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项目质量管理模拟试题及答案

项目质量管理模拟试题及答案
项目质量管理模拟试题及答案

自学考试项目质量管理试卷1

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。

1.项目就是具有特定目标的任务,其具有()。

A.一次性

B.重复性

C.循环性

D.随机性

2.满足使用目的的各种性能称为项目质量特性的()。

A.适用性

B.可靠性

C.总体性

D.标志性

3.下列说法正确的是()。

A.顾客是指接受产品的组织或个人。

B.顾客是指产品的需求方。

C.顾客是指产品的使用方。

D.顾客是指产品的完成方.

4.在质量管理理论发展史上,“预防”思想萌发阶段是()。

A. 质量检验阶段

B.统计质量管理阶段

C. 全面质量管理阶段

D.现代质量管理阶段

5.戴明环的四个过程是()。

A.计划—处理—实施—检查

B.计划—实施—处理—检查

C.计划—检查—实施—处理

D.计划—实施—检查—处理

6.项目质量数据具有两个重要特点()。

A.波动性和规律性

B.稳定性和规律性

C.连续性和稳定性

D.连续性和规律性

7.下列表述中正确的是()。

A.平均数反映离散趋势

B.标准差反映离散趋势

C.中位数反映离散趋势

D.众数反映离散趋势

8.在()范围内可包括全部质量特性值的99.7%。

A.4σ

B.5σ

C.6σ

D.8σ

9.反映“关键的少数和次要的多数”这一现象的图形是()。

A.正态分布

B.朱兰螺旋

C.PDCA循环

D.排列图

10.判定项目处于控制状态下的要求是()。

A.控制图中的点不超过界限且排列没有缺陷

B.可以有部分点超出界限且排列无缺陷

C.可以有部分点超出界限排列有部分缺陷也可以

D.同点是否超出界限和点排列无关

11.从每批项目产品中抽取一定比例的样品作为样本,作通过或不通过的检验,符合规定要求的予以验收。这种方法是()。

A. 全检

B. 抽查

C. 抽样验收检查

D. 合格证检查

12.新产品开发项目就是一个从顾客要求到设计和开发、采购、生产和服务运作的线性系统,形象地表现了这一线性系统的图形是()。

A.PDCA循环

B.超几何分布

C.二项分布

D.朱兰质量螺旋

13.“又要马儿跑的好,又要马儿不吃草”刻画的是顾客需求的()。

A.缺乏系统性

B.模糊性

C.矛盾性

D.多样性

14.使组织领导“确信”本组织所完成的项目能满足质量要求所开展的一系列活动,叫做()。

A.内部质量保证

B.外部质量保证

C.内部监督

D.自我监督

15.保证满足质量要求是()的任务。

A.质量管理

B.质量控制

C.质量规划

D.质量保证

16.项目质量目标与费用目标之间的关系是()。

A.对立

B.统一

C.对立统一

D.矛盾

17.项目的可行性研究和项目决策是()的主要内容。

A.项目概念阶段

B.项目开发阶段

C.项目实施阶段

D.项目收尾阶段

18.项目组织领导质量意识强的反映是()。

A.思想上重视质量

B.思想上重视价格

C.思想上重视成本

D.思想上重视利润

18.项目质量管理的基础工作包括()。

A.质量审核

B.质量改进

C.质量控制

D.计量工作

20.建设工程监理()。

A.代表建设单位

B.代表承建单位

C.是独立的第三方

D.与甲方打交道代表乙方与乙方打交道代表甲方

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均不得分。

21.质量不仅是指产品质量,也可以是()。

A.工作质量B.服务质量

C.过程质量D.经营质量

E.质量管理体系运行质量

22.变异的数字特征,常采用()来度量。

A.集中性B.离散性

C.趋势性D.偏度与峰度

E.波动性

23.项目质量规划的依据是()。

A.环境因素B.实验设计

C.组织过程资产D.项目管理计划

E.成本效益

24.事前控制的主要环节其中包括()。

A.编制项目质量计划B.制定项目实施方案

C.落实质量责任D.对不合格品整改

E.设置项目质量管理点

25.项目质量持续改进的主要对象包括()。

A.对项目本身的改进B.对服务的改进

C.对管理过程的改进D.对组织的质量管理体系的改进

E.对项目实施过程的改进

三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)

判断下列各题。正确的在该题后的()内打“√”,错误的在该题后的()内打“×”。

26.合格控制贯穿于项目进行的全过程。()

27.现代质量管理的观念认为,提高质量的关键是人。()

28.可以连续取值的数据称为计数值数据。()

29.提高工序能力,关键在于增加σ的数值。()

30.保证项目质量的前提是良好的项目质量规划。()

31.质量保证与保证质量说法不同,其内涵是相同的。()

32.偶然因素对项目质量的影响较大,但可以避免。()

33.项目质量是设计出来的,而不是检验出来的。()

34.项目收尾阶段质量管理的重要手段是质量验收。()

35.项目质量持续改进是一种符合性质量管理。()

四、名词解释题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)

36.项目质量

37.产品

38.过程

五、简答题 (本大题共5小题,每小题6分,共30分)

39.如何进行直方图的观察与分析?

40.影响工序能力的因素有哪些?

41.简述项目质量规划成果的内容。

42.简述项目质量控制的特点。

43.简述项目开发阶段质量管理内容。

六、计算题(本大题共1小题,共10分)

44.某项目的质量指标要求为:上限为20.15,下限为19.85,抽取样本100件,测得样本标准差为0.04,均值为20.05,求工序能力指数,并判断工序状况。

七、论述题(本大题共1小题,共11分)

45.论述项目质量管理的原则及其含义。

项目工程质量管理体系

工 程 质 量 管 理 体 系 编制: 审核: 审批:

目录 一、建立质量保证组织体 ........................................................... - 2 - 二、质量管理流程图 ................................................................... - 5 - 三、建立质量例会制度、每月质量讲评制度 ........................... - 6 - 四、坚持样板引路制 ................................................................... - 6 - 五、施工质量保证体系 ............................................................... - 7 - 六、挂牌制度 ............................................................................. - 10 - 七、成品保护 ............................................................................. - 11 - 八、质量通病防治措施 ........................................................... - 14 - 九、测量管理措施 ..................................................................... - 18 -

