女下属与男上司的相处之道

女下属与男上司的相处之道

编辑点评：在今天的社会里，男人当上司的机会恐怕要占绝对多数。也许你很聪慧、很敬业，甚至能力不逊于你的男上司，可这并不意味着你就可以忽视他。作为女下属，怎样与男上司相处确实是一门很微妙的艺术，这直接关系到你的晋升、收入、饭碗的稳定与否。

从以下事例中，你能有所感悟吗？

第一招：学会拒绝

叶梵在一家规模很大的医药公司做销售。这是一份极具挑战性的工作，无论在与人的沟通、对专业知识的掌握、对市场的把握上，还是在体力的支配上，都要经受不同寻常的考验。叶梵常常是几个小时前还在同客户电话，几个小时后就飞到别的城市了——在公司，每个人的销售业绩都是公开的，当你总是完不成公司定额的时候，你会感到有一种无形的压力。当你承受不了这种压力时，也就是你离开公司的时候——所以叶梵做得很卖力，业绩一直在节节攀升，因此大受顶头上司、销售部经理罗夏的青睐。

叶梵刚进公司时，就碰上了一个对公司来说相当重要的国外大客户。谈判一开始，对方就拿来一些国际惯例跟她谈。由于双方文化背景、思维方式、运作方法的不同，谈判很快进入了僵局。但是叶梵绝不轻言放弃。她一遍又一遍地研究对方的资料，挖掘对方的弱点，用自己的认真和敬业来感化对方，一星期下来，谈判终于成功了。叶梵也欣然接受了罗夏出去吃饭的邀请：“我当时的高兴劲儿真可以用眉飞色舞来形容。在上司面前也顾不上矜持，吃过饭，他邀我去跳舞，我也毫不犹豫地就答应了。”

以后罗夏便经常请叶梵吃饭、泡酒吧、打保龄球、桌球、壁球。多半是借口庆祝叶梵的出色表现和业绩。有时叶梵并不想去，但看到他那诚恳的眼神，又想想他是自己的上级，叶梵不好意思拒绝。而罗夏也每次出差都为她带回些别致的小礼物，这当然逃不过外人的眼睛。

一来二去，难免有人在背后议论叶梵和她的上司，这其中不乏对叶梵的出色表现心怀妒忌者。罗夏听后淡淡一笑，叶梵却苦恼不已：相恋两年的男友听到传闻后深信不疑(因为叶梵时常晚归和失约)。他惴测好强的叶梵一定是利用了上司才做出那么骄人的成绩的。叶梵怎么解释他也听不进去。而罗夏眼神里的暧昧也是叶梵一想起来就烦恼的。

支招：当上司频频邀你外出的时候，即使他真的没有非分之想，你也要小心注意了，因为这往往是以后不寻常关系的前奏。无论什么时候都要有自己的原则，工作中应该学会服从上司的安排，但其它方面更要学会以诚相待，不卑不亢。拒绝上司并非一定是坏事，许多时候能让上司发现你的成熟矜持和个人的尊严，让他对你产生敬重，也有助于抬高你在他心中的地位。如果你实在没有勇气拒绝他的邀请，那么还有一招：拉上朋友、同事，甚至上司太太一起去。

第二招：穿着得体

岑晴是个活泼开朗的女孩子，学业也很出色。毕业时她战胜了众多的竞争对手，被一向“重男轻女”的出版社录用。半年前，喜爱尝试新事物的她又跳槽到了一家中等规模的网络公司，当然，令人羡慕的高薪也是她来这里的一个原因。没想到，一切全不像预料的那么美好。因为不久她就发现，自己有个脾气暴躁、行为古板的男上司。

平时经常爱翻翻时尚杂志的岑晴，穿着自然不乏新潮和前卫感：薄纱的连衣裙、小碎纹的百褶裙、改良后的中式旗袍，还有雪纺印花装、军裤和袋袋装、毛皮无后跟鞋……她的风格一向是浪漫多变的。在这方面以前出版社的女上司是她的知音，而现在这位严肃的男上司从一开始就表现出反感，多次提醒她要注意自己的形象。岑晴压根儿没放在心上，她想这又不是银行、机关、法院，穿那么中规中矩干什么？既然互不欣赏，她在许多方面表现出对上司的冷淡和疏远：凡可以电话请示的，就不和他正面接触。上司向她交待工作，讲完了她扭头就走，没有表情，也没有多余的话。

这以后上司对岑晴的印象似乎特别差，她稍有过失便惹得他大发雷霆。明明是他告诉的传真号码不对，他倒怪岑晴发错了地方；周末到了，岑晴早已跟朋友约好要去好好玩一玩，可下班时间刚到，上司就急匆匆地走过来，毫无商量余地地说：“有项急活儿，你必须加个班。”岑晴刚把忙了几天才写好的报告交给他，兴冲冲地把办公室桌上的文件整理妥当，正准备去吃饭，却看见上司气冲冲地从办公室走出来，把刚才的报告扔回桌上，当众指出其中错误的地方，要她马上修改妥当。对上司的责骂，她感到又惊又怒，甚至很想跟他大吵一顿，以泄怨愤……

支招：要知道，男上司对女下属的看法往往会走极端，要么特别欣赏，要么看不惯甚至深恶痛绝，这里面，服装也有很大影响。工作以外的时间，尽可以把自己打扮得纯情、华丽或者性感，但在办公室就不同了，要尽量在穿出自己个性的同时，迎合上司的口味。难是难了点，但你会获得意想不到的赞誉和好感，也能使自己一进办公室就马上定下心来，冷静地展开工作，而省略不必要的麻烦。

本来不喜欢某人可以与他疏远，但如果疏远上司，会使两者之间越来越不信任，也会使自己的处境越来越槽。

第三招：不做朋友

4年前裴佳在一家规模不大的广告公司打工，上司叫曲子玉——其实他手下只有她一人。裴佳的学历不高，只是装璜设计专科毕业，但她很有灵气，凭着直觉和灵感，就设计出了不少优秀的作品。那时公司人手不够，她和曲子玉既要负责企划设计，还要承担一部分市场联络工作。他们每星期整整工作6天，还经常加班，以至于在公交车上拉着扶手站着都能睡着。好几次晚上做入户调查，一直到10点多，仍然饿着肚子，两人在街边小店凑合一顿接着回办公室整理结果是常有的事。在同甘共苦中，裴佳和曲子玉的交情非同一般，她从来不称他“曲经理”而是叫他“子玉”，碰到委屈和烦恼，甚至家里的琐事，她都乐意向曲子玉诉说。

在她眼里，大她8岁的曲子玉像她的兄长，又像一位极谈得来的朋友，她对这位上司从来就

没有真正敬畏过。她的文字水平不够好，所以平时那些要求高的“书面”工作，比如充满说服力的策划书呀，语出惊人又朗朗上口的文案呀，还有条理清晰能详尽概括两人工作成绩的报告等等，都出自曲子玉之手。裴佳心安理得，她想，朋友嘛，这还不是应该的？再说其它方面自己又从来没偷过懒。曲子玉有时提醒她平时要多注意“充电”，特别是要锻炼一下文字撰写能力，裴佳往往置之一笑，没放到心里去。她的潜意识是：有子玉这个朋友式的上司，自己怕什么？

