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利郎男装

利郎男装
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店铺营运手册

目录

一、公司简介、文化公司简介、二、店铺人员架构、职责店铺人员架构、三、产品知识四、色彩的运用与搭配

五、服务标准与销售技巧六、店铺日常运作

每天工作流程新员工入职培训流程收货流程盘店流程退货流程售后服务

六、货品管理

订货技巧、订货技巧、货品组合补货技巧

七、陈列知识八、铺制度与处罚条例九、店铺日常使用表格

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公司简介利郎(福建)时装有限公司系由香港利郎时装有限公司于1987年独资创办的外商企业,公司座落在全国著名侨乡闽南金三角腹地的晋江市,公司拥有近3亿元的固定资产,4万多平方米的标准厂房,七千多平方米现代化设备的办公楼,三十多条国际先进的服装生产流水线,现有连锁专卖店(厅)2000多家,公司以年产300万套的利郎服饰精品行销大江南北,年销售额逾15亿元人民币,员工3000余人,其中各类开发技术及管理人员近1000人,且80%以上具有大专以上文化程度。98年成为福建首家通过ISO9002质量体系认证和产品质量认证的服装生产企业,并于2003年顺利地通过了体系转版,获得了中国方圆委质量认证中心颁发的ISO9001:2000国际《质量体系认证证书》。利郎以“商务休闲男装”和“西服、绵衣、风衣、派克”为拳头产品,辅之衬衫、毛衣、T恤、领带、皮带、鞋子、袜子等相配套的产品,一年四季都有独特而完美的产品组合。公司于2000年9月在全国同行业内率先推出“商务休闲”新概念,着力打造中国商务休闲男装强势品牌,并于2001年12月聘请著名表演艺术家陈道明出任“利郎”品牌形象代言人。陈道明与众不同的内敛气质与利郎的简约风格交相辉映、相得益彰、浑然融为一体,使利郎品牌的独特魅力得以淋漓尽致的体现全新的“商务休闲”全新的

“商务休闲”男装概念休闲伴随知识信息时代的到来,生活节奏的加快,生活方式的不断演进,服饰正作为一种时尚、一种文化,越来越被人们所津津乐道。利郎商务休闲系列,把握时尚脉动,集世界时装文化之精粹,秉承高贵、风度、简洁、大方的设计理念,将传统经典正装与现代服饰完美的结合在一起,形成独具特色的商务休闲系列,其风格简约、大气、富有表现力,适合于现代都市有文化内涵、有进取心的创业型人士,无论从工作到生活,都能时时刻刻点缀你的心境,使你从内到外都能够得到最完美的体现。服务大众,责任为先,前进中的利郎,将继续秉承“诚心、敬业、专业、优质、创新”的企业精神,以“一流的管理、一流的品质、一流的服务”回报社会。利郎将在新世纪的征途中,发扬团结、拼搏、创新、奉献、腾飞,不断求知与探索,与您共创辉煌的明天。

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企业文化利郎的含义:利:为春秋战国时期一种兵器的称谓。兵器皆为棱有角,用以形容男子汉。利郎:郎:中国古代将人品,才品俱佳的男子称为"郎"。利郎:

成功的男仕利郎利郎标准色"利郎标准色"黑-白-灰"的含义:的含义:黑-代表冷峻,严肃,原则。白-代表坦诚,宽广,温柔。灰-界于黑白之间,将冷峻,严肃,原则

与坦诚,宽广,温柔有机地融为一体。发展战略:名牌、连锁经营、发展战略:名牌、连锁经营、大公司名牌:名牌:“利郎”已是福建省名牌,在此基础上强化科

学管理体制,塑造企业品牌形象,跻身中国名牌行列,用名品牌、名企业、名企业家的连锁效应和幅射效应,加入国际市场竞争。连锁经营:连锁经营:以连锁经营为导向,拓展销售市场,以顾客满意为宗旨提高服务质量,抢先占领市场。大公司:大公司:用连锁经营的规模效应,向管理要效益,以诚信创效益,壮大企业规模,向系列化、集体化迈进,真正成为跨地域的大公司。企业精神:诚心、敬业、专业、优质、企业精神:诚心、敬业、专业、优质、创新企业使命:企业使命:建立高绩效赢利的连锁专卖事业企业目标:企业目标:做最好的男装代表品牌经营理念:用心创造,经营理念:用心创造,追求完美

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企业发展历史企业发展历史一、利郎的崛起(1987—1996)利郎的崛起(1987

—1996)董事长:董事长:王东升总裁:王良星

3万元、12台家用缝纫机起家万元、90年中国农业部部优产品称号92年福建省著名商标9393-96年产品供不应求二、沉寂多年(1998-2003)沉寂多年(1998-2003)?销售急速下滑?库存激剧增高?士气低落?资金匮乏?供应商不信任?代理商没信心三、卧薪尝胆(1998-2003)卧薪尝胆(1998-2003)六年的探索、埋头六年,98年至03年、六年的探索、埋头六年,产品研发---生产管理---物流配送---营销策略产品研发---生产管理---物流配送---营销策略---生产管理---物流配送--技术水平---员工素质---管理模式---企业文化技术水平---员工素质---管理模式---企业文化---员工素质---管理模式---

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企业发展历史企业发展历史四、东山再起利郎在中国服装界率先提出“商务休闲”的概念,2001年,利郎在中国服装界率先提出“商务休闲”的概念,把利郎的产品重新《定位》把利郎的产品重新《定位》为“商务休闲男装”,商务休闲男装”聘请了陈道明作为企业代言人并选定了“简约、不简单”为广告语,并选定了“简约、不简单”为广告语,“简单、大气、品位”并让这种“简约、不简单”的风格,多年不变。简单、大气、品位”并让这种“简约、不简单”的风格,多年不变。2004年2月,利郎男装广告开始投放中央电视台招标段2月是服装行业广告投放淡季以“忙碌不盲目、张驰有度”休闲裤作为宣传点在中国最高端媒体吹响号角!忙碌不盲目、张驰有度”休闲裤作为宣传点在中国最高端媒体吹响号角!在最寂静的行业广告投放空隙,放大利郎的声音!在最寂静的行业广告投放空隙,放大利郎的声音!天期间,万元广告,奥运会的16天期间,投放近1000万元广告,同时选准赛事套,秒广告版本轮流播放,同时选准赛事套,运用2个10秒广告版本轮流播放,天里,多次,16天里,平均每天频次达到40多次,亿人次奥运观众中抢占了集中的眼球。在100亿人次奥运观众中抢占了集中的眼球。月又与中央二套结为了与“中国经济共同成长的战略合作伙伴共同成长的战略合作伙伴”05年7月又与中央二套结为了与“中国经济共同成长的战略合作伙伴”2004年3-9月,利郎销量比2003年同期翻了3倍多

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企业发展历史企业发展历史2007年的销量是2003年的15倍以上个多亿--

--3从1个多亿--3个多亿元从3个多亿--7个多亿元个多亿--7--个多

亿----1从7个多亿--15个多亿元

全国认知度迅速提高据最新行业品牌调查数据显示:据最新行业品牌调查数据显示:利郎男装由以前的行业15名,迅速上升为今年的行业前5名首次代表中国

男装品牌参加“意大利米兰时装周”并取得圆满成功圆满成功!07年首次代表中国

男装品牌参加“意大利米兰时装周”并取得圆满成功!“做世界的利郎,做国际的

品牌。08年为了开发国外市场和提升品牌品味,将LILANG做世界的利郎,做国

际的品牌。品牌”年为了开发国外市场和提升品牌品味,LILANZ,商标改为LILANZ,让其能更具国际化

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利郎广告语

进,固然需要勇气。退,更需要智慧用心。固然需要勇气。更需要智慧用心。取舍之间,彰显智慧。简约而不简单。取舍之间,彰显智慧。简约而不简单。----

利郎商务男装----利郎商务男装多则惑,多则惑,少则明----利郎商务男装----利郎商务男装西服也休闲,以不变应万变,西服也休闲,以不变应万变,简约而不简单----利郎休闲西服----利郎休闲西服有人选择外在风度,有人选择内在温度,而我选择

内外兼修。有人选择外在风度,有人选择内在温度,而我选择内外兼修。----利郎

商务男装----利郎商务男装忙碌不盲目,放松不放纵。张弛有度。忙碌不盲目,放

松不放纵。张弛有度。----利郎休闲裤----利郎休闲裤让世界看利郎----利郎商务男装----利郎商务男装简约无国界----利郎商务男装----利郎商务男装

简约不简单的含义

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简约——有人理解为简单、简化,是简单的删繁就简。其实,简约不是简单,简简约不是简单,简约不是简单约是一种较高层次的生活方式,而不是简朴、吝啬、

约是一种较高层次的生活方式,而不是简朴、吝啬、敷衍等对生活质量缺乏重视的态度。它是在简化过程中的一种追求品位、一种意境的态度。它是在简化过程中的一种追求品位、一种意境。它有独特的个性、别具一格。说得具体一点,简约的健康饮食,追求营养配置和精烹细作;简约的家居风格,讲求形式上的简洁美化;简约的服装,讲究质地考究做工精细。简约强调的是视觉的单纯和使用中的舒适感觉;简约的设计必须加入设计师自己的设计风格和灵感,只有充满了创意,才称得上灵性空间。现代的设计不一定要追求风格上的统一,完全中式、或完全西化,这样反而会给人一种刻板、单调、生硬的感觉。而简约的风格就是要让人们能够达到一种亲近阳光、回归自然、崇尚个性、享受生活这样一种完美、和谐、统一的生活。因此,简约是一种阅尽繁华后返璞简约是一种阅尽繁华后返璞归真回归自然的风格。归真回归自然的风格。?简约与精致同行。而真正要做到简约,是一件非常不简单

的事。

人们都在追求,以简约的方式,达到不简单的结果。

简约不简单——最终成为我们企业的战略目标!简约不简单——最终成为我们企业的战略目标!——最终成为我们企业的战略目标

店铺的人员架构、职责店铺的人员架构、

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店长

A班组长店助班组长(店助店助)

B班组长店助班组长(店助店助)

A班收银员

A班导购员

B班收银员

B班导购员

注:

直营店铺中助理店长/AB班组长之职位可根据店铺实际面积及运营情况另做调整;

一、店长岗位职责◆.职位目标:——妥善控制分店盈利,使分店达到公司所

定的营业目标。——确保分店对人事管理、货品管理及货场管理三方面都能达到公司目标。◆.工作职责:㈠销售方面:1.销售情况及原因分析;A、与上月/上周周期比较B、与其它店比较C、与当月指标比较D、与客流量比较2.发现不足,积极改善:A、尝试不断在错误中学习B、加强门面及店铺内陈列C、让员工都关心生意,提供资讯。D、让员工参与并提出好的建议(定目标的方法):1、参考服装零售市

场走势2、参考去年同期营业额;3、参考上月营业额4、比较上月及本月之假日数;

5、参考当日是否有推广活动等。㈡货品方面:1.了解存货情况:A、每日阅读店铺存货报表;B、留意存货销售比例;

店铺的人员职责

2.

