后勤工作人员年终工作总结

后勤工作人员年终工作总结

后勤工作人员年终工作总结

一、日常工作的回顾与总结

20xx年是采购部工作正式步入稳定开展期的阶段，也是采购业

务量迅速增长的阶段，我们在经历了来自工作本身和外部压力的重

重考验下，抓住每一次磨合与沟通的契机，尽全力去做好每一项工作，千里之行，始于足下，正是因为我们持之以恒的坚持与努力，

我们日常工作的开展与衔接也在逐渐步入正轨。

作为一名经验与资历尚不深厚的采购人员，我除了在日常工作中不断磨练与修正自己，也在业余时间通过学习和研究相关知识，来

提高自身的专业素质与能力。作为采购团队中的一员，我也深知团

队的竭诚合作、互帮互助与良好沟通是实现业绩的根基，是实现公

司利益的首要出发点，我们的工作不是单一的实现个人工作指标，

它不仅要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩，更需要形成一种共

进退、共努力、共协调、共分享的合作模式。我坚信，只要用心去

支撑，用行动去实践，用数据去证明，我们会更好地融入企业飞速

发展的经济潮流中，更好地实现自身的价值与意义。

（一）常规与非常规工作内容概述：

1、负责厂区外协业务的委外处理与质量监控，作好图纸的及时

对接与回收。

2、负责厂区部分工装模具、量检具的委外加工与跟踪落实。

3、负责部分异地零采物资、设备配件、小型设备的转账采购与

实时跟踪。

4、及时、准确的办理每月发票的核对、勾稽、审核与入账手续。

5、协助部门领导进行本年度电脑、打印机、光纤等耗材类物资

的采购管理。

6、协助物流部、财务部进行新、老委外业务的对账、追料和退

料跟踪等事宜。

7、协助研究院、质量部和制造部等相关部门进行新、老产品的

试加工验证与返工返修处理。

8、协助部门领导和同事完成其他相关工作，包含TS16949体系

审核的准备工作、产品定价、季度分款、质量处罚与整改、新物料

的验证、供方资料管理等事宜。

（二）强化供应商的管理与开发

1、加大不合格项的整顿与整改

为降低外协加工件的不合格品率，避免后续装配过程中不必要的成本浪费与损失，特要求外协单位对出现的质量问题进行限期整改，整改后两次样品送检仍不合格的供应商，立即取消其本年的供货资格，并列入临时待检供方行列，待其产品质量完全符合我公司技术

标准和要求后，再恢复与其委外合作关系，这样不仅能降低物料周

转过程中不合格件出现的概率，避免后续加工环节额外的人工成本

累计，更能有效地控制产品质量，节约公司生产和管理成本。

2、加强供方管理的多元化发展

为形成有效的成本降低与质量管控模式，避免供方管理陷入被动牵制局面，规避强势或单一供应商，特要求所有的委外加工件必须

有两家以上的外协加工单位，通过对比其加工质量和供货及时率等

指标，把握竞争过程中价格下调的机会，实现质量与价格双赢的目标。目前，针对现有委外加工工序，我们将类似工序的外协加工单

位控制在3家至4家以内，主要是既能保证正常的产品加工周转供应，又可通过供货质量对比，更好地做好质量管控和整改。

（三）注重小批量物资的成本节约

通常而言，相对比日常车间生产所需的常规物料，零采物资和辅助类生产物料的需求量较少，但其需求种类繁多、使用频率也较快，整体的采购成本也是一笔不可忽略的费用支出，公司领导往往重视

