管理学经典——猎人与猎狗的故事完整版资料讲解

管理学经典——猎人与猎狗的故事

CHAPTER Ⅰ

一条猎狗将一只兔子赶出了窝，一直追赶它，追了很久仍然没有捉到。牧羊看到此情景，讥笑猎狗说：“你们两个之间，个子小的反而跑得快得多！”猎狗回答说：“你知道什么？我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭在跑，而它却是为了它的性命！”

读后感：目标两种不同的目标，将导致两种完全不同的结果。企业也是如此。据统计，中国中小型企业的平均寿命在4至7年之间，这就说明单纯以追求利润为目标的企业寿命不会长久。企业创立的初级目标是盈利，我认为企业创立的终极目标应该是在生存、发展和盈利的同时造福社会，回馈社会，这是一种责任也是一种使命。正所谓有多大的胸怀，就有多大的事业。

CHAPTER Ⅱ

猎人为了得到更多的猎物，于是又买来了几条猎狗，凡是能够捉到兔子的，就可以得到骨头，捉不到的就没有饭吃。这一招果然有用，猎狗们纷纷去努力追兔子。过了一段时间，问题又出现了。大兔子难捉，小兔子好捉。但捉到大兔子和小兔子得到的骨头差不多，猎狗们专门去捉小兔子。猎狗们说：反正没有什么大的区别，为什么要费那么大的劲去捉那些大兔子的呢?

读后感：动力动力对于企业发展是不可缺少的。按劳取酬，有赏有罚是推动员工做好工作的必要措施和动力。在制定员工的工作目标时，要考虑如何保持个人目标与组织目标的一致，使员工在完成任务的同时有所收获，用以激励员工投入工作。此外，竞争机制一定要适度。如果结合得当，前有工作目标吸引员工，后有竞争对手和监督机制鞭策员工，前拉后推，则事半功倍。

CHAPTERⅢ

猎人经过思考后，按照捉到兔子的总重量决定猎狗的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。但是过了一段时间，猎狗们捉兔子的数量又少了，猎狗们说：“我们把最好的时间都奉献给了您，主人，但是当我们老了，捉不到兔子的时候，您还会给我们骨头吃吗?”

读后感：长期的骨头猎狗的想法也是比较现实的，但是结合实际来讲，这并不是一两个企业能够解决的问题，这需要社会这个大环境来共同解决，包括政府出台一些相关福利政策来解决企业的后顾之忧。

CHAPTERⅣ

猎人做出了论功行赏的决定。规定如果捉到的兔子超过了一定数量之后，即使捉不到兔子，每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们于是都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后，终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这时，其中有一只猎狗说：“我们这么努力，只得到几根骨头，而我们捉到的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢?”于是，有些猎狗离开了猎人，自己捉兔子去了。

读后感：骨头与肉兼而有之根据马斯洛理论，当员工较低层次的需求得到满足之后必然会走向较高层次需求的追求，而且目前从雇员结构来看，已经慢慢走向多元化，人们越来越注重精神上的享受和自我实现，工作不再是必需的谋生手段。于是新的课题出现在管理者的面前，那就是如何对员工进行职业生涯规划，用什么样的愿景来激励员工，为他们创造条件，使他们有机会获得成就感和自我价值实现感。

CHAPTERⅤ

猎人意识到他的猎狗正在流失，并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟，猎人在咨询了其他野狗以后进行了改革，使得自己的每条猎狗除基本骨头外，还可以获得其所猎兔肉总量的n%，而且随着服务

时间加长，贡献变大，该比例还可递增，并有权分享猎人总兔肉的m%。就这样，猎狗们与猎人一起努力，将野狗们逼得叫苦连天，纷纷强烈要求重归猎狗队伍。

读后感：分享的权利作为管理者，无论是人力资源部工作人员还是直线管理工作人员，都应当向我们的猎人学习，及时了解员工的合理需求，作为制订政策的出发点。作为企业难免遇到竞争对手，正确认识对手的优势，取长补短，完善自我，才可以使企业处于不败之地。作为这场战争的总指挥，合理地分享企业效益可以刺激员工的积极性，增强对企业的信心。员工作为企业最宝贵的财富，对企业发展起着至关重要的作用，企业应抱着以人为本的最基本态度，分享所创造出来的财富，创建强大的向心力。

CHAPTERⅥ

冬天到了，兔子越来越少，猎人的收成也一天不如一天。而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子，但仍然在无忧无虑地享受着那些他们自以为是应得的大份食物。终于有一天猎人再也不能忍受，把他们扫地出门，因为猎人更需要身强力壮的猎狗……

读后感：只有永远的利益，没有永远的朋友企业的管理由小作坊的人情化管理已经慢慢走向制度化和人性化，市场的结果导向和优胜劣汰就是最合理的规则。这是大多数人可以接受的准则。

CHAPTERⅦ

被扫地出门的老猎狗们得了一笔不菲的赔偿金，成立了Micro Bone公司。采用连锁加盟的方式招募野狗，向野狗们传授猎兔的技巧，他们从所猎得的兔子中抽取一部分作为管理费。当赔偿金几乎全部用于广告后，他们终于有了足够多的野狗加盟。公司开始赢利。一年后，他们收购了猎人的家当……

读后感：到这里故事出现了转折，仔细想想，的确是情理之外，意料之中。老猎狗们在进行常规的猎兔工作同时，它一定也在默默修炼自身的技巧，将技巧的东西转化为理论，虽然他们已经不能像其他猎狗那样捕食猎物，但是他的经验和技巧才是最重要的财富。现在市场竞争越来越激烈，必须进行商业模式的创新。

CHAPTERⅧ

Micro Bone公司许诺给加盟的野狗能得到公司n%的股份。这实在是太有诱惑力了。于是野狗们拖家带口地加入了Micro Bone，一些在猎人门下的年轻猎狗也开始蠢蠢欲动，甚至很多猎人也想加入。好多同类型的公司像雨后春笋般地成立了，Bone Ease，https://www.sodocs.net/doc/2d16227982.html,，China Bone……

读后感：从提高工资到增加福利待遇，再到给予员工股份，这个发展过程是管理的进步。员工持股分配方法，是指企业员工通过投资购买、贷款购买或红利转让、无偿分配等方式认购本公司部分股权，委托员工持股会集中管理；员工持股管理委员会（或理事会）作为社团法人进入董事会参与按股分享红利的一种新型股权形式。这种新型的分配方法堪称分配制度一大创举，既可以使员工以劳动者和所有者双重身份参与企业生产经营管理，又能满足企业的融资需求，将企业效益与个人利益紧密联系起来，从而最大限度地调动员工的工作积极性，并且为企业的长久发展提供基本的人力要素，三效合一。

CHAPTERⅨ

猎人凭借出售公司的钱走上了老猎狗走过的路，最后经过千辛万苦要与Micro Bone公司谈判的时候，老猎狗出人意料，把Micro Bone公司卖给了猎人。老猎狗们从此不再经营公司，转而开始写自转《老猎狗的一生》，又写：《如何成为出色的猎狗》，《如何从一只普通猎狗成为一只管理层的猎狗》，《猎狗成功秘诀》《成功猎狗500条》《穷猎狗，富猎狗》，并且将老猎狗的故事搬上屏幕，取名《猎狗花园》，四只老猎狗成为了家喻户晓的明星F4。收版权费，没有风险，利润更高。

