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如何做好中小企业的市场营销

如何做好中小企业的市场营销
如何做好中小企业的市场营销

如何做好中小企业的市场营销

贺采虹

在我国中西部欠发达地区,企业规模普遍不大,但其确是当地经济结构的重要组成部分,而且随着经济全球化和科技的飞速发展,中小企业在我国国民经济发展过程中占据着越来越重要的地位,其发展状况对于维护社会稳定、促进各地经济发展等都具有重要的现实意义。但这些企业有一个共通性:销售增长是中小企业最关心的事情,他们所采用的一切手段都是为了促进销售的直接增长。但是这些企业对销售方式的运用实在太简单、太粗放,往往他们认为是即时见效的方式,结果却损害了销售的持续性增长,最终形成了无法突破的销售瓶颈,企业束手无策,陷入恶性循环的境地。

营销管理是突破中小企业销售瓶颈的关键。

一、中小企业市场营销过程中存在问题分析

众所周知,中小企业的蓬勃发展是我国经济体制改革的必然结果。随着国民经济的不断发展和综合国力的不断增强,我国的中小企业在市场营销的发展方面取得了长足的进步。但与市场经济对企业的发展要求相比,我国中小企业在市场营销方面还存在许多问题,这主要体现在以下几个方面。

(一) 营销组织架构简单,营销手段有待改进。

很多企业营销总部职能处于缺陷状态:规范化的营销管理流程并

没有建立起来,诸如策略规划、战术制订、计划管理、信息管理、物流管理、区域管理、广告管理等许多职能都欠缺或者是没有明确的责权划分。从总体上来看,市场营销的理念已经逐渐被众多的中小企业经营者所接受,传统的销售理念正在被新的营销理念所代替,一些中小企业已经学会采用先进的营销方式来武装自己。但是,许多中小企业的市场开拓力度不够、信息渠道不宽、对市场营销的认识还比较片面,往往把市场营销简单等同为一般的推销, 以低价为主要营销推广手段,缺乏成熟的营销模式。例如,许多中小企业还不知道借助现代化的互联网、专业信息机构、相关主管部门等渠道获取它们所需要的信息,而仅仅依靠企业自己微不足道的力量从市场中收集信息。

(二)营销创新动力不足,依靠经验进行推广。

很多企业的销售计划基本都是依靠经验制定出来的,所以经常发生产销衔接的不平衡,造成断货或积压,影响销售的增长。目前,各级政府为中小企业的发展创造了良好的经营环境,但由于行业市场竞争过度、竞争无序等种种原因,导致了不少中小企业的经营状况仍然比较困难。一些生产同类产品的中小企业,技术和质量处于同一水平层次,它们为了争夺有限的市场,不惜竞相压价,挑起价格战。究其原因,是低水平的重复生产所导致的必然结果。事实上,通过简单的价格战,压制竞争对手而夺取有限的市场份额所产生的必然结果是所有的中小企业都不愿投入人力、物力和财力进行营销创新。

(三)营销战略缺乏理性,缺乏有效的销售模式。

营销实践的发展表明,那些随机应变能力较强的中小企业尽管生

存下来了,但由于缺乏理性的营销战略的指导,企业难以发展壮大。这些中小企业也意识到,要在激烈的市场竞争中找到自己安身立命之地,就必须发挥企业独有的竞争优势,生产与众不同的产品,通过增加产量、降低成本来提高企业竞争力。目前,许多中小企业产品同质、放弃质量比价格,忽视促销的作用,同时,受人力、财力和技术力量的限制,信息面相对较窄,获取信息手段有限,造成营销渠道过窄等现象。总之,中小企业在经营过程中存在着较为明显的营销理性缺乏现象。

(四)营销人才相对不足,销售人员专业技能有限。

人才是企业资源中最具能动性的一种资源,现代企业的竞争本质上是人才的竞争。从营销人才的发展现状分析,在人才市场甚至出现这样的现象:最好找的是营销工作,最容易失去的也是营销工作。客观地分析,广大中小企业营销人才缺乏已是不争的事实,究其原因,是中小企业没有形成科学有效的人才引进、培育和使用机制。营销人才的缺乏,已经成为许多中小企业发展壮大的一根软肋。

二、提升中小企业营销能力对策分析

(一)培养创新的营销文化,品牌文化定位。

培养创新的营销文化,其关键是建立科学、合理、有效的企业价值观。事实上,价值观是企业员工精神的动力源泉,它对企业的经营行为起着重要的引导作用。通过创新的营销文化建设,培养与中小企业生存与发展相适应的价值观,并使之得到全体员工的认同,进而形成一种向心力与凝聚力,这样,员工们才能不断感受到自己工作的意义,并与企业同呼吸、共命运,自觉遵守企业的各项规章制度,开展创造性地

工作。将某种文化内涵注入到品牌之中形成文化上的品牌差异。总之,通过建立科学、合理、有效的企业价值观来培养创新的营销文化,对于规范营销人员的行为,提升中小企业的营销能力等有着重要的意义。

(二)建立科学的营销管理体系,形成有效的营销模式。

建立科学的营销管理体系,其重点是营销人员的分配制度和营销人员的日常管理制度。

目前,许多中小企业对营销人员采取的是典型的单一销售额目标考核体系。这种分配制度对于销售人员的成长,尤其是新进人员的培养是极为不利的。因此,改革中小企业营销人员的分配体制成为提升其营销能力的当务之急。具体做法是:第一,变过去单一考核销售额的目标考核体系为多目标考核体系,将考核的指标由单一销售额变为销售量、回款率、新客户开发率、销售增长率、客户满意度、市场占有率等多项指标。第二,适当提高基本工资,建立富有挑战性的激励制度,并帮助营销人员做好职业生涯规划,将营销人员的个人发展与企业的发展紧密结合起来。对营销人员的日常管理,则主要应从以下几个方面入手:第一,通过行政管理制度的建立,规范营销人员的行为;第二,通过业务管理制度的建立,规范业务流程和个人业务行为;第三,通过行动管理制度的建立,规范个人的市场行动,以保证必要的工作时间。制度的具体执行则可以依靠营销例会制度。通过营销例会的召开,做到上情下达、下情上报、共同探讨市场问题,同时表扬先进、鞭策落后,培养营销人员归属感、荣誉感。

(三)选择合适的营销发展战略,销售市场确立良好的定位。

进行中小企业的营销发展战略定位,无外乎是确定企业的产品、价格、渠道以及促销等几个方面,其关键是中小企业如何围绕自己的核心能力来选择与其相适应的目标市场,同时千方百计地寻找比其他竞争者更有竞争优势的产品。