公司的规模渐渐扩大，裴佳所在的部门也进了不少新人，但是平心而论，他们的思维理性成份偏多(也许是受正规教育的影响吧)。后来曲子玉由部门经理做到总监，却没有建议让裴佳补他的空缺，而是提拔了另一位才24岁，刚进公司一年的小伙子。裴佳感到难以接受：她认为自己应该是最合适的人选，别人不了解也罢，难道共事这么久，曲子玉还不了解她的能力吗？冲动之中，她很想辞职。

支招：很多人都希望同上司像朋友一样相处。这往往是一个误区。因为上司就是上司，即使你们关系很不一般，也不意味着对他可以没有敬畏和恭维。保持适当的距离也很必要——尤其是女下属和男上司。再优秀的人也是普通人，有才华横溢的一面，也会有平淡无奇的一面，距离可以让你在上司眼里显得更完美。

其实如果客观地想想，曲子玉做的也在情理之中。

1.他和裴佳之间因为太熟，反而失去客观的判断，觉得对方懂的和做的没什么了不起；

2.经常向他交心的裴佳，学历低、理性思维不足、工作情绪化等等不足和性格上的弱点都被他看得清清楚楚，他难免认为她太坦白太幼稚；再者，一男一女亲密合作了那么久，单单为了避嫌，他也不会轻易提携她。

如何与8种不易相处的上司相处

如何与8种不易相处的上司相处 作为下属，谁都希望有一个好上司，你有一个好上司，在某种程度上并不亚于找到一个好单位，或者找到一份好工作。好上司在人品上为人正直，善良，谦和，宽容，在工作上对你的指教毫无保留，有时候甘愿做你的工作伙伴而不是居高临下，在生活上，他还是你可以信任的朋友。 但上司毕竟也是人，是人就有人的弱点，就有做人的百态。如果你的上司是一个小人，那实在是你的不幸。真是这样的一种状况，那你将如何与之相处就得格外小心了。所谓小人，就是那种品性不端心理阴险两面三刀甚至卑鄙龌龊的人，但他就是运气好坐在那个自以为是的位置上，让你巴结他你会觉得恶心，让你疏远他你又会随时遭打击报复。所以，很多职场中人对如何跟这样的小人上司打交道深感困惑。 为了不至于和上司发生冲突，那么如何应对上司中的小人呢?不妨先看看下面的一些说法，也许能让我们明白很多的道理。 一、傲慢的上司 一些人之所以显得傲慢，不可一世，是因为他具有别人无法攀比的优越条件，或者是高人一筹的才智。傲慢的人最容易刺伤别人的自尊心，很让人反感。 如果你的上司是这种人物，与其取宠献媚，自污人格，不如谨守岗位，落落寡欢。这样，他人虽然傲慢，但为自己的事业计，也不能专蓄那些食利的小人，完全摒斥了求功的君子。一有机会，你就该表现出你独特的本领，只要你是个人才，不愁他不对你另眼相看。 二、虚伪的上司 如何应对虚伪型的上司？这是道很难的题目。因为这类上司在真面目暴露之前，是很讨人喜欢的，可一旦真面目暴露，又会令人非常憎恶。看穿上司的真面目后，很少会有下属能够保持平静，他们会愤怒，会反抗，会不断想办法揭发上司。但这些都是徒劳的。 你也许想不到，你越不喜欢这样的上司，对他越有好处。高层对虚伪型手下是有戒心的，因为如果上下

坏老板的相处之道

坏老板的相处之道 我们用了很多时间来责难和抱怨我们的老板。只需要看看BNET上的文章，就会让你觉得所有的老板都是彻底的白痴，不正常，管中窥豹…，或者换句话说他们都差极了。 不要误会我的意思。审查不良的管理行为是改善的唯一途径。而有些时候，我们需要学习一些东西来应付功能紊乱的老板。不过，大部分关于坏老板的博客迅速恶化成为发牢*的酒会，听起来就好像孩子在哭诉父母有多刻薄，这样完全不得其法。 好吧，让我给你一些消息。当你的行为就像一位自怨自艾的受害者，或者觉得自己应该得到一些更好的东西时，这样做不仅对自己没有好处，甚至有可能为此丢掉工作或者真正伤害到你的事业。为了帮助你避免这种情况，以下介绍一下跟问题老板打交道的现实问题： 如果你跟老板头交头接耳，你肯定会输。在Mark McComack的文章《在哈佛商学院学不到的东西》中，作者描述了一位员工在跟老板进在跟老板进行了一次热烈的交流后丢掉工作的故事。文章中说：“无论过去他的老板错的有多离谱，或者有多放纵，现在都不是问题。这件事并没有对当事老板有什么影响，至少老板还有工作。” 你可以选择。的确，如果你不喜欢你的老板你可以选择你的老板，这是一个自由的国家。你可以辞职。另一方面，如果你喜欢或者需要这份工作，那就忍气吞声吧。选择权在你手中。但是如果你决定去找老板的上司或者人事部门寻求帮助，如果最后的结果对你不利你也不要感到惊讶。你可能不希望听到这一点，但是从公司的角度来看，你只是个不起眼的麻烦制造者，他们巴不得尽快处理你。

你是否曾经想到过责任可能在你？我不是想让你梦想破灭，但也许你真的不是上天赐给你老板的礼物。也许相比你砸掉老板的饭碗来说，老板更愿意砸掉你的饭碗。当然，没有人会自认是糟糕的员工，但是糟糕的员工的数目要比糟糕老板多得多。因此，如果你真的喜欢或者需要你的工作，你在作出激烈行为之前也许应该更多的审视一下自己。 不要自绝后路。也许你现在还年轻，无所顾忌，但是你今天的选择和行为会伴随你整个职业生涯。越来越多的雇主开始检查你没有提供的工作经历，很多小红旗最终汇成一面大红旗说：“不要聘用这个人。”事实是，如果你处处断自己的后路，最后你会发现自己独自处在一个渺无人烟的孤岛上。没有老板，也没有工作。 底线：听着，我现在已经没有与受功能失调和滥用职权的老板打交道的困扰，所以我并不是对员工和蹩脚的老板每日相处所经历的一切无动于衷。不过，如果你不够客观可能会让自己变得更糟。只要记住，你永远都一个选择。你可以随时退出。 好老板应该当盾牌 好老板应该像面盾牌，为手下人遮风挡雨。威廉姆·科因曾是3M公司研发部的头儿，他对这句话深有体会。若干年前，当他还是3M的普通研究员时，他的研发工作就经常被一些好心但爱管闲事的高管打断，这些人总是提出一大堆问题和建议，但结果总是把创新工作搞得一团糟。后来，科因当了研发部的头儿，他下决心要保证自己团队工作的持续性，为此经常挺身而出为团队化解或承担来自公司内外的各种压力，处理各种鸡毛蒜皮的小事儿，有时