项目质量管理体系

项目质量管理体系文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

项目部质量管理体系 第一章工程管理目标 1、工程质量:严格执行国家有关现行质量标准,合格; 2、安全无重伤、死亡事故,轻伤小于4‰; 3、环境管理:扬尘、噪声达标,有害固体、液体达标排放; 4、施工工期:保证工程总进度达到合同要求。 第二章质量管理体系 项目部质量管理体系图如下 第三章项目班子成员岗位职责 一、项目经理岗位职责 1、负责工程项目全过程管理,贯彻执行国家和地方有关的法律法规及公司各项规章制度。 2、对工程质量、环保、安全、工期、文明施工管理负全面领导责任。是项目管理的第一责任人。 3、负责项目部的组织机构设置、资源配备,明确管理人员的职责和权限。 4、批准项目施工方案、施工计划、物资采购计划和机械设备租赁计划。

5、负责项目经理部合同管理。组织物资采购、劳务、机械租赁及专业分包的调查、评价,签定工程项目物资采购合同、劳务供方、机械租赁供方承包合同。 6、负责与建设、监理单位及有关方的联络、沟通工作。 二、生产副经理岗位职责 1、对项目经理部的施工过程负组织、执行管理责任。 2、负责工程项目施工现场安全管理、材料动力设备管理、文明工地管理。 3、负责制定、审查工程项目的资源管理计划、施工计划、物资采购计划。 4、组织实施工程施工方案、环境和安全管理方案。落实安全措施,消除事故隐患。 5、组织职工入场教育培训,进行重要环境因素、重大危险源辨识与风险评价结果的交底。 6、分管生产安全组、材料动力组。 三、项目技术副岗位职责 1、对项目经理部的施工技术负责组织、执行管理责任。 2、负责项目经理部内部及外部技术活动的组织与沟通、协调。 3、参与图纸会审和技术交底的组织工作,并负责设计变更的复核确认。

2017年质量管理体系数据分析报告

2017年质量管理体系数据分析报告 一、综合概述 2017年集团发展稳中求胜,在建项目管理体系均正常运行,过程均在受控状态。项目的管理、收益、声誉得到改善,提高了公司的市场竞争力。通过对施工过程控制,体现了质量、环境、职业健康安全管理的有效性,使一些管理瑕疵和产品瑕疵得到改进和改正。对体系运行的适宜性和有效性提供了支撑,使企业赢得了良好地信誉和效益。 二、数据分析范围本年度数据分析范围包括所有在建项目和集团体系覆盖范围的管理控制、运行过程有关的信息范围,对数据的收取采取了调查、交谈、现场采集记录等方式。对体系覆盖的绩效、监视结果、资源配置情况等相关数据进行了评价。 三、数据分析过程数据采集监控点放在施工组织设计、工期进度、施工过程、产品质量抽样等关键点上。得出了施工组织的策划率、进度偏差、工序检查合格率、分部分项合格率、强度合格率、不合格纠正预防控制率等数据。分析得出了企业项目管理的实用信息,产品的符合性及其趋势。 1、施工组织设计 施工的组织设计采取项目经理组织项目编制,分公司技术负责人审核批准后报集团总工程师审批的控制流程。检查项目的施工组织设计编制率100%,审批率100%。建筑产品从管理源头上得到了有效

控制,重难点专项施工方案项目组织专家进行评审。施工组织设计得到业主、监理审批并备案。 2、施工进度 项目的施工进度与合同工期比较都有拖延,拖延率达100%。其中原因各不相同。有业主征地滞后拖延工期、有气候(雨、雪)原因拖延工期、有业主设计优化更改设计造成工期拖延、有工程款支付不到位停工(待工)造成工期拖延、有甲供材料不及时停工待料造成工期滞后。这些原因都普遍存在各个项目上,工期的拖延采取的措施包括:协商业主让步延后工期、按照合同条款索赔工期、缩短关键线路工序的施工持续时间满足工期要求。 针对工期滞后的普遍性,检查组对工期的处置进行了审查跟踪,发现一些不利项目的趋势: (1)、提出的索赔事实与索赔证据衔接不紧,有代沟,容易遭到业主的反索赔。 (2)、协商的手段和方式粗暴,一度追求目标得到赔偿,忽略协商的知识、技巧、逻辑思维、时机动机,索赔的赔偿率不高。 (3)、管理上存在超前意识不强,对一些可以预测估计的气象、地质、技术的应急、物质、机械、资金储备不足。 3、施工过程针对公司的经营范围,公司的技术性密集、劳动力密集的特点。一些特殊的施工过程控制存在瑕疵,对管理提出了较大要求。我们跟踪检查发现回访工程中对于填充墙体裂缝、卫生间,

工程施工项目质量管理体系(最新)

寰宇国际5#、12#、13#楼 现 场 质 量 管 理 体 系 四川国丰建设集团有限公司 第一章:施工项目质量控制

一、施工项目经理及经理部的质量管理职责 1、施工项目经理是工程质量的第一责任者,对工程质量、方针、目标的制 订和实施全面负责。 2、制订工程项目质量方针目标、作出承诺,形成文件,并组织全员进行全 过程的贯彻执行,质量方针目标应是: 1)、满足使用要求,具有适用性、安全检查性、可靠性 2)符合国家环保、城市规划、安全消防等强制性要求 3)符合公司的质量目标要求 3、对质量目标进行分解,明确其基本要求,控制要点,并要求责任部门和 单位制订实施措施,质量管理的重点部位有:主要分项分部工程、功能性施工项目,关键与特殊工序、现场主要管理工作。 4、定期组织对工程项目质量方针目标管理进行诊断和综合性考评,并将考 评结果与经济承包责任制挂钩。 5、建立完善实施质量体系所必须的组织机构、责任、程序、过程,促进质

量体系有效运转。 6、加强质量成本、材料质量、质量检验、安全生产、施工进度各职能的协 调,重视对质量要素和有关费用的核算、评价、分析,降低质量损失费用。 二、质量体系的组织机构 1、质量体系的主要环节: 1)施工准备 2)材料采购 3)施工生产 4)试验与检验 5)功能试验 6)竣工验收 7)、回访与保修 2、质量体系结构 (1)质量责任和权限 1)明确规定工程项目领导和各级管理人员质量责任 2)明确规定从事各项质量管理活动人员的责任和权限 3)规定各项工作之间的衔接、控制内容和控制措施