根据中小企业的发展特点,其可以选择的市场应具有以下几个特点:第一,市场范围比较分散、大企业进行生产时难以产生规模经济的市场规模,同时,顾客对商品的需求是小数量、多样化的,而且售后服务要求较高、交货速度要快;第二,产品的生产周期相对较短、更新速度快,顾客需求的地域性较强。值得指出的是,中小企业在所选择的市场上必须能够充分发挥自己的核心能力。此外,中小企业还可以通过一系列的宣传促销活动,将其获得的竞争优势准确地传播给消费者,并得到目标顾客的认同理解。

(四)塑造优秀的营销组织团队,培养优秀营销人才。

对于优秀的营销团队来说,团队成员之间应相互信任,共同分享市场利益和研究成果,准确把握产品市场的变化和走向,建立共同的品牌网络形象,制定和实施企业的营销计划。

中小企业要打造这样一支强有力的、专业化的营销团队,首先是要转变观念,挣脱从内部选择人才的束缚,树立“眼球向外”的人才招聘意识。其次是从相关的高等院校、培训机构、咨询公司或政府部门聘请高水平的营销专业讲师,对营销人员进行市场调研、市场开发、客户管理、通路管理、促销与市场推广、广告、公关、谈判等方面的知

识与技能培训,以全面提高中小企业营销人员的素质和能力水平。

中小企业市场营销战略

中小企业市场营销战略 一、中小企业的市场营销战略的发展态势 1.现状分析 一般来看,中小企业在推动国民经济发展,保持市场繁荣、增加财政 收入,促进劳动就业和维护社会稳定等方面发挥着非常重要的作用, 是国民经济必不可少的重要组成部分。一方面,因为中小企业经济效 益差,技术力量不足,水平较低,难以和大企业进行正面的直接竞争 和抗衡;另一方面,中小企业在激烈的市场竞争中也有其优势的一面, 即较强的灵活性和适应性,进入或退出市场动作迅速。因此,中小企 业在市场竞争中要想立足市场,发挥优势,必须要根据自身的特点, 采取一套行之有效的经营对策和竞争战略,扬长避短。 2.存有的问题 (1)经营管理思想保守落后。中小企业领导人的市场经济意识较弱, 市场营销或不被他们认识和接受,或被他们错误地将营销等同于推销 或销售,仍然习惯于接受行政管理的旧体制,对现代企业营销的运作 了解不多。 (2)市场营销战略缺乏科学的理论指导。虽然,越来越多的企业认识 到营销战略的重要,但是因为缺乏科学的理论指导,无法形成适应市 场的策划和决策,集中表现在:在重大经营战略、生产项目上,不做 深入细致的市场调查和科学的市场预测和可行性分析,只凭某种经验、感觉和判断就做出决定,结果造成战略上的重大失误,使企业陷入困境。 (3)市场营销人员素质不高,专业技术水平低。中小企业的市场营销 人员大多数没有经过专业培训,也没有系统接受市场营销方面的专业 教育,对现代市场经济理论和营销知识理解不深,无法适应目前市场 多变的环境。

二、中小企业的市场营销战略模式分析 营销活动是驱动企业运作和发展的引擎,营销活动中最重要部分是制定营销战略。营销战略的核心包括:市场细分(segmenting)、目标 市场选择(targeting)和定位(positioning),即STP。企业在对市场进行细分的基础上,确定合适的目标市场,然后进行准确的市场定位,这是企业进行营销活动的一般战略原则。中小企业的市场营销战 略模式包括以下两种: 1.隙缝营销战略 随着生产力水平的提升和经济的快速发展,产品从开发、生产、成熟 及被新产品替代的过程持续缩短,人们的消费需求和消费心理也在持 续发生变化,消费者的消费水平也各不相同。因而,人们消费需求的 多层次、多样性和差异性特点决定了市场必然存有着空白、缝隙和盲点。因此,对于中小企业而言,就应该充分发挥自身优势,扬长避短,把目光投向那些小块的、未被大企业占有的市场,或虽有企业占领但并 不稳固的市场,利用自身的优势,最大化地满足该市场的各种需求,掌握竞争主动权,最终在大企业的夹缝中求得生存和发展。这就是补缺市场营销战略,亦称“缝隙营销”,同时,这种有利的市场位置称之为“Niche”,即补缺基点。 一个好的“补缺基点”应具有以下特征:有充足的市场潜量和购买力;利润有增长的潜力;对主要竞争者不具有吸引力;企业具有占有此补缺 基点所必要的桨和能力;企业既有的信誉足以对抗竞争者。中小企业 因为规模、资金和技术力量等方向的界限。在与同行大企业竞争中难 免处于劣势。因此,中小型企业在确定经营方向时,要努力避开行业 内大企业、大公司所关注的热点项目,选择他们易于忽视而又有一定 经济效益的小型“缝隙”产品,充分发挥自己灵活性和适应性强的优势,以填补市场需求的不足。 2.卫星营销战略

中小企业市场营销策略分析

个人收集整理勿做商业用途

在生产能力普遍过剩地现代,市场营销受到人们地普遍重视,但是人们地注意力普遍集中在大企业、名牌产品地市场营销上,中小企业地市场营销没有受到足够地重视.大多数中小企业地市场营销活动缺少理论指导,是在比较盲目地状态下进行地.因此,研究中小企业地市场营销问题既有理论意义又有实际价值.而且在我国,中小企业是国名经济结构中重要组成部分,在部分省份数量众多经营领域广泛地中小企业更是区域经济发展地中坚力量,中小企业地发展在一定程度上决定着我国经济发展地总体水平. 价格是企业确定市场营销策略地重要因素,与产品分销渠道与促销手段相比,价格也是企业最难于确定地因素,它在很大程度上影响着市场需求和购买者地购买行为.企业制定地价格适当,就有利于巩固和扩大市场,扩大销售和增加盈利,增强企业地竞争能力.本文首先对市场营销中定价地误区及存在地问题进行分析,表现为过于“成本定位”、价格过分统一,缺少变化、价格地制订没有与企业地长期战略目标统一起来等.在此基础上,文章对定价策略地原则与目标地确定进行了阐述,提出了实现预期地投资收益率、追求最高利润、保持或提高市场占有率、保持价格稳定、应付或防止竞争、维护企业形象等具体原则和目标.文档来自于网络搜索 中小企业在推动国民经济发展,保持市场繁荣、增加财政收入,促进劳动就业和维护社会稳定等方面发挥着非常重要地作用,而中小企业营销策略制定对于中小企业地发展至关重要.总之,中小企业资金少,规模小,组织结构简单,这些特点决定了在开拓市场地过程中中小企业不可能像大型企业那样花费大量地人力财力进行市场营销,中小企业必须要针对自身特点采取切实可行地营销策略才有可能在开拓市场地过程中取得成功.文档来自于网络搜索 关键词:中小企业发展市场营销策略研究

