从曾国藩带兵学高效团队管理

从曾国藩带兵学高效团队管理

乱世重武将，治世需文臣！这是历史发展的一般规律。而在清朝末年就有这么一位手无缚鸡之力的文臣，把一个原属地方组织的“民兵”队伍，在极短的时间内,锤炼成为挽救岌岌可危的清政府统治的重要军事力量。从数千人起家，发展到三十万湘军，战斗力远远超过了当时的大清帝国正规军队---八旗兵和绿营兵，最终“剿灭”太平天国农民起义，这位文官就是晚清名臣曾国藩。在当时的环境下，他能训练出这样一支出色过硬的队伍，用的是什么方法呢？现如今,市场竞争日益激烈,一支优质高效的团队是获取成功的必要条件,曾国藩带兵方法,能为我们现在企业团队管理带来哪些启迪呢？

一、打造一支有主义的团队

所谓有主义的团队，就是有抱负、有使命、有大发展的团队。一个有主义的团队，主要就要落在“信仰”两字上。曾国藩曾坦言“带兵之人，第一要才堪治民；第二要不怕死；第三要不急急名利；第四要耐受辛苦……大抵有忠义血性，则四者相从以俱至；无忠义血性，则貌似四者。终不可恃。”从这里能看出曾国藩打造有主义的团队就是要有“忠义血性”。他所提出的“忠义血性”可以理解为“忠君爱民”，这就是他组建湘军的信仰。在当时的历史条件，忠君就是忠于国家，是他选将的标准，也是他打造团队核心层即其幕府的人才选择标准。

想要发展一个团队，其核心力量层是重中之重，曾国藩教育子弟、学生时有一句名言“做好人，做好官，做名将，俱要好师，好友，好榜样”。对于团队来说“好师，好友，好榜样”就是团队发展的核心力量，而曾国藩军队核心层被世人称道为“神州第一幕府”。他的幕府汇聚了当时天下顶尖人才，有左宗棠、李鸿章、彭玉麟、郭嵩焘、容闳等人，可谓是“天下英才，尽入曾幕”，有这样一个有主义的团队想不成功都难。

由此可见建设一支高素质、高效益的团队，能否获得良好的发展前景和机遇，关键在于是否有一群高素质、高技能的人才组成，那么一个团队信仰就是他们凝聚在一起的主要力量，有了信仰才有力量的汇聚、人才的汇聚、人心的汇聚，也就是我们所说的团队凝聚力，这是迈向成功的第一步。

二、建立激励政策

要想打造一个有战斗力的团队，必须有一个合理的团队机制，它包括物质层面、精神层面两部分。激励政策不仅可以解决团队成员的后顾之忧，凝聚人心，还可以促使整个团队进

入良性发展循环，这是曾国藩打造团队的主要智慧。

1、高薪养廉

明清两朝的封建专制可以说达到了顶峰，两朝对政府官员一直施行“薄俸制”，也就是低薪制。皇帝们又想让马儿跑，又不愿多给马儿吃草，就造成了“低薪养贪”，这一情况到了晚清已经发展到了极致。官场如此，军队更是这样，当时政府军绿营兵平均每月工资只有白银一两三钱六分，另有米三斗，这个工资收入在当时的物价看来是非常低的。这点工资养活自己都困难，更不用说养活家人了。于是当官的贪污，当兵的搞第二职业，这样的军队能上战场打仗吗？所以晚清军队毫无战斗力完全是顺理成章的事。

曾国藩深刻认识到了这种所谓“低薪制”的弊病，并针对“低薪制”提出了一种“厚饷养战、高薪养廉”的思路。湘军普通士兵每月可拿到四两二钱的工资，是绿营兵的三四倍，这些钱不光可以养活自己，还可以补助家用。因此士兵再无后顾之忧，专心训练，专心打仗，士气高昂，战斗力远胜绿营。曾国藩明确的说要“养将领之廉，作军士之气”，那么是不是给了厚饷高薪，只要满足了物质利益，就一定能振奋官兵的士气呢？精神层面的激励更为重要。

2、精神上的激励

曾国藩治军在奖惩机制上是颇费苦心的，他前期手段主要以“惩”为主，湘军中如果哪个营在战场上毫无原则地溃败，那么这一营立刻全部遣散。从营官到士兵一个不留，其建制编制则由表现优异的各营取而代之。当初靖港之败后，他最小的弟弟曾国葆因下属溃散，也被遣散回家。

后期随着湘军的发展，曾国藩激励政策中使用更多的是赏识教育，挖掘手下军士的潜力。曾国藩打造了100把精美的腰刀，上刻“涤生曾国藩赠”的字样，每把刀还有编号，专门用于奖励湘军中最杰出的将领。这种精神激励的效果，对到了一定层面的将官来说，比物质的作用更大，湘军上下莫不以能得到此刀为荣，人人皆思奋进，士气自此大不相同。后来曾国藩的“分刀计”被他的铁杆粉丝学了去，他略作改动，指导“分刀计”改成了“分剑计”，所分的剑叫做“中正剑”。我们知道那人就是蒋介石，但他并没有用好这个精神激励，不光给有功的黄埔军校学员，甚至他喜欢的人也有机会得到“中正剑”的奖励，以致后来“中正剑”甚为泛滥，这种“中正剑”的产量大概不下百万，这成了滥用精神激励政策的反面教材。

曾国藩的分“涤生刀”以激励士气，效果非常好，但这并不能全面带动整个团队精神层面的问题。要想打造有组织、有战斗力的团队，团队的教育与培训，团队的文化建设是非常关键的。

三、进行团队教育培训打造独特团队文化

团队的教育培训是一个团队的文化和品牌建设，是一个团队可持续性发展的精神支柱。一般说“秀才遇到兵，有理讲不清”，更不用说“秀才带兵”了，但曾国藩这个“超级秀才”不仅搞的清且搞的很好。他从建军之初就认定“带兵之道，用恩莫如用仁，用威莫如用礼”用儒家传统思想“仁义礼智信”来打造一支军队。这听上去有些天方夜谭，可是曾国藩成功了，他就是用到了书生的特长---培训与教育。不论是将领、士兵还是企业员工，只要进入同一个团队，就不能漠视他们继续学习的权利，也就不能放弃对他们的教育。通过不断的培训学习，能够提高团队成员的职业素质和职业技能，这是一个团队可持续性发展的重要条件。

