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宝洁SWOT分析

宝洁SWOT分析
宝洁SWOT分析

一、背景资料

(一)公司简介

始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。2002-2003财政年度,公司全年销售额为434亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位,并位列最受尊敬企业第七。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300

多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业,开始了宝洁投资中国的历程。迄今为止,宝洁在华投资总额已逾10亿美元,拥有约4000名员工。自1993年起,宝洁公司连续九年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业。宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品,美化消费者的生活” 的企业宗旨,在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。

(二)企业文化

(1)企业方针

宝洁的宗旨是在现在和未来的世世代代确保每个人有更高的生活质量。目标是驱动,为我们公司的抉择及行动带来了灵感与指导。

(2)企业承诺

宝洁致力于美化全世界消费者的生活。我们不仅仅会提供优质的产品,还以改善世界各地社区为己任。

(3)公司价值观

宝洁公司,就是宝洁人以及他们遵从的价值观。我们吸引和招聘世界上最优秀的人才。我们实行从内部发展的组织制度, 选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。我们坚信,宝洁的所有员工始终是公司最为宝贵的财富

(4)公司宗旨

提供优质超值的品牌产品和服务,美化世界各地消费者的生活。作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。

二、内部环境分析

(一)企业自身

(1)品牌经理制

1)品牌管理是宝洁公司的核心领域:

2)品牌经理是内部提拔,职业生涯发展

3)品牌经理的职责:出色的协调能力和激励员工的技巧。

(2)研究和开发部门

有28个全球技术中心,将质量信誉看作生命,严格的质量保证体系,全员,全过程,全企业内外质量保证体系。用技术的先进性保证质量,不厌其烦的进行质量改进,用户满意度监测,功能,质量,款式,提高用户满意度

(3)营销部门:

响应需求:寻找已经存在的消费者需要并且满足他

预知营销:走在消费者需求广泛形成之前,采取必要的营销措施

创新营销:发现和解决并没有提出要求,但是他们会热情地响应的需求,在世界各地开展业务之前,必须先对消费者的需求清清楚楚。

知识营销:功能定位各有侧重

(4)促销方面:

广告是宝洁公司品牌传播最欧里的武器,宝洁公司会先指出消费者所面临的一个问题来吸引消费者的注意,然后广告告诉你,解决方案,最后就是宝洁公司的产品

(二)营销中介

宝洁公司在中国的销售渠道的调整:

首先,取消销售部,代之以客户生意发展部(CBD),全面负责客户生意的发展及服务工作;接着打破四个大区的运作组织结构,改为分销商渠道,批发渠道,主要零售渠道和大型连锁渠道以及沃尔玛渠道。后来,将批发渠道并入分销商渠道,合并成为核心生意渠道。这种按照渠道建立的销售组织,可以使渠道员工集中精力研究该渠道的运作,成为顾问型行销专家,同时可以更好地解决对越来越重要的零售终端的服务。此时的分销商的功能也相应发生改变,宝洁公司提出了全新的分销覆盖服务的概念。全国的分销商数目大大减少,由原来的300多个减少到100多个,减少一半。现存分销商的覆盖区域大大增加,有的客户甚至覆盖了整个省,如陕西百隆,山西八同等。这种调整为生意的发展做好了组织方面的准备。

(三)公众

SK-Ⅱ含禁用物质铬和钕事件使宝洁意识到自己的一系列的公关措施存在严重的问题,事后宝洁立即立即加强市场公关活动,作出了公关方面的调整,勇敢

为自己的产品负责、为

消费者负责,积极主动同有关部门进行沟通,同消费者积极沟通。

(四)竞争者

在中国,联合利华是宝洁的主要竞争对手之一。联合利华集团是由荷兰Margrine Unie人造奶油公司和英国Lever Brothers香皂公司于 1929年合并而成。总部设于荷兰鹿特丹和英国伦敦,分别负责食品及洗剂用品事业的经营。在

全球75个国家设有庞大事业网络,

拥有500家子公司,员工总数近30万人,是全球第二大消费用品制造商, 年营业额超过美金400亿元,是全世界获利最佳的公司之一。

联合利华在中国的历史可追溯至80年前,利华兄弟在上海黄浦江畔建立了中国肥皂有限公司。 1986年,联合利华重返中国,始终把成为中国化的跨国公司作为其努力的目标,并取得了显著的进展。中国业务集团负责中国大陆、香港、澳门、台湾和蒙古等地区,这反映联合利华将中国视为其未来发展和成长的重点潜力。

从1986年到2001年,联合利华在中国的投资共计约10亿美元,引进了100多项先进的专利技术,直接雇佣了大约4,000多名中国员工,间接提供了14,000个就业机会,生产20多种品牌的产品,涵盖了人们日常生活的各个方面。联合利华在中国的业务主要分为三块:家庭及个人护理用品,联合利华股份有限公司,品牌有:中华、洁诺、夏士莲、力士、旁氏、多芬、凡士林,奥妙和金纺;食品,联合利华食品(中国)有限公司,联合利华独资企业,主要品牌包括家乐和立顿。生产家乐牌鸡精、鸡粉、速食汤料、色拉酱、花生酱、立顿红茶、绿茶,茉莉花茶等;冰淇淋,和路雪(中国)有限公司,联合利华独资企业,生产梦龙、百乐宝、可丽波、可爱多等和路雪冰淇淋。

经过多年的大力培植,这些品牌都已家喻户晓,成为中国消费者日常生活中的常用品牌,年纳税6亿元人民币左右。为实现公司在中国长期发展的承诺,联合利华投资1亿6千6百万人民币,于2000年2月在上海成立了其全球第六个研发中心,联合利华中国研究发展中心,该中心着重产品配方的研究,并注重将中国传统科学所倡导的天然成分引入联合利华的产品中,以使联合利华的产品更适合中国消费者。

成功的本地化离不开员工的本地化。本地化的优秀员工队伍及管理层更能理解中国消费者的需求,据统计,在联合利华,90%的经理级员工是在本地招募并培训的。

联合利华相信要实现可持续发展,除了走本地化的道路以加强公司的竞争力外,还必须保持公司与当地社会的交流,关心当地社会的发展:公司在中国资助建立了9所希望小学;开展“联合利华希望之星”项目,为200个边远穷困地区的优秀学生提供4年的大学学费;公司还在复旦大学设立奖学金,奖励品学兼优的学生。从 1996年开始,公司还在全国范围开展“中华”护齿宣传的系列活动。2000年,联合利华中国启动了绿水青山行动。该活动遍及全国十多个地区,旨在提高人们的环保意识并开展植树活动。两年以来近60,000人参与了绿水青山行动种植树达5,000,000棵。参与这些活动树立了联合利华在中国的良好形象,也获得了社会的认可。

除了联合利华这个竞争对手带来的威胁之外,在1999年,宝洁公司也面临了极大的挑战。洗发水方面,联合利华的夏士莲品牌的推出获得了极大成功,同时舒蕾在终端的攻坚战中也获得了极大的市场份额;洗衣粉方面,雕牌,巧手,奇强,以及奥妙等大量攻城掠地,使汰渍和碧浪以及宝洁公司众多的合资品牌损失了大量的市场份额;纸品方面,护舒宝品牌

