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机房管理和规范

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机房管理和规范

【摘要】计算机机房是学生上机操作重要的学习场所,学生通过课堂对理论知识进行了学习,但是要系统的掌握所学知识,需要上机练习才能真正的、彻底的掌握相关专业知识。除此之外,我校还承接了许多大型的上机操作考试,考试过程中,计算机的正常使用,关乎到考生的切身利益,责任重大。从而就显现出计算机机房的重要性,该文就是结合本学院的实际情况,简单的阐述了机房管理和规范。

【关键词】计算机机房;上机;机房管理

一、目前机房存在的问题

(1)机房使用的对象大多数是学生,由于刚入学的学生好奇心比较强,还有一些不规矩的学生,在上课期间,拔网线、破坏网线水晶头、拆机箱拿内存条、带走鼠标或鼠标垫、喜欢重装系统、更改计算机配置、删除系统文件、破坏注册表、随意使用移动硬盘或U盘将病毒带入机房等一系列问题。这些问题都有可能导致教学工作无法正常运行,所以给机房管理工作带来了不小的麻烦。

(2)由于计算机机房涉及面广,牵扯到的软件很多,不同的上课老师要求也不一样,机房使用频率很高,卫生情况复杂不好解决,所以日常机房管理工作量很大,包括机房的硬件维护、软件维护、网络维护、其次还要防尘、防火、防盗。由于部分教师还缺乏管理经验,上机教学老师不能正确的使用计算机,这些都会给教学工作带来一些影响。

二、解决办法

(1)根据我学院的实际情况,发现很多问题都是在上课期间发生的,所以在这里与授课老师做好沟通和配合显得尤为重要。机房在上下课之前有个交接的过程,在这里授课老师应该做到:

①拒绝学生带入零食与早饭。

②教育、监督学生不得随意挪动机房设备,偷拿机房任何设备、破坏机房设备,发现故意损坏或丢失上报学院严肃处理。

③授课老师每次上下课时,最好通过极域电子软件广播查看所有学生机是否在线,最后统一关机。通过此项措施可以解决拔网线、破坏网线水晶头、拆机箱拿内存条、带走鼠标或鼠标垫、喜欢重装系统等一系列由于学生造成的麻烦。要想提高机房管理水平,我觉得要加强广大师生的责任心和过程的动态管理,单凭一人无法将机房工作做好。

(2)在硬件方面,硬件是机房的核心,建议使用品牌机,首先品牌机的稳

服务器机房安全管理操作规程

中心机房安全管理操作规程 一、机房安保规程 1.出入机房应注意关闭机房门。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作,最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定门禁系统,拒绝陌生人进出机房。 2.工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态(如检查并锁上自己工作柜、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等)。 3.工作人员和到访人员需填写《机房出入管理登记表》,外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全,禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。 4.未经主管领导批准,禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员,同时有责任对信息保密;对于遗失物品的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。 5.机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方应及时提出改善建议,绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 6.出现机房盗窃、破门、水浸等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场,协助处理相关

的事件。 二、机房用电安全操作规程 1.机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。 2.机房应安排专业人员定期检查供电、用电设备,如发现用电安全隐患,应采取措施解决,不能解决的必须及时联系相关负责人解决;严禁随意对设备断电、更改设备线路。 3.外来人员需要用电,必须得到机房管理人员允许,并使用安全和不对机房设备影响的供电方式。 4.在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到上级主管批准,并在保证线路安全的基础上使用。 5.在危险性高的位置应张贴相应的安全操作方法、警示以及指引,实际操作时应严格执行。 6.在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。 三、机房消防安全操作规程 1.机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作,了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。

银行数据中心机房运行保障工作管理办法模版

农商行联合社 数据中心机房运行保障工作管理办法(试行) 第一章总则 第一条为加强农商行联合社数据中心机房(以下简称中心机房)运行保障管理工作,明确运行保障工作职责,规范运行保障工作行为,确保综合业务系统安全、稳定、高效运行,为全省农商行提供优质的信息服务,特制定本办法。 第二条本制度适用于中心机房全体运行保障人员。 第二章值班岗位职责 第三条运行保障工作的现场管理由值班长负责,值班长由运行科、开发科和安全科相关管理、技术骨干轮流担任。值班分白班和晚班,运行值班人员由值班长和值班人组成。运行保障人员由运行科、开发科、网络科和安全科相关管理、技术骨干人员组成。运行保障人员工作职责参照科技信息中心内设科室工作职责。 第四条值班长工作职责: 1、负责对值班工作质量进行监督和检查; 2、负责交接班的组织和监督; 3、负责上一班未解决问题的再落实,并监督完成; 4、掌握当班重要异常事件的处理情况,掌握当班变更的实施情况; 5、负责合理安排时间,每天对中心机房进行3次不定时巡检。可参考以下几个关键时间点:早晨7:30;中午11:30左右,下午18:00左右;晚上22:00左右;

