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业务跟单文员的岗位职责

业务跟单文员的岗位职责
业务跟单文员的岗位职责

业务跟单文员的岗位职责

业务跟单文员需要对销售数据敏感,具备一定的数据分析和总结能力,工作仔细,认真,负责,做事正确率高。下面是小编整理的业务跟单文员的岗位职责。

篇一

1、协助业务员接收客户订单,核对确认回传。

2、将客户订单的信息传达给相关部门。

3、根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。

4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。

5、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。

6、完成上级主管安排的其它临时工作.

篇二

岗位职责:

1.协助部门经理管理好华润等KA系统和门店促销人员计划;

2.负责跟进产品采购订单,补货跟踪等,确保门店合理的安全库存;

3.对销售数据敏感,具备一定的数据分析和总结能力,工作仔细,认真,负责,做事正确率高;

4.协助部门经理进行商业合作谈判,方案策划,签订合同,对账、结款等;

任职要求:

1、电脑操作熟练,熟练运用EXCEL,WORD文档,了解ERP系统的操作,对数据敏感;

2、有KA卖场及快速消费品行业经验优先;

3、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;

4、有较强的责任心

篇三

1.交期排程的制定与更新;

2.统筹每个项目进展情况协调;

3.发货前与客户的对接事宜;

4.客户增补事宜的处理;

5.项目发货结束后开票申请处理;

6.客诉的处理及追踪,并形成档案;

7.每月公司内部不良明细的处理,分析原因;

8.每年对客户发放客户满意度调查,统计得分,分析原因与改善措施。

业务跟单工作职责

业务跟单工作职责 所谓“跟单员(Merchandiser)”,是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品或服务运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中间枢纽,就好比人体内的运动神经一样,随时调度协调各器官之间的配合,以完成大脑所下达的动作指令。一个优秀的跟单员必须具备全面的生产进度控制能力,要求具有严谨的思维、周密的计划,可以说要“一切尽在掌握之中”。 跟单员工作的重要性主要表现为: 1. 跟单员需要面对客户,面对订单开展工作。 2.跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。 3.随着商品市场的多样化,小批量化以及节奏的加快,其工作性质的好坏直接影响公司的服务品质和企业形象。 4. 跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的工作,对外要有业务员的素质,对内要有生产管理的能力。 5.作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口,跟单员不了解工厂生产环节的运作情况,那是难以想象的。 6.对于订单的生产来说,执行者是生产部门,跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎掌握在生产部门的手里,于是,沟通、跟催等能力就特别致命。这是跟单工作的挑战性所在。

7.有些时候,跟单员是业务经理的助理,有些时候,跟单员是业务部门所有业务人员的助理,有些时候,跟单员是老板的助理,更多时候,跟单员是客户的助理。 对跟单员的工作界定如下: ―――业务跟单:严格来说应该叫“业务跟进”,就是对准客户(即对本公司服务或产品有购买或享用意向的人群)进行跟进,以缔结业务合同为目标的一系列活动。对外是业务员或业务员的助理。 ―――生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货搭上运输器为目标。对内是业务经理、生产主管和总经理的特别助理。 无论是工厂企业里的跟单员,还是贸易公司的跟单员,其基本职责也都是由“业务跟进”和“生产跟单”两大部分构成。对于贸易公司里的跟单员,无非是对工厂运作的介入少一些。 跟单员是业务员跟单员的工作不仅仅是企业的营业员,被动地接受订单,而要主动地进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,即进行业务跟单。为此跟单员必须:

跟单业务员岗位职责说明书

跟单业务员岗位职责说明书 2019-01-01 跟单业务员的岗位职责是什么呢,下面YJBYS小编为大家搜集的一篇“跟单业务员岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 遵守公司相关制度,了解市场,根据公司总体营销战略,制定客户开发并落实执行,对市场开发及客户回款负责,建立良好的客户关系,传播公司品牌及产品知识,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率;及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;团队协作经验共享,协助销售经理(番禺销售经理)做好市场/客户的信息收集工作, 。 1、市场终端客户开发:保持现有市场的客户数量的前提下,利用各种有效资源和手段开发新客户,对新开业的终端,发现一家开发一家,不留死角。 2、业务员专业素质:业务员要经常学习和提高自己的白酒行业知识与专业销售技巧,掌握了解本品从配料、酿造工艺、勾调等生产全部过程,能明白无误的介绍田家烧锅品牌历史文化传承脉络和品牌运作的中心思想。本人在开发维护终端客户过程中,要求衣着整洁得体,不妆奇装异发,讲究文明礼貌,不允许和客户发生任何争执、辩论;富于技巧性、逻辑性、合理性;在和客户长期交往中建立起朋友一样的社会关系, 《》()。 3、结合本品的价格、促销、收壶政策为终端客户算好收入账。 (1)熟悉进店价格、零售价格、收壶价格、促销等一系列政策。 (2)算出终端客户销售本品的单位利润和利润率,以促进客户积极性。 4、市场调研与宣传: (1)跟踪客户需求,努力提高市场份额; (2)了解竞争对手情况; (3)了解客户产品信息; (4)了解行业动态及现有市场的情况。 (5)主动传播公司品牌及产品知识。

