可以向日本人学习的27个细节
可以向日本人学习的27个细节
1、工作时间，日本男性白领最常见的装束是西装、衬衫加领带，即使夏天室外40多摄氏度的高温也是如此。大热天裹着这么正规的装束，因此业务员在街上中暑昏倒的事情也就不足为奇了。不仅是白领，连出租车司机也都西装革履，尽管热得不停擦汗，但就是不会把外套脱下来。事实上可能没有谁管，但这是他们的职业化习惯。
2、在日本街头，经常可以看到60多岁的警察或保安在跑步指挥车辆，专心致志。书店的工作人员趴在地上擦地，跪下来工作是再正常不过的事情了。我们去酒店用餐，进餐厅时把鞋子乱糟糟地脱在一起，出来时发现服务员都给我们摆好了，一律头朝外，一伸脚就可以穿上。
3、日本的学校每月一次防火演习，每季度一次防震演习。每个家庭都备有压缩防灾包，里边搁压缩饼干、纯净水、保暖衣、手电筒和雨披。日本全社会从上到下都只有一个信念，我自己要拼命，如果不拼命这个国家就完了。
4、日本居民在街上如果一时找不着垃圾桶，就把垃圾带在身上，回家放进自家的垃圾桶。有一位陪同我们的女士，我们有人告诉她：“小姐，你身上有两根头发。”“很抱歉。”她一边说一边把头发取下来，用一张餐巾纸包好，放进自己的口袋。
5、在自助餐厅吃饭，人人用完餐都会自己收拾桌面，桌上
洒的几滴汤会用纸巾擦去，杯盘碗筷收到集中存放的地方。
6、第三个阶段是“分类处理阶段”，日本把垃圾分成三类：可燃物、不可燃物、瓶罐器皿；
第四个阶段是“精细管理阶段”，就不止是三类分放了。比如，通常人们会在可乐喝完后把瓶子扔到垃圾桶了事，而日本人会把可乐瓶上的商标纸撕掉，丢进可燃物的垃圾桶，再把瓶子塞到装瓶罐的垃圾桶内（因为瓶罐回收后也需要工人把商标纸撕掉）。
同样，家里用完了的酱油瓶，日本人往往会用清水把瓶子先洗一洗，再放到垃圾桶里，因为回收后也需要清洗的。摩丝类产品的空瓶子，日本人在扔进垃圾桶之前，会先给瓶身扎一个孔，以免存在不安全隐患。
7、日本人出门都喜欢带一把伞，而且是长柄的伞（很多出门的人，旅行箱旁边也插一把长柄伞）。所有的公共场所都有一个机器，里面是塑料袋，把伞往里面一插，套一个袋子再拉出来，提着雨伞进屋内就不会有水滴出来。我们在日本那么多天，只有一天是晴天，但从未感到哪儿湿漉漉的。连公交车上也都有一个放臵雨伞的桶。到一些名胜参观，进室内，得把雨伞和鞋子放在门外，等回来再取；如果不从原路返回，就用垃圾袋将鞋装着，提在手上，出口处必定会有一个箱子，用来收集装鞋的垃圾袋。
8、在公共场合，日本人彼此交谈，如同窃窃私语。在餐馆，
我见到日本人的手机响了，当即站了起来，到走廊或者门外小声地接听，从不旁若无人哇啦哇啦讲个没完。同样，在办公室里，他们接电话时也总是轻声细语。
9、在静冈县滨名湖皇家酒店吃和式料理时，服务生在我的面前放了十来个小盘子，每一个小盘里放一样菜。这是因为日本菜的特点是追求“味道纯正”，尽量不把不同的菜放在一个盘子里，以防“窜味”、“混味”。即便吃日式便当（快餐），那便当盒里也有三、四个小格子，以放不同的菜。10、在日本许多旅馆房间号和停车位没有4、9、13这几个数字。“9”和“苦”的读音相同，“9”意味着苦。
11、第一个细节就是日本的汽车天气无论怎样热，在停车的时候是不能够开空调的，问为什么？很简单，因为，车停在那里开空调，自己享受了冷气，而把热浪与废气送给了别人，特别是那些行人。这是不道德的。这样的细节里充分体现的是“心中有他人”的国民道德意识。他们每个司机都自觉地做得那么好。我们在街上行走的时候，确实没有感受到过一部车的空调排出来的热气。它们是那样安静而清净地就停在你身边。
12、细节不仅决定成败，而且也决定人们的幸福。中国是一个不太注重细节的国家。动辄就是大丈夫当如何如何。似乎关注细节只是一些小儿科，是一些婆婆妈妈的事，我们的道德动辄就是超高的高标道德，高尚起来要像雷锋那样，几乎
是完全不食人间烟火，甚至年轻得还没有来得及享受人间的那些温暖与柔情，奉献起来就要去炸碉堡或者堵枪眼了。但是野蛮起来，这些昨天高尚得不知自己还存在不存在的人，一下子就变成了横扫一切牛鬼蛇神、无恶不作的造反派。我们这个民族最喜欢喊的口号就是“存天理，灭人欲”、“毫不利已，专门利人”、“毫无自私自利之心”、“大公无私”、“脱离了低级趣味的人、一个纯粹的人”，到“文革”终于发展到“狠斗私字一闪念”，可是越是这样的高标准道德的出现，国家、民族及人民的灾难就越大。我们忽略了一个基本的事实：只有人的需要，才是社会进步的动力，只有人人的需要尽量得到满足，才是社会文明进步的标志。我们把社会道德的沦落竟然归罪于人的欲望与需求，而不是归罪于权力之手总是在剥夺别人的生存的基本权利。历史上许多拥有权力的人，他的生存就使得许多人无法好好地生存。他的一点欲望与需要的满足，将使无数的人变得无家可归或者死无葬身之地，为满足他一个人的性欲，无数个美丽少女要终身空守空房，无数个少男要被阉割去当太监。
其实，何必要这样走极端呢？只需要承认每个人都有欲望与需求需要满足，而且他们制定的制度要尽量保证每个人的这种满足，这就够了。这个世界的幸福不是宏大美丽的高标道德决定的，而是小小的“心中有他人”的小小细节决定的。当我们不断地在追求感动中国，感动地球，感动宇宙式
的惊天地，泣鬼神的英雄事迹的时候，其实我们有没有想过，这正是社会里隐藏着大罪大恶的时候。一个社会里最感人的事迹总是出现在灾难深重的地方，一个社会最高尚的道德也总是出现在最邪恶的地方。何必要去追求这些轰轰烈烈的事情呢？美国、日本都没有我们追求的那样的高标道德，也没有我们所追求的崇高榜样，但是，他们却比我们实现了更人性化、更和谐、更富裕的社会。其实我们每个人在追求自己的方便与幸福的时候，心中只要有他人就可以了。如果生活在中国的每个人能够时时想到，心中有他人，只要他的一些小小的细节上体现出方便别人，而不妨害别人，我们只要在公众场合把说话的声音压低一些，走过别人房门或者办公室时走路的脚步放轻一些，手中的垃圾及时准确地送到垃圾箱里去。上电梯时方便别人，给他人让出一点空间。开汽车宁愿让别人三分钟，也不去抢那生死攸关的一秒。自己挣钱，别人也发财。自己发展，也留给他人发展空间，那么，我们这个民族就有了巨大的进步。
一个社会的真正幸福不在那么美丽的天堂里，只在人人的细节习惯里。真正的道德是在细节中体现的，而幸福就是在这样的细节中生存的。
13、日本人无论是在体育场观看比赛，在电影院观看电影或是外出参加庆祝活动、聚会，都不忘自己带个塑料袋。在观看比赛过程中及结束后，都会自觉地捡起座位四周的果皮、
饮料瓶等垃圾，然后拿着袋子离场。离场后将垃圾扔到指定地点，或干脆带回家，进行分类处理。在一些国际赛事中，日本观众都会坐在同一区域，离场后，他们所在区域都是最干净的，更让人明显感觉到场内“泾渭分明”。
14、现在，越来越多的日本男士都会随身携带“便携式烟灰缸”。自己吸烟所产生的烟头、烟灰不会就地解决，而是用“便携式烟灰缸”收集起来，到有垃圾桶的地方再扔掉。在没有指定吸烟室的地方，男士们会自觉地拿出便携式烟灰缸。便携式烟灰缸一般是圆形的，大小、形状和名片夹差不多，是使用耐高温塑料做成的，封口处有吸铁石，从而保证密封，而且轻巧、易携带，在便利店都可买到。
