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房地产营销部绩效考核

房地产营销部绩效考核
房地产营销部绩效考核

营销总监绩效考核指标

策划经理绩效考核指标

销售经理绩效考核指标

客服经理绩效考核指标

置业顾问绩效考核指标

设计师绩效考核指标

客服执行绩效考核指标

房地产项目营销部组织架构薪资体系岗位职责及绩效考核责任指标书

房地产项目营销部组织架构薪资体系岗位职责及绩效考核责任指标书

房地产项目营销部 组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书一、组织架构、人员分组及工作内容 二、薪资、佣金标准及考核 (一)置业顾问薪资及佣金 1、底薪 内场置业顾问底薪4000-5000元/月。 内场主管底薪5000-6000元/月。 渠道人员底薪3500-4500元/月。 渠道主管底薪5000-6000元/月。(PK制度胜出者担任)

渠道组长底薪4000-5000元/月。 渠道人员、主管餐贴每月500元/人。 按峰值估算年度销售管理成本: 内外场千4.5 专员千0.7 内外场经理和副总监千1.8 售后策划经理千0.5 按照回款4.5亿回款总佣337万 总销5.6亿销售总佣390万 管理费用及基本工资350万 销售管理佣金比例:1.48% 渠道费用:CALL客人员、电话名单资源、派单小蜜蜂、巡展、驻点、小礼品等费用。 售后副经理、平面专员、策划专员、按揭专员、数据专员底薪:4000-5000元/月;佣金按照总销万分之1-1.5计提。 销售副总监、策划经理、售后经理、售后副经理、内场经理、外场经理的底薪待定;佣金按照项目总销金额的比例提取。 2、佣金标准 (1)内场置业顾问佣金按照 2.5‰计提(2+0.5的形式),0.5‰作为考核佣金,完成当月认购指标按照 2.5‰计提佣金;完不成当月认购指标按照2‰计提佣金。 (2)外场置业顾问佣金按照4‰计提(3+1的形式),1‰为

考核佣金,完成当月认购指标按照4‰计提佣金;完不成当月认购指标按照3‰计提佣金。 (3)员工带客;客户签约并全额回款后,佣金按照5000元/套计提(签约后并办理按揭手续后5个工作日内予以一次性发放)或按照原员工带客奖励方案执行。(具体执行的有效期根据实际情况定) 3、佣金计提 外转内:外场人员拓展客户转来访,由内场置业顾问接待并最终成交,佣金计提方式为:外场按照3‰-4‰标准计提(具体按照当月认购指标完成率计提),内场2‰-2.5‰标准计提(具体按照当月认购指标完成率计提);该套房屋的业绩归外场人员所有。 4、车位佣金计提 500元/个,到款后隔月发放。 5、佣金发放细则 按照每套房屋每月的到款率发放佣金,最大发放率为80%,剩余10%为年底发放,另10%为交房佣金。 6、销售经理可根据置业顾问的绩效表现在底薪范围内进行调整上报营销总监审批。 7、内场置业顾问按照 2.5‰计提佣金,外场置业顾问按照4‰计提佣金。若内场、外场置业顾问未完成当月指标,则按照2‰与3‰发放佣金;剩余0.5‰与1‰部分作为案场团奖,鼓励

房地产销售部绩效考核

房地产销售部绩效考核 常务副总经理兼市场总监绩效考核 权重考核资考核项考核要点考核指标考核主体 (%) 料来源 根据企业中长期发展战略。组织进行市场调查、需求分析与预测、营1、年度经营销方法研究,并对有关信年度经营任务按计划的制定20 总经理开发部息通路进行分析研究,编计划100%完成与执行制年度经营计划。拟定年度主要技术、经济、生产及财务指标。 组织制定投资项目的选择方法、选择标准与选择程序。负责对项目进2、投资项目投资项目按计划行初期的筛选、预审、可20 总经理开发部的管理 100%完成行性分析。监督、检察项目运行情况。参与公司重大投资项目的对外谈判。 依据企业目标管理责任制度,在企业总体目标分解、落实和项目实施情况的基础上,评估各个项目目标管理工3、项目目标阶段各部门的经营目标作覆盖面达到20 总经理开发部管理实施情况,并提出评估和100%。调整意见。项目结束后,及时组织对项目运作结果的评估,并组织编写项目评估报告。 广泛收集并分析市每半年拟写一次4、市场信息场信息,编写市场信息调市场信息调研报10 总经理开发部分析研报告,提出分析结论和告。策划方案初稿。 编写项目投资分析报告(包括现金流量分析、投资收益分析、内部项目投资分析报收益率分析、投资敏感性5、项目投资告中的指标均实分析等),为项目运作提10 总经理开发部前后分析现或超过原有数供投资决策依据。编写项据。目投资后分析报告(包括现金流量分析、投资收益分析、内部收益率分析、投资敏感性分析等),找 出项目运作中影响投资 收益的因素,并加以分

析、总结,为以后的项目 运作提供经验和制定改 进措施。 负责开发部工作计 划的实施、监督、管理, 以及协调部门间的关系, 对开发部员工进行专业年终部门员工综6、开发部员人力资技能培训和指导,通过有合考核评得分在10 总经理工管理源部效沟通、激励与奖惩等手85分以上。段,提高员工素质,挖掘 员工潜力,达到开发人才 的目的。 根据营销实施计划,年度、季度、月7、销售计划定期组织对营销活动进度销售计划完成10 营销总监销售部完成行分析,以保证销售活动率达100%。正常进行。 销售部经理绩效考核 权重考核资考核项考核要点考核指标考核主体 (%) 料来源 根据企业既定营销 策略制定项目营销行动营销计划是先率计划,组织编制项目销售达到100%,达到 1、制定营销销售部计划及整体销售费用预万元,年度营销10 营销总监计划及预算财务部算,研究决定项目销售推费用不突破预广形式以及公关方案和算。促销计划。 根据营销实施情况, 定期组织对营销活动进 行分析,组织制定销售进年度、季度、月