公司业务员岗位职责

公司业务员岗位职责 1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作; 3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报忠于职守、廉洁奉公; 4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9. 对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费?完成营销部长临时交办的其他任务。 1. 承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 2. 遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务; 3. 不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 4. 积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;; 5. 负责对货物的搬运及协助保管员的盘点; 6. 完成上级下达的销售回款与工作目标; 7. 在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理; 8. 按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表; 9. 按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

公司跟单文员岗位职责

公司跟单文员岗位职责 职责: (1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。 (2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。 (3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。 (4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。 (5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。 (6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。 (7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。 跟单员的工作特点: 跟单员的工作几乎涉及的企业的每一个环节,从销售,生产,物料,财务,人事到总务都会有跟单员的身影出现。特点是:复杂的,全方位的。 1.责任大。跟单员的工作是建立在订单与客户上的,因为订单是企业的生命,客户是企业的上帝,失去订单与客户将危及到企业的生存。做好订单与客户的工作责任重大。 2.沟通,协调:跟单员工作涉及各部门。跟单员与客户,与计划部门,生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调。都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。沟通,协调能力特别重要。

3.做好客户的参谋:跟单员掌握着大量的客户资料,对他们的需求比较熟悉。同时也了解工厂的生产情况,因此对客户的订单可以提出意见,以利于客户的订货。 4.工作节奏多变,快速:面对的客户来自五湖四海,他们的工作方式,作息时间,工作节奏各不相同,因此,跟单员的工作节奏应是多变的。另外,客户的需求是多样的。有时客户的订单是小批量的,但却要及时出货。这就要求外面跟单员的工作效率是快速的。 5.工作是综合性的:跟单员工作涉及企业所有部门,由此决定了其工作的综合性。对外执行的是销售人员的职责。对内执行的是生产管理协调。所以跟单员必须熟悉进出口贸易的实务和工厂的生产运作流程。 跟单员的素质要求: 跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求: (1)分析能力。分析出客户的特点及产品的价格构成,以利于报价。 (2)预测能力。能预测出客户的需求,企业的生产能力及物料的供应情况,便于接单,生产及交货的安排。 (3)表达能力。善于用文和语言与客户沟通。 (4)专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点,来源及成分。知道产品的特点,款式,质量。便于和客户及生产人员的沟通。 (5)与人共事的能力。与各部门的人员打成一片,使其自觉完成客户订单。

业务跟单的工作职责

一、外贸部各业务员签定销售合同后,跟单员必须全面准备并了解订单资料(客户制单数量、生产工艺要求、 最终确认样模式),并由跟单员拟订生产任务单,由业务员签字、业务经理审核再由总经理复审签字后抄送:单证员、业务员、外贸业务经理、财务部出纳和经理、制造部经理和科长、品质部经理、技术部经理、采购部科长以及包装仓库,每人一份。 二、产过程中安排、督促工作 1、确认和安排定单:与业务员确认相应定单产品的材料、规格、数量以及包装唛头和标贴,并及时安排到包 装外协厂和本公司各相关部门。 2、跟进生产:在生产定单安排生产后,多到车间督促生产,向各工序的管理人员了解各款产品在生产过种中 所碰到的问题,并及时一书面形式向部门经理反映问题及建议。 3、货期和质量:督促生产部门确保定单的交货日期并让品质部门严格控制掌握好产品的质量。在此过程中跟 单员需积极发现问题并与制造部和品质部门协调解决。 4、产成品出货:产成品发货凭跟单员开具提货单发货,确保发货的产成品的包装唛头、材料以及彩标符合生 产单及客户要求。集装箱装柜日期确定后安排装卸人员小心装卸并记录好集装箱规格、箱号、铅封锁号以及装柜数量,及时配合单证员和业务员的工作。 票据、报表:将产成品发货开具的申请单、提货单、出库单、入库单的财务附联当日上交到财务部门,并做好当月的销售报表和样品室样品车的造册登记,于每月的25号上报财务部门。 一、职责表述:审核订单,根据订单要求安排生产 1、确认订单产品名称、规格、数量、单价、付款方式、包装要求、交货日期等。 2、填写《制造命令单》、附送相关电子文档,进行订单登记。 3、及时、准确的下达《制造命令单》,并做好文档管理。 4、根据《生产计划表》回复客户交货日期。 二、职责表述:维护客户关系,了解客户需求 1、建立详细的客户信息档案。 2、根据客户要求,进行产品询价、报价。 3、寄送样品给客户进行确认。 4、按照客户要求生产(彩盒、说明书、唛头、外箱、丝印等),确保正确无误。 5、维护好订单交期,跟进生产进度,按时按质交货。 6、处理好客户退货品质问题,并将相关信息传递到相关部门。 三、职责表述:协助财务部及时回收货款 1、查询货款是否到账,到账后方可发货。 2、及时催收公司应收货款。 3、做好相关开票资料。 四、职责表述:安排出货 1、通知客户验货。 2、要求客户及时传送相关进仓资料。 3、核算货物面积,安排相应的物流公司准时到厂装货。 4、填写《发货单》给财务签字确认,安排仓库人员装车,并做好ERP系统《销售出库单》。 5、及时整理已完工的订单,及时发货,减少库存压力。 五、职责表述:更新、整理网络信息资料, 1、及时回复阿里旺旺客户相关咨询,达成销售意向。 2、经常更新阿里巴巴网络相关信息(图片、文字)。 3、了解其他竞争厂商相关产品和价格。 4、发布促销活动,提高公司知名度。

