播学概论》 考试范围A+B+C 填空题 1、传播学创立的标志是1949年施拉姆的《大众传播学》出版。施拉姆本人也被称为（p23） 2、优秀的广播电视节目的基本判断标准是新深精准 3、传播学研究对象可分为三个部分：人类传播的发生与发展人类传播的形态人类传播的过程与结构p32 4、人类传播的基本材料是信息，符号是承载信息的象征物，而讯息是指传达一组符号化信息p89 5、报纸、杂志因其平面印刷，占有空间因而可以成为平面媒体 6、广播是按照时间运动的线性形式进行传播的，因而称之为 7、内向传播是发生在（）一种信息交流活动，它分为正常形式和异常形式。P93 名词解释 1、传播 2、反馈 3、符号 4、受众 5、信息 6、媒介 7、内向传播 8、前馈 9、讯息 简答题 1、人际传播和大众传播的特点分别是什么？ 2、传播制度和社会制度的关系是怎样的？ 3、防疫论的主要内容是？ 4、什么是传播，它的类型有哪些？ 传播是信息的流动过程（特点）是一种双向的社会互动行为，传播双方需共通的意义空间 （是一种信息共享活动在一定社会关系中进行） 按四分法将传播分为四个类型： 自我传播是个体对信息的加工过程，即个体自我进行的思维活动 人际传播连个以上个体进行的传播 组织传播是指组织内部及内部与外部的信息交流 大众传播是指通过大众传播媒介进行的信息传播活动 5、分析报纸、广播、电视、网络这四种媒介各自的特征。 6、沉默的螺旋理论的主要内容。

7、大众传播和网络传播有哪些区别？ 8、议程设置的主要内容。 论述题 1、简述社会责任传播制度的主要观点；你认为你每天所接触的媒介现实是怎样的？按照你的理解媒介是否承担了社会责任，是否可能承担起社会责任。 2、运用传播学有关理论，结合当前媒介实践，谈谈媒介应如何处理与受众的关系。

大众传播考试要点

1.传播学的四大奠基人及其主要贡献 20世纪20年代以后，有四位学者的研究和学术活动对传播学的建立产生了直接的影响，被称为传播学四大奠基人，他们是拉斯韦尔、卢因、霍夫兰和拉扎斯菲尔德。 (详细见书) 2.符号： 信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可或缺的一种基本要素。 3.拉斯韦尔模式 *5W模式：拉斯韦尔提出，5W分别指：who（传播者）、say what（讯息）、to whom（受传者）、in which channel（媒介）、with what effect（效果）。后来麦奎尔将这五个要素连成一个直线的传播模式。意义：第一次将人们的传播活动表述为一个清晰的过程，为我们理解传播过程的结构和特性提供了具体的出发点。5W模式中五个要素后来还扩展为传播学的五个重要研究领域：控制研究、内容分析、受众研究、媒介研究、效果研究。 4.集合行为： 集合行为（collective behavior），指的是在某种刺激条件下发生的非常态社会聚集现象。多以群集、恐慌、骚乱的形态出现，往往对正常的社会秩序造成巨大的冲击和破坏。 一般认为，集合现象的发生需要三个基本条件： （1）结构性压力。 （2）触发性事件。 （3）正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化。 几种非常态的传播机制：①群体感染与群体暗示——主要是情绪上的感染，传播非常迅速； ②群体模仿与“匿名性”——前者多是出于本能的、无意识的模仿，寻求一种心理上的安全感；后者多是由于责任分散导致人们失去社会责任感和自我控制能力而进行各种宣泄式的破坏行为； ③流言与谣言——流言通常是人们关心的重要问题，但多是证据不足，十分暧昧，传播速度快且经常回流形成一种恶性循环，流言流通量＝问题重要性×证据暧昧性；谣言是没有任何根据的信息，往往带有各种不良目的，传播速度极快。 5.大众传播的定义： 大众传播：专业化的媒介组织运用先进的传播技术与产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。 6.大众传播的社会功能 1、拉斯韦尔的“三功能说”：1948年在《传播在社会中的结构与功能》一文中提出，主要是环境监测功能、社会协调功能、社会遗产传承功能。 2、赖特的“四功能说”：1959年在《大众传播:功能的探讨》一文中提出，环境与检测、解释与规定、社会化功能、娱乐功能。 3、施拉姆的功能观：1982年在《传播学概论》中提出，包括①政治功能（监视、协调、文化传承）、②经济功能（信息买卖、参与市场经济、大众传播就是知识产业）、③一般社会功能（传播社会主流价值、提供娱乐等等）。 4、拉扎斯菲尔德与默顿的功能观：社会地位赋予功能、社会规范强制功能、“麻醉作用”。

