人事：第五章 培训体系管理

第五章培训管理体系

第一节目的、宗旨与原则

第一条公司员工每年必须参加在职培训，培训时间一般不少于40课时，包括公司组织的内部培训和外送参加各类培训班。

第二条员工参加培训的考核成绩，由综合管理部记入员工培训档案，作为其调职、晋升职务、调整工资的重要依据。

第三条公司培训的目的主要有以下几点：

（一）通过培训，充实员工的专业知识和岗位技能，提高工作质量和绩效。

（二）提升公司全员的素质，适应公司不断向前发展的要求。

（三）培训的开展结合员工职业发展计划，实现公司发展和个人成长的结合。

（四）构建符合公司策略和发展方向的培训体系，形成“学习型组织”，提升公司整体绩效及竞争力。

第四条公司培训的宗旨，是为提升公司业绩服务，为提高员工素质服务，为公司综合管理战略规划与发展提供有力的支持。

第五条公司对员工的培训遵循以下原则：

（一）全员参与原则：公司培训是针对全体员工开展的培训。

（二）系统性原则：培训内容的设置是结合公司综合管理规划系统设置的，是配合员工职业发展计划的系统工程。

（三）全面性原则：员工培训的内容包括知识、工作技能和工作态度等内容。

第六条在职培训内容：企业管理知识、企业文化宣灌、法律法规学习、理论研讨会、岗位技能和业务知识学习、岗位证书培训及外送培训等。

第二节培训对象、师资与组织者

第一条培训的对象为公司的全体员工，包括中高层管理人员和基层员工。

第二条公司可使用的培训师资有公司内部和公司外部两类。

第三条公司内部培训师资，指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工，可以担任部分内容的讲师。

第四条公司外部培训师资，指公司外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师。

第五条综合管理部主要负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作。

第六条各职能部门负责人及相关人员协助综合管理部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪，同时负责组织部门内部的培训。

第三节培训分类

第一条新员工培训

（一）新员工培训是指对新入职的员工进行的培训，主要内容包括公司企业文化、公司组织结构、基本产品知识、相关人事制度以及职业发展教育等方面。

（二）新员工培训是由综合管理部利用公司内部培训师资，统一组织、实施和评估。

第二条部门内部培训

（一）部门内部培训是指各部门根据实际工作需要，利用内部培训师资对员工开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经验分享。

（二）部门内部培训由各部门定期或不定期自行组织实施，定期向综合管理部汇报。

第三条部门交叉培训

（一）部门交叉培训是指利用公司内部培训师资，在相关业务部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培训。

（二）部门交叉培训由综合管理部负责协调相关部门资源，统一组织、实施、控制和评估。

第四条通用类外部培训

（一）通用类外部培训是指利用外部培训师资组织开展的全员适用的通用类知识、技能和态度培训，如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等。

（二）通用类外部培训是由综合管理部负责统筹策划、内容设置、组织实施和评估工作。

第五条专业类外部培训

（一）专业类外部培训是指利用外部培训师资开展的与业务、技术相关的知识和技能培训，包括企业管理、招投标、项目管理、新产品开发知识等。

（二）专业类外部培训是由需求部门提出申请、综合管理部负责计划制定、实施和评估工作。

第六条短期教育

（一）短期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的不超过三个月的短期学习。短期教育适用于少数员工快速学习专业知识，是公司培训的补充形式之一，也是对员工很好的激励方式之一。

（二）短期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习，关于个人自修由公司另行规定。

第七条长期教育

（一）长期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或专业公司等单位组织的超过（包含）三个月的长期学习。通过外部资源实施的长期教育，适用于少数员工系统学习专业和管理知识，是公司培训的补充形式之一，也是对员工很好的激励方式之一。

（二）长期教育分公司派出学习和个人自修两种。本规定主要指公司派出学习，关于个人自修由公司另行规定。

第四节培训组织程序

第一条新员工培训组织程序

（一）凡新入职的员工，都要参加综合管理部组织的新员工培训，从而对公司的运作有整体的了解，适应公司的企业文化和人际关系，尽快适应工作环境以提高工作绩效。

（二）新员工入职前一周，综合管理部组织适当内部培训师资，制定不少于八学时的新员工培训计划。新员工培训一般安排在新员工入职时或入职后一个月内。

（三）综合管理部根据培训计划，填写入职培训记录，安排新员工按照规定的时间和地点准时参加培训。

（四）综合管理部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作，并对每位新员工的表现情况做记录。

（五）培训结束时，综合管理部将综合评估新员工的培训效果，成绩合格者准许回部门参加工作，综合管理部将其入职培训记录建立新员工培训档案，并留存此次培训记录。

（六）因任何原因未能参加新员工培训的员工，不得转正。

（七）未参加新员工培训的员工，不得参加公司组织的其他培训。

（八）入职培训的目的是要使新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度等，便于新进人员更快胜任工作。

（九）入职培训的内容包括：公司历史、发展规划、企业文化建设、公司经营状况、组织结构、管理制度、相关岗位（职务）的业务知识和工作责任制等。

（十）根据应聘岗位由专业对口的业务部门负责人讲解相关岗位（职务）的业务知识。

（十一）由增员部门主管负责向新员工介绍其岗位工作职责、岗位特征、工作技能及与其它各部门的配合等详细工作环节。

（十二）由综合管理部负责讲解员工守则、职业道德、公司有关规章制度和员工福利待遇，使新员工明确自己的权利和义务。

第二条部门内培训组织程序

（一）公司各部门根据工作的实际需要，由部门经理制定定期或不定期的《内部培训计划》，部门培训计划每季度不少于8小时。部门负责人将本季度每次培训参与员工签字的《附表027-内部培训计划》和每次培训资料（电子版）于下一季度初五日内提交综合管理部备案。

