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电商作业

电

子

商

务

作

业

题目京东商城

专业市场营销

班级营销310班

姓名张达罗梅梅张秀娟

学号 310127 310116 310201

一、简介.............................................

二、经营的产品.........................................

三、任务目标 ..........................................

（一）目标..............................................................................................................................

（二）使命..............................................................................................................................

（三）价值观..........................................................................................................................

四、发展理念 ..........................................

五、经营理念 ..........................................

六、影响力............................................

七、零元团购 ..........................................

八、业务布局 ..........................................

九、物流体系 ..........................................

（一）自建物流系统..............................................................................................................

（二）物流建设加速..............................................................................................................

（三）未来物流布局..............................................................................................................

（四）物流租赁服务

京东商城

一、简介：

京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。

360buy京东商城秉承“以人为本”的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务

二、经营的产品：

京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品。

三、任务目标：

（一）目标：做中国最大，全球前五强电子商务使命

（二）使命：让购物变得简单、快乐！

（三）价值观：诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越。

诚信：内部坦白、诚实、守信

客户为先：客户利益第一、为客户着想、为客户多做事

激情：积极、主动、勤快、向上

学习：谦虚、好学、进步、用脑

团队精神：合作、诚信、步伐一致

追求超越：创新、竞争

四、发展理念：

京东的发展首先得益于组织中“人”的发展，是因为人的发展带动了京东的企业发展，“人”是京东发展的核心助推器。京东相信，人的潜能是无限的，人是京东最基本的源动力，对人的深入关怀和挖掘，就是对京东发展战略的彻底实践。同时，京东坚信，创新是京东发展的不二法则，而唯有人能够推动发展创新，唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。

五、经营理念：

面对愈发激烈的市场竞争，京东时刻告诫自己：我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系，更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作，是共赢发展的合作、联合互补的合作，由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。六、影响力

京东商城作为中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一，京东商城网360buy京东商城无论在访问量、点击率、销售量以及业内知名度和影响力上，都在国内3C网购平台中首屈一指。

七、零元团购

京东商城注册用户均可直接参与团购。目前该公司提供的团购服务主要以餐饮美食、娱乐休闲活动和非京东商品的实物团购为主，推出京东商城在售商品团购,各个类别均有产品参与。京东商城团购频道的推出，标志着中国电子商务巨头正式涉足团购领域。八、业务布局

京东总部设在北京，北京也是京东管理中心及采购中心。在发展过程中，京东分别在北京、上海、广州、成都、武汉设立了华北、华东、华南、西南、华中分公司，各分公司均同时拥有服务和物流系统。此外，京东建设的一级物流中心包括北京、上海、广州、成都、武汉，二级物流中心包括沈阳、济南、西安、南京、杭州、福州、佛山、深圳。全国客服中心仍在江苏宿迁。

九、物流体系

（1）自建物流系统。

京东决定转型B2C网购后2年多时间，由于订单绝对数量并不多，主要采用与第三方物流公司合作方式进行配送。随着业务的发展，第三方物流体系越来越不能满足京东配送需求（例如大件3C产品），京东开始考虑自建物流。另一方面，对于京东来说，自建物流也是提升用户体验的必然选择，许多第三方物流不能满足B2C公司的个性化需求。

（2）物流建设加速。

京东商城斥资成立专门物流公司，布局全国物流体系.

（3）未来物流布局。

京东宣布2011年将开工7个一级物流中心，未来3年共投资50亿-60亿人民币进行物流建设。京东定下目标是2013年将实现400亿-500亿元的销售额，自主配送的比例将提高到95%，日订单交付能力达到300万单。除此之外，京东还计划提供类似亚马逊的物流租赁服务。

（4）物流租赁服务。

随着对物流的投资，对物流的开放是必然的。明年1月份准备把物流业务进行拆分，完全的独立化运作，市场化运作，希望给更多的电子商务和传统企业提供物流服务。截至7月份，在京东商城的品牌开放平台系统上，加盟品牌数已超过3500个，月销售额超过1.5亿。预期未来物流服务出租将成为京东盈利来源重要方面。

电子商务期末大作业文档

陕西国防工业职业技术学院题目薛小攀淘宝店建设以及推广策划书专业市场营销班级营销3111班姓名薛攀学号 3# 指导教师黄志宏淘宝店铺（30%）自述论文的条理性及表达能力（30%）答辩分专业知识的熟练程度及运用能力（40%）论文分综合成绩（100%）

目录一、网上商店创业项目简介 (3) （一）网店的定位与经营主体 (3) （二）网店的赢利模式 (3) （三）网店运营的团队架构 (3) （四）网店的管理思想 (3) 二、网店经营产品概述 (4) （一）产品所属行业介绍 (4) （二）货源供应商介绍 (4) （三）与供应商的合作模式 (4) 三、网店经营产品市场分析 (4) （一）产品市场环境分析 (4) （二）产品市场机会分析 (5) （三）目标市场定位分析 (5) （四）目标市场渗透量分析 (5) 四、经营产品行业竞争分析 (5) （一）竞争对手分析 (5) （二）网店竞争策略介绍 (5) 五、市场与销售管理 (6) （一）市场开发计划 (6) （二）定价策略 (6) （三）销售策略 (6) 六、财务预测分析 (6) （一）资金流的运转分析 (6) （二）成本、费用与收益分析 (7) 七、经营风险分析与规避 (7) （一）市场风险 (7) （二）政策风险 (7) （三）财务风险 (7) （四）质量风险 (7) 八、经营战略 (8) （一）产品与服务战略 (8) （二）组织管理战略 (8) 九、网店经营目标 (8)

