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企业电子邮件营销运营策略

企业电子邮件营销运营策略
企业电子邮件营销运营策略

据相关数据,2012年第一季度国内电子邮件

营销

全行业平均独立打开率为12.09%,国际知名的优秀电邮营销企业如Groupon、Travelzoo 超过60%,而缺乏策略盲目投递的垃圾邮件营销者则低于1%,相关比较凸显了做好有效电邮营销的极大重要性。电子邮件诞生于70年代,可以说是互联网上资格最老的交流工具,即使是即时聊天工具盛行的今天,电邮仍是我们日常生活不可或缺的沟通方式之一。随着近年来社交媒体与移动设备的兴起,电邮与社交媒体及移动设备的结合使得电子邮件营销得以更快、更大规模的发展。那么,企业应如何让这一传统网络营销方式历久弥新,如何通过精准的电子邮件营销来制胜市场?在本文中,作为一名专注研究和服务企业的品牌与网络营销专家及学习师,刘杰克老师将就企业电子邮件营销这一话题来与读者进行相关的探讨。

一,什么是电子邮件营销

根据刘杰克老师原创课程《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的电邮营销论,电子邮件营销是指企业通过向目标客户发送EDM(Email Direct Marketing)邮件,以建立起与目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,达到促进

和提升品牌的一种市场策略。邮件内容包括但不限于发送产品信息、促销信息、市场调研、市场活动及品牌新闻资讯等方面。

电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种。通过邮件营销可以实现信息全面地传递,文本,图片,动画,音频,视频,超级链接都可以在电子邮件中体现,同时信息转发方便且容易保存。快捷的发送方式,可追踪分析的特性,使得企业营销者可以对用户行为进行实时监测,轻松统计出有多少邮件被打开、被阅读、被转发,从中获取营销线索。

二,找准目标用户实行精准营销,深入挖掘潜在用户

盲目地推行电子邮件营销存在着巨大的风险,没有目的性、无所顾忌的乱发在没有转换率的同时,更会降低企业的美誉度。当用户收到大量不相干的、带有明显营销目的的电子邮件时,很容易产生反感甚至愤怒,这将会使得企业在电子邮件营销中的大量努力付诸东流。因此,企业发送的邮件最好是得到用户许可的,通过宣传单、邀请函、促销优惠等方式获取用户的信息,让用户主动订阅,或是比较准确地匹配用户的需求,这样发出的邮件才不会引起用户的反感,才能在提高企业知名度的同时也提升企业的美誉度。

根据《营销三维论——低成本打造强势品牌之路》中的目标人群根据地市场论,刘杰克老师认为,目标用户是邮件营销中最重要的部分,企业必须要明确要给谁发邮件,选择发送邮件的邮箱应该属于企业品牌的目标客户范围。企业想要最大化邮件营销效果,就需要精确筛选发送对象,将特定的推广信息投递到特定的目标人群,最大程度地挖掘出潜在消费者。

世界服装

零售

业名列前茅的跨国服装品牌优衣库(Uniqlo),在全球经济危机的浪潮中,凭借着高效精准的电邮营销,寻找到大量潜在客户,在整个市场消费环境萎靡不振的情况下,依然保持着营收的持续增长。在中国市场,优衣库针对在淘宝网上对其品牌感兴趣的淘宝会员,通过向其发送电子邮件邀请函,将大量发送对象转化为优衣库的邮件订阅用户。通过随后开展的行之有效的EDM营销,优衣库定期向新老会员发送电邮杂志,向客户推荐新产品和促销信息,有效提高了客户的品牌忠诚度。

持续的电子邮件营销,为优衣库带来大量订单,对优衣库的快速发展起到非常重要的作用。

国内最大的鞋服类B2C网站之一优购网上鞋城深度发掘邮件营销方式,在特价秒杀频道开启秒杀活动时启用了全新的邀请制度,将“10点开秒”的“邀请码”通过邮件发送的模式不定期发放给用户。消费者凭借邀请码方才可进入专场抢购,享受专属优惠。凡是订阅优购网上鞋城的电子邮件用户,均有机会得到每日限量的邀请码。这种邮件发送特惠邀请码的营销模式,大大提高了用户的邮件订阅率,同时也提高了已订阅用户对订阅邮件的关注程度而进一步提升了邮件的打开率。电邮营销帮助其挖掘到大量潜在目标用户,为企业进一步开展精准营销打下了良好的基础。

三,了解用户需求,加深个性化服务,为用户提供有价值的内容

企业只有摸清了用户的需求,与用户形成深度交互,才能将邮件营销越做越好。找到客户的潜在需求,充分挖掘自己品牌或产品的卖点,使之能满足用户需求,然后通过邮件最大程度传达给目标消费者才是有效的邮件营销策略。利用邮件进行营销与一般的营销方式最大的区别即邮件是企业与用户一对一的沟通。

及清华

研修班

营销专家刘杰克老师指出,独特的个性化定制内容,能让用户感觉到尊重,让潜在客户感觉到这是特别为其建立的沟通方式,将能有效增加邮件的亲和力。由于用户每日都会收到许多广告邮件,如果企业发送的只是一段生硬的介绍和一个链接内容的邮件,对用户无法形成吸引力,也就无法让其去点开邮件做深入了解。只有根据不同目标消费群体的细分差异,制定个性化内容,视用户的的需要来提供有价值的信息,才能吸引用户的眼球甚至参与,企业才能与用户建立长久的良性互动关系,建立用户忠诚度,为企业创造永续的利润来源。

“个性化”不仅是在邮件里加上用户的名字,而是应该创建更多的个性化内容。企业可以根据顾客过去的购买情况或合作情况,创建一个与产品和服务相关的用户数据库,将发送的电子邮件的内容个性化,这样将更能得到顾客的欢迎。同时,企业还可以通过让用户选择自身需要的特定信息,新闻信息、特定产品信息、或降价信息等,来更好的满足用户的需求。之外,通过发送个性化服务邮件,如生日祝福邮件、升级或特别服务提醒等也可有效提升用户粘性。国际著名电子商务网站亚马逊通过顾客的购物历史记录,有针对性的向不同需求倾向的顾客发送相关产品促销信息或提出一些个性化产品购买建议的特制邮件,为其赢得了许多忠诚的客户。

如今,随着用户对于电子邮件沟通的期望越来越高,消费者希望获得更多的价值,因此企业要找出新点子,提供比竞争对手更多的价值,才能吸引到更多的用户来注册、点击企业带有商业信息的邮件。为顾客提供一些从其他促销渠道中得不到的优惠,也会在很大程度上增加电子邮件的附加值。从事在线旅游业务的纳斯达克

