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调研报告模板及排版要求

品牌汽车4S店岗位对职业能力的需

求调研报告

调研题目：品牌汽车4S店岗位对职业能力的需求

作者姓名：吕余忠

调研企业名称：大正丰田4S店

调研时间： 2015 年 7 月 20 日至 2015 年 7 月 31 日

摘要

中国国民经济的快速发展带动了中国汽车产业的快速崛起, 根据现行国家的规律和我国汽车的发展轨迹预测，国民对汽车的需求量远未达到饱和，中国这一新兴汽车市场，在未来一二十年里仍会保持持续增长的状态。这对汽车销售顾问的从业人数与业务水平提出了更高的要求，汽车4S店承担了很大的压力，与此同时，作为本科汽车营销专业的在读大学生来说，面临着更大就业机会和挑战。另一方面，由于大学的普遍扩招，大学生的人数是逐年增多，可是总体而言大学生的素质是呈下滑趋势的，汽车行业的迅速发展就要求更高素质的专业汽车销售人才来从事这份职业，因此，了解目前汽车4S店销售人员的素质状况成为了一个很重要的问题，这对于高校培养专业汽车营销人才具有重要的指导意义，同时也能为在读大学生制定好职业规划提供依据。

本次调查通过亲身实践进一步加深对理论知识的理解以及对所学知识的运用能力，让学生在亲身经历中了解社会、认识社会。于此同时了解目前汽车4S店销售人员的素质状况以及目前在校大学生的整体素质情况，使得两者统一分析，得出结论，为高校培养专业人才提供导向依据，同时对大学生自身提出一些建设性的意见。

关键词：×××；×××；×××（四号黑体）

目录（黑体；五号；居中）

1. 前言（宋体；四号） (1)

1.1 调研目的(本调研需要解决的真实问题) (3)

1.2 调研内容及方法 (5)

1.3 项目进展概况 ..................................*

2.×××[正文，各子任务的真实情况分析................ ..... × 2.1 ×××......................................... × 2.2 ××× ...................................... ×× 2.3 ××× ...................................... ××

...

3.结论（经调研分析得出的真实结论)与问题讨论 ........ ×× 3.1 结论 ........................................ ×× 3.1.1 ××× .................................... ×× 3.1.2 ××× .................................... ×× 3.1.3 ××× .................................... ××

...

3.2 ×××问题的因素分析 ........................ ×× 3.2.1 ××× .................................... ×× 3.2.2 ××× .................................... ××

3.2.3 ××× .................................... ××

4. 对策与建议（正对上述问题分析提出对策） .......... ××

4.1 ×××....................................... ×× 4.2 ××× ...................................... ×× 4.3 ××× ...................................... ××

...

5. 结束语 ........................................... ××参考文献........................................ .....××附录一×××调研结果分析表 ..................... ××附录一×××调研问卷 ........................... ××附录一×××调研策划方案 ....................... ××

品牌汽车4S店岗位对职业能力的需求

一、引言

中国国民经济的快速发展带动了汽车产业的迅速崛起，2009年我国汽车销售量位居全球首位。而汽车销售主要是在4S店内进行，汽车4S店拥有统一的外观形象，统一的标识，统一的管理标准，只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场，具有渠道一致性和统一的文化理念，4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。目前，随着经济的快速发展，车辆进入普通家庭，购车的人也越来越多，因此，对于4S店的工作人员的素质要求也越来越高，同时4S店是汽车营销专业学生就业的一个方向。但是从现实情况来看，因为前两年汽车市场的异常火爆，大量的资本进驻汽车行业，导致汽车专卖店、汽车大卖场大大饱和，互相之间过度竞争，专业人才缺泛，互相挖墙脚，导致人才流动较频繁，团队不稳定。因此对于汽车销售人才的要求也就越来越高，行业的发展带动了学生就业，汽车营销专业的学生就业也面临着前所未有的机遇和挑战，为了帮助在校大学生更好的了解企业，指导其更好地提前做好高品质就业的职业发展规划，我们做了这个调查。

本次市场调查主要是在济南匡山汽车4S店和长清大学城进行，主要的调查对象是在校相关专业学生和汽车4S店的负责人及销售人员展开。

二、调查对象基本情况

2.1、关于汽车销售人员的基本情况

调研报告各部分编写要求

题目

表述课题所研究的对象和内容。要求字数少、简明精炼，最多不超过 20 字。

摘要

对本调研报告的研究内容及结论作简明的概述，可以涉及所调研的条件、方法和意义等。必须重点突出，文字简练，字数控制在 300字左右。

关键词

关键词需要符合调研及专业术语的通用性。其设置数量为 2- 4 个，每个词均为专业名词（或词组），每词在 6 个字之内。

前言

主要是阐述调研问题的提出，调研的目的、对象、方法和调研组织及工作完成情况等。

正文

调研报告的核心内容。以调研研究后提出的观点或得出的结论为纲目，对逐个观点（问题）进行论述，同时阐明它们之间的关系。若只是调研材料的简单堆砌，无主次之分，无调研者本人的分析和观点，视为不合格。

结论

根据调查结果总结出的结论，要求简要说明即可。

对策和建议

此部分也是调研报告的重要组成部分。调研的最终目的在于解决

实际问题。调研者在经过调研摸清情况，掌握规律的基础上，提出解决问题的意见和建议，它既可以为决策者提供依据和空间，也可为未来进一步研究解决问题奠定基础。

结束语

文章或正式报告结束时带有总结性的一段话。

参考文献

即列出在调研报告中引用的相关文献。

调研报告排版及篇幅要求

论文字数不少于2000字

调研报告排版打印统一用A4（21×29.7）格式

标题用小二宋体加粗，正文用四号宋体，行距用固定值23磅

页面上边距2.54cm,下边距2.54cm；左边距3.17cm,右边距3.17cm 调研报告从正文页面起计算，页码字号选用五号宋体并居中。

一、引言......................................................... ........................................................... .... 1 二、调查对象基本情况......................................................... (1)

2.1、关于汽车销售人员的基本情况.........................................................

