2016年中国民生银行信用卡中心宣讲会公告

2016年中国民生银行信用卡中心宣讲会公告时间：5月26日下午14：30

地点：L1101

一、公司介绍

中国民生银行是中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，于1996年1月12日在北京正式成立，2000年12月19日、2009年11月26日先后在上海证券交易所和香港交易所挂牌上市。

二、2016年招聘计划

中国民生银行信用卡中心武汉分中心位于武汉市武昌区中北路81号平安财富中心，拥有1000多平方米的独立办公场地，该办公场地位于湖北省政府核心圈内，该商务楼交通方便，是武昌的中心地段。2016年计划招聘新员工20人，招聘职位信息如下：

(一)工作地点：武汉、襄阳、宜昌、咸宁

(二)薪资待遇(正式毕业)：

1、薪资：客户经理薪资=基本工资 +学历工资(2400元/月，学历越高起薪越高) ，职级工资+各项津贴+业绩工资(上不封顶，月收入过10000元)，享受节假日慰问金;

2、签合同即享五险一金;

3、休假：双休，享受带薪年假，享受国家规定的假期;

4、优秀员工：公司每年评选优秀员工，发放奖励;

5、其他福利：员工享受健康体检、节日慰问金、生日祝福、培训、文体活动等其他福利。

(三)招聘岗位

职位:储备干部--产品客户经理

1)从事信用卡高端产品营销推广、市场开拓与客户关系维护等工作;

2)锁定目标客群，深度挖掘分支行客户资源，开展大型团办营销;

3)组织、实施大型营销推广活动，建立与民生信用卡高端客户的联系，增强民生信用卡的品牌知名度;

4)防控风险，认真执行中国民生银行风险管理的各项要求;

5)其它相关的市场宣传及促动工作;。

(四)招聘流程

投递简历→简历筛选→现场初试→现场复试→跟岗培训→正式入职

中公金融人提醒考生银行校园招聘考试涉及内容较多，需提前做好备考，大家可通过银行招聘考试题库学习。

中国民生银行信用卡(个人卡)领用合约

A中国民生银行信用卡(个人卡)领用合约(更多提额技术以及技巧、请加Q4754166、空间有大量 信用卡使用技巧，一起探讨) 根据《中国民生银行民生信用卡章程》（下称“章程”，“章程”内容详见民生信用卡网站 https://www.sodocs.net/doc/354979066.html,），民生信用卡（下称“信用卡”）申领人（下称“持卡人”）就信用卡的申领和使用的相关事宜，代表其自身并代表附属卡持卡人与中国民生银行股份有限公司信用卡中心（下称“本行”）签订如下合约： 第一条名词定义 第一条持卡人是指经本行同意并核发信用卡的人，无其它特别约定时，包括主卡持卡人及每一个附属卡持卡人（视上下文而定）。 第二条信用卡账户是指持卡人在本行开立的信用卡项下账户，此账户为双币种账户（人民币和外币）或单币种账户（人民币）。 第三条信用卡交易是指通过使用信用卡，或使用信用卡卡号和/或交易密码进行的一项交易（不论是否为持卡人所知或经过持卡人的授权）， 包括支付款项、提供担保、预借现金以及其他本行认可的交易类型。 第四条预借现金是指持卡人使用信用卡在银行柜台或ATM或其他本行认可的交易方式在银行核定的预借 现金额度内透支提取现金的信用卡交 易。 第五条信用额度分客户级信用额度和账户级信用额度。客户级信用额度是总授信额度，即本行依据持卡人信用状况核定的、在卡片有效期内 可以循环使用的信用额度上限，是持卡人名下所有激活卡片（含主卡、附属卡）的共用额度，也是人民币账户与外币账户的共用额 度。客户级信用额度将由本行定期进行调整，但持卡人可主动提供相关的资信证明申请调整客户级信用额度。此外，持卡人因合理消 费在一定时间内需要较高额度时，可申请调高临时客户级信用额度。持卡人在每一时点的实际可用额度依照本行确定的方式计算。账 户级信用额度是指本行针对持卡人不同的信用卡账户，将分别设定信用额度，各账户间的信用额度相互独立，不能相互调整。 第六条记账日是指本行在卡片发生交易后将交易款项记入持卡人信用卡账户的日期。 第七条最后还款日是指持卡人每个账单周期所对应的还款期限届满日。 第二条申领 第八条信用卡申请人及持卡人保证向本行提供的所有资料是真实、完整、准确及合法的，并保证配合本行向任何有关方面了解其财产、资信 及其它有关情况。本行有权为业务或管理需要而收集、处理、传递及应用申请人及持卡人的个人资料。本行对于申请人及持卡人的个 人隐私和商业秘密（包括申请表等）将依法予以保密（但依照法律、法规规定或者司法/行政机关、征信机构、本行股票/债券上市的 证券交易所的要求而进行查询或做出适当披露的情形除外）。无论核准发卡与否及信用卡是否终止使用，有关资料均不退还。 第九条本行有权依据申请人的资信状况决定是否向其发放信用卡，并确定信用额度。主卡及附属卡持卡人共享信用额度。同一身份持卡人所

