健康险信息系统平台业务需求说明书V1.1

健康险信息系统平台业务模块

需求说明书

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目录

1引言 (7)

1.1编写目的 (7)

1.2目标 (7)

1.3参考资料 (7)

2 数据流与网络架构 (7)

2.1 数据流 (7)

2.2网络架构 (8)

3 功能需求描述 (9)

3.1理赔信息查询 (9)

3.1.1功能概述 (9)

3.1.2参考界面 (9)

3.2参保人员信息查询 (10)

3.2.1功能概述 (10)

3.2.2参考界面 (10)

3.3承保信息查询 (10)

3.3.1功能概述 (10)

3.3.2参考界面 (11)

3.4批量信息查询 (11)

3.4.1功能概述 (11)

3.4.2参考界面 (11)

3.5 统计报表 (11)

3.5.1功能概述 (11)

3.5.2相关定义 (13)

3.5.3参考界面 (14)

3.6商业健康险即时赔付 (14)

3.6.1功能概述 (14)

3.6.2流程说明 (14)

3.6.3参考界面 (14)

1引言

1.1编写目的

1.为明确用户需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，撰写本文档。

2.本文档可供项目经理、设计人员、开发人员、测试人员参考。

1.2目标

按照健康险信息系统平台建设方案，实现三阶段目标。

第一阶段：实现各保险公司与其承保的大病统筹地区基本医保对接，各公司大病保险理赔数据定期传送到行业健康险信息平台（简称平台），建设全区大病保险理赔信息数据库，实现全区大病保险理赔信息的共享。具体功能实现理赔、核保查询分析，业务统计分析。

第二阶段：获取各统筹地区基本医保数据，定期传送到行业健康险信息平台；定期传送各公司商业健康险理赔数据，建立全区城乡居民健康保险大数据库，实现健康保险数据共享。

第三阶段：实现广西区内商业健康保险的即时赔付。借助基本医保信息和资金通道，建设“医院业务系统—基本医保系统—广西健康保险信息平台—各公司健康险系统”的业务数据传输路径，实现广西区内商业健康保险的即时赔付。

1.3参考资料

1.广西健康险信息平台建设方案.doc

2.保险协会统计报表样式.docx

2 数据流与网络架构

2.1 数据流

第一阶段：各保险公司自行与医保系统对接，由各保险公司将大病保险数据传送到健康险信息系统平台。

第二阶段：力争实现健康险信息系统平台与各统筹地区基本医保系统对接，医保系统定期传送数据到行业健康险信息平台；各保险公司将商业健康险理赔数据定期传送到健康险信息系统平台。

第三阶段：初步设想是，医院与各统筹地区基本医保系统对接，与各统筹地区基本医保系统与健康险信息系统平台对接，健康险信息系统平台与各保险公司对接。当用户在医院端发起结算时，数据通过各统筹地区基本医保系统传入健康险信息系统平台，由健康险信息系统平台分配理赔任务到各保险公司，各保险公司完成理算后，经过健康险信息平台和与各统筹地区基本医保系统，返回数据到医院端，完成赔付。

2.2网络架构

第一阶段：

各保险公司各自与医保系统连接，保险公司与健康险信息系统平台实现专线连接

第二阶段：

力争实现健康险信息系统平台与各统筹地区基本医保系统专线互联；各保险公司与健康险信息系统平台专线互联

第三阶段：

实现医院、各统筹地区基本医保系统、健康险信息系统平台、各保险公司互联。

3 功能需求描述

3.1理赔信息查询

3.1.1功能概述

查询被保险人的理赔信息。通过输入查询条件，取得被保险人的有关既往理赔信息。

输入条件：身份证号码+姓名；或者统筹区号+参保（合）证号/医疗证号

返回信息：姓名、身份证号码、保单号、保险金额/补偿限额、诊疗时间、诊疗医院、医疗总费用、基本医保报销金额、基本医疗起付线标准、商业保险赔付金额（本月、本年、累计）、商业保险起付线、不合规医疗费用金额、个人自负金额、出险原因（疾病、意外）、出险疾病、出险日期、出险结果（门诊、住院、重大疾病、身故）、承保公司、承保年份等

3.1.2参考界面

无

3.2参保人员信息查询

3.2.1功能概述

通过输入条件，查询被保险人的个人信息。

输入条件：身份证号码+姓名；或者统筹区号+参保（合）证号/医疗证号

返回信息：分三种情况

（1）新农合人员信息

户信息：参合开始年月、参合终止年月、户（家庭）编码、户属性、户主姓名、户主身份证号、家庭关系、家庭地址、家庭人口数、乡镇（街道）村编号、组编号、邮政编码、统筹区编码、联系电话等。

成员信息（含户主）：个人编号、身份证号码、姓名、性别、民族、与户主关系、参合证号/医疗证号、婚姻状况、出生地、健康状况、是否有新生儿标志、新生儿姓名、人员类别等。

（2）城镇居民信息

户信息：户主姓名、户主身份证号码、民族、家庭人数、统筹区编码等。

户成员信息（含户主）：姓名、身份证号码、民族、户口类别、补助类别（低保、五保等）、与户主关系、电话号码、住址，医疗待遇类别（未成年、大学生、老年人、普通居民）、健康状况、参保证号/医疗证号、参保开始年月、参保终止年月等。

（3）城镇职工信息

人员基本信息：单位编号、组织机构代码、身份证件类型、证件号码、姓名、性别、参加工作日期、用工形式、个人身份、单位内部工号、文化程度、健康状况、医疗待遇类别（在职、退休）、联系电话、特殊工种标识、失业证号、户口性质、户口所在地、专业技术等级、个人缴费时间等。

3.2.2参考界面

无

3.3承保信息查询

3.3.1功能概述

通过输入条件，查询被保险人的承保信息。

输入条件：身份证号码+姓名；或者统筹区号+参保（合）证号/医疗证号

返回信息：险别名称、标的/责任类别、标的/责任、数量、保额/限额、保险期限、共保信息等

3.3.2参考界面

无

3.4批量信息查询

3.4.1功能概述

通过批量导入投保人姓名、投保人性别、身份证号\医保号等信息，批量查询出险人基本医保承保及补偿数据、商业保险的赔付数据。

查询条件：投保人姓名、投保人性别、身份证号\医保号（通过模块批量导入）

返回信息：姓名、身份证号码、保单号、保险金额/补偿限额、诊疗时间、诊疗医院、医疗总费用、基本医保报销金额、基本医疗起付线标准、商业保险赔付金额（本月、本年、累计）、商业保险起付线、不合规医疗费用金额、个人自负金额、出险原因（疾病、意外）、出险疾病、出险日期、出险结果（门诊、住院、重大疾病、身故）、承保公司、承保年份等