........... 1 2.2、销售人员学历，专业分析......................................................... ................... 3 2.3、销售人员工作职责分析......................................................... ....................... 4 2.4、销售人员应掌握的知识和对工作态度的分析............................................ 4 2.5大学生的基本情况的分析......................................................... ...................... 5 2.6、大学生对4S店工作的了解情况....................................................... .......... 6 2.7 大学生毕业会选择汽车销售的概率......................................................... ..... 7 三、调查内容......................................................... . (7)

3.1对汽车销售人员的调查......................................................... .......................... 7 3.2对汽车4S店负责人的调查....................................................... ..................... 8 3.3对大学生的调

查......................................................... ...................................... 8 四、资料收集和抽样方法......................................................... .. (8)

4.1资料收集方法......................................................... .......................................... 8 4.2抽样方法......................................................... .................................................. 8 五、调查结论和建议......................................................... ........................................... 9 附件......................................................... ........................................................... . (10)

1、小组成员......................................................... ................................................ 10 2、调查问卷......................................................... (10)

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项目调研报告模板文件信息

修改历史

目录文件信息 (1) 修改历史 (2) 目录 (3) 一、引言 (4) 1.1、编写目的 (4) 1.2、文档范围 (4) 1.3、预期读者和阅读建议 (4) 1.4、参考资料 (4) 二、项目描述 (4) 2.1、项目背景 (4) 2.2、项目名称 (5) 2.3、项目概述 (5) 2.4、项目关联性 (5) 2.5、设计和实现上的限制 (5) 2.6、假定和约束 (6) 2.7、名词/术语解释 (6) 三、用户环境描述 (6) 3.1、用户单位组织结构 (6) 3.2、用户部门设置与职责 (6) 3.3、用户业务关系描述 (7) 3.4、系统面向的用户群 (7) 3.5、关键计算机资源 (7) 3.6、用户环境中的其他应用系统分布 (7) 四、功能性需求描述 (7) 4.1、用户各部门当前的工作模式 (7) 4.2、构建该系统的目标 (8) 4.3、功能结构图 (9) 4.4、功能点需求 (9) 4.5、接口需求 (10) 五、非功能性需求描述 (11) 5.1、系统环境需求 (11) 5.2、易用性和用户体验需求 (11) 5.3、软硬件技术需求 (11) 5.4、安全性需求 (11) 5.5、可维护性需求 (11) 5.6、对培训的需求 (12) 六、其他 (12) 6.1、软件应当遵循的标准或规范 (12) 6.2、定义、首字母缩写词和缩略语 (12) 6.3、附件 (13)

一、引言 1.1、编写目的编写提示：阐明编写该文档的目的；本节内容是读者接触到本文的第一段正式文字，建议通过简短文字描述简明扼要的告诉他们编写本文档的目标。例如： 1、本文档是[项目名称] [系统属性] 客户需求调研报告，供需求分析人员进行项目需求分析时使用； 2、本文档可以作为项目验收标准之一； 3、本文档可以作为软件维护的参考资料； 1.2、文档范围编写提示：对本文当所涉及到所有内容的高度概括，简要说明即可。例如： 1、本文档包括[项目描述]、[用户环境描述]…等几个章节，并： a)在[项目描述] 章节中描述了…信息； b)在[用户环境描述] 章节中描述了…信息； c)… 1.3、预期读者和阅读建议编写提示：描述本文档可能涉及到的各类读者对象以及不同的读者应该注意的侧重点； 1.4、参考资料编写提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物、客户的规章制度和流程文件、相关法律法规文件等），格式如下：二、项目描述 2.1、项目背景编写建议：描述该项目的建设背景；

需求调研报告

Revision Record 修订记录

Catalog 目录 1需求调研流程 (4) 1.1调研整体流程 (4) 1.2组成部分关系 (6) 1.3分析过程 (7) 2需求调研和分析的方法、策略和步骤 (7) 2.1如何调研 (8) 2.2如何分析 (8) 2.3调研方法 (9) 2.4基本策略 (9) 2.5结构化方法分析步骤 (10) 2.6UML方法分析步骤 (10) 3需求调研相关要求 (11) 3.1文档规范 (11) 3.2需求管理 (12) 3.3调研成果 (13)

1需求调研流程 1.1 调研整体流程

●问题识别：解决目标系统做什么，做到什么程度。需求包括：功能、性能、环境、可靠性、安全性、保密性、用户界面、资源使用、成本、进度。同时建立需求调查分析所需的通信途径。 ●分析与综合：从数据流和数据结构出发，逐步细化所有的软件功能，找出各元素之间的联系、接口特性和设计上的限制，分析它们是否满足功能要求并剔除不合理部分，综合成系统解决方案，给出目标系统的详细逻辑模型。[常用的分析方法有面向数据流的结构化分析方法SA（数据流图DFD、数据词典DD、加工逻辑说明）、描绘系统数据关系的实体关系图ERD、面向数据结构的Jackson方法JSD、面向对象分析方法OOA（主要用UML）、对于有动态时序问题的软件可以用形式化技术，包括有穷状态机FSM的状态迁移（转换）图STD、时序图、Petri网。每一种分析建模方法都有其优势和局限性，可以兼而有之以不同角度分析，应该避免陷入在软件需求方法和模型中发生教条的思维模式和派系斗争，一般来说结构化方法用于中小规模软件、面向对象方法用于大型软件。] ●编制需求分析文档 ●需求评审 1.2 组成部分关系需求分析可分为问题识别、分析与综合、编制需求分析文档、需求评审等四个阶段，包括以下几个方面：确定软件所期望的用户类；获取每个用户的需求；了解实际用户任务和目