掌握最佳存货量:

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A、最佳存货量是销售存货比例成为一个最佳基数;

B、与成本及运输成本作

比较;3.掌握最新资讯:A、作出相应存货反应;B、留意顾客反馈信息;4.货品陈列:A、分类B、色彩搭配C、店铺整体是否有吸引力;㈢人事方面:1、了解员

工的性格、能力、期望;2、让员工了解公司的文化、方向、目标、制度、期望;3、让团体目标一致;4、消除同事负面心态;5、注意服务要求,监控、引导、完善服务标准;6、了解员工的心态,对其表现进行评核;7、明确赏罚:A、对正面表现

给予认同B、对负面表现给予纠正C、必须跟进、观察、评估、回应;8.提高团队

士气:A、以身作责B、全心投入9.提高同事主动参与性:A、气氛营造B、主动提问C、创造机会给同事发挥;10.了解员工进度,合理调动人员;11.推广企业文化、简单、快捷、服务、物有所值;12.处理顾客投诉:A、认同观点B、发掘问

题所在C、尽快将问题传递相关部门;◆.货场监控店长必须对货场的服务、陈列、

财务进行监控。◆.周/月例会1)销售:本周销售金额。一周销售与上周销售对比。超过指标或低于指标的原因。店长自行建议推广活动(经理再作考虑)。推广结果

汇报(如有进行)。

店铺的人员职责

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2)货品情况:过去一周销售前20大货品及库存。销售前20大货品的返货日期。新货介绍。主力推广款式(库存量过大或热门货品)。调货或价钱变动(款式、日期、由A店转B店等资料)。3)其他:店员纪律、服务水平。每周一主要工作重点,直至全面做好。4)注意:制定应急推广活动以协助各店达成指标。各同事开

会时的反应、投入感、建议。多鼓励发言,如非紧急可详细考虑后再决定。指标须量化,留意天气变化。指标须量化,留意天气变化。

◆.岗位职责

⒈⒉⒊⒋

跟进店铺每日工作流程;主持明天早午例会,进行工作总安排,并做好排班和考勤工作;督促、确保员工的仪容仪表及制服的完整统一;维护店铺设施(如有损坏及时汇报、解决、跟踪),保持卖场卫生、整洁,创造良好的购物环境;

⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓

定期对卖场及橱窗的摆放进行合理调整,并保持货品摆放的整齐、美观、充足;培训新、老员工,提高同事积极性,保持店内人际关系良好;督促员工的日常工作纪律,实施奖励和处罚;留意观察每位员工的服务方法与态度,以便及时提出改进意见,并以身作则;分析店铺繁忙及非繁忙期,并对此作出适当的人手安排;督促收银工作的周密、安全性,定时对其核查;做好店内帐务管理工作,核对每日进销存,配合公司的调整安排;留意店内存货,与直营部(店管课)保持联系,并直接对其负责,分析各货品的走势,合理配货;

⒔⒕⒖

处理顾客投诉和营业纠纷,维护利郎直营店的形象;听取顾客意见与批评,以方便顾客为原则,不断提高店铺的服务水平;跟进日常补货事宜;

店铺的人员职责

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店长每天需关注的工作

时段

开店前

项目1、出勤状况2、人员调配是否充裕3、员工仪容仪表是否整洁,精神状况人员4、天营业状况确认:金额、数量、交易次数、十大、客单价、品单价、促销推广状况5、昨天遗忘工作:未完成的工作,须跟进的工作,新开始的工作早B 内容格式:昨天销售:╳╳╳╳完成月目标%:╳╳对比计划+%:╳╳今天目标:(一天)╳╳╳(早班)╳╳(夜班)╳╳(让员工自定个人销售目标)开早会推广活动内容口号:╳╳╳╳╳╳╳╳╳昨天货场问题总结及跟进:╳╳╳╳今天工作安排:╳╳╳╳╳参与人员签名:╳╳╳╳╳1、货场货品摆设是否整齐2、货量是否足够3、货品是否按规范陈列商品4、模特是否整齐5、陈列品和陈列画是否按要求摆放清洁其他商品卖场整理销售态势卖场整理晚班1、门面是否清洁2、地面、玻璃、收银台、货架、试衣室、休息室、仓库、休息椅是否清洁1、空调运转是否正常2、天花灯光照明是否充裕3、收银台购物袋是否足够裕4、收银备用金是否备妥5、背景音乐是否正常6、文具物料、促销用品是否准备充裕1、货品是否出齐2、货量是否充足3、POP与标价牌是否一致4、陈列是否配合5、货品

是否齐码6、是否需要紧急补货1、射灯是否开启示2、通道是否通畅3、卖场地面是否维持清洁4、陈列是否维持整齐1、是否需要紧急补货2、是否所有员工手头都有工作(跟进来客)3、店内POP是否脱落或散乱1、卖场是否有污染品或破损品2、是否有货品需补货3、店内各角落是否清洁1、出勤状况2、人员调配是否充裕3、员工仪容仪表是否整洁,精神状况4、早B纪录阅读,晚班开B(内容参照早B)5、清点货品,交接数据

类别

营业繁忙前繁忙中繁忙后开交接班

早班收B当班营业指标达至状况以及问题跟进1、POP是否陈旧或遭污损2、POP张贴位置是否适当POP3、POP尺寸大小是否合适4、POP诉求是否有力商品

服务清洁设备后场其他卖场收银现金1、标价牌与商品陈列是否一致2、畅销品、

滞销品陈列比例是否恰当3、货品、尺码、颜色是否齐备,数量是否充足1、礼貌

用语2、积极主动招呼、帮助客人1、门面、通道、地面、试衣室是否保持清洁2、货架是否有胶袋、包装纸等杂物1、空调是否正常运行2、店内灯光是否充足3、

店外招牌射灯是否定时开启4、背景音乐是否正常播放1、验收是否正常进行2、

仓库是否整洁3、退换货品有否定位整理保存4、仓库物料有否随地丢弃1、畅销

品是否足够2、卖场指示牌是否正确3、交接班人员是否正常运作

时间性

关店后

4、有否对竞争店作调查

5、顾客流量大时,是否注意货品安全及设备安全1、是否仍有顾客滞留2、卖场音乐是否关闭3、招牌射灯是否关闭4、店门是否关闭5、空调是否关闭

6、收银、日结是否完毕

7、现金是否入保险柜

8、有否传送日销售

报表到公司支援部、市场部营业日志当天营业状况,当天未完成的工作,明天须跟进的事项安全卖场是否清理完毕、电力开关是否关闭

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店铺的人员职责

二、店助/组长工作职责◆.职位目标:——协助店长妥善控制分店盈利,令分

店达到公司所定的营业目标。——协助店长执行分店人事管理、货品管理及货场管理三方面的工作。◆.岗位职责店助/组长是直营店导购员的直接管理者,其行为规

范对导购员产生最直接的影响,职责如下:A、遵守《直营店铺管理制度》的各项

规定;B、执行公司政策,并要求员工配合实行,直接对店长负责;C、现场监督

管理导购员的日常行为,并实施权力内的处罚条例;D、对于店堂、橱窗布置的管理,并管理店堂卫生情况;E、负责召开本班例会,了解本班的情况。尤其是店员

情绪问题,如有此类情况应及时向店长反映;1、对于不配合工作的导购员,有权

对其进行处罚,请示店长将其调离或开除;2、对于销售情况应及时向店长反映,

并了解库存量,对于数量或尺码不全的货品应及时反映,并补足;3、负责处理现

场的顾客投诉,对于确实有质量问题的货品予以及时并无条件的调换,并以诚恳的态度向顾客致歉,以维护利郎公司形象与声誉为原则;4、现场监督收银员的工作(退换货、收银员离场);5、汇总每日盘存报表,销售报表,负责协调好交接班事宜;6、公司督导员在店内察觉直营店人员的失职情况,店助/组长如在场,承担同

等处罚;◆.货品管理A.收货1、点数:收货后立即清点,装相单与实物核对明细。

2、上货:盘点后立即上货架,旧货补码、新货铺场。

3、入帐:及时进行明细帐登记,并输入电脑。

4、回执:收货后如有差错,需写明差错货品的货号、颜色、尺码、数量于两天内填写回执传真公司物流部!并电话进行确认!B.补货补货一般

把货品分为四类:主款、畅销款、辅销款、推广款,而补货也要实行分类补充方法。

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店铺的人员职责

货务运作形式主款:此类货品需预留约一星期销售量。1、畅销款:此类货品

需预留约两星期销售量,不需另加周转货数量。2、辅销款:断色缺码时补足铺场

数即可。3、推广款:提前把要推广的货品补足。&杭州内各店铺请于每周一,周四

进行下单补货,司机将于周二,周五将货品送达C.退货1、打包:将要退货品用胶

袋包装好。2、填单:填写退货单,注明款号、颜色、尺码、数量,并签名确认。3、入帐:必须当日将退货明细输入电脑并记入店铺帐本。4、确认:发货后即刻将退

货明细传真到收货方并电话改进落实。D.销售1、报表:有电脑店铺每天必须打

日报表,无电脑店铺每天手工做销售明细报表。2、分析:前十大表格款号本周销

售销售数量销售金额畅销色排名上周销售销售数量销售金额

E.盘点1、日盘:每天须对卖场上货品的调入、调出、销售进行入帐。每天

分区分人清点货品,并准确填写盘点表,签名确认。盘点表款号调进销售退仓结存

2、月盘:每月月底盘点。1)准备人手:要编排、指定盘点人员,分工负责。

文具:盘点纸、纸板、计算器等。电脑:先确认出入货,关了本机再开盘点单。2)