如何做好中小企业的市场营销

如何做好中小企业的市场营销 贺采虹 在我国中西部欠发达地区,企业规模普遍不大,但其确是当地经济结构的重要组成部分,而且随着经济全球化和科技的飞速发展,中小企业在我国国民经济发展过程中占据着越来越重要的地位,其发展状况对于维护社会稳定、促进各地经济发展等都具有重要的现实意义。但这些企业有一个共通性:销售增长是中小企业最关心的事情,他们所采用的一切手段都是为了促进销售的直接增长。但是这些企业对销售方式的运用实在太简单、太粗放,往往他们认为是即时见效的方式,结果却损害了销售的持续性增长,最终形成了无法突破的销售瓶颈,企业束手无策,陷入恶性循环的境地。 营销管理是突破中小企业销售瓶颈的关键。 一、中小企业市场营销过程中存在问题分析 众所周知,中小企业的蓬勃发展是我国经济体制改革的必然结果。随着国民经济的不断发展和综合国力的不断增强,我国的中小企业在市场营销的发展方面取得了长足的进步。但与市场经济对企业的发展要求相比,我国中小企业在市场营销方面还存在许多问题,这主要体现在以下几个方面。 (一) 营销组织架构简单,营销手段有待改进。 很多企业营销总部职能处于缺陷状态:规范化的营销管理流程并

没有建立起来,诸如策略规划、战术制订、计划管理、信息管理、物流管理、区域管理、广告管理等许多职能都欠缺或者是没有明确的责权划分。从总体上来看,市场营销的理念已经逐渐被众多的中小企业经营者所接受,传统的销售理念正在被新的营销理念所代替,一些中小企业已经学会采用先进的营销方式来武装自己。但是,许多中小企业的市场开拓力度不够、信息渠道不宽、对市场营销的认识还比较片面,往往把市场营销简单等同为一般的推销, 以低价为主要营销推广手段,缺乏成熟的营销模式。例如,许多中小企业还不知道借助现代化的互联网、专业信息机构、相关主管部门等渠道获取它们所需要的信息,而仅仅依靠企业自己微不足道的力量从市场中收集信息。 (二)营销创新动力不足,依靠经验进行推广。 很多企业的销售计划基本都是依靠经验制定出来的,所以经常发生产销衔接的不平衡,造成断货或积压,影响销售的增长。目前,各级政府为中小企业的发展创造了良好的经营环境,但由于行业市场竞争过度、竞争无序等种种原因,导致了不少中小企业的经营状况仍然比较困难。一些生产同类产品的中小企业,技术和质量处于同一水平层次,它们为了争夺有限的市场,不惜竞相压价,挑起价格战。究其原因,是低水平的重复生产所导致的必然结果。事实上,通过简单的价格战,压制竞争对手而夺取有限的市场份额所产生的必然结果是所有的中小企业都不愿投入人力、物力和财力进行营销创新。 (三)营销战略缺乏理性,缺乏有效的销售模式。 营销实践的发展表明,那些随机应变能力较强的中小企业尽管生

中小企业网络营销常见模式

中小企业网络营销常见模式 就2006年上半年对北京地区1000多家中小企业主进行的关于网络营销应用状况的调查:中小企业对网络营销拥有较高的信任度并通过其获得显著的回报。67%的中小企业主认为自己的网站产生的直接销售或对线下销售的影响显著。94%的中小企业接入互联网,70%的中小企业主认为网络营销对他们的业务促进非常重要或比较重要。 另据艾瑞市场咨询有关研究数据显示,中国使用搜索引擎的企业持续增长,从2001年仅有7万家企业使用搜索引擎技术作为企业的推广方式,到2003年企业数量已经达到26万家,2006年,预计这一数字将达到64万家。 越来越多的中小企业则尝到了网络营销所带来的显著回报。北京数银英才测评网的周经理说:“我们的网站在短短1个月的时间内,就实现了流量和咨询量的质的飞跃。在做了阿里巴巴排名服务后,没过几天我们陆续接到不少的咨询电话,而且在后来我们成功与客户签下了几张有分量的订单。网络实名让我亲身感受到了效果,我们公司已计划长期采用网络推广。” 然而网络营销真的就这么一片坦途吗? 网络营销面临五大误区 在首届中国企业网络营销之道圆桌论坛上,来自25个城市的网络营销中小企业代表与网络营销专家就网络营销现状、网络营销的价值、网络营销的发展趋势等进行了深入的交流与探讨。 据统计,目前100%的大型企业以及2/3的中小企业构建了自己的网站;1/3的中小企业使用过网络营销。网络营销市场状况表明,搜索引擎推广以84.49%的占有率成为中国最重要和最受欢迎的网络营销服务,在经济发达地区,目前有50.14%企业已经购买或打算购买实名、搜索竞价等网络推广服务,而阿里巴巴网络实名、雅虎搜索竞价、百度、谷歌目前已成为国内最主流的网络营销工具之一。

中小企业的市场营销策略研究

中小企业的市场营销策略研究 摘要:随着世界经济一体化的发展,中小企业得到了蓬勃的发展,对国家经济的推动作用日益明显。中小企业是国家经济的重要组成部分,是推动科学技术进步的主要力量。面对大企业的市场竞争,中小企业的发展面临严峻考验,引起了社会的广泛关注。在此背景下,本文简述了中小企业的营销现状,分析了中小企业营销存在的问题,并提出相应的发展策略,希望提升中小企业的营销能力,增强中小企业的竞争力,促进中小企业的持续发展,是具有现实意义的研究课题。 关键词:中小企业;市场营销;策略;营销组合

目录 引言 (1) 一、我国中小企业营销问题分析 (1) (一)营销观念落后 (1) (二)营销策略单一 (1) (三)营销能力差,不注重内部营销 (2) (四)中小企业营销人才急缺 (2) (五)不注重营销创新 (2) 二、我国中小企业的营销策略 (2) (一)增强营销理念 (3) (二)4P营销组合策略 (3) (三)整合多种网络营销方式,进行网络营销 (4) (四)与媒体合作,注重品牌营销 (4) (五)注重营销创新,制定动态营销策略 (5) 三、结论 (6) 参考文献 (6)