（二）部门内部培训的内容，可以由部门经理直接安排的与工作相关中的业务知识和岗位技能的交流分享，也可由员工向部门经理提出培训需求申请。

（三）部门内部培训的形式，可以是小规模、灵活实用的，例如部门例会、业务小组沟通等。

（四）部门内部培训的实施者，可以是部门经理，也可以是在业务方面有专长或经验的员工。

（五）部门经理负责内部培训计划的组织实施。

第三条部门交叉培训组织程序

（一）每年10月份，综合管理部向各部门下发《附表028-培训需求调查问卷》。

（二）公司各部门可根据工作的实际需要，由部门经理在调查问卷中填写对部门交叉培训的需求申请。

（三）当工作中遇到部门内部难以解决的问题时，各部门也可以随时向综合管理部提交临时培训需求申请，填写《附表029-临时培训申请单》。

（四）综合管理部根据各部门提出的培训申请，并充分考虑加强相关部门的业务沟通和配合，结合公司经营的工作重点，制定适当的部门交叉培训计划。

（五）根据培训计划，综合管理部负责协调相关业务部门，整合公司内部培训师资，组织落实交叉培训计划。

第四条通用类外部培训组织程序

（一）每年10月份，综合管理部向各部门下发《附表028-培训需求调查问卷》。

（二）员工可根据个人工作需要，在调查问卷中填写相应的需求申请。

（三）综合管理部，在考虑公司培训的整体性和系统性的前提下，汇总员工提出的培训申请，制定培训计划，实现通用类外部培训在全员范围内逐级、逐步实施。

（四）根据培训计划，综合管理部负责选择外部资源、安排培训实施，各部门要积极配合，确保效果。

第五条专业类外部培训组织程序

（一）每年10月份，综合管理部向各部门下发《附表028-培训需求调查问卷》。

（二）部门或员工可根据工作的实际需要，在调查问卷中提出对专业类外部培训的需求申请。

（三）当经营环境、工作内容发生变化等情况时，各部门也可以随时向综合管理部提交临时培训需求申请，填写《附表029-临时

培训申请单》。

（四）综合管理部根据部门和员工提出的培训申请，经实际情况分析，以提升专业领域的知识和技能为目标，制定适当的培训计划。

（五）根据培训计划，综合管理部负责选择公司外部培训师资，组织落实专业类外部培训计划，接受培训的部门或员工要积极配合培训的实施工作。

（六）外送培训和岗位证书培训的员工，除特殊情况外，一般以业余学习为主，经培训考核获得合格证者，由公司报销费用，并签订《附件046-培训协议》；未能获得合格证者，其培训费用由个人自负。

第六条短期教育组织程序

（一）综合管理部负责收集短期教育的信息，制定初步的年度培养计划，上报总经理审批。

（二）经批准的培养计划，综合管理部公开或非公开的征求部门意见，将确定的培养名单上报总经理审批。

（三）综合管理部负责实施审批后的培养计划，通知相关人员，签定《附件046-培训协议》，办理相关手续等。

第七条长期教育组织程序

（一）综合管理部负责收集长期教育的信息，定期上报总经理。

（二）公司高层根据需要，确定长期教育培养计划，总经理将计划下达至综合管理部。

（三）综合管理部负责落实计划，通知相关人员签定《附件046-

培训协议》，协助办理入学相关手续等。

第五节培训评估标准

第一条新员工培训评估标准

（一）对新员工的培训成果评估，通过考试形式采用百分制评分，成绩70分以上为合格。

（二）以上相关资料，综合管理部归档保存。

第二条部门内部培训评估标准

（一）对部门内部培训的评估项目，主要有《附表027-内部培训计划》和抽查结果两项。

（二）要求各部门每季度结束日三天内提交《附表027-内部培训计划》项目实施情况，简要记录部门培训的内容、参加人员等基本状况。

（三）部门内部培训抽查，由综合管理部不定期进行检查，根据现场组织情况进行打分。评分采用百分制，成绩70分以上为合格。

（四）部门培训挂钩部门负责人绩效考核，综合管理部将相关资料归档保存。

第三条部门交叉培训评估标准

（一）对培训实施的评估项目，主要有《附表030-培训效果调查问卷》和《附表031-培训评估表》两项。

（二）《附表030-培训效果调查问卷》由被培训者填写，采用评分标准参见《培训效果调查问卷》。

（三）《附表031-培训评估表》主要是对内容准备、讲解技巧、

生动有趣、实际效果四方面评分，由综合管理部检查后填写。评分结果采用百分制，每一项占二五分，级差为10分，要求70分以上为合格。

（四）以上相关资料在综合管理部归档保存。

第四条通用类外部培训评估标准

同《部门交叉培训评估标准》。

第五条专业类外部培训评估标准

同《部门交叉培训评估标准》。

第六条短期教育评估标准

短期教育评估主要以培训成绩单、培训后工作改进、培训成果转化三个方面进行评估，以公司组织评估小组进行综合评价。

第七条长期教育评估标准

同《短期教育评估标准》

第六节培训评估程序

第一条新员工培训评估程序

（一）在培训内容结束后，综合管理部组织新员工进行简单的考试，主要涉及培训内容中一些重要的知识点。

（二）综合管理部收集考试卷，对其进行评分。

（三）综合管理部将考试成绩通知本人和主管上级。

第二条部门内部培训评估程序

（一）季度结束三日内，各部门向综合管理部提交上季度《附表027-内部培训计划》执行情况。

（二）综合管理部整理抽查记录，结合《附表027-内部培训计划》，得到评估成绩。

第三条部门交叉培训评估程序

（一）培训结束后，综合管理部组织被培训员工填写《附表030-培训效果调查问卷》。

（二）综合管理部负责收集、分析《附表030-培训效果调查问卷》，得到员工评估成绩。

（三）按照《附表031-培训评估表》，综合管理部对培训实施过程打分。

第四条通用类外部培训评估程序

评估程序同《部门交叉培训评估程序》。

第五条专业类外部培训评估程序

评估程序同《部门交叉培训评估程序》。

第六条短期教育评估程序

（一）对短期教育实施的评估，综合管理部将与被培训者访谈记录和抽查结果，作为对短期教育的评估结果，保存于工作记录中。

（二）参加培训者，在培训结束七日内，向综合管理部提交培训总结。

（三）综合管理部对培训总结给予评分，并将结果反馈给本人及其上级主管。

（四）评估结果归档保存，并于年度培训总结中作出汇报。

第七条长期教育评估程序

评估程序同《短期教育评估程序》。

第七节培训考勤规定

第一条学员应按时参加培训，如有事不能参加者，应提前三天以上填写《附表032-请假单》向部门经理请假，经批准报综合管理部备案；如有特殊原因，不能提前请假者，必需及时向综合管理部申明，并及时补办请假手续。