销售业务员岗位职责说明书

销售业务员岗位职责说明书 一、合理安排工作计划 每个岗位有每个岗位的职责,下面为大家搜集的一篇“进口业务员岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 每月计划:以公司的整体目标与计划,结合上月数据分析中了解到的销售情况,做出 当月的产品工作计划,每一周销售任务分配。每周计划:根据每月的工作计划与上周的 实际情况,安排一周的工作,并检查是否能够满足客户的需要。 二、清理库存 根据近期销售情况,保持每一个产品的安全库存。对每一个产品按种类,品牌,价格 顺序化清点库存数量,检查货架上是否有脱销或存量的商品,根据已掌握的情况判断是 否还有库存,询问店方仓库是否还有库存,将放在仓库、纸箱或其它不显眼地方的商品拿 到货架醒目位置和顾客容易拿到的地方。 三、提供专业服务 无论从事什么岗位,都要对其岗位职责有所了解。下面为大家搜集的2篇“营销业务 员岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 主动询问店方的要求,处理客户的合理要求,提供退货,换货,宣传物料,促销活动,产品特点、卖点知识,向客户分析我们产品的优势,市场地位,能给对方带来的利益。对 客户的不合理要求,先请示后执行。 材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购,作到保质保量,准时到位,无权擅自变 更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。 四、收集市场信息 通过网络、电话、实地走访等各种途径收集所要销售的产品的市场信息 五、客户维护 提升客情经常性的拜访,在交往中保持礼貌的态度。能记得对方的姓名,合乎情理 的称赞,在节庆日给予问候,多帮他们做一些工作分外的事情,找到双方共同感兴趣的话 题和对方利益点交谈,对于对方的要求,口头重复,当面记载在工作记录上,以示重视。 在保证公司利益前提下,充分考虑客户的个人利益。不轻易向客户承诺,但答应的事一定 要办到。(不经公司批准,不答应客户超出个人权限的事情,损害到公司利益。) 六、销售数据分析及总结

销售业务员岗位职责

业务部销售员岗位职责 1、忠诚于公司,热爱销售,积极心态,并专注于销售工作,时刻谨记并感谢攀普科技为我们提供了实现理想和抱负的舞台。 2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。 3、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售网络群,明显提升销量; 4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。 5、完成日常销售工作,具体内容如下: A、每天联系有效电话不少于15个,每周不少于开发1家新客户。 B、做好客户开发记录表的填写。应详细、认真、字迹工整,当出现市场交叉时,以记录表为依据进行业绩划分。在日记表上建立客户个人档案。 C、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。 D、将自己所负责区域内的客户进行等级划分,严格遵守《公司客户分类分级管理制度》,有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。 E、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。 F、合同成交后及时跟踪发货情况,根据合同申请发票并催收货款。 G、货款到帐后,及时申请兑现各项费用,有利于后续业务的开展,稳定客户群。 H、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决,如有必要时,需同公司售后人员一起出差,顺利完成售后工作。I、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节

假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。 6、销售员在主管的带领下制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。每周一汇总,月度总结于当月月底之前交部门经理审阅,月度计划于当月最后一天上交,如遇双休日延后到第一个工作日上交。年度总结与计划按部门领导规定时间上交。 7、协助本部门组员同事的业务开展工作。包括同事出差后的合同制作、跟单、客户招待等。如不能协助处理,需及时联络出差人员由出差同事顺利解决处理。 8、收集有关IT行业的信息,掌握IT信息化市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。 9、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。10、业务部每组或几组成员每周例会进行一次销售员相互之间交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒,时间不少于1小时。 11、无条件的接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。 13、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。 14、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。

企业跟单员工作职责

企业跟单员工作职责 (1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。 (2)设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及 分配的工作时间。 (3)传播信息:将企业产品的信息传播出去。 (4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。 (5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。 (6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察。 (7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。 跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要: (1)函电的回复: (2)计算报价单 (3)验签订单 (4)填对帐表 (5)目录,样品的寄送与登记 (6)客户档案的管理 (7)客户来访接待 (8)主管交办事项的处理 (9)与相关部门的业务联系 ⒈全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认