几种项目运作模式

投融资模式 公私合作关系（PPP，public-private partnership ）是公共基础设施项目（如新的电 信系统、机场和电厂）的一个资助模式。公共合作伙伴的代表是地方和国家政府。私营合作 伙伴可以是私营企业、国营公司或特定专业领域的企业财团。公私合作关系（PPP）是一个广义的术语，应用范围很广，从简单的，短期（有或没有投资需求）管理合同到长期合同， 包括资金、规划、建设、营运、维修和资产剥离。PPP安排对需要高技能工人和大笔资金支 出的大项目来说是有益的。它们对要求国家在法律上拥有服务大众的基础设施的国家来说很 有用。 公私合作关系资金模式是由在项目的不同阶段，对拥有和维持资产负责的合作伙伴所决 定。PPP模式的例子有： 设计建造（DB）：在私营部门的合作伙伴设计和制造基础设施，以满足公共部门合作伙 伴的规范，往往是固定价格。私营部门合作伙伴承担所有风险。运营与维护合同（O&M）：私营部门的合作伙伴，根据合同，在特定的时间内，运营公有资产。公共合作伙伴保留资产的 所有权。设计、建造、融资及经营（DBFO）：私营部门的合作伙伴设计，融资和构造一个新 的基础设施组成部分，以长期租赁的形式，运行和维护它。当租约到期时，私营部门的合作 伙伴将基础设施部件转交给公共部门的合作伙伴。建造、拥有、运营（BOO）：私营部门的合 作伙伴融资、建立、拥有并永久的经营基础设施部件。公共部门合作伙伴的限制，在协议上 已声明，并持续的监管。建造、拥有、运营、移交（BOOT）：私营部门的合作伙伴被授权在 特定的时间内融资、设计、建造和运营基础设施组件（和向用户收费），在期满后，转交给 公共部门的合作伙伴。购买、建造及营运（BBO）：一段时间内，公有资产在法律上转移给私 营部门的合作伙伴。建造、租赁、营运及移交（BLOT）：私营部门的合作伙伴在租用的公共 土地上设计、融资和建立一个设施。在土地租赁期内，私营部门的合作伙伴营运该设施。当 租约到期时，资产转移给公共部门的合作伙伴。经营许可证：私营部门的合作伙伴获得许可 或经营的法律许可来运营公共服务，通常在指定时间内。（此模型常用于IT 项目。）只投资： 私营部门的合作伙伴，通常是一个金融服务公司，投资建立基础设施，并向公共部门收取使 用这些资金的利息。 PPP是指政府与民营机构（或更广义点，任何国营/ 民营/ 外商法人机构，下同）签订长 期合作协议，授权民营机构代替政府建设、运营或管理基础设施（如道路、桥梁、电厂、水 厂等）或其他公共服务设施（如医院、学校、监狱、警岗等）并向公众提供公共服务，主要 有主要有垂直和水平两种方式；而BOT是指政府通过特许权协议，授权民营机构进行项目（主要是基础设施和自然资源开发）的融资、设计、建造、经营和维护，BOT主要有BOT、BOOT 和BOO三种基本形式和十多种演变形式，如BT、TOT等。 由定义可见，PPP本质上和BOT差不多，都属于狭义项目融资（Project Financing) ，即“通过项目来融资——通过该项目的期望收益来融资的活动”，而非广义项目融资，即“为 项目融资——为特定项目的建设、收购以及债务重组进行的融资活动”。从金融学而言，所 谓狭义项目融资，是指债权人（银行）对借款人（项目公司）抵押资产以外资产没有追索权 或仅有有限追索权的融资活动，而广义项目融资，往往是有100%追索权的，即债权人对借款 人抵押资产以外的资产也有追索权。