策划摘要一、宗旨 “薛小攀”店铺的宗旨是满足当下日益增长的年轻人喜欢网购，物美价廉，潮流服饰的需求，同时为薛小攀”店铺推广做出贡献。提供一个平台，将有着共同爱好的同学聚集起来，一起分享淘宝的乐趣，同时也培养这个新兴产业的生力军与潜在的消费群。二、产品服务薛小攀”店铺是一个处于创业初期的合伙制项目。本店经营主要包括精品女装、女士包包、时尚裤子。三、市场定位我们把主要的市场定位在学生群，主推中低价位的产品，本店产品在学生群中相当受欢迎，相对应的衍生产品在学生中的销售也相当火爆，而且随着网店物美价廉的商品的不断推出，也不断会有新的产品出现，在老的消费群的基础上也会带来新的消费群。四、竞争我们相信小店的产品与服务是值得肯定的。因为我们严把质量关，保证引进的货物的质量，在后续的产品自主创新中也是如此。并且时刻关注市场信息，保证产品更新。同时，我们的确具有竞争优势，这是因为我们的产品与同类竞争者更新更快，而且更齐全，由于学习专业的原因，我们更具有敏锐的市场观察力，能很好的把握进货方向，保证了产品的市场竞争力。一、网上商店创业项目简介（一）.网店的定位与经营主体网店定位:在其他同类店铺同类产品的比较之下.卖出特色.形成专属的品牌服饰文化.

电子商务大作业——我的电子商务第一桶金

电子商务大作业我的电子商务第一桶金题目：C2C 二手书店学院名称：专业：班级：学号：姓名：成绩：年月

我的电子商务第一桶金 C2C 二手书店 1、引言在产品更新和商品置换快速发展的今天，广大消费者对高品质，低价格商品的迫切心里和需求日益增大，消费者的“理性消费”和市场的“为民经营”理念使二手市场日益繁华，同时二手市场也是一个引领旧货行业升级改造，净化消费环境的一种方法，网上二手市场是一个基于Internet，采用C2C(Consumers to Consumers)模式，并且根据现有的网上购物系统的现状进行设计开发二手市场的平台，提供于消费者之间进行产品互换。独一无二的网络优势，必定会为网上二手市场带来无限的商机。二手市场通过网络这个广阔的平台，充分发挥网络的巨大影响力，有效的解决消费者对于不同商品的需求程度不同这一问题，可以使二手商品得到充分的利用。 2、背景在资源紧缺的今天,节约纸张是非常重要的课题,尤其是书籍的再利用。对于学生而言,购买新的书籍不仅浪费金钱,而且浪费纸张。书籍的循环利用恰好解决这个问题。各高校每年都有大量毕业生离开学校，留下的旧书除少许送人或是自留外，其余大部分都被当作废纸卖掉。实际上，大部分书都完好，具有很大的回收使用价值。这样，不免就造成了浪费。而另一方面，

低年级的很大一部分同学由于辅修、以及考研等种种需求，因为购买新书价钱太高，而对旧书有着很大的需求。另外现在物件上涨非常迅速，纸张的价格也在日益攀升，学生学习的成本日益增高，学生对二手书市场的需求也越来越大。而且二手书上也前人的笔记，对买者以后的学习也很大的帮助。鉴于此，我和舍友在网上开了一家二手书店，一方面帮助大家，同时也收获了人生中的第一桶金。 3、具体实施闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端（iOS版和安卓版）。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录，无需经过复杂的开店流程，即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。下载并使用全新概念的“闲鱼”app，个人卖家能获得更大程度的曝光量、更高效的流通路径和更具优势的物流价格等三大优势，让闲置的宝贝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物尽其用。此外，闲鱼平台后端已无缝接入淘宝信用支付体系，从而最大程度保障交易安全。所以我们就选用“闲鱼”这个平台转让二手物品。到了大三，宿舍大量空间被旧书占满甚至是很多书都是全新的直接当做废品按斤卖掉觉得很不值，在了解到闲鱼这个平台后，我们毅然决定在闲鱼处理旧书，还可获得较高的利润。

电子商务作业1)

电子商务作业(1)

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

电子商务实习报告院系：经济管理学院专业：信息管理与信息系统班级：姓名：学号：指导老师： 2013年12月3日

前言随着Internet的迅猛发展，Internet在社会的各个领域的应用也越来越矿。这些应用不仅影响到人们的日常生活、学习、工作和娱乐方式，而且影响到了人们的经济生活。对于经济生活方面影响最大的当属电子商务。可以说，电子商务是计算机技术和网络通信技术迅速发展的结果，同时，它也是人类经济、科技、文化发展的必然产物，是信息化社会的商务模式，是商务的未来。同时，电子商务将是21世纪经济发展的最主要的动力。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

目录一、实习目的 (3) 二、实习时间 (5) 三、实习地点 (5) 四、实习内容 (6) 4.1、认识电子商务 (7) 4.2、B2C业务实习、B2B业务实习 (9) 4.3、C2C业务实习、网上拍卖体验 (10) 4.4、网上订房、订票 (11) 4.5、电子商务物流配送 (13) 五、实习心得 (15)

