心理咨询师工作守则和工作制度

3506社区心理咨询室咨询师工作守则

第一条心理咨询师应热爱心理咨询工作，具有高度的事业心和责任心，具备良好的职业道德与健全的人格。

第二条心理咨询师应系统地学习心理咨询的理论和技术，本着对来访者高度负责的精神，做到“共情，真诚，尊重”原则，建立良好的咨访关系，耐心倾听来访者

的倾诉，提供自己力所能及的心理咨询服务。

第三条心理咨询师应与来访者建立良好的咨询合作关系，本着“关系平等，来访自愿，价值中立，方案守法，信息保密”原则，尊重当事人的人格与意见，有责任对

当事人的姓名及有关咨询内容、测量结果、治疗方案等严格保密。若咨询资料

被用于学术研究的目的时，应确保当事人的隐私等民事权不受侵害。

第四条心理咨询师必须以心理学、社会学、教育学和医学等科学理论为指导，尊重事实，遵循科学方法论，摒弃个人主观之好恶，禁止采用一切迷信等非科学的理

论和方法。在自身处于极度情绪波动状态时，应回避接待来访者。

第五条心理咨询工作者应随时考虑与其他相关学科和部门以及同行密切合作。当咨询师感到无法帮助来访者时，应及时终止咨询关系，并积极建议其去其他机构或

同行处，以供当事人自由选择，心理咨询师在任何时候都不应贬低同行。

第六条在实施有关人格测量、智力测量及情绪评定等心理测量时，均应向受试者说明其测量目的及注意事项，在测试后应结合测量工具的信度、效度及适用性向受

试者客观解释测试结果，并应尽力避免可能的副作用，不得夸张测量工具的效

用。在咨询治疗及心理测量方面，对来访者提出的超出自己职能范围的要求不

能给予满足。咨询师不允许开出处方用药给来访者，违者一切后果自负。

第七条在进入心理咨询关系前和实施心理治疗前，应告知来访者有关咨询与治疗的目的、规则和注意事项，双方必须对问题的界定、预期目标、采取的策略、以及

可能的结果尽量取得一致的协议。

第九条咨询师必须在咨询工作中保持角色的一致性，不代当事人作决定，以防止当事

人产生对咨询师的过分依赖，不与当事人发生一切非咨询的不正当关系。

第十条心理咨询师应定期参加培训，研讨，提高心理咨询水平，并保持自身的身心健康。

心理咨询的保密原则

心理咨询师严格遵守保密原则，具体内容如下：

1．心理咨询员有责任向来访者说明咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。

2．严格遵循保密原则，未经来访者许可，不泄露会暴露来访者秘密的信息，在团

体咨询中，关于团体成员的自我揭露，心理咨询师（员）必须事先设定守密标准。

3．心理咨询工作中的有关信息，包括个案纪录、测验资料、信件、录音、录像和

其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，及时送档案室进行保存。除了心理咨询

师和档案管理员以外，任何其他人员都无权查看心理档案室档案材料。

4．心理咨询员只有在来访者同意的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。因

专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的

有关信息，以保障来访者不被识别出来。

5．对外界（如新闻界）提供有关来访者的信息时，有责任对来访者的姓名予以保密，并确定信息内容不对来访者构成侵犯或伤害。心理咨询员接受卫生、司法或公安机

关法律规定的询问时，不得做出虚伪的陈述或报告。

6、在心理咨询工作中，一旦发现来访者的行为可能对自己或他人的生命造成伤害时，必须采取必要措施，防止意外事件发生（如通知有关部门或家属），并尽可能与其

他专业人员会诊，但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。紧急情况处理过后，

应设法让来访者对自己的行为负起责任。