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扁平化工作总结计划模板

工作总结与计划范文四篇

工作总结与计划范文四篇 通过总结与计划能够更好地协助我们理清工作思路,让我们工作水平提升更多,下面是###为您整理的《工作总结与计划范文四篇》,希望对大家有协助。 财务工作总结与计划 一、日常工作: 1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到即时汇报,即时处理。 2、即时收回公司各项收入,开出收据,即时收回现金存入银行。 3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。 4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。 二、其他工作 1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的协助和鼓励。 2.完成领导交付的其他工作。 三. 回顾检查自身存有的问题,我认为: 学习不够,当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适合新的工作。 四、对针对以上问题,今后的努力方向是:

增强理论学习,进一步提升工作效率。对业务的熟悉,必须通过 相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题 的水平,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。 综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人 到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌 握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之 间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有持 续的提升业务水平才能使工作更顺利的实行。在即将到来的20xx年, 我会扬长避短,更好的完成本职工作。 文员工作总结与计划 一、增强学习,努力提升自身素质。 坚持把增强学习作为提升自身素质的关键措施。在工作中,紧紧 把握“理论联系实际”这个主线,努力把知识用到工作实践当中,丰 富阅历,扩展视野,使自己尽快地适合工作并成为优秀的工作者。积 极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周 写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提升,为自己展开各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的 不足并积极补正,重点增强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来 访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。 二、恪尽职守,认真做好本职工作。 三个月来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一 是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持 不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。 完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,相关人 员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案 的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度

工作总结与计划范文精选【三篇】

工作总结与计划范文精选【三篇】 导语:对自己的业务工作进行总结能让我们找出工作中的不足以及工作中值得发扬的地方,而一份好的计划在今后的工作中能更好地扬长避短,以下是整理的工作总结与计划范文精选【三篇】,希望对大家有帮助。 财务会计工作总结与计划 2020年,是公司发展中的关键一年,财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路和发展规划,认真贯彻执行公司财务预算,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,为完成公司经营目标作出应有的努力。 2020年上半年财务部工作中存在很多不足,需要在今后的工作中改善,现就目前情况,提出以下初步构想: 一、理顺工作思路,做好财务基础工作。 1、搭建公司财务组织构架,明确岗位及职责。 2、健全和完善财务制度。 在原有财务制度的基础上,根据医药集团公司财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善内部财务规章制度,使会计工作有一个更加规范、完善的制度环境。 3、规范建立财务档案,提高档案管理质量。 收集整理好以前财务档案,进行合理分类,整齐化一,归档存查,确保会计核算资料的完整性、严密性,以便核查方便。 二、充分发挥财务资金管理职能 1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋。 2、积极争取政策支持。积极利用行业政策,想办法、找路子,争取银行等相关

周工作总结与计划模板

周工作总结与计划模板 以下是小编为大家整理的关于《周工作总结与计划模板》文章,供大家学习参考!小编推荐: 班主任工作计划| 个人工作计划| 幼儿园工作计划| 健康教育工作计划| 学生会工作计划| 工作总结与计划在自治区财政厅的领导和支持下,在中国注册会计师协会的指导和关怀下,自治区注册会计师协会根据注册会计师行业加强自律建设的整体要求和年度工作计划,认真学习“xxxx”重要思想,积极开展保持共产党员先进性教育活动,结合新形势下行业协会担负的责任,积极改进工作作风,转变思想观念,提高服务意识,扎实工作,取得了一定的成绩 一、加强协会的政治理论学习,积极开展保持共产党员

