工程术语规范
工程术语
1.项目 (3)
2.建设项目 (3)
2.1概述 (3)
2.2基本特征 (3)
2.3应满足的要求 (4)
3.建设工程项目 (4)
3.1、建设工程项目的分类 (4)
3.2、建设工程项目的组成 (5)
4.单项工程 (5)
5.单位工程 (5)
6.分部工程 (6)
7.分项工程 (6)
工程术语
1.项目
项目是一件事情、一项独一无二的任务，也可以理解为是在一定的时间和一定的预算内所要达到的预期目的。项目侧重于过程，它是一个动态的概念，例如我们可以把一条高速公路的建设过程视为项目，但不可以把高速公路本身称为项目。那么到底什么活动可以称为项目呢？安排一个演出活动；开发和介绍一种新产品；策划一场婚礼；涉及和实施一个计算机系统；进行工厂的现代化改造；主持一次会议等等这些在我们日常生活中经常可以遇到的一些事情都可以称为项目。
2.建设项目
2.1概述
基本建设工程项目，亦称建设项目（construction project），是指在一个总体设计或初步设计范围内，由一个或几个单项工程所组成，经济上实行统一核算，行政上实行统一管理的建设单位。一般以一个企业(或联合企业)、事业单位或独立工程作为一个建设项目。
凡属于一个总体设计中的主体工程和相应的附属配套工程、综合利用工程、环境保护工程、供水供电工程以及水库的干渠配套工程等，都统作为一个建设项目；凡是不属于一个总体设计，经济上分别核算，工艺流程上没有直接联系的几个独立工程，应分别列为几个建设项目。
建设项目是一个建设单位在一个或几个建设区域内，根据上级下达的计划任务书和批准的总体设计和总概算书，经济上实行独立核算，行政上具有独立的组织形式，严格按基建程序实施的基本建设工程。一般指符合国家总体建设规划，能独立发挥生产功能或满足生活需要，其项目建议书经准立项和可行性研究报告经批准的建设任务。如工业建设中的一座工厂、一个矿山，民用建设中的一个居民区、一幢住宅、一所学校等均为一个建设项目。包括基本建设项目(新建、扩建等扩大生产能力的建设项目)和技术改造项目。
2.2基本特征
建设项目的基本特征如下：
(1)在一个总体设计或初步设计范围内，由一个或若干个互相有内在联系的单项工程所组成，建设中实行统一核算、统一管理。
(2)在一定的约束条件下，以形成固定资产为特定目标。约束条件有时间约束即有建设工期目标，资源约束即有投资总量目标，质量约束即一个建设项目都有预期的生产能力(如公路的通行能力)、技术水平(如使用功能的强度、平整度、抗滑能力等)或使用效益目标。
(3)需要遵循必要的建设程序和特定的建设过程。即一个建设项目从提出建设的设想、建议、方案选择、评估、决策、勘察、设计、施工一直到竣工、投入使用，均有一个有序的全过程。
(4)按照特定的任务，具有一次性特点的组织形式。其表现是投资的一次性投入，建设地点的一次性固定，设计单一，施工单件。
(5)具有投资限额标准。即只有达到一定限额投资的才作为建设项目，不满限额标准的称为零星固定资产购置。
2.3应满足的要求
建设工程项目应满足的要求：
（1）技术上：满足一个总体设计或初步设计范围内；
（2）构成上：由一个或几个相互关联的单位工程所组成的。
（3）在建设过程中：在经济上实行统一核算的,在行政上统一管理。
3.建设工程项目
建设工程项目（construction project）
为完成依法立项的新建、改建、扩建的各类工程（土木工程、建筑工程及安装工程等）而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程，包括策划、勘察、设计、采购、施工、试运行、竣工验收和移交等。
3.1、建设工程项目的分类
（一）按建设性质划分
分为新建、扩建、改建、迁建、恢复。
新建项目：有两种情况
（1）从无到有。
（2）如果在扩建的过程中，新增的固定资产价值超过原有固定资产价值的三倍以上。
（二）按建设规模划分
可分为大型、中型和小型三类；更新改造项目按照投资额分为限额以上和限额以下项目两类。
1.按总投资划分的项目，能源、交通、原材料工业项目5000万元以上，其他项目3000万元以上的作为大中型（或限额上）项目。
2.否则为小型（或限额以下）项目。
注：更新改造的项目应该按照限额以上和限额以下来划分。
3.2、建设工程项目的组成
建设工程项目可分为单项工程、单位（子单位）工程、分部（子分部）工程和分项工程。
4.单项工程
单项工程(single construction)是建设项目的组成部分，具有独立的设计文件，竣工后能单独发挥设计所规定的生产能力或效益。
单项工程是指具有单独设计文件的，建成后可以独立发挥生产能力或效益的一组配套齐全的工程项目。单项工程从施工的角度看是一个独立的系统，在工程项目总体施工部署和管理目标的指导下，形成自身的项目管理方案和目标，依照其投资和质量要求，如期建成并交付使用。
如良种繁育基地建设项目中的实验室、种子加工车间、晒场，良种种植田间工程等；畜牧养殖项目中的饲料加工车间、畜禽养殖场、屠宰加工车间等。
单项工程是指具有独立的设计文件，竣工后可以独立发挥生产能力或效益的工程。也有称作为工程项目。如工厂中的生产车间、办公楼、住宅；学校中的教学楼、食堂、宿舍等，它是基建项目的组成部分。
单位工程是指具有单独设计和独立施工条件，不能独立发挥生产能力或效益的工程，它是单项工程的组成部分。如生产车间这个单项工程是由厂房建筑工程和机械设备安装工程等单位工程所组成。建筑工程还可以细分为一般土建工程、水暖卫工程、电器照明工程和工业管道工程等单位工程。
两者的区别主要是看它竣工后能否独立地发挥整体效益或生产能力。
5.单位工程
单位工程(unit construction)具有独立的设计文件，竣工后不能独立发挥生产能力或工程效益的工程，并构成单项工程的组成部分。