4)定期、不定期地检查工程质量控制和质量保证情况,并做出客观的评价 报告 5)对施工中出现或可能出现的质量偏移、采取积极补救措施 (2)组织机构 见附图 3、成立由生产计划、施工技术、安全、材料、等部门组成的QC质量活动管理 小组和由各工种、各班组技术骨干组成的QC 质量活动小组。 (三)质量控制程序 1、施工准备工作质量: 1)了解施工项目质量保证协议 2)施工项目质量管理领导小组有关职能部门进行图纸会审 3)确定采用的工艺技术和施工方法 4)按工程质量特性要求,选择相应的设备、配备必要的测试仪器,并进行验 证 5)制定检验计划、检验指导

质量管理报告

质量管理工作报告 质量是企业的生命,是企业赖以生存和发展的基础,是企业开拓市场、增强核心竞争力的有力保证。 ****食品有限公司自创建以来,一直本着以质量打造品牌、以质量回报顾客、以质量求生存的生产发展理念,不断完善基础设施设备、不断改进产品生产的加工工艺、不断加大对质量管理的投资力度,有效的提高了产品的生产效率、保证了产品的生产质量。到目前为止,****食品有限公司已建立了精密完善的过程监控与检验设备及程序,从原料来源产地到原料验收加工,从宰杀检验检疫到加工成品速冻、从成品包装入库到产品运输销售,都在最大程度上确保了原料辅料、加工过程的合格,保证了产品质量的优良。 加大产品质量控制的投资力度,完善基础设施设备。按照国际GMP标准和SSOP要求,公司于2004年元月投资3000余万元人民币兴建了一座现代化大型食品加工厂。购置了一套先进的机器加工设备,按装了现代化的高灵敏度的电麻器;有效地加大适当环节的链条长度,延长了鸡只的放血沥血时间,确保了鸡体放血的有效性,防止了因放血不良对胴体及产品质量造成的影响。在脱毛间配置了两个烫毛池和三台先进的脱毛机,使鸡体周身的羽毛、粪便和污物得以彻底的清除,有效的确保了胴体的清洁、卫生。在预冷间,配备了两台大型现代化的预冷杀菌设备,有待进一步深加工的原料胴体温度确保在7摄氏度以下,有效微生物增长和加工质量。在深加工车间配置了一台高频臭氧杀菌器,有效控制了深加工车间环境的清洁卫生。同时,公司又完善了速冻库的制冷设备,使加工后的成品得以迅速的有效的冷冻,从而保证了产品有良的冷鲜品质,有效的防止了微生物的滋生。通过公司对以上诸多设备设施的投入运行和进一步的完善,在很大一定程度上提高了产品的生产效率,为更加有效的确保产品的优良质量奠定了硬件基础。

质量管理体系基本原理

第2章质量管理体系基本原理 建立满足何种要求的质量管理体系对质量管理目标的实现是至关重要的。因此对质量管理体系进行研究是一项重要的基础工作。ISO/TC176将其对质量管理体系研究的结果在ISO9000:2000《质量管理体系——基础和术语》中作了清晰的表述。质量管理体系基础是以八项质量管理原则作为基本理论给出的。质量管理体系基础为ISO9001及ISO9004标准的制定给出老总体原则要求。 2.1 八项质量管理原则 1.为什么需要八项质量管理原则? 任何组织的管理者在管理上都有自己认为可行原则,因为有什么样的原则就会得到什么样的政策,有什么样的政策就会得到什么样的制度。原则是从经验中得到的。本标准提出的八项管理原则是在成功的组织的质量管理中总结出来的,与全面质量管理所公认的原则很相似,是2000版ISO9000族的理论基础。为了制定这些原则,ISOTC176技术委员会曾成立了一个专门工作小组,有针对性地进行了广泛的意见征询,并在充分的数据基础上得出了八项原则,其中顾客满意获得最多的一致意见。八项原则给质量管理提供了正确的观点,正确的方法来自于正确的观点。八项原则也是重要的质量意识,是一些管理哲学,是一种管理的境界。 八项原则会影响和产生组织的质量行为,其结果必然带来管理的效益。标准加原则可构成完整的管理。标准能产生组织的规范,但原则的作用不仅如此,当规范覆盖不到某些方面时,原则还管用,而且经常是在这种时候起作用。所以八项原则也是标准的延伸;标准不及之处只能由设定的原则来弥补。 质量管理本无界,而标准则使管理变得有界,管理原则超越了标准的界限。对组织的高层管理人员来讲原则比标准要求还重要,原则运用得好所起到的作用是标准要求无法替代的。管理人员的层次越高依靠原则进行管理的机会就越多。 2.八项质量管理原则的阐述 原则1:以顾客为关注焦点 组织依存于其顾客,因此,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。 任何产品都因需求而产生,这是产品的起源。而在多数的情况下是先有组织后有产品,这是因为组织完成了将需求转化成产品的过程。然后组织为产品而存在,以产品为先,产品决定了组织的生存和发展。但是,需求的产生在顾客那里,在市场那里,也就是说,顾客、市场决定了组织的生存和发展。产品是对顾客需求理解的结果,组织的生命力在于对顾客当前的和未来需求的理解。以顾客为关注焦点的原则是使组织的管理者清楚认识到,首先应把组织放在市场的位置上,贴近顾客,以适应市场的变化,这是组织质量管理的起源。所以该原则也是经营原则。 这一原则表明,组织的管理应把重点放在理解顾客的需求上,特别是未来的需求上。只