与老板的相处之道

与老板的相处之“道” 51job·Swim 人们把员工与上司（老板）的相处，形象地比喻成是猫与老鼠的关系，员工看到自己的上司（老板）总有种敬畏感，敬他是上司（老板）——佩服他决策上的果断、欣赏他强势的领导能力；畏他是上司（老板）——怕他一个不高兴让自己回家吃老本，所以有话不敢言、有事不敢讲、心里不爽不敢吐。老板啊老板，你是员工的衣食父母，作为员工的“小把戏”究竟该怎么和您相处呢？ 案例： A女士——50多岁的职业女性、一家小企业的老板、一位在事业上已小有成就的成功女性，她开的企业“养”一群人，按理来说，大家应该比较“感谢”她给了他们一个稳定的环境、一份薪金不少的工作，但是大家在背地里，却“讨厌”他们的老板。A女士在公司经常会很不给人面子的大骂员工（当然员工也确实是做错了事），甚至她会动手去戳员工的头；她还很小气，经常和员工加班后，说叫出租送员工回家，可等一辆出租会用半小时多的时间，不是因为车里有人、不是因为没有车，她只是为了可以和司机谈价钱，把出租车的车资打个八折。只要她一走进办公室，气氛就变得十分紧张，她手下的“老鼠们”特别怕她这只“猫”。 谢先生：当我还在学生时代时，我觉得与上司（老板）相处和与朋友的相处方式应该没什么太大的分别，都是你敬我一分，我同样的对你好一分，对于上面的案例如果我还是一名在校的大学生，我肯定会很绝对的告诉你——像这种老板还做什么？社会是公平的，老板可以炒员工，员工可以炒老板，别干了，你一个大学毕业生还怕找不到工作！ 但真正地迈入工作岗位后，我才发现自己以前的想法天真得傻气，上司（老板）不同于和你平起平坐的同事，他们在职位上比你高、在能力上比你强、影响力比你大。如果做错了事，上司（老板）肯定是要“教育”你的。可问题在于这种“教育”是否给你面子，如果上司（老板）给你面子的教你该怎么做，你要从心里感谢老天赐予你一位好上司；如果上司（老板）不给你面子，在办公室里大骂着训你，那你也只能忍着，因为他们始终是你的上司。你心里可能想跳槽，惹不起他我还躲不起嘛？可在跳槽前还需要深思熟虑想一想——现在找工作这么难找，自己真的可以找到一份薪资不错、环境又佳的工作吗？ 上司（老板）不同于朋友、同事，对他们不能走得太近，可也不需跑得太远，隔三差五地找他们聊聊天、谈谈公事，他们对你的印象才会越来越好。 于小姐：猫与老鼠的形成反映出上级与下级的沟通障碍，如果上级与下级能好好的坐下来谈谈话，上级及时发现下级的心绪变化，下级有事不因为担心被上级驳回而直言进谏，有了一个畅通的沟通渠道，那也就不会存在猫与老鼠的情况了。不过在外资企业，不太有猫与老鼠这种关系，外企的员工不能做老鼠，要做老虎，与上司在平日的工作中，就要明确指出上司的不对。如果下属做错了事，上司可能会把下属叫到一边，轻轻的和他说以后该怎样怎样，只要下属错的不是很过分，上司一般都会比较给下属面子。案例中的老板可

与上司相处的七大原则

与上司相处的七大原则 与上司相处的七大原则 一、上司永远是对的 居世界500强企业首位的沃尔玛公司要求自己的员工面对顾客时要遵循两条原则：第一，顾客永远是对的；第二，假如顾客错了，遵照第一条原则执行。此原则可以为中层管理者处理与上司的关系提供借鉴：上司永远是对的；假如上司错了，则按照第一条原则执行。作为中层管理者应该坚定以下信念：上司不会犯错，即使犯错了，也一定是中层管理者自己弄错了；即使没有弄错，也一定是自己让上司犯了错，最后还是中层管理者的错误。 （一）顾及上司颜面 讲究面子是中国人自尊心的体现，几乎每个中国人都好面子，而上司对面子问题更为重视。 【案例一】 某企业总经理在一次会议上通知中层管理者：12月5日，某著名管理专家在北京授课，要求所有的中层管理者都去参加。事实上，讲座时间是12月3日而不是12月5日。此时作为下级正确的做法是领会通知精神，然后私下对总经理说明正确的讲座时间，而不是在大庭广众之下当即纠正。

【案例二】 总经理吃过午饭马上开始做报告，仓促之下忘记了擦掉嘴巴上的一粒米，各部门经理都已在会场中落座，此时作为中层管理者如果直接站出来指出上司的米粒问题就会使上司面红耳赤。有经验的中层管理者会上来为总经理倒茶，在倒茶的同时用自己的身体把总经理掩护住，悄悄地给总经理示意一下。 （二）合理坚持圆满沟通 如果上司确实提出了错误要求或存在错误想法，中层管理者应该合理地坚持，圆满地沟通，避免上司的错误带来严重后果。 【案例三】 乾隆是中国历史上比较有作为的皇帝之一。乾隆朝代有几位大臣也很优秀，譬如纪晓岚、刘墉等，和绅虽是贪官，但和绅精通四种语言，就能力而言也比较优秀。有一天，乾隆皇帝当众与刘墉发生争执，乾隆皇帝感觉自己颜面受损，于是下令处死刘墉。刘墉回家把澡盆里装满热水，穿着衣服洗了一个热水澡，然后浑身湿漉地面见皇帝。乾隆见刘墉活着回来，顿时火冒三丈，质问刘墉为什么抗旨不遵。刘墉说：“报告皇上，我刚才很努力地去死了，但是没有死成，我想要用水把自己淹死，但是在死的途中遇到了屈原，屈原把我大骂一场，说自己当年投江而死，是因为遇到昏君，而刘墉遇到

事业单位面试技巧：人际关系类题之与领导同事相处之道

辽宁事业单位微信：lnsydw 辽宁事业单位考试网:https://www.sodocs.net/doc/2a23473.html,/liaoning/ 【导语】中公教育为您整理事业单位面试技巧。在事业单位面试中，在人际关系类题目中，主流的面试题目一般会令考生处于特定的情景中(包括比较具体的事件情景或者人际关系情景，或者比较抽象的一类事件或者人际关系情景)，对与周边的某一类或几类群体关系进行“调节”(可能涉及到关系的建设、关系的维护、关系的修复等多种可能)。对于考生来说，要想答好这类题目，关键问题在于找准自己的定位，从自己的角色出发，合情合理的解决问题。 目前来看，与同事或领导的关系处理是人际沟通的一个重点，那么与同事和领导相处的原则和方式是什么呢?中公事业单位考试网在此分别加以指导和解析。 一、对领导 相处原则：尊重服从，委婉沟通，大局为重，具有协助精神，理性客观，在工作中，要坚决维护领导尊严，具备服从意识，关键环节及时向领导请示，积极配合领导工作;换位思考，委婉沟通，能站在领导的角度上考虑问题，从自己身上寻找不足，相信领导。 二、对同事 相处原则：尊重理解，真诚相处，宽宏大量，沟通帮助，团结互助，以工作为重，大事讲究原则，小事发扬风格。 除领导和同事之外，与兄弟单位的配合也是常考的题型，我们一便做下介绍。 三、对兄弟单位 相处原则：热情，周到，注意迎送礼节，讲究说话艺术，态度诚恳，求同存异，有真诚协助兄弟单位解决困难的精神，不强人所难，坚持原则，反对不正之风。 在人际沟通答题中，只要把握好自己的角色定位，从自己的角色出发分析所需完成的任务，答题时时刻把握自己的身份，便可以留给考官一个有理有度有节的良好形象。 以上是中公事业单位考试网就面试中人际关系类题提供的答题指导，供大家参考借鉴!相信考生在把握好自身角色定位的前提下，全面考虑问题，一定可以在此类题型中取得高分!

