把微笑带入课堂教学心得体会.doc
把微笑带入课堂教学心得体会
把微笑带入课堂教学心得体会
从教以来，我仿效身边的同事，要求学生非常严格，我认为很正常，也很正确，学生虽然略有微词与不满，但也相安无事。直到发生了这件事之后，致使我的内心产生了强烈的不安。
我任教的一（2）班的一些男生，特别好动，每节课上总有几个”调皮蛋”在里边闹别扭，不是抱在一起，就是欺负别的同学，又或者自管自己干另外的.事情。终于在一节上，我从中抓出了几个男同学，想狠狠地教训他们一下，我说：”你们都给我在那里站好，你们在干什么，好好地反省一下。”此时，我满脑子想给这些学生一个”下马威”，”杀一儆百”，让他们再也不敢捣乱，所以我态度非常严厉，不停地批评着这些调皮的学生，正在我起劲的训话的时候，一名学生却走上来说：”老师,您别动，您身上有一只虫子，我帮您拿掉。”然后又急忙跑回去站好，去继续他的”反省”。
此时此刻，我被一阵强烈的情感震撼着，猛然间我意识到，在学生眼里，天是那么蓝，”老师”这个词是那么的神圣，寄托着他们无限美好的幻想和期望。但我的做法却是那么的冷漠，”师道尊严”的意识把我与学生之间距离拉得这么的远。我不禁反思，面对学生自己又投入了多少爱呢？
自此以后，我把微笑带进了课堂，用一颗平常心去感受学生，面对学生的调皮，我始终用悉心的教诲，讲道理来感化他，课里课外我少了高高在上的训斥，多了一些善意的微笑，渐渐地我发现学生调皮的现象少了，学生们也愿意和我交流、谈心了。站在学生中间我发现自己依然是那么的充满活力。我想幼小的心灵更需要温暖和爱的安抚，让他们在愉快中去主动接受体育教育中应有的磨练，学会用激情去体验精彩的人生。
让微笑走进课堂
让微笑走进课堂 曾经听一位老师聊过这样一件事：有这样一篇课文《你必须把这条鱼放掉！》，有一道习题：比较爸爸说的话，你喜欢哪一句？为什么？（1）“你要把这条鱼放掉。”（2）“你必须把这条鱼放掉！”显而易见答案是第2句，因为第2句语气更加坚定。的确，全班51位学生有50位都选择了第1句。然而却有一位学生选了第1句，他是这样写的：我喜欢第1句，因为第1句语气温和些。 我当时一愣：他怎么能选第1句？怎么会还有这样的理由？静心一想，“语气温和些。”不正是每个孩子犯了错后在心中对批评者想提而永远不敢提的最低的要求吗？这才符合小孩当时的心态啊！ 还有一次，用“可爱”造句。这个学生连造两句：1，我是个可爱的孩子。2、妈妈说：“你真是个可爱的孩子！”我们看了都忍不住哈哈大笑。为什么？因为他可以说是典型的“三不产品”：上课几乎不听、作业几乎不做、错误几乎不断。这样的学生到哪儿都是“两头丢脸”：丢家长的脸，丢老师的脸。就这样的学生竟然认为自己是可爱的，我们怎能不笑？ 然而笑过之后，更多的是震动。“语气温和些。”“我是个可爱的孩子。”这是什么？这不正是一个孩子心底的呐喊吗？课堂是舞台，但他们不愿做永远的配角！课堂是花园，可他们不愿做被人遗忘的小草野花！他们也渴求学习的快乐，他们也渴望成为课堂的主人！ 是的，也许他们是后进生，可只要想到他们也是不幸被虫害咬伤的花草，你怎么忍心再来伤害？也许你是恨铁不成钢。可这也不对，
一旦“恨”字当头，就很容易做出违反教育规律的事，从而导致悲剧的酿成！也许他是一犯再犯。可我想，这也很正常，好比人伤风感冒。人都会感冒，感冒了怎么办？很简单，治。治好了还会得，得了可以再治。反复感冒，说明身体抵抗力弱。一个小孩反复出错，只是说明他们自制力差。需要什么？需要的是更多的关怀更大的耐心，而决不是粗暴的打骂！作为教师我们该如何面对呢？“让微笑走进课堂，让学生快乐成长！” “让微笑走进课堂”，虽然只有七个字，却包含着太多太多。老师是凡人，也有七情六欲，所以当老师因种种原因而心情索然时，却仍带着微笑走进课堂。这是对教育事业多么的忠诚！当你苦口婆心辛勤教育的学生又惹起是非时，你依然满脸微笑循循善诱，这时的微笑是对学生多么深厚的爱呀！让微笑走进课堂，抒写着老师对学生的关怀；让微笑走进课堂，更包含着学生对老师的呼唤。 虽然，这话说起来容易做起来很难。但是，你看，站在我们面前的是一群活泼可爱，聪明洁慧的孩子；你看，他们的眼睛，如星星般明亮，如泉水般清澈，是那样的纯洁那样的坚定。在这样的纯洁面前，哪怕说错一句话都是对他们的亵渎；在这样的坚定里，更多的是对老师的执着和无比的信任。神圣的职责不允许我们有丝毫懈怠。所以我坚持自己的教学道路：“让微笑走进课堂，让学生快乐成长！”
微笑服务的重要性
一线各部门是整个高培中心形象和服务质量展示最重要的平台。 在当前消费者对自我权益的维护、被人尊重的需要、行业竞争越来越加大的情况下，体现良好、规范、人性化服务的“微笑服务”，越来越被人们所重视，因此，“微笑服务”是一种高附加值的、被认为有一定档次的服务规范。微笑是不用翻译的世界语言，它传递着亲切、友好、愉快的信息。微笑一下并不费劲，但它却能产生无穷魅力，受惠者成为富有，施予者并不变穷，它转瞬即逝，却往往留下永久的回忆。微笑服务的重要性在于： 一.微笑服务能带来良好的首因效应 首因效应又称第一印象，是指第一次交往过程中形成的最初印象。 它具有先入为主的特点，对双方今后的交往有着较大的影响。在服务接待过程中，第一印象表现为宾客通过对服务人员的仪表、言谈、举止等方面的观察而形成的感觉登记。第一印象虽是短时，甚至瞬时形成，但它不仅影响着宾客的心理活动，而且影响着服务交往，有时甚至影响服务工作能否顺利进行。一旦宾客对服务人员产生了不良的第一印象，要改变它是十分艰难的，往往要付出比先前多出几十倍的精力。所以在与宾客初次交往时，微笑迎客是相当必要的，它能快捷地融洽与宾客的关系，收到事半功倍的效果。 二.微笑服务能给服务工作带来便利，提高工作效率 微笑对宾客的情绪有着主动诱导的作用，宾客的情绪往往受到服务人员态度的影响。在服务交往中，由于微笑的表情，服务人员很自然地使用温和的语调和礼貌的语气，这不仅能引发宾客发自内心的好感，有时还可稳定宾客焦虑急燥的情绪。声音并非语言，可语言、语调、语速的变化却可以暗示出服务人员态度的好坏。微笑可在人不经意间修饰这些声音暗示，使宾客在整个交往中感到轻松和愉快。微笑服务是一种以心换心、宾客情绪、态度的配合，有利于服务工作的顺利进行。同时，在服务交往中，微笑也容易给服务人员自身带来热情、主动、自信等良好的情绪氛围，处在这一氛围中的服务人员，他的工作效率也随之提高。微笑在给服务工作带来便利的同时，也给服务人员自身带来成就感，这种成就感有利于服务工作者自身的身心健康。