电子商务实践、理论变化很快。涉及的知识面较广，技术性、实践性突出。《电子商务综合实习》将《电子商务》、《网站建设》、《电子商务物流》以及营销、IT技术等整合在一起。使学生通过实习掌握必备的电子商务技能，也加深对理论知识的巩固。本课程实习目的在于使学生接受电子商务技能训练，提高在电子商务方面的动手能力和分析问题、解决问题的能力。通过实习让学生掌握下面的这些技能 1）能够对B2C、B2C、C2C平台由、有深刻认识，能够对其流程、管理熟练掌握。 2）学会在电子商务B2C\C2C平台上从事采购、销售、资金等的管理。 3）能够进行网络营销活动。学会网络信息的收集方法，学会网络营销渠道的选择等。 4）能够运用网上支付工具，应用网上银行开展支付业务。 5）学会CA证书的申请与使用，能够分析电子商务信息传递过程的安全防范措施。 6）掌握企业电子商务的决策、规划、设计和实施过程，具有较强的企业电子商务方案解决能力，能够规划、建设企业电子商务网站，能对网站的运营进行维护，并能借助网站进行电子商务活动。

电子商务作业及答案

2007全国电子商务专业大赛模拟试题及答案一选择题（每题1分,共50题） 1.为什么销售商想要进行产品定制？ (A)为定高价 (B)减少成本 (C)电子商务的需要 (D)顾客只接受定制产品正确答案是： A 2.网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一 (A)网络信息鱼目混珠 (B)安全性不能提高的困难 (C)用户资料不能提供的困难 (D)网络用户质量不能保证的困难正确答案是：A 3.信息都是具有时效性的，其价值与时间成（） (A)正比 (B)反比 (C)同时增 (D)同时减正确答案是： B 4.对调查资料的审查可以采用两种方法:() (A)外观审查和内含审查 (B)广度审查和深度审查 (C)多方审查和单一审查 (D)技术审查和研究审查正确答案是：A 5.单证处理节点是指以下哪个选项？ (A)网络结构图 (B)订单前台处理阶段的流程图 (C)订单后台处理阶段的流程图 (D)订单在处理流程各节点的时间耗用正确答案是： D 6.以下哪一项不是电子商务的局限所在？ (A)一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品 (B)如今顾客拥有几乎不限速的带宽 (C)安全标准仍在不断改进中 (D)软件工具变更频繁正确答案是： B 7.关于改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确？ (A)增加库存水平

(B)订单处理的周期缩短 (C)提高订单满足率 (D)供货的准确率正确答案是：A 8.WWW服务器采用超文本链路来链接信息页，本链路由( )维持 (A)URL (B)html (C)HTTP/IP (D)端口正确答案是：A 9.效率最高、最保险的杀毒方式是 (A)手工杀毒 (B)自动杀毒 (C)杀毒软件 (D)磁盘格式化正确答案是： D 10.批量化定制使得企业可以： (A)大批量生产完全一样的产品。 (B)为公众（“消费者”）定制产品。 (C)大批量生产个性化产品 (D)了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品正确答案是： C 11.选择旗帜广告服务提供商时，主要应当考虑（），服务商的设备条件和技术力量配备，服务商的通信出口速率，服务商的组织背景，服务商的收费标准。 (A)服务商的政府和行政关系 (B)服务商提供的便利条件 (C)服务商的实力和提供的支持 (D)服务商提供的信息服务种类和用户服务支持正确答案是： D 12.ABC公司下分数个拥有私有资源的子公司，这些资源可以通过网络协议获取。现在公司想把所有资源都链接起来。上述形容的是哪种类型的网络？ (A)因特网 (B)外网 (C)内网 (D)虚拟私人网络正确答案是： B 13.网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的 (A)信息发布平台 (B)信用调查平台 (C)质量认证平台 (D)信息交流平台正确答案是： D 14.下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段？ (A)Usenet新闻组

电子商务课程大作业提交与汇报格式和要求

本科生课程成果（2012-2013学年第二学期）标题：（黑体，小二号字，加粗）

《电子商务》课程考核说明 1、本课程的期末考核形式为大作业，以小组（3-4人）形式完成，成果要求小组分工合作，共同完成，各小组成员完成的任务比例由组长根据实际情况确定。 2、若发现成果是从网上下载的，或者是抄袭剽窃别人文章的，按作弊处理，成绩中的课程成果分计0分。 2、本课程成果包括题目、组员姓名、正文。 3、课程成果用A4纸打印。字体全部用宋体简体，题目要求用小二号字加粗，标题行要求用小四号字加粗，正文内容要求用小四号字；行距为 1.5倍行距（方便教师批注）；页边距左为3cm 、右为2cm 、上为2.5cm 、下为2.5cm 。 4、课程大作业题目自拟，经老师审核通过后方可实施。具体可参照附件1进行选题。 6、课程成果汇报要求以小组为单位，将成果做成PPT ，并派一名代表上台汇报，汇报时间5分钟，答辩时间5分钟。 7、课程成果提交内容包括电子版和打印版，其中电子版包括PPT 。 8、每个项目小组推选一位同学担任评委，评委不得与汇报同学相同。 9、同学考核成绩计算公式如下： ?? ? ??-+?=平均任务比例平均任务比例该生承担任务比例课程成果总评成绩同学考核成绩1

附件1：课程作业选题一、选题注意事项：选题最忌讳大、全、空。选题应该新颖，具有时代性，内容反映某一领域的动态变化，比如：网络广告、网站策划、网店经营、网站推广、搜索引擎、社区、博客、网民特征、在线消费行为、上网心理、网络安全、网络诚信、网络营销传播、网络公关、品牌，等等。这些领域处于动态发展的过程中，只要深入挖掘，总能找到新颖的立意。二、资料搜集渠道和方法 1.网络数据库（学校基本都有）查找文献 2.网络数据库查与论题相关的历年硕士毕业论文