6、负责对检查过程中发现的问题进行落实和解决,原则要求当班期间发现的问题由当班值班长负责跟踪并高效快速处置直至问题解决,解决完毕后负责报告相关科室负责人; 7、发现安全隐患时,负责协调相关人员及时处理,不能及时处理的要立即报告相关科室负责人; 8、值班人员未到岗时应立即通知其到岗,值班人员遇特殊情况不能到岗应立即协调其他人员快速到岗,并妥善安排好现场值班工作; 9、在出现重大异常事件时,负责指挥和控制现场局面,统筹协调各岗位工作,及时向运行科负责人和科技信息中心领导汇报,快速组织异常事件应急处置工作; 10、值班长每天8:00与次日值班长交接,值班长当班时间为8:00-次日8:00,值班长同时为当天晚班值班负责人。 第五条值班人工作职责: 1、配合值班长做好值班日常工作,发现问题及时向值班长汇报; 2、协助值班长做好日终批量处理工作,及时登记《值班登记簿》; 3、协助值班长做好系统巡检工作,发现问题及时向值班长汇报; 4、完成值班长交代的其他事宜。 第三章运行保障纪律 第六条运行值班人员应有高度责任心和严谨的工作作风,忠于职守,尽职尽责,严格执行值班制度。

机房设备管理机房管理制度

计算机机房管理制度 2010年11月起执行 第一章:总则 第一条:为确保公司计算机机房的正常、安全、有效运行,制定本制度。 第二条:该制度适用于xxx有限公司及其控股子公司的公司内部计算机机房。 第三条:计算机机房的定义: 计算机机房指用于存放并确保计算机系统及周边设施正常运行并提供电力保障和温度、湿度保障的房间。 第四条:计算机机房涵盖内容: 机房以其内部设施功能分为以下三类: 机房环境:包括电力供应、温度、湿度、地板、照明等外界条件。 机房设备:包括UPS、空调、计算机、网络设备、电话交换机等。 应用系统:依靠计算机设备运行,提供相应功能的系统、软件等。

第五条:机房管理的岗位职责分工: 机房工作人员:包括机房负责人、设备管理员、运维工程师。 机房负责人:机房直接负责人,主要职责包括: 负责机房的整体管理工作 管理机房环境、机房设备及应用系统,保证其正常运行和财产安全管理机房工作人员日常工作,每周上报工作内容 制定与机房管理相关的制度和规定 撰写《机房事故报告》 设备管理员:负责机房设备的管理,主要职责包括: 遵守机房管理制度 负责机房内提供机房环境的设备及计算机设备的运行及硬件维护负责设备及配件进出机房的管理 协助公司进行固定资产盘点 管理与设备相关的文档、资料 填写《机房日志》 系统运维工程师:负责机房应用系统运行和维护,主要职责包括:

遵守机房管理制度 负责机房应用系统的运行和维护 负责应用系统的数据、文件备份 管理与系统维护相关的文档、资料 填写《机房日志》 第六条:相关单据 《机房事故报告》 《机房日志》 第二章:人员出入管理 第一条:人员出入是指机房工作人员或非机房工作人员出入公司机房的行为。 第二条:出入机房需要具备的条件: 遵守机房管理制度 具备明确的工作任务 机房工作人员或依照审批流程获得批准的非机房工作人员 没有携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品

机房安全管理规范

管理制度参考范本 机房安全管理规范 a I时'间H 卜/ / 1 / 7

、目的 为加强xx 机房的安全管理,杜绝人为因素对机房造成影响,为通信设备提供安全的运行环境,保证机房内设备处于最佳运行状态,特制定本规范。 二、适用范围 xx 负责对本管理规范进行解释。 本管理规范适用于xx 内机房安全管理人员使用。 三、机房日常管理 1、管理目标是保证机房设备与信息的安全,保障机房具有良好的 运行环境和工作环境。 2、机房日常管理指定专人负责。 3、机房钥匙要严格保管,不得随意转借,一旦丢失要及时报告并 积极寻找,并采取有效措施予以补救。 4、无关人员未经批准不得进入机房,更不得动用机房设备、物品和资料,确因工作需要,相关人员需要进入机房操作必须经过批准方可在管理人员的指导或协同下进行。 5、机房应保持清洁、卫生,温度、湿度适可,机房内严禁吸烟, 严禁携带无关物品尤其是液体、易燃、易爆物品及其他危险品进入机房。 6、消防物品要放在指定位置,任何人不得随意挪动;机房工作人

员要掌握防火技能,定期检查消防设施是否正常。出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。 7、硬件设备要注意维护和保养,做到设备物卡相符、设备使用状 态记录完整。 8、建立机房登记制度,对本地局域网、广域网的运行情况建立档 案。未发生故障或故障隐患时,网管人员不可对交换机、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等要做好详细记录。 9、网管人员应做好网络安全工作,严格保密服务器的各种帐号和 密码,监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。 10、网管人员要对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数 据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。网管人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。 四、机房设备管理 11、网管人员对各种网络设备的使用需按操作程序或使用说明书 进行,必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。 12、经常对硬件设备进行检查、测试和修理,确保其运行完好。 13、所有贵重设备均由专人保管,专人使用,不得外借或由非专业人员单独操作。 14、机房的所有设备未经许可一律不得挪用和外借,特殊情况