培训教育还要注重教育的方式方法，让团队成员从感情上容易接受，从方法上易学好懂。这样培训的效果会非常明确，让成员想培训，爱培训，自觉参加培训。

曾国藩是近代史上开启团队培训与团队教育的第一人，也非常注重团队培训的方式方法。他把士兵当成家中孩子一样来教育，他说“吾辈带兵如父兄之带子弟一般。切不可使之，因扰民而坏品行。因嫖赌洋烟而坏身体，个个学好，人人成材，则兵勇感恩。兵勇之父母亦感恩矣”。这体现了曾国藩重要的治军思想，视士兵如家中子弟，“子弟兵”一词就是由他提出。带兵的人自然去爱护子弟，父母家长爱护子弟的最好方式就是教育他们成为一个好人，有用的人，一个有正确价值观与人生观的人。从情感上，军中兵士比较容易接受这种培训教育，视曾国藩如师如父，军中各层将领皆称其为老师可见一斑。如果企业团队中，领导者能把所有员工当子弟来培养的，子弟岂有不努力之道理。

在曾国藩的诸多评价者中，我们最敬爱的毛主席曾说过“愚于近人，独服曾文正”。毛泽东当年在井冈山上练红军，提倡团队培训教育，并用浅显易懂的军歌形式普及教育。他为红军写下军歌《三大纪律八项注意》在队伍中口口传唱，这些思路多少与曾国藩为湘军所写的军歌《爱民歌》有一脉相承的地方。因为有了铁的纪律作为保证，我们的人民军队才能在艰苦的条件下打得硬仗、打得了胜仗，迎来了新中国的今天。可见培训教育大到对一个国家、军队，小到对一个团体、一个部门是多么的重要。

曾国藩致力于团队成员的教育与培训，也就水到渠成地成就了属于湘军的团队文化，团队文化可以解决立根问题和出路问题。立根就是解决团队的根本问题，使之面对困难挫折不动摇、不放弃；出路就是解决团队发展的问题，任何一个团队、组织乃至国家与民族，在发展到一定时期，都一定会遇到瓶颈，这个时候思想与文化往往是突破瓶颈的最终力量。缺乏独特团队文化的企业，它的发展潜力是难以寄予希望的。拥有独特团队文化的企业，就会形成富含价值的团队品牌。现在湖南人做事常以电视湘军、体育湘军、教育湘军为标榜，可见

“湘军”这个团队品牌是多么富有历史意义与现实价值了。就像现在的“德国制造”就是“工匠精神”代言词一样，这个文化特征深深地根植于“德国制造”, 成为百年传承的灵魂根基。我们的企业恰恰就是缺少了这样的团队文化，这也是我们企业当前停滞不前的主要原因。

曾国藩书生治军，打造了一个高效的团队，汇聚了一个时代的智慧与力量，创造了一段历史的传奇。也为我们后世无数的军事家，政治家、企业家在团队建设方面留下了珍贵的管理艺术.虽然湘军的历史功过向来争议不已，但其中的道理，依然值得今人不断的反思与借鉴。

企业最高效团队管理模式

企业最高效团队管理模式 说到团队管理三年的管理经验对这个问题有很深的感触。在一个企业中成功的不是跟人，而是团队。但是团队是有各种不同脾气以及性格的人组合在一起的团体。说到企业高效的团队管理模式，结合我的经验总结为以下几点： （1）思考力；（2）行动力；（3）表达力；（4）沟通力；（5）领导力；（6）影响力；（7）学习力. 这些在团队管理的几点中最重要的是沟通力。在一个团队中没有沟通，上下级不沟通，有事情不沟通，你做你的，我做我的，那就会在团队中心与心之间产生隔阂。人与人之间最重要的是沟通。心与心的沟通也是语言的沟通。领导力、思考力、行动力、表达力、影响力、学习力这六点是离不开沟通力的。 沟通力是团队管理中的核心，但是只沟通还不行，要把想法付诸于行动。行动力要保证把想法变成现实的的第一步。 就像一个人只有想法，想法都非常好，也有机遇可以让他成功，但是他不敢去做，害怕失败。不敢走第一步，一辈子都没有成功，碌碌无为。为什么会造成这样的结果呢？ 说到高效的团队管理模式《亮剑》中李云龙的独立团就是一个非常高效的团队管理模式的典范。《亮剑》中亮剑魂魄精神、李云龙和赵刚的组合以及独立团的上下级之间的沟通力和执行力、学习力都是对于高效团队管理模式是最好的诠释。 亮剑中的魂魄精神就是企业团队中的目标。目标就是一个团队的

信仰。有了信仰大家才能走到一起。可以共事，在《西游记》中唐僧师徒四人去西天取经，这个目标把四个性格、脾气不同的人紧紧地绑在了一起。 李云龙与赵刚的组合就是领导者和协调者在团队中最好的合作体现。李云龙是一个领导者非常有领导力的领导，而赵刚就是一个协调者，是独立团的管家。李云龙文化不高，但是李云龙是一个敢承担、行动派、影响力非常强的领导，赵刚是一个文化高，主抓独立团的思想工作的管家。他们两人是互补型的组合。 说到沟通力、执行力和团队建设就更应该说一下《亮剑》。在《亮剑》中有三个团队，一个日本的坂田军队，一个是李云龙的独立团，一个是楚云飞的国民党军。 在一场战争中有一个片段是坂田问他的副官“前方的部队是八路军的哪支部队？”副官回答“八路军一二九师。”坂田又问“我问的是一二九师的哪个团？”副官回答“还不清楚，目前为止。”这也是我们在团队中经常遇到的问题。每个人不知道自己的角色是什么，没有角色的概念，不知道自己该干什么？“角色就是人格”（此话引用翟鸿燊教授演讲）。没有清楚的角色定位的话是无法有好的沟通以及执行力。角色定位就像房地产中的前期定位。角色定位决定了团队建设的成败。 同样的问题在李云龙的独立团的结果是不一样的，李云龙问张大彪”去抓个活的问问前边鬼子是个部队的？”，张大彪的回答是“日军第四旅团的坂田联队”。李云龙的部队是领导在安排工作之前把工