3.4.2参考界面

无。

3.5 统计报表

3.5.1功能概述

根据系统数据，生成保险监管机构、保协、各保险公司所需要的各类分析报表。各报表要求能够导出和打印。

说明：从第3个报表开始，是保险协会需求报表（参看保险协会统计报表样式.doc）

（1）医疗统计分析报表

输入条件：地区、年龄段、性别、出险原因、统计时间段、疾病名称、诊疗医院（通过

下拉菜单进行选择）

返回信息：出险人数、理赔件数、赔付金额、件均赔付金额、平均住院天数

（2）赔付统计分析报表

输入条件：年龄段、性别、职业的人群

返回信息：门诊发生率、住院发生率、门诊平均就诊次数、平均住院天数、疾病发生概率及费用损失概率

（3）大病保险参保情况统计表

输入条件：开始时间（必填）、结束时间（必填）、市级机构、县级机构、人员属性、行业类型、性别、年龄分段、保额范围、保费范围

返回信息：序号（系统自动生成）、市、县/区、年龄、应收保费、实收保费、保额、参保总人数、人员属性、行业性质

（4）补偿支出分析统计表

输入条件：开始时间（必填）、结束时间（必填）、市级或县级机构（必填）、公司名称（必填）

返回信息：今年补偿案件数、去年补偿案件数、补偿案件数同比、去年大病赔款金额、今年大病赔款金额、大病统筹金额同比

（5）大病保险经营基本情况表

输入条件：开始时间（必填）、结束时间（必填）、市级或县级机构（必填）、公司名称（必填）

返回信息：统筹单位、承保人数、应收保费、实收保费、补偿案件数、大病赔款金额、赔付率（%）

（6）大病保险资金使用情况报表

输入条件：开始时间（必填）、结束时间（必填）、市级或县级机构（必填）、公司名称（必填）

返回信息：统筹单位、承保人数（人）、应收保费（元）、实收保费（元）、大病支付人数、大病支付人次、实际医疗费总金额、新农合/社保常规支付总金额、合规医疗费用总额、自费金额、大病赔款金额、大病资金使用率

（7）大病保险各医院业务情况统计表

输入条件：医院名称（必填）、医院编码（必填）、开始时间（必填）、结束时间（必填）、就诊类型（非必填）、疾病名称（非必填）

返回信息：序号（系统自动生成）、医院、即时补偿人数、就诊类型、疾病名称、医疗费总额、合规医疗费用总额、新农合/社保补偿金额、自费金额、大病保险补偿金额、已发生垫付额、已结算额、待结算额

（8）疾病赔付情况统计报表

输入条件：开始时间（必填）、结束时间（必填）、市级机构（非必填）、县级机构（非必填）、疾病名称（非必填）

返回信息：序号（系统自动生成）、市、县/区、参保总人数、疾病名称、已补偿人数、已补偿金额、补偿比例

（9）大病保险补偿前10位情况表 (对大病保险补偿额前10位已经补偿结案的案件进行查询)

输入条件：开始时间（必填）、结束时间（必填）、市级或县级机构（必填）、公司名称（必填）

返回信息：身份类别、证件号、性别、出生日期、年龄、工作单位、固定电话、移动电话、居住地址、医保号、社保机构、门诊次数、住院次数、参保状态、总医疗费、总合规医疗费用、新农合/社保补偿金额、自费金额、大病保险赔款金额

(10)参保人信息查询（注：与需求3.2重复，请讨论取舍）

输入条件：参保人姓名、参保人身份证号、参保人医保号（三个条件必须录入，且查询时候做校验判断，信息不一致无法查询）

返回信息：身份类别、性别、民族、出生日期、证件号、工作单位、居住地、移动电话、固定电话、人员状态、人员属性、医保类型、合同号、保费、保额、参保状态、银行名称、银行帐号

（11）参保人补偿信息查询

输入条件：输入条件：参保人姓名、参保人身份证号、参保人医保号（三个条件必须录入，且查询时候做校验判断，信息不一致无法查询）

返回信息：身份类别、证件号、性别、出生日期、工作单位、行业性质、医保号、社保机构、门诊次数、住院次数、参保状态、框架协议名称、居住地址、固定电话、移动电话、客户说明、输出（补偿历史）、序号、立案号、出险人姓名、出险日期、出险原因、新农合/社保补偿金额、自费金额、大病保险赔款金额、结案时间

3.5.2相关定义

统计区间：****年**月**日-****年**月**日

统计类型：可选择统计新农合还是社保

统筹单位：可选新农合、社保各统筹单位，如**农合办、**卫生局

应收保费=承保人数*实际中标协议价（元）

实收保费=实际到账的保费

大病支付人数：同一人，统计区间内，N次理赔记为1人

大病支付人次：同一人，统计区间内，N次理赔记为N人次

合规医疗费用=医疗总费用-新农合/社保补偿费用-扣减医疗费用（不报销部分）大病资金使用率=大病支付总金额/应收保费

3.5.3参考界面

无

3.6商业健康险即时赔付（第三阶段）

3.6.1功能概述

在广西区内实现商业健康险即时赔付功能，客户在医院端完成一站式结算。

3.6.2流程说明

在完成第一、二阶段目标的基础上，进一步讨论相关业务处理流程。

3.6.3参考界面

无

信息系统需求说明书

信息系统需求说明书信息系统专业

目录 一、引言 1.1编写说明 (3) 1.2编写目的 (3) 1.3系统目标 (3) 1.4参考文献 (3) 1.5业务流程 (4) 二、用户需求 2.1业务需求 (4) 2.2性能需求 (4) 三、业务流程 3.1数据流程图 (5) 3.2UC矩阵 (7) 四、系统分析 4.1用例图及用例分析 (8) 4.2类图 (16) 4.3 E-R图 (17) 4.4事件流程图 (18) 五、功能 5.1包图 (22) 5.2系统功能 (24) 5.3系统功能的模块 (24) 六、数据调查及分析 6.1数据字典 (26) 6.2数据项描述 (32) 七、系统运用技术分析 7.1主要技术 (33) 7.2开发模式 (33) 7.3项目完成主要步骤 (33) 八、系统重要代码 8.1登陆部分 (34) 8.2卖票部分 (36) 九、风险说明 9.1信息系统面临的主要风险 (40) 9.2风险的处理策略 (41) 十、遗留问题 (42) 十一、总结 (42)