银行信息安全管理规定

中国人民银行信息安全管理规定 第一章总则 第一条为强化人民银行信息安全管理,防范计算机信息技术风险,保障人民银行计算机网络与信息系统安全和稳定运行,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《金融机构计算机信息系统安全保护工作暂行规定》等规定,特制定本规定。 第二条本规定所称信息安全管理,是指在人民银行信息化项目立项、建设、运行、维护及废止等过程中保障计算机信息及其相关系统、环境、网络和操作安全的一系列管理活动。 第三条人民银行信息安全管理工作实行统一领导和分级管理。总行统一领导分支机构和直属企事业单位的信息安全管理,负责总行机关的信息安全管理。分支机构负责本单位和辖内的信息安全管理,各直属企事业单位负责本单位的信息安全管理。 第四条人民银行信息安全管理实行分管领导负责制,按照“谁主管谁负责,谁运行谁负责,谁使用谁负责”的原则,逐级落实单位与个人信息安全责任制。 第五条本规定适用于人民银行总行机关、各分支机构和直属企事业单位(以下统称“各单位”)。所有使用人民银行网络或信息资源的其他外部机构和个人均应遵守本规定。 第二章组织保障 第六条各单位应设立由本单位领导和相关部门主要负责人组成的计算机安全工作领导小组,办公室设在本单位科技部门,负责协调本单位及辖内信息安全管理工作,决策本单位及辖内信息安全重大事宜。 第七条各单位科技部门应设立信息安全管理部门或岗位。总行机关、分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行、副省级城市中心支行科技部门配备专职信息安全管理人员,实行A、B 岗制度;地(市)中心支行和县(市)支行设立信息安全管理岗位。

第八条除科技部门外,各单位其他部门均应指定至少一名部门计算机安全员,具体负责本部门的信息安全管理,协同科技部门开展信息安全管理工作。 第三章人员管理 第九条各单位工作人员根据不同的岗位或工作范围,履行相应的信息安全保障职责。 第一节信息安全管理人员 第十条各单位应选派政治思想过硬、具有较高计算机水平的人员从事信息安全管理工作。凡是因违反国家法律法规和人民银行有关规定受到过处罚或处分的人员,不得从事此项工作。 第十一条各单位信息安全管理人员应经过总行或分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行组织的专业培训与审核,培训与审核合格后方可上岗。上岗后,每年至少参加一次信息安全专业培训。 第十二条各单位信息安全管理人员在如下职责范围内开展本单位信息安全管理工作: 组织落实上级信息安全管理规定,制定信息安全管理制 度,协调部门计算机安全员工作,监督检查信息安全保障工作。 审核信息化建设项目中的安全方案,组织实施信息安全保 障项目建设,维护、管理信息安全专用设施。 检测网络和信息系统的安全运行状况,检查运行操作、备 份、机房环境与文档等安全管理情况,发现问题,及时通报和预警,并提出整改意见。统计分析和协调处置信息安全事件。 四)定期组织信息安全宣传教育活动,开展信息安全检查、评 估与培训工作。 第十三条信息安全管理人员在履行职责时,确因工作需要查询相关涉密

机房管理制度 日常行为管理规范

机房管理制度 本制度用于机房内部,作为机房工作人员的日常行为规范。 一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰;对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的,必须及时采取措施清理干净,保持机房无尘洁净环境。 2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位,不能随意摆放。 4、机房工作人员,负责机房的日常整理和行为督导。 5、注意检查机房的防晒、防水、防潮,维持机房环境通爽,注意天气对机房的影响,下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 6、所有机房内的施工,在施工结束后,施工人员要将施工过程中产生的垃圾等清扫干净、物品摆放整齐。 二、机房安保制度 1、出入机房应注意锁好门窗。对于有客人进出机房,机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。 2、工作人员离开工作区域前,应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有相关的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经机房管理人员批准,禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员,同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报,并积极主动采取措施保证机房安全。

6、机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。 8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时,机房工作人员有义务以最快的速度到达现场,协助处理相关的事件。 三、机房用电安全制度 1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识,了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。 2、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。 3、不得乱拉乱接电线,应选用安全、有保证的供电、用电器材。 4、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。 5、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路,严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。 6、如发现用电安全隐患,应即时采取措施解决,不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。 7、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的,必须得到机房管理人员允许,并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。 8、机房工作人员需要离开当前用电工作环境,应检查并保证工作环境的用电安全。 9、最后离开机房的工作人员,应检查所有用电设备,应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。 10、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。 11、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前,必须得到机房管理人员批准,并在保证线路保险的基础上使用。 12、在外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。 13、应注意节约用电。 四、机房消防安全制度

机房设备管理机房管理制度.

计算机机房管理制度2010年11月起执行 第一章:总则 第一条:为确保公司计算机机房的正常、安全、有效运行,制定本制 度。 第二条:该制度适用于xxx有限公司及其控股子公司的公司内部计 算机机房。 第三条:计算机机房的定义: 计算机机房指用于存放并确保计算机系统及周边设施正常运行并提供电力保障和温度、湿度保障的房间。

第四条:计算机机房涵盖内容: 机房以其内部设施功能分为以 下三类: 机房环境:包括电力供应、温度、湿度、地板、照明等外界条件。 机房设备:包括UPS、空调、计算机、网络设备、电话交换机等。 应用系统:依靠计算机设备运行,提供相应功能的系统、软件等。 第五条:机房管理的岗位职责分工: 机房工作人员:包括机房负责人、设备管理员、运维工程师。 机房负责人:机房直接负责人,主要职责包括:

?负责机房的整体管理工作 ?管理机房环境、机房设备及应用 系统,保证其正常运行和财产安 全 ?管理机房工作人员日常工作,每 周上报工作内容 ?制定与机房管理相关的制度和规 定 ?撰写《机房事故报告》 设备管理员:负责机房设备的管理,主要职责包括: ?遵守机房管理制度 ?负责机房内提供机房环境的设备 及计算机设备的运行及硬件维护?负责设备及配件进出机房的管理