上市

公司Travelzoo,在邮件营销的过程中,很好的把握了邮件营销的真谛,每周三定期向订阅用户发送的电子邮件,为不同地区的用户精选当地20条限时超值旅游情报,虽采取了极其简约的形式,却在内容上为用户提供了有价值的信息,其邮件内容的可预期性则进一步保障用户的打开率,不断加深了用户与品牌的关系。Travelzoo电子邮件订户数量超过2400万,彰显出其邮件营销策略的巨大价值。

综上所述,刘杰克老师认为,伴随互联网经济的繁荣发展,电子邮件作为最古老的网络交流工具,其背后庞大的用户群不可忽视,但未经目标用户许可的盲目电子邮件营销存在着巨大的风险。

目标用户是邮件营销中最重要的部分,企业只有精确筛选发送对象,最大程度地挖掘出潜在消费者,才能最大化邮件营销效果。了解用户需求,与之配套的充分挖掘自己品牌或产品相应的卖点,加深个性化服务,使之能满足特定用户的需求,为用户提供有价值的内容,然后通过邮件最大程度上传达给目标消费者,与用户形成深度交互,才能将邮件营销越做越好!

随机读管理故事:《曹操借刀杀祢衡》

东汉名士祢衡,是三国著名的一个狂士,志大才疏,口若悬河,能言善辩,在当时很有名气。建安七子之一的孔融向曹操推荐了祢衡,曹操派人叫来祢衡。见了面之后,曹操故意给祢衡点颜色看看,不让这位大学者落座。祢衡:唉,天地虽阔,却没有一个人才啊! 曹操:我手下有几十位优秀人才,都是当世英雄,怎么能说没有人才呢? 祢衡:荀彧可使吊丧问疾,荀攸可使看坟守墓,程昱可使关门闭户,郭嘉可使白词念赋,张辽可使击鼓鸣金,许褚可使牧牛放马! 曹操:那么你又有什么本领呢? 祢衡:天文地理,无一不通;三教九流,无所不晓。往大里讲,我可以做尧、舜那样的明君;往小里讲,我的道德文章和孔子、颜回可有一比。我怎么能和你手下的那些凡夫俗子相提并论呢?曹操心里非常恼怒,知道祢衡只会一点耍嘴皮子的功夫,当然不会买他的账。部下张辽想杀掉祢衡,他却制止了,却任命祢衡做荆州的使臣,去说

服刘表归降朝廷。后来祢衡去见刘表,积习难改,又激怒了刘表。刘表听说过祢衡多次辱骂曹操的事,知道曹操想借自己的手杀掉祢衡,担当害贤的恶名,便派他去见江夏的将军黄祖。黄祖是一个小军阀,素质没有达到曹操、刘表那个层次。祢衡见了黄祖,故伎重施,没有说几句,便把黄祖得罪了,黄祖勃然大怒,叫人把祢衡拉出去斩掉了。听说祢衡被黄祖杀掉了,曹操哈哈大笑起来:这个腐儒自己找死,根本用不着脏我的刀。

电子邮件营销及策略

摘要 伴随电子通信方式的爆炸式增长,电子营销也随之蓬勃发展。本文概括地论述了电子营销的概念、电子营销遵循的礼节和规及其存在的优势与劣势,并简单分析了电子营销在我国的现状及发展中所存在的问题。最后根据电子的正确定义结合了实际情况,提出电子营销中可运用的一些策略。 关键词:电子营销电子商务应用策略

目录 摘要............................................................................................................................................I 目录..............................................................................................................................................II 引言. (1) 1.电子营销基本概述 (2) 1.1电子营销的概念 (2) 2.2电子营销遵循的礼节和规 (2) 2.电子营销优、劣势 (4) 2.1优势 (4) 2.2劣势 (4) 3.电子营销在我国的发展现状 (7) 3.1对垃圾缺乏有效的监管 (7) 3.2企业缺乏有效用户资料 (7) 3.3社会各界对电子营销存在认识误区 (7) 3.4营销定制化程度不够 (7) 4.电子营销的策略探析 (9) 4.1拥有潜在客户的EMAIL地址资源 (9) 4.2培养专业营销人员 (9) 4.3 容的设置 (9)

邮件营销案例分析

新江南”是一个旅游公司,为了在“五一黄金周”之前进行公司旅游项目促销,公司营销人员计划将网络营销作为一项主要的促销手段,其中将Email 营销作为重点策略之一。由于公司在网络营销方面以前并没有多少经验,因此这次活动计划将上海作为试点城市,并且在营销预算方面比较谨慎,并不打算大量投入广告,仅选择部分满足营销定位的用户发送Email 广告。目前暂时没有条件开展网上预订活动,主要是品牌宣传,并为往下传统渠道的销售提供支持 “新江南”公司的网络营销现状为:公司网站已经建立两年多的时间了,但是网站的功能比较简单,主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等,网站上有一个会员注册区,有用户1000 多人,但是由于疏于这方面的管理,已经有半年多的时间没有向会员发送过信息了,最后一次发送是元旦前的促销信息,向会员发送新增的旅游线路。因此,公司内部的营销资源非常有限,还需要借助于专业服务来发送Email 广告。在服务的选择上,花费了比较多的时间,因为首先要对服务的邮件列表定位程度、报价和提供的服务等方面进行比较分析,在多家可提供Email 营销服务的网站中,“新江南”最终选择了新浪上海站,该网站有一份关于上海市白领生活的电子周刊,订户数量超过300,000,这份电子刊物将作为本次Email 营销的主要信息传递载体。 为了确保此次活动取得理想的效果,计划将从2004 年3 月26 日开始连续四周投放Email 营销信息,发送时间定为每周三,前两次以企业形象宣传为主,后两次针对公司新增旅游路线进行推广。接下来该公司的市场人员的主要任务是设计Email 广告的内容,针对内部列表和外部列表分别制作,并且每个星期的内容都有所不同,他们仍然有许多工作需要准备。 Email 营销活动结束后,当网络营销人员分析每个月的公司网站流量时,吃惊的发现,在进行Email 营销期间,公司网站的日平均访问量比上个月增加了3 倍多,日均独立用户数量超过了1000 人,而平时公司网站独立用户数量通常不到300 人,尤其在发送邮件的次日和第三日,网站访问量的增加尤为明显,独立用户数量的最高记录日达到了1500 多人。从这次活动,公司的营销人员也发现了两个问题:一是内部列表发送后退回的邮件比例相当大;二是企业网站上的宣传没有同步进行,来到网站浏览的用户的平均停留时间只有3 分钟,比活动开始前用户的平均停留时间少了2 分钟。 回答下列问题(共五题) 1、在本案例中,新江南公司开展Email营销的主要目的是什么? 2、新江南选择的是内部列表还是外部列表?分别是什么?