完整的道路，桥梁通常是一个设施，即称为单项工程。
如道路或桥梁划分标段的话，每个标段就是单位工程。
与单项工程不同的是,单位工程竣工后不能独立发挥其生产能力或价值
分项工程：是指按主要工种、材料、施工工艺、设备类别等进行划分的建筑单位。
分部工程：是指按专业性质、建筑部位确定的建筑单位。
单位工程：只要具备独立施工条件并能形成独立使用功能的建筑物及构筑物我们可以划归为一个单位工程。
基本建设项目：一个基本建设项目可以由一个单项工程或几个单项工程组成；
6.分部工程
分部工程(parts of construction)是单位工程的组成部分,分部工程一般是按单位工程的结构形式、工程部位、构件性质、使用材料、设备种类等的不同而划分的工程项目。例如一般土建工程可以划分为地基与基础工程、主体结构工程、建筑装饰装修工程、屋面工程、建筑电气工程、……。按建筑工程的主要部位或工种工程及安装工程的种类划分，如土方工程、地基与基础工程、砌体工程、地面工程、装饰工程，管道工程、通风工程，通用设备安装工程、容器工程、自动化仪表安装工程、工业炉砌筑工程等。当分部工程较大时，可将其分为若干子分部工程。如装饰工程可分为：地面、门窗、吊顶工程；建筑电气工程可划分为：室外电气、电气照明安装、电气动力等子分部工程。
7.分项工程
分项工程(kinds of construction)是指分部工程的组成部分，是施工图预算中最基本的计算单位。它是按照不同的施工方法、不同材料的不同规格等，将分部工程进一步划分的。例如，钢筋混凝土分部工程，可分为捣制和预制两种分项工程；预制楼板工程，可分为平板、空心板、槽型板等分项工程；砖墙分部工程，可分为眠墙（实心墙）、空心墙、内墙、外墙、一砖厚墙，一砖半厚墙等分项工程。
分项和分部怎么区别：分部工程是建筑物的一部分或是某一项专业的设备；分项工程是最小的，再也分不下去的，若干个分项工程合在一起就形成一个分部工程，分部工程合在一起就形成一个单位工程，单位工程合在一起就形成一个单项工程，一个单项工程或几个单项合在一起构成一个建设的项目。
技术支持行为规范
技术支持行为规范 1．在岗员工必须按时上、下班，不得无故旷工，个人有事情需要提前申请，在班期间的不得做与工作无关的事情。 2．在岗员工平时应做好校区内所有教学设备、办公设备的维护（不包括个人设备），对于提交的损坏设备统一提交教务，报修表由教务分配相就应员工，对于所有的报修表中的维修原则是教学设备优先处理。出现技术上的问题可以寻求学术部门的支持。 3．教务对报修的设备应分为重要又急，重要但是不急，不重要但是很急，与不重要也不急四项，分好后提交给技术支持并做好相就的期限。对维修的设备要有相应的反馈。 4．在岗员工要提前准备新课程的软件环境及相应的考试环境，新课程的软件环境由教学部定制标准后提前一周提交给教务处。对于平时的考试提前两天准备，对于期中、末大型的考试应提前一周做好准备。 5．对于机房及办公区出现的设备损坏，先进行判断是否能当场解决，如果当场无法解决的应当先用备用设备进行替换，修好后还原，并做好相应的记录。 如果在维修过程中出现无法维修的应及时打申请购买新设备进行替换。6．对于校区内设备及耗材的购买，应提前做好市场调查，然后在填写相应的购买申请。找相应的部门负责人申批。对于一些计划项目（网络工程、新设备）应做好相应的分析、调查，写出书面方案提交相应的负责人。 7．对于损坏的设备、购买的设备、报报废设备，都要到行政部做好相应的入库、出库单。更换的设备要做好相应的登记。 8．在岗员工每月的第四周的最后一个工作日要做好文件的备份、员工考勤、损坏设备数量、更换设备数量的统计，将相应的数据统一提交行给行政。文件的命名格式为日期加部门加员工。如2010-03-31XX部XXX.doc 9．对于跨部门及基地其它单位、相关客户的业务应由直接领导下达，并积极、及时的配合完成。 10．对于违反上面的规定员工，应由上级领导根据情节做出相应的处罚。
建筑工程术语大全
建筑工程术语大全1建筑工程 building engineering 2建筑工程质量 quality of building engineering 1建筑工程building engineering 为新建、改建或扩建房屋建筑物和附属构筑物设施所进行的规划、勘察、设计和施工、竣工等各项技术工作和完成的工程实体。 2建筑工程质量quality of building engineering 反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、环境保护等方面所有明显的隐含能力的特性总和。 3验收acceptance 建筑工程在施工单位自行质量检查评定的基础上，参与建设活动的有关单位共同对检验批、分项、分部、单位工程的质量进行抽样复验，根据相关标准以书面形式对工程质量达到合格与否做出确认。 4进场验收site acceptance 对进入施工现场的材料、构配件、设备等按相关标准规定要求进行检验，对产品达到合格与否做出确认。 5检验批inspection lot 按同一的生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体。 6检验inspection 对检验项目中的性能进行量测、检查、试验等，并将结果与标准规定要求进行比较，以确定每项性能是否合格所进行的活动。 7见证取样检测evidential testing