市场调研报告模板

市场调研报告模板 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

墨江紫米市场需求调研报告

墨江紫米市场调研报告一、调研的基本概况二、宏观环境情况分析三、紫米行业发展情况分析四、紫米市场情况分析五、紫米竞争状况分析六、消费者分析七、紫米网络营销与电子商务应用情况分析八、结论和建议

一、调研的基本概况（一、）调研目的 1.了解消费者对于紫米有怎样的需求和看法 2.了解目标顾客群体的心理需要和购买行为 3.了解云南墨江紫米的现状 4.了解紫米在市场中的地位 5.了解紫米强烈的竞争对手以及其优势和劣势 6.了解紫米销售模式，一种是网络销售，一种是线下销售（二、）市场调查内容对墨江紫米的相关了解 1、墨江紫米的种类 2、墨江紫米的功效及作用 3、墨江紫米的用途，食用方法消费者（一般消费者，批发商，中间商） 1、一般消费者对紫米的需求方面（质量，用途，价格） 2、一般消费者对紫米的接受程度 3、一般消费者对紫米的期望程度 4、批发商对紫米价格及供应状况竞争对手 1、主要竞争对手的基本情况（数量，供应商，规模，销售方式） 2、竞争对手紫米的销售渠道 3、竞争对手销售紫米的价格、客户来源、宣传方式市场状况 1、紫米市场总体情况（查找资料，文案） 2、紫米市场的主要经营方式

3、需要紫米的主要人群网络营销状况 1、各大网站对紫米的销售状况 2、京东、天猫等网络平台对紫米销售状况（数量，价格，供应商） 3、网络平台紫米的盈利状况（三、）调研方法网络搜索、问卷调查（定点访问、拦截访问）、文案调研、实地勘察（四、）调研区域下沙：宝龙城市广场；永辉超市、联华超市；学源街；礼品店；粮油店（五、）调查对象周边小摊零售商餐饮连锁店超市大学生中老年人二、宏观环境情况分析（一）宏观环境分析 1、经济环境随着人们生活水平的提高，人口数量的增加，消费水平，人口收入水平也在不断提升。为了顺应世界多极化、经济全球化、文化多样化、社会信息化的潮流，秉持开放的区域合作精神致力于维护全球自由贸易体系和开放型世界经济，共建区域经济极为重要。互联网运营也普遍全球。 2、社会文化环境宗教是精神文化中最敏感的部分，它对人们的习俗、生活态度、消费方式、价值观念影响最深。价值观念是人们对事物的评价体系。不同的文化有不同的价值观念，因而判断是非的标准有很大差别。在一国被奉为神圣的事物在另一国可能会被认为无足轻重。（二）行业环境分析三、紫米行业情况分析 1、介绍

项目调研报告范本

Screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form Countermeasures. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 项目调研报告

编号：FS-DY-56798 项目调研报告 **乡位于鲁西平原，北距汶上县城13公里，南距济宁市30公里，东临旅游胜地曲阜，西接水泊梁山，人口3.5万人，总面积40.18平方公里，4.1万亩耕地，辖29个行政村。为进一步摸清当地妇女对家庭致富项目的需求和目前所掌握的手工业技能情况，**乡妇联通过召开座谈会等形式，对全乡29个行政村进行了深入细致的调查，具体情况如下：一、**乡家庭创业项目的现状 **乡自然条件优越，地属平原，土地肥沃。全乡农业基础稳固，已建成5大高标准方田。初步建成6大优质农产品基地，形成了大蒜、桑蚕、速生林、棉花、蔬菜5大主导产业。畜牧养殖业迅猛发展，现有养殖专业村8个，养殖小区6处。工业基础雄厚，民企发展迅速，现有骨干企业12家，形成了有机肥生产、机械制造、木材加工、食品加工、服装加工、建筑建材等为主的民营产业体系。家庭创业项目也随

之发展，为广大妇女特别是农村妇女就业提供了良好机遇。但发展不平衡、规模小、带动面窄，提供就业机会少。绝大多数的家庭创业项目仅仅需要一家人即可，像养猪、养鸡、养奶牛、养羊、养蚕、种棉花、种大蒜等，限于专业户水平。真正雇人，解决农村妇女就业的项目需要的人数大多也只有几十人，提供的就业岗位少，待遇工资低，多数在300—600元左右，劳动强度大，技术水平低。二、存在的问题通过各级各部门的积极努力，我乡妇女在参与家庭创业中已显示出强大的生命力，高涨的积极性，发挥了巨大作用。但仍然存在一些困难和问题： 1、创业妇女整体素质偏低。据调查，我乡农村妇女劳动力初中文化程度以下的占80，只有应付简单的程式化劳动。由于文化素质和专业技能水平低，很难适应家庭创业的需要。 2、思想观念存在误区。许多妇女受传统思想、历史文化影响，闯市场的勇气不够，开拓创新意识不强，只求稳稳当当，不愿冒风险。部分妇女存在小成即满，小富即安，大事干不了，小事不愿干，大钱挣不来，小钱不愿挣的思想，阻