和领导的相处之道

和领导的相处之道 才高八斗，学富五车，却因不通世故而在事业上步履维艰，饱受挫折。学无所长，品性可疑的人却春风得意，步步高升。原因之一：不善于处理同领导相处的关系。所以，正 直善良得人更应该学点处事技巧，更好的同领导相处，使自己有一个相对和谐的发展环境。不给投机钻营的人让出大路。 当看到在这个题目令我不由自主的想起了前段时间热播的电视剧《新三国》，与老三国着重强调英雄将领盖世豪情、马革裹尸相比，新三国或许更加符合当今社会，多了些 世俗之情，待人接物的功夫可见一斑。其中关于如何与领导相处的问题，仔细研读，受益 匪浅，给我们好好的上了一课。 领导的类型 “刘备型” 碰上这样的主子或许是一个谋士、将领莫大的荣幸。我们暂且不论传为佳话的“桃园三结义”，单是长坂坡刘备那颇有表演色彩的一摔，便令常胜赵子龙感动涕零、忠心辅佐、赴汤蹈火、再所不辞。这样的领导真正的把自己的部下当成兄弟，肝胆相照、荣辱与共，为这样的领导服务或许本身就是一种享受。有意见尽管提，不用担心落个勇于直谏、 为真理献身的下常 “曹操型”

也许这是天底下最难伺候的领导了，胸怀大志、有自己的主见、然又生性多疑、喜欢梦中杀人。真正的让你体会到伴君如伴虎的感觉，整天担惊受怕、如履薄冰，谁会知道 自己会不会成为下一个杨修呢？他有令你望而生畏的威严，和你保持着难以逾越的距离， 让你知道你其实就是一个给他卖命的，他看到的只是你能为他创造多少价值。如果你不甘 于一生默默无闻想勇于直谏的话，就要讲究技巧了。 “孙权型” 为这样的领导服务或许是最轻松的事情了，“自古英雄出少年”的名言在他身上得到了很好的实践，九岁孩童便只身前往刘表大营与其周旋，为亡父赎身，足见其有胆有谋。在他手下你只需按质按量的完成工作就足够了。做一个优秀的执行者，是对你唯一的要求。 “袁绍型” 作为盟主的他看似有成大事的气质，对待下属也颇有礼贤下士的风范，心胸狭隘，也好猜疑，性格有些自大但又无大志，表面上是四世三公为人热情豪爽，然却为自己羸弱 的儿子错过了成就大事绝好机会。可怜许攸一心为主、忠心可鉴，却落得个遭小人冤陷、 身陷囹圄最后不得转投明主的下常除非你有坚贞不二的衷心或者令人改变性情的毅力，不 然就尽早寻找属于自己的道路。 “刘璋型” 缺乏主见，怯懦胆小，懦弱无能，贪恋财色，胸无大志，为这样的领导服务，对 自身要求并不高，能得过且过就行了，可是如果仍旧怀着一颗成就大业的豪情，还是良禽 择木而栖吧。

如何面对上级 下属 平行 调整职场相处之道 课后测试

如何面对上级下属平行调整职场相处之道 课后测试 测试成绩：90.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 ?1、对于企业的中层干部来讲，首先要解决的问题是理清楚（）方面的问题（10 分） 角色定位与认知 B 团队与部属管理 C 时间与计划管理 D 绩效提升 正确答案:A ?2、管理者要想提高管理水平领导艺术，最大的难题在于（）（10 分） A 破除以往习惯 突破自己的思维局限性 C 环境的限制 D 自身的不努力 正确答案:B ?3、support部门的人难以有效的去推进工作，通常问题出在（10 分） A 自身专业度不够 B 其他部门的阻力 C 领导的不重视 忽视了人际沟通的价值 正确答案:D ?4、管理的时候当你面对间接下属的时候，应该秉持的思想是（10 分）

道家思想 B 儒家思想 C 法家思想 D 佛家思想 正确答案:A ?5、以理服人，以情动人的职场处事风格，体现的是（）（10 分） A 道家思想 儒家思想 C 法家思想 正确答案:B ?6、职场中平行部门相处要注意做的“互相给面子”，这样的做法体现的是（）（10 分） A 道家思想 儒家思想 C 法家思想 正确答案:B ?7、面对直接下属的时候，应该秉持的思想是（10 分） A 道家思想 B 儒家思想 法家思想 正确答案:C ?8、职场中哪个群体应该是被大多数员工视为“好人”的（10 分） A 基层管理者

中层管理者 高层与老板 正确答案:C ?1、管理者对道家思想在职场的借鉴可以变现为（10 分） A 登高望远 B 顺应潮流 C 要识实事 D 刻苦努力 正确答案:A B C ?1、新上任的管理者往往难于跳脱业务或者技术骨干的惯性思维。该说法（10分） 正确 B 错误 正确答案:正确

女下属与男上司的相处之道

女下属与男上司的相处之道 编辑点评：在今天的社会里，男人当上司的机会恐怕要占绝对多数。也许你很聪慧、很敬业，甚至能力不逊于你的男上司，可这并不意味着你就可以忽视他。作为女下属，怎样与男上司相处确实是一门很微妙的艺术，这直接关系到你的晋升、收入、饭碗的稳定与否。 从以下事例中，你能有所感悟吗？ 第一招：学会拒绝 叶梵在一家规模很大的医药公司做销售。这是一份极具挑战性的工作，无论在与人的沟通、对专业知识的掌握、对市场的把握上，还是在体力的支配上，都要经受不同寻常的考验。叶梵常常是几个小时前还在同客户电话，几个小时后就飞到别的城市了——在公司，每个人的销售业绩都是公开的，当你总是完不成公司定额的时候，你会感到有一种无形的压力。当你承受不了这种压力时，也就是你离开公司的时候——所以叶梵做得很卖力，业绩一直在节节攀升，因此大受顶头上司、销售部经理罗夏的青睐。 叶梵刚进公司时，就碰上了一个对公司来说相当重要的国外大客户。谈判一开始，对方就拿来一些国际惯例跟她谈。由于双方文化背景、思维方式、运作方法的不同，谈判很快进入了僵局。但是叶梵绝不轻言放弃。她一遍又一遍地研究对方的资料，挖掘对方的弱点，用自己的认真和敬业来感化对方，一星期下来，谈判终于成功了。叶梵也欣然接受了罗夏出去吃饭的邀请：“我当时的高兴劲儿真可以用眉飞色舞来形容。在上司面前也顾不上矜持，吃过饭，他邀我去跳舞，我也毫不犹豫地就答应了。” 以后罗夏便经常请叶梵吃饭、泡酒吧、打保龄球、桌球、壁球。多半是借口庆祝叶梵的出色表现和业绩。有时叶梵并不想去，但看到他那诚恳的眼神，又想想他是自己的上级，叶梵不好意思拒绝。而罗夏也每次出差都为她带回些别致的小礼物，这当然逃不过外人的眼睛。 一来二去，难免有人在背后议论叶梵和她的上司，这其中不乏对叶梵的出色表现心怀妒忌者。罗夏听后淡淡一笑，叶梵却苦恼不已：相恋两年的男友听到传闻后深信不疑(因为叶梵时常晚归和失约)。他惴测好强的叶梵一定是利用了上司才做出那么骄人的成绩的。叶梵怎么解释他也听不进去。而罗夏眼神里的暧昧也是叶梵一想起来就烦恼的。 支招：当上司频频邀你外出的时候，即使他真的没有非分之想，你也要小心注意了，因为这往往是以后不寻常关系的前奏。无论什么时候都要有自己的原则，工作中应该学会服从上司的安排，但其它方面更要学会以诚相待，不卑不亢。拒绝上司并非一定是坏事，许多时候能让上司发现你的成熟矜持和个人的尊严，让他对你产生敬重，也有助于抬高你在他心中的地位。如果你实在没有勇气拒绝他的邀请，那么还有一招：拉上朋友、同事，甚至上司太太一起去。 第二招：穿着得体