先进性教育活动,树立服务意识,提高服务质量 积极开展保持共产党员先进性教育活动。组织党员干部认真学习《保持共产党员先进性教育读本》及有关学习材料,深刻领会“xxxx”重要思想的科学内涵,并进行专题讨论。结合工作实际,查找问题和不足,树立为行业服务的意识,切实发挥党员的先锋模范带头作用。不断改进工作作风,积极开展调研活动,协会领导带头深入到会计师事务所当中,了解注册会计师以及广大从业人员的需求,努力协调和解决存在的困难和问题,以实际行动实践“xxxx”的要求。 积极组织干部参加支部和厅机关集中学习培训,严格执行财政厅周五理论和业务学习制度,学习形式灵活多样,如采取集体学习与自学相结合等方式,促进协会工作人员理论水平和专业知识的提高。加强廉政建设,不断增强协会工作人员廉洁自律意识,牢固树立起“以服务效率、服务质量促进行业发展,以服务能力树立行业形象”的新服务意识,坚持科学发展观,求真务实,积极工作。切实为会计师事务所、注册会计师和广大从业人员服务。

年度工作总结与计划范文5篇(最新篇)

年度工作总结与计划范文5篇 年度工作总结与计划范文5篇 光阴荏苒,岁月如歌。20xx年即将结束,201X年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长,也将近一年。在过去的一年中,由于缺乏工作经验,我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁,与此同时我也得到不少磨练的机会,这些机会对我来说受益匪浅,感受颇深,现将尽一年的工作总结如下: 一立足本职工作,完成各项任务 首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备,只要完成本职工作,并辅助主管与柜长处理日常事务即可,而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时,还要在货品分配上有明确细致的分化,在开展工作之初的确有些吃力,但是在主管及各领导的指导,同事的帮助下,我从自身寻找不足,严格要求自己,不断学习充实自我,较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作,自身发展取得了新的突破,工作方式有了很大的改变。 二自我磨练 梅花香自苦寒来自信自强勇攀高峰的工作态度,才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大,作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象,这样才有助于工作的开展,提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节,在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故,我说话时总是结结巴巴不知所云,胆怯紧张占据整个心头,对此我感觉非常失落尴尬,但,人总是越挫越勇,在对自己发言时存在的不足深思并找出

原因后,我主动向上级领导申请,在会议上多发言,锻炼自己的胆量,在上级领导的帮助和员工的鼓励下,我的发言也越来越流畅,员工的反应也越来越好,但我一定戒骄戒躁努力奋进。 同时,在刚开始处理售后问题的时候,因为自身的业务水平不足,在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端,但没有尝试就没有发言权,问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重,在领导的指导下,我不断的纠正自己的方式方法,从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。 三货品方面 货品是一个卖场的灵魂货品的丰富多样来源于管理的好与坏,一开始认为货品没有什么好管理的,之后,经过多次与主管的沟通,了解到关于货品还有很多的知识,如:怎么去把握好库存及补货的量,季节与时间性的把握等等,而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致,及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整。有了这些不可或缺的经验,现在我工作起较以前更加得心应手。 以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会,在20xx年的新气象中我将继续坚持宽以待人,严于律己的工作格言,并贯穿落实认真,务实,创新,激-情的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用实际行动来证明我能做的更好!