《乡村小学小班化课堂教学模式构建》心得体会(共)
《乡村小学小班化课堂教学模式构建》心得体 会（共） 第1篇：《乡村小学小班化课堂教学模式构建》心得体会《乡村小学小班化课堂教学模式构建》心得体会今天听了周院长的`讲座，非常的荣幸，感触颇深，下面是我对这堂课的收获和体会：一、农村教育问题检索。1.新课程改革15年。2.复制城市模式。3.我们能做点什么？二、面向乡村学校小微班化教育教学改革。1.明确农村学校教育教学改革，改什么？2.聚焦小微班化教学特点。3.建立小微班化教学特点。4.农村小学校是否不一定要严格实行分科教学？5.小微班化课堂教学的空间关系。6.小微班教学的心理关系。7.让清育人与严格实行分科教学。8.小微班化教学基本模式。9.小班化教学基本方法。10.小学化教学备课要点。总之，以上十点体会和方法今后用到教学中去，让学生动起来。第2篇：小班化小学语文课堂教学模式凤凰镇何田小学朱建平小班化教学是建立在素质教育高标准，高要求的教育质量观和现代办学效益观基础上，充分发发挥“小班”本质特征的教学模式。现就有关教学策略方面浅谈几点体会。一、教学方式的重组在小班化教学模式中，师生之间的互动关系应得到增强和增加。 1、建立和谐的师生关系。教学是师生间交流沟通的过程，教师要和学生共同分享对教材的理解、课堂给予的快乐。教师的责任就
是要成为学生学习的引导者、帮扶者和促进者。教师要转变教育观念，关心学生的心理需求，尊重学生的个性表达，营造一种平等宽容、健康和谐的课堂教学氛围。2、营造浓郁学习氛围的教室环境。学生是课堂教学的主体，小班化教室环境的布置要以学生为本位，从有利于学生学习成长、有利于教师实施个别化教学去考虑。要把教室布置成为一个学习中心，营造浓郁的书香氛围。如可以在教室内悬挂励志格言、经典名句，张贴学生优秀作品，设立班级小书库，在课桌椅的排列上采取个体独立式或小组组合式，摆放成圆形、方框形、辩论型式、等等，以方便学生开展自学思考、课堂练习和进行一些互动沟通、讨论交流。3、创设科学的教学情境。教师要注意采取各种方法激发学生强烈的求知欲望，引导学生迅速进入最佳语文学习状态，使他们在兴趣盎然的心理气氛中，跟着教师进入新知识的探索过程中。从教学需要出发，营造或创设与教学内容相适应的场景，力求生动、形象、有趣，以激发他们学习的兴趣，引起学生的情感体验，帮助学生迅速而正确地理解教材内容，促进儿童知识的、能力的、智力的、情感意志的尽可能大的发展。二、自主探究策略尊重和落实学生在课堂教学中的主体地位，注重学生在课堂内的自主探究，还学生以学习主动权，让学生有独立认知、思考的过程，是新课改的重要理念之一，也是衡量课堂教学民主文明的重要标尺。在积极创设情境目标的引导下，学生学习教材，主动探究，发现和研究问题，独立解决问题，不断增强学生的自主学习的能力。1、开展
打造高效课堂心得体会
打造高效课堂心得体会 本学期学校教导处组织我们学习了《如何才能打造高效课堂》。经过学习，我认识到了高校课堂的重要性，也懂得了什么样的课堂才是高效课堂，同时对如何打造自己的高效课堂有了些许的认识和体会。 课堂教学是学校教育的主阵地。追求课堂教学的高效率，是每一个老师不断追求的目标，它是教学过程的最优化，教育效果的最大化，是师生完美配合的结晶。 高效课堂是针对课堂教学的无效性、低效性而言的。现在新课程改革如火如荼，“自主、合作、探究”为核心的课堂教学备受青睐。课堂教学高效性是指在常态的课堂教学中，通过教师的引领和学生积极主动的学习思维过程，是在训练习作中的升华认识，在一节课的时间里高效率、高质量地完成教学任务、促进学生获得高效发展。具体表现在：学生在认知上，从不懂到懂，从少知到多知，从不会到会；在情感上，从不喜欢到喜欢，从不热爱到热爱，从不感兴趣到感兴趣。 高效课堂的前提是看学生是否愿意学、会不会学，乐不乐学，核心是教学三维目标的达成。因此，评价课堂是否高效主要是看能否高效地促进学生的发展、高效地实现预期教学目的。如何实施高效课堂教学策略呢？我觉得具体的是： 一、精心备好课，是打造高效课堂的前提。精心备课，分四步。 第一步是在备课前泛读，我们一定要经过大量的阅读和准备，不单是写写教案那么简单，自己必须广泛深入地阅读，随时充电充实自己，打下深厚的知识基础，作好充足的教学准备。比如科学课中有许多知识和技能必须老师先弄得清清楚楚，明明白白才能给学生去上课，否则你不可能让学生透彻地掌握正确的科学知识与技能；自己如果都是迷迷糊糊的，那学生肯定更是云里雾里的。这哪谈得上高效呢？只会令学生生厌而已，久而久之就是误人子弟了。所以，我每次备课前都进行大量的阅读。翻阅各种资料，上网查询各种疑难问题。所以，本期我自己阅读学习的教学资料形成了厚厚的一本，远远超过了备课本的厚度。“台上一分钟，台下十年功”，这句话我是深有体会了。总之，我认为一个负责任的老师绝不能把自己都不懂的东西去教学生。 第二步是备课时自读，不参照任何名家教案或参考书，完全是自读自思自解。 第三步是针对自读时的难点疑点，参照别人的备课，看看哪