个人团队及管理学习心得

个人与团队管理 个人与团队管理形成性考核册答案作业1 行动计划表1 主题：开创自己的事业 目标长期（六年） 你希望实现什么？我希望自己当老板，开创一番属于自己的事业 目前的能力水平 你现在在哪里？现在缺乏组织和管理能力，文化水平和业务水平有待提高 行动步骤 你将在怎样做？ 发展方法是什么？努力学好文化知识，不断提高自己的业务水平，参加MBA等的管理和组织能力的培训，周围的朋友能帮助我，大家一起努力 时间表 什么时候开始？ 什么时候完成？ 什么时候总结？从现在开始学习 每月进行一次总结 六年内实现目标 评估 你怎样知道达到了目标？ 你能在那些方面做得更好？当开张的那天 做好计划，合理利用时间 安排自己应该做的事，对自己充满信心 总结和重新安排 下一个挑战是什么？ 什么时候出现学习更多新鲜知识，组织后管理好员工和公司的任务 实现目标后出现 行动计划表2 主题：提高自己的文化水平和实践技能 目标短期 你希望实现什么？拥有电工、焊工、钳工等技能成为一名高级技师 目前的能力水平 你现在在哪里？技能级经验不足 行动步骤 你将在怎样做？ 发展方法是什么？多学习理论知识、虚心请教、多动手，多实践 师傅 时间表 什么时候开始？ 什么时候完成？ 什么时候总结？从现在开始学习 二年内 两个月 评估

你怎样知道达到了目标？ 你能在那些方面做得更好？考证过关 更应该多练习 总结和重新安排 下一个挑战是什么？ 什么时候出现高级技师 实现目标 行动计划表3（这个是我自己写的，不知道行不行）主题：提高自己的文化水平和实践技能 目标中期 你希望实现什么？成为部门主管 目前的能力水平 你现在在哪里？高级技师 行动步骤 你将在怎样做？ 发展方法是什么？获取身边同事和朋友的帮助 积极参与公司（单位）举行的主管考核 向领导自我推荐 时间表 什么时候开始？ 什么时候完成？ 什么时候总结？从现在开始 2—4年内 每月 评估 你怎样知道达到了目标？ 你能在那些方面做得更好？成为部门主管 工作安排、分配，管理，沟通 总结和重新安排 下一个挑战是什么？ 什么时候出现实现目标 成为部门主管 个人与团队管理形成性考核册答案作业2 表7-3 当日的计划 当日的目标 行动时间说明 早餐8:30-9:00 打电话给客户9:00-10:00 向领导汇报工作10:00-11:00 收发邮件11:00-12:00 午休12:00-14:00 打电话给新客户14:00-16:00 培训、会议16:00-17:00 看报纸、写工作日记17:00-18:00

团队管理原理及方法

团队管理原理及方法 【摘要】：本文以团队管理原理为指导，指出了团队建设和管理在现代企业管理中的地位和作用，挖掘了我国国有企业目前在团队建设和管理上存在的几种不良现象，提出了在企业单位中为什么要建立团队，加强团队建设可以起到哪些作用，以及如何建设和管理高效团队提出了几种方法：㈠组建高素质的团队，㈡培育团队精神，㈢加强团队成员之间的有效沟通，㈣创建学习型团队，㈤采取必要的激励措施。 【关键词】：团队管理、高效团队、学习型、沟通、绩效…… 【正文】： 如今的社会已经不是那种靠单枪匹马打天下的时代了，一个人能力再强，如果没有团队精神作依托，他终将会走向失败。真诚合作的团队精神是个人和企业双赢的保证。全球的企业都在寻求一种高效的管理方式来面对内外部环境变化所带来的挑战。团队理念被引入企业，将个人目标和企业目标相统一，建立强有力的、优质的团队，发挥团队竞争的优势，实现共同成功。 一、团队的管理原理及加强企业团队管理的必要性 ㈠团队的管理原理 “团队是指由两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和具体的、可衡量的绩效的目标的群体，团队成员为达到共同的团队目标相互负责、彼此信赖。”（注一）这个概念中包含了四个方面：共同的目标、成员之间的相互信任、团队情感上的归属和目标上的认同意识、强烈的责任心。团队目标是构成和维持团队的基本条件，也是团队性质的关键特征。《西游记》中的唐僧团队之所以肯克服九九八十一难，就是目标非常明确：到得西天求取真经。同样，企业团队的管理者如果只关心员工的需要，就不一定达成组织的目标。任何组织组建优秀的团队都包含五个要素，简称“5P”，即目标（PURPOSE）、定位（PLACE）、职权（POWER）、计划（PLAN）、人员（PEOPLE）, 通过这五个方面的协调一致，团结协作，最后达成目标的宗旨。 团队一般可分为两类：一类是“项目团队”,成员主要是来自公司各单位的专业人员,为完成某一特定项目而组织在一起,他们要解决的项目可能是某一个技术改进小项目,也可能提升企业综合竞争力的大项目,通常项目完成后,团队即告解散；另一类是“工作团队”,其中又包括“高效团队”,或“自我管理团队”。这些团队通常是长期性的,主要从事日常经营工作。 明天的成功建立在今天的工作团队之上。全世界的企业都意识到组建高效团队必将会给每一项包括质量与生产率等方面的业务领域带来巨大的益处。在团队成员都能得到最佳的自我发挥的情况下，团队合作的方式所形成的快速集合、快速开展工作、快速调整重点和快速解散的能力要远远高于个人方式所能达到的程度。从个人的角度来说，以团队形式工作可以帮助一个人学习怎样与他人相处(人际关系技巧)、怎样与他人交流(沟通技巧)、如何与他人建立良好关系(公关能力)，以及向别人学习(别人的新观点、新想法、新的思维方式等等)。 ㈡加强企业团队管理的必要性 20世纪60—70年代，国土狭小、资源匮乏的日本创造了经济腾飞的奇迹。以美国为首的西方国家的学者研究的结论是其不在于员工个人能力的卓越，而在于那种弥漫于其中并无所不在的“团队精神”。而在中国传统文化中就很注重“人和”的重要性，强调“兄弟一心，其力断金”；还有首歌《团结就是力量》，唱出了团队精神。可见，团队精神对我国现代企业单位在实现经营管理目标的重要性。 联想、海尔、宝钢等企业的成功也归功于的团队建设所发挥的作用。经济全球化的压力以及竞争激烈的市场环境，要求并促使现代企业不断地对低效的经营管理过程进行重大改进，加快企业对外部市场环境的反应速度，把拥有专业知识、技能，具有强烈的成功愿望、创新意识和合作精神的员工组成高效团队就成为一种行之有效的方式。 （1）团队可以产生大于个人绩效之和的群体效应。团体与个人的关系就如同整体与部分的关系，团队模式使组织结构大大简化，领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系。建立在志同道合基础上的团队可以起到功能互补的作用，因而决策合理、