决策力与执行力的答案

决策力与执行力的答案标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

1、请结合本单位实际,论述一个组织如何提高科学决策水平 一个组织的领导班子承担着党和政府赋予的极其重要而复杂的各项工作任务,领导班子的科学决策水平高低事关改革、建设事业的成败。工作定位、换位思考、补位而不越位、双向思维和民主集中是健全领导班子工作机制,形成领导班子工作合力,提高领导班子科学决策水平的有效途径。 一、工作定位是领导班子履行职责的基本要求。 通过组织形式明确规定领导班子成员的权利、责任和义务,对领导班子成员各自应该干什么和怎样干要有明确和严格的分工,要坚持做到“三分、三合”,即工作上分,思想上合;责任上分,目标上合;制度上分,关系上合。 领导班子成员之间要自觉坚持政治理论学习和不懈的努力提高个人素质,做到思想上合心,在政治上合格,在重要问题处理上合拍,在工作任务、建设事业上合力。通过科学严密地分工定位,将纷繁复杂具体的领导工作“格式化、程序化、层次化、制度化”,使领导班子内部权责清晰,分工明确,从根本上避免职权“撞车”和职责空白,促使领导班子成员集中精力研究分工内的重要工作和重大问题。 二、换位思考是领导班子增强合力的重要思想方法。 一个领导班子,在大方向大目标一致的前提下,换位思考是搞好领导班子团结,增强领导班子合力的重要思想方法。换位思考是领导班子成员各自都要设身处地的站在其他成员的位置上想问题的过程,这个过程为领导班子解决和处理问题提供了重要的思想方法。一个正职领导是否优秀,不仅仅取决于自身素质的优劣,更不是凭自己的感觉如何,而是要明确凡属于仿真政策的大事和关系全局的大问题,一定要经过充分酝酿、民主讨论、集体决策。决不能把集体领导当陪衬、当形式,尤其要坚决防止和纠正独断专行,把个人凌驾与组织之上。一个领导班子只有自身过得硬,才能显示出整体战斗力。 三、补位、不越位市领导班子做好各项工作的重要基础。 补位,就是要做到不缺位、不偏位,在实际工作中要主动弥补领导班子成员之间的不足之处。不越位,就是要做到该做的就要做好,不该做的就不做,“不论是非,不说长道短”。 四、双向思维、民主集中是领导班子科学决策的核心。 做好调查研究工作是领导班子的谋事之基,成事之道。调查研究是掌握材料的原则。科学决策与掌握材料的数量、准确、全面成正比。科学决策与指挥战争一样,先谋后事者成,先事后谋者败。一是班子成员各人能发表不同的意见和建议,那就等于提出了更多可供选择的决策方案;二是民主讨论必然使决策方案进一步优化、合理、科学、客观可行。不同意见能各击其短,各扬其长,促进方案的利弊得以充分显现,还可以相互启示,开阔思路,取长补短,从而形成最佳方案;三是民主讨论的过程实际上也是统一决策,统一认识,达成共识的过程。四是民主讨论决策提供了重要核心内涵,由此所形成的决策,更具有全面性、有效性和可靠性。 综上所述,要提高组织科学决策水平,领导班子成员必须在实际工作中努力学习,运用咸蛋领导学理论、领导规律和方法,提高自身素质。只有这样才能做到科学判断形势,驾驭市场经济条件下的各项工作,应对复杂局面,依法执政,统揽全局,开创各项工作的新局面。

个人工作总结及计划-模板

个人工作总结及计划 XX年即将过去,虽然来单位上班只有不到一个月的时间,但是,在单位领导与同事的热心帮助下,也有了一点收获。临近年终,我感觉有必要对自己的工作做出一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这段时间的工作进行简要的总结。 我是今年11月份又来到单位工作的,虽然对单位已不陌生,但是,现在的单位对我来说是一个全新的工作环境,一个新的起点。到单位之后,一切从零开始,一边学习专业知识,做好办公室服务工作。一边凭着自己对计算机技术的热爱,解决了一些络故障。我经常请教单位的一些有经验的水产工程师,一起寻求解决问题的方案和对一些比较复杂的问题进行研究针对性的策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习专业知识,吸取同行业之间的信息和积累经验。现在对站建设有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐掌握了络建设、页设计的各种技术。所以经过一个月左右的努力,也完成了站域名注册,站空间申请等成功任务。郯城渔业信息的上线将成为我站对外宣传的一个新的窗口。 在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力、业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对我站目前的形式,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些络故障,对于一个站建设项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于渔业技术的专业知识了解还不够深入,对站建设的技术问题掌握的还比较薄弱。还不能十分清晰的向渔民解释鱼病防治的相关知识。对于一些大的络故障不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。本职的工作做得不好,感觉还停留在一个计算机初级水平。 XX年的目标是将郯城渔业信息站的访问量有大的突破,这个目标很难达到,不过努力吧,努力总会有好的结果。 XX年需做的事情: 1、站每日更新不能少于5篇文章; 2、致力于二个重点栏目:渔业技术推广和渔政监督管理 3、寻找到新的突破点。