微笑在教育中的作用
微笑在教育中的作用 摘要教师的微笑能够调节教师与学生的关系，化解矛盾，拉近师生之间的距离，促动师生之间的的交流，使双方在一个和睦、友好、融洽的良好环境中实行自己的工作与学习。在学生中教育中，教师的微笑能够调解教师与学生的关系，化解矛盾，拉近师生之间的距离，促动师生之间的交流，使双方在一个和睦，有好，融洽的良好环境中实行自己的工作与学习，这样才会带来事半功倍的效果。所以，教师要在教学中把握好微笑这门学问。 微笑是人们生活的社会交往中不可缺少的内容，不愿微笑或不会微笑的人既做不好工作，更处理不好人与人之间的关系。商场中的微笑服务，能够使商品走俏；企业中的微笑交往能够搞活企业的活力；教师的微笑能够调解师生的关系，活跃课堂气氛，提升教师的教学成效。可见，微笑作为一种无声语言，能够表达多种意思，如赞许、鼓励、谅解、谦恭、抱歉、遗憾等。微笑能够把一个人的想法，巧妙地表达给对方，是表示尊重对方，态度友好的重要方式。微笑在生活中看似平平常常，它却是一种艺术和技巧，具有很多特殊功能。 教师的微笑既能缓解师生矛盾，使学生消除紧张和对抗情绪。又能够增强学生的信心。在课堂上，教师的信心，可能通过微笑传达给学生，稳定学生情绪，对学生形成一种感召力，对学生具有很大的感染力，能使课堂气氛活跃。 微笑是平易近人，平等待人的需要。平等是人们自尊、自爱的基本要求，也是自由地实行社交活动不可缺少的权利。 微笑是一种赞扬和鼓励学生的重要方式。当学生有了进步和发言精彩时，你的脸上即时露出满意的微笑，你的学生就能从你的满意的微笑中，受到鼓舞，获得力量，从而迸发出更大的学习热情。其实，每位学生都期待着教师对自己的学习表现给予赞许，这是一种正常的心理需要，教师上课提问或对学生的发言作评论时，如果你是笑容可掬，学生立即会感到轻松。教师赞许的笑脸，往往是对学生重要的鼓励。在鼓励的微笑中能够吸引学生认真听课，让学生感觉老师是在与自己亲切的对话，感觉到老师就像妈妈一样慈祥，温和。这种无声的交流更能激发他们的学习兴趣，使他们更能快乐的听老师讲课，于老师共同学习知识。所以，教学中，在学生取得成功时，我会用微笑去欣赏；在学生感到失落时，我会用微笑送去鼓励；在学生犯错时，我会用微笑送去宽容。 微笑能够传递感情，做到师生间心领神会。对学生准确的话语以微笑，学生会感到自己行为的准确性，进而发扬其优。，一句平易近人的话语，能够使学生知道你是他的朋友。一个谅解的微笑，让学生感到知错能改就是好学生。微笑的优点远胜过冷面怒斥，微笑不会使师生关系处于紧张僵持状态，能很好的化敌为友。 “微笑”能激发学生的求知欲望，能鼓励学生积极探索。教学有法，但无定法，教者在教的过程中，方法不当，就会把一棵幼苗扼杀在知识的摇篮中。以激发学生求知欲为主导，以灵活多样的教学方法为手段教会学生会学习，乐学习，让学生学得更多，学得更广，水平提升得更快。 记得有这样一段话：“如果一个孩子生活在批评之中，他就学会了谴责；如果一个孩子生活在敌意之中，他就学会了争斗；如果一个孩子生活在鼓励之中，他就学会了自信……”我想：如果一个孩子生活在微笑之中，他就学会了微笑。确实，现代心理学研究表明，情绪和情感具有感染性。老师的微笑能够给学生营造一个美的氛围。微笑面对学生，不但会使老师赢得学生，也会使学生在老师的微笑中学会关心、谅解和善待他人，有利于培养学生健康的心理和健全的人格，从而微笑着面对他人，面对生活。于是，我想大声地说：“微笑，如同一把闪闪发光的金钥匙，能开启教育成功的大门。
初中课堂教学改革阶段总结
初中课堂教学改革阶段总结 初中课堂教学改革阶段总结本学期我校坚持以教学工作为中心，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，认真学习贯彻教育发展规划，落实市教育局工作部署，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，以新课程改革为契机，加强教学常规管理，深化课堂教学改革，认真落实课程计划，落实教学常规，落实教学改革措施，抓好教学监控，大力推进素质教育，大面积提高教学质量，从而加速了学校发展。先把学校的一些做法总结如下 一、教学常规的管理（一）健全机制、完善制度，形成管理网络学校教学管理健全管理形成校长室---教导处-----教研组三级管理流程。校长室负责教学规划、指导、督查，教导处具体负责组织落实，教研组协助教导处开展相应常规检查与教研活动组织开展。为了教学管理有序进行，学校制定了初中常规管理制度、初中教学常规扣分制度、校委会成员蹲科挂班责任制教学常规检查制度等一系列制度。这些管理制度与要求为教学有序开展奠定了基础,学校将教学常规制度与结合学校实际制定的教学常规实施方案打印做到老师人手一份，并在全体教师会上学习，让教师明白执行常规，是在执行法，有了法的概念。通过学习，老师们知道常规怎么做，学校怎么量化检查评价。 （二）对照标准，检查评价老师常规落实情况。
