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电话营销话术设计

电话营销话术设计
电话营销话术设计

营销话术设计

市场调查型话术

销售员:王哥您好!我是王菲,能耽误你两分钟时间,我向您咨询点事情。

客户:好的,你是——

销售员:我叫王菲啊,我是某某公司的市场部专员,是这样,公司安排我做一个市场调查,所以我想请您帮忙,耽误您两分钟的时间,好吗

客户:好的

销售员:,象您这么配合的业主真是很难得,我做调查还有很多人拒绝呢,所以对您的配合,我表示真诚的感。

客户:不客气

销售员:是这样,王哥,接下来我咨询您几个问题,你只要回答是或者不是就这么简单,或者选择ABCD当中的任何一个就可以。好吗?客户:好的

接下来的问题,应根据邀约客户的目的来设计

方案:户型发布会

销售员:好的,王哥。同一种户型,如果找更好的设计师来设计,会装修得更漂亮,您说是还是不是?

客户:是的

销售员:好的,。王哥,同一种户型,如果在设计时更用心,会把新房装修得既漂亮又尽量少花钱,你说是还是不是?

客户:是的

销售员:好的,王哥。客厅在新房当中,属于重要的位置,是一个家庭的门面,所以,客厅装修的设计方案对整个装修效果而言,是非常重要的,您说是还是不是?

客户:是的

销售员:好的,王哥。卫生间和厨房间,是家庭里日常生活最频繁的地方,这两个地方在装修时,尤其是在前期水电改造时非常重要,必须把水电的位置改得非常合理,这样今后我们用起来才非常方便,您说是还是不是?

客户:是的

销售员:好的,王哥。您说在新房的设计当中,一个有10个装修设计经验的老设计师,比一个刚刚从学校毕业只会画图的设计师,老设计师一定是更专业考虑问题更周到的,你说是还是不是?

客户:是的

销售员:好的。王哥,不管怎样,如果针对您家户型,先听一听一个有10年设计经验的老设计师的建议,对您装修新房是特别有帮助的,您说是还是不是?

客户:是的

销售员:好的,王哥。如果针对您家户型,已经有很专业的设计团队,其中有很多10年以上设计经验的老设计师,他们已经做出了三套平

面布局方案,并且出了很好的效果图,对您而言,是非常具有参考价值的,你说是还是不是?

客户:是的

销售员:嗯,王哥。如果有公司已经做好了您家的户型的方案,并且是三套方案,邀请您来参加户型发布会,只要您时间允许的话,你是愿意来参加的,你说是还是不是?

客户:是的

销售员:好的,王哥,最后2个问题,这样的户型分析会,应该是和家人一起来,共同听一下以便回去可以进行更好的商量,您说是还是不是?

客户:是的

销售员:好的,王哥。如果有这样的户型发布会,你来参加时不仅可以听到老设计师的户型分析,还给您把户型分析的资料也就是多套方案给您带回去,你是一定愿意来参加的,你说是还是不是?

客户:是的

销售员:好的,调查到此结束。您的配合。最后我可以向您发出一个邀请吗?

客户:可以

销售员:好的,我刚才给您说的,关于您家的户型分析会,我们本周末正好举行,由我们公司最好的设计师,拥有10年设计经验、获得过多次设计大将的金牌设计师,现场对您的户型进行分析,并且会在结束时让您带走我们已经研发好的户型方案,我们邀请您和全家人周

六下午1点钟来参加,时间允许您会来参加的,是吗?

客户:是的

销售员:如果时间有冲突,但是如果可以把其它的事情先放一下或者改一下时间,周六下午1点钟,您是会到场的,是吗?

销售员:好的。那我这边帮您申请一个参观证的吉祥,哦,我帮您申请到一个是“168”的吉祥参观证,王哥,我一会把这个以彩信的形式发给您,好吗?

客户:好的

销售员:王哥,这么有耐心接受我的调查。那我们周六下午1点钟,不见不散,我提前在公司门口等您,好吗?关于这个户型发布会的详情,我给您发送短信和彩信,好吗?

客户:好的

销售员:王哥。耽误您时间了,我叫王菲,是某某家装公司的客户经理。今天和您沟通真愉快。祝您天天好心情,五分钟我把参观证发彩信给您。再见。

编辑采访型话术

销售员:王先生您好!冒昧给您打来,我是某某栏目的编辑——某某家装论坛、某某QQ群论坛的编辑、某某的编辑、某某电子杂志的编辑——我叫王菲,今天给您打,是想耽误您两分钟的时间,做一些新房装修心理方面的采访,您看好吗?——说完以后等着对方确认说好的

客户:您是……(客户想听你的自我介绍和你所在的媒体的介绍)销售员:是这样的,我叫王菲,是专门做家装行业的客户装修心理方面调研的一个编辑,今天给您打,是想采访您几个问题,都是很简单的问题,您只需要在我给出的几个选项当中选择下就可以,我做的这个工作非常有意义,我想采访100个业主,然后把大家的装修心理整理成调查报告,这样对您也有好处的,我会把这个调查报告以短信的形式发给您,对您进行新房装修或者购买建材都是有好处的。只用两分钟的时间,您看好吗?

找邻居型话术

销售员:王先生您好!我们正在策划一个非常有意义的活动,想邀请您参加呢!

客户:你是——什么活动……

销售员:是这样的,俗话说远亲不如近邻,小时候我们和家附近的很多邻居的关系都很好,大家经常聚在一起聊天,谁家有事都去帮忙什么的,现在情况不同了,搬进新小区以后大家都很忙,一个单元楼上楼下很多人都不认识,邻居的关系变得很冷淡了。所以我们正在策划一个非常有意义的活动,就是建立一个咱们新小区的邻居群,把大家都聚在一个群里,然后日常通过群进行沟通和交流,找到彼此的好邻居。第二步,我们还计划组织一个小区的客户,或者同一栋楼同一单元的客户做一个《好邻居见面会》,所以特别想邀请您参加,我知道您是一个热心的人,在这里面肯定能做很多对小区对邻居有意义的工

作的。

客户:哦

销售员:是啊,同一个小区里居住,也是一种缘分啊。现在您楼上楼下的都已经参与了,急需您的参与呢

客户:怎么参与啊

销售员:是这样,我们计划分两步,第一步是把小区的业主都加到一个群里来,你只需要加入到这个群里就可以,这个群里的所有成员都是咱们小区的业主

客户:哦

销售员:第二步,当然第二步是在第一步加群之后,第二步我们计划在下周六,组织一个咱们小区的《好邻居见面会》,主要议程分为两项,一项是组织大家认识一下,做一个小时的《邻居互动沟通游戏》,第二项是针对目前大家都在进行装修或即将进行装修,组织咱们小区的业主一起做一个材料的团购会。这些都是很有意义的。

客户:哦

销售员:所以,您只需要加入到这个邻居群里就可以了。您现在方便加群吗,在线吗?在线的话,我马上把您拉到这个群里来。

加QQ群型话术

王哥你好!现在咱们小区已经有200多个业主加入了咱们小区的邻居群,大家每天都在这个群里找到自己新的邻居,并在一起进行物业的维权交流,探讨新房的装修方案,还有很多人在里面组织建材产品的

团购,这个群每天老火了,您还没加进来吧,我建议您赶快加入咱们小区邻居群,这个群太好了。

客户:好的,群是多少?