电子邮件营销的优缺点

电子邮件营销的优缺点 通过电子邮件营销是一种非常有效的方法来与客户沟通。一般来说,是非常经济的,如果做好了,可以帮助建立品牌识别和可靠性。 在一个只有几centavos平均每封邮件的成本,这无疑是一个相对于传统的“直邮大便宜”。此外,电子邮件营销具有强烈的反应率是百分之范围从5-35根据行业类型和格式。 电子邮件营销的一个优势是信息的供应量,客户订阅的电子邮件时,您的注册通过学习你的客户真的是谁,包括他们的性别,年龄,收入和专门的特殊利益。,您可以针对您的服务和产品,以适应他们的需求。 电子邮件营销的优势: 1。观众带来了兴趣。您的客户提供可达到的前景已经传达到你的话题感兴趣。2。成本效益。相比,直销的所有其他方法,重要的是,电子邮件营销是更昂贵。3。快速和有效的。传统的直接营销方式,如直接邮寄,占用了很多时间来制定和执行。然后,你还必须再等待数个月的评估结果,以便验证成功。在权限或“选入”电子邮件营销,促销可以实现与实际结果的时间可追溯到几天,提供即时及直接为您的活动或促销活动的反馈意见是在其发展阶段。 4。反应是很高的。一般而言,许可或“选入”电子邮件广告系列带来了更高的响应率比传统的直接促销广告或宣传或广告,甚至其他类型的在线。 不喜欢的网站,其中互联网用户必须记住的网址,以及记忆和访问,电子邮件或通讯电子杂志,定期在一定的时间间隔似乎没有从客户端的努力。过一段时

间,它增强你的感知能力,就其educates收件人为您的产品和服务的需求,然后让你自己选择的供应商时收件人最后终于决定是时候聘请一个人。 例如电子书下载件容易即刻。例如,当您的客户提供的前景只要访问你的“登陆页面”,填补细节和您的网站在短短几分钟内,点击与电子书相关信息,你的电子书被下载。 5。电子邮件可以自动执行任务。孎是可行的,廉价的电子邮件,并且可以设置“自动驾驶”的资料和报告,通过向收件人发送具体。 自动回复的电子邮件发送到地面的自动备份电子邮件向您发送有关信息提供的产品或服务你。 现在,您的潜在客户获取的信息,他们要求对您的业务,你的服务和24小时每天,是的,在一周7天,没有任何个人的“跟进每一个领导”的产品。 电子邮件营销的缺点: 1。今天,在垃圾邮件到达,电子邮件可以是一个恶劣的环境来处理。这意味着,前景主要是寻找他们的朋友的电子邮件邮件从特定,家人和同事,然后,一切被禁止。但由于反垃圾邮件的方案和电子邮件服务器过滤到垃圾邮件文件夹的垃圾邮件。要考虑到虽然,有些可以的电子邮件可能被过滤到垃圾邮件文件夹时,不是由收件人许可。 2。电子邮件消息需要很短。要快,并展望了点信息。所以肯定是一个漫长的复制出来。提供一定的复杂了。那么,支持论据和事实。 3。电子邮件抑制你的创造力。所有的文字是相当枯燥,按摩与电子邮件,文字是最重要的一环。你甚至不能创造需求,为您的收件人开门见山广告创意的消息或报告。

电子邮件营销案例及技巧

电子邮件营销案例及技巧

电子邮件营销该入土了吗?反正垃圾邮件我从来不看。不过有数据显示,其实它仍是一种十分高效的营销方式。下面来谈谈具体的原因,以及今天应如何优化电子邮件营销战略。 如今,电子邮件仍是最频繁的在线活动之一,以下是近期发布的关于电子邮件的一些报告。 数字营销技术提供商Silverpop近日发布的《2012年电子邮件营销指标基准研究》报告对1124个品牌进行了分析,报告发现,电子邮件的平均点开率(open rates)从2009年的21.3%降至19.9%,但平均点入率(click-through)却从2009年的4.5%提高到5.4%。每位用户打开同一电子邮件重新浏览信息的平均次数为1.79次,这意味着所发送邮件被接收者浏览的次数不止一次。报告还显示,计算机软件公司的点开率最高,为 24.7%。而教育公司的点开率最低,为15%。 另据Message Systems公司的《营销渠道与互动基准研究》报告显示,在所有的发布渠道中,63%被调查者表示电子邮件的投资回报率最高,其次是社交媒体。

据调研公司Emarketer统计,2011年至2012年,B2B、B2C等电商企业,采用电子邮件营销的比例仍高居榜首 调研公司Emarketer预计,在2012年至2016年间,电子邮件的使用率将稳步提升。与此同时,在电子邮件领域的开支也水涨船高。调研公司Marketing Sherpa 预计,电子邮件营销开支将增长54%。 另有调查结果显示,77.5%的被调查者认为,在业务上希望通过电子邮件进行联系。 既然电子邮件仍是有效的数字营销方式,下面从5方面谈谈如何确保电子邮件营销的高效性: 1. 利用所有渠道获得电子邮件用户 由于内容激增,数字消费方式也越来越分散,因此需要利用所有的渠道来增加更多的电子邮件用户。 2. 关注移动电子邮件用户 当前越来越多的人通过各种不同的设备来阅读电子邮件,因此需要考虑电子邮件如何被阅读,是否针对移动用户体验进行了优化。 3. 避免千篇一律 许多电子邮件服务商倡导发送个性化电子邮件,当前的电子邮件技术足以允许商家来创建高定制化邮件。

电子邮件营销及策略

摘要 伴随电子邮件通信方式的爆炸式增长,电子邮件营销也随之蓬勃发展。本文概括地论述了电子邮件营销的概念、电子邮件营销遵循的礼节和规范及其存在的优势与劣势,并简单分析了电子邮件营销在我国的现状及发展中所存在的问题。最后根据电子邮件的正确定义结合了实际情况,提出电子邮件营销中可运用的一些策略。 关键词:电子邮件营销电子商务应用策略 目录 摘 要 .................................................................................... ........................................................I 目录..................................................................................... .........................................................II 引言..................................................................................... (1) 1.电子邮件营销基本概述..................................................................................... .. (2) 电子邮件营销的概 念 .................................................................................... (2) 电子邮件营销遵循的礼节和规范 (2) 2.电子邮件营销优、劣势..................................................................................... .. (4) 优势..................................................................................... (4) 劣势.................................................................................... . (4)