项目质量管理体系

国电定边盛梁50MW风电工程风机和箱变基础施工工程 项目管理体系 审批: 审核: 编制: 陕西省建筑基础工程公司

2015年11月12日

一、质量目标 创建中国电力行业优质工程奖;完全执行《盛梁、盛梁2X50MW风电工程创优策划方案》;不发生重大及以上质量事故,分项工程(单元工程)合格率100%,一次验收合格率≥95%;单位工程优良品率:建筑工程大于85%;有效控制质量通病,观感质量及施工工艺达到国内先进水平;电力工程实现“达标投产”;创国内同时期、同类型机组一流水平;争创行业及以上优质工程。 二、质量管理组织机构及主要职责 本工程施工过程中,我们将按照规定的质量目标,根据实际情况采取相应的措施,保证优质完成该工程。在施工过程中,我们将建立以项目经理为领导、工程师中间控制、质检员基层检查的三级质量管理系统,推行区域责任,对工程施工全过程质量进行监控。从而形成从项目经理到生产班组的质量管理网络。使质量保证体系延伸到各施工班组各专业人员,建立高度灵敏的质量信息反馈系统,以试验、技术管理、质量检查为信息中心,负责搜集、传递质量信息,使决策机构对异常情况迅速作出反映,并将新的指令信息传递到执行机构,调整施工部署,纠正质量偏差,确保质量目标的实现。 1.项目部主要管理人员管理职责 项目经理:全面负责工作,代表我公司负责与建设单位在经济、材料供应、工期进度等所有方面进行协调,并确定具体时间开月进度协调会。提出下月进度计划,落实甲供材,工程进度款,听取对进度计划的改进意见或要求。召开周、日协调会,解决每周、每日工程上的进度、质量、材供、劳力及文明施工等事宜。 项目总工程师:负责整个工程的技术质量工作,在项目经理主管下,对工程定期检查,使各分部分项工程均能符合图纸和设计要求并保证施工质量。此外,还对所有施工现场平面布置负责,负责与设计单位、建设单位、监理单位联系现场的设计变更工作,负责对施工负责人所不能及的设计作出解释,对工程的重大技术问题提出解决方案,在发现有质量、安全隐患时有权停止正在进行的施工作业。

工程质量管理分析报告

工程质量管理分析报告 Written by Peter at 2021 in January

工程质量管理分析报告 本人所在的工程项目为渝湘高速公路黔彭段D19合同段,本合同段一隧一桥。蔡家堡隧道主体工程已施工完毕,干溪沟2号特大桥正在进行主桥悬灌箱梁和部分下部结构施工。作为全线控制性工程的干溪沟2号特大桥,施工难度大,质量要求高。08年以来,在主桥上部悬灌箱梁的施工中,本部及本部相关质量管理人员本着“质量第一”的方针原则进行所属工程项目的工程质量管理和控制,确保了工程质量,在业主质安组、监理的检查中多次得到好评。当然,同时也存在不足之处,作为本合同段的质检工程师,对本合同段的质量管理行为分析如下: 一、熟悉施工图纸,对图纸中各分项工程的结构尺寸、钢筋布置参数、预应力的位置及张拉、压浆等的要求,做到心中有数。熟悉和掌握施工技术规范及业主招标文件中对各分项工程、工序的质量要求和标准,更好的做好本合同段的质检工作,实现投标承诺。 二、学习和掌握各分项工程的施工方法、施工顺序、施工工艺以及各工艺之间的衔接情况。只有如此,才能把质检工作真正做到实处,不停留于形式上,确确实实的保证工程质量。 三、随时检查和监督质量保证体系的运转情况,定期和不定期的对各施工队、各班组的专职和兼职质检员的质检工作进行检查,对发现的问题,及时查找原因并纠正。 四、对现场的报检工作,尽量做到处处到,每个分项工程、工序都检查到,检查合格后方可进入下道工序的施工。对于各关键工序、特殊工序等关键部位的质检,必须亲自检查合格并报监理工程师检查合格后方可进行下道工序,确保每个分项、每道工序均合格,并逐渐提高要求,使合格工程向优良工程发展。对每种分项工程、每种工序,特别是关键工序、特殊工序,施工的前期都要在报检前或报检中将工人、工班长、质检员等召集到现场,讲解或交流施工时应注意的事项和质量要求及标准,使工人、工班长和其他质检人员对质量要求也做到心中有数,提高报检通过率,确保工程质量。

质量管理体系——基本原理和术语

员工教育训练教材 质量管理体系——基本原理和术语 一、质量管理原则(以下为八项质量管理原则) a)以顾客为中心 b)领导作用 c)全员参与 d)过程方法 e)管理的系统方法 f)持续改进 g)基于事实的决策方法 h)互利的供方关系 二、质量管理体系:(本标准适用于) a)通过实施质量管理体系寻求优势的组织。 b)对能满足其产品要求的供方寻求信任的组织。 c)产品的使用者。 d)就质量管理方面所使用的术语需要达成共识的人们(如:供方、顾客、行政执法机构)。 e)评价组织的质量管理体系或依据ISO9001的要求审核其符合性的内部或外部人员和机构(如:审核员、行政执法机构、认证机构)。 f)对组织质量管理体系提出建议的内部或外部人员。 g)制定相关标准的人员。 三、术语和定义 (一)有关质量的术语 1.质量:产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。 2.要求:明示的、习惯上隐含或必须履行的需求或期望。 3.质量要求:对产品、过程或体系的固有特性的要求。 4.等级:对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所作的分类或分级。 5.顾客不满意:顾客对某一事项未能满足其需求和期望的程度的意见。 6.顾客满意:顾客对基本一事项已满足其需求和期望的程度的意见。 7.能力:组织、体系或过程实现产品并使其满足要求的本领。 (二)有关管理的术语

1.体系(系统):相互关联或相互作用的一组要素。 2.管理体系:建立方针和目标并实现这些目标的体系。 3.质量管理体系:建立质量方针和质量目标并实现这些目标的体系。 4.质量方针:由最高管理者正式发布的与质量有关的组织总的意图和方向。 5.质量目标:与质量有关的,所追求的作为目的的事物。 6.管理:指导和控制组织的相互协调的活动。 7.最高管理者:在最高层指导和控制组织的一个人或一组人。 8.质量管理:指导和控制组织的与质量有关的相互协调的活动。 9.质量策划:质量管理的一部分,致力于设定质量目标并规定必要的作业过程和相关资源以实现其质量目标。 10.质量控制:质量管理的一部分,致力于达到质量要求。 11.质量保证:质量管理的一部分,致力于对达到质量要求提供信任。 12.质量改进:质量管理的一部分,致力于提高有效性和效率 13.有效性:完成策划的活动并达到策划的结果的程度的度量。 14.效率:得到的结果与所使用的资源之间的关系。 (三)有关组织的术语 1.组织:职责、权限和相互相关关系得到有序安排的一组人员及设施。 2.组织结构:人员的职责、权限和相互关系的有序安排。 3.基础设施:组织永久性的设施和设备系统。 4.工作环境:人员作业时所处的一组条件。 5.顾客:接收产品的组织或个人。 6.供方:提供产品的组织或个人。 7.相关方:与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。 (四)有关过程的产品的术语 1.过程:使用资源将输入转化为输出的活动的系统。 2.产品:活动或过程的结果。 3.服务:无形产品在供方和顾客接口处完成的至少一项活动的结果。 4.软件:由承载媒体上的信息组成的知识产品。 5.外供产品:提供给组织外部顾客的产品。 6.项目:由一组有启止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程,该过程要达到符合规定要求的目标,包括时间、成本和资源的约束条件。 7.设计与开发:将要求转换为规定的特性和产品实现过程规范的一组过程。 8.程序:为进行基本项活动或过程所规定的途径。