民生银行信用卡知识介绍

民生银行信用卡知识介绍 我在中国民生银行宁波分行信用卡中心上班，现在主要从事民生银行个人信用卡的发行、服务。 在实际业务之中，发现很多朋友对信用卡这种产品与服务还不熟悉。在这里，我将就我所掌握的信用卡知识与信用卡业务流程，与大家分享。 信用卡服务（信用卡产品）是一种银行无息提供、个人提前消费而又能循环使用的小额信贷产品。确切的说：信用卡是指具有一定规模的银行或金融公司发行的，可凭此向特定商家购买货物或享受服务，或向特定银行支取一定款项的信用凭证。我们国家的生活方式在向欧洲、美国学习并逐渐靠近，那么欧美信用卡产品在社会生活渗透、国民经济中的比重都会是我们效仿的对象。 我们国家在加入WTO之后，外资银行陆续进入国内市场，凭借其强大的金融实力，外资产品在开拓市场方面具有强大的攻势。明年开始，各大银行逐渐进军国内信用卡市场。所以现在，国内的银行，无论是国有的、还是股份制的，都对信用卡市场拼尽全力。这也是我们现在所能看见的，身边穿梭的那么多的信用卡销售人员的原因。 民生银行是一家股份制商业银行,宁波民生银行信用卡中心刚刚成立，所以针对宁波市场，民生还有很大的蛋糕可以切。 1、免费办理。其实各家银行在办理信用卡时候，都是免费的。平时能见到收费的，那是信用卡外包公司，就是代办公司，这种公司以收取客户手续费而获取利润。 2、必备资料。客户必须提供身份证明与工作证明，这两个证明必须提供。身份证明：身份证、军官证、护照、港澳居民来往内地通行证、台胞证等，这些都是复印件，不是原件。工作证明：公司出具的工作证明（原件）、公司办理的胸卡（复印件）、名片（原件）、教师执业资格证（复印件）、医师执业资格证（复印件）、学生证（复印件）等，只要具备其中之一就可以，不要被我所描述这么多吓到，只是为了把这个说清楚。至于需要哪种，业务联系时候再详谈这个。 3、若想得到较高额度，还可以提供其他证明。房屋产权证、车权证、大学毕业证、律师资格证及相关的财力、能力证明。 4、民生银行的信用卡分为普卡、金卡、白金卡、钻石卡等。普卡授信额度3 000.00——20 000.00；金卡授信额度10 000.00——100 000.00；白金卡、钻石卡就不介绍了，这个什么样子我都没有见过，据说只有达官贵人、富豪才能申请与拥有的。 5、业务流程：由申请人亲自填“民生信用卡·申请表”，这个表大概需要2分钟左右；附上述我说的相关证明材料。客户经理（譬如象我这样的）带回银行，信审，初审合格，原件转交到北京信用卡中心总部审核。在北京总部审核时候，信审人员会根据资料表上面的联系方式，给本人打电话咨询。这个咨询是审核能否成功的关键，会核对相关的情况，若有一丝没有对上，基本上该信用卡申请失败了。北京审核成功，深圳制卡中心会制作一张上面具有个人专有名字的信用卡，通过邮寄的方式直接给本人。一般情况下，深圳那边会把你的卡与密码分开邮寄，这个是一种规避风险的方式。你在拿到卡之后，并不能直接就可以刷卡，而是用你在申请表上面填制的电话（手