在监理单位或建设单位监督下，由施工单位有关人员现场取样，并送至具备相应资质的检测单位所进行的检测。 8交接检验handing over inspection 由施工的承接方与完成方经双方检查并对可否继续施工做出确认的活动。 9主控项目dominant item 建筑工程中的对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用的检验项目。 10一般项目general item 除主控项目以外的检验项目。 11抽样检验sampling inspection 按照规定的抽样方案，随机地从进场的材料、构配件、设备或建筑工程检验项目中，按检验批抽取一定数量的样本所进行的检验。 12抽样方案sampling scheme 根据检验项目的特性所确定的抽样数量和方法。 13计数检验counting inspection 在抽样的样本中，记录每一个体有某种属性或计算每一个体中的缺陷数目的检查方法。 14计量检验quantitative inspection 在抽样检验的样本中，对每一个体测量其某个定量特性的检查方法。 15观感质量quality of appearance 通过观察和必要的量测所反映的工程外在质量。 16返修repair
GMP术语名词解释
GMP术语名词解释 1、药品：是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。 2、GMP: GMP是在药品生产全过程中，用科学、合理规范的条件和方法来保证生产优质药品的一整套系统的、科学的管理规范，是药品生产和质量管理的基础准则。 3、物料:用于生产药品的原料、辅料、包装材料等。 4、批号:用于识别“批”的一组数字或字母加数字。用以追溯和审查批药品的生产历史（，表示2010年5月第8批生产的药品。） 5、待验:物料在进厂入库前或成品出厂前所处的搁置等待检验结果的状态。 6、批生产记录:一个批次的待包装品或成品的所有生产记录。 批生产记录能提供该批产品的生产历史以及与质量有关的情况。 7、物料平衡:产品或物料的理论产量或理论用量与实际产量或用量之间的比较，并适当考虑可允许的正常偏差。 8、标准操作规程:经批准用以指示操作的通用性文件或管理办法。 9、生产工艺规程:规定为生产一定数量成品所需起始原料和包装材料的数量，以及工艺、加工说明、注意事项，包括生产过程中的控制等一个或一套文件。 10、工艺用水：药品生产工艺中使用的水，包括饮用水、纯化水、注射用水。 11、纯化水：为饮用水经蒸馏法、离子交换法、反渗透法或其它适宜方法制得供药用的水，不含任何附加剂。 12、注射用水：为纯化水经蒸馏所得的水。 13、饮用水：达到饮用标准，可供人饮用的水。 14、洁净室（区）：空气悬浮粒子浓度受控的房间。它的建造和使用应减少
关键术语(标准通用)
关键术语 □常用的关键术语的定义 计算机工业和信息处理产业令人吃惊的相似之处是都把新造的词汇和缩写词引入专业词汇表中。本章的很大部分致力于介绍和阐明这类术语。各业务领域的管理人员和公司的决策人应该知道，从事信息服务的所有专业人员不可能对这些术语有统一的理解。通常在使用 有数百个信息服务术语和概念是用户管理人员应该熟悉和掌握的。这些术语将在本章中加以详细说明。下列术语的概念是用户管理人员和信息服务专业人员容易混淆的，我们首先 1.数据处理(DP)。顾名思义，就是指对数据的加工处理，可以由人来直接处理，也可以 2.电子数据处理(EDP)。是指用电子计算机或电子记录设备对数据进行处理。这一术语 3.自动数据处理(ADP) 4.信息系统。是指计算机化的处理系统，它既能对数据进行处理，又能进行决策处理。 5.信息处理。这个提法本身不太确切，因为信息是经处理产生出来的，不是被处理的对象。然而，它已成为一个被普遍接受的术语。它包含两层含意：第一，它意味着对数据进行 6.计算机化的信息系统(CBIS) 7.管理信息系统(MIS)。这一术语是为了强调相近功能系统的综合，建立公司一级的数据库，消除系统的冗余度而提出的。尽管大多数公司实际上达不到上面提出的目标，该术语 8.决策支持系统(DSS)。这是近来作为一个新术语而被引入信息处理业中的。而实际上它并非是一个新概念。所谓新的东西是指技术革新、新的模型、新的面向用户的查询语言以及先进的硬件(如彩色图形显示)，这些不仅能提高生产能力，而且能提供支持决策过程的信息。一个信息系统是逐级开发和实现的。决策支持系统是信息系统的一个组成部分，它利用 9.信息资源管理(IRM)的概念是，把信息看成是一种资源，从而也应当对其进行管理。信息资源管理也可以由个人负责，一般由信息资源管理员负责。从理论上讲，应该指定有高级职务的人(如公司副总裁)来担任信息资源管理员，由他来负责管理全公司的信息资源。信息资源管理员这个职务与传统的信息服务业务(如服务、程序设计、操作等等)的管理人员不 10.当前，人们对办公室自动化和字处理(WP)给予极大的重视，所以也应列入关键术语表中。对于办公室自动化的种种非议都是没有根据的。办公室自动化是指在办公室以通常方式使用计算机并进行信息服务。办公室自动化是计算机的一项重要应用，但决不是如某些人吹嘘的那样是什么革命性的新概念。字处理泛指利用计算机硬件和软件来处理文件。通常把 由系统分析员和程序员组成的小组，在同用户管理人员进行系统功能讨论时，使用上述可以互相替换的术语是常见的事情。虽然会引起一些麻烦，但也是无关大局的。尽管这些术语之间存在着细微的差别，但在大多数情况下是可以互换使用的。如果这类术语用在含意较 在本章中，信息服务是公司在开发和维护信息系统过程中经常使用的一个术语。为使读者有统一的理解，在同样的上下文中，“管理信息系统”、“信息系统”和“计算中心”等
技术部技术支持规范
上海XXXXXXXXXX有限公司 技术支持规范 上海XXXXXXXXXX有限公司 2012.07 I.文档发布 II.修改记录
目录 4具体技术支持过程中的沟通.....................................................................................................