预算部绩效考核办法

预算部绩效考核办法 第一章总则 第一条为了完善上工申贝(集团)股份有限公司(下称“公司”)的管理职能,加强对全面预算(以下简称“预算”)的内部控制,规范预算编制及调整,严格预算执行与考核,提高预算管理水平和经济效益,根据《中华人民共和国会计法》和《内部会计控制规范——基本规范(试行)》以及其他法律法规的规定,制定本办法。 全面预算是指企业在一定时期内经营、资本、财务等各方面的总体计划,将企业全部经济活动用货币形式表示出来,其最终反映是一整套预计的财务报表和其他附表,主要是用来规划计划期内企业的全部经济活动及其相关财务结果。全面预算可以按其涉及的业务活动领域分为财务预算和非财务预算。其中财务预算是关于资金筹措和使用的预算;非财务预算主要是指业务预算,用于预测和规划企业的基本经济行为。 第二条本办法适用于公司及所属境内外各分、子公司(下称“各企业”)。 第三条各企业应当根据国家有关法律法规和本制度,结合本单位有关预算的内部控制规定,建立健全适合本企业业务特点和管理要求的预算内部控制制度,并组织实施。 第四条公司负责人对本企业预算内部控制的建立健全和有效实施负责。 第五条预算日期自公历每年1月1日起,至12月31日止。 第六条预算以人民币为货币计量单位。 第二章岗位分工与授权批准 第七条各企业应当建立预算工作岗位责任制,明确相关部门和岗位的职责、权限,确保办理预算工作的不相容岗位相互分离、制约和监督。 各企业预算工作不相容岗位一般包括: (一)预算编制(含预算调整)与预算审批; (二)预算审批与预算执行;

(三)预算执行与预算考核。 第八条各企业应当配备合格的人员办理预算工作。经办人员应当具备良好的业务素质和职业道德,熟悉国家有关法律法规和本单位的经营业务、管理要求和工作程序。 第九条各企业董事会或相应权力机构负责审批单位年度预算方案。 第十条总经理(厂长)办公会(各企业经营决策机构)负责制订各企业年度预算方案。 第十一条各企业应当设立预算委员会、预算领导小组等专门机构,该机构由各企业领导和各相关职能部门人员组成。 各企业内部相关职能部门的主要负责人应当参与各企业预算管理工作。 第十二条预算委员会主要工作职责: (一)拟订公司预算方针、目标; (二)制定预算管理的具体措施和办法; (三)组织编制、审议、平衡预算草案并报各企业董事会或相应权力机构审批; (四)组织下达预算; (五)协调、解决预算编制和执行中的问题; (六)考核预算执行情况,督促完成预算目标; (七)向董事会提交公司全面预算、决算工作报告; (八)审查各子公司年度决算报告,提出考核奖惩建议,报董事会或相应权力机构批准。 第十三条公司全面预算实行分级负责制。公司董事长、总经理对预算全面

房地产公司销售人员月度绩效考核办法

《房地产公司销售人员月度绩效考核办法》-销售 《房地产公司销售人员月度绩效考核办法》-销售 销售人员月度绩效考核办法 一、考核目的 为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性,并强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为,不断提高员工的工作执行能力和工作绩效,为晋升、工资、奖金分配、人事调动等人力资源管理活动提供可靠的决策依据。 二、考核对象 本绩效考核适用于——强销期各个项目现场销售人员考核管理 三、绩效管理核心思想 1、绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。 2、绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。 3、绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人事行政部的工作。 4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。 四、考核的原则 公平、公正、公开 五、绩效管理流程

六、职责分工 1、公司决策层: A、明确公司远景规划及战略目标 B、对指标及标准的设定提供指导意见 C、对既定的指标和标准的完成进行监督 2、销售部经理、销售主管: A、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念 B、根据战略目标进行战术分解,确定行动计划 C、提出指标及标准设定的建议 D、在过程中关注指标的达成 E、对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导 3、员工: A、按照绩效要求完成本职工作 B、反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议

4、人事行政部: A、对绩效管理方案进行培训和讲解 B、监督绩效管理的执行,并提出改善建议 C、随着公司发展,动态调整优化方案 D、进行分数整合,上传下达 六、绩效管理结果及应用 考核结果等级 以考核者的评分为基本参照,经过加权平均后,得出最终考核分数,考核结果共分四个等级。详见《考核结果等级说明表》。 考核结果等级说明表 最终考核分数等级奖惩办法 85—100 A 当月基本工资上调100元。 75—84 B 当月基本工资上调50元。 60—74 C 当月基本工资不变。 60分以下 D 当月基本工资下调50元。