§1引言 随着人们生活水平的不断提升，看电影已经成为越来越多人业余时间消遣和放松的一种必要方式和渠道，人们对电影院的要求也随之不断提高，因此，电影院为了提高自身的竞争力而开发电影信息系统管理软件，在以后的运营中为用户提供更加优质的服务。 §1.1编写说明 项目开发的提出者为在校的学生，开发者为刘储文、赵越、徐燕、杨晓亮、刘玉，已明确用户有：各大电影院。 用户特点：各大电影院的工作人员、管理人员和影院顾客。 §1.2编写目的 此文档定义了该电影院管理系统的规格和功能说明。 该文档的使用者主要为系统的管理人员，使用人员和维护人员。 部分文档中提到的功能在实际操作中因技术限制未能全部实现。 目的是使该程序的使用人员，运行人员和管理人员对该系统的功能有一个统一的认知,方便人员的使用和维护。 §1.3 系统目标 软件开发的意图为便于电影院的管理，方便查看有关电影及放映的情况。如电影院队职工、顾客、电影信息的查找、删除、修改和添加。 §1.4参考文献 （1）杨选辉《信息系统分析与设计》清华大学出版社 （2）王少锋《面向对象技术UML教程》清华大学出版社 （4）萨师煊《数据库系统概论》高等教育出版社 §1.5业务过程

管理系统软件需求说明书

厦漳大桥养护管理系统 V1.0 软件需求说明书 二〇一七年七月 2017.07

修改记录

目录

第一章引言 1.1编写目的 本文档作为甲乙双方就厦漳大桥养护管理系统需求理解达成一致共识的基础文件，作为双方界定项目范围、签定合同的主要基础，也作为本项目验收的主要依据。同时，本文档也作为后继工作开展的基础，供双方项目主管负责人、项目经理、技术开发人员、测试人员等理解需求之用。 1.2适用范围 本文档适用于所有与本项目有关的软件开发阶段及其相关人员，其中：项目负责人、公司方项目经理、技术开发人员（包括分析人员、设计人员、程序人员）、测试人员应重点阅读本文档各部分，其他人员可选择性阅读本文档。 1.3文档概述 本文档主要描述了厦漳大桥养护管理系统的软件需求。 本文档首先从业务背景、系统功能、运行环境等方面概要描述系统，其次从软件接口等方面描述系统的外部接口需求，然后进一步详细描述功能性需求和非功能性需求以及待确定的问题。 1.4参考资料 甲方提供的原型图、需求资料、项目背景资料等。 1.5业务背景 厦漳跨海大桥2013年5月28日正式投入运营，工程起点在主线K1+065处与厦门至成都国家高速公路海沧枢纽立交相接，途经青礁村、海门岛，止于漳州龙海市沙坛村后宅处，终点里程桩号K10+400.390，与招银疏港高速公路相连。路线长度为9335.390m，其中桥梁长度为8669.9m。大桥工程主要包括北汊桥、海门岛立交及收费服务区、南汊桥、海平互通立交等几个部分，双向6车道，设计时速100km/h。 全桥共打下桩基1441根、墩身322座、主塔4座，共296根斜拉索，用材11.5万吨钢筋、 68.7万立方米混凝土。能抗14级台风和7度地震。北汊主桥为连续半漂浮体系双塔双索面斜拉桥，主跨780m，可满足3万吨级船舶安全通航，在同类型桥梁中居全国第六、世界第

视频监控应用系统技术需求说明书

视频监控应用系统技术需求说明书 我们的视频监控应用系统是B/S架构的应用系统，提供给不同区域不同用户访问视频监控实时视频及历史录像的功能，同时我们还有对应的手机APP版应用系统，需要转发平台支持手机视频转发功能，并且提供相关的接口支持手机无障碍访问平台，保证访问视频的流畅性。以下是详细的关于对转发平台的技术需求。 一、基于PC端的系统转发平台技术需求 PC端的系统中有一个视频管理系统模块，视频管理系统与转发平台进行对接，对转发平台上连接的摄像机等设备进行添加和管理，并对这些摄像机设备分配到不同地区不同权限用户的账户，供不同权限的用户观看实时视频监控和视频监控录像（这块权限控制我们自己做，需要的是对平台上视频列表的调用，提供视频调用播放的地址）。我们寻求的解决方式有以下三种（可能我们对转发平台及流媒体服务器这块的表述不是太专业，只能表达大体的需求）：方式一、转发平台具有将视频监控视频流转化为支持Flash播放的视频流和Flash可以直接播放的文件格式，如.FLV格式，并提供相关的web访问方式（无需控件）和接口及说明文档，以及对整个转发平台和前端设备进行管理的权限。此种方式，我们通过Flash技术实现视频监控的播放功能，用户在播放视频时不需要安装控件，可以直接进行播放。对实时视频和视频录像的分别的需求如下： 1、实时视频监控： （1）、转发平台实现对实时视频流的转码，转化成支持Flash解码播放的视频流，并提供相应的解码方式及转发平台系统的访问方式、账户、密码以及相关的使用配置说明文档。 （2）、转发平台与我公司的视频管理系统进行对接，实现对转发平台上的前端设备进行管理的功能，转发平台对前端设备的管理必须要有一定的可以区分摄像机地理位置的标识，以方便我视频管理系统对接时进行前端设备的管理。我公司视频管理系统根据需求进行相关的权限的分配连接到不同的应用系统上，以提供视频播放功能。转发平台需提供相关的web实现的接口（C#语言）、demo及接口说明文档。 2、视频监控录像：

教学管理信息系统需求规格说明书

教学管理信息系统需求规格说明书

1.引言 1.1编写目的 1.2项目背景 1.3定义 1.4参考资料 2.任务概述 2.1目标 2.1.1理念目标 2.1.2功能目标 2.2运行环境 2.3条件与限制 2.3.1技术限制 2.3.2使用限制 3.数据描述 3.1静态数据 3.2动态数据 3.3数据库介绍 3.4数据字典 3.4.1数据流词条描述 3.4.2数据文件词条描述 3.4.3加工逻辑词条描述 3.4.4源点及汇点词条描述 4.功能需求 4.1功能划分 4.2功能描述 5.性能需求 5.1数据精确度 5.2时间特性 5.3适应性 6.运行需求 6.1硬件接口 6.2软件接口 6.3故障处理 7.其它需求