15、服务也在细节。旅游中巴司机佐藤已经70岁了，头发花白，有条腿还有点瘸，但这不影响他开车，老爷子的车相当稳当。每次乘客上车前，佐藤先生会在每个座位靠背的袋子里放一个塑料袋，下车后，再收走大家放的垃圾。虽然年纪大了，但每次出发前，他都会帮乘客把行李往车上放，而回到酒店后，他又把行李卸下来。每个动作都是那样一丝不苟。
16、垃圾分类是大多数游客会注意到的一个重点。北京喊了多少年的垃圾分类了，但始终没有实现。在日本，垃圾桶总是并排放着四五个，每个垃圾桶上有明显的标志，比如分为塑料瓶、易拉罐、报纸杂志、其它废物等。大家在扔垃圾的
时候，很自觉的按标志投进去。所以在环境的治理上，政府是需要下本钱的，不能老以国民素质低为借口。
17、北京不允许商家提供免费塑料袋，理由是环保。而在日本，所有商家都提供免费塑料袋。日本的塑料袋也是可降解的，并不怕污染环境，所以关键是规定商家提供的塑料袋必须是环保的，而不是禁止大家用。
18、在日本的商场或是便利店购买“隐私”用品时，服务员会很贴心的用不透明的纸袋单独包装，大概也是为了避免顾客的尴尬吧。这里所谓的隐私用品包括女性卫生巾、内裤、还有避孕套！
19、音姬--是日本厕所让人最意外的设计。它一般设在马桶的附近，有的是安在墙上的一个单独装臵，有的就是多功能座便器上的一个按键。一旦触动它，就会发出冲水的声音。最初看见这个玩意时，着实有些摸不着头脑。后来我才知道，这东西是专门在人如厕时掩盖“嘘嘘”的声音用的，有了它便可以告别小便时的尴尬。
20、所谓城市之文明，就是愿意满足你任何细微且任性的要求。一个连马桶垫都保持温暖的城市，一个连鞋垫都提供几百种选择的城市，一个任何一家小餐馆都配备婴儿椅的城市，让你准备好的挑剔都没地方安放。相比之下，我们活得也太糙了！
21、日本的马桶应该是世上最聪明最狗腿的马桶，上过之后
你的屁股会爱上它们。冬天马桶盖永远是温暖的，马桶旁边有遥控器，冲洗PP都可以有几种水流选择，冬天水温全是温热的，屁股君好感动。
你也可以花1万多块在家里装一个这样的高科技马桶，也算是为国争光了，我们中国人的屁股也是高贵冷艳的好吗！22、日本绝对是把婴儿关怀做得最到位的。再简朴的小餐馆，哪怕只有三四张桌子，也一定会配备一两张婴儿椅。再简朴的厕所，都会在隔间里装上放婴儿的地方——考虑到妈妈独自带婴儿出来的时候，婴儿会没地方放。
哪怕是火车或者飞机上的厕所，都尽量留出放婴儿的空间来。中国妈妈带婴儿出门，往往都是全明星阵容，外婆奶奶或者保姆跟随，很多时候或许不是中国妈妈娇气，而是硬件设施并没有为这样的妈妈着想。
23、在日本购物，基本上就是选择焦虑症患者的噩梦。任何一种东西，都有成百上千中选择。如果小夹子有几百种你不会太惊讶，那么，鞋垫都有几百种选择算不算夸张？
哪怕你只是想买个信封，也很容易就一头扎入上千种信奉的海洋中难以自拔了。更变态的是，如果说礼物包装袋有几百种还容易理解，连扎礼物包装袋的绳子都有几百种。反正我为了选几个小本子，硬是在浩瀚的几千种本子中选了三小时！
24、你有没有发现，很多时候手指头受伤，用创可贴却超级不方便？
指尖部分受伤的话很难包住；关节部位受伤的话，包上又活动不便各种别扭。
日本人太精细了，创可贴都是分关节设计的，各种形状各种功能，恨不得帮这些创可贴想句广告词：让你每个受伤的指关节都有尊严！而且，人家的创可贴太贴近皮肤了，柔软到变态！
25、日本只要有楼梯，基本上都会设计两层扶手，下面那层专门给小孩子上下用。万不得已只有一层，位臵也会偏低，牵就小朋友的身高。
在新干线火车上，除了座位区，任何地方都设有扶手，担心你在火车上站不稳摔倒。
26、日本就是个标识大国，把所有标识做到最显眼、最方便理解的程度。新干线上，火车座椅背后会有非常清晰的标注，这列火车上哪节车厢有垃圾桶、哪节有电话、哪节有自动贩卖机……
27、五年前，我在美国考察，下榻拉斯维加斯的这家酒店，当时对昂贵的费用十分愤慨：觉得美国鬼子真是欺负人，这能有什么啊，竟然这么贵。
当时正值冬天，我晚上在浴缸洗澡，当我洗完澡，从浴缸出来，伸手去抓浴巾要来擦身体的时候，当我的手抓到浴巾的一刹那，我一下子服了：酒店收我多少钱我都愿意，即使这么贵的费用是“宰我”，我也认了，我也愿意被宰。
为什么?
因为大浴巾竟然是热的。
除了所谓的豪华、精美之外，很少有人能知道，这个浴室最大的“细节”体现在：不锈钢的毛巾架是电加热的。
也就是说，这个电加热的毛巾架会烤得上面的毛巾处于
热乎乎的状态，这样，当客人在沐浴之后，浑身带着水珠哆哆嗦嗦从浴缸出来，一条热乎乎的大浴巾包裹在身上是一种如何温暖的感觉?
为什么日本人总是死也不愿意给别人添麻烦
为什么日本人总是死也不愿意给别人添麻烦 我们中国人就喜欢讲究人情关系，中国社会就是一个人情建立起来的概念。朋友的朋友也是朋友，我托你办事，你托他办事，每个人都拜托着对方，也在被对方拜托着。 有些人认为，中国人的这种交往模式是一种互相增进感情的方式，这表示着中国人的热情，喜欢交朋友。但是人际关系因为互相麻烦来麻烦去也变得非常的复杂~whatever，总之有利有弊~~~ 举个栗子，在日本居住的小伙伴们肯定会遇到的事儿：回国的时候，被七大姑八大姨一万年都不联系的突然跳出来的老同学老熟人拜托买这买那！！！然后两个23kg的大箱子基本上都是帮别人带的东西，自己累死累活，但是奈何人情在那里还不好意思拒绝！！！（你们懂得）霓虹君已哭晕在厕所...... 而日本人的人际关系相对中国来说较为冷漠，他们有一套神逻辑，每个人活着的宗旨就是宁愿自己死，也不给别人添麻烦！！虽然有时候觉得中国人的人情太复杂，但是日本人这个也太客气了吧！！！（霓虹君是不是很贱.....) 我们来举个日本的简单的栗子。在外面吃完东西，如果没有看见外面的垃圾桶，垃圾是要带回家的！！因为给别人添麻烦乱扔垃圾.....日本的垃圾分类非常的细腻，这也是不愿意给别人添麻烦的举动，不给垃圾处理添加多余的麻烦，于是从
每个人做起，完成垃圾华丽丽的分类~~~在日本留过学的小 伙伴们应该注意过，日本的老师上课的时候，写完板书后一般都是自己擦黑板，因为不能给学生添麻烦。而在我们中国人的传统观念里，学生要尊师重道，所以尊敬老师是理所当然的，为了感谢老师给我们上课传授知识，我们要帮老师擦黑板~~~在日本还有比较奇怪的一种现象跟中国是相反的： 人们在电车上一般不给老人让座。不是因为日本人道德败坏，而是日本的老人有着不服老的劲头。一位年轻人为一位老年人让座，等于在对他说：您太老了，还是坐下来吧！是不是很奇葩~~~说好的尊老爱幼呢？(⊙﹏⊙)而且日本的老人也 不希望给别人添麻烦，所以就算是有人让座老人也未必会欣然接受~~~说到日本的电车，其实每天上班挤电车对于人们 来说是一件很辛苦的事儿~~~在小城市还好，在东京，大阪 这样的大城市的上下班高峰期，挤电车简直就是灾难啊有木有！！！因为电车里面太拥挤，动作太大的话，比如伸伸胳膊伸伸腿，或者只是换个姿势，都有可能撞到身边的人。为了不给别人添麻烦，就算当下的姿势很难受，或者站时间久了关节很僵，也不能随随便的乱动.....好吧，霓虹君表示，在日本住的时间长了，也会被日本人这种变态的想法洗脑，每次下了车，都要先舒展一下筋骨......心好累....../(ㄒoㄒ)/~~还有一个细节，日本人在坐公交下车付钱的时候，因为有人没有零钱需要去兑换机换零钱，这个过程比较花时间，为了不