房地产行业行业绩效考核.doc

房地产企业绩效考核全案 投资部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 1 投资计划完成率 年度 2 项目投资收益率 年度 项目可行性报 3 年度 告编制及时率 4 投资方案通过率 季 / 年度 投资项目 5 年度 评审准确性 投资运行监控 6 年度 报告提交及时率 7 投资失败次数 年度 8 项目中标率 年度 市场部关键绩效考核指标 指标定义 / 公式 资料来源 实际投资额 ×100% 投资部 计划投资额 所有项目总收益额 财务部 ×100% 所有项目投资总额 规定时间内报告提交数 ×100% 投资部 应提交报告总数 方案通过数量 投资部 ×100% 提交方案总数 评审工作有无重大疏漏 投资部 规定时间内报告提交数 ×100% 投资部 应提交报告总数 投资失败项目数量 财务部 中标工程数 投资部 100% 投标总数 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义 / 公式 资料来源 市场拓展 实际拓展量 1 年度 市场部 ×100% 计划完成率 计划拓展量 市场策划方案 规定时间内提交策划方 案数 2 年度 市场部 规定时间内应提交策划 ×100% 提交及时率 方案总数 市场宣传活动 在规定时间内提交广告、 公关活动计划的数目 3 年度 市场部 计划提交及时率 与提交广告、公关活动计划总数的比

市场调研月/ 季 / 年 4 实际完成市场调研数量 100% 市场部 计划完成的市场调研数 计划完成率 量 度 市场拓展月/ 季 / 年 5 实际推广费用 财务部 100% 费用达成率 计划推广费用 度 市场推广根据市场策划方案,组织实施公关、宣传活动 6 年度市场部 活动的次数的次数 销售部关键绩效考核指标 序号KPI 指标考核周期指标定义 / 公式 1 销售面积月 / 季 / 年度考核期内销售的楼盘总面积 2 销售额月 / 季 / 年度考核期内楼盘总销售额 3 成交量月 / 季 / 年度考核期内成交的总套数 4 高价楼盘成交量季 / 年度考核期内价格在元/m2以上楼盘成交总套数 5 销售回款率季 / 年度实际回款额 100% 计划回款额 6 销售费用节省率季 / 年度销售费用预算实际发生的销售费用% 销售费用预算100 接受调研的客户对销售部工作满意度评分的算 7 客户满意度月 / 季 / 年度 术平均值资料来源销售部财务部销售部销售部销售部财务部销售部

(绩效管理方案)预算人员绩效考核方案

预算部绩效考核方案 壹、考核目的 本方案的制定是为了提升预算部预决算人员的工作水平和工作效率,不断提高工程预决算准确率。 二、考核范围 适用于预算部管理人员及员工。 三、考核周期 月度考核,每月三号前完成上壹月度的绩效考核。 四、考核原则 定量管理和定性管理相结合,所占分值比例为80%和20%。其中定量管理由预决算产值和预决算核算准确率构成。 五、考核关联数据 (壹)总产值:预算部08年至10年预决算产值于1.5亿元至1.7亿元间,现11年预算部年产值按2亿元预算。 (二)总人数:预算部10年部门人员编制为8人,11年拟新增5人,11年预算部总人员编制将为13人。 (三)工资总额:10年预算部8人原月工资总额为38800元,年工资总额为465600元,工资调整后现预算部8人11年月工资总额为41900元,年工资总额为502800元,11年预算部人员增至13人,拟增加5人,以预算部人均月工资5237元来核算:11年预算部13人月工资总额为68085元,年工资总额为817020元。 (四)产值分配:现拟定11年预算部年产值为2亿元,以目前预算部8人核算:人均年

产值为2500万;以13人编制核算:人均年产值为1538.46万。 (五)绩效工资分配:(以下数据均为13人满编制计算) 岗工资划出30%作为绩效工资:11年预算部工资总额为817020元,预算部绩效工资总额为245106元。 (六)产值提比率:(以下数据均为13人满编制计算)以2011年产值总额为基础,通过岗位工资划出比率(绩效工资)推算出预算部产值提比率:绩效工资总额/2011年产值总额=产值提比率 以划出30%作为绩效工资,预算部11年绩效工资总额为245106元,推算出产值提比率为1.2‰ 六、考核内容 (壹)定量管理目标 1、预决算的质量:部门采用抽查形式,每月进行预结算准确性抽查。预算编制出现轻微纰漏扣减相应绩效;预算编制出现较大纰漏扣减相应绩效;出现重大纰漏此项目预算编制不计入本月个人产值。 2、预算误差率:由壹审或二审对预算编制者的预结算费用进行审核,(预算费用-1审费用)/预算费用=工程预算误差率。审核结果作为重要考核数据,审核单笔误差为2%(含)—3%,扣除当月绩效20%;审核单笔误差为3%(含)—4%,扣除当月绩效50%;审核单笔误差为4%(含)—5%,扣除当月绩效80%;审核单笔误差≥5%,扣除当月绩效100%。 3、第三方公司造价审核费用:经委托第三方进行的工程预决算,审核发现预决算偏差≥2%,差额部分根据行业规定计算预算方案送审单位支付金额且作为我方审核人员绩效奖励工资。 ①第三方公司基本审计费:第三方进行的预算方案和审核方案金额,以行业规范方案总金额根据1.2%-1.5%进行费用支付。如第三方预算审核方案金额为900万,则我方需要支付的