?协助公司进行固定资产盘点 ?管理与设备相关的文档、资料?填写《机房日志》 系统运维工程师:负责机房应用系统运行和维护,主要职责包括:?遵守机房管理制度 ?负责机房应用系统的运行和维护?负责应用系统的数据、文件备份?管理与系统维护相关的文档、资 料 ?填写《机房日志》 第六条:相关单据 《机房事故报告》 《机房日志》

工程部机房安全管理制度标准范本

管理制度编号:LX-FS-A54174 工程部机房安全管理制度标准范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

工程部机房安全管理制度标准范本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 机房的各项操作,严格按照操作规程进行,任何违反常规的操作必须请示工程总监/经理,紧急情况下,操作后,必须在值班记录上详细登记 1.本制度"机房"是指酒店的锅炉房及油库、配电室、空调机房、电话机房、卫星机房、电脑中心和酒店消防控制中心。 2.各机房工作人员实行严格的交接班制度;未经工程总监/经理或总经理的批准,任何人不得私自带领外人进入参观,无关人员不得进入,因工作需要进入机房,必须登记。 3.各机房工作人员必须通过上岗测试,取得上

农村商业银行中心机房管理办法

农村商业银行中心机房管理办法 83号(4月1日) 第一章总则 第一条为加强中心机房管理,确保业务系统安全稳定运行,根据省联社及《江苏农村商业银行股份有限公司计算机管理制度》的有关规定,制定本办法。 第二条本办法所称中心机房是指容纳并集中运行计算机业务处理、管理信息以及网络通信系统等的专用物理场所,以下简称机房。 第三条本办法适用于江苏农村商业银行股份有限公司(以下简称本行)。 第二章机房建设规范 第四条机房建设应符合《江苏省农村信用社中心及网点机房建设规范(试行)》(苏信联发[2010]152号)的标准。 第五条机房应按相应级别合理分区,保障生产环境与运行环境有效的安全空间隔离。 第六条机房建设和改造方案应通过上级保卫部门的安全审批和验收。 第七条机房应安装门禁系统、防雷系统、监控系统、消防系统、报警系统等,并与当地公安机关110联网。 第八条机房应设专用的供电系统,配备必要的UPS或发电机。 第三章机房运行管理

第九条机房为重要设备运行管理场所,除机房管理人员外,其他人员未经批准不得进入。确因工作需要必须进入的,需填写“中心机房进出登记表”,经批准后由机房管理人员陪同进出。 第十条机房管理实行责任制。科技部门应根据规范要求实施管理、操作、监控和维护保养。机房管理人员应具备相应的机房管理知识。 第十一条机房管理人员应每天定时巡检设备运行情况,及时维护保养,发现问题立即报告并处理,必要时可实行全时监控。 第十二条机房设备的操作规程、制度应当明示上墙,安全防护措施齐备,各项操作必须在确保安全的前提下依照规程进行,严禁违规操作。 第十三条机房的温度、湿度、粉尘度等各项指标必须严格控制在规定范围之内。 第十四条机房应保持卫生清洁,严禁吸烟、会客、聚餐和娱乐等与机房管理无关的行为。 第十五条机房值班员要认真做好“机房出入登记”、“设备巡视登记”、“操作记录”等各项记录,登记资料内容必须完整,并定期整理归档。 第四章系统运行管理 第十六条主机系统运行管理是指对机房运行的主机、操作系统、数据库和中间件等操作、维护过程的管理。 第十七条系统运行管理人员应定期对主机系统进行维护,并详细记录维护工作情况。

中心机房安全管理规范

中心机房安全管理制度 1. 网络管理员职责 (1) 网络设备管理。为机房网络设备编号、配置、调试及故障维护。 (2) 网络服务器运行管理。为主机房服务器编号、安装系统、检查网络服务器运行日志,做好故障维护记录、更新服务器安全补丁,升级计算机杀毒软件,并进行杀毒,安装服务器应用软件,做好网络中心机房的安全工作。 (3) 网站开发及维护。负责校园网的主页建设、运行维护及版面更新,组织网上信息资源的开发等。 (4) 负责网络安全和保密工作。检查网络服务器安全日志,定时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器、管理机等设备运行情况和存在问题,保持网络畅通、提高网络的可用性和可靠性水平。 (5) 完成领导交办的其它工作。 2. 机房操作规定 网络管理员对机房、网络进行操作时必须经过领导批准,严禁随意操作、更改机房和网络配置。重大网络操作(如系统升级、系统更换、数据转储等)应事先书面提出报告,采取妥善措施系统和数据保护性备份后,方可实施操作,并填写操作记录。

