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最新1套智能楼宇管理师三级理论复习题资料

智能楼宇管理师国家职业资格三级理论复习题

一、单项选择题（第1题～第160题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括

号中，每题0.5分，满分80分。）

1.关于道德的叙述正确的是（B）

A、道德的“应该”和“不应该”因人而异，没有共同的道德标准。

B、道德是处理人与人之间、人与社会之间关系的特殊行为规范。

C、道德是现代文明的产物。

D、道德从来没有阶级性。

2.关于职业道德的表述正确的是（C）

A、职业道德的形式因行业不同而有所不同

B、职业道德在内容上有变动性

C、职业道德在适用范围具有普遍性

D、讲职业道德将降低企业的竞争力

3.职业纪律具有的特点是（A）

A、职业纪律具有明确的规定性和一定的强制性

B、职业纪律是企业的内部规定，与国家法律无关

C、职业纪律是自我的约束性

D、职业纪律对员工有一定的弹性

4.关于勤劳节俭正确的表述是（C）

A、消费可以拉动需求，促进经济的发展，因此提出节俭是不合时宜的

B、勤劳节俭是物质匮乏时代的需要，不符合现代企业精神

C、勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本

D、勤劳节俭不利于拉动经济增长

5.爱岗敬业的具体要求体现在（D）

A、具有强烈的事业心和责任感

B、就是一辈子不换岗

C、追求职业利益

D、自觉地遵纪守法

6.创新对企事业和个人发展的作用体现在（C）

A、创新对企事业和个人的发展不会产生巨大的动力

B、创新对个人发展无关紧要

C、创新是提高企业市场竞争力的重要途径

D、创新对企事业和个人就是要独立自主

7.对单位的规章制度，通常采用（A）做法

A、自觉遵守，对不合理的地方提出意见

B、自己认为合理就遵守

C、有人监督就遵守

D、不折不扣的遵守

8.关于诚实守信的认识中，正确时（D）

A、诚实守信与经济发展相矛盾

B、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败

C、是否诚实守信要视具体对象

D、诚实守信是市场经济应用的市场法则

9.综合布线管理子系统主要的功能是把干线子系统与（A）的水平子系统相互连接

A、各楼层间

B、各工作区

C、主配线间

D、各建筑物间

10.消防排烟设备包括防火门、防火卷帘门、防烟阀、挡烟垂壁、排烟风机、（C）等设备组

成

A、屋顶风机

B、轴流风机

C、加压风机

D、离心风机

11.为了实现房间的恒温送风温度，空气处理机时根据回风温度调节冷热水阀的（D）

A、口径

B、角度

C、开闭

D、开度

12.通过（C）及其辅助设备可将控制现场的图像、声音内容实施监控并传送到监控室

A、解码器

B、云台

C、摄像机

D、红外探测器

13.交流电动机（正常时角形连接）采用星型连接启动时，星型连接与角形连接的（A）之

比是1:3

A、功率

B、电压

C、电流

D、频率

14.交流双速电动机进行速度切换时，主电路必须进行（B），以免发转运行

A、停止操作

B、换相操作

C、延时操作

D、降低电压

15.供电系统中，（B）场所不需要采用一级负荷供电

A、急救中心

B、高等院校

C、国家政府机构

D、大型体育场馆

16.高压少油断路器中，灭弧的介质采用的是（B）

A、压缩空气

B、变压器油

C、隔热石棉

D、金属灭弧罩

17.安全用电指标是绝缘电阻、接地电阻、安全电压、（A）

A、安全距离

B、耐压实验

C、击穿强度

D、故障切断时间

18.低压进线接户线对地面的距离，跨越通车街道视，不应小于（C）

A、4米

B、5米

C、6米

D、8米

19.采用等电位连接，目的不包括（D）

A、防间接接触点击

B、放宽对接地电阻的要求

C、防雷电感应电压

D、能代替接零保护

20.（D）不是常用的防杀毒软件

A、瑞星

B、江明

C、金山

D、北信源

21.在window xp中，对同时打开的每个窗口进行层叠式排列，这些窗口的特点是（B）

A、每个窗口的内容全部可见

B、每个窗口的标题栏全部可见

C、部分窗口的标题栏不可见

D、每个窗口的部分标题栏可见

22.《劳动法》所指的劳动法律关系是指（C）

A、劳动者争取劳动权过程中发生的关系

B、劳动者实现劳动权过程中发生的关系

C、劳动者争取和实现劳动权过程中发生的关系

D、劳动者争取和实现劳动权过程中发生有偿性的关系

23.法定代表人超越权限签订的合同，相对人不知情的，为（C）

A、无效合同

B、有效合同

C、效力待定合同

D、可撤销合同

24.建筑活动中的承包单位，应具备的条件是（A）

A、具备从业的资质要求

B、具有承建同类工程的经验

C、具有行业协会会员的身份

D、与发包方具有隶属关系

25.传输信号量大、（B）、体积小、重量轻、抗干扰性能强势光纤的优点

A、传输距离短

B、传输距离长

C、柔韧性、延展性高

D、体积大

26.耐侧压、抗弯曲、抗拉是（B）光纤的特点

A、单位式

B、骨架式

C、层绞式

D、带状

27.光纤配线架和（D）是配线架的基本分类

A、同轴电缆配线架

B、并行线配线架

C、大对数配线架

D、对绞线配线架

28.使不同大小和类型的终端设备接入到综合布线系统中，是（B）的基本功能

A、配线架

B、适配器

C、分线设备、

D、跳线

29.电缆分线盒、光纤分线盒及各种信息插座，其作用是实现缆线的（C）

A、对接

B、防护

C、分线

D、屏蔽

30.电缆分线盒是为（C）设计的分配线设备

A、信息点

B、集合点

C、转接点

D、多用户信息点

31.连接（C）的综合布线系统连接端口是信息插座

A、配线架

B、交换机

C、电话或计算机等终端设备

D、适配器

32.配线盘和（B）属于交接设备

A、跳线

B、交接箱

C、适配器

D、信息插座

33.跳线方式分为（A）和插入式跳线

A、跳线

B、交接箱

C、适配器

D、信息插座

34.按照传输媒介的不同，光纤连接器可分为单模光纤连接器和（C）

A、双模光纤连接器

B、双工光纤连接器

C、多模光纤连接器

D、单工光纤连接器

35.光纤连接器按照结构不同可分为FC、SC、（C）

A、AT

B、D T

C、S T

D、FT

36.（C）和塑料树光线连接器的主要材质

A、金属

B、皮革

C、陶瓷

D、木质

37.基本链路的长度不应超过（B）米

A、10米

B、90米

C、100米

D、200米

38.长度不超过100米是（B）的规定

A、链路

B、信道

C、串扰

D、衰减

39.光缆布线链路的主要参数不包括（D）

A、衰减

B、长度

C、回波损耗

D、接线图

40.29.3dB是（C）100MHz频率基本链路近端串扰的最小值

A、3类线

B、4类线

C、5类线

D、6类线

41.（C）精度级别是Fluke测试仪最低可以达到的级别

A、四级

B、三级

C、二级

D、一级

42.光功率计用于测量（A）或通过一段光纤的光功率的相对损耗

A、对光功率

B、相对光功率

C、光纤衰减

D、损耗分布

43.（A）用于测量光线衰减、接头损耗、光纤故障点等

A、光时域反射器

B、光功率计

C、光谱分析仪

D、示波仪

44.光源和（D）是光纤测试仪的两个装置组成

A、光时域反射仪

B、光谱分析仪

C、示波仪

D、功率计

45.一级精度和（D）是测试仪的两个精度级别

A、五级精度

B、四级精度