软件项目需求调研报告-模板62781

[XXXX]技术有限公司[公司名称] [XXXX]公司[客户名称] [XXXX]软件项目[项目或产品名称] 需求调研报告文件信息

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产品市场调研报告内容模板

XX产品市场调研报告（模板）

目录 1.调研报告提要 (3) 1.1.调研背景现状分析 (3) 1.2.调研方案实施 (3) 1.3.调研围及目的 (3) 1.4.调研概况描述 (3) 2.产品市场细分 (3) 2.1.产品应用及功能特点 (3) 2.2.市场的容量分析 (3) 2.3.消费模式 (3) 2.4.产品的生命周期 (3) 2.5.发展趋势的预测 (3) 3.客户需求调研 (4) 3.1.客户群体及布情况调查 (3) 3.2.客户的需要与欲望(N EEDS &W ANTS)分析 (4) 3.3.客户需求数据分析解释 (4) 3.4.客户购买行为分析 (4) 3.5.客户价值转移分析 (5) 4.竞争对手调研 (5) 4.1.主要竞争对手概况 (5) 4.2.竞争对手的业务分析 (5) 4.3.不同竞争者市场的竞争力分析 (5) 4.4.竞争产品分析 (6) 4.5.技术方案分析 (7) 5.渠道/价格调研 (6)

5.1.中间渠道概况 (7) 5.2.渠道分析 (7) 5.3.价格分析 (7) 6.总体分析及建议 (8) 6.1.产品包策略分析及建议 (8) 6.2.渠道策略分析及建议 (8) 6.3.价格策略分析及建议 (8) 1.调研报告提要 1.1.调研背景现状分析 1.2.调研方案的实施调研方式采用现场实地考察调研；网络调研，参加相关展会方式；调查所采用的方法如：典型调查，抽样调查等。 1.3.调研围及目的说明本次调研所涉及到的对象和围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并述各部分调研的具体目的。 1.4.调研概况描述对调研过程作出简要说明，包括：调研人员及分工；调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息来源；调研费用预算及执行情况等。

项目调研报告-范文

项目调研报告为全面了解**规划范围内招商引资工作情况，有效促进下一步工作开展，科学制定工作计划，加速推进项目招商，切实做好项目服务，受管委会委托，我部近期对*、*、*三个乡镇的第三产业项目，特别是已引进的商贸、房地产项目进行了一次专题调研。现将本次调研的有关情况及后段工作建议报告如下。一、基本情况二、主要问题 2、征地拆迁。征拆进度一直以来都是制约项目建设的瓶颈。近几年来，国家对征拆工作的管理日趋严格，这在一定程度上影响了项目征拆进度。在调研过程中，明发商业中心、永通汽车城、**紫鑫酒店等项目就对加快征拆提出了迫切要求。 3、投资环境。一方面项目落户需要办理的各种手续仍然比较繁琐。项目从签约到启动，各项程序所需耗费的时间一般在三个月以上，如果涉及用地指标、规划调整等问题所需时间更长，甚至要一两年之久。另一方面配套基础设施仍有待进一步完善。配套基础设施的完善程度直接影响到周边项目建设及市场前景。中鼎江岸花城就提出希望政府加快**大道建设以提升楼盘品质。 4、队伍建设。一是人员配置不足。除**镇配备了较多专职工作人员外，其他乡镇专职招商工作人员人数不多，大多数是同时兼任多个工作岗位，不利于业务水平的提升。二是缺乏优秀的专业人才。现有的招商队伍中精通商务、会说外语、熟悉法律的专业

人才不多。三、后段工作想法及建议 1、加大宣传，奠定招商工作基础。一是强化日常宣传。此次调研中我们把宣传与调研相结合，在今后的工作中，我们将更加注意强化各种形式的日常宣传，将日常工作与宣传相结合，随时随地宣传新区。二是加强网络宣传。应加快门户网站的建立，并设立招商引资专栏，及时发布更新招商项目、投资程序、优惠政策、项目进展等内容，让更多的人认识新区、了解新区、关注新区，为新区发展开拓更为广阔的空间。三是适当活动宣传。根据需要积极组织筹办或组团（队）积极参加各地区举办的会展招商活动，增加外地客商对新区的了解，提高新区知名度。 2、科学规划，确保项目布局合理。一是要加快编制规划。目前滨水新城相关规划正在逐步完善，规划的不确定在一定程度上造成了招商信息的不确定，制约了招商工作的快速推进；二是科学定位规划。规划是对招商工作的指导和服务，要通过科学制定规划为后续招商项目的合理布局提供指导性服务；三是准确采集数据。对新区主要片区的基础数据采集要详实准确，为项目招商争取主动。 3、完善机制，增强招商工作的主动性。一是完善激励机制。对招商工作有突出贡献的部门和个人进行奖励，针对介绍人按其发挥作用大小制定不同等级的奖励措施。二是健全考核机制。科学制定考核目标，将服务招商工作的具体内容列入新区各部门的考

项目需求分析报告(范本)

渭南学院电子工程生产实习电子万年历项目需求分析报告编号：序号：课题名称：电子万年历指导教师：班级：项目成员：时间：

修订记录

目录 1引言 (5) 1.1编写目的 (5) 1.2项目背景 (5) 1.3定义 (5) 1.4参考资料 (5) 2概述 (5) 2.1产品的描述 (5) 2.2产品的功能 (6) 2.3开发环境 (6) 2.4一般约束 (6) 3具体需求 (6) 3.1内部功能需求 (6) 3.2外部接口需求 (7) 3.2.1用户界面 (7) 3.2.2硬件接口 (7) 3.2.3软件接口 (8) 3.2.4通讯接口 (8) 3.3性能需求 (8) 3.3.1静态数值需求 (8) 3.3.2动态数值需求 (8) 3.3.3数据词典 (9) 3.3.4数据采集 (9) 3.3.5数据精确度 (9) 3.3.6时间特性 (9) 3.3.7适应性 (9) 3.4设计约束 (9) 3.4.1需遵守的其它标准 (9)