工程项目质量管理体系

六安市东部新城核心区城镇化建设一期一标项目 质量保证体系 编制: 复核: 审核: 中交第三公路工程局有限公司 六安市东部新城核心区城镇化建设一期一标项目经理部 二○一六年五月二十日

质量保证体系 第一章质量保证体系编制 我单位已通过ISO质量管理体系认证。在本工程施工中,项目经理部将根据“质量管理手册”和“程序文件”结合本工程实际情况建立质量管理体系,编制质量计划和施工作业指导书,严格按质量管理体系运行。对工程质量进行全员、全过程和全方位的有效控制,确保质量目标的全面实现。以质量狠抓管理,高标准、严要求,用工作质量促进工程质量,科学管理,为业主提供满意产品和服务。精心施工,为企业赢得良好的社会信誉和经济效益,为了工程质量达标合格,本项目部将严格按照地方行业制度的相关法律、法规,进行科学、规范、文明施工,不断完善工程项目的质量管理体系。 为了科学合理管理和评价本工程施工现场工程质量,预防质量安全事故的发生,保障施工管理人员和作业人员的安全,实现质量安全检查的标准化,制定本质 量保证体系。第二章质量保证体系及措施 一、质量检查组织机构 质量检查组织机构框图

二、质量保证体系 1、健全的质量保证体系是实现质量目标的组织保证,建立以项目经理为首的质量保证体系,并执行项目质量岗位责任制及工程质量责任终身制。 2、项目部成立质量管理领导小组,由项目经理任组长,项目总工程师、项目副经理任副组长,成员由项目部质检工程师、试验工程师及施工技术负责人组成。项目经理部设专职质检工程师和质检员,班组设兼职质检员,保证各道工序的施工作业始终在质检人员的严格监督下进行。 3、项目部设专职质量检查人员及测量、试验人员,负责施工前及施工过程中的质量检查工作,施工专业队设专职质量员,协助专业队长及施工员进行各工序的自检及交接检验。 4、本项目设立质量保证体系、质量总负责人、质量技术负责人。由质检部负责对该项目实行内部监理,确保本合同项目力争省、部优项目,该项目质量保证体系见图。

全面质量管理分析报告

案例分析报告 前期具有的优点: 开业四年曾以服务优良和富有传统特色而闻名。 存在的问题: 1、投资方频繁更换总经理,两年内更换5任。 2、饭店经营情况与服务质量状况与过去名声不相称。 3、部门之间沟通不畅。 4、员工离职率居高不下。 5、客人投诉抱怨越来越多。 6、酒店的积累的老顾客逐渐流失。 分析: 酒店的管理高层频繁变动,很大程度上会影响他们做一些决策,往往做出的决策还没实施完,就被更换了,这会导致高层管理者不敢做决策,不愿意做决策。高层管理者的频繁变动同样会影响到下面的管理者以及员工,员工们在日常工作中往往不作为,工作懒散,磨洋工,不服管教。酒店一直依赖前期积累下的好名声,没有改善和巩固服务质量,因此经营情况越来越差,酒店完全依赖前期的优势进行经营,由于服务质量的下降,客人的抱怨越来越多,最终导致老顾客逐渐流失。酒店经营之道靠的是团对的合作,但是由于频繁更换酒店高层,导致各部门的沟通跟不上,沟通上出现问题,从而导致经营出现问题,酒店经营不行,员工福利下降,员工工作没有动力,没有归属感,集体荣誉感,从而导致越来越多的员工离职。 改进措施: (1)提高全员的全面质量意识。 意识决定行动,任何管理措施的实施都要统一思想,首先企业领导者的认知程度至关重要,直接影响了员工的质量意识。领导者要率先垂范,带领全员深入持久地开展全面质量管理活动。其次要提高每个员工的质量意识,通过全面质量管理的知识宣传和培训,增强质量意识,提高技术和技能水平并运用到生产实践中。同时要加强职业道德教育,强调员工与企业共同发展的理念,提高员工的工作责任心,增强对企业的使命感。总之,要通过各种形式的培训和岗位教育,真正提高全员的质量管理意识,促进企业全面质量管理工作。 (2)建立完善的质量责任体系。 质量管理的核心是质量管理体系的建立和运行,全面质量管理涉及影响产品和服务质量的所有因素,包括人、财、物和管理等各个环节,涉及企业中的所有部门和人员,为分清质量工作的责任。必须做到凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有人落实、凡事有人考核,建立与健全质量责任制,形成一个完整、严密、高效的质量责任体系,保证全过程质量的可控、在控。 (3)做好全过程质量管理的组织协调工作。 既然质量管理涉及部门多、人员多,在流程衔接上就必然会出现这样那样的问题,必须注意做好全过程的组织协调。首先必须明确各个部门的质量职能,并建立健全严格质量责任制,只有各部门各自承担的质量职责明确,全面质量管理的各项工作才能得到有效的执行。其次,必须明确一个综合性的职能管理机构,从总体上协调和控制上述各方面的职能,使质量管理体系有效地运转起来,从而以最小的摩擦、最高的效率、最好的质量获得最好的管理效果。