1申请及确认 1销售通过邮件向公司技术总监申请，同时抄送销售组长、本地及公司销售总监、管理部GXM 2无邮件申请的技术支持将不被支持（应急情况除外，但需要得到公司技术总监（电话或邮件）确认，且事后必须补发技术支持申请）。 3邮件标题为固定格式，不符合格式规定的申请不予支持。格式如下：技术支持申请--用户名称--项目名称--销售姓名--日期。例：技术支持申请--欧莱雅--CITRIX安装-- 4销售申请邮件内容： 注：1、准备要求如是否要准备PPT，是否要准备实施规划等
2、文档支持开始前要求销售及技术共同制定目录结构（公司有建议的标准目录结构， 见附件） 5技术支持申请、确认、响应时间一览表 3技术总监邮件确认内容要求 2具体技术支持前的沟通 工程师具体技术支持前必须进行沟通 2.1工程师沟通内容 ?用户情况 ?用户的准备工作及注意事项 ?问销售是否有什么需要注意的
2.2沟通方式 ?与销售沟通 ?如与销售沟通不清楚以上内容,则由销售组织与用户的沟通,可以是电话会议,也可 以去现场 2.3沟通发起人 2.4沟通时，销售需准备好以下内容
3具体技术支持前的规划 非项目支持: 提供实施规划、实施计划（酌情） 项目支持：提供项目方案、实施规划、项目范围说明书、项目进度计划、项目管理计划 文档模板见附件 4具体技术支持过程中的沟通 工程师在执行过程过如有与预计情况不一致，如： 1、会导致工作量变化 2、销售产品的变化 3、影响公司利益 技术需主动与销售及技术总监邮件或电话沟通,优先选择电话沟通。沟通后，如确认确实与执行前预计情况不一致，则销售邮件在最新邮件基础上全部答复沟通结果。
建筑工程术语大全
建筑工程术语大全 1建筑工程 building engineering 2建筑工程质量 quality of building engineering 1建筑工程building engineering 为新建、改建或扩建房屋建筑物和附属构筑物设施所进行的规划、勘察、设计和施工、竣工等各项技术工作和完成的工程实体。 2建筑工程质量quality of building engineering 反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、环境保护等方面所有明显的隐含能力的特性总和。 3验收acceptance 建筑工程在施工单位自行质量检查评定的基础上，参与建设活动的有关单位共同对检验批、分项、分部、单位工程的质量进行抽样复验，根据相关标准以书面形式对工程质量达到合格与否做出确认。 4进场验收site acceptance 对进入施工现场的材料、构配件、设备等按相关标准规定要求进行检验，对产品达到合格与否做出确认。 5检验批inspection lot 按同一的生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体。 6检验inspection 对检验项目中的性能进行量测、检查、试验等，并将结果与标准规定要求进行比较，以确定每项性能是否合格所进行的活动。 7见证取样检测evidential testing 在监理单位或建设单位监督下，由施工单位有关人员现场取样，并送至具备相应资质的检测单位所进行的检测。 8交接检验handing over inspection
由施工的承接方与完成方经双方检查并对可否继续施工做出确认的活动。 9主控项目dominant item 建筑工程中的对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用的检验项目。 10一般项目general item 除主控项目以外的检验项目。 11抽样检验sampling inspection 按照规定的抽样方案，随机地从进场的材料、构配件、设备或建筑工程检验项目中，按检验批抽取一定数量的样本所进行的检验。 12抽样方案sampling scheme 根据检验项目的特性所确定的抽样数量和方法。 13计数检验counting inspection 在抽样的样本中，记录每一个体有某种属性或计算每一个体中的缺陷数目的检查方法。 14计量检验quantitative inspection 在抽样检验的样本中，对每一个体测量其某个定量特性的检查方法。 15观感质量quality of appearance 通过观察和必要的量测所反映的工程外在质量。 16返修repair 对工程不符合标准规定的部位采取整修等措施。 17返工rework 对不合格的工程部位采取的重新制作、重新施工等措施。 2、建筑地基基础施工质量验收规范GB50202-2002 1 合成材料地基geosynthetics foundation
常见电脑名词术语解释
常见电脑名词术语解释——基础术语程序：用汇编语言、高级语言等开发编制出来的可以运行的文件。 软件：从开发商的角度而言，软件就是全部程序和全部开发文档的集合。从用户的角度而言，软件应该是程序、说明书、服务的总合。所以买正版软件就理应得到正规说明书和维护、升级等相关服务。 数制: 虽然计算机能极快地进行运算,但其内部并不像人类在实际生活中使用的十进制,而是使用只包含0和1两个数值的二进制。当然,人们输入计算机的十进制被转换成二进制进行计算，计算后的结果又由二进制转换成十进制，这都由操作系统自动完成,并不需要人们手工去做,学习汇编语言,就必须了解二进制(还有八进制/十六进制)。 数据: 狭义的理解,数据就是数值,即0、1、2、3、4、5、6、7、8、9和符号、小数点组成的数值,广义地讲,计算机所能处理的数据是指计算机能接受、存储、处理的任何信息,除了数值外,还有字符数据、图形数据、音频数据、视频数据、控制信号数据等等。 数据类型: 在处理各种数据时,为了便于处理、查错和充分利用存储空间,许多开发环境都要求对数据类型进行说明,一般有整数型、实数型、字符串型、布尔型、日期型、备注型、浮点型、双精度型等等。 数据运算: 一般指对数据所施加的各种处理,如插入数据、修改旧数据、删除已无用的数据、查找数据、将数据按一定规则排序、打印数据等等。 数据结构：在编程中，除了考虑功能如何实现外，还必须考虑到程序中所涉及到的数据组织方式，其一是为了提高执行效率；其二是在特定的功能中，必须将数据以特殊的结构进行存放。常用的数据结构有线性表、栈、队列、树、二叉树、图、哈希表等结构。 逻辑结构：指对数据的组织形式，如社会生活中的人事组织可用树型逻辑结构表示，选择好逻辑结构对软件的实现有重大意义。常见电脑名词术语解释——操作术语计算机硬件是软件运行的基础，而软件则是发挥硬件作用的关键。许多入门者除了学用各种软件外，还可能尝试着自己编编程序，那么建议最好先熟悉 以下的基础名词，以便尽快进入角色。 操作术语 操作系统: 计算机硬件系统外面加载的第一道软件系统，专门用于管理计算机硬件和其它软件,响应用户对硬件和软件的操作，在微机上常见的有DOS、Windows3.2,Win95/98/NT等。
中医名词术语标准参考
