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培训课程评估表

培训课程评估表

培训课程质量评估表

辅导老师:

姓名:__________________________ 职位:____________________ 培训班名称:__________________________ 培训日期:____________________

企业培训效果评估表

培训效果评估表课程内容:培训师姓名:培训日期:培训地点: 请就下面每一项进行评价,并请在相对应的分数上打“√”:

培训评估报告 一、培训评估: 认为培训老师 “满意”的占比20%,“很满意”的占比为:70%,认为培训老师一般的10%。 认为课程内容“满意”的占比为:20%,“很满意”的占例为:70%,认为课程内容一般的 10%。 认为培训总体效果“满意”的占比20%,“很满意”的占比为:80%。 认为培训方式“满意”的占比60%,“很满意”的占比为:30%,认为培训方式一般的10%。 总的来说,学员对于“课程内容”、“培训总体效果”、“培训方式”、 “培训老师”、的满意度都很高,几乎无人认为“差”或者“很差”。以上四项评估内容中,最为满意的是“培训总体效果”,满意度在100%,其次是“课程内容”和“培训方式”,以及“培训老师”满意度均为90% 二、客观问卷评估结果 (一)培训内容评估分析 1、课程适合我的工作和个人发展需要 40% 60% 从上表可以得出企业文化这个课程对于员工的工作和个人发展需要是很有用的,只有一部分学员对于企业文

化课程表现出不满意的态度,总体上是满意的。由于此次培训包含了从事不同工作的人员,在较短的培训中很难全方位的涉及到所有工作面,很难顾及是否适合每位学员从学员的评价中看,还是对课程适合程度还是满意的。 2、课程内容深度适中、易于理解 虽然参加培训的新员工水平参差不同,但是企业文化这个内容还是相对而言很简单的,只有个别学员对于公司企业文化不是很了解。但是在培训师对课程讲解后也有一定的提高,所以学员们对课程内容设置的难易程度评价满意。 3、课程内容切合实际、便于应用 本次课程中是讲解企业的精神文化,由于部分学员认为学习企业文化对于他们的帮助不大,所以,满意度一般。 (二)培训师评估分析 1、培训师的仪表标准、个人形象 从上表可以得出,培训师的仪表标准、个人形象的个人形象还是做得很好的,受到学员的欢迎。 2、培训师有充分的准备

酒店培训效果评估报告

培训效果评估

———******酒店 培训是人力资源管理工作的重要内容,是指组织实施的、有计划的、连续的系统学习行为或过程。其目的是帮助新员工快速了解企业文化、制度和管理方式;快速融入企业氛围,增加他们对企业的忠诚度。了解员工现有的知识、技能水平与未来岗位之间的差距,研究后期迫切需要哪些方面的培训;调查当前企业培训存在哪些不足,需进行哪些方面的改善。 1、培训效果评估标准的确立 柯式四层次模型

2、出勤状况 3、培训师资的水平与质量 培训师是从企业外部聘请的教师,具有丰富的经验和高超的培训技术 1)培训师在给员工讲解的过程中表现的都很自然 2)培训师讲话清晰,抑扬顿挫

3)培训师所讲的内容很能让员工产生兴趣,接受所讲的内容4、培训后新员工的变化 1)新员工培训后更具备了企业的基本职业素质 2)新员工培训后更深入的理解了顾客的心理学 3)新员工培训后的礼貌用语个专业化 4)新员工培训后理论与实践操作相结合 5、培训成果 1)对待客人要微笑 2)维护前台用具设施,保持整洁 3)新员工服装要穿戴整洁 4)提高自身素质 5)帮助新员工改变了工作态度 6、培训中成功与失败之处和需改进的地方 1)成功之处 (1)新员工对本次培训项目的实用性反馈较好。 (2)经过小组讨论及有效的情景模拟法对企业文化知识的更好更高层次的理解,加深对其的印象与全方位打开新员工对 企业文化感知的新思路。 (3)在培训过程中培训师与新员工之间的气氛比较融合。(4)经过这次培训新员工都掌握了餐厅的各项服务技能。2)失败之处 培训的时间安排比较长。

3)需要改进的地方 减少对培训的时间。 培训效果总结 7、总结: 本次培训在各方的极力配合组织下,顺利完成预期目标。 1) 通过本次的培训,新员工对企业的文化、制度和管理方式有了基 本了解。 2)通过本次的培训,新员工熟悉了企业的组织结构。 3)通过本次的培训,新员工掌握了餐厅的服务基础知识和各项操技能。

培训效果评估表

培训效果评估表公司内部档案编码:[OPPTR-OPPT28-OPPTL98-OPPNN08]