《曾国藩做人 胡雪岩做事》四

《曾国藩做人胡雪岩做事》四 第四章曾国藩的以退为进之策识时务者为俊杰。一个人无论有多大的实力，总是受周围环境及诸多因素的制约，不可能为所欲为，如果是一意孤行，最后吃亏的还是自己。所以，一个人要识好歹，明时务，知进退。曾国藩在为人处世过程中坚持以退为进的策略，平时善于藏住自己的锋芒，善于明哲保身。羽翼未丰时绝不乱动，坚持龙蛇屈伸之道。这使得他能够安全渡过各种险恶之途，成为一代中兴名臣。羽翼未丰时不可乱动【曾国藩做人语录】剑戟不利不可以断割，毛羽不丰不可以高飞。太平军势如破竹，一路北上，不断扩大着势力范围。1853年，太平军连克数城，如狂风般进攻湖北。是年年底，太平军打到了安徽庐州(现安徽合肥市)。次年春，黄州的清兵大营被士气高昂的太平军攻破。清军面对太平军的进攻节节败退、毫无战果，咸丰皇帝坐立不安。每当听到一个城池被攻破，他的心病都会加重一分。他不愿清朝的基业毁在自己手中，又没有其他办法，只有下旨让曾国藩率湘军前去支援。在这不到半年的时间内，安徽、湖北、黄州纷纷告急，曾国藩接二连三地接到出兵救援的诏令。但曾国藩拒不出兵，只是上奏解围之法，惹怒了咸丰皇帝。咸丰皇帝大笔一挥，一纸朱批发给曾国藩：“朕知汝尚能激发天良，

故特命汝赴援，以济燃眉……试问汝之才力能乎否乎?平时 漫自矜诩，以为无出己之右者……言既出汝口，必须尽如所言，办与联看!”很显然，当时的曾国藩有着很大的压力。然而，咸丰皇帝的激将法在曾国藩的身上没有起到丝毫作用。曾国藩并非有意惹得龙颜大怒，不接旨出兵是因为他理性地分析了当时的形势。太平军与以往的农民军有着很大的区别，他们经过了严格的训练，有着很强的战斗力，如果没有一支实力颇为雄厚的军队，是很难与之对抗的。曾国藩的军队虽小有规模，但在战斗力和士气方面仍无法与太平军相比。他认为如果要战胜太平军，不但要加强军队训练，更要考虑到“长江千里，战船实为急务”，他在书信中也向朋友提到过“剑戟不利不可以断割，毛羽不丰不可以高飞”。为此，曾国藩下定决心，在提高军队素质的同时，组建水军和炮队。在海上工事方面，曾国藩花了大量财力和物力，力求精益求精。造船的木头质地要好，船要造得大而坚固，做工还得精细。洋炮虽价格不菲，但杀伤力强，质量好，炮队必须要用洋炮来装备。曾国藩明白，如果军队素质和装备没有达到要求，绝对不宜出兵。但曾国藩从大局考虑的同时，心中也难免有些悲伤和内疚。吴文镕是曾国藩的老师，任湖广总督，在清政府中地位显赫。他对曾国藩的仕途影响很大，每当曾国藩遇到处理不好的事情时，吴文镕总能够给他帮助，为他说情。由此可见，二人的关系非比寻常。太平军打到湖

团队管理学习心得体会(精选3篇)

团队管理学习心得体会（精选3篇） 团队管理学习心得体会 当我们对人生或者事物有了新的思考时，往往会写一篇心得体会，这样能够培养人思考的习惯。那么你知道心得体会如何写吗？下面是收集整理的团队管理学习心得体会，欢迎阅读与收藏。 团队管理学习心得体会1 现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。 一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。 二技能培训：队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的；培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调

整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。 三、团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟；其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流；第三、主管要将自己树为标兵；第四、主管要帮助员工完成目标；第五、要将目标作为团队的使命；第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。 四、奖罚分明：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。 五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。 团队管理学习心得体会2 最近自己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中，我有

有效激励团队的方法

有效激励团队的12套秘方（汇总大全） 1 榜样激励 为员工树立一根行为标杆。在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正，不可求直影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。 1、领导是员工们的模仿对象 2、激励别人之前，先要激励自己 3、要让下属高效，自己不能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干不了的，让我来 8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物 2 目标激励 激发员工不断前进的欲望。人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。 10、让员工对企业前途充满信心 11、用共同目标引领全体员工 12、把握“跳一跳，够得着”的原则 13、制定目标时要做到具体而清晰 14、要规划出目标的实施步骤 15、平衡长期目标和短期任务 16、从个人目标上升到共同目标 17、让下属参与目标的制定工作 18、避免“目标置换”现象的发生 3 授权激励 重任在肩的人更有积极性。有效授权是一项重要的管理技巧。不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。通过授权，管理者可以

提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。 19、不要成为公司里的“管家婆” 20、权力握在手中只是一件死物 21、用“地位感”调动员工的积极性 22、“重要任务”更能激发起工作热情 23、准备充分是有效授权的前提 24 、在授权的对象上要精挑细选 25、看准授权时机，选择授权方法 26、确保权与责的平衡与对等 27、有效授权与合理控制相结合 4 尊重激励 给人尊严远胜过给人金钱。尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们，其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说，尊重是激励员工的法宝，其成本之低，成效之卓，是其他激励手段都难以企及的。 28、尊重是有效的零成本激励 29、懂得尊重可得“圣贤归” 30、对有真本事的大贤更要尊崇 31、责难下属时要懂得留点面子 32、尊重每个人，即使他地位卑微 33、不妨用请求的语气下命令 34、越是地位高，越是不能狂傲自大 35、不要叱责，也不要质问 36、不要总是端着一副官架子 37、尊重个性即是保护创造性 38、尊重下属的个人爱好和兴趣 5 沟通激励 下属的干劲是“谈”出来的。管理者与下属保持良好的关系，对于调动下属的热情，激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提，也是最重要的一点，就是有效的沟通。可以说，沟通之于管理者，就像水之于游鱼，大气之于飞鸟。 39、沟通是激励员工热情的法宝 30、沟通带来理解，理解带来合作 41、建立完善的内部沟通机制 42、消除沟通障碍，确保信息共享