不同类型公司员工与老板的相处之道——荐

不同类型公司员工与老板的相处之道 不怕工作，不怕加班，就怕与老板沟通。调查显示：近七成职业人提到与老板沟通就头疼；过八成职业人不知如何去沟通。但是如果能够把握好与老板沟通交流的方式与尺度，必然会为你的职业发展添金。 不同类型的企业，文化风格不同，在与老板沟通交流的方式上，也会有所变化。根据不同类型，可以概括为这样四种类型的沟通方式：开诚布公式、先斩后奏式、含情脉脉式以及“指桑骂槐”式。 开诚布公式： 这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通：应以解决问题为导向，直接把问题放到桌面上来谈，并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为的合适的解决方法和盘托出，在征求老板的意见后，然后去执行以解决问题。 员工通过这样一种方式与老板进行交流，可以表现出自己对问题的把握尺度和分析判断能力，同时又能在问题解决之前征求到老板对此问题的意见，这样既体现出自己的工作能力和团队协作精神，又能表达出对老板的尊重，可谓一举而两得。 先斩后奏式： 这种方式是员工在发现问题以后，由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报，而是自己直接将问题解决掉，然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。员工能独立自主的把问题解决掉，获得一个满意的结果，这些对于以结果为导向的企业和管理者来说是很受欢迎的。 世界经理人办公伙伴认为：此种方式能非常直接的体现出员工的建设性、主观能动性和创造性，如果问题解决的圆满的话，就很容易在老板心目中留下深刻的印象，对于员工以后的升迁和发展就会非常地有利。 含情脉脉式： 在很多时候，作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情，但他认为也许老板并没有注意到他的工作能力和业绩，这种时候，如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求，可能反而适得其反。此时如能采取含情脉脉的方式，通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求，也许就能更容易获得老板的认同和赞赏。 含情脉脉更适合于表达一些相对私人的问题，在与老板沟通的过程中，动之以情，晓之以理，老板自然能体会到你对工作的努力程度，在提升的时候，自然就会把视线在你身上多做停留了。 “指桑骂槐”式：

注意与领导相处时的职场礼仪

注意与领导相处时的职场礼仪 在职场中，不可避免的会与领导接触，假如不懂得与领导相处的礼仪，想赢得领导的信任恐怕就不是很容易的事了。事业能否成功，上级领导是至关重要的人物。要想在事业上获得成功，就必须以一种良好的心态与上级领导相处。假如在与领导相处中发生如下五件事，你可得好好应付哦。 ⑴在办公室和领导坐面对面该怎么办 人世间确实有很多悲催，其中之一就是被安排在了和领导一个屋里办公，并且共用一张大方桌，两人的笔记本背靠背挨着。实话实说，这种概率以前约为零，眼下也不太多在一些高举自由平等、现代管理扁平化的办公室里才会偶然出现。假如你不幸摊到了这样一种命运，坐到了你顶头上司的对面，那么首先要说声节哀顺变;其次，既来之则安之吧。全天下所有苦难者需要掌握的生存方针就是这样简单：木已成舟，那么就暂时先受着吧。从大的方面讲，这有助你个人修养的提升，泰山崩于前而面不改色。从小的方面讲，领导一定记住了你。 另外，有时候也不见得那么惨。因为忌惮领导的淫威，你势必将减少许多瞎聊天、逛淘宝、看视频傻乐的时间，工作效率说不定就此飞跃起来，工作有起色，老板又坐你对面，看在眼里的时机也会比常人多出许多，这样一来，付出总是有回报的要知道这种所谓付出，原本就是上班的核心内容。所以，你其实是在做分内的事，但会收到超常的回馈。这样一思考，坐在领导对面，是否也没那么不堪了?⑵怎么应对领导对你的共餐邀请 其实这个事儿没那么复杂。领导邀请一起吃饭，一般情况下，您就大大方方去吃一顿吧从几率上来说，这一顿应该不需你掏钱。假如ＴＡ没喊别人，指定只请你一个，那么情况就另当别论。姑且可以有几种可能。第一，ＴＡ找你有事商量。这说明你是值得商量的人选，多吃几顿，离心腹不远。另外这事儿不宜被更多人知道，所以你也不要声张。第二，ＴＡ看你顺眼，纯属私人友情。老板也是人，高处还不胜寒，所以，你的作陪是友情输出。第三，ＴＡ对你有别的意思。

九型人格与上司相处之道

了解九型记住这个决窍，一切沟通皆,和女性朋友或知心友人，有时在沟通上很难和谐,不知如何与公司同事、前辈来往才好.依据类型地不同，确实有谈话技巧地不同，比如像是[那样措辞最反感]、[这样表达最能接受].以下单元就列举各类型所讨厌、喜欢地方式，来探讨各类型最高招地交际方式. 第一型(完美型)地忌讳如果能再努力一些 对律已甚严、凡事全力以赴、完美主义地第一型来说，[好拼命！]、[真努力]地评价尚能接受，而[如果能再努力一些] 或是[不会偷工减料地缘故吧！]这些说法绝对是禁忌. 听到如此批评，他会相当沮丧：[开始就是全力以赴，不知会为自己找藉口]，反而害他们更加沮丧. 给第一型地朋友们： 有这一型地人当朋友地话，是个很能倾听地好听众.他们不会到处乱说话，即使是身旁地友人有所抱怨，也会斟酌情形来裁定接受与否，.他是个怕孤独、寂寞地人，以前地朋友即使曾恶言中伤过他，仍有很强地意愿想维系友情. 他是个需要经由别人认同以证实自己存在地类型，所以尤其需要与知心朋友沉着、深刻地交谈.这一型地人是个不善于表达自我地人，偶而邀约他们：[出去玩乐一下]相当不错. 给第一型地前辈们： 这一型地人若当上前辈或上司，也会表现出拼命三郎地干劲，他们不允许人马虎、懒散. [一定要努力不懈，否则……]、[恰当一点不是很好吗？]让他们嗅出一丝指责地味道，就会形成负面形象. 第二型（助人型）地忌讳根本就是好管闲事 他个乐于助人地人，尤其是对身旁地亲友、知己，即使没什么事，也会挂个电话问好，或送个小礼物表关切.对年龄较小者，或工作上地承包厂商等，都很亲切，不会有差别待遇. 可是，被帮助地一方若没表达出谢意，他们会有被忽视地感受.虽然表示出[不需要谢谢]地态度，实际上却很盼望对方能够有所表示.另外，[好管闲事]这名话，对他们具有很大地杀伤力.他们会觉得自己地善意没好好传达出去.资料个人收集整理，勿做商业用途 给第二型地朋友们： 有事找他们商量，通常都很乐意倾听.而有事相托，他们也总是欣然答允. 只是，有时候会觉得他们地亲切过于好管闲事，不想让他们过于干涉自己地私事，此时，清楚告之，对彼此都好.稍稍严肃告诉他：[我自己会管好自己地事！]资料个人收集整理，勿做商业用途 给第二型地前辈们：