培训效果评估表 课程内容:培训师姓名: 培训日期:培训地点: 请就下面每一项进行评价,并请在相对应的分数上打“√”:

课程内容很差差一般满意很满意 1课程适合我的工作和个人发展需要1□2□3□4□5□ 2课程内容深度适中、易于理解1□2□3□4□5□ 3课程内容切合实际、便于应用1□2□3□4□5□ 培训师很差差一般满意很满意 4培训师的仪表标准、个人形象1□2□3□4□5□ 5培训师有充分的准备1□2□3□4□5□ 6培训师表达清楚、态度友善1□2□3□4□5□ 7培训师对培训内容有独特精辟见解1□2□3□4□5□ 8培训师课堂气氛和吸引力1□2□3□4□5□ 培训方式很差差一般满意很满意9培训方式生动多样、鼓励参与1□2□3□4□5□ 培训总体很差差一般满意很满意10课程时间安排以及时长1□2□3□4□5□ 参加此次培训的收获有(可多选): A.获得了适用的新知识。 B.理顺了过去工作中的一些模糊概念。 C.获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术。 D.促进客观地观察自己以及自己的工作,帮助对过去的工作进行总结与思考。 E.其它(请填写): 对本人工作上的帮助程度:A.较小 B.普通 C.有效 D.非常有效整体上,您对这次课程的满意程度是:A.不满 B .一般 C.满意 D.非常

满意 您给予这次培训的总评分是(以10分计):其他建议或培训需求: 一、培训评估:

认为培训老师“满意”的占比20%,“很满意”的占比为:70%,认为培训老师一般的10%。 认为课程内容“满意”的占比为:20%,“很满意”的占例为:70%,认为课程内容一般的10%。 认为培训总体效果“满意”的占比20%,“很满意”的占比为:80%。 认为培训方式“满意”的占比60%,“很满意”的占比为:30%,认为培训方式一般的10%。 总的来说,学员对于“课程内容”、“培训总体效果”、“培训方式”、“培训老师”、的满意度都很高,几乎无人认为“差”或者“很差”。以上四项评估内容中,最为满意的是“培训总体效果”,满意度在100%,其次是“课程内容”和“培训方式”,以及“培训老师”满意度均为90% 二、客观问卷评估结果 (一)培训内容评估分析 1、课程适合我的工作和个人发展需要 从上表可以得出企业文化这个课程对于员工的工作和个人发展需要是很有用的,只有一部分学员对于企业文化课程表现出不满意的态度,总体上是满意的。由于此次培训包含了从事不同工作的所有办公室人员,在较短的培训中很难全方位的涉及到所有工作面,很难顾及是否适合每位学员从学员的评价中看,还是对课程适合程度还是满意的。 2、课程内容深度适中、易于理解

(完整word版)《汇总培训效果评估表》.docx

附件六:《培训效果评估表》 培训效果评估表 课程名称: 讲师: 上课时间: 亲爱的学员: 教育训练单位非常感谢您的参与!非常希望能得到您的宝贵意见以改善讲师培训效果和培训组织工作,请您根据客观情况填好下表,谢谢您的合作与支持! *** 讲师部分满意度调查,请客观评价。 讲 师 表达能力 课件准备 针对性 教学方法 达成目标 总分 姓 名 (满分 20 分 ) ( 满分 20 分 ) (满分 10 分) (满分 20 分 ) 其它 (满分 30 分 ) *** 课程部分满意度调查,请客观评价。 1.您认为本次培训内容如何 □A 非常符合补充受益 □B 基本符合简单应用 □C 不合需求无收获 2.您认为培训形式如何 □A 生动 精彩 交流互动 □B 比较生动有一定吸引力 □C 呆板不吸引人 3.您认为讲师表达清晰准确吗 □A 清晰完整 □B 一般 □C 模糊欠完整 4.您认为培训时间安排如何 □A 时间合理 / 长短适中 □B 较为合理 □C 给予调整 5.你认为培训师准备如何 □A 充分准备 □B 良好准备 □C 仓促且经常出错 6.你认为培训氛围效果如何 □ A 活跃保证学习效果 □B 不是很好需要改进 □C 氛围很差 7.培训达到您设定的期望了吗 □A 达到或超过预期 □B 基本达到预期 □C 没有达到预期 8.本次培训的组织您满意吗 □A 满意 □B 一般 □C 不满意 9.您认为此次培训还应增加哪些方面的课程: 10.您对培训师授课还需在哪些方面提高: 11.您从此次课程学到了哪些知识点? 12.您能够将哪些内容应用到实际工作中?如果应用可以提高您哪方面工作品质?提升百分比估计是多少? 公司期待着您优秀的工作表现!