一个电子邮件营销成功案例带来的启示

一个电子邮件营销成功案例带来的启示 信通信息服务公司是专业的信息服务商,该公司的要紧业务是通过邮件的形式向企业提供信息服务,并按年度收取一定的服务费。一样的情形下,客户在成交之前都要先进行试用一段时刻。张丽是信通信息服务公司的营销员,她大部分的工作时刻差不多上在用和客户沟通,经常性的“生疏人拜望”,遭到拒绝是家常便饭,有时通话气氛弄得专门尴尬,给以后的沟通带来了隔阂,丢失了一些潜在客户。因此,张丽开始尝试用电子邮件和客户进行沟通,但往往是电子邮件发出之后就石沉大海了。张丽开始摸索,如何有效利用电子邮件,提高营销的成功率。 通过多次地尝试,张丽最终成功地通过电子邮件完成了和客户的有效沟通,大幅度地提高了营销的成功率。 下面确实是一个张丽亲身经历的通过电子邮件推销成功的案例: 天浩公司要紧经营石油化工方面的业务。刘飞是天浩公司的总经理助理,直截了当对总经理负责。和他的沟通过程,张丽只给他打过三次,第一次是得到了他的邮箱,给他公布信息试用,第二次是给他简要介绍了信息服务的内容,第三次确实是合同和发票的确认。其余的沟通全部差不多上用邮件来沟通的。 给客户发邮件都说什么?我们共同分享一下张丽和刘飞的沟通全过程。 第一次邮件联系 刘先生: 您好!我是信通公司的张丽。 专门快乐认识您,也感谢您关注信通的信息,期望我的信息能够给您带来一点关心噢~ 赶忙到五一了,您这也应该放假吧,又有时刻好好放松了,能够睡懒觉了,呵呵。 提早祝您五一欢乐~~~ 这是一封专门一般的问候邮件。节假日给客户问候是必需的,客户看了不一定回,然而客户确信会记住有个人在“五一”的时候给他送过祝福。 这封邮件客户确实没有回信。 到了周五,离上次邮件有10天前后的时候,张丽给刘飞发了第二封邮件。 第二次邮件的内容专门一样,没有什么专门的,周末的时候张丽给刘飞发了一个消遣好玩的邮件,期望能让让他有个愉快的心情,放松一下,赢得他的好感。 这次刘飞依旧没有回信。

企业电子邮件营销运营策略

据相关数据,2012年第一季度国内电子邮件 营销 全行业平均独立打开率为12.09%,国际知名的优秀电邮营销企业如Groupon、Travelzoo 超过60%,而缺乏策略盲目投递的垃圾邮件营销者则低于1%,相关比较凸显了做好有效电邮营销的极大重要性。电子邮件诞生于70年代,可以说是互联网上资格最老的交流工具,即使是即时聊天工具盛行的今天,电邮仍是我们日常生活不可或缺的沟通方式之一。随着近年来社交媒体与移动设备的兴起,电邮与社交媒体及移动设备的结合使得电子邮件营销得以更快、更大规模的发展。那么,企业应如何让这一传统网络营销方式历久弥新,如何通过精准的电子邮件营销来制胜市场?在本文中,作为一名专注研究和服务企业的品牌与网络营销专家及学习师,刘杰克老师将就企业电子邮件营销这一话题来与读者进行相关的探讨。 一,什么是电子邮件营销 根据刘杰克老师原创课程《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的电邮营销论,电子邮件营销是指企业通过向目标客户发送EDM(Email Direct Marketing)邮件,以建立起与目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,达到促进 和提升品牌的一种市场策略。邮件内容包括但不限于发送产品信息、促销信息、市场调研、市场活动及品牌新闻资讯等方面。 电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种。通过邮件营销可以实现信息全面地传递,文本,图片,动画,音频,视频,超级链接都可以在电子邮件中体现,同时信息转发方便且容易保存。快捷的发送方式,可追踪分析的特性,使得企业营销者可以对用户行为进行实时监测,轻松统计出有多少邮件被打开、被阅读、被转发,从中获取营销线索。 二,找准目标用户实行精准营销,深入挖掘潜在用户 盲目地推行电子邮件营销存在着巨大的风险,没有目的性、无所顾忌的乱发在没有转换率的同时,更会降低企业的美誉度。当用户收到大量不相干的、带有明显营销目的的电子邮件时,很容易产生反感甚至愤怒,这将会使得企业在电子邮件营销中的大量努力付诸东流。因此,企业发送的邮件最好是得到用户许可的,通过宣传单、邀请函、促销优惠等方式获取用户的信息,让用户主动订阅,或是比较准确地匹配用户的需求,这样发出的邮件才不会引起用户的反感,才能在提高企业知名度的同时也提升企业的美誉度。 根据《营销三维论——低成本打造强势品牌之路》中的目标人群根据地市场论,刘杰克老师认为,目标用户是邮件营销中最重要的部分,企业必须要明确要给谁发邮件,选择发送邮件的邮箱应该属于企业品牌的目标客户范围。企业想要最大化邮件营销效果,就需要精确筛选发送对象,将特定的推广信息投递到特定的目标人群,最大程度地挖掘出潜在消费者。 世界服装 零售 业名列前茅的跨国服装品牌优衣库(Uniqlo),在全球经济危机的浪潮中,凭借着高效精准的电邮营销,寻找到大量潜在客户,在整个市场消费环境萎靡不振的情况下,依然保持着营收的持续增长。在中国市场,优衣库针对在淘宝网上对其品牌感兴趣的淘宝会员,通过向其发送电子邮件邀请函,将大量发送对象转化为优衣库的邮件订阅用户。通过随后开展的行之有效的EDM营销,优衣库定期向新老会员发送电邮杂志,向客户推荐新产品和促销信息,有效提高了客户的品牌忠诚度。 持续的电子邮件营销,为优衣库带来大量订单,对优衣库的快速发展起到非常重要的作用。 国内最大的鞋服类B2C网站之一优购网上鞋城深度发掘邮件营销方式,在特价秒杀频道开启秒杀活动时启用了全新的邀请制度,将“10点开秒”的“邀请码”通过邮件发送的模式不定期发放给用户。消费者凭借邀请码方才可进入专场抢购,享受专属优惠。凡是订阅优购网上鞋城的电子邮件用户,均有机会得到每日限量的邀请码。这种邮件发送特惠邀请码的营销模式,大大提高了用户的邮件订阅率,同时也提高了已订阅用户对订阅邮件的关注程度而进一步提升了邮件的打开率。电邮营销帮助其挖掘到大量潜在目标用户,为企业进一步开展精准营销打下了良好的基础。

