校园文化宣传语

校园文化宣传语Last revision on 21 December 2020

楼道宣传语：千里始足下高山起微尘

海阔凭鱼跃天高任鸟飞

绳锯木断水滴石穿

说话和气待人有礼乐于助人

尊敬师长团结同学诚实守信

讲究卫生爱护公物勤俭节约

谦让礼貌是美德

花儿用美丽装扮世界我们用行动来美化校园

有意擦去的是一块污渍净化的是自己的灵魂

爱人者人恒爱之敬人者人恒敬之

微笑对人请不要吝惜您的微笑

尊重别人就是尊重自己

用我的热情和真诚去赢得你的信任和宽容

文明是快乐的源泉

礼貌是文明共处的金钥匙

良言一句三冬暖恶语伤人六月寒

自尊自爱注意仪表

播种文明收获温馨

严以律己宽以待人

人生的光彩来自于我们行动的风采

用微笑面对他人让校园充满阳光

无以恶小而为之勿以善小而不为

心灵纯洁的人生活充满甜蜜和喜悦

播撒微笑收获真情

感恩从心开始让爱温暖彼此

谁言寸草心报得三春晖

学会感恩感恩让你的世界充满阳光

语由口出恩从心涌

学会感恩学会做人

三人行必有我师

意懒心慵难成事志坚心恒方有为

写漂亮字做优秀人字如其人

释放个性魅力展现创新风采

孜孜不倦地追求源源不断地快乐

千教万教教人求真，千学万学学做真人

理想的书籍是智慧的钥匙

学习是素质的修炼，读书是知识的积累

教育改变命运，知识创造财富，学习充实人生决心就是力量信心就是成功

笑对挫折知难而进

爱护公共设施，提高自我修养

精雕细刻出精品，千锤百炼铁成金

自信成功，自强成才，自律成长

树百年报国志，做世纪栋梁才

事在人为，路在脚下；

想，要壮志凌云；干，要脚踏实地。

敬人容人，助人爱人；

顽强的毅力可以征服世界上任何一座山峰。

汗水是滋润灵魂的甘露，双手是理想飞翔的翅膀。

书到用时方恨少，事非经过不知难。

路虽近，不行不到；事虽小，不为不成。

有志者自有千方百计，无志者只有千难万难。

鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。学习是素质的修炼，读书是知识的积累。

播种生活，收获习惯；播种习惯，收获性格；播种性格，收获命运。

轻声慢行，提升自己，造福同学。

人生处处有规则：不要拥挤，请靠右行。

学而不思则罔，思而不学则殆

敏而好学，不耻下问

大海的浪花靠劲风吹起，生活的浪花靠理想鼓起

汗水是滋润灵魂的甘露，双手是理想飞翔的翅膀

多一份投入，多一种学习，多一些反思，多一点执着

鹰美在高空中，花美在绿丛中，话美在道理中，人美在劳动中

日出唤醒大地，读书唤醒头脑

生活中没有书籍，就好像没有阳光；智慧里没有书籍，就好像没有翅膀

世界上荣誉的桂冠，都用荆棘纺织而成

不比阔气比志气，不比聪明比勤奋，不比基础比进步；微笑是我们的语言，文明是我们的信念。

隐患处处有安全时时记

玩耍嬉戏要当心安全警钟常在心

安全在心中自我保护时时刻刻不能忘

知识与能力并重安全和成长同行

人人讲安全事事讲安全时时讲安全一生才安全

平安校园我爱它人人平安靠大家

同学摔倒楼梯上自己伸手快帮忙

危险地方我不去学会保护我自己

快快乐乐上学平平安安回家

校园安全共担当，和谐生活同分享

生命是一种信任安全是一种责任

安全之水长流幸福之树长青

你行我行安全先行千好万好平安才好

安全与幸福携手，快乐与健康共存。

多一份小心，多一份安心，多一点当心，多一点放心

关注自己一言一行创建你我美好校园

文明在于细节处理安全在于未然防患

健康生活文明做人平安每天幸福一生