下半年工作总结与计划范文

下半年工作总结与计划范文 xxx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。 在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。 3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。 4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具

决策力与执行力的答案

决策力与执行力的答案文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

1、请结合本单位实际,论述一个组织如何提高科学决策水平 一个组织的领导班子承担着党和政府赋予的极其重要而复杂的各项工作任务,领导班子的科学决策水平高低事关改革、建设事业的成败。工作定位、换位思考、补位而不越位、双向思维和民主集中是健全领导班子工作机制,形成领导班子工作合力,提高领导班子科学决策水平的有效途径。 一、工作定位是领导班子履行职责的基本要求。 通过组织形式明确规定领导班子成员的权利、责任和义务,对领导班子成员各自应该干什么和怎样干要有明确和严格的分工,要坚持做到“三分、三合”,即工作上分,思想上合;责任上分,目标上合;制度上分,关系上合。 领导班子成员之间要自觉坚持政治理论学习和不懈的努力提高个人素质,做到思想上合心,在政治上合格,在重要问题处理上合拍,在工作任务、建设事业上合力。通过科学严密地分工定位,将纷繁复杂具体的领导工作“格式化、程序化、层次化、制度化”,使领导班子内部权责清晰,分工明确,从根本上避免职权“撞车”和职责空白,促使领导班子成员集中精力研究分工内的重要工作和重大问题。 二、换位思考是领导班子增强合力的重要思想方法。 一个领导班子,在大方向大目标一致的前提下,换位思考是搞好领导班子团结,增强领导班子合力的重要思想方法。换位思考是领导班子成员各自都要设身处地的站在其他成员的位置上想问题的过程,这个过程为领导班子解决和处理问题提供了重要的思想方法。一个正职领导是否优

秀,不仅仅取决于自身素质的优劣,更不是凭自己的感觉如何,而是要明确凡属于仿真政策的大事和关系全局的大问题,一定要经过充分酝酿、民主讨论、集体决策。决不能把集体领导当陪衬、当形式,尤其要坚决防止和纠正独断专行,把个人凌驾与组织之上。一个领导班子只有自身过得硬,才能显示出整体战斗力。 三、补位、不越位市领导班子做好各项工作的重要基础。 补位,就是要做到不缺位、不偏位,在实际工作中要主动弥补领导班子成员之间的不足之处。不越位,就是要做到该做的就要做好,不该做的就不做,“不论是非,不说长道短”。 四、双向思维、民主集中是领导班子科学决策的核心。 做好调查研究工作是领导班子的谋事之基,成事之道。调查研究是掌握材料的原则。科学决策与掌握材料的数量、准确、全面成正比。科学决策与指挥战争一样,先谋后事者成,先事后谋者败。一是班子成员各人能发表不同的意见和建议,那就等于提出了更多可供选择的决策方案;二是民主讨论必然使决策方案进一步优化、合理、科学、客观可行。不同意见能各击其短,各扬其长,促进方案的利弊得以充分显现,还可以相互启示,开阔思路,取长补短,从而形成最佳方案;三是民主讨论的过程实际上也是统一决策,统一认识,达成共识的过程。四是民主讨论决策提供了重要核心内涵,由此所形成的决策,更具有全面性、有效性和可靠性。 综上所述,要提高组织科学决策水平,领导班子成员必须在实际工作中努力学习,运用咸蛋领导学理论、领导规律和方法,提高自身素质。只

仓管工作总结和计划通用范本

内部编号:AN-QP-HT731 版本/ 修改状态:01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑:__________________ 审核:__________________ 单位:__________________ 仓管工作总结和计划通用范本