3. 网络检修制度 网络检修由网络管理员进行。网络检修分为定期检修和临时检修两种。检修的项目涉及服务器、交换机、路由器、防火墙、网线、UPS电源等公用网络实体。在网络出现异常征兆或故障情况下可进行网络的临时检修。网络的临时检修包括检查、分析、确定故障设备或故障部位,并进行应急维修。 4. 账号管理制度 网络账号采用分组管理。并详细登记:用户姓名、处室、账号名及口令、存取权限等信息。用户账号下的数据属各个用户的私人数据,网络管理员具有管理及备份权限,其他人员均无权访问(账号当事人授权访问情况除外)。网络管理员必须严守职业道德和职业纪律,不得将任何用户的密码、帐号等保密信息、个人隐私等资料泄露出去。 5. 服务器管理制度 在安装服务器(或修改服务器配置)时,网管员应提出申请,并对新安装的或修改的服务器硬件、软件情况进行登记,填写“服务器配置登记(更新)表”。“服务器配置登记表”的内容包括:服务器名称及域名、CPU类型及数量、内存类型及容量、硬盘类型及容量、网卡类型及速率、操作系统类型及版本、服务器逻辑名及IP地址、支撑软件的配置、应用软件的配置、硬件及软件配置的变更情况等。

机房人员安全管理制度

信息机房安全管理制度 第一章总则 第一条为加强信息机房(计算机房)及其设备安全管理,预防信息设备事故发生,根据国家法律、法规及行业安全管理要求,制定本规定。 第二条信息机房是指市级局(公司)和各直属单位为保证信息化管理工作需要,专门用于存放提供电子信息服务、信息储存设备、服务器、电脑、交换机、备用电源等信息设备的场所。 第三条信息机房安全工作坚持“安全第一、预防为主”的方针,贯彻执行“谁主管,谁负责”的原则。 第四条本规定适用于市级局(公司)信息中心机房及各直属单位信息室(计算机房)的安全管理。 第二章职责 第五条信息数据中心主要负责人是市级局(公司)信息中心机房安全管理第一责任人,并对市局(公司)机关各部门及各直属单位信息设备安全工作进行指导和监督。 第六条市级局(公司)信息数据中心、各直属单位综合办应落实安全管理责任,指定专人负责机房安全管理工 作,并对机房管理人员进行必要的安全知识培训,使其具备机房安全管理的能力。 第八条市级局(公司)信息数据中心和各直属单位信息机房要针对潜在事故制订应急预案,定期演练,提高突发事故应急处臵能力。 第九条信息机房钥匙应由机房管理人员保管,非信息中心工作人员未经许可不得擅自入内。 第三章安全管理 第十条机房安全管理 信息机房建设应符合《计算机场地安全要求》,满足以下消防要求: (一)机房环境应避开易发生火灾危险程度高的区域,机房建筑物应符合二级耐火等级; (二)机房的工作间与设备间应作分隔,具有良好的人机工作环境,保障工作人员的安全与健康; (三)机房应安装独立空调设备; (四)机房禁止使用水、干粉或泡沫等易产生二次破坏的灭火剂; (五)机房应有防火、防潮、防尘、防磁、防静电、防鼠等措施; (六)机房应配臵应急照明装臵和安全出口指示灯; (七)机房应配备实时监视摄像设备,并与所在区域的视频控制系统对接; (八)其他安全法规要求。 ——机房内温度应控制在20℃~25℃之间,湿度应控制在40%~60%之间。 ——信息机房内应配臵足够的二氧化碳灭火器,市级局(公司)信息机房除配臵灭火器外,还应安装火灾自动报警系统和气体自动灭火系统。 ——信息机房应有可靠的供电系统,应有单独的配电柜。 ——信息机房应配备不间断电源设备,其容量应保证机房设备和关键作业设备在断电情况下,能够持续供电4小时以上。 ——电源变压器一类的用电设备(如充电器、调制解调器电源、录音机电源、录音电话电源等),在通电状态下不得直接放臵在地毯或其它易燃物品上,以免发生火灾事故。——

机房安全管理制度

制度信息表

机房安全管理规章制度 一、机房安全管理 1、机房安全管理实行总校长领导下的主管副总校长负责制,日常安全工作由安全设备部直接管理。成立机房安全保护领导小组,总校长为组长、主管副总校长为副组长、各部门经理为成员,并设专职计算机安全管理员若干名。安全管理小组全面负责机房安全管理工作。机房安全保护领导小组要服从西外学校信息安全保护领导小组的领导。 2、要定期对职工进行法制教育,安全意识教育和防技能训练。要定期或不定期地组织有关人员对机房进行全面的安全检查。 3、要经常组织学习掌握最新的安全管理法律、法规和技术防技能,更好地做好本部门的安全管理工作。 4、要建立安全管理岗位责任制,并与其他工作同时进行检查考核。 二、机房环境设施与实体设备管理制度 1、环境设施:指机房保证主机系统及外设安全可靠运行的技术防护设施,包括供电系统、电气系统、空调系统、消防系统、安防及场地监控系统、消防系统等。 2、实体设备:指用来处理数据信息的计算机设备及其外设,包括主机、存储、网络设备、服务器、PC机、打印机等。 3、环境设施是保障实体设备安全可靠运行的重要基础设施,

要指定若干名专职人员专职负责,重要复杂的岗位要有两名以上管理员。 4、各种设施要建立完善的技术档案,以便管理人员、检查人员能方便地对有关设施进行管理、维护、检修。 5、设施或设备管理人员要负责对有关机房工作人员进行机房设施或设备常规培训,防止误操作造成的事故。 6、设施或设备要实行定人定岗管理,不得随意乱动不属于自己职责围的设备操作。 7、设施与设备要按统一规划、定置安放(即各种设备或设施必须按统一规定的位置要求设置,不得任意移动位置,或随意增减),损坏的设备报告信息技术管理部领导后,由维修人员统一维修,并做好维修记录。 8、机房需要添置设备或设施时,其配备型号、规格、数量须报请部领导批准后办理。 9、设备的进出和消耗品的领用由管理人员统一登记,造册管理。 三、机房值班制度 1、机房值班分安全值班和运行值班。 2、安全值班实行24小时不断人值班,其主要工作职责是安全保卫、出入机房登记、机房环境设施安全监控、主机设备运行情况监控等。 3、运行值班是指确保全行整个计算机系统正常运行的有关