德国人商务谈判的特点
德国人商务谈判的特点 1、法制观念 德国属于西力国家阵营，经过上百午的发展，法制已经非常完各。人民具各了浓厚的法律意识。德国谈判代表小愿意纠缠于情理内容，通常坚持公事公办原则。他们比较注重法制内容的沟通和谈判，期颐双力共同遵照相关的合同条款来约束合同双力。德国是讲究法制的国家，人们认为仅有法律使得谈判和商务活动变得更加正规和公正。 2、二、非语言交流 在开展跨文化沟通时，非语言交流也起到了非常重要的作用。人们在交流过程中，非语言沟通的比重非常大。但是不同国家的谈判者在理解非语言交流力而的倾向和能力是不一样的。与语言交流不同的是，非语言信号是潜在的、无意识地表现出来的，谈判者很难控制和掌握这些内容。所以，不同国家的谈判者要把握和理解谈判对手与本国人在非语言交流力而的相同点和不同点，从而有效地进行非语言信息的交流，这在商务谈判过程中是至关重要的。 冶如其分地进行目光接触是人们学会时间最长的行为之一。相关研究揭示，人们在发言以及倾听时的眼神行为在很大程度上并不一样。通常情况下，德国谈判者在发言过程都不会长时间地、直接地进行目光接触。但是，在谈话过程中更喜欢把脸扭转到一边，仅仅是不时回头观看，这是为了接触到听者的眼神。然而，在倾听过程中，基本上都会直接地不变地进行目光接触，这就表示他们在仔细倾听谈话。 三、语言中体现出来的民族性格与谈判风格 语言是卓有成效的交流工具，可以传递信息和表达意图，同时在国与国之间的交往中，还传递了各个民族的特色文化和长久积累的价值观。从这种层而来看，语言的差别也带来了人们思维力式的差别，而且必定受到母文化的影响。 德国人在交流过程中喜欢简洁、高效以及直接等特色，讲话十分清楚、不存在模棱两可现象。因此在谈判过程中，德国代表通常都会很直截了当地表达己力的要求和疑虑。在谈判之前，德国代表通常会精准其安排谈判计划、各人员的具体任务和项目的全部管理工作等。在谈判过程中，德国人很喜欢带有具体、详细事实为依据的精准陈述，非常关注物之间存在的固有逻辑，关注具体超过来了关注整体。德国谈判代表可能会仔细地研究了全部细节，且确定满意后才和对力签署合同。 四、时间观念 “时间就是金钱”是德国人所崇尚的格言之一。德国人在商务活动中比较注重准时，将其视为最基本的礼貌和礼节，也可以体现出对力的责任感。此外，德国人热衷于制作各类时间规划，确定好相关议程，并根据相关计划行动，逐个破解问题。 五、结语 在上文分析出可以看出，受到语言差别、民族性格与谈判风格、时间观念、非语言交流以及法制观念的影响，不同在商务谈判过程中体现出了很大的差异性。
和日本人交流时需注意事项
日本人更喜欢人与人之间保持一定距离而不是象北美人那样。这一距离是你和别人在西方的距离的两倍。不要碰、拍甚至挽住任何一位日本人，不要当众亲吻什么人或任何别的表示亲密的行为（但是，看到同性的日本人手拉着手散步也不是什么不寻常的事）。日本人不仅在高兴时微笑或大笑，他们在道歉、难堪、忧伤或愤怒时也同样如此。笑容经常掩饰了紧张的情绪，但这并不一定意味着就不需要认真对待了。当众打呵欠是不礼貌的。如果你忍不住，可用一只手遮住你的口（打呵欠常使日本妇女不适当地露出了她们的牙齿，因此许多年长的日本妇女发笑时也用手遮住她们的嘴）。在脸前来回摇手是种否定的回答（"我不懂"，"我不知道"或者就是"不"）。当你接受到某种赞美时，请有礼貌地用这种姿势回答。当一位男士从某人面前走过或从两人中间走过时，他的腰部应微曲、右手握紧放在面孔前面，好象是挡往空气一样（这姿势上去就象用拇指压住鼻子一样）。当你在椅子里坐下时，要双脚放在地板上直坐着。你也可以在踝关节部两腿交叉或是一个膝盖放在另一个膝盖之上。当妇女在地板坐下时，她们应该双腿弯到身下坐着，而不能两腿交叉。要引起服务人员的注意力，吸引他们的目光，可以迅速地轻轻地点头，满脸期待地望着他们。如果他们没有看见你，你就可能需要做一个正式的鞠躬了。召唤某人可以向前伸出你的右臂，垂下你的腕关节，掌心向下，摆动你的手指。千万不能对老年人或地位高的人使用这种姿势，也决不能你的食指去召唤什么人。四指伸出，拇指握住地指着什么人是一种侮辱性的姿势，常用来表示eta-日本的贱民。当日本熟人对你伸出弯曲的小指时，他
们是想让你和他们一起去划尖尾船，这是一种承诺性的姿势。日本人数数只用一只手的手指，他们从拇指开始，一个接一个地把手指弯向掌心，然后再从小指开始一个个地张开。 一、非事务性接触阶段 商务谈判中，我们习惯于5~10分钟寒暄后便进入谈判主题，而这对日本人来说是不太合适的。在与日本人谈判中，高层官员的作用只是礼仪上的，通常在谈判后参加签署合同。有时，他们也参加早期的非事务性活动，地点选择在饭馆、高尔夫球场等非正式场所。一位日本高级主管人员说，98%的话题与体育、政治和家庭有关，只有2%和商业有关。许多日本公司有他们高层主官的情况简历，我们可以从中获得信息。和日本高层主管谈话时，说什么并不比怎么说重要。日本高层主管往往会对对方公司的正直、可信、履约能力做个整体判断。另外需要注意一些细节： （1）名片可以交换也可不交换。当两方总裁相见时，名片并不需要，但要准备好日文名片以备交换。 （2）带点小礼物是必要的，像印有本公司标志的铅笔、领带及其他装饰品，但像象征恶化的裁纸刀、剪彩刀是不合适的。礼物互换只表示心意，太贵重礼物不合适。 （3）在欢迎仪式后表达双方将来真诚合作的愿望是必要的，要注意表达必须间接和暗示。如：我们很高兴，将来能对贵公司有所支持；我们以自己产品的高质量而自豪，希望你们能分享；贵公司和我公司很明显在某些方面有着共同目标。
细节决定成败6个经典案例
细节决定成败经典案例 1、千里之堤，毁于蚁穴： 【出处】千丈之堤，以蝼蚁之穴溃；百尺之室，以突隙之烟焚。——先秦·韩非《韩非子·喻老》 【成语故事】 故事一：战国时期，魏国相国白圭在防洪方面很有成绩，他善于筑堤防洪，并勤查勤补，经常巡视，一发现小洞即使是极小的蚂蚁洞也立即派人填补，不让它漏水，以免小洞逐渐扩大、决口，造成大灾害。白圭任魏相期间，魏国没有闹过水灾。 故事二：临近黄河岸畔有一片村庄，为了防止黄河水患，农民们筑起了巍峨的长堤。一天有个老农偶然发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢？他正要回村去报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听了不以为然说：偌坚固的长堤，还害怕几只小小蚂蚁吗？拉老农一起下田了。当天晚上风雨交加，黄河里的水猛涨起来，开始咆哮的河水从蚂蚁窝渗透出来，继而喷射，终于堤决人淹。 2、法航协和飞机空难事故 2000年7月24日，法航一架协和飞机在巴黎郊外的戴高乐机场起飞后不久起火坠毁，造成113人丧生。随后，法航和英航旗下所有的协和飞机都被停飞、接受检查。最后报载，引发这起灾难的“元凶”是另