开始盘点:将所有在店货品(包括卖场、仓库的正品及残次品)分款、分色、分码点算清楚,并做好记录,签名确认。3)复查:各区同事交叉复查已盘过的数,并签

名确认。

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店铺的人员职责

4)盘点单输入:按盘点纸顺序输入电脑,并检查有无错输、漏输。5)更新库存:确认电脑盘点单,更新库存。F.文件管理1.手抄本:签到本、交班本、交款记录本、会议记录本、盘点本(表)、顾客留言本2.文件夹、公司资讯:所有政策性文

件的传真,如推广、任命通知、资讯等。进货:进货单、补货单、收货回执单出货:退货单、调拨单营运手册:培训资料、每季新货及其它产品知识3.表格:员工简历表、考勤表、排班表、假期申请表、员工评估表、销售分析表、盘点表◆.排班表

的编制编制前需知:1、所在店铺的总人数2、新旧员工的比例3、每位同事的工作能力4、每天营业额最高的时段。5、开铺、收铺的时间。6、本周有否大型推广活

动7、周六、日外,本周有否其它节假日。8、同事有否特别申请。编制安排:1、新、老员工及能力有差异的同事要编制合理。2、有新同事的情况下,要安排好新

旧同事的上班比例,以旧带新。3、太相熟的同事不要安排在一个班次。4、人手安排要与繁忙时间配合,有必要可安排特别班次。5、星期六、日尽量不要安排同时

休息。6、每天安排休息人数为:总人数÷每周工作天数=每天休息人数

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店铺的人员职店铺的人员职责

二、

仓管员工作职责

1.清楚每天仓库运作,作到收货、上架、货品整理、调换、退货、补货、推广、盘点;2.对仓库货品管理及货品的出入库应严格遵照公司的制度执行,并按款号、尺码、数量、日期进行出入库检验,并保持相关单据的完整、准确、清晰,确保出入库工作的井然有序;3.熟悉各款货品存放位置,查找货品快捷、准确;4.了解与店铺关系密切的部门运作,并给予配合;5.针对天气、顾客的变化就货品方面作出适当的反应;6.清楚店铺货品存量、款式销售排行情况、当货品库存量过多或不足时能主动作出反馈(知会店长),并与各岗位协调调货事宜;7.做好帐、物、卡的管理和协助店长做好月末盘点工作及公司财务盘点;8.做好每日货品出入仓;9.协助卖场进行日常的销售工作;10.做好仓库及货品的防火、防盗安全工作,发现隐患及时处理或汇报;11.遵守《导购员服务规范》的各项规定,积极参与销售工作;

仓管员工作流程图

开店前准备工作

每日出货数据汇总

登录仓库帐目

帐目核对

仓库工作交接安排

货架整理/记录缺货情况/卫生清扫

协助卖场营业/就餐安排

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店铺的人员职责店铺的人员职责

五、收银员工作职责◆.职位目标:——提供优质服务。——做好营业款项收

存。——保管好发票、收据、报表、文件等资料。——协助推广公司货品,达到分店营业目标。◆.岗位职责①遵守《直营店铺管理制度》的各项规定;②复核隔夜

销售单、计算器、销售小票,做好营业前的准备;③收银员准备好零钱,找小面额现金;④生意成交,收取货款;(一定要看清商品价格,细心计算,不论金额大小

都必须作到收、付、找,并请顾客当面点清。)⑤每日下班前要核准帐目,收入款

与销售报表要相符,如有现金溢缺,应做好当日记录,溢缺不得相互抵消;⑥视当日销售收入的多少,现金五千以上需当天银行下班前交汇,过夜现金要锁好;⑦协助店助/组长做好卖场每日的进、销、调、存报表,交直营部统计;同时根据报表

核对商品实数,发现问题及时弄清并纠正,做好帐货相符;⑧因某种原因商品需打折或优惠时,须店长或以上级主管签字方可生效,不可私自打折;⑨收银员就餐时,允许留下一人值班,或由店助/组长、店长代值,不得请其它导购员代值。◆.收银

操作

A.准备工作

1、准备工具:验钞机、电脑小票、手写单、笔、计算器、手提胶袋、封口胶。

2、准备零钞:当班收银员须在收银操作15分钟前点清备用金,并准备好包括1元、2元、5.元、10元、20元、50元的零钞。

3、准备交接:早晚班收银交接应在收银

交班本上记录好交款情况。

B.检查工作

1、查阅收银台交接本,有无新信息。

2、检查电脑、打印机、扬声器、音响、验钞机是否可以正常运作。

3、检查电脑小票是否充足,上好打印纸,准备收款。

C.收款过程

1、确认:与顾客确认所购物品的件数、金额。

2、唱收唱付:注意双手接递钱款。

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店铺的人员职责

3、验钞:出现假币收银员应当婉转拒绝;接收假币收银员须全额赔偿。

4、电脑单管理:正常每笔销售必须打印相应单据,第一联保留,第二联给顾客,并提醒顾客保留以便换货。

5、手写单输入:每日每班应固定收银人员,开手写下票后及

时输入电脑,并将手写小票与电脑打印小票副联订在一起,注明原因,并由当班收银员及负责人签名。

D.现金管理

1、营业款的管理:当班收银员不得擅自离开岗位。每日结帐后,应与出纳做

好交接工作。2、长短款的处罚:无故短款者先补齐短款金额并罚款50元,长款者先将长款金额上交并罚款20元。◆.顾客投诉处理1、投诉原则:尽量让投诉顾客

远离收银台、卖场中心等人多之处。2、投诉类型:分为投诉服务水准、投诉货物

质素两种。3、处理投诉程序1)接受投诉:以诚恳态度聆听顾客投诉。2)澄清投诉:聆听顾客投诉后,重复顾客投诉的问题,清楚了解顾客的需要,从而解决问题(不要不明白装明白)。3)异地而处:从顾客的立场考虑问题。4)解决方法:不要妄下

承诺。5)顾客满意。

六、导购员工作职责◆.职位目标:——提供优质顾客服务——推广公司货品——达到分店营业目标◆.岗位职责:提供顾客服务,竭力为公司争取最佳营业额;细则可分为店铺运作、货品管理、顾客服务三部分。1.店铺运作:①维护卖场形象,随时保持店堂的货品整齐清洁;②协助店长进行定期的货品调放、陈列及橱窗的布置工作;③接受工作分配及遵守公司制度;④留意、收集顾客意见,并向上级反映;

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店铺的人员职责

⑤帮助新进员工,团结同事,齐心协力维持服务清洁;2.货品管理:①适时

补充和整理店堂的货品,保持商品陈列、存放整齐规范;②协助仓库人员补货、收货、退货;③做好盘存工作,及时预备补货资料;3.顾客服务:①销售货品、提

供优质服务,适时主动的使用礼貌用语和购买建议;②以顾客满意为服务目的,待

顾客为朋友,培养顾客忠诚度;③协助处理顾客投诉。

店铺一日工作流程

开店——早会——卫生清洁——存款——点数——迎宾——补货——货品检查——午开店——早会——卫生清洁——存款——点数——迎宾——补货——货品检查——午——早会——卫生清洁——存款——点数——迎宾——补货——货品检查——餐——交接班——存款——晚餐——卫生清洁——晚会——闭店——交接班——存款——晚餐——卫生清洁——晚会——闭店交接班——存款——晚餐——卫生清洁——晚会——

一开店:每天8:之前当班组长负责开启一半面向街道的大门,30开启休息室的照明灯。员工在休息室吃早餐,换工作服,整理仪容仪表。现场要安排员工看守,避免货品丢失。二早会:开启早会区的照明灯,8:20准时开始早会,时长10-15

分钟,早会内容如下:整齐列队——出勤确认——仪容仪表检查——工作汇报以及安排——简短培训——演练FABE——服务用语——散会口号●主持人向大家问好

并汇报当日出勤情况,如调班、请假、休息、迟到、职位调动以及欢迎新员工等。对职位调动的员工要说明调往哪里、哪个部门、哪个岗位并表示祝贺,说一些赞赏的话语,同时引导员工说一些告别语;对新加入的员工要让其自我介绍,谈谈个人愿望,主持人致欢迎词,大家鼓掌激励。●主持人组织员工互相检查仪容仪表,包括:头发、首饰、妆容、工作服、工号牌、鞋子和精神面貌等。具体要求如下:头发:·头发要梳理整齐。·长发要用统一的发饰束起。·头发不可太油腻,不可有头

皮屑,要保持干净清爽。·留海不可盖过眼眉。·头发不可染成夸张的颜色。

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店铺的人员职责

首饰:·不可戴超过一只戒指,戒指不可勾伤衣物。·不可配戴夸张的首饰,如:手链、手镯或手表、耳坠、耳环、耳钉、项链等。·以上饰品追求精巧细致,能与

服饰相搭配为宜。妆容:·女性员工上班必须化淡妆,眼影、腮红、唇彩颜色应搭

配相宜,妆容给人清爽、自然、精神饱满的感觉。·用餐后应及时补妆,保持妆容

整日如新。·指甲必须修剪及清洁,指甲油只能涂透明的颜色。·香水味以清淡为宜。服饰:·工作期间员工要穿着指定的的服饰。·工作服要熨烫平整,干净无污渍,不能有线头,裂缝。·衣领折好,纽扣扣好,不能挽起衣袖或卷起下摆。·工号牌应端正佩戴于左胸,不能刮伤或损坏。·着裙装时应穿肉色连裤丝袜,丝袜不能有勾丝、破洞。·上班时穿黑色皮鞋,鞋面干净有光泽,鞋底干净无泥沙。男性员工:·短发,干净整洁无头屑,不留胡须。·不可配戴夸张的首饰。·保持脸面干净整洁有精神,指甲修剪整齐。·穿指定的工作服,保持整洁平整,皮鞋要经常清理上鞋油。●主