引言 随着经济的迅速发展,我国已经进入买方市场,激烈的市场竞争和销售困难成为制约企业发展的问题。市场已经进入到一个由市场营销、社会营销、关系营销等相结合的整合营销时期。但在我国中小企业中,生产观念、产品观念、推销观念等传统营销观念至今仍占主导地位。有一些中小企业虽然制定了营销战略,也仅停留在口号的阶段,无法把其贯穿于自身经营活动中,使营销战略成了装饰东西。由于战略迷失,许多企业在竞争过程中不断被动地调整自己的发展方向,白白浪费优势资源。在今天这样一个市场竞争格外激烈、竞争成本急剧上升的微利时代大环境下,生产观念、产品观念、推销观念是根本不能适应企业发展的,我国中小企业必需要转变营销观念,只有这样才能不断促进企业的发展。 一、我国中小企业营销问题分析 近些年,由于中小企业的经营环境发生了变化,中小企业得到了蓬勃发展。但是,在国际跨国公司大规模进军中国市场的情况下,我国中小企业营销观念的滞后和营销能力的欠缺,己经成为明显的竞争劣势。 (一)营销观念落后 我国很多中小企业都被生产观念、产品观念主导,没有树立营销观念,不重视营销观念,他们没有意识到营销观念将会给企业带来新的发展空间。大部分企业还处于推销观念阶段。企业仍然以生产产品为中心,不是从消费者和用户的实际需要出发,而是希望通过加强推销活动在大量销售中获得利润。有营销观念的企业也多是被动营销,有一部分企业已经开始意识营销时代的到来,进行营销战略的计划,但是还处于摸索阶段,甚至有些企业直接把国外的营销模式照搬到企业,这样的结果就是模式不合适,不利于企业的发展,反而使企业陷入发展的困境。 (二)营销策略单一 由于我国总体营销水平的同质化导致了很多企业营销策略的单一。在我国很多行业,不论是房地产,还是手机,价格营销成为最常见的竞争手段。好像中小企业为了追求市场和利润,价格和促销就是国内企业的常用策略,这样下去,中小企业的实力将会慢慢地削弱。同时由于中小企业的营销观念落后,企业未聘用

如何做好高端市场

如何做好高端市场 The manuscript was revised on the evening of 2021

如何做好高端市场 浅析 一、何为高端产品? 所谓高端是指在同样的竞品中,具有竞品中所不具备的功能、特性、效果,具有时代引领性、前瞻性,能真正实现你想要达到的理想、目标、品味、风格的产品。 二、何为高端客户? 在不同细分市场中,自然就存在着高、中、低不同层次的产品、企业、个人、团体、从事职业、市场、企业、服务对象不同,需求的不同,自然产生了高低不同。随着文化、地位、身份不同一直在不断交替的变化中。所谓的高端客户,是按照供给品质需求、品味而决定的。 三、何为高端市场? 是指产品在市场定位中的差异而形成的市场,其主要因素是需求改善,形成独特高品质、高品位的市场。此类往往是各行各业的金字塔顶端需求。其量不大,其影响很大,是品牌价值,是品味象征,是潮流引领,是企业方向。 四、如何实行高端营销? 人往高处走,水往低处流。卓越的企业才能真正生产出高端产品。伟大的客户企业才能成为市场崇拜,才能有忠诚客户,应对顶尖需求是指价值需求,精神享受型的消费,成本已成为次要,所谓营销是指根据精神需求,价值体现引领和导向型消费为定位。充分展示出产品自身品味,与其契合,从更多高层次专业为营销语言,突出企业价值观、愿景、使命为品牌文化,背景,勾勒出完整的营销官方语言,为用户展示完整、系统的营销步骤。 五、如何做好高端市场销售 六、 营为先,销为后,营为谋,销为术。不见其人,但闻其声,策略显得更加重要。差异化、专业化是关键。应对高端市场用户,绝不能用过去的办法来解决未来的问题。随着产品不同,销售方法则不同,计划也不同,所带来的效果当然就不同。 高端产品销售的成功与失败,固有很多原因,但有几个特定要素不可忽略,什么时间、什么地方、什么人、什么环境、什么样的态度,如何营造系统、完整、沉着冷静的表达营销语言,显示出专业性、高品位、形态十分重要、耐性、恒劲、引领性的语言表述能力,才能征得用户赏识,高端产品动力的产生是成功的第一步。

浅谈中小企业市场营销战略

浅谈中小企业市场营销战略 众所周知,中小企业在中国的经济发展过程中功不可没。是什 么使得它们能在激烈的市场竞争中获得生存和发展呢?它们又面临着什么样的困难和问题?这些都必须从其自身的特殊性来分析。一方面,中小企业规模小、市场适应性强、市场反应快捷、富有创新精神等优势,另一方面,技术力量薄弱、管理水平落后、竞争能力差、经济效 益低下、资金人才缺乏。面对科学技术迅速发展、全球经济一体化进 程加快所带来的机遇与挑战,中小企业能否立足内外环境、结合其组织特点、扬长避短地制定出适合自身长期发展的经营战略,对中小企业的生存发展至关重要。 一、中小企业存在的营销问题 由于中小企业受生产规模、资金数量等诸多因素的限制,使得中小企业在市场营销方面存在着一些问题,主要有以下几方面。 1.对市场环境的分析不透彻 中小企业的营销活动不能被动地接受环境的影响,营销活动的决策层应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境,这就要求决策层必须对市场环境进行透彻的分析。然而,现在我国中小企业的营销领导经常凭自己主观的想法、看法来断定现时的市场环境,更有甚者,对自己企业的基本环境、基本条件掌握不清,这样就会对整个企业的营销活动,甚至将来的发展造成了极大的影响。 2.对顾客的需求估计不足 有些中小企业的决策者没有对本企业产品消费者的消费心理、消

费行为进行系统的调查,从而使得本企业所生产的产品或是供不应求——造成企业不得不放弃热销期,放弃高利润;或是供过于求——造成企业产品销售不出去、存货积压严重,进而造成损失。 3.目标市场不明确,也就是市场定位不准确 市场定位的不准确,破坏了原有的固定消费群体;不准确的市场定位,直接影响了企业的未来发展。 4.产品定价的不合理 有些中小企业只见眼前的高利润,把自己产品的价格定得较高, 虽然可以“狠赚一笔”,但会给消费者“趁火打劫”的感觉,使消费 者对该企业印象下降,以至“冷落”该企业。不过,过低的定价会使 消费者(尤其是不理性的消费者)的心理感到不平衡,会使他们认为这种产品不高贵,不受欢迎,从而不进行购买。 5.经销商的选择有误 有些中小企业为了使自己的产品覆盖较大的范围,不经过严密的调查、审核以及评估,就接受了中间商的代理申请。由于有些经销商 的不合理定价以及不妥当的服务,使得消费者对该企业的形象,对企业有厌倦感。 二、提升中小企业营销能力的对策分析 借鉴国际中小企业营销发展的经验,结合我国中小企业的发展特点,要全面提升我国中小企业的营销能力,就应该从营销文化、营销 管理体系、营销组织团队等方面人手,打造一支本领真正过硬的营销队伍。