C、三级精度

D、二级精度

46.动态精度范围为0.75dB是测试仪器（D）精度要求

A、四级

B、三级

C、二级

D、一级

47.近端串扰测试未通过主要会由（A）等原因造成

A、近端连接点有问题、串对、外部干扰

B、线队断路、

C、线缆过长

D、电缆短路

48.现场温度过高会导致（A）测试不能通过

A、衰减

B、接线图

C、近端

49.有关感温式火灾探测器（A），此说法不对的

A、分为定温式和差温式两种

B、分为定温式，差温式，差定温式三种

C、其工作原理有机械式、电子式两种

D、设定值有按温度。按温度上升的速率和两者兼有

50.对红外光束感烟探测器的描述（B）是不对的

A、光电感烟

B、离子感言

C、线型

D、减光式

51.差温式火灾探测器的原理（A）是不对的

A、是根据异常的温度

B、是根据温升速率

C、分机械式和电子式

D、是当环境变化时，气室内的空气可通过泄露孔排气

52.可燃气体探测器安装在燃气锅炉房，公寓厨房及（C）

A、工业生产中的甲烷、乙醇、一氧化碳、二氧化碳等气体产生处

B、燃气表房、汽车房

C、燃气表房，燃气阀门处

D、燃气表房，室外燃气管线处

53.探测器安装的位置，应考虑离送风口的距离，离墙壁，梁的距离及（B）

A、1000mm之内不应有遮挡物

B、500mm之内不应有遮挡物

C、离水管的距离

D、离回风口的距离

54.探测器在小于3米的走道上居中布置，间距（B）

A、感烟不超过10米，感温不超过15米，距端墙不上述的一半

B、感烟不超过15米，感温不超过10米，距端墙不上述的一半

C、感烟不超过15米，感温不超过12米，距端墙不上述的2/3

D、感烟不超过15米，感温不超过10米，距端墙不上述的2/3

55.红外光束火灾探测器的设置，（B）是不对的。

A、高度不超过30m

B、高度可以超过20m

C、一对红外光束火灾探测器的保护面积，最大是14m*100m

D、一对红外光束火灾探测器的保护宽度，最大14m

56.一个探测器地址码，代表一个（D）

A、探测器

B、保护区域

C、报警区域

D、探测区域

57.水喷淋系统中，下列信号经信号总线送消防控制器，使用（D）是不对的

A、水流指示器

B、检修信号阀

C、压力开关

D、湿式报警阀

58.消防栓按钮接线有（C）

A、二对，一对作为信号模块的输入，一对作为直接起泵命令

B、二对，一对为直接起泵命令，一对作为起泵后的反馈信号

C、三对，一对作为信号模块的输入，一对作为直接起泵命令，另一对作为起泵后的反

馈信号

D、三对，一对作为信号模块的输入，一对作为直接启泵命令，另一对作为控制电源

59.火灾自动报警与风路系统的联动设备，有（A）

A、三类，正压送风，机械排风，通风空调

B、三类，正压送风，机械排风，补风

C、三类，正压送风，机械排烟，防火阀

D、二类，正压送风，机械排烟

60.消火栓泵可在多处启动，不包括（D）

A、消防控制室内，总线自动控制方式

B、消防控制室内，手动直接控制

C、分布在现场多个消火栓按钮

D、消防泵房的配电柜自动控制方式启动

61.防排烟系统中，常闭排烟口，火灾是打开，（A）

A、用输入输出模块配合

B、用输入模块配合

C、用输出模块配合

D、用双输入模块配合

62.按规范规定，火灾时，地下室排烟的同时要进行补风，（C）

A、使地下室形成正压，阻挡烟雾的入侵

B、否则地下室没有新鲜空气，不利于逃生

C、否则负压的效果不利于排烟

D、否则负压的效果不利于排烟

63.火灾是，应急照明的电源方式，不包括（D）

A、带蓄电池的应急照明

B、双回路供电切换

C、集中蓄电池电源

D、UPS电源

64.防火阀的运用（A）

A、70°C防火阀用在空调管道中，280°C防火阀用在排烟管中

B、280°C防火阀用在空调管道中，70℃防火阀用在排烟管道中

C、70℃防火阀在火灾初期起作用，280℃防火阀在燃烧高温时起作用

D、280℃防火阀用在正压送风管道中，70℃防火阀用在空调管道中

65.输入模块连接的设备（D）是不对的

A、水流指示器，检测信号阀

B、压力开关

C、非编码探测器，手报按钮

D、手报按钮，手自动起泵按钮

66.输入输出模块连接的线路，除电源线外，还有（B）

A、信号总线、输出信号、报警信号

B、信号总线、启动命令、设备启动后反馈信号

C、输出信号、输入信号、开关

D、信号总线，输出信号、控制信号

67.隔离模块的使用，（D）

A、只能接在信号总线的始端

B、隔离模块需要地址码

C、信号总线上某处发生了短路，隔离模块烧坏，故障排除后，需要更换后在使用

D、信号总线上某处发生了短路，隔离模块呈现高阻，故障排除后，隔离模块在恢复工

作

68.在网络拓扑结构的分类中，（A）主要应用于令牌网中

A、环形结构

B、星型结构

C、总线型结构

D、复合型结构

69.在网络中。双绞线，同轴电缆，接线设备等是工作在网络体系结构OSI模型的（C）

A、网络层

B、数据链路层

C、物理层

D、传输层

70.下列IP地址中，正确的是（B）

A、202.174.65

B、65.43.120.7

C、202.204.354.46

D、217.45.12.1

71.第一段是网络号，后三段为主机号的IP地址是（A）

A、A类地址

B、B类地址

C、C类地址

D、D类地址

72.下列IP中不属于C类地址的是（B）

A、202.34.23.12

B、173.64.35.19

C、192.168.1.7

D、211.45.12.1

73.ISA接口和PCI接口属于网卡按（A）的分类

A、总线接口、

B、网络接口

C、带宽类型

D、流量大小

74.网卡按网络接口分类可分为（B）、BNC、AUI等接口类型

A、RJ-11

B、R J-45

C、R J23

D、RJ-46

75.在OSI模型的第二层工作的是（A）

A、交换机

B、路由器

C、网卡

D、网关

76.网络交换机中，VLAN的功能是用于（C）

A、计算交换机之间的最佳路径

B、将网络中的交换机连接在一起

C、将网络划分为具有类似通信需求的计算机组

D、降低成本

77.在路由器的特定功能中网络地址的转换表示为（D）

A、OSPF

B、D HCP

C、V PN

D、NAT

78.下列选项中代表“开放最短路径优先”的路由协议是（D）

A、ARP

B、I GRP

C、R IP

D、OSPF

79.同步卫星在地球赤道上空，与地球自装同步，相当于地球上的一座（A）的高塔

A、35800公里

B、6560公里

C、69公里

D、3600公里

80.卫星电视广播使用的频率高，在（D）范围类

A、30～900MHZ

B、3.7～4.2GHZ

C、11.7～12.75GHZ

D、700MHZ～486GHZ

81.卫星电视覆盖面积很大，用（A）卫星就可以覆盖我国全部领土

A、一颗

B、二颗

C、三颗

D、四颗

82.卫星电视天线馈源设置种类包括前馈天线、偏馈天线和（C）

A、上馈天线

B、正馈天线

C、后馈天线

D、下馈天线

83.卫星电视除天线材料除了使用硬质合金板、钢丝网状反射面外，还可以使用（C）

A、玻璃反射面

B、塑料反射面

C、玻璃钢反射面

D、有机玻璃反射面

84.卫星电视天线接收室外部分除了天线、馈线外，还包括（C）

A、卫星电视接收机

B、调制器

C、高频头

D、功分器

85.在卫星电视天线系统中，以下（D）不在中频的范围内

A、950MHZ

B、2000MHZ

C、1200MHZ

D、700MHZ

86.在有线电视系统中，卫星电视接收机的作用就是把中频信号进行调解，但不能还原成（C）

A、图像信号

B、伴音信号