一架美国大陆航空公司所属DC10飞机上掉落在跑道上的金属薄片，该金属薄片割破了协和飞机上的轮子，随之引发了一系列的灾难性后果。而进一步的调查表明：掉落在飞机跑道上的金属薄片并不是该DC10飞机的原配件，而是飞机的发动机在检修时所换上的替代零件。 3、马蹄钉的故事——英国国王理查三世 丢了一颗铁钉，坏了一只蹄铁； 坏了一只蹄铁，折了一匹战马； 折了一匹战马，损了一位国王； 损了一位国王，输了一场战争； 输了一场战争，亡了一个帝国。 1485年，英国国王理查三世要面临一场重要的战争，这场战争关系到国家的生死存亡。在战斗开始之前，国王让马夫去备好自己最喜爱的战马。马夫立即找到铁匠，吩咐他快点给马掌钉上马蹄铁。铁匠先钉了三个马掌，在钉第四个时发现还缺了一个钉子，马掌当然不牢固。马夫将这个情况报告给国王，眼看战斗即将开始，国王根本就来不得及在意这第四个马蹄铁，就匆匆赶回战场了。 战场上，国王骑着马领着他的士兵冲锋陷阵，左突右奔，英勇杀敌。突然间，一只马蹄铁脱落了，战马仰身跌翻在地，国王也被重重地摔在了地上。没等他再次抓住缰绳，那匹惊恐的畜牲就跳起来逃走了。一见国王倒下，士兵们就自顾自地逃命去了，整支军队在一瞬间土崩瓦解、一败涂地。敌军趁机反击，并在战斗中俘虏了国王。国王此时才意识到那颗钉子的重要性，在被俘那一刻痛苦地喊道：“钉子，
细节决定成败的案例大全
细节决定成败的案例大全 导读：我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡注重细节、把小事做细。 学做一把钥匙 一把坚实的大锁挂在门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开呢？”钥匙说：“因为我了解它的心。” 其实，每个人的心，就象上了锁的门，再粗的铁棒也撬不开。惟有关心，才能把自己变成一把细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。 学着做一把钥匙，去了解别人，去关心别人，无论你走到哪里，都会遇到熟悉的眼睛和绚丽的风景。 扔掉另一只鞋 有一个人搭乘火车，他检票登车后坐在一个靠窗的位置上。火车刚缓缓启动，他不小心把刚买的鞋子弄丢了一只在车窗外。有人大声对他说：“快跳下去捡鞋子。”可是，他非但没有去捡，反而把手中的另一只鞋子扔了出去。人们对他的行动议论纷纷，都说他笨。对于人们的议论，他不以为然，只是以一种淡然平静的口吻说：“在你们看来，或许我真的是笨。但是，我跳下去捡那鞋子，结果有两种可能：一是安然无恙，捡回了那只鞋子，可是却因此误了我的行程；一种有可能在跳下去的时候，我摔断了腿，或者倒在车轮下，成为轮下之鬼。至于我为什么把手中的另一只鞋子也扔了出去，这道理很简单。我总不能两只脚只穿一只鞋走路吧。把它扔下去，别人捡到的就是一双鞋子。” 学会“扔鞋”，为自己，也为他人！ 无价之宝
有一年德国闹饥荒，有个富人把20个穷孩子请到自己家，对他们说：“这只篮子里的面包，你们每人一块，拿吧。以拍每天这个时候都到这里来拿，一直到灾难结束为止。” 孩子们你争我夺，大家都挑最大的面包，可是抢到手后，也没说谢谢就走了。 惟有一个衣着整洁的女孩不好意思地站在一边，等别人散去后才拿了剩下的一只小面包，谢了谢主人回家了。 第二天，孩子们故伎重演，还象第一天那样。可怜的女孩这次拿到的面包还没有别人的一半大。但是，等她回到家里，母亲切开面包的时候，里面却掉出许多白花花的银币。 她的母亲心里很纳闷，说：“马上把钱送回去，因为这钱肯定是错放到面包里去了。” 这小女孩将钱送了回去。但是富人说：“不，没有错。我是故意把钱放在最小的面包里去，目的是想赏给你，我的孩子。记住，宁可拿最小而不去抢最大面包的人，将来一定会得到比放在面包里的银币更好的赐福。” 最后一关 年前的一天，我去一家公司应聘，招聘一名营销经理，年薪8万。我一路闯关，从99位应聘者中杀出，终获总裁召见。 那一天，我飘飘然地走进总裁办公室。总裁不在，只有一位年轻漂亮的女秘书洋溢着一脸职业性的微笑，对我说：“先生，您好，总裁不在，总裁让您给他打个电话。” 我掏出手机，拨了一串号码。但就在这时，我看见办公桌上有两部电话，就问那小姐：“我可以用用吗？” “可以。”女秘书依然微笑着。
日本人的养生之道
日本人的养生之道 日本已连续12 年成为全世界平均寿命最长的国家。 [强烈的健身意识] 二战后的日本，百废待兴，许多人怀里揣着冷饭团、喝着生酱油去修建海底隧道和高架桥梁。在恶劣的自然和人文环境里，普遍矮小体弱的日本人意识到了国民身体素质的重要。随后，日本以法律的形式明确对国民提出：“加强运动，达到热能的平衡”、“养成户外活动的习惯”、“充分活动身体，进行合适的运动”等等。强烈的健身意识成为日本人长寿的重要基础。 [广泛的健走运动] 在日本，三个老年人中就有一个人每日健走。值得注意的是，健走在日本人的生活中，已经从“追求健康”转变为“乐在其中”。有研究显示，步行健身走能加速血液循环，延缓大脑衰老，且在步行中能亲近大自然——室内看不到或乘车时一瞬即逝的风景，听不到的鸟叫虫鸣，感受不到的风吹云走，都将成为步行中发掘自然奥秘的惊喜。 [丰富的饮食] 日本人长寿的另一个重要原因就是注重饮食均衡。其饮食特点可以总结出以下方面： 食物种类多，数量少 日本的饮食精细，均是鱼、肉、蔬菜、豆类、水果和米面，都用小碟、小碗盛装，花样繁多。这样，每顿饭虽然吃得不多，但能保障摄入多种营养成分。 一日三餐有蔬菜 面包和沙拉、米饭和菜肴一起吃，确保纤维素和维生素的吸收。 每日营养均衡 日本人每天吃牛奶和乳制品，女性比男性多吃一倍。牛奶、酸奶里含有丰富的蛋白质、钙、维生素A 和维生素B 等成分。每天都吃鱼，而且吃鱼多于吃其他动物肉。鱼中含有能使细胞新生的核酸，还有使血液变清、
流通更畅的物质，可预防心肌梗死，使人们更好地吸收动物蛋白质。每天吃一个鸡蛋，且和米饭一起吃。鸡蛋里含有人体必不可少的8 种氨基酸和丰富的维生素等。米饭中缺少一种叫蛋氨酸的物质，而鸡蛋中却不乏该物质。二者一块吃，会使人体更好地吸收米中的蛋白质，并控制饭食的热量。每天都吃一次如豆腐之类的豆制品。豆制品含有植物蛋白、纤维素、氨基酸、维生素，而且易消化，可防老防病。每天吃一次海藻。每天吃水果，确保身体维生素C 的摄入。 控制摄盐量 日本人很注意用盐量，常用适量的醋、芥末、辣椒和香辛料等调料代替盐，使菜的味道加浓，而摄盐量又不至于过高。
德国住宅的讲究、德国23个细节
德国住宅的讲究、德国23个细节 60%的德国人都是以租房为主，这里不分男女老少，甚至是月薪过万（欧元）的很多德国人也都是租房。他们可能一个房子租期超过10年20年，甚至一辈子都在租房。 而稳定的、以保护租房者利益为主的租房政策，几年下来租金不变，房东不得随意涨价，房屋租金应该按照各地政府的“指导价格”，要求3年内租金涨幅不超过15%，超过这一价格的20%，算是违法行为，房客有权将房东告上法庭；超过50%的，房东被认为赚取暴利，可入狱三年。这让很多人选择了租房。 这里没有中国式的户籍制度，当您换了一个新城市工作学习或生活时，您只需在当地Bürgeramt登记注册就行了，不会影响您原先任何生活。 因为租房，您无需担心租金的突然涨价，或额外赋税，也不用担心子女上学户口问题，更无需担心医疗、养老等问题，因为这些原本就应该和租房没有任何关系。 在德国会有部分人住着自己的房子，注意这里说的自己房子的概念是你只要不在里面做违法的事，没人可以轻易剥夺你的私人财产，你就是把房子拆了也没人管你，它这辈子是你的，下辈子也是你子孙的，而非几十年的使用权。 通常拥有私人住房的人有两种，一种是新购买者，这部分人一般会自己去住，而非投资，因为德国近十年来房价是涨幅最慢的了；另一种是资本家，可能两百年前这房子住的就是他的曾祖父。 德国人的住宅 其实对于德国人的住宅而言，无论是之前住在德国人家中，还是后来去过的德国朋友家中，大多数德国人的住宅给人最大印象就是：干净。尤其是厨房、洗手间尤其干净，甚至一尘不染，没有水渍。 虽然你会看到很多外表朴素、甚至有些老久的房子，但室内的装潢或摆设一定是非常考究的。 比如一个1937年造的房子，里面的马桶、浴池和洗手台居然是与泰坦尼克号一等舱同一装潢品牌