中小企业市场营销策略研究

重庆通信学院 毕业设计论文 题目:中小企业市场营销策略研究专业:信息管理与信息系统学员:陈黄海 学号:06221033 指导教师:李静 二○一○年五月

重庆通信学院 毕业设计(论文)任务书 队不 22队年级 06 专业信息治理与信息系统 学生姓名陈黄海指导教师李静 同组姓名何凡蔡显地 一、题目 我国中小企业市场营销策略研究 二、设计课题要求 1、按照教务处的有关规定,按时按规定完成论文 2、毕业论文要有较强的系统性、理论性、完整性。 3、论文内容要完整,概念要准确。 4、论据要充分,方法要可行,措施要得当,结论要有创新性。 5、每篇论文(正文)不得少于1万字。 三、设计课题所需的要紧设备和资料 有关市场营销学的文章、书、刊较多,能够从以下方面广

泛查阅:1、各书店、2、图书馆、Internet。另外,还能够做一些市场调查,并结合自身社会实践活动经验总结。 四、设计讲明(论文)应包括的内容 1、中小企业市场营销策略的研究目的和意义 2、中小企业市场营销的相关理论的研究 3、中小企业市场营销的现状及分析 4、中小企业市场营销存在的问题和误区 5、提出解决方法及其创新研究的策略 6、结论 五.参考文献 [1]刘克宇:论中小企业的营销战略【J】.希望月报2007:31 [2]颜德贵:当前我国中小企业的营销战略分析【J】.福建行政学院福建经济治理干部学院学报,2005:88-89 [3]夏达福:中小企业的两种营销战略【J】.中外企业家,2004:50-52 [4]吴跃进:基于市场国际化的中小企业营销战略——以浙江省中小企业为例【J】.经济问题,2004:33-35

中小企业市场营销难在哪里(doc11)(1)

中小企业市场营销难在哪里(doc11)(1) 2005年最受推崇的目标市场是什么?中小企业。从台式PC和笔记本电脑到服务器和储备,从ERP到商业智能,从网络安全到灾难备份……无不给予中小企业市场不遗余力的投入。 2006年最集中拓展的市场领域是什么?中小企业。从市场再细分到产品治理策略的调整,从市场营销的创新到渠道架构的变革,从市场需求的判定到人员结构的因应……无不围绕中小企业市场展开艰辛的探究。 曾经高歌猛进的大型企业信息化,成就了中国IT市场当年的辉煌,但也带来了近年来IT投资的衰退和IT企业利润的缩水,甚至造成中小企业对信息化投资的猜疑和顾虑。群起疯抢的中小企业“香饽饽”,并没有让IT企业如愿以偿。奔波于中小企业市场营销一线的精英们无不感叹:中小企业市场是一地捡不起的碎银,其市场营销确实是一个字:难! 难在哪里? 难点一

业态杂乱,市场细分无从下手 关于中小企业的界定,历来确实是充斥着不同的方式和内涵。确实是IT企业来说,各家的界定也是千差万别。惠普等将中小企业称为成长型企业,更多地从企业规模扩张速度上界定。Intel等企业尝试从其PC等基础信息化投资水平方面把握,试图选择更加具有针对性的目标市场。联想等主力企业通常基于科学的调研和内部业务的划分,将中小企业区别与大客户和个人家庭消费。通常情形下,国内咨询机构如此描述中小企业:包括资产规模或销售额在5000万元到5亿元的为中型企业,资产规模或销售额在5000万元以下的为小型企业。从行业细分上看,要紧包括制造、能源、交通、建筑、流通等行业。 中小企业界定的纷乱源自中小企业业务形状和规模结构的杂乱。概念和界定的模糊,凸显IT企业对中小企业市场细分的无能为力,从而导致在市场营销、产品治理和销售策略上无法对症下药。 难点二 体会判定,公关传播方式亟待变革 真正作为市场经济主体的企业,开始于改革开放之初,也确实是说,中国企业更

怎样做好市场营销计划

怎样做好市场营销计划 市场营销是一个管理过程,这个过程需要我们确定并预计客户的需求,再通过一系列的研发、生产、销售、客户服务环节去满足客户的需求,并在满足客户需求的过程中,保证企业盈利。这个过程相当的复杂,与企业内部、外部的环境紧密相关,需要进行科学的管理。作为管理和控制的重要工具---年度市场营销计划,可以为市场营销管理人员提供重要的依据。年度市场营销计划还迫使营销管理人员对内外部的环境进行系统的研究分析,并进行逻辑的思考,再把这种思考的过程反映到书面的文件里面,形成行动市场营销计划,从而为企业的营销服务。 那么,怎样制定年度市场营销计划呢? 制定年度市场营销计划与制定营销预算(营销预算本身是年度市场营销计划的一个组成部分)的方法一样,也有一个从上到下和从下到上的过程。好的方法是将这两种顺序结合使用。从下到上的方法可以利用基层经理更贴近市场的优点,同时对于市场营销计划制定以后的执行有好处,从上到下是因为高级经理可以藉更全面的视角、对公司战略的理解作出决策。

年度市场营销计划的制定主要有以下程序: 1、更新和收集数据,进行归纳分析。 在解决任何问题的时候,首要的是掌握事实,面对事实。数据的更新是因为年度市场营销计划的重要依据之一是行业、市场、销售、宏观经济方面的历史数据。对于历史数据通常我们今年只能得到前年的数据,很少能够得到去年的数据,这意味着在制定市场营销计划的时候必须对数据进行一定的外推。收集数据主要是与解决营销计划有关的方面,太多的似是而非的数据不仅影响判断的准确性,也浪费时间。数据的分析工作是非常重要的,它必须能够支持得出的结论,并且透过数据可以看出发展出来的目标和战略是否经历过理性的思考。 2、形成目标和战略 关于市场营销计划目标,一般都是采用数字指标进行衡量。如何确定目标是很关键的。在市场营销计划目标中,销售额/量、品牌知名度、品牌第一提及率、现金流量都是经常被设定的目标,其中,销售额目标又是最关键的,它与其它几个目标息息相关,是这些目标的直接呈现者。制定销售额目标一般有三类方法。第一类只利用历史数据,叫做“时间系列法”,如移动平均法、指数平滑法、外推法、相关法、回归

浅谈中小企业的营销策略

摘要 面对国外跨国公司纷纷逐鹿中国市场的强大实力,国内大企业咄咄逼人的气势,脆弱的中国中小企业在这险峻的市场夹缝中如何积极寻找自己的生存和发展之路,已成为企业一直在探讨研究的重大课题。现代营销渠道变革的重心在于服务。其根本目的也就是通过提供更优质的渠道服务来赢取顾客。而生产商通过营销渠道向消费者提供服务正是企业建立并保持长久竞争优势的根本。当前,随着国内外市场环境的变化,中小企业应以经济性标准为选择,因势利导地对营销渠道结构、成员间关系及其运作方式等进行管理变革。在销售过程中,营销渠道策略是整个营销系统的重要组成部分,它对降低企业成本和提高企业竞争力具有重