面临安尔乐,娇爽,舒而美的竞争而节节败退;舒肤佳生意发展缓慢。

三、外部环境分析

(一)人口环境

20世纪90年代以来,中国的老龄化进程加快。目前全国有1.32亿60岁以上的老人,65岁及以上老年人口从1990年的6299万增加到2000年的8811万,占总人口的比例由5.57%上升为6.96%,目前中国人口已经进入老年型。性别间的死亡差异使女性老年人成为老年人口中的绝大多数。预计到2040年,65岁及

以上老年人口占总人口的比例将超过20%。同时,老年人口高龄化趋势日益明显:80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加,到2040年将增加到7400多万人。

迅速发展的人口老龄化趋势,与人口生育率和出生率下降,以及死亡率下降、预期寿命提高密切相关。目前中国的生育率已经降到更替水平以下,人口预期寿命和死亡率也接近发达国家水平。随着20世纪中期出生高峰的人口陆续进入老年,可以预见,21世纪前期将是中国人口老龄化发展最快的时期。

(二)经济环境

(1)经济全球化分析

从生产力运动和发展的角度分析,经济全球化是一个历史过程:一方面在世界范围内各国、各地区的经济相互交织、相互影响、相互融合成统一整体,即形成“全球统一市场”;另一方面在世界范围内建立了规范经济行为的全球规则,并以此为基础建立了经济运行的全球机制。在这个过程中,市场经济一统天下,生产要素在全球范围内自由流动和优化配置。因此,经济全球化是指生产要素跨越国界,在全球范围内自由流动,各国、各地区相互融合成整体的历史过程。

趋势之一:金融业在全球经济生活中的作用举足轻重首先,证券市场对全球资源配置所起的支配作用将得到进一步的加强;

其次,金融业的全球化正在导致财富在全球的重新分配;

最后,国际货币体系将走向多极化。

趋势之二:国际贸易将有力地推动经济全球化和地区经济一体化

首先,近5o年来,世界贸易的年均增长速度比世界gdp年均增长速度高一倍以上的趋势,在21世纪将继续延续下去。这一趋势的长期的量的积累,已使国际经济关系乃至国际政治关系发生了某种质的变化;

其次,贸易和投资相互促进,共同推动国际分工和各国产业结构的调整、升级。这一趋势,将随着金融全球化而不断得到新的推动;

最后,国际贸易在21世纪将推动地区经济一体化组织的发展。

趋势之三:跨国公司将持续推动企业的跨国兼并浪潮

首先,企业的跨国兼并是优化资源配置、产业结构调整的需要,是规模经济的需要;

其次,企业的跨国兼并打破了民族国家的壁垒,模糊民族国家的经济界线。各民族国家在经济上的相互依赖,越来越呈现你中有我、我中有你的局面;

趋势之四:国际互联网络将极大地改变人类的生产和生活方式

首先,国际互联网络的普及提供了加强各国经济联系的新纽带;

其次,国际互联网络将不断提高金融、贸易、企业全球经营的效率和质量;

趋势之五:知识将成为21世纪生产要素中的一个独立成分

首先,哪个国家能在技术创新和制度创新方面走在世界的前列,这个国家就能在21世纪的国际竞争中立于不败之地;

其次,技术创新和制度创新需要受过良好教育的高素质的公民和让每一个公民的才能得以充分发挥的社会环境;

趋势之六:经济风险的全球化

经济全球化使世界各国在经济上日益相互依赖、相互渗透。这就使一个国家或地区的经济震荡可以迅速波及全球。国际互联网络的发展,加快了这种经济风险的传播速度。这就要求世界各国加强国际合作,共同防范各种可能的风险,缩

小其对全球经济的破坏程度。金融风险的防范,将是21世纪国际合作的一大主题。

经济霸权主义和经济利己主义有可能使一部分经济落后的发展中国家在经济全球化进程中被“边缘化”,这是经济全球化在21世纪面临的另一个主要风险。防止这种风险的惟一正确途径是实现国际经济交往的民主化和国际经济结构的多极化。

趋势之七:经济全球化的政治社会影响

首先,经济全球化在21世纪的不断深化,将不断加深各国经济的相互依赖、相互渗透,使各国间的共同利益不断增加,这样,必然有利于维护世界的和平,促进世界的发展;

其次,经济全球化使各国领导人和政府的政策选择余地缩小,这必然有利于形成国际关系的民主与合作气氛;

最后,经济全球化对民族文化的冲击。从积极方面看,外来文化可以丰富本国的文化,带来更健康、更现代化的生活方式、伦理道德。从消极的方面看,外来文化中的颓废主义、黄色文化、利己主义甚至邪教也会在不长的时间内在一个国家里像瘟疫一样传播开来,破坏一个国家的民族凝聚力。如何在国际文化交流中趋利避害,是世界各国、特别是发展中国家必须解决的问题。

(2)中国经济发展状况分析

农业生产出现重要转机,粮食获得丰收。全年粮食总产量4695亿公斤,比上年增产388亿公斤,增长9.0%,扭转了1999年以来连续5年下降的局面;粮食单产308公斤/亩,比上年增长6.6%。粮食单产和当年粮食增产量均创历史最高水平。棉花产量632万吨,比上年增长30%;油料3057万吨,增长8.8%;糖料9528万吨,下降1.2%。肉类总产量7260万吨,增长4.7%;水产品产量4855万吨,增长3.2%。

工业生产平稳较快增长,企业效益继续改善。全年工业增加值62815亿元,比上年增长11.5%,其中规模以上工业增长16.7%,增速比上年略有回落。在规模以上工业增加值中,国有及国有控股企业增长14.2%;重工业增长18.2%,轻工业增长14.7%。分主要产品看,原煤、发电量分别增长15.0%和14.9%,生铁、粗钢和钢材分别增长24.1%、23.2%和23.5%,微型电子计算机、移动电话机、空调器等增长29.1%-42.6%,汽车产量520万辆,增长14.0%。规模以上工业企业产销率达到98.1%。工业企业盈亏相抵后实现利润总额11342亿元,首次突破1万亿元,增长38.1%。

固定资产投资增长速度有所回落。全年全社会固定资产投资达到70073亿元,比上年增长25.8%,增速比上年回落1.9个百分点,呈逐步平稳回落态势,一季度增长43%,上半年增长28.6%,1-3季度增长27.7%。其中,城镇固定资产投资58620亿元,增长27.6%;农村增长17.4%。投资结构有所改善。第一产业投资由上年下降19.6%转为增长20.3%;第二、三产业投资分别增长38.3%和 21.6%,分别回落8个和0.5个百分点。部分增长过快行业的投资增速明显回落。

非金属矿物制品业投资增速回落38.5个百分点,黑色金属采选和冶炼及压延加工业投资增速回落65.5个百分点,有色金属采选和冶炼及压延加工业投资增速回落43.5个百分点。农业、能源等行业投资力度加大。分地区看,东部地区投资增长26.1%,中部地区和西部地区分别增长32.9%和29.3%。

市场物价涨幅有所提高。全年居民消费价格比上年上涨3.9%,涨幅比上年提高2.7个百分点,主要是受上年涨价滞后因素的影响。其中,城市上涨3.3%,

农村上涨4.8%。从构成看,食品价格上涨9.9%,其中粮食价格上涨26.4%,肉禽及其制品上涨17.6%,蛋上涨20.2%。商品零售价格上涨2.8%。原材料、燃料、动力购进价格上涨11.4%,工业品出厂价格上涨6.1%,固定资产投资价格上涨5.6%,房屋销售价格上涨9.7%。

(三)自然环境

目前,宝洁面临的自然环境有以下几个特点:

(1)原材料短缺

(2)能源成本的上升

(3)污染的加剧

(4)政府对自然资源管理的干涉

(四)政治法律环境

中国政府制定了一系列的法律和政策,并且政治法律移植都在不断的完

善,为在

中国的企业公平竞争提供了良好的环境。尤其是反垄断法的制定,反垄断法是一部政策性很强的法律,具有鲜明的中国特色。在这部法律制定的过程中,我们始终强调这项立法必须与中国社会主义基本经济制度相符合、与中国社会主义市场经济发展要求相一致、与中国经济社会发展阶段相适应。对于预防和制止垄断行为,保护市场公平竞争,提高经济运行效率,维护消费者利益和社会公共利益,促进社会主义市场经济健康发展,反垄断法制定和实施具有十分重要的意义。我们要始终坚持这项立法必须从中国的国情和实际出发,既要保护和促进市场竞争,又要有利于企业通过依法兼并重组,做大做强。

(1)优势S

1)宝洁把自己强的地方做得更强,而不盲目比拼

2)中国宝洁使强势品牌获得更多的政策支持

3)向国内消费者提供更具性价比的产品

4)中国宝洁对消费者需求进行了科学了解

5)重视科研技术开发,加速原材料本地化的进程

(2)劣势W

1)宝洁对国内日化市场价格战,主要依赖成本控制

2)宝洁的销售队伍是在短缺经济下发展起来的,缺乏面临产品过剩时的管理经

3)宝洁公司的文化对新思想非常抵触,并且只从内部提拔员工

(3)机遇O

1)“物有所值”的产品空间很大

2)二三级(或区域市场)销售空间宽广

(4)威胁T

1)除联合利华这样的跨国公司对手外,中国本土上

刚刚长成的一批企业,成为狙击宝洁的主要力量

20宝洁的高价格产品给了竞争对手以契机

3)宝洁产品的利润创造能力是未来最大的一个挑战

五、小组建议

(1)继续其市场细分的进程

(2)加大对中、低端市场的渗透,把战线延伸至中、低端市场

(3)加大对二三类消费市场的渗透

(4)仍然坚持原有的市场定位,走高端路线。

(5)广告策略,树立诚信形象,使公众相信宝洁仍然是把消费者放在第一位。

(6)媒介的运用上,可以广泛运用媒介,在电视网络杂志加强宣传。

联合利华的SWOT分析及战略选择

联合利华的SWOT分析及战略选择 SWOT分析法是将研究目标复杂的外部环境和内部条件归结为机会和威胁、优势和劣势4个方面,并对其进行综合分析和科学匹配。从联合利华本身发展状况出发,探讨如何运用SWOT战略分析方法,确定联合利华目前面临的重要外部机会和威胁,以及内部存在的主要优势和劣势,从而对联合利华进行战略选择。 1.联合利华的SWOT分析 1.1联合利华的内部优势(S) ⑴丰富的经验和技术,联合利华是最早进入中国市场的日化行业之一,对中国市场有着一定的了解。联合利华拥有1500多个品牌,并且一些领先产品具有全球性和区域性,部分产品由于其先进的技术从而获得一定的成本优势。 ⑵品牌知名度高,世界上最大的日化企业之一,有着悠久的历史和知名度。 ⑶良好的企业形象,不断致力于公益事业有良好的公众形象。 ⑷优秀的人力资源,联合利华在上海设立了全球研发中心,能够吸引、收纳更多优秀人才,研发更好的产品。研发水平是联合利华所拥有的最好的技术资源。 1.2联合利华的内部劣势(W) ⑴管理模式松散,联合利华是一个缓慢移动,不宽泛,并且固有的、保守的安格鲁——德意志等级管理模式,而且,联合利华在大部分的合资公司中没有控股,因此在内部管理上存有一定问题,其合资企业数量已超过14家,常常陷入意见产生不一致的争论之中。 ⑵经营成本高,内部还存在资源浪费现象,企业的经营成本相对较高。联合利华在单个品牌的市场推广费用竟然占到销售额的50%。 ⑶品牌认知不清楚,一系列不知名,低卷入的品牌导致品牌层次过多;具有国际水平或者是被认可的“权威”品牌极少,销售业绩比其它全球品牌要差。 1.3联合利华的外部机会(O) ⑴汉高的退出。曾与联合利华、宝洁和花王齐名的四大国外洗涤公司之一的德国汉高在2008年底全面退出中国洗涤市场。产品包括:威白全能洗衣粉、洗衣液、威白污渍爆炸盐洗衣皂等多款产品与“天清”洗衣粉产品。 汉高的退出,无疑给予其他品牌占据洗涤市场份额的机会。联合利华需要把握机会,推出新产品,借汉高的退出,把握先机,占据市场。 ⑵金融危机给了联合利华一个创出更高业绩的机会。以目前联合利华发布的数据为例,公司有近一半的销售额来自于包括中国在内的新兴市场。联合利华在华销售近20个品牌的

联合利华的SWOT分析及战略选择

第五章联合利华的SWOT分析及战略选择 SWOT分析法是将研究目标复杂的外部环境和内部条件归结为机会和威胁、优势和劣势4个方面,并对其进行综合分析和科学匹配。从联合利华本身发展状况出发,探讨如何运用SWOT战略分析方法,确定联合利华目前面临的重要外部机会和威胁,以及内部存在的主要优势和劣势,从而对联合利华进行战略选择。 5.1联合利华的SWOT分析 5.1.1联合利华的内部优势(S) ⑴丰富的经验和技术,联合利华是最早进入中国市场的日化行业之一,对中国市场有着一定的了解。联合利华拥有1500多个品牌,并且一些领先产品具有全球性和区域性,部分产品由于其先进的技术从而获得一定的成本优势。 ⑵品牌知名度高,世界上最大的日化企业之一,有着悠久的历史和知名度。 ⑶良好的企业形象,不断致力于公益事业有良好的公众形象。 ⑷优秀的人力资源,联合利华在上海设立了全球研发中心,能够吸引、收纳更多优秀人才,研发更好的产品。研发水平是联合利华所拥有的最好的技术资源。 5.1.2联合利华的内部劣势(W) ⑴管理模式松散,联合利华是一个缓慢移动,不宽泛,并且固有的、保守的安格鲁——德意志等级管理模式,而且,联合利华在大部分的合资公司中没有控股,因此在内部管理上存有一定问题,其合资企业数量已超过14家,常常陷入意见产生不一致的争论之中。 ⑵经营成本高,内部还存在资源浪费现象,企业的经营成本相对较高。联合利华在单个品牌的市场推广费用竟然占到销售额的50%。 ⑶品牌认知不清楚,一系列不知名,低卷入的品牌导致品牌层次过多;具有国际水平或者是被认可的“权威”品牌极少,销售业绩比其它全球品牌要差。 5.1.3联合利华的外部机会(O) ⑴汉高的退出。曾与联合利华、宝洁和花王齐名的四大国外洗涤公司之一的德国汉高在2008年底全面退出中国洗涤市场。产品包括:威白全能洗衣粉、洗衣液、威白污渍爆炸盐洗衣皂等多款产品与“天清”洗衣粉产品。 汉高的退出,无疑给予其他品牌占据洗涤市场份额的机会。联合利华需要把握机会,推出新产品,借汉高的退出,把握先机,占据市场。 ⑵金融危机给了联合利华一个创出更高业绩的机会。以目前联合利华发布的数据为例,公司有近一半的销售额来自于包括中国在内的新兴市场。联合利华在华销售近20个品牌的