银行信息安全管理办法

XX银行 信息安全管理办法 第一章总则 第一条为加强XX银行(下称“本行”)信息安全管理,防范信息技术风险,保障本行计算机网络与信息系统安全和稳定运行,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《金融机构计算机信息系统安全保护工作暂行规定》等,特制定本办法。 第二条本办法所称信息安全管理,是指在本行信息化项目立项、建设、运行、维护及废止等过程中保障信息及其相关系统、环境、网络和操作安全的一系列管理活动。 第三条本行信息安全工作实行统一领导和分级管理,由分管领导负责。按照“谁主管谁负责,谁运行谁负责,谁使用谁负责”的原则,逐级落实部门与个人信息安全责任。第四条本办法适用于本行。所有使用本行网络或信息资源的其他外部机构和个人均应遵守本办法。 第二章组织保障 第五条常设由本行领导、各部室负责人及信息安全员组成的信息安全领导小组,负责本行信息安全管理工作,决策信息安全重大事宜。 第六条各部室、各分支机构应指定至少一名信息安全员, 配合信息安全领导小组开展信息安全管理工作,具体负责信息安全领导小组颁布的相关管理制度及要求在本部室的落实。。第七条本行应建立与信息安全监管机构的联系,及时报告各类信息安全事件并获取专业支持。 第八条本行应建立与外部信息安全专业机构、专家的联系,及时跟踪行业趋势,学习各类先进的标准和评估方法。 第三章人员管理 第九条本行所有工作人员根据不同的岗位或工作范围,履行相应的信息安全保障职责。日常员工信息安全行为准则参见《XX银行员工信息安全手册》。 第一节信息安全管理人员

第十条本办法所指信息安全管理人员包括本行信息安全领导小组和信息安全工作小组成员。 第十一条应选派政治思想过硬、具有较高计算机水平的人员从事信息安全管理工作。凡是因违反国家法律法规和本行有关规定受到过处罚或处分的人员,不得从事此项工作。第十二条信息安全管理人员每年至少参加一次信息安全相关培训。 第十三条安全工作小组在如下职责范围内开展信息安全管理工作: (一)组织落实上级信息安全管理规定,制定信息安全管理制度,协调信息安全领导小组成员工作,监督检查信息安全管理工作。 (二)审核信息化建设项目中的安全方案,组织实施信息安全保障项目建设。 (三)定期监督网络和信息系统的安全运行状况,检查运行操作、备份、机房环境与文档等安全管理情况,发现问题,及时通报和预警,并提出整改意见。 (四)统计分析和协调处臵信息安全事件。 (五)定期组织信息安全宣传教育活动,开展信息安全检查、评估与培训工作。 第十四条信息安全领导小组成员在如下职责范围内开展工作: (一)负责本行信息安全管理体系的落实。(二)负责提出本行信息安全保障需求。(三)负责组织开展本行信息安全检查工作。 第二节技术支持人员 第十五条本办法所称技术支持人员,是指参与本行网络、信息系统、机房环境等建设、运行、维护的内部技术支持人员和外包服务人员。 第十六条本行内部技术支持人员在履行网络和信息系统建设和日常运行维护职责过程中,应承担如下安全义务: (一)不得对外泄漏或引用工作中触及的任何敏感信息。 (二)严格权限访问,未经业务主管部室授权不得擅自改变系统设臵或修改系统生成的任何数据。 —4— (三)主动检查和监控生产系统安全运行状况,发现安全隐患或故障及时报告本部室主管领导,并及时响应、处臵。 (四)严格操作管理、测试管理、应急管理、配臵管理、变更管理、档案管理等工作制

机房安全管理规范范本

机房安全管理规范 为加强我局机房的安全管理,杜绝人为因素对机房造成影响,为通信设备提供安全的运行环境,保证机房内设备处于最佳运行状态,特制定本规范。 一、适用范围 1.局办公室负责对本管理规范进行解释。 2.本管理规范适用于局内机房安全管理人员使用。 二、机房的日常管理 1.管理目标是保证机房设备与信息的安全,保障机房具有良好的运行环境和工作环境。 2.机房日常管理指定专人负责。 3.机房钥匙要严格保管,不得随意转借,一旦丢失要及时报告并积极寻找,并采取有效措施予以补救。 4.无关人员未经批准不得进入机房,更不得动用机房设备、物品和资料,确因工作需要,相关人员需要进入机房操作必须经过批准方可在管理人员的指导或协同下进行。 5.机房应保持清洁、卫生,温度、湿度适可,机房内严禁吸烟,严禁携带无关物品尤其是液体、易燃、易爆物品及其他危险品进入机房。 6.消防物品要放在指定位置,任何人不得随意挪动;机房工作人员要掌握防火技能,定期检查消防设施是否正常。出现异常