川大《电子商务》第一次作业答案解析

首页 - 我的作业列表 - 《电子商务》第一次作业答案欢迎你，你的得分： 100.0 完成日期：2014年08月22日 12点53分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2014年09月11日)后显示在题目旁边。一、单项选择题。本大题共10个小题，每小题 4.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.可以使用户在不同的计算机之间传输文件的是（）。 ( A ) A.FTP B.IP 协议 C.MIME D.Telnet 2.中档电子商务软件和企业级的电子商务软件最重要的差别是（）。 ( C ) A.企业级的电子商务软件支持企业间商务 B.企业级的电子商务软件提供了企业到消费者商务的支持工具 C.企业级的电子商务软件的价格更高 D.企业级的电子商务软件需要一个或多个专用计算机 3.在计算机的安全间题中，保密是指（）。 ( D ) A.未经授权的数据修改 B.数据传输出现错误 C.延迟或拒绝服务 D.未经授权的数据暴露 4.以下说法正确的是（）。 ( B ) A.电子代币是由银行或金融机构支持的数字结算方式，它分为在线存储和离线存储 B.先付代币是在卖方和买方之间交换的，用户要预先支付一定金额购买代币

C.先付代币包括电子支票、加密信用卡和第三方授权机制 D.目前电子现金持有办法是先付代币（实时代币）和后付代币两类 5.有些购买者容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品。这类购物者是（）。 ( C ) A.专门计划购买 B.简单计划购买 C.提醒者购买 D.完全无计划购买 6.CRM 是（）。 ( C ) A.供应链管理 B.人力资源管理 C.客户关系管理 D.企业资源规划 7.供应链管理未来的发展趋势是（）。 ( B ) A.销售自动化模式 B.业务伙伴协同模式 C.企业内部信息共享 D.自助服务 8.最成功的中介行业是（）。 ( B ) A.接入服务商 B.在线商品目录 C.金融中介 D.信息访问服务商 9.下列说法不正确的是（）。 ( D )

电子商务作业

1.电子商务有何特点？答：高效性、方便性、集成性、可扩展性、安全性、协调性。 2.电子商店与传统商店的主要区别有哪些？答：经营的场所不同：电子商店是以计算机、网络和通信设备为基础在虚拟空间架构起来的，而非砖瓦结构的商品市场。经营的手段不同：电子商店以数据库、网页的形式替代传统的柜台、卖场，因而网络消费者在购买时只能靠看、听，而不能通过接触来感受商品的质感。经营的地域与方式不同：电子商店可通过网络连线把信息流、资金流、商流集为一体，消费者可以足不出户在家购物，且无地域与所选商品国界之分，只要送货、支付条件允许即可。电子商店经营的形式虽是虚拟的，但其经营本质仍然是实体的。对技术的依赖性不同：电子商店需要建立商品数据库和进行网页制作，它们就如百货商场的商品库和柜台，是构建电子商店的重要组成部分。但成功的经营电子商店的关键是如何吸引消费者光顾你的商场，这就需要先进的技术和良好的商业运作。 3.网络广告的特点、形式及计价方式有哪些? 答：特点： 1. 受众范围的广泛性—随时、随地 2. 信息的高度密集性—表现灵活，丰富多彩 3. 深入了解的可能性—内容互动更进一步 4. 广告效果的可见性—效果可统计 5. 广告内容跟进的实时性 6. 广告价位的可接受性—价格较低，潜力大形式： 1.按钮型广告（Button） 2．旗帜型广告（Banner） 3．移动广告（Mobile） 4．主页型广告（Homepage） 5．巨型广告（Huge） 6．分类广告 7．列表分类播发型广告—新闻组 8．电子杂志广告 9. 新闻式广告 10. 链接广告 4.目前Internet的接入技术有哪些？答： (1)公共电话交换网技术-PSTN；(2)数字数据网技术-DDN；(3) 综合业务数据网技术-ISDN；(4)非对称数字用户环线-ADSL；(5)有线电视网；(6)无线接入。 5.电子商务有哪几种交易模式，各自特点如何？答：（1）企业与企业之间的电子商务（B to B）（2）企业和消费者之间的电子商务（B to C）（3）企业与政府之间的电子商务（B to G）（4）消费者与政府之间的电子商务（C to G）（5）企业内部的电子商务。 6.什么事ＳＥＴ协议？起作用是什么？

电子商务大作业

《电子商务大作业》题目：电子商务设计与实现班级：14计科学号：3 ：巫元

教师：慧娥

1、简单描述电子商务的概念和的类型(一) 世界电子商务的定义电子商务，有广义和狭义的两种解释。根据《联合国国际贸易委员会电子商务示法》，广义的电子商务是指利用数据信息进行的商业活动，而数据信息是指由电子的、光学的或其他类似方式所产生、传输并存储的信息。狭义的电子商务是指基于互联网这个平台实现商业交易电子化的行为。专家预言，电子商务是21世纪经济增长的引擎。正因为电子商务是个新兴事物，如果发生纠纷，将牵涉许多法律问题。 (二)政府部门的定义欧洲议会关于电子商务的定义是：电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公***品获得。它包括了产品(如消费品、专门设备)和服务(如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、体育)和新型活动(如虚拟购物、虚拟训练)。 (三)权威学者的定义美国学者瑞维·卡拉抖塔和安德鲁-B·惠斯顿在他们的专著《电子商务的前沿》中提出：广义地讲，电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般地讲，今天的电子商务：是通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务器联系起来，而未来的电子商务是通过构成信息高公路蝗无数计算机网络将买方和卖方联系起来。 (四)一中国的定义中国市电子商务安全证书管理中心对电子商务下的定义是：电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务亚务活动。电子商务(Ec)主要包括利用电子数据交换(EDC)、电子(E—MAiL．)、电子资金转账(EFT)及INTERNET的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息的交换。