1.引言 1.1编写目的 本软件需求规格说明书是系统分析人员与用户进行了大量的交流后写成的，比较全面的描述了用户的各种需求。该文档确定了待开发软件的功能、性能、数据、界面等要求，并确定了系统的逻辑结构。为今后的开发人员进行系统开发提供了依据，也为项目经理、设计人员、营销人员、用户、测试文档的编写人员提供了参考。 1.2项目背景 项目名称：教学管理信息系统 项目任务提出者：齐鲁工业大学 项目开发者：张云、张丽梅、邓蓓蓓、陈瑞红、林慧萍、郑惠 项目用户：齐鲁工业大学所有管理人员和学生 随着学校教育水平的不断提高，学校规模不断扩大，传统的C/S结构的信息管理软件已经远远不能够满足学校的需求，已经成为学校进一步发展的瓶颈。经总结，这类信息系统存在如下的缺陷：①软件维护的费用高。②信息查询不方便。③不利与远程管理。④软件的可操作性不高。 为了眤补这些缺陷，消除影响进一步发展的瓶颈，降低学校的信息软件维护成本，进一步方便学生使用，方便教职工管理，我们项目组决定在这次软件开发过程中，开发基于B/S架构的教学管理信息系统。 1.3 定义 JavaWeb：是用Java技术来解决相关Web互联网邻域的技术总和 MySQL：MySQL是一个小型关系型数据库管理系统 MVC：模型，视图和控制。目的是实现Web系统的职能分工。 主键：数据库表中的关键域，值互不相同。 外部主键：数据库表中与其他表主键关联的域。 1.4 参考资料 1.张海藩.软件工程导论.北京：清华出版社，2008.2 2.王珊.数据库系统原理教程.北京：高等教育出版社，2006.5 3.刘利民.《软件工程综合设计》指导书.XX工业大学，2009.3 2.任务概述 2.1 目标 用户对系统的具体要求，摸清相关业务的具体流程，收集相关的信息、表格和文本，并对这些信息进行分析处理，制定面向现实世界的系统模型，如绘制业务流程图和E??—R图，制作数据字典等，为系统设计做好前期准备工作。 2.1.1理念目标 进一步提高学校的信息化管理水平，方便学生对个人基本信息及成绩的查询，方便教职工的管理，降低学校信息管理软件的维护成本。 2.12功能目标

OA管理系统需求规格说明书

WebOA管理系统需求规格说明书 2009/11/20

1 概述错误!未指定书签。 1.1编写目的错误!未指定书签。 1.2参考资料错误!未指定书签。 1.3术语和标记错误!未指定书签。 2项目概述错误!未指定书签。 2.1项目总体目标错误!未指定书签。 2.2系统开发背景错误!未指定书签。 2.3主要限制和开发风险分析错误!未指定书签。 3功能需求错误!未指定书签。 3.1功能模型错误!未指定书签。 3.1.1个人办公模块........................................................... 错误!未指定书签。 3.1.2公文管理模块........................................................... 错误!未指定书签。 3.1.3公共信息模块........................................................... 错误!未指定书签。 3.1.4行政办公模块........................................................... 错误!未指定书签。 3.1.5消息管理模块........................................................... 错误!未指定书签。 3.1.6工作流程模块........................................................... 错误!未指定书签。 3.1.7组织管理模块........................................................... 错误!未指定书签。 3.1.8权限管理模块........................................................... 错误!未指定书签。 3.1.9系统管理模块........................................................... 错误!未指定书签。 人事档案模块........................................................... 错误!未指定书签。 3.2性能需求错误!未指定书签。 3.3非功能需求错误!未指定书签。 3.4故障处理错误!未指定书签。 4数据需求错误!未指定书签。 4.1数据项错误!未指定书签。 4.2数据间关系(E-R图)错误!未指定书签。 5行为需求错误!未指定书签。 5.1控制模型错误!未指定书签。 6接口需求错误!未指定书签。 6.1用户界面错误!未指定书签。 6.2软硬件接口错误!未指定书签。 7环境错误!未指定书签。 7.1运行环境错误!未指定书签。 7.2开发环境错误!未指定书签。 附录：项目成员介绍及组内评分错误!未指定书签。

棋牌游戏平台功能需求说明书

XX棋牌游戏平台功能需求说明书 目录 1.1项目定义.......................................... 1.2项目目标.......................................... 1.3性能指标.......................................... 2.平台功能要求........................................ 2.1用户注册、登陆、管理 .......................... 2.2游戏大厅...................................... 2.3游戏房间...................................... 2.4平台功能说明.................................. 2.5平台管理员功能 ................................ 2.6网站后台管理.................................. 2.7充值卡管理.................................... 2.8版本升级...................................... 2.9需开发的游戏.................................. 3.平台比赛功能说明.................................... 3.1打立出局赛制.................................. 3.2定局积分赛制.................................. 3.2.1循环赛制.................................... 3.2.2其他规则.................................... 3.2.3场控........................................

xxxx平台xxxx功能需求规格说明书 模板

国安创客 平台功能需求规格说明书 版本： 1.0 日期：2015年？月

修改记录 *A–新增M–修改D–删除

目录 引言 (4) 1.1 目的 (4) 1.2 文档约定 (4) 2 总体框架及流程图 (4) 2.1 用户角色说明 (4) 2.2 总体业务架构 (4) 2.3 系统功能模块 (4) 2.4 业务流程 (5) 3 功能分解 (5) 3.1 基础信息（如有角色或权限新增修改时，否则删除） (5) 3.1.1 功能分解 (5) 3.2 销售管理 (8) 3.2.1 角色及职责描述 (8) 3.2.2 流程清单 (8)

引言 1.1目的 本文档详细描述平台功能必须满足的产品功能需求、非功能需求（质量属性和外部接口）与限制条件，作为后续相关项目的项目管理人员、系统设计人员、编码和测试人员以及其他相关人员开展工作的基础和依据，同时也界定了本部分的工作内容。 1.2文档约定 在本文档中描述的所有需求都有一个唯一的编号标识。该需求编号在需求确立时产生并在整个项目开发过程中保持不变。 2总体框架及流程图 2.1用户角色说明 2.2总体业务架构 2.3系统功能模块