学校教师教学常规共包括教学计划、备课、学生正规作业、家庭作业、作业批改、单元达标、听课记录、教研材料（每周一篇教学反思、每周一页钢笔字、每周画一棵知识树、每周解决一个课堂问题、每周一次煮研论教材活动、每学期一个问题行动研究、每周一次教研活动、每人一本问题行动研究记录）、政治理论、教育理论学习笔记，教师教学常规共计十五项检查内容。依据教学常规管理制度，狠抓了教学常规落实与检查，以确保教师的常规工作做到平时、做得扎实。对教学常规工作实行周查、月查制度。落实每周教研组查、每月教导处抽查，每学期校长室组织校委会成员全面查的办法，将教师的月常规进行量化与绩效工资相挂钩，对教师进行常规考核。教导处对教师们的常规工作检查要求做"实"教学常规管理。实就是要做实实在在的工作。 要求教师不耍花架子一点一滴去落实教学常规，教学管理者要强化教学常规的执行力，注重内容形式的完美统一，抓严、抓精，努力让教学常规管理收到"实效"。做"细"教学常规管理。教学常规主要由"教"的常规、"学"的常规和"管"的常规三大部分组成，学校在这三个方面下了工夫，建立健全学校教学常规管理体系，细化教师教学常规、学生学习常规和教学常规评估方案。尽量想得细、做得细、落实得细，使"教"、"学"、"管"体系，保证教与学的良好实施，确保了教学常规管理过程的良性循环。必须指出的是细，不等于繁琐，教学常规的"细"是精要易行且方便实际操作。做"久"教学常规管理。抓教学常规，必须坚持一个"久
微笑在工作中的重要性
微笑在酒店工作中的重要性在餐饮服务行业中，服务“Service”这一单词在英语中的基本含义是“为他人做有益的事情”，其中第一个字母S，即Smile(微笑)，其含义就是要求从事服务行业者给每一位客人提供微笑服务。微笑不费分文，却能够给见到微笑的人留下美好的印象；微笑是各国人民都能够理解和欢迎的世界语言，是通往全世界的护照；微笑意味着友善，象征着诚意；微笑能使人产生好感，给企业带来财富。在现代餐饮业中，优质服务是我们做好服务工作的最终目标，因此，微笑服务必须从个人抓起，要把文明意识、服务意识“吃”到肚子里，融化进血液，自觉地表现在一言一行上。 所谓酒店服务中的微笑服务，是指以诚挚为基础，将发自内心的微笑充分运用于接待服务工作之中，对业户笑脸迎送，并将微笑贯穿酒店服务工作的各个环节。微笑服务是规范化礼貌服务的重要内容，坚持微笑服务无疑可以大大改善服务态度，提高服务质量。微笑服务可以使被服务者的需求得到最大限度的满足。这是因为微笑服务提供高层次的精神愉悦和心理享受，本身就具有“含金量”。而且，微笑服务是一种“粘合剂”和“增效剂”。所谓：“诚招天下客，客从笑中来；笑脸增友谊，微笑出效益”，说明微笑服务往往能够为企业带来意想不到的成功。 微笑服务，并不仅仅是一种表情的表示，更重要的是与顾客感情上的沟通。当你向顾客微笑时，要表达的意思是：“见到你我很高兴，愿意为您服务。”随着生活水平的不断提高，人们购买商品、接受服务时，早已不再局限于物质方面的需求，精神和心理上的满足程度会对消费行为造成极大影响。开展微笑服务，将微笑贯穿于服务全过程，满足客人全方面需求、让客人享受服务就成为服务工作的最大目标。 作为服务业的酒店业，更应以优质的服务去赢得更多的顾客。微
有效课堂教学教研活动心得体会
有效课堂教学教研活动心得体会 大坪中心校邓冠军 这次我有幸参加了汝城县进修校举办的有关学校有效课堂教研活动，听了袁利万盛校长的精彩课堂讲座，深有感触。有效课堂教学是一个双边活动过程，应营造一个宽松和谐、兴趣盎然的学习氛围。教与学必须有一个和谐课堂步骤，形成一个完整的教学步骤来实施素质教育，使学生学得积极主动，真正成为课堂学习的主人。达到有效教学，创设情境，形成问题，使学生愿学。情境的创设关键在于情，以情激境，以最好的境、最浓的情导入新课，形成问题。提出的问题要击中思维的燃点，这样不但能对全体学生的认知系统迅速唤醒，从而提高单位时间里的学习效率。 我觉得教师在课堂教学过程中要切实作到有效两个字应该至少要做好以下几个方面： 1、以学生为本。做到以学生学习为主，设计有效的教学方法，激发学生的学习兴趣。 2、认真研究教材。吃透教材是教师进行有效课堂教学的立足点。除了教学的重点，难点的把握，教师还应该考虑到教材的重组与延伸。备课不仅是备教材还应该是备学生，制定明确的教学目标。教师应尽可能多的参与集体备课，多听取有经验教师建设性的意见和建议，不断地充实和提高自己的教育教学水平。 3、仔细推敲教学方法。随着网络的的普及，教师可以利用的资源是越来越多了，教师交流教学方法的渠道也是越来越广，我们可以发现相同的教学内容往往有多种不同的教学方法，如何选择适合自己班级学生的教学方式在教学中有着举足轻重的地位。教师应将网络教研作为开展有效教研的新兴平台，并通过开发新的教学资源，设立教育博客，建立教研论坛等途径实现教育资源的共享，进而提高教育教学质量。
4、有针对性的设计课堂练习。学生吸收知识第一印象往往十分重要，而教师在课堂上设计的听说读写各式练习情况往往直接影响着学生课后练习的正确率。教师要及时将学生对知识的掌握情况进行总结和反思，只有这样才能使自己的教育教学水平不断地得以提升。 5、制造宽松融洽的课堂氛围，良好的心态更加有利于学生投入的学习，提高学习的效率。首先，教师要尊重学生，不要伤害孩子的自尊心。对学生应多鼓励少批评，多肯定少指责。其次，对学生的期望值不要太高，有的学生因为教师、家长对学生的期望太高，孩子因为没有达到预期目标而产生了负罪感和内疚感，因此也就产生了厌学的情绪，这样也就不能去听教师所教的课程了。 第三，教师要真正走进学生的心灵世界，多与学生进行沟通与交流，了解他们内心的真实所需，只的这样才能与学生建立和谐融洽的师生关系。 第四，要讲究对学生评价的方法，无论课堂评价还是学生的自评、互评都要准确。课堂上要多鼓励，及时鼓励，肯定评价要多于否定评价；学生之间的评价要把握好，不要使学生的自评、互评变成自我夸耀、自我贬低，或互相进行攻击、互相挑刺，评价要中肯，要切合实际。只有这样，学生才能更专注地投入到学习中来。 另外、教师做学生学习活动的组织者、合作者、引导者和鼓励者。教学中要尽可能地根据教学内容和学生实际，准备好充足的学习材料，为学生发挥主观能动性、创造性提供广阔的时间和空间，让学生在自主、自觉、自由的活动中积极、主动、探索式学习。 总之做一个好教师，一个能被学生认同的好教师真是太不容易了，在课堂上要建立民主与规范，既不能把课堂管死，又不能让课堂太活跃，影响了课堂纪律。但是课堂的学习行