持人汇报昨日业绩带动员工积极讨论:例:昨天业绩是10000元,早班4000元、

晚班6000元,晚班比早班多2000元,针对此业绩,我们一起来回顾一下昨日销售

服务情况(员工围绕客流量、成交率、附加推销、服务情况,货品情况等方面的例子来说明)组长汇报本月销售情况以及目标设定:例:本月目标是30万,截止今

日已完成14万,还剩16万未完成,到月底还有13天,每天要完成1.2万,所以

今日的目标是1.2万。特别日子可将销售目标适当增高,如:五一,国庆,周五,六,七等店长总结,传达公司信息,分配当日工作。

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店铺的人员职责

●主持人对导购员进行专业知识的简短培训,内容包括:面料知识、洗涤

保养知识、产品组合搭配、陈列技巧、新品推广、销售服务技巧等,其它员工针对性的补充。●主持人带动全体员工演练产品的FABP,导购员展示各区域的畅

销产品以及滞销品,汇报库存,交流销售信息。三卫生清洁

●开启大门,开启卫生清洁灯。●播放振奋人心的音乐,节奏快些,声音大些,督促员工积极迅速做卫生,时长20分钟。●卫生清洁顺序为从上到下,由里至外,先大后小,这样有利于避免重复打扫,节省时间,提高效率。●具体清洁内容为:·天花板:灯具、空调过滤网、蜘蛛网。·货柜:墙面高柜、衬衫柜、裤柜、鞋柜,毛衫柜、中岛精品柜和饰品柜上的挂件、层板、柜子、衣架、玻璃、镜子、装饰品和POP等。地板:磁砖、地毯。·模特区:模特、道具、POP等。·休息区:

沙发、茶几、报架、烟灰缸和装饰品等。·收银台:背景墙、储物柜、收银凳、开单台、VCD和收银用具等。·试衣间:试衣凳、拖鞋、试衣镜、挂钩和插销等。·洗手间:马桶、洗手槽、化妆镜和垃圾桶等。·大门:玻璃、门框、把手。·其它:盆栽、展示架、楼梯……●组长检查并登记卫生情况,要求店铺内从上到下、从里到外、从大到小都干净、整洁、有序,在营业过程中如果有脏污,应随时打扫。●清洁过程中要注意以下几点:·不可摔坏东西。·不可弄伤自己。·不可污损货品。

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店铺的人员职责

·合理使用清洁工具和清洁剂。清洁对象挂件层板柜子等模特画框POP等玻璃镜子等电脑刷卡器等地板瓷砖口香糖等顽固污渍蜘蛛网高处灰尘使用工具干净湿抹布拷贝纸无屑软纸巾废报纸无屑软纸巾棉签扫把湿拖把干拖把刀片抹布长杆软扫把清洁剂清无玻璃水无清水水

专用去污剂无

·速度快捷迅速、干净利落,如在打扫过程中有客人购物,应马上放下手上的工作,整理现场,接待顾客。·清洁完毕后喷洒适量的清新剂。四·存款每天店铺营业收入在5000元以上,须由店长/店助/收银员(两人)到最近银行将当日营业款存入公司财务指定帐户,;·每5000元存入一次,由店长/店助/收银员(两人)到最近银行将当日营业款存入公司财务指定帐户;(以此类推);·存款时需由两人同行,注意路途安全;·日销售汇总表及当天营业额存款的汇款凭证交到店长处,由店长/店助每天上午10:30前传真至公司财务部。五点数

●开启部分照明灯,播放轻柔优美的音乐。●导购员清点现场货品是否与昨日晚上下班后一致。如一致,上交昨日交接表至组长处,并领取新的交接表填写今日早班存货并留存;如不一致,及时上报组长,协助查清原因,追究责任人(交接样表附后)。●收银员清点备用金和其他帐目是否和昨晚下班后一致。如一致,打印销售报表;如不一致,即时上报店长,协助查清原因,追究责任人。六迎宾:

●9:30按时开始按顺序迎宾,门口迎宾人员。●迎宾时要讲究站姿:女员工

抬头、挺胸、收腹、直腿、双手自然交握于前;男员工叉开双腿与肩宽,

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店铺的人员架构、职责店铺的人员架构、

双手自然交握于后,姿态优雅,神采奕奕。

●迎宾时要随时留意客人进出情况,致以欢迎或道别。

·当客人步行至大门5米处要进店时,就应开门对客人微笑,当客人踏进大门时,要继续微笑并亲切清晰地说:‘欢迎光临利郎!’如果是熟悉的客人则可迎出并说一些‘‘’‘李先生,好久不见了!’‘您今天’‘穿得很有品位,李先生’’等熟络的招呼语,让客人感觉宾至如归。客人有行李需要寄存则指点客人至收银台寄放。·当客人步行至大门五米处要出去时主动开门并亲切地说:‘慢走,欢迎‘下次光临!’对熟悉的客人则可说:‘下次再来哦,李先生!’‘李先生,今天买的衣服很适合您啊!’‘’‘’等熟络的道别语。客人需要帮忙提东西时应主动帮忙提到车上去。迎宾人员很关键,是店铺给客户的第一印象,所以一定要做到脸笑、嘴甜、手勤。无特殊情况不许空岗的情况。七补货

●每天点数完后,各区域负责人自主补货,补货要根据货品的销售情况,库存状态,销售预测来判定应进商品的种类和数量,尽量在不影响销售情况下降低库存。

●补货周期一般为旺季一天一次,淡季一周两次,分别为周一和周四将补货单传到公司物流,补货单应详细注明应进商品的货号、色号、规格和数量,书写清晰工整。以免出现补错货的现象。●补货单一式三联需交于店长审批,导购员留存第二联,跟踪到货进程。由于到货需有一段的时间,所以每次导购员补货时,都应核对前期的补货单,以免出现重补货的现象。●店长应及时审核补货单,仓管及时上交至理单员处开单,督促直营仓配货,及时进货,尽量缩短时间。●如在销售过程中出现客人临时大批量要货,而店铺暂时备货不足,需及时向直营仓进货的情况。导购员一定要确认客人需要的货号、规格以及数量才进货,以免进错货,进少货耽误时间或进错货、多进货造成库存。八商品检查

●导购员检查内容:

·销售用具是否准备齐全;笔、量尺、便签本、库存表。·检查商品的陈列是

否凌乱,吊牌是否有收放好。·更换破旧的POP。·熨烫平整每件衣服。·检查衣服

的外侧、内侧、锁扣、拉链、配件是否有脏污或损坏,修剪衣服上的线头。

●收银员检查内容:

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店铺的人员架构、职责店铺的人员架构、

·塑料袋、纸袋、西服袋、胶布等各种包装用具是否准备齐全·电脑、刷码器、验钞机、刷卡机、打印机、计算机等收银用具是否能正常使用。·剪刀、皮带打孔器、笔、胶水、大头针、回形针等小用具是否齐全。·各种票据及资料用纸是否齐全。九用餐

●组长应根据现场情况合理安排用餐员工人数以及时间●用餐时长为30分钟,每位员工应严格把握好用餐时间,避免迟到,特殊情况应向组长申请。●外出用餐的员工应把工作交接清楚,不影响正常业务。●组长应根据用餐登记表监督每位员工是否按要求用餐。十交接班晚班:15:00-22:00

●上班时间为:早班:8:30-15:30

●15:00交接,晚班员工需整理好个人仪容仪表再交接,早班员工交接前要

先核对销售汇总表、出库汇总表了解货品进出情况,做好交接表。交接表书写清晰工整、数据准确无误。(交接样表附后)●晚班交接的员工要核对交接表上的数据

是否正确,如进货、销售、退货、外借、赠送并且清点现场货品是否与表上的一致,无误签字确认。如有差错,则汇报至当班组长,请求核查。●早班员工要把所有工作交接清楚后方可更换自己衣服至组长处查包下班,否则扣罚。●交接时长为20

分钟,注意维持现场秩序,不可大声喧哗。交接时如有客人,则主动延迟交接时十一闭店

●做好交接表,要求同上,邻近区域交叉检查并签字。●关闭其他照明灯,只

开启卫生清洁灯,开始打扫卫生。晚上打扫卫生应先从大处着手,如层板、地板等。

●播放快节奏的音乐,员工迅速打扫卫生。●5分钟晚会,总结当日工作:

·晚会由组长主持·晚会主要讨论当日销售过程出现的典型事例,提升员工的销售服务水平。●员工更换工作服,至组长处查包下班。●组长关闭所有照明灯,检查并锁好门窗,保证专卖店财产安全。

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货品类别与货号释义一、正常产品

1、茄克或派克:类别YMJ0,货号A5001001货号说明:A代表休闲类,5代

表年份,001代表款号,001代表色号。2、棉衣:类别YMK0,货号A5501001棉衣:货号说明:A代表休闲类,5代表年份,5代表棉衣,01代表款号,001代表

色号。3、风衣:类别YMK0,货号A5601001风衣:货号说明:A代表休闲类,5

代表年份,6代表风衣,01代表款号,001代表色号。

4、西服套装:类别MA00,货号5240101A西服套装:

货号说明:5代表年份,2代表档次(2中档、6高档、8最高档)代表面料

(4仿毛、3毛,4涤、2全毛),01代表款号,01代表色号,A代表A型(B代表

B型)

5、西服单衣:类别MB00,货号5140101A西服单衣:

货号说明:5代表年份,1代表档次(1中档、3中高档、5高档)代表面料

(4仿,4毛、3毛涤、2全毛),01代表款号,01代表色号,A代表A型(B代表

B型)6、休闲单衣:类别YMB0,货号B500101A

货号说明:B代表休闲,5代表年份,001代表款号,01代表色号。7、休闲裤:春夏休闲裤类别YMC2,秋冬休闲裤类别YMC1,货号59001001休闲裤:货号说明:5代表年份,9代表裤类,001代表款号,001代表色号。