培训评估体系知识讲解

培训评估体系 培训评估体系 员工培训是企业人力资源管理的重要内容,通过员工培训能持续提升企业员工 的知识、技能与工作态度,从而为公司的战略实施提供强有力的人力资源保障,为 企业在竞争中获取更大的优势。但培训的效果如何、培训的投入是否值得,一直是 员工培训工作中尚未解决的问题。科学的培训评估体系对于企业了解投资的效果、 界定培训对组织的贡献、证明员工培训所做出的成绩关系密切。 一(培训类型 公司目前提供的培训,内部培训和外部培训相结合,见下表1。(具体可参考 2011年度培训方案) 表1 二(培训评估层次 根据培训评估的逐级深入程度,将培训评估分为以下四个级别:(柯氏评估模型) 一级评估:反应层评估; 二级评估:学习层评估; 三级评估:行为层评估; 四级评估:结果层评估。 不同评估级别的评估重点、评估涉及的问题具体见下表2: 表2 三(培训评估方法 (一)培训类型与评估级别 根据培训类型所注重的培训内容和评估级别的评估重点,对于不同的培训类型 将采取不同的评估级别,具体见下表3:

表3 (二)评估级别与具体评估实施 由于每个评估级别的衡量指标不同,培训效果产生的时间不同等因素,不同的评估级别将采取不同的评估方法,选择不同的数据来源和评估时间,见下表4: 表4 1(反应层评估,公司内所有培训均需采用。通过问卷调查表的形式进行,反应评估的内容主要包括培训组织、课程评估、培训师评估、培训效果评估及建议规划。采取5点打分法,分为:非常不满意、不满意、一般、满意、非常满意。 其中培训组织评估包括对培训方式、培训时间、培训地点安排的评估; 课程评估主要为课程内容的难易程度、针对性、实用性; 培训师评估主要为培训师的专业性、讲课形式、互动技巧、准备情况等; 培训效果评估主要为受训者培训后,自身认为该培训对其产生的效果;同事希望受训者对培训项目在各方面进行一个建议或意见。具体见附件1《培训效果评估表》。 2. 学习层评估,公司内所有培训均需采用。课堂理论培训课程以课后书面 考试或者撰写学习心得报告为主,现场演示以实际操作或者情景模拟方式为主。 3(行为层评估,公司内外培训对公司发展有重大意义的、培训成本较高的培训采用行为评估。评估时限不超过半年,以1-3月为宜。评估方式采取360度调查的方式对受训者受训前后工作表现进行一个评估。由受训者、上级、同事、下属、人力资源部共同完成。 在培训结束后的7个工作日内,每位学员应制定一份有量化改进的实践计划,列明现在的情况和需要改进达到的方面。(需要由培训员指导完成,见附件2《针对____培训的行动计划表》)。

本年度培训效果评审总结报告(内含表格、数据分析)

20xx年度培训效果评审总结报告 为认真贯彻落实公司年度安全生产会议精神,全面提升员工的整体素质,强化职工的安全意识,确保实现全年的安全目标和生产任务,公司对部门及一线生产员工进行安全生产知识培训,大力宣扬“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针。通过专家们深入浅出地讲解,学员认真地学习了相关知识,学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强,现将此次培训的主要工作总结如下: 一、领导重视,组织健全,是安全生产知识培训取得成功的保证。安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神,广泛开展学习活动的一个重要组成部分,是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段。公司领导对培训工作非常重视,专门在办公会议上强调了各部门责任,安全领导小组制定了培训方案和具体实施计划,并与公司各部门进行了协商沟通,同时要求公司各部门积极配合培训工作的展开,督促各部门及一线员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行。有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高。按照公司培训要求,授课人认真编写了相关教案,安全部汇编了相关资料发放到各个学员手中,培训采取集中培训和自学相结合的形式,员工培训过程全体员工参加,基本实现一线员工培训率达到100%。 二、培训内容实在,形式多样,突出结合安全意识、安全风险及工作实际环境,这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案,针对公司实际情况,突出了工作相关安全方面的内容。同时安全部收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材,对员工灌输了先进的安全理念、介绍了应急救援机制的建立,传授了发生交通事故的方法与策略等等。在培训授课中,授课人利用投影仪,通过生动的画面,详细的介绍相关的法律法规,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家防患与未然,提高预防事故的意识和能力,减少或杜绝事故发生。 三、严格考核,奖惩分明培训过程中,安全部对学员进行了严格地考勤,每次上课均进行签到、点名。 四、深入调查,收集意见在培训过程中,安全部及时就此次培训的效果及公司安全方面的工作情况,在所有参加培训人员中进行了问卷调查,各员工积极踊跃的提出了各自的看法和建议,安全部对意见和建议进行了归纳总结。(见附件) 通过此次培训学习,员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,