C、数字信号

D、视音频信号

87.在有线电视系统中，混合器最少能将（A）输入信号混合在一起，馈送到一个电缆上

A、2个以上

B、3个以上

C、4个以上

D、5个以上

88.在楼宇控制系统不常用的阻值型感温测头是（B）

A、PT1000铂电阻

B、热电偶

C、1.8k热敏电阻

D、10k热敏电阻

89.常用的模拟量标准电信号的量程一般是（A）

A、0-10V DC和4-20MA DC

B、0-10V DC和4-20MA AC

C、0-10V AC和4-20MA DC

D、0-10V AC和4-20MA AC

90.对于开关量信号描述方法错误的是（D）

A、ON/OFF

B、1/0

C、接通/断开

D、N/P

91.下列对于输入、输出信号描述不对的是（D）

A、TI是阻值型输入信号的简称

B、D DC的输入输出接口类型通常有AI、AO、DI、DO等

C、温度、压力、流量、空气质量等传感器信号都属于模拟量输入信号

D、经过D/A转换的信号可以作为数字量输出信号，控制阀门

92.阻值型输入信号，有时需要通过（B）转换成标准的电信号

A、传感器

B、变送器

C、收发器

D、控制器

93.数字量输出信号一般常用来控制（C）等现场设备

A、变频控制器的转速

B、空调机组的回风阀

C、电磁水阀

D、调节型执行器

94.模拟量的输出信号一般用来控制（C）等现场设备

A、变频器的启动

B、照明

C、水阀或风阀的开度

D、接触器

95.（D）一般可以直接反映控制器的运行速度

A、时钟和数据管理能力

B、操作接口和通讯能力

C、接纳输出输入点的能力

D、CPU性能和存储器的大小

96.分布式DDC的I/O模块的地址设定常用方法是通过拨码开关（或跳线）设定，4位的拨

码开关最多可以产生（C）个模块地址

A、4

B、8

C、16

D、32

97.分布式DDC的配置通常由主控模块和（C）构成

A、电源模块

B、通讯模块

C、I/O模块

D、扩展模块

98.网络控制器可连接多台DDC，它与（D）通过RS-232进行通讯，构成网络控制结构

A、手操器

B、扩展模块

C、集线器

D、上位监控计算机

99.分布式DDC控制器由众多的优点，其中一个是的（B）

A、适合监控点较少且变化较多的设备

B、设和控制点较多且变化较多的设备

C、适合监控点较多且变化少的设备

D、适合监控点较少且变化较少的设备

100.主控模块和I/O模块之间及主控模块之间的信息传送，都是通过编码即协议，进行数字传送，编码一般是以（B）为基本单位

A、位

B、字节

C、双字节

D、多字节

101.I/O模块的设计中，通常会把模块的（B）与实际的监控端口对应起来，而且往往带有信号类型的信息。

A、属性名

B、对象名

C、模块名

D、地址

102.模拟量输入信号类型的设备通常有两种方法，一种是（B）。还有一种常用的是通过跳接端子设定。

A、出厂时已经固定

B、手操器软件设定

C、编制控制程序是设定

D、上位机软件设定

103.DDC控制器控制一风阀执行器，发现风阀执行器在全开位置，而测得模拟量信号为5V。

可能的情况是（C）

A、模拟量输出信号类型选择在4-20mA档了

B、模拟量输出信号类型选择在0-10V档了

C、模拟量输出信号类型选择在0-5V档了

D、模拟量输出信号类型忘选择了

104.控制操作接口的设计随着通讯技术的进步，不断地变化忽然改进，但目前不常用的是（B

A、RS-232接口

B、R S-22接口

C、U SB接口

D、以太网接口

105.目前对于DDC编译软件通常分为两类，一类是用高级语言编程，另一类是（B）

A、BASIC语言编程

B、图形化编程

C、汇编语言编程

D、梯形语言编程

106.DDC可以脱离上位机而独立运行，是因为系统编程软件具有（B）的功能

A、修改DDC内的各个模块的通道属性

B、向DDC下载控制算法

C、接收DDC模块通道的所有当前值

D、完成DDC入网

107.组态软件通常能够支持各种工控设备和常见的（C）

A、编程语言

B、网络设备

C、通信协议

D、机电设备

108.关于组态软件的功能描述中，（D）的功能与下位机的通讯有关

A、密码系统

B、监控点历史记录

C、工作时间表

D、电话连通

109.组态软件的英文简称多种，不正确的是（D）

A、HMI

B、M MI

C、S CADA

D、DDC

110.新风机组中用（A）监测以便发出报警信号

A、压差开关

B、压力开关、

C、湿度开关

D、防霜冻开关

111.空气处理机进行空气质量监测时，CO2焓值监测传感器是放置在（C）风道中

A、送风

B、新风

C、回风

D、排风

112.制冷站投入运行时，其启动顺序为（C）

A、先启动冷却系统

B、先启动冷水系统

C、先启动冷水机组

D、线启动压差旁通阀

113.在智能建筑的生活供水系统中，生活水箱液位达到溢流液位时。DDC输出（A）

A、报警控制

B、起泵控制

C、停泵控制

D、保压控制

114.在排水系统中，污水池排污所用的排污泵，其备用原则一般采用（B）

A、多台泵故障替代

B、多台泵定时循环

C、多台泵人工切换

D、泵在仓库中的备用

115.电力系统中，（C）输出信号是DC:0～10V或DC:4～20Ma

A、电压互感器

B、电流互感器

C、电量变送器

D、电流保护器

116.在智能建筑中，对（B）的监控主要是通过在DDC中编制时间程序表来实现

A、电梯系统

B、照明系统

C、供电系统

D、供水系统

117.在智能建筑中，需要对电力系统进行监测，电力系统监测的电量指标是（D）

A、频率

B、相序

C、效率

D、功率因数

118.在智能建筑中，（C）不属于BAS的监控范围

A、办公照明

B、生活照明

C、供电系统

D、供水系统

119.DDC与中央控制站的通信功能，是建筑设备（A）的重要选项之一。

A、检查和测控

B、安装和调试

C、维护和保养

D、编程和组态

120.智能分站的检查和测控是智能楼宇工程中的重要项目之一，对DDC的检查不包括（B）

A、分观检查、运行状态、通信能力

B、系统配制、扩展能力、驱动能力

C、I/O的检查和测控、跳线的跳接

D、程序监控，在线编程、故障报警

121.通过接通DDC对应的（B）点，启动送风机运行。是对新风机中的送风机进行测控的一种手段

A、DI

B、D O

C、A I

D、AO

122.可通过在（A）输出端对电动水阀控制点发出百分比的开阀控制命令，实现电动水阀的位置变化

A、DDC

B、传感器

C、变送器

D、阀门

123.对AI点测控时，先连接DDC的模拟量输入信号，然后在利用（D）观察测量值与实际值是否吻合

A、数字电压表

B、数字电流表

C、数字示波器

D、手持编程器

124.中央控制站PC机的操作系统不宜选择（A）环境

A、win98

B、winxp

C、win2000

D、win nt4.0

125.值班人员应具有较高的素质，能熟练使用（B），经过岗前的培训，能胜任值机的各项要求

A、DDC编程软件

B、计算机和办公设备

C、服务器和交换机

D、数码影像设备

126.应（D）对DDC进行维护和保养，以保证主控制器和模块的可靠运行。

A、一个月

B、二个月

C、六个月

D、定期

127.电动风阀执行器应定期进行维护，（B）不属于维护范围。

A、电气控制

B、机械控制

C、行程检测

D、运行机构

https://www.sodocs.net/doc/357785299.html,D摄像机根据光的强弱积累相应比列的电荷，在视频时序控制下，经过滤波、放大后形成视频信号输出，其核心部件是（C）