3.4.2硬件限制 (9) 3.5属性需求 (9) 3.5.1可靠性 (9) 3.5.2安全性 (9) 3.5.3可维护性 (9) 3.5.4可移植性 (10) 3.6其它需求 (10)

项目需求分析报告关键词：摘要： 1引言 xxxxxx 1.1编写目的【阐明编写需求说明书的目的，指出读者对象】 1.2项目背景【项目的委托单位、开发单位和主管部名】【该产品项目与其他产品或其他系统的关系】 1.3定义【列出文档中用到的专门术语的动议和缩写词的原文】 1.4 参考资料【格式：作者标题编号出版单位或资料来源发表日期】【范围：项目经核准的计划任务书；合同或上级批文；项目开发计划；与项目有关的已发表的资料；文档中所引用的资料；所采用的标准或规范】 2概述 2.1 产品的描述用与它有关的产品或项目来描述被开发项目： 1)如果被开发产品系统是独立的, 则应在本节描述被开发产品系统概况。 2)如果本产品系统是一个较大的系统或项目中的一个组成部分,那么本小

产品市场调研报告模板

XX产品市场调研报告 1.调研报告提要 1.1.调研范围及目的：说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各部分调研的具体目的。 1.2.调研概况描述：对调研过程作出简要说明，包括： ?调研小组及分工； ?调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息； ?调研费用预算及执行情况等。 2.客户需求调研 2.1.客户的需要与欲望分析按$APPEALS 8个维度，总结市场上客户的需要与欲望，即购买标准：

2.2.客户购买行为分析决策者分析描述是如何进行决策的。是谁来做决策的？谁/什么影响着决策？客户决策的方式是什么？客户进行决策所用的流程是什么? ?决策部门； ?典型购买者； ?影响者（职位顺序）； ?决策流程。购买行为分析描述客户从产生类别需求（即考虑采购哪类的产品/服务）开始，到做出采购决策为止的购买过程及影响因素： ?影响客户购买的驱动力是什么？ ?影响客户购买的障碍是什么？ ?客户认为的出局标准是什么？ 3.客户情报调研 3.1.客户分类说明一般以哪几个维度对客户分类，分为哪些类型，目标客户、主要客户？ 3.2.重要客户分析说明市场上哪些客户是非常重要的，如大客户、战略性客户，对这些客户分类或分别作出分析。

4.竞争情报调研报告 4.1.主要竞争对手概况根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况： 4.2.竞争对手的业务分析对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析 5.产品/技术调研 5.1.竞争产品包分析描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的对比：

市场调研报告标准格式

市场调研报告标准格式市场调查报告格式(一) 市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成: (一)市场调查报告的标题标题是市场调查报告的题目，一般有两种构成形式: 市场调查报告标题——公文式标题，即由调查对象和内容、文种名称组成，例如。值得注意的是，实践中常将市场调查报告简化为“调查”，也是可以的; 市场调查报告标题——文章式标题，即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题，例如。实践中，这种类型市场调查报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式，更为引人注目，富有吸引力。例如、等。市场调研报告格式。 (二)市场调查报告的引言引言又称导语，是市场调查报告正文的前置部分，要写得简明扼要，精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况，XX/by/也可概括市场调查报告的基本观点或结论，以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下，引出主体部分。例如一篇题为的市场调查报告，其引言部分写为:“xx市北方调查策划事务所受xx委托，于20XX年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将

调查研究情况汇报如下:”用简要文字交待出了调查的主体身份，调查的时间、对象和范围等要素，并用一过渡句开启下文，写得合乎规范。这部分文字务求精要，切忌罗嗦芜杂;视具体情况，有时亦可省略这一部分，以使行文更趋简洁。 (一)职能归并工作认识还不够到位。从我们调查的情况看，个别单位领导观念还未彻底转变，对职能归并工作不够重视，把行政管理工作仅仅停留在行政审批上，科室之间的职能还未理顺，存在着交叉现象。有的单位不能保证派驻中心人员的正常上班，今年上半年，有极个别人员从未到中心进行考勤。个别单位还把表现不好、业务或身体素质差的人员派入中心工作，雇用临时工的现象也较为普遍。 (三)市场调查报告的主体这部分是市场调查报告的核心，也是写作的重点和难点所在。市场调研报告格式。它要完整、准确、具体地说明调查的基本情况，进行科学合理地分析预测，在此基础上提出有针对性的对策和建议。具体包括以下三方面内容: 市场调查报告——情况介绍:市场调查报告的情况介绍，即对调查所获得的基本情况进行介绍，是全文的基础和主要内容，要用叙述和说明相结合的手法，将调查对象的历史和现实情况包括市场占有情况，生产与消费的关系，产品、产量及价格情况等表述清楚。在具体写法上，既可按问题的性质将其归结为几类，采用设立小标题或者撮要显旨的形式;

市场调研报告模板(完整版)

报告编号：YT-FS-8306-28 市场调研报告模板(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

市场调研报告模板(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。一市场分析 ⑴国家宏观经济情况随着中国加入wto，中国经济高速健康发展，全国gdp平均年增长8%，中国与时间的差距越来越小，人民生活水平大大提高。相应的购买力越来越强，同时健康也成为人们关注的焦点。随着全球经济技术水平的发展，技术变革对各行业发展的驱动力也越来越大。当今技术的发展，特别是通信.运输技术中的显著进展，为企业展现了无穷的前景和更合理的成本。 ⑵乳制品业总体市场分析乳制品营养成分全，营养价值高，它含有促进人类生长发育及维持健康水平的几乎一切必要的营养成分，有益健康。中国乳业已持续发展了多年，如今，