宝洁公司SWOT分析和企业激励方案

宝洁公司 一、宝洁公司SWOT分析 (一)宝洁公司的优势分析 1、公司的实力雄厚 宝洁是全球500强企业,、宝洁拥有12个年销售过10亿美元的品牌,全球技术中心 20个,持有专利数量超过29,000项。 2、忠诚客户群的建立 洗护用品品是一种忠诚度较高的产品,消费者一般不会随意转换所用的品牌,宝洁生产了高品质的适合中国消费者的洗发水品牌,令消费者满意,消费者也乐于习惯购买宝洁的品牌,这样形成了宝洁稳定的市场 3、拥有众多品牌 宝洁公司采用的多品牌策略,这是宝洁在品牌营销中的一大特点。宝洁考虑到市场本身的多元化、以及消费者不同性格、不同偏爱、不同需求这一根本差别,在洗发、护发类产品中,每个品牌都赋予了一定的知识,打造一个概念,从而给每个品牌赋予以个性。例如,“海飞丝”的个性在于去头屑;“潘婷”的个性在于对头发的营养保健;而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺;“沙宣”则定位于调节水分与营养;“润妍”定位于更黑、更有生命力。这样宝洁品牌洗发水基本满足了消费者的全部需求,更有利于宝洁品牌洗发水的发展。 4、价廉物美 产品价格与产品质量比较吻合,基本做到优质优价。经调查得知,绝大多数学生都认为宝洁品牌洗发水十分好用,效果很好,满意程度达到百分之九十九以上,并有购买或持续使用的意愿。 (二)宝洁公司的劣势分析 1、固守国际管理经验

习惯按西方营销理论,以五星级的方法经营二三成市场。宝洁公司内部管理由三方面组成: (1)强调内部高度同一的价值观。 (2)领导消费趋势的经营理念。 (3)建立在对消费者负责之上的业务管理系统。 在“宝洁之道”中,核心内容是对消费者价值的独特理解及把握。因为宝洁针对消费者需求采取的是“精耕细作”的传统方式。并通过独特的产品经理体制与产品细分策略,将消费者价值清晰的“量化”。在这一基础上宝洁才能成功的实施他著名的多品牌战略,具有很大是市场局限性。 2、品牌失去了其独特性 宝洁在“独特理解顾客使用价值”的品牌理念下,以全新的多品牌模式征服了中国消费者,但由于低端商品和低端技术的行业属性,这种技术开发优势和品牌精神很快失去“独特”性。宝洁在前方进行产品使用价值开发和消费理念培育,竞品则跟随其后迎合宝洁唤起的新需求。换言之,宝洁创造了一个可供公共使用的品牌理念,而在此后日化行业不断涌现出更为先进的品牌理念模型时,宝洁则表现出创新的乏力和单调。 3、广告不够创新 在广告的表现上更是雷同,每一个产品都牢牢把握一个USP在大做文章。宝洁的广告创意上更是得不到广告界的认可,因为实在没有什么特别之处,几乎都是在向消费者直接陈述产品的功能,始终如一的广告策略在中国也不是每一个都成功 (三)宝洁公司的机遇分析 1、早期中国市场同类产品空白,需求大 八九十年代的中国市场刚刚对外开放,自身的发展有限。在此情况下市场空白,宝洁利用其先进的生产技术及管理经验稳坐中国日化用品老大的地位。而当时的中国本土企业还没兴起,国际其他同类企业没有进入中国市场。可以说在那时的中国市场上宝洁是独一无二的,他不担心市场份额的丢失。

宝洁公司的swot分析.doc

宝洁公司的SWOT分析 SWOT分析方法是一种企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中,S代表 strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。 宝洁公司简介 宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁,双方签署了一项最终协议,宝洁股东将以免税换股并购方式取得 Smucker 约53.5%的股权。 一:宝洁公司的优势 1、进入中国市场的时间。 1988年正好是改革开放的初期,也是城市发展的起步时期,工业和城市的飞速发展都在90年代开始,给宝洁公司带来巨大商机。宝洁公司瞄准这个时候进入中国也是中国政府能给其最大扶持的时机,所遇到的阻力也最小。 2、科技优势,人才优势。 宝洁总部创始于1837年,至今有169年之久。无论科技,产品历史,销售经验,人才储备上都有很大优势。宝洁公司在世界各地都有属于自己的科研所,并吸纳各地的科研人才,各中心之间进行科研成果的信息分享与相互竞争,达到提高整体水平的目的。并聘请专业担任技术顾问专家进行指导。科研人员负责研究适合当地气候、人群肤质和消费能力、爱好的气味的不同配方。而不是全球就使用一种配方。即使偶尔其他公司研究出新产品,新技术。宝洁公司也能在一个月或者更短时间内克隆出一样的配方并将新产品推出市场,不让竞争对手拉开销

用SWOT分析研究宝洁公司

用SWOT分析研究宝洁公司 一?研究的目的与意义 SWOT分析法是一种能够较客观而准确地分析和研究一个企业现实情况的方法。从它的字面SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength )、劣势 (Weakness )、机会(Opportunity )、威胁(Threat)。在这其中又有四大组成板块。它们是优势一机会战略,弱点一机会战略,优势一威胁战略和弱点一威胁战略。通过这种组合分析的目的是希望企业可以通过这个分析了解自己的优点和缺点,以及各方面的优势和劣势,再根据市场上的机遇和挑战,找到自己企业的发展方向,经营策略或是要进入的细分市场。这样可以让企业在寻找相应市场的时候节省很多的硬件成本,更准确的进入相应的战略市场。 另一方面,利用SWOT分析企业,它的意义也是十分深远的。首先,根据四个大板块的分析,可以将问题按轻重缓急分类,明确哪些是目前急需解决的问题,哪些是可以稍微拖后一点儿的事情,哪些属于战略目标上的障碍,哪些属于战术上的问题,并将这些研究对象列举出来,依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而 结论通常带有一定的决策性,最大的现实意义在于帮助分析形势,为项目论证,企业战略制定,年度经营计划分析时,为公司做出较正确的决策和规划提供结构性方法论支持。其次,由于SWOT分析方法十分的简单明了,在几次操作之后就会让团队中的其他人也学会,就很有可能成为企业内部人员共知的分析工具, 那么,运用同样的结构和思维更加能够促进团队共同决策,这样更加能够促进企业内决策的形成。最后,利用SWOT分析,将企业的优势和劣势完全展示出来 进行分析,制定出相应完美的计划,促进企业的发展,利益的增加,这样更能增强公司内部的自豪感,从而增强企业的凝聚力,形成独特的企业文化,这应该是一个企业所无限追求的。 ?公司简介 ①宝洁公司的背景宝洁公司(P&G)是家庞大的生产日用消费品的公司,总部设于美国辛辛那提,产品畅销全球。创始于1837年的美国宝洁公司在全球日化、食品、医药及护理领域所取得的巨大成就举世公认。其经营的300多个品牌畅销全球160多个国家和

宝洁公司营销策划书

宝洁公司营销策划书 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

毕业设计题目:保洁的营销策划书 姓名:江珊珊学号:09系(院):工商管理系 班级:P09报关与国际货运三班 指导教师:崔子龙职称:讲师 二O一一年十月二十二日

目录 摘要 (1) 关键词 (1) 一、背景资 料 (2) 二、现状分 析 (2) 1.宏观环境分 析 (2) 2.微观环境分 析 (3) 三、保洁的SWOT分 析 (3) 1.保洁的优 势 (3) 2.保洁的劣 势 (4) 3.保洁面对的机 遇 (4)

4.保洁面对的挑 战 (5) 四、保洁公司在中国的年度目 标 (5) 五、保洁的年度经营计 划 (6) 1.销售计 划 (6) 2.业务发展计划 (6) 3.产品研发计划 (7) 4.人力资源计划 (7) 六、对保洁发展的几点建 议 (7) 七、结束语 (8) 致谢.