高级中学课堂教学改革工作推进情况总结
**高中课堂教学改革推进情况总结 近年来，**高中在上级主管部门的领导下，紧密结合国家教育体制改革最新要求，充分立足本校教育教学具体实际，以打造高质量的导学案为主要抓手，稳步推进课堂教学改革工作，现将具体情况总结如下。 一、明确总体要求 将“以学生发展为本”作为的核心理念，充分体现“学生主体、教师主导”的总体思路，学生在教师的指导下去“自主、合作、探究”。明确课堂教学改革的总体要求：教师是学生学习的促进者，帮助学生决定适当的学习目标，并寻找达到目标的最佳途径，指导学生形成良好的学习习惯，掌握学习策略，发展学生的基本认识能力，提高学生的学力水平；创设丰富的教学情景，信任学生的学习能力，激发学生的学习动机，培养其学习兴趣，充分调动学生的学习积极性，营造一个轻松宽容的课堂氛围；为学生提供各种便利，为学生服务；建立一个接纳的、支持的、宽容的学习氛围，给学生以心理上的支持；作为学习的参与者，与学生分享自己的感情和想法；和学生一道寻找真理，能够承认自己的失误；对学生的评价，不再是分等级的“筛子”，而是激发前进的“泵”；不把知识作为“绝对的客观真理”强加给学生，把学生学习知识的过程真正当作是一个主动建构的过程。
将学生自学作为课堂教学改革的关键，将打造高质量的导学案作为学生自学的关键。通过导学案推进教师由学生学习的指导者变为学生学习的策划者、组织者、促进者、引导者，从而在根本上改变了学生的学习方式，充分发挥导学案在学生自主学习方面的六个作用，确保学生能够通过教师设计的导学案增长知识、形成能力。一是学生自主学习的路线图，为学生高效地自主学习提供了有效途径；二是课堂知识结构体系的呈现表；三是学生课堂展示的备份材料；四是学生课堂学习的随堂记录本；五是自我反思小结的文本材料；六是以后复习巩固使用的学习材料。 二、科学设置目标 学习目标具有导向功能、激励功能和调控功能。导学案目标的制定做到明确、具有可检测性，使本节课内容的当堂检测题能够与之相对应。设置导学案的目标主要围绕以下几个方面的具体要求：一是目标数量以3至4个为宜，不宜过多；二是目标内容一般包括知识与技能、过程与方法、情感态度价值观三个维度；三是在目标中将学生自学中会涉及的重难点以及易错、易混、易忘等内容做出标注，以便引起学生高度重视；四是目标内容明确具体，而且可操作、能达成。教师根据所教学生的实际水平，按照预设的教学目标，准确地为学生的学习目标定位。学习目标既不能过低，使学生达不到基本的学习要求，又不能过高，造成大多数学生经过努力也很难达到。而且在学习目标中不使用“了解、理解、掌握”等模糊语言，而是用“能记住”、“能说出”、“会运
课堂教学模式学习心得体会
课堂教学模式学习心得体会篇一：新型课堂教学模式学习心得体会 学生学习的过程就是发现问题、分析问题、解决问题的过程，有价值的问题能使学生的思维始终处于积极、主动、愉快地获取知识的活跃状态中。我校的“二三六课堂教学模式”就是为体现学生的主体地位，改变以往的“以教师为中心”的教学模式，着重培养学生的自学能力和动手操作能力，使他们变“学会”为“会学”。学生在小组合作中各抒已见，充分阐述自己的理解，这样的教学使学生乐与探索，敢于探索，也激发了学生的创新意识。 一位教育家说过，“儿童的智慧就在他的手指尖上”。动手操作、自主探索的过程是学生手、眼等多种感官协同的过程，让学生多种感官参与学习活动，不仅能使学生学得生动活泼，而且对所学知识能理解得更加深刻，记忆得更加牢固，有利于发展学生的思维，培养学生的创新精神和实践能力。新的教学模式更深刻的阐述了“我听到的，我忘了；我看到的，记住了；只有我做过的，我才能理解。”教育理念。教育大家叶圣陶也说过说，教任何功课，最终目的都在于达到不需要教。假如学生进入这样一种境界：能够自己去探索，自己去辨析，自己去历练，从而获得正确的知识和熟练的能力，岂不是就不需要教了吗？而学生所以要学要练，就为要进入这样的境界。希望我们的“二三六课堂教学模式”能达
到教育大师说的效果。 在使用“二三六”课堂教学模式进行教学时，要根据学生学习能力的差异，合理搭配小组，调动学生主动学习热情。首先，小组人数要合理，一般以5—7人为宜。人数太多不利于学生间的交流和个人才能的充分展示，人数太少也不利于学生间的交流和互助。其次， 学习成绩搭配要合理，每个小组成员按学习成绩好、中、差来分配，也要根据学生的兴趣爱好及个性特点等进行同桌搭配、小组搭配，表达型和做题型做同桌，自学能力强的与需要帮助性同桌搭配。一般一个学习小组有四种学习能力不同类型的学生。学习的小组成员间必须建立一种“荣辱与共”的关系，只有在明白他们必须合作才能取得成功的意义后，他们就会和睦相处。 要想保证小组合作的有效性，还要从教师本身找原因，应加强把握教材能力、驾驭课堂能力、以及对学生小组合作的组织引导能力的提高。要想发挥小组合作学习真正的作用，在备课及教学设计中，要重点考虑到这几个问题：①哪个环节要进行小组合作学习？②大约多长时间？③问题怎么设计？④可能会出现哪些情况？⑤教师该如何点拨、引导？⑥学习中哪些内容适合进行班级集体教学、哪些内容适合小组合作学习、哪些内容适合个人自学通过做细致的课前准备，小组学习的效率就会大大提高。
课堂教学的心得体会