读后感：读到这里，故事的发展也许会引得你莞尔一笑，不过我相信这也是意味深长的一笑，因为老猎狗最后的辉煌创业或许已经为我们这些准创业者树立了榜样。老猎狗知道有无数条崇拜他的小猎狗，他的书才会一本接着一本，又一次把机会牢牢地抓在手里，这就是所谓的名人效应，这一次他又赢了。

ps: 干活的总是拿得少的，拿得多的都是不干活的。

启示

这个故事虽然只是个寓言，但它却揭示了很深的道理。从企业人力资源管理的角度去分析，自我利益是员工最强烈的动机，也是每个人最注重的。要想让员工心甘情愿地服从，必须将企业的利益与每个人的切身利益结合起来。企业在制定政策时，既要考虑企业的利益，又要站在员工的立场来考虑。在日常管理中，既要求部属工作，同时也要为他们争取利益，并且关心他们的实际生活。具体地讲，从《猎人和狗》的故事中，我认为应得到以下几方面的启示：

一、人力资源是企业发展的关键，企业发展的不同阶段，需要不同的人力资源管理方式。

故事中猎人在四个不同阶段对猎狗分别采取了四种不同的管理方式，即：初期，实行了“大锅饭式”的简单激励；中前期，实现了“短期业绩考核”的差别激励方式；中后期，采取了“长期业绩考核”的激励方式；后期，采取了“兼顾双方长期利益”的阶梯式股份制激励方式。而且每种方式分别取得了不同的激励效果。试想，如果猎人不能及时调整自己的管理方式，猎狗还会继续为他服务吗？

在企业的人力资源管理中，也同样存在上述问题。要持续发展，必须有适应企业发展的人力资源管理制度。在企业发展的不同阶段，需要有不同的人力资源制度与其相适应。

二、建立有效的激励机制，是人力资源管理的核心。

按照马斯洛的需求层次理论，人的需求由低到高可分为生理、安全、社会、自尊和自我实现等五个层次，而且其需求是从低层向高层逐步转化的。有效的激励就是让部属持续表现出应有的工作水准，而惟有与他们需求相适应的激励方式，才能达到这一目的。故事中猎人正是很好地应用了这一原理，不断地根据猎狗期望值的变化而调整激励机制，从而既达到了自己的目的，即收获的兔子越来越多，又满足了猎狗不断变化的需求，最终实现了自己和猎狗的“双赢”。

在企业管理中，建立有效的激励机制，不仅是调动员工积极性的手段，也是人力资源管理的核心。那么，建立有效的激励机制需要考虑哪些因素呢？

1、激励机制必须适应企业发展的需要。企业发展的不同阶段需要不同的激励方式。

2、激励机制必须适合企业人力资源的特性。不同的管理对象需要采取不同的激励方式。

3、激励机制要具有一定的前瞻性，能及早预见问题。在日常人力资源管理中要有危机意识。

4、注重沟通和检查，不断改进激励机制。在日常管理中注重沟通，及时了解部属对现行机制的满意度，并根据反馈意见调整激励机制。

5、考虑外部环境的变化，结合企业战略发展需要。制定激励机制不仅要考虑企业内部的情况，而且要考虑外部环境的变化；不仅要考虑当前的利益，而且要考虑企业长期的战略需要。力求做到对内公平，对外有竞争力。

三、在激烈的人才竞争环境下，能够吸引和留住德才兼备的知识型人才，是企业成功的关键。

从社会发展的角度讲，社会经济大概经历了农业、工业和知识经济三个时代。在农业时代，土地和自然资源是创造财富的源泉，谁拥有的土地最多，谁就最富有；而工业时代，资本是创造财富的源泉，谁拥有的资本最多，谁就最富有；而在知识经济时代，创造财富不仅是靠资本，更要靠知识，即使你的资本再多，如果没有知识，一个大的决策失误，也许一夜之间你可以变成一个平民，甚至负债累累。

现在，社会正处于知识经济时代，并不是每个企业的老板都拥有足够的知识，而且，即使你拥有相关的知识，你的精力也是有限的。知识经济时代的特点就是：顾客占上风，竞争在加剧，变化是常事。在这样的环境条件下，能否拥有一批德才兼备的知识型人才，就成了企业成功与否的关键。那么，企业通过哪些方式来吸引人才，留住人才呢？这也是现代企业人力资源管理的重要课题。对此，我觉得有必要从以下几个方面与大家进行一些共同的探讨：

1、制定合理的薪酬体系，满足雇员最基本的需求。获取工资报酬是雇员最基本的需求，合理的薪酬体系不仅满足员工的基本需要，而且也是确保企业正常发展的基础。

2、营造良好的企业文化，建立有利于人才成长的机制。中国有句俗话叫：“家有梧桐树，自有凤凰来”。对企业而言，人才就是凤凰，而梧桐树又是什么呢？那就是企业的制度和文化。只有良好的企业文化，才能吸引人才、培养人才、用好人才、留住人才。如果没有好的制度和文化，不仅无法吸引人才，即使现有的人才也会流失。

3、完善绩效考评体系，调动各阶层人员的积极性。完善的绩效考评体系不仅能提高各阶层人员的满意度，更是调动雇员积极性的润滑剂。确定考评标准不仅是绩效考评的起点，也是考评能否有效的关键，因此，企业在制定考评标准时一定要注意上述第二点所列的事项。

4、完善培训体系，将员工的职业发展规划与企业战略规划相结合。企业不仅要吸引人才，留住人才，更应学会培养人才和用好人才。“把人才用废是一种罪过”，此话深刻的揭示了许多企业在人力资源管理方面存在的弊端。它包含了两个方面的含义：其一，企业没有合理使用人才，把人才放在不能发挥其特长的岗位上；其二，只使用人才但不对他们进行再培训，最后使其落伍，甚至淘汰。特别是第二种现象，在中国的许多企业，包括我们的加盟店普遍存在。对此，应引起企业老板和高层决策者的高度重视。解决这一问题的唯一途径就是：将人才培养纳入企业的发展战略，不断完善自己的培训体系，并将雇员个人的发展目标，特别是中高层管理者的职业发展规划与企业的战略规划相结合。只有这样，企业才能够吸引人才，留住人才，特别是培养人才，用好人才。

5、合理分配资源，改进企业收益分配方式。既然知识是创造财富的重要因素，那么，知识工作者，特别是企业的高层管理者参与企业的收益分配也就成为自然。知识工作者参与企业收益分配的形式是多种多样的，而且在企业发展的不同阶段，其参与分配的方式也有所不同，如：起始阶段的单一工资报酬；中前期的工资+奖金；中后期的工资+提成；后期的工资+股份。《猎人和狗》的寓言故事就是一个最好的例证，这也是许多国际知名大公司实行员工持股制度的重要原

