投标书
XX 市政府采购中心:
根据已收到的招标编号为 KYCG2011-1039号项目的招标文件,遵照文件内容的规定,我单位经研究上述项目招标文件的投标须知、合同条款和其他文件后,我方愿以人民币:XXXXXXXXXXXXXX,¥:XXXXXXXXXXX元作为投标报价,并按经济合同法履行自己的全部责任。
一旦我方中标,我方保证从 20 年月日开始,按要求保证采购人需要,确保服务质量。我们特作出如下承诺并提出具体保证措施。
1、如果我方中标,我方将按照规定提交人民币5000元的履约保证金。
2、我方同意所递交的投标文件在招标文件规定的投标有效期内有效,在此期间内我方的投标有可能中标,我方将受此约束。
3、除非另外达成协议并生效,你方的招标文件和中标通知书以及本投标文件将构成约束我们双方的合同。
4、我方人民币金额5000元的投标保证金将作为完成本次投标的保证。
投标单位:(盖章) 单位地址:
法定代表人:邮政编码:
电话:传真:
年月日
XXXXXXX有限责任公司2011.12.20
XXXXXXX有限责任公司2011.12.20
工程业绩表
XXXXXX有限责任公司2011.12.20
售后承诺
我公司对所施工项目实行一年保修,保修期内免费提供零部件,超过保修期需更换零部件时,只收取成本费。因操作不当、人为或者不可抗力造成的损坏,保修期内外均需收取原材料成本并酌情加收人工费。
一、人员培训计划
规模较小,涉及面较少的系统采用现场培训的方式,要求使用人员达到熟练操作和简单维护水平。对于规模较大,涉及面较多的系统除现场培训外,还将在本公司举行为期半月至一月的培训班。培训完毕后进行考试,要求培训学员达到中级维护的水平。
二、售前售中服务
1)前期我公司将结合工程实际情况派工程设计人员到现场进行实际勘
察,根据实地情况作出完整的设计方案,并征求甲方意见对方案进
行调整,直到甲方满意。
2)中期我公司将严格按照相关施工标准进行施工、严格管理,确保
工程安全顺利完成。
三、售后服务
自本系统正式交付使用之日起一年免费维修,一年后如正常维修保养仅收取材料成本费,提供每半年检修一次的服务。系统出现问题,我公司将以最快速度派维修人员到达并解决问题,并可根据甲方要求直接服务到每户(如有需求,我司可向每住户提供一张保修卡,遇有问题时可由住户直接向我司提出维修申请)。若因不可抗力或者人为故障造成系统损坏,我公司将收取器材成本费。我方提供部分常用设备和配件,以满足贵方日常简单维护需要。
无论产品是在保修期还是保修期外,保证在接到服务要求予以解决。定期和不定期对客户进行巡访,以了解贵方对使用产品的意见和解决贵方提出的新的要求。
四、响应时间
我公司将在接到报修电话后一小时内进行响应,如有特殊情况将在5小时内到达现场进行处理,公司24小时服务,不分节假日
XXXXXX有限责任公司
2011.12.20
附:系统设计方案