A、镜头

B、显示屏

C、C CD图像传感器

D、监视器

129.水平分辨率是评估摄像机分辨率的指标，其（C）

A、单位为点，数值越大成像越清晰

B、单位为点，数值越小成像越清晰

C、单位为线对，数值越大成像越清晰

D、单位为线对，数值越小成像越清晰

130.最小照度也称成像灵敏度，是指CCD对环境光线的敏感程度，其（B）

A、单位为LUX，数值越大表示需要的光线越少

B、单位为LUX，数值越小表示需要的光线越小

C、单位为MM。数值越小表示需要的光线越小

D、单位MM，数值越小表示需要的光线越少

131.摄像机的图像信号与他产生的噪音信号的比之称为（B）

A、信噪比，其值越小，对图像质量影响越小

B、信噪比，其值越大，对图像质量影响越小

C、清晰度，其值越小，对图像质量影响较小、

D、清晰度，其值越大，对图像质量影响越小

132.有效弥补摄像机在逆光环境下拍摄时画面主体黑暗的缺陷，使输出信号的副值提高，从而使监视器上的主体画面明朗、可视性得到改善的功能称为摄像机的（C）

A、电子快门

B、自动增益控制

C、曝光补偿

D、白平衡

133.在选择摄像机镜头时，当镜头的成像尺寸比摄像机靶面的尺寸小时（C）

A、不会影响成像，但实现成像的视场角要比该镜头的标称视场角小

B、不会影响成像，但实际成像的视场角要比该镜头的标称视场角大

C、影响成像，表现为成像的画面四周被镜筒遮挡，在画面的4个角上出现黑角

D、影响成像，表现为成像的画面中心模糊，无法看清图像

134.D为镜头中心道被摄物体的距离，V为被摄物体的垂直尺寸，v为靶面成像的水平宽度，则估算所选镜头的焦距应为（C）

A、V/v D

B、v/VD

C、v D/V

D、v V/D

135.镜头的通光量F是镜头（D）

A、通光孔径和焦距之比，F值越大，则光圈越大

B、通光孔径和焦距之比，F值越小，则光圈越大

C、焦距和通光孔径之比，F值越大，则光圈越大

D、焦距和通光孔径之比，F值越大，则光圈越大

136.镜头有一个确定的视野，视场角与镜头的焦距f及摄像机靶面尺寸（水平尺寸h及垂直尺寸v）的大小有关，以下说法正确的是（A）

A、镜头的焦距f越短，其视场角越大

B、镜头的焦距f越短，其视场角越小

C、摄像机靶面尺寸h或v越小，其视场角也越大

D、镜头的视场角太小，则造成被监视的主体画面尺寸太小，难以辨认，且画面边缘出

现畸变

137.拍摄出的景象中距镜头最近的清晰点到距镜头最远清晰点范围额大小称为（D）

A、靶面尺寸

B、成像尺寸

C、视场

D、景深

138.云台内装两个电动机，由电机经传动机构带安装在上面的摄像机护罩作旋转运动，水平及垂直转动的角度大小可通过（B）进行调整

A、摄像机开关

B、限位开关

C、地址码开关

D、解码器开关

139.与监控系统控制主机配套使用，安装在安全防范现场的摄像机附近，对摄像机及其附属设备进行控制的设备是（D）

A、矩阵主机

B、画面分割器

C、信号分配器

D、解码器

140.矩阵控制主机是视频监控系统的核心，具有强大的功能，（D）不是矩阵控制主机完成的功能是

A、矩阵切换功能，接收视频信号输入，并有序的切换到相应的输出设备

B、接收操作盘的指令，控制前端设备

C、可接收报警信号输入和端接控制输出

D、将音视频信号转化成数字信号，记录于主机内

141.矩阵控制主机主要参数不包括（D）

A、最大输入/输出端口数量

B、最大键盘接口数量

C、报警输入/输出接口数量

D、换面分割显示数量

142.摄像机对环境光线敏感程度称为（A）

A、最小照度，其单位勒克斯

B、最小照度，其单位流明

C、水平分辨率，其单位为点

D、水平分辨率，其单位为线对

143.多工画面处理器的主要功能是（C）

A、将每路视频输入信号均转换为2路相同视频信号分别输出至录像机和矩阵控制主

机

B、将多个视频信号同时进行数字化处理，组合成多画面分割并输出在一个视频画面上

C、将多个图像的幁按时间依序编码个别处理，按摄像机室外顺序依次记录，让录像机

依次录下每支摄像机输入的画面

D、接收各种视频装置的信号输入，将它们有序地切换到相应的输出设备，完成视频切

换显示

144.利用计算机存储技术和图像压缩技术，将音视频信号转换成视频信号，记录于硬盘的设备是（D）

A、矩阵控制主机

B、视频分配器

C、画面处理器

D、数字硬盘录像机

145.在电视监控系统中，黑白电视和彩色电视的水平清晰度分别≥（B）时符合国家相应标准

A、300线，400线

B、400线，300线

C、480线，420线

D、420线，480线

146.在电视监控系统中，如果监视图像中出现上下移动的黑白间置的水平横条（C），则未达标的指标可能为

A、随机信噪比

B、单频干扰

C、电源干扰

D、脉冲干扰

147.视频监控系统图像质量的主观评价可采用无极损伤制评分等级，当评分等级为4时，系统图像质量损伤的主观评价为（B）

A、图像上不觉察有损伤或干扰存在

B、图像上稍有可觉察的损伤或干扰，但并不令人讨厌

C、图像上有明显的损伤或者干扰，令人感到讨厌

D、图像上损伤或者干扰及严重，不能观看

148.漏报率是指（A）之百分比之

A、出现危险情况而未报警的次数/出现危险情况次数

B、出现危险情况而未报警的次数/出现危险情况时报警器发出报警的次数

C、没有出现危险情况而产生报警的次数/出现危险情况次数

D、没有出现危险情况而产生报警的次数/出现危险情况时报警器发出报警信号的次数149.报警器在单位时间内，没有出现危险情况而产生报警的次数称为（A）

A、误报率

B、漏报率

C、探测率

D、有效率

150.探测器对输入的探测信号响应的能力称为（D）。也就是指能使报警器发出报警信号的最小输入探测信号

A、最小信号

B、探测范围

C、探测能力

D、探测灵敏度

151.报警控制主机的功能不包括（C）

A、接收底层各种探测器报警信号

B、按设置的程序执行警报的就地处理，发出声光报警信号

C、直接记录报警事件和相应的视频图像

D、将相关信息上传到报警监控中心

152.下列对报警系统布防延时的描述，错误的是（B）

A、布防延时就是报警系统处于布防状态的时间

B、布防延时是报警控制器在布防时，能够自动延时到一定时间

C、报警系统在布防延时结束后处于布防状态

D、布防延时是为了使布防时人员能及时退出探测区域

153.报警线路和设备发生短路或者断路或被非法撬开情况时，报警控制器发生报警信号称为（C）

A、布防报警

B、报警功能

C、防破换功能

D、自检功能

154.人体特征识别技术是按照人体生物特征的（C）来辨别人的身份方法

A、同一性

B、相似性

C、非同性

D、类似性

155.下列指标中，不是感应卡读卡器的技术指标的是（D）

A、频率

B、卡片类型

C、读卡距离

D、识别率

156.在门禁系统中，wiegand协议一般用于控制器与（B）之间的通讯

A、管理计算机

B、门禁读卡器

C、控制器

D、门禁锁具

157.在门禁系统中，联机式门禁系统主机分为独立式联机主机和（C）

A、分布式联机主机

B、集中式联机主机

C、联网式联机主机

D、复合式连接主机

158.门禁系统底层设备包括（A）、电子门锁，出口按钮，报警传感器和报警喇叭等

A、身份识别装置

B、门禁控制器

C、联网计算机

D、通信总线设备

159.门禁控制器的主要性能指标不包括（D）

A、连接读卡器类型

B、卡片最大容量

C、与计算机的通讯协议类型

D、读卡时间

160.门禁系统主要完成的功能不包括（B）

A、对以授权的人员可以入内，对没有授权人员将拒绝其入内

B、监视和记录人员进出的视频图像

C、对某时间段内人员的出人情况，在场人员名单等资料进行统计，查询和打印输出

D、在设定时间内监视门的状态，非法打开时则予以记录和报警

二、判断题（第161题～第200题，将判断结果填入括号中。正确的填“√”错误的填“×”

每题0.5分，满分20分）

161.（√）浪涌保护器（SPD）是针对电子设备防止感应雷和雷电波引入的保护元件。162.（×）只读存储器存储的信息用户能读出，能更改，断电后信息不会丢失。

163.（×）用户选择文件夹窗口中多个（图标排列）连续文件和文件夹时，可按ctrl键，然后单击一个文件或文件夹图标和最后一个文件或文件夹图标。

164.（√）同时履行抗辩权，是对一手交钱，一手交货这一古老交易原则的确认和发展165.（×）FTO,SFTP和UTP是屏蔽对绞线根据屏蔽方式的基本分类

166.（√）3类线的最高带宽为16MHZ，用于语音传输及最高传输速率为10Mbps的数据传输

167.（×）用于语音传输及最高传输速率为1000Mbps的数据传输的5类线，最高带宽为16MHZ

168.（√）6类対绞线含有绝对十字架骨，电缆直径相对较粗

169.（×）传输距离短、数据容量小及要求电磁干扰低是光纤的适用场所

170．（√）层绞式光缆的最大优点易于分叉

171.（√）配线架起着对传输信号的转换，分配及管理的作用

172.（√）光纤连接器的部件主要有连接器体、单光线缆套管、缓冲器光纤缆支撑器、扩展器及保护帽等

173.(×)编码探测器的外框是圆形

174.（×）消防过程中常有的线路有信号线路，控制总线，电源线，广播线，电话线。175．（√）探测器的安装接线“+”线应为红色，“—”线应为蓝色。且全楼一致

176.（√）探测器地址码通常有二进制编码，手持编程器编码，主机编码等多种编码方法177.（×）非编码探测器可以喝编码探测器一样，直接接到信号总线上

178.（×）LAN、MAN、WAN、internet是网络按照所覆盖地理范围分类的标准。

179.（×）卫星转发器和地面接收站两部分组成了电视广播系统。

180.（×）功分器实现一个卫星天线同时接收几个节目，但不能同时供给多个用户使用。181.（×）用一个或多个信号去改变载波特征参数的设备叫调制器。

182.（×）DDC控制器其实就是一台普通意义上的计算机

183.（√）主控模块是分布式DDC控制系统的核心部分，它主要作用是可以对I/O模块进行测量和控制的协调

184.（×）许多现场设备都带有反馈输出信号，反馈信号只有模拟信号，没有数字信号

185.（√）所以的DDC编程软件，都具有梯形编程结构

186.（×）DDC采用了高级语言编程，入basic语言，它易读、易懂，很容易为众多工程技术人员所掌握

187.（√）组态软件在运行状态下，用户操作应有权限要求，不同权限的用户应有不同的操作范围。

188.（×）加装水流开关的目的是检测供水管路中是否有水

189.（×）在智能建筑的二次恒压供水系统中，必须使用变频器一拖X技术

190.（√）在智能楼宇中，通常利用DDC实现对污水泵的监控

191.（×）空气处理机中的送风机应与风门、调节阀之间实现比列控制

192.（×）当关闭中央监控计算机时，DDC将不能正常工作，此时应紧急关闭DDC

2019最新三级健康管理师题库及答案

2019最新三级健康管理师题库及答案 1

一、单选题(在每小题列出的选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填在题后的括号内，错选或未选均无分。每小题1分) 1．心态、能力和技巧三者的关系是 (B) A、能力是基础 B、心态是基础c、技巧是基础D、没有任何关系 2．下列哪些危险因素是不可预防的：D A高血压 B．糖尿病 C．吸烟 D．高血压家族史 E．缺乏体育锻炼 3．生活方式管理的核心是(A) A预防 B．治疗 c教育 D．康复 E．行为 4．高血压收缩压和舒张压的诊断标准： B A．收缩压120mmHG，舒张压90mmHG B收缩压140mmHG，舒张压90mmHG C．收缩压120mmHG，舒张压80mmHG D收缩压140mmHG，舒张压80mmHG E收缩压l60mmHG，舒张压90mmHG 5．健康风险评估不可以用于D A．实施个体化的健康教育与健康促进 B.人群健康管理 C．自我保健 D．疾病的诊断 2