全面质量管理基本原理

第 6 章全面质量管理基本原理 [ 教学目标] 通过教学,使学生了解全面质量管理理论的演变过程;阐述戴明14 点质量管理方法的基本 理念;概括朱兰的质量管理方法;解释克劳士比质量管理理论的精髓;阐述马奎斯的全面质量管理核心理论;理解现代质量管理理念中高效组织的特点。 [ 教学重点] 戴明14 点质量方法、尤兰的质量管理方法、克劳士比质量管理理论、马奎斯全面质量管理核心理论、现代质量管理理念中高效组织的特点。 [ 教学难点] 让学生准确理解和掌握全面质量管理的基本原理以及进行全面质量管理的基本途径——创 建高效组织。 [ 主要概念] 全面质量管理;缺陷率;质量理事会;高效组织 [ 教学方法] 课堂讲授、要点讨论 6.1 质量管理理论的演变 6.1.1 事后检验阶段科学管理公认的首创者是美国的泰罗。1911 年他发表了经典著作《科学管理原理》,在该著作中,他主张把产品的检查从制造中分离出来,成为一道独立的工序。这促成了质量管理的第一阶段——事后检验阶段。 6.1.2 统计质量检查阶段二战初期,美国大批生产民用品的公司转为生产各种军需品。当时面临的一个严重的问题是由于事先没有办法控制废品的产生。1941 年和1942 年,美国制定了一系列战时质量管理标准。相对于检验把关的传统管理来说,统计质量管理是概念的更新、检查职能的更新,是质量管理方法上的一次飞跃。但这一阶段的质量管理侧重于制造过程,在实践当中难免过分强调数理方法的运用,而对有关的组织管理工作有所忽视。 6.1.3 全面质量管理阶段 这一阶段从60 年代开始一直延续至今。促使统计质量管理向全面质量管理过渡的原因主要 有以下几个方面: 1、科学技术和工业发展的需要 2、60 年代在管理理论上出现了工人参与管理、共同决策、目标管理等新办法,在质量管理中出现了依靠工人进行自我控制的无缺陷运动和质量管理小组等等 3、保护消费者利益运动的兴起 (4)市场经济的发展,竞争剧烈 全面质量管理的雏形首先出现于19 世纪60 年代的日本,它对当时日本经济的发展起到了极大的促进作用。19

建设单位质量管理体系(20200420174159)

建设单位质量管理体系 为规范参建各方质量管理行为,明确质量管理职责,提高质量管理水平,实现工程质量目标,根据《建设工程质量管理条例》和有关规定,结合本项目部实际情况,特制定本办法。 一、参建各方必须建立健全质量保证体系(或自控体系),按照投标 承诺和合同约定,配备项目负责人、技术负责人和质量负责人,设置 现场质量管理机构,落实质量管理人员,明确质量责任,完善质量管 理制度。 二、参建各方应主动接受业主委托的工程质量安全监督机构对建设工 程质量的监督管理。质量岗位的从业人员应具备相应的执业资格。 三、质量目标 1、勘测、设计质量优良,监理程序符合规定,质量管理达标、内业 资料规范。 2、工程实体质量必须符合国家有关标准、规定及设计文件要求,其 施工过程或实体工程质量必须满足以下要求: (1)按照验收标准要求,各检验批、分项、分部工程施工质量检验合格率达到100%; (2)单位工程一次验收合格率达到100%; (3)在合理使用和正常维护条件下,工程结构的施工质量,应满足 设计使用寿命期内正常运营要求。 (4)杜绝工程质量等级事故。 二、建设单位管理人员职责

1. 总工程师 (1)负责对公司工程质量的管理工作,督促和检查勘察设计、施工、监理、咨询等单位建立健全质量管理体系(或自控体系),确保建设 工程质量; (2)负责成立由相关部门负责人组成质量管理领导小组,负责工程 质量管理的组织领导工作; (3)组织制定、审核、审查参建各方的质量管理体系及有关质量制度、文件等。 (4)组织调查处理工程质量事故。 (5)组织召开工程质量管理专题会议,协调部署工程质量管理工作。 2. 项目顾问 (1)协助总工程师做好工程质量管理的领导工作。 (2)指导项目部全体工作人员做好工程质量管理工作。 3、项目部 (1)负责编写质量管理制度和办法; (2)负责施工监理的管理工作,审核施工监理规划; (3)参加审批咨询单位的咨询大纲; (4)参加施工组织设计等文件的审核,重点审核安全质量措施;(5)建立健全本部门质量管理体系,落实各项质量管理制度,检查 咨询、监理、监测机构的资质及业主现场管理人员的质量执行情况;(6)定期组织施工质量大检查。 4、业主现场管理人员

质量管理总结报告

质量管理总结报告 质量是企业的生命。“追求稳定的品质,做顾客最合适的供应商”,是我们的质量方针。在市场竞争异常激烈的今天,稳定的产品质量,是我们赢取顾客信任、降低生产成本的不二法则。据20xx年质量分析报告的数据显示, xx年产品质量基本达到预定质量目标。以下将结合xx年的数据设定20xx年的质量目标并提出为达到这一目标而采取的措施。 有必要提出的是,产品变色问题在xx年的退货中占了较大比例,针对此问题,技术部于9月份采用了牛皮纸包装的方法,产品变色的情况已经得到了基本的控制。 1、整体目标:20xx年某某公司的产品质量应在20xx 年的基础上稳步上升。具体的衡量指标为一次检查合格率应保持有所上升,退货率、内部不合格率应有所下降。 2、某某公司的质量目标为:产品一次检查合格率>98%,退货率1。、制造部 请加强对产品的质量自检工作,提升员工的质量意识; 请制造部加强改切产品的处理速度。有合适的产品改切时应优先予以改切,否则放置时间过长可能无法再次使用,目的是减少内部损耗; 请加强对留存产品的管理。对于米数不足产品、批次订单留存产品、批次产品因接头超标留存产品应予以适当的管理方法。详情见制造部指导性文件《车间留存产品管理规

定》。有关部门应作成留存品的每日台账并与制造部予以沟通,留存品应尽量使用、优先使用,坚持先进先出的原则,以降低损耗。 请加强对现场的5S维护,确保现场整洁、有序,保证物流通道的畅通以及所需物品的即时获得。 2、技术部 请加强对新材料、新产品的设计和开发阶段的评审、验证、确认、更改的控制,并保持适当的记录; 请尽量对标准进行完善。另外对于某些技术层面的调整有必要出具书面通知的,请及时出具书面通知,使操作有据可循。 3、供应部:请加强对合格供应商的评价和控制,以确保原辅材料的品质。对于出现多次质量问题且无明显改进效果的供应商,可考虑另外开发合格供应商。 4、质量部应与各部门做好协调、配合工作,起到对产品质量的监督作用; 5、设备部应加强对设备的计划保养工作,提高设备的维修及时符合率,并予以适当的记录; 6、 请计划部与制造部配合,对产量的满溢情况进行控制,尽量避免留存品的产生; 请尽量协调生产计划,满足顾客要求,尽量避免产品交