民生银行信用卡账单分期付款的细则

金投信用卡的民生银行信用卡中心为大家介绍民生信用卡账单分期付款的细则。 第一条声明事项 1. 账单分期付款是本行信用卡中心为符合条件的持卡人，对其已出账单提供的分期付款服务。持卡人可在账单日次日至最后还款日前两天之间对其已出账单的部分金额按照持卡人申请的期数分期进行偿还。成功申请账单分期须支付一定的手续费。 2. 本业务仅限本行信用卡个人卡(白金理财卡、汽车分期信用卡除外)主卡持卡人申请，仅持有商务卡、公务卡或附属卡的持卡人暂时无法申请。 3. 持卡人登录本行信用卡网上银行或致电本行信用卡客服热线(400-66-95568)申请账单分期业务，则视同于持卡人接受该业务的所有条款。 第二条申请 1. 持卡人在当期账单日的次日至最后还款日前两日之间(截止日17：00之前)可申请账单分期业务。 2. 申请账单分期的金额最低为600元人民币(或等值外币)，最高为截止申请日前一天未还的已出账单消费余额(即网银账单分期申请画面中的“截止昨日未还消费余额”)，同时不能超过截止申请日前一天未还的已出账单账单余额(即网银账单分期申请画面中的“截止昨日未还账单余额”)的90%。网银账单分期系统会自动计算并显示客户可申请账单分期的最高金额，即账单分期申请画面中的“参考申请金额”。 3. 持卡人对申请成功的账单分期只能当日撤销(注：“当日”以当地民生银行柜台结业时间为准)，不能隔日撤销。申请成功后不能对期数、金额进行更改，同时，持卡人不能对未偿还的分期余额再次申请分期付款。 4. 账单分期的申请是否通过，以本行信用卡中心综合评定结果为准。 5. 再次申请账单分期，须待到出下期账单后才能申请。 第三条使用、还款 1. 持卡人可申请账单分期的期数为3、6、9、12、18、24期、手续费分期收取，每期手续费=分期总金额×每期手续费费率，每期应还本金=分期总金额÷分期期数，每期应还的本金和手续费自账单分期申请成功后的第一个账单日起逐月计入每期账单。 2. 持卡人在申请账单分期成功后，当期只需在最后还款日前偿还扣除账单分期金额后的剩余账单金额。如申请成功后持卡人未按时全部偿还当期剩余账单金额，将视为未全额还款，则当期账单不享受消费交易的免息还款期待遇。 3. 持卡人申请账单分期成功后，不会立即恢复信用额度，对应交易所占用的额度会随着每期还款而逐期恢复，直至最后一期或提前清偿所有分期余额。

民生银行信用卡中心培训心得

民生银行信用卡中心培训心得体会 民生银行信用卡中心为了让大家更快地了解工作岗位性质，掌握相关的工作内容，由企业文化部精心制定了为期5天的新员工培训计划。参加这次培训的催收岗位的人员一共有17位，多数都是有相关 工作经验或者学习经历的。而我没有相关学习和工作经历，能通过面试来培训已经觉得非常幸运。在第一节课上了解到民生银行的人才定位是认同民生文化、具备良好的职业操守；拥有技术特长和专业素养；有较强的市场意识与主动创新精神后我更加珍惜这次的培训机会。 前两天的培训我们主要学习的是基础课程：民生银行的企业文化、信用卡基础知识、信用卡产品介绍、商务礼仪和如何成为优秀的服务者。通过学习我了解了民生银行和信用卡中心的发展历程，知道民生银行是一家全新体制的全国性股份制商业银行、国内资产质量最好的银行、锐意进取，产品不断创新的银行。而信用卡的基础知识、我行信用卡的产品介绍，更是让我了解了信用卡的发展历程、相关概念和基本功能。老师讲的很详细，让我这种零基础的学生也能听得懂。商务礼仪和如何成为优秀的服务者不仅受用于银行工作，也适用于很多其他的工作岗位，原来我认为个人业务好就可以了，但原来礼仪方面也是非常重要的，可以起到事半功倍、锦上添花的效果。我想要是能在这样的银行中工作该是多么的自豪和骄傲。 后两天的培训主要介绍了电话催收岗位的专业知识：电话催收业务基础知识、基本流程、话术技巧与注意事项、操作系统介绍和资产管理部业务构架与风险管理体系。这些都是与未来工作岗位密切相关

的专业知识。原来我认为电话催收就是简单的打电话催收账务，工作简单也无足轻重。但经过学习这两天的专业知识学习后才发现我之前的想法是错误的，这个岗位在银行盈利方面是非常重要的，并且这里面需要掌握和运用的知识是既广泛又专业的，并不是我想象的那么简单。一个合格的电话催收员不仅要熟悉银行业务、信用卡知识和相关法律条文，还要有良好的语言表达、交流沟通、说服引导、心理洞察、风险甄别、统筹管理和心态调整的能力。电话催收工作真的是既需要丰富的知识又需要多种的话术技巧的岗位。 短暂的培训就要结束了，经过了这几天的培训我无论在银行知识还是催收业务上都有很大的收获。虽然时间很短，但对我的意义是很重大的，它使我又站在了一个新的起点，新的高度，新的平台。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。我觉得面试的成功可以说是我个人的小胜；如果能顺利通过测试进入电话催收这个团队，那么我会在团队中与大家合作奋进，这应该是中胜；而民生银行信用卡中心应该就是大胜所要依靠的一个强大的发展平台，在未来我希望能依靠这个平台，与民生银行信用卡中心共同发展，把我个人的职业规划与民生银行信用卡中心的发展融合在一起，共同实现更大的腾飞！