E.行为矫正 6．青少年视力主要与哪种维生素有关：A． A．维生素A． B维生素B． C．维生素C． D．维生素D． E．维生素E 7．健康教育诊断的思想核心是分析影响健康相关行为的 B A．促成因素、强化因素和社会因素 B倾向因素、促成因素和强化目素C．流行病学因素、环境因素和倾向因素 D教育因素、促成因素和倾向因素E.组织因素、环境因素和教育因素 8．某人身高1 80米，体重86kg，其体重指数是多少，属于哪项范围： D A.24.54超重 B.24.54肥胖 C.26.54超重 D.26.54肥胖 E.25.54超重9．下列哪种食物性质偏寒凉，不适宜虚寒体质的人长期或大量食用 A A.绿豆 B.桂圆 C.红枣 D．羊肉 E．生姜 10.中医学的基本特点是：D A．辨症论治 B.辨病论治 C同病异治 D．辨证论治 E标本兼治 ll.健康管理主要由什么机构提供：B 3

三级信息管理简答

1、计算机的硬件基本上由哪五大部分组成？答：运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备。 2、运算器都可对数据进行哪两种运算？答：算术运算和逻辑运算。 3、CAD、CAM、CAT、CAI都代表什么？答： 1、计算机辅助设计（CAD） 2、计算机辅助制造（CAM） 3、计算机辅助测试（CAT） 4、计算机辅助教学（CAI） 4、数据处理是指对数据的（收集）、（存储）、（加工）、（分析）、（传送）的全过程。 5、程序性语言分为（机器语言）、（汇编语言）、（高级语言）三类。 6、能举出哪些是高级语言、哪些是低级语言？低级语言：汇编语言高级语言：basic . cobol . c. foxbase等 7、*作系统可分为（批处理*作系统）、（分时*作系统）、（实时*作系统）三种*作系统。 8、解释型程序和编译型程序有什么不同？哪种程序产生目标程序？编译程序产生目标程序 9、DBMS是什么的？答：DBMS 是数据库管理系统。 10、计算机系统由（硬件）系统、（软件）系统两部份组成。 11、软件系统分为（系统）软件、（应用）软件两部分。 12、*作系统的特征：（并发性）、（共享性）、（随机性）。 13、没有任何软件支持的计算机称为（裸机）。 14、*作系统的五大功能（进程管理）、（存储管理）、（文件管理）、（设备管理）、（作业管理）。 15、*作系统发展的过程：（手工*作阶段）、（早期批处理阶段）、（执行系统阶段）、（多道程序系统阶段）、（分时系统）、（实时系统）、（通用*作系统）。 16、Spooling系统是（批处理）系统。 17、批处理系统有两大特点（多道）、（成批）。 18、批处理系统追求的目标是什么？答：提高系统资源利用率和大作业的吞吐量以作业流量的自动化。 19、分时系统的特点（多路性）、（交互性）、（独立性）、（及时性）。 20、分时系统的主要目标？答：用户响应的及时性。 21、实时系统分为哪两类？并能举出这两类的例子。飞机飞行、弹道发射、预定飞机票、查询航班都是什么系统？答：实时系统分为实时控制系统和实时信息处理系统。飞机飞行、弹道发射都是实时控制系统预定飞机票、查询航班都是实时信息处理系统。 22、实时系统的主要特点是什么？答：最主要的特点就是及时性，另外的一个特点是高可靠性。 23、个人计算机上的*作系统是（个人计算机）*作系统。 24、*作系统的类型？（批处理*作系统）、（分时*作系统）、（实时*作系统）、（个人计算机*作系统）、（网络*作系统）、（分布式*作系统）。

客户服务与管理试题及答案word版本

第一部分一、单项选择题 1、以下不属于FAB法的是（D）P75 A、特点 B、优点 C、利益 D、信任 2、经济大客户是指（A) P141 A 产品使用量大，使用频率高的客户 B 拥有特殊地位的客户 C 具有发展潜力，会成为竞争对手的突破对象的客户 D 大量消费的客户 3、下列属于服务人员应用有的态度的是（A ）P.48 A、主动耐心 B、嚼口香糖 C、烦躁 D、爱理不理 4、压力大的人常常被形容为（A ）P.187 A“火药桶”B、身体受损C、情绪不稳D、“鸵鸟心态” 5、下列选项中，属于客户投诉处理原则的是（ C ）p168 A、保持冷静原则 B、平息顾客怒气 C、尊重原则 D、转移注意力 6、下例哪一项属于个性化服务措施（A） A.24小时服务热线 B.交流会 C.行业考察 D.亲情服务 7、根据及时服务的原则，以下行为那个属于有效率的服务行为？（A ）P54 A数字化电话服务中心服务B营业大厅人工服务C服务人员上门服务D营业大厅顾客自己解决 8、投诉客户类型中既激动又有目的的类型是（B）{p172} A.牢骚型 B.谈判型 C.骚扰型 D.理智型 9、1:孔雀型客户以（A）为中心。（p82） A：人b：任务c：关系d：权 10、对于客服代表来说是十分重要的，它体现的是良好的精神面貌和积极乐观的工作态度。（A ）P32 A、仪容 B、仪表 C、仪态 D、职业化妆 11、应对压力的有效反应（C ）P193 A逃避压力B去改变自己C与其他有过类似经验的人交流D面对更大的压力去挑战 12、网络多媒体客服中心属于第几代呼叫中心( D )P212 A、第一 B、第二 C、第三 D、第四 13、是根据价值指标和指标权重为每个客户计算出综合价值状况，然后按照价值等级将客户划分为不同的价值区段，并进行可视化展现，从而形成量化的客户价值体系。( B ) P146 A、单一指标分类法 B、多重指标分类法 C、客户价值计分卡 D、交易类指标 14、客户满意中，企业的经营理念设置必须体现（C）P120 A文化第一B产品第一C客户第一D利润第一 15、目前可以根据服务代表的知识、能力、态度和技巧这三种要素，将客户服务划分为四种类型，其中不包括（ C ）。P10 A.漠不关心型 B.优质服务型 C.缺乏热情型 D.面容友好型 16、业余爱好对我有什么作用？（ A ）p191 A、放松自己 B、荒废时间 C、没作用 D、是自己焦虑 17、处变不惊，是一个人心理素质的（B ）体现。p30 A、主要 B、集中 C、一般 D、重要

全国计算机等级考试三级信息安全技术知识点总结71766

第一章信息安全保障概述 ??信息安全保障背景 ?什么是信息？事物运行的状态和状态变化的方式。 ?信息技术发展的各个阶段？ ??电讯技术的发明 ??计算机技术发展 ??互联网的使用 ?信息技术的消极影响？信息泛滥、信息污染、信息犯罪。 ?信息安全发展阶段？ ??信息保密 ??计算机安全 ??信息安全保障 ?信息安全保障的含义？运行系统的安全、系统信息的安全 ?信息安全的基本属性？机密性、完整性、可用性、可控性、不可否认性信息安全保障体系框架？保障因素：技术、管理、工程、人员安全特征：保密性、完整性、可用性

生命周期：规划组织、开发采购、实施交付、运行维护、废弃 ?????模型？策略?核心?、防护、监测、响应 ?????信息保障的指导性文件？核心要素：人员、技术?重点?、操作 ???????中个技术框架焦点域？ ??保护本地计算环境 ??保护区域边界 ??保护网络及基础设施 ??保护支持性基础设施 ??信息安全保障工作的内容？ ??确定安全需要 ??设计实施安全方案 ??进行信息安全评测 ??实施信息安全监控和维护 ??信息安全评测的流程？见课本???图 ?? 受理申请、静态评测、现场评测、风险分析 ??信息监控的流程？见课本???图 ?? 受理申请、非现场准备、现场准备、现场监控、综合分析