第二条培训期间，迟到、早退、缺勤等情况，参照《考勤制度》中的处理办法处理。

第三条员工在职培训严格执行考勤制度，无故不参加培训或缺课者，按旷工对待，并记入员工个人考核档案，扣减年终考核评分。

第八节培训奖惩规定

第一条被培训者成绩不合格，必须自学重修，直至成绩合格。

第二条综合管理部在年末，将员工年度培训档案提交有关部门，参与其年度绩效评估，奖惩办法参阅《绩效管理制度》。

第九节培训档案管理

第一条综合管理部负责将全体员工所有参加培训的名称、表现及成绩等内容，记录汇总成员工培训档案。

第二条员工培训档案由综合管理部保管，允许个人和上级领导查阅，对其余人员保密。

第十节附则

第一条本制度自公司公布之日起执行。

第二条本制度解释权归综合管理部。

甘肃新供销电子商务股份有限公司 2016年7月1日

公司行政人事管理制度

公司行政人事管理制度 第一章总则 第一条为加强公司行政人事管理，使各项管理标准化、制度化、规范化，以提升企业形象，提高工作效率，特制定本规定。 第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。 第三条本制度适用粤华集团全体员工。 第二章公文管理 第四条公文管理是指收文、文件制作与发文管理。 第五条公文的签收。 1、凡外来公文文件，均由行政人事部认真查收签字。 2、对上级主管部门下达的文件，必须由行政人事部及时附“文件处理借阅单”后，报送有关领导签批、审阅。有重要文件需要向下属部门传达时，行政人事部应及时、迅速送到。 3、行政人事部根据批件人指示，将文件送到承办部门或个人，并对承办部门承办的事项负责催办。 第六条参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理，不得个人保存。 第七条公文制发程序。

主办部门承办人拟稿，负责人审核，行政人事部部长核稿，董事长或总经理签发，行政人事部负责登记、编号、打印、封发。文件中涉及到多个部门时，由主办部门与有关部门协商、会签，会签稿以部门负责人签字为准。 第八条行政人事部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。内容不实，格式不符的文稿可以退回拟稿部门。 第九条上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。 第三章档案管理 第条归档范围公司所有公文等具有参考价值的文件材料。 第一条档案管理由专人负责，保证原始资料及单据齐全完整。 第二条档案的借阅与索取 1、总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。 2、公司其他人员需借阅档案时，要经行政人事部批准，并办理借阅手续； 第三条档案的销毁 1、任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。 2、若按规定需要销毁时，由部门主管领导审批在专人监督下销毁。 第四章印信管理

人力资源管理培训心得体会

人力资源管理培训心得体会 人力资源管理培训心得体会篇一 作为人力资源管理，首先由人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工管理这六 大模块组成。 1、人力资源规划 也就是我们笼统说的方案和计划的组合，简单的打个 比喻：“就像航行出海的船需要确定一个目的地定位好航标，同时需要一个有效的导航系统，以确保航行在正确的 路线之上”。人力资源管理也一样，需要确定HR(人力资源)工作目标定位和实现的途径。人力资源规划的目的在于结 合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理 现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制 定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。

人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。 2、招聘与配置 上面讲到人力资源的规划，既然有了规划，我们就要开始人员的招聘任用与配置。人员任用讲求的是人岗匹配，适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确公司到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置

公司行政人事部管理制度

公司行政人事部管理制度 一个公司为加强公司的行政人事管理，使各项工作都进入标准化，规范化，并使行政部门的工作效率得到进一步提升，都会制定相应的行政人事管理制度。以下是详细的公司行政人事部管理制度的范本，仅供参考。 第一章总则 第一条为加强公司行政人事管理，使各项管理标准化、制度化、规范化，以提升企业形象，提高工作效率，特制定本规定。 第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。 第三条本制度适用XX集团全体员工。 第二章公文管理 第四条公文管理是指收文、文件制作与发文管理。 第五条公文的签收。 1．凡外来公文文件，均由行政人事部认真查收签字。 2．对上级主管部门下达的文件，必须由行政人事部及时附文件处理借阅单后，报送有关领导签批、审阅。有重要文件需要向下属部门传达时，行政人事部应及时、迅速送到。 3．行政人事部根据批件人指示，将文件送到承办部门或个人，并对承办部门承办的事项负责催办。 第六条参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理，不得个人保存。 第七条公文制发程序。 主办部门承办人拟稿，负责人审核，行政人事部部长核稿，董事长或总经理签发，行政人事部负责登记、编号、打印、封发。文件中涉及到多个部门时，由主办部门与有关部门协商、会签，会签稿以部门负责人签字为准。 第八条行政人事部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。内容不实，格式不符的文稿可以退回拟稿部门。

第九条上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。 第三章档案管理 第十条归档范围 公司所有公文等具有参考价值的文件材料。 第十一条档案管理由专人负责，保证原始资料及单据齐全完整。 第十二条档案的借阅与索取 1．总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。 2．公司其他人员需借阅档案时，要经行政人事部批准，并办理借阅手续； 第十三条档案的销毁 1．任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。 2．若按规定需要销毁时，由部门主管领导审批在专人监督下销毁。 第四章印信管理 第十四条公司各种印鉴（除财务印章外）、介绍信均由行政管理部实行登记审批制，专人负责保管。 第十五条日常业务用印，须经行政人事部部长审批，非常务性合同、协议等有关重要文件用印需总经理签字、署名后方可盖章，并留有原件存档。如违反此规定后果由直接责任人负责。 第十六条外出办事需带公章时，应由总经理签字批准，行政人事部备案后方可带出，但至少有两人携带并监督使用。并在规定期限内归还，否则，出现一切事故后果自负。 第十七条公司印信应严格保管，如有失职、差错、丢失或违章使用，一经发现需追查有关人员责任。 第十八条公司原则上不允许开具空白介绍信或证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管领导签字同意后方可开出，未使用的回来后必须交回。 第五章会议管理

人力资源管理培训学习心得

人力资源管理实务班培训学习心得 很荣幸能有机会参加公司外派的由健峰企管集团开办的人力资源班，从此次培训内容中了解到人力资源管理最主要的职能可以简单概括为以下几点： 1、建立体系。 2、完善制度。 3、加强绩效考核。 4、做好员工培训。 5、处理好员工关系。 6、引进合适人才，留住优秀人才。 7、成本，降低人力资源成本，减少因人员流失造成的损失。 8、做好员工的福利工作。 人力资源简单的说就是把人才当成竞争优势的重要资源，通过人才获取持续的竞争优势，寻找、吸引、激励、使用和保留最好的人才，也就是在培训学习期间老师所说的选、育、用、留。 选才→适性→符合岗位规格的才能 育才→适才→符合现有及未来岗位的所需才能 用才→适用→能在岗位发挥才能 留才→适所→建立优质组织气氛 从这个定义上说，管理的根源在于人的管理，业绩的提升源于员工的绩效改进，团队战斗力的加强靠的是部门管理的激进。因而，对于直线经理来说，人力资源管理至关重要。 直线经理在从员工转变为管理者时，在职位晋升通道上迎来了机遇之门，但在进行角色转变中会遇到很多挑战，总结起来主要有以下四方面问题。一、工作惯性的挑战