要意义。随着市场发展进入新阶段,企业的营销渠道不断发生新的变革,旧的渠道模式已不能适应形势的变化。企业营销渠道的选择将直接影响到其他的营销决策。如产品的定价,它同产品策略、价格策略、促销策略一样,也是企业是否能够成功开拓市场、实现销售及经营目标的重要手段。 关键字:中小企业营销管理营销策略营销渠道市场差异化 一、我国中小企业营销现状分析 在瞬息万变的市场经济中,繁荣与衰败、取胜与出局,更换交替,不断轮回,其间唯一不变的活跃因素便是营销。因为不管市场经济如何推动企业发展,企业自身的营销理念才是生存之本,它决定一切,主宰企业兴衰。注重营销,注重用户的需要,注重与其它企业的协调发展,注重企业整体形象与整体素质,已成为新世纪的企业求生存、谋发展。迎接新挑战的战略指导思想。随着市场发展进入新阶段,企业的营销渠道不断发生新的变革,旧的渠道模式已不能适应形势的变化。企业营销渠道的选择将直接影响到其他的营销决策。目前,我国的中小企业数量已占企业数的90%以上,在我国社会主义市场经济中发挥着重要作用。中小

浅析我国中小企业市场营销战略终稿

浙江大学远程教育学院 本科生毕业论文(设计)题目浅析我国中小企业市场营销战略 专业 学习中心 姓名学号 指导教师 年月日

摘要 我国中小企业的营销战略还停留在表面促销方式,许多中小企业即便制定了营销战略,也仅停留在促销手段的阶段,无法把其贯穿于自身经营活动中,无法使营销战略贯穿于整个营销活动之中。由于中小企业营销战略不合理,许多中小企业只有在市场营销过程中不断被动地调整自己的发展方向,白白浪费了市场机会,甚至一些中小企业在频繁的市场营销战略调整中迷失了自我,无法发现潜在客户群,以至于出现亏损或倒闭的情况。 由于中小企业规模的原因,企业市场竞争行为倾向性的表现也有所不同。中小企业规模较小,实力有限,不能调动足够多的营销资源去争取市场,因此它们经常会专注于一定的细分市场。在市场地位上的差异也决定着企业在营销活动中采取不同的竞争方式。中小企业往往市场地位较弱、知名度不高,在战略上更需要采取出其不意的行动,在对手回应之前扩大市场影响。中小企业也被认为经常使用多变的营销战略。因此, 在当今激烈的市场竞争条件下,研究中小企业如何客观地分析把握自身面临的市场营销环境,对现代中小企业而言,具有重要的战略意义和经济意义。 关键词:中小企业;市场营销;网络营销

目录 一、我国中小企业市场营销战略的概述 (4) (一)我国中小企业的营销基本情况 (4) (二)我国中小企业的营销现状与特点 (4) (三)中小企业市场营销战略的选择 (4) 二、我国中小企业市场营销战略存在的问题 (5) (一)企业普遍缺乏网络营销的意识 (5) (二)中小企业营销目的不明确 (5) (三)营销风险管理手段粗放化 (5) 三、中小企业营销过程存在问题的原因分析 (6) (一)中小企业在营销中存在问题的原因 (6) 1.缺乏应对市场变化的营销战略 (6) 2.营销体系很难适应激烈的市场竞争 (6) (二)部分中小企业采取正确营销战略的原因 (6) 四、中小企业实施正确营销战略的措施 (7) (一)加强对网络营销渠道的建设力度 (7) (二)采取多渠道营销战略,开展针对性营销活动 (7) (三)重视营销风险管理定量与定性的分析力度 (8) (四)重视价值链营销,整合有效市场 (8) (五)做好中小企业的市场份额建设 (8) 四、结语 (9) 参考文献 (10)

做好市场调查对市场营销的重要性

做好市场调查对市场营销的重要性 市场分析的基础是市场调查,所以可以说市场调查是市场营销的基础。市场分析的内容非常丰富,但都是在市场调查的基础上进行的。通过系统的市场调查,我们可以对市场的目前需求和预期需求进行识别、分析、评价。制定市场营销计划的主要内容,如市场定位、市场细分、产品、价格、渠道、促销以及广告策略等等的制定都离不开市场调查。市场调研对企业的营销工作意义重大,这个道理大家都容易明白。但对企业来说要作好市场调研并不容易。下边,我们从以下几个方面来论述企业如何作好市场调研工作。(一)市场调查的科学性提起“市场调查”,大家似乎都很明白,从字面上看意思很直观,但事实上,很多人对市场调查有误解,以为上街到处看一看,问几个人就是在做市场调查,这种调查是非科学的市场调查。非科学的市场调查只会对决策起到误导作用。市场调查的科学性非常强,它的理论基础是概率论。通过对具有代表性的样本进行调查进而推算总体,这是市场调查工作的本质。所以我们在选择样本时必须严格按照随机原则,设计科学的抽样方案,一定要抽选出具有代表性的样本,这样才能得出正确的结论,才能有助于我们做出正确的决策。通过对部分样本的调查进而推算总体,这是概率论对统计工作的巨大贡献。这种技术被人们普遍接受还不到一百年的历史,在中国直到现在还有不少人怀疑这种技术。事实上,我们在工作中所做的推算结果往往会让客户感到吃惊。(二)确定市场调查的主题市

场调查的第一步工作是确定市场调查的主题,也就是要明确某项市场调查项目所面临和要解决的核心的、关键性的问题。通常我们决策者知道出了问题,但却不知道问题出在哪里,或者我们要做出一项决策,但却不知道市场调查能起到什么作用。所以,我们首先必须弄明白通过市场调查要解决什么问题。一般来说,一个市场调查项目必须符合以下要求:(1)调查项目切实可行,能够运用具体的调查方法进行调查。(2)可以在要求的时期内完成调查。调查时间过长,调查结果就会失去意义。(3)能够获得客观的资料,并能根据这些资料解决问题。如果对市场调查主题产生错误的理解并给予不正确的定义,所有为此投入的努力、时间和资金都将浪费。更为甚者,如果用这种市场调查的结果作为决策的依据,将会造成更大的危害。大量的事实表明,对市场调查主题了解的越透彻、清楚、详细、准确,越有利于市场调查活动的有效开展,才能以少的投入取得大的效果。所以,在一项市场调查项目开始之初,深入研究、真正搞清楚市场调查的主题具有十分重要的意义。部分决策者经常犯的错误是调查没有主题,什么问题都想通过一项调查解决,结果适得其反,什么问题也解决不了。结果决策者又认为市场调查没有用。(三)企业自行实施市场调研还是委托专业调研公司实施?多数企业对市场调研工作都不陌生,但不少企业对市场调研有误解。市场调研是一门科学,市场调研工作专业性很强,没有系统学过市场调研的人不可能做好这项工作。不科学的、非专业的市场调研工作不但不能对企业的营销工作起到促进作用,相反,往往会误导企业。曾经有一服