所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明 确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。 ⒉务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明) ⒊事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。 ⒋跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应 业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严 禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。 ⒌预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题 为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。 6.订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。 二、生产过程中的验货工作程序: ⒈面/辅料到厂后,督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点, 并由工厂签收。若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。 ⒉如工厂前期未打过样品,须安排其速打出投产前样确认,并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。特殊情况下须交至公 司或客户确认,整改无误后方可投产。 ⒊校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认,详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认,并通知其开裁。 ⒋根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值, 并将具体数据以书面形式通知公司。如有欠料,须及时落实补料事 宜并告知加工厂。如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司,并 督促其节约使用,杜绝浪费现象。

业务员岗位职责说明书

业务员 1部门: 2 职务:业务员 3直接上司:业务副经理 4直接下属:无 5本职工作:负责分公司片区的业务营销工作 6基本职责 6.1遵守公司各项规章制度,服从领导,做好本职工作。 6.2以积极的工作态度,优质的服务开拓市场,对外塑造晋联品牌。 6.3 熟悉各公、铁线路的运距、运价、运输时间及服务范围,能熟练地为客户提供参考意见和 最佳服务。 6.4 熟悉厂家和货物的品种、发货方向、货运量及季节特点,并建立良好的客户关系. 6.5 对客户的特殊要求及时给予解答,并在货物托运单上注明清楚。 6.6 每日要建立完整的工作日记,每月要完成分公司下达的业务指标。 6.7 每周整理好客户资料,汇总给分管业务副经理。 6.8 负责所营销客户运费款的回收工作。 6.9 负责客户的发货跟踪工作,并对异常状况及时做出纠正及预防措施。 6.10 对新业务员做好带头作用,帮助其熟悉业务操作流程。 6.11 掌握市场信息,了解竞争对手。 6.12完成领导交办的其它工作事项。 7工作权限 7.1 有权对公司客户信息除业务副经理以外的任何人员实行保密。 7.2 有权对客户托运的货物提出需注意事项,并在发货清单上予以注明,提供给配载办理。 7.3 有权拒绝客户违禁品的托运。 7.4 有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格,并呈报业务副经理备案。 8工作程序 8.1 工作流程:开发客户→建立档案→电话联系货源→通知调度→跟踪发 货。 8.2 每天上午准时上班,整理好前一天客户的发货情况,做好客户发货跟踪工作。 8.3 每日有计划地向客户询问货源,作好电话记录,并通知调度。 8.4 每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写《运

跟单员工作职责

跟单员工作职责说明 跟单员是联系销售与生产之间的桥梁,对公司生产的顺利、有序进行直接负责,跟单员的工作内容主要包括:外贸业务跟单、内销产品跟单、物料采购跟单、生产过程跟单、货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待及信息反馈)等。其工作流程大致概括如下: 1、跟单员接到业务员订单后,首先确认订单本身的正确性,核实 产品尺寸、品名、原材料配备等订单基本信息填写无误,经过 财务、销售经理签字确认后,生产订单才确认有效,方可安排 生产计划; 2、在确认生产通知单有效前提下,首先查看仓库库存,如仓库有 现货可直接按交货期安排交货,在没有库存或库存不够情况下,下生产通知单安排生产,在生产前首先要确认原材料,查看订 单是否有特殊原材料要求,我们的生产工艺能否达到客户要求,在原材料确认后,再确认包材,如包装袋需重新制版的要随时 跟进制版进度,在原材料、包材都大致了解后及时与生产部、 包装部沟通,安排生产计划,确定生产单的交货时间; 3、跟单员在订单中主要负责的采购任务包括包装袋与纸箱的订 购,包装袋订购数量要按照生产通知单,常规包装袋浮动比例 不得超过20%,新版包装袋采购时,浮动比例不得超过5%, 纸箱订购数量要严格按生产订单控制,不得出现纸箱的浪费, 在订购纸箱时要特别注意纸箱埋头、品质、装法、箱规等,其 埋头、装法、纸箱品质要事先与业务员沟通,在业务员确认无