仓管工作总结和计划通用范本 使用指引:本计划文件可用于对自我想法的进一步提升,对工作的正常进行起指导性作用,产生流程包括确定问题对象和影响范围,分析问题提出解决问题的办法和建议,成本规划和可行性分析,执行,后期跟进和交互修正,总结等。资料下载后可以进行自定义修改,可按照所需进行删减和使用。 回首今年的工作,有与同事的联手攻关艰辛,也有遇到困难和挫折的惆怅,时间过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年伴随着新年伊始而即将来临。 现就本年度相关工作作出如下总结: 一、虚心学习 在最短时间内熟悉自己所管物料的规格以及所属供应商的区分,尽快熟悉公司内部的操作流程。 二、心系本职工作,落实工作责任制 努力配合各部门完成的入库和出库工作,争取更加完善仓库管理制度,对于本人工作中

决策力与执行力建设

《决策力与执行力建设》 课程时间:1天 课程大纲: 第一章决策力概述 1.决策是生活的基石 2.决策造就人生 3.优秀决策者的特质 第二章决策的类型 1.决策的5种类型 2.选择你的决策流程 3.对决策进行归类 第三章培养快速推理能力 1.决策者的4种性格类型 2.评估你的决策力 3.五、与问题保持距离 第四章增加你的备选方案 1.创造性整合的魔力 2.创造性整合:10步骤增加备选方案 3.将直觉与理性结合 第五章逻辑决策 1.直觉型决策与逻辑型决策 2.如何在两种方案之间进行选择 3.如何在多个方案之间进行选择 4.第九章启动集体智慧 5.讨论会对群体决策至关重要

6.如何确定讨论会的规模 7.讨论会中“一致通过”的假象 第六章优秀决策者的几大特质 第七章解读执行力问题 1.何谓真正的执行? 2.执行力为什么很重要? 3.全员执行的三把标尺; 4.谁来执行?谁是执行者? ?案例:某公司李总定义“执行年”的举措 ?案例:柯达之死,小米崛起究竟是战略问题,还是执行问题?第八章组织执行力缺失的原因 1.上层战略,下层执行——角色不当; 2.用人不疑,疑人不用——用人不当; 3.制度缺失、流程模糊——标准不当; 4.学谋略多,学规则少——育人不当; 5.变来变去,朝令夕改——计划不当; 6.熟人环境,制度变形——制度不当; 7.己身不正、缺乏表率——律己不当; 8.缺乏督导、文化乏力——领导不当。 ?案例:联想柳传志是如何构建执行力? ?视频:看海尔张瑞敏如何塑造执行力。 第九章执行力三个核心流程 ↘人员流程:用对的人 1)人员流程比战略、运营流程更重要; 2)人员流程的四个基石; 3)人员流程的三大理念; 4)提供完善的人才培养机制。 案例:美国盖普洛公司的人才调查报告 案例:太平洋建设集团严介和如何用人 ↘战略流程:做对的事 1)将人员与运营相结合; 2)战略评估与争论。 ?案例:三国孙权如何决策“赤壁之战”?

年度工作总结与计划(通用版)

年度工作总结与计划 年度工作总结与计划 时光荏苒,岁月如梭,时间就这样不经意的从你的指缝中遛走,就在你反应过来的时候,她只给你留下一个背影让你感慨回忆。 回首已经过去的2xx 。 在今年夏天的一慵懒的午后,我独自一人怀揣着一份信念,来到南中环街体育路口的联通南楼三层IDC机房,信心满满的参与了公司单位的面试,果然我的信心满满没有让我失望,我被录取了,就在面试过后的第二天我满怀憧憬的来到工作单位,迎接我的新工作,我人生的新起点,还有新同事,新朋友,以及新挑战。 转眼间我来到xx比翼网络公司机房服务部已经4个月了,在这个4个月里有挫败,也有收获;有快乐,也有忧愁;有得到,也有失去。(一) 我作的主要内容有: 1. 服务器各种操作系统的安装,ubuntu centos windows等 2. 服务器各种软件的安装调试。 3. 金盾防火墙的各种操作,以及熟知其工作原理,了解它的专业术语,可以和金盾客服做没有任何问题的沟通。