神话仍在继续，但市场已经开始从疯长回归到理性，着或许才是真正的乳业黄金时代的来临。我国乳业超长增长阶段已经过去，行业增长速度将趋缓，各乳制品企业竞争日趋激烈。中国乳制品业正走在新的发展阶段上：与国际乳制品大家庭相比，虽然我国乳制品与以往相比已相当丰富，品质也有所提升，但解决乡村居民的蛋白质供应问题，实现人均“一斤奶”的梦想才刚刚开始。乳制品业发展到了一个拐点时期：“新鲜”会成为乳制品业市场发展的主流。在有冷链保证的地方推行新鲜乳制品，是中国乳制品消费升级的必然。 ⑶乳制品业的优势乳制品现在作为大众消费品，消费数量大，市场潜力大，一些专家指出乳制品是最健康的食品，建议人们多喝牛奶保健康。乳制品除膳食纤维外，牛乳中含有人体所需的全部营养物质，其营养价值之高是其他食物所不能比的。一个成年人每天喝500毫升乳制品，能获得15到17克的优质蛋白，可满足每天的氨

项目需求分析报告

项目需求分析报告项目需求分析报告项目需求分析报告（一）一、项目名称今日事二、设计背景随着社会的发展，我们的生活节奏逐渐加快，与此同时，网络的大量普及，导致大量的信息不断的冲击着我们。在这种生活节奏下，我们难免会出现一不小心忘掉一些重要的事情，这是让我们产生这个想法的一个方面。另一方面，现如今的学生总是计划很多，却很少付诸行动，这不仅与个人的坚持与否有关，同样是因为步入大学时代后，大家心中充满了迷茫所致，往往计划赶不上变化，因此，我们决定开发这样一款软件，来改变这种情况。三、项目风险该软件开发项目的风险承担者有：任务提出者：需要承担的风险是产品是否能达到用户的需求，该产品是否能带来收益。软件开发者：需要承担的风险是产品是否能满足需求报告说明书里的各种功能需求等。产品使用者：需要承担的风险是产品是否能满足自己所需。

四、功能需求日历功能，可以查询日期制定计划功能，分为长期，中期，短期三个层次，短期即为今日事，中期为1周或1月，长期为数月或1年，这些可以由用户自己设置。完成计划功能，可以通过勾选来标注哪些是已经完成的，哪些是还为完成的。成就系统，通过统计各期所完成计划数量给予用户相应称号，同时可以与其他用户进行竞争。提醒功能，手机解屏时提醒用户今日需要做的事，而在每天结束时，汇报今日完成进度。五、运行环境移动端android平台六、性能要求为保证软件能够长期，安全，稳定，高效的运行，应满足以下性能要求：时间特性：系统响应时间应在人的感觉和视觉范围内（<1S），系统响应时间足够迅速（<5s）。适应性：在操作方式，运行环境，软件接口或开发计划发生变化时，应具有适应能力。项目需求分析报告（二）一、引言

产品调研报告模板

产品市场调研报告模板 1.调研报告提要 1.1.调研围及目的：说明本次调研所涉及到的对象和用，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并述各部分调研的具体目的。 1.2.调研概况描述：对调研过程作岀简要说明，包括：调研小组及分工；调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息；调研费用预算及执行情况等。2. 客户需求调研 2. 1.客户的需要与欲望（needs & wants）分析对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释：根据产品必须做什么，而不是可能做什么来表达需求；表达原始数据的具体需求；用肯泄句，而不是否泄句；将需求当作产品的属性表达。 2. 3.客户购买行为分析 2. 3.1.决策者分析描述是如何进行决策的。是谁来做决策的（个人还是团体）？谁/什么影响着决策？客户决策的方式是什么？客户进行决策所用的流程是什么？决策部门（dmu）; 典型购买者；影响者（职位顺序）；决策流程。 2. 3. 2.购买行为分析描述客户从产生类别需求（即考虑采购哪类的产品包/服务）开始，到做岀采购决策为止的购买过程及影响因素：客户何时产生类别需求?谁影响？客户通过何种渠道了解供应商及苴产品包/服务？影响客户购买的驱动力是什么？影响客户购买的障碍是什么？客户认为的出局标准是什么？ 2. 4.客户价值转移分析描述客户关注的价值要素，以及这些要素的变化（含优先级）：在供应商提供的产品包/服务的所有要素中，客户最关注什么（质量/价格/服务/品牌/交货期/付款方式....... ）? 客户关注的首要（2~3项）的偏好是什么？不同类型客户的偏好有何不同？客户偏好有何变化？ 3.客户情报调研 3. 1.客户分类说明一般以哪几个维度对客户分类，分为哪些类型，从市场细分的角度来看，什么维度可以作为战略性细分的维度?还有没有更利于对市场有效细分的维度？ 3. 2.客户情报分析分析客户的使命愿景、业务战略、业务模式、而临的业务问题、购买趋势等。说明当前客户数据库的状况，增加客户数据库有哪些渠逍或来源?这些渠逍的有效性、成本如何？需要重点补充哪些重要的客户信息？ 3. 3.重要客户分析说明市场上哪些客户是非常重要的，如大客户、战略性客户，对这些客户分类或分别作出分析。 4.竞争情报调研报告4. 1.主要竞争对手概况对主要竞争对手的业务战略泄位/目标、业务发展趋势、竞争优/劣势、贏利模型、品牌形象、业务问题等作出分析 4.2.1.竞争对手1的业务分析 ....... 4. 2. 2.竞争对手2的业务分析 ......... 4. 2. 3.竞争对手3的业务分析 ......... 4.3.不同细分市场的竞争力分析初步识别本公司已经进入和将来准备进入的细分市场，明确在这些市场中的两家主要竞争对手，分析本公司两家主要竞争对手的优、劣势和本公司在不同细分市场中的竞争力排名。 5.1.中间渠逍概况描述中间渠道的类型、层次和结构：本公司使用的渠道类型、层次和结构；竞争