西裤:8、西裤:春夏西裤类别MC20,秋冬西裤类别MC10,货号59401001

男装品牌排名

男装品牌排名 1.劲霸男装 成立于1980年的劲霸男装,历经三十余年的发展,至今亦成为一个形象统一,规范化管理经营的全国知名男装品牌。位居中国十大男装品牌排名榜榜首的它,以其多种类、单风格——商务休闲风的专指性男装经营理念为指导,高端消费者的目标定位与卓越的设计、生产能力而成功。 劲霸男装官方旗舰店(ctrl+鼠标左键点击进入) 2.柒牌男装 提到柒牌男装,人们首先想到的便是其代言人——李连杰。独特的设计、先进的生产工艺这些自然是柒牌男装成功的必备因素,但其品牌推广理念的成功才是柒牌男装能迅速打响知名度的重要成功因素。 柒牌男装官方旗舰店(ctrl+鼠标左键点击进入) 3.七匹狼男装 新颖的款式、精美的面料与精湛的工艺为七匹狼这一男装品牌赢得了“茄克之王”的美誉,作为目前国内男士休闲装的典范的它,在赢得了成功的时候并未沾沾自喜,而是精益求精、力求再创辉煌。 七匹狼男装官方旗舰店(ctrl+鼠标左键点击进入) 七匹狼语涵专卖店七匹狼针纺品旗舰店七匹狼共赢专卖店 七匹狼嘉晟凯瑞专卖店七匹狼箱包旗舰店七匹狼皮具北联专卖 七匹狼运动专卖店七匹狼衣秀专卖店

4.利郎男装 作为中国十大男装品牌排名第四的利郎男装,成立于1987年,是香港利郎复式有限公司独资创办的外商企业,其雄厚的创业资本与新进的设计、生产工艺为利郎男装的成功奠定了坚实的基础。 5.才子男装 翩翩君子,德才俱佳的才子男装创立与1983年。其多样化的男装种类、强大的设计生产能力为才子男装这一知名男装品牌的成功奠定了基础,注重男装文化内涵的彰显的它,更是受到广大精英份子的喜爱,而这也是才子男装成功的关键。 6.太子龙男装 立足于西施故里的太子龙男装,以其雄厚的民族文化内涵为基础,寓意深远、品质卓越是太子龙男装的显著特征。其董事长高瞻远瞩的企业精英策略,更是太子龙男装前进的一大助力。 太子龙男装官方旗舰店(ctrl+鼠标左键点击进入) 7.九牧王男装 自创业十余年来一直致力于高中档男装的开发与生产的九牧王男装,以其优雅大方的男装款式、多品种、独特的男装选料与精湛的做工、超群的品质而著称。 九牧王男装官方旗舰店(ctrl+鼠标左键点击进入) 8.虎都男装 融合古典与现代生活、设计理念的虎都男装,雄厚的创立资本与先进的设计、

利朗服饰

利朗服饰编辑 本词条缺少信息栏,补充相关内容使词条更完整,还能快速升级,赶紧来编辑吧! 利郎(中国)有限公司,始创于1987年,公司坐落在全国著名侨乡闽南金三角腹地的晋江市。98年成为福建首家通过ISO9002质量体系认证和产品质量认证的服装生产企业,并于2003年顺利地通过了体系转版,获得了中国方圆委质量认证中心颁发的ISO9001:2000国际《质量体系认证证书》。 目录 1利郎公司 2品牌发展 ?男装 ?男装特色 ?利郎商标 ?利郎新品牌“快销时尚”L2风格 ?利郎动向-----青春我做主时尚我决定 1利郎公司编辑 系由香港利郎服饰有限公司独资创办的外商企业,公司坐落在全国著名侨乡闽南金三角腹地的晋江市,公司拥有近3亿元的固定资产,4万多平方米的标准厂房七千多平方米现代化设备的办公楼,30

多条国际先进的服装生产流水线,现有连锁专卖店(厅)1000家,以年产400万套的利郎商务男装精品,行销大江南北,年销售额逾5亿元人民币,员工2000人,其中各类开发技术及管理人员近200人,且80%以上具有大专以上文化程度。 98年成为福建首家通过ISO9002质量体系认证和产品质量认证的服装生产企业,并于2003年顺利地通过了体系转版,获得了中国方圆委质量认证中心颁发的ISO9001:2000国际《质量体系认证证书》。 公司实行网络化管理,引进美国、德国、日本等国家生产的电脑上袖机、开袋机、电脑程控定型机、CAD电脑辅助设计、电脑凤眼机、立式假眼机等先进的服装生产设备,采用世界上较先进的成套西服、西裤生产流水线专用机台。 2品牌发展编辑 男装 男装全新的“商务休闲”男装概念 2000年,利郎在中国第一个提出了“商务休闲男装”概念,树立了自己独特的风格定位,成为商务男装的开创性品牌。利郎以“简约而不简单”为品牌理念,始终遵循“以诚相待,得人心者得市场”的经营宗旨。“利郎”产品分为正统与休闲两大类,一年四季都有自己的产品,并辅之领带、皮带、袜子等相配套的产品,工艺精湛、款式新颖、质量上乘,适合中国消费者的品味。在此基础上,公司牢牢把

行业必读国内男装品牌有哪些

行业必读国内男装品牌 有哪些 文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

知识改变命运勤奋塑造成功 天才是百分之九十九的勤奋加百分之一的灵感 国内男装品牌有哪些 劲霸男装股份有限公司创办于1980年,经过29年的艰苦创业,现已逐渐发展成为专注以茄克为经营核心的中国商务休闲男装行业领导企业。公司现拥有固定资产3亿元人民币,占地面积300余亩,建筑面积30多万平方米,专业人才及员工3000多人,主要生产销售”劲霸”(K-BOXING)品牌产品,包括:茄克、T恤、西服、休闲裤、衬衫、皮具等男士系列商务休闲服饰。现有形象统一、规范管理的全国品牌专卖店3000 多家。 公司名列福建省百家重点工业企业集团,系中国服装协会常务理事单位、中国连锁经营协会理事单位、福建省商标协会副会长单位、福建省服装服饰行业协会副会长单位、福建省纺织行业协会副会长单位。 公司2002年2月成为福建省服装纺织行业、中国休闲服饰行业首家通过”中国环境标志产品认证”的企业;2003年10月,因领先的款式设计

被中法文化年组委会选中,成为唯一入选展演于巴黎卢浮宫的中国男装品牌;2004年,劲霸(K-BOXING)商标被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”,并入选“中国最具生命力100强企业”;2005年,荣获中国保护消费者基金会的最高奖项—“保护消费者杯”;同年9月、12月劲霸茄克衫、休闲服饰先后被国家质量检验检疫总局评为“中国名牌”、“国家免检产品”;劲霸男装荣获“中国十大最具生命力品牌”并荣登“中国十大最具生命力企业领袖榜”,系世界品牌实验室主办的“亚洲品牌500强”唯一入选的中国商务休闲男装品牌;2007年度劲霸男装以10亿元的销售额,占据全国茄克销售额的第一位;2008年,劲霸男装再次获评为“中国休闲男装行业标志性品牌”,蝉联这一象征行业霸主地位品牌荣誉,并领衔全国服装标准化技术委员会茄克标准制定工作组,担负起茄克国标制修订的重任;2009年,连续6年入选“中国500最具价值品牌”的劲霸男装,以亿元的品牌价值排名53位,继续 蝉联中国休闲男装第一价值品牌。 中国十大男装品牌(二)柒牌男装 福建柒牌集团有限公司成立于1979年,是一家以服饰研发、制造和销售为一体的综合性集团公司。目前企业净资产亿元,公司占地面积335亩,建筑面积22万平方米,拥有员工6000多名。拥有世界一流的服装

国内男装品牌大全【最新】

国内男装品牌大全 劲霸男装股份有限公司创办于1980年,经过29年的艰苦创业,现已逐渐 发展成为专注以茄克为经营核心的中国商务休闲男装行业领导企业。公司现拥有固定资产3亿元人民币,占地面积300余亩,建筑面积30多万平方米,专业人才及员工3000多人,主要生产销售”劲霸”(K-BOXING)品牌产品,包括:茄克、T恤、西服、休闲裤、衬衫、皮具等男士系列商务休闲服饰。现有形象统一、规范管理的全国品牌专卖店3000多家。 公司名列福建省百家重点工业企业集团,系中国服装协会常务理事单位、中国连锁经营协会理事单位、福建省商标协会副会长单位、福建省服装服饰行业协会副会长单位、福建省纺织行业协会副会长单位。 公司2002年2月成为福建省服装纺织行业、中国休闲服饰行业首家通过”中国环境标志产品认证”的企业;2003年10月,因领先的款式设计被中法文化年组委会选中,成为唯一入选展演于巴黎卢浮宫的中国男装品牌;2004年,劲霸(K-BOXING)商标被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”,并入选“中国最具生命力100强企业”;2005年,荣获中国保护消费者基金会的最高奖项—“保护消费者杯”;同年9月、12月劲霸茄克衫、休闲服饰先后被国家质量检验检疫总局评为“中国名牌”、“国家免检产品”;劲霸男装荣获“中国十大最具生命力品牌”并荣登“中国十大最具生命力企业领袖榜”,系世界品牌实验室主办的“亚洲品牌500强”唯一入选的中国商务休闲男装品牌;2007年度劲霸男装以10亿元的销售额,占据全国茄克销售额的第一位;2008年,劲霸男装再次获评为“中国休闲男装行业标志性品牌”,蝉联这一象征行业霸主地位品牌荣誉,并领衔全国服装标准化技术委员会茄克标准制定工作组,担负起茄克国标制修订的重任;2009年,连续6年入选“中国500最具价值品牌”的劲霸男装,以127.39亿元的品牌价值排名53位,继续蝉联中国休闲男装第一价值 品牌。 中国十大男装品牌(二)柒牌男装 福建柒牌集团有限公司成立于1979年,是一家以服饰研发、制造和销售为一体的综合性集团公司。目前企业净资产6.8亿元,公司占地面积335亩,建筑面积22万平方米,拥有员工6000多名。拥有世界一流的服装生产设备和技术。2001年以来连续5年产品销售收入、利润总额名列全国服装行业前十强。 柒牌集团始终坚持"精心、精细、精准、精确"的生产方针,倡导"务实、求新、和谐、共存"的企业精神,连续三年被世界经济论坛及世界品牌试验室评为中国500最具价值品牌之一,品牌价值高达50.26亿元。 柒牌系列产品以风格时尚、款式经典、做工考究著称,成为成功男仕的时尚焦点。柒牌系列产品曾先后荣获福建省著名商标,福建省名牌产品,中国服装博览会金奖,中国奥委会第十三届亚运会体育代表团唯一指定专用出国西