4. 机房巡检,查看网络物理接口是否正常,服务器硬件设施是否正常,查看空调运行是否正常,下雨期间机房是否漏水,机房各种配套设施(如:灯管,应急照明灯,灭火器等)是否正常,如有问题,第一时间发现并马上解决。 5. 对外来参观人员做好接待,严格登记。 6. 积极完成领导交付的工作。 7. 聪明的和客户交流沟通,积极的回答客户的问题。 8. 牢记各种工作故障处理流程,有条不紊的工作处理故障。 9. 和同事交流学习工作心得,请教不懂的问题。和同事友好相处,互帮互助。 一切为了客户,为了客户的一切 (二) 总结在过去的时间里,我在工作中遇到的问题和处理问题过程中的感思,我觉得我在以前工作中的欠缺和在接下来的工作里的改正方法:欠缺与改进 1. 对待工作积极性不高,以为只要把自己手头的工作做好就够了,能把工作拿下就好了,其实不然,随着社会的发展,当今工作的特性主要在于,要会自主性工作,创造性工作,具有发散性思维,可以尽

工作总结及计划模板

工作总结及计划模板 导读:范文工作总结及计划模板 【范文一:电话销售工作总结及计划】 我加入电话营销行业已有近两个月的时间,总的来说,在领导的关心和同事的帮助下,工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距,但前景是好的,心态是正的,信心是饱满的!当然问题也是突出的: 1、技能不过硬,话术还有问题。发现在跟客户交流的时候,方法不够灵活,心急的时候会有点口吃。 2、工作状态不稳定,比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好,包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差,拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。 3、销售意识不强,往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。 4、过分在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多,让客户有所反感。

5、自我要求不强,平时业余时间没有充分利用来学习提高自己,总体能力素质不够强。 对于这些问题,以下是我做出的下个月电话销售工作计划: 在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类: 1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,稳定与客户关系。 2、现在正在尝试各种工作方法,试图找出一种适合自己,使用起来得心应手的方式。 3、控制自己的情绪与状态,尽量保持状态稳定,保持良好的状态。 4、加强销售意识,加强目的性,有计划,有步骤的去和客户交流,戒急戒躁,从容面对挑战。 5、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。 7、自己多总结工作,看看有哪些工作上的失误,及时改正。 以上就是我的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 【范文二:物业客服个人工作总结及计划】 忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。 一、提高服务质量,规范前台服务。 自20XX年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进

个人短期工作总结与计划范文

个人短期工作总结与计划范文 这三周平均工作时间为 8 小时 (每周按六个工作日计算). 前两周主要工作还是在写书, 我写的那章 (计算交换代数和代数几何) 基本上已经完成了大体的框架, 但很多例子和图表还没有添加, 我想要添加例子需要先确定前面几章的写作风格, 哪些定理和算法 (难懂的, 重要的, 难懂重要到什么程度) 需要例子和图表来解释. 关于书籍项目的组织工作, 我已经把部分细节工作分配出去了, 这大大减少了我的工作量, 这样可以专心干自己的事. 每次关于书籍讨论的会议记录, 我都会让牟晨琪给每个成员发送一份. 第三周除了一直在忙书籍每章节汇总的事情之外, 还准备了一次讨论班的讲义, 在周六给牟晨琪讲了讲模论的相关基础, 因为他告诉我想要了解这方面的知识, 就算是我们共同学习吧. 原计划开始测试 C++ 代码的工作被延后了几天, 周日才刚刚开始. 未来三周计划 第一周: 完成 C++ 代码的测试工作; 完成联合培养研究计划的初稿; 第二周: 如果测试工作能够查出代码效率低下问题的原因, 那就开始修改代码; 如果没有好的测试结果, 开始计划重写代码. 必须拟定详细的计划, 不能像以前写代码那样盲目, 对代码的结构要有整体的把握, 每写一段测试一段. 不能急躁! 第三周: 继续修改或重写代码.