培训效果评估表

培训效果评估表Prepared on 21 November 2021

培训效果评估表 课程内容:培训师姓名:培训日期:培训地点: 请就下面每一项进行评价,并请在相对应的分数上打“√”:

课程内容很差差一般满意很满意1课程适合我的工作和个人发展需要1□2□3□4□5□2课程内容深度适中、易于理解1□2□3□4□5□3课程内容切合实际、便于应用1□2□3□4□5□培训师很差差一般满意很满意4培训师的仪表标准、个人形象1□2□3□4□5□5培训师有充分的准备1□2□3□4□5□6培训师表达清楚、态度友善1□2□3□4□5□7培训师对培训内容有独特精辟见解1□2□3□4□5□8培训师课堂气氛和吸引力1□2□3□4□5□培训方式很差差一般满意很满意9培训方式生动多样、鼓励参与1□2□3□4□5□培训总体很差差一般满意很满意10课程时间安排以及时长1□2□3□4□5□ 参加此次培训的收获有(可多选): A.获得了适用的新知识。 B.理顺了过去工作中的一些模糊概念。 C.获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术。 D.促进客观地观察自己以及自己的工作,帮助对过去的工作进行总结与思考。 E.其它(请填写): 对本人工作上的帮助程度:A.较小 B.普通 C.有效 D.非常有效 整体上,您对这次课程的满意程度是:A.不满 B .一般 C.满意 D.非常满意您给予这次培训的总评分是(以10分计): 其他建议或培训需求: 一、培训评估:

认为培训老师“满意”的占比20%,“很满意”的占比为:70%,认为培训老师一般的10%。 认为课程内容“满意”的占比为:20%,“很满意”的占例为:70%,认为课程内容一般的10%。 认为培训总体效果“满意”的占比20%,“很满意”的占比为:80%。 认为培训方式“满意”的占比60%,“很满意”的占比为:30%,认为培训方式一般的10%。 总的来说,学员对于“课程内容”、“培训总体效果”、“培训方式”、“培训老师”、的满意度都很高,几乎无人认为“差”或者“很差”。以上四项评估内容中,最为满意的是“培训总体效果”,满意度在100%,其次是“课程内容”和“培训方式”,以及“培训老师”满意度均为90% 二、客观问卷评估结果 (一)培训内容评估分析 1、课程适合我的工作和个人发展需要 从上表可以得出企业文化这个课程对于员工的工作和个人发展需要是很有用的,只有一部分学员对于企业文化课程表现出不满意的态度,总体上是满意的。由于此次培训包含了从事不同工作的所有办公室人员,在较短的培训中很难全方位的涉及到所有工作面,很难顾及是否适合每位学员从学员的评价中看,还是对课程适合程度还是满意的。 2、课程内容深度适中、易于理解 虽然参加培训的新员工水平参差不同,但是企业文化这个内容还是相对而言很简单的,只有个别学员对于公司企业文化不是很了解。但是在培训师对课程讲解后也有一定的提高,所以学员们对课程内容设置的难易程度评价满意。 3、课程内容切合实际、便于应用 本次课程中是讲解企业的精神文化,由于部分学员认为学习企业文化对于他们的帮助不大,所以,满意度一般。 (二)培训师评估分析 1、培训师的仪表标准、个人形象 从上表可以得出,培训师的仪表标准、个人形象的个人形象还是做得很好的,受到学员的欢迎。 2、培训师有充分的准备 培训师在培训的过程中,稍稍有点紧张,导致了有时候语言表达会有稍微的不流畅。总体上还是满意的。 3、培训师表达清楚、态度友善 培训师在培训的过程中很亲切,很喜欢笑,学员们对他都很喜欢。但是就是会有一点小小的紧张。