房地产公司销售人员绩效考核表

房地产公司销售人员绩效考核表 ◎考核办法 ◎工作方案 ◎激励机制 ◎行政管理 绩效管理系列模版 绩效管理制度

房地产公司销售人员绩效考核表 被考核人姓名:填表日期:年月日考核时间范围:年月日—年月日综合得分(行政人事填写): 考核项目考核指标考核标准满分自评得分部门 经理评分 备注 工作态度(25分) 周报表 0-3分:工作报表基于形式,没有价值; 4- 5分:思路基本清晰,有自己的思考在里面 6-8分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握 9-10分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效 的市场信息 10分责任感 0-1分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 2-3分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误; 4分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 5分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作 5分 面对困难 和挫折 0-1分:悲观沮丧,不做任何努力 2-3分:有时悲观,但很快就就会振作 4分:态度较端正,能平稳度过困难期 5分:心态乐观,积极寻求解决之道 5分工作热情 0-1分:工作主动性较差,要上级指示执行 2-3分:工作主动性一般 4分:工作主动性较好 5分:能够积极主动地开展工作 5分 工作能力(25分)专业知识 0-2分:只了解公司产品基本知识 3分:熟悉本行业及本公司的产品 4分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多 5分:掌握熟练的业务知识及其他相关知识 5分 分析判断 能力 0-2分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断 3分:一般,能对问题进行简单的分析和判断 4分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中 5分:强,能迅速的对客观环境做出较为正 5分沟通能力 0-1分:不能清晰的表达自己的思想和想法 2-3分:有一定的说服能力 4分:能有效地化解矛盾 5分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行 5分灵活应变0-1分:缺少变通能力,反应不灵活; 2-3分:对个别问题能处理,有一定的应变能力。5分

房地产销售人员绩效考核方案

房地产销售人员绩效考核方案一、考核基本情况 (一)考核目的 为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩 突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。 (三)考核周期销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。 二、业绩考核操作办法 (一)业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。(二)销售人员绩效奖金的计算 销售人员绩效奖金实发额二个人绩效奖金应发总额X业绩提成比例 1.个人绩效奖金应发总额 个人绩效奖金应发总额二销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖 (1)销售数量奖 销售人员超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标达到50% 以上的部分,按元/m2支付奖金,上不封顶。成交者,按成交价%发放奖金。 (2)销售价格奖 销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的%计提奖金。(3)提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10 天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按元/m2支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加元。 2.业绩提成标准 ①完成本部门计划销售任务100%以上的,按个人绩效奖金应发总额的110% 支付。 ②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人绩效奖金应发总额的100%支付。 ③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。 ④完成本部门计划销售面积任务不足70%的,按个人绩效奖金应发总额的60% 支付。 三、相关奖惩规定 (一)奖励规定 ①受到客户表扬的,每次酌情给予元到元的奖励。 ②每月销售冠军奖元。 ③季度销售能手奖元。 ④突出贡献奖元。 ⑤超额完成任务奖元。 ⑥行政口头表扬。 ⑦公司通告表扬。 (二)处罚规定 ①销售人员不按照公司规定填写相关表格的,每次酌情扣发元到元的 奖金。

房地产营销代理公司销售绩效考核方案

营销代理公司绩效考核方案 一、考核基本情况 (一)考核目的为了有效评价营销代理公司的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高公司经营管理水平和经济效益,特制定本方案。 (二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。 (三)考核周期销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。 二、业绩考核操作办法 (一)业绩考核的原则:销售人员的业绩考核与公司销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,公司销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。(二)销售人员绩效奖金的计算绩效奖金实发额=绩效奖金应发总额×业绩完成比例 1. 个人绩效奖金应发总额绩效奖金应发总额=销售面积奖+成交率奖+提前回款奖 (1)销售面积奖销售人员超额完成个人任务指标的,按1 元/㎡支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按 1.5元/㎡支付奖金,上不封顶。 (2)成交率奖销售人员当月成交率超出30%者,奖励50元;超出50%者奖励100元。 (3)提前回款奖销售人员根据定购合同确定的七天付款日期,若提前三天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按1元/㎡支付奖金,提前收款时间每递增1天,折算到每平方米的提奖标准增加1元。 2. 业绩提成标准 ①完成本公司规定销售任务额100%以上的,提成按个人销售总额的0.3%支付。 ②完成本公司规定销售任务额的50%—100%的,按个人销售总额的0.2%支付。 ③完成本公司计划销售任务额50%以下的,按个人销售总额的0.15%支付。 三、相关奖惩规定 (一)奖励规定 ①每月销售冠军奖200元,月销售冠军最低标准为公司规定月个人销售任务额的90%;

全面预算与绩效考核方案供参考

全面预算规划方案 一、公司财务管理现存状况 1、经营目标未细分按月落实到每一位员工,成本费用开支无法通过预算指标予以控制,绩效考核过于粗放,调动不起员工的积极性。 2、现存的绩效考核过于分散,更多的是强调部门内部的协作,未能将各部门更紧密地捆绑到经营目标上。 3、关键经营指标不突出。 4、费用开支范围和额度不明确。 二、实行全面预算的作用 1、全面预算是公司战略量化、细化的体现,也是公司员工绩效考核的依据和基础,只有通过将公司的战略规划、全面预算、业绩考核紧密地有机结合,才能提高经营计划执行的效率并将经营目标落实到位。 2、全面预算可以迫使管理者思想超前,对市场的可能变化作出预测和准备,并认真考虑实现目标的方法。 3、全面预算提供了目标,从而为控制提供了依据。通过预算执行反馈,可以及时了解执行过程中存在的问题和原因,进行过程控制。 4、预算编制是公司上、下、左、右沟通协调的结果,预算的执行需要公司各部门配合,以加强公司员工对企业整体目标的认识。. 5、预算与薪酬对接,奖罚分明,强化绩效考核文化。 三、全面预算理论依据 销售额*毛利率-不可控成本-可控成本=经营目标利润