弥补代数几何知识: 一方面为去 Yokoyama 那学习补充基础知识, 一方面为了写书, 我计划今后一段时间, 每天都抽出半个小时到一个小时阅读代数几何的相关参考书. 关于写书: 从这周开始定期组织书籍的讨论. 这三周要集中对第一章进行修改, 这一章非常重要, 不仅要对后面章节的基础知识进行介绍, 而且这章的写作风格决定了后面章节的写作风格, 每个人的写作风格都要和第一章保持基本一致. 一定要花大力气来修改第一章! ---来源网络整理,仅供参考

护士长的决策力和执行力

护士长的决策力和执行力 黑龙江省佳木斯医学院第一附属医院 刘桂芳 本节课主要从以下四个方面讲述:第一,简述决策力;第二,如何有效提升护士长的决策力,这是本节课的一个重点;第三,关于护士长的执行力;第四,也是最后一个大问题,也是本节课的重点,我们讲一下如何提高护士长的执行力。 一、决策力。决策力是在适时做出重大决定的能力。虽然决策有大有小,但是关系重大,不可不慎。“运筹帷幄,决胜千里”,这说明决策正确乃事成之始。而“一招不慎、满盘皆输”,则说明决策失误即是败事之趋。在紧急时刻,我们往往需要力挽狂澜的气魄与机智的决策。 每个人都是个决策者,日常生活的各个面都需要做决策。尤其对护士长来说,做决策的目的,就是能够把事情做得更好,我们透过别人来完成某些事情,产出我们想要的结果。 如果我们想要有更好的结果,就需要做出更好的决策;而做出更好的决策,就需要有更多的思考。管理学上有一句名言:也就是100个行动也无法挽救1个错误的决策。由此可见决策的重要性。 护士长是科室的管理者之一,西方决策理论学派的代表人物赫伯特·西蒙认为:管理就是决策,决策是管理的核心。决策者必须具备“眼观六路,耳听八方”的能力,并且养成勤于思考,善于抉择的好习惯,这样才能立于不败之地。 第二,我们说一下如何有效提升护士长的决策力?护士长每天都要处理诸多的日常事务:各科室之间、医护之间、病人以及家属等等,必须面对大大小小的决策,能出错吗?不能,也不允许。那应该怎么办?很重要,所以我们要提升护士长的决策力。我们确实不能百分之百的预测未来,也不可能有百分之百正确的决策。我们能做的是找出方法,尽量将风险降至最低,让不确定性因素减至最少。以下我们针对决策的流程和常见的错误,以及团队决策的方法,做详尽的讨论,希望大家能够有所收获。 决策是不仅仅作出决定而已,在这之前必须进行详尽的资料搜寻和评估工作,也就是说我们在进行决策之前,要进行资料的搜集和评估。而事后更要进行检讨,才能真正的累积经验,提高日后决策成功的机会。完整的决策过程可以分为8个重要的步骤。 步骤之一就是明确定义问题。要了解问题真正的所在,才能作出正确的决策,否则就可能导致错误的决策方向,不仅无法解决问题,又可能产生新的问题。譬如护士长在处理日常纠纷和矛盾的时候,如果你不明确定义问题,弄不好会怎么样啊?会一波未平一波又起。那怎么办?美国圣托马斯大学非盈利性组织中心的讲师他认为,定义问题要分成4个方面,我们是有据可循的。第一,就是问题是何时发生的?第二,是如何发生的?第三,为何会发生?第四,已经造成了哪些影响?我们要依据这4个方面去定义我们的问题,问题就会变得非常明确。 第二是决定希望的结果。成功决策8大步骤之二,决定希望的结果是什么?你不可能同时达成所有的目标,所以必定要先设,要设定那个优先等级,要有所取舍。 在此基础之上,第三,我们要搜集有意义的信息。在开始搜集资料之前,必须先评估自己有哪些信息是知道的,有哪些是不知道的或者是不清楚的,才能确定自己要找什么样的资料。这样你找起来会心里有谱。也就是说信息不是愈多愈好,有的时候有过多的信息只会造成困扰,并不会提高决策成功的机会。因