误后方可下订单,箱规有跟单员负责,如果跟单对箱规无法保证准确前提下,可以要求纸箱厂家提供尺寸样箱,跟单再根据样箱尺寸来确认最后的箱规,若因箱规而出现的问题或经济损失有跟单自行负责,所有包材的订货数量有跟单员按生产单决定,若生产订单有特殊原材料要求的,跟单要负责特殊材料的订购,跟单员必须保证包材、特殊原材料的到位时间,以保证生产的有序、顺利进行;在生产过程中,由于包材原因导致的生产延误及其经济损失由跟单员承担相应经济责任; 4、跟单员在生产订单的跟进过程中要时时、事事跟踪到位,以避 免生产的脱节,若原材料、包材等出现突发情况,要马上与生产部、包装部沟通,提前做好生产计划的调整,一般来说,跟单员与生产部、包装部制定生产计划时间为每周一制定当周主要生产排程,每天下午自定时间一般为下午3-4点,由跟单员与生产主任、包装主任碰头制定第二天的具体工作计划,跟单员要时刻关心生产的进度,并向业务员反应,如交货期有问题的,要提前告知业务员,由业务员与客户沟通,以沟通结果来确定我们的生产排程; 5、一个生产订单刚生产时,特别是新客户、新订单或大批量订单 正常开机时,跟单员要跟踪到位,首先从机台拿取生产小样,再次与业务员沟通,确认生产出来的产品其外观、品质符合订单描述要求,在业务员确认无误后方可大批量生产,如果中间出现偏差,首先通知生产部,由生产部自己沟通解决,如果生

业务跟单岗位职责

跟单员岗位说明书 岗位概况岗位名称跟单员所属部门营销中心定编人数 3 直接上级跟单组长岗位编号薪资等级 直接下属无 工作 概述 跟踪订单、对物料、生产资料、定单等进行跟踪,对客户品质要求进行传达并跟踪改善情况。 工作内容和职责1.负责配合车间生产进行物料跟踪(如半品等); 2.相关客户生产资料跟踪,如:生产单、核对出货资料等; 3.跟踪确认版的制作、回签及修改信息反馈; 4.跟进车间生产品质,并提供客人的品质要求给相关部门(如品保、工程、制造等) 5.跟进车间生产进度,并提供进度给外贸业务; 6.负责安排准备客人验货物品; 7.负责客人验货人员的陪同,及对客人的品质要求,进行传达并跟踪改善情况;8.完成上级交办的其他工作任务。 工作权限1.对所有客人及本工厂相关的生产资料的保护权. 2.对公司的营销内部资料的保密权. 工作重点考核项目1.相关客户生产资料跟踪,如:生产单、核对出货资料等; 2.跟踪确认版的制作、回签及修改信息反馈; 3.负责配合车间生产进行物料跟踪(如半品等); 4.跟进车间生产品质,并提供客人的品质要求给相关部门(如品保、工程、制造等) 5.跟进车间生产进度,并提供进度给外贸业务; 6.负责客人验货人员的陪同,及对客人的品质要求,进行传达并跟踪改善情况; 工作关系所受监督受营销部小组组长的工作监督 所施监督 内部关系处理、协淍与公司内部各相部部门的工作互动外部关系无 任职资格1.具备良好的客户意识,有强烈的责任心、进取心; 2.熟悉手袋皮具行业产品及相关产品的跟单流程; 3.独立工作能力强,有一定领导能力; 4.色的表达能力和说服力,良好的团队合作精神; 5.熟练操作办公软件;

业务员岗位职责

业务员岗位职责及管理制度 部门:业务部职务:业务员 直接上司:业务经理本职工作:负责公司片区的业务营销工作 一、岗位职责 (一)基本职责 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。 4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理; 10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。 12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点; (二)工作权限 1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。 2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项,并在发货清单上予以注明,提供给配载办理。 3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格,必须呈报业务经理备案。 (三)工作程序 1、工作流程:开发客户→建立档案→联系货源→签署协议→跟踪发货→回收货款→做好每单登记。 2、每天上午准时上班,整理好前一天客户的跟踪情况,做好客户发货跟踪工作。 3、有计划地向客户询问产品使用情况,作好书面记录。 4、每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写《报价单》给予报价。 5、新客户促成后,需建立《客户档案》,并于当天报业务经理建档;需签定服务协议的,应先拟好协议,报业务经理审核后,再送客户签定。 6、接到客户的订货信息后,应及时联系供应商及货运部,做好《货量登记表》。 7、接到客户的查询时,应立即给予回复,做好全程服务跟踪工作。 8、当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决,如不能解 决的,必须及时向业务经理汇报寻求解决办法。 9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格,业务员应及时反馈,做好

服装业务员岗位职责(共5篇)

篇一:服装业务员工作职责 我自xxx年10月9号来公司以来,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,虽然只有4个月的时间,但是让我学到很多东西,了解很多,收获很多,结识了一大帮朋友,根椐这些日子来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结 首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。 几点不足,平常和大家在一起还不是很积极,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟悉,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。对客户了解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。 我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。 回顾这些日子来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一。 在这里学到很多,很多欢乐,我愿与月半湾共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗! 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工 我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市2006年销售业绩更加兴旺! 200*年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。 现将有关情况总结如下: 200*年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。 努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售 过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。 我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。200*年我柜组完成销售任务?? 我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。 她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企