销售员:好的,我马上把群发短信给您,好吗?要不您把您的QQ 发给我,我直接给您加为好友,然后把您拉进这个群。

客户:您是?

销售员:哦,不好意思,王哥,我还没自我介绍呢,我叫王菲,是这个群的管理员,同时我也是某某装修公司的客户经理……

送好处送礼物型话术

团购型话术

销售员:王哥您好,我是王菲,能耽误你一分钟时间,和您咨询点事情吗?

客户:你是……(好的)

销售员:哦,王哥,我还没有详细地给您做自我介绍呢,我有两个身份,第一个身份是《某某团购群》的管理员,等一下我再介绍第二个身份。今天想咨询您几个最简单的问题,好吗?

客户:好的

销售员:好的,王哥。王哥您经常购物吗?

客户:是的

销售员:好的,王哥您希望购物时,价格能便宜一些吗?

客户:是的

销售员:好的,那您希望购物时能更加地便宜吗?

客户:当然希望啊

销售员:是啊,每个人都这样想的。那您希望更便宜时,对方一定会问您要多少,如果你要的多,就能更便宜,你说是还是不是?

客户:是的

销售员:对的,卖东西的人只能在客户买很多时才会给更低的价格,因为薄利可以多销,是不是?

客户:是的

销售员:对的,那王哥,有时候我们一个人要的东西并不能要很多,是吗?比如我们买水杯时,我们不可能一下子要100个,你说是吗?客户:是的

销售员:对啊,我们自己要的量不够,价格就很难降下来。如果我们能找到很多也需要买这种东西的人,大家一起去团购,那你说价格能不能降下来呢?

客户:那肯定的,但是一下子找不到那么多的人啊

销售员:是的,王哥,比如您家要装修的话,要不要买地板,要不要买瓷砖?这些都是要买的,对不对?同样,也有很多业主也要装修,这些材料他们都需要买,是不是?如果能够把大家联合起来,我们就可以组团去砍价,这样就能得到更大的优惠,您说是吗?

客户:是的

销售员:是的,但是要靠我们自己去组织那么多人,会很麻烦的,我们都有工作,比较忙,如果有一个专业的机构,他们能把这些有共同

贵金属电话网络销售话术技巧

贵金属电话营销话术技巧 以下话术仅供参考,想要成为一名成功的电话营销人员还需多加练习勤于琢磨,做到熟记于心,融会贯通。一句话与君共享:无它,唯熟尔。 第一通电话目的就是开发有意向的客户,我们要主动去引导客户,很多客户对现货白银还不是很不解或销有了解,要有耐心和客户去分析,告诉客户国际市场,要与时俱进。简单和客户介绍现货白银,投资现货白银的价值,今年已经又大部分客户已经听说过了这块,除了介绍现货白银的优势,另外就是体现公司的优势!一般客户就两个问题,一个就是资金安全,一个是兴趣,而兴趣就是能不能赚钱,所以我们要做的就是引客户的兴趣,灌输这个投资就是可以帮客户赚钱的思想。 第一种话术(银行切入式) 1:您好,我这里是银行投资理财合作单位的,(我是******营有限公司投资顾问,我姓郑) 2:黄金白银投资您对这一块市场有了解过吗?那您有没有做其它类的金融投资产品?比如股票、期货、房地产之类 3:不好意思打扰你一下,我们这边是**银行合作单位的。今天打电话你是咨询下你对现货黄金有没有了解过 B:什么事? A:是这样子的,由于目前CPI指数上升到5.3%,导致通胀非常严重,所以我们推出天通银可以抗通胀增值保值,您有了解过吗?没了解我可以先协助您了解 B:现货白银风险大,我不做的 A:现在银行也都在建议投资者持有黄金白银资金分散投资。有句话叫股市基金有风险,建议长期持有黄金白银。这是银行的广告句。但这正说明黄金白银长期上涨行情明确的优势,再者黄金白银是买涨买跌双向交易,24小时可以交易,T+0的操作模式,并且风险可控的单一理财品种,保证金像房产投资的首付款,交易无限制,方便简单! B:怎么交易的,黄金白银那么贵了,哪有钱操作了! A:先生,现货白银是可以买涨买跌双向交易的,所以不管白银价格怎样,只要有波动就有获利空间,而且是T+0的操作模式,24小时可交易,时间灵活,交易不受限,而且风险可控,是中短线投资者的首项选择。关键是资金由农业,交通,光大银行进行托管,所以说它是比股票还要具优势的投资!你可以先了解下,觉得可以的话,可以随时操作,并且也可以去农业,交通,光大银行进行咨询。 B:喔,那好的!现在现货白银都那么高了,接下来是涨还是跌呢? A:黄金价格从100多1克已经上涨到350左右一克,最近三年黄金的价格几乎上涨了130%。因为通货膨胀的影响,未来2-3年很多银行,专家机构都认为黄金的价格还要再翻一翻。这样的行情您有没有关注到? A:恩,先生,您这边先给我留个QQ号,我将资料发到您邮箱,你先看下,后期我会教你模拟操作,我姓刘,您叫我小郑就可以了,请问先生怎么称呼? B:我姓。。。 注:天通银的优势要在第一通电话里表现出来,所以尽量都用这种开发方式,简单易懂,下面的两种方式仅为参考,其中的一些话术可以使用,在与客户交流时,要灵活变通,随时要强调资金是银

还有13个让客户无法拒绝你的电话销售话术

还有13个让客户无法拒绝你的电话销售话术: 1. 如果客户说:“我没兴趣。”那么电话销售员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……” 2. 如果客户说:“我没时间!”那么电话销售员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……” 3. 如果客户说:“我现在没空!”电话营销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!” 4. 如果客户说:“我没兴趣参加!”那么电话销售员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?” 5. 如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么电话销售员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?” 6. 如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么电话销售员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要

对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?” 7. 如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么电话销售员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?” 8. 如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么电话销售员就应该说:“先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”9. 如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么电话销售员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?” 10. 如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”那么电话销售员就应该说:“好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?” 11. 如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么电话营销员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”

赶集网招聘广告电话营销话术.