因。我们经常听到某企业总裁的报酬是年薪数十万，甚至数百万，并不是企业向其直接支付这么多的工资，而是除工资以外，还包括通过股权所获得的利润分配。

四、企业用人应坚持“德才兼备”以德为先的原则。

企业用人应坚持“德才兼备，以德为先,的原则，具体的讲”应该按以下四种情况分别对待：

德才兼备，提拔重用；有德无才，培养使用；无德无才，自然淘汰；有才无德，坚决不用。

身边的管理学02-如何克服沟通中的障碍

如何克服沟通的障碍 上一讲我们学习了沟通中的障碍。我们知道，障碍因素的存在，影响了我们的沟通效果。那么，我们应该如何克服这些障碍，提高我们的沟通效果呢？ 一般来说，应重点注意以下几个方面： （插入PPT1） 第一，选择合适的沟通方式 沟通的方式多种多样，各有不同的缺点和利弊。在进行沟通时，如果选择不当，就会影响到沟通的效果。 电影《没完没了》里有这样的一个情节（插入动画1）：北京的一个旅游公司，接到南方某省一个单位组织全体员工到北京考察的大单，经理很高兴。一天，他接到对方单位的电话，说某天“人全到”让去火车站接人。于是，这天经理租了10多辆大巴去火车站早早的迎接，考虑到北京近几天可能有雨，经理又给每个成员买了雨伞。结果，火车到站后，就迎来一个人。对方告诉经理：“我姓任名全，单位让我先来考察一下，其余人员过几天才来。”原来电话中听到的“人全到”是“任全到”了。经理很郁闷，白白地花去了许多租车和买伞的费用。 大家看，在这个例子中，沟通失效主要是双方的沟通方式不当造成的。像这么重要的事情，如果沟通时，采用书面文字的方式，就不会出现这样的尴尬了。可见，在现实的沟通中，选择合适的沟通方式是十分重要的。 因此，我们在沟通时，要根据沟通的目的和内容来选择合适的沟通方式。一般来说，沟通时使用面对面的沟通效果较好，因为该方式亲切并反馈及时，但在有些情况下应采用书面形式：比如信息需要使用较长时间，或上下级关系经常变动，或命令的执行涉及到法律及重大利害关系等。另外，选择沟通方式时还应考虑可靠性、成本和效率等。 （插入PPT2） 第二，提高自己的表达能力 沟通中的表达能力就是通常所说的“说”与“写”的能力。提高表达能力，目的是把我们的信息准确地传递给对方。在训练表达能力时，应注意加强逻辑思考能力，避免文理不同，语无伦次；用词要准确，避免含糊不清、摸棱两可；多使用接收者容易接受的语言文字，避免批评性、挑衅性的文字，应尽量少用难懂的术语；还可以运用语气语调、手势（插入图1）、表情（插入图2）等方式，帮助表达情感，提高沟通的效果。 （插入PPT3） 第三，应注意有效倾听 在现实生活和工作中，“听”和“倾听”是不同的。（插入图3）“听”是一种生理过程，涉及声波在耳膜上的震动，还有电化脉冲从内耳向大脑中枢听力系统的信号传递。但听不一定是倾听（插入图4），因为倾听涉及注意力，涉及如何让听到的内容传递到大脑。其二者的本质区别在于心态上的差别。我们在与人沟通时，一定要认真的倾听。然而，要真正做到有效倾听并不容易。比如在听别人讲话方时，有的人左顾右盼，心不在焉；有的人抓耳挠腮，急不可耐；有的人打断对方，变听为说，有的人自以为是，草率判断等等，这样的行为只能称为“听”，而不是“倾听”。这样的不良习惯，既是对别人的不尊重，也影响了信息的有效传递，降低了沟通效果。有效倾听不仅要听到，还要听完，听懂。 大家看这样一个小故事：（插入动画2）

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管理学经典——猎人与猎狗的故事 CHAPTER Ⅰ 一条猎狗将一只兔子赶出了窝，一直追赶它，追了很久仍然没有捉到。牧羊看到此情景，讥笑猎狗说：“你们两个之间，个子小的反而跑得快得多！”猎狗回答说：“你知道什么？我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭在跑，而它却是为了它的性命！” 读后感：目标两种不同的目标，将导致两种完全不同的结果。企业也是如此。据统计，中国中小型企业的平均寿命在4至7年之间，这就说明单纯以追求利润为目标的企业寿命不会长久。企业创立的初级目标是盈利，我认为企业创立的终极目标应该是在生存、发展和盈利的同时造福社会，回馈社会，这是一种责任也是一种使命。正所谓有多大的胸怀，就有多大的事业。 CHAPTER Ⅱ 猎人为了得到更多的猎物，于是又买来了几条猎狗，凡是能够捉到兔子的，就可以得到骨头，捉不到的就没有饭吃。这一招果然有用，猎狗们纷纷去努力追兔子。过了一段时间，问题又出现了。大兔子难捉，小兔子好捉。但捉到大兔子和小兔子得到的骨头差不多，猎狗们专门去捉小兔子。猎狗们说：反正没有什么大的区别，为什么要费那么大的劲去捉那些大兔子的呢? 读后感：动力动力对于企业发展是不可缺少的。按劳取酬，有赏有罚是推动员工做好工作的必要措施和动力。在制定员工的工作目标时，要考虑如何保持个人目标与组织目标的一致，使员工在完成任务的同时有所收获，用以激励员工投入工作。此外，竞争机制一定要适度。如果结合得当，前有工作目标吸引员工，后有竞争对手和监督机制鞭策员工，前拉后推，则事半功倍。

CHAPTERⅢ 猎人经过思考后，按照捉到兔子的总重量决定猎狗的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。但是过了一段时间，猎狗们捉兔子的数量又少了，猎狗们说：“我们把最好的时间都奉献给了您，主人，但是当我们老了，捉不到兔子的时候，您还会给我们骨头吃吗?” 读后感：长期的骨头猎狗的想法也是比较现实的，但是结合实际来讲，这并不是一两个企业能够解决的问题，这需要社会这个大环境来共同解决，包括政府出台一些相关福利政策来解决企业的后顾之忧。 CHAPTERⅣ 猎人做出了论功行赏的决定。规定如果捉到的兔子超过了一定数量之后，即使捉不到兔子，每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们于是都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后，终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这时，其中有一只猎狗说：“我们这么努力，只得到几根骨头，而我们捉到的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢?”于是，有些猎狗离开了猎人，自己捉兔子去了。 读后感：骨头与肉兼而有之根据马斯洛理论，当员工较低层次的需求得到满足之后必然会走向较高层次需求的追求，而且目前从雇员结构来看，已经慢慢走向多元化，人们越来越注重精神上的享受和自我实现，工作不再是必需的谋生手段。于是新的课题出现在管理者的面前，那就是如何对员工进行职业生涯规划，用什么样的愿景来激励员工，为他们创造条件，使他们有机会获得成就感和自我价值实现感。 CHAPTERⅤ 猎人意识到他的猎狗正在流失，并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟，猎人在咨询了其他野狗以后进行了改革，使得自己的每条猎狗除基本骨头外，还可以获得其所猎兔肉总量的n%，而且随着服务时间加长，贡献变大，该比例还可递增，并有权分享猎人总兔肉的