德国建筑细节
1、从小到大在中国见到的窗户基本都是向外推开的，到德国我注意到他们的窗户都是向内拉开的。问德国人为什么，回答是窗户向内拉开擦玻璃时很方便。想想真是这么回事，你必须将胳膊甚至大半个身体探出窗外才能擦到外推窗户的玻璃外侧，住楼房时这很危险。 2、德国的窗户有两种打开方式，一种是常规的横向内拉全开，一种是纵向小角度内倾，后者相当于在窗户上端开了个大缝，既透气又不会漏雨。第一次去德国时不知道，在酒店（酒店装修效果图）一拉窗框向内倒下来还以为坏了，找服务员投诉，闹了个笑话。这种窗户是一百多年前发明的。 3、德国民居房顶都铺着瓦片，但是没有瓦当这种东西，他们在房檐处都装有横向的金属拦水槽。下雨时雨水会顺着倾斜的房顶流到拦水槽，再通过外墙树立的排水管直接流到下水道。所以德国的房檐下永远不会出现水帘洞般的景象。 4、有些德国房子外墙竖有一人高的金属箱，形状有点象古埃及装木乃伊的棺材，顶端与房顶排水管相连。问了才知道是雨水收集器，能装30升的雨水，收集的雨水会用于浇花浇草坪。德国多雨，需要人工浇灌的时候不太多，用自来水浇灌的成本其实并不高。 5、很多德国洗手间里看不见马桶（马桶装修效果图）的水箱，水箱都做在墙里了，硕大的冲水开关也是嵌在墙上的。这有什么特别吗？想一想其实挺可怕的，这意味着马桶水箱里的机关零件必须泡在水里几十年不能坏，对中国马桶你有这个信心吗？ 6、德国公交车站站牌上不仅写着首尾班次时间，还写着一天中每一班次的时间，精确到几点几分。我站在旁边观察了一会儿，真的就是那个时间到站。很早就知道德国火车班次时间很准，但是公交车班次时间也能这么精准，叹为观止。 7、几个月前我提到德国人家里除了马桶还装有小便池，这样男士小便时就不用搞得马桶里尿液四溅，对女士会更卫生。有推友表示不相信。这次到德国人家里特意拍了张照片。这家的卫生间（卫生间装修效果图）并不大，不到5平方米。 8、德国人在墙面贴瓷砖时，瓷砖间抹灰缝隙的标准宽度是5mm，而不是象中国贴瓷砖时缝隙尽可能紧密。一是缝隙中可以钉钉子无需破坏墙面；二是较宽的缝隙易于清洁；三是瓷砖边缘有误差，很难绝对平直，较宽的缝隙比紧密的缝隙能让瓷砖接缝的误差更不显眼。 9、在德国所见各种卫生间——公司、餐馆、车站、火车、景点、旅馆、家庭，甚至公园流动卫生间，都会同时放置两卷甚至更多的卷纸，擦手纸也是如此，你无需担心用完卫生间才发现纸没了。另外，德国卫生间里的卷纸、擦手纸的质量比国内同类纸品要厚实几倍。
日本文化中所体现的道
日本文化中所体现的道 古代日本文化主要是是学习、吸收中国文化，所以代表性文化，均以道命名。 第一，武士道。写作《武士道》的作者新渡户稻造认为，武士道是日本的道德体系或宗教，武士道的源泉，来自于孔孟之道及王阳明之学说，主张义、勇、仁（不忍之心）、礼、诚、荣誉、忠、克制及复仇等。第二，神道。“日本人迷信他们的国家是世界无比的国家，他们的皇室是世界无比的统治者，他们的民族是世界优秀的‘神选民族’。”“日本的国体是万邦无比的模范国体，无论到什么时候都决不会有人来破坏国体的。日本国体的精华就是古来的神道，日本国家的权力就是神道唯一信仰的表现。天皇就是最高的神的表现。爱神，敬神，皈依于神。以神表现的力量就是天皇的大权。”第三，茶道、花道等。茶道，与普通的喝茶不同，是一种召开“茶会”以规定的步骤煮茶、以固定的仪式品茶，可谓煮茶、品茶的一种艺术；或曰修炼、体现主人与客人之间和、静、清、寂境界的一种交往方式。花道，以供花、立花等方式来插花（草）、赏花（草）的一种艺术，亦可谓通过插花、赏花、送花来洗礼审美意识、享受生活的一种的方式。 古代中国人从出生到死亡，均是在阅读或感受百家姓、三字经、四书五经以及诸子百家之以小道求大道的文化氛围。日本人则是在武士道、神道、茶道、花道中履行使命。 武士道 武士道源于日本，是以为主君不怕死、不要命的觉悟为根本，强调“毫不留念的死，毫不顾忌的死，毫不犹豫的死”，为主君毫无保留的舍命献身的精神。 武士道的要求最主要有几个方面：义、勇、仁、礼、诚、名誉、忠义。 “义”是武士准则中最严格的教诲，要求武士必须遵守义理和道德。 “勇”要求武士具备敢作敢为、坚忍不拔的精神，同时要有高强的武艺。 | “仁”使武士不至成为黩武主义的武夫，而要具有宽容、爱心、同情、怜悯的美德。 “礼”不仅仅是风度，更是对他人的情感和关怀的外在表现。 “诚”要求武士保持诚实，同时要摆脱来自诸如商人阶层之类的诱惑。 “名誉”的意识包含着人格的尊严及对价值明确的自觉，它要求武士为了名誉而愿意付出一切，又要具有分清是非保持忍耐和坚忍的品行。 “忠义”具有至高无上的重要性，它是存在于各种境遇中的人们关系的纽带，忠于自己的主人是武士必须恪守的信条。 武士道的目的与西方中世纪的骑士规章很相近：为战士设定生存的理念，将他们由受雇的杀手的地位加以升华。真正信奉武士道的武士崇尚正直、坚毅、简朴、胆识、礼节、诚实、忠诚等种种美德。受到武士道深深影响的武士，在考虑自己下一步的行动时，根本把个人生死置之度外。
细节决定成败的例子
细节决定成败的例子 有一首民谣是这么唱的丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。 从这首民谣中我们可以看出一个小细节对一件事的成败起着重要作用。除此之外，反应细节决定成败的案例还有很多，比如说： 一个阴云密布的午后，由于瞬间的倾盆大雨，行人们纷纷进入就近的店铺躲雨。一位老妇人也蹒跚地走进费城百货商店避雨。面对她略显狼狈的姿容和简朴的妆束，所有的售货员都对她心不在焉，视而不见。 这时，一个年轻人诚恳地走过来对她说：“夫人，我能为您做点什么吗？”老妇人微微一笑：“不用了，我在这儿躲会儿雨，马上就走。”老妇人随即又心神不定了，不买人家的东西，却借用人家的屋檐躲雨，似乎不近情理，于是，她开始在百货店里转起来，哪怕买个头发上的小饰物呢，也算给自己的躲雨找个心安理得的理由。 正当她犹豫徘徊时，那个小伙子又走过来说：“夫人，您不必为难，我给您搬了一把椅子，放在门口，您坐着休息就是了。”两个小时后，雨过天晴，老妇人向那个年轻人道谢，并向他要了张名片，就颤巍巍地走出了商店。 几个月后，费城百货公司的总经理詹姆斯收到一封信，信中要求将这位年轻人派往苏格兰收取一份装潢整个城堡的订单，并让他承包自己家族所属的几个大公司下一季度办公用品的采购订单。詹姆斯惊喜不已，匆匆一算，这一封信所带来的利益，相当于他们公司两年的利润总和！ 他在迅速与写信人取得联系后，方才知道，这封信出自一位老妇人之手，而这位老妇人正是美国亿万富翁“钢铁大王”卡内基的母亲。 詹姆斯马上把这位叫菲利的年轻人，推荐到公司董事会上。毫无疑问，当菲利打起行装飞往苏格兰时，他已经成为这家百货公司的合伙人了。那年，菲利22岁。 随后的几年中，菲利以他一贯的忠实和诚恳，成为“钢铁大王”卡内基的左膀右臂，事业扶摇直上、飞黄腾达，成为美国钢铁行业仅次于卡内基的富可敌国的重量级人物。 菲利只用了一把椅子，就轻易地与“钢铁大王”卡内基齐肩并举，从此走上了让人梦寐以求的成功之路。