赶集网招聘广告电话营销话术 赶集网招聘广告电话营销话术 快速成单法:(话术) 销售您好,看到贵公司在招聘,公司目前还需要招人么? 客户我们已经招满了(放弃) 客户正在招聘(继续提问) 销售请问是您负责招聘吧? 客户不是(会转到负责人处)客户是 销售我是赶集网负责招聘频道的销售,打扰您一分钟,想对您这边做个简单的调研(介绍自己) 发问: 销售请问下贵公司现在有多少个职位在招聘?客户5-6个 销售准备招多少人? 客户回答 销售公司招聘平常都采用什么渠道?(例如:报纸,网站,猎头公司)客户回答

销售您公司在每年大概花多少钱用于招聘?客户回答 销售想多长时间招到这些人?客户回答 销售您有了解赶集网招聘频道么? 客户回答(不了解 销售 1、您现在在电脑面前么?如果您现在方便的话可以打开一下我们的网站,我们的网址是,您看到首页我们的首页有一个招聘板块,您可以了解一下。 2、给客户介绍有哪些跟你相似的企业在我们网站做招聘。 3.给对方介绍一些曾经在赶集网招聘频道做得比较好的企业。(举例说明) 4.介绍赶集网招聘频道的产品形式。(让客户了解赶集) 5.当对方对你提问的时候你要以肯定语气说话。提出的问题如下: 1) 是不是有很多公司在用你们的网站? 2) 是不是所有的企业都可以免费试用你们的网站? 3) 你们的网站是否很好操作? 4)和你们合作是怎么收费的?(抓住销售机会) 这些提问都要对客户说yes。最后的结束语你要以选择赶集网招聘就可以完成你想要的一切! 6.在你们的谈话结束后,你一定要问客户什么时候会考虑选择赶集网进行招聘。要学会主动开口向客户询问,不要等着客户开口。这样才能更好的得到订单。

投资理财产品的电话销售话术

投资理财产品的电话销售话术 [导读]:在资本市场上赚钱的人不是世界上聪明的那些人,而是在性格上具有“优势”的人,这些优势包括:有目标感、专心、不会忘记尝试。俗话说,不打无准备的仗。因而,即使是通过电话销售投资理财产品,最好也提前准备好话术,让客户了解得更清楚,增加他们的购买信心。 1.客户:不做投资 顾问:是吗?请问,您平时怎么打理您的生活之外的资金呢?是做银行理财,还是基金、股票呢? 现在把钱存银行,一年才两个点左右利率也低;炒股吧,自己花费好多精力,还提心吊胆的;炒楼,现在国家调控太严了,投资者都在逃出来。 现在很多家庭对投资产品都不是很了解,一般只知道炒楼、炒股、买基金。我们这里许多客户也是这样的,有些之前都没听说过信托产品,但是,一旦了解了,都觉得收益率比银行存款要高出一些,而且按期支付收益,是非常有保障的。另外,还有阳光私募基金,操作灵活,一般收益率要比公募基金要高很多地,业绩好的一些阳光私募基金去年实现了收益翻番。 很多客户都有自己买股票地,我们自己也有做。但是,股票投资毕竟风险比较大,而且要投入较多的时间及精力。长期的收益很难持

续保持,我们需要做合理的理财规划。您有没有考虑选择投资信托理财…… 2.客户:都放在银行 顾问:您资金都放在银行,最主要是因为银行安全吧。其实,一些理财产品,比如信托理财产品,也是非常安全的,所有的信托理财产品都实现了收益。我们作为第三方理财公司,既不接触您的资金,也不收取您的费用。合同是您与信托公司签,资金直接打到信托公司账户。 现在物价那么高,通货膨胀这么严重,您为什么不考虑适当的做一些投资理财产品,在获取收益的同时也可以抵制一下通货膨胀。 3.客户:信托是什么东东 顾问:信托产品,一般都是投资于政府基础设施、房地产、实体企业等,有抵押、担保、质押等收益保障手段的。不像一些证券、黄金、期货类的理财,看市场行情和操作水平,没有安全保障措施。信托产品都有严格的风险控制措施,用项目的收益进行保障。即使项目真的出现了风险,还有那些抵押物、担保人来承担,本金和收益都是有安全的。信托公司基本都是政府控投的金融机构,管理的资产一般有几百个亿人民币。从信托产品的历史来看,信托公司都是按期兑付本金和收益的。 4.客户:PE与基金有什么区别 顾问:股权投资基金与普通基金一样,都具有"集中资金、专业投资、分散风险"的特点。不同的是,普通基金投资的是上市公司的股