传播学概论复习资料

第一章 1，传播：即社会信息的传递或社会信息系统的运行。 2，传播学：是研究社会信息系统及其运行规律的科学。 3，传播学作为一门学科，最早诞生于美国。 4，传播学主要可以分为：经济学派和批判学派。 5，传播学的研究对象：人类传播，人内传播，人际传播，群体传播，组织传播 第二章 1，人类传播的发展进程：①口语传播时代②文字传播时代③印刷传播时代④电子传播时代第三章 1，符号的定义：符号式信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。 2，符号的构成：信号和象征符 3，符号的特性：随意性 4，非语言符号：①伴生符②体态符号③物化，活动化，程式化，时空化的符号 5，符号意义的分类： ①示性意义与暗示性意义：这是诗学和语义学中的一种分类，前者是符号的字面意义， 属于意义的核心部分；后者是符号的引申意义，属于意义的外围部分。 ②外延意义与内涵意义：这是逻辑学中的分类。在逻辑学中，符号一般称为概念符号， 而概念的意义区分为外延和内涵。外延式概念符号所指示的事物的集合，内涵则是对所指示事物的特征和本质属性的概括。 ③指示性意义和区别性意义：这是符号学中的分类方法之一。指示性意义是将符号与 现实世界的事物联系起来进行思考之际的意义，区别性意义是表示两个符号的含义之异同的意义。

第四章 1，传播过程的构成要素：①传播者②受传者③讯息④媒介⑤反馈 2，几种主要的传播过程模式（可能出大题）： 一，传播过程的直线模式---“五W模式”或“拉斯韦尔程式”的过程模式 ①传播学史上，第一位提出传播学过程模式的是美国学者H.拉斯韦尔。 拉斯韦尔五W模式：即谁(Who)→说什么(Says What)→通过什么渠道(In Which Channel)→对谁(To whom)→取得什么效果(With what effects)。它界定 了传播学的研究范围和基本内容，影响极为深远。这五个要素又构成了后来传播学 研究五个基本内容，即控制研究、内容分析、媒介研究、受众研究和效果研究。作 为早期的过程模式，它是属于一个单向直线模式，这个模式没有揭示人类社会传播 的双向和互动性质。 ②与拉斯韦尔同时，美国的两位信息学者C.香农和W.韦弗在《传播的数学理论》 一文中提出了传播过程的数学模式，即“香农--韦弗模式” 香农—韦弗模式是描述电子通信过程的。它的第一个环节是信源，由信源发出讯息，再由发射器将讯息转为可以传送的信号，经过传输，由接收器把接 收到的信号还原为讯息，将之传递给信宿。在这个过程中，讯息可能受到噪音 的干扰，产生某些衰减或失真。这个模式表明了传播不是在封闭的真空中进行 的，过程内外的各种障碍因素会形成对讯息的干扰，也提高了传播学者对信息 科技在传播过程中的作用的认识。这个模式也是一个直线单向过程，缺少反馈

项目运作模式对比

一、名词解释： 1.BOT BOT（Bulid-Operate-Transfer）即建造－运营－移交方式 2.BT BT（Build Transfer）即建设-移交 3.TOT TOT（Transfer-Operate-Transfer）即转让－经营－转让模式 4.TBT模式 政府将一个已建项目和一个待建项目打包处理，获得一个逐年增加的协议收入（来自待建项目），最终收回待建项目的所有权益 5.PPP 由政府特许企业进行项目的开发和运营，而贷款人除了可以获得项目经营的直接收益外，还可获得通过政府扶持所转化的效益。 二、政府市政建设中引进社会资本的模式比较：

三、什么叫BOT、BT、TOT、TBT和PPP投融资模式？ 1.BOT（Bulid-Operate-Transfer）即建造－运营－移交方式 这种方式最大的特点就是将基础设施的经营权有期限的抵押以获得项目融资，或者说是基础设施国有项目民营化。在这种模式下，首先由项目发起人通过投标从委托人手中获取对某个项目的特许权，随后组成项目公司并负责进行项目的融资，组织项目的建设，管理项目的运营，在特许期内通过对项目的开发运营以及当地政府给予的其他优惠来回收资金以还贷，并取得合理的利润。特许期结束后，应将项目无偿地移交给政府。在ＢＯＴ模式下，投资者一般要求政府保证其最低收益率，一旦在特许期内无法达到该标准，政府应给予特别补偿。 2.BT（Build Transfer）即建设-移交 BT是基础设施项目建设领域中采用的一种投资建设模式，系指根据项目发起人通过与投资者签订合同，由投资者负责项目的融资、建设，并在规定时限内将竣工后的项目移交项目发起人，项目发起人根据事先签订的回购协议分期向投资者支付项目总投资及确定的回报。 3.TOT（Transfer-Operate-Transfer）即转让－经营－转让模式 TOT是一种通过出售现有资产以获得增量资金进行新建项目融资的一种新型融资方式，在这种模式下，首先私营企业用私人资本或资金购买某项资产的全部