日本的细节文化
日本的细节文化 邵以晏在《论日本的细节文化》中认为：日本最值得我们借鉴的就是“细节文化”，日本人无论在工作、学习还是生活中都十分在意细节上的成功。他还认为，这也是日本在二战后短短几十年飞速发展的原因之一。的确，日本是个资源匮乏的岛国，大部分所需要的资源都依
靠进口来满足需要，日本还是有着强烈集体意识的民族，这个细节从方方面面都能体现出来。 1、礼仪中的细节 从日语中我们就能发现，日语有自谦语、礼貌语和敬语之分。对于不同的关系和等级的人，使用的语法和语气都不同，特别是上级对下级，晚辈对长辈，这与中国的古代不同阶级用的自称和尊称类似，皇帝自称寡人，太监自称洒家等等。只是日本人将这种语言上的礼仪保留到了现在。在用餐前日本人会说：我开动了。其实这句话的深层意思是：表示感谢从食物那里取得生命，来维持自己的生命。日本还有一种常见的鞠躬礼仪，在日剧中也能常常能够见到，在十分郑重的场合见面，请求对方做事情，道歉或者道谢等时候，都会低头和弯腰，标准的九十度鞠躬，给人一种尊敬礼貌的感觉。在我去日本的时候，看见交警是跪着在汽车车窗旁办案的，导游告诉我们，除了交警，还有医院的护士，鞋店的服务员，都会跪着为人们服务，因为这样跪着能与人平等，视线对接，容易交流。在公共的场合，中国往往是喧嚣的，接电话大声聊天、大笑大闹、呼喊朋友等等，但是在日本人们说话都是低声细语的，是为了不给他人添麻烦，担心自己的音量大会影响到他人。 日本的服务业也是非常周到贴心的，那时我去便利店买了女性用品，服务员看见后单独把它拿出来，用牛皮纸包装起来，就像一个精美的礼物一样，再把它和其他东西装进透明塑料袋。这样做是为了不让人感到尴尬羞涩，顿时就让我感到十分暖心。无论是大大的超市还
日本的10个细节
日本的10个细节 去了一趟日本。短短的10天时间里，看到不少新鲜的细节。最近终于有空整理、记录下来。 行程：东京（3晚）、京都（3晚）、大阪（3晚）神户+奈良，交通方式：铁路+公交 1、鸦雀无声的地铁 日本人非常尊重他人的空间和隐私，表现是在各种方面不给人家添麻烦。一天早上，我们挤上了高峰时间的东京地铁，车厢门关上后，我和友人都惊呆了，因为满满的一车人，竟然没有一个人说话（当然，更不要说吃包子和喝牛奶了）。出地铁坐自动电梯上楼时，东京人也展现出了良好的公民习惯。人们不会在扶梯口挤成一团。而是立即非常有序地自动排成两列队伍，然后按照顺序上电梯。（电梯永远分为两列。一边是站，一边是行走。）太感动了！日本的公共交通，包括地铁和巴士上，都是没有人打电话的，这也算是一条不成文的规矩。友人胤泽（现在在京都大学读法学，也是我们此次行程的“地陪”）说有一次在巴士上见到一个东南亚妇女打手机，结果司机非常不满，一直在广播里提醒她不能打，说了好几次，她才停下来。 2、爱骑自行车的日本人 也许是在香港住久了，到东京后的第一个诧异是，周围居然有很多人骑自行车。还有很多人把小孩放在自行车前面的框框里（专门设计过的框框，小朋友可以坐得很舒服）。在香港，除了马路上偶尔有送外卖的骑车，也是没有人骑自行车的。即使是不骑自行车，日本城市的公共交通四通八达，根本就不需要自己开车（乡下应该还是需要的）。听我在日本的表哥说，他每天要坐两个小时火车通勤到东京上班。到了这里才发现，真的有很多人这么做。因为东京房租贵，而且日本的轨道交通方便又舒服，这样何尝不可。东京的有轨交通，并不是只由一家铁路公司运营。有的时候在一个站，就有各家不同铁路公司运行的不同线路，光是看图就足以把你看晕。因此，如果是自由行的朋友，强烈建议租个Wifi，因为你随时需要查Google Map. 在日本，我们体验了两次新干线。分别是从东京到京都，以及从大阪到东京。整体感觉都非常舒适，安静，无脚臭。火车上的厕所也很干净，座位之间的空间超级大。 3、不给别人添麻烦 不给别人添麻烦是日本人相处的重要原则。在东京新宿，我与友人们找到一个吃涮涮锅的地方，在一栋不起眼的楼里。坐上电梯去餐厅的时候，遇到一个其貌不扬的日本男人同乘电梯但比我们先下。等到他出电梯的时候，他突然又转过头，冒着被夹的危险，把手伸了进来，原来是为了按一下那个“关门”键，让我们可以更快地到达我们的楼层！还有一次，在京都的公交车上，我坐在位置上，中途上来了几个老年人。我试图 想给一位老奶奶让座，但是她又找到位子坐下来了。看到我企图起身，其实我屁股都没有离开位子呢，她
日本人的几十种道歉方法
日本人的几十种道歉方法 刘柠今天12:13 分享 陈小鲁、宋彬彬等人迟到的文革道歉，让国人把现实感觉重新切换到四十余年前那遍地政治迫害的岁月，同时也为反思中国的道歉文化提供了一个契机：究竟该如何评价陈、宋的道歉呢？如果他们的道歉“欠真诚”的话，那么何种程度的道歉才算“真诚”呢？中国有“真诚”的道歉吗？到底有多“真诚”？ 凡此种种，见仁见智，人言言殊。争出个所以然来也难。所谓“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，也许我们有必要平移视线，看一看东邻日本对道歉的认识。何况那个国家不仅以源远流长的“道歉文化”著称于世，而且与中国之间还有过一场关于道歉问题的著名口水官司。乃至时隔近半个世纪的今天，大街上或虚拟空间里随便一个中国人，张口闭口批判日本的历史认识，“举重若轻”得就像居委会大妈训斥刚来小区租房，尚未来得及办暂住证的京漂一族。所谓“日本人不道歉”，在我国也几乎成了一个颠扑不破的“常识”。 然而，中国的“常识”，未必是天下的常识，正如中国的价值观念未必是普世价值、“中特主义”不等于世界大同一样。从这个意义上说，日人道不道歉的问题，还真是一个值得说道一番的事体。 首先，我们说日本文化中存在“道歉文化”，是一个事实判断。文化的沉淀是语言。日文中，关于“道歉”的语汇异常丰富，粗通日文的笔者，无需翻词典，随口就能说出不下十种，诸如“すみません”、“ごめんなさい”、“申し訳ない”、“気の毒”、“ご迷惑をかける”、“ご面倒をかける”、“頭を下げる”、“お詫び”、“謝罪”、“陳謝”，等等，不一而足。倘若再辅以日文特有的自谦和敬语等不同语气的表现的话，那真多了去了。可以毫不夸张地说，在世界主要语言中，日文的道歉表达之丰富，无出其右。在商界，新入社职员要接受关于道歉礼仪的培训；书店里，有专门介绍各种规格的道歉信（お詫び状、謝罪文）格式写法的工具书。中国人去日本，对日人最直观的印象是“点头哈腰”——其实那多半是在鞠躬致意，少半是赔不是。日人打招呼常说“すみません”，相当于汉语的“对不起”，或英文的“Excuse me”，也是道歉语。一般国人会以为，既然中国人和美国人也都用“对不起”或“Excuse me”打招呼，也没啥可奇怪的。但倘若他知道日人日常使用“すみません”（对不起）的频度的话，还是免不了吃惊：要做多少坏事，才能成天赔不是到这个份上？其实，文化就是文化，无需做过于“踏实”的理解。中国人见面问“吃了么”，有几个是真操心对方吃不饱的？