管理学经典寓言

管理学经典寓言，10分钟顿悟管理大智慧 【裤子】 女孩买了条裤子，一试太长，请奶奶帮忙剪短，奶奶说忙；找妈妈，也没空；找姐姐，更没空。女孩失望地入睡了。奶奶忙完家务想起小孙女的裤子，就把裤子剪短了一点；姐姐回来又把裤子剪短了；妈妈回来也把裤子剪短了，最后裤子没法穿了。——管理的弊端就在于：要么都不管，要么都来管！ 【危机感】 老虎抓到一头鹿后要把它吃掉！鹿说：“你不能吃我！”老虎愣了一下，问：“为什么？”鹿：“因为我是国家二级保护动物！”老虎大笑道：“总不能为了二级保护动物而让一级保护动物饿死吧？！” 感悟：时刻保持危机感，不要让自己那点优势害死。 【杯子】 当一只玻璃杯中装满牛奶的时候，人们会说“这是牛奶”；当改装菜油的时候，人们会说“这是菜油”。只有当杯子空置时，人们才看到杯子，说“这是一只杯子”。同样，当我们心中装满成见、财富、权势的时候，就已经不是自己了；人往往热衷拥有很多，却往往难以真正的拥有自己。 【碗破的启示】 一个卖瓷碗的老人挑着扁担在路上走着，突然一个瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人头也不回地继续向前走。路人看到觉得很奇怪，便问：“为什么你的碗摔碎了你却不看一下呢？”老人答到：“我再怎么回头看，碗还是碎的。”你得到什么启示呢？ 【结婚为什么要戴钻戒？】 这不是一个爱情故事，而是一个非常、非常成功的营销故事：1938年，钻石价格急剧下降，戴比尔斯向广告公司寻求援助，希望扭转颓势。1939年，其推出“钻石恒久远，一颗永流传”（Adiamondisforever）经典广告语，成功将钻石包装成婚礼必备品。 【个人与团队】 老师问弟子：一滴水如何能不干枯？弟子沉默不语。老师说道：一滴水，风可以将它吹干、土可以把它吸干、太阳可以把它蒸发，要想要不干枯，只有让它融入大海。一个人无力独撑天下，要想获得成功，就得学会与人合作，独木难林，这就是我们常说的：再强大的个人都不如一个团结的组织。 【比耐力】 两只乌龟在田边相对一动不动，老农对一旁的专家说：它们在比耐力，谁先动谁就输了。专家指着一只龟壳上有甲骨文的乌龟说：据我多年研究，这只乌龟已死五千多年了。另一只

身边的管理学—谈手机对大学生的影响

身边的管理学—谈手机对大学生的影响 一、选题 手机已经成为大学生生活中必不可少的工具，他给大学生带来方便的同时也不可避免地带来了消极的一面，它能够成为学习、沟通的工具，也能够成为玩具，同时，它能给大学生的身心健康带来巨大的影响，也影响了大学生的学习、道德修养、价值观和安全等等，因此分析手机对大学生的影响是很有价值的。 二、论证过程 主要通过阅读参考文献来获取信息 我们小组各个成员通过分工、讨论，并阅读一些关于该问题的文献资料，主要包括：《论手机上网对高校大课堂教学的影响》王兵北京邮电大学学报（社会科学版）、《手机文化对当代大学生的影响及对策》田义勇内蒙古师范大学学报、《第三代手机媒体对大学生的负面影响前瞻及对策思考》刘博教育前沿网络财富、《手机对大学生的影响及对策探讨》潭亮湖南财经高等专科学校学报。最后通过小组讨论得到以下结论：（主要从两个方面分析） A、好处 ○1手机加强了学生与亲朋好友及学校的联系 手机具有快捷性和保密性，手机的出现逐渐取代了写信的沟通方式，这大大提高了大学生与家人、朋友或学校等的联系。节假日的时候或有需要的时候，学生都可以随时随地地与家长联系，学校通过手机能快速地传达信息。这样能够增进大学生与家人好友的感情，让家长、学校、学生三方的联系更加紧密，保证学生能在学校顺利地完成学业。另外，手机的出现极大地提高了工作效率。 ○2手机便于学生对信息的获取 现在的手机大部分具有上网的功能，学生能够通过微博等及时地了解外界发生的事情，他们也可以登录一些新闻网站了解时事，增长学生的见识，有利于学生对事物做出客观的评价。同时，学生可以通过手机阅读电子书、利用电子词典等进行学习，网络有丰富的资源可以供学生选择，他们可以视听自己感兴趣的资源，这样，既节省了阅读的成本，也提高效率。 ○3手机为学生提供了自学的平台 基于手机能够随时随地获取资源的特点，学生自学的难度大大降低。学生可以通过手机获取一定的教学资源，如果在自学过程中遇到什么问题，他们不必跑去图书馆，只要上网搜索就可以。

身边的管理学

身边的管理学 摘要：在生活里，我们要用到的管理学很多，接触的也很多。比如在学生刚进入大学时加入的学生会，学生社团，甚至是在班级里。这就要求我们必须懂得一些管理方面的知识，管理，它的核心是处理各种人际关系，而沟通又是处理人际关系非常重要的因素。沟通又需要好的心态，要懂得关怀。 关键词：学生管理学管理沟通关怀 一：生活中的管理 人处于世上，离不开管理，但是真正懂得管理学的人也是为数不多的。 管理，它的核心是处理各种人际关系。因此从本质意义上说，管理就是调动人的主动性、积极性和创造性，通过对人力资源和物质资源的优化配置完成组织的目标任务；因此在管理中通常是把人视为管理的重要对象以及一个团体最重要的资源，它主张一切要以人为本，管理者必须尊重团体中个人的价值、个性和能力，通过激励和关怀凝聚人心，激活能量；要求管理者在具体的管理过程中，建立起让每一位员工都有机会施展才能的激励机制，努力营造尊重、和谐、进取的氛围，激发人们工作热情、想象力和创造力，从而进入个人发展与组

织目标完美结合的最佳状态。那么，有些时候，你会听到班主任或者班长带着赞许的目光对你说：“这次做的不错，以后继续努力！”我们完全可以把它理解为是管理者为管理而采取的一项激励措施。 就最小的管理来说，在学校，自己的衣物你得打理吧，书桌你得自己整理吧……这些放在平时我们从不会给予太多的关注,可它本质上来说就是管理。撇开这些小的不说，我们就来谈谈我们作为学生需要接触的管理学。 （１）．学校管理 首先，我们在学校就必须服从学校的规章制度，而这些曾让一些个学生刚来校就离校的制度便是校方对我们学生的管理办法。再说深些，此时校方作为管理者，我们就是被管理者，那么校方要做的工作就是研究如何妥当安置学生在校的一切活动，包括课程安排，解决课程冲突问题等等，再将可行方案予以实施。一系列在我们看来非常复杂的问题解决方案有效地结合成一套属于校方的管理方法。且不深究学校的管理学，来到班里，班级又有一套针对我们的管理办法，我们的一班之长就成了管理我们的人。 （２）．班级中的管理 管理其实也很微妙，管理者出自一个班级，看似和我们一样坐在教室里上课或者劳动，但是，当处理班级每个成员之间的关系时它就变得不一样了，他在其他学生面前是有权威的，他的言语一般会使成员信服。当我们分配上面给这个整体的补贴资金时，需要班长召集成员并带领他们商讨如何让分配，在这期间，班长既要做到使受分配者

五个最有趣的管理学故事

五个最有趣的管理学故事 一、标准 有一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做一天和尚撞一天钟” 而已。有一天，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很 不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽 然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因 此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。” 二、体制 有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，显然粥每天都不够。一开始，他们抓阄决定 谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一 天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖 空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委 员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是

凉的。最后想出来一个 方法： 三、买糖的哲学 在商店买散装糖的时候都有过这样的经历：有的售货员一下放很多糖到秤上，然后按分量一块块往下拿。越拿顾客心里越不痛快，老以为会缺斤短两，下次也不找他买了。有的售货员一次放不太多，然后一块块往上加，虽然最后分量完全一样，但顾客心里挺高兴，以为自己占了便宜，这位售货员也赢得了越来越多的顾客。 四、竞争 国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿，尽管环境幽静，水草丰美，又没有天敌， 而几年以后，鹿群非但没有发展，反而病的病，死的死，竟然出现了负增长。后来他们 买回几只狼放置在公园里，在狼的追赶捕食下，鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来 ，除了那些老弱病残者被狼捕食外，其它鹿的体质日益增强，数量也迅速地增长着。 五、指导 有一回，日本歌舞伎大师勘弥扮演古代一位徒步旅行的百姓，他要上场之前故意解