项目质量管理复习题

项目质量管理复习题 一、单项选择题 1.质量目标有多种来源,但大多数质量目标是由以下哪一项引起的?()A.技术B.顾客 C.产品D.社会推动 2.下面哪一项不属于 ...项目质量目标策划的原则?() A.必须满足质量方针和上一级质量目标的要求 B.质量目标应针对问题点 C.质量目标应切实可行 D.质量目标必须一成不变 3.在6σ管理组织中,以下哪一个角色的职责需要确定项目的管理重点?()A执行领导B倡导者 C大黑带D黑带 4.工序能力指数的计算公式中的“T”指的是以下哪一项?() A.产品的公差范围B.产品的标准偏差 C.质量数据分布中心D.中心偏移量 5. 以下哪一项不属于 ...6σ管理组织中倡导者的职责?() A负责6σ管理的部署B构建6σ管理基础 C负责6σ管理实施中的沟通D确定项目的管理重点 6.以下哪一项描述不属于 ...“统计质量管理阶段”的质量管理特点?() A.强调用“数据说话” B.应用统计方法 C.进行“三全”管理 D.进行工序控制 7. “三包”对产品质量问题来说是一种() A.补救措施B.预防措施 C.改进措施D.安全措施 8.控制图在生产工序中的主要作用是() A.发现不合格B.发现与区分异常波动 C.显示质量成本D.分析质量原因 9.六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于( ) A.摩托罗拉公司 B.通用电气公司 公司 D.索尼公司 10.以下哪一项属于鉴别成本?() A.质量审核费用 B.原材料检验费用 C.停工损失费用 D.保修费用 11.以下哪一项属于预防成本?() A.质量审核费用 B.原材料检验费用 C.停工损失费用 D.保修费用 12.以下哪一项属于内部损失成本?() A.质量审核费用 B.原材料检验费用 C.停工损失费用 D.保修费用 13.以下哪一项属于外部损失成本?() A.质量审核费用 B.原材料检验费用

质量控制分析报告

2015年度质量控制分析报告 依据《质量手册》第四版第5章?“结果的质量控制”,《程序文件》第四版“质量控制程序”按照年度质量控制计划,我所对影响结果质量的各项因素进行了监控检查,现对全年监控控制进行分析。 1、人员培训与考核 1.1、上半年,业务室组织全所技术人员对18项检验参数的检验方法进行了集中学习,进一步加强加深技术人员的检验技能。 1.2、8月份全所人员对《检验检测机构资质认定评审准则》和新改版的《质量手册》《程序文件》等体系文件进行了学习讨论,使我所新版的体系文件顺利实施。 1.3、10-11月份,我所全体人员有对2015版药典进行了系统学习。 2、实验室间比对实验 5月29日~6月8日参加了由商丘市食品药品检验所组织的全市食药检系统实验室间比对实验。通过对比对样品的检测,验证了我所从组织计划、检测试验到结果分析,均得到了有效控制,结果表明,我所仪器设备检测能力、技术人员操作水平均达到了满意的效果。 3、质量监督检查 由质量负责人和质量监督员按照质量监督计划于10月份对我所的人员管理、设施设备、标准物质及内务管理等方面进行了检查,对在检查中发现的问题进行了及时纠正。

4、样品再检测 11月上旬,我所组织人员对本年度检验留样按照相同样品不同方法、不同检验人员进行了再次检验,通过对典型样品检验结果比对,再次验证了我所仪器设备的检测能力、技术人员的操作水平均达到了满意的效果 5、内审和管理评审 依据《检验检测机构资质认定评审准则》和新改版的《质量手册》《程序文件》,我所于11月下旬进行了内部质量审核和管理评审。通过审核证明了我所的质量方针与目标在保障人民用药安全有效方面,符合《药品管理法》及实施办法要求,符合《计量法》和《检验检测机构资质认定评审准则》等有关计量法律法规的要求。本机构建立的质量体系符合《检验检测机构资质认定评审准则》的要求。质量体系文件对质量活动的控制,充分体现了有效性和适应性。

医疗质量管理及安全分析报告

医疗质量管理及安全分析报告 上半年我院医疗工作总体来说运行相对平稳,未发生重大医疗纠纷事件。质控管理部门积极调动院科两级医疗质控组织功能,在临床医疗质量环节管理、及病历质量提高上做了大量的工作。在加强科室质控的同时,定期进行自查整改。现结合职能部门对各科室多次督(抽)查结果的分析讨论,把发现的主要问题,反馈如下: 一、问题及原因 1、检查结果显示,仍有部分科室对核心制度落实不到位,主要就是对医疗三级检诊、疑难、死亡病例讨论等条款执行不够严格。由于相关人员对医疗核心制度的掌握不够牢靠,在医疗实务中对所产生的偏差,无法做到及时感知与纠正。医务人员的日常医疗行为,具有较大的独立性,其个人素质、医疗技术水平对医疗质量影响较大,科主任及上级医师常因工作繁忙而顾此失彼,未能及时予以指导,造成现场质控流失。 2、病历书写不够严谨,集中表现在部分病例:首程诊断依据不足,鉴别诊断不充分,病程记录中,对药物的疗效及疾病转归缺乏讨论,改换重要医嘱原因未说明等。总之,部分医师病案书写在完整性及内涵表达方面有待提高。这主要就是部分医务人员偏重于技术操作与诊疗结果,忽视了对医疗过程的记录,未能按要求完成病历书写,另外,客观上也存在对医疗文书书写能力把握的欠缺。病历书写不及时、“知情告知”履行不充分、归档逾期现象较普遍,这跟科主任及部分人员对病历及时性、医患权益等重要性认识不足,责任心不够强有关;当然,