民生银行信用卡中心培训心得

民生银行信用卡中心培训心得 中国民生银行信用卡中心客户服务部 招聘启事 亲爱的同学们： 大家好！ 金秋十月，稻子飘香，在这丰收的季节里，我们非常高兴的邀请大家来关注并参与中国民生银行信用卡中心客户服务部的招聘。 如大家所知，信用卡行业在中国是一个朝阳产业，并日渐成为零售银行业务中的重要利润来源，而优秀的信用卡从业人员更是各家银行争抢的高端人才。中国民生银行信用卡中心自2004年正式成立以来，就一直把创建中国自己的高端民族品牌信用卡作为自己的发展目标，各级领导层更是深知人才是企业发展的第一生产力，通过提供丰厚的薪酬和完善的各项福利措施吸引了各行各业的高端人才以及优秀的应届毕业生齐聚北京，共襄盛举。我们当中既有毕业于知名院校的硕士、博士研究生，也有从海外留学归来的高端人才，正是有了各级员工的共同努力，民生信用卡中心从正式发卡到实现盈利总共用了仅仅3年的时间，打破了信用卡行业5年才能盈利的传统记录。 客户服务部作为信用卡中心对外服务的窗口，主要职责是通过接听客户来电以及主动回访呼出的方式，为客户提供24小时咨询服务以及各类业务的申请服务。成立短短四年多的时间，我们的业务已涵盖了从普金卡到白金、钻石以及无限卡的各个层次，人数也达到了300多人。这是一支年轻的团队，平均年龄不到25周岁，因为年轻，我们富有朝气，因为年轻，我们无所畏惧，因为年轻，我们能创造属

于自己的天地。 如果您想在金融领域大展拳脚，如果您想成为中国的信用卡高端人才，如果您想成为年轻的高薪白领，请加入我们的团队，从此翻开您绚烂多彩的职场篇章！ 我们的口号：年轻，应该show出你自己！ 我们的服务理念：服务他人，快乐我心，以客为尊，创造感动！公司简介: 中国民生银行信用卡中心直属中国民生银行总行，总部设在北京，在全国有35家营销中心，员工总数已超过4000人。 首张民生信用卡于2005年6月16日在北京人民大会堂公开发行。经过四年多的发展，民生信用卡发卡量已超过700万张，在产品创新、增值服务等方面独具特色！在各种卡产品中，民生钻石白金信用卡、民生女人花信用卡、民生留学生信用卡、民生VISA奥运信用卡等产品深受持卡人青睐。在高端客户领域，民生钻石白金信用卡已累计发卡10万余张，在全国名列前茅。 四年来民生信用卡先后获得中国银联、国际组织和多家主流媒体颁发的“2005年最佳产品设计奖”、“2006年度中国银行业杰出创新奖—信用卡”、“2007年最佳白金信用卡”、“2007年度信用卡卓越市场营销奖”、“2007年度最具创新信用卡”、“2008最受女性喜爱的银行卡品牌”等多个奖项。原全国政协副主席李贵鲜先后为民生信用卡题词：“民生卡为民生”、“国际标准，民族品牌”，对民生信用卡寄予厚望。民生品牌正逐渐深入人心！ 客户服务部作为信用卡中心对外服务的窗口，主要职责是通过接听客户来电以及主动回访呼出的方式，为客户提供24小时咨询服务

民生银行信用卡中心培训心得

民生银行信用卡中心培训心得 民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训的心得。下面是WTT小雅为大家收集整理的民生银行信用卡中心培训心得，欢迎大家阅读。 民生银行信用卡中心培训心得篇1 大学毕业后，开始参加工作，我应聘到一家银行工作，随后参加了民生信用卡中心20xx 年新员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，不知道参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，意义非凡的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”;的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。 这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，民生银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深

有体会。通过这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解，对自己有一个全新的定位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大限度地发挥自己的优势，明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。 公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我更加了解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗向往的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去坚持做，在秉承民生文化“人本、诚信、创新”;的同时坚持快乐工作，开心生活。 信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。细节决定成败，心态决定成败高低。工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想