身边的管理学

身边的管理学 目录 一．小饭馆经营中蕴含的管理学2 1.管理的职能 2 2.管理角色 2 3.管理技能 2 二．小饭馆经营中面对的问题3 1.菜单的制定和菜品的价格 3 2.环境卫生问题 3 3.竞争问题 3 4.天气原因 3 三．运用管理学的知识解决小饭馆经营中的问题3 1.选择符合学生口味偏好的菜品 3 2.制定多种口味菜品的套餐菜 3 3.加强对卫生与服务质量上的管理 3 4.提供外卖及送货上门服务 3 四．管理学对大学生的意义4 五．参考文献4

案例： 学校周围有着许多小饭馆，每天会有很多学生出去吃饭。学校新食堂的营业给小饭馆带来了一些新的挑战，怎样留住属于自己的消费人群，怎样在激烈的同行竞争中赢得属于自己的消费资源。小饭馆地处学校周边，很多土地都处于未开发或正在开发中，地域环境不是特别好。夏天进入雨季，下雨天很多学生不愿意离开寝室外出吃饭，难免会减少小饭馆的营业收入。 一．小饭馆经营中蕴含的管理学 1.管理的职能 小饭馆经营过程中蕴含着管理的职能。饭店老板在经营过程中不可避免的从事着四种管理职能，即计划，组织，领导，控制。 计划：定义目标，制定战略，开发计划以协调活动。 组织：决定需要做什么，怎么做，谁去做。 领导：指导和激励所有的群体和个人，解决冲突。 控制：监控活动以确保它们按计划完成。 2.管理角色 小饭馆经营中，饭馆老板，厨师，服务员，就餐学生都在扮演着不同的角色，从事属于自己的管理行为。一般管理角色分三类： 人际关系角色：指涉及人与人的关系以及其他具有礼仪性和象征性职责的角色。 信息传递角色：涉及接受，收集和传播信息。 决策制定角色：做出抉择的活动。 3.管理技能 饭馆能持续经营，管理者必须具备三种基本的技能或素质：

六十八个超级经典管理小故事

六十八个超级经典管理小故事 一、用人之道 去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。 佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运用。 二、鹦鹉 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。 另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。 该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。 结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。 这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？ 店主说：不。 这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？ 店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。 相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后 只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。 三、袋鼠与笼子

一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，所以他们又决定再将高度加高到30米。 没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，“你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子？”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说∶“如果他们再继续忘记关门的话！” 管理心得：事有“本末”、“轻重”、“缓急”，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什么？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”，然后从重要的方面下手。 四、扁鹊的医术 魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？” 扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去；中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。” 管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的“空降兵”，结果于事无补。 五、曲突徒薪 有位客人到某人家里做客，看见主人家的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说，烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会有火灾，主人听了没有作任何表示。 不久主人家里果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但并没有请当初建议他将木材移走，烟囱改曲的人。 有人对主人说：“如果当初听了那位先生的话，今天也不用准备筵席，而且没有火灾的损失，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。管理心得：一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题

管理学故事

《候选人》——（1972年出品，导演：迈克尔?里奇）。一位年轻的加州律师（罗伯特?雷德福饰）经人劝说，打算竞选参议员。他在两种理念中苦苦挣扎，不知何去何从：一种是坚持原则（代价就是输掉竞选），一种是影响、说服别人（但会被一些人视为“出卖人格”）。后来，他与自己的支持者日益疏远，同时对自己的真实观点变得含糊其辞。 影片一： 《肖申克的救赎》 银行家安迪， 在一个失意的深夜之后， 被当作杀害妻子与情夫的凶手送上法庭。 妻子的 不忠、律师的奸诈、法官的误判、狱警的凶暴、典狱长的贪心与卑鄙，将正处于而立之年的 安迪一下子从人生的巅峰推向了人间地狱。 他被送进了固若金汤的鲨堡监狱。 在目睹了狱中 腐败之后，只有越狱才是生路…… 推荐理由： 本片让职业经理人学习的， 是美国成功学之父拿破仑希尔在《成功学全书》中列举出的领导者的最基本品质：毫不动摇的毅力。影片提醒职业经理人思考能不能在忍受无尽的“痛苦”的同时还保持异常冷静的思维，知道自己想要的是什么。 影片二：

《阿甘正传》 智商低于正常水平的阿甘在学校里为了躲避别的孩子的欺侮，听从一个朋友珍妮的话而开始“跑”，一生奔跑的他取得所有能得到的荣誉。 推荐理由： 非常经典的励志影片，给任何人看都能起到积极作用。而且每次想起阿甘在美国东西海岸之间的奔跑，心里都会止不住的伤感，还有振奋。 《阿甘正传》将教给你一个职业经理人必须具备的一种素质：困境中的幽默感。 影片三： 《跳出我天地》 故事讲述十三岁的男主角爱上了芭蕾舞，年纪轻轻的他克服了整个时代的白眼，终成为芭蕾舞表演者。影片的最后一幕，成年的主角在《天鹅湖》的音乐中，雄赳赳地在舞台上腾空跃起。 推荐理由：职业经理人应该拥有打破常规，突破自己的能力。正如 billy在结尾处那惊艳的一跃，不仅使他的父亲惊疑不已，更使整个时代的观众都无法平静。这部拍给男人们看的电影，着重推荐给女性经理人。 《蜘蛛侠》，那个报社老板个性十足，你可以看看他管理员工和公司的方式。 上个星期四的管理学原理课上，观看了电影《儿女一箩筐》。这部篇子主要讲述了父母与一家十二个孩子相处的故事。影片本身也是根据20世纪40年代的美国流行儿童书改编的。这套儿童书是作者弗兰克·吉尔布雷斯和欧内斯廷·吉尔布雷斯·凯利，采写于一个真实的故事。吉尔布雷斯夫妇也是管理学方面的专家，因此，在这部篇子中也透露着一些管理学方面的知识。娜拉和她的男朋友回来照顾没有父母照顾的弟妹，年幼的八个孩子不喜欢大姐的男友。因此他们联合起来作弄大姐的男友。在芭纳德的理论中，这是一种协作系统。他们有着：协作的意愿、共同的目标和成员间的信息沟通。他们愿意合作，在三姐洛蕊的号召之下，他们培养协作精神，号召他们忠于组织、相信组织目标。孩子们有着共同的目标就是赶走他们不喜欢的大姐的男友，共同的目标是协作意愿的必要前提，就是因为有了这个共同的目标，他们才能在一起协作，为此他们制定了一个作弄大姐男友的计划。组织的存在及其活动是以信息沟通为条件的，在指定计划的过程中，他们是相互之间讨论、相互沟通，最终计划出了一个分工协作的方案，同时他们在计划的实施过程之中，也运用一些简单的手势还有眼神进行交流。最终确保了他们计划的成功完成。当然管理十二个孩子并不是一件简单的事情，母亲凯特和父亲汤姆在管理这些孩子的过程中就是发挥了一个领导的作用，主要体现在指挥作用、协调作用以及激励作用方面。虽然大姐不住在家中，但是准备十一的孩子以及两个大人的早饭并不是一件简单的事情。凯特调动了家中的每一位