课堂教学的心得体会 传统的教学方法，教师和学生深陷在应试教育的泥潭中，以“时间战”“题海战”为教学法宝，这样虽然能暂时地提高学生成绩，却严重增加了学生的负担，其结果是高投入低效益，教师累学生苦，付出与效益不成正比，今年我们学校组织学习了有效课堂教学，让我对教学有了一种新的认识。 有效教学是指在符合时代和个体积极价值建构的前提下，其效率在一定时空内不低于平均水准的教学。所谓“有效”，主要是指通过教师在一段时间的教学后，学生所获得的具体进步或发展，教学有没有效益，并不是指教师有没有教完内容或教得认不认真，而是指学生有没有学到什么、学生学得好不好。具体地说，有效教学有四条标准：首先，教学有价值，教学的价值体现在满足了学习者的学习需要；第二，教学有效果，教学的效果体现在学生学习有无进步；第三，教学有效率，教学效率体现在学习者用最少的投入达成目标；最后，教学有魅力，教学的魅力体现在吸引学习者继续学习。 通过对有效教学的深入学习，我认真地反思了自己的课堂教学，发现 了诸多无效的教学行为。 第一，我总是重视教师的教，而常忽视学生的学，每次上课前，我都 精心的计划和准备课堂内容，争取让物理课堂大容量。上课时，我常忙于 把自己的内容讲完，老师讲得富有激情，口干舌燥，学生却歪来倒去，无 精打采，遇到这种情况，我虽然也要调动一下，注意一下，但一会儿又忙 于讲授了，这样上课教师上得累，学生收获却不大，这就与有效学习中学 习有价值学习有效率相违背，教师做了很多无用功。
第二，教学魅力不强，物理学科应该是知识性，艺术性的完美结合，而我的物理课堂更多的注重知识性，没有太多的情境设置，没有太多的师生共鸣，艺术性强调得极为不够，虽然学生不讨厌物理，但也说不上非常喜欢。这就让学生学习物理较为疲软，兴趣不很浓。另外，我对于个别问题较大的学生缺乏及时的指导及教育，导致教学效果反馈不够及时，当然教学效率也就不够高了。 针对以上情况，改进教学就势在必行，我认为应该从以下几方面来改进无效教学： 一、把和谐的师生关系带进课堂，和谐的师生关系有助于发挥学生学习的主动性和积极性，反之，学生学习的主动性和积极性就要受到压抑，教师在课堂上要善于控制自己的情绪，不要把不愉快的心情带进课堂，在这一点上我深有体会，有时因为早上的家庭作业情况不好，就会怒气冲冲的直进教室，先把学生骂一顿，然后再上课，在这个时候，自己是出了气了，学生也安静了，但却发现学生的思维迟钝了，发言也不积极了，反之，教师的态度和善面带笑容，学生就勇于发言，思维活跃，知识掌握得也比较好。 二、把学习的主动权交还给学生，教师必须对自身的角色进行正确的定位，即教师应该是学生学习的引导者和组织者，要设计一些紧扣教学内容的问题，力求找到最简单的方法讲给学生听，不多说废话。从而有效的统领教学，让学生有效地学习，指导学生“学会”学习，使他们能主动地、积极地创造性地学。 三、给学生留有足够的学习余地，教师不仅要把知识传给学生，而且要指导学生学会学习，也就是教学生“渔”，而不是送给学生“鱼”，我
将微笑带进课堂
将微笑带进课堂 著名作家罗曼.罗兰说：“用爱的微笑去征服学生的心灵，比嘴里讲的复杂千百倍的语言更有效。”是的，微笑是一种令人愉快的表情，拉近人与人之间的距离。它体现着人们的友善和真诚，沟通着人与人之间的关系。人在笑声中学习、工作,带着笑容交流思想情感,比板着脸孔要自然、要快乐、要有效,这是心理学教给我们的智慧。作为一个天天与一群充满好奇好问，富有个性的活蹦乱跳的孩子打交道的教师来说，微笑则显得尤其重要，不仅是对学生，也是对自己。因为孩子的内心像晶莹剔透的碧玉，他们天真烂漫，爱说爱笑，更希望老师给他们以微笑。微笑就是阳光，能温暖他们的心灵；是和风细雨，能滋润幼苗茁壮成长。而教师就是一面镜子,你对学生笑,学生也对你笑。陶行知先生说过：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。”当你对学生微笑时，能增强你的亲和力，能消除孩子们对你的防范意识，增进师生间的情感。特别是在孩子们遇到遭受挫折时，老师的微笑能带给他们克服并战胜困难的勇气和力量。 在新课改已经全面实施的今天，我们提倡“以人为本”的素质教育理念，就是要让学生在真实的生活中有自己的情感和体验，微笑的教师会让他们学会真善美，摒弃假恶丑。这意味着微笑在教育中是多么的重要，一定要带着微笑走进课堂，用微笑去面对每一个孩子，因为这是送给孩子们最好的礼物。
一、微笑教育的基本内涵 微笑是人类最甜美、最动人的表情。笑使人心情开朗，精神振奋，头脑清醒，有利于身心健康。笑是积极情绪的活化剂。笑对人类社会而言具有重要意义，这一表情是人类相互交流的重要部分，是调节人们相互之间关系的重要信号。从教育角度看，笑是教师最有魅力的语言之一，在教育教学活动中，教师应以微笑为主，且笑得端庄和稳重。“笑一笑，十年少”。微笑教育是以微笑、和谐的神态在教育教学过程中通过动作、表情、语言、姿态及至眼神将爱及其他信息传递给学生，使其体会到亲切、温馨、幸福的情感，使教师产生了吸引力、诱导力等艺术魅力，使学生被引“入胜”，从而产生积极向上的情绪和良好的心境。 二、微笑与教育的关系 教师的“微笑效应”是“愉快教育”的基础。新课程要求老师不仅要关注学生的知识和能力，更要关注学生的情感态度和价值观。我们在课堂教学中应注意运用好微笑来对学生进行教育，启迪学生的睿智。在课堂上，老师给予学生真诚的微笑，定能带给学生良好的学习心境和积极的学习情绪，进而产生奇妙的效应，提高学习兴趣和效率。当学生取得成功时，教师要用微笑激励他，再接再励，勇往直前；当学生失败时，教师更要用微笑激励他，不怕失败，只要努力就会成功；当学生在课堂上违反纪律时，我们不妨先给他一个严厉的眼色，再对他宽容一笑，便可以在不惊动他人的情况下督促该生遵守纪律，让该生带着老师的
深化课堂教学改革心得体会范文五篇