《传播学概论》施拉姆,波特

communication的考论语翻译 “communication”：形态不分明，界定不清晰的概念。 “communicare”:拉丁语词，意“告知、分享、使之共用”，14-15世纪，与英语丰厚（munificent）、共享（community）联系。 “communication”： ⒈起初，丝毫没有心灵所指的意思。 一般而言，communication和具体的可触摸之物有关系。 经典修辞理论中，communication是一个表示风格的术语。 英语里有三个意思，用于人际交往。 给予或告知（giving or imparting）， 迁移或传输（transfer or transmission） 交换（exchange） ⒉20世纪20年代，communication获得“传播”的意义。 【背景：以无线电广播为代表的“大众媒介”促进了“大众传播”的发展。】 之前，意义主要指“交流”。 交流：点对点的交流（含一人对一人的面对面交流）也称为互动、交际、传播、人际交流、人际互动、人际传播。 点对面、一人对多人的交流多半是单向的“交流”，实际上是单向的“撒播”（disssemination）、“散播”（dispersion）、“迁移”（transfer）或“传输”（transmission） ⒊“communication”有很多意思。 用于人际交往：给予或告知、迁移或传输、交换。 交换而论：有交流、交际、交往、沟通、交易等意思，甚至有“关系”（relations）和性交（intercourse）的意思。 用于物与物、动物与动物、机器与机器：电路与电路、机器与机器之间的信息流动，指“通讯”；动物与动物、动物与人之间的信息流动，指“交流”。 ⒋“communication”的翻译。 迄今为止，对应译文十余种。交通（如交通银行、中西交通史）、交流（如国际交流）、交际（如跨文化交际、非语言交际）、交往（如交往理论）、交换（如形象交换）、流布（如对外传播）、通讯（如通讯理论）、沟通（如互相沟通）、传播（如传播学）、传通、传理…… 本书翻译：大体沿用两条界线。 时间分界线：20世纪20年代前，翻译为“传播学”；20世纪20年代后，视情况而定，最多翻译如“传播”、“交际”、“交流”。 复合术语分界线：多半译为“传播”。 “传播学”考 传播理论：兴起于20世纪20年代，出现了5中互相交叠的视野： ㈠交流是公共舆论的管理； ㈡交流是语义之雾的消除； ㈢交流是从自我城堡中徒劳的突围； ㈣交流是他者特性的揭示； ㈤交流是行动的协调。 20世纪30年代，大众传播和人际交流的分野奠定基础；传播学研究和通讯技术研究分道扬镳。以拉扎斯菲尔德为代表的经验主义传播研究走向成熟，后来成为没过传播学主流。这个学派的研究常常和商业活动有关，重点研究大众媒介的内容、受众和效果。

施拉姆大众传播模式

施拉姆大众传播模式

施拉姆大众传播模式，循环模式是施拉姆在奥斯古德的基础上提出的。1954年，施拉姆在《传播是怎样运行的》 一文中，提出了这个新的过程模 式这一模式突出了信息传播过程 的循环性。这就内含了这样一种 观点：信息会产生反馈，并为传 播双方所共享。另外，它对以前 单向直线模式的另一个突破是： 更强调传受双方的相互转化。它 的出现打破了传统的直线单向模式一统天下的 局面。其缺点是未能区分传受双方的地位差别，因为在实际生活中传授双方的地位很少是完全 平等的。其次，这个模式虽然能够较好地体现人际传播尤其是面对面传播的特点，对大众传播过程却不能适用。是因为传播学内容玄奥而需要借助图像形式来传意？或者相反，因为传播学内容肤浅而需要借助图形来掩饰。还是因为传播学更接近艺术而注重视觉效果。或者因为传播过程的本质特别适合用图形来表述。模式化（或图形化）的传播学更抽象还是更具象了。