人生管理学(故事篇)

管理人生、走向成功 ——做人、做事、立志向 一．做人的典范 1.孝道 做人以孝为先，羔羊跪母、乌鸦反哺的故事教育我们，动物尚且如此，何况智慧的人类呢？中华民族泱泱五千年，有无数感天动地的孝道典故……下面讲一则中国古成语“卧冰求鲤”的由来： 汉末晋初，有一户人家，农夫姓王，得一子取名王祥，王祥年幼丧母，他的父亲续娶后妻朱氏，朱氏对王祥非常不好，经常不给他吃饱饭；但王祥自小孝顺，依然用心伺候继母；一年冬天朱氏得了重病，卧床不起；王祥为继母请郎中看病，郎中说要用鲜活鲤鱼炖汤做药引子才会有疗效，但古时侯贫苦百姓冬天根本买不到活鱼；十几天郑氏就面黄肌瘦、奄奄一息；街坊邻居都说是报应；唯独王祥心中十分焦急，为救继母，就想到湖里为继母钓鱼养病，但天寒地冻，湖面早结了厚厚的冰，用石头都砸不开；王祥就不顾寒冷趴在冰面上用体温暖化冰面，然后捕鲤鱼为继母喂汤，日日如此….. 当时的国君得知后十分感动，认为王祥品德高尚、是不可多得的人才，就派人来请他到朝廷为官，后来王祥做了河南温县县令，最后升职到司空、太尉；成为一代名臣名誉天下，家乡人被王祥的孝心深深感动，便把他曾经卧冰求鲤的那条河称之为孝感河，把王祥卧冰处的河面称为“心坎塘”，后来又将王祥生活过的村子定名为“孝感村” 元代文学、史学家郭居敬编写《二十四孝》一书，宣扬其中“卧冰求鲤”故事中的主人王祥，从此王祥永受世人景仰，为博大精深的中华民族文化添了浓重的一笔。 2.治学 提高自己的素质的唯一途径就是学习，学习可以改变一个人的气质、学习可以丰富一个人的思想、人只有不断学习才能不断进步。 我们常常听到一些人感叹：“工作这么忙，头绪这么多，哪顾得上读书学习?”这话听起来似乎很有理，实则并不尽然。 其实，人们读书的时间多是从闲暇中挤出来的。大文学家欧阳修归纳出“读书三上论”，即：车上、厕上、枕上。时代变了，“三上论”科学与否值得讨论，但挤时间读书学习的精神总是值得提倡的。 下面讲一则成语“凿壁偷光”，让大家了解一下古人的因好学而成功的先例：汉朝时，少年时的匡衡，非常勤奋好学。 由于家里很穷，所以他白天必须干许多活，挣钱糊口。只有晚上，他才能坐下来安心读书。不过，他又买不起蜡烛，天一黑，就无法看书了。匡衡心痛这浪费的时间，内心非常痛苦。 他的邻居家里很富有，一到晚上好几间屋子都点起蜡烛，把屋子照得通亮。匡衡有一天鼓起勇气，对邻居说：“我晚上想读书，可买不起蜡烛，能否借用你们家的一寸之地呢？”邻居一向瞧不起比他们家穷的人，就恶毒地挖苦说：“既然穷得买不起蜡烛，还读什么书呢!”匡衡听后非常气愤，不过他更下定决心，一定要把书读好。

2020年智慧树知道网课《身边的管理学》课后章节测试满分答案1

第一章测试 1 【单选题】(10分) 时间管理对事件重要与紧急情况的分析，也是对： A. 效率和效果关系的阐释 B. 效果和效能关系的阐释 C. 功率和效能关系的阐释 D. 效率和效能关系的阐释 2 【单选题】(10分) 对事件重要与紧急情况的分析，也是对： A. 效果和效能关系的阐释 B. 功率和效能关系的阐释

C. 效率和效能关系的阐释 D. 效率和效果关系的阐释 3 【单选题】(10分) 开始规划成功的时间管理需要做到： A. 记录一年来的时间安排，包括工作和个人生活的时间安排 B. 记录一月来的时间安排，包括工作和个人生活的时间安排 C. 分析哪些是不需要做的事情，把它们做完 D. 思考如何尽量聚焦于能带来高回报的重要工作和活动

4 【单选题】(10分) 从发生的时间顺序看，四种管理职能的排列方式，更符合逻辑的是 A. 计划、领导、组织、控制 B. 计划、控制、组织、领导 C. 计划、组织、控制、领导 D. 计划、组织、领导、控制 5 【单选题】(10分) 人脑反映客观现实的最简单的心理过程是 A. 认识过程

B. 知觉过程 C. 感觉过程 D. 心理过程 6 【单选题】(10分) 乔哈里窗中自己不知道，别人知道的区域被称为： A. 开放我 B. 隐藏我 C. 未知我 D. 盲目我

7 【单选题】(10分) 音乐对人的情绪有（）作用 A. 调节 B. 治疗 C. 抑制 D. 刺激 8 【单选题】(10分) 阳光可以改善抑郁患者的病情是利用的（）的情绪宣泄方法 A. 亲近自然

B. 放声痛哭 C. 大声喊叫 D. 日记写信 9 【单选题】(10分) 遇到困难和挫折时会愁容满面，说明（）反映着人的情绪状态 A. 体态行为 B. 面部表情 C. 语音语调 D. 生理反应

100篇管理学小故事

100篇管理学小故事 1、黄金台招贤 如何将企业治理好，一直是管理者的一个“研究课题”。有的研究有素，也就治理有方；有的研究无得，也就治理失败。要治理好企业，必须网罗人才，古代燕昭王黄金台招贤，便是最著名的例子。 《战国策•燕策一》记载：燕国国君燕昭王(公元前311-前279年)一心想招揽人才，而更多的人认为燕昭王仅仅是叶公好龙，不是真的求贤若渴。于是，燕昭王始终寻觅不到治国安邦的英才，整天闷闷不乐的。 后来有个智者郭隗给燕昭王讲述了一个故事，大意是：有一国君愿意出千两黄金去购买千里马，然而时间过去了三年，始终没有买到，又过去了三个月，好不容易发现了一匹千里马，当国君派手下带着大量黄金去购买千里马的时候，马已经死了。可被派出去买马的人却用五百两黄金买来一匹死了的千里马。国君生气地说：“我要的是活马，你怎么花这么多钱弄一匹死马来呢？” 国君的手下说：“你舍得花五百两黄金买死马，更何况活马呢？我们这一举动必然会引来天下人为你提供活马。”果然，没过几天，就有人送来了三匹千里马。 郭隗又说：“你要招揽人才，首先要从招纳我郭隗开始，像我郭隗这种才疏学浅的人都能被国君采用，那些比我本事更强的人，必然会闻风千里迢迢赶来。” 燕昭王采纳了郭槐的建议，拜郭槐为师，为他建造了宫殿，后来没多久就引发了“士争凑燕”的局面。投奔而来的有魏国的军事家乐毅，有齐国的阴阳家邹衍，还有赵国的游说家剧辛等等。落后的燕国一下子便人才济济了。从此以后一个内乱外祸、满目疮痍的弱国，逐渐成为一个富裕兴旺的强国。接着，燕昭王又兴兵报仇，将齐国打得只剩下两个小城。 管理之道，惟在用人。人才是事业的根本。杰出的领导者应善于识别和运用人才。只有做到唯贤是举，唯才是用，才能在激烈的社会竞争中战无不胜。 “千军易得，一将难求”，现实生活中，也许我们不可能像燕昭王一样筑“黄金台”，但是，我们难道不可以借用报刊一角，筑起“招贤台”，招聘贤才么？ 人才就是效率，人才就是财富。得人者得天下，失人者失天下。 2、王珐鉴才 在一次宴会上，唐太宗对王珐说：“你善于鉴别人才，尤其善于评论。你不妨从房玄龄等人开始，都一一做些评论，评一下他们的优缺点，同时和他们互相比较一下，你在哪些方面比他们优秀？” 王珐回答说：“孜孜不倦地办公，一心为国*劳，凡所知道的事没有不尽心尽力去做，在这方面我比不上房玄龄。常常留心于向皇上直言建议，认为皇上能力德行比不上尧舜很丢面子，这方面我比不上魏征。文武全才，既可以在外带兵打仗做将军，又可以进入朝廷搞管理担任宰相，在这方面，我比不上李靖。向皇上报告国家公务，详细明了，宣布皇上的命令或者转达下属官员的汇报，能坚持做到公平公正，在这方面我不如温彦博。处理繁重的事务，解决难题，办事井井有条，这方面我也比不上戴胄。至于批评贪官污吏，表扬清正廉署，疾恶如仇，好善喜乐，这方面比起其他几位能人来说，我也有一日之长。”唐太宗非常赞同他的话，而大臣们也认为王珐完全道出了他们的心声，都说这些评论是正确的。 从王珐的评论可以看出唐太宗的团队中，每个人各有所长；但更重要的是唐太宗能将这些人依其专长运用到最适当的职位，使其能够发挥自己所长，进而让整个国家繁荣强盛。 未来企业的发展是不可能只依靠一种固定组织的型态而运作，必须视企业经营管理的