面对尚不成熟的员工，把工作交付与他，管理者往往不放心，一遇到事情总喜欢在第一时间亲自解决，因而出现管理者忙的晕头转向，而员工整天无所事事，出现抱怨现象，面对这样的挑战需要完成职责的转换，从独立完成任务，到辅导下属工作，工作职责发生了根本性转变，必须牢记，很多业务应该交给员工自己做，管理人员从旁指导即可。 二、技能转变的挑战 作为部门核心员工，能独立承担某些工作职责，专业技能强，工作效率高，是部门的骨干成员。但作为管理者，重心不再是个人专业技能的强弱，更多的在于团队功能的发挥。作为员工需要的是某项专业技能，但管理人员需要的是计划、组织、控制、督导、调配等管理技能，这些是需要通过专项训练和不断的实践总结才能具备的。 三、成就感的挑战 成就感，即完成某项任务得到上级领导认可时的成功的感觉。作为员工，完成既定任务得到上级赞赏是很容易的，而作为管理人员，更多的是要下属在完成任务的过程中提升专业技能，让下属享受成就感，而不是自己直接享受工作成果带来的快感。 从享受个人成就向分享团队成就转变，需要管理人员要懂得从别人的业绩成就中体会自己的管理成就。 四、思维观念的转变 管理人员如果想向更高的目标前进，就必须培养出能替代你职位的人，如果仅仅想保住自己的职位，就不能用宽广的胸怀培育有潜力的下属。管理

人事管理培训课件

员工招聘管理(普通员工） 员工招聘管理工作流程 ?各门店、配送中心、机关总部缺员应填写《顺天府公司缺员需求申请表》人力资源部将根据需求做好新进员工的筛选、选拔、配置，特制定以下工作流程： 1、应聘者基本情况 ?⑴通过DM、招聘会、媒介、各门店、配送中心等相关渠道传达招聘信息。 员工招聘管理(普通员工） ?⑵各门店人事店长通知面试人员带齐所有证件原件、外埠人员需一并带上担保人填写的《顺天府公司担保书》、担保人身份证原件及《顺天府公司报名登记表》。 ?⑶每周二下午1:00-5:00在公司人力资源部统一面试。 员工招聘管理(普通员工） 2、面试 ?⑴人力资源部专项负责人仔细审核面试者相关情况。 ?⑵人力资源部专项负责人对面试人员进行提问，以获得更多的资质信息。 ?⑶人力资源部专项负责人对面试人员的工作经历、从业状态、待遇要求等进行提问，以考核面试者相关的工作态度。 员工招聘管理(普通员工） ?⑷对符合录用条件者，提请面试人员填写《顺天府公司员工信息采集表》和照像，并根据此表再次审核面试人员相关信息。收银员及重要岗位人员要进行外调并收取相关证件。 ?⑸人力资源部将对面试合格人员进行专项测试，以考核应聘人员其它信息。 员工招聘管理(普通员工） 3、录用 ?⑴人力资源部专项负责人通知录用人员，并详细告知报到事宜。 ?⑵手续办理：人力资源部专项负责人将《顺天府公司员工信息采集表》录入电脑，并填写《顺天府公司上岗通知单》。 ?⑶接受人力资源部主管面谈、审核。 ?⑷人力资源部将录取通知及相关手续告知各门店及配送中心 员工招聘管理(普通员工） ?⑸录用员工学习《顺天府公司诚实声明》，并签字确认（一式两份，人力资源部一份、各门店或配送中心一份）。 ?⑹录用员工携带《顺天府公司上岗通知单》及相关资料进入各门店及配送中心实习。 ?⑺住宿人员扣60元/月住宿费。 员工招聘管理(普通员工） ?4、门店实习（参考培训部工作指导书） ?5、培训安排（参考培训部工作指导书） ?6、试用期考评（参考人力资源部工作指导书） ?7、转正（参考人力资源部工作指导书） ?8、档案、保险（参考人力资源部工作指导书） ?9、薪酬待遇（参考人力资源部工作指导书） ?10、其它相关未尽事宜，人力资源部协同各职能部门另行通知。 员工入职管理(普通员工） 1、员工入职手续办理： ?⑴新进员工试用期为一到三个月。 ?⑵请携带以下证件到公司人力资源部办理入职手续。 ①一寸证件照片2张（2张红底彩照）； ②身份证原件、最高学历证书原件、户口簿原件（或户口簿首页及本人页正反面复印件）；员工入职管理(普通员工） ?③担保书及担保人身份证原件（非京户）； ?④外出人员就业登记卡；

公司行政人事管理规划方案

行政人事管理工作方案 “三流企业重生产，二流企业重制度，一流企业重管人。”一个企业，如果没有 了人，企业也就只能停止了。所以我认为，企业要想提升管理水平，朝正规化方向发展，必须重视人力资源管理。而要想做好人力资源管理，必须从如下几方面入手： 一、人力资源规划 1．根据公司实际状况及对人力资源的需求，选择和设计适合于公司的组织架构； 2．进行各岗位工作分析，制定出各岗位工作职责及相应的工作说明书； 3．建立人力资源管理体系，不断完善各类企业管理制度，包括：基本制度，管理制度，技术规范，业务规范，个人行为规范等；努力使企业朝着科学化，规范化，制度化方向发展；4．编制人力资源管理费用预算并有效执行，一个人力资源管理者，必须要懂得如何做好企业的人力资源管理费用预算，包括：人工费用、行政费用、招聘费用等，做好成本方面的控制，懂得用最少的钱办最好的事的道理。 二、人事招聘管理 （一）．人员招聘的途径 1．根据不同的招聘人员的需求，选择最恰当的招聘渠道，做到在花费最低的情况下，为公司招到最合适的人才。 2．根据公司实际情况，制定一套完善的人才测评体系，为人才招聘工作提供可靠而有力的保障。 3．招聘人才，以德为先，要重视应聘人员的思想道德水平，对于那些不学无术，散慢随意的人员，坚持宁缺勿滥的原则。 （二）尊重人才，发挥他们的特长，用心留住人才。 1．对新来的人员，一定要进行入职前的培训，让他们尽快适应环境，给他们的家的感觉；2．定期和员工进行沟通，及时解决员工工作上和生活中存在的困难； 3．努力营造和谐，民主，团结，向上的企业文化氛围，增强员工的向心力和归属感；4．对于重要岗位的人才，一定要提供给他们具有竞争性和激励性的薪酬福利待 （三）做好离职员工面谈工作。 1．直属上司或人事部找其进行面谈，了解员工离职的真正原因； 2．对于可留的员工，想方设法留下来；对于不想留的员工则让其自然离职； 3．告诉员工善始善终，坚持到最后的道理，不要以为准备离职了就抱有随随便便，做一天和尚撞一天钟的心态； 4．定期对离职面谈的记录进行汇总分析，从而发现管理中存在的问题，以便于更好地完善今后的管理。 （四）做好人事档案管理工作 1．公司所有员工必须要有详细的人事档案资料在人事部存档，一份完整的员工人事档案应包括如下几方面内容：A、员工入职登记表（必须按表格要求详细填写）；B、身份证复印件； C、员工照片；E、劳动合同；F、培训记录；G、人事异动记录等。 2、人事档案应分部门归类存档，在职员工档案和离职员工档案应分开存放。 3、所有员工个人人事资料要及时输入电脑人事系统。 4、对于人事档案要定期整理，一般一个星期整理一次，确保人事档案准确无误。 三、绩效考核管理 1．首先让所有人理解绩效考核的目的和作用：调动员工的工作积极性；与工资挂钩，体现多劳多得，能者多得的原则；找出员工的薄弱环节了解员工需要培训什么等。 2．前期的宣传工作一定要做好，绩效考核不单是人事部的工作，人事部只是起推动、指引