解析员工与老板的相处之道

解析员工与老板的相处之道 不怕吃苦，不怕工作，不怕加班，就怕与老板沟通。据思酷人才网市场调查的数据表明：近七成职业人提到与老板沟通就头疼；过八成职业人不知如何去沟通。但是如果能够把握好与老板沟通交流的方式与尺度，必然会为你的职业发展锦上添花。 不同类型的企业，文化风格不同，在与老板沟通交流的方式上，也会有所变化。思酷人才网市场总监William分析，根据不同类型，可以概括为这样四种类型的沟通方式：开诚布公式、先斩后奏式、含情脉脉式以及“指桑骂槐”式。 开诚布公式： 这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通：应以解决问题为导向，直接把问题放到桌面上来谈，并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为的合适的解决方法和盘托出，在征求老板的意见后，然后去执行以解决问题。 员工通过这样一种方式与老板进行交流，可以表现出自己对问题的把握尺度和分析判断能力，同时又能在问题解决之前征求到老板对此问题的意见，这样既体现出自己的工作能力和团队协作精神，又能表达出对老板的尊重，可谓一举而两得。 先斩后奏式： 这种方式是员工在发现问题以后，由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报，而是自己直接将问题解决掉，然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。员工能独立自主的把问题解决掉，获得一个满意的结果，这些对于以结果为导向的企业和管理者来说是很受欢迎的。 此种方式能非常直接的体现出员工的建设性、主观能动性和创造性，如果问题解决的圆满的话，就很容易在老板心目中留下深刻的印象，对于员工以后的升迁和发展就会非常地有利。 含情脉脉式： 在很多时候，作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情，但他认为也许老板并没有注意到他的工作能力和业绩，这种时候，如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求，可能反而适得其反。此时如能采取含情脉脉的方式，通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求，也许就能更容易获得老板的认同和赞赏。 含情脉脉更适合于表达一些相对私人的问题，在与老板沟通的过程中，动之以情，晓之以理，老板自然能体会到你对工作的努力程度，在提升的时候，自然就会把视线在你身上多做停留了。 “指桑骂槐”式：

和领导的相处之道

和领导的相处之道

和领导的相处之道 才高八斗，学富五车，却因不通世故而在事业上步履维艰，饱受挫折。学无所长，品性可疑的人却春风得意，步步高升。原因之一：不善于处理同领导相处的关系。所以，正直善良得人更应该学点处事技巧，更好的同领导相处，使自己有一个相对和谐的发展环境。不给投机钻营的人让出大路。 当看到在这个题目令我不由自主的想起了前段时间热播的电视剧《新三国》，与老三国着重强调英雄将领盖世豪情、马革裹尸相比，新三国或许更加符合当今社会，多了些世俗之情，待人接物的功夫可见一斑。其中关于如何与领导相处的问题，仔细研读，受益匪浅，给我们好好的上了一课。 领导的类型 “刘备型”

碰上这样的主子或许是一个谋士、将领莫大的荣幸。我们暂且不论传为佳话的“桃园三结义”，单是长坂坡刘备那颇有表演色彩的一摔，便令常胜赵子龙感动涕零、忠心辅佐、赴汤蹈火、再所不辞。这样的领导真正的把自己的部下当成兄弟，肝胆相照、荣辱与共，为这样的领导服务或许本身就是一种享受。有意见尽管提，不用担心落个勇于直谏、为真理献身的下常 “曹操型” 也许这是天底下最难伺候的领导了，胸怀大志、有自己的主见、然又生性多疑、喜欢梦中杀人。真正的让你体会到伴君如伴虎的感觉，整天担惊受怕、如履薄冰，谁会知道自己会不会成为下一个杨修呢？他有令你望而生畏的威严，和你保持着难以逾越的距离，让你知道你其实就是一个给他卖命的，他看到的只是你能为他创造多少价值。如果你不甘于一生默默无闻想勇于直谏的话，就要讲究技巧了。

为这样的领导服务或许是最轻松的事情了，“自古英雄出少年”的名言在他身上得到了很好的实践，九岁孩童便只身前往刘表大营与其周旋，为亡父赎身，足见其有胆有谋。在他手下你只需按质按量的完成工作就足够了。做一个优秀的执行者，是对你唯一的要求。 “袁绍型” 作为盟主的他看似有成大事的气质，对待下属也颇有礼贤下士的风范，心胸狭隘，也好猜疑，性格有些自大但又无大志，表面上是四世三公为人热情豪爽，然却为自己羸弱的儿子错过了成就大事绝好机会。可怜许攸一心为主、忠心可鉴，却落得个遭小人冤陷、身陷囹圄最后不得转投明主的下常除非你有坚贞不二的衷心或者令人改变性情的毅力，不然就尽早寻找属于自己的道路。

作为领导应该怎样和下属相处

作为领导应该怎样和下属相处 作为一名领导，除了做好自己的工作之外，也要做好跟下属的相处，注意好与下 属的相处方法。下面就是学习啦小编给大家整理的领导和下属的相处之道，希望对你 有用! 领导和下属的相处之道 1、领导要严格要求自己率先垂范 领导者是不必事必恭亲的,该放手时需放手。我们如果什么事都亲自去做,累了我们自己不说,也剥夺了别人发展自己和展示才能的机会。但必要的督查和督导是一定要有的,我们的言行举止必须符合一个领导者的基本要求,能够成为大家学习的楷模。有句话说得好:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。” 2、领导要团结和维护大多数人的利益 领导者不管自己风格如何,从内心里必须认同一个观念,那就是我们的工作应该始终相信群众,真心依靠群众,时常亲近群众,把团结大多数群众、维护大多数人的利益、关 心群众冷暖始终作为我们努力的目标和方向。没有这一点,我们就无法正常地开展工作。离开了下属的支持,我们将一无是处,什么工作也做不好,甚至什么也不能做。 3、领导要尊重自己的下属 会尊重人,才能当合格领导。领导人不能仅有权力性影响力,必须同时兼有非权力性影响力,包括对人的尊重。要放手让下属行使其职权。在下属面前不要总是强调职务差别。要平易近人。任何时候都不要伤害下属的自尊心。 领导者与下属相处的实用技巧 1、千万别和上司交朋友 就算你很受上司的赏识，是上司手下的热门人物，但千万别忘了上司跟你不是同 一级别的同事，你们是领导与被领导的关系。你们可以关系和谐，但不必太过亲近。 2、选择上司就是选择人生 选择上司就是选择人生。若你遇人不淑，刚刚踏入社会就连换多份工作，那成功 的机会便大大降低。谨慎选择可以追随的上司，是人生最重要的个人决策之一。 3、不要让上司丢面子