如何对培训效果进行有效评估

如何对培训效果进行有效评估 如何对培训效果进行有效评估 “培训不是万能的,但没有培训是万万不能的!”虽套用了一句耳熟能详的流行语,确是企业对培训最真切的感受。固然,培训不可能解决所有问题,但有效的培训对提升员工能力、企业业绩的作用往往令人为之心动。任何一种培训都必须接受效果评估,否则培训将流于形式,起不到任何作用。所以为了避免培训的盲目性,建立一套科学有效的培训效果评估系统势在必行。以下是笔者结合多年实际经验,对操作培训效果评估的一些建议。 一、培训后的课程评估表可以作为一个参考,但不必特别重视 通常来说,大多数学员都很感性,只要讲师在课程的开始与结束的时候以新颖趣味的游戏活动取悦于学员,或以艰深的知识令学员折服,学员在培训结束后填写课程评估表时一般都不会去仔细思考自己究竟从课程当中学到了些什么,往往会以对培训表面印象进行评估。面对这样的评估结果,我们显然很难真正知道通过培训,学员的知识、技能与态度与培训前相比有哪些改进与提高。 另外,课程评估表的设计也会对评估结果造成较大影响,学员一般不会愿意花太多时间去填写评价标准过于复杂的评估表,往往敷衍了事。但如果评价标准过于简单,我们又无法得到想要的结果。因此培训后的课程评估表可以作为一个参考,但不必特别重视。 二、分阶段进行问卷式培训评估采用问卷方式进行培训评估,问卷分两种:Knowledge & Attitude Question(知识与态度问卷)与Behavior Performance Question(行为表现问卷)。分别在培训前与培训后,由培训学员及其主管共同填写。 1、Knowledge & Attitude Question(知识与态度问卷,简称KA问卷)KA问卷是对学员培训前后的知识与态度进行调查的问卷,由讲师根据课程内容设计,一般为四十到五十个问题,每个课程单元对应五个问题左右,问题一般采用如下结构:针对知识的问卷:我+清楚/了解/明白/知道+问题内容针对态度的问卷:我+认为/觉得+问题内容 KA问卷在培训前由学员填写,由培训部门收集后汇总交由讲师,作为对学员学前了解与评量的依据。培训结束后,学员须再次填写相同内容的KA问卷。 2、Behavior Performance Question(行为表现问卷,简称BP问卷) BP问卷是对学员培训前后的行为表现进行调查的问卷。主要分为两种,一种由学员填写的Behavior Performance Question for Self,简称BP-S问卷;另一种由学员直属主管填写的Behavior Performance Question for Boss,简称BP-B问卷。问卷亦由讲师根据课程内容设计,一般为四十到五十个问题,每个课程单元对应约五个问题,一般采用如下结构:我+会/能够/做得到+问题内容。 其中,BP-S问卷与BP-B问卷在培训前分别由学员和其直属主管填写。并在培训后三个月,由学员和直属主管再次填写。 培训部门负责人需要将学员培训前后填写的KA问卷、及BP-S问卷与BP-B问卷的分数按课程单元对问题进行汇总,一般将一个单元内五个问题汇总成总分,而后按以下方式进行比较:¢对学员培训前后填写的KA问卷中相同单元的汇总得分进行两两比较;¢将学员培训前填写的KA问卷与培训前填写的BP-S问卷中各单元的汇总得分进行交叉比较;¢将学员培训前填写的BP-S问卷与培训后三个月填写BP-S问卷中相同单元的汇总得分进行两两比较;¢将学员直属主管在培训前填写的BP-B问卷与培训后三个月填写BP-B问卷的中相同单元的汇总得分进行两两比较。根据比较结果,可以量化的方式衡量出学员的知识、态度及行为表现在培训前后的不同程度,可以切实衡量出培训后学员的行为表现能否得到提升。例:学员在培训前的BP-S问卷中对“我能够做好成功地授权”的评分为5分,在培训后的BP-S 问卷中对这一项的评分为8分,其直属主管在培训前的BP-B问卷中对“他能够做好成功地授权”这一项的评分为3分,在培训三个月之后填写的BP-B问卷中对这一项的评分为4分。可看出虽然该学员对培训后行为的改善自我感觉良好,但从其直属主管的评价来看,其实该员工的授权能力并没有得到显著提升,证明培训并未取得较好成效。依据以上两两比较问卷中各单元的总评分数绘制折线图,通过图形直观地进行比较,如下图:从上图中可以得知,通过培训,学员在沟通与协调及组织管理的原则等方面的知识与态度获得了较大提升,但培训对学员在管理基本认知、计划与执行等领域的帮助不大。BP-S问卷和BP-B问卷可以和绩效管理有机结合,问卷中的内容均可参考绩效考核中,由负责考评的主管与被考评人共同

培训三级评估表

6实战培训三级评估表(一) 第一部分:个人资料 姓名:部门:职务: 上级主管部门:上级主管姓名 填写日期: 第二部分:(主管或经理填写) (一)培训前的准备 1、你是否清楚此次课程培训的目的? □是□否□不太清楚□其它(请说明) 2、你是否清楚通过此次学习能达到什么样的目标? □是□否□不太清楚□其它(请说明) 3、你是否清楚该员工在哪些方面需要培训? □是□否□不太清楚□其它(请说明) 4、培训前,你是否给员工进行了培训前的辅导?让其明确培训的目的和目标? □是□否□不太清楚□其它(请说明) (二)员工情况 1、你认为该员工的质量意识如何? □质量意识弱□质量意识需要提高□质量意识强 2、你认为该员工需要在哪些方面进一步提高或改进? □质量管理意识的加强 □质量管理相关知识、工具的学习 □合理运用质量管理知识及工具 □主动改善个人工作中的工作方法 □提高工作流程质量和技术水平

