淘宝电商项目经验简历模板
个人简历表
个人简历
个人简历
姓名：_____________________________ E _ mail ：_____________________________联系电话：_____________________________联系地址：_____________________________
个人概况：
姓名：________________ 性别：________
出生年月：____年__月__日健康状况：___________
毕业院校：_______________专业：____________________
电子邮件：_______________手机：____________________
联系电话：_______________
通信地址：_______________邮编：____________________
教育背景：
____年--____年___________大学__________专业(请依个人情况酌情增减)
主修课程：
________________________________________________(注：如需要详细成绩单,请联系我)
论文情况：
____________________________________________________(注：请注明是否已发表)
英语水平：
*基本技能：听、说、读、写能力
*标准测试：国家四、六级;TOEFL;GRE.....
计算机水平：
编程、操作应用系统、网络、数据库......(请依个人情况酌情增减)
获奖情况：
________________、________________、________________(请依个人情况酌情增减)
实践与实习：
____年__月--____年__月_________公司__________工作(请依个人情况酌情增减)
工作经历：
____年__月--____年__月_________公司__________工作(请依个人情况酌情增减)
个性特点：
___________________________________（请描述出自己的个性、工作态度、自我评价等）
另：(如果你还有什么要写上去的，请填写在这里！)
*附言：(请写出你的希望或总结此简历的一句精炼的话!例如：相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!或希望我能为贵公司贡献自己的力量!
姓名：E _ mail ：联系电话：联系地址：
个人简历(一)
姓名◆个人简历
毕业院校：
所学专业：
联系电话：
电子邮箱：
片
个人信息
姓名性别
出生日期户口
现居地址籍贯
婚姻状况学历
毕业院校专业
电子邮件电话
求职目标
教育背景
实习经历
2008.1～2008.2
?积极学习业务知识
2007.7～2007.8
?指导客户开户流程
2006.7～2006.8
?参加过
实践活动
2006.9～2008.6
2007.7～2007.8
2006.9～2007.6
2006.3～2006.12
获奖情况
?学术类：
?实践类：
技能与培训
?语言水平：中级口译证书英语六级
?计算机水平：上海市电脑中级证书熟练办公软件操作
姓名：_____________________________ E _ mail ：_____________________________ 联系电话：_____________________________ 联系地址：_____________________________
个人概况：
姓名：___________________性别：________
出生年月：_______________健康状况：___________
毕业院校：_______________专业：____________________
电子邮件：_______________手机：____________________
联系电话：_______________
通信地址：_______________邮编：____________________
教育背景：
____年--____年___________大学__________专业(请依个人情况酌情增减)
主修课程：
________________________________________________(注：如需要详细成绩单,请联系我)
论文情况：
____________________________________________________(注：请注明是否已发表)
英语水平：
*基本技能：听、说、读、写能力
*标准测试：国家四、六级;TOEFL;GRE.....
计算机水平：
编程、操作应用系统、网络、数据库......(请依个人情况酌情增减)
获奖情况：
________________、________________、________________(请依个人情况酌情增减)
实践与实习：
____年__月--____年__月_________公司__________工作(请依个人情况酌情增减)
工作经历：
____年__月--____年__月_________公司__________工作(请依个人情况酌情增减)
个性特点：
___________________________________（请描述出自己的个性、工作态度、自我评价等）
另：
(如果你还有什么要写上去的，请填写在这里！)
*附言：(请写出你的希望或总结此简历的一句精炼的话!)
例如：相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!或希望我能为贵公司贡献自己的力量!
淘宝客服简历模板
淘宝客服简历模板 姓名：刘xx 性别：女 年龄：23岁 工作年限：1~2年 学历：高中/中专 期望工作区域：深圳 求职意向 期望从事职业：客服(客服专员/助理，其他客服职位) 期望月薪：3000元 工作经历 xx年8月至xx年3月，公司名称:唯美牛奶专卖店，职位名称:销售员，工作内容:销售 xx年4月至xx年10月，公司名称:广州中山多芬日化有限公司，职位名称:淘宝客服，工作内容:在中山多芬日化有限公司任淘宝客服一职，主要是通过淘宝旺旺与客户沟通，引领销售，解答客户疑问，促进订单转化成交。售中帮助客户跟踪订单，及物流去向。在工作的这段时间，能够把握客户需求，服务好客户。 xx.3月-xx年12月，自己和朋友一起经营一家水店，主要接当地的一些订水，订液化气的单子，自己到处派发名片和贴发广告扩展自己店铺的业务范围，生意也比较好，在当地口碑也比较好，年底，总公司整顿合并了很多店，不得转让店铺。