人事管理岗位培训心得体会范文五篇

人事管理岗位培训心得体会范文五 篇 人力资源管理即人力资源管理工作，包含六大模块：人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬和劳动关系等。多用于公司的人事部门。也是公司的一个重要的职位。下面给大家整理的人事管理岗位培训心得体会范文五篇，希望大家喜欢! 人事管理岗位培训心得体会范文1 我是__，目前在人力资源部工作，已入职1个半月。新员工培训终于在翘首期盼中到来，对于新员工的培训，我是带着期望来的。1天紧张有序的课程下来，真心感觉没有白来。老师帅，小伙伴赞，企业棒，这是一个团结向上，奋斗不息的团队，我发现有点爱上__了。 在一天的课程中，我先后学习了公司企业文化、管理制度以及创始人的商业计划PPT演讲，让我这个工作好几年的老鸟享受了一场洗礼。下面我将分享一下在这场洗礼中获得的令人难忘的点。 尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。公司的愿景是成为人力资源服务外包行业的，霸气有木有?那如何实现

这个愿景呢?这里不仅仅需要老_一个人的奋斗，更多需要在做所有小伙伴的奋斗。每一个小伙伴都应该尽快转变角色，快速找到自己的定位，积极融入新的环境。 着力培养责任意识、吃苦耐劳的意识。岗位有分工，责任无大小，这要求我们的小伙伴不仅是一个会做事、能做事的人，更多要求还得是一个会抗事的人。在培训之前，我和我的小伙伴已经经历了一轮为期3天的惨无人道的野外军事拓展。我想这个就绝对能展现什么叫吃苦耐劳的意识了。 时刻谦虚谨慎，心存敬畏之心。我是做产品的，这些产品最终都要给客户使用的，而不是停留在纸面上。我们要面对的是大浪淘沙的外部市场环境还有人力咨询行业同行精英，市场是检验产品好不好的标尺。在平常工作中我们应该为百分之一的不完美付出百分百的努力，我们的眼里容不下一丝丝的不完美。 没有任何事情是理所当然的，一切需要感恩。我们所有的工作都不是孤立存在的，我们需要同身边的小伙伴进行合作，你的成功不仅仅是你一个人，首先公司给了你一个施展才华的平台，其次身边的小伙伴给予了积极的帮助，最后我们的背后还有理解我们工作的家人。心怀感恩，轻装上阵，让梦想插上感恩的翅膀。 坚持到底，不轻言放弃。罗曼罗兰曾说：“与其花很多时间和精力去凿很多浅井，不如花同样的时间和精力去挖一口深井。如果一个人能专心地做一件事情，反而更加容易出成就。对于年

行政人事培训大纲

行政人事培训大纲

行政人事培训大纲 一、总部行政人员与公司各其他部门、分公司、办事处行政工作衔接 如下： 1、人员的招聘（相关表格：1应聘申请表） 原则上，各分公司需要招人，要先提交招聘申请，由公司行政人事部、分公司老总和总经理批准后，方可进行。切记：没有总经理签字的招聘申请视为无效招聘，财务不会发放工资。 因销售或维修需要，结合挖掘行业专业性强而导致的难以招到有过类似行业经验人员的特点，公司为各分公司人员招聘提供以下三点思路： ⑴、公司员工进行行业内的人员推荐或是熟人介绍。之前公司设立了“伯乐奖”； ⑵、在各自地区的人才市场办理“人才推荐”服务，可在一定时间内为企业招聘或是推荐到满意的人员以及分公司账号招聘； ⑶、人事部进行配合招聘，于每周五将投递的应聘简历打包，发送至各分公司经理常用邮箱，同时各分公司行政结合分公司招聘账号进行自主招聘。 ⑷、各分公司、办事处销售人员应聘，应该完整填写《应聘申请表》，包括应聘部门，应聘职位，尤其一定要填写固定电话一个。确定录用后要将协议工资（协议工资要求参照公司工资等级标准）也填写完整，然后分公司或办事处负责人签字。 切记：如果是龙工销售员入职，入职申请表里面一定要写明。便于分类归档，否则龙工公司1个人都没有。 2、人员的入职（相关表格：2入职资料清单、3入职

通知书） 入职人员必须提供的资料：包括《应聘申请表》、个人简历、身份证、学历证明、户口本复印件、担保书、担保人户口复印件。 切记：资料提供不齐全的不能办理入职通知书，财务部不见入职通知书是不核发工资 的，所以要求一定要完整的提供资料。 3、人员的转正：（4转正申请表、5劳动合同） ⑴、行政人员的转正时间最少为三个月。第一个月是试用期，试用期完毕，由本人提出申请，填写《转正申请表》，报部门经理审核，然后报总部批准后转入观察期，为期两个月。观察期满后，提交转正申请，报总部审批后，转为正式员工，签订劳动合同，享受公司社保福利。（随时注意报备财务不同时期的工资待遇不同） ⑵、销售人员根据业绩决定是否转正。 ⑶、维修人员根据维修技能决定是否转正。 切记：劳动合同的首页公司名称及地址记得区分永宏、龙工和信源 4、人员的离职（6离职交接表） ⑴、正式员工离职要提前30天通知公司，试用期内员工要提前7天通知公司。 ⑵、离职需填写《离职交接表》，离职人员需要进行工作交接，包括归还办公用品、名片、钥匙，职责范围内的业务的交接，还有财务借支、报销等款项的结清等。 ⑶、交接完毕，相应的部门负责人要签字确认。各分公司、办事处签好字后要提交到总部，由总部财务、售后进一步确认，最后由办公室主任批准后方可正式离职。