故事里的管理学

【故事里的管理学】治人者与治于人者的博弈——《大宅门》中 白文氏的管理之道,(1) 几年前，一部家喻户晓的国产电视剧——《大宅门》，其受众反响可谓轰动空前。在融合历史元素的同时，《大宅门》更生动地展现了一个传统封建大家族的兴衰史；而剧中，作为“一家之长”的白文氏，所显露的管理技能也令人折服。本文则从“白文氏”说起，展现作为人类有目的性的活动——管理的内涵。 在《大宅门》中，作为违背“嫡长子继承制”而获得“破格”提拔的继承人——白文氏，既要面对传统社会伦理的异样眼光，还要面对白家老三的不断刁难和挑衅，更承担着“不管有多难，你都要把这个家撑起来”的家族重托，兢兢业业、呕心沥血，我们呈现了一个人类有目的的管理博弈过程。 白文氏善于计划，有战略眼光，带领全家节衣缩食、储存资金，让药铺重新开张，奠定了白家祖业整形的基础！ 白文氏善于组织，誓死保护百草厅老匾、保密细料药方，远攻内交，重振大宅门的声誉…… 白文氏精于控制，合理配置家中资金、人力，带领白家度过重重危机！ 白文氏敢于决策，以德报怨、缓和了与詹王府的恩怨！ 功夫不负苦心人，在“大宅门”内外的博弈中，白文氏苦心经营，成为博弈的最终胜利者！ 俗语有云：治大国如烹小鲜！白文氏管理一个家族，就如同现代企业家管理一个大企业一样，是一个包含计划、组织、领导、控制和创新在内的、人类有目的活动过程。

【故事里的管理学】韩信将兵多多益善背后所隐含的管理者角色 定,(2) 《韩信将兵多多益善》是脍炙人口的传奇故事，也代表着中华民族的传统智慧。韩信和汉高祖刘邦谁高谁低？更多的人倾向于前者，但从管理学的视角来看，这是不同管理角色的分工。本文尝试解析韩信和刘邦思想和行为背后的管理者角色定位。 据《史 记：淮 阴侯列 传》记 载，汉 高祖刘 邦曾经 和韩信 闲谈诸 位将领有没有才能，（认为）他们各有高下。刘邦问道：“像我自己，能带多少士兵呢？”韩信说：“陛下不过能带十万人。”刘邦说：“那你自己能带多少兵呢？”韩信回答：“对于我来说，越多越好。”刘邦笑道：“统帅士兵越多越好，那你为什么还被我捉住？”韩信说：“陛下不善于带兵，但善于统领将领，这就是韩信我被陛下捉住的原因了；而且陛下的能力是天生的，不是人们努力所能达到的。” 四面楚歌，百万秦关终归汉，将兵多多益善的韩信自然功不可没，而刘邦的将将之术同样是不可或缺，韩信和刘邦都是出色的管理者！ 但韩信和刘邦的管理者角色定位侧重点是截然不同的，刘邦直接管理的对象是将军，所以更侧重于人际关系角色，而韩信直接指挥一线军士，所以更侧重于决策和信息角色！ 而在现代科层制组织中，不同层次的管理者，其所面对的管理对象也是有差异的，聪明的管理者必须合理定位自己的角色，选择好做韩信，还是刘邦！ 【故事里的管理学】大智若愚的拾鸡者,(3)

企业管理8个经典小故事

管理小故事1：高贵的千里马 有个农场主得到了一匹千里马，一时没有发挥它特长的机会，便把它当普通马一样使用、饲养。长期下去，千里马的特质在逐渐丧失。终于有一天，农场主发生意外，需要千里马送他到医院的时候，千里马却只会像拉磨的驴一样原地打转了。为此，农场主因失去最佳的治疗时机，只好截掉了一条腿，千里马也被他下了汤锅。 对于这件事，农场主本身进行了深刻的反思，认为本身对千里马的冷落与关心不够是造成千里马沦落的主要原因，千里马是高贵的，不能像对待普通马那样对待它，于是农场主决定再养一匹千里马以弥补本身的遗憾。 经过长时间的打探、寻找，农场主终于又买到了一匹千里马。看着千里马高贵、洒脱的样子，农场主开心极了，他下决心要细心饲养、照料它。首先，农场主请了最好的工匠制作了一副精美的马鞍，上面还镶嵌了宝石，马蹬、马嚼都是最好的黄铜打造的，笼头、缰绳也是最好的牛皮制作的。看着武装起来的千里马愈发威猛的形象，农场主感到非常满足、自豪。同时，农场主为千里马修建了豪华的马厩，从远方买来最好的草料。 在农场主的细心照料下，千里马看上去果然更加雄健、威猛了。农场主舍不得让千里马奔跑，更舍不得骑在它的身上，他要保存千里马的体力，以便关键时刻更好地发挥千里马的优势。于是，千里马每天呆在豪华的马厩内享受着美味、悠闲的生活。 终于，四年一度的赛马大会要在本地召开，农场主认为这是它的千里马最好的表现机会。他把马牵出来，细心地为它洗了一个澡，把每一根毛都梳理得顺顺当当，备上精致的马鞍，套上漂亮的笼头。本身也打扮得干净、利落，装上那个高科技的假肢，牵着千里马向赛场走去。干净、利落的主人，威猛、洒脱的千里马！他们走到哪里，哪里便发出一阵阵赞叹声，农场主非常得意！ 比赛就要开始了，农场主爬上马背，驱马走到起跑点，马与他都高傲地昂着头，似乎冠军已经非他莫属了！ 发令枪响，大家都开始驱马狂奔，可农场主的千里马却怎么也奔跑不起来。农场主极了，用手里的鞭子使劲地抽打着马屁股。不打还好，一打，千里马干脆站在那里不动了。看着农场主气急败坏的样子，人群里传来阵阵哄笑！ 结果可想而知，我们的农场主再次把一匹曾经的千里马下了汤锅。 农场主只知道千里马要精心饲养、精心照顾，却没想到它还需要驰骋的机会及有力的鞭策。失去了驰骋的机会及有力的鞭策，再好的饲料与饲养条件也只能使千里马成为养尊处优