宝洁的营销策划书 【摘要】随着生活水平的提高,人们对生活用品的要求也随之提高,越来越多的企业把眼光放在了日用洗化这一块,日用品是人们在生活当中必不可少的一部分。伴随索芙特,拉芳,舒蕾等国产品牌的崛起,宝洁公司也准备好了在激烈的市场竞争中分一杯羹,因此如何让更多的消费者认可自己并选择自己,成为每个品牌迫不及待的事。保洁公司打入中国市场之后被越来越多的消费者所了解和选择,本文主要写了宝洁公司的现状分析以及SWOT分析并对宝洁公司将来的发展做了一些自己的观点阐述。 【关键词】营销战略 SWOT分析营销策略 一、背景资料 1.宝洁公司的发展简介 宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。 始创于1837年的保洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区,其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十七,在《巴伦

宝洁SWOT分析

一、背景资料 (一)公司简介 始创于1837年的宝洁公司,是世界最大的日用消费品公司之一。2002-2003财政年度,公司全年销售额为434亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位,并位列最受尊敬企业第七。宝洁公司全球雇员近10万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300 多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。1988年宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业,开始了宝洁投资中国的历程。迄今为止,宝洁在华投资总额已逾10亿美元,拥有约4000名员工。自1993年起,宝洁公司连续九年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业。宝洁公司一贯奉行“生产和提供世界一流产品,美化消费者的生活” 的企业宗旨,在华生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、护舒宝、碧浪、汰渍和佳洁士等已经成为家喻户晓的品牌。 (二)企业文化 (1)企业方针 宝洁的宗旨是在现在和未来的世世代代确保每个人有更高的生活质量。目标是驱动,为我们公司的抉择及行动带来了灵感与指导。 (2)企业承诺 宝洁致力于美化全世界消费者的生活。我们不仅仅会提供优质的产品,还以改善世界各地社区为己任。 (3)公司价值观 宝洁公司,就是宝洁人以及他们遵从的价值观。我们吸引和招聘世界上最优秀的人才。我们实行从内部发展的组织制度, 选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。我们坚信,宝洁的所有员工始终是公司最为宝贵的财富 (4)公司宗旨 提供优质超值的品牌产品和服务,美化世界各地消费者的生活。作为回报,我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。 二、内部环境分析 (一)企业自身 (1)品牌经理制 1)品牌管理是宝洁公司的核心领域: 2)品牌经理是内部提拔,职业生涯发展 3)品牌经理的职责:出色的协调能力和激励员工的技巧。 (2)研究和开发部门

宝洁公司佳洁士的营销分析

宝洁公司佳洁士的营销分析 一、公司及产品简介 宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,建立时间1837年,也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000,人分公司分布超过80个国家,产品销售超过160个国家,有织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等品牌约300个,员工数约140,000,全球技术中心20个,持有专利数量超过29,000项。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁,双方签署了一项最终协议,宝洁股东将以免税换股并购方式取得Smucker 约53.5%的股权。宝洁的企业理念是“众志成城,创造未来!” 佳洁士“Crest”是美国宝洁公司的品牌,诞生于1955年,一直在全球享有美誉。因为其独创的氟泰配方具有卓越的高效防蛀功能,所以成为第一支被世界权威牙防组织--美国牙医学会(ADA)认可的防蛀牙膏,这被视为世界牙膏技术发展史上的一大里程碑。1985年“Crest”革命性地推出了人类历史上的第一支防治牙石的牙膏,从而真正成为了牙膏领域的开路先锋和富有创新性的领袖。 1996年的6月,风靡全球的“Crest”来到了中国,并拥有了一个典雅的中文名—佳洁士,先后在广州,北京等各大城市上市,并于97年1月起开始在全国全面推出打入市场。宝洁公司佳洁士品牌自创立之日起就以不断创新、满足消费者不同需求为宗旨,并将促进大众的口腔健康作为自己的社会责任。经过几十年的发展,佳洁士品牌已成为口腔保健产品领域里享誉美国、欧洲、亚洲乃至全世界的著名品牌。

市场营销学作业宝洁公司环境分析报告

行知学院工商管理系 一、所选企业背景介绍 宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。 二、宏观环境分析: ●经济环境 随着经济全球化的发展以及人民消费水平的迅速提高,导致对日化市场需求巨大,这就给宝洁产品创造了一个良好的市场环境,尤其是在中国,近20年来,我国化妆品年销售额以年均23.8%的速度迅猛增长。但同时也要看到中国物流不尽如人意,一些地方交通不是很便利,产品运输不能达到尽善尽美。信息化还不是十分普遍,原材料价格的上升,以及金融危机对日化产业的影响,同样对宝洁的发展造成了阻碍,而宝洁克服这些阻碍仍需要自身不断的努力。 ●政治法律环环境 在中国,由于社会主义新农村建设,市人民的生活水平大大的提高了,同时也为日化行业带来商机以及广大的市场。“十五”规划提出发展包括日化在内的轻工业,对于宝洁来说他也遇到了其发展的黄金时期。 ●技学技术环境 1、追求可持续发展是技术创新的源泉,而环保节能也推动了宝洁公司进行技术创新,这些创新既能提高利润,也能增加销售收入。

2、世界各地消费者对美容产品的需求变化多端,零售需求量瞬息万变,市场季节需求波动大,同样一种商品今天热销,明天就可能无人问津。因此,产品的研制,供应和存货水平必须提高灵敏度,紧跟市场需求走,坚持以市场为导向,不断突出保洁公司的名牌优势,因此宝洁公司从美国延伸到世界各地的供应链必须拥有反应快,效率高和持续性强的特点。这样可以确保宝洁公司的产品能够随时适应市场的变化并可以防止产品浪费,造成损失。 ●社会文化分析 由于人们的环保意识加强,以及节约能源等原因影响,保洁也需要注重这些方面的产品的生产,使用可再生资源,研究可以再次回收利用的产品。由于人民生活水平的提高,日化产品结构将从基本消费向个性化消费转变,人们的普遍消费将不再太过看重产品的价格,而更加重视产品的质量以及效果。现在,日化市场将从以城市为主向城乡病重转变,保洁也加强的对非城市地区的宣传与推广,使其产品不断为人所熟知,扩大了其影响力与市场占有力。无论在哪个国家,宝洁都是一支特别重视公益事业的企业,这为其塑造了良好的公益形象,是人们更容易接受其产品,也提高了产品的竞争力与品牌价值。 ●自然环境 选址广州,扎根中国。宝洁公司进军中国的80年代,正是中国改革开放的初期,广东省作为最先向外开放的省份,为外资企业的投资提供了诸多政策优惠。当地政府建立了工业园区,将外资企业及合资企业纳入到园区的规划之中,提供统一的物管,运输等配套服务,并给予一定的税收优惠。外资企业良好的信誉和透明完善的财务制度也为其在当地树立良好的口碑。广州作为广东省的省会及中心,依靠其位处珠江口的天然地理优势,成为宝洁选址的绝佳位置。广州紧挨中国最大的经济特区——深圳,并且与香港,澳门也有着紧密的联系。 三、微观环境分析: ●企业本身 ○1公司宗旨 宝洁公司的宗旨是为现在和未来的世世代代,提供优质超值的品牌产品和服务,在全世界更多的地方,更全面的,亲近和美化更多消