(1)经营目标利润年初确定、按部门按月予以分解。 (2)不可控成本、可控成本是预算的重点,需要在头年年底全公司一起参与全面预算,并将成本定额、费用开支范围予以确定制成预算决算书下发到各部门。部门可控成本划分到责任人,不可控成本确定上级责任成本负责人。力争将成本控制在预算标准范围内,也作为平时员工绩效考核的依据。 (3)根据销售额=(经营目标利润+可控成本+不可控成本)/毛利率可以确定销售目标的年度销售任务,然后逐月分解落实执行。其中毛利率是考核的重点。毛利率由三个部门分别把控,他们分别是品牌运营及采购部(控制采购毛利)、电商部(控制除采购毛利以外的销售毛利)、仓储部(控制产品保管不善的综合毛利损耗)。此三个部门对货品的积压变质负主要责任。 四、具体全面预算各部门的责任 (1)公司高层管理者下达年度战略规划及经营目标,通过会议将年度经营目标分解下达到各部门。 (2)财务部负责组织各部门进行全面预算,其中财务部自身参与的预算有损益表预算、资产负债表预算、现金流量表预算。 和各业务部门沟通,根据经营计划和业务需要、本力资源部人)3(. 着精简、高效的原则确定各部门人员编制(即定岗定编)、并根据岗位编制确定岗位职责及相应的岗位薪酬; (4)各管理部门参与本部门的费用预算。

房地产销售部、策划部绩效考核与提成管理办

房地产销售部、策划部 绩效考核与提成管理办法 为充分发挥xx公司销售部、营销策划部全员的工作积极性与主动性,激发创造性与拼搏精神,以打造一支规范、高效、专业的营销团队,我们在制定完善的部门职责与规范管理条例的基础上,也对薪酬体系变革,将绩效考核与奖罚相挂钩,使其在公平透明的体制下,实现能者多得、多劳多得的良性回报机制。 一、适应范围 本方案适应于xx营销策划部、销售部经理、主管,高级策划师、策划师及销售代表、客服、销控文员。 二、绩效原则 ⑴切合实际的原则:结合公司总体绩效考核体制、部门分工与专业情况、各楼盘自身情况的原则; ⑵综合绩效的原则:销售硬性指标(定量化)和非硬性指标(定性化) ⑶即时激励原则:实行销售代表月度绩效考评,激励先进,鞭策后进,达到即时激励的效果。(4)根据个项目项目规模大小、难易程度不同,制定相应的提成标准,但个销售代表的总体收益接近平衡。 三、薪资管理与绩效提成标准 本部门人员薪资构成为基本工资+销售佣金两部分,并根据年度计划、季度计划、月度计划的完成情况,以提成部分进行绩效考核,执行不同的提成发放标准,详见下表: 绩效考核与提成标准 方案一

方案二 说明:客服人员可根据其办理贷款、证照等手续的时效性给于考核。 四、提成管理与执行办法 1、提成的计提基准:销售经理、销售主管、高级策划师、助理策划师、销售文员、客服人员为销售总额,销售代表为个人完成的销售总额。 2、根据公司经营管理目标下达的销售任务指标,制定各项目销售计划,分解任务指标,并分解制定每季度销售任务指标与每月销售任务指标,各任务指标要分解到个人,报上级主管领导;部门负责人根据考核情况与实际工作完成情况,进行综合评定后,形成最终考核意见报公司领导、相关部门,并据此进行佣金发放。佣金发放以销售回款额为基准。 3、销售提成计提标准按月计算,每月发放提成的85%,剩余15%根据项目总体情况分半年/年度/项目整体完工进行发放。 4、超标的计提标准,仅限超标部分按上浮标准计提。 5、销售代表基本工资分两个阶段:销售期为xx元/月,非销售期xx元/月。 6、试用期销售代表经考核统一上岗接待客户的,其销售业绩计算提成,但要在其转正后一次性发放;未通过考核没有正式批准接待客户的,其业绩不计算销售提成,可按提成30%的比例发放奖金。 五、提成发放方式: 方案一:达标考核式,即根据考核情况按达标、未达标、超标三种情况,分不同的比例进行发放,详见《绩效考核与提成标准》 方案二: 80/20式,即每月提成的80%于下月发放,剩余20%作为售后跟踪服务保证金,每季度末补发一个月提成,剩余预留至年终发放。 六、客户鉴定

房地产公司营销中心绩效考核制度 - 制度大全

房地产公司营销中心绩效考核制度-制度大全 房地产公司营销中心绩效考核制度之相关制度和职责,房地产开发公司营销中心绩效考核制度第一条、考核目的通过考核让销售部能更加积极主动的投入到工作中、能不断的提高自身的素质和业务能力,从而打造出一支锐意进取的销售团队。第二条... 房地产开发公司营销中心绩效考核制度 第一条、考核目的 通过考核让销售部能更加积极主动的投入到工作中、能不断的提高自身的素质和业务能力,从而打造出一支锐意进取的销售团队。 第二条、考核制度 销售组长考核: 1、每月评分一次,当月考核不合格降为实习组长。 2、第二个月仍是不合格,下月降为暂定组长。 3、第三个月连续不合格,将降为置业顾问。 4、组内业绩、团队协作、后期服务与考核待遇相关联。 置业顾问考核: 1、每月评分一次,当月末位下月降为实习人员。 2、第二个月仍是末位,下月降为新聘人员。 3、第三个月连续末位,将于劝退。 4、业绩与置业顾问的待遇相关联。 第三条、考核办法 1、采用月度硬性考核与软性考核,120分制,合格为80分; 2、硬性考核主要以业务面、管理面,占80分 3、软性考核主要以员工素质、团队精神,占40分 第四条、考核明细 硬性考核(80分) 业绩(60) 销售计划(元) 跟踪(20分) 完成(40分) 评分 管理方面(20) 考勤(5分) 例会(5分) 接待(5分)