略论“利郎商务男装”与“森马服饰”品牌定位的

略论“利郎商务男装”与“森马服饰”品牌定位的 特征与区别 摘要:近年来男装产品消费市场正处于一个变化的过渡期,消费周期日益缩短,各地新品牌不断出现,行业竞争相当激烈,国内男装市场的竞争已逐步从低层次的价格竞争上升到品牌综合实力的竞争。“品牌建设”已经成为中国男装界最为显眼的一个关键词。一个成功的品牌定位可以为企业带来一举多得的品牌效益。接下来,本文将以“利郎商务男装”和“森马服饰”为例,从多个角度,浅谈二者品牌定位的特征与区别。 关键词:品牌定位、品牌文化、品牌核心价值理念 经过近几十年的发展,中国男装行业已经成为服装业中最为成熟的一个行业,在生产、管理、营销等各个环节上都是日趋合理和完善。而在男装产品同质化现象日益严重的今天,想要获得市场的主动权,关键之处已由价格转向了“品牌建设”,毫无疑问,男装已经步入“品牌需求”期。一个成功的品牌定位是至关重要的。那么作为在中国市场上占有重要地位的“利郎商务男装”和“森马服饰”,二者品牌定位的特征是怎样的,又有哪些区别呢? 一、利郎商务男装品牌定位的特征 (一)消费群体的定位 “利郎”把消费者年龄定位在28岁—45岁相对比较成熟的阶段,该部分消费者已具备一定的消费能力,且具有较好的文化水平,他们成熟稳重,大气有魄力,勇于担当。并且比较在意自己的身份归属问题。 (二)产品风格定位 2001年,“利郎”男装重新进行了风格上的定位,在国内服装界率先提出了“商务休闲男装”概念,力求以一种不失风度又看起来轻松,适合商务谈判时穿着的男装定位,走出一条差异化的道路。它是专为向往成功的男士而创造的商务休闲服饰,是展现自我的标志,散发优秀男士内在的魅力。“利郎”最了解成熟男人着装心理,它把欧洲潮流元素灵活融入商务休闲服中,品味和格调两不缺,使得着装者把个人气质淋漓尽致表现出来。 改革开放以来带给我们最为强大的理念是“市场经济”,它用巨大的能量把十几亿国人洗涤成了“经济人”。经济人最大的特征就是“商务”。在庞大的经

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美克运动------小猪罗志祥,孙燕姿.(福建省泉州市晋江) CBA雷速--------(福建省泉州市晋江) 友驰服饰-------- 爱戴(福建省泉州晋江永和) 露友----阿杜(福建省泉州市晋江) 爱奇鞋业-------(福建省泉州市晋江) 与狼共舞----郭富城(福建省泉州市石狮) 彬依奴---- 高圆圆(福建省泉州市石狮) 大赢家---林俊杰.张庭(福建省泉州市石狮) 威兰西--沈妍(福建省泉州市石狮) 熊豹狼--- 李修贤(福建省泉州市石狮) 黎诗琦----安又琪(福建省泉州市石狮). 帝牌男装---姜育恒(福建省泉州市石狮) 港士龙---田亮(福建省泉州市石狮) 赛琪---- 吴彦祖(福建省泉州市石狮) 斯舒郎----张卫健(福建省泉州市石狮) 爱登堡---- 王杰(福建省泉州市石狮) 曼特丹奴----萧正楠(福建省泉州市石狮) 劲都人----杨臣刚(福建省泉州市石狮) 哈德利---- 曹颖(福建省泉州市石狮) 圣天狐---- 杨蕊.陈志朋(福建省泉州市石狮) 爱都服饰----李亚鹏(福建省泉州市石狮) E狐-------王心凌(福建省泉州市石狮)

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劲霸(中国)有限公司创办于1980年,全国设立了3000多家形象统一管理规范的品牌专卖店,是中国商务休闲服饰的开创性品牌,是唯一一家专注专业于茄克研发设计的男装企业,一直引领国内服装服饰潮流,是唯一入选巴黎卢浮宫的中国男装品牌。七匹狼男装经过十三年的发展,目前已拥有上海、香港、东京三地优秀服装设计师,世界先进的电脑自动化生产设备,国际标准化、封闭式的工业园,产品款式新颖、面料精美、工艺精湛,素有“茄克专家”的美誉。 “柒”即指“帅”。柒牌男装取其创造出男士新典范的宗旨,由福建柒牌集团有限公司发行。柒牌男装,让男士对自己狠一点。幸福时刻,我只选择中华立领。 利郎,一个源自意大利的知名男装品牌,秉承了世界时装之苑的大家风范。一九九〇年,香港利郎选择了闽南金三角的泉州,作为利郎在中国事业的开始。 才子服饰股份有限公司创建于1983年。才子股份主营业务为服装设计、制造、销售。产品涉及衬衫、西服、茄克、T恤、毛衫、西裤、休闲裤及男装配饰品等系列,年生产能力近千万件(套),在册员工3016人,拥有各类技术人员252人。 九牧王(中国)有限公司拥有自主品牌“JOE|ONE九牧王”,主要生产、销售商务休闲男装,包括:男西裤、休闲裤、茄克、西服等。公司坐落在福建省泉州市经济技术开发区(清蒙)九牧王工业园内。 太子龙是一个以服装为主导的大型多元化民营企业集团,为全国服装行业百强企业之一。生产基地位于西施故里诸暨,现品牌营运涉足太子龙服饰、出口外贸、金融投资等领域。 虎都(中国)服饰有限公司系香港虎都集团于1988年在中国泉州独资兴办的一家国内知名大型服装企业,注册资金一亿港元,虎都工业园占地面积100多亩,建筑面积近15万平方米,融合古典美与现代美的秦汉建筑风格,现代先进的内饰,大气天成,是目前国内最大的西裤生产基地以及五大男装生产基地之一。 与狼共舞服装有限公司成立于1999年,其品牌的灵感源于荣获1990年奥斯卡金像奖的同名影片《与狼共舞》。 卡宾服饰是一家集研究、设计、生产、销售于一体的时尚男装企业。坚持“舒适与原创”的设计理念,以中国原创设计结合国际流行元素,以中高档休闲服饰定位。卡宾从面料到系列辅料都经过精心的挑选与搭配,每件产品都以限量方式出售,别具一格的产品设计和优质的售后服务,赢得市场口碑。另外还有Justyle,SPORTICA,马克华菲,太平鸟风尚男装,TonyJeans,GXG,Jack&Jones 也是不错的选择。 在颜色的选择上,西装远远超过了过去几种单一色系。浅灰、米黄、铁锈、墨绿、钴蓝、浅咖、淡紫都是很出效果的色彩,只要搭配得当,能让男人看起来明亮而充满朝气,当然还有各式格子花色,英伦风格的方格、碎花纹,规则或不规则地排列使男人看起来温情而风度翩翩。西裤的搭配当然也至关重要。目前的西裤在重视休闲的心态下,较以往更为轻松飘逸。在面料上,以手感柔软不起皱,垂性好又透气的为佳。在颜色上,流行西裤都倾向于淡雅,以往西裤那种低沉的色彩对于任何一个季节都显得闷了,搭配起来也感觉压抑平淡。还别忘一双透气、吸汗性能好的棉或丝袜和一双洁净合脚、式样明快的软皮鞋。 1 劲霸男装(中国驰名商标,中国名牌,国家免检产品) 2 柒牌男装(中国驰名商标,中国名牌) 3 七匹狼男装(中国驰名商标,中国名牌,国家免检产品) 4 利郎男装(中国名牌,国家免检产品) 5 才子男装(中国驰名商标,中国名牌,国家免检产品) 6 太子龙男装(中国驰名商标,知名品牌)

利郎男装

店铺营运手册 目录 一、公司简介、文化公司简介、二、店铺人员架构、职责店铺人员架构、三、产品知识四、色彩的运用与搭配 五、服务标准与销售技巧六、店铺日常运作 每天工作流程新员工入职培训流程收货流程盘店流程退货流程售后服务 六、货品管理 订货技巧、订货技巧、货品组合补货技巧 七、陈列知识八、铺制度与处罚条例九、店铺日常使用表格 1 公司简介利郎(福建)时装有限公司系由香港利郎时装有限公司于1987年独资创办的外商企业,公司座落在全国著名侨乡闽南金三角腹地的晋江市,公司拥有近3亿元的固定资产,4万多平方米的标准厂房,七千多平方米现代化设备的办公楼,三十多条国际先进的服装生产流水线,现有连锁专卖店(厅)2000多家,公司以年产300万套的利郎服饰精品行销大江南北,年销售额逾15亿元人民币,员工3000余人,其中各类开发技术及管理人员近1000人,且80%以上具有大专以上文化程度。98年成为福建首家通过ISO9002质量体系认证和产品质量认证的服装生产企业,并于2003年顺利地通过了体系转版,获得了中国方圆委质量认证中心颁发的ISO9001:2000国际《质量体系认证证书》。利郎以“商务休闲男装”和“西服、绵衣、风衣、派克”为拳头产品,辅之衬衫、毛衣、T恤、领带、皮带、鞋子、袜子等相配套的产品,一年四季都有独特而完美的产品组合。公司于2000年9月在全国同行业内率先推出“商务休闲”新概念,着力打造中国商务休闲男装强势品牌,并于2001年12月聘请著名表演艺术家陈道明出任“利郎”品牌形象代言人。陈道明与众不同的内敛气质与利郎的简约风格交相辉映、相得益彰、浑然融为一体,使利郎品牌的独特魅力得以淋漓尽致的体现全新的“商务休闲”全新的