公司人事行政管理制度范本

金仓新能源有限公司人事行政管理制度 第一章总则 一、为加强公司的人事行政管理，提高工作效率，使公司人事行政管理规范化、制度化、人性化。根据《劳动法》以及其他法律法规的规定，结合公司实际情况，特制定本制度。 二、适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。 三、除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事行政管理，均依本制度规定办理。 第二章人才招聘 一、公司因生产、业务或管理需要招收新员工的，由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写《员工需求申请书》，经总经理批准后，报送公司行政部予以招工。 二、公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据，采用初试、复试两种方式考查，公平竞争，择优录取。 三、招用员工的程序为：初试（公司行政部）---- 复试（主管部门）---- 通知结果（主管部门） ---- 一个星期的培训、考核（行政部）----- 予以试用（主管部门）---- 予以转正。 四、新进员工经面试合格和培训考核通过后，由公司行政部办理试用手续。 试用人员办理试用手续时，应向公司行政部送交以下证件： 1.毕业证书、学位证书原件及复印件； 2.技术职务任职资格证书原件及复印件；

3.身份证原件及复印件； 4.一寸照片4张； 5.体检表及健康证； 6.其它必要的证件。 五、新员工的试用期为一至三个月；在试用期间，由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核，考核合格的，予以转正；考核不合格的，予以辞退或安排在其他岗位试用； 对于试用期内个别员工表现特别优秀的，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《职员转正考核表》报请公司行政部审核，由总经理批准。 六、公司的人才理念为：用人为贤，德才兼备。 第三章人才培训 一、为提高员工的自身素质和工作技能，营造学习型企业，公司将举办各种培训活动；并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。 二、公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训，要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训，各部门要有计划的安排员工进行培训，要有准备的开展各项培训活动；要深入领悟公司的用人理念和人才战略，要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。 三、员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。 （一）岗前培训、内容包括： 1.公司简介、企业文化、规章制度等，具体由行政部部负责； 2.工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等，由各主管部门负责。 （二）在职培训：各主管部门应该根据工作需要，定期对员工进行培训；在工作过程当中，各级主管应随时因材施教，不断提高员工的工作技能和综合能力；员工本身也应该不断地研究、学习本职技能，不断地提高工作效率，不断地创新。

人力资源管理学习心得体会

人力资源管理学习心得体会 目录 第一篇：人力资源管理学习的心得体会 第二篇：人力资源管理学习心得体会 第三篇：关于《行政、人力资源管理》学习后心得体会 第四篇：学习人力资源管理后的心得体会 第五篇：学习《人力资源管理概论》心得体会 更多相关范文 正文 第一篇：人力资源管理学习的心得体会 学习人力资源管理的心得体会 经过一个学期的人力资源管理的学习，不管是在人管的专业理论还是在企业管理、企业发展方面等等相关知识方面，感觉自己受益良多。在课程之外，我还看了不少人力资源管理方面的案例和书籍。其中，有一篇专门写给从事人事管理工作者“如何育人用人留人的十一个定律”，其中有几个著名的定律（理论）让我印象最为深刻、感触最深。接下来我就将其分别结合到我们人力资源管理的部分重要的板块结合自己的理解对一些观点做一些归纳与分享，谈谈这一学期人力资源管理的学习心得。 一、育人之—— 大荣法则——企业生存的最大课题就是培养人才

要点：人才的培养是决定企业生存和发展的命脉。号称日本两大百货公司之一的大荣百货公司重视对人才的培养，由初创时的一家小百货店扩展到经营糖果、饼干等食品和百货。大荣公司提出的“企业生存的最大课题就是培养人才”，被人们称为“大荣法则”。启示：一家企业不但需要用好人才，更要培养好人才。因为现有人才更熟悉企业历史，深知企业所需，并有着为企业奋斗的信念，他们的成长给企业带来无限的生机和活力。员工的培训和开发是战略性人力资源管理中的核心内容，知识经济趋势下的培训理念更强调了育人的重要性。最近看到一个企业人力资源管理的案例，运用到了著名的“木桶理论”还将其引申到了“漏桶理论”——一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，同样无法装满水。一个团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的能力，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合，这样才能均衡、紧密地结合形成一个强大的整体。“漏桶理论”强调了企业在育人时不仅要培养个体优秀的能力，更要着眼于高绩效团队的创建。 二、用人之—— 适才适所法则——将恰当的人放在最恰当的位置上 要点：适才适所法则是指企业管理者要按照生产经营管理的要求和员工的素质特长，合理地“用兵点将”，根据员工的不同情况，给

建筑公司行政人事管理制度

第一章总则 、目的为使本公司人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特制定本制度 适用范围： 1.本公司员工的管理，除遵照国家有关法令外，都应依据本制度办理。 2.本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员, 包括试用期员工。 3.在校学生的实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或修订之。 4.本文件中的“本公司”或“公司”，系指“ XX省XXXX有限公司XX分公 司”，“公司总部”则指“ XX省XXXX有限公司”。 第二章招聘录用 一、外部招聘本公司 各部门或项目经理部如因 工作需要，必须增加人员 时，应先依据岗位职责以及相应要求向人力资源提出申请，填写《招聘 需求申请表》附表1，经相关负责人批准后，由综合行政办公室统一纳 入聘用计划并办理甄选事宜。 项目经理部自行招聘的人员，应在正式入职前，由项目经理负责向综合行政办公室报备，由综合行政办公室办理录用事宜。按照公司录用 程序办理聘用程序。 二、内部竞聘 本公司内部员工的甄选，以学识、能力、品德及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种，依实际需要选择其中一种实施或两种 并用。 三、试用期自行招聘的新进人员经考核或面试合格和审查批准后，由综 合行政办公室办理入职手续。原则上员工试用期为三个月，期满合格后，方得正式录用；但成绩优秀者，可适当缩短其试用期限。实习生的实习期为六个月，试用期为三个月，突出表现者，可缩短。 四、入职： 试用人员报到时，应办理以下手续： 1、在应聘人员被决定录用后，综合行政部及时向确定录取人员发出录用 意向，安排入职体检。 2、候选人体检合格，办理入职手续需提供的资料： （1）填写《员工信息采集表》附表2。

事业单位人事管理条例全文解读

事业单位人事管理条例全文解读 第一章总则 第一条为了规范事业单位的人事管理，保障事业单位工作人员的 合法权益，建设高素质的事业单位工作人员队伍，促动公共服务发展，制定本条例。 第二条事业单位人事管理，坚持党管干部、党管人才原则，全面 准确贯彻民主、公开、竞争、择优方针。 国家对事业单位工作人员实行分级分类管理。 第三条中央事业单位人事综合管理部门负责全国事业单位人事综 合管理工作。 县级以上地方各级事业单位人事综合管理部门负责本辖区事业单 位人事综合管理工作。 事业单位主管部门具体负责所属事业单位人事管理工作。 第四条事业单位理应建立健全人事管理制度。 事业单位制定或者修改人事管理制度，理应通过职工代表大会或 者其他形式听取工作人员意见。 第二章岗位设置 第五条国家建立事业单位岗位管理制度，明确岗位类别和等级。 第六条事业单位根据职责任务和工作需要，按照国家相关规定设 置岗位。 岗位理应具有明确的名称、职责任务、工作标准和任职条件。 第七条事业单位拟订岗位设置方案，理应报人事综合管理部门备案。