如何加强中小企业的营销能力

如何加强中小企业的营销能力 在激烈的市场竞争环境中,中小企业实施市场营销战略计划时要充分发挥自己的优势,扬长避短,具体应该怎么做,我们一起来看看! 中小企业营销能力的对策 1 培养创新的营销文化 培养创新的营销文化,其关键是建立科学、合理、有效的企业价值观。事实上,价值观是企业员工精神的动力源泉,它对企业的经营行为起着重要的引导作用。通过创新的营销文化建设,培养与中小企业生存与发展相适应的价值观,并使之得到全体员工的认同,进而形成一种向心力与凝聚力,这样,员工们才能不断感受到自己工作的意义,并与企业同呼吸、共命运,自觉遵守企业的各项规章制度,开展创造性地工作。总之,通过建立科学、合理、有效的企业价值观来培养创新的营销文化,对于规范营销人员的行为,提升中小企业的营销能力等有着重要的意义。 2 建立科学的营销管理体系 建立科学的营销管理体系,其重点是营销人员的分配制度和营销人员的日常管理制度。目前,许多中小企业对营销人员采取的是典型的单一销售额目标考核体系。这种分配制度对于销售人员的成长,尤其是新进人员的培养是极为不利的。因此,改革中小企业营销人员的分配体制成为提升其营销能力的当务之急。具体做法是:(1)变过去单一考核销售额的目标考核体系为多目标考核体系,将考核的指标由单一销售额变为销售量、回款率、新客户开发率、销售增长率、客户满意度、市场占有率等多项指标。(2)适当提高基本工资,建立富有挑战性的激励制度,并帮助营销人员做好职业生涯规划,将营销人员的个人发展与企业的发展紧密结合起来。对营销人员的日常管理,则主要应从以下几个方面人手:(1)通过行政管理制度的建立,规范营销人员的行为;(2)通过业务管

中小企业营销战略

中小企业营销战略 一、企业战略 战略是实现长期目标的方法,是为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋化或方案。战略的基本类型有三种:成本领先战略、差异化战略、集中一点战略。企业必须从这三种战略中选择一种,作为其主导战略。要么把成本控制到比竞争者更低的程度;要么在企业产品和服务中形成与众不同的特色,让顾客感觉到提供了比其他竞争者更多的价值;要么企业致力于服务于某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围。公司战略的层次可以分为:企业总体战略(企业战略),经营单位战略和职能部门战略。对于中小企业,企业总体战略和经营单位战略是重合的,即企业不必分总体和经营单位战略,因为企业没有多少个经营单位。职能部门战略是为贯彻、实施和支持总体战略与经营单位战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能部门战略可以分为营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等职能战略。 二、中小企业的营销战略 公司战略界定了营销战略的基本理念、原则和行动框架。营销战略必须遵循并以公司战略为指导核心。市场营销战略,即指企业为适应环境、市场变化而站在战略的高度,以长远的观点,从全局出发来研究市场营问题,策划新的整体市场营销活动。营销战略的内容主要由四部分构成,包括市场细分战略,目标市场选择与定位战略,营销组合战略,以及营销费用预算。中小企业营销战略制定的内容: (一)市场细分战略。市场细分是根据消费者对产品的不同欲望和需求,不同的购买行为和购买习惯,把整体市场分割成不同的具有同质性的小市场群。市场细分是基于市场顾客的需求和消费行为的差异性。中小企业可以依靠现代市场营销的市场细分方法,在市场中寻找一个良好的发展机会。因为企业通过市场营销研究和市场细分,可以了解各个不同的购买者群体的需求情况和目前满足程度,从而发现哪些顾客群的需要没有得到满足或没有充分满足。在满足水平较低的市场部分,可能存在着最好的市场机会。 (二)目标市场选择与市场定位。发现自己产品的购买者是哪些人,购买者的地域分布、需要爱好以及购买行为的特征等,即企业确定具体的服务对象,即是

中小企业的市场营销策略

编号:中国农业大学现代远程教育毕业论文(设计) 论文题目:中小企业的市场营销策略 二零一五年七月

独创性声明 本人声明所呈交的毕业论文(设计)是我个人进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文(设计)中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中国农业大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在毕业论文(设计)中作了明确的说明并表示了谢意。 学生签名:时间:2015年 7月 30 日 关于论文(设计)使用授权的说明 本人完全了解《中国农业大学网络教育学院本、专科毕业论文(设计)工作条例(暂行规定)》对:“成绩为优秀毕业论文(设计),网络教育学院将有权选取部分论文(设计)全文汇编成集或者在网上公开发布。如因著作权发生纠纷,由学生本人负责”完全认可,并同意中国农业大学网络教育学院可以以不同方式在不同媒体上发表、传播毕业论文(设计)的全部或部分内容。中国农业大学网络教育学院有权保留送交论文(设计)的复印件和磁盘,允许论文(设计)被查阅和借阅,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编论文(设计)。 [保密的毕业论文(设计)在解密后应遵守此协议] 学生签名:时间: 2015年 7月30日 密级:无

摘要 在生产能力普遍过剩的现代,市场营销受到人们的普遍重视,但是人们的注意力普遍集中在大企业、名牌产品的市场营销上,中小企业的市场营销没有受到足够的重视。大多数中小企业的市场营销活动缺少理论指导,是在比较盲目的状态下进行的。因此,研究中小企业的市场营销问题既有理论意义又有实际价值。而且在我国,中小企业是国名经济结构中重要组成部分,在部分省份数量众多经营领域广泛的中小企业更是区域经济发展的中坚力量,中小企业的发展在一定程度上决定着我国经济发展的总体水平。价格是企业确定市场营销策略的重要因素,与产品分销渠道与促销手段相比,价格也是企业最难于确定的因素,它在很大程度上影响着市场需求和购买者的购买行为。企业制定的价格适当,就有利于巩固和扩大市场,扩大销售和增加盈利,增强企业的竞争能力。本文首先对市场营销中定价的误区及存在的问题进行分析,表现为过于“成本定位”、价格过分统一,缺少变化、价格的制订没有与企业的长期战略目标统一起来等。在此基础上,文章对定价策略的原则与目标的确定进行了阐述,提出了实现预期的投资收益率、追求最高利润、保持或提高市场占有率、保持价格稳定、应付或防止竞争、维护企业形象等具体原则和目标。中小企业在推动国民经济发展,保持市场繁荣、增加财政收入,促进劳动就业和维护社会稳定等方面发挥着非常重要的作用,而中小企业营销策略制定对于中小企业的发展至关重要。总之,中小企业资金少,规模小,组织结构简单,这些特点决定了在开拓市场的过程中中小企业不可能像大型企业那样花费大量的人力财力进行市场营销,中小企业必须要针对自身特点采取切实可行的营销策略才有可能在开拓市场的过程中取得成功。 关键词:中小企业发展市场营销策略研究