3、你是否让该员工明白什么行为是在培训后需要改善的? □是□否□其它(请说明) 4、你是否要求员工参加完培训后,拟订个人行为改善计划表? □是□否□其它(请说明) 5、你是否有计划在培训后针对员工的行为拟订相关的监控措施?并执行这一措施? □是□否□其它(请说明) 6、根据平时的工作表现,该员工的行为在培训前的综合得分为: (综合得分为以下四部分测评得分的总和,请在您认为最符合实际的选项前打“√”,总分为100分。) (1)对6 “测量”阶段掌握情况的测评(总分:25分) □能全面掌握测量系统工具,量化识别客户要求并将其与公司战略相结合,从而制订六西格玛项目计划并预测收益。(20-25分) □能较好掌握测量系统工具,量化识别客户要求并将其与公司战略相结合,从而制订六西格玛项目计划并预测收益。(15-20分) □能基本掌握测量系统工具,不能量化识别客户要求并将其与公司战略相结合,从而制订六西格玛项目计划并预测收益。(10-15分) □能部分掌握测量系统工具,不能量化识别客户要求,无法将其与公司战略相结合从而制订六西格玛项目计划并预测收益。(5-10分) □无法掌握测量系统工具,不能量化识别客户要求,无法将其与公司战略相结合从而制订六西格玛项目计划并预测收益的技术。(0-5分) (2)对6 “分析”阶段掌握情况的测评:(总分:25分) □能全面掌握6的各类数据和图形分析工具,能系统而高效地完成相关练习与计算。 (20-25分) □能较好掌握6的各类数据和图形分析工具,能系统而有效地完成相关练习与计算。 (15-20分) □能基本掌握6的各类数据和图形分析工具,能勉强完成相关练习与计算。(10-15分) □能部分掌握6的各类数据和图形分析工具,但无法完成相关练习与计算。(5-10分)

培训三级评估表

GEC Program 6Sigma实战培训三级评估表(一) 第一部分:个人资料 姓名:部门:职务: 上级主管部门:上级主管姓名 填写日期: 第二部分:(主管或经理填写) (一)培训前的准备 1、你是否清楚此次课程培训的目的? □是□否□不太清楚□其它(请说明) 2、你是否清楚通过此次学习能达到什么样的目标? □是□否□不太清楚□其它(请说明) 3、你是否清楚该员工在哪些方面需要培训? □是□否□不太清楚□其它(请说明) 4、培训前,你是否给员工进行了培训前的辅导?让其明确培训的目的和目标? □是□否□不太清楚□其它(请说明) (二)员工情况 1、你认为该员工的质量意识如何? □质量意识弱□质量意识需要提高□质量意识强 2、你认为该员工需要在哪些方面进一步提高或改进? □质量管理意识的加强 □质量管理相关知识、工具的学习 □合理运用质量管理知识及工具 □主动改善个人工作中的工作方法 □提高工作流程质量和技术水平

3、你是否让该员工明白什么行为是在培训后需要改善的? □是□否□其它(请说明) 4、你是否要求员工参加完培训后,拟订个人行为改善计划表? □是□否□其它(请说明) 5、你是否有计划在培训后针对员工的行为拟订相关的监控措施?并执行这一措施? □是□否□其它(请说明) 6、根据平时的工作表现,该员工的行为在培训前的综合得分为: (综合得分为以下四部分测评得分的总和,请在您认为最符合实际的选项前打“√”,总分为100分。) (1)对6Sigma MAIC “测量”阶段掌握情况的测评(总分:25分) □能全面掌握测量系统工具,量化识别客户要求并将其与公司战略相结合,从而制订六西格玛项目计划并预测收益。(20-25分) □能较好掌握测量系统工具,量化识别客户要求并将其与公司战略相结合,从而制订六西格玛项目计划并预测收益。(15-20分) □能基本掌握测量系统工具,不能量化识别客户要求并将其与公司战略相结合,从而制订六西格玛项目计划并预测收益。(10-15分) □能部分掌握测量系统工具,不能量化识别客户要求,无法将其与公司战略相结合从而制订六西格玛项目计划并预测收益。(5-10分) □无法掌握测量系统工具,不能量化识别客户要求,无法将其与公司战略相结合从而制订六西格玛项目计划并预测收益的技术。(0-5分) (2)对6Sigma MAIC “分析”阶段掌握情况的测评:(总分:25分) □能全面掌握6Sigma的各类数据和图形分析工具,能系统而高效地完成相关练习与计算。(20-25分) □能较好掌握6Sigma的各类数据和图形分析工具,能系统而有效地完成相关练习与计算。(15-20分) □能基本掌握6Sigma的各类数据和图形分析工具,能勉强完成相关练习与计算。 (10-15分)