贵金属电话营销话术

贵金属投资电话营销话术 您好! 我是金盈世纪贵金属的投资顾问,我姓杨。由于业务需要,我们在对贵金属投资的认识程度做一个市场调查,(所以现在稍微占用您两分钟时间),稍作停顿。不知道您现在在做哪些的投资呢,比如基金、期货、股票等?个人收集整理勿做商业用途 回答一、没做过投资理财: 您知道嘛,现在物价上涨,通货膨胀剧烈,银行利息这么低,通过金融行业的调查,如果您现在有一百万在银行,十年以后,只相当于61万的价值,就因为CPI的上涨,以每年5%递增,您将会损失40万,所以您应该合理进行价值投资,一方面可以做到规避掉您的资金贬值损失,同时还能让您的资产稳定增值。为了您进一步了解,我公司协助光大银行和交通银行会定期的举办一些金融理财讨论,希望您能抽时间过来,届时将会有权威性投资理财师讲解。 或者您可以来我们公司看看,让公司的投资理财顾问给您做一个详细的讲解。个人收集整理勿做商业用途 回答二、做过股票: 由于当前股市深度整理,调整过大,使更多的股民资金被套,您做的怎么样?您对新兴行业贵金属投资了解多少?有没有听说过“贵金属投资”如果有时间,您愿意来公司了解一下贵金属投资吗?为了不打扰您,更好的为您服务,请问您平时什么时候打电话给您比较方便?金融理财方面,有什么需要都可以找我,请您拨打我的电话:13……….我姓…..叫……在此祝您工作愉快,感谢您的支持,再见! 个人收集整理勿做商业用途 (了解客户的基本信息:姓、手机号码、QQ号码、了解他的作息时间、如果是家里座机号码必须要得他的手机随身号码)为下一通电话做伏笔:明确什么时候有空,个人收集整理勿做商业用途 对于没做股票但有做其他投资的人: 您好!我是****公司的高级投资顾问,我姓。。。由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对贵金属投资的认识程度,请问您对金融投资了解吗?比如基金,外汇,股票等,您现在在做什么投资呢?(客户回答做过投资)真为您高兴,您真是个很有投资理财意识的人(市场调查表)我们经常和银行合作举办贵金属讨论,或者您可以抽个时间到公司来了解一下,我们的理财论坛,届时将会有权威性投资理财师讲解,因为来听讲座的人特别多,所以要确定名额提前预留位子,您什么方便,或者到时候我提前给您打电话帮您预订个位置。个人收集整理勿做商业用途 您们怎么知道我的电话号码的?波段 我现在忙(我没时间,我在开会,我在出差)? 1.确实没时间。(下次打) 2.借口(耽误您一分钟时间,麻烦您记下我的电话) 一.我没兴趣? 您没有兴趣是因为您还不太了解,我相信您肯花点时间做进一步了解,做什么投资都是先了解的,我想一开始您做股市都是先了解才会有兴趣去投资吧。作为一个投资者多了解一项投资对您本身都是有好处的。(问答要比您直接跟他说灌输理念要好)现在市场上很多媒体都有报道过贵金属投资,大家都在关注,做投资主要的是赚钱,要这样赚钱,要看他的风险性和收益性,认清他的特点,做到从业余到专业,从投资新手成为一个理财高手,您知道现在赚钱最快的是金融业,相信您身边有很多朋友都是股票投资者,有没有赚钱,您也清楚,是看他们是理财产品和操作技巧,如果您没有赚钱,是否考虑更换理财产品,如果您操作的不好,是不是应该多学习,投资是为了赚钱,要靠好的投资产品,不了解,要多向专业人士学学。。。。。。我们认识也是缘分,我希望我们有空交个朋友,您多了解贵金属投资,我们下次约个时间好好聊聊,希望您今天过的开心。个人收集整理勿做商业用途 二.您说的就是贵金属期货吗? 不是,是现货贵金属,不是期货,它相对期货有一定优势,也就是不用担心合约交割日期,所以比期货风险更小,而且更好的控制风险。个人收集整理勿做商业用途 三.您们的贵金属投资和银行的纸贵金属一样吗? 不一样。纸贵金属主要时银行推出的,是100%的资金投入,您虽然付出了100%的钱,但是您还看不到贵金属,拿到的就只是一份纸合同,我们只需要8%的保证金就可以交易100%的贵金属了,杠杆比例是1:12.5,所以您不必挤压太多的资金在这里,可以很好的利用资金,并且白天晚上都可以进行交易,能以小的投资获得大的收益。

互联网电话营销经典话术

开场白 XX总您好! 我是网站建设中心XX先生, 今天打电话给您是我们公司在年底推出最新企业建站优惠,你现在可以用最低的价格,做一个功能强大的公司网站,可以帮您在网上推广您公司的产品,给您带来更多的客户. 网站销售话术 【先找负责人】 "您好!请问是**公司嘛我是夲盈互联的***,麻烦帮我转一下网络部…" 【找到负责人后】 "您好,是**先生(小姐)吧,我是深圳千新科技的小黄,我们公司是专业从事品牌网站建设这一块的,今天给您电话是想了解下贵司的企业网站的方案确定下来没有呢?" 【还没网站客户】建议客户做网站 "**,21世纪已经是网络营销的时代了,现在网络的营销市场那么大,您是否考虑做个网站来提升贵司的品牌形象,宣传度等等来提高你们的销售额呢"----告诉客户为什么要做网站(灵活运用) 【暂时没考虑】 那您是没考虑过要运用什么渠道来提升公司的业绩吗? 客:当然想过 那就对了XX总,网络营销作为21世纪的营销渠道,而网站就是一个平台,而这时候你进入就是最好的契机!网站的建立可以提升公司的商业形象,促进公司的产品推广,同是加强对客户的服务质量! 【不需要】 不需要没关系的,那您需要把您公司业绩倍增,对吧,其实,XX总,网络营销作为21世纪的营销渠道,而网站就是一个平台,作为公司的老板你当然是希望公司的经营越来越好,迈向成功,其实很多和您这样一开始就否定认为不需要的老板好多,但是他们现在都做了,而且效果还是相当不错的,通过网站平台可以方便快捷的把业务扩展到全国甚至全球,以低廉的运作成本提升公司的商业形象,品牌知名度,等等,这种效益都是不容小看的哦! 【已有网站客户】建议客户改版网站 问题:你们网站做了多少年了网站现在的效果你们满意嘛 ——现在市场上各类产品更新甚至改朝换代这么快,你网站这么多年了,客户老看几乎同样的东西会腻的,再说现在市场同行业竞争那么激烈,您看是否考虑改版下你们网站,突出你们特色以及优势来吸引客户 企业为什么要做网站

股票电话营销话术

股票电话营销话术 A:XX先生/女士,您好!我是壹众财经的,您可以叫我小X,请问您近期股票是如何操作的。B:还好吧。 A:您目前在操作什么股票呢? 我可以拿到我们研究部老师那里帮你做个专业的诊断。(了解客户的八大资讯:资金、选股方式、炒股的习惯、音讯的来源、股龄、买入价钱、仓位、手中股票等。) B:XXXXX。 A:这段时间盈利状况应该很不错吧? B:不是很好,没赚到多少钱。 A:什么?这段时间行情这么好都没有赚到钱啊,那真是太可惜了。 B:是的,我很焦急啊。 A:那您是如何操作的呢? B:(这时客户会说很多我们耐烦的去听就可以了) A:您以为您这样的操作可以赚到钱吗?那么你的买卖点是如何来把握的? B:(大局部的股民都是凭觉得、凭运气) A:这样的买卖点掌握是不能够在股市中赚取到利润的。那么你有没有设过止损、止赢呢? B:没有,有时想设但是不晓得怎样设。 A:这就是你为什么没有赚到钱的缘由了,你现在有多少资金可以操作? B:(有些人会直接和你说,有些不直接和你说我们要用一些技巧。你可以问他买什么股票了,多少钱买的,买了多少股,然后本人算一下就可晓得他的资金量了) A:其实做股票赚不赚钱只取决于两个方面,一是本身的缘由,二是股票的缘由。08年做的不好一定是股票的缘由,而如今没赚钱那么一定是本身的缘由了。 B:是啊(这时我们开端给予客户的一定打击自信,但不要过大) A:你如今还依照之前的做法去做那么你犯了了一个很大的错误。就是你把06年、07年的操作带到了08年,结果你亏了。但是你又把08年的操作带到了09年,结果你还是亏钱。而如今要做的是把06、07年的操作思绪拿到10年才可以的。 B:是啊,你说的一点都没有错,那我该怎样办呢? A:既然晓得了问题出在哪里了,那么就积极的矫正过去就可以了。如今要拿出07年、06年的操作思绪来操作了。不要由于惧怕而不敢去做,惧怕只能让你永远的跟着市场的屁股前面走。你如今需要改动你的操作思绪、选股方式、积极的设好止损止赢和有效的躲避风险。像我们X月X日通知新老客户买进的XX股票,我们在掌握了时、空、价、量、式剖析该股已具有向上打破的潜力,同时经过我们专业分析师的一番研讨后在X号提示学员建仓该股。后来短短的XX个交易日就获利了XX%。我之前的一个客户和您情况差不多,在我们老师告诉后他用了10万的资金买进,到了要卖的时分我们通知他卖出,结果获利20%,他十分的感激我们,还说自己之前从来没有如此大的获利。如果您能把握这只股票的话那不是很不错吗?【这里把绩效说的越详细越好,掺杂一个故事】 B:是啊,那一定不错了。 A:那么XX先生/女士假如我们来帮你选股,控制风险、帮你掌握买卖点等等,有没有兴趣和我们一同合作呢? B:你们是怎样合作的?