管理学经典——猎人与猎狗的故事完整版资料讲解

管理学经典——猎人与猎狗的故事 CHAPTER Ⅰ 一条猎狗将一只兔子赶出了窝，一直追赶它，追了很久仍然没有捉到。牧羊看到此情景，讥笑猎狗说：“你们两个之间，个子小的反而跑得快得多！”猎狗回答说：“你知道什么？我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭在跑，而它却是为了它的性命！” 读后感：目标两种不同的目标，将导致两种完全不同的结果。企业也是如此。据统计，中国中小型企业的平均寿命在4至7年之间，这就说明单纯以追求利润为目标的企业寿命不会长久。企业创立的初级目标是盈利，我认为企业创立的终极目标应该是在生存、发展和盈利的同时造福社会，回馈社会，这是一种责任也是一种使命。正所谓有多大的胸怀，就有多大的事业。 CHAPTER Ⅱ 猎人为了得到更多的猎物，于是又买来了几条猎狗，凡是能够捉到兔子的，就可以得到骨头，捉不到的就没有饭吃。这一招果然有用，猎狗们纷纷去努力追兔子。过了一段时间，问题又出现了。大兔子难捉，小兔子好捉。但捉到大兔子和小兔子得到的骨头差不多，猎狗们专门去捉小兔子。猎狗们说：反正没有什么大的区别，为什么要费那么大的劲去捉那些大兔子的呢? 读后感：动力动力对于企业发展是不可缺少的。按劳取酬，有赏有罚是推动员工做好工作的必要措施和动力。在制定员工的工作目标时，要考虑如何保持个人目标与组织目标的一致，使员工在完成任务的同时有所收获，用以激励员工投入工作。此外，竞争机制一定要适度。如果结合得当，前有工作目标吸引员工，后有竞争对手和监督机制鞭策员工，前拉后推，则事半功倍。

CHAPTERⅢ 猎人经过思考后，按照捉到兔子的总重量决定猎狗的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。但是过了一段时间，猎狗们捉兔子的数量又少了，猎狗们说：“我们把最好的时间都奉献给了您，主人，但是当我们老了，捉不到兔子的时候，您还会给我们骨头吃吗?” 读后感：长期的骨头猎狗的想法也是比较现实的，但是结合实际来讲，这并不是一两个企业能够解决的问题，这需要社会这个大环境来共同解决，包括政府出台一些相关福利政策来解决企业的后顾之忧。 CHAPTERⅣ 猎人做出了论功行赏的决定。规定如果捉到的兔子超过了一定数量之后，即使捉不到兔子，每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们于是都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后，终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这时，其中有一只猎狗说：“我们这么努力，只得到几根骨头，而我们捉到的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢?”于是，有些猎狗离开了猎人，自己捉兔子去了。 读后感：骨头与肉兼而有之根据马斯洛理论，当员工较低层次的需求得到满足之后必然会走向较高层次需求的追求，而且目前从雇员结构来看，已经慢慢走向多元化，人们越来越注重精神上的享受和自我实现，工作不再是必需的谋生手段。于是新的课题出现在管理者的面前，那就是如何对员工进行职业生涯规划，用什么样的愿景来激励员工，为他们创造条件，使他们有机会获得成就感和自我价值实现感。 CHAPTERⅤ 猎人意识到他的猎狗正在流失，并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟，猎人在咨询了其他野狗以后进行了改革，使得自己的每条猎狗除基本骨头外，还可以获得其所猎兔肉总量的n%，而且随着服务

我身边的管理学

我身边的管理学 管理学这门课，已经上了大半了，而且作为一名重修的学生，第三次上这门课，对此有着深刻的了解。而且每次查看教务管理系统时都有一种莫名的恐惧感，每时每刻都在想自己的管理学过了没有？ 提到教务管理系统，这不正是我们身边的管理学吗？对于这个系统想必所有人都不会陌生，虽然经常出现出错、死机、挤不进去等突发事件，但是这确实是对大学学生管理优化的一种表现，以前经常听我哥提起他以前是没有教务管理系统的，考了多少分就是多少分，也没有绩点制度，这正是大学生管理模式的创新。在这里，我就谈一谈高校管理模式的创新问题。 目前，高校学生管理工作的主要内容有以下几方面：一是学籍管理。学籍管理主要由教务部门负责，包括对在校学生身份管理与课程编排，课程考核及成绩管理，毕业资格审核等工作。二是奖励与处分管理，高校在日常管理中运用奖惩管理手段，对学生进行合理有效管理。三是毕业生就业指导工作，高校扩招使每年毕业生急剧增加，就业已成为一个关乎高等教育发展和社会稳定的重要问题。四是校园秩序和课外活动的管理。五是其它方面的管理内容，诸如学生党员的发展和教育，心理健康教育与咨询工作，奖学金和助学金及助学贷款评定和发放，勤工助学等。 听上去很完善，但是作为一名大学生，作为一名参与者我发现了很多问题，相信这些问题也是所有在校大学生都能期望有所改正的。 一是存在重管理轻服务现象。高校独生子女数量增多，大学生鲜明个性显露，希望受到尊重与渴望独立。高校管理应转变观念，调动学生自我教育与管理和自我服务的主动性，尊重个性，树立全新的管理服务意识。 二是激励机制不完备。大学生在高考前，把考上大学作为人生奋斗目标，而这一目标实现后就没有新目标，对未来茫然，不知道上大学的意义，不清楚未来会怎样。现行学生管理工作缺乏有效激励机制，学与不学差别不大，是否积极活动也不会有太大影响。评奖学金、评优等激励措施主要针对品学兼优学生，对成绩稍差和思想不积极学生来说作用微乎其微。 三是校园规章制度建设不够完善。近年来，高校学生法律意识和维权意识不断增强，学生状告学校侵权案例逐步增多，学生申诉案件时有发生。如高校可给予违纪学生纪律处分，但处分前应考虑给学生正当的申诉权利等，但实施过程存在程序繁琐等问题，需进一步完善。 四是学生管理工作队伍流动性大。高校从事学生管理工作人员（尤其是辅导员）与专任教师之间在地位和待遇存在较大差别。学生管理工作者是教辅人员，存在“闹哄哄，你方唱罢我登场”现象，管理队伍稳定性较差。 那么从管理学所学知识上来分析高校学生管理工作的观念应该与时俱进进行创新。应顺应时代发展，不断创新，探索出一套学生工作模式，开创学生管理工作新局面。 一是树立以学生为本的观念。二是坚持德育为先原则。长期以来，将道德教育等同于知识及科学教育，将道德教育封闭在教学环节和行政管理部门中单独进行，使理论教育与行为教育相分离。教师所能做的似乎只是不断地向学生讲授，而后再通过考试等手段了解学生是否已经知道了我们教授给他们的道德，对那些生活层面的东西，我们却总是鞭长莫及、力不从心。三是树立教育管理和服务相统一观念。大学生管理是艰巨复杂的思想政治工作和养成教育，是系统工程，应切实做到全员育人。