安全意识时时具备不可忘文明之道刻刻铭记你我心

树文明新风立安全意识做健康大使展真我风采

文明宣传标语

你丢下的是垃圾，我捡起的是品质。 带走你的垃圾，留下你的微笑！ 维护你我安全，共创和谐校园百善文明为先，万事安全为重 创健康安全环境，建文明和谐校园安全与文明携手，健康与美丽同行你我文明一小步，校园文明一大步创绿色和谐校园，做文明环保卫士你我多一份自觉，校园多一份安全同学相处是缘分，礼让三分解矛盾一花一草聚朝气，一举一动显文明活力校园新气象，莘莘学子文明风 手中有爱花似锦，足下留情草如茵让健康与我们相随，让文明与我们相拥 增强师生防范意识，营造校园安全环境文明在于细节处理，安全在于未然防患 眼睛是心灵的窗户，文明是学校的招牌您并非美丽而文明，而是因文明才美丽 每一个和谐校园背后，都站有一群文明师生 顺手捡起的是一片纸屑，纯洁的是自己的精神； 有意擦去的是一块污迹，净化的是自己的灵魂 出言吐语勿忘有容乃大，行为举止切记恶小不为 老师是我们难求的知己，校园是我们温馨的家园 让文明成为校园的风暴，要和谐成为时代的主流 学海拼搏，需注意安全；寒窗苦读，应畅谈文明 携手积友情，校园靠文明，若问谁最真，师生情意真 校园的清洁在你我举手之间，校园的文明在你我唇语之间

微笑是我们的语言，文明是我们的信念。 人人讲卫生个个爱清洁 学校是我家清洁靠大家 人不是因为美丽才文明，而是因为文明而美丽。 关爱他人，严于律己；点滴小事，从我做起。 文明行为你我他，共创文明新校园。 起阳小学是我家，文明礼貌靠大家。 做有知识有文化的小学生，做有道德有礼貌的中国人。文明用语常伴口，春风迎面路好走。 微笑的你真美，乐学的你真好，健康的你真棒！ 尊敬师长礼当先，文明用语伴我行。 校园是我家，人人爱护它；校园新风尚，建设靠大家。书山有路徐徐进，学海无涯静静行。 安静地学习知识，自觉地维护秩序。 学校是我家，清洁靠大家；墙壁穿新衣，请你要爱惜！节约，从一滴水开始。 彼此让一让，安全有保障。 微笑是我们的语言，文明是我们的信念 今天努力学习，明天为国争光。 举止端正，让人赏心悦目，言行文明，使人如沐春风。待人接物讲礼仪，行为举止讲文明， 校园整洁讲卫生，果皮纸屑不乱扔。

办公室文明礼貌用语及举止礼仪管理规范

办公室文明礼貌用语及举止礼仪管理规范 办公室文明用语和得体的举止礼仪是办公室文化建设的重要组成部分。为进一步加强公司精神文明建设、提升公司优质文明服务的规范化，及员工的职业素养、服务质量，树立良好的企业形象，特制定本管理规范。 文明礼貌用语 一、接待用语 1、“请进！”。“您好，请问您是。。。？”“请问您找谁？” 2、“对不起，我们XXX不在，可否留下您的姓名和联系方式，我代告知。”或”请您改日再来。” 3、“对不起，您找错了地方。”或“对不起，这里没有这个人。” 4、“不好意思，您稍等，请坐（请喝茶）。” 5、向来访者告辞：“请慢走，再见！” 二、接电话用语 1、“您好，伟创股份，请问有什么可以帮您？” 2、问明对方来意之后，能够马上答复的应马上给予明确答复。一时不明确，需要询问、请示，或对方要求不能当场答复的“对不起，请您留下您的姓名和联系方式，稍会儿我请示后再给您回电话答复”。 3、“不好意思，您找的人不在或在忙，可否留下您的姓名和联系方式，我代告知”。 4、通话完毕“再见！”通话结束后应稍停后再挂断，避免讲后立即大声挂上电话。 三、日常文明用语 1、您好、早上好、下午好、晚上好、节日快乐等。 2、您请坐、谢谢、对不起、请稍等、麻烦您了。 3、对不起让您久等了，这边请。 4、不客气，这是我们应该做的。