(整理)广告电子邮件营销成功的关键

广告电子邮件营销成功的关键 作为一种有效的直邮手段,email的确是无处不在,对营销人员来说,email营销方式无疑"散发着醉人的芳香"。 我有五个客户,上星期要求把email营销作为媒体计划的部分内容来考虑,他们问我:你有这样的打算吗?你能包含这项内容吗?能够操作它吗?大约要花多少钱?诸如此类的问题还有很多。 由于美国有9000万的上网人口,其中6700万为18岁以上的成年人,互联网的确成了大众营销媒体。在所有网上行为中,收发email是上网的最主要的内容。 这为通过email直接将信息传递给受众提供了令人难以置信的机会。我曾亲眼看到,email 广告的点击率高达20%,反馈率也达到这个比例,在现代注重一对一营销的时代,emai直邮效果怎能不让人振奋!当顾客了解到email的巨大威力后,往往是迫不及待地想利用这种手段,甚至所有的产品都想用email试一试。 然而,有些直邮商把这种情形大肆宣扬,不负责任地夸大email的作用,以此招徕生意。 事实上,并不是所有的产品都适合做email推广,也不是所有的email地址都可以用来发送广告邮件的。也许广告主并不总是十分清楚他们真正的目标受众是那些人。 那么,应该如何实施email营销策略呢? 第一步,确定目标。对直邮来说,这一步很简单,除非有直接反应目标,否则一定会按照这条思路进行下去。 第二步,找出定位目标受众最特殊的方法。如果你的目标市场是18-34岁的怀孕妇女,其特点是最近30天上过网、喜欢编织、对猫过敏,那么仅仅发邮件给18-34岁的女性实际上就不是真正的目标。应该尽可能与委托人一起确定目标市场,找出从心理描绘图或人口统计学标准中"暗示"而实际上没有指名的其他目标。下面,对具体方式做出选择。 (1)文本标志。email最通常的方式是文本标志,文本标志是一些有特定意义的字符,大约5行左右,一般放置在新闻邮件或经许可的email中间。这些文本标志也可以设置一个URL,链接到广告主公司主页或提供产品或服务的特定页面。

2020年邮政营销案例范文求一篇邮政营销实际案例分析

邮政营销案例范文求一篇邮政营销实际案例分析 案例分析 行业:医疗服务 规模:中小企业(10-20人) 整合营销的威力 Leo Song, 保加医疗美容中心的市场总监,一直为精确营销找寻合适的方案。作为一家澳洲独资的医疗美容机构,保加在上海和北京已经运营3年,拥有数千名客户,其中的70%为外籍人士。所有客户中60%登记了电子邮件地址。Leo 面临的挑战是:如何与客户保持定时的沟通?如何让既有客户产生更高的价值?如何在互联网的热潮中充分利用新媒体? 当Tarate第一次在Leo的办公室做演示的时候,这些问题渐渐有了清晰的答案,在Tarate的帮助下按照整合营销的要求展开了几个项目准备工作。 1. 在Tarate的网站上导入现有客户的数据,并建立按语言分类的2个客户组;另外也导入通过会展,伙伴合作公司获得的潜在

客户数据,编制为另外的客户组。能够对这些客户组发送邮件和短信。2. 重新设计网站,在页面显要位置增加订阅Newsletter的按钮,订阅的数据直接进入Tarate 网站3. 将Google adwords内的Analytic和Tarate的edm进行整合,以便追踪发送后访问网站的结果。 4. 以公司现有域名建立基于google apps的邮件系统,快速的基础上更能以IMAP的模式使各位客服人员管理同一客服信箱。 推进的几个项目融合了相关的技术,并呈现联动作用。1. 建立每月一次的Newsletter, 采用Tarate提供的电子邮件模板,迅速到达现有客户邮箱,其中的栏目包含节日问候,新疗程推荐,健康美容提示等等,能够一键进入公司网站。Newsletter同时印刷一定数量,送给来店客户,也派送给合作伙伴和一些会所。2. 建立每月一次的promotion 专为潜在客户准备,发送给潜在客户 ___,并能够按照性别,年龄筛选。这种邮件比较短,言简意赅。3. 举办公开讲座等活动,邮件内嵌入报名的表格,这份邮件转由合作伙伴发送给自己的客户(例如俱乐部会员,美容院会员等)。得益于网络的快速传播,在短时间内接触到大量潜在客户,报名信息在邮件中填写发送后直接到达tarate的活动网站,可以在后台实时检查并在活动前再次确认。