自我完善巧妙处理与老板关系的五大准则

HR巧妙处理好与老板的关系的五大准则 不知道公司老板在每位HR的眼中是个什么样的角色，作为HR，你是惧怕老板，敬佩老板，讨厌老板，还是喜欢老板？无论如何，处理好与自己老板的关系，是每个HR最关心的问题之一。希望以下资料对大家能有帮助。 在公司里，最重要也是最先要考虑的关系——与你老板的关系。要防止在这方面犯错误，你，只有你是需要培养与发展这种关系的不二人选。老板有权雇佣你，就有权开除你，你没有必要来改变他或她的方式来适应你的态度与价值观。换句话说，你要努力工作来适应老板，否则要准备“卷铺盖”回家了。 老板与雇员关系学中的明智先哲——Peter F. Drucker在他的书中指出高估了你的上司，是有益而无一弊的。也就是说，要对你的上司做出较高的评价，因为人的潜意识中自然会流露出只同你尊重的人达成共识，并对他显示你的忠诚。但另一方面，你低估了老板的能力，这也是一种冒犯。老板一般对此是很敏感的，必然会导致你不能再与他或她共同工作的结果，要学会避免功高盖主。 理解你的老板 也许最好的方式就是开始理解你的老板也是个人，人总有弱点和优点，也会不时地被我们所遇到的各种财务与个人问题困扰着。同时，也要认识到你仅仅是老板团队里的一员。老板并不拥有你雇员的一切，反而你拥有老板的一部分工作。因此，你的任务就是适应老板的工作习惯，日程安排，未来计划与目标。 与老板相处的规矩十分简单：首先，取决与你面对的是读者还是聆听者。由于大量的时间要花在与老板的沟通上，因此能一下子发现最好的途径是很重要的。

“读者”偏爱写成书面形式的资料——备忘录与报告，那么试图在与老板交谈之前先给他们读点东西。 喜好聆听的老板，通常会说：“我的门永远敞开”、“如有任何问题我总愿意与你沟通”。这样，你就可直接进去与他谈话，他们可能对书面文本有一点“感冒”。 此外，人的表面可能具有欺骗性。近来老板正在研读管理书籍，仿佛表明他更愿意与雇员接近，但事实上，他还是不愿多接触雇员，而宁可多化点时间在备忘录与报告上。在你打报告时，要通过老板的表象看到真实的意图。一个宣称办公室门永远敞开的老板，却是一天之内发两份备忘录。一个表示永远有空的老板，除了十分必要的情况外，其实并非真的愿意与雇员交谈，因为他和你交谈时，总是匆忙地处理其他事情。如果你的老板也如此，你还是多写备忘录或便签的为好。 其次，与老板相处之道非常重要的一点就是永远不要把老板弄糊涂，或使他大吃一惊。换句话说，永不让你的老板显得呆傻。避免这一点的最好方法是让老板与你的工作“并肩前行”。你手头的工作，或即将要处理的项目，都要让老板知道。如果任务要延期，你负责的事出了问题，更要让老板在第一时间了解，并且与他探讨如何解决的方案。 使老板一直保持知情权，并帮助他们有效地安排时间。永远在有准备的情况下进入老板的办公室。你不必准备好每个细节——这样你就显得罗里罗索，但对讨论的主题得胸有成竹。 对项目执行走了样，或工作不能按时完成的任何借口都可能害惨你。一旦你觉得须要对项目进行外援，在最终期限到来之前，与老板商讨。如果你确实需要延长时间来完成任务，那也得事先征得老板同意，而不是拖到最后一分钟。 最后，如果老板答应过你的事而没做，有必要的话，你可以礼貌地提醒他，给老板一个缓冲的机会去做。

秘书与领导的相处之道

秘书工作的艺术性，表现在技能与技巧的运用上面。要想做一名好秘书，不仅仅要明确认识自己所处的位置，找准自己的坐标，要具备广博的科学知识，还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在"三服务"方面。那么，怎样表现秘书工作的艺术呢？ 一、尊重而不奉承吹捧理顺与领导的关系，是秘书工作者事事碰到，需时时注意、处处谨慎的事情，也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重，从工作出发，从领导与被领导的地位出发，对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、协助。如果某项工作，正职（或常委会）决定由某一副职负责去抓，秘书在配合进行这项工作时就应该以这位负责的副职领导为轴心进行运转。有关这项工作的请示、汇报工作，就直接对这位副职，不要越过他再向正职或其他副职请示、汇报了。关于向正职请示、汇报，或向其他副职沟通情况，那是负责这项工作的副职的责任。秘书如搞多头请示、汇报，就是多余，会把事情弄乱。实践证明，多位领导者，就有多种个性特点或类型。要根据领导者的性格类型相处，逆着来往往会出问题。如内向性格的领导，喜欢独自思考问题与办理事务；外向性格的领导，善于人际交往，喜欢同别人一起商量工作。对待前者，秘书最好是在事前当参谋，事后做助手，当领导在独立思考的时候，就不?quot;参谋"了，否则，就会干扰他的思考。对待后者，要及时协助他组织人员共同商量工作，秘书要有分寸地参与其中，发挥参谋和助手作用。在与多位领导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，尽力维护领导班子的团结和威信，不能从感情出发、看人行事；不能表现出靠近谁、疏远谁，听从谁、不听从谁的行为；更不能当甲领导面吹捧乙领导，当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。 二、主动而不越位脱轨秘书工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动，要看秘书的工作艺术。有四个方面：一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作；二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项；三是研究

上下级相处之道

论上下级之间的相处之道 职场有上级下级之分,上级与下级是领导与被领导的关系，同时也是合作的关系，妥善处理好上下级的关系对于工作的顺利乃至高质量高效率地进行起着至关重要的作用。 日本索尼公司的盛田昭夫曾经说过：“衡量一个主管的才能应该看他是否能得力地组织大量人员，看他或者她如何最有效地发挥每一个人的能力，并且使他们齐心协力，协调一致。作为主管，待人应该真心诚意。”在这里，盛田所谈到的就是强调主管在日常管理事务中应该运用的领导方法和领导艺术，以更好的团结下属，发挥团队精神和作用。可以这样说，在公司发展的任何阶段，作为主管，都需要身先士卒，带领下属共同奋斗，而在这其中，主管的领导方法和领导艺术将起到很大的促进作用。 作为领导，应该努力做到以下几点： 一、，要想相处好，一定要了解下属的基本情况，熟悉下属的人事档案，了解下属的年龄结构、专业背景、过往工作经历、目前职位和工作内容、大致的家庭背景，大致评估一下，避免没有目的的交流，然后和人事部门沟通一下，了解一下他们过往对每个人的考评和印象。了解了下属的情况，如果以后该员工工作上出现了问题，双方沟通方面可以提高针对性。 二、与员工保持亲密的距离 现代办公室好比一个大家庭，蕴含着其所有的和谐与不睦之处。因此，主管与员工的关系问题至关重要。作为主管，你要使员工感到既安全又独立，既得到信任又不感压抑，既可以提出个人问题也不怕生活受到干扰。 与员工保持良好的关系，需要主管们能够与员工保持比较亲密的联系，对于员工的工作生活上的困难给予必要的帮助。俗话说“投桃报李”，如果主管确实能够在日常工作中注重这些，员工们会更加投入地工作。 三、严格自我要求，做好表率。 领导者是不必事必恭亲的，该放手时需放手。否则累了自己不说，也剥夺了别人发展自己和展示才能的机会。但必要的督查和督导是一定要有的。有句话说得好：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”领导的言行举止必须符合一个领导者的基本要求，能够成为大家学习的楷模，让大家肃然起敬。 四、建设一个优秀的团队 领导为了个人的发展，部门的发展，企业整体的发展，必须建立一个团队。一个优秀团队的建设刚开始时，主管们需要花很多时间和精力来带动团队，要明确团队目标、员工的角色和责任。 在这一成长阶段，可以让团队成员尽可能多地承担一些不会引致太大后果的任务。在这一阶段，你的团队需要你的帮助。因此，要为他们投入一些你的个人