最新完整车间员工培训计划及培训考核表

员工培训计划 一、培训目的 实现员工和企业的共同发展,提高员工素养,加深产品认识,促进员工发展。同时,可以提高本部门各操作岗位员工的技术业务水平,充分了解业主需求,促进技术交流,加强员工的岗位责任心,从而全面提升公司生产的工艺控制水平和深化企业人才储备。 二、培训内容 1.公司基本规章制度的培训及6S学习 要求员工牢记公司的基本规章制度,遵守公司的相关制度,在制度要求范围内做好自己的工作。牢记6S的要求,并说出自己对6S的理解。并在生产中,时刻关注员工6S的落实情况,指导和纠正错误的发生。 2.员工岗位职责 培训员工的岗位职责,让每个人知道所在岗位做什么事,如何做。并且,对受训人员的上下游岗位的关联进行指导。让员工通过车间的日常生产,以优秀员工为榜样,发挥每个人的能力,提高团队生产力。 3.对员工进行的基础车间培训 车间制定详细培训计划,对于讲课的内容,水平以及效果进行评估,让每个受训人员可以独立完成成套设备的生产。 培训内容包括: (1)车间生产的工艺流程及工艺参数 (2)生产岗位操作规程

(3)车间生产主要设备性能及设备维护 (4)生产过程中各工艺条件的具体控制方案 (5)成品的检测和调试 4.产品质量的培训 让受训人员,通过生产管理及技术员的讲解说明,使之全面了解公司的产品类型及其相关的质量技术要求。在实际生产中,督促首检、自检、终检,培养员工互检的习惯。不定时让员工之间相互探讨,纠正问题,提出优化方案。 5.车间生产设备及工具的培训 让受训人员会操作机器,并深刻掌握操作要点,提示提醒安全生产的重要,并且培养相互提醒相互监督的安全意识 6.车间实际需求的工艺技术培训 岗前提供技术资料及相关工艺的讲解。生产中,关注受训人员的生产细节,并积极纠正和指导。此外,可以结合实际情况,要求技术部组织对生产中的具体问题进行培训,用以提高受训人员工艺技术水平和生产主观能动性。通过技术培训,要求受训人员可以识图读图,根据图纸进行成套生产。

培训效果评估表

培训效果评估表 课程内容:培训师姓名:培训日期:培训地点:请就下面每一项进行评价,并请在相对应的分数上打“√”:

一、培训评估:

培训内容 培训方式 培训老师 培训总体 认为培训老师 “满意”的占比20%,“很满意”的占比为:70%,认为培训老师一般的10%。 认为课程内容“满意”的占比为:20%,“很满意”的占例为:70% ,认为课程内容一般的10%。 认为培训总体效果“满意”的占比20%,“很满意”的占比为:80%。 认为培训方式“满意”的占比60%,“很满意”的占比为:3 0%,认为培训方式一般的10%。 总的来说,学员对于“课程内容”、“培训总体效果”、“培训方式”、 “培训老师”、的满意度都很高,几乎无人认为“差”或者“很差”。以上四项评估内容中,最为满意的是“培训总体效果”,满意度在100%,其次是“课程内容”和“培训方式”,以及“培训老师”满意度均为90% 二、客观问卷评估结果 (一)培训内容评估分析 1、课程适合我的工作和个人发展需要 40% 60% 从上表可以得出企业文化这个课程对于员工的工作和个人发展需要是很有用的,只有一部分学员对于企业文化课程表现出不满意的态度,总体上是满意的。由于此次培训包含了从事不同工作的所有办公室人员,在较短的培训中很难全方位的涉及到所有工作面,很难顾及是否适合每位学员从学员的评价中看,还是对课程适合程度还是满意的。 2、课程内容深度适中、易于理解