揭秘各大银行信用卡中心待遇

揭秘各大银行信用卡中心待遇 你知道各大银行信用卡中心待遇怎么样吗？今天乔布简历小编就来和大家说说这个事儿吧。 关键词：银行信用卡中心待遇 各个银行信用卡中心的工资待遇都是有所差异的，下面我们主要以民生银行、交通银行和招商银行的信用卡中心为例谈谈他们的工资待遇问题。 一、民生银行信用卡中心的工资待遇（2015年，北京） 在同类银行里边待遇福利都是较高的呢，不过工作压力也是较大的。工资按岗位发的，看给你定的是几岗了，还有一点，福利和奖金比工资多好多。中国民生银行信用卡中心的平均月薪在6000左右。基础薪资可能根据自己的选择分配，可能工资拿到3500，而二次工资拿到1000，但总量还是固定的，只是发放的类别变了。此外还有奖金和过节费等。 二、交通银行信用卡中心待遇（2015，上海） 工资待遇如何主要是能过考核，一个月5000左右，考核这个东西想过很容易，只要你每天工作时间够应该没什么问题，关键在于，你做这个你要有一定的自律能力，因为他的时间都是你自由支配的，很容易分心去划划水什么的。另外每天跑满工作时间哪是相当的累，特别是心里累，你想每天重复一样的话，对一个不认识的人，心态很容易疲劳。 三、招商银行信用卡中心待遇（2015年，深圳） 招商银行信用卡中心客户服务岗位属于总行正式编制。招行无论你做什么岗位，工资多少完全取决于行员等级，而目前对应届生招聘的职位行员等级都一样，因此无论你是客助也好、客服也好或者是其他什么岗位，只要是正式编制工资都完全一样。各个部门岗位不同，待遇也有差异。 试用期6个月：2060，转正之后3000。每年6月份和12月份发双倍薪水。过节费：1.1 元旦1000 春节2000 4.8行庆2000 5.1 劳动节1000 10.1 国庆1000 12.3卡中心行庆，过节费试用期一半。年终奖，如果你做满1年，那么将会在12月份拿到1万元。另外还会根据你一年的表现获得几千元年终奖。奖金：这个取决于你月工作的表现，很显然像客助讨的债多、客服接的电话多会有一定的奖金，具体是多少还得看实际的表现了。补贴。客助的工作性质有点像销售，讨的债越多自然钱越多，因此奖金方面客助应该会大于客服。而客服的特点是倒班，倒班补贴也是重要经济来源之一。例如比较常见的中班补贴一个月在1000元左右。 揭秘各大银行信用卡中心待遇 https://www.sodocs.net/doc/354979066.html,/knowledge/articles/56de8c110cf23b2a3f99eeee

民生银行信用卡培训心得(精简版)

民生银行信用卡培训心得 民生银行信用卡培训心得 越来越多的人使用信用卡，银行的信用卡业务也逐渐扩大，下面是我整理的民生银行信用卡中心培训的感受及体会，整理个人对于信用卡产品的了解，以及对本岗位的熟悉，下面是这篇民生银行信用卡培训心得 民生银行信用卡培训心得一 民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司重视人才、培养人才的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。 这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信 用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。 这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。 在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一

中国民生银行信用卡中心中山分中心豪杰六个提升学习心得

“六个提升”学习心得 事业心、责任感作为一种精神面貌、工作姿态和思想境界，是党员干部和我行员工能力素质的重要体现，是做好一切工作的前提。增强事业心责任感是一个系统工程，需要我们在对事业的不懈追求中煅造、在组织的关爱中激发、在本职工作中培育。 在事业的不懈追求中煅造。古往今来，对于事业心责任感都有许多精辟的阐述和壮烈的实践：“天下兴亡、匹夫有责”，“人而无责、于世何益”，“先天下之忧而忧、后天下之乐而乐”等，这些都已经成为一个民族的精神支柱和传统美德，引领着对事业的追求。他们的一言一行都彰显了个人对国家、对民族、对军队伟大事业的责任。他们在对自己从事的壮丽事业的不懈追求中锻造出自己强烈的事业心和责任感，也正是在这种强烈的事业心责任感的驱使下，使他们能够始终如一地对事业、对工作能够保持那么一股劲，那么一种革命热情，那么一种拼命精神。毛泽东同志曾经说过：一个人的能力有大小，但只要有这点精神，就是一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。事业心和责任感是理想、追求、信念在每个人工作中的具体化，没有理想、追求、信念，就谈不上对工作、对事业的执着和负责、谈不上事业心责任感。我们就要象他们那样，把对工作、对事业的执着追求、认真实践的过程，作为煅造自己事业心责任感的过程，进而确立起自己对本职工作无限热爱的态度和锲而不舍的工作精神，把工作当事业干，从本职做起，从我做起、从现在做起，煅造自己崇高事业心和责任感，并能始终如一地保持这种状态，引领自己不断开辟新的工作境界，使我们的事业之树常青。 在本职工作的实践中培育。事业心责任感源于实践，并体现于我们的各项本职工作中。具体地说，体现在我们每个人对工作的态度和干工作的标准上。这必然要求我们既要有干好工作和事业的强烈愿望，还要有扑下身子、高标准地真抓实干的实际行动。雷锋同志说：“对待工作要象夏天般的火热”。毛泽东同志曾经讲过：“什么叫工作，工作就是斗争。那些地方有困难、有问题，需要我们去解决。我们是为着解决困难去工作、去斗争的。” 这才是对待工作的正确态度。 关于协作精神，列夫．托尔斯泰曾说过：“个人离开社会不可能得到幸福，正如植物离开土地而被抛弃到荒漠里不可能生存一样。”叔本华也曾说过：“单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁宾逊一样，只有同别人在一起，他才能完成许多事业”。这充分说明了团结协作的重要性。 我们不难看出，团结协作是一切事业成功的基础，个人和集体只有依靠团结的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，产生1+1〉2的效果。 我们讲团结协作精神，有必要研究狼的捕猎过程。一只狼并不可怕，但当狼以集体的力量出现在攻击目标面前时，却表现出强大的攻击力。狼的“团结协作精神”完全可以应用到我们的工作中学习去。不肯与他人协作，势必会影响到全局的整体工作的推进。人们常说:“一招不慎，满盘皆输”，如果整个棋局都输了，那么再有力量的棋子也就没有什么用了。 在工作学习中，我们怎样才能把团结协作精神发扬得更好呢？ 第一、要建立和谐的信赖关系，营造良好的人际氛围。心理学家认为：如果我们能与同事、领导形成和谐的信赖关系，我们相处的气氛就会融洽，就会有助于形成相互尊重、相互理解的工作氛围和宽松的工作环境。这将激发我们的工作热情，更好地发挥我们的聪明才智。多交流，多协调，多沟通，互相帮助，共同提高，这样才能营造和谐、融洽的氛围，才能团结一致、齐心协力，共同把工作干好。 第二、要积极参加集体活动，增强团结协作精神。参加集体活动，可以增强我们的团结协作意识，进而产生协同效应；在遇到困难的时候，就能共同想办法、出主意，凝聚集体的力量，做到“三个臭皮匠，顶过诸葛亮”。我们想一下，当我们在工作中遇到困难，内心彷徨、