曾国藩修身12条

曾国藩修身的十二条铁规戒律 一、主敬：整齐严肃，无时不惧。无事时心在腔子里，应事时专一不杂。清明在躬，如日之升。 ?译?持神敬肃：衣冠外貌保持整齐，心思神情端正严肃，时时刻刻都要警惕、检查自己是否出现了闲杂或不良的念头。平日闲居无事时，要宁静安泰，不要想身体以外的事情，一旦投入工作中，就必须做到专心致志，不存杂念。自己要保持清澈明朗的精神状态，才能保持旺盛的生机，就像早晨的太阳一样。 ?注?所谓“主敬”，是要求内心恭敬而不是外表恭敬。心中无我才能做到真正谦虚。《菜根谭》说：“待君子不难于恭，而难于有礼。”做到一时的恭敬并不难，而所谓“有礼”是指内心长久的恭敬，这只有“无事时心（常）在腔子里”的功夫才能做得到，处理日常事务时才能不被杂事儿所干扰。 二、静坐：每日不拘何时，静坐四刻，体念来复之仁心，正位凝命，如鼎之镇。 ?译?静坐养性：每天不限任何时间，必须静坐一小时以上，体验圣人所教诲的仁心，使思虑不出本位，以使性命凝结，就像宝鼎一样镇定而不可动摇。 ?注?“不拘何时”就是不去刻意的追求功夫和境界。所谓“来复之仁心”，也就是《易经》的“一阳来复〖〗”或道家的“玄而又

玄（静极生动）”的境界。“正位凝命”四字，就是《大学》的“在明明德，在亲民，在止于至善”之意。具体内容可以参考《三教觉迷录》中“正念”的概念。 三、早起：黎明即起，醒后勿粘恋。 ?译?起床要早。天色刚亮就赶紧起身，醒了以后一定不要有留恋安逸甚至淫邪的念头。 ?注?黎明就是太阳刚刚升起的时候，也是人身真阳生发的时候，极容易发生性交或手淫的情况。马上起床，可以使无念的真精不会落于淫念的浊精，真精可以使人神清身健，浊精必然使人神昏羸弱，天长日久，就能显出效应。 四、读书不二：一书未点完，不看他书。东翻西阅，徒务外为人，每日以十页为率。 ?译?读书要专一：一本书还没有读完，一定不去看其它的书籍。东翻西阅地随意读书，对自己的道德学问没有一点益处，不过就是一个只求知识而没有道德的人。每天必须圈点十页。 ?注?常人做不到“无事时心在腔子里”，而这个方法却是训练“应事时专一不杂”的行之有效的方法。而所谓的“开卷有益”则是在能够做到“专心致志”以后的事。

团队建设学习心得体会

培训心得体会 怀着激动的心情，我很荣幸参加了为期两天的团队建设培训，这次团队建设培训让我记忆深刻，这是我人生中的一笔宝贵财富。在这两天里，我学到了很多东西，也有了一定的进步，同时也认识到自己的不足。忠心感谢公司领导给我们提供一次这么珍贵的培训机会，还要感谢培训的各位老师，是他们让我对团队建设有了更深的认识。这次培训内容丰富，既有户外拓展训练，又有理论培训，整个培训安排井然有序，队员们全心投入，奋勇拼搏，充满激情，相互关爱。使我认识到了什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队，拓展训练更是磨练了我们的意志，培养了我们团结协作，奋勇拼搏，相互关爱，相互进取的精神。这次团队建设的培训给予我的感悟和启发是一笔宝贵的财富，我将永远受益。通过这次培训，我们都有所得，有所思，有所悟。对我而言感触尤为深刻，我有以下心得体会： 一、户外拓展训练让我对团队建设有了初步的认识和了解。 在老师的指导下，我们分成了几个队，并分别给自己的队取了名字、logo、口号、队歌。每个小组均发挥自己的优势，展示自己的设计作品。通过展示，我发现队员们各有千秋、都有自己的独到之处，真是超乎想象。我们用高亢而富有含激情的声音，呼喊出我们的队名和口号，唱出我们的队歌，这些场景就仿佛还在眼前，每一个项目，每一次感动，每一次挑战，每一次自我的超越，一直到最终完成拓展培训， 我相信这些都将成为我宝贵的精神财富，激励和帮助我获得成功。 我们一共进行了仙人指路、穿越电网等几个项目的培训。给我印象最深的是“穿越电网”这个项目。“穿越电网”考验的是团队合作能力，在有限的时间内，让所有队员都穿越电网确实不是易事，需要团队拿出一个大致的脱险方案，队长必须要有大局意识观，倾听及采纳每一个队员提出意见和建议，充分了解团队的每一个队员自身素质及优点和缺点，合理有序的安排各项工作，充分发挥了每一个队员的潜力，然后综合做出有力可行的决策。通过这个项目，我深深感觉到团队的力量是很大的，团队的智慧也是很强的。关键是队员之间要相互配合，积极参与。 二、理论培训让我对什么是团队，什么是团队精神，什么是团队协作，以及如何建立高绩效团队有了系统的认识和掌握。 1、通过对海尔集团、狼性文化的学习，我想到了很多，也感悟到了很多。通过系统的学习我认识到：团队就是有共同的目标并认同，为结果担负共同责任的一群人，他们有着严密的组织，各尽其责，有强有力的领导核心。团队精神就是相互合作、相互服务、相互支持、相互信赖。 2、要建立一个高效协作的团队，必须要克服缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果这五大障碍。 信任是一个团队协作的基础，是团队高效协作的核心。冲突的爆发和解决是保持团队健康的重要条件。欠缺投入的主要原因在于团队成员没有明确的目标，或者不了解工作的真正意义。逃避责任的产生是 缺乏对整个团队的责任感和归属感造成的。当团队成员把他们的个人需要或他们的部门利益放在整个队伍的共同利益之上的时候，就导致了无视结果。 如何建设一个能够高效协作的团队，使每个成员能在团队中找到归属感，是我们各级管理人员需要认真琢磨的事情。 3、建立一支高绩效的团队，我们可以利用目标和价值观、赋能、人际关系和沟通、灵活性、最理想的生产率、认可和感谢、士气这七大策略。 三、将我们学到的团队建设的知识转化成行动，进而养成习惯，最终上升到企业文化的高度。

打造高效管理团队的四个核心要素

打造高效管理团队的四个核心要素 企业如人，这是当前被普遍认可的事实，我们前面已经分析了人类的九个基本动机，以及相对应的四种需求，如下图： 如果把企业视作活生生的实体，企业的四类需求分别是什么？如同人一样，它们就有着肌体、情感、心理和精神需求，在这些需求之间寻找平衡，是企业达到健康状态的唯一途径。下图揭示的是企业的四个需求阶段：