xx.8-xx.9月，姐姐开了淘宝网店，在工作之余和她一起打理。熟悉后台操作，和客服接待。 教育经历 xx.9月-xx.7月，湖北保康县教师进修学校 xx年9月至xx年7月学校名称:湖南衡阳师范学院专业名称:经济学自我描述 性格开朗，积极向上，勤奋好学，做事有责任感，踏实。 会Word，excel等办公软件，打字每分钟60字左右。毕业后自己开过两年的实体店，和姐姐一起开过一年左右的淘宝店，熟悉淘宝客服接待，后台操作等。非常喜欢电子商务，希望能往这方面发展。有责任心、有爱心、有亲和力，身心健康，性格外向，重视自身学习，热爱工作。思想上积极要求上进，为人诚恳老实，性格开朗善于交际，能吃苦耐劳，有良好的亲和力，有耐性;工作上有较强的组织管理和实践能力，集体观念强，具有团队协作精神和创新意识。 内容仅供参考
电子商务专业 个人简历模板
电子商务专业个人简历模板 导读：本文是关于电子商务专业个人简历模板，希望能帮助到您！ 姓名：xxx 国籍：中国 目前所在地：广州民族：汉族 户口所在地：广州身材： 153 cm? kg 婚姻状况：未婚年龄： 22 岁 培训认证：诚信徽章： 求职意向及工作经历 人才类型：应届毕业生? 应聘职位：行政/人事类:文职助理、办公室文员，前台接待 工作年限： 0 职称：无职称 求职类型：全职可到职- 随时 月薪要求： 1500--2000 希望工作地区：广州 个人工作经历： 2002.06-2003.01 广州凯旋华美达客房部文员（实习） 2004.08 俊龙珠宝公司文员（实习） 2007.01-2007.7 卓越市场调查有限公司文员（实习）教育背景 毕业院校：广东工程职业技术学院 最高学历：大专毕业- 2007-07-01 所学专业一：电子商务所学专业二：
受教育培训经历： 1998.09-2001.07 广州第三十九中学2001.09-2004.07 广州公用技术职业学院酒店管理与旅游英语 2004.09-2007.07 广东工程职业技术学院电子商务 日语能力应用考试（三级）、办公室软件操作（中级）、图形图像操作（中级）、全国公共英语（二级） 第二外语：日语良好 语言能力 外语：英语良好 国语水平：优秀粤语水平：优秀 工作能力及其他专长 能在实习的工作过程中了解到商贸工作最起码的认识及了解，工作中勤奋好学，对工作态度有条不紊，沉着地完成各项上级所下达的工作。熟悉地运用办公室软件，亦能利用FRONTPAGE制作网页，熟悉INTERNET。 详细个人自传 希望工作地区：越秀区、东山区、海珠区 个人联系方式
java电商项目简历模板
java电商项目简历模板 电商是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化,一起看看下面的java电商项目简历模板吧！ 基本信息 姓名： 民族：汉族 性别：男 出生年月： 婚姻状况：未婚 户籍：广东 毕业学校：广东工程职业技术学院 学历：专科 专业名称：电子商务 毕业年份：20xx年 联系电话：*********** 电子邮箱： 求职意向 职位性质：全职 职位类别：计算机/网络 职位名称：电子商务;淘宝电商运营;网络营销 工作地区：广东 待遇要求：2500元/月不需要提供住房
到职时间：三天内 技能专长 语言能力：英语一般; 计算机能力：良好; 综合技能：本人性格随和待人友善工作认真负责有很好的团队合作精神做事谦虚用心上进能吃苦耐劳熟练办公软件打字速度快计算机软硬件、网络、网站组建与维护技能良好有一定的英语基础和熟练的普通话与广东话能够排除计算机（台式、笔记本）软硬件与网络维护方面的故障网站建设推广优化维护技能有一定的管理与协调能力并拥有B2驾驶证牌照能够很好地完成上级领导给予的任务教育培训 广东工程职业技术学院专科 培训经历 深圳市****信息咨询有限公司的SEO优化网络培训通过考试合格 厦门商道SEM百度竞价推广网络培训通过考试合格 ****驾校总校B2驾驶证 工作经历 所在公司：****商贸有限公司 时间范围：20**年7月20**年10月 公司性质：私营企业 所属行业：计算机/互联网/通信/电子
担任职位：电子商务主管 工作描述：主职：网站建设与SEO优化推广淘宝网电商类型的网店建设与运营管理副兼公司网络管理员负责IT设备与网络管理维护偶尔在司机请假人手不足时帮助公司开车送货到附近货运站发货 给线下经销商 离职原因：网络部门只有自己一人并身兼多职一年多身兼多职缺乏人手增加工作强度待遇与职业发展前景不明确 自我评价 本人性格随和待人友善工作认真负责有很好的团队合作精神做事谦虚用心上进能吃苦耐劳熟练办公软件打字速度快计算机软硬件、网络、网站组建与维护技能良好有一定的英语基础和熟练的普通话与广东话能够排除计算机（台式、笔记本）软硬件与网络维护方面的故障网站建设推广优化维护技能有一定的管理与协调能力并拥有B2驾驶证牌照能够很好地完成上级领导给予的任务 发展方向 未来是强势的电商时代与互联网时代趋势我的职业发展规划一直定位于此立足于此并持之以恒不断持续地积累与更新行业经验与 技术提升个人价值为企业创造价值共同走上成熟的双赢模式！ 其他要求 购买社会养老保险月休息四天或以上公司内部职业培训未来职业发展上升空间与前景薪酬待遇上升空间等等
淘宝客服个人简历范文
淘宝客服个人简历范文淘宝客服个人简历范文 姓名： 性别：女 民族：汉族 出生年月： 1987年12月23日 婚姻状况：未婚 身高： 158cm 体重： 46kg 户籍：广东 现所在地：广州 毕业年份： 2020年 工作年限：四年以上 职称：高级职称 求职意向 职位性质：全职 职位类别：客服/售后/计算机/网络 职位名称：淘宝客服；淘宝客服主管；淘宝销售工作地区：广州市 待遇要求： 2500-4000元/月不需要提供住房
到职时间：三天内 技能专长 语言水平：英语英语四级；普通话标准 计算机水平：良好 综合技能：已获相关证书： 全国大学英语四级等级证书 全国高级助理电子商务师证书 电子商务运营专才证书 网店金牌客服证书 推广专才证书 美工专才证书 计算机水平 打字速度：60以上/分会五笔和拼音 Office办公室软件操作 Photoshop图片处理主要以扣图为主 Dreamweaver：修改模版代码 Gif：会制作一些简单的动画图片 Visualbasic：编写一些小的软件方便客服工作 教育培训 2007年10月 - 2020年10月广州科技贸易职业学院专科工作经历