举止礼仪规范 一、统一着装，保持整洁 1、保持服装、鞋袜的洁净整洁，衣扣整齐。 2、女员工不得佩戴过多或过于耀眼的饰物。 3、不留长指甲，女员工不得浓妆艳抹，不涂有色指甲油。 二、精神饱满，举止端庄 1、站姿要挺拔。挺胸收腹，不弯腰驼背。 2、坐姿要端庄 （1）女员工落座后双腿并拢，双手轻轻置于腿上； （2）男员工落座后，双腿可略分开，双手自然置于腿上。 （3）与客户坐着面对面交谈时，应挺胸收腹微向前倾，目光平视客户。 （4）坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直。 3、行姿要稳重 （1）行走时，身体重心微向前倾，收腹挺胸，目视前方，双臂自然摆动。（2）一般情况下应稳步行走，有较急事情可碎步快行，不可慌张奔跑。 三、优雅的日常动作 1、握手 （1）眼睛要看着对方，且握手时不可把另一只手放进口袋里。 （2）不可太轻或太重，太轻给人敷衍的感觉，太重令人尴尬。 2、递物与接物 （1）必须用双手接、递物品，以表现恭敬与尊重。当对方接稳时，方能松手。（2）递名片时，可同时请对方关照；在接受名片时，不应该立即收起，应认真看一遍。 3、引领客人 （1）走在客人侧前方1-1.5米处，要合着客人的节奏走。 （2）路遇障碍，要回头招呼，以免客人受伤；拐弯时走在弯道外侧。 伟创股份驻常德办事处

安全文明宣传标语(精选多篇)

安全文明宣传标语(精选多篇) 第一篇：文明标语宣传内容宣传标语 1、贯彻落实十八大精神，全面建设小康社会。 2、改善农村环境，提升农民素质，促进农业发展 3、建设新农村，倡导新生活 4、生态发展产业化，产业发展生态化 5、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风 6、美好家园大家建设，幸福生活自己创造 7、做文明村民，创美好家园 8、讲整洁，爱卫生，共建社会主义新农村 9、加强环境综合整治，促进农村协调发展 10、培育文明新风尚，构筑和谐新农村 11、除陋习，讲文明，树新风 12、文明从一言一行开始，和谐从一举一动做起。标语书写要求： 1、每村粉刷标语12条以上； 2、粉刷的标语每个字高≥90厘米、宽≥70厘米； 3、标语要白底红字。 第二篇：文明创建宣传标语文明创建宣传标语 文明沭阳好风光,河清水秀美家园 大家、小家、千万家,文明连着你、我、他

让文明相伴,与幸福同行 播撒文明的种子,收获美好的明天 展文明风韵,添沭阳精彩 创建文明城市,助力沭阳腾飞 文明是美德,文明是时尚,讲文明树新风,实现中国梦文明从身边做起,文明从点滴做起,勿以善小而不为 道德从点滴做起,文明从细节做起,和谐从你我做起,做文明市民,创文明城市 我参与,我奉献,我快乐,心连心同创文明城市,手牵手共建和谐城市! 你我皆是主人翁荣誉道德在心中一言一行同努力争当沭阳文明人 远亲不如近邻,邻里共享文明 文明城市大家创造,文明成果大家分享;让城市多一份文明,让百姓多一份满意 弘扬雷锋精神,争做沭阳好人 创建文明城市,共享和谐沭阳 提升文明形象,打造魅力沭阳 倡导文明节俭,反对奢侈浪费 崇尚道德规范,遵守文明准则 文明促和谐,实干铸辉煌 诚实守信做事,文明礼貌待人 讲文明促进社会和谐,树新风彰显美丼沭阳 创省级文明城市,做沭阳文明市民

窗口服务行业文明用语

窗口服务行业文明用语 一、各行业通用文明用语 1．您好，欢迎光临！ 2．请问您需要什么服务？ 3．请稍等一下。 4．对不起，让您久等了。 5．对不起，请您排队等一会儿。 6．请走好，欢迎下次再来。 7．请别着急，我们马上给您办理。 8．请出示您的证件。 9．请您用钢笔填写清楚有关事项。 10．先生，这里是无烟场所，谢谢合作。 11．请多提宝贵意见。 12．请您有话慢慢儿说，您的要求我们尽量满足。 13．请签名，请对号。 14．您好，我是××单位总机，请讲！ 15．对不起，他不在，您需要留言吗？ 16．请问您办理什么业务？ 17．由于我们的工作疏忽，给您添了麻烦，真对不起。 18．欢迎您监督。 19．谢谢您的支持和合作。 20．不用谢，这是我们应该做的。 二、各行业文明用语 （一）贸易服务文明用语 1．您好，欢迎光临。 2．您需要什么？我可以拿给您看。 3．这是您要的商品，请检查一下。 4．需要我帮您挑选吗？ 5．请拿好凭证，到收银台付款。 6．信用卡、支票结算，请您出示身份证。 7．请稍候，我帮您包扎一下。 8．使用前，请您仔细阅读说明书。 9．请原谅，让您久等了，谢谢。 10．同志，投诉请到投诉办公室。 11．同志，有话慢慢说，您的要求我们尽量满足。 12．这是我们的服务联系卡，有什么困难可以和我们联系。 13．对不起，您要的商品在×楼××柜。 14．真对不起，这种款式暂时缺货，我们有最新来的商品，请您选购。15．请对我们的服务多提宝贵意见。 16．请稍等，这个问题我请示一下领导。