经典电话销售话术一览

经典电话销售话术一览 掌握大量电话销售话术是成为优秀电话销售员的前提,这些经典的电话销售话术需要经过多次揣摩和应用,才能在实际操作中派上用场。世界工厂网小编今天给大家准备了大量经典的电话销售话术,朋友们赶紧来学习吧! 电话销售话术开场白一:直截了当开场法 销售员:你好,朱小姐/先生吗?我是莫某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢? 顾客朱:没关系,是什么事情? ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的…… 电话销售话术开场白二:同类借故开场法 如: 销售员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗? 顾客朱:可以,什么事情? ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话! 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……) 电话销售话术开场白三:他人引荐开场法 销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢? 销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。 顾客朱:没关系的。

竞价托管+全网营销话术

流程图:

【开场白】(宽泛电话)吸引客户谈话的兴趣业务员: 1.您好!请问是XX先生,XX女士。 是,很高兴认识你,介绍我司。。。 我这边是企业管家华南地区百度公司的总代理商,我是李小姐。我在我公司百度后台有看到您有投放我公司的竞价广告,特别做一个回访。 不是,那请问你们负责人电话多少? 2.那我可以跟你简单了解下您投放我公司的百度广告后,现在效果怎么样? 好:那挺好的,那您现在有没有遇到瓶颈或者想业 绩再提升一些。 不好:您感觉是什么原因造成的呢?或者遇到什么问题? 3.请问您这边有自己的运营团队吗? 有:你感觉现在效果怎么样?有没有进一步提升的空间? 没有:有没有想找专业的管理? 是这样子的,因为百度公司现在客户维护这一块做得不是很到位,有很多客服都是一人维护100多个账户做得不是太好,现在这项目他们就外包出来给我们这些代理商来处理。我们这边现在有个活动在不增加您广告费用的情况下,可以将你广告效果放大3-7倍,不知道你有没有兴趣参加。 【开场白】(网站咨询留的电话)客户自己感兴趣 客户:你是谁?/你是做什么的?/你们是怎么做的? 你是谁?:您好这里是企业管家,华南地区百度公司的总代理商,我是李小姐,有什么可以帮您。 (了解客户的情况,问话如下)【挖倔客户质量】 1,您是做什么产品的? 2,您是有自己的工厂还是找工厂代加工的? 3,您现在广告投入了多久了? 4,您的产品利润率是多少? 5,您现在是否有自己的运营团队在运作呢? 要问的客户的问题 1,您是做什么产品的? 2,您是有自己的工厂还是找工厂代加工的? 3,您现在已经有网站了吗? 4,您的产品利润率是多少? 5,您觉得您的竞争对手做的最好的是哪几家,发过来看看,或你认为做的最好的是哪个发过来看看? 6,您现在是否有自己的运营团队在运作呢? 7,您网站现在每天大概有多少流量?主要是以免费流量为主,还是付费流量为主? 8,请问一下您选择托管服务商的标准,或者是说需要符合一些什么条件呢? 9,您觉得您的产品和您同行的产品相比最大的优势是什么? 10,想了解一下,假如您这边和我们合作,您预期的目标销售额大概是多少呢?++

信托电话营销话术(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 第一部分 陌生电话(CC ) 永远记住:陌生客户电话的目的只有一个——约见,有约见才有 成交 开场白 销售:X 先生/ 女士您好,这里是大唐财富管理投资有限公司, 我是这里的理财经理,我姓X ,您好。我们公司是央企控股的主

要为流动资产在100万以上的高端客户提供固定收益信托理财服务的专业财富管理公司,请问您之前接触过信托理财服务吗? 一、情况一 客户:和XX信托有过接触,购买过他们的XX产品。 销售:哦,那您对信托应该是很了解了,您上次做的产品是几年期的,收益率是多少呢? (一)细分情况一 客户:X年期的,收益率X%(收益率和期限对方有优势) 销售:那您投资眼光挺不错的,其实我们大唐财富主要就是帮助客户在市场上优选信托公司,优选信托产品,站在专业的财富管理角度,从数以千计信托产品中为客户优中选优,实现资产合理配置,我们现在有一个非常不错的产品。您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便? 1、客户:好的。明天上午/下午X点,你们公司在哪? 销售:我们公司地址是XXXX,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢,明天上午我会再跟您确认到访时间。 2、客户:明天不行,星期X你在给我打电话吧 销售:好的,星期X我再联系您,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢,祝您工作顺利。

3、客户:明天不行,我有时间再联系你吧 销售:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,您预计大约在这周几会比较方便,我对自己的时间也提前做一个安排。 (1)客户:星期X吧 销售:嗯,我记下了,那我们到时候再联系,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。 (2)客户:现在不好说,等我有时间再说吧 销售:没问题,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢您接听我的电话,祝您工作顺利。(过一个礼拜再打) (二)细分情况二 客户:X年期的,收益率X%(收益率和期限对方无优势) 销售:那也还挺不错的,我们目前也给客户优选了一个XX信托公司的XX项目,主要投资方向是XXX,期限是X年,收益率为X%的产品(详细说明每一档的起步金额和收益率),您看这样好不好,跟您约个时间,您到公司来做一个详细的了解,您看明天上午或者下午哪个时间段方便? 1、客户:好的。明天上午/下午X点,你们公司在哪? 销售:我们公司地址是XXXX,稍后我会把公司地址和我的联系方式发送到您的手机上,请您保存,谢谢,明天上午我会再跟您