所在公司：深圳**科技有限公司 时间范围： 2009年1月 - 2020年2月 公司性质：国有企业 所属行业：计算机/互联网/通信/电子 担任职位：淘宝客服 工作描述： 2005-2007：高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物 2007-2008：大学期间，学习电子商务专业，开始自学淘宝相关知识，并与同学共同开设淘宝网店，代理和出售电子配件 2009上半年：大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务 2009下半年-2020：正式成为淘宝客服，到代理商公司上班，这两年期间，基本熟悉淘宝网购\ 及销售的整个流程，了解淘宝规则，多次参与规则考试，陪同网店从四钻走到了两皇冠，我也逐步从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服 2020-2020.现今在深圳**科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程.能够独立处理售前\售中\售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项工作任务,参加淘宝技能考试荣获“电子商务运营专才” “金牌客服” 证书 具体参与过的工作内容： 【预备工作】 拍摄图片图片处理产品编缉模版安装论坛博客推广 【售前工作】：
电子商务简历自我评价
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 电子商务简历自我评价 电子商务自我评价 学习了电子商务，让我知道了网络不只是在于聊QQ，玩游戏，而是对网络有了更多的了解。在信息发达的现在，我很荣幸我选择了电子商务专业。它让我在短短的一学期内知道了阿里巴巴网，当当网，卓越网，豆瓣网，亚马逊网，还有以前都不知道的换客网，比价网。也在电子商务课堂上知道了原来有时候成功也可以在我们这样的学生身上发生。电子商务让我知道了网络的价值，电子商务让我知道了电脑真的不止可以娱乐，还能挣钱，省钱。马老师固然没象很多老师一样的给我们直接讲《电子商务概论》这本书的内容，但是从他的每一节课，我都学到了很多，也知道了很多和我们同样大的人将电子商务运用到实际挣钱的事迹，让我对电子商务更布满了爱好和热情。 曾经选错学校来到这里，觉得很迷茫，失往了信心和希看，但现在学习电子商务，仿佛又让我重新找到了希看，看到了自己的未来，真的很感谢马老师，用生动的教学方法让我更多的了解了电子商务，喜欢上了这个专业。在未来的两年半里，我一定会学好电子商务，争取经营一个自己的网店，将在课堂上学习到的电子商务运用到网店的经营中。我相信电子商务是一门很好的专业，我没有后悔选择了这个专业，反而我为我选择了电子商务这个专业而兴奋。 电子商务自我评价 1 / 5
转眼间，四年的大学生活即将结束，我非常珍惜在校期间的学习机会，认真学习文化课程，较熟悉地掌握专业知识，与此同时，我还学会了许多做人做事的道理。大学生话磨练出一个自信和上进心强的我。现做自我鉴定如下。 在大学期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。为适应社会发展的需求，我认真学习各种专业知识，发挥自己的特长;挖掘自身的潜力，结合每年的暑期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。 学而知不足是我大学期间学习和工作的动力，除了必修课之外，我还坚持自学了Office、Flash、FrontPage、Photoshop、Dreamweaver MX 等多种专业软件。学习之余，我还不忘坚持参加各种体育活动与社交活动。在思想行为方面，我作风优良、待人诚恳，能较好处理人际关际，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的事务。 鉴于此，我希望能在毕业后谋一个职位，热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习，我认真努力，对待工作我同样也能做到爱岗敬业，谨慎负责，一丝不苟。在生活方面我乐观，热情，诚恳，宽容。我自信能胜任自己的工作，本着迎难而上的精神，我将凭自己的能力克服各种困难，更好地胜任将来的工作。 作为一名电子商务专业的大学应届毕业生，我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验，但是年轻也意味着热情和活力，我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，
应聘淘宝客服简历常用自我介绍
应聘淘宝客服简历常用自我介绍 应聘淘宝客服简历常用自我介绍 1.形象好，亲和力，有责任心; 2.良好的语言表达能力和沟通能力;3,做事认真负责，细心踏实。 2.本人性格开朗，擅长与人沟通，工作认真负责，可以很好的完成领导交给的各项工作，与同事关系融洽!相信可以胜任贵公司的工作! 7.本人乐观开朗，积极好学，有自信，对待工作认真负责，能够吃苦耐劳，敢于挑战，喜欢结交朋友，并且能够很快融于团队。 8.我是一个性格外向的人，喜欢跟人打交道，喜欢结交朋友，对于工作认真负责，喜欢挑战新鲜的事物，学习新知识，相信没有做 不到的，只有想不到的。 9.本人具有较好的沟通能力及文化素养，为人诚恳、守信，处事积极、果断，有较好的心理素质，有强烈的.进取心和高度的责任感;积极进取、脚踏实地，能够高效率地完成工作;具有较强的组织、协调能力和团队精神。 10.性格外向，在电话客服和销售方面工作经验丰富，在管理岗位也有几年的工作经验，能够积极的工作，秉持今日事今日毕的工 作态度。 11.经过了接近5年的管理工作历练，积累了一些管理的经验和技巧积极乐观，目标意识非常强，学习适应能力强，执行无借口是 老板对我的评价和最认可的。 12.本人身体健康，能吃苦耐劳，心思细腻，为人正直热情，应变能力强，能够很快的适应工作环境。，普通话标准，有良好的沟通、处理及解决问题的能力。