2.4业务流程 流程图： 业务描述及说明： 3功能分解 3.1基础信息（如有角色或权限新增修改时，否则删除） 基础信息包括角色管理、用户管理、权限管理，数据字典维护等功能 3.1.1功能分解 3.1.1.1角色管理 3.1.1.1.1业务描述 提供提供用户角色信息的增加、修改、显示、查询、删除功能，供输入过程中下拉菜单选择。 3.1.1.1.2输入输出

3.1.1.1.3业务逻辑处理 3.1.1.1.4参考文档

酒店管理系统需求说明书

酒店管理系统需求分析说明书

目录 1、引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2适用范围 (3) 1.3编写原则 (3) 1.4读者对象 (3) 2、项目概述 (3) 2.1项目任务 (3) 2.2项目背景 (4) 2.3项目目标 (4) 3、新系统的用例模型及分析模型 (4) 4、系统完整用例图 (4) 5、用例说明 (5) 5.1添加操作员 (5) 5.2删除操作员 (6) 5.3修改密码 (6) 5.4预定客房 (7) 5.5调房 (7) 5.6住宿查询 (8) 5.7退宿结账 (8) 5.8统计收入 (9) 6、分析模型 (10) 7、非功能性需求 (13) 8、附件 (13)

1、引言 1.1编写目的 本文档是对酒店管理系统需求分析进行明确、清晰、较全面的定义将先进的电脑技术与现代酒店服务管理完美地结合起来，实现了住宿、餐饮、娱乐全新概念的服务和管理方式。 1.2适用范围 小、中型酒店管理。 1.3编写原则 统一规划、统一设计思想、统一技术规范。 最大限度的满足客户需求。 根据实际业务需求，不断完善系统。 应用先进技术实施系统。 1.4读者对象 对有关业务和系统做出决策的管理人员。 参与需求分析和需求确认的有关人员。 有关技术决策人员。 软件开发人员。 2、项目概述 2.1项目任务 1.为销售提供全面、准确的信息数据。

2.为财务提供严密的账系统。 3.提高决策依据：管理者可以随时了解经营情况，以制定相应的经营方 针。 4.树立良好的酒店形象。 2.2项目背景 传统的酒店管理往往令管理者花大量的时间来处理顾客投诉，例如错误查询、烦琐的登记和结账手、旅客费用计算错误、空余客房资料不能及时提供等，从而影响出租率，使管理人员不得不集中精力规划管理运行策略和进行决策。以上问题可通过电脑系统辅助解决，酒店管理的电脑化，不仅是体现酒店现代化形象的一个重要标志，而且对于提高员工工作效率，加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。 2.3项目目标 实施网上酒店管理，客户可以在网上查看酒店客房相关的信息及预订客房。 3、新系统的用例模型及分析模型 4、系统完整用例图

软件系统需求说明书

专 组号：小组成员： 完成时间：

目录 1.系统概述 (3) 1.1. 系统功能简介 (3) 1.2 系统用户角色 (3) 2.理由 (3) 3.项目范围 (3) 4.系统假设 (3) 5.系统定义 (4) 6.用户场景 (5) 7.用户用例 (5) 7.1 用户用例步骤 (5) 7.2系统需求 (9) 7.2.1 功能需求 (9) 7.2.2 非功能需求 (12) 8.文档历史 (14)

1.系统概述 1.1. 系统功能简介 教务处工作人员根据设置的用户名和密码，登录到学生信息管理系统，并对学生提交的信息修改进行审核,,系统优先级高; 档案管理员添加、查看、删除、修改学生的基本信息, 系统优先级高; 老师查看自己所管班级的学生的信息, 系统优先级高; 学生修改、查看自己的某些信息, 系统优先级高; 1.2 系统用户角色 2.理由 由于现在的学校规模在逐渐的扩大，设置的专业类别、分支机构及老师、学生人数越来越多，对于过去的学生信息管理系统，不能满足当前学生信息管理的服务性能要求。本报告对于开发新的<<学生信息管理系统>>面临的问题及解决方案进行初步的设计与合理的安排，对用户需求进行了全面细致的分析，更清晰的理解学生信息管理系统业务需求，深入描述软件的功能和性能与界面，确定该软件设计的限制和定义软件的其他有效性需求，对开发计划进行了总体的规划确定开发的需求与面临困难的可行性分析。 3.项目范围 学生信息管理系统是典型的信息管理系统，其开发主要包括后台数据库的建立、维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的数据库。而对于后者则要求应用程序具有功能完备，易使用等特点。学生信息管理系统对全校学生实行统一的管理，可以方便的进行增添、查询、修改、删除学生信息的工作。为了使本系统成功达到用户的要求，需要在2012.12.28之前完成本系统的开发测试，并写提交相关的技术文档。通过与用户的沟通，及时获得用户的最新需求以便于本系统的完善。 4.系统假设 本项目的开发时间为2012.9.9—2012.12.28 开发人员人数：3人 技术文档写作人员人数3人

课程管理系统需求说明书

燕京理工学院YANCHING INSTITUTE OF TECHNOLOGY 课程管理系统 软件需求说明书 学院：信息学院 姓名：郭文月 学号： 140210100 专业班级：计科1404 指导教师：周建敏

1引言 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2任务概述 2.1目标 (3) 2.2假定和约束 (3) 3需求规定 3.1对功能的规定 (4) 3.2结构图 3.2.1系统结构图 (4) 3.2.2功能结构图 (4) 3.2.3数据流词条描述 (5) 3.3对性能的规定 (5) 3.2.1精度 (5) 3.2.2时间特性要求 (6) 3.2.3灵活性 (6) 3.4输人输出要求 (6) 3.5故障处理要求 (6) 3.6系统安全性要求 (6) 3.6其他专门要求 (6) 4运行环境规定 4.1设备 (7) 4.2支持软件 (7) 4.3接口 (7) 4.3.1 内部接口 (7) 4.3.2 硬件接口 (7) 4.3.3 软件接口 (7) 4.3.4 通讯接口 (7) 4.4控制 (8)