民生银行学习心得

信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上，要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地提高客户质量。 民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备。 这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。 这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。 在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热诚心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。 在专业方面，金融行业最注重的是实践和诚信，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务，从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩，公司员工的知识层面也会更加全面。篇二：民生银行信用卡中心培训心得 民生银行信用卡中心培训心得 中国民生银行信用卡中心客户服务部 招聘启事 亲爱的同学们： 大家好！ 金秋十月，稻子飘香，在这丰收的季节里，我们非常高兴的邀请大家来关注并参与中国民生银行信用卡中心客户服务部的招聘。 客户服务部作为信用卡中心对外服务的窗口，主要职责是通过接听客户来电以及主动回访呼出的方式，为客户提供24小时咨询服务以及各类业务的申请服务。成立短短四年多的时间，我们的业务已涵盖了从普金卡到白金、钻石以及无限卡的各个层次，人数也达到了300多人。这是一支年轻的团队，平均年龄不到25周岁，因为年轻，我们富有朝气，因为年轻，我们无所畏惧，因为年轻，我们能创造属 于自己的天地。

民生银行信用卡年费及免年费政策

民生银行信用卡年费标准 一、民生银行信用卡年费的收费标准 民生银行信用卡普卡主卡：100元/年，附属卡：50元/年； 民生银行信用卡金卡主卡：300元/年，附属卡：150元/年。 二、民生银行信用卡免年费政策 民生银行信用卡年费按年预先收取，核卡后2个月内刷卡1笔即可获免首年年费，当年刷卡消费8次免次年年费。 温馨提示： 1、民生银行收取的年费是在您的账户上自动扣除，具体的扣款金额将反应在发给您的账单上。 2、民生银行信用卡即便未开卡也会收取年费，所以若持有民生银行信用卡，请尽快开卡。若不再使用，请立即销卡，以免产生不必要的损失。 （备注：免收年费的条件！在还款日前消费一笔，或者需要有消费积分。） 民生银行信用卡还款

民生银行信用卡还款方式 还款无非是全额还款和最低额度还款两种 民生信用卡最低还款额是多少？ 民生信用卡最低还款额是本月应还所欠金额的10%。一般普卡年费100元，金卡年费300元。其中，民生的免年费政策是新开卡免首年年费，消费8次免次年年费（8次是否为有效刷卡？有效标准？）。预借现金额度不超过信用额度的40% 。免息期20天到50天。循环信用利息（日息）是每天收取利息0.05%。消费短信通知费，每个帐户每月消费短信通知收费为3元。这一点恐怕许多卡友都不知道吧！ 民生信用卡的账单日除6、9、10、11、12、13、19、30、31号外，其余日期均可更改为账单日。 每卡网上支付累计300元，超过300元后还需网上支付需要去营业网点开通网上支付功能并获得证书，以后网上支付就不在受限制。 民生信用卡的积分方式是取现1元积1分，同样消费1元积1分，取现1美元积8分，消费1美元积8分。 1.柜台还款 2.自动存款机还款 3.网上银行汇款 4.手机银行还款等 使用民生银行信用卡，还款途径十分全面，分为卡卡还款站、无忧还款站、现金还款站三大类。现在