宝洁公司SWOT分析和企业激励方案

宝洁公司 、宝洁公司SWOT 分析 一)宝洁公司的优势分析 1、公司的实力雄厚 宝洁是全球500强企业,、宝洁拥有12 个年销售过10 亿美元的品牌,全球技术中心20 个,持有专利数量超过29,000 项。 2、忠诚客户群的建立 洗护用品品是一种忠诚度较高的产品,消费者一般不会随意转换所用的品 牌,宝洁生产了高品质的适合中国消费者的洗发水品牌,令消费者满意,消费者也乐于习惯购买宝洁的品牌,这样形成了宝洁稳定的市场 3、拥有众多品牌 宝洁公司采用的多品牌策略,这是宝洁在品牌营销中的一大特点。宝洁考虑到市场本身的多元化、以及消费者不同性格、不同偏爱、不同需求这一根本差别,在洗发、护发类产品中,每个品牌都赋予了一定的知识,打造一个概念,从而给每个品牌赋予以个性。例如,“海飞丝”的个性在于去头屑;“潘婷”的个性在于对头发的营养保健;而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺;“沙宣”则定位于调节水分与营养;“润妍”定位于更黑、更有生命力。这样宝洁品牌洗发水基本满足了消费者的全部需求,更有利于宝洁品牌洗发水的发展。 4、价廉物美 产品价格与产品质量比较吻合, 基本做到优质优价。经调查得知,绝大多数学生都认为宝洁品牌洗发水十分好用,效果很好,满意程度达到百分之九十九以上,并有购买或持续使用的意愿。 二)宝洁公司的劣势分析

1、固守国际管理经验 习惯按西方营销理论, 以五星级的方法经营二三成市场。 宝洁公司内部管理 由三方面组成: 1)强调内部高度同一的价值观。 2)领导消费趋势的经营理念。 3)建立在对消费者负责之上的业务管理系统。 在“宝洁之道 ”中,核心内容是对消费者价值的独特理解及把握。因为宝洁针 对消费者需求采取的是 “精耕细作 ”的传统方式。并通过独特的产品经理体制与产 品细分策略,将消费者价值清晰的 “量化 ”。在这一基础上宝洁才能成功的实施他 著名的多品牌战略,具有很大是市场局限性。 2、品牌失去了其独特性 宝洁在 “独特理解顾客使用价值 ”的品牌理念下,以全新的多品牌模式征服了 中国消费者, 但由于低端商品和低端技术的行业属性, 这种技术开发优势和品牌 精神很快失去 “独特 ”性。宝洁在前方进行产品使用价值开发和消费理念培育,竞 品则跟随其后迎合宝洁唤起的新需求。 换言之,宝洁创造了一个可供公共使用的 品牌理念, 而在此后日化行业不断涌现出更为先进的品牌理念模型时, 宝洁则表 现出创新的乏力和单调。 3、广告不够创新 在广告的表现上更是雷同,每一个产品都牢牢把握一个 宝洁的广告创意上更是得不到广告界的认可, 因为实在没有什么特别之处, 几乎 都是在向消费者直接陈述产品的功能, 始终如一的广告策略在中国也不是每一个 都成功 三)宝洁公司的机遇分析 1、早期中国市场同类产品空白,需求大 八九十年代的中国市场刚刚对外开放, 自身的发展有限。 在此情况下市场空 白,宝洁利用其先进的生产技术及管理经验稳坐中国日化用品老大的地位。 时的中国本土企业还没兴起, 国际其他同类企业没有进入中国市场。 可以说 USP 在大做文章。 而当

SWOT分析案例

宝洁SK-II的SWOT分析 一背景资料 SK-Ⅱ是宝洁公司旗下的高端护肤产品系列。SK-II原本是一个日本的区域小品牌,被宝洁收购后于1999年进入大陆市场。SK-II 专利的Pitera是根据微生物学﹝生命学、细胞学、细菌学﹞的理论,利用天然酵母发酵后,提炼萃取的珍贵成份,内含健康肤质不可或缺的游离氨基酸、矿物质、有机酸、无机酸等自然成分,具有优异的滋润及特殊保湿功能。 日本宝洁公司继05年SK-Ⅱ违禁门事件之后又暴丑闻,2006年9月16日,国家质检总局宣布:“在来自日本宝洁的SK-Ⅱ品牌系列化妆品中,检出禁用物质铬和钕。”检验检疫部门在对一批SK-Ⅱ重点净白素肌粉饼进行检验后发现,其钕成分含量高达4.5 mg/kg。 事件发生后,引起国家质检总局的高度重视。SK-II产品迅速下架封柜,宝洁承诺退货。至此SK-II事件引起国内外多家媒体的关注。10月23日,国家质检总局与卫生部发布联合声明称,SK-II化妆品中所含违禁成分铬和钕系原料带入所致,正常使用含微量铬和钕的化妆品对消费者的健康危害较低。基于该声明对于SK-Ⅱ产品安全性的澄清,宝洁公司决定,将在几周内恢复SK-Ⅱ产品在中国内地的销售。 二 SWOT分析过程 (一)分析环境因素:

1.S(优势):SK-II,是宝洁公司旗下的高端护肤产品系列,背后有宝洁公司强大的财力物力影响力做后盾。虽然SK-II产品现在的发展面临着巨大的考验,但是宝洁公司的市场影响力,以及有效的广告诉求,包括这次宝洁公司对此事件积极的反应,都对SK-II战胜困难、度过瓶颈阶段提供了重要的保障。宝洁公司旗下其他产品的销售没有受到影响就是一个有力的证明。下面做个粗略的归纳: 声誉与外部关系:SK-II进入中国市场已经有七年之久,积累了较好的声誉。在此事件之前,未出现任何有关投诉案。甚至在此次事件中,其广告代言人,中国著名影星刘嘉玲接到控告一说也不了了之。法院审案也表示难度太大。这都与其强大的社会脉络、良好的外部关系分不开的。 多年的技术经验积累:宝洁公司有强大的生产力,对产品科技含量要求颇高。此次出现问题,宝洁迅速做出回应,能够很快调整生产。随着调查的深入,情势也逐渐向有利宝洁公司的方向发展。 跟大陆其他化妆品牌相比,SK-II技术资金,运作机制上仍有较大优势,用中国古话讲:瘦死的骆驼比马大。 2.W(劣势):此次事件中,虽然宝洁公司做出反应,但是仍然可以感觉到它是一个在危机反应中运作比迟钝的巨人。它的危机管理体制远远没有达到标准。从事件的定性、反映速度、应对策略、危机管理的组织保障等诸多环节上,宝洁犯下了一系列的致命错误。 事件的定性:宝洁在事件发生后,立即按国际惯例寻找和解人,却没有迅速弄清事件起因,使宝洁很快陷入被动局面。