跟单员的工作职责跟单员岗位职责集锦

跟单员的工作职责跟单员岗位职责 集锦 跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。以下是小编精心收集整理的跟单员的工作职责篇,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 跟单员的工作职责篇1 公司分配客户资源,需要维护好客户关系,对客户的订单及时的跟进,与印刷厂沟通,保证订单的质量和时间。 跟单员的工作职责篇2 1、维护合理库存周转,做好商品的采购周期计划,优化库存,避免临保退货和无货点击客户流失; 2、按采购计划,安排采购申请单的具体工作; 3、负责公司采购定单的跟踪:采购订单的编号、系统电脑录入;采购订单的进度跟催;与工厂的联系协调; 4、物料加工阶段的生产跟单;

5、服从上级临时安排的其他工作; 跟单员的工作职责篇3 1.负责接收客户订单信息的记录跟踪回复,确定所下订单数量,颜色,型号系列,规格尺寸,货款等 2.熟练掌握产品系列,型号,尺寸,颜色等专业知识 3.收到传真后给客户打电话确认订货内容,保证准确无误 4.跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划出货日期 5.订单完成后安排出货 6.完成领导交代的其他任务 跟单员的工作职责篇4 1.对应岗位需求,协调订单,跟进进度,及时反馈 2.熟练掌握各种办公软件,起草文件,合同签 3.为人谨慎细心,考虑周到,沟通协调能力强 跟单员的工作职责篇5 1、负责成品入库前二次检验;

2.负责成品的品质检验,能有效沟通处理质量问题;熟练掌握产品各部位的工艺要求和技术标准;认真查好成品,根据产品的质量标准,查好产品的各部位,尺寸.线迹、疵点、工艺要求,不漏查、少查,做到无油迹、脏迹、线头、工艺线顺直; 3、负责把控大货生产进度,严格控制不良品和确保大货保质保量按时完成 4、做好数据记录真实且有效完整; 跟单员的工作职责篇6 1、负责生产、销售、物流等各部门工作的衔接; 2、商务资料文件的归档与管理; 3、CRM、ERP等软件的操作; 4.销售订单下单、合同、货款的跟进; 跟单员的工作职责篇7 1、根据设计师的产品方案,依据交付周期,把订单下至工厂; 2、下单后及时跟进生产进度,按照交货规定时间提前确认是否能准确交货并及时反馈相关进度信息;

业务员岗位说明书

岗位说明书 岗位定义 岗位名称业务员岗位编号 部门市场部职级H 直接上级:区域经理 区域经理 直属下级:无 内部客户:公司各部门 外部客户:各自区划的客户 业务员 工作概述(目的和性质) 负责跟进产品市场开拓工作,维护好老客户,不断开发新客户,使得公司产品销售的市场份额不断上升。 工作职责(范围)

1 、维护老客户,做好客户跟进工作 做好老客户的订货、配件申请、退换货申请、推广物料申请等的跟进工作 及时跟进和反应老客户的回款情况 与老客户保持必要的联系,向其获取有用的市场信息,并将新产品的推荐工作 灵活处理与客户的关系,充分利用公司各种资源为客户提供更多价值,从而争取订单和增加销 售量 2、开拓新客户 通过各种渠道如网络,展会,个人资源,开拓新的客户 对展会后潜在客户进行研究,将其分类成专业客户,兼营客户,高端产品客户,低端产品客 户,自有品牌客户,贸易商客户,自建终端客户以及不同地域客户等等,定期以不同方式进行 跟踪,保持良好关系。 对于公司投资的新产品新项目,积极针对不同客户类型进行推广和宣传。 向公司现有其他产品客户积极推广和宣传亿龙产品 3、进行产品及市场的调研,提供开发产品的信息和建议; 收集市场信息,包括展会,日常与客户同行等交流,提供产品开发的信息和建议搜集国内市场 机型外观等相关资料 通过各种数据及时了解各区域情况以及各竞争对手的销售情况,及时掌握市场发展动态 新产品市场前景调研以及成本分析 4、结合公司的内销目标,制订和实施年度/月度销售计划 5、负责本岗位工作的交接事项: 交接本岗位所有的资料、文件(含电子档),清楚存放的位置和路径; 本岗位待完成的工作; 离职、异动工作交接必须以书面形式将以上两项内容和如何开展工作列明。 6、为达成公司的共同目标,所有的岗位人员必须配合与任务相关联其他部门或岗位工作。 7、负责完成上级安排的其他工作; 工作标准(不少于3条) 1、每月提供本月工作总结和下个月的工作计划; 2、客户投诉率V 5% 3、销售计划完成率> 95% 工作权限