虽然参加培训的新员工水平参差不同,但是企业文化这个内容还是相对而言很简单的,只有个别学员对于公司企业文化不是很了解。但是在培训师对课程讲解后也有一定的提高,所以学员们对课程内容设置的难易程度评价满意。 3、课程内容切合实际、便于应用 本次课程中是讲解企业的精神文化,由于部分学员认为学习企业文化对于他们的帮助不大,所以,满意度一般。 (二)培训师评估分析 1、培训师的仪表标准、个人形象 从上表可以得出,培训师的仪表标准、个人形象的个人形象还是做得很好的,受到学员的欢迎。 2、培训师有充分的准备

培训评估报告模板

07年计划内普通员工专项培训—— “X”培训评估总结报告 为了进一步提高员工工作的效率和职业素养,在“计划”期间提供更好的服务和支持,结合07年培训计划,公司在X月X日在X厅举行“X”的培训。各职能部门普通员工共X人参加了此次培训。 通过年初的培训需求调查和分析,人力资源部针对员工的工作绩效和行为表现,发现在实际的工作中不少员工(特别是工作主办员工)常常出现一些角色、情绪等的问题,总结归纳如下: 1、角色模糊:个人的自我意识有私我意识和公我意识,私我意识太强就难以理解个人责任、合作意识弱、敬业精神弱;公我意识太强会导致自我发展意愿低、依赖性重; 2、沟通障碍:组织沟通与一般社会环境的沟通是不同,要求是计划性、准确、高效,如果沟通方式和基础概念与组织环境不符,会造成效率低下、合作困难; 3、情绪障碍:情绪是人的动机和思维的基础,情绪不稳定,会造成绩效的不稳定,降低了员工工作的主动性和积极性,情绪波动大的员工需要上级更多的情绪性支持,会加大领导的难度和时间成本; 4、经验导向:工作经验是对任务情景、任务环境、任务条件和任务流程的理解,是企业宝贵的财富。但是只凭经验来处理任务,当情景、环境和条件变化时,不能及时向组织传递信息,因而延误了组织调整工作流程的时机,造成组织应对变化的能力下降; 5、方向模糊:个人的思维导向有无意识冲动导向、情绪导向和逻辑导向,如果思维是非理性导向,个人的工作方向往往与现实环境和现实条件不符合,降低了工作中的积极性 和主动性,而且容易把条件理解为问题,表现为过分追求企业和上级的支持、为绩效表现不好找外部原因和借口,从而大大降低了组织效率 。 针对以上问题,人力资源部与培训机构专家进行了有效的分析,提出了此次培训的解决方案。通过培训的实施在员工中取得了较强烈的反响。以下为此次培训的反馈: 一、培训反馈 培训结束之后,培训服务机构共回收X份有效评估问卷,以下为参训人员表反应评估表: 客观问卷反应情况 A 课程与工作的相关度 1、对于课程是否符合我的需要的评价 满意层次优良良好尚可较差极差 所占比例 37% 59% 4% 0% 0% 总体满意度(良好以上):96% 2、对此次培训实用性的评价 满意层次优良良好尚可较差极差

新员工培训效果评估调查表

新员工培训效果评估调 查表 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

新员工培训效果评估调查表 部门/岗位姓名 公司新员工的入职培训到此为一个段落,现就近期的的系列培训,作一个培训效果问卷调查。请各位员工,根据培训的课程以及其自身的实际效果,结合自身工作需求,对培训效果的问卷认真、如实地进行回答。综合部将根据培训效果调查表的反馈,合理调整培训内容,使培训内容能与实际工作结合,改进公司的培训管理工作。 您的建议,对我们很重要! 1.您对新员工入职培训的总体满意程度 □非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意 2.您对培训期间,综合部后勤安排的满意程度 □非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意 3.结合您的岗位,您认为新员工培训课程安排的合理程度 □非常合理□比较合理□不太合理□非常不合理 4.您能接受利用周末及业余时间参与培训吗 □非常接受□比较接受□不太接受□非常不接受 5.您认为最有效的培训方式是什么,请从大到小予以排列: □①在岗培训□②集中授课□③观摩学习□④案例分析(座谈研讨) □⑤培训游戏□⑥引导式自学(课题、报告)□⑦演练操作 □其他方式 6.您认为自己最需要的培训课程是(可选3~5项) □公司基本管理制度□与岗位相关的专业技术知识□商务礼仪与沟通技巧 □企业管理知识(□生产管理□营销管理□人力资源管理□质量管理□财务管理) □职业生涯规划□公司文化(业务流程和组织架构)□其他 7.您认为自己受益最大的培训课程是(可选2~4项) □集团组织的新员工集中培训□公司组织的新员工集中培训□入职基础教育 □OA操作□质量管理体系□混凝土专业系列培训□仓管、生产等系列培训□管理沟通技巧□实践操作演练 □专业课题设计□5S管理□其他

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