????信息技术及其发展阶段信息技术两个方面：生产：信息技术产业；应用：信息技术扩散信息技术核心：微电子技术，通信技术，计算机技术，网络技术第一阶段，电讯技术的发明；第二阶段，计算机技术的发展；第三阶段，互联网的使用 ????信息技术的影响积极：社会发展，科技进步，人类生活消极：信息泛滥，信息污染，信息犯罪 ??信息安全保障基础 ????信息安全发展阶段通信保密阶段（ ?世纪四十年代）：机密性，密码学计算机安全阶段（ ?世纪六十和七十年代）：机密性、访问控制与认证，公钥密码学（ ????? ??●●???， ??），计算机安全标准化（安全评估标准）信息安全保障阶段：信息安全保障体系（??）， ???模型：保护（??????????）、检测（?????????）、响应??????????、恢复（???????），我国 ?????模型：保护、预警（???????）、监测、应急、恢复、反击（??◆???????????）， ????? ????标准（有代表性的信息安全管理体系标准）：信息安全管理实施细则、信息安全管理体系规范 ????信息安全的含义一是运行系统的安全，二是系统信息的安全：口令鉴别、用户存取权限控制、数据存取权限方式控制、审计跟踪、数据加密等信息安全的基本属性：完整性、机密性、可用性、可控制性、不可否认性 ????信息系统面临的安全风险 ????信息安全问题产生的根源：信息系统的复杂性，人为和环境的威胁 ????信息安全的地位和作用

4.客户服务与管理系统题库及问题详解 RE

全国零售训练营《顾客服务与管理》题库及答案项目1 顾客服务认知 ?单项选择： 1. 已经和企业建立顾客关系的群体或个人是指（ A）。 A.现有顾客 B.潜在顾客 C.企业顾客 D.个人顾客 2. 顾客服务主要包括四个阶段：接待顾客、挽留顾客、（A）。 A.理解顾客和帮助顾客 B.欢迎顾客和帮助顾客 C.欢迎顾客和理解顾客 D.分析顾客和理解顾客 3. 具有购买力，购买需求以及拥有购买决策权的群体和个人是指（B）。 A、现有顾客 B、潜在顾客 C、企业顾客 D、个人顾客 4. 服务仪容的基本要（D）。 A. 清洁、淡妆 B. 浓妆、艳抹 C. 无妆、自然 D. 清洁、化妆 5. 服务形象是指社会公众对连锁企业服务的（C）？ A、感受 B、描述 C、整体印象和评价 D、意见 6. 顾客服务中对每一位光临店铺的顾客讲的第一句话是（D）。 A. 您好！ B. 光临！ C. 早上好！ D. 欢迎光临！ 7. 良好服务态度最基本表现是（C）。 A. 热情 B. 礼貌 C. 主动 D. 耐心 8. 调查人员通过直接观察和记录调查对象的言行来收集信息资料属（ B ）。 A. 问卷调查 B. 观察调查 C. 实验调查 D. 案头调查 9. 哪些行为可能导致投诉产生。（D）

A．回答顾客问题 B.开门营业的时候 C．节假日 D.歧视顾客 10. 服务形象是指社会公众对连锁企业服务的（ C ）。 A. 服务水平 B.企业形象 C. 整体印象和评价 D.员工形象 ?判断题： 1. 顾客服务工作是连锁企业零售门店工作的核心。（√） 2. 顾客是指购买或者消费你的产品或服务来满足其需要的个人或群体。（√） 3. 在服务过程中，当碰到顾客找不到需要的商品时？可以将顾客的要求，转到另外一个店员那里：“你找那个人问问。”（×） 4. 潜在顾客是指具有购买力，购买需求以及拥有购买决策权的群体和个人。（√） 5. 企业通过委托专业的咨询公司进行调查研究，这种调查成本比较低。（×） 6. 顾客调查是指为了满足顾客需要，了解顾客需求而开展的一种调查活动。（√） 7. 处理顾客投诉目标是要取悦顾客。（×） 8.连锁企业客户服务程序包括：客户接待程序、客户问题处理程序、解决客户投诉程序等。（√） 9. 在与顾客沟通整个过程中，顾客并不只是被动地接受劝说、解释和聆听介绍，他们也要表达自己的意见和要求，需要得到服务人员的认真倾听。（√） 10. 通过连锁企业品牌名称，品牌标识物的认知作用，形成连锁企业名牌效应。（√）项目2 接待顾客仪容与礼仪 ?单项选择： 1.发部仪容规包括发型、发型修饰和（ B）。

2020年健康管理师考试题库(权威版)

2020年健康管理师考试题库（权威版） 2020年6月健康管理师考试题库(一) 一、单项选择题 1、它可以反映你的健康才智，评估个人的健康全新的方面的是( C )。 A.IQ B.EQ C.HQ D.MQ 2、神经系统的基本结构和功能的单位是( B ) A.神经末梢 B.神经元 C.神经中枢 D.神经纤维 3、在人体内，化学性消化作用的关键环节在( A ) A.胃和小肠 B.口腔和唾液 C.肝脏和胆汁 D.小肠和大肠 4、在饮食过程中，这种营养素在消化中不能被分解，但可以防止便秘和帮助预防痔疮的是( C ) A.蛋白质 B.碳水化合物 C.膳食纤维 D.维生素 5.常使人心理处于紧张状态和血压升高，心跳加快，胃液分泌减少，失眠，焦虑抑郁的是受到( A ) A.挫折 B.幽默 C.压力 D.曲解 6、经常在家用材料的结构中，如家具、窗帘和纤维板使用的一种无色的气体，超标会影响到健康，这种物质是( C ) A. 氡 B.一氧化碳 C. 甲醛 D.霉菌 7、联合国预测，再过40年世界总人口将达到( A ) A.91亿 B.87亿 C.85亿 D.100亿 8、由于体内胰岛素的相对或绝对不足而引起的糖、脂肪和蛋白质代谢的紊乱的是(D) A.冠心病 B.高脂血症 C.高血压 D.糖尿病 9、中国营养信息化工程在京正式启动时间是( B ) A.2008年11月20日 B. 2008年12月20日 C.2009年11月20日 D.2009年12月20日 10、为人们提供经络养生、健康保养、香薰SPA、美容美体、减压放松等服务项目的场所叫( C ) A.美容院 B.疗养院 C.养生会所 D.保健院 11、BMI是常用的体质指数的指标，在我国肥胖界定与BMI值大于( C ) A.BMI≥25 B.BMI≤18.5 C.BMI≥28 D.BMI≥30 12、老年人唾液淀粉酶的减少，影响了淀粉的消化，造成消化不良，和年轻人比较，其量少了多少( B ) A.少了1/3 B.少了2/3 C.少了1/2 D.少了1/4 13、身体对酒精的吸收率和代谢率的关系用一种数值表示，这个数值是( D ) A.ADC数值 B.BMI数值 C.BMC数值 D. BAC数值二、多项选择题 1、以WHO四位一体的健康新概念依据，以下那些是亚健康的表现( ABCD )

2019年健康管理师三级考试题_技能部

案例分析题(一) 李女士，56岁，身高168cm，体重86Kg，血压。退休干部。南方人，嗜甜，爱吃糕点、糖果，不吸烟，不喝酒。因为太胖，基本不参加体育活动。最近被医生诊断为糖尿病，转到健康管理中心。作为一名三级健康管理师，请您定性评价李女士的健康风险并为其设计糖尿病的健康管理计划。答：她的健康风险是： 1、女性，年龄大于50岁，是心脑血管疾病高发的危险因素； 2、根据身高体重计算出体质指数为，属于肥胖，且爱吃甜食，是心血管疾病和糖尿病的危险因素； 3、不参加体育运动，也容易导致肥胖，也是高危因素；其健康管理计划： 1、进行一次全面的体检，准确的评估身体状况； 2、多了解糖尿病有关知识，掌握糖尿病的危害及注意事项； 3、从饮食上控制，不吃甜食，控制总热量摄入量； 4、制定运动计划，根据体检结果，从小量的运动开始，持之以恒； 5、定期监测血糖；保持心理健康；定期进行健康状况评价。案例分析题(二) 胡女士，50岁，汉族，某高校教师．身高160厘米，体重70公斤，血压120／80mmlHg，总胆固醇5．1mmol／L，餐后两小时血糖10mmol／L，空腹血糖6．5mmol／L，喜爱吃火锅，特别爱吃动物内脏．因教学任务重，没有时间参加体育锻炼．父亲有高血压及糖尿病史．请回答以下问题：多选题(每题答案数目不定，多选或少选均不得分) 1．根据资料分析，你认为胡女士患何种疾病的危险性较高

A.肥胖 B.糖尿病 C.痛风 D.高脂血症 E.冠心病 2．如果进一步收集胡女士的健康危险因素资料，可采用的收集方法有哪些E、生活方式问卷调查 3．糖尿病的主要危险因素是什么 A、遗传因素 B、高脂血症 C．超重和肥胖D、体力活动不足 E、膳食不平衡 4．如果要对胡女士进行糖尿病的筛检，下列哪几项符合筛检条件 A.空腹血糖／L >24kg／m2 C．父亲患糖尿病 D.年龄50岁，不爱运动 E.总胆固醇／L 5.在糖尿病筛检中检测血糖的目的是 A.查出隐性的糖尿病患者 B.查出糖耐量减低者(IGT) C.查出有糖尿病并发症的患者 D查出空腹血糖受损者(IFG) E．预测糖尿病病情进展情况答案1：AB 2：ABCDE