现货营销话术

农产品现货投资电话营销话术 (开场白)对于做股票投资的人: ××先生/××女士: 我是****公司的高级投资顾问,我姓×。由于业务需要,公司委派我做市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对现货投资的认识程度,请问你对金融投资了解吗?比如基金、外汇、股票等,你现在在做什么投资呢?由于当前股市深度整理,调整过大,使更多的股民基金被套,很多股民朋友失去信心,投资取去向很迷茫。为了更好利用你的基金投资,希望能够帮助到你,为了节约时间,请你报一下你的三只重仓股。第一只(股票代码是什么?买入价格是多少?买了多少股?买了多长时间?第二只……你炒股多长时间了?)你是做长线还是短线?你炒股的决策依据是什么?是通过朋友介绍还是自己选股?还是和其他公司合作?最近盈亏怎么样了?你对新兴行业现货投资了解多少?有没有听说过现货投资?如果有时间,你愿意来公司了解一下现货投资吗?为了不打扰你,更好的为您服务,请问你平时什么时候打电话给你比较方便?因为我们这里诊断股票的人特别多,诊断完后,我将第一时间内通知您,希望你的投资收益最大化。在金融理财方面,有什么需要都可以找我,请你拨打我的电话:13×××××××。我姓×,叫×,在此,希望你开心,感谢您的支持,再见! 对于没有从事现货投资的人: 先生/女士:你好!我是***公司的高级投资顾问,我姓×。由于业务需要,公司委派我做市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对现货投资的认识程度,请问你对金融投资了解吗?比如基金、外汇、股票等,你现在在做什么投资呢?(没有做过金融投资)那你在理财方面就落后了。你知道深圳物价上涨,通货膨胀剧烈,银行利息这么低,通过金融行业调查,如果你现在有一百万在银行,10年以后,只相当于61万的价值,就因为CPI的上涨,以每年5%的递增,你就会损失40万,所以你应该及时合理进行价值投资,以免你的资金贬值损失,同时还能让你的资产稳定增值。为了你进一步了解,我公司在本周有个金融理财讨论,希望你能抽时间过来,届时将会有权威投资理财师讲解。 对于没有做股票但有做过其他投资的人: 先生/女士:你好!我是瑞诚金融集团的高级投资顾问,我姓×。由于业务需要,公司委派我做市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对现货投资的认识程度,请问你对金融投资了解吗?比如基金、外汇、股票等,你现在在做什么投

展会电话销售话术(参考)

一、开场篇 会展销售也是电话营销,所以在打电话上也需要有一定的技巧,但是它又不同与一般的电话销售,有它的特殊性(这一点会在后面的文章里一点点的说明)。所以需要销售人员必须比其他行业的销售更有耐心、更有亲和力。 会展的步骤分为前期策划——市场推广——招展——客户服务——布展——展出——展后几个部分,而对与一个销售人员来说,他要做的是招展、客户服务两个部分,所以,他必须对自己的客户有相当的了解。比如客户从事的行业,行业特征、行情,归属于本次展会的哪个项目,都要有很详细的调查。 二、招展 这是个实际的营销过程,也是一个展会最大的收入来源。它也能从客观上分析出一个会展公司的业务水平的高与低以及市场竞争力的大小。 作为一个销售,要面对各种各样的公司,不同类型的客户,所以,对待他们不能完全呆板的采取同样的营销手段,而是要因人而异,采取与他们相适应的方式。 1.突破前台 这是一个老生常谈的话题,各种销售类公司的销售最难过的也是这一关,我以前是在网络公司做过的,对此深有感触,网络公司在天津乃至全国,名声并不是非常好,很多公司都十分抵触网络公司,因此,一个声音甜美的前台小姐可能是你最大的障碍。但是,作为一个会展销售,这方面我想是应该有他的自信的,因为,几乎没有公司会抵触广告行业销售,尤其是提升本公司企业形象,联系更多客户创造更多价值的机会哪一个公司都不会放弃,所以,你只要抓住了这一点,前台对你来说,也会变得很亲切 情景: 销售: 喂,您好,是某某公司吗? 前台:

您好,是的,您是哪里? 销售: 您好,我这里是天津双木广告,是本次中国广告节的组委会,我想和咱们公司负责展会业务的负责人谈一下。 前台: 这样啊,好的,您稍等。 这是比较有修养、善于维护企业形象的前台。当然你也会碰到比较强硬的前台。 情景: 销售: 喂,您好,是某某公司吗? 前台: 对,您有什么事吗? 销售: 您好。我是天津双木广告,本次中国广告节的组委会,我想和贵公司负责人谈一下关于本次中国广告节参展的事情。 前台: 对不起,我们公司对这个不感兴趣。 销售: xx。我姓于,您怎么称呼。 前台: 我姓xx。

宽带营销模板及营销话术

宽带营销话术 一、“三句半”营销: (一)“三句半话术”主要是从用户需求出发,通过精炼的话术在较短的时间内完成个人宽带卖点、促销优惠点等核心促销信息的推介,从而抓住用户的购买冲动,形成销售。通信产品销售通常遵循七步规则(欢迎/问候、判断用户类型、了解/引导客户需求、推介终端/套餐/业务、提供示范/体验、促成成交、售后),在这个过程中,“三句半话术”主要运用在“推介套餐/业务、提供示范/体验”过程中。 (二)“三句半话术”规则如下: 第一句:“简单来说......”。这句话主要是用于快速阐述产品的核心卖点,例如“简单来说,我们向您推荐移动高速光纤宽带”。各分公司在提炼本句话术的时候,要特别注意精炼,做到三句话以内说清主要卖点。 第二句:“它特别适合于……”。这句话主要是用于将产品卖点与使用场景结合,进行进一步阐述适用用户特征,从而与用户形成共鸣。如“移动光纤宽带2年套餐,每天不足×毛钱,不限时、不捆绑固话、不强办手机、不收初装费,宽带速率×M,上网干什么都方便。” 第三句“你使用它之后.....”。这句话主要是用于根据前期掌握的用户需求,实景化介绍产品的卖点。如“2年内没有其他宽带费用,无需担心宽带欠费,只要手机正常通信就行了,自由自在。” 第四句“举个例子来说吧......”。这句话主要是用于引导用户体验、使用,或者在用户产生疑问或质疑时,及时疏导用户,最终完