电子邮件营销:如何做的很酷

在很多人看来,电子邮件营销是一种陈旧和效率低下的营销方式。一般来说邮件打开率如果在3%到5%就已经是很成功了。一封促销邮件,可以发挥的空间实在是太狭窄了,你要精心考虑很多节点,比如主题、文案、相关产品展示、发送时间、频率、发送对象等,任何一个要素考虑不周,就会影响营销效果。 我接触的一些电子商务企业,经营者虽然将电子邮件营销列为必备的促销手段,但从来不抱太大的指望,因为电子促销邮件打开率低于1%的并非意外。作为普通消费者,平常你会点开商家的促销邮件吗?难道大多数电子邮件不是被直接删除吗?所以电子邮件营销,做起来容易,做出效果来却难于上青天。 但是,要知道有不少海外互联网企业非但以电子邮件为主要营销手段,而且邮件营销成为企业的核心竞争力。其中两家互联网巨头的邮件营销尤其成功,可以说是登峰造极。一家是世界上最令人瞩目的团购巨头Groupon,一家是全球在线旅游巨头Travelzoo。 Groupon的电子邮件订户多达1.15亿,据称其邮件打开率为66%。Travelzoo的电子邮件订户为2400万,至今它尚未公布邮件打开率这一核心数据,但从全球2000家旅游商户将Travelzoo视为一个关键营销手段这一点看,其打开率应该与Groupon相差不远。 迄今为止,人们还在探讨Groupon到底真的提供了一种新的在线商业方式,还只是又一个典型的互联网泡沫。互联网时代,大品牌的突然崛起总有像是可口可乐配方那样的独家秘笈。Google有着神秘的搜索算法,Facebook提供了向亲朋好友更新动态的独到方式。Groupon却没有什么特别之处,它提供的就是产品和服务折扣。 Travelzoo成立于1998年,是一家专门向旅游者推送超值优惠旅游情报的在线媒体公司。Travelzoo的主打产品叫Top20,即每周三定期向订户发送一份电子邮件,其中包含当地20条限时超值旅游情报,来自世界各地酒店、航空公司、旅行社等的限时优惠旅行套餐。这两家公司都是帮助商家向消费者提供特惠商品的第三方平台,虽然在具体的运作模式上有各自的特点。 我们可以从邮件营销的角度,观察一下它们背后的竞争优势究竟是什么。 Groupon的一个独特优势,是对于各类特惠产品的非凡描绘。它从来不接受来自商家的产品描述,而秉持着语不惊人死不休的态度,力图制造一种带有Groupon特色的风格。很少有人知道,Groupon拥有一个庞大的写作和编辑团队,有着音乐家、诗人、演员、记者背景的写手和编辑们坐在芝加哥Groupon总部办公室,每天绞尽脑汁,给即将出笼的优惠套餐进行语言提炼。 写手和编辑团队为400多人,这和当地主流平面媒体《芝加哥论坛报》的编辑、记者团队不相上下。它像任何一家时尚生活杂志的编辑室,融合创意、广告、编辑于一体,给每一个团购项目增添色彩,带有一点文艺范、一点幽默,由此刺激用户打开并阅读邮件的兴趣。语言优美对互联网来说算不上独特优势,但是简短、幽默和夺人眼球的标题,文案的色彩性、可读性,而毫无陈腐老套的商业气息,无疑会使更多的人选择骑马、SPA、温泉、餐饮或者皮艇之类的服务。

企业电子邮件营销策略(1)

企业电子邮件营销策略 据相关数据,2012年第一季度国内电子邮件营销全行业平均独立打开率为12.09%,国际知名的优秀电邮营销企业如Groupon、Travelzoo超过60%,而缺乏策略盲目投递的垃圾邮件营销者则低于1%,相关比较凸显了做好有效电邮营销的极大重要性。电子邮件诞生于70年代,可以说是互联网上资格最老的交流工具,即使是即时聊天工具盛行的今天,电邮仍是我们日常生活不可或缺的沟通方式之一。随着近年来社交媒体与移动设备的兴起,电邮与社交媒体及移动设备的结合使得电子邮件营销得以更快、更大规模的发展。那么,企业应如何让这一传统网络营销方式历久弥新,如何通过精准的电子邮件营销来制胜市场?在本文中,作为一名专注研究和服务企业的品牌与网络营销专家及培训师,刘杰克老师将就企业电子邮件营销这一话题来与读者进行相关的探讨。 一,什么是电子邮件营销 根据刘杰克老师原创课程《网络营销实战——中小型企业如何借网络营销实现战略突围》中的电邮营销论,电子邮件营销是指企业通过向目标客户发送EDM (Email Direct Marketing)邮件,以建立起与目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,达到促进销售和提升品牌的一种市场策略。邮件内容包括但不限于发送产品信息、促销信息、市场调研、市场活动及品牌新闻资讯等方面。 电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种。通过邮件营销可以实现信息全面地传递,文本,图片,动画,音频,视频,超级链接都可以在电子邮件中体现,同时信息转发方便且容易保存。快捷的发送方式,可追踪分析的特性,使得企业营销者可以对用户行为进行实时监测,轻松统计出有多少邮件被打开、被阅读、被转发,从中获取营销线索。 二,找准目标用户实行精准营销,深入挖掘潜在用户 盲目地推行电子邮件营销存在着巨大的风险,没有目的性、无所顾忌的乱发在没有转换率的同时,更会降低企业的美誉度。当用户收到大量不相干的、带有明显营销目的的电子邮件时,很容易产生反感甚至愤怒,这将会使得企业在电子邮件营销中的大量努力付诸东流。因此,企业发送的邮件最好是得到用户许可的,通过宣传单、邀请函、促销优惠等方式获取用户的信息,让用户主动订阅,或是比较准确地匹配用户的需求,这样发出的邮件才不会引起用户的反感,才能在提高企业知名度的同时也提升企业的美誉度。 根据《营销三维论——低成本打造强势品牌之路》中的目标人群根据地市场论,刘杰克老师认为,目标用户是邮件营销中最重要的部分,企业必须要明确要给谁发邮件,选择发送邮件的邮箱应该属于企业品牌的目标客户范围。企业想要最大化邮件营销效果,就需要精确筛选发送对象,将特定的推广信息投递到特定的目标人群,最大程度地挖掘出潜在消费者。

优衣库电子邮件营销案例分析

优衣库电子邮件营销案例分析 (中国电子商务研究中心讯)优衣库(Uniqlo)是日本零售业排名首 位和世界服装零售业名列前茅的跨国服装。截止09年6月,优衣库在全球拥有近850家连锁门店。2002年优衣库进驻中国,2007年优衣库中国区销售额同比翻了一倍。09年,优衣库中国门店迅速扩展至34家。 随着国内网民规模急剧扩大,网络购物正逐步成为年轻一代的购物主流。为了加强对国内二、三线城市的覆盖,2009年4月23日,优衣库淘宝旗舰店正式上线。优衣库进驻淘宝网的当天,销售额即突破30万;至6月底,优衣库的网络总销售额已达到1800万;11月2日,优衣库的单日网络销售额更达到了惊人的114万。短短的半年,优衣库迅速成为服装企业网络销售的领头羊。 在全球经济危机的浪潮中,消费环境萎靡不振,优衣库独树一帜,网络销售额持续增长,除了其令人信服的品质和适宜的价格,更是由于优衣库(Uniqlo)采用了高效的网络营销方式——EDM营销。 EDM营销,即电子邮件营销,是一种精准高效、低成本的市场推广手段,是互联网最重要的营销方式之一。据官方统计:美国已有75.8%的商家在使用EDM推广自己的产品和服务,而中国电子邮箱的用户已达1.72亿。电子邮件营销最大的优势在于:有助于刺激无明确需求的消费,且较搜索引擎和在线广告而言成本更低,目标更精准。 09年,优衣库将在中国的市场推广工作全面委托给大宇宙咨询(上海)有限公司。大宇宙经过专业的分析和比较后,选择了上海亿业网