14.本人性格开朗、稳重，待人热情、真诚;工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，勇于承受压力，勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力;纪律性强，工作积极配合;意志坚强。 15.做事认真，具备高度的责任感和承压能力，为人积极热情，从业多年因过人的沟通能力和团队协作精神，有幸与公司各部门合作不同的项目，并因此收获不同技能及多维度看问题的视角。 16.我是一个很有韧劲儿的人，不怕吃苦。我有一句座右铭：“困难像弹簧，看你强不强，你强它就弱，你弱他就强。” 17.本人工作经验丰富，具有一定的组织、管理能力，工作能力能够得到领导和同事的认可!只要您给我一个发展的舞台，我一定会给企业创造更多的盈利。 18.白羊座的我，喜欢冒险，踏实稳定、积极进取，希望在年轻的时候学习更多的东西充实自己，不管遇到任何困难都能坚持的走下去。 19.个人较开朗，良好的沟通能力，市场分析能力，热爱工作努力认真，有较强集体荣誉感和团队协作能力，较强的抗压能力。
淘宝运营助理简历模板
淘宝运营助理简历模板 2009.4-2010.1 义乌市亿宾日用品有限公司淘宝店铺管理2010.3-2010.1 深圳市美盛玩具有限公司网络管理及网站管理 教育背景 最高学历：大专毕业院校：湖南科技职业学院 所学专业：计算机应用毕业时间：2009-6 第一外语：英语水平：普通 计算机能力：精通其它能力： 所获证书：计算机2 级证，电子商务证书 教育培训经历： 2006.9-2009.6 湖南科技职业学院计算机应用计算机国家2 级证书、阿里巴巴电子商务国内应用专员证书、OFFICE 办公软件自动化证书 自我评价性格开朗、成熟稳重、有干劲、有理想，为人真诚、待人热情。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，并能迅速的适应各种环境，并融合其中。特别乐于接受新事物，并敢于挑战新事物。 篇二：淘宝运营助理简历模板 个人信息 目前所在：天河区年龄：36
户口所在：江西国籍：中国 婚姻状况：已婚民族：汉族 身高：160 cm 体重：50 kg 求职意向 人才类型：普通求职 应聘职位： 行政/后勤，市场营销，客服专员/助理/ 网络客 服/ 投诉专员 工作年限：14 职称：中级 求职类型：均可可到职日期：随时 月薪要求： 3500 ～5499 元希望工作地区：广州，广州，广 州 工作经历** 公司起止年月：2011-02 ～至今 公司性质：民营企业所属行业：计算机软件 担任职位：网店店长/ 客服 工作描述：主要担任网店店长和客服职务，通过淘宝网店、 分销、推广等各种途径销售童装，负责整个店铺的运营。对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以极好的心态对待自己的工作，以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户，得到客户们的大力表扬和称赞。 离职原因： ** 公司起止年月：2010-03 ～2010-07
淘宝店铺项目创业计划书
淘宝店铺项目创业计划书 1.前期准备 1.1收集信息 1.1.1信息主要来源 1.个人来源：家庭成员、同学、朋友等个人信息。 2.公共来源：社会公共传播的信息来源。 3.经验来源：通过消费者对商品的购买提出的信息。 1.2市场调查 1.2.1信息收集过程 1.直接观察法：通过在街上不同年龄、职业进行观察分析。 2.人员访问法：通过直接的访问，对他们的需求进行分析。 3.网络查询法：通过顾客对产品的购。 1.3调查结果 1.3.1市场潜量 鞋是每个人的必需品，而且上网的人一般在18岁-40岁，他们为了节约逛街的时间会选择网购，所以我认为网上销售的很好的一种途径。 1.3.2竞争者 目前市场上鞋子的款式众多，竞争激烈。其中很多品牌占有市场的绝大部分，且每种品牌都有自身的特点和稳定销量，所以我选择网
1.3.3消费者的需求特点 由于上网的人都是年轻人和中年人，他们比较最求时尚、个性、品牌。价格定在100元-180元接受度比较高。 1.4行业分析 1.4.1行业数据分析 通过大量搜集数据表明，以2007年为例，据统计，中国网购人数在互联网用户中的占比，只有26%，而美国已经达到94%，最高的韩国，更是高达99%。又比如网络购物在整个零售市场的比重，中国也远远落后于发达国家、地区。以2007年为例，中国网络购物在整个零售市场的比重，只有0.63%，而美国已经超过3.72%，是中国的5.9倍；韩国更是高达8.65%，是中国的13.7倍。从这一个角度说明中国网购有巨大是发展空间，时事证明这一点，中国近几年网购发展十分迅速，网购人数还是继续增长。尽管网购继续增长给开网店带来很大的竞争力，但在一定时间机遇还是大于竞争的。以上观点成为我创业优势的所在。 1.4.2个人角度分析 网上开店成本低，占用资金少，基本上不需要水、电、管理费的支出；这样解决大学生没有资金创业的问题，网店经营方式灵活，不受时间地域的控制，只有时间能上网就可以正常营业。也可以随时更换经营其他产品，网店客户十分广，只要会上网的人都有可能成为你的浏览者或购买者，这个围是全国网民。以上观点成为我创业优势的
电子商务面试简历模板
电子商务面试简历模板 姓名:××× 性别:女 学历:本科 学校:广东工业大学 专业:电子商务 年级:大三 手机:138×××××××× 电子邮件:×××× 英语水平 1一次性以569分通过了国家英语六级水平考试 2熟悉电子商务专业英语 3具有良好的听、读、写能力，能用英语进行日常生活对话4流利的粤语、普通话、闽南话 获得证书 1大学英语六级证书(569分，注：425及格) 2大学英语四级证书(528分，注：425及格) 3全国计算机等级考试数据库三级证书 4全国计算机等级考试C语言二级证书 5ITAT教育工程职业技能证书(C#) 个人技能