这就意味着，企业像人一样，也需要满足从低级需求向高级需求的转变，变革顺利，企业可以因此健康长寿，有一类需求不能满足，就会在物质层面或者精神层面出现问题。因此，从这个出发点来看，作为企业生存与发展的执行者，团队，尤其是管理团队的建立和打造，也符合这一规律性要求，即需要满足四类需求。 一、以绩效为基础，维持管理团队的肌体健康： 管理团队的肌体健康是由财务方面的指标决定的，包括利润、现金流、资产回报、股东价值等财务指标。财务绩效指标之于管理团队，如同水、空气和食物之于人类一样，是维持企业生存的能量所在。 所以，对于绩效问题的关注，是企业生存与否的关键。管理团队建设的首要问题，就是如何实现现实目标的问题，可能是利润，或者销售额，或者占有率，是当务之急的目标和要求。 需要关注的内容包括：平衡计分卡实施、管理团队成员素质和能力测评分析、高绩效管理团队组建。 二、以和合为纽带，维护管理团队的情感健康： 情感健康，是由管理团队的自我感觉的好坏以及对各方面关系感觉的好坏程度决定的。企业的内在素质，包括生产能力、效率、质量，和人际关系，是衡量情感健康的指标。管理人员需要感受到公正和平等，需要获得承认。他们希望自由地工作，并以自己的工作为荣，同时也愿意为自己的行为负责。官僚作风、恐惧、剥削、以及管理人员与员工之间糟糕的工作关系，是情感状况不良的明显特征。 需要关注的内容包括：沟通技巧，团队合作，员工帮助与辅导，有效的人际关系建立等。 三、以学习为动力，保持管理团队的心理健康： 心理健康与对内、对外开放的程度有着直接的关系。其中，学习力是至关要素。这里的学习主要是两个方面：一是关注提高产品质量和服务水平的学习，包括技能提高、岗位练兵、技术练兵，焦点在以市场为基础的外部成就；二是促进内在成长的学习，焦点在以文化为基础的内部提高。内在成长和外部成就都很重要，外部成就可以建立企业的自我尊严，鼓舞员工士气，内在成长可以培养企业的创造力，提升员工的参与和创新程度。个人成长增进的是情商，职业成长增进的是技能和智力。 需要关注的内容包括：职业化技能培训、岗位培训、业务培训、个人成长培训课程。 四、以文化为引导，保障管理团队的精神健康： 精神健康是由对内、对外的联结程度决定的，包括凝聚、合作、协作、战略联盟、社区参与、及社会责任等，都是衡量企业和团队精神健康的一些指标。 企业或者团队的内部联结是通过强有力的、由价值驱动的文化实现的。当团队成员认同企业文化，致力于实现共同愿景，并持有相同的价值观时，他们就会为了公共利益凝聚在一起，努力工作。他们会参与集体学习，并形成对企业高度的忠诚。 而外部联结是通过与外部机构建立有实际意义并真正合作的战略合作伙伴关系，包括与客户、供应商建立战略联盟。 如果企业想取得长久的成功，它必须培育一种独立于企业领导人个性之外的文化，必须以集体的动机和员工共享的价值观为基础。在这个粘合剂的作用下，管理团队成员保持内部紧密的合作与联结，具有高度的协作性，并保持对企业的忠诚度大于对团队某成员的忠诚度，高绩效团队建设方可达成。 因此，建立一支高效管理团队，既需要科学的管理方法，也需要艺术的管理手段，同时还需要管理的灵性与悟性，才能够在四类不同需求之间游刃与转换 发布者：陈松

阿米巴经营：团队管理的三点心得体会

www.bevery.hk 阿米巴经营：团队管理的三点心得体会 团队管理培训的三点心得体会：团队建设离不开三个要素： 一是制度：制度是团队成员统一遵循的规矩，它既能促进团队的一致性，还能确保工作有序开展； 二是工作标准：工作标准既是业务开展的依据，也是工作的指导书，避免出现随意和偏差； 三是团队的战斗力：战斗力可能是无形的，但又至关重要，它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项，任凭资源足、能力强、制度严、方向对，都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮剑”精神纵观任何一支战斗力强悍的军队，它都是在一种信仰的感召下，保留并传承着一种精神传统，这个传统是一种性格，是气质，有了这种传统，就好比给军队注入了灵魂，不论岁月流逝，人员更替，精神都能永存，于是就有了“剑锋所指，所向披靡”……下面从以下三个方面做一阐述。 一、目标一致也就是思想要统一。 没有目标的人，就是帮别人实现目标的人。不做准备的人，就是准备失败的人；不做计划的人，就是准备计划失败的人。思想意识决定的问题最难改变，越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次，这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上（不主动、不想干）、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊口号，更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司（组织）目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上，各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置，只有这样才能形成合力，只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇，没有目标的团队管理就是“老和尚念经得过且过!”

如何高效管理团队

如何高效管理团队 对待不同的下属，不同的条件，要区别对待，充分发挥他们的优势。那么，如何高效管理团队呢?下面jy135我为大家收集整理了高效管理团队的方法，希望能为大家提供帮助! 如何高效管理团队 (1)对表现比较好的人 一是用他的长处，使他用自己的实绩显示自我。 二是用人才互补结构弥补他人的短处，保证他的长处得以发挥。 (2)表现一般的人 给其在他人面前表现自己的机会，求得别人的信任和自己的心理平衡。也要注意鼓励他们用事实证明自己的能力。 (3)表现较差的人 可以给他们略超过自己能力的任务，使他们得到成功的体验，建立起来可以不比人差的信心。 同时注意肯定他们的长处，一点点地启动起来。 (4)对有能力、有经验的、有头脑的人 可以采取以成果管理为主的方式。在目标、任务一定的情况下，尽量让他们自己选择措施、方法和手段，自己控制自己的行为过程。 (5)对有能力的年轻人 可以给他们开拓性的、进取性的、有一定难度的工作。对有经验的中老年人，可以让他们做稳定性的、改进性的、完善性的工作。 (6)对个性突出，缺点、弱点明显的能人

一是用长处。长处显示出来了。弱点便被克制，也容易得到克服。 二是做好思想和情感沟通的工作 (7)对有特殊才能的人 一定要尽可能给他们最好的条件和待遇。特殊人才，特殊条件，特殊待遇，这是我们应该遵守的原则。 (8)对被压住了的能人 一个是先把他们调出去，给他们显示自己本领的机会。另一个办法是把压他们的人调开，让能人上来。 (9)对道德上有缺陷的能人 可采取这样几种办法： 一是任其副职，以正职制约; 二是派副职监督、帮助。 三是职能权力上约束他。 (10)对犯有错误的能人 一个办法就是调到外部门去，改了还可以再回来。再一个办法是根据实际情况降职使用，但仍给实权，是降而不压，既发挥作用，又留有后路 (11)对跟自己亲近的能人 一是调离自己的身边，让其显示自己的才能。 二是采取外冷内热的办法严格要求，使他们不依靠上司，而是依靠自己，不断地求得发展。