川大《电子商务》第二次作业答案

- 我的作业列表- 《电子商务》第二次作业答案欢迎你，窦建华(114158002) 你的得分：100.0 完成日期：2015年12月12日22点17分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2014年09月11日)后显示在题目旁边。一、单项选择题。本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。1.电子邮件诞生并发展于（）。 ( A ) A.1972 年 B.1974 年 C.1975 年 D.1973 年 2.以下说法不正确的是（）。 ( C ) A.包交换避免了网络中的交通拥挤 B.最早的包交换网是 C.包交换模式非常适用于电话

D.包交换有利于降低信息传输成本 3.下面对于版权法的说法，不正确的是（）。 ( D ) A.抢注域名即是对版权法的侵犯 B.版权法在出现前就已经出现并生效了 C.在1976 年的美国版权法中规定，对1978 年1 月 1 日以后出版作品的保护期为作者去世后50 年或作品发表以后的75 年 D.作者必须对自己的作品提出版权声明，否则作品将不受法律保护 4.以下关于电子现金的说法中正确的是（）。 ( A ) A.电子现金也有缺点：它同实际现金一样很难进行跟踪 B.离线现金存储是在消费者自己的钱包里保存真实货币，消费者自己持有货币，不需要可信的第三方参与交易 C.在基于电子结算的交易中，商家验证了电子现金的真实性后，应立即将电子现金交给发行银行，银行会马上

将此金额加进商家的账户中 D.采用双锁技术可追踪电子货币持有人并且防止对电子现金篡改，但是无法保证匿名性、安全性 5.大众媒体促销过程的最重要特征就是（）。 ( A ) A.销售者是主动的，而购买者是被动的 B.销售者是被动的，而购买者是被动的 C.销售者是主动的，而购买者是主动的 D.销售者是被动的，而购买者是主动的 6.出价最高的出价人是按照出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是（）。 ( D ) A.美式拍卖 B.英式拍卖 C.荷兰式拍卖 D.维氏拍卖 7.客户关系管理实施的核心是（）。

《电子商务》第二次作业答案

首页 - 我的作业列表- 《电子商务》第二次作业答案欢迎你，窦建华( VC114158002) 你的得分：100.0 完成日期： 2015年12月12日22点17分说明：每道小题选项旁的标识是标准答案。一、单项选择题。本大题共10 个小题，每小题 4.0 分，共 40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.电子邮件诞生并发展于（）。 A. 1972年 B. 1974年 C. 1975年 D. 1973年 2.以下说法不正确的是（）。 A.包交换避免了网络中的交通拥挤 B.最早的包交换网是 ARPANET C.包交换模式非常适用于电话 D.包交换有利于降低信息传输成本 3.下面对于版权法的说法，不正确的是（）。 A.抢注域名即是对版权法的侵犯 B.版权法在 Internet 出现前就已经出现并生效了 C. 在 1976 年的美国版权法中规定，对 1978年1 月1日以后出版作品的保护期为作者去世后 50 年或作品发表以后的75 年 D.作者必须对自己的作品提出版权声明，否则作品将不受法律保护 4.以下关于电子现金的说法中正确的是（）。 A.电子现金也有缺点：它同实际现金一样很难进行跟踪 B.离线现金存储是在消费者自己的钱包里保存真实货币，消费者自己持有货币，不需要可信的第三方参与交易 C.在基于电子结算的交易中，商家验证了电子现金的真实性后，应立即将电子现金交给发行银行，银行会马上将此金额加进商家的账户中

D.采用双锁技术可追踪电子货币持有人并且防止对电子现金篡改，但是无法保证匿名性、安全性 5.大众媒体促销过程的最重要特征就是（）。 A.销售者是主动的，而购买者是被动的 B.销售者是被动的，而购买者是被动的 C.销售者是主动的，而购买者是主动的 D.销售者是被动的，而购买者是主动的 6.出价最高的出价人是按照出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是（）。 A.美式拍卖 B.英式拍卖 C.荷兰式拍卖 D.维氏拍卖 7.客户关系管理实施的核心是（）。 A.客户关系管理的业务流程 B.客户关系管理的组织结构 C.客户关系管理的系统软件支持 D.建立客户中心 8.为了避免冒名发送数据或发送后不承认的情况出现，我们可以采取的办法是（）。 A.数字水印 B.数字签名 C.访问控制 D.发电子邮件确认 9.以下关于加密的说法，正确的是（）。 A.加密包括对称加密和非对称加密两种 B.信息隐蔽是加密的一种方法 C.如果没有消息加密的密钥，知道加密程序的细节就可以对信息进行解密 D.密钥的位数越多，信息的安全性越高