年轻老板与年长员工的相处之道

年轻老板与年长员工的相处之道 若面试者清一色由年轻人组成，年长员工得到工作，并留任至少9个月的机会只有56.6%，简言之，年长员工在应征时若遇到比自己年轻的面试者，只有约一半的机会成功受聘。 据国外媒体报道，随着越来越多年轻人在职场上崭露头角，职场上的“老少配”现象也更常见。年轻老板雇用比自己年长的员工;年长雇员服务于比自己的孩子还年轻的上司，双方要如何共事与相处?对公司企业又有什么影响? 年龄之间的“对峙”似乎从面试桌上就开始延烧，而在办公室里，又是怎样一种局面呢? 在职场上，除了经由自主自发可实现的一些后天改变，比如学历、经验、资历、技能高低之外，每个人都需要面对一些最先天性的“不同”——性别和年龄，但随着两性平权在职场范围内的逐步实现，性别不足以继续成为“分野”后，年龄总是无法改变的事实——有菜鸟新人，就有资深老将;有高阶主管，就有一般下属，而其中最值得探讨的就是年轻老板和年长员工的关系。 如果在比你自己的孩子还年轻的老板手下干活，或者雇用一名岁数是你两倍的年长员工，你会有怎样的体会?沃顿商学院教授、人力资源中心主管彼得?卡普利说，职场上的年龄差距所带来的不安，往往阻碍了年轻管理者和年长员工之间形成有生产力的关系。 随着越来越多的年轻一代在职场中打拼上位或自己创业，更多的经理很可能会发现自己面临与年龄有关的代沟问题。如果你是一个年轻的企业家或老板，你将无可避免地要雇用比自己年长的员工，要管理这种年资比你实际年龄还要大的员工，是项极具挑战性的任务。 “老少配”的工作关系尽管并不总是会让人尴尬，但影响还是确实存在的。如果上下级属于不同两代人，有不同观点在所难免，会很容易误解对方的行为。那么，年轻的老板应该怎么做才能够适应这种问题，并与年长的下属相处得好呢? 年长员工保持职场生态平衡 新加坡公司The Family Movers的老板莫耀龙(35岁)说：“一般人总认为年长的员工缓慢或者在接受新挑战时有困难，在快速变幻的商场环境中，这的确是潜在的问题，但我认为若把年长员工当成执行者团队中的一员，及时疏导

与上司相处之道

在此，我想特别忠告各位的是：1 你的上司可能在工作上和事业上无能，但开除你是易如反掌的事。2 不要幼稚的认为：上司对你的工作评估是完全从工作角度出发的。3 上司之所以是你的上司，是因为他的地住比你高、权力比你大，即使他的年龄比你小，也仍然是掌握你前途和命运的上司。较高的权力和地位决定了他必须享有较多的尊严。因此，在与你的上司相处是，必须随时做到上下分明，绝对不要突破上司的心理安全距离。只有与上司保持恰当的距离，一段若有若无的距离，你们的关系才能永保和谐。与上司相处之道1）在与上司交往时你的政治修养表现：忠诚。通常上司会把他的下属当成自已的人，希望下属忠诚地跟随他、拥戴他、听他指挥。上司最反感的事是下属不与自已一条心。精明能干。上司通常喜欢和赏识聪明、机灵、有头脑和有创造性的下属。一旦上司认为你是个无能之辈，并把你戴上愚蠢和懒惰的帽子，那就很危险了。谦逊。与上司交谈时请不要卖弄你的小聪明，更不锋芒毕露，咄咄逼人。你的聪明才智需要得到上司的赏识，但在他面前故意表现自已，上司会认为你是个自大狂傲之人，心理上难以接受。同时，你必须要不动声色地抑制自已的好胜心，成全上司的自尊心和威信。最好你能故意留一个破绽，来满足上司的好胜心。提建议时请不要急于否定上司原来的想法。对上司的工作提建议时，尽可能谨慎一些，仔细研究上司的特点，研究他喜欢用什么方式接受下属的建议。切记，提建议时，切不可当面顶撞上司。多赞扬、欣赏上司。赞扬和欣赏上司的某个特点，意味着肯定这个特点。上司也是人，也需要从别人的评介中了解自已的成就以及在别人心目中的地位。当受到赞扬时，他的自尊心会得满足并对称赞者产生好感。如果你在背后赞扬你的上司，并试图让他通过其他渠道得知，效果会更好。上司批评你时，千万不要一脸的不高兴。对下属的工作，上司总要作出评价的。这也是上司获得自尊的途径之一。通常犯错误并不能直接影响上下级的关系。关键是你犯错后接受批评的态度。被批评后，一脸的不高兴，上司会认为你不服气，在做无言的抗议。这时，你要适当地诚恳地作一些自我批评。体谅上司的难处。角色换位，理解上司的难处，有助于得到上司的信任。当上司为难时，主动表示理解，并诚恳地作出自已的努力，减轻上司的负担，会令上司高兴。同时，要慎重对待上司的失误，对上司的失误要多加宽慰。及时向上司汇报工作。一件工作是以上司的命令开始，以下属的报告结束的。下属的工作是否能顺利进行，是上司最为担心的。及时汇报可缓解上司的这种担心，同时也可让上司认为你很重视他对你的工作安排。准确领会上司的意图。关键在于认真听取上司的讲话。在上司面前要除去自卑心理，听清他所交待的一切，并搞清其中隐含的用意。不要让上司下不了台，把面子留给上司。如果上司的命令的确有不足之处，若采用对抗的方式去对待，无疑会使他感到尊严受损。特别是在一些公共场合，上司是十分重视自已的权威和面子的，他决不会允许你向他的权威提出挑战。请切记：无论你的上司对你如何刻薄，你都要忍耐；无论上司多么无能，你都要称赞他处理问题的手段的高明。2）怎样通过上司获得提升绝不估计公司的发展前景。任何时候都不要评论和估计公司的发展前景，然后再用专家的口吻去判断事情，这是下属的大忌。这对你的提升没有好处。请记住上司家狗的地位比你高。“宰相门前七品官”，学会贬低自已，抬高上司。如果你能明白这个道理，能做到这点，相信你的提升便指日可待了。向上司的女人敬礼。女人管理着自已的男人，女人通过男人来主宰这个世界。女人不可轻视，特别是上司的女人更不可轻视。对上司的女人，你称赞她“年轻漂亮”或“气质高雅”，是最高明的敬礼。就算上司的女人长相不怎么样，但至少在服饰上、举止、风度和修养上，有她傲人的地方。你只需要在短短的几秒中内，对她发自肺腑地称赞一番，便可以了。日后，上司的女人必然会在私下里或枕头边上在你的上司面前称赞你。一旦有提升的机会，这是你有力的竞争武器。你若发现你的上司在公司有举足轻重的作用。他对你的评价、好恶将直接影响到你的提升。你若发现你的上司在公司中地位较弱，请不要再迷信你的上司。你日后的提升，他不会帮助你，也无力帮助你。你要迅速找到在公司中其他位高权重的人。你要设法让这些贵人在日常谈话中，经常强化你的优点。你的提升便指日可待了。