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班主任和家长的沟通技巧

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班主任和家长的沟通技巧

一、与家长沟通,先以礼相待。

于是从这件事我受到了启发,当有家长怒气冲冲地来找我时,我做的第一件事就是给家长让座,再给他倒一杯水,然后才开始谈事情。而且效果很好。曾记得这学期有位家长怒气冲冲到我办公室说:“我儿子在校车上老被高年级的同学欺负,你们学校解决不解决。”说话的语气非常强硬。我转身去搬了一张椅子给他坐,并倒了一杯

水给他,当我把水送到他手里时,家长本来紧绷的脸已勉强地露出

了一点礼貌的笑容,这时再向家长说明我们老师一定会调查并认真

处理的,家长就基本上能接受,这样事情解决起来就主动了。

第二,与家长沟通要实事求是,也要讲究方法。

陈某是我班的调皮鬼,时常影响其他同学。有一次又将同学的东

西弄坏了,可是他的家长却硬说是其他的同学先影响他孩子的,可见

他的孩子回家没有说实话,家长又袒护自己的孩子。面对这样的家长,我没有马上指责他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表现,肯定他

孩子的进步,让家长感受到老师对他孩子的关爱。然后再和他谈谈如

何让孩子表现的更好,从而引出这件事,以此事来分析。这位家长也

谦虚接受了,并且回家也对孩子进行了教育。后来,学生的进步也很大。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在学

校的表现也会相对较好。所以,班主任与学生家长的沟通,既要实事

求是,也要讲究方法。

三、与家长沟通,报忧也要报喜。

平常我们听到最多的是:“哪个孩子不听话了,打个电话给家长说一下。”可我很少听到说:“哪个孩子有进步了,打个电话给家

长说一下。”长此以往家长只要一听到是老师的电话,直接反映就

是我的孩子在校不听话了。可我认为孩子不听话可以告知家长,但

更多地要把学生的进步告知他的家长,尤其是他的孩子确实取得了

比较明显的进步或成绩后,这是你和家长的沟通也尤为重要。俗话

说“望子成龙,望女成凤。”哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息,如果你把喜讯带给家长,下次他就希望你多跟他联系,这样学生高兴、家长高兴,何乐而不为呢?

我班的郑某,人比较调皮,可干事情很积极,我经常对他鼓励,成绩也有一定进步,他的爸爸在广州做生意,有一次,我打电话给他,告诉他孩子进步较大,他父亲听后高兴的不得了,对我千恩万谢,又让他的妈妈打电话感谢我。孩子也受到了莫大的鼓舞,更加积极上进了,期中考试还进了班级前10名呢。

四、与家长沟通,应站在家长的角度去考虑问题。

总之,在今天,由于家庭中孩子的数量越来越少,由于社会的种种原因,学校教育遇到了前所未有的挑战,尤其是班主任的工作越来越艰巨。我们面对的是几十个孩子,而家庭中,两个家长甚至几个家长面对一个孩子,这一教育资源对孩子的影响有举足轻重的作用。因此,让家长配合班主任的工作,与家长沟通、交流将在今后的班主任工作中成为重中之重,如何与家长沟通,直接关系到我们对学生的教育,也关系到我们老师的工作能否被家长肯定,这值得我们深思。

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