电商运营作业教学文案

《电子商务平台操作实务》课程报告班级：学号：姓名：任课教师： 2014年12月

天猫与京东营销模式对比分析一、天猫与京东的简介: 天猫: 天猫是淘宝网打造的再现自2008年4月10日建立淘宝商城以来，众多品牌包括kappa、Levi's、Esprit、Jackjones、乐扣乐扣、苏泊尔、联想、惠普、迪士尼、优衣库等在天猫开设的官方旗舰店，受到了消费者的热烈欢迎。天猫原名“淘宝商城”，是一个综合性购物网站。淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。京东: 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台。是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城秉承“以人为本的服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站，京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。二、天猫和京东的营销现状天猫：天猫网站的前身为淘宝商城，隶属于阿里巴巴集团。由原来的C2C模式转换成B2C的商业模式。2012年1月11日，淘宝商城正式更名为天猫。天猫商城依托淘宝网优势资源，整合上万家生产商，为

商家提供电子商务整体解决方案，为消费者提供网购一站式服务。在天猫商城购物，享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。目前共有2万品牌，1.5万商家入驻。女性网民是网络购物的活跃人群，在网购用户中的份额已超过男性占比，并逐步增大。另外，网购用户年龄大多集18～30岁，月收入集中在1000～3000元，并且以企业白领和学生为主。网购大额产品的用户中，男性多于女性；收入更高的用户，网购金额和频率更高；30～40岁的网民，在各年龄段的用户中网络购物频率和金额最高。由于天猫商城采用B2C形式现在主要采用直销形式所以可以保正货品的真假，同时保正货品价格。主营范围现在以日常用品、家用电器。由于天猫商城采用B2C形式现在主要采用直销形式所以可以保正货品的真假，同时保正货品价格。主营范围现在以日常用品、家用电器等。主要推广方式有实体广告和网络推广以网络广告为主，实体广告为辅助。通过提高浏览量。和吸引顾客二次消费的形式。网络推广的主要内容为站内推广、站外推广、团购推广提高商品知名度。而实体广告提高网站知名度吸引网民浏览。京东：京东商城在线销售商品包括家用电器、汽车用品；手机数码；电脑、软件、办公；家居、厨具、家装；服饰鞋帽；个护化妆；钟表首饰、礼品箱包；运动健康；母婴、玩具、乐器；食品饮料、保健品十大类逾10万种。其中家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。直接销售收入赚取采购价和销售价之间

电子商务概论大作业

淮阴工学院计算机与软件工程学院《电子商务概论》课程大作业姓名: 学号: 班级: 题目: 阿里巴巴发展模式分析学期: 2016-2017-1

一、对于阿里巴巴成功经验的分析 1.阿里巴巴简介阿里巴巴是全球企业间（B to B）电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上贸易市场。它创建于1999年，现已发展成为全球最大的电子商务网站，是全球国际贸易领域内领先、最活跃的网上交易市场和商人社区。公司总部设在香港，以杭州为研究开发基地，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构，现已在中国大陆设立分公司、办事处十多家。目前，阿里巴巴全球员工人数已达5000人。阿里巴巴主要为全球中小企业提供交易平台，汇集了海量供求信息供它们使用，是全球领先的网上交易市场和商人社区，为来自220 多个国家和地区的 1200 多万企业和商人提供网上商务服务，是全球首家拥有百万商人的商务网站。在全球网站浏览量排名中，稳居国际商务及贸易类网站第一，遥遥领先于第二名。 2.阿里巴巴的市场定位分析（一）从中小企业定位来看阿里巴巴提出“让天下没有难做的生意”的口号。之所以提出这样的口号，是因为中小企业的资金有限，很难开发打开在市场的销路；同时在销售方面的信息缺乏而且封闭。去帮助他们找到更好的销售渠道和市场资讯。这个已经充分体现了阿里巴巴的目标，即了解消费者的真实需求，满足消费者的需求。然后阿里巴巴进行宣传推广策略，不仅在网上进行宣传，在网下也大力进行宣传推广。对企业进行贸易培训和指导，阿里巴巴还成立了专门的学院，来对他们网下交流，如搞一个展览会、展销会和采购会等。对于论坛会员阿里巴巴则组织论坛会员的网下交流，搞一些培训会，邀请他们参加。与大会员之间进行感情交流，培养会员对网站和会员与会员之间的感情和忠诚度。此外，阿里巴巴还有直销模式，反馈更快，效率、利润更高。（二）从消费者行业定位来看市场定位主要是要给顾客提供清晰的概念，在消费者的头脑中占据。市场定位比较有代表性的是里斯和特劳特的定位方法，要有先入为主的感觉，做网上生意就会马上想到去阿里巴巴。在消费品行业里，这个方面比较成功的大家知道的“王老吉”，定位即"怕上火就喝王老吉"。因此感觉它的定位就是“综合”和“最大”。（三）从阿里巴巴自身定位来看阿里巴巴公司追求成为“世界三大互联网公司之一”，及未来十年改变自已的定位为成为众多“电子商务的服务商”。全方位的发展，做世界最大的网上交易平台。