信息并在人体内部进行信息处理的活动。 II、人际传播 ?人际传播是在两者或两者以上之间进行的，面对面的或凭借简单媒介如电话、书信等非大众传播媒介的信息交流活动。人际传播是一种符号互动。 4、人际传播的动机可概括如下： （1）认识自我； （2）建立人际关系； （3）控制周围环境； （4）进行情感沟通 一、组织与组织传播 组织：人类为实现共同目标而各自承担不同的角色分工，在统一的意志之下从事协作行为的持续性体系。（狭义） 组织传播就是组织内部成员间、组织之间以及组织与环境之间的信息交流过程。组织内传播和组织外传播。 所谓大众传播，就是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活

商业项目几种合作方式

商业项目合作模式 一、全权委托代理 1、名称解释：发展对自有商业物业进行自营，全程聘请代理公司进行全程销售开店策划和组织实施，直至招商和开业成功。 2、服务内容：对商场纯商业全程运作，含：前期市调、整体营销招商方案、项目定位、规划设计、广告策划、团队组建、销售运做、招商运做、开业、后期经营管理。 3、适宜对象：发展商缺乏开店经验、人才团队极为薄弱。 4、操盘主体：代理公司派驻一整套班子。 5、服务效果：全面达成开发商约定的销售经营目标。 6、收费说明：【营销策划费+广告费+销售佣金+招商佣金+经营管理费用+主力商家引进费（用品牌使用费）+其他公关费用】）（视项目大小难易程度、面积大小，派员多少等定）。 7、费用等级：高 二、合作经营管理 1、名称解释：发展商对其极为薄弱的板块派托给代理公司进行单板块（多板块）委托代理，如：前期策划、招商代理、销售代理等。 2、服务内容：针对板快内容，进行板快全程负责代理服务。 3、适宜对象：发展商虽有团队，但因人才和专业所限，将其委托专业公司代理。 4、操盘主体：代理公司对委托板块进行全程代理操盘服务。

5、服务效果：对约定的效果达成目标。 6、收费说明：参照合作一 7、费用等级：高 三、全程现场顾问参谋式 1、名称解释：代理公司派出2名以上项目经理常驻发展商项目地，对发展商所开发的商业地产项目进行从立项到开业的全程现场顾问指导式的顾问咨询服务。 2、服务内容：前期市调、方案、整体营销招商方案、项目定位、规划设计、广告策划，其他咨询服务。 3、适宜对象：发展商自有完整的实力团队，但项目难度较大的话，需要外援顾问团队现场驻点支持。 4、操盘主体：发展商自有团队。 5、服务效果：更进一步稳健操盘、谨慎项目开发运营，保障项目运营成功。 6、收费说明：万元/起/年（视项目大小难易程度另定）+前期策划费用 7、费用等级：中 四、全程开店服务模式 1、名称解释：发展对自有商业物业进行自营，全程聘请代理公司进行全程开店策划和组织实施，直至招商和开业成功。