中国民生银行民生信用卡章程

中国民生银行民生信用卡章程 第一章总则 第一条为了向社会各界提供更好的信用支付工具，促进我国传统货币向电子货币的转化，依据国家法律、法规和规章及有关规定，特制定本章程。 第二条民生信用卡是由中国民生银行股份有限公司信用卡中心（下称本行）发行的、给予持卡人一定信用额度，持卡人可在信用额度内先消费后还款，并可循环使用其信用额度，以人民币或其他特定外币结算的信用支付工具。第三条民生信用卡按发行对象不同分为个人卡和公务卡（或商务卡）；按结算币种不同分为人民币卡、人民币及特定外币双币种卡；按信息载体材料不同分为磁条卡和芯片（IC）卡；按信用等级及客户群体不同分为普卡、金卡、钛金卡、白金卡、钻石卡、世界卡和无限卡。 第四条本行、持卡人、担保人、特约商户及其他相关当事人均须遵守本章程。 第二章民生信用卡的功能及使用范围 第五条民生信用卡具有信用消费、转账结算、存取现金等功能，具体功能依照特定卡种的《中国民生银行信用卡领用合约》 （本章程上下文所指的“中国民生银行信用卡领用合约”为各类民生信用 卡领用合约的总称，其涵盖了各类民生信用卡领用合约）约定执行。持卡人可按其所持卡的不同等级享有相应的增值服务。 第六条民生信用卡可在带有银联、维萨、万事达卡、JCB或其他银行卡组织受理标识的信用卡受理点和本行指定的网点及特约商户使用。 第三章民生信用卡的申领条件 第七条凡年满18周岁（外籍、港澳台须年满25周岁），具有完全民事行为能力，有稳定、合法的收入来源，信誉良好的个人，均可凭本人有效身份证件和相关证明文件向本行申领民生信用卡个人卡主卡。个人卡主卡持卡人可为其他自然人申领附属卡。主卡持卡人可随时申请取消或停止附属卡的使用。主卡持卡人须对其与附属卡持卡人在《中国民生银行信用卡领用合约》下信用卡的全部债务承担清偿责任。 第八条具有独立法人资格的企业、行政事业单位、社会团体、部队、法人授权的经济组织等（下统称单位），可凭经中国人民银行核准的基本存款账户开户许可证和相关证明材料向本行申领民生信用卡公务卡。申请单位可申领若干张公务卡，其持卡人资格由申请单位法定代表人或其委托的代理人书面指定或撤销。 第四章民生信用卡的申领手续 第九条个人和单位应按本行要求正确、完整、真实地填写申请表并提交本行要求的相关申请材料，同意本行向有关方面查询、确认其所提供材料的真

中国民生银行信用卡(个人卡)领用合约

中国民生银行信用卡(个人卡)领用合约 根据《中国民生银行民生信用卡章程》（下称“章程”，“章程”内容详见民生信用卡网站 https://www.sodocs.net/doc/354979066.html,），民生信用卡（下称“信用卡”）申领人（下称“持卡人”）就信用卡的申领和使用的相关事宜，代表其自身并代表附属卡持卡人与中国民生银行股份有限公司信用卡中心（下称“本行”）签订如下合约： 第一条名词定义 第一条持卡人是指经本行同意并核发信用卡的人，无其它特别约定时，包括主卡持卡人及每一个附属卡持卡人（视上下文而定）。 第二条信用卡账户是指持卡人在本行开立的信用卡项下账户，此账户为双币种账户（人民币和外币）或单币种账户（人民币）。 第三条信用卡交易是指通过使用信用卡，或使用信用卡卡号和/或交易密码进行的一项交易（不论是否为持卡人所知或经过持卡人的授权）， 包括支付款项、提供担保、预借现金以及其他本行认可的交易类型。 第四条预借现金是指持卡人使用信用卡在银行柜台或ATM或其他本行认可的交易方式在银行核定的预借 现金额度内透支提取现金的信用卡交 易。 第五条信用额度分客户级信用额度和账户级信用额度。客户级信用额度是总授信额度，即本行依据持卡人信用状况核定的、在卡片有效期内 可以循环使用的信用额度上限，是持卡人名下所有激活卡片（含主卡、附属卡）的共用额度，也是人民币账户与外币账户的共用额 度。客户级信用额度将由本行定期进行调整，但持卡人可主动提供相关的资信证明申请调整客户级信用额度。此外，持卡人因合理消 费在一定时间内需要较高额度时，可申请调高临时客户级信用额度。持卡人在每一时点的实际可用额度依照本行确定的方式计算。账 户级信用额度是指本行针对持卡人不同的信用卡账户，将分别设定信用额度，各账户间的信用额度相互独立，不能相互调整。 第六条记账日是指本行在卡片发生交易后将交易款项记入持卡人信用卡账户的日期。 第七条最后还款日是指持卡人每个账单周期所对应的还款期限届满日。 第二条申领 第八条信用卡申请人及持卡人保证向本行提供的所有资料是真实、完整、准确及合法的，并保证配合本行向任何有关方面了解其财产、资信 及其它有关情况。本行有权为业务或管理需要而收集、处理、传递及应用申请人及持卡人的个人资料。本行对于申请人及持卡人的个 人隐私和商业秘密（包括申请表等）将依法予以保密（但依照法律、法规规定或者司法/行政机关、征信机构、本行股票/债券上市的 证券交易所的要求而进行查询或做出适当披露的情形除外）。无论核准发卡与否及信用卡是否终止使用，有关资料均不退还。 第九条本行有权依据申请人的资信状况决定是否向其发放信用卡，并确定信用额度。主卡及附属卡持卡人共享信用额度。同一身份持卡人所 持有的多张卡片也共享信用额度，包括本卡、联名卡和认同卡等。本行经持卡人同意后可为其核发