业务员跟单的工作职责

业务员工作职责 一、目的:为明确业务员工作职责,特制定此职责说明 二、适用范围: 业务员。 三、工作安排: 1、业务员接到分配给自己的订单后首先需整理订单资料,或对照样衣查看是否 缺少重要的资料,及时与客户联系沟通,收集完整的订单资料,做到手中订单无疑问。 2、资料齐全后,将主料与辅料分别分派给采购人员打样,确认,安排生产。注 意主、辅料分派后业务员必须做好与客户的沟通工作和采购之间的意见传递工作,并且准确把握各种物料的进度情况。(需建立输入ERP系统的初始档案)。 3、安排确认样,根据客户要求给生产厂安排订单确认样的制作,及时跟踪样品 的进度并协助生产厂解决制作过程中遇到的问题。样品到公司后,业务员需认真检查制作工艺与尺寸的正确性,自我检查后移交业务经理复检,合格后方可寄给客户,并及时催促确认意见。(需输入ERP系统各环节的进度情况)4、安排尺码样,根据客户确认样意见和要求给生产厂安排订单尺码样的制作, 及时跟踪样品的进度并协助生产厂解决制作过程中遇到的问题。样品到公司后,业务员需认真检查制作工艺与尺寸的正确性,自我检查后移交业务经理复检,合格后方可寄给客户,并及时催促确认意见。(需输入ERP系统各环节的进度情况) 5、安排产前样(产前样要求正确的主、辅料及包装),根据客户尺码样意见和

要求给生产厂安排订单产前样的制作,及时跟踪样品的进度并协助生产厂解决制作过程中遇到的问题。样品到公司后,业务员需认真检查制作工艺与尺寸的正确性,自我检查后移交业务经理复检,合格后方可寄给客户,并及时催促确认意见。(需输入ERP系统各环节的进度情况) 6、大货生产,产前样确认后按照最终产前样意见协助工厂改正落实需修改的样 板或制作工艺,完全正确后方可通知生产厂投产大货,业务员需将完全正确的产前样挂上吊牌进行封样,用作后续大货生产的标准和依据。(需输入ERP 系统各环节的进度情况) 7、大货投产前: ①业务员需整理一份(需有一份留底)完整的主、辅料通知书(主、辅料卡),注明主、辅料的位置及使用。 ②必须参加工厂投产的产前会,及时指正可能发生的错误。并且在投产当天全程监控、陪同生产准确、顺利的进行! 8、投产 ①大货投产期间,业务员要及时与生产厂沟通,严格控制生产进度在预期范围 内,如生产进度与货期不吻合时要及调整解决生产问题,或提前与客户沟通能否调整货期。 ②尾期包装前,业务员需给工厂提供一件完全合格的整烫、包装(包含吊牌、 价格牌、价格贴等等辅料)封样,以供生产厂参考减低错误几率。 ③业务员必须配合客户的前期、中期、尾期验货,原则上必须陪同客户验货, 如果有特殊情况必须提前沟通安排好工厂陪同验货的QC人员,或协调客户将

业务员岗位职责说明书

业务员岗位职责说明书 页脚内容1

页脚内容2 一.基本信息 岗位名称 业务员 所属部门 业务部 职位编号 SJ006 直属上级 总经理 直管人数 晋升方向 业务主管 二.岗位使命 负责公司与国外客户的信息沟通并提供服务,处理客户反馈,开拓市场,监控货款回收情况 三.工作关系 联系对象(部门或单位) 联系主要内容 公司内部 业务经理 业务请示、汇报、信息反馈 员工 业务沟通、协调和配合 公司外部 客户、工厂 四.岗位职责 工 作 内 容 1. 利用B2B 平台进行产品的推广,积极的处理询盘,准确的报价; 2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其产品的码数和质量给予准确的报价; 3. 负责经手的区域的市场调研,根据客户定期交流的反馈、展会回馈情况递交每季市场调查报告,同时参与新产品开发; 4.负责经手客户的持续跟踪以及开发,对客户进行分析; 5.负责新老客户询价,根据询价向客户作出报价。负责客户样品寄送; 6.负责外销合同评审,根据评审结论确定与客户的订单处理,与客户确认合同及细节; 7.合同确认后,负责发采购清单给助理,由业务助理制作合同,参与采购合同评审; 8.负责订单细节执行和处理,对货物进度进行跟进,货物完成后,与品管员保持沟通, 了解货物质量,按客户提出的要求合格后出货。将出货信息通知客户,联系客户付款; 7.负责产品售后服务和客户维护,根据投诉处理流程处理客人投诉; 8. 季度业务汇总和年度总结; 9. 重要节假日需发送电子贺卡问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录; 10.做好参加国内外展会以及拜访客人的准备工作。回公司后一礼拜内完成展会的总结,展会来访客户的整理以及录入系统工作,同时将客人清单递交领导,由领导统一分配; 11.负责陪同经手客户的来访或验货; 12.完成上级领导交付的其他任务。 五.任职要求 性别 不限 年龄 22-45岁