高价格、高成本的常规物料成本，而忽略了小批量物资成本节约也

可以做到积少成多、集腋成裘的原理。现实中，我们在管控常规物

料成本的'同时，也在兼顾小批量零采物资的成本控制与节约，坚决

摒弃物料提报部门急需求、急心理和盲目单一的采购需求，化被动

为主动，主要途径如下：

明确采购目的、了解相关专业知识——多方咨询（含提报人员、技术人员或专业人士等）、查证——供方先报价、货比三家——主

动谈判、确定性价比——通过合同、技术协议约束——节约成本、

采购。

二、工作经验的理顺与深化

（一）夏季多雨季节—加大外协加工件的防锈、防腐处理

一直以来，仓库外协加工产品材质多为钢件与铸铁件，且多为未镀锌或喷漆的半成品，易在封闭、潮湿的环境中生锈腐蚀，不仅阻

碍后续生产环节的加工周转，还造成重复人工成本的叠加。为杜绝

上一年度大批量加工件返修去锈情况的再度发生，我们在委外加工

的同时，也要求所有外协单位必须严格作好加工件的防锈、防腐处理，并保证防锈效果保持在半年以上，否则，所有的生锈后果均由

外协负责处理并承担相应风险，进而从角度来维护我公司的利益。

另外，为降低生锈风险，节约管理成本，在满足正常生产的物料供给、仓库库存足够的前提下，我们也将外协单位作为第二方临时

储备仓库，当仓库库存逐渐减少、车间使用量增大时，我们会立即

通知外协单位调货，即将外协家中的储备库存按需分批的送至我公司，期间产生的所有管理费用、运输费用和保管风险均由供应商承担，从某种意义上而言，这也是我们优化供方管理的一大跨越与进步。

（二）默契的团队合作是实现良好业绩的前提

自本年度开始，采购部开始实行项目组管理制，并将各组业绩正式列入绩效考核行列，在经历三个多月的磨练、成长历程后，我们

更清楚的意识到：任何工作的完成不是单一的实现个人工作指标，

它不仅需要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩，更需要形成一种

共进退、共努力、共协调、共分享的内部运营模式。个人的工作需

要小组来支撑，小组的工作更需要团队合作来支撑，我们是相辅相

成的团队与整体，不能存在个人利益的偏私，任何时候都必须服从

与保证公司利益。采购部每一位成员都在用亲身实践证明着：只要

用心去做，用行动去证明，用勇气去挑战，用思维去创新，我们也

会在公司日益蓬勃发展的浪潮中迅速成长与强大。

（三）积极的沟通是部门间高效合作的首要途径

从工装模具的K3入账到外购设备的验收与投用，我深深的感受到：这些工作都不是我们个体、单个部门亦或是几个部门所能做好、贯彻好的事情，它需要所有相关联部门凝聚到一起，相互协调、相