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[项目调研报告模板]调研报告模板【调研报告】调研报告模板篇1:调研报告模板调研报告] 怎么写?下面请看小编给大家整理收集的调研报告模板，供大家阅读参考。调研报告模板题目表述课题所研究的对象和内容。要求字数少、简明精炼，最多不超过20 字。如果设有主、副标题，副标题指具体的研究内容。摘要对本文的研究内容及结论作一简明的概述，有的还涉及所研究的条件、方法和意义等。由于文字数量所限，必须重点突出，文字简练。摘要字数控制在全文字数的 5 ～10%

以内。关键词此是为方便他人的浏览所必需的。关键词需要符合调研及专业术语的通用性。其设置数量一般为 2 ～4 个，每个词均为专业名词(或词组)，一词在 6 个字之内。前言主要是阐述调查问题的提出，调查的目的、对象、方法和调查组织及工作完成情况等。正文调研报告的核心内容。通常以调查研究后提出的观点或得出的结论为纲目，对逐个观点(问题)进行论述，同时阐明它们之间的关系。切忌只是调查材料的简单堆砌，无主次之分，无作者自己的分析和观点。意见和建议

此部分也是调研报告的重要组成部分。调研的最终目的在于解决实际问题。作者在经过调研摸清情况，掌握规律的基础上，提出解决问题的意见和建议，它既可以为决策者提供依据和空间，也可为后人进一步研究解决问题奠定基础。致谢即向指导老师、向曾经支持和协助自己完成论文课题研究工作的教师、技术人员，以及合作伙伴等人表示谢意。参考文献即列出在论文报告中引用的相关文献范文农民工文化需求调研报告文化需求是社会人的一般需求。根据马斯洛的需求层次理论，人有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。当新生代农民工物质需求逐步得到满足时，其他方面的需求就会被激发

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市场调研报告范文模板市场调研报告格式模版市场调研(market research) 是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。本站为大家整理的相关的市场调研报告范文模板市场调研报告格式模版，供大家参考选择。市场调研报告范文模板市场调研报告格式模版一、调查方案 (一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。 (二)调查对象：在校生 (三)调查程序： 1、设计调查问卷，明确调查方向和内容; 2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表; 3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下： (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析; 二、问卷设计大学生手机使用情况调查问卷三、数据分析根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。 (一)根据学生手机市场份额分析 (二)学生消费群的普遍特点作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析： 1、学生消费群的普遍特点： 1)没有经济收入; 2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬; 4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。 5)品牌意识强烈，喜爱产品; (三)学生消费者购买手机的准则和特点通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。

项目调研报告范文(精选多篇)

项目调研报告范文(精选多篇) 第一篇：项目调研报告一般结构项目调研报告一、项目选址地区概况 1、区域介绍城市介绍、地理位置、基础设施建设情况、行政区域、人口及城市发展的荣誉（配图） 2、区域交通及基础设施状况（配图）（1）公路、铁路、水路、港口和机场（2）能源、供、排水、邮电通信、环保、防灾等设施 3、区域发展政策、空间布局和发展方向（1）国家和地方政府发展政策（2）城市空间结构和城市发展方向（配图）二、项目选址区域经济发展情况 1、区域经济发展情况（1）区域的优势资源和特色产业（2）区域经济社会发展情况调查表（大区域内城市之间比较分析）（3）国企、外企和民企（数量、发展现状、经济实力、发展方向）（4）当地消费能力分析 2、项目有关行业分析

三、项目概况分析 1、项目可行性分析项目背景研究及必要性分析、基础分析（产业分析）市场分析、 2、项目所在区域整体规划和项目开发思路政府整体规划、项目整体规划、开发思路（配图） 3、项目选址地块的现状和折迁情况 4、项目选址分析选址地块交通分析、五通一平分析、地理位置分析（配图）5、项目的评估及效益分析投资额、投资面积、投资条件、地价问题、经济效益分析、社会效益分析四、投资建议 1、能否投资及在什么条件下可以投资 2、投资谈判建议---谈判应遵循什么原则，如何谈判 3、投资中应注意的问题备注：首页封面、第二页目录第二篇：广元项目调研报告广元家居建材市场情况一、广元概况【城市概括】广元市是1985年经国务院批准的省辖地级市，位于四川盆地北部边缘、嘉陵江上游，气候温和湿润、四季

项目需求调研报告模板

[公司名称] [项目名称]需求调研报告文件信息

修改历史一、引言 1.1、编写目的编写提示：阐明编写该文档的目的；本节内容是读者接触到本文的第一段正式文字，建议通过简短文字描述简明扼要的告诉他们编写本文档的目标。例如： 1、本文档是[项目名称] [系统属性] 客户需求调研报告，供需求分析人员进行项目需求分析时使用； 2、本文档可以作为项目验收标准之一； 3、本文档可以作为软件维护的参考资料； 1.2、文档范围编写提示：对本文当所涉及到所有内容的高度概括，简要说明即可。例如： 1、本文档包括[项目描述]、[用户环境描述]…等几个章节，并： a) 在[项目描述] 章节中描述了…信息； b) 在[用户环境描述] 章节中描述了…信息；c) … 1.3、预期读者和阅读建议编写提示：描述本文档可能涉及到的各类读者对象以及不同的读者应该注意的侧重点；