宝洁成功的案例分析

宝洁(中国)公司(Procter & Gamble) 市场营销案例分析 Made by邵前坤

目录 一、宝洁公司的背景介绍: 1、公司背景导入 2、公司历史情况介绍 3、公司产品情况介绍 二、宝洁公司的市场环境分析 1、宏观环境分析 2、微观环境分析 三、宝洁公司的市场战略分析 1、消费市场细分(market segmentation) 2、消费市场定位 3、市场战略的swot分析 四、宝洁公司的产品战略分析 1、多品牌策略 2、多品牌战略的swot分析 五、宝洁公司的分销策略 1、复合式经销网络图 2、分销商营销管理构架图 六、宝洁公司市场营销成功的总结 1、市场营销的总结 七、附录 1、参考文献

摘要:本案从市场营销的角度分析了宝洁公司的市场和产品战略。在回顾宝洁公司发展历史和品牌发展的基础上,重点介绍了宝洁作为世界500强的日化品公司的成功原因,从营销的角度去分析了宝洁成功的内在原因。宝洁公司通过成功的营销策略,使之成为了日化品行业的佼佼者,是成功企业中的一颗常青树。 关键词:宝洁,市场战略,产品战略,分销,swot分析 一、宝洁公司背景介绍 1、公司背景导入 你可能没听说过宝洁公司,但你一定用过飘柔、海飞丝、伊卡璐、潘婷、玉兰油等,这些都是宝洁旗下产品。曾看过一篇关于飘柔的广告,一个聋哑小女孩的故事,她非常热爱小提琴,但是遭到一名会弹钢琴的同学的鄙视:“聋哑人拉什么小提琴。”她迷茫了,问一个同为聋哑人的街头卖艺老人:“为什么我和别人是不同的?”老人告诉她:“你为什么要和别人相同,音乐是可以看见的,你闭上眼便能感受到它的魅力。”此后,小女孩重修拾自信,和街头艺人一起演奏,并且

SK-II的SWOT分析

一、背景资料 sk-ⅱ是宝洁公司旗下的高端护肤产品系列。sk-ii原本是一个日本的区域 小品牌,被宝洁收购后于1999年进入大陆市场。sk-ii专利的pitera是根据 微生物学﹝生命学、细胞学、细菌学﹞的理论,利用天然酵母发酵后,提炼萃 取的珍贵成份,内含健康肤质不可或缺的游离氨基酸、矿物质、有机酸、无机 酸等自然成分,具有优异的滋润及特殊保湿功能。 日本宝洁公司继05年sk-ⅱ违禁门事件之后又暴丑闻,2006年9月16日,国家质检总局宣布:“在来自日本宝洁的sk-ⅱ品牌系列化妆品中,检出禁用 物质铬和钕。”检验检疫部门在对一批sk-ⅱ重点净白素肌粉饼进行检验后发现,其钕成分含量高达4.5 mg/kg。 事件发生后,引起国家质检总局的高度重视。sk-ii产品迅速下架封柜,宝洁承诺退货。至此sk-ii事件引起国内外多家媒体的关注。 国家质检总局与卫生部发布联合声明称,sk-ii化妆品中所含违禁成分 铬和钕系原料带入所致,正常使用含微量铬和钕的化妆品对消费者的健康危害 较低。基于该声明对于sk-ⅱ产品安全性的澄清,宝洁公司决定,将在几周内 恢复sk-ⅱ产品在中国内地的销售。 二、 swot分析过程 (一)分析环境因素: 1.s(优势):sk-ii,是宝洁公司旗下的高端护肤产品系列,背后有宝洁公司强大的财力物力影响力做后盾。虽然sk-ii产品现在的发展面临着巨大的考验,但是宝洁公司的市场影响力,以及有效的广告诉求,包括这次宝洁公司对此事 件积极的反应,都对sk-ii战胜困难、度过瓶颈阶段提供了重要的保障。宝洁 公司旗下其他产品的销售没有受到影响就是一个有力的证明。下面做个粗略的 归纳: (1)声誉与外部关系:sk-ii进入中国市场已经有七年之久,积累了较好的声誉。在此事件之前,未出现任何有关投诉案。甚至在此次事件中,其广告代言人,中国著名影星刘嘉玲接到控告一说也不了了之。法院审案也表示难度太大。这都与其强大的社会脉络、良好的外部关系分不开的。 (2)多年的技术经验积累:宝洁公司有强大的生产力,对产品科技含量要求颇高。此次出现问题,宝洁迅速做出回应,能够很快调整生产。随着调查的深入,情势也逐渐向有利宝洁公司的方向发展。 (3)跟大陆其他化妆品牌相比,sk-ii技术资金,运作机制上仍有较大优势, 用中国古话讲:瘦死的骆驼比马大。 2.w(劣势):此次事件中,虽然宝洁公司做出反应,但是仍然可以感觉到它 是一个在危机反应中运作比迟钝的巨人。它的危机管理体制远远没有达到标准。从事件的定性、反映速度、应对策略、危机管理的组织保障等诸多环节上,宝 洁犯下了一系列的致命错误: (1)事件的定性:宝洁在事件发生后,立即按国际惯例寻找和解人,却没有迅速弄清事件起因,使宝洁很快陷入被动局面; (2)媒介应对策略:sk—ii危机显得宝洁非常缺乏媒介关系支持。宝洁是中

宝洁公司swot分析完结版.doc

宝洁公司SWOT分析 宝洁公司是一个规模较大的公司,我们生活中也经常用到其公司的品牌下的产品。为了对其进一步的了解,我们对其做了深入调查,整理了一份SWOT分析。 对于宝洁公司的内部优势而言,首先它具有良好的品牌声誉。中国的消费者,或许没有人不知道海飞丝、潘婷、佳洁士、舒肤佳。而这些知名品牌的日用品正是来自宝洁公司的产品。宝洁公司打造了很多知名品牌,并占据很高的市场占有量,人们对品牌的信任度也是长久以来积累起来的。那么声誉是怎样创立的。(1)、准确命名,树立品牌;(2)、实施知识营销提升品牌价值;(3)、利益诉求与情感诉求提高品牌的文化内涵。 其次高质量、多功能的产品宝洁认为,有没有好的产品是占领市场的前提和根本要素。现在,宝洁公司在全球拥有2500项的专利,有250项技术受到保护,一共有7000位科学家任职于全球17个研究中心,人数甚至超过了哈佛大学、麻省理工学院、斯坦福、东京大学以及伦敦帝国大学科学家的总和。比如:汰渍(Tide,1946年)——第一种高效合成洗涤剂;帮宝适(Pampers,1956年)——第一种价格适当、可大量生产的一次性纸尿裤;佳洁士(Grest,1955年)——第一种含氟并经临床证实能预防蛀牙的牙膏。另外,产品功能尽善尽美。每一个新产品会与市场上相应的竞争产品进行盲测,如果是一个创新产品,所有市场上可供相同功能的产品也会进行这种测试;2011年全新升级后的碧浪拥有更加杰出的衣物洁净功效,碧浪“污渍自溶技术”可以将污渍结构打