2021销售年度工作总结与计划ppt模板(通用版)

( 工作计划) 单位:____________________ 姓名:____________________ 日期:____________________ 编号:JH-XK-0325 2021销售年度工作总结与计划Work summary and PPT template of 2020 sales year

2021销售年度工作总结与计划ppt 模板(通用版) 一、本年度工作总结 20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客

户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点: 对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二、部门工作总结 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司20xx年总的销售情况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx

扁平化工作总结

扁平化工作总结 百度最近发表了一篇名为《扁平化工作总结》的范文,觉得应该跟大家分享, 篇一:社区扁平化管理工作总结(字)社区扁平化管理工作总结扁平化管理工作实施以来,社区在区、街道的正确领导和精心指导下,加强学习,提高认识,制定了扁平化管理实施计划,认真扎实地开展工作,取得了初步成效,现将工作汇报如下:一、一专多能综合管理服务扁平化管理是一种科学、高效、灵活的管理服务模式,通过减少管理的中间层次,增大管理的宽度和幅度,促进管理信息的传递与沟通,提高管理效率的新型模式。 一人多岗,一专多能是社区扁平化管理的前提,需要社区干部掌握各条线的政策规范、工作技能和技巧,需要掌握电脑操作技术和基本的网络知识。 因此,社区做了三方面的工作:一是转变观念。 组织工作人员认真学习、了解扁平化管理的内涵要求,统一思想认识,充分认识扁平化管理是政府面对新形势提出的新要求,转变观念,用新的工作理念指导社区管理服务的新实践。 牢固树立以人为本理念,更加注重人文关怀,改变过去社区工作重管理轻服务的现象;牢固树立依法办事的理念,更加注重工作规范,改变过去重情感轻政策的现象;牢固树立一人多岗、奉献为民的理念,更加注重岗位学习,改变过去的条线分割状况。

二是加强业务培训。 一人多岗、一专多能的目标是培养社区事务的多面手,因此社区特别重视工作人员业务素质的培训,分别组织工作人员参加民政、残联、劳动保障、城管、计生等条线的政策知识培训,采取岗位交流,互帮互学等措施,为实现社区岗位的相互兼容、人员的相互补位和工作的相互协调奠定了良好的基础。 思想汇报专题三是注重考核监督。 社区将工作业绩、服务质量与社区工作者年度考核挂钩,公开接受居民群众的建议监督,激励社区工作者从原有的专业条线人转变为现在的一专多能人,成为能够独挡一面的复合型办事员,促进了社区事务工作站办事效率的大大提高。 二、分片包干制零距离服务分片包干,责任到人是社区扁平化管理的核心,围绕这一核心,社区根据实际情况,把社区居民区划分成个责任区,每责任区配备两名人员,一名是片区责任人,另一名是片区居民小组长,明确片区包干的工作范畴、工作责任、工作方法和考核机制。 社区专门订做了不锈钢展示栏,将每个片区工作人员的姓名、联系电话、职责范围、社区扁平化管理结构图、便民措施、社区分片包干网络图、分片包干分工图全部公示于社区醒目之处,便于社区居民及时反映情况和监督社区干部的工作实绩,以此来增强社区干部的责任意识。

个人年终工作总结及计划模板(基础版)

个人年终工作总结及计划模板(基础版) Personal year end work summary and plan template (Basic Edi tion) 汇报人:JinTai College

个人年终工作总结及计划模板(基础版) 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与 同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断 理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多! (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用 二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。 (一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。 (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理, 对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

个人工作总结与计划范文

个人工作总结与计划范文 岁末临近,新春将至,不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。 回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、2021年的工作回顾。 1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。

细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下: 1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。 2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨

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