中医名词术语标准参考 舌诊 舌诊：tongue diagnosis 望舌：inspection of tongue 舌象：tongue manifestation 舌尖：tip of the tongue 舌边：margins of the tongue 舌中；舌心：center of the tongue 舌根；舌本：root of the tongue 舌体；舌质：tongue body 舌色：tongue color 荣枯老嫩：luxuriant/ flourishing, withered, tough and tender 淡白舌：whitish tongue 淡红舌：reddish tongue 红舌：red tongue 青舌：blue tongue 紫舌：purple tongue 青紫色：bluish purple tongue 绛舌：crimson tongue 胖大舌：enlarged tongue 肿胀舌：wollen tongue 瘦薄舌：thin tongue 点刺舌：spotted tongue 芒刺舌：prickly tongue 齿痕舌：teeth-marked tongue 裂纹舌：fissured tongue 光剥舌：peeled tongue 镜面舌：mirror tongue 地图舌：geographical tongue 舌衄：spontaneous bleeding of the tongue 强硬舌：stiff tongue 萎软舌：limp wilting tongue 颤动舌：trembling tongue 歪斜舌：deviated tongue 短缩舌：contracted tongue 吐弄舌：protruded agitated tongue 舌卷：curled tongue 苔色：coating color 苔质：texture of coating 白苔：white coating 白砂苔：white sandy coating
中建-技术支持管理办法
技术支持管理办法 1总则 1.1目的 为加强中建钢构有限公司（以下简称“公司”）工程项目施工阶段全过 程结构与临时措施分析计算的管控，明确施工阶段结构分析计算工作 的安全重要等级与职责，规范施工阶段结构分析计算技术支持工作中 各责任主体行为，保障安全、明晰责任、提高效率、降低成本，合理 利用与分配有效资源，结合公司实际，特制定本管理办法。 1.2引用文件 《中国建筑股份有限公司设计勘察业务管理规定》（2012年） 《建筑工程设计文件签署规定》（2012年） 《建筑工程设计文件评审控制规定》（2012年） 《建筑工程设计验证控制规定》（2012年） 1.3适用范围 本管理办法适用于公司及司属单位的工程项目施工阶段全过程的结构 分析计算技术支持管理工作。 1.4管理原则 等级划分、分级管理、多方复核、职责分明原则。 1.5术语定义 1.5.1施工阶段结构分析计算：指工程项目投标阶段、施工组织设计和专项 方案编制阶段、监测阶段，所涉及的结构、施工措施等的分析与验 算。 1.5.2施工阶段结构分析计算难度等级：指根据结构或临时措施分析失效破 坏可能产生的后果（危及人的生命、造成经济损失、产生社会影响等） 的严重性和计算分析的技术难度高低，对施工阶段结构分析计算所采 用的一、二、三级不同的难度等级分级（表单1）。
2职责分工 2.1公司 2.1.1研究院 2.1.1.1负责公司施工阶段结构分析计算相关制度体系、标准的建立和完善。 2.1.1.2负责对二级单位计算完成人和计算审核人的能力考核与资质认定。2.1.1.3负责难度等级为一级的施工阶段结构分析计算项目的审查，并提交《技 术支持审查表》（表单2）备案；对于难度等级为一级的特殊项目，经 分管领导审批，负责组织实施。 2.1.1.4负责施工阶段结构分析计算项目的技术指导、咨询与培训工作。 2.2二级单位 2.2.1技术管理部 2.2.1.1负责本单位技术管理部计算职责体系的建立与完善。 2.2.1.2负责向公司研究院提出难度等级为一级的施工阶段结构分析计算文件 的审查；负责完成本单位难度等级为二级的施工阶段结构分析计算技 术支持、审核与审定；负责完成本单位难度等级为三级的施工阶段结 构分析计算的审定工作，并进行备案管理。 2.2.1.3负责本单位施工阶段结构分析计算的培训工作。 2.3三级机构 2.3.1制造厂/项目部 2.3.1.1负责完成本单位难度等级为三级的施工阶段结构分析计算与审核，并 提交二级单位技术质量部审定。 2.3.1.2负责编制与施工阶段结构分析计算相配套的技术文件（如实施方案、 措施、步骤及技术交底等内容）。 2.3.1.3负责施工阶段结构分析计算的实施与管理，接受二级单位技术管理部 的过程监督与检查，并按照检查意见进行整改。 3管理内容 3.1计算文件编制 3.1.1施工阶段结构分析计算完成人，必须严格遵照国家相关技术规范、标 准，以及公司企业标准，依据相关技术资料分析计算相关施工方案、
名词术语解释
Literary Terms（文学术语解释） * Legend（传说）: A song or narrative handed down from the past, legend differs from myths on the basis of the elements of historical truth they contain. * Epic（史诗）: 1)Epic, in poetry, refers to a long work dealing with the actions of gods and heroes. 2)Beowulf is the greatest national epic of the Anglo-Saxons. John Milton wrote three great epics: Paradise Lost, Paradise Regained and Samson Agonistes. * Romance（罗曼史/骑士文学）: 1)Romance is a popular literary form in the medieval England. 2)It sings knightly adventures or other heroic deeds. 3)Chivalry(such as bravery, honor, generosity, loyalty and kindness to the weak and poor) is the spirit of romance. * Ballad（民谣）: 1)Ballad is a story in poetic form to be sung or recited. 2)Ballads were passed down from generation to generation. 