曾国藩为人处世名言

曾国藩为人处世名言 经典名言 曾国藩为人处世名言 1、戒傲戒惰，保家之道也。 2、凡人做一事，便须全副精神注在此一事，不可见异思迁。 3、宝货用之有尽，忠孝享之无穷。 4、君子所信者，此心也。若愿后世之毁誉，是有待于外也。 5、从前种种譬如昨日死，从后种种譬如今日生。 6、居心平，然后可历世路之险。 7、君子贵通天下之志，疾恶太严则伤公明之体。 8、功不独居，过不推诿。 9、书蔬鱼猪，一家之生机；少睡多做，一人之生气。 10、勿以小恶弃人大美，勿以小怨忘人大恩。 11、改过则长善矣，甘贫则足用矣。 12、人人料必胜者，中即伏败机，人人料必挫者，中即伏生机。 13、以才自足，以能自矜，则为小人所忌，亦为君子所薄。 14、居乡勿为乡愿，居官勿为鄙夫。 15、只要人肯立志，都可做得到。 16、君子所性，虽破万卷不加焉，虽一字不识无损焉。 17、行事不可任心，说话不可任口。

18、治世以大德，不以小惠。 19、居有恶邻，坐有损友，借以检点自慎，亦是进德之资。 20、遇忧患横逆之来，当稍忍以待其定。 21、总宜奖其所长，而兼规其短。 22、或谓才子多傲，余曰傲便是不才。 23、放开手，使开胆，不复瞻前顾后。 24、久利之事勿为，众争之地勿往。物极则反，害将及矣。 25、有其功，必有其效。 26、办大事者，以多选替手为第一义，满意之选不可得，姑节取其次，以待徐徐教育可也。 27、誉望一损，远近滋疑。 28、养生以少恼怒为本，事亲以得欢心为本。 29、盛怒极喜时，性情改常。遇有所行，须一商之有识者。不然，悔随之矣。 30、称人之善，我有一善，又何妒焉？称人一恶，我有一恶，又何毁焉？ 31、今日所说之话，明日勿因小利害而变。 32、凡事留余地，雅量能容人。 33、天物愚者真，智者伪；愚者完，智者丧。 34、以德遗后者昌，以祸遗后者亡。谦柔卑退者，德之余，**奸诈者，祸之始。 35、夫知之而不用，与不知同；用之而不尽，与不用同。

高效团队建设的方法-案例描述

高效团队建设的5W1H方法案例描述 小王、小张和老李围正绕在刚生产出来的空调周围查找原因，为什么空调指示灯显示运转正常而空调却没有制冷？这种空调是公司新开发的环保节能型空调，小王是生产线上的总装工人，小张是负责生产过程排产和工艺的生产工程师，老李是产品开发工程师，虽然三人在公司的角色和岗位职责非常不一样，但是，自这种环保节能型空调投入试产一来，他们三人就在一起工作了。在面对问题时，三人并不气馁，他们对每一个环节进行仔细分析，查找问题原因，不但解决了这个问题，而且顺利地完成了公司新产品的试生产任务。 在这次团队协作配合中，清楚地意识到如不是因为这次新产品的试生产任务，他们三人是很难在一起进行工作的，小王、小张和老李充分认识到各自的工作特点和能力长短，要达成团队工作目标，必须要打破传统部门分工的限制，紧密地围绕这次新产品试生产任务开展工作，使这个小小的团队高效地运转，最终完成团队的工作目标。 高效团队的好处 从这个案例我们可以知道，小王、小张和老李能够顺利完成团队任务，这表明其团队运作是有效的。高效团队表现在：团队整体运作所取得的工作成效通常大于单个人员取得的工作成效；团队可以有效地解决复杂的问题；团队工作可以激发人员的创造力；在团队中成员之间可以互相学习、互相弥补各自的不足；团队工作可以加强人员的自省，令团队成员充满工作激情。 高效团队的特点 那么，高效团队有什么特点呢？有专家对高效团队研究发现，高效团队具有以下特点：1、规模比较小，一般不超过10人；2、互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能；3、共同的目的，共同的目的产生的前提，并可以为成员提供指导和动力；4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力；5、共同手段或方法来达成目标实现；6、相互之间的责任。 设计高效团队 在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情，但也不象大多数人认为那样——是一件非常困难的事情，常常感觉好象无从下手。通常我们可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。这里介绍一种大家都非常熟悉的5H1H方法来建设高效团队。 高效团队建设中的5W1H是：who（我们是谁）、where（我们在哪里）、what(我们成为什么)、when（我们什么时候行动）、how（我们怎样行动）、why（我们为什么）。通过明确这几个方面的问题来建立高效团队。

工作心得体会团队管理心得

三一文库（https://www.sodocs.net/doc/2c10271528.html,）/心得体会范文/工作心得体会 团队管理心得 团队管理指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标下面是带来的团队管理的心得，仅供参考。 团队管理心得篇一 最近自己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中，我有太多的心得想和大家分享。 首先，在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。既然你是一个管理者，你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率，为团队指明方向。在这个基础上，尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上，感受他们的困难，感受他们的快乐。这样才能真正赢得团队的尊重和接受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用最好的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征，而是因为需要独自沟通，又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。

第二，每个人都是人才。对于员工而言，每个人都是人才。所以在团队中，千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重，你这个笨字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我才必有用，这句话不是专指自己的，更重要是说你的员工和下属的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候，首先应该注意的是发现员工的优点，帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议，或者推荐到更适合他的岗位上去。因为，他是人才。 第三，在团队管理中应该勇于分享。这里的分享不只是分享自己的信息和知识，更多情况下是要分享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。其实不是这样的，乐于分享不仅能让团队取得更大的进步，还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。团队也会因为你的分享，而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的，而不是从某某总的称谓开始的。 第四，要给予团队足够的理解和耐心。在现在的最先进的人力资源管理中，其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实，还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你