关于中小企业市场营销的策略研究的论文

关于中小企业市场营销的策略研究的论文 摘要:引言相比于大型企业,中小型企业具有资产总数和生产规模的不足,但相应地,也因其管理层次少,更加贴近市场具有经营方式灵活多变,资金周转速度快等优点。随着我国经济理念与经济结构的变革,中小型企业在我国经济发展中正在起着越来越重要的作用。 关键词:关于,中小企业,市场营销,策略,研究,论文, 1.引言 相比于大型企业,中小型企业具有资产总数和生产规模的不足,但相应地,也因其管理层次少,更加贴近市场具有经营方式灵活多变,资金周转速度快等优点。随着我国经济理念与经济结构的变革,中小型企业在我国经济发展中正在起着越来越重要的作用。但同时,在世界经济一体化的今天,中小型企业也面临着无数的机遇和挑战。中小型企业要想取得长久发展,必须在市场营销上着笔。市场营销可以说是中小型企业经济发展的关键,它至始至终贯穿于中小型企业经营的整个过程。通过市场营销,一方面,企业拓展了商品的销售渠道,增加了客户来源,进而提高了其市场份额。另一方面,通过良好的市场营销,企业扩大了自己的声誉和客源,既提升了品牌形象,又为进一步的市场活动提供了资金支持,形成了企业发展的良性循环。因此,企业营销在中小型企业的发展过程中扮演着重要的不可替代的角色。 2.中小企业市场营销面临的困境

尽管随着市场经济的发展,人们消费水平的提升,商品的需求市场具有很大潜力,但由于卖方市场的飞速发展,加之经济市场的冲击,中小型企业仍然面临着严峻的市场环境。面临着同行间的激烈竞争和来自市场环境的压力,中小型企业必须从自身出发,了解市场营销过程中的不足,进而改变现状。中小型企业的市场营销缺陷主要表现在以下几点:①营销理念落后,营销策略不完善。营销理念是市场营销的关键,没有与时俱进的营销观念,就难以跟进时代潮流,跟别提制定成功的营销策略。缺乏完善的营销策略的企业无法对市场进行预测以及对市场回应进行整改,一味的以促销代营销,以多卖商品作为最终目标,这样的企业迟早会被市场淘汰。②市场调研不足,产品选择盲目。由于中小型企业规模的限制,难以抽调足够人力对市场的需求和份额进行调研,导致企业未能获得准确的市场反馈,盲目地选择商品投放市场,无法准确把控风险。这种生产和投放产品的不明,导致中小型企业难以面临大的决策失误,容易在残酷的市场竞争中被淘汰。 ③营销方式单一,缺乏高素质人才。很大一部分中小型企业仍然把促销当做吸引顾客的法宝,这种方式在以前可能使用,但随着网络技术的飞速发展,这种方式已经不能吸引大众顾客的注意。而相应地,由于这种企业的需求,对营销人员的要求低,营销人员的素质普遍不高,更缺乏相应地对口人才。这些进一步限制了企业的发展。 3.中小企业市场营销的策略 根据以上提出的中小型企业市场营销的缺点,中小型企业要想获得长期稳定的发展,就要针对性地进行分析,提出合理的解决方式。

谈市场营销对企业的重要性

谈市场营销对企业的重要性 在现代市场经济条件下,企业必须十分重视市场营销。市场如战场,谁能把营销做得更好谁就掌握了战争的主动权,就能旗开得胜。当今,我们正经历着营销的时代,本质地来讲,我们无时不在进行着营销,有人营销的是商品,有人营销的是服务,有人营销的是思想,有人营销的是战略。如果我们不是营销的施动方,那我们就一定是营销的从动方。无论是从动还是施动,至少你要了解这个行业,知道营销的手段才能掌握更大的主动性,才能提高胜利的机率。 对于营销的概念或者说定义, 相信从事营销的人都了解。美国营销协会对营销的定义: 对思想观念、产品、服务的构思、定价、促销、分销来创造交换,并满足个人与组织目标的 计划和执行的过程 ,其实通俗地来讲就是以销售为目的而进行的所有工作的总称。卖出东西 只是营销的终极目的,营销涵盖着以销售为目的所进行的所有工作,包括市场分析、政策研究、消费定位、价值判断、制定策略等一系列的工作。就像无论做任何事情总要讲究个方式方 法一样,营销也一定要找对了自己的道。得道者赢,失道者败!那么我们怎样才能做得更好呢? 营销,主要是针对人的营销,所以,营销必先研究人,研究客户的消费心理,消费动机、消费目的。有很多人将营销上升为艺术,我个人认为实没这个必要,最本质地来讲,只要将产品、服务销售出去,那就是好的营销结果,空谈理论等一些形而上的东西只能贻害了绝大 多数处于中、底层的营销人。故而,如何让客户知道、了解、认同、购买就是就是营销。那 么,我们怎么才能做到这些呢? 首先,要对将要实施营销的产品、服务(当然,服务也是一种产品)有足够地认识和了 解,做到能流利地解答客户可能提出的千奇百怪的问题。如果营销人员,对于自己所销售的产品 都不能了解透彻的话,要客户怎么来相信你产品? 其次,要研究所售产品的目标消费群。对于目标消费群的了解以及熟悉程度决定了产品 是否可以顺利地销售。给产品一个准确的定位,它适用于哪种层次的人,适用于哪个区域的人,适用于哪种年龄段的人。这些人的消费观念、消费能力及购买欲望的情况如何。依据所掌握的客户分析资料,对于制定出行之有效的营销策略是有所帮助的。对于客户的消费观念 来说,情况比较复杂,它因所处的环境,受教育程度,地域差别,生活习惯、受传统影响等 等的不同而不同。而对于消费能力,就比较简单了。富裕的程度决定着购买能力的高低。购买欲望,说得普通一点,就是看一个人的虚荣心有多大。 例如当年正处于发展关键期的海尔集团(当时还不能称之为集团),欲调整电冰箱的生产战略。为制定冰箱的容积而引发出不同意见。当时,市场上所销售的电冰箱的容积是5L,基本满足了用户的使用需求而又不至少产生浪费的现象。主要的意见有两种:增大或是维持不变。然而,张瑞敏经过深思熟虑之后,果断地做作了增大冰箱容积的决定,并将之调整到10L。可能有人会说,张瑞敏是孤注一掷,是在赌博。可是,市场用暴涨的定单量给了张瑞 敏信心,同时也为我们作出了最好的回答:张瑞敏是对的。后来,张瑞敏先生对于作出这一 决定的原因给出了这样的解释:作为营销来说,最重要的就是研究客户的购买心理。当时,

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