人力资源管理在企业外部招聘中面临的问题

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人力资源管理在企业外部招聘中面临的问题作者：纪彬纪玉峰

来源：《北方经贸》2014年第08期

摘要：在企业的人力资源管理中，最重要的是如何处理好企业职工与企业利益的关系。而在职工进入企业之前，HR对职工的筛选往往会对职工在企业中的表现产生很大的影响，在招聘过程中应当特别注意细节性问题，并适当掌握和具体运用科学的招聘面试原则是非常重要的。这突出了招聘在人力资源管理环节中的重要作用。

关键词：人力资源管理；招聘；博弈论

中图分类号：F272 文献标识码：A

文章编号：1005-913X（2014）08-0220-01

企业的发展战略决定企业的人力资源战略，企业的各项人力资源管理活动都是为企业战略目标的实现服务。在人力资源管理中，人员招聘管理是第一环，也是重要的一环，企业招聘管理的策略和体系是企业人力资源管理战略和体系的重要组成部分，对优化企业人力资源结构，减少企业人员纠纷，提高职工团队协作能力，实现企业战略目标的实现都具有重要意义。

一、外部招聘在企业人力资源管理中常遇的问题

作为企业人力资源管理中的首要环节，招聘到的人员并非尽如人意，由于HR缺乏对应聘者长期深入的认识和了解，很多情况下会产生人力素质较差，与专业不对口，员工中途跳槽等状况，这往往表现为应聘者在工作过程中对企业的诚信和企业对应聘者的信赖。

在博弈论下，应聘者对企业诚信，而企业也表现出对应聘者的信任，则双方都可以收获4单位的收益。若应聘者不诚信，而企业信任应聘者，则应聘者可以收获8单位的收益。若企业不信任诚信的应聘者，则双方只能收获2单位的收益。而如果双方都未表示出最大诚意，应聘者不诚信，企业也不信任应聘者，则双方都不能获益。

应聘者在企业信任的前提下，若诚信只能收益到4单位，而不诚信可以收益最大，往往会被利益驱使，投机取巧，钻营牟利，短期内收获最大效益。而企业在预测到该应聘者并非诚信工作时，也会采取不信任的态度，这时，即使（8，8）是利益最高的均衡状态，双方也都不会采用，而是选择（0，0）状态下的纳什均衡状态，企业不纳用应聘者。

二、企业人力资源管理中外部招聘环节问题解决机制

（一）招聘最适合企业组织的人才，进行正确的工作分析