互理解、相互沟通，看似简单的一件事情，看似微不足道的一项工作，往往需要我们大家的共同努力才能做到更透彻与更全面，这也

需要我们首先要撇弃个人的私欲与意念，齐心协力付诸行动，要知道，我们要秉承的目标明确而又深刻：公司的利益远远高于一切。

我个人认为，在与其他部门或同事沟通、交流的过程中，放低姿态不失为一种通往捷径的有利方式，以低姿态、友善公正的态度对

待他人，会让我们距离工作的期望目标更近，而不是强硬的将个人

私欲、情感添加到工作中，不仅会使沟通成果与工作价值大大削减，还与公司利益背道而驰，故改变从自身开始，唯有这样，我们才会

有意想不到的工作收获，才会实现自身的价值与意义。

三、工作技能的提升与改进

本年度，本人较好地完成了公司领导部署和安排的各项工作任务与指标。为更好地拓展专业知识、提高综合能力，除了在日常工作

中锻炼与积累外，我也通过学习相关专业知识和采购技能来提升自

我创新思维与工作价值。今日重温之时，竟发现自己受益匪浅，特

对采购谈判技巧的运用（现实工作中已实践过）做出以下分析与总结：

（一）会说不如会听

在与供应商的谈判过程中，我们首先要做的是：在表明采购目的后，尽可能的去做记录，用心或用工具记录关键点，寻找供应商的

软肋或漏洞，并在适当的时候进行提醒与反击，占据价格与质量谈

判的有利地位。

（二）以退为进

谈判开始前要先给供应商设置障碍，包含合同标的、备用供应商以及付款方式等因素，并以强有力的理由作为保障后盾，牵制供应

商处于被动局势，在需取消障碍时要明确我们换取的是什么，进而

达到以退为进，实现性价比的目标期望值。

（三）让对方先报价

让供应商先报价是我们谈判的首要前提，该过程不是单一的熟知价格，而是全面地、清楚地掌握对方是否满足我们预期的要求，我

们才能在已知的市场行情下通过多家供应商的优化对比，作出最终

的筛选与判定。

（四）分配角色扮演

在双方谈判的过程中，团队合作与分工也是非常重要的影响因素，毕竟不是所有的谈判内容都属于个人所长，每个议题不可能每次都

是采购在谈，物料提报人员、技术人员以及生产人员都可以加入其中，我们通过旁敲侧击、集思广益，进而汇总分析获得采购决策。

四、后期工作的规划与期望

我个人认为，采购工作的终点不仅仅局限于物料合格入库、满足生产需要为止，它的本质或延伸意义重在执行与反馈并存，执行我

们一般都能做到，反馈旨在明确成功与失败的原因，追溯与剖析不

足之处，勇于改变与变通，寻找时机与方法，改变思路亦或是改变

行为方式来适应当前的工作需要与氛围。在以后的工作中，我会继

续以脚踏实地、积极进取、严谨务实、勇于创新的态度来对待每一

项工作任务，并及时发现、纠正工作中的欠缺与错误，完善自身的

专业能力，成为一名合格的采购人员，现对后期工作的开展作出以

下规划与期望：

（一）注重团队配合

无论是从本部门取得良好业绩出发，还是实现公司利益的化，采购整体团队的力量是不容忽视的，团队合作是我们实现工作目标、

创造良好业绩的根基，团队内部成员必须懂得理解、宽容、忍让与

互帮互助，形成一种相对稳定、平和、积极向上的工作氛围，进而

实现工作价值与意义。故在今后的工作中，我会全力配合与支持小组、团队的合作，尽我所能的做好每一件力所能及的事情，只要我

们有决心、有耐心、有信心、有恒心，我们一定可以打造中宇最坚实、秀的团队。

（二）多实践、多锻炼

当前的我们虽然具备了一定的采购专业知识与技能，但是脱离了实践的磨练与验证，得出的结论与成果都是不成熟的，犹如井底之蛙，永远只能看到头顶上的天，更无远大目标可言。学无止境，年

轻就是资本，现在的我们不单单需要理论知识的充电，我们还需要

不断地亲身实践，通过动手拆分与安装设备来了解零部件的用途或

者产品的构成，通过到车间现场进行生产、装配操作来熟悉产品的

加工原理与核心功能，通过亲自见证产品的运行状态与实际性能来

了解我公司产品核心技术的与意义，这些经历不仅能为我们后期的

采购环节提供广阔的借鉴与参考平台，还会让我们更深刻地融入到

企业文化的精髓之中，正所谓，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，我坚信，只要我们肯学、肯动手、肯动脑，我们将会在这里收获丰

厚的工作果实与人生体会。

20xx年已经过去了，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，

有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过

得飞快，不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始到来。

在这一年来按照领导的安排，我主要负责后勤服务和食堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人

得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，

较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结

如下：

一、食堂工作

对于一名食堂负责人来说，清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重。

为了妥善完成这项任务，严守财务纪律，每次采购时都要求食堂

2人以上验收签字，及时上帐，保证了经费的专款专用，在节约的

基础上为大家采购到新鲜的原料。

其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全，关系到每一位员工的身体健康。首先，食堂工作人

员每年都要定期进行体检。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中

的服务质量和意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，

每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作，明确职责、

各司其职、服从分配、随叫随到，保证员工正常就餐。

在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力配合我的工作，确保全年无食品安全事故发生，表示深深的感谢！

二、装修改造工作

今年，我行多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够积极主动配合其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保

证了新网点及时正常营业。

三、水电等维修工作

我行网点多，本人负责各网点日常的水电等维修工作，在不影响各网点正常营业的情况下，利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整

体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造。由于

负责的事物繁杂，突发事件不可避免，总之不论是白天、夜晚还是

刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保

证支行的用水用电安全运行。

除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。

四、存在的不足

一年来，在支行领导和同志们的帮助下，自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作，取得了一些成绩，但我也深知自己取得的

成绩与支行领导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离，还存

在很多不足。如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪，在某些管

理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深入，工作思

路不够开拓等。

针对以上存在的问题，我相信有领导和同志们的帮助和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克服缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献，

使自己的思想和工作都能更上一个台阶！

一、健全制度，规范管理，确保各项工作顺利开展。

学校后勤管理工作在学校管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。所以，我校的后勤工作，以“双服务”为宗旨，牢固树立

服务育人的思想，求真务实，科学管理，开源节流，增收节支，把

有限的财力、物力合理地用在了学校建设、管理之上，充分发挥学

校后勤的保障作用，确保学校实现持续稳步发展。为了更好地加强

后勤工作的管理，充分调动后勤职工的工作进取性，我校对照《学

校工作管理手册》建立健全了一整套后勤各类人员的规章制度以及

各个岗位的职责。各项制度的健全，使我校全体员工得以认真对照，履行自我的职责，扎扎实实地工作。

二、规范财务行为，管好固定资产，做到勤俭持家。

我校后勤财务人员认真学习法律规章、财经制度，做到帐目日清月结，帐款相符无差错。建立预算支出财会专业人员把好第一关，

校长审核的层层把关制，做到收支有计划、有审批、有手续。做好

校长的参谋和助手，为学校当家理财。协助校长坚决执行市教育局、

物价局文件，规范学校收费工作，做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作。严格遵守国家和上级规定的财经纪律，为学校管好、用好钱。坚持一支笔审批，对重要开支，及时向校长汇报，进取出