1熟练掌握各种办公软件 2数学基础扎实，具有较强的逻辑推理能力 3熟悉C语言、C#，了解JSP 4精通visualstudio、WinTC，了解powerbuilder、JBuilder等开发工具 5熟悉SQLSever数据库管理系统 6了解Premiere视频剪辑软件、光影魔术手图片处理软件 校内外实践 1.2007年参加学院学生会组织的义教活动，4人一组负责一个班级，与所负责班级的学生相处融洽。 2.2007-2008年加入06级分团委，参与策划组织各项活动，例如“北京奥运情”画报比赛，主要负责选手管理，并配合其他负责人，高效率完成工作，从中锻炼了我的耐心、沟通能力，并培养了全局思维。 3.2008-2009年担任08级电商5班的助理班主任，辅助辅导员管理08级学生工作，从中培养了我的责任心和细心的品质。 4.2008年，农夫山泉促销，从中我学会大方面向大众。 获奖情况 1.2006-2007获得广东工业大学优秀学生一等奖(德智体综合两个班排名第一) 2.2006-2007获得广东工业大学学业优秀一等奖(学习成绩两个班排名第一) 3.2007-2008获得广东工业大学优秀学生一等奖 4.2007-2008获得广东工业大学学业优秀一等奖 5.2007-2008获得广东工业大学学院“优秀团员”
淘宝网上开店项目策划书方案
淘宝网上开店项目策划书方案 随着互联网技术的飞速发展，互联网已经走进千家万户，网购已经成为一种时尚，一种新的生活体验。国家发改委十一五规划中如是说国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位。现在，就来看看以下三篇关于淘宝网上开店项目策划书方案的文章吧! 淘宝网上开店项目策划书方案 一、背景介绍 由于是先前工作室考核的需要，我开了网店。但是由于没有电脑，而不方便，并且也是因为没有专业知识，我只是匆匆忙忙开的网店。种种原因使得我没有真正的装修和经营网店。但是我是一个学电子商务的学生，正如我们所知道的，淘宝网店是电子商务的最基础的一个部分。为了能好的学好专业知识，我想我需要通过对网店进行一些深入探索和研究，因为我觉得开网店对于我们学电子商务的人来说是最基本的。 二、产品的定位 现在随着对专业的不断学习，以及对网店知识的研究和探索，我对经营网点很感兴趣，并且由于自己有了电脑就再也不用天天泡网吧了，我准备把我的网店真正经营起来。 (1)确定自己网店的目标商品 我觉得要想真正的把网店运营起来，首先就要选好符合自己网店
的目标商品，既然已经确定了自己的目标商品，在选择目标商品我考虑到了以下的几个方面： a、在网上进行搜索调查，查找淘宝网最受欢迎的商品， b、然后结合自己的爱好，确定自己的目标商品 c、从自身的实际出发，考虑资金问题 d、消费者的需求 e、以消费者身份来考虑他们的消费心理 我利用百度搜索引擎知道了目前淘宝网最受欢迎的商品是服装和鞋子，但是结合自身的喜好，我更喜欢经营服装，并且从我身边的网上消费者来看，他们到网上大多是买服装的，而买鞋子的人却很少，觉得鞋子没有自己在网上看到的效果好，其实我也喜欢到网上卖时尚男女服装。 (2)寻找货源 我确定好所要经营的商品是服装后，就对目标商品进行了进一步的了解，搜集大量的信息资料，寻找所要经营的货源，查询了许多的网站，搜寻货源，并进行对比，包括服装的质量，价格，以及外观等。最后我在淘宝网上看到我所喜欢的服装，很有特色，质量看起来不错，并且价格也很低廉，我把那些我所搜索到的服装的店铺进行了对比，并把其中一些好的店铺收藏了起来和添加了一些友情链接!其实我现在还没有找到我所需要的实体店铺，我现在想的就是如果我找不到我所需货源的实体店铺，就打算到别个的淘宝店铺去进购低价服装，进行销售。具体地说我已经找到了我要到哪里店铺进货了。
电商运营简历模板
电商运营简历模板 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《电商运营简历模板》的内容，具体内容：制作出一份好的求职简历是电商运营求职者敲开求职成功之门的钥匙,下面是由我分享的，希望对你有用。(一)张青两年以上工作经验|男|28岁(1988年4月16日)... 制作出一份好的求职简历是电商运营求职者敲开求职成功之门的钥匙,下面是由我分享的，希望对你有用。 (一) 张青 两年以上工作经验|男|28岁(1988年4月16日) 居住地：北京 电话：182********(手机) E-mail：zhangqing@ 最近工作 [1年8个月] 公司：XX有限公司 行业：互联网/电子商务 职位：运营总监 最高学历 学历：本科 专业：电子商务 学校：北京外国语大学
自我评价 精通项目运营，部门人员编制、岗位流程、绩效考核以及业务深挖掘。为人诚信，赢得各客户的良好业务口碑，有着良好的业务源。精通业务成本核算及成本控制。自信、真诚、乐观、刻苦。精通OA系统及各类软硬件的配置及使用。丰富的电子商务全网运营经验，行业涉及服饰、化妆品、珠宝首饰、数码，平台包括淘宝天猫、B2C、搜索引擎等。 求职意向 到岗时间：一个月之内 工作性质：全职 希望行业：互联网/电子商务 目标地点：北京 期望月薪：面议/月 目标职能：运营总监 工作经验 2020/6 — 2020/2：XX有限公司[1年8个月] 所属行业：互联网/电子商务 网络部运营总监 1. 品牌网络推广策略并落实; 2. B2C项目策划、开发并推广; 3. 公司产品品类规划、产品概念开发、卖点策划、推广计划; 4. 公司整合营销战略，执行流程、标准的设计。 2020/8 — 2020/4：XX有限公司[8个月]
天猫运营助理的工作职责模板5篇
天猫运营助理的工作职责模板5篇 天猫运营助理需要跟进店铺日常工作中出现的客户投诉问题及时解决。下面是小编整理的天猫运营助理的工作职责模板5篇。 篇一 职责： 1、了解淘宝天猫运营基本流程，协助负责店铺的日常维护工作; 2、协助进行店铺的装修及产品的日常上下架操作，对关键词的优化、推广引流工作; 3、协助店铺运营做好店铺及产品的推广，能有效提升店铺的访问量; 4、分析并把握各种类型的客户需求; 5、分析和研究竞争对手，针对客户需求开展店铺优化调整 ; 6、店铺基本信息的收集与异常情况的反馈、积极处理顾客的售前、售中和售后问题 ; 7、参与策划执行各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施; 8、协助处理天猫日常促销活动筹备，与平台小二的基础对接工作，争取相关的活动资源。 9、完成公司领导交办的其他事务。 任职要求： 1、专科及以上学历，有淘宝天猫或其他零售平台的一