情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。 7.网络管理员应做好网络安全工作,严格保密服务器的各种帐号和密码,监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。 三、机房的设备管理 1.网络管理员对各种网络设备的使用需按操作程序或使用说明书进行,必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。 2.经常对硬件设备进行检查、测试和修理,确保其运行完好。 3.所有贵重设备均由专人保管,专人使用,不得外借或由非专业人员单独操作。 4.机房的所有设备未经许可一律不得挪用和外借,特殊情况经批准后办理借用手续,借用期间如有损坏由借用单位或使用人员负责赔偿。 5.禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。 6.禁止在服务器上进行试验性质的配置操作,需要对服务器进行配置,应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后,才能对服务器进行准确的配置。 7.对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知,并且应有充分的时间、方案、人员准备,才能进行硬件设备的更改。 8.对重大设备配置的更改,必须首先形成方案文件,经过讨

农村商业银行中心机房管理办法

农村商业银行中心机房管理办法 83号 ,4月1日, 第一章总则 第一条为加强中心机房管理~确保业务系统安全稳定运行~根据省联社及《江苏农村商业银行股份有限公司计算机管理制度》的有关规定~制定本办法。 第二条本办法所称中心机房是指容纳并集中运行计算机业务处理、管理信息以及网络通信系统等的专用物理场所~以下简称机房。 第三条本办法适用于江苏农村商业银行股份有限公司,以下简称本行,。 第二章机房建设规范 第四条机房建设应符合《江苏省农村信用社中心及网点机房建设规范,试行,》,苏信联发,2010,152号,的标准。 第五条机房应按相应级别合理分区~保障生产环境与运行环境有效的安全空间隔离。 第六条机房建设和改造方案应通过上级保卫部门的安全审批和验收。 第七条机房应安装门禁系统、防雷系统、监控系统、消防系统、报警系统等~并与当地公安机关110联网。 第八条机房应设专用的供电系统~配备必要的UPS或发电机。 第三章机房运行管理 第九条机房为重要设备运行管理场所~除机房管理人员外~其他人员未经批准不得进入。确因工作需要必须进入的~需填写“中心机房进出登记表”~经批准后由机房管理人员陪同进出。 机房管理实行责任制。科技部门应根据规范要求实第十条 施管理、操作、监控和维护保养。机房管理人员应具备相应的机房管理知识。

第十一条机房管理人员应每天定时巡检设备运行情况~及时维护保养~发现问题立即报告并处理~必要时可实行全时监控。 第十二条机房设备的操作规程、制度应当明示上墙~安全防护措施齐备~各项操作必须在确保安全的前提下依照规程进行~严禁违规操作。 第十三条机房的温度、湿度、粉尘度等各项指标必须严格控制在规定范围之内。 第十四条机房应保持卫生清洁~严禁吸烟、会客、聚餐和娱乐等与机房管理无关的行为。 第十五条机房值班员要认真做好“机房出入登记”、“设备巡视登记”、“操作记录”等各项记录~登记资料内容必须完整~并定期整理归档。 第四章系统运行管理 第十六条主机系统运行管理是指对机房运行的主机、操作系统、数据库和中间件等操作、维护过程的管理。 第十七条系统运行管理人员应定期对主机系统进行维 护~并详细记录维护工作情况。 第十八条系统维护人员应密切监控系统运行状况~及时处理系统运行中出现的故障~并详细记录系统故障的处理过程。对影响较大且影响业务正常办理的故障~须及时报告上级主管。对应用系统的故障~及时反馈给项目开发部门~并对故障产生原因进行认真的分析总结。 第十九条系统维护人员每日须对系统日志进行检查~具体分析系统可能存在的安全隐患和漏洞~及时研究并提出补救性措施~经批准后实施~确保系统运行的安全。 第二十条系统维护人员修改系统参数~须经负责人批准且双人临岗~修改前须进行系统备份或参数备份~详细记录操作过程并整理归档。

中心机房安全管理规范正式版

Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.中心机房安全管理规范正 式版

中心机房安全管理规范正式版 下载提示:此管理制度资料适用于通过共同创造,促进集体发展的明文规则,建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则,实现对自我,对组织的价值贡献。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 1. 网络管理员职责 (1) 网络设备管理。为机房网络设备编号、配置、调试及故障维护。 (2) 网络服务器运行管理。为主机房服务器编号、安装系统、检查网络服务器运行日志,做好故障维护记录、更新服务器安全补丁,升级计算机杀毒软件,并进行杀毒,安装服务器应用软件,做好网络中心机房的安全工作。 (3) 网站开发及维护。负责XX网的主页建设、运行维护及版面更新,组织网上信息资源的开发等。

(4) 负责网络安全和保密工作。检查网络服务器安全日志,定时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器、管理机等设备运行情况和存在问题,保持网络畅通、提高网络的可用性和可靠性水平。 (5) 完成领导交办的其它工作。 2. 机房操作规定 网络管理员对机房、网络进行操作时必须经过XX处主管领导批准,严禁随意操作、更改机房和网络配置。重大网络操作(如系统升级、系统更换、数据转储等)应事先书面提出报告,采取妥善措施系统和数据保护性备份后,经XX处领导批准,方可实施操作,并填写操作记录。 3. 网络检修制度