投诉(5分) 评分 软性考核(40分) 素质 团队精神(15分) 有效建议(10分) 敬业精神(15分) 评分 注:销售业绩考核依据月销售计划为标准。 第五条、考核奖项 1、月销冠奖200元; 2、最佳员工奖300元; 3、有效建议奖100元; 4、团队精神奖100元; 5、最佳敬业奖100元; 6、季度进步奖100元; 根据以上综合的硬性、软性评分作为考核标准。计量制度订单制度认证制度 欢迎下载使用,分享让人快乐

房地产公司营销体系绩效考核办法

营销体系绩效考核管理办法 一、考核目的 通过客观评价营销体系各部门及员工的工作绩效,帮助各部门及员工提升自身工作水平,从而有效提高营销体系的整体绩效。 二、考核原则 1、主要考核工作计划完成情况,同时与销售任务完成率挂钩。 2、以提高部门及员工的工作绩效为导向。 3、公平、公正、客观。 4、多角度考核。 三、季度考核方式 (一)对部门(部门经理)考核 1、季度工作计划完成率: 根据每周工作计划完成率结合季度工作计划完成率进行评分 计划完成得分=每周计划完成率考核平均分*40%+季度工作完成率得分*60% 考核表:见附件1-1、附件1-2、附件1-3 2、主管领导根据部门季度工作完成质量、部门管理等进行综合考评 考核表:见附件2-1、附件2-2 3、部门之间考核评分(平均分): 推广部、销售部:评价俱乐部 俱乐部、销售部:评价推广部 考核表:见附件3 各部门(部门经理)季度得分=计划完成得分*60%+主管领导综合考评分*35%+部门之间考评分*5% 最终由主管领导与部门经理沟通考核结果,指出下一季度工作改进方向。 考核得分即为本部门负责人(经理、副经理、经理助理)的季度考核得分。(二)对各部门普通员工的考核 1、员工本人在季度绩效考核表上自评。

考核表:见附件4-1 2、部门经理根据员工季度工作表现情况进行考评。 考核表:附件4-2 员工季度考核分=个人自评得分*30%+部门经理考核评分*70% 最终由部门经理与员工本人沟通考核结果,指出下一季度工作改进方向。 四、季度奖金 1、留存供应量在3000万元以下,季度内无新增供应量情况下: 部门经理(含副经理、经理助理)=1个月基本工资*(考核得分/100) 主管级=1月基本工资*(考核得分/100) 普通员工=1个月基本工资*(考核得分/100) 2、季度内有新增供应量情况下: A、根据销售任务完成率,同时考虑利润率来确定奖金系数 销售任务完成率在50%-59%系数为0.5 销售任务完成率在60%-69%系数为0.6 销售任务完成率在70%-79%系数为0.7 销售任务完成率在80%-89%系数为0.9 销售任务完成率在90%-99%系数为1.1 销售任务完成率在100%以上系数为1.2 销售任务完成率在50%以下的系数为0 B、季度奖金计算 季度销售额*销售任务完成率对应系数*0.176%(奖金比例)*个人系数*60%(季度占60%)*(季度考核得分/100) 备注:个人系数(按目前人员编制11人计算,合计为1) 部门副经理(一)1人,个人系数:0.13(推广部) 部门副经理(二)1人,个人系数:0.125(俱乐部) 部门经理助理(一)1人,个人系数:0.125(推广部) 主管1人,个人系数:0.095 员工(一)5人,个人系数:0.087 员工(二)1人,个人系数:0.05

预算各部门关键绩效考核指标1

材料部关键绩效考核指标 序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1 材料配套供应 计划按时完成率 月度 材料供应计划需求量 材料按时供应量 ×100% 材料部2 进场材料 质量合格率 月度 总抽检数量 抽检质量合格数量 ×100% 材料部3 采购/库存成本 预算达成率月度% 100 / / ? 库存计划成本 采购 库存实际成本 采购 财务部4 材料供应 合同履约率 月度% 100 ? 材料供应合同总数 材料供应合同履约数 材料部5 库存材料完好率 月度 % 100 ? 入库材料总量 出库材料质量合格数量材料部6 集中采购金额 占总金额比率 月度 总采购金额 集中采购金额 ×100% 材料部

7 材料结算及时率 月度 材料结算总次数 材料结算及时次数 ×100% 财务部8 项目材料消耗评估 报告提交及时率 月度 的总次数 材料消耗评估报告提交 及时次数 材料消耗评估报告提交 ×100% 材料部 预算部关键绩效考核指标 序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1 预算编制计划 按时完成率 季/年度% 100 ? 预算计划完成量 预算按时完成数 预算部 2 工程预算 费用达成率 季/年度 % 100 ? 工程预算费用 实际工程费用预算部3 工程预算方案 一次性通过率 季/年度 % 100 ? 量 提交审核的预算方案总 一次性通过方案数量预算部 4 工程概算误差率 季/年度 % 100 ? + 施工方送审额 外审审减额 内审审减额 预算部 5 工程预算误差率季/年度 % 100 ? + 施工方送审额 外审审减额 内审审减额 预算部