1 引言 1.1编写目的 为了使本系统的使用者和软件开发者双方对该软件的初始规定有一个共同的理解，使之对整个开发工作的基础，明确系统需要实现的功能，确定需求边界。特编制本文档。本文档一经确认，将成为系统开发人员进行开发以及用户对系统验收的依据。 本文档的预期读者有：本系统最终使用者、系统管理人员、本系统开发人员、本系统测试人员。 1.2背景 开发软件的名称：学生课程管理系统 项目的任务提出者：燕京理工学院信息院郭文月 用户：学生 实现软件的单位：1404班郭文月学生 兼容系统：Windows XP SP2/SP3，win7 ，win8 开发工具：Myeclipse 10 1.3定义 列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。 1.4参考资料 [1]《软件工程模型与方法》，肖丁等，北京邮电大学出版社。 [2]《https://www.sodocs.net/doc/293625590.html,+Dreamweaver8案例精粹》武新华等，西安电子科技大学出版社 [3]《信息系统应用与开发案例教程》，陈承欢，清华大学出版社 2任务概述 2.1目标 课程的管理：包括课程的添加，修改和删除等 学生信息的管理：包括学生信息的添加，修改和删除等 学生课程的管理：包括学生通过浏览器进行添加登录用户，学生添加课程的学分信息等。 | 2.2假定和约束 经费限制：100万 开发时间：六个月之内 3需求规定 3.1对功能的规定

物流系统需求规格说明书

V公司物流信息服务平台软件需求规格说明书

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1 概述 1.1 编写目的 本文档是北京ISS有限公司在V公司（中国）投资有限公司（以下简称V公司）的物流信息服务平台合同基础上编制的。本文档的编写为下阶段的设计、开发提供依据，为项目组成员对需求的详尽理解，以及在开发开发过程中的协同工作提供强有力的保证。同时本文档也作为项目评审验收的依据之一。 1.2 系统目标 本平台为物流需求企业和物流服务企业提供了各种需求、货源、车源信息。为物流需求企业提供完整的解决方案、为物流服务企业提供需求信息等增值服务，在促进V公司用户供需交互的同时达到宣传和推销V公司卡车的目的，最终使V公司卡车在中国地区的销量能够显著增长。 鉴于上述目标，本平台由两个子平台组成，即物流信息服务平台（以下简称服务平台）和物流信息服务平台管理系统（以下简称管理系统）。 服务平台的用户主要是物流企业以及有物流需求的非物流企业，所完成的目标为：1. 首页： 首页支持的功能应包括： 用户注册与登录，订阅电子期刊，过桥费查询，给V公司留言； 首页所发布内容包括： 物流企业介绍、成功案例展示、物流需求发布、最新消息、解决方案展示、运力合作展示。 2. 物流需求项目发布: ●物流需求项目发布平台 为物流需求企业提供大型物流项目发布的平台，为物流服务企业提供更多的商机。用户可以在平台上发布和查询需求项目信息，以及进行之后的方案征集活 动。 3. 物流解决方案展示： ●物流解决方案

建立V公司全国物流企业联盟，联系各大型物流企业向集团客户提供整体物流解决方案，促进产品销售。包括：解决方案查询、解决方案维护、发布新的解 决方案三个主要功能点。 4. 物流企业园区： ●平台用户列表 查看本平台的所有物流企业的信息。 ●维护企业信息 对登录用户所在物流企业的信息进行维护。 5. 物流联盟论坛： ●物流联盟论坛 为平台所有用户提供交流的场所。V公司指定论坛管理员可以对论坛内容进 行维护。 6. 物流效率测算： ●物流运营数据分析系统 系统根据用户录入的与货运、运营、贷款、公路费用有关的各项信息，自动计算出使用V公司卡车的收入、利润、运行费用、成本、现金流等客户关注的数 据。并且系统还提供V公司卡车的上述各项数据与相同档次的其它各款车型的比 较分析，使用户能够比较直观的了解到购买V公司卡车的优势所在。为销售人员 展示V公司的各项产品提供了方便快捷的工具。 ●物流运营数据分析系统参数维护 该功能点为系统管理员维护数据分析系统的后台参数提供了一个平台。需要维护的参数项主要包括V公司的车型以及其它竞争对手车型的运行参数、资赁分 析、产品参数等信息。 管理系统的用户主要是V公司管理人员，完成目标为: 1. 新闻维护： ●增加新闻 新增新闻信息，供物流信息服务平台用户浏览。 ●修改新闻 修改或删除已有新闻信息。 ●新闻查询

农贸市场信息系统需求规格说明书

农贸市场信息管理系统
农贸市场信息管理系统 需求规格说明书
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农贸市场信息管理系统
文件状态： [ ] 草稿 [√] 正式发布 [ ] 正在修改
系统名称： 当前版本： 作 者： 完成日期：
农贸市场信息管理系统
王金鑫 季猛 袁梦 李美林 2016 年 6 月 22 日
目录
1 文档介绍 ................................................................. 3 1.1 文档目的 ............................................................. 3 1.2 文档范围 ............................................................. 4 1.3 读者对象 ............................................................. 4 1.4 参考文档 ............................................................. 4 1.5 术语与缩写解释 ....................................................... 5
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农贸市场信息管理系统
2 产品介绍 ................................................................. 5 3 产品面向的用户群体 ....................................................... 6 4 产品应当遵循的标准或规范 ................................................. 6 5 产品范围 ................................................................. 6 6 产品中的角色 ............................................................. 6 7 产品的功能性需求 ......................................................... 7
7.1 功能性需求分类....................................................... 7 7.2 用例图............................................................... 8 7.3 用例描述............................................................ 11 8 产品的非功能性需求 ...................................................... 12 8.1 用户界面需求...................................................... 13 8.2 产品质量需求........................................................ 14 9 开发及运行环境 .......................................................... 15 9.1 开发环境............................................................ 15 9.2 运行环境............................................................ 16 10 开发团队及分工 ......................................................... 16
1 文档介绍 1.1文档目的
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运维管理系统需求说明书