传播学概论期末考试复习

1.传播的类型：人内、人际、群体、组织、大众传播。 2.传播学的诞生：传播学作为一门学科，孕育于20 世纪上半叶，形成于20 世纪中期，首先诞生在美国。 3.四大先驱：拉斯韦尔、卢因、拉扎斯菲尔德、霍夫兰 4.与传播技巧相关的理论：“一面提示”与“两面提示”、“两面提示”的“免疫”效果、“明示结论”与“寓观点于材料之中”、“诉诸理性”于“诉诸感情”、“警种效果”。 5.传播学两大学派：传统学派（经验学派）、批判学派（法兰克福学派），其中传统学派有关 理论：舆论空间；法兰克福学派批判不再讲微观，它讲的是宏观， 6.传播模式，研究整个传播过程的一个方法，对传播过程进行第一次系统的、完整的、科学 的论述的是美国学者拉斯韦尔。以及拉斯韦尔的五要素、施拉姆传播过程“三要素”说：即信源、讯息和信宿。 7.传播过程的构成要素：传播者、受传者、讯息、渠道、反馈、噪音、译码 8.传播学调查研究主要方法的名称：抽样调查法、内容分析法、控制实验法、个案研究法 其中，内容分析法的定义和特点（内容分析是一种对于传播内容进行客观，系统和定量的描述的研究方法。）及典型案例（李普曼：美国报纸上关于俄国布尔什维克革命的报道；贝雷尔森与索尔特针对美国的文艺作品少数民族形象的研究） 9.传播的类型：人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播 10.大众传播的社会功能有：拉斯韦尔三功能说：环境监测功能、社会联系与调节功能、 社会遗产传承功能赖特四功能说：环境监测、解释与规 定、社会化功能、提供娱乐 施拉姆对大众传播功能的概括：政治功能（环境监测、社会联系协调和遗产传承）、一般社会功能（社会控制、规范传递、娱乐）经济功能（买卖信息、经济行为）拉扎斯菲尔德：社会地位赋予功能、社会规范强制功能，作为负面功能的“麻醉作用”（认为过度沉溺于媒介提供的表层信息和通俗娱乐中，就会不知不觉地失去社会行动力，而满足于“被动的知识积累”） 11.集合行为：指的是在某种刺激条件下发生的非常态社会聚集现象。例如火灾、地震后的骚乱。产生集合行为的三个基本条件：结构性压力、触发性事件、正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化。 集合行为的特殊传播机制：群体暗示与群体感染，群体模仿与“匿名性” 12.拟态环境：由大众传播活动形成的信息环境，它并不是现实环境的镜子式再现，而是传 播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人 们提示的环境。 13.麦奎尔的六种理论：极权主义理论、自由主义理论、社会责任理论、苏联的共产主义媒 介理论、民主参与的媒介理论、发展中国家的媒介理论施拉姆《报刊的四种理论》极权主义制度下的媒介规范理论、资本主义制度下的媒介规范理论、社会主义制度下的媒介规范理论、发展中国家的媒介规范理论 14.传播控制的结构（了解）：国家和政府的政治控制、政党和利益群体的控制、经济势力 的控制、受众的社会监督控制 15.受众指的是大众传媒的信息接受者和传播对象 几种主要的受众观：作为社会群体成员的受众、作为“市场”的受众、作为权利主体的受众受众的权利：传播权、知晓权、媒介接近权 受众心理四层防护圈：选择性接触、选择性注意、选择性理解、选择性记忆

大众传播典型理论

大众传播典型理论 内容：在群体传播过程式中，存在着一些把 关人，只有符合群体规范或把关人价值标准的信息内容才能进入传播的渠道。 历史：”把关人“理论是由美国社会心理学家、传播学的奠基人之一库尔特?卢因提出的，1950年，传播学者怀特将社会学中的这个概念引入新闻传播，发现在大众传播的新闻报道中，传媒组织成为实际中的”把关人"，由他们对新闻信息进行取舍，决定哪些内容最后与受众见面。从此，新闻选择的“把关人"理论从人们的不自觉行为成为大众传媒组织的有意操作，在更大范围和程度上或明或暗的影响新闻实践。 使用与满足理论

内容：该理论认为受众通过对媒介的积极使用，从而制约着媒介传播的过程，并指出使用媒介完全基于个人的需求和愿望。是站在受众的立场上，通过分析受众对媒介的使用动机和获得需求满足来考察大众传播给人类带来的心理和行为上的效用。同传统的讯息如何作用受众的思路不同，它强调受众的作用，突出受众的地位

历史：70年代的早期和中期，一些传媒研究学者强调应该对媒体消费的各种动机或寻求的各种满足(Gratification Seeking )和人们是否得到满足(Gratification obtain )这两个不同概念加以区别。研究者经常发现，寻求满足和实际获得的满足之间存在差异，这种差异会导致人们在媒体消费的行为中产生变化以减少两者之间的差异。菲利普?帕尔姆格林认为只有在稳定不变而且缺少选择，传媒体系缺乏相应变化的的环境里，人们想要的满足才与所得的满足相一致。 许多研究显示，人们对传媒的种种满足与许多传媒带来的效果有关。这些效果包括知识水平、对传媒的依赖性、人们的态度、对社会现实的认识、议程设置、讨论以及不同的政治效果变量。1981年，温达尔提出”使用与效果”模式，呼吁将效果研究和使用与满足研究结合在一起。在使用与满足的媒介效果中，"对媒介的依赖" 受到人们关注。温达尔发现人们越是渴望从媒体那里获得满足或是认为他们获得了满足，他们就越会依赖这个媒体。传媒技术的迅速变革给人们带来更多的选择。使用与满足的研究者们需要重 新思考理论框架，以适应新传播技术发展的需要，