第三章公开招聘和竞聘上岗 第八条事业单位新聘用工作人员，理应面向社会公开招聘。但是，国家政策性安置、按照人事管理权限由上级任命、涉密岗位等人员除外。 第九条事业单位公开招聘工作人员按照下列程序实行： （一）制定公开招聘方案； （二）公布招聘岗位、资格条件等招聘信息； （三）审查应聘人员资格条件； （四）考试、考察； （五）体检； （六）公示拟聘人员名单； （七）订立聘用合同，办理聘用手续。 第十条事业单位内部产生岗位人选，需要竞聘上岗的，按照下列 程序实行： （一）制定竞聘上岗方案； （二）在本单位公布竞聘岗位、资格条件、聘期等信息； （三）审查竞聘人员资格条件； （四）考评； （五）在本单位公示拟聘人员名单； （六）办理聘任手续。 第十一条事业单位工作人员能够按照国家相关规定实行交流。 第四章聘用合同

人事管理工作总结优秀范文

人事管理工作总结优秀范文 人事管理工作总结1 时光荏苒，__年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求提高的人来说，免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点”，也算是对自我的一种鞭策。 行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合本事相比__年又迈进了一步。 回顾__年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的职责。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将__年的工作做如下简要回顾和总结。 __年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面： 一、人事管理方面 1.根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。 2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员

工档案，对资料不齐全的一律补齐。 3.配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。 人事管理工作总结2 时光飞逝，转眼间在众泰新能源汽车工作已八个多月了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮忙下，我边学习边工作，有提高也有不足。回望20__年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断提高着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现简要回顾总结如下： 一.招聘工作 1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。 2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。经过采取一系列切实措施：网上招聘(智联招聘网、浙江人才网、中国汽车人才网、杭州高新人才网)、人才市场(高新区人才市场、浙江省人才市场、杭州人才市场)、学校招聘(浙江理工大学、杭州电子科技大学、浙江交通职业技术学院、杭州科技职业技术学院、杭州汽车高级技工学校)、中介公司(北斗星人力资源有限公司)、内部推荐和张贴广告等各种途径招聘人才，卓有成效，研发部技术人员也在紧张的招聘中，想尽一切办法，经过能想到的一切渠道来满足对

人事行政管理手册人事-人员培训制度新员工入职培训管理规定

新员工入职培训管理规定 一、培训目的： 1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范； 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 二、培训期间： 新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训日期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。 三、培训对象： 公司所有新进员工。 四、培训方式： 1、脱岗培训：由人力资源与知识管理部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。 2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材： 《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 六、培训内容： 1．企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、学校品牌与经营理念、学校企业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校团队精神介绍、沟通技能训练及新员工关心的各类问题解答等; 2．员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;

3．入职须知：入职程序及相关手续办理流程； 4．财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用； 5．安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等； 6．沟通渠道：员工投诉及合理化建议渠道介绍； 7．实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所； 8．介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈； 9．在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等； 10．学校教学模式及教学课题研究。 七、培训考核： 培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源与知识管理部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。 八、效果评估： 人力资源与知识管理部通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。 九、培训工作流程： 1.人力资源与知识管理部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间，根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案；并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门； 2.人力资源与知识管理部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等； 3.人力资源与知识管理部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅； 4.授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源与知识管理部审议； 5.人力资源与知识管理部在新员工集中脱产培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报总裁审阅； 6.新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受上岗指导培训（在岗培训），由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部； 7.人力资源与知识管理部在新员工接受上岗引导培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通

各子公司行政人事管理规定

各子公司行政人事管理 规定 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

*****有限公司 子公司行政人事管理规定 修订历史记录 编制部门/日期：行政人事部/ 审核人/日期： 批准人/日期： ****有限公司发布

目录 子公司行政人事管理规定

1目的 为规范子公司行政人事管理，使各项管理标准化、制度化、专业化，做到有章可循，提升子公司内部管理水平，确保公司发展目标的实现，制定本规定。 2适用范围 本规定适用于******股份有限公司（以下简称“公司”）所有全资或控股子公司（以下简称“子公司”）。 3子公司人力组成 3.1子公司总经理 3.1.1子公司总经理的任免由公司总裁提议，提交子公司董事会审议通过 后任免。 3.1.2子公司总经理实行公司委派制，接受公司授权和委托，负责子公司 全面经营管理工作。 3.1.3子公司总经理接受总裁办直接管理。有关子公司总经理的甄选、培 训、试用、转正、调动、离职、薪酬福利、绩效考核等，由总裁办 审核，总裁、董事长批准执行。 3.1.4子公司总经理的业务管理工作接受公司总裁办的指导和监督；财务 管理工作接受公司财务部的指导和监督。行政人事管理工作接受公 司行政人事部的指导和监督。 3.2财务负责人 3.2.1子公司财务负责人的任免由公司财务副总裁提议，经公司总裁、董 事长批准后任免。 3.2.2子公司财务负责人实行公司委派制和定期轮岗制度。子公司财务负 责人接受公司授权和委托，负责按公司有关财务管理制度完成子公 司日常财务管理工作。 3.2.3子公司财务负责人接受公司集团报表合并部直接管理，子公司总经 理协管。有关子公司财务负责人的甄选、培训、试用、转正、调 动、离职、薪酬福利、绩效考核等，由子公司总经理审核，公司集 团报表合并部负责人复核，财务副总裁批准执行。

《非人力资源经理的人力资源管理》培训心得

《非人力资源经理的人力资源管理》培训心得各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 作为一名管理者，管理的对象是人，是你的下属。管理者日常最重要的工作就是怎样用好你的人，让他们充分发挥主观能动性为公司，为你做事。因为他们才是真正在做具体的事，他们工作业绩累加创造出的效益才能体现出你的价值。 经过培训老师两天精彩的演讲及小组积极的讨论，如何选人、如何用人、育人、如何留人，我已经有了初步的认知。但真正学以致用，将学习的东西联系到实际工作中去，才能发挥知识真正的力量。以下体会，不成体系，粗略感受，愿与分享。 一、选人最关键，面试讲技巧。 招聘面试，其实难度不小。要在短短的一两个小时的时间发现被面试者的