留学德国生活中要注意的禁忌
留学德国生活中要注意的禁忌 1、数字禁忌 很多西方国家都对数字有着一定的忌讳，德国也不意外。德国人对“13”十分忌讳，“13”对于他们来说是不吉利的象征，大家一定要注意了。除此之外，德国人对星期五也是有着一定的忌讳的，传说中的黑色星期五就是一个代表，大家也要多多注意。 2、言谈禁忌 在德国与人交往也是有着很多需要注意的地方，跟我们国家是完全不一样的，如果你跟一个德国人聊年龄、职业、收入、宗教信仰等等，这些都是会让人感到不舒服的，尤其是对于德国女性来说，更是如此，大家在与德国人交谈的时候要尽量避免这些问题。除此之外，德国人对于喜欢的东西，即使再喜欢也不会问价格的。当德国人生病的时候，除了一些比较常见的感冒之外，大家不要问他们的病因和具体病情，这样是很不礼貌的，大家要注意了。 3、社交禁忌 大家去德国拜访朋友的时候不要突然袭击，一定要事先约定好，并且要准时到，德国人对于时间和规划都是十分严格的，大家一定要注意。并且，在德国如果受到了邀请的话，大家如果不确定的话，一定要询问清楚是否有吃的东西，如果只是喝酒的话，那么大家要事先吃好饭，否则是会空着肚子回来的。 在德国家庭里就餐的时候，大家的盘子里不要剩下食物，这样是不礼貌的，并且去德国人家里做客不要带葡萄酒，也不要送刀具或者剑等礼物。需要一提的是，德国人对于礼物的包装也是有着讲究的，大家不要用白色、黑色或者咖啡色的包装纸作为礼品包装，也不要用丝带装饰，这些都是很忌讳的。 以上就是介绍的一些关于德国的禁忌，大家如果想要去德国游玩或者移民的话，那么一定要入乡随俗，注意当地的忌讳和习惯，这样才能够更好地融入到德国之中，避免一些麻烦。 扩展阅读：德国留学安全注意事项 1、住宿安全方面 2、出行安全方面 出行方面有多种形式，开车，地铁，公交，自行车，的士等。自己开车的留学生要注意详细了解德国的交通法规，包括停车规则，不仅仅要记住交通法规，还要确定你熟悉德国的道路交通。因为不论是撞了别人或者是被撞了，都不是好
日本人的日常生活礼仪
日本人的日常生活礼仪 打招呼的习惯 让人惊叹的是日本人每天要轻轻施礼上百回左右，日本人一边打电话，还一边向电话线另一边的对方施礼。 立刻道歉 这是令生活在日本的外国人，最先感到惊叹的行为。对日本人来说，“谢谢、对不起、知道了”是包罗万象的万能的客套话。 温暖人心的厕所服务 外国人来日本，最感到惊叹的商品要说到厕所。当然温水洗净便座、消音的“音姬”、温暖的马桶座、能自动打开的马桶盖等，据说这些对初来日本的老外来说都很新鲜，会让他们吓一跳。 在公共场合补觉 日本的上班族在公共场合补觉已经成为司空见惯的事，而且完全不顾个人形象，摆出的POSE你都无法想象。 吃生鸡蛋 能够生吃的鸡蛋的新鲜和安全，是令外国人震惊的所在。吃牛肉盖饭或日式牛肉火锅时，蘸生鸡蛋吃还是让很多外国人望而却步。 女士着装都很时髦 日本人着装很时髦。不是指时装杂志上的奇装异服，最普通的日本女子的着装都很时髦。 自动扶梯“空开一边” 在东京，乘坐自动扶梯时，每个人都会自觉维持靠左边，空出右侧，因为右侧是给有急事的人留的。 待客之道 有客人一进店，自动说：“欢迎光临!”的语音系统。据说外国人觉得很有趣，多次来店体验。 百货商店 日本百货商店的店员，绝对不会根据客人的经济能力来决定服务质量。一些国家百货商
店的店员用“这个人看起来是有钱人”的目光来估计客人的经济能力。为了做生意也是没有办法的事情，可是在日本去百货商店决不会有这种令人讨厌的经历。 免费纸巾 在大街上到处有免费的便携纸巾发放，里面夹带广告，是常见的商品促销方式。 自来水可以直接饮用 在日本哪里都是这样，在整个世界范围很了不起。 外出就餐时女性付帐 一家人出去用餐时，付款的往往是女主人。在欧美一般是男性管家庭的财务，一般是男性付帐。在日本，恋爱中男女去就餐时，各自付一半也被人接受。 各种各样的整发液 不少老外对日本销售的整发液种类之丰富而震惊。其形式多样，有发蜡、树脂、啫喱、泡沫、喷雾式、液体喷雾等多种。这样选起来是很麻烦，不过据说老外对品质还是满意的。 不可思议的印章文化 在海外，更多的是亲笔签名，印章是日本的令人不可思议的文化。另外，让原子印章等简易印章在百元店都有出售，所以有人认为：“使用印章有意义吗?” 不收小费 在日本周到的服务是理所当然的，是日本对来客热情款待文化的一个组成部分。出租车，理发店都不收小费，酒店的门童和服务员也不需要付小费。去餐厅就餐，所付费用中有些已经包括服务费了。 人和车都遵守交通规则 人们都认真地遵守交通规则。汽车严格遵守左侧通行的规则，在比较宽阔的人行道，行人也和汽车一样默默地遵守左侧通行的规则。乘自动扶梯时东京是人们站在左侧，右侧留给行人，而在大阪则刚好相反，人们站在右侧，左侧通行。对于日本人理所当然的习惯来说，外国人就会问：“为什么?”。 对宗教仪式热心 很多日本人虽然没有固定的宗教信仰，但是也去神社参拜，也庆祝圣诞节，也参加感恩节，也去教堂举办婚礼，举办葬礼时也请和尚念经。
细节决定成败的经典例子8个
细节决定成败的经典例子8个 篇一：细节决定成败精妙语句 《细节决定成败》精妙语句选 1、屮国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类规章、管理制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。 2、对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。花大力气做好小事情，把小事做细。 3、战略上举重若轻，战术上举轻若重。 4、简单的招工练到极致就是绝招。 5、使人疲惫的不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子。 6、人的心态决定人的命运，企业管理者的心态、员工的心态也决定着企业的命运。 7、中国的GDP只是日本的1/4,人均收入是日本的1/35— 1/40,数据上的差距并不可怕，可怕的是我们的管理者、我们的员工与人家在敬业精神、责任心等方面的差距。 8、每个人的素质提高一小步，整个民族素质将提高一大步。 9、战略一定要从细节屮来，再回到细节中去；宏观一定要从微观中来，再回到微观屮去。
10、认真做事只是把事做对，用心做事才能把事情做好。 （李素丽） 11、竞争优势归根结底是管理的优势，而管理的优势则是通过细节来体现出来的。 12、一些不经意屮流露出来的“小节”往往能反映一个人深层次的素质。 13、什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。（海尔集团总裁张瑞敏） 14、良好的习惯是人在其思维习惯屮所存放的道德资本，这个资本会不断增长，一个人毕生可以享受它的“利息”。坏习惯在同样的程度上就是一笔道德上未偿清的债务，这种债务能以其不断增长的利息折磨人，使他最好的创举失败，并把他引到道德破产的地步?？（俄罗斯教育家乌申斯基） 15、小事成就大事，细节成就完美。（惠普创始人戴维?帕卡德） 16、企业如果在市场上被淘汰出局，并不是被你的竞争对手淘汰的，一定是被你的用户所抛弃。有眼光的经营者总是将每一位顾客看做“重要顾客”，并提供细致周到的服务。 17、我们的成功表明，我们的竞争者的管理层对下层的介入未能坚持下去，他们缺乏对细节的深层关注。（麦当劳总裁弗雷德?特纳）