3)Robin Hood is a famous ballad singing the goods of Robin Hood. Coleridge’s The Rime of the Ancient Mariner is a 19th century English ballad. * The Heroic Couplet（英雄对偶句）:1)It means a pair of lines of a type once common in English poetry, in other words, it means iambic pentameter rhymed in two lines. 2)The rhyme is masculine. 3)Use of the heroic couplet was first pioneered by Geoffrey Chaucer. * Humanism（人文主义）:1)Humanism is the essence of the Renaissance. It emphasizes the dignity of human beings and the importance of the present life. 2)Humanists voiced their beliefs that man was the center of the universe and man did not only have the right to enjoy the beauty of the present life, but had the ability to prefect himself and to perform wonders. * Renaissance（文艺复兴）:1)It refers to the transitional period from the medieval to the modern world. It first started in Italy in the 14th century. 2)The Renaissance means rebirth or revival. 3)It was stimulated by a series of historical events, such as the rediscovery of ancient Roman and Greek classics, the new discoveries in geography and astrology, the religious
服务用语规范
1 目的 明确客服代表语言标准、谈话技巧，统一解释口径，制定本规范，以确保服务热线为客户提供优质的服务。 3.言选择 1、根据客户的语言习惯，正确使用普通话或方言； 2、在解答客户疑难问题时，要用简单易懂的语言，尽量不使用专业术语。 3.2语音、语气、语速 1、说话时吐字清晰； 2、说话声音确保客户听到； 3、语音柔和、要有顿挫、禁止说话过于娇气； 4、语气起伏不要太大； 5、复述客户的问题时，语速放缓，语气平和。 6、语句简洁，适当停顿； 7、语速以120字/分钟为佳，如客户表示未听清楚，则语速可放慢1/3；、 3.3称谓用语 1、男士一般称“先生”，女性年轻者可称为“小姐”， 2、知道客户的姓氏时，可称“××先生/××小姐。” 3、对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐。” 4 礼貌用语 4.1问候语和结束语 1、问候语释义 （1）日常问候语：日常问候语是 A、VIP和全球通客户：“您好！很高兴为您服务”。 B、预付费品牌客户：“您好！请讲。” （2）节日个性化问候语：指在节日期间使用节日问候语。如春节使用“新年好”
问候语。 （3）日常结束语：“谢谢您的来电,再见”等类似结束语 （4）周末结束语：“祝周末愉快，再见”、“祝生活愉快，再见”等类似结束语2、问候语应用时间 （1）节日个性化问候语 【注】节日个性化问候语优先于日常问候语 （2）周末结束语的应用时间段为：每周的星期六、星期日全天（00：00－24：00）。 （3）除第（1）、（2）点以外的时间为日常问候语应用时间段。 4.2音量调整用语 1、需要用户提高音量：抱歉/对不起，我听不清您的声音，您的声音可以大一些 吗？谢谢（如果仍听不清，重复此句）。若仍听不清楚则“对不起，您的电话声音太小，请您换一部电话再打来，好吗？（停留3－5秒）谢谢您的来电，再见” 2、客服人员提高音量：抱歉/对不起，您看我的声音可以大一些吗？（提高音量 前要征得用户的同意） 4.3听不懂方言 1、第一步：抱歉/对不起，先生/小姐，打断您一下，您方便讲普通话/粤语吗？ 谢谢！ 2、第二步：（如果还是听不懂对方的意思）用探询性的方式去引导用户，如：您
技术部技术支持规范
技术部技术支持规 范
技术支持规范 .07
I.文档发布II.修改记录
目录 1 申请及确认 .............................................................. 错误!未定义书签。 2 具体技术支持前的沟通........................................... 错误!未定义书签。 2.1 工程师沟通内容................................................. 错误!未定义书签。 2.2 沟通方式 ............................................................ 错误!未定义书签。 2.3 沟通发起人......................................................... 错误!未定义书签。 2.4 沟通时，销售需准备好以下内容 ..................... 错误!未定义书签。 3 具体技术支持前的规划........................................... 错误!未定义书签。 4 具体技术支持过程中的沟通................................... 错误!未定义书签。 5 工程师离场 .............................................................. 错误!未定义书签。 6 用户端完成 .............................................................. 错误!未定义书签。 6.1 技术确认 ............................................................ 错误!未定义书签。 6.2 销售确认 ............................................................ 错误!未定义书签。 6.3 技术总监确认..................................................... 错误!未定义书签。 7 公司文档归档 .......................................................... 错误!未定义书签。 8 工作量核算 .............................................................. 错误!未定义书签。 9 方案要求及完成时间约定....................................... 错误!未定义书签。