民生银行信用卡业务报告

民生银行信用卡业务（黄色部分重点关注） 第一篇民生银行信用卡及相关服务介绍 一、民生银行信用卡产品概述 1产品品牌 截至目前，民生信用卡已发行： VISA、万事达卡、JCB、中国银联四大品牌； 2产品类型 除标准卡外，还包括20种联名卡、5种主题卡、2种公务卡； 其中联名卡主要包括航空旅行类、百货类、女性类、俱乐部类、汽车类等五大种类。 3产品级别 产品级别包括：普、金、白金、钻石，拥有非常全面的产品体系。 注意：此表仅给出信用卡额度的大致区间，各个城市具体标准请以授信评审部政策为准 4收费标准

二民生银行信用卡金融功能 ◆一卡双币 ◆透支消费 ◆免息期 ◆预借现金 ◆美元消费人民币还款 ◆提高额度 ◆免息分期 ◆无担保抵押 三民生银行服务业务介绍 基本服务 1卡片激活： 仅凭预留手机或住宅电话拨打客服电话激活卡片；刷卡密码可选： 可选择刷卡消费凭“密码+签名”，刷卡双认证，保证用卡安全；亦可选择栓卡消费仅凭“签名”功能，使用灵活简便。 2电话挂失 发现信用卡遗失，即刻致电我行信用卡客服热线挂失。信用卡挂失生效后非本人的交易所发生的信用卡风险将由我行承担，并且我行将应客户要求尽早补卡。 3短信平台 激活卡片，额度查询，余额查询，账单查询

4电话取密 5多样还款渠道 柜台还款 自动转账 自助设备还款（ＡＴＭ） 网上银行 电话银行 网络还款 便利店还款 信付通还款 手机还款（深圳、昆明） 易办事还款（深圳） （详情见资料） 6网上商城 积分兑换，常规商品售卖，联名卡主题卡商品专区，战略合作伙伴推广 7分期付款 增值服务 1 意外免还款 服务对象： 民生金卡，普卡主卡持卡人 投保方式： 2009年4月1日(含)后申办民生金、普信用卡的客户，只要在金、普卡申请表上增值服务申请栏位勾选意外免还款服务并签字确认，即可独享国内银行卡首创意外免还款服务保障。 保险期间：一年 保险费： 本保险每人保险费20元，在激活信用卡或申请服务后的第一个账单日扣除服务费用。保险金额 保险金为其意外伤害事故发生时被保险人信用卡账户内全部欠款，包括主卡及附属卡的本金、利息、滞纳金及其他应收账款。保险公司承担的保险金额不超过主卡、附属卡持卡人账户信用额度总额的1.5倍，最高10万元。 2 航空意外险 服务对象： 中国民生银行信用卡持卡人及同行配偶、子女 生效条件：

民生银行信用卡中心_民生银行正式携手2016年太原国际马拉松赛

民生银行信用卡中心_民生银行正式 携手2016年太原国际马拉松赛 【--中秋节祝福语】 民生银行正式携手2016年太原国际马拉松赛 9月3日，从民生银行太原分行了解到，民生银行正式携手2016年太原国际马拉松赛，成为该赛事的战略合作伙伴及唯一指定合作银行。民生银行将通过这一关注度、参与度高的大众化赛事，全面推广民生银行直销银行这一拥抱互联网金融的创新载体，并通过此次活动倡导普惠金融与绿色金融理念。 9月16日，第七届太原国际马拉松赛将如期在并举行，民生银行此次的参与，是该项赛事首次与金融机构进行的全面战略合作。民生银行太原分行在太原国际马拉松赛前后，全面推广民生银行直销银行及相关产品。结合赛事报名，推出了民生太马直通车活动，助力部分选手拿到直通赛事名额;持续开展赛前推广，推出与民共生·相聚太马全民网络互动活动;赛事期间，结合我省丰富的旅游文化资源，

组织跑太马·民生带您游山西文化宣传活动等。该行相关负责人表示，民生银行直销银行的大众化、低门槛、便捷服务等特性与马拉松赛事精神高度契合，民生银行在赛事期间组织开展的活动将遵循以人为本的理念，紧密围绕参赛选手和大众需求，广泛宣传推广直销银行，打造一场现代化金融服务的普惠盛宴。 据了解，自2014年2月上线以来，民生银行直销银行以全新数字银行理念和互联网思维独立运作，实现了持续快速发展。截至目前，民生直销银行客户数已接近350万户，余额理财产品如意宝总申购量突破1.1万亿元，累计为客户回馈收益超23亿元。在省内，民生银行直销银行客户近7万，理财产品申购量超过17亿元。民生直销银行围绕金融服务[标签:内容]