从点滴中看曾国藩为人处世——读曾国藩家书一封

从点滴中看曾国藩为人处世——读曾国藩家书一封 也许是因为时代相隔不远，也许是因为确实是位著述颇丰的大儒，总之，现世流传的曾国藩所写文章极多，而其中以曾国藩的家书流传最为广泛，影响最为深刻。曾国藩家书内容丰富，有修身之道、理财之方、治学之法、交友之辩、为政之理等诸方面。由于是家书，曾国藩在宦海沉浮中对亲人眷属敞开心扉，或言人生感悟，或抒心事衷曲，或论军政国是，或述伦理纲常；言之凿凿，情之绵绵，感人至深，实为后人吟诵捧读、认真思索的佳作。因此，我选择了曾国藩家书其中的一封——《咸丰八年四月初九日致沅甫九弟》来进行品读与赏析，从一封几百字的家书中看出曾国藩的为人处世，从他对自己的兄弟的谆谆教诲和循循善诱中得到一点启发。 《咸丰八年四月初九日致沅甫九弟》原文部分摘录如下： 1沅甫九弟左右： 四月初五日得一等归，接弟信，得悉一切。兄回忆往事，时形悔艾，想六弟必备述之。弟所劝譬之语，深中机要，“素位而行”一章，比亦常以自警。 今年有得意之事两端：一则弟在吉安声名极好。一则家中所请邓、葛二师品学俱优，勤严并著。第声闻之美，可恃而不可恃，兄昔在京中，颇著清望，近在军营，亦获虚誉。善始者不必善终，行百里半九十里。誉望一损，远近滋疑。弟目下名望正隆，务宜力持不懈，有始有卒。 治军之道，总以能战为第一义。倘围攻半岁，能爱民为第二义，能和协上下官绅为第三义。精神愈用而愈出，不可因身体素弱，过于保惜，智慧愈苦而愈明，不可因境遇偶拂遽尔摧阻。此次军务，如杨、彭、二李、次青辈皆系磨炼出来，即润翁、罗翁亦大有长进，几于一日千里，独余素有微报，此次殊乏长进。 求人自辅，时时不可忘此意。弟常常以求才为急，其阊冗者虽至亲密友，不宜久留。 书信第二段开头，曾国藩便说到自己今年有两件两件得意的事情，本以为是曾国藩在向家人亲族报告自己今年所遇喜事，然而，一段读完却发现两件事无一涉及曾国藩自己的成就。古代封建社会“长兄为父”是对家中小辈的要求，更是在伦理道德方面对年长的家族成员要求他们承担教育、培养的责任，从曾国藩的书信中我清楚的看到曾国藩作为长兄严谨的完成了自己的使命。文章中没有所谓的矫揉造作、不饰辞藻，这只是一封信而已，但出自他之手，我们看到他对自己家族赤诚的关心与热爱。一个家庭造就了他，他也造就了一个家族。很简单的理由，他希望他的家族，他的父母，他的兄弟，他的儿子，他的叔伯能够很好地生活，能够以一种近乎完美的面貌呈现在自己或者世人面前。由于时代的原因，我与我的同辈们大多为独生子女，曾国藩当年对自己的弟弟的心情我们已经难以体会，然而，曾国藩对自己弟弟负责的态度并不过时，相反，它极其适用于我们。在家，我们还有表堂兄弟姊妹；在校，我们还有学弟学妹；将来在自己的岗位上，我们还会有自己的晚辈，他们都需要我们去对其负责，以他们的忧烦为自己的忧烦，以他们的喜乐为自己的喜乐。 他在第一段的后半段又写到他关于名声的思考：只是虽然声望是好的，是令人陶醉并且让人极力追求的东西，但它可以依靠的同时又不能过于依赖,如果过于依赖，则如同水能载舟，亦能覆舟的道理一般，曾经好的名声让大家对你有极高的期望值，而如今，一旦你的名声稍有不正，则会谣言四起。曾国藩虽然过去 1《曾国藩家书笔记杂著卷》山西古籍出版社2004.1

团队管理学习心得体会

关于团队管理的心得体会 —岳阳分公司陈诚 20xx年11月8日 本月5日，参与林总的关于团队管理和团队问题的会议后，让我看清自己作为分公司管理者存在的不足之处，也为我管理工作的提升指明了方向。其实， 一直以来我都在思索这个问题，怎样去管理好这个团队。现在终于找到答案。 这里把我的工作心得和同事们作个交流： 大家都知道，同样的单不同素质的团队来执行，结果是不一样的。一个质 量好的单由一个优秀的团队来执行成功的机会一定更好，所以打造优秀团队对 我们成功开拓新市场是何等重要，成败得失这是基础。并且目前我的团队是完 完全全处于一个刚刚起步阶段（婴儿期），这样对部门经理管理能力的考验尤为严肃。 我认为现阶段我的团队管理的方法最总要的有两点： 一、制度化、规范化的管理： 1、因为每个部门团队现阶段都不一样，我觉得我的部门应该有一套适合我 们的完整制度，并通过以此来进行完善的管理，并且落实到每个人的身上，完 完全全去实施。并且注重公司的形象包装。规范化给客户一个良好的企业形象，毕竟客户是直接跟业务员联系的，业务员给他的感觉就是这个公司给他的第一 映像，首先从员工的服装、公司对外宣传的资料等等来进行规范化管理。 2、目标管理： 每人每周都要制定一个科学的目标（在实际能力范围的目标）。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。在一个业务公司来说哦业绩是硬指标，如果一个 业务员，在业绩都无法完成的前提下，那他就是不合格的业务员，其他的一切 都是空谈。 3、建立完善的检查制度：

有人曾说：“一个没有监督的政党是一个腐败的政党，一个没有检核的制度 是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为：①例行检查。行成惯例，例如；工作日志报告的定时上交。②不定期抽查（客户拜访和联系的回访）。并且制 定了严格的处罚规定，例如；电话任务量没有完成，现金罚款：第一次5块，第二次10块?以此类推并且达到三次部门所有人加班完成（采用连坐的方式）。这样早期可能会有点严重，但 3、5个月之后，自然而然会形成一个良好地工作氛围并且也加强了部门业 务员的凝聚力。对团队整体成长是有好处的。③实时监督调控。在业务员跟单 过程中实时了解跟单动态，一旦发现问题，马上解决，避免问题的拖延，导致 滚雪球一样越滚越大，最后造成不可估量的损失。一切问题的发生制止在源 头。 二、人性化管理： 我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系，但在工作之余、生活中，我们大家都是兄弟姐妹，作为一个团队管理者应该做好以下几个方 面： 1、吃亏是福 这也是林总教育我们的，与业务员在一起一定要有“吃亏在先”的精神。在 这个不成熟的团队里面，身为负责人，一定要有先付出的思想，只有你在付 出， 业务员才会感受到你的真诚，才不会觉得你不是一味的在想着从他们手上 收获利益，前期你不去播种，再好的人才也是假的。 2、鼓励、鼓励、再鼓励，给业务员树立信心 在学生时代，一个优秀的学生，一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的 团队也是在鼓励中成长、成熟起来的，我认为平时多鼓励、多激励、少批评、 少指责，用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式，以肯定的方式教他们发 现问题的方法、解决问题。 3、学会团队的学习与分享