建筑工程专业术语大全
建筑工程专业术语大全 建筑工程专业术语大全.txt都是一个山的狐狸，你跟我讲什么聊斋，站在离你最近的地方，眺望你对别人的微笑，即使心是百般的疼痛只为把你的一举一动尽收眼底(刺眼的白色，让我明白什么是纯粹的伤害。工程专业术语大全 1 建筑工程 building engineering 为新建、改建或扩建房屋建筑物和附属构筑物设施所进行的规划、勘察、设计和施工、竣工等各项技术工作和完成的工程实体。 2 建筑工程质量 quality of building engineering 反映建筑工程满足相关标准规定或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、环境保护等方面所有明显的隐含能力的特性总和。 3 验收 acceptance 建筑工程在施工单位自行质量检查评定的基础上，参与建设活动的有关单位共同对检验批、分项、分部、单位工程的质量进行抽样复验，根据相关标准以书面形式对工程质量达到合格与否做出确认。 4 进场验收 site acceptance 对进入施工现场的材料、构配件、设备等按相关标准规定要求进行检验，对产品达到合格与否做出确认。 5 检验批 inspection lot 按同一的生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体。 6 检验 inspection 对检验项目中的性能进行量测、检查、试验等，并将结果与标准规定要求进行比较，以确定每项性能是否合格所进行的活动。 7 见证取样检测 evidential testing
在监理单位或建设单位监督下，由施工单位有关人员现场取样，并送至具备相应资质的检测单位所进行的检测。 8 交接检验 handing over inspection 由施工的承接方与完成方经双方检查并对可否继续施工做出确认的活动。 9 主控项目 dominant item 建筑工程中的对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用的检验项目。 10 一般项目 general item 除主控项目以外的检验项目。 11 抽样检验 sampling inspection 按照规定的抽样方案，随机地从进场的材料、构配件、设备或建筑工程检验项目中，按检验批抽取一定数量的样本所进行的检验。 12 抽样方案 sampling scheme 根据检验项目的特性所确定的抽样数量和方法。 13 计数检验 counting inspection 在抽样的样本中，记录每一个体有某种属性或计算每一个体中的缺陷数目的检查方法。 14 计量检验 quantitative inspection 在抽样检验的样本中，对每一个体测量其某个定量特性的检查方法。 15 观感质量 quality of appearance 通过观察和必要的量测所反映的工程外在质量。 16 返修 repair 对工程不符合标准规定的部位采取整修等措施。 17 返工 rework 对不合格的工程部位采取的重新制作、重新施工等措施。 2、建筑地基基础施工质量验收规范 GB50202-2002
术语和名词解释
常用到的名词及缩略语总结 1、游戏类型缩略语 RPG= Role-playing Game∶角色扮演游戏 ACT= Action Game∶动作游戏 AVG= Adventure Game ∶冒险游戏 SLG= Strategy Game∶策略游戏 RTS＝Real-Time Strategy Game：即时战略游戏 FGT= Fighting Game∶格斗游戏 STG= SHOTING GAME∶射击类游戏 FPS＝First Personal Shooting Game：第一人称视角射击游戏 PZL= Puzzle Game∶益智类游戏 SPT= Sports Game∶体育类游戏 TCG= 育成游戏现在一般大家都用EDU（education）来指代该类游戏，以便于和“ Online Trading Card Game”区分开 CAG=Card Game∶卡片游戏 TAB＝Table Game∶桌面游戏 MSC=Music Game∶音乐游戏 LVG=Love Game∶恋爱游戏 ETC＝etc. Game∶其他类游戏 WAG=Wap Game∶手机游戏 MUD=泥巴游戏Multiple User Domain多用户虚拟空间游戏最早的是纯文字 MMORPG=Massively Multiplayer Online Role Playing Game∶大型多人在线角色扮演游戏 CAG（Card Game）卡片游戏 RAC（Racing Game）竞速游戏 SIM（Simulation Game）模拟经营游戏 2、文档名词术语 3、职位名词术语 PAC:Product Approve Committee 产品审批委员会 PDT:Product Development Team 产品开发团队 PM：Product(Project)Manager 产品（项目）经理
常用术语翻译规范
常用证照翻译 一、工商局所涉证照 企业名称预先核准通知书The notification on pre-verification of the name of the enterprise 营业执照Business License 财政登记证Foreign-invested Enterprises Finance Registration Certificate 统计证Beijing Statistical Registration Certificate 食品流通许可证Food Circulation License 二、商务委所涉证照 批复Official reply 批准证书Certificate of Approval 酒类流通备案登记表Alcohol Circulation Registration Form 对外贸易经营者备案登记表Record Registration Form of Foreign Trade Operator 代表处登记证Registration certificate of resident representative office of foreign (region)enterprise in China 三、其他 组织机构代码证Organization Code License of the P eople’s Republic of China 税务登记证Tax Registration Certificate 银行开户许可证Bank Account License 外商投资企业备案登记表Foreign Investment Enterprise Registration Form 自理报检Registration Certificate for Self-declaration Inspection Units海关进出口货物收发货人报关注册登记证书Customs of the People’s Republic of China Registration Certificate of Consignee or Consignor of Import and Export Goods 各政府部门翻译 北京市工商行政管理局Beijing Administration for Industry and Commerce 北京市国家税务局Beijing Municipal office, State Administration of Taxation