成产品推荐。如:在用户质疑移动宽带品质或与电信宽带比较时,应及时举例疏导,如举个例子来说吧:“就拿你们这个小区来说吧,装移动宽带的都已超过40%了,如果不好怎么会有这么多人呢,人家也不是傻子,再说,我们移动光纤宽带两年才××元,电信宽带动不动1个月100多块,你的钱好赚啊?都是嫉妒我们移动宽带的人,在后面造谣的。” 在设计、使用“三句半话术”时,要结合销售场景,从用户主要关注点出发,分步阐述套餐的卖点、促销活动的优惠点、终端特点。在使用过程中注意不能“背书”,要灵活的在与用户沟通中恰当使用。 二、快速五步销售法: (一)暗示需求 ?××先生(女士)! ?方式一:您有宽带上网需要吧? ?方式二:根据与你的沟通交流,发现您还是有上网需求的。 (二)提出问题 ?我特意为您推荐2年不限时高速光纤宽带。 (三)对比优势 ?这样您每天只需8毛钱,就可以使用移动光纤宽带。 (四)强调好处 ?而且移动宽带不限时、不捆绑固话、不强办手机、不收初装费,两年内没有额外的宽带费用。您想想看这多优惠啊,您说是不是? (五)快速促成

金融电话营销话术

黄金投资电话营销话术 (开场白)对于做股票投资的人: 先生/女士: 我这里是广州世昌金行的,我姓王!打电话咨询下您目前对黄金白银有没有了解过,我们公司提供的是个正规平台交易类似于证券公司的,帮助广大投资者明确投资方向,调查对黄金投资的了解情况,请问你对金融投资了解吗?比如基金,外汇,股票等,你现在在做什么投资呢?由于目前股市深度整理,调整过大,使更多的股民资金被套,很多股民朋友失去信心,投资去向迷茫,为了更好利用你的资金投资,希望能够帮到你,为了节约时间,请你报一下你的三只重仓股。第一只(股票代码是什么?买入价格是多少?买了多少股?买了多长时间?第二只。。。。。。你炒股多长时间了?)你是做长线还是短线?你炒股的决策依据是什么?是通过朋友介绍还是自己选股?还是和其他公司合作?最近盈亏状况怎么样?你对新兴行业黄金投资了解多少?有没有听说过黄金投资?如果有时间,你愿意来公司了解一下黄金投资吗?为了不打扰你,更好的为你服务,请问你平时什么时候打电话给你比较方便?还是一般时间都上网呢?因为我们这里诊断股票的人特别多。诊断后,我将第一时间内通知你,希望你的投资收益最大化,在金融理财方面,有什么需要都可以找我,请你拨打我的电话:13。。。。。。。。。,我姓。。,叫。。,在此,希望你开心,感谢你的支持,再见!目的(了解客户的基本信息:姓、手机号码、QQ号码、了解他的作息时间、如果是家里座机号码必须要得他的手机随身号码)为下一通电话做伏笔:明确什么时候有空, 对于没做股票但有做其他投资的人: 我是广州世昌金行的投资顾问,我姓。。。由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对黄金投资的了解情况,请问你对金融投资了解吗?比如基金,外汇,股票等,你现在在做什么投资呢?你真是个很有投资理财意识的人 你们怎么知道我的电话号码的? 是这样的,像你这样有投资理念的人,知道你的电话并不奇怪,你曾经在投资公司留过资料,比如地产,汽车,金融行业等。而我们公司和各大投资公司,金融机构都有合作,从我们的资料库中调出你的资料,我们没有见过面,只有你的电话而已,由于工作需要,特向你做个调查,向你提供些金融服务。。。。。。

现货黄金营销话术

黄金投资电话营销话术 您好! 我就是天津国腾贵金属有限公司的投资顾问,我的名字叫,,,。由于业务需要,我们在对黄金投资的认识程度做一个市场调查,(所以现在稍微占用您两分钟时间),稍作停顿。不知道您现在在做哪些的投资呢,比如基金、期货、股票等? 回答一、没做过投资理财: 您知道嘛,现在物价上涨,通货膨胀剧烈,银行利息这么低,通过金融行业的调查,如果您现在有一百万在银行,十年以后,只相当于61万的价值,就因为CPI的上涨,以每年5%递增,您将会损失40万,所以您应该合理进行价值投资,一方面可以做到规避掉您的资金贬值损失,同时还能让您的资产稳定增值。为了您进一步了解,我公司协助光大银行与交通银行会定期的举办一些金融理财讨论,希望您能抽时间过来,届时将会有权威性投资理财师讲解。或者您可以来我们公司瞧瞧,让公司的投资理财顾问给您做一个详细的讲解。 回答二、做过股票: 由于当前股市深度整理,调整过大,使更多的股民资金被套,您做的怎么样?您对新兴行业黄金投资了解多少?有没有听说过“黄金投资”如果有时间,您愿意来公司了解一下黄金投资不?为了不打扰您,更好的为您服务,请问您平时什么时候打电话给您比较方便?金融理财方面,有什么需要都可以找我,请您拨打我的电话:13………、我姓…、、叫……在此祝您工作愉快,感谢您的支持,再见! (了解客户的基本信息:姓、手机号码、QQ号码、了解她的作息时间、如果就是家里座机号码必须要得她的手机随身号码)为下一通电话做伏笔:明确什么时候有空, 对于没做股票但有做其她投资的人: 您好!我就是****公司的高级投资顾问,我姓。。。由于业务需要,公司特委派我做个市场调查,帮助广大投资者明确投资方向,调查对黄金投资的认识程度,请问您对金融投资了解不?比如基金,外汇,股票等,您现在在做什么投资呢?(客户回答做过投资)真为您高兴,您真就是个很有投资理财意识的人(市场调查表)我们经常与银行合作举办黄金讨论,或者您可以抽个时间到公司来了解一下,我们的理财论坛,届时将会有权威性投资理财师讲解,因为来听讲座的人特别多,所以要确定名额提前预留位子,您什么方便,或者到时候我提前给您打电话帮您预订个位置。 您们怎么知道我的电话号码的?波段 我现在忙(我没时间,我在开会,我在出差)? 1.确实没时间。(下次打) 2.借口(耽误您一分钟时间,麻烦您记下我的电话) 一.我没兴趣? 您没有兴趣就是因为您还不太了解,我相信您肯花点时间做进一步了解,做什么投资都就是先了解的,我想一开始您做股市都就是先了解才会有兴趣去投资吧。作为一个投资者多了解一项投资对您本身都就是有好处的。(问答要比您直接跟她说灌输理念要好)现在市场上很多媒体都有报道过黄金投资,大家都在关注,做投资主要的就是赚钱,要这样赚钱,要瞧她的风险性与收益性,认清她的特点,做到从业余到专业,从投资新手成为一个理财高手,您知道现在赚钱最快的就是金融业,相信您身边有很多朋友都就是股票投资者,有没有赚钱,您也清楚,就是瞧她们就是理财产品与操作技巧,如果您没有赚钱,就是否考虑更换理财产品,如果您操作的不好,就是不就是应该多学习,投资就是为了赚钱,要靠好的投资产品,不了解,要多向专业人士学学。。。。。。我们认识也就是缘分,我希望我们有空交个朋友,您多了解黄金投资,我们下次约个时间好好聊聊,希望您今天过的开心。 二.您说的就就是黄金期货不? 不就是,就是现货黄金,不就是期货,它相对期货有一定优势,也就就是不用担心合约交割日期,所以比期货风险更小,而且更好的控制风险。 三. 您们的黄金投资与银行的纸黄金一样不? 不一样。纸黄金主要时银行推出的,就是100%的资金投入,您虽然付出了100%的钱,但就是您还瞧不到黄金,拿到的就只就是一份纸合同,我们只需要8%的保证金就可以交易100%的黄金了,杠杆比例就是1:12、5,所以您不必挤压太多的资金在这里,可以很好的利用资金,并且白天晚上都可以进行交易,能以小的投资获得大的收益。(具体操作内容,您要到我公司了解,您瞧瞧实盘操作,您就知道怎么收益的,您将明白什么就是价值投资。)