2009年计算机等级考试三级信息管理笔试试题

.科学计算（或称为数值计算）体验中早期的计算机主要用于科学计算。目前，科学计算仍然是计算机应用的一个重要领域。如高能物理、工程设计、地震预测、气象预报、航天技术等。由于计算机具有高运算速度和精度以及逻辑判断能力，因此出现了计算力学、计算物理、计算化学、生物控制论等新的学科。 2.过程检测与控制利用计算机对工业生产过程中的某些信号自动进行检测，并把检测到的数据存入计算机，再根据需要对这些数据进行处理，这样的系统称为计算机检测系统。特别是仪器仪表引进计算机技术后所构成的智能化仪器仪表，将工业自动化推向了一个更高的水平。 3.信息管理（数据处理）信息管理是目前计算机应用最广泛的一个领域。利用计算机来加工、管理与操作任何形式的数据资料，如企业管理、物资管理、报表统计、帐目计算、信息情报检索等。近年来，国内许多机构纷纷建设自己的管理信息系统（MIS）；生产企业也开始采用制造资源规划软件（MRP），商业流通领域则逐步使用电子信息交换系统（EDI），即所谓无纸贸易。 4.计算机辅助系统计算机辅助设计、制造、测试（CAD/CAM/CA T）。用计算机辅助进行工程设计、产品制造、性能测试。②办公自动化：用计算机处理各种业务、商务；处理数据报表文件；进行各类办公业务的统计、分析和辅助决策。③经济管理：国民经济管理，公司企业经济信息管理，计划与规划，分析统计，预测，决策；物资、财务、劳资、人事等管理。④情报检索：图书资料、历史档案、科技资源、环境等信息检索自动化；建立各种信息系统。⑤自动控制：工业生产过程综合自动化，工艺过程最优控制，武器控制，通信控制，交通信号控制。⑥模式识别：应用计算机对一组事件或过程进行鉴别和分类，它们可以是文字、声音、图像等具体对象，也可以是状态、程度等抽象对象。编辑本段5.人工智能。开发一些具有人类某些智能的应用系统，用计算机来模拟人的思维判断、推理等智能活动，使计算机具有自学习适应和逻辑推理的功能，如计算机推理、智能学习系统、专家系统、机器人等，帮助人们学习和完成某些推理工作。编辑本段四.应用系统开发

理论二.2018年11月三级健康管理师考试《理论知识》真题精选带答案(1)

2018年11月三级健康管理师考试《理论知识》真题精选第1題：单选题中国居民平衡膳食宝塔的最底层是()。 A.烹调油和食盐 B.奶类和豆类 C.蔬菜和水果 D谷蜜类 E.鱼、禽、肉、蛋等【正确答案】：D 第2題：单选题健康教育计划的过程评价应着重关注()。 A.生活方式管理、行为干预的效果 B.项目是否按计划的数量和质量执行 C.目标人群健康相消亍为及其影响因素的变化 D.目标人群的参与情况 E.导致目标人群健康状况乃至生活质量的变化【正确答案】：B F.第3題：单选题病例对照研究属于()。 A.观察性研究 B.实验性研究 C.社区实验 D.理论性研究 E.类实验研究【正确答案】：A 第4題：单选题商业健康保险归属于()。 A.人身意外保险 B.失能收入保险 C.护理保险 D.健康保险 E.疾病保险【正确答案】：D

第5題：单选题体力活动的意义不包括()。 A.降低患糠尿病危险性 B.降低胆固醇水平 C.緩解高血压 D.増快心率 E.保持体重【正确答案】：C F.第6題：单选题不属于饮食致癌的可能途径是()。 A.當变的食品 B.多吃含纤维素的食品 C.常吃腌制食品 D.食品添加剂中存在致癌物 E.脂肪总摄入量过高【正确答案】：B 第7題：单选题疾病筛查、普查属于()。 A.第二级预防 B.第三级预防 C.化学预防 D.第一级预防 E.三级预防策略【正确答案】：A 第8題：单选题健康管理的三个基本步骏中第一歩应开展()。 A.对个体进行疾病诊断和治疗 B.健康状况的检测和信息收集 C.健康风险评估和健康评价 D.健康风险干预和健康促进 E.选择和购买健康保险【正确答案】：C 第9題：单选题高血压的干预策略是()。

计算机三级信息管理技术基础知识总结归纳

全国计算机等级考试三级信息管理技术基础知识总结归纳选择题（1）D 汇编程序只能加工用汇编语言编制的源程序,汇编程序的功能是将汇编语言程序转换为目标程序。（2）B 进程调度算法是为了更充分、有效地利用处理器,但若选择不当,会造成某个进程长期等待。（3）B 计算机辅助教学的英文缩写是CAI(即英文Computer Aided Instruction的缩写),所以人们通常将计算机辅助教学简称为CAI。（4）A 目前在局域网中常用的传输介质是同轴电缆、双绞线、光纤和无线通信信道。随着技术的发展,双绞线和光纤的应用发展十分迅速。尤其是双绞线的发展,目前已能用于高速局域网中。（5）D 第一代采用电子管,第二代采用晶体管,第三代采用小规模和中规模集成电路,第四代全面采用大规模集成电路甚至是超大规模集成电路。（6）D 进程与程序的区别:进程是动态的,程序是静态的;进程是独立性的,能并发

执行,程序不能并发执行;程序与进程无一一对应关系;进程异步进行,会相互制约,程序不具备此特征。而本质上的区别是进程是动态的,程序是静态的。（7）D 服务性程序是一类辅助性的程序,它提供各种运行所需的服务。用于程序的装入、链接、编辑及调试用的装入程序、链接程序、编辑程序及调试程序,以及故障诊断程序、纠错程序。（8）D 时钟是为了提供时间间隔,而不是为了提供系统时间。（9）A TCP/IP参考模型在网络层定义了IP协议,在传输层定义了传输控制协议TCP 和用户数据报UDP,在传输层之上是应用层,它包括了所有的高层协议,并且总是不断有新的协议加入。应用层的协议主要有:网络终端协议Telnet、文件传输协议FTP、电子邮件协议SMTP、路由协议RIP、网络文件系统NFS和HTTP协议。（1）搜索引擎使用搜索引擎,用户只需要知道自己要查找什么或要查找的信息属于哪一类,而不必记忆大量的WWW服务器的主机名及各服务器所存储信息的类别。当用户将自己要查找信息的关键字告诉搜索引擎后,搜索引擎会返回给用户包含该关键字信息的URL,并提供通向该站点的链接,用户通过这些链接便可以获取所需的信息。（2）中间语言代码或汇编语言代码。编译程序最终要产生目标代码,即机器语言程序。不同的编译程序产生目标代码的方式不同,一类是直接产生目标代码,还有一类是先产生中间语言代码(汇编语言),然后通过链接产生可执行文件。

售后客户服务与管理试题一.doc

湖南省高等职业院校电子商务专业技能抽考试题考试模块：网络客服与管理考核项目：售后客服与管理考试时间：45分钟试题编号：3-2-1 背景资料：湖南竞网科技有限公司是湖南最具竞争实力的互联网综合服务提供商之一。作为百度湖南地区总代理和百度（湖南）客户服务中心，公司一直秉承“服务创造价值”的经营理念，在业内同行中赢得了良好声誉。尽管如此，但对于一家服务数千家中小企业的公司而言，让客户满意仍不是一件容易的事情。以下是公司客服部客服经理亲自处理的一个客户投诉案例。事情缘由：一天，公司的客户——某电子产品老板万先生怒气冲冲地打来电话反映： ⑴目前，客户的网站已经将近两个星期无法打开了，客户在百度的广告投放也停止了将近两个星期； ⑵因为临近年底，正是客户公司的销售旺季，所以损失非常大，要求赔偿在这段时间的损失； ⑶在此之前，客户已经提供相关资料，并早已传真给竞网的客服人员，但问题一直没有解决； ⑷要求网站马上打开。测试任务：（1）客户异议分析按投诉的原因划分，（产品质量投诉、服务投诉、价格投诉、诚信投诉）针对这种投诉，客服处理客户异议的思路是什么？（字数要求在200字）

（2）客户异议处理通过了解，查证后客户投诉原因在于： ⑴客户的网站因为前期没有备案，有关部门对网站进行了关闭； ⑵客户目前已经提交了营业执照、身份证复印件等，但因客户对网络操作不熟练，并且不知道备案流程，竞网的技术人员负责协助其进行备案工作，目前正在审核过程中； ⑶有关部门的答复是20个工作日内完成处理。如果你是本案例中负责受理该投诉的客服代表，请拟定解决投诉的基本步骤、撰写相应的应答话术并说明理由。填入下表（3）客户回访和关怀通过两个星期的跟踪处理，该客户的异议已得到解决，请你通过电子邮件的方式向该客户编写一封关于针对此次异议处理的回访邮件。邮件内容包括客户对此次异议处理是否满意、是否有新的问题需要得到帮助等，字数要求150字以上。