电子商务概论作业

单选题第1题(2.0)分以下对于英式拍卖的描述中正确的是（）。 A、无论何种情况下物品都归出价最高者所有 B、英式拍卖与美式拍卖截然不同 C、一般没有起拍价或保留金 D、英式拍卖对于卖家和出价人来说都有缺点第2题(2.0)分 https://www.sodocs.net/doc/2d6947695.html,是 A、域名 B、邮件地址 C、口令 D、ISP 第3题(2.0)分客户关系管理出现的新趋势是（）。 A、自动记录客户记录、分析客户偏好的软件的出现 B、“企业业务流程重组”运动的兴起 C、呼叫中心和网站等新型的客户联系点的出现 D、对客户关系管理应用结构的整合第4题(2.0)分以下关于电子邮件的说法不正确的是（）。 A、垃圾邮件不占用互联网的宽带 B、电子邮件不可以让客户机使用远程主机的命令和程序 C、电子邮件可以附带附件 D、电子邮件可以是ASCII码文本，也可以是类似文字处理程序中字符的信息第5题(2.0)分与现实通货相比，电子现金的一个重要区别是（）。 A、电子现金不具有货币价值 B、电子现金没有银行支撑 C、电子现金具有可分解性 D、电子现金可交换第6题(2.0)分以下说法正确的是（）。 A、供应链管理思想的应用大概开始于二十世纪80年代 B、内部网是管理供应链的有效工具 C、有效顾客响应成功的前提是零售商和制造商具有良好的关系 D、“供应商管理库存”策略管理的是供应商的库存第7题(2.0)分目前互联网应用最广泛的是（）。 A、电子商务 B、电子邮件 C、WWW D、Telnet 第8题(2.0)分

下列关于建立完全集成整合在线和离线订单系统的描述错误的是（）。 A、可以大幅度节约成本 B、只适于常规业务量，对于突然增加的需求束手无策 C、目前几乎没有大型零售商完全实现了它 D、集成是建立有效的顾客服务和货物跟踪系统的基本要求第9题(2.0)分下列选项中，（）不属于大量定制的方法。 A、电子邮件 B、网站 C、特殊的软件包 D、BBS 第10题(2.0)分使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为： A、解码 B、解密 C、编译 D、加密第11题(2.0)分（）的行为不会带来安全威胁。 A、发送邮件炸弹 B、发送垃圾邮件 C、盗用别人密码 D、利用电子伪装第12题(2.0)分供应链管理中的执行业务的主要目标是（）。 A、减少库存成本、缩短订单周期 B、提高预测的准确性，优化生产计划 C、以最佳运输路线将产品送到正确地点 D、减少运输成本，提高客户服务水平第13题(2.0)分销售链解决方案的目标是（）。 A、重新定义订单获取的流程 B、提高公司决策的统一性 C、重新定义企业业务的流程 D、增强管理和控制能力第14题(2.0)分在网上若在“百度搜索”中输入关键字查询信息，这属于技术 A、推送 B、数据挖掘 C、广播 D、检索第15题(2.0)分以下业务流程中，适合于电子商务和传统商务的结合的是（）。 A、汽车的购销

电商作业

电子商务征税问题的探讨姓名：韦怡专业：管理科学

一、研究背景电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为多种形式，但目前看，B2B、B2C、C2C 是主要形式，其中B2B是最主要的应用形式。按照贸易主导主体，可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。全球B2B电子商务交易一直占据主导地位，2002年至今，呈现持续高速增长态势，2007年全球B2B交易额达到8.3万亿美元，预计在未来几年将保持40%以上的增长率，到2010年B2B交易额将达到26万亿美元，比2002年增长30多倍。但是，伴随着这些企业的网上销售行为，传统商业部门也在不平等的政策下利益被冲击，国家的税款也在不断流失，国家财政收入正遭受越来越严重的侵蚀。（一）国际背景以欧美国家为例。在法、德等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4，在美国则已高达1/3以上，而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国，美国在线(AOL)、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱，到2000年创造了7.8亿美元，IBM、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。（二）国内背景据CNNIC统计表明，我国上网人数从98年年底的210万人猛增到今年年初的890万人，已接近电子商务规模化应用所需的1000万上网人数重要关口。其次是境内外风险资金的大量介入，国内知名网站如：“新浪网”、“搜狐”、“8848”、“阿里巴巴”等都相继获得境内外上千万美圆的投资。“际通宝”正在努力成为下一个标志性的电子商务网站。电子商务如火如荼的发展以及其惊人的数据表明，电子商务的发展不仅对传统贸易方式和社会经济活动带来了前所未有的冲击，也对当前的税收政策及征管制度提出了一个新的问题。

西南交通20.6月《电子商务A》大作业答案

科目:中国税制A 姓名：赵丽娜学号：18923236 电子商务A 据拼多多发布的2019年年报称：拼多多2019年营收301.4亿活跃买家5.8亿已成为国内第二大电商平台。请根据你的购物经历介绍拼多多的购物流程（若无拼多多购物经历，请登录网站了解），并对拼多多的商业模式从以下几个方面进行全面介绍（1000字以上）： 1.价值主张 2.消费者目标群体 3.分销渠道 4.客户关系管理 5.价值配置 6.核心能力 7.合作伙伴网络 8.成本结构 9.收入来源

据拼多多发布的2019年年报称：拼多多2019年营收301.4亿活跃买家5.8亿已成为国内第二大电商平台。请根据你的购物经历介绍拼多多的购物流程（若无拼多多购物经历，请登录网站了解），并对拼多多的商业模式从以下几个方面进行全面介绍（1000字以上）：我经常在拼多多购物，主要的流程包括：查看商品详情、搜索想要购买的商品、发起拼团、团购下单以及收货完成订单。拼多多的商业模式主要包括以下几点： 10.价值主张拼多多通过价值主张解决顾客难题和满足顾客需求。“拼多多，拼得多，省得多”，随着拼多多在电商市场崭露头角，这一口号也随之广为人知，其中折射出拼多多的价值主张就是省钱、拼购。创立至今，拼多多始终将消费者需求放在首位，拼多多通过拼购的方式以及C2M 模式对传统供应链进行极致压缩，把同样的商品以极低的价格提供给消费者，让“多实惠，多乐趣”成为消费主流。 11.消费者目标群体拼多多接纳了对商品价格敏感的长尾客户和被高昂人驻费和广告费挤出主流电商平台的商家，将目标市场确定为移动网络发展的后期接触到移动消费，对自己想购买的商品没有明确购买标准，需要被开发的价格敏感性客户群体。这些客户通常来自于三、四线城市的农村，消费观较朴素，追求商品的低价和高性价比。2018年4月，企鹅智库发布《拼多多用户研究报告》，报告指出，公司职员和自由职业者