知识、潜力、特质及性格、人品等;如果相中了，还要花精力引导其对我们公司产生兴趣，从而最终大家能合作。确实不容易!但这个步骤还非常关键，选对了，对公司来讲如虎添翼;选错了，无论对公司还是对我们本人，伤不起啊伤不起! 怎样充分抓住这一两个小时，这里面真的有学问，有技巧。如果单纯的问知识、技能，要求和岗位完全匹配，拿来就想能用，最后我只会感慨，好的人才都上哪里去了。好不容易看上一个，呵呵，又轮到人家挑我们了。 通过专业的培训，老师慢慢的给我们揭示了其中的一些方法。知识、技能重要，但并不是最重要的。才干、价值观等这些沉在海面以下的冰山的大部分，才是这个人的主体。怎样去发现这个冰山，怎样尽可能的去揭示这个人本质的部分，需要有方法、有技巧。曾经的面试过程，没有针对每个岗位去设计问题，没有充分的准备，造成的结果是

要么问的都是大而统的有点脑子都会回答的问题，要么就是想到哪问到哪儿，没有系统性。可能发现了某方面优点，缺忽略了更多的不足;或是片面的发现某些缺点，就一棒子打死。 要提前去准备，针对不同的岗位，要了解什么，要问什么，做好面试计划表。在注重专业知识的同时，还要充分挖掘其才干。不要问未来准备怎么做，官话谁都会说;尽量多问过去是怎么做的，影射到未来会怎样。需要了解其一些能力和观念，尽量让其举亲身实例，在平淡而和谐的谈话中作出判断。让被面试者在不经意间暴露自身的优点和缺点。 这里需要跟上思路，即迅速判断此人的优点是否对公司有利，是否可以抵消其缺点带来的影响。如果抵消不了，迅速结束面试，不要浪费大家的时间。但如果足以忽略不计，又是公司需要的人才，那即需要转变面试的思路，开始循循善诱的引导其向公司的利益靠拢，

浅谈怎样做好人事行政管理工作

浅谈怎样做好人事行政管理工作 中文摘要 行政人事管理部分担负着公司管理重任，也是公司管理体系中的润滑剂，现实工作中，人事行政管理部门经常收到其他部门的非议，其原因在于行政管理工作是服务型的部门，工作成绩及结果又不是非常明显，在实际工作kpi考核中又不能实现量化考核，经常被老板、同事忽视，甚至觉得所付出的一切都是可有可无，在人员方面，行政人事部门的人员流失也是高于其他部门，如何做好人事行政管理部门的领导，并带领本部门员工做好本职工作至关重要。 关键词：人事行政管理管理体系 目录 绪论 (4) 一、首先我们先谈一下人事行政部门的工作职责 (5) （一）日常工作梳理 (5) （二）人力资源管理与开发 (5) （三）公司各项规整制度的制定以及监督 (5) （四）总务管理 (6) （五）公司人员、财产安全管理 (6) （六）企业文化、企业精神的建立与维护 (6) （七）企业形象维护，包括员工、公司环境、企业精神等方面 (6) 二、人力资源管理在行政管理重的重要作用 (6) 三、人力资源管理岗位职责 (7) 四、人力资源管理重要部分的梳理 (7) （一）薪酬福利管理工作 (7) （二）绩效管理工作 (7) （三）劳动管理工作 (7) （四）奖励约束制度 (7) 五、总结如何做好人力资源工作 (8) 六、档案管理工作 (9) 结论 (9) 参考文献 (11)

绪论 行政人事管理部分担负着公司管理重任，也是公司管理体系中的润滑剂，现实工作中，人事行政管理部门经常收到其他部门的非议，其原因在于行政管理工作是服务型的部门，工作成绩及结果又不是非常明显，在实际工作kpi考核中又不能实现量化考核，经常被老板、同事忽视，甚至觉得所付出的一切都是可有可无，在人员方面，行政人事部门的人员流失也是高于其他部门，如何做好人事行政管理部门的领导，并带领本部门员工做好本职工作至关重要。 人事行政管理工作其中也包括比较重要人力资源管理工作，在当今的社会，市场经济的作用下，人才的竞争也十分激烈，这就需要人力资源发挥最大的作用，加强行政管理中人力资源管理的研究与分析，可以有效降低行政管理工作效率。 一、浅谈怎么样做好人事行政管理工作 （一）首先，我们先谈一下人事行政部门的工作职责： 1.日常工作梳理，负责本部门的行政管理和日常事务，协助部门领导搞好个部门之间的人事关系，协调各项行政变动，根据公司情况制定完善的规章制度并实施落实，加强监督和督促各项工作的进展，建立内外沟通联系，确保上下传达无误；落实查办当日会议重要事件并进行催办，负责公司级系统鸡工作执着的研讨和修订，公司档案、会议、印章、车辆等进行管理，统一掉配！ 2.人力资源管理与开发，包括组织构架以及招聘目标等方向，以及工作薪酬制度、培训、业绩考核等。其中招聘、报酬、培训、考核是最主要的工作内容，我将会在下述内容中重点描述； 招聘：首先规划各部门组织构架的同时根据公司的需求，进行统一招聘战略计划，然后筛选被招聘人的简历，进行逐一安排面试、最终与用人部门协调协商进行录用。对升至、调薪、奖惩、辞退作出决定，并公司所有岗位和级别编写职务说明，定制人力资源计划，科学有效的进行企业内部“人、事”管理，按照岗位要求将员工合理分配到相应的岗位，实现人力资源合理配置。 报酬：所谓的报酬，也就是公司的薪酬管理体系，定制公司年度工资计划，合理分配薪酬福利，薪酬福利又可分为按捞付报酬、奖励奖金，另外，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定、保障及支持。另外，为了提高员工在工作中的积极性以及认真的态度，激励政策也是必不可少，这也就形成了绩效报酬饿部分，所以再定制报酬的同时，这部分内容也是至关重要的。 培训：再现有的市场环境下，竞争是十分激烈的，那么对应的培训就至关重要，不仅可以提高整个企业的整体素质，也能通过培训培养员工需要不断的学习进步的精神，培训的好与坏可以通过企业所有岗位技能所体现出来，每一个员工都像一块海绵，再入职前是可以通过自身的不同为公司带来更大的财富，但通过一段时间的稀释，海绵的水分饱和度过高，就需要通过培训的挤压，将不好的杂质挤出去，员工可以源源不断地吸收新鲜的东西，提高员工能力、发挥员工特长，从而达到既定目标，这也是培训的意义！ 考核：所谓的考核正如字面上的意思，就是简历工作绩效以及满意度考核，用以评判员工再公司的价值，“绩效管理”流程以及纪律奖惩制度是人事需要具备的能力之一，通过工作岗位职责来制定绩效考核标准，通过公平公正、公开的评选活动，决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，提高企业经