三级健康管理师题库(附答案)

三级健康管理师题库（附答案）一、单选题(在每小题列出的选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填在题后的括号内，错选或未选均无分。每小题1分) 1．世界卫生组织(WHO)在——年从健康促进的角度重新界定了健康的概念：(c) A1983B．1985C．1986D．1987E．1984 2．下列哪些危险因素是不可预防的：D A高血压B．糖尿病C．吸烟D．高血压家族史E．缺乏体育锻炼 3．生活方式管理的核心是(A) A预防B．治疗c教育D．康复E．行为 4．高血压收缩压和舒张压的诊断标准：B A．收缩压120mmHG，舒张压90mmHGB收缩压140mmHG，舒张压90mmHG C．收缩压120mmHG，舒张压80mmHGD收缩压140mmHG，舒张压80mmHG E收缩压l60mmHG，舒张压90mmHG 5．健康风险评估不可以用于D A．实施个体化的健康教育与健康促进B.人群健康管理 C．自我保健D．疾病的诊断 E.行为矫正 6．青少年视力主要与哪种维生素有关：A．

生素E 7．健康教育诊断的思想核心是分析影响健康相关行为的B A．促成因素、强化因素和社会因素B倾向因素、促成因素和强化目素 C．流行病学因素、环境因素和倾向因素D教育因素、促成因素和倾向因素 E.组织因素、环境因素和教育因素 8．某人身高180米，体重86kg，其体重指数是多少，属于哪项范围：D A.24.54超重 B.24.54肥胖 C.26.54超重 D.26.54肥胖 E.25.54超重 9．下列哪种食物性质偏寒凉，不适宜虚寒体质的人长期或大量食用A A.绿豆 B.桂圆 C.红枣D．羊肉E．生姜 10.中医学的基本特点是：D A．辨症论治B.辨病论治C同病异治D．辨证论治E标本兼治ll.健康管理主要由什么机构提供：B A医院B．健康管理公司C.体检中心D．医院的体检中心E．私营企业 12.最先提出健康管理的概念的国家是：A A．美国B．英国C．法国D德国E中国 13．缺乏下列哪种维生素可以引起脚气病：B

(印发版)健康管理师三级考试复习题

健康管理师三级考试复习题一、单选题： 1．糖尿病健康干预的措施不包括﹙D﹚ A、控制体重 B、心理健康 C、运动保健 D、调整治疗方案 E、合理膳食 2．脑卒中危险因素不包括﹙B﹚ A、肥胖 B、肝炎 C、高血压 D、高脂血症 E、糖尿病 3．健康调查访谈应强调真实性、﹙B﹚、个性化 A、可靠性 B、私密性 C、美观性 D、开放性 E、安全性 4．家庭常用健康监测设备包括﹙B﹚ A、血压计，温度计，血糖检测仪，体重计，盐勺 B、血压计，计步器，血糖检测仪，体重计，皮尺 C、血压计，计步器，温度计，体重计，限油壶 D、血压计，皮尺，血糖检测仪，体重计，限油壶 E、血压计，计步器，血糖检测仪，温度计，盐勺 5．生活方式评估不包括﹙A﹚ A、患病危险性评估 B、运动习惯评估 C、健康行为评估 D、营养评估 E、饮食习惯评估6．下面有关健康管理服务行业特点的描述，错误的是﹙A﹚ A、健康管理服务市场是以主动消费为主流的市场 B、健康管理服务的目标市场是健康人群的疾病预防需求 C、健康管理服务是健康领域内的专业化技能服务 D、健康管理服务是以为个体或群体提供健康监测、健康评估和健康干预为核心内容的专业服务 E、健康管理服务是以第三方支付为基本消费行为的服务市场 7．体检后的健康咨询不包括﹙B﹚ A、对于已存在的危险因素的咨询 B、客户对体检费用的咨询 C、客户对已有疾病防治的咨询 D、客户对改善自身健康状况的营养与运动问题的咨询 E、对健康干预方案中的问题咨询 8．“妻子支持丈夫戒烟”在促进戒烟者采取戒烟行为中属于﹙E﹚ A、调节因素 B、倾向因素 C、维持因素 D、促成因素 E、强化因素 9．在健康教育“自我导向学习”类型中，学习方法效果最好的是﹙C﹚ A、个人式学习 B、独立式学习 C、同伴教育 D、小团体式学习 E、集体式学习 10．客户对专业服务人员的初始印象、专业程度、谈吐以及对服务环境的印象，甚至对前台接线员的印象等等方面都会影响他对服务质量的评价，说明了﹙D﹚ A、服务的可变性 B、客户的参与性 C、服务的易损性 D、服务的不可分割性 E、服务是无形的11．痛风主要和（E）代谢的紊乱有关﹙﹚ A、血红蛋白 B、血糖 C、胆固醇 D、血脂 E、嘌呤 12．已知某班7名12岁女童的身高（cm）分别为：140，143，144，145，146，155，166，则描述其平均水平应采用﹙D﹚ A、变异系数 B、均数 C、标准差 D、中位数 E、几何均数 13．慢性疾病管理不包括﹙B﹚ A、病人分层 B、慢性疾病管理营销 C、制定保健计划 D、提供保健 E、执行保健计划14．正常体重是﹙A﹚ A、BMI=22.3 B、BMI=6.7 C、BMI=29 D、BMI=18.4 E、BMI=24.5 15．生活方式管理的核心是﹙B﹚ A、戒烟限酒 B、有效整合三级预防 C、合理膳食 D、适当运动 E、治疗已有疾病 16．健康服务机构在开展专业服务营销的时候，首要任务是﹙C﹚ A、建立市场营销组织 B、制定营销计划 C、发展客户导向的自我定位 D、开发有差异的健康服务产品 E、招募市场营销人员 17．在应激反应中最常见的情绪反应是﹙B﹚

2019年三级健康管理师考试试题及答案

2018年三级健康管理师考试试题及答案 1、以下关于生活方式管理的叙述中正确的是(A) A.旨在控制健康危险因素，将疾病控制在尚未发生之时的一级预防最为重要 B.通过早发现、早诊断、早治疗而防止或减缓疾病发展的二级预防最为重要 C.以及防止伤残，促进功能恢复，提高生存质量，延长寿命，降低病死率的三级预防最为重要 D一级预防，二级预防和三级预防在生活方式管理中都很重要，其中尤以二级预防最为重要 E.通过早发现、早诊断、早治疗而防止或减缓疾病发展的一级预防最为重要 2、下列不属于系统软件功能的是(E) A.管理计算机资源 B.监控计算机资源 C.开发其它软件 D.解决各种实际间题 E.维护计算机资源 3、市场营销的范围是选定的目标市场，而不是( B )。 (A)全部市场里的部分需求 (B)部份市场里的全部需求 (C)部份市场里的部分需求 (D)全部需求的部分市场

4、以下关于“风险”的叙述错误的是( C )。 (A)风险是人们在生活中经历的一种状况 (B)风险是用来描述结果不确定的状况 (C)风险是可以预期的己知结果 (D)当实际结果与预期结果存在差异的时候，风险就产生了 5、免疫防御功能是指( BDE ) A、消除自身衰老的死亡细胞 B、消灭外来病原微生物 C、消除体内突变的肿瘤细胞 D、消灭外来有抗原性的物质 E、消灭毒素 6、与乳腺癌和大肠癌有绝对关联性的是( CE ) A、高纤维素饮食 B、高盐饮食 C、高脂肪饮食 D、高蛋白饮食 E、高胆固醇饮食 7、初级卫生保健的四个方面，不包括：( ) A、健康促进 B、预防保健 C、科研开发 D、合理治疗

8、全科医学的最大特点是( ) A、对当事人方便便宜的服务 B、对当事人综合性的服务 C、对当事人长期负责式照顾 D、对当事人个体化的照顾 9、需求管理常用的手段包括( BCD )ABC A、寻找手术的替代疗法 B、帮助病人减少特定的危险因素并采纳健康的生活方式 C、鼓励自我保健/干预 10、听了健康管理师老刘在社区开的“老年保健健康教育课”，退休居民王大妈对自己的高血压病的严重后果以及防控高血压的健康生活方式和好处有了进一步了解，从健康信念模式角度看，王大妈( ABDE ) A、感知到疾病的威胁 B、感知到健康行为的益处 D、具有社会人口学因素 E、具有提示因素 1、35岁以上女性应每隔多长时间做一次妇科检查?( B ) A.三个月 B.半年 C.一年 D.二年 2、血象的含义是( E ) A.白细胞总数 B.白细胞总数及分类