1概述 1.1开发背景和意义 随着公司规模的迅速扩大，现行的纯纸质化办公，效率低下、资料保存和查询非常困难、成本高、不利于多人协同办公，成为日常办公的严重制约。尤其是需要审批的事项，如果遇到审批人出差或不在公司，往往需要等待，协调的成本很高，工作决策不能及时进行，大大降低了工作效率。开发审批系统，使得申请人和审批人不受地域和时间限制，审批流程自动流转，相关人可以快键协调。 1.2开发目标 系统在需求设计时要充分考虑了用户的使用习惯、模块间的相互独立性，减少系统间的相互依赖，使其能单独运行，便于开发和维护，也有利于以后的扩充，做到与其他业务系统的高内聚、松耦合。 特别强调系统的用户体验，以及与实际审批业务的贴合性，真正方便用户的申请和审批业务快键开展。 1.3主要内容 系统主要内容包括： (1) 考勤管理：员工的加班、调休、请假、市内外出、出差等的申请、审批、查询和统计。 （2）转正申请：员工完成试用期，进入转正审批环节，完成该环节后，成为正式员工。 （3）物资申请：办公用物资的申请和审批。 1.4用户对象 包括总公司、山西、广西、河南、湖北等办事处、分公司全部员工。

1.5业务数据时间要求 针对用户对数据的要求，业务数据做永久性保存，部分业务数据可转入查询库中作为历史数据供查询使用。 2功能需求 2.1功能框架 2.1.1总体框架 操作系统运行监控: 虚拟机可用性 cpu负载 内存使用 IO情况 空间使用情况 OS日志 进程情况 计划任务情况 时钟偏差 端口使用情况 路由表 一页查看 多操作系统执行命令: 中间件运行监控: 取jmx的一些指标。 数据库运行监控: 主目录 集群状态 实例状态 监听器状态 表空间预警 归档情况 rman备份情况 不良sql 未使用的索引 大表数据量 alert文件报错

系统需求说明书模版

XXXXXX项目系统需求说明书 版本号 公司名称

目录 1目的 (5) 2范围 (5) 3术语 (5) 4概述 (6) 4.1业务概述 (6) 4.2系统概述 (6) 4.2.1系统目标及范围 (6) 4.2.2系统角色与权限 (6) 4.2.3系统功能结构图 (6) 4.2.4系统功能清单 (6) 5功能需求 (7) 5.1【XXXX功能名称】 (7) 5.1.1描述 (7) 5.1.2页面流程描述 (7) 5.1.3页面定义 (8) 5.2【XXXX功能名称】 (8) 5.2.1描述 (8) 5.2.2页面流程描述 (9) 5.2.3页面定义 (9) 5.3【XXXX报表功能】 (11) 5.3.1描述 (11) 5.3.2查询元素说明 (11) 5.3.3报表输出元素说明 (11) 5.3.4报表输出格式 (11) 5.3.5结果排序需求 (11) 5.3.6结果统计需求 (11) 5.3.7输出分页需求 (11) 5.3.8其他报表需求 (12) 5.4【XXXX报表功能】 (13) 5.4.1描述 (13) 5.4.2查询元素说明 (13) 5.4.3报表输出元素说明 (13) 5.4.4报表输出格式 (13) 5.4.5结果排序需求 (13) 5.4.6结果统计需求 (13) 5.4.7输出分页需求 (13) 5.4.8其他报表需求 (13) 5.5系统接口需求 (14) 5.6软硬件资源需求 (15) 5.7安全需求分析 (16) 5.7.1系统的重要性 (16) 5.7.2确定保护目标 (16) 5.7.3确定保护要求 (16) 5.8性能需求 (18) 5.9可用性需求 (19) 5.10扩展性需求 (20) 5.11其他需求 (21) 6参考资料 (22) 7附录 (23) 7.1.1应用软件群组定义 (23)

管理信息系统需求分析说明书模板

管理信息系统系统 需求分析说明书 文档名称：管理信息系统需求分析说明书 文档编号：AICBS-SAS-子系统模块名-0 版本号：0.0.0 建立日期：2004年xx月xx日 电子版名：需求分析说明书.doc Confidential（机密） 共页

文档修改记录 序号日期版本修改内容说明修改原因作者1 2004 年xx 月0.0.0 新建新建 xx 日

目录 1 引言 (4) 1.1 编写目的 (4) 1.2 背景介绍 (4) 1.3 术语定义 (4) 1.4 参考资料 (4) 2 总体描述 (5) 2.1 系统目标 (5) 2.2 运行环境 (5) 2.3 用户特点 (5) 2.4 系统约束 (6) 3 业务功能需求 (6) 3.1 功能需求 1 (6) 3.1.1 业务定义 (6) 3.1.2 数据信息 (6) 3.1.3 业务流程 (6) 3.1.4 功能要求 (6) 3.1.5 业务实例 (6) 3.1.6 特点(feature) (7) 3.1.7 特殊要求 (7) 3.2 功能需求 2 (7) 3.3 功能需求 3 (7) 3.4 功能需求 4 (7) 4 系统接口需求 (7) 4.1 用户界面 (7) 4.2 各子系统接口需求 (8) 4.3 与其他的接口需求 (8) 5 系统管理需求 (8) 5.1 性能需求 (8) 5.2 安全性需求 (8) 5.3 应用监控需求 (9) 5.4 可靠性需求 (9) 5.5 可扩展性 (9) 5.6 灵活性与可配置性 (9)

1引言 1.1 编写目的 说明编写本软件需求文档的目的,指出预期的读者。 1.2 背景介绍 说明： A．待开发的软件系统的名称； B．本项目的任务提出者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络； C．该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。 1.3 术语定义 简要说明本文中涉及的专门术语、容易引起歧义的概念、关键词缩写、外文首字母组词的原词组及其他需要解释的内容。 1.4 参考资料 用列表的形式列出用得着的参考资料，如： 1. 本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文； 2. 属于本项目的其他已发表的文件； 3. 本文件中各处引用的文件、资料，包括所需用到的软件开发标准．列出这些文件 资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来 源．

管理系统需求说明书-boobooke

车辆管理系统需求说明书 中国电信安徽公司 二00九年三月

目录 1. 需求功能点阐述 (3) 1.1.车辆档案管理 (3) 1.2.车辆保险合同管理 (4) 1.3.人员档案管理 (5) 1.3.1.驾驶员档案管理 (5) 1.3.2.车队管理人员档案管理 (6) 1.4.出车管理 (7) 1.4.1.派车流程管理 (7) 1.4.2.出车费用管理 (9) 1.5.车辆维修管理 (10) 1.5.1.车辆维修申请流程 (10) 1.5.2.维修单信息管理 (12) 1.6.车辆统计 (12) 1.7.车辆信息提醒 (14) 1.8.人工成本 (15) 1.9.管理成本 (15) 1.10.车辆管理文件 (16)