中国移动通信生产机房楼安全管理规定

中国移动通信生产机房楼安全管理规 定

目录 第一章总则 (1) 第二章安全管理工作职责 (2) 第三章消防安全管理 (4) 第一节消防设施管理 (4) 第二节平面布置与防火分隔设施 (6) 第三节建筑装修及可燃物品管理 (9) 第四节安全疏散 (10) 第五节消防控制室 (12) 第四章用电安全管理 (13) 第一节电气设备和线路 (13) 第二节高低压配电室 (14) 第三节柴油发电机房 (15) 第五章生产安全管理 (16) 第六章安全防范管理 (18) 第一节安全防范系统(设施)的设置与管理 (18) 第二节出入管理 (20) 第七章工程建设安全管理 (21) 第八章风险预防与应急处理 (22) 第九章附则 (25) 附录 (26)

中国移动通信生产机房楼安全管理规定 第一章总则 第一条为规范和加强通信生产机房楼的安全管理,预防、消除安全生产和治安防范风险,保障员工人身安全和通信生产安全,依据国家有关安全生产与安全保卫工作的法律、法规、技术标准及集团公司相关安全管理规章制度,制定本规定。 第二条本规定所称通信生产机房楼是指设置通信机房、支撑系统用房(不含客户服务用房,下同)等生产用房的建筑物(含通信综合楼)。 第三条本办法适用于各省、自治区、直辖市公司对通信生产机房楼的安全管理。集团公司各直属单位和专业公司可参照本规定制订生产设备机房的安全管理细则。 通信生产机房楼内的网管、业务支撑、信息管理等支撑系统用房比照通信机房管理;IDC机房、客户服务用房的安全管理要求另行规定。 与其它运营商合用通信生产机房楼的单位,应按照产权归属明确安全管理责任,并参照本规定做好通信机房、支撑系统用房的安全管理。 第四条通信生产机房楼的安全管理,应坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,遵守有关安全生产与安全保卫工作的法律、法规和规章制度,明确安全管理责任,完善安全生产与

网络中心机房安全管理制度

编号:SM-ZD-65313 网络中心机房安全管理制 度 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

网络中心机房安全管理制度 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 为保证学校网络管理中心设备与信息的安全, 保障网络管理中心有良好的运行和工作环境,作如下规定: 第一条网络管理中心工作人员要爱护机器设备, 确保财产不受损坏,网络管理中心各种设备由各管理人员专管,主管人员对所管设备负全部责任,未经网络管理中心主管人员同意,其他人不准自行使用,移动和调换设备。 第二条管理人员要爱护设备,按技术规程操作,认真维护,保养设备,对网络管理中心的网络设备及其他辅助设备定期进行检查,发现故障及时检修,并要登记、报告,因违章作业所造成事故损失的,要按责任事故处理。 第三条工作人员要保管好用户名和操作口令密码,严格遵守保密规定,因泄漏用户名和操作口令密码所造成事故损失的,按责任事故处理。 第四条网络管理中心是重点防火防盗单位,工作人员要掌握防火技能,应在每学期初检查所配备的消防器材及防

机房设备管理制度

机房设备管理制度 1.机房设备 1)服务器、交换机、路由器、磁带库、磁盘阵列、防火墙等 应全部置于机柜内,固定牢靠。 2)机柜摆放应整齐,两相对机柜正面之间的距离不应小于 1.2m;机柜侧面(或不用面)距墙不应小于0.5m,当需要 维修测试时,则距墙不应小于1.2m;同时要使机柜设备散 热好。机柜内所有线缆布线应用管卡等紧固件分类固定, 排列整齐。 3)机房设备都应有标牌,标牌内容至少包含设备应用名称、 IP地址、维护人员、设备供应商、投运日期、服务电话。 4)网络交换机已使用的端口、网络线、配线架端口都应有标 识,标识内容应简明清晰,便于查对。 5)机房内的电源线、信号线和通信线应分别铺设,排列整齐, 捆扎固定,留有适度余量。机房地板下所有线缆应铺设在管 槽内或排架上。 6)机房设备金属壳体必须与保护接地装置可靠连接。 2.设备管理规定 1)建有信息机房设备专责制度、设备运行管理制度、设备缺 陷管理制度。 2)设备要有月度及年度检修计划并按计划进行检修,检修必 须有完整记录。

3)机房内的设备,未经部门领导同意,不得随意挪动,拆卸 和带出机房。 4)机房设备自安装运行之日起必须建立单独的设备档案,内 容包括完整的设备安装过程记录,参数配置记录,设备调 试记录、设备异动记录。 5)机房内所有设备的调试、修复、移动及任一信息线或网络 线的拔插和所有设备的开关动作,都要按照《国家电网公 司信息网络运行管理规程(试行)》的规定,按有关程序严 格执行,并在相应的设备档案中做好记录。 6)机房设备及应用系统密码管理严格按照《国家电网公司网 络与信息安全管理暂行规定》执行。 7)UPS电池要定期检查,按有关标准进行充放电,并且做好 记录。 8)网络测试分析设备及设备修理工具应有专人管理。 9)应装有计算机网络管理系统,对计算机网络、计算机系统、 服务及应用等运行状况进行实时监视和管理。 3.缺陷管理 1)机房运行管理人员、检修调试工作人员、设备验收人员都 有责任发现、记录和处理设备缺陷。 2)设备缺陷管理包括设备的正常巡视、安全检查、设备检修 调试等工作,其管理是闭环的过程。 3)运行和备用的设备影响安全、正常运行的异常现象称为设

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