中国男装品牌排行

中国男装品牌排行 发布时间:2008-07-04 15:45:56 作者:火凤凰 1、劲霸男装 (中国驰名商标,中国名牌,国家免检产品) 劲霸男装(K-boxing),是中国商务休闲服饰中,款式设计最为领先的品牌。它的每一款茄克,都有一处独创设计,一直引领国内服装时尚。 2003中法文化年,东西方两大文化代表国度首次举行盛大交流,劲霸男装因其领先的款式设计,入选为展演于巴黎卢浮宫的中国唯一男装品牌。 2楼发布时间:2008-07-04 15:46:57 作者:火凤凰回复此留言 2、柒牌男装 (中国驰名商标,中国名牌) 25年历经两代人辛勤耕耘,从一个作坊式的服装加工厂成长为一家名列中国服装业十强的大型男装企业,获得“中国名牌产品”、“国家免检产品”两块金字招牌,并依法认定为“中国驰名商标”。在由名牌向品牌的过渡中,柒牌邀请李连杰出任形象大使,并从民族文化里找到了出路,全新推出“时尚中华”的品牌理念,向世人宣告——柒牌要通过创造具有中华民族特质的时尚,来改写舶来时尚一统天下的历史。经世界品牌实验室和世界经济论坛共同评估,柒牌男装以17.36亿元人民币的品牌价值,荣登2004年中国500最具价值品牌榜,位列纺织行业排行榜的第16位,成为男装品牌价值快速提升的典范。 3楼发布时间:2008-07-04 15:48:52 作者:火凤凰回复此留言 3、七匹狼男装 (中国驰名商标,中国名牌,国家免检产品) 七匹狼公司注重品牌培育经营,从狼文化、狼故事的传奇中一路走来,演绎成功男人的故事,体现奋斗中男人的衣着生活状况,设计全新的生活方式。七匹狼为他们提供着丰富的产品,更提供着一种文化,一种精神,一种品位,一种生活方式。崇尚个性,鼓励创新,提倡奋斗无止境的企业精神。 七匹狼设计能力:拥有H.K、上海、日本三地优秀服装设计师,以解读世界时尚概念做手段,结合市场需求为方法,代表着国内超前的休闲服装设计理念。 4楼发布时间:2008-07-04 15:50:51 作者:火凤凰回复此留言 4、利郎男装 (中国名牌,国家免检产品) 利郎(福建)时装有限公司系由香港利郎时装有限公司于1990年独资创办的外商企业,公司座落在全国著名侨乡闽南金三角腹地的晋江市,公司拥有近3亿元的固定资产,4万多平方米的标准厂房,七千多平方米现代化设备的办公楼,三十多条国际先进的服装生产流水线,现有连锁专卖店(厅)1000多家,公司以年产300万套的利郎服饰精品行销大江南北,年销售额逾5亿元人民币,员工2000余人,其中各类开发技术及管理人员近200人,且80%以上具有大专以上文化程度。98年成为福建首家通过ISO9002质量体系认证和产品质量认证的服装生产企业,并于2003年顺利地通过了体系转版,获得了中国方圆委质量认证中心颁发的ISO9001:2000国际《质量体系认证证书》。 利郎以“商务休闲男装”和“西服”为拳头产品,辅之衬衫、T恤、领带、皮带、袜子等相配套的产品,一年四季都有独特而完美的产品组合。公司于2000年9月在全国同行业内率先推出“商务休闲”新概念,着力打造中国商务休闲男装强势品牌,并于2001年12月聘请著名表演艺术家陈道明出任“利郎”品牌形象代言人。陈道明与众不同的内敛气质与利郎的简约风格交相辉映、相得益彰、浑然融为一体,使利郎品牌的独特魅力得以淋漓尽致的体现 5楼发布时间:2008-07-04 15:51:56 作者:火凤凰回复此留言 才子男装 (中国驰名商标,中国名牌,国家免检产品) 2005年才子男装实行产品差异化战略,以顺应国际男装流行趋势和融入才子品牌独有的文化内涵,推出了“锦绣时尚”男装系列。“锦绣时尚”即以知识智慧为平台,运用精湛的制作工艺,采用印花和刺绣的表现手法,将时尚简约和古典俊雅相统一,推崇一种锦绣、时尚、休闲的生活方式,体现一种锦绣时尚的个性化着装诉求,带给现化男人一种精致的生活品味。以中华民族五千年的文化为底蕴,以现代人的生活追求方式为基础,造就一段“锦绣时尚”的时空之旅,标志着才子男装成为中国男装流行趋势的杰出引领者。 6楼发布时间:2008-07-04 15:53:10 作者:火凤凰回复此留言

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中国十大男装品牌劲霸柒牌七匹狼男装利郎才子九牧王太子龙虎都雅戈尔波司登男装劲霸男装(中国驰名商标,中国名牌,一线品牌,十大男装品牌) 劲霸男装(K-boxing),始于1980年,是中国商务休闲服饰的开创性品牌,它的每一款茄克,都有一处独创设计,一直引领国内服装时尚。2003中法文化年,东西方两大文化代表国度首次举行盛大交流,劲霸男装因其领先的款式设计,入选为展演于巴黎卢浮宫的中国唯一男装品牌。劲霸公司始终坚持“一个人一辈子能把一件事情做好就不得了”的核心价值观,专心专一做久做大男装事业,打造“世界茄克第一品牌”,努力为客户创造优质产品柒牌男装(中国驰名商标,中国名牌,十大男装品牌) 1979年洪门七兄弟开办了新佳丽服装厂,28年过去了,昔日的新佳丽服装厂如今已成长为名列中国服装业十强的大型男装企业――福建柒牌集团。西方设计界流传着这样一个观点:“没有中国元素,就没有气派。品牌消费就是文化消费,对于服装尤其如此。基于这些认识,柒牌开始深度挖掘中国传统文化,从强势推出“时尚中华”的全新品牌理念,全面锻造属于自己的品牌个性和文化内涵。于是,中华立领这种“洋为中用、古为今用”明显带有浓厚文化底蕴的服装业设计理念就是创新品牌的一部分,是一个不同于传统的个性化品牌。中国立领利郎男装 (中国名牌,一线品牌,十大男装品牌) 利郎公司牢牢把握时代脉搏,引领时尚之潮流,及时、适时地将传统的茄克衫经过设计、改版,在服装界率先推出了“利郎商务休闲系列”,“商务休闲”的新概念,使其符合现代商务白领、

行政机关等成功人士的穿着需求。“进,固然需要勇气;退,更需智慧用心;取舍之间彰显智慧――简约而不简单” 利郎,简约而不简单才子男装九牧王男装 (中国驰名商标,中国名牌,一线品牌,十大男装品牌) 九牧王(中国)有限公司下辖三个全资子公司,公司共有员工8000多人,其中中高级管理和技术精英人才占7%,是一家国内大型的集产、销、研于一体的外资服装企业。公司一直致力于中高档男仕系列服饰的开发生产,其中“九牧王”西裤素有“中国西裤第一品牌”的美誉,是业界公认的“西裤专家”。根据中华全国商业信息中心的调查数据显示,2000、2001、2002和2003 年九牧王西裤全国市场综合占有率、市场覆盖率和年销售份额蝉联全国同行业第一,连续四年被授予“全国十大畅销品牌”的荣誉。旗下“福建格利派蒙服饰有限公司”生产的“格利派蒙”系列休闲男装也正成为中国服饰业一支强劲的生力军。太子龙男装(中国驰名商标,十大男装品牌,知名品牌) 太子龙产品已延伸出休闲夹克、西服、西裤、休闲裤、T恤、羊毛衫、衬衣、风衣、棉褛等服饰系列,产品设计款式多以文化为导向,每年定期推出商务主题系列、户外主题系列、时尚主题系列,并推出了中国传统文化与时尚共通的华服系列、唐装系列,用时尚语汇与消费者的深度沟通来建立与其他品牌的差异化。虎都男装(中国驰名商标,中国名牌,十大男装品牌) 虎都男装虎都(中国)服饰有限公司系香港虎都集团于1988年在中国泉州独资兴办的一家国内知名大型服装企业虎都――这个令人关注的民族品牌,以西裤标准赢得信赖,用严格品

中国十大男装品牌介绍

1、劲霸男装(中国驰名商标,中国名牌,一线品牌,十大男装品牌) 劲霸男装追求的是一种服装文化,是休闲生活方式给消费者带来的精神上的一种寄托,解脱。 劲霸男装(K-boxing),始于1980年,是中国商务休闲服饰的开创性品牌,它的每一款茄克,都有一处独创设计,一直引领国内服装时尚。廿三年磨一剑,2003中法文化年,东西方两大文化代表国度首次举行盛大交流,劲霸男装因其领先的款式设计,入选为展演于巴黎卢浮宫的中国唯一男装品牌。面向未来,面向世界,劲霸公司始终坚持“一个人一辈子能把一件事情做好就不得了”的核心价值观,专心专一做久做大男装事业,打造“世界茄克第一品牌”,努力为客户创造优质产品,为员工创造发展空间,为企业创造长远效益,为社会创造和谐社会,真正实现“百年劲霸,事业长青”的宏图伟愿。 2、柒牌男装(中国驰名商标,中国名牌,十大男装品牌) 一个人认真做一件事情并不难,如果几十年勤勤恳恳、兢兢业业只做一件事,那就不是难与不难的问题了。那需要一种精神,男人就要对自己狠一点——洪肇设的柒牌西服如是主张。 1979年洪门七兄弟开办了新佳丽服装厂,28年过去了,昔日的新佳丽服装厂如今已成长为名列中国服装业十强的大型男装企业——福建柒牌集团。现在引领柒牌前进的就是老七——洪肇设。 战,才能获得生存和发展机遇。柒牌27年来只是为了做好一件事——争当国内第一男装品牌,并致力于打造比肩世界的中华时尚。 而服装品牌的差异在于给消费者的心理感受不同,服装对于消费者而言,是自身个性、形象的载体。消费者的品牌消费,其实是文化的消费,是个人心理的消费。而我们的许多服装似乎并未抓住消费者心理需求,没有培育服装品牌独特的民族文化内涵,单纯靠资金投入到技术提高、广告投放,这不可能有国际市场号召力,只能是昙花一现或者继续作国际服装市场的追随者。 品牌不只要知名度,更要美誉度。如果只注重快速建立品牌知名度,可能到一定时候,就有要用更多的花费来培养品牌的美誉度。事实上,柒牌在迅速成名、达到自己的目标后,对广告策略进行了有效调整,其广告语“男人对自己应该狠一点”、“比肩世界的男装”、“男人对自己应该狠一点”、“重要时刻我只穿中华立领”等全新风格,显然与传统的西服一贯沉稳的品牌内涵大有不同。柒牌旨在塑造一个敢于拼搏、勇于接受挑战的青年形象,这更贴近与现实中城市白领的生活形态,更能体现成功男士的坚强一面。

