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合同能源管理,开拓服务新模式

合同能源管理,开拓服务新模式

本刊记者 /梁秀璟

【期刊名称】自动化博览

【年(卷),期】2013(000)003

【总页数】2

2011年,霍尼韦尔与山东滨化集团达成共识,开启了一种全新的服务合作模式——能源合同管理,这是一种共同投入、利益共享的合作模式。这也是霍尼韦尔这一全新服务模式在中国市场的首次尝试。

中国的服务市场成为了近年来各大自动化厂商竞相追逐的又一片蓝海。中国用户对于服务的新需求以及服务市场巨大的发展前景,使得中国自动化服务正在发生根本性的变革。

然而“服务”这个词在中国自动化市场却并不是什么新鲜词。我们今天之所以又再一次反复提及这个词,是因为其又延伸出了新的含义。用户对服务的需求早已不再停留在产品设备坏了,厂家来维修等“响应式服务”,更多的,服务已经贯穿产品设备的整个运行周期,如何先于用户,为其提供维护、支持、优化、更新等“主动式服务”是现在厂商主要关注的焦点,应该说,一个更加完善的服务体系正在形成。

用户的需求多种多样,这也催生了各种不同的服务模式。“全生命周期服务”便是其中一种。作为中国全生命周期服务市场的先行者,霍尼韦尔在工业自动化领域率先提出这个理念,并不断在与中国用户的合作中探索出新的模式。“合同能源管理”是霍尼韦尔全生命周期服务的一个新模式,山东滨化集团则成为了这个全新模式在中国的“最先践行者”。滨化集团公司在环氧丙烷装置

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