Microsoft Office Professional Plus 2007 在安装过程中出错解决方
案
问题原因:
启动PPTV提示有更新,于是就升级了。一部电影没看完,PPTV就死掉了,接着电脑蓝屏了。强行断电,fuck!重启电脑后接着看,到第二部电影时也是看到快结束了,它又死了,鼠标也动不了了,只好又重启。第二次重启后没有接着看,因为我发现风扇在很卖命的转着,CPU使用率居高不下,一直维持在80%以上,基本上被几个svchost.exe占据了。同时桌面上有四个图标不能正常显示,但是都能正常启动程序。用优化大师重建图标缓存也没用。开始怀疑中毒了,于是断网、杀毒,卡巴斯基没查到。启动360安全卫士查木马、插件,未发现异常。这时更郁闷的来了,那几个程序不能用了,回到安装目录,发现好多文件被删除了。真他妈的莫名其妙!
文件残缺不全也没法卸载了,只好手工清理文件、注册表,又用优化大师清理了一遍,重启电脑,重装office。待进度条差不多一半时便报错“Microsoft Office Professional Plus 2007 在安装过程中出错”。再清理、重启、再装,重复多次,问题依旧。
尝试多种方法,终于找到一个能解决问题的:
解决方案:
打开注册表,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products,删除所有以000021开头的键值,再尝试安装,OK,成功!
如何修改以上的注册表?
步骤如下:点击【开始菜单】-》运行-》输入“regedit”命令打开注册表
剩下的步骤就按这个路径逐个打开:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products
删除所有以000021开头的键值。
附其他情况:
有两种可能
1.你的软件可能有损坏,如果你发软件拷贝到别人电脑删上可以安装(进入安装页面就可以了)那这个可以排除。
2.你的office没删除完全,我给你个删除步骤,有关office 都可以删,删除不掉的就不用删了,也不用360强制删除。
运行regedit进入注册表编辑,搜索office 2003相关注册表信息,找到并删除相关键
值,(提示:在搜索过程中按F3键快速查找)
打开系统文件夹的隐藏选项,搜索OFFICE 2003相关文件。并删除。
进入C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\目录,删除office 11文件夹。
进入C:\Documents and Settings\Administrator\Application
Data\Microsoft\Office 删除office 11相关文件。
进入C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\Microsoft\Office目录,删除office 11文件夹。
进入C:\Documents and Settings\All Users\Application
Data\Microsoft\OFFICE\DATA目录,删除opa11.dat和OPA11.BAK文件即可。
做完后要重启,安装别安装在c盘,也别安装以前安装的目录下,你在其它盘新建个文件夹,当安装目录,一般出问题就是在c盘和注册表里的没删除完。