1. 概述 为精确车辆管理，细化车辆运行费用，准确管控油料消耗等成本开支，进一步加强对外包车辆的日常规范管理，掌握车辆运行基本情况，实现省、市、县一体化车辆管理。 车辆管理系统主要实现省、市、县车辆档案管理，人员档案管理，派车管理，车辆维修管理，车辆各项费用的管理及统计，车辆信息提醒。具体的包括： 1)车辆档案管理：实现车辆基本档案的基础数据的录入、维护及分级查询的需求； 2)人员档案管理：实现驾驶员档案及车队管理员人员档案的基础数据的录入、维护及 分级查询的需求； 3)派车管理：实现用车人提请派车申请，从申请审批到返程确认的闭环电子管理，记 录车辆的使用及油耗数据的需求； 4)车辆维修管理：实现车队人员提请送修申请电子审批流程，维修记录录入、维护及 分级查询的需求； 5)车辆统计：实现省、市、县分级车用费用的日、月、年度统计，部门用车公里数统 计，维修统计； 6)车辆信息提醒：各种待办信息提醒，车辆年审提醒，车辆保险到期提示，驾驶 员年审提醒，车辆报废提醒，油耗超标提示； 2. 需求功能点阐述 2.1.车辆档案管理 1)车辆档案录入与维护由各车队人员录入、维护所辖车辆的信息。数据项：车辆号牌，厂牌车型，座位 /吨位，排气量（升），燃油种类，发动机号码，车架号码，购置日期，注册日期，行驶公里数，耗油标准市内（公升），耗油长途标准（公升），使用单位，产权单位，年审日期，年审期限，报废公里数，报废年限，车辆状态＜是否报废＞，投保日期，保单终止期，分配驾驶员，车辆照片。 2）车辆档案查询省、市、县分级查询。省综合管理部人员及车队管理人员可以查看到

实训平台功能需求说明书

<实训管理平台> 需求说明书

目录 1.引言 (2) 1.1 编写目的 (2) 1.2 背景 (2) 1.3 定义 (2) 1.4 参考资料 (2) 2. 项目概述 (3) 2.1 目标 (3) 2.2 产品功能概述 (3) 2.3 用户特点 (3) 2.4 限制与约束 (4) 3. 具体需求 (4) 3.1 功能描述 (4) 3.1.1系统功能划分 (4) 3.1.2系统功能详述 (4) 3.1.2.1系统角色描述 (5) 3.1.2.2前台信息发布展示平台 (5) 3.1.2.3后台管理平台 (9) 3.1.2.4实训成果管理平台 (20) 3.2 性能需求 (21) 3.2.1精度 (21) 3.2.2时间特性要求 (21) 3.2.2.1响应时间 (21) 3.2.2.2运行时间 (21) 3.3 外部接口需求 (22) 3.3.1用户接口 (22) 3.3.2软件接口 (22) 4. 附录 (22)

1.引言 1.1编写目的 根据实训平台项目开发需求与实训管理要求，编写项目软件需求规格书。本文档的目的是确定系统开发的范围；反映出系统的结构，为开发人员、维护人员、需求人员间提供共同的协议而创立基础，对软件功能的实现作使命描述，作为软件人员进行设计和编码的基础；作为实训小组成员的共同文档，为各小组成员完成任务提供依据；确定系统测试及验收内容。 1.2背景 待开发系统名称：实训管理平台 本项目任务提出者：刘凤华 开发者：郭靖、李夷洁、万团结、马可、弓智华、罗起 系统使用者：实训所有参与者，包括普通用户、实训负责人、实训指导老师、实训学生 1.3定义 1.4参考资料 无

一卡通平台清算系统需求规格说明书教学内容

一卡通平台清算管理系统需求规格说明书 编制： 审核： 日期： 产品编号: 版本号： 文档编号：< ><@>

修订历史记录 序号日期修订内容版本编制批准 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10

目录 1. 引言 (4) 1.1. 背景和编写目的 (4) 1.2. 参考资料 (4) 1.3. 术语与缩写 (4) 2. 系统概述 (5) 2.1. 系统介绍 (5) 2.2. 系统与环境描述 (5) 2.3. 用户特征 (6) 2.4. 外部系统描述 (6) 2.5. 软硬件需求 (6) 2.6. 系统条件和限制 (6) 3. 系统功能 (6) 3.1 交易数据清分 (6) 3.2 交易数据对帐 (12) 3.3 帐务调整 (17) 3.4 交易明细查询 (17) 3.5 帐务查询 (18) 4. 用例 (19) 4.1. Use Case列表 (19) 4.2.［交易数据清分］ (19) 4.3.［账务调整］ (20) 5. 界面需求描述 (23) 6. 接口需求描述 (23) 7. 数据需求描述 (24) 8. 主要性能要求 (24) 9. 安全性要求 (24) 10. 其他要求 (24) 11. 需求前景 (24) 12. 备注 (24)

1.引言 1.1.背景和编写目的 为适应和满足市场需求，构建由一系列卡片、卡片终端和上游管理软件组成的统一管理系统，我们称之为一卡通平台(CCOP)。一卡通平台提供一卡在手，多处使用的服务，在平台覆盖范围内，可以做小额支付、身份识别认证等操作。 本需求规格说明书是一卡通平台（CCOP）中交易清算子系统详细功能说明文档，描述具体业务处理流程，数据流转及界面操作过程。 主要阅读对象为项目管理者、架构师、软件工程师、系统维护工程师、测试工程师。 1.2.参考资料 《一卡通平台需求》 1.3.术语与缩写 圈存：用卡片关联的银行卡，为卡片转帐充值。 圈提：持卡人或用户卡公司决定取消卡片电子现金功能（如持卡人或发卡行想销卡），将卡片余额返还到与卡片关联的银行卡。 全额实时清算：交易双方对所达成的交易逐笔全额进行支付交割，此种方式交易简单、直接、风险小，但交易频繁，效率低。 净额清算：交易双方在一定清算期内，按交易收支轧差后的净额进行支付交割。如果交易双方直接按净额清算，称作双边净额清算；如果交易双方通过一个中间人，均与中间人进行双边净额清算，完成整个清算过程，称着多边净额清算。此种方式简化操作手续，减少资金在交收环节的占用，但风险系数相对较高。 网点：专指办理卡片发售、卡片充值、退换卡业务的经营点。 商户：已在平台登记注册，分配有终端SAM卡的商家。