年以上客服经验，或半年以上平台运营助理经验者优先; 2、逻辑思维清晰，做事认真，细致，有很强的学习能力，有一定的文案编写、处理能力; 3、热爱互联网行业，对数据敏感，有较强的执行能力; 4、思维活跃，沟通协调能力强，有高度的责任感，可承受压力和挑战 篇二 职责： 1.负责店铺数据汇总和统计，市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理 2.协助网店日常维护、产品上下架，卖点内容优化，促销更新，追踪差评 3.参与完成产品运营策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动 4.负责各项活动提报，小二内容对接，保证活动正常上线 5.负责新店铺客服接待，快速了解公司产品，了解客户需求。 6.协助完成上级领导安排的其他日常运营工作 任职要求： 1. 熟悉天猫平台，大专及以上学历，市场营销、电子商务或广告设计学等相关专业优先; 2、1年以上天猫运营工作经验并做过客服接待 3、性格开朗，沟通能力强，有创新思维，有想法并且
淘宝客服求职信范文模板附简历
Word格式 I A4打印 I 内容可修改 淘宝客服求职信范文模板附简历Taobao customer service cover letter template with res ume 编订：JinTai College
淘宝客服求职信范文模板附简历 前言：信函指以套封形式按照名址递送给特定个人或单位的缄封的信 息载体。本文档根据信函内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。 尊敬的经理： 您好! 我写此信应聘贵公司招聘的客服主管职位。我很高兴地 在招聘网站得知你们的招聘广告，并一直期望能有机会加盟贵公司。 两年前我毕业于首都经济贸易大学国际贸易专业，在校 期间学到了许多专业知识，如国际贸易，国际贸易实务，国际商务谈判，国际贸易法，外经贸英语等课程。毕业后，就职于一家外贸公司，从事市场助理工作，主要是协助经理制定工作计划、一些外联工作、以及文件、档案的管理工作。本人具备一定的管理和策划能力，熟悉各种办公软件的操作，英语熟练，略懂日语。我深信可以胜任贵公司经理助理之职。
个人简历表及相关材料一并附上，希望您能感到我是该职位的有力竞争者，并希望能尽快收到面试通知，我的联系电话：139******** 感谢您阅读此信并考虑我的应聘要求! 此致 敬礼! 求职人：xxx 淘宝客服求职简历范文 姓名：***** 出生年月：1988-8 性别：男身高：168 婚姻状况：未婚籍贯：江西上饶 政治面貌：共青团员目前所在地：义乌 求职意向 期望职位：电子商务淘宝客服 职位类型：全职工作地点：义乌市 工资待遇：1500 住房要求：面议
电子商务个人简历模板范文
电子商务个人简历模板范文 【实习报告】 通过毕业实习可以使我们在时间过程中接触与专业相关的实际工作，了解未来就业工作环境。古代文学家韩愈说过：师者，传道、授业、解惑者也。下面是XX为大家整理的“电子商务实习报告模板”。本内容为大家提供参考。希望对您有所帮助。请关注X!!! 电子商务实习报告模板 （一） 一、实习内容： 1、实习岗位：###有限公司 2、实习工作职责： (1)先对昨天的交易订单进行表格整理，包括货品名称，金额，统一用美元进行结算。 (2)每天都要对产品进行更新，因为我公司主要货物是靠垫，有几千种不同的花型种类，需要及时的去上架，更新，下架。 (3) 每天要在仓库进行盘点，以确保货物数量充足，不产生缺货的现象。 (4)每天要对外国客户的询盘作出回应，都是以邮件的形式，客人进行商品描述以及报价。
业务员 二、实习结果： 经过这一段时间的实习，清楚地了解了跨境电商的工作流程和日常事务。每天在网络上与客人沟通交流，使自己的英语能力得到了很大的锻炼。 在工作中学到了很多技巧，同时也学到了很多与人沟通和交流的手段，主要表现在以下几个方面： (一)上架技巧 搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间)) Ebay会根据商品上架时间来排序的，也就是说剩余时间越短，商品就越靠前，因此，商品剩余时间越少，商品就越容易让买家就越容易看到。同时还要考虑到买家 在什么时候上网人数最多，据统计上网人数最多的时候是10:00-11: 30、15:30-17:30和19:30-21:30。基于以上两点考虑，为了使获得更好的宣传效果，赢得更多更有利的商品推荐机会，在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。 毕竟主要市场是在国外，时差问题也是至关重要的，但是浏览的高峰期不管是国内还是国外都是一致的，只要设定好了时间自动上传就可以了。
淘宝客服应聘简历模板
淘宝客服应聘简历模板 以下是关于淘宝客服应聘简历模板，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 担任职位：组长 工作描述：刚进公司是一名品保员，工作期间，工作认真，严格把好每个产品的质量，经过一年努力工作考核升为组长。不管在哪个岗位都做好本职工作，赢得领导器重，后因个人原因离职，2010-2013做过营业员和客服 离职原因： 其他信息 自我评价：进入新工作，适应能力强，工作认真，与同事相处融洽， 拓展阅读：简历中工作经验的撰写技巧在填写工作经验前，首先要学会读懂招聘广告，掌握其传递出的信息，招聘广告中最重要的无疑是职位描述和职位要求，因此工作经验这一项就该“投其所好”，以你自身相关的工作经验告知hr你就是他们想要找的那个人。若是再有心一些，可以顺着e-mail 去查一下公司网址，了解公司的企业文化，在自我评价方面突出自己很适合该公司的企业文化。缺乏工作经验的应届毕业生也不妨可以采取一下这个措施，也许比罗列一大堆在校打工经 ·
历有效得多。想象一下，用人单位要招聘一名网页设计师，而你却告诉他们你获得过学校卡拉ok比赛一等奖，业余时间做过初中生的家教，曾经组队闯入全国cs总决赛，这些经历的确丰富了你的人生，但根本不会引起hr的兴趣。 描写工作经验时，用词必须简练，不要只针对工作本身，业绩和成果更为重要。比如说销售经理这个职位，基本上得写明：公司、职位、汇报对象、下属人数、职责和销售业绩。但形容词过多，诸如“突出的贡献”、“业绩有了显著提高”、“富于成效的方案”之类的描述并非客观事实，无法让hr有直观感受。可以用头衔、嘉奖或者数字来突出所取得的成就。头衔意味着你在公司的地位，更意味着你的职责;嘉奖意味着他人给予的客观肯定;数字则是最量化最直观最有力的证据。此外，还可以以突出描述来吸引hr的注意，比如就职于“全国最大的招聘网站”，“全球最大的百货商场”等等。 ·
电商专业个人简历模板