深化课堂教学改革心得体会范文五篇 深化课堂教学改革心得体会范文1 这次历时一周的上海培训转眼间结束了，这次培训内容很丰富，让我们在轻松与欢笑中享受了一场教育变革的盛宴。通过这次培训，使我在教育教学过程中遇到的一些问题都得到了很好的解释，对新课改有了新的认识，接受了一次头脑风暴的洗礼，会为我们的课堂教学带来更大的升华。 在此次培训中无论是张民生老先生的核心素养教育，还是张人利校长的“后茶馆式”教学无一不强调学生在课堂上的主导作用，而教师的地位由主角降为配角，通过此次学习使得自己对此有了更深的认识，也使自己认识到新课程理念的核心是”为了每一位学生的发展”。 下面我就谈一下我在此次培训过程中的收获简单做以总结。 一、什么是核心素养 所谓核心素养，就是学生适应终身发展和社会需要的必备品格与关键能力，是国家立德树人教育目标的具体化，突出表现在个人修养、社会关爱、家国情怀，注重自主发展、创新实践等方面，主要包括三层含义：面向社会，包括社会关爱和家国情怀;面向个人，包括个人修养、自主发展和创新实践;通过多年学习获得的科学、人文以及审
美。这三层含义就构成了学生发展的核心素养。“核心素养”的提出，更是基础教育课程改革的创新点和突破点。其创新在于，以核心素养为统摄，使得教育“立德树人”的育人价值更加凸现;其突破在于，它是课程“三维目标”的整合。 二、“后茶馆式“教学 “后茶馆式教学”就是一种关注学生学习获得知识的方法过程，提高学生学习效能的教学方式。“后茶馆式教学”以效能为主导，通过_过去课堂教学按次序、等比计划定时间讲解的方式，而由学生自己阅读概念性、认识性的内容，教师仅对难点等原理性内容进行点拨，从而使课堂教学精致化。 “后茶馆式教学”强调的是学生能自学的教师坚决不讲，老师讲的不一定是最重要的，而一定是学生不懂的。课堂上一定要让学生暴露出问题，没有暴露问题的教学就是灌输，尤其要关注学生的相异构想。自由、宽松、愉悦、和谐，这是“茶馆式”教学的特色。这与我校近几年来实行的学案导学，合作探究课堂是一致的思想，以学生为主，教师为辅，教师只是课堂教学过程中的辅助角色，起到引导辅助学习的角色。 那么在生物学科教学中，我们有应该如何体现以上精神呢?生物教学活动要体现经验性，让学生通过经验的获得来重构知识;要体现
微笑服务在护患关系中的重要性
微笑服务在护患关系中的重要性 [摘要]目的：探讨快乐工作、微笑服务在护理工作中的作用。方法：总结分析微笑服务在患者与护士之间的应用过程。结果：将快乐工作、微笑服务理念贯穿于护理工作中有利于提高病区护理工作质量、患者满意度、并有效降低护理不良事件发生率。 [关键词]微笑服务；微笑；护患关系；重要性； “微笑服务”是患者对护士的第一印象和评价更是医院一道亮丽的风景线。但随着医学模式及护理观念的转变，护理人员所面临的护理工作压力大、要求高。有调查显示临床上80%的护理纠纷是由沟通不良或障碍所致[1]。护患沟通成为临床护理工作中的一个必不可少的重要环节，它是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的一种双向交流过程。而微笑服务是护患沟通过程中最关键的桥梁，代表着每名医护人员的服务态度和整体素质，为缓解工作压力，改善服务态度，现报告如下： 1微笑服务与护士 1.1 微笑是护士形象美的外在表现微笑服务能够为护士塑造良好的职业形象，而护士的职业形象是医院的品牌，也是医院形象的展示。它包含着对患者的尊重、关心、信任、理解和宽容等多种美好的情感。作为一名护士，也许你的微笑不一定能把最美的形象表现出来，但一定是你最真诚、最感人的表达方式[2]。 1.2 微笑是护士形象美德内在表现微笑服务对于每一位护士来说不是一种要求，而是态度，它是护士积极、乐观、文明、善解人意的表现，是护士修养、素质、涵养的体现。因此，作为一名护士要时刻调整自己的工作心态，端正自己的工作态度，且不可把情绪带到工作中，全心全意、尽心尽力为每一位患者提供最满意、最优质的护理服务。 1.3 微笑是护士外在美与内在美的完美结合微笑是人类最美丽的表情，具有最大的魅力，护士的微笑是情感外在与内在完美结合的统一，是护理形象美德良好表现，它们之间相辅相成，相互依存、相互影响与作用。微笑服务作为塑造护士职业形象的奠基石，无论是在护理心理学方面，还是护理学等方面都启到重大意义。 2微笑服务与患者 2.1 微笑服务是患者最基本的需求随着社会的发展及医学模式的转变，患者已从求医求药的旧理念逐渐转换到医护患互合作的新观念来，对医院的各项服务要求越来越高。要求医护人员要具备良好的护理服务态度，以提高满意的人性化服务，患者求医就医期间不是花钱买快乐，往往是花了钱还要接受各项检查、手术等带来的各种疼痛，因此，心情不同，要求也就不同。对他们来说，“生、冷、硬、推只会让护患关系雪上加霜，而只有真诚的微笑服务才能带来心灵上最基本的安慰。 2.2 微笑服务是患者无形中的良药每一个患者在住院期间心理都存在着各种问题，而当这些心理问题得不到及时的解决，不仅影响治疗效果，反而加重病情。从另一个角度来看，微笑服务就是帮助患者解决心理问题的出发点，当一张张微笑的脸将走到您的床边，轻轻的问候，静静的聆听，一个个微笑而认真地回答着患者的每一个问题，以每一个微笑的服务鼓励着患者，会让患者增加对护士的信任感和安全感，从而减轻对各种治疗的恐惧感及各项检查带来的疼痛感。据了解：患者对面带微笑边作合理解释边注射的护士与表情严肃一声不吭注射的护士所产生的疼痛感是不一样的，前者对他们来说会产生信任感再加上合理的解释分散注意力，使疼痛降低。而后者只会让患者把注意力都集中在注射部位上，使疼痛增加。所以，微笑的服务、合理的解释也能帮助患者树立战胜疾病的信心和勇气，并使心理治疗和药物治疗达到相辅相成的效果。