主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。加强收费行为管理，严

肃财经纪律，禁止乱收费，做到收支两条线，所有收费必须进入财

务处并上交“财政集中支付中心”。

根据教育、教学和师生生活中的需求，及时购买教育、教学用品，确保教学工作正常进行。坚持合理开支的原则，修旧利废，把节俭

每一分钱当作大事来抓。

明确固定资产的管理范围，按照财务部门的管理规范进行管理，建好由财政部门统一监制的固定资产总分类账，并做到账实相符。

学校办公用品购置后及时登记，入帐，并建立损失赔偿制度。对学

校的固定资产及时核查，按规定进行上报、审批。科学地管理学校

的资产，利用暑假期间为教室安装了防盗网和防盗门，确保我校固

定资产的安全。

三、按部就班、合理运用资金，努力改善办学条件。

后勤部门管的情景很多很杂：吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等，无所不包。这些工作关系到师生员工的切身利益。后勤

人员仅有为学校师生员工的工作生活供给方便，满足他们的合理要求，才能解除他们的精神负担，使他们能够专心致志地从事工作和

学习。

本年度，根据"立足现实，着眼未来，科学布局，分步实施"的原则，我校克服资金的困难，做了如下实事：

1、为优化、美化学校，学校派专人管理，进行树木的剪修、草

地绿化，栽花种花，优化师生工作、生活环境，美化学校。

2、学校投入了很多的财力、物力对我校老化的电线电路进行改造。利用暑假为每个教室安装了电扇，确保教师和学生有一个良好

的学习环境。为确保冬季取暖的正常运行，提前对暖气管道进行了

全方面的排查、更换。

3、小班化实验区的工程建设完成后，做到教室内电教设备、钢琴、空调各种设施配套到位，清洁工具、课桌椅统一购置、编号、

登记管理。

4、进取做好勤工俭学工作，强化临时工管理，对水、电、绿化、清洁等具体工作勤检查。开源节流、勤俭持家，确保实现少花钱、

多办事、办好事。

5、做好教师工资、职称评定考核工作，做好老干部和计划生育

工作。

四、综合治理，安全稳定，充分发挥后勤的保障作用。

认真学习和执行河北省教育厅《关于学校安全与治安管理工作的若干规定》，牢固确立安全第一的意识，把学校安全工作列入学校

管理的重要议事日程，建立一套行之有效的学校安全管理体系。对

活动区的器械天天检查，杜绝事故隐患。学校锅炉有专人负责，不

让学生接近。我们后勤人员紧紧配合学校抓常规管理，做到学生课

间有教师监督，活动区域有教师跟踪，落实保卫工作的一日常规，

建立交接班制度。加强学校财产保卫和学生保卫工作，进取与公安

机关配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全体系。

总务处与教育处密切配合，在学生中成立了纪律、环境、卫生、安全检查组，利用课余休息时间对全校的纪律情景、环境卫生状况、安全防范措施进行巡回检查，发现问题及时纠正，并倡导师生如发

现学校有不安全隐患可随时向总务后勤反映。同时，在后勤工作中

还充分发挥教师的参与评议作用，由食品卫生安全工作教师监督，

对学校食堂的卫生、饭菜质量等随时检查监督，提出改善方案，极

大地促进了食堂工作、食品卫生安全工作和学校后勤的管理工作。

五、新发展、新思路

随着办学规模的扩大，随着学校新教学楼的建设和施工，学生宿舍、食堂等已无法适应学校发展的需要。应对存在的问题，我们后

勤工作要充分运用学校的人流、物流、时间流、信息流提高办学质量，树立学校大后勤观念，将学生宿舍、食堂、门卫管理、卫生保健、学校绿化美化等后勤管理服务方面通盘研究，不断完善各种制

度，搞活用人机制，建立一支热心为教学服务，熟悉业务，能动手

实干，异常是具有高度食品卫生安全意识和职责感的后勤工作队伍，使后勤工作成为学校发展的坚强后盾。改变“等”、“靠”、“要”的思想，大胆创新，变“管理”为“服务”，变“花钱”为“挣钱”，使学校后勤工作走上市场化和社会化的新路子。构成学校大

后勤工作的强大合力。我们相信，在局领导的正确指导下，在学校

领导班子的精心谋划下，在全体教师的共同努力下，我校的后勤工

作将会开创出一片新的天地。