碎分解,使其自动溶解,不需要用力搓洗便可以帮助消费者对抗尘渍,油渍,食物渍等任何顽固污渍,带来堪称完美的星级洁净体验。与此同时,碧浪最大限度的保护衣物纤维,带来“洁净如新”衣物洗护效果, 让每一位中国女性每天享受“洁净如新”的时尚生活,帮助她们实现美丽梦想,展现自信风采。假如,宝洁产品不具备明显的性能优势,则该产品会被返回做修改。除了产品功能和技术优势,消费者对新产品的喜爱程度也是衡量该产品能否上市的重要测试和衡量指标,如果在测试中不被消费者喜爱和接受,那它同样不会出现在市场上。宝洁还高度重视现有产品功能的不断完善,仅汰渍洗衣粉的配方和包装就改了不下70次;佳洁士牙膏到防止蛀牙更有效的含氟化钠牙膏,再到抗齿垢牙膏,宝洁不断投入大量的人力、物力、财力进行产品功能的完善,重视专利技术,提高产品革新技能:在中国范围内寻找创新资产合作伙伴,普通百姓、企业、研究机构都有机会将自己的创新产品、技术、商业模式、商标、包装及设计等卖给宝洁。 强大的促销能力也是公司竞争的必备条件。广告促销,宝洁公司的广告根据市场营销的不同阶段分为不同层次和内容,它紧紧围绕品牌和产品定位进行广告策划,广告一经推出,就会给观众留下深刻印象。2012年4月18日,广州- 国际奥委会全球合作伙伴宝洁正式在全球启动“为母亲喝彩”活动,以庆祝2012年伦敦奥运会倒计时100天的到来。宝洁通过数字媒体和社交媒体鼓励世界各地的人们向妈妈说一声“感谢”。在中国拥有潘婷、飘柔、海飞丝、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、佳洁士、金霸王和吉列等品牌的宝洁,根据来自“为母亲喝彩”的灵感,推出了

五力模型和SWOT分析

宝洁五力竞争模型分析 一、潜在进入者分析 (一)可能进入者和进入方式 1、外资本纷纷介入。一些多元化经营的企业将目光投向日化行业: 酒业巨头五粮液进军日化,推出“丝姿”品牌;娃哈哈集团试水儿童化妆品等; 健康药业与济南东风制药联合开发新肤螨灵系列产品; 制药企业以其专业背景进入日化行业尤为引人注目。 2、多有经验和实力的经销商开始着手建立自己的品牌, 如九鑫集团打造的 “螨婷”品牌。 3、一些日化行业的从业人员, 有了一定的资金和网络后, 渴望拥有自己的品牌。 4、部分技术发明人或专利持有者, 着手组建自己的工厂。主要的进入方式有 有实力的企业投资开发新的产品,打造新的品牌; 部分企业强强联合, 共同开发新品牌; 资金较弱的企业或个人定牌生产(OEM)。 (二)进入障碍 1、规模经济 因日化产品的生产工艺和设备相对简单, 又加上日化行业竞争加剧, 大量专业OEM T家的出现大大降低了日化行业的最小有效规模,也为潜在进入者降低了门槛。 2、差异化

对新进入者而言, 差异化包含两层含意: 首先是产品差异化, 在日化产品同质化日益明显的今天,差异化将是新进入者手中的一柄利器;其次是品牌差异化, 消费者日益成熟的品牌意识则成为新进入者的一大障碍。 3、资金需求 日化行业一向因进入资金需求较低而使大量的外行业者进入。众多的OEM专业厂家的出现导致只要有几十万元甚至几万元就可拥有自己的品牌。 4、获得分销渠道 对于多数潜在进入者来说, 对其进入构成最大障碍的是能否顺利获取分销渠 道。由于分销能力的限制及对风险的厌恶, 分销商往往不愿意经销新的厂家的产品新进入者必须花大力气建设新的销售网络, 而这就会降低其利润水平。 目前, 三四级市场的渠道获取相对容易, 但网点质量较差;一二级市场的大中型卖场的入场难度较大, 且各种费用居高不下,新进入者没有一定的实力或特殊的产品功效,则很难立足. 5、转换成本 所谓转换成本就是购买者将一个供应商的产品转换成使用另一个供应商的产品所支付的一次性成本, 主要包括雇员再培训的成本、购置新设备的成本以及检测费用等, 甚至包括中间关系的处理成本。整体上讲,洗化行业的转换成本较低,有利于潜在进入者进入。 6、有关法律和政策的限制 以前国家对特殊用途产品的审批较为严格, 一般用途的洗化产品的法规限制较 为宽松,自SDA更名为SFDA化妆品被纳入药品管理范畴,新安全法规的出台将对良莠不齐的日化市场来一次大清理, 许多中小日化企业被淘汰出局。

用SWOT分析研究宝洁公司

用SWOT分析研究宝洁公司 一.研究的目的与意义 SWOT分析法是一种能够较客观而准确地分析和研究一个企业现实情况的方法。从它的字面SWOT四个英文字母分别代表:优势(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)、威胁(Threat)。在这其中又有四大组成板块。它们是优势—机会战略,弱点—机会战略,优势—威胁战略和弱点—威胁战略。通过这种组合分析的目的是希望企业可以通过这个分析了解自己的优点和缺点,以及各方面的优势和劣势,再根据市场上的机遇和挑战,找到自己企业的发展方向,经营策略或是要进入的细分市场。这样可以让企业在寻找相应市场的时候节省很多的硬件成本,更准确的进入相应的战略市场。 另一方面,利用SWOT分析企业,它的意义也是十分深远的。首先,根据四个大板块的分析,可以将问题按轻重缓急分类,明确哪些是目前急需解决的问题,哪些是可以稍微拖后一点儿的事情,哪些属于战略目标上的障碍,哪些属于战术上的问题,并将这些研究对象列举出来,依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性,最大的现实意义在于帮助分析形势,为项目论证,企业战略制定,年度经营计划分析时,为公司做出较正确的决策和规划提供结构性方法论支持。其次,由于SWOT分析方法十分的简单明了,在几次操作之后就会让团队中的其他人也学会,就很有可能成为企业内部人员共知的分析工具,那么,运用同样的结构和思维更加能够促进团队共同决策,这样更加能够促进企业内决策的形成。最后,利用SWOT分析,将企业的优势和劣势完全展示出来进行分析,制定出相应完美的计划,促进企业的发展,利益的增加,这样更能增强公司内部的自豪感,从而增强企业的凝聚力,形成独特的企业文化,这应该是一个企业所无限追求的。 二.公司简介 ①宝洁公司的背景 宝洁公司(P&G)是家庞大的生产日用消费品的公司,总部设于美国辛辛那提,产品畅销全球。创始于1837年的美国宝洁公司在全球日化、食品、医药及护理领域所取得的巨大成就举世公认。其经营的300多个品牌畅销全球160多个国家和

宝洁公司SWOT分析

宝 洁 公 司 中 国 市 《 场 S W O T 分 析 ( 姓名:孙桂芹 班级:08会计1班 学号:010116

目录 一、SWOT方法简介----------------------------------------------------------------------------------------3 ! 二、宝洁公司简介及在中国市场的发展轨迹-----------------------------------------------------------3 1. 宝洁发展简史------------------------------------------------------------------------------------------3 2. 宝洁在中国的发展轨迹------------------------------------------------------------------------------3 三、当前宝洁公司的战略方向-----------------------------------------------------------------------------4 1. 坚持一切为了顾客的经营理念 ---------------------------------------------------------------------4 2. 迎合市场需求,不断创造出独特的新产品------------------------------------------------------4 3. 打造高品质、高价位的品牌形象 -----------------------------------------------------------------4 】 4. 重视品牌包装 ------------------------------------------------------------------------------------------4 5.独具魅力的宝洁广告----------------------------------------------------------------------------------4 四、宝洁公司在中国市场的SWOT分析----------------------------------------------------------------4 1.优势--------------------------------------------------------------------------------------------------------4 2.劣势--------------------------------------------------------------------------------------------------------4 3.机遇--------------------------------------------------------------------------------------------------------5

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