心得体会 关于课堂教学模式学习感想
关于课堂教学模式学习感想 课程改革进入深水区以来，课堂教学过程观发生了天翻地覆的变革。接下来就跟着的脚步一起去看一下关于关于课堂教学模式学习感想吧。 关于课堂教学模式学习感想篇1 学习了课堂教学这门课程，收获良多。 课堂教学是一门复杂的艺术和科学，学习了课程，让我的思维得以拓展，观念得以更新，认识得以深化。教学的有效来源于速度、收益、安全的综合，在预设的基础上，通过兴趣化积极性的和谐情境，让学生的生成在知识、技能与过程、方法的有效融合中和谐发展，这样的教学关系，才是真正有利于提高学生全面素质的畅效关系。教师自身专业发展的大为和前瞻，是师生成功对话交流的首要条件。只有教师终身学习，才能使得教学科学预设，让学生生成更有成效，学生才能全面发展。师生三围目标的创设，必须服从于学生的积极主动自觉，否则，知识、技能与过程、方法就会偏离发展的轨道。教学情境的获得，是基于充分认识师生双方需要基础上的获得，设置科学的教学情境，离不开教师对学生需要的充分认识和了解。在掌握时代信息和知能构建的前提下，需要、平等、民主、情感和期待的对话，才能对学生的和谐有序自我提高与发展起到真正的引导、推动和促进作用。 总之，科学和谐课堂教学能力的形成，需要一个自我觉醒和专业
素质的不断更新和持续发展的过程，是应势所需，不断强化师生双方共同需要的整合体。在我日后的教育教学中，一定会融合我的学习心得，在教育教学中真正体现学得性精华，让自身的教育教学更为有效和成功。 最后我要真诚感谢所有为这门课程付出辛勤劳动的老师和朋友们!是你们的付出和努力让我们有了这个极其宝贵的学习机会,收益匪浅 关于课堂教学模式学习感想篇2 这次讲座非常精彩，理论联系实际，深入浅出地介绍如何备好一节课，让与会者听后豁然贯通，更让我有所顿悟： 一、什么是备课 通过张老师的讲座，结合我自己的理解，我认为备课是面向学生教学前通过钻研教材、教参及有关资料，进行教学预设(写出教案或教学设计)的一种教学常规工作。它与备课、上课、作业、考试属于一条相互关联的完整性的教学环节，每一环不可欠缺。其内容一般分为：教学要求(现常说教学三维目标)、教学重难点(关键)、教学准备、教学课时和教学过程、教学板书、作业布置。这指的是备一节课的内容，如果是备一学期的课，那前面还要有学期教学计划(含教学进度安排)、学生成绩记载(现叫成长记录)、单元教学计划。 二、备一节课和备好一节课是一样吗? 备一节课，就按备课的一系列环节把教学预设的内容完成了就行。而备好一节课，那就难了。有人说把一节课备出来上成了一节优
《有效教学》心得体会
《有效教学》心得体会 有效教学，不是看教师是否教得认真或是否讲完了课时教学内容，而是看课堂三维教学目标是否达到，看学生有没有真正学懂或学得好不好。如果学生不想学或学了没有收获，即使教师教得再多再辛苦，也是无效教学。 下面我从课前准备、课堂教学以及课后反思、布置作业四方面来着手。谈一下教师如何提高教学实效。 （一）有效课前准备 课前准备的充分与否很大程度上决定了课堂教学的成败、有效性与否。备教材要备教材的编写思路、教材的呈现思路、教师的教学思路、学生的学习思路。备课程标准，要充分利用教学参考书，将本节课的考点抓出来。教师要充分了解学生，从而以标靠本从学生的最近发展区入手，确定要教什么内容，让学生掌握什么知识，训练什么技能，教给什么学习方式，都要心中有数。这样我们才能做到节节有所教学生堂堂有所得。另外课堂要以生活为基础、以语文知识与生活相联系。激发学生学习的浓厚兴趣。 （二）有效课堂教学 1、有效讲授。 讲授首先要考虑的是如何在一上课开始就吸引学生的注意。我们要般把学习目标告诉学生，在他们头脑中提供可以挂靠要点的钩子。此外，还可以让学生知道学习的重点和难点。在上课开始时就要引导学生了解本节课的“关键”部份。在课堂教学的进行中，结束时强调相应的关键部份，以免学生关注形式的多样热闹和参与的开心，却抓不住核心内容。采用易于学生喜欢的语言，即教学语言有自己的独特性——让学生听清楚，听明白，因此，需要借助一些技巧。其次，上课时少讲，扮演好引导的角色而不是主演的角色，我们在上面眉飞色舞了一通我们是很条理了也明白了，但学生究竟会的并不多。通过问题情境环环相扣将本节知识以学生的学为主要过程进行而不是老师的讲，多用启发式教学进行。另外，要考虑的是在讲授中要提供鼓励性的即时评价。课堂上善于发现和，及时地作出有效评价；同时要“师出必有名”，评价必须是建立在客观事实基础上的，即表扬确有值得表扬之处。 2、有效提问： 著名教育家陶行知先生说：“发明千千万，起点是一问。”这说明我们要充分重视课堂提问的有效性。所提问题的内容应包括学习的重点、难点。一节课就这些问题认真设计问题，巧妙提问，充分调动学生的思维，拓展学生的视野。针对班内的全体学生进行反复提问。 课堂教学中我们经常听到教师这样引导学生发言的，“你把刚才的回答再说一遍！”“你再来说一遍，”“谁的想法与他的不一样？”类似这样的问话，几乎没有一句引导学生相互沟通的话，更没有引导学生对各种方法进行整理，这种交流是低效甚至是无效的。教学中，教师是这样引导学生的，用“能说说你的想法吗？”来引导学生表述自己的思维过程，用“谁听懂他讲的意思了？”来引导学生表述自己的思维过程，用“你能解释一下吗？”来引导学生彼此的沟通和相互的理解，用“你有新的想法吗？”来引导学生与同伴比较异同的方法，培养学生优化的意识，用“能不能提出自己的疑问？”来引导学生再次提出问题，把学生最不容易掌握的难点反馈出来，再次引起学生的质疑。这样引导学生相互间的学习，启发和取长补短的交流过程就是有效交流的过程。