微信营销电子商务大一实训作业

实训三微信营销实训报告日期：2016 年月日班级： 1.了解微信营销，掌握微信营销进行商业信息传递的方法，理解其对提高产品关注度的作用。 2.了解微信的常用功能, 并能根据微信的功能掌握微信常见的营销方式。 3.掌握微信公众账号的注册、维护和运营方法。 4.学会微信公众号的群发功能、自动回复、自定义菜单、素材管理、用户管理、消息管理，合理规划微信营销内容。 5.学会使用个人微信号与公众微信号相结合的方法进行营销宣传。二、实训要求 1.分组进行：每3~5个人一组，选取一名组长(组内成员中注明)； 2.作业形式：实训报告以小组为单位上交，最后一页要说明组内每位成员的具体贡献。三、实训所需仪器、设备连接上互联网的手机四、实训内容每位同学均在能够访问互联网的机房上机实训，每个同学要求掌握微信常见的营销方式；掌握微信公众账号的注册、维护和运营方法；学会微信公众号的群发功能、自动回复、自定义菜单、素材管理、用户管理、消息管理，合理规划微信营销内容；学会使用个人微信号与公众微信号相结合的方法进行营销宣传，最后撰写实训报告。五、实训步骤马上就要圣诞节了, 假设你作为某品牌的天猫商家, 给公司已有的老客户A、B（微信朋友）和你的潜在客户计划在圣诞节节来临之际，发设计一份促销广告文案做一次微信营销。

告诉这些老客户和你的潜在客户，公司要在圣诞节的时候举办大型的产品促销活动。活动时间长，促销力度大，望广大客户抓住时机。 1.为以上的情景设计微信营销方案或者自选主题，将营销广告文案写在实训报告上。微信内容文笔通顺，能吸引客户，能很好的吧推广信息传递给客户。微信标题内容尽可能引起收件人的兴趣，体现出品牌或者产品信息，含有丰富的关键词，不宜过于简单或过于复杂。（要求图文并茂） 2. 利用微信的“朋友圈”和“漂流瓶”把营销广告文案信息传递出去，提高其产品或者品牌的关注度（要求截图证明）。 3. 以组为单位，注册微信公众账号（注册订阅号）。（要求截图证明） 4. 将策划好的营销广告文案编辑到微信公众账号素材管理里面，素材内容审核无误后向粉丝群发营销内容。 5.根据设计的营销广告文案，规划好自动回复（被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复）和基本功能模块。 6. 设置自定义菜单将营销广告文案推送给群粉丝。（要求截图证明） 7. 小组成员转发公众号群发的内容到自己的朋友圈，可以开展集赞等活动。（要求截图证明）六、总结分析

电子商务第一次作业

电子商务第一次作业集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

第一次作业请用Word文档完成作业并上传。 1. ?网络零售也称网络购物，包含了 2.?? 发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研等。3．解释术语：?电子商务答：电子商务就是在网上开展商务活动—当企业将它的主要业务通过企业内部网、外部网以及与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。 4.??简述电子商务对人类工作和生活方式的影响。答：随着电子信息应用的快速发展，电子商务魅力的日渐显露，如雨后春笋般的涌出。虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等一大批，前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同，这些词汇出现地同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生的影响。（1）电子商务将改变商务活动的方式。传统的商务活动最典型的情景就是"推销员满天飞""采购员遍地跑"，"说破了嘴、跑断了腿"；消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在，通过互联网只要动动手就可以了，人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品，而且还能

得到在线服务；商家们可以在网上与客户联系，利用网络进行货款结算服务；政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等；? （2）电子商务将改变人们的消费方式。网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中；同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易，消费者主权可以在网络购物中充分体现出来；? （3）电子商务将改变企业的生产方式。由于电子商务一种快捷、方便的购物手段，消费者的个性化、特殊化需要可以完全通过网络展示在生产厂商面前，为了取悦顾客，突出产品的设计风格，制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务，如美国福特汽车公司在1998年的3月份将分布在全世界的12万个电脑工作站与公司的内部网连接起来，并将全世界的1.5万个经销商纳入内部网。福特公司的最终目的是实现能够按照用户的不同要求，做到按需供应汽车。? （4）电子商务将对传统行业带来一场革命。电子商务是在商务活动的全过程中，通过人与电子通讯方式的结合，极大地提高商务活动的效率，减少不必要的中间环节，传统的制造业籍此进入小批量、多品种的时代，"零库存"成为可能；传统的零售业和批发业开创了"无店铺""网上营销"的新模式；各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务方式。? （5）电子商务将带来一个全新的金融业。由于在线电子支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件，随着电子商务在电子交易环节上的突破，网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付

电商作业

电子商务期末大作业文档

电子商务大作业——我的电子商务第一桶金

电子商务作业1)

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电子商务课程大作业提交与汇报格式和要求

川大《电子商务》第一次作业答案解析

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