1.4、参考资料编写提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物、客户的规章制度和流程文件、相关法律法规文件等），格式如下：二、项目描述 2.1、项目背景编写建议：描述该项目的建设背景；例如：1、项目立项时的环境描述；2、项目立项的政策性支持；3、项目需求提出的初衷目的等。 2.2、项目名称编写建议：描述该项目的名称，格式为：[客户名称]-[软件名称]。例如：江西省电力集团信息通讯分公司-调运检一体化智能联动管理平台 2.3、项目概述编写建议：描述该项目的概要情况。应包括如下信息： 1、项目的委托单位； 2、项目主要功能或解决问题描述；可以用列举方式进行描述，例如： 1、项目委托单位：[单位名称]； 2、比较委托单位原有系统与完整系统结构进行对比等，或进行详细的系统结构概述； 3、针对项目的特色功能进行基本描述； 4、…

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2021市场调研报告模板 2021市场调研报告模板一：问卷调研时间：2021年1月12日问卷调研地点：武汉问卷调研人员：问卷调研目的：为了进一步了解本校教职工和学生电器的使用和购买状况以及相关满意度，同时总结消费者对产品的需求及购买动机希望解决的问题：通过对调研问卷结果的分析，从而总结消费者对电器的需求和购买动机，进而知道消费者在电器销售所存在的不足，即使改进方法和策略，全面分析消费者群体的心理特征和购买需求，对电器的一系列程序进行改进，从而制定出2021年的市场营销方案。消费者心理特征分析：根据问卷调研结果分析，对于大学生及教职工来说，购买电器的价格在1000元以上所占比例是30%，价格在500元-1000元所占比例是35%，价格在500元以下占35%。他们经常购买的电器产品手机电脑类占50%，吹风机台灯类占40%，空调洗衣机冰箱等占5%，以及电饭锅电磁炉等占5%。其中他们信赖的电器品牌众多，比如海尔、格力、金牛等较为人们所信赖。在购买方式上，75%的人都在专卖店购买，30%的人选择网购，5%

的人选择在百货超市购买，以及5%的人选择在其他地方购买。在选择电器时，绝大多数的人较看重的是质量、性能，其次是售后服务，最后考虑价格和品牌。根据问卷调研内容，对于大学生和教职工，影响他们购买电器的原因中，大多数人在电器使用久了需要添置电器时购买，也有少数人是在好友推荐以及被广告和销售员的讲解吸引所购买，但是在电器降价折扣时，大多数人会疯狂大抢购，其次电器采用以旧换新和赠送增值服务如延长保质期时会购买。根据以上结果显示，对于大学生和教职工来说，他们是在购买电器时，更看重的时产品的质量和性能，花较少的钱买质量较好的电器是他们认为最理想的结果，尽管他们的消费档次比较低，但是购买频率比较高，他们会经常光顾购买电器的打折优惠活动，同时他们也有足够的时间来进行产品选购。消费者对于性能高、质量好、售后服务好、安全实用等电器比较看好，同时也可以看出，海尔、格力、金牛等有一定的知名度，并在收集整理器消费中占有很大份额，并且购买这些电器，在专卖店购买的信赖度较高，其次网上购买的人也较多。因此，电器应该针对中低消费者群体设计出相应的营销策略和方案，这样就能拥有更多的消费者群体。为了扩大销售市场，市场是很广阔的，但是现实是很残酷的。在市场经济，竞争很激烈的今天，要想在竞争中永立于不败之地，那就需要我们不断研究消费者的需求特征，同时还应不断创新，不断改进

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测试（验收）大纲目录 1. 引言 (2) 1.1 目的 (2) 1.2 术语 (2) 1.3 参照标准 (2) 2. 测试日期安排 (3) 3. 测试小组及成员 (3) 4. 测试具体内容 (3) 4.1 合法性检查 (3) 4.2 软件文档检查 (3) 4.2.1 必须提供检查的文档 (3) 4.2.2 其他可能需要检查的文档 (4) 4.2.3 由业主确定必须检查的其他文档 (4) 4.2.4 文档质量的度量准则 (4) 4.3 软件代码测试 (4) 4.3.1 源代码一般性检查 (4) 4.3.2 软件一致性检查 (5) 4.4 软件系统测试 (5) 4.4.1 界面(外观)测试 (6) 4.4.2 可用性测试 (6) 4.4.3 功能测试 (6) 4.4.4 稳定性(强度)测试 (6) 4.4.5 性能测试 (6) 4.4.6 强壮性(恢复)测试 (6) 4.4.7 逻辑性测试 (6) 4.4.8 破坏性测试 (6) 4.4.9 安全性测试 (7) 5. 测试结果交付方式 (7)

1. 引言 1.1 目的为了尽可能的找出软件的不足，提高软件的质量，促进软件的成功验收，专门制定了本大纲。其主要目的在于为所要进行的测试工作制定各种必要的准则和规范，以及在有关方面协议的基础上对测试工作进行合理组织与管理。 1.2 术语本大纲所提及的术语，其定义遵照GB/T 11457标准。 1.3 参照标准 ●GB/T 11457—1995 软件工程术语 ●GB 8566—1995；信息技术软件生存期过程 ●OGB 8567—1988* 计算机软件产品开发文件编制指南 ●GB 9385* 计算机软件需求说明编制指南 ●GB 9386—1988* 计算机软件测试文件编制指南 ●GB/T 12504—1990 计算机软件质量保证计划规范 ●OGB/T 12505—1990 计算机软件配置管理计划规范 ●OGB/T 14079—1993 软件维护指南 ●OGB/T 14394—1993 计算机软件可靠性和可维护性管理 ●GB/T 16680一1996 软件文档管理指南 ●开发者企业规范软件开发者有关软件工程的规范 ●其它文件例如：合同书等，法律文件中的有关规定。说明：（1）应该遵循自顶而下、就严不就宽的原则，除非合同书等法律文件中另有规定。（2）标记（*）号的标准为推荐标准。