电商专业个人简历模板 民族：汉族 性别：男 出生年月： 婚姻状况：未婚 户籍：广东 毕业学校：广东工程职业技术学院 学历：专科 专业名称：电子商务 毕业年份： 20xx年 联系电话： *********** 求职意向 职位性质：全职 职位类别：计算机/网络 职位名称：电子商务 ; 淘宝电商运营 ; 网络营销 工作地区：广东 待遇要求： 2500元/月不需要提供住房 到职时间：三天内 技能专长 语言能力：英语一般 ; 计算机能力：良好 ; 综合技能：本人性格随和待人友善，工作认真负责，有很好
的团队合作精神，做事谦虚用心上进，能吃苦耐劳。熟练办公软件，打字速度快，计算机软硬件、网络、网站组建与维护技能良好。有一定的英语基础和熟练的普通话与广东话，能够排除计算机（台式、笔记本）软硬件与网络维护方面的故障，网站建设推广优化维护技能，有一定的管理与协调能力，并拥有B2驾驶证牌照，能够很好地完成上级领导给予的任务。 教育培训 广东工程职业技术学院专科 培训经历 深圳市****信息咨询有限公司的SEO优化网络培训通过考试合格 厦门商道SEM百度竞价推广网络培训通过考试合格 ****驾校总校 B2驾驶证 工作经历 所在公司： ****商贸有限公司 时间范围： 2013年7月 - 2014年10月 公司性质：私营企业 所属行业：计算机/互联网/通信/电子 担任职位：电子商务主管 工作描述：主职：网站建设与SEO优化推广，淘宝网电商类型的网店建设与运营管理，副兼公司网络管理员，负责IT设备与网络管理维护，偶尔在司机请假人手不足时帮助公司开车送货到附近货运站发货给线下经销商。
电商运营助理简历模板
电商运营助理简历模板 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《电商运营助理简历模板》的内容，具体内容：制作出一份好的求职简历能让电商运营助理个人求职者找到一个理想的发展空间,下面是由我分享的，希望对你有用。(一)xxx两年以上工作经验|男|27岁(1989年3月... 制作出一份好的求职简历能让电商运营助理个人求职者找到一个理想的发展空间,下面是由我分享的，希望对你有用。 (一) xxx 两年以上工作经验|男|27岁(1989年3月14日) 居住地：上海 电话：134*******(手机) E-mail：zhuna 最近工作[1年1个月] 公司：XX有限公司 行业：互联网/电子商务 职位：电子商务部资深总监 最高学历 学历：本科 专业：电子商务 学校：复旦大学
自我评价 本人具备一位高级经营管理者所必备的业绩管理、营销管理与人员管理的能力，经营思路清晰，善于从战略角度出发、从方法论入手，制定并执行业绩驱动策略。B2C电商行业、零售行业多年工作经验，具备优秀创新精神、学习能力、执行力。 求职意向 到岗时间：可随时到岗 工作性质：全职 希望行业：互联网/电子商务 目标地点：上海 期望月薪：面议/月 目标职能：电子商务部资深总监 工作经验 2020/42020/5：XX有限公司[1年1个月] 所属行业：互联网/电子商务 商务部电子商务部资深总监 1、负责电商部门整体管理，包括电商策略制定、团队管理、预算指标达成; 2、管理电商部门下属营销、商品、渠道运营、客服、供应链职能; 3、负责电商渠道关系维护和渠道运营。 2020/52020/12：XX有限公司[1年7个月] 所属行业：互联网/电子商务
2017淘宝客服工作简历模板
2017淘宝客服工作简历模板2017淘宝客服工作简历模板基本信息 性别：女 工作年限：2年 民族：汉族 最高学历：大专 出生年月：1990.5 所学专业：电子营销 籍贯：浙江 现居住地：浙江 婚姻状况：未婚
手机：************ 邮箱：***@https://www.sodocs.net/doc/245214186.html, 求职意向 期望职位：淘宝客服 期望行业：贸易行业 期望地点：宁波 期望月薪：2500以上 工作性质：全职/兼职 到岗时间：随时 工作经验 2013-11-01至2014-03-01 宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/家电业) 淘宝售前客服
工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。 2012-09-01至2013-08-01 宁波*****有限公司(民营/私营企业/50人以内/互联网/电子商务) 淘宝售前售后客服(全职) 工作描述：工作内容： 通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了 解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户 代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护 良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后 服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。 2012-04-01至2012-07-01 ***宁波分公司(民营/私营企业/500人以上/计算机服务) 销售部门-业务拓展专员(全职)
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个人简历 姓名：周耀德性 别：男民 族： 汉 出生年月：联系电 话：工作经 验： 三年以上 学历：大专专 业：软件开发毕业学 校： 湖南师大 住址：东莞市常平电子信箱求职意向： 目标职位：淘宝运营推广 期望地区：期望薪资：东莞.深圳.广州>8000 到岗时间：待定 规划方向： 3年外贸工作经历，2012年接触淘宝及网购，从此对电子商务产生浓厚兴趣，并花了一年全职投入并学习；如今电子商务已成为每个行业转型的发展趋势--线上线下O2O模式，规划2014年对电子商务（淘宝）平台投入更多的时间和学习，在电商路上稳步前进，通过努力创造自己的财富和价值,并成为终身事业 自我评价： 本人性格稳重，积极向上，学习能力强，对待工作认真负责，勇于创新，有较强的组织能力和团队合作精神，敢于担当,迎接挑战和承受压力 能力特长： 1、熟悉电脑操作与维护，精通办公软件 2、.熟悉PS美工制作、DW简单模板制作 3、擅长SEO优化、详情页购物体验、活动策划、数据分析、用户心理学 4、熟练日常店铺管理与运营 工作经历： 2010-2 ~ 2013-03 《蓓尔贸易（深圳）有限公司东莞分公司》职位：验货员，主要负责唛头客人下单 工厂生产进度管控，安排期中、期末验货，发现问题及改善 2013-4～2014-01 2014-3～至今C店运营,自学全职店铺所有装修与美工设计,产品SEO排名优化,运营及推广，淘宝活动，熟悉直通车，淘金币，淘伴，微淘运营,(熟悉PS美工与设计制作，Macromedia Dreamweaver 8网页模板编辑，) 一米爱家具旗舰店天猫TOP30商家 工作职责