6 工程决算与 预算差异 季/年度 工程最终决算与预算的成本差异 预算部 7 工程成本降低率 季/年度 % 100 ? 工程成本额 工程成本降低额 预算部 工程部关键绩效考核指标 序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1 工程质量优良率季/年度% 100 ? 验收项目总数 项目数 质量评定在良好以上的 工程部2 项目施工进度 计划按时完成率 季/年度% 100 ? 目总数 按进度要求应完工的项 实际完工的项目数 工程部3 项目成本预算阶段执行 评估报告提交及时率 季/年度工程部

行政人事部绩效考核指标

行政人事部的考核指标 1、财务类 部门费用预算达成率=本年度部门实际发生费用与预算费用的比例(部门编制的下一年度的日常费用预算) 统计资料:部门费用实际及预算资料 计算公式:实际部门费用/计划费用)*100% 计算周期:年度 2、招聘完成率/符合率 招聘完成率=实际发生招聘人员与计划招聘人员的比例 统计资料:招聘申请表及入职人员数量 计算公式:(实际招聘人员/计划招聘人员)*100% 计算周期:每季度 招聘符合率=招聘岗位要求符合人员与计划招聘岗位的比例 统计资料:招聘申请表及面试人员统计 计算公式:(参加面试人员/计划招聘岗位)*100% 计算周期:每月 3、培训完成率 培训完成率=当年实际发生培训次数与计划组织培训次数的比例 统计资料:培训记录表 计算公式:(实际组织培训次数/计划组织培训次数)*100% 统计周期:每月/每年 4、员工流失率 员工流失率=已转正员工离职人数与总人数的比例 统计资料:离职表 计算公式:(离职人数/总人数)*100% 统计周期:月度/季度/年度 5、办公用品延误使用次数 统计资料:各部门口头或书面联络文件 统计周期:季度 6、活动组织完成率 活动组织完成率=实际组织的次数与计划组织次数的比例 统计资料:员工外出活动的实际次数 计算公式:(实际组织的次数/计划组织的次数)*100% 统计周期:年度 7、福利保险管理 员工四险一金办理的及时性和计算出错率 统计资料:员工福利记录和福利保险缴纳记录 计算公式:(错误办理的福利次数/办理的福利次数)*100% (错误办理的人数/办理的工资人数)*100% 统计周期:月度/季度/年度 8、员工管理 劳动合同的管理员工劳动合同签订、变更、续订和终止的及时性 统计资料:员工档案信息

房地产销售绩效考核方案

万家房产网销绩效考核方案 方案名称万家房产网销人员绩效考核方案 一、考核基本情况 (一)考核目的 为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。 (二)考核形式 以业绩考核为主, (三)考核周期 销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。 二、业绩考核操作办法 (一)业绩考核的原则 销售人员的业绩考核,决定销售个人自身收入。 (二)销售人员绩效奖金的计算 销售人员绩效奖金实发额:成交占绩效的60%+月带看10组客户占绩效的30%+客户满意度占绩效的10%=满绩效100% 三、相关奖惩规定 (一)奖励规定 ①每月销售冠军奖500元。 ②季度销售冠军奖800元。 (二)处罚规定 ①已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的,员工待遇等同于试用员工;如果试用员工不能完成销售任务的,将被淘汰。 ②销售人员走私单,做除名处理并移交司法机关。 ③销售出现错误将视情况给予相关人员50 元到100元的处罚。 ④销售人员受到客户投诉的,经核查属实第一次给予警告处分,第二次给予50元的处罚,第三次给予100 元的处罚,以此类推。 ⑤成交客户,不得隐瞒不报,不得私下转接,一经查实,充公处理 注:结合实际情况,建议过渡期绩效工资全额发放

基本工资标准 1、网销级别界定 高级销售:有过房产销售经验,有基本的专业知识,对合肥在售楼盘熟悉,业务能力强。底薪3500+绩效 普通销售:没房产销售经验2500+绩效 2.提成 独家(做电商又做分销):电商费10% 并不参加业绩跳点 分销:佣金0-2万15% 佣金2-5万

营销部职员绩效考核制度细则

营销部职员绩效考核制度 细则 It was last revised on January 2, 2021

营销部职员绩效考核制度细则(细则) 一、目的 为真实反映营销部和职员的工作业绩,激发全体职员的工作积极性,特制定本制度。 二、原则 1、绩效管理是一个让公司职员清楚了解公司对他们工作的 具体期望以及如何去实现这些期望的过程。 2、绩效管理应当是考核期内的一个持续不断的的反馈过 程,考核期暂定每月一次。考核期末,绩效考核结果将 作为正式的绩效反馈文件存档,并作为决定职员等调整 和确定职员奖金额度的重要参考依据。 3、营销部绩效考核分组长、组员两级考核管理。部长每月 对个组长(整体小组)业绩进行考核,组长每月对自己 小组的组员进行考核,评价等级分为S、A、B、C、D五 级。 三、评价标准 “是否按计划保质完成工作”是我部门考核工作的核心。S、A、B、C、D五级的具体标准是: S: 1、全部按时完成工作项目; 2、半数工作项目高质量且提前完成; 3、所在小组小组评等必须为A以上或本人有重大提案为部门 采纳启用; 4、工作无失误 5、相关部门或成员客户无投诉 6、能按时完成其它小组给顶的任务以及本小组给顶的其他任 务; 7、当月提供与部门工作相关的优秀论谈或提案(网上发布为 准) 8、能够帮助集体或其他同事更好的达到目标;