国内外知名服装品牌列表

国内外知名服装品牌列表世界十大服装品牌榜中榜 ?夏奈尔(Chanel) (1913年法国巴黎) ?路易·威登Louis Vuitton (LV品牌创立于1854年法国巴黎) ?迪奥Dior (Christian dior开始于1946年法国巴黎) ?范思哲Versace (1978年意大利米兰) ?Prada (创于20世纪初意大利米兰) ?卡尔文·克莱恩(Calvin klein) (1968年美国纽约) ?高田贤三Kenzo(日本人1970创于法国) ?古奇欧·古孜Gucci (1923年意大利佛罗伦萨) ?华伦天奴Valentino (意大利人Valentino1960创于罗马) ?切瑞蒂(Cerruti) (1967年法国巴黎) 世界十大女装品牌榜中榜 ?GabrielleChanel夏奈尔 ?Christian Dior克里斯丁迪奥 ?Givenchy 纪梵喜 ?Yves Saint Laurent伊夫圣洛朗 ?Valentino瓦伦蒂诺 ?Versace范思哲 ?Giorgio Armani乔治阿玛尼 ?Lssey Miyake三宅一生 ?Kenzo高田贤三 ?Calvin Klein卡尔文克莱恩 ?Donna Karan唐娜卡伦 ?FLRS法涵诗 世界十大男装品牌榜中榜 ?Hugo Boss 波士 ?Gianfranco Ferre 乔治·阿曼尼 ?CalvinKlein 卡尔文·克莱恩 ?古奇欧·古孜Gucci ?Dolce&Gabbana 多尔切和加巴那 ?Prada 普拉达 ?Christian Dior 里司汀·迪奥 ?Domma Karan (美国品牌) ?Giorgio Armani (意大利品牌) ?Zegna 杰尼亚 中国十大服装品牌

给上海君英制衣公司主管的一封信尊敬的上海君英制衣公

给上海君英制衣公司主管的一封信尊敬的上海 君英制衣公 内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

给上海君英制衣有限公司主管的一封信 尊敬的上海君英制衣有限公司主管: 您好! 我是上海KW形象策划工作室客户经理任钊逸,首先感谢您在百忙之中翻阅我们的来信,这是对我们工作的莫大支持。 回到家我上网查找了贵公司的有关资料,访问了品牌网站。 我了解到,上海君英服装有限公司。贵公司从成立至今,经过全体员工地不断辛勤耕耘,开拓奋进,吸收借鉴成功企业管理经验,现已形成了较强大的企业凝聚力和战斗力,同时越来越受到广大女性消费者的青睐。公司于2001年推出具有时尚感的女装品牌,目前销售网点正处于以中国上海为中心迅速发展的关键阶段。 我想您一定知道,企业的良好社会形象是吸引顾客的基础条件之一,尤其是在品牌众多档次各异的服装领域。一个好的品牌形象可以提升公司档次,增加消费者的认同感,让公司在激烈残酷的竞争中脱颖而出。贵公司衣服已经拥有了良好的质量,再配以良好的形象设计,必然会加速扩张。 通过资料查找与对比分析,我们的团队发现,贵公司在组织形象还存在一些值得商榷的问题: 一、企业理念的表述问题: 这是我从贵公司网站上截下来的一段关于理念的表述: “这是一个多元化的多姿多彩的时代 这是一个优雅自信,自由奔放的时代 这里有一个品牌 是一个崇尚简约、现代、时尚的品牌 是一个源于生活、贴近自然的品牌 是一个专为都市女性服务的品牌” 1、企业价值观

贵公司倡导“简约,现代,时尚”,这和当代职业女性渴望简单的生活诉求相近,能准确的捕捉到这一点难能可贵。可是,这与大多数品牌的定位都比较相似,没有自己的特色。在服装领域,不被人记住就不会产生品牌认同感。如真维斯强调舒适和质量,美特斯邦威强调个性和动感。不过就算是同样的理念也可以有不同的表达方式。我认为很成功的广告词是利郎男装的那句“简约而不简单”用两个相近的词的细微差别表现出利郎男装的深厚内涵。所以贵公司也可以用更加创新的方式表达同样的意思。 贵公司的产品特点是“源于生活,贴近自然”。这个容易被曲解为平凡没有特点。建议后面添加一些解释性描述性的语句增添句子情趣。可以营造一个温馨自然的意境让读者融入其中获得美的享受。 2、企业的目标群体 贵公司把产品受众定义为都市女性,看似明确但实则过于宽泛。都市女性也有各种不同的阶层,如女学生,白领阶层,家庭主妇等。像阿依莲就专注于做少女品牌,努力打造粉嫩的公主气息;ONLY强调一种熟女风范,张扬个性;艾格则是休闲风,温润大方。所以企业明确受众的确立不仅会使企业在发展的时候有所侧重,并会给消费者明确鲜明的印象,这样才会使特殊群体对品牌产生依赖,建立品牌忠诚度。 3、关于品牌的诠释 贵公司品牌为,为什么选择这三个字母作为品牌名称我到现在也不是很清楚,如果有幸能得到您的回信希望您帮我详细解释一下,这有助于我们帮贵公司确立更适合的形象规划。于是想到,贵公司在阐述理念的时候,对品牌含义的诠释几乎是空白。 以阿依莲为例,“阿依莲中文品牌构成,是东方审美情趣与本文时尚文化的完美结合,既符合东方女性的阅读理解的习惯,同时随着时代的进步,而增添更为丰富的品牌联想。她纯真如少女,清雅如莲花,坚持着自我的内心本真的最美好的淑女情结,更懂得撷取时下的流行文化,丰富与装点自己的美丽人生。ayilian 英文品牌构成,同样是国际同行的英文拼读方式与中国汉语拼音巧妙柔和的结果,令她在诞生地中国拥有广泛的认知与迷恋,在世界范围内获得认知与迷恋,

利郎品牌战略.

利郎(福建)时装有限公司,1990年由香港利郎服饰有限公司独资创立。公司秉承了香港利郎公司独特的企业文化,挖掘欧陆风情,发扬传统蕴含,立足大陆市场,服务社会大众。历经十余载不懈努力与默契合作,不断创造出产业奇迹,以敏锐的洞察力, 向世人展示利郎非凡的形象 形象代言人 陈道明 吴彦祖(2009年——2011年) 品牌口号 简约而不简单、从则平,破则立 多则惑,少则明。 利郎品牌战略 2000年王良星提出的口号很能体现企业家的“草根精神”,这是一个来自老电影的口号:“打过长江去,解放全中国!”王良星感慨道:“做企业,做市场,守是守不住的!” 大众开始真正认识利郎,还是从央视的广告上,因此,有人说利郎没有上央视就打不过长江。从这点而言,利郎不过是所在福建晋江众多依靠广告资源发家的其中一家。 从2001年大规模投放广告到现在,利郎在打造休闲男装的品牌之路上已经走过5年,王良星多少有些疑惑。晋江市企业年广告投入高达7亿多元,在央视招标段投入广告的同行企业就有七匹狼、柒牌、劲霸等,在CCTV-5体育频道则有更多的晋江品牌。晋江的企业都意识到广告是不可再生资源,僧多粥少,那么当广告轰炸的魅力过去,晋江企业还能依靠什么?不少专家都在为晋江企业把脉,但是苦无对策。 起起伏伏十几年 早在1985年,青阳镇的王氏三兄弟就开始了一项“密谋”:办一个服装厂。这个服装厂的初始规模,和当时晋江农村悄悄出现的众多家庭手工作坊没有什么两样。王良星回忆说:“当时的家当,就是12台缝纫机。”作为一个服装加工商和批发商,敢闯敢拼的王氏兄弟

在1985年后的几年间交了让同行们艳羡的好运气,在上世纪90年代前期,利郎俨然成了福建市场上的强势品牌,这一地位最有力的证明就是,1990年的利郎获得了一个当时还很稀罕的荣誉:“农业部部优产品”。 王氏兄弟的服装厂一开始立志做有钱人的服装———西装。进入90年代后,利郎一直是福建市场上占主导地位的西装品牌。自1993年一直到1996年,是利郎西服的辉煌时期,利郎的产品供不应求。 然而,也正因为辉煌来得太早了,王氏兄弟开始对未来不着边际的想像,不断做加法。服装之外,王氏兄弟又干了很多行当,开文具厂,开机械厂,还搞起了外贸。就这样,刚刚到手的热钱在1996年分流出去了。 随后,1997年的局面让老大王良星感到一阵心慌。他发现,利郎服装的市场开始萎缩,业绩在不断下降。退步的速度是惊人的,几乎就是在转眼之间,利郎从山顶一直落到了山脚下。具有讽刺意味的是,几个以往他们并不在意的业内对手却在扶摇直上,把利郎甩到了后头。王氏兄弟的文具厂、机械厂通通没有起色,而一直引以为傲的服装厂又有了倾覆之虞。 1997年对王良星来说是个惊心动魄的年份,王氏兄弟没能发现暂时的辉煌所隐伏的危机,他们受到了市场的惩罚。从1997年到1999年的两年间,利郎彻底沉寂了。 “守是守不住的!” 痛定思痛,王良星在败军之际再次体验到了“多则惑,少则明”的真理。在以前,晋江的服装品牌很“多”,利郎只做西服,取的是“少”,集中所有资源做好一种产品。 从山巅掉到谷底,曾经信心膨胀的王氏兄弟一度忧心如焚。当时利郎的局面可以用“百废待兴”来形容,仓库里积压着大量的过季产品,流动资金跟不上,众多亲戚组成的管理系统完全失灵。利郎的生产已举步维艰。 在随后的苦闷之中,王氏兄弟逐渐意识到,利郎失利的根本原因就在于自己的眼光太局限。中国是一个广阔市场,一个企业如果只是把事业放在家门口,做个“百步大王”,又怎么能与真正的强手相抗衡?到2000年,王氏兄弟重新找回了信心,公司逐步恢复了元气,拿出了一个占领全国市场的创业方案。 2000年王良星提出的口号很能体现企业家的“草根精神”,这是一个来自老电影的口号:“打过长江去,解放全中国!”王良星感慨道:“做企业,做市场,守是守不住的!” 利郎的突围之战是从江西和安徽两省打响的。1998年,利郎开始实施进军省外市场的战略。这一年是利郎专卖事业的开始;这一年,公司的销售额闯过了亿元大关,顺利实现在

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