服装业务跟单工作职责及流程

服装业务跟单 (分样版跟单,大货跟单) 样办跟单员和大货跟单员工作大概相同,但大货跟单员的工作涉及面比较广,各方面要求比样板跟单员要严格。因为样办的数量比较小,更多的是强调样办的交期准时。而大货是批量生产,不但要求交货期准时还要求大货跟单员在工作中要一丝不苟、认真正确做好资料的同时,还要密切关注大货面料、辅料进仓时间与及大货生产的进度和质量。所以样办跟单员和大货跟单员表面是相同,工作实质并不相同。 一:样版跟单员工作流程和注意事项: 1:样办跟单员的工作流程: A:整理客户提供的样办生产单及资料(包括款式图或者参考办,尺寸表、样办裁剪的数量、洗水方法、面料的裁法、样办交货日期等等)及面辅料 B:将样办单及缝制样办的面辅料一起交给办房出纸样,出好纸样后裁剪及车缝好样办。 C :量度样办成品尺寸及检查样办车缝质量后包装交送客户。2:样办跟单员守则及注意事项: A:下样办生产单时必须写明样办的交货期并提醒办房主管。 B:凡样办生产单中对样品生产有特别要求的地方都要作标注和说明,如不同面料的部位、有特殊车缝工艺的部位,如:绣花、印花位等。

C:样办如果需要绣花或者印花,跟单员必须要提供绣花或者印花稿及确认绣花、印花的位置。 D :样办缝制好后,先由办房查好,然后寄给客户之前,样办跟单员要自己全面的再检查一遍,以确保寄送给客户样办的品质。 E :凡尺寸及工艺达不到客户要求的样办必须要修改正确后方可寄送给客户。 二:大货跟单员工作流程和注意事项: 1:大货跟单员的工作流程: A:整理客户提供的大货生产单及资料(包括大货明细数量搭配表、款式图、大货确认办,全码尺寸表、洗水方法、包装方法、装箱方法、大货交货日期等等)。 B :根据大货生产单的数量明细搭配表下单订购大货所需要的面料、辅料(包括所有的唛头、吊牌)纸箱、包装透明胶袋等物料 C :确认面料及辅料到料时间,以便车间安排大货生产的排期 E :按客户要求,通知办房放码及安排生产产前跳码办(船头办)。 F :按仓库提供的面辅料入库清单核对进仓面料及所有辅料的数量是否确保该单大货的生产所需。 G :确认裁床大货唛架面料及辅料(面布、里布、袋布、朴、棉、等等)用量,并确认开裁。 H:拿到QC 的验货报告及大货装箱单后安排办理出货报关及运输手续。

销售行业业务员岗位职责说明书

销售行业业务员岗位职责说明书 1

业务员的概念是指负责某项具体业务操作的人员。比如,负责采购的人员、负责销售的人员等等,在制单时,都能够称为业务员。并不是特指销售员。同时由于兼职的出现,在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员. 业务员的最大特征就是长着厚脸皮、铁嘴巴和铁脚板。她们即是成天寻找买方与卖方扣链的经纪人。 顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、将军的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体。 有强烈的实现自我价值的欲望,百折不挠的拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入业务员职业的门槛的。 业务员的工作就是从成千中万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金;就是从成千上万名客户筛选真正的买家;就是在强手如林的同行竞争中击败对手,获得客户的宠幸。 业务员推销产品,实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受人不接受业务员的气质形象,也就无法接受其产品。 素质高的业务精英,时时检讨自己工作中的不足,并不断提高自己的推销技巧;而水平低下的业务员才会不断的埋怨客户如何刁难自己,或者抱怨产品才难占领市场等,从而把自己推向低层次的位置,进而被同行业的强手淘汰出局。 信心是灯,毅力是发电机。如果业务员没有强劲不息的毅力这 2

个动力源,就不会让信心之灯永远明亮,从而也就不可能发掘出丰富的成果。 高超的业务手段就是让客户心甘情愿地掏出腰包付给其报酬,并还在心里钦佩不已。否则,客户不但不会付款,而且还会一脸鄙视。 业务员的动力不是靠上司的逼迫、老板的诱惑、同事的嘲讽而产生的,而是自身产生的一股旺盛的激性,即”不到长城非好汉”的行动。这样,其每天的计划、行勤、启迪及收获都会在有条不紊之中进行。 不想当元帅的士兵不是好士兵。那么,不想当老板的业务员也就会被淘汰!因为在业务员行列之中不进则退,没有其它选择。 业务员的最大敌人就是缺乏自信,就是不能坚守阵地。试想,有几个勤奋而以长期拼搏在业务行业中战士,不能打下立足的江山来?”不论怎样,先努力干上两年再说”就能成功一半。 业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗志斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果。 业务员就是商战中的特种兵——集大智大勇、将帅风度、谋士气质、斗士勇气于一身的特种人才! 低水平的业务员只能寻到矿藏式的客户资源——采掘后就会资源枯竭;而高水平的业务行家就能探测发现泉水式的客户——一旦建立良好的供需关系,就会源源供”货”不止。 3

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