9、当发生并列时,由评审小组根据当月业绩、个人综合素质 以及综合素质以及职业操守来确定。 A: 1、全部按时完成工作项目; 2、半数工作项目提前完成; 3、工作无失误 4、相关部门或成员、客户无投诉 5、能按时完成其他小组给定的任务或本小组指定的其他任 务; 6、当月能提供与部门相关的优秀论谈。 B: 1、全部按时完成工作项目; 2、工作无失误 3、相关部门或成员、客户无重大投诉; 4、能基本完成其他小组给定的任务(80%); 5、积极响应领导,完全遵守部门日常管理规定 C: 1、不能按时完成任务; 2、工作有明显失误且给公司带来不良影响或损失者; 3、违反部门日常管理规定规定包括:考勤制度、日常行为 规范、网络沟通制度、绩效考核制度等 D:(以下四点有任一点发生则为D) 1、不能按时完成任务(50%以上未完成) 2、言论或行为损害公司利益或本人有重大失误者; 3、违反总公司基本制度制度包括:廉洁守则、人事管理 制度等 4、有重大投诉 四、考核程序 1、月初由考核人和被考核人共同制定本月工作目标,列出 本月的工作重点 (2)考核人与被考核人共同讨论确定以上考核项目的衡量方法和衡量指标(其参考点包括各部门的KPI指标、岗位工作

房地产销售部、策划部绩效考核及提成管理办法.docx

新天地房地产销售部、策划部 绩效考核与提成管理办法 为充分发挥新天地公司销售部、营销策划部全员的工作积极性与主动性,激发创造性与拼搏 精神,以打造一支规范、高效、专业的营销团队,我们在制定完善的部门职责与规范管理条例的 基础上,也对薪酬体系变革,将绩效考核与奖罚相挂钩,使其在公平透明的体制下,实现能者多 得、多劳多得的良性回报机制。 一、适应范围 本方案适应于新天地营销策划部、主管,置业顾问、销售助理、信贷产权人员。 二、绩效原则 ⑴切合实际的原则:结合公司总体绩效考核体制、部门分工与专业情况、各楼盘自身情况的原则;⑵综合绩效的原则:销售硬性指标(定量化)和非硬性指标(定性化)⑶即时激励原则:实行置业顾问月度绩效考评,激励先进,鞭策后进,达到即时激励的效果。 三、薪资管理与绩效提成标准 本部门人员薪资构成为基本工资 +销售佣金两部分,并根据年度计划、季度计划、月度计划的完 成情况,以提成部分进行绩效考核,执行不同的提成发放标准,详见下表: 绩效考核与提成标准 方案一 提成标准 岗位薪资 达标未达标超标销售经理——0.7 ‰0.7 ‰× 75%0.8 ‰ 销售主管——0.3 ‰0.3 ‰× 75%0.4 ‰ 销售代表—— 1.0 ‰ 1.0 ‰× 75% 1.2 ‰ 高级策划师——0.4 ‰0.5 ‰× 75%0.5 ‰策划员——0.3 ‰0.3 ‰× 75%0.4 ‰ 市调员——0.15 ‰0.15 ‰0.15 ‰ 平面设计——0.15 ‰0.15 ‰0.15 ‰ 销控文员——0.15 ‰0.15 ‰0.5 ‰ 客服人员——0.15 ‰0.15 ‰0.5 ‰ 方案二

房地产销售人员绩效考核方案

房地产销售人员绩效考核方案 一、考核基本情况 (一)考核目的 为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。 (二)考核形式 以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。 (三)考核周期 销售人员采取月度考核的办法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。 二、业绩考核操作办法 (一)业绩考核的原则 销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。 (二)销售人员绩效奖金的计算 销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例 1. 个人绩效奖金应发总额 个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖 (1)销售数量奖 销售人员超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按元/m2支付奖金,上不封顶。成交者,按成交价%发放奖金。 (2)销售价格奖 销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的%计提奖金。 (3)提前收款奖 销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按元/m2支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加元。 2. 业绩提成标准 ①完成本部门计划销售任务100%以上的,按个人绩效奖金应发总额的110%支付。

②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人绩效奖金应发总额的100%支付。 ③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。 ④完成本部门计划销售面积任务不足70%的,按个人绩效奖金应发总额的60%支付。 三、相关奖惩规定 (一)奖励规定 ①受到客户表扬的,每次酌情给予元到元的奖励。 ②每月销售冠军奖元。 ③季度销售能手奖元。 ④突出贡献奖元。 ⑤超额完成任务奖元。 ⑥行政口头表扬。 ⑦公司通告表扬。 (二)处罚规定 ①销售人员不按照公司规定填写相关表格的,每次酌情扣发元到元的奖金。 ②销售人员完不成销售任务的,按元/m2扣罚,至每月工资不低于元止。 ③已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的,员工待遇等同于试用员工;如果试用员工不能完成销售任务的,将被淘汰。 ④销售人员私下为客户转让物业收取费用的,做除名处理。 ⑤销售出现错误将视情况给予相关人员元到元的处罚。 ⑥销售人员不按顺序接待客户,并受到客户投诉的,第一次给予警告处分,第二次给予元的处罚,第三次给予元的处罚。 ⑦销售人员涂改客户记录的,视为作弊行为,第一次给予严重警告处分,本次成交提成充公,第二次给予除名处理。 ⑧销售人员若因态度问题遭到投诉的,一经核实做除名处理。 ⑨销售人员因服务之外原因遭到客户投诉的,一经核实,第一次给予警告处分,第二次给予元的处罚。

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