日本人的色道
英国著名的性学家霭理士有句名言："一个人的性是什么，这个人就是什么。" 这一宗教仪式可以证明，弥生时代的日本人在瓜田李下、在水田里或田埂上或野外的任何地方公然性交已成风习，弥生日本人并不视其为可耻、污秽之事。 日本是一个既有严格禁忌，又善于寻找发泄途径的民族，这在今天依然随处可见。他们平时严守禁忌，在特定的时候解禁。 阿部定是否是色情狂呢？当警察问她"还有其他想说的话吗"的时候，阿部定是这样回答的： 我最遗憾的是世人误解我是色情狂，对这一点我想申诉，我是不是变态性欲者，只要调查我过去的经历就可明白。我也曾不收费和人燕好，在男女关系中不会忘记自我，有时也会顾虑时间情况而和对方断然分手。我也有理性战胜感情、不为男人痴迷的时候。但是只有石田，我认为他无一坏处，勉强要说，只能说他稍微无品些，但我反而喜欢他的单纯，全心全意地迷恋他。我的事情公诸社会后，被人当做笑话传诵，但女人喜欢心爱男人的阳具是理所当然的。有人本来讨厌生鱼片，但老公喜欢，自己也跟着喜欢；穿上老公的棉袍就高兴；喝喜欢的男人喝剩的茶水也觉甘美；男人嚼过的东西放进自己的嘴里更觉得幸福。男人替艺伎赎身为的是自己能独自占有，像我这样因太爱男人之余而做出这种事的女人，这世上一定还有。当然女人有各式各样，也有人重物质甚于爱情，就算我因为爱得过火做出这种事，也不能认为我是色情狂。 阿部定绞死石田正是在做爱的过程之中，石田死的时候，他那硬直的东西正在阿部定肉体的深处，阿部定也从中感受到了从未有过的快感。这种回归动物本能的追求和满
足，不仅是女人阿部定，那些幕府时代在刀光剑影中放纵欲望的武士，那些"二战"期间在慰安妇身上发泄完毕之后舍命冲锋的日本皇军士兵（具体内容参见本书"放纵与开放"部分），不都是回复到动物的本能上去了吗？他们就像雄蜂，交配之后即可满足地死去。 日本虽然有红灯区，但日本男人依然感受到性压抑，这是由日本的耻感文化决定的，去红灯区依然要勇气。在艺伎这一行业里，最大胆的暴露就是"女体盛"，也就是以"女体"来"盛"食物来佐餐，即所谓的"秀色可餐"。为了"女体盛"成功，首先要精心挑选艺伎，不仅要是处子，而且身材要特别好，肤色白净，容貌姣好，然后该艺伎还必须经过严格的训练，主要是练习固定姿势和净身程序的洗濯法。艺伎净过身后，躺在用餐的和室里，摆好固定的姿势，然后让人把寿司摆在胸部、腹部、阴部、腿部供客人享用。 直到今天，私娼在日本仍是公开的秘密。我在大阪府某地留学的时候，一位日本姑娘在晚上的卡拉 OK 结束后指着车站旁边的楼房说"那里是做那种事的地方"。 一休 1460 年去世时享年 87 岁，和尚临终的时候一般都要作偈语辞世，他当时的辞世诗是这样写的： 十年花下理芳盟，一段风流无限情。 惜别枕头儿女膝，夜深云雨约三生。 虽说一休自信"禅"即"云雨"，云雨一夜即度百千年，云雨三生可超越六十劫生死，但他有时还是不免担心自己沉溺淫欲，会堕入畜生道，不过，他权衡得失之后，还是觉得应该抛开一切顾虑，及时行乐为好 在武士的情感生活中，性色与爱情是分离的，情爱与婚姻之间也是如此。婚姻是家族的事，是孝的责任之一；而情爱则是私事。女性在获得快感的时候通常会不自觉地发出声音，但江户时代的日本女性所受到的道德教育无疑比此前此后都要严格，尽管男性喜欢听到这种快感的声音，并从中体验男子汉的大丈夫感，但如果对方是妓女也许还无所谓，可能还要做作渲染一番，倘若是出生良家的妻子，她们会担心因此被看成是放荡的淫妇，要极力克制 还有所谓"洗澡间折叠梯"的设备，这种设备事先进行了严密的伪装，从外面看，连一只带提梁的水桶也无法通过，但是，待女人脱光了衣服进去之后，从里面把门锁上，从天花板上便垂下一个细绳软梯，女人爬上去，享受完毕之后，再顺软梯下来回到洗澡间。这些幽会的方法算在一起，大概有四十八种。
细节决定成败的案例大全
细节决定成败地案例大全 导读：我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止地毛病,提倡注重细节、把小事做细. 学做一把钥匙 一把坚实地大锁挂在门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开.钥匙来了,他瘦小地身子钻进锁孔,只轻轻一转,大锁就“啪”地一声开了.铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开呢？”钥匙说：“因为我了解它地心.”b5E2RGbCAP 其实,每个人地心,就象上了锁地门,再粗地铁棒也撬不开.惟有关心,才能把自己变成一把细腻地钥匙,进入别人地心中,了解别人.p1EanqFDPw 学着做一把钥匙,去了解别人,去关心别人,无论你走到哪里,都会遇到熟悉地眼睛和绚丽地风景. 扔掉另一只鞋 有一个人搭乘火车,他检票登车后坐在一个靠窗地位置上.火车刚缓缓启动,他不小心把刚买地鞋子弄丢了一只在车窗外.有人大声对他说：“快跳下去捡鞋子.”可是,他非但没有去捡,反而把手中地另一只鞋子扔了出去.人们对他地行动议论纷纷,都说他笨.对于人们地议论,他不以为然,只是以一种淡然平静地口吻说：“在你们看来,或许我真地是笨.但是,我跳下去捡那鞋子,结果有两种可能：一是安然无恙,捡回了那只鞋子,可是却因此误了我地行程；一种有可能在跳下去地时候,我摔断了腿,或者倒在车轮下,成为轮下之鬼.至于我为什么把手中地另一只鞋子也扔了出去,这道理很简单.我总不能两只脚只穿一只鞋走路吧.把它扔下去,别人捡到地就是一双鞋子.”DXDiTa9E3d 学会“扔鞋”,为自己,也为他人！ 无价之宝
有一年德国闹饥荒,有个富人把20个穷孩子请到自己家,对他们说：“这只篮子里地面包,你们每人一块,拿吧.以拍每天这个时候都到这里来拿,一直到灾难结束为止.”RTCrpUDGiT 孩子们你争我夺,大家都挑最大地面包,可是抢到手后,也没说谢谢就走了. 惟有一个衣着整洁地女孩不好意思地站在一边,等别人散去后才拿了剩下地一只小面包,谢了谢主人回家了. 第二天,孩子们故伎重演,还象第一天那样.可怜地女孩这次拿到地面包还没有别人地一半大.但是,等她回到家里,母亲切开面包地时候,里面却掉出许多白花花地银币.5PCzVD7HxA 她地母亲心里很纳闷,说：“马上把钱送回去,因为这钱肯定是错放到面包里去了.” 这小女孩将钱送了回去.但是富人说：“不,没有错.我是故意把钱放在最小地面包里去,目地是想赏给你,我地孩子.记住,宁可拿最小而不去抢最大面包地人,将来一定会得到比放在面包里地银币更好地赐福.”jLBHrnAILg 最后一关 年前地一天,我去一家公司应聘,招聘一名营销经理,年薪8万.我一路闯关,从99位应聘者中杀出,终获总裁召见.xHAQX74J0X 那一天,我飘飘然地走进总裁办公室.总裁不在,只有一位年轻漂亮地女秘书洋溢着一脸职业性地微笑,对我说：“先生,您好,总裁不在,总裁让您给他打个电话.”LDAYtRyKfE 我掏出手机,拨了一串号码.但就在这时,我看见办公桌上有两部电话,就问那小姐：“我可以用用吗？” “可以.”女秘书依然微笑着.