院部对责任追究制的落实不够严格以及随着医院的扩张,医师超负荷运转也会导致这一问题变得突出。 3、科室质控与要求仍有不少差距,对一些“老问题”的解决似乎缺少对策,效果不显。分析原因可能就是被检科室对上级质控部门反馈的意见没有引起高度重视,没有进行认真分析,也未制定相应的整改措施并加以落实。只有检验科、影像科科室质控执行较好,有日常质控工作记录。 4、对急诊科的建设作了专项自查,从结果瞧并不乐观,涉及的问题也主要就是急诊病历书写、各种记录欠规范,在留观病历甲级率、诊断符合率及处方合格率方面的控制与要求有差距。由于急诊科人员相对不固定,科室质控难以贯彻,其连续性也会受到一定的影响。 5、医务科,作为主管医疗质量的职能部门,医院的基础医疗质量存在如此突出的问题,责无旁贷。主要就是对科室的医疗质量管理指导不足,督查监管不到位。但客观原因较多,主要有:1、职责不清。到医务科后,有一个明显的感受,凡与医字沾边的,都找医务科,医务科要花大量的精力从事这些不沦不类的事务工作。2、领导对医务科工作重视不够,人员配备长期奇缺、很多工作根本无法开展。 二、整改措施 1、核心制度的有效落实就是医疗质量的根本保证,各级医务人员一定要熟练掌握,并在医疗服务中认真遵照执行。对有缺陷者的整改,科室要有具体要求,同时追踪整改效果 2、各级医师应提高对疾病的分析讨论、鉴别与判断能力,提高病

工程质量管理体系与措施概述

质量管理体系与措施 (一)质量目标及承诺 1. 质量目标: 本工程要求的质量标准为工程质量须符合国家及行业现行标准、验收规,工程质 量合格。创国家级优质工程。 (1)单位(子单位)工程质量一次交验合格率100%;各分部工程合格率100%;各分项工程合格率100%;交工技术文件同步性及竣工资料交验率100%。 (2)钢结构安装一次合格。 (3)焊接一次合格率98%以上。 (4)电气设备一次安装合格。 (5)试压一次合格。 2. 质量承诺: 我公司对项目的管理方式为“公司总控,专业配合,目标责任、网络控制”。 “公司总控”承诺:我公司有幸中标,将以我公司的人才、技术、资金优势全力以赴对工程负总包责任,向业主承担合同规定的所有条款。 “专业配合”是由公司土建、水、电、安装专业队伍,在施工现场负责各项工作,提供强有力、高水平的专业配合。 “目标责任”是通过各种科学的定量手段,签定部经济责任状况,执行目标责任 管理,用一流的管理来实现一流的质量,达到对业主承诺的总目标。 “网络控制”:结合我公司几十年来的施工实践,在管理上严格按照 GB/T19002-IS09002标准模式建立的质量保证体系,并结合我公司职能部门对施工 过程的检查,有效严密地完成项目施工。

(二)质量保证体系 1.组织机构 成立以项目经理为组长,项目技术负责人、质检负责人为副组长的工程质量领导 小组。施工质量管理组织见下图 2.质量管理职责 2.1项目经理 项目经理要对整个工程的质量全面负责,并在保证质量的前提下,平衡进度计划、经济效益等各项指针的完成,并督促项目所有管理人员树立质量第一的观念,确保 《质保计划》的实施与落实,协调好与外各方面的关系,创造良好的施工外部环境。2.2项目技术负责人

施工质量管理体系和保证措施方案

施工质量管理体系和保证措施 1、质量承诺 我公司已通过SO9001:2008 质量管理体系认证。 承诺本次所建全部工程达到国家现行的工程质量检验评定标准;单位工程质量一次性验收合格率达100%,优良率达85%以上,分项工程的关键项目优良率为100%;争创精品工程。 我单位的宗旨是“质量是企业的生命”。 本工程质量确保达到国家《工程施工质量验收规范》合格标准并达到备案制要求。工程未达到国家验收标准,我单位负责返修并承担全部损失,且工期不顺延。 2 、质量管理机构设置 根据本工程实际需要,拟在本施工项目设置质量管理领导小组监督质量控制程序的顺利运行,设置质检科负责工程质量的全过程管理和控制。成立试验室负责整个工程的检测试验工作,作业班组为施工质量保证人,材料采购员为原材料质量保证人,工区工段为质量复核检查人,质检科为施工质量终检负责人。 质量管理组织机构:

质量组织管理机构人员为从全局范围内抽调出优秀人员组成每个成员具有类似工程的施工经验,受过专业的质检培训,并在各自的工作岗位上有过较为突出的工作表现,所有质检人员在开工前全部进场,开展前期工作。 3 、质量保证体系 建立健全质量保证体系是提高工程质量,创优良工程的关键。为保证质量目标的实现,我们将严格遵照ISO9001质量保证体系规定的程序操作运行。质量保证体系由组织体系、思想体系、控制体系三部分组成,建立以思想体系为基础、组织体系为保证、控制体系为保证措施、质量管理制度来规范质量管理行为的严密质量保证体系(如图)。 4、质量保证措施

4.1质量控制流程 质量控制流程如图:

4.2质量保证措施 4.2.1施工准备工作的质量保证措施 (1)接到中标通知书后,本单位将立即组建项目经理部,选派水利水电专业的各类技术人员和各工种技术工人参加本工程施工,配置满足工程施工强度、精度要求的各种机械设备、工器具、检验试验和测量仪器设备进场,迅速完成临建工程施工。做好人员、机械准备。 (2)项目总工程师组织工程技术部、质安环保部、试验室、测量队等部门技术人员、中队技术员认真研究设计图纸,编制详细的施工组织设计,对复杂结构和关键部位,制定详细、严密的施工技术措施,在规定时间内报监理工程师审批。做好技术准备。 (3)采购部门根据设计图纸要求,对工程设备、材料做好市场调查,掌握设备、材料的来源及其质量情况,编制采购计划报监理工程师审核,同时,采购贮存部分开工即需材料。 (4)试验室做好材料取样试验、混凝土和砂浆配合比设计、钢筋及钢材检验,并将试验成果报监理工程师审批执行。 (5)测量队根据设计图纸进行测量复核、建立控制网及各分部分项工程的测量放样。 (6)施工前,技术人员把操作规程、施工技术措施及施工要求向施工人员交底。 (7)施工机械设备及机具投入使用前检修完好,按规定保养维修,确保其正常使用,不得因机械故障而影响工程施工质量。 (8)对一定时段内需连续施工的工程尤其是混凝土浇筑,检查并保证材

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