电子商务专业优秀个人简历范文
电子商务专业优秀个人简历范文 来源：https://www.sodocs.net/doc/245214186.html, 日期：2011-7-1 17:17:17 姓名： 八六人才网 身高： 178cm 性别： 男 就业时间： 2011-7-1 民族： 汉族 学历： 本科 出生年月： 1988-01-01 所学专业： 电子商务 籍贯： 浙江宁波 现居住地： 宁波 婚姻状况： 未婚 手机： 139********* 身份证： 3302********* E-mail ： 86jobs@https://www.sodocs.net/doc/245214186.html, x x x x x x x 电子科技有限公司 200x 年x 月-200x 年x 月 公司性质：私营企业 行业类别：互联网、电子商务 担任职位：销售类-商务人员
工作描述：1、网站的维护：公司动态和产品供应信息、新品信息的及时上传、更新。 2、网络新询盘：及时处理邮件询盘或以其他方式的询盘，进行初步的跟进和答复，收集客户的信户需求，对客户进行分类和甄别，有价值的客户，转给相应的产品小组深入跟进。 3、免费B2B网站推广：在行业内注册大量的B2B商铺，并在其中发布产品信息和供应信息。 4、论坛推广：在行业内的各大论坛发表的信息，在行业网站上做l o g o图广告推广。 主要业绩：新询盘得到及时处理，对询盘进行分类，各产品小组能更有针对性的为客户提供服务，有效的实现客户价值。通过网络的各种渠道的推广，给公司开发出更多的未知客户和潜在客户。 x x x x x x股份有限公司200x年x月-200x年x x月 担任职位：销售类-销售主管 工作描述：1、组建公司的电子商务部，优化及梳理电子商务营销流程，完善部门业务的各项制度2、建立电子商务平台，根据公司的目标和针对产品的特点，制订网络推广目标与策略，开拓网络负责公司电子商务网站的网络销售推广工作并组织实施； 3、阿里巴巴、慧聪等B2B商务平台的管理，发布和更新产品信息，并进行优化，使产品排名靠前 4、B a i d u和G o o g l e竞价排名关键词的自主投放和管理。优化关键词、控制成本，提前排名，基本恶意点击的现象，使效益达到最大化。 5、公司网站的日常维护，利用S E O技术在互联网上进行专业的推广，达到效果的最优化。 6、策划、采用各种网络营销的手段（论坛营销、博客营销、企业黄页注册、在行业的各大网站注布产品信息等。），开拓销售渠道，铺展产品的覆盖面，提高品牌形象，挖掘潜在客户。 200x年x月-200x年x月宁波大学电子商务本科 英语(良好)；普通话(标准) 全国计算机等级考试二级 技能专长：有丰富的网络营销知识和经验，熟悉网络营销和推广的各种渠道。具有不错的销售技巧务的沟通能力，有较强的组织管理和交际能力，信息搜索能力强，团队协作精神和创新意识强烈。 版权归八六人才网所有，本网站之所有招聘信息及作品，未经书面授权不得转载
电子商务运营-个人简历模板
小苹果 应聘:电子商务运营专员 ? 具备电子商务运营实习经历 ? 具备网络推广及沟通协调丰富经验 联系方式 手 机 (+86) 138-**11-1*** 邮 箱 office@https://www.sodocs.net/doc/245214186.html, 微 信 123789 Name Profile Experience 杭州法哲贸易有限公司杭州，中国 运营实习生 ? 协助运营总监管理1家天猫店、2家淘宝C 店日常运营工作 ? 负责店铺基础管理、活动策划、渠道分销、资源拓展等工作的沟通协调 ? 负责每周六团队例会会议纪要，针对客服每周问题进行归纳总结 ? 成功将店铺DRS 从低于行业水平提高到高出行业水平2*% ? 协助会员经营高级经理发展店铺会员，以淘宝后院为平台成功举行了多次活动，并对会员QQ 群日常的维护 ? 若要添加内容，直接在上一句句末回车新增行。 北京科技大学BBS 北京，中国 日月光华版版主 ? 论坛版主，坚持定期发布基于网络的文档、规章 ? 将4版从日人均流量提升至1***+，成为最有影响力的版面 ? 网站内容方面与sohu 合作，并定期与同内容网站进行交流，资源共享，提升人气 ? 先后选拔几十名人才，按其特长分配工作并协调他们合作 樱学社（社团）北京，中国 部长 & 社刊主编 ? 樱学社是校明星社团，拥有约5**名会员（校内规模最大） ? 负责定期组织“初级日语教学”、“日本影视交流”及日语角活动 ? 负责组织两次“学园祭”活动，以及大型晚会“中日文化交流节闭幕式 ? 组织协调能力获得社团同侪及会员认同，连任两届社团组织部长 中国移动充值话费返还活动北京，中国 兼职 ? 一个月内，每日中午坚持在本校和其他3所高校发放传单，风雨无阻 ? 用扫楼、摆摊等方式做宣传，克服保安、管理员及楼长干扰，扫过4所高校3*余幢宿舍楼，在校内高客流地段摆摊1*余次，一共获得1*5名顾客 ? 若要添加项目经历，在此行后回车另起一行，选中一段项目内容，复制粘贴在新行 点击表格左上角的 十字标 全选表格，按delete 删除整个表格 Education Skill 北京科技大学 2**8.*9-2*14.*6 上海-中国 专业： 市场营销 辅修： 电子商务 学历： 本科 网络营销 有实践经验 沟通交流 熟练掌握 语言表达 文笔写作每天坚持写微博 自学能力 ● ● ● ●● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● Personality Hobby 微博拥有粉丝过千的微博账号：OfficePlus 微软在线 羽毛球学院羽毛球比赛双打第三名 网购达人淘宝罕见四钻买家 爱生活，爱运动，爱熬夜 不爱放弃，不爱妥协 勇往直前的电商小强一枚 *5.2*14 至今 *9.2*13 至今 *9.2*11 *6.2*13 *7.2*11