络科技发展有限公司为优衣库量身订制电子邮件营销的解决方案,将电子邮件打造成优衣库重要的营销渠道。上海亿业网络科技发展有限公司2004年正式成立于美国加州,是目前中国领先的许可邮件营销服务提供商。 通过发送电子邮件邀请函,将对优衣库感兴趣的淘宝会员,转化为优衣库的活跃用户。定期向新老会员发送电邮杂志,开展EDM营销,定期向客户推荐新产品,提高客户的品牌忠诚度。经过半年的EDM 运营,优衣库的活跃用户增长近70%,电子邮件营销渠道产生了约20%的销售额,电子邮件已成为优衣库重要的网络营销渠道。 今后,将会有更多的企业采用电子邮件开展产品的网络推广和客户的维护服务,精准的EDM营销是互联网时代的制胜利器。

电子邮件营销策略与注意事项

电子邮件营销策略是针对不同的用户类型有不同的邮件发送方法,如果是心血来潮随便发发,可能大部分被人当做垃圾邮件。 电子邮件营销策略与注意事项 一、许可式电子邮件营销策略 1、自动提醒策略 我们时长会接收到一些邮件,传达多久没登录过某某网站了。 2、公告策略 比如阿里云服务器故障之类的,都会给予邮件公告。 3、关心策略 比如用户的生日,送来贺卡什么的,貌似是淘宝经常做的事情。QQ空间也是永远不会忘记我们生日的人。 4、促销策略 比如京东、亚马逊某些产品促销邮件。 5、免费策略 免费提供一些VIP资源,别人要花钱买,你免费得。你说你开不开心。 6、试用策略 可以试用产品,想想就美。 7、精准用户的信息推送 有些精准客户,可以将相关的电子书也好,综合性的信息也好,推荐给他们。 二、非许可式电子邮件营销策略 这个就是平时所谓的垃圾邮件啦,我们的做法就是不要让他认为这些是垃圾邮件。 1、活动策略 只要活动足够吸引人,用户一样会买账。 2、免费策略 理由同许可式电子邮件营销。

3、试用策略 理由同许可式电子邮件营销。 三、电子邮件营销注意事项 1、工具的选择 一般来讲,用免费的群发软件即可。有能力的可以考虑自架邮件服务器,投入比较大。另外一种是依靠三方平台,这种适合临时搞一次邮件营销。 2、追求质量 如果你把邮件当做是垃圾邮件来发,那么用户一定也会这样认为。 3、一邮件一地址不要群发或抄送 如果同一邮件中有多个接收人,这样给人的感觉不太好。 4、发件人邮箱与名字 要正规哦。 5、主题与内容 这个必须要经心策划哦。 6、最好不要添加附件 附件基本上人们也不会去打开的。 7、不要过于频繁 通常几天后再去发比较合适,比如一周一次,太过频繁,会引起人们的反感。 四、电子邮件营销指标监控 1、邮件送达率 2、邮件退信率 3、邮件打开率 4、单击率 5、反馈率

Email电子邮件营销方案

Email电子邮件营销方案 电子邮件营销(也称为Email营销或者EDM)广泛应用于新客户的获取、客户价值的提升、客户忠诚度的维护等客户生命周期的各个阶段,可以发送促销信息、销售目录、新闻列表、市场调查、市场推广活动信息等。 根据《中国互联网络发展状况统计报告》,在用户经常使用的网络服务中,电子邮箱以92.6%的比例高居榜首,可以预见Email营销前景可观。但很多企业对于电子邮件营销的理解往往停留为简单的“名单+发送”,没有对邮箱地址进行分类,没有对邮件内容和主题进行统一规划,也没有采集营销数据和深度挖掘数据,等等。 那么企业如何实施有效的电子邮件营销呢? 一、建立邮件列表数据库 ?公司积累的客户资料:包括通过公司网站注册、邮件列表订阅、线下业务往来,等。 ?数据库租赁:市场上有不少开展这项业务的数据租赁公司,也可以和相关网站合作,选定几家与自身目标客户重合度高的,在业内有一定知名度的咨询网站,他们往往有着大量的用户数据资源。 ?采用特定程序,在网络上爬取邮箱地址:这种方法几乎无成本投入,然效果也是最差的,因为无法界定爬取来的数据的有效性和真实性。

企业应当树立起构建企业用户数据库的理念,争取让第一种来源的数据资源加大在邮件列表库中的比重,并逐渐丰富完善用户行为以及喜好的营销数据库。由于邮件列表数据库具有高度的目标针对性及忠诚度,这决定了邮件列表是企业最珍贵的无形资产之一。 二、明确Email营销目的 Email营销的目的要与企业的营销战略一致。在开展邮件营销活动前,考虑前后活动之间的关系。是为了推广品牌形象,还是具体的产品和服务,还是维护客户关系,还是拓展新客户?这是一个相对独立的邮件营销活动?或者是一个长期网络营销活动的一个组成部分?定义好活动的目的性,为整体网络营销提供有力的保障。 并且需要为此次Emai营销制定合理的营销指标:如点击转化率是多少? ROI 是多少?此次活动在整体市场活动中的期望效果? 三、选取Email营销平台 ?专业级的邮件平台(数据营销)公司:设有专业的邮件发送平台,发送速度快,可以实现每小时几千封到几十万封的发送速度。 同时与主要的邮件服务提供商(ISP)签订协议,对于此平台来的邮件予以放行,所以,通过这类平台发送的邮件,到达率可以保持比较高的水平。 ?小型邮件发送公司:主要集中在本土EDM服务商。他们往往拥有几台服务器,几个IP地址,几个人,靠着这几台服务器大量发送邮件。这种公司发送邮件的成本非常低廉,往往几百元钱就可

电子邮件营销及策略

电子邮件营销及策略 Revised by Liu Jing on January 12, 2021

摘要 伴随电子邮件通信方式的爆炸式增长,电子邮件营销也随之蓬勃发展。本文概括地论述了电子邮件营销的概念、电子邮件营销遵循的礼节和规范及其存在的优势与劣势,并简单分析了电子邮件营销在我国的现状及发展中所存在的问题。最后根据电子邮件的正确定义结合了实际情况,提出电子邮件营销中可运用的一些策略。 关键词:电子邮件营销电子商务应用策略 目录 摘 要 .................................................................... ....................................................................... .I 目录..................................................................... ....................................................................... ..II 引言..................................................................... ....................................................................... ..1 1.电子邮件营销基本概述.....................................................................