售后服务及技术支持规范
售后服务及技术支持规范 1.售后服务与技术支持 1.1售后服务的目的 我公司提供优秀的技术支持和售后服务,确保本项目所提供的设备软、硬件在运行期间能够稳定、安全、高效的运行，从而保证用户业务的正常运行。 1.2 服务承诺 ●实时技术支持 1、接到要求时向客户提供如何使用网管软件的咨询； 2、对主要是设备提供7x24x365的全年实时技术支持； 3、对应用系统的运行、维护提供7x24x365的全年实时技术支持。 4、对设备提供3年7x24小时硬件保修（自系统终验合格之日起）。 5、提供3年之内软件版本的升级，并将最新的版本升级信息及时告知用户。 ●故障应急策略 1、接到要求时向用户提供的咨询； 2、7x24小时的实施故障响应，具体响应时间通常为2小时响应。故障修复时间根据拥护设备所在地确定。 3、在接到报修通知后，XX公司工程师和厂商工程师在12小时内赶到现
场，查找原因，提出解决方案，并工作直至故障修妥完全恢复正常服务为止，修复时间应不超过48个小时。如果不能及时解决问题，将提供备用设备。 1.3售后服务的范围和方式 1.4.1售后服务技术支持 有了严谨的售后服务体系、严格的售后服务制度、积极的售后服务响应模式，同时在各个售后服务响应中心职责明确的前提下，如何将售后服务工作落到实处，就必须有以下具体的售后服务措施作保障，并将措施具体实施。 1.4.2响应服务模式 河南XX公司科技有限公司可以根据具体项目的实际情况，为用户提供优质的7×24热线响应服务模式。7×24热线响应服务模式，用户可以通过不同方式向用户服务响应中心提出服务申报。如：通过电话、传真、信函、E-mail、来访。用户服务中心由专人值守，在下班后转接至无线寻呼和手机，由用户中心值班人员佩戴。 针对本投标项目的售后服务响应模式，我们目前提供5×8热线响应服务模式，我们将根据用户的要求将5×8热线响应服务模式延长至7×24热线响应服务模式。 1.4.3技术咨询服务 在本项目合同签订后，我们将提供给用户一份详细的技术咨询联系办法，在整个保修（质保）期内，用户可以随时通过电话、传真、书函以及电子邮
建筑工程常用术语大全
国际工程常用英汉词汇汇编 一、基础词汇access 交通 agreement 同意、协议allocation 分配、配置 approval 同意、批准arbitration 仲裁 Asia Development Bank 亚洲开发银行assistant 助理、助手 authorize(delegate)授权、委托Bill of Quantities(BOQ) 工程量表civil works 土建工程claim 索赔 comment 评论、意见 commercial manager 商务经理conditions of contract 合同条件 general conditions 通用条件 conditions of particular application 专用条件special conditions of contract 特别条件Conditions of contract for Works of Civil Engineering Construction 土木工程施工合同条件 construction management 施工管理consultant 顾问 contract agreement 合同协议Contractor 承包商cooperation 合作coordination 协作cost 费用 cost control 成本控制counterclaim 反索赔demobilization 退场department 部门Designer 设计者drawing 图纸 shop drawing 车间图design drawing 设计图as-built drawing 竣工图blue drawing 蓝图 transparent drawing 透明图construction drawing 施工图electric works 电气工程Employer(Client/Owner) 业主Engineer 工程师
NBA主要名词术语解释
NBA主要名词术语解释 1）扣篮：球员单手或双手持球，跳起在空中自上而下直接将球扣进篮圈。 2）补篮：投篮不中时，球员跳起在空中将球补进篮内。 3）卡位：进攻球员运用脚步动作把防守者挡在自己身后，这种步法叫卡位。4）领接球：顺传球飞行方向移动，顺势接球。 5）错位防守：防守球员站位在自己所防守的进攻人身侧，阻挠对方接球叫错位防守。 6）要位：进攻球员用身体把防守人挡在身后，占据有利的接球位置。 7）突破：运球超越防守球员。 8）空切：进攻球员在无球状态下向球篮跑动，以期寻找进攻机会。 9）一传：获球队员由守转攻的第一次传球。 10）盖帽：进攻球员投篮出手后，防守球员设法将在空中飞行并处于上升阶段的篮球打掉的动作。 11）补位：当一名个防守球员失掉正确防守位置时，另一名防守方球员及时补占其正确防守位置。 12）协防：协助同伴加强防守。 13）紧逼防守：贴近进攻人，不断运用攻击性防守动作，威胁对方所持篮球的安全或不让对方接到传球。 14）斜插：无球队员，从边线向球篮或者向球场中间斜线快跑。 15）时间差：投篮时，为躲避对方可能有的对自己投篮的封盖，利用空中停留改变投篮出手时间，躲避对方封盖。 16）接应：进攻方无球球员主动强占有利位置接球。 17）落位：在攻防转换时，攻守双方球员的站位、布阵。 18）策应：进攻队通过本方球员所组织的接应、转移球等战术配合，造成己方的进攻机会。 19）掩护：进攻方球员以合理的技术动作，用身体挡住防守自己同伴的对手球员的去路，给队友摆脱防守、创造得分机会的一种进攻配合。 20）突分：持球进攻球员在突破对方防守后将球传出的配合。 21）传切：持球进攻球员传出球后立即空切，准务再次接球进攻。 22）补防：当本方一名防守队员失去位置，进攻球员持球突破且有直接得分的可能时，邻近的另一名防守球员立即放弃自己的防守对象，去防持球突破的进攻者。 23）换防：防守队员相互交换防守对象。 24）关门：邻近的两名防守球员向持球进攻者的突破方向迅速合拢，形成“屏障”，堵住持球进攻者可能的突破路线。 25）夹击：两名防守球员共同防守住一名进攻球员，封堵住其传球路线。