(完整版)9种常见的电话销售话术技巧

9种电话销售话术 电话销售话术开场白,作为一名优秀的电话销售话术员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事。 电话销售话术话术通常客户拒绝你有几种情况,第一个一开口就说我在开会,第二种情况说对不起,我不需要,那第一种情况的话,那我们要摆正正确的心态,比如说客户真的在开会,本来我们约了时间,我真的不是拒绝你,我们商友在等了,那我在路上,我确实不能通话,我们销售人员每天面临大量的拒绝,不要觉得有这样的心态,那不方便的时候约定下一次通话的时间,那这样的话我们约下一次的时间下一次得时候开场白会变,第二次通话的时候就是老朋友了,我是刚才打电话的谁谁谁,那就像老朋友一样的了,这样好很多。 第二种方面电话销售话术https://www.sodocs.net/doc/247220302.html,开场白遇到的烦恼就是我不需要,那我们去想,第一种可能性我的开场白一定还有空间。一个人拒绝你那他肯定是听了不舒服、不高兴,不然的话他会说我考虑考虑、我们再商量、再说、改天再议,你一定要想到开场白还有空间,没有击中客户的优点,你要回到主题把产品的优点告诉他们,善于沟通的人说你看还没有说我的产品你就拒绝我,他跟我聊了之后觉得产品很适合他,你举一些例子打消他拒绝的心态。 你满足他拒绝的心情,然后拉过来,很多人聊过之后觉得很有帮助,及时抛另外一个优点出来,你的产品优势肯定不是一个,至少会有三个,你事先准备好,你第二个优势说出来,也许会击中他。你要找到他的消费点才能买到你的产品,你找不到他的消费点就不会付费。 所以接下来再试图谈第一个优势看能不能找到他消费的弱点,这时候你觉得你的销售在往前进了一步,当我们说了一个产品的优势之后,我们来看是不是命中这个客户的需求了,我们怎么知道这个客户是否命中需求了,一定不是说第三个优势,这样肯定会烦,一直讲优势的话他会说再见,一定挂断,我们说一个优点之后问一下客户的感受,是不是很好,是不是很方便你,给他一个说话的机会,通过他的说话你就判断出他购买的倾向性. 客户已经想要了解我们的产品了,我们开场白的目的是要吸引他想要买的产品,当他有想要买我们产品的时候就是开场白结束了,是到后面的过程了。 9种电话销售话术开场白 电话销售话术开场白,作为一名优秀的电话销售话术员,在初次打电话给客户

宽带营销和营销话术精编版

宽带营销和营销话术精 编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】

宽带营销话术 一、“三句半”营销: (一)“三句半话术”主要是从用户需求出发,通过精炼的话术在较短的时间内完成个人宽带卖点、促销优惠点等核心促销信息的推介,从而抓住用户的购买冲动,形成销售。通信产品销售通常遵循七步规则(欢迎/问候、判断用户类型、了解/引导客户需求、推介终端/套餐/业务、提供示范/体验、促成成交、售后),在这个过程中,“三句半话术”主要运用在“推介套餐/业务、提供示范/体验”过程中。 (二)“三句半话术”规则如下: 第一句:“简单来说......”。这句话主要是用于快速阐述产品的核心卖点,例如“简单来说,我们向您推荐移动高速光纤宽带”。各分公司在提炼本句话术的时候,要特别注意精炼,做到三句话以内说清主要卖点。 第二句:“它特别适合于……”。这句话主要是用于将产品卖点与使用场景结合,进行进一步阐述适用用户特征,从而与用户形成共鸣。如“移动光纤宽带2年套餐,每天不足×毛钱,不限时、不捆绑固话、不强办手机、不收初装费,宽带速率×M,上网干什么都方便。” 第三句“你使用它之后.....”。这句话主要是用于根据前期掌握的用户需求,实景化介绍产品的卖点。如“2年内没有其他宽带费用,无需担心宽带欠费,只要手机正常通信就行了,自由自在。”

第四句“举个例子来说吧......”。这句话主要是用于引导用户体验、使用,或者在用户产生疑问或质疑时,及时疏导用户,最终完成产品推荐。如:在用户质疑移动宽带品质或与电信宽带比较时,应及时举例疏导,如举个例子来说吧:“就拿你们这个小区来说吧,装移动宽带的都已超过40%了,如果不好怎么会有这么多人呢,人家也不是傻子,再说,我们移动光纤宽带两年才××元,电信宽带动不动1个月100多块,你的钱好赚啊?都是嫉妒我们移动宽带的人,在后面造谣的。” 在设计、使用“三句半话术”时,要结合销售场景,从用户主要关注点出发,分步阐述套餐的卖点、促销活动的优惠点、终端特点。在使用过程中注意不能“背书”,要灵活的在与用户沟通中恰当使用。 二、快速五步销售法: (一)暗示需求 ?××先生(女士)! ?方式一:您有宽带上网需要吧? ?方式二:根据与你的沟通交流,发现您还是有上网需求的。 (二)提出问题 ?我特意为您推荐2年不限时高速光纤宽带。 (三)对比优势 ?这样您每天只需8毛钱,就可以使用移动光纤宽带。 (四)强调好处

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