优衣库电子邮件营销案例分析.doc

优衣库电子邮件营销案例分析1 优衣库电子邮件营销案例分析 (中国电子商务研究中心讯)优衣库(Uniqlo)是日本零售业排名首 位和世界服装零售业名列前茅的跨国服装。截止09年6月,优衣库在全球拥有近850家连锁门店。2002年优衣库进驻中国,2007年优衣库中国区销售额同比翻了一倍。09年,优衣库中国门店迅速扩展至34家。 随着国内网民规模急剧扩大,网络购物正逐步成为年轻一代的购物主流。为了加强对国内二、三线城市的覆盖,2009年4月23日,优衣库淘宝旗舰店正式上线。优衣库进驻淘宝网的当天,销售额即突破30万;至6月底,优衣库的网络总销售额已达到1800万;11月2日,优衣库的单日网络销售额更达到了惊人的114万。短短的半年,优衣库迅速成为服装企业网络销售的领头羊。 在全球经济危机的浪潮中,消费环境萎靡不振,优衣库独树一帜,网络销售额持续增长,除了其令人信服的品质和适宜的价格,更是由于优衣库(Uniqlo)采用了高效的网络营销方式——EDM营销。 EDM营销,即电子邮件营销,是一种精准高效、低成本的市场推广手段,是互联网最重要的营销方式之一。据官方统计:美国已有75.8%的商家在使用EDM推广自己的产品和服务,而中国电子邮箱的用户已达1.72亿。电子邮件营销最大的优势在

于:有助于刺激无明确需求的消费,且较搜索引擎和在线广告而言成本更低,目标更精准。 09年,优衣库将在中国的市场推广工作全面委托给大宇宙咨询(上海)有限公司。大宇宙经过专业的分析和比较后,选择了上海亿业网 络科技发展有限公司为优衣库量身订制电子邮件营销的解决方案,将电子邮件打造成优衣库重要的营销渠道。上海亿业网络科技发展有限公司2004年正式成立于美国加州,是目前中国领先的许可邮件营销服务提供商。 通过发送电子邮件邀请函,将对优衣库感兴趣的淘宝会员,转化为优衣库的活跃用户。定期向新老会员发送电邮杂志,开展EDM营销,定期向客户推荐新产品,提高客户的品牌忠诚度。经过半年的EDM 运营,优衣库的活跃用户增长近70%,电子邮件营销渠道产生了约20%的销售额,电子邮件已成为优衣库重要的网络营销渠道。 今后,将会有更多的企业采用电子邮件开展产品的网络推广和客户的维护服务,精准的EDM营销是互联网时代的制胜利器。

网络营销电子邮件word版本

1.实验目的和要求 (1)许可电子邮件的原理; (2)电子邮件营销的注意事项; (3)电子邮件文案设计; (4)群发邮件的使用提出相应的改进建议 2.实验内容 (1)了解绿茶特性,并写出电子邮件营销文案; (2)收集电子邮件地址,发送电子邮件。 西湖龙井淘宝店电子邮件营销文案 一、市场分析 1、产品分析 茶叶作为一种著名的保健饮品,它是古代中国南方人民对中国饮食文化的贡献,也是中国人民对世界饮食文化的贡献。三皇五帝时代的神农有以茶解毒的故事流传:茶树叶子制成茶叶,泡水后使用,有强心、利尿的功效。在众多茶品中,西湖龙井可谓是茶中珍品,作为排在中国十大名茶前列的西湖龙井,早已名扬海内外。特级西湖龙井茶扁平光滑挺直,色泽嫩绿光润,香气鲜嫩清高,滋味鲜爽甘醇,叶底细嫩呈朵,驻足在西湖边,泡一杯龙井茶,喝出的是世所罕见的龙井茶文化。除了色绿、香郁、味甘、形美外,西湖龙井还具有消臭、助消化、减肥养颜、延缓衰老、消除疲劳、防龋齿、抑制癌细胞、利尿、强心解痉、抑制动脉硬化、治夜盲症、抗干眼病、抗肿瘤、抗菌抑菌扽等功效。 2、网络分析 茅家埠·西湖龙井不仅在淘宝上开设了网店,而且在杭州也有精致实体店,依托于优越的旅游区位优势,每年有成千上万的游客来到了西湖,选择西湖龙井作为礼品,同时,全国各地的慕名而订购的茶友也不在少数,可见,茅家埠西湖龙井的市场前景是非常可观的。尽管目前与茶叶相关网店数量非常多,但就推广方式而言,目前茶叶的网络经营模式主要集中于淘宝,其他渠道的网络推广方式竞争小,机会大,潜力无限。 3、文化分析 适当的喝茶对人的身体有非常大的好处,从传统来看,在中国,茶往往与其他的生活物品联系在一起。中国人的传统三大礼品,烟酒茶,这三项礼品中,唯有茶是老少皆宜且有益于健康的,因此,无论是在传统佳节还是在各个活动中,高档名茶都是消费者的首选,在闽南地区更是如此,茶文化已经深入各个家庭之中,成为生活中必不可少的一项东西。 4、竞争者分析 茶是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追

电子邮件营销及策略

电子邮件营销及策略-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

摘要 伴随电子邮件通信方式的爆炸式增长,电子邮件营销也随之蓬勃发展。本文概括地论述了电子邮件营销的概念、电子邮件营销遵循的礼节和规范及其存在的优势与劣势,并简单分析了电子邮件营销在我国的现状及发展中所存在的问题。最后根据电子邮件的正确定义结合了实际情况,提出电子邮件营销中可运用的一些策略。 关键词:电子邮件营销电子商务应用策略

目录 摘 要 .................................................................................................................................... ........I 目录..................................................................................................................................... .........II 引言..................................................................................................................................... (1) 1.电子邮件营销基本概述 (2) 电子邮件营销的概念 (2) 电子邮件营销遵循的礼节和规范 (2) 2.电子邮件营销优、劣势 (4) 优势 (4) 劣 势 (4) 3.电子邮件营销在我国的发展现 状 (7) 对垃圾邮件缺乏有效的监管 (7) 企业缺乏有效用户资料 (7) 社会各界对电子邮件营销存在认识误区 (7) 营销定制化程度不够 (7) 4.电子邮件营销的策略探析 (9) 拥有潜在客户的EMAIL地址资源 (9) 培养专业营销人员 (9) 邮件内容的设置 (9)

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