17．对不起，这是我们的疏忽，请原谅。 18．我是××（介绍身份），您有什么意见请对我讲，好吗？ 19．您的商品已超过三包期限，不要紧，我可以给您联系维修。 （二）邮政服务文明用语 1．您好，请问需要办理什么业务？ 2．请您写上邮政编码，写上您的地址和姓名。 3．对不起，这些属于禁限寄物品，包裹内不能夹寄，请您取出。 4．对不起，因条件所限，我们这里不能办理这项业务，请到××××去办理吧。 5．对不起，请您把字写清楚些，不然会造成邮件耽搁，甚至不能寄到。 6．对不起，请稍等一会儿。 7．请各位把证件名称、编号、单位及本人姓名先填写好。谢谢！ 8．对不起，您还缺××，请补办后再来，我尽快为您办理。 9．请您填张查询单，并付查询费××元，等对方答复后，我们立即通知您。 10．根据规定，查询要付查询费，但经查询后，若责任在邮局，我们会把查询费退还给您，请放心。 11．请您先填写报刊订阅单。 12．请您使用标准信封，非标准信封不能邮寄。我们这里有标准信封。 13．请您复核一下订阅报刊的名称和您的姓名、地址，请把收据保存好，以便查询。14．根据规定，提前支取邮政存款要凭身份证，请您配合出示证件。 15．实在对不起，刚才是由于××原因搞错了，现在就为您更正，请原谅。 16．欢迎您来我局办理业务。 17．您的邮件没有回音，是否请您再询问一下。挂号邮件规定要有收件人盖章或签字。若确没有收到，请来查询。 18．对不起，此刊物已售完，请您到其他邮局去看看。请留下一个通信地址，到货后我们立即通知您。 19．请不要着急，出示您的证件，填写挂失申请书。一式三份，交付××手续费，我们给您办理挂失手续。七天后再来办理补发新存单或支取存款手续。 20．我们再给您算一下（称一下），您放心吧，没有错。 （三）旅游服务文明用语 1．欢迎光临！ 2．让您久等了。 3．您有什么事需要帮忙吗？ 4．随时愿意为您提供服务。 5．祝您在这里住得愉快！ 6．我们会使您满意的。 7．很抱歉，给您添麻烦了。 8．请用茶。 9．请问您哪里不舒服？ 10．请用毛巾。 11．欢迎再次光临。 12．十分抱歉，我的工作给您带来了不便。 13．您慢走！

我国窗口行业文明用语与服务禁语

我国窗口行业文明用语与服务禁语 一、文明礼貌基本用语 1.同志9.谢谢18.请原谅 2.先生10.请稍等 19.打扰了 3.小姐11.请多关照 20.别客气 4.(老)大爷12.请指教 21.没关系 5.(老)大娘13.请多提意见 22.这是应该做的 6.(老)师傅 14.再见 23.感谢您的支持 7.小朋友15.欢迎再来24.谢谢合作 8.您好16.对不起25.请，劳驾 17.很抱歉 二、窗口行业主要禁语 1.哎7.等着吧14.有意见写去 2.喂8.出去等着15.有意见找领导去 3.老头儿9.少口罗嗦 16.自己问去 4.老太婆 10.真烦人17.不能办 5.小家伙11.着什么急18.你问我，我问谁? 6.不知道12.有完没完19.和我没关系 13.告去吧 20.没有 三、商店文明用语与服务禁语 (一)商店文明用语

1.您好，欢迎光临。 2.欢迎参观选购。 3.您想看看什么? 4.您想买点什么? 5.您要的是这种吗? 6.您看这双(件)怎么样(行吗)? 7.我拿给您看看(您可以试试看)，不要没关系。 8.我再拿一双(件)，请比较一下。 9.请仔细挑选，慢点没关系。 10.我多拿几双(件)供您挑选，希望您能称心。 11.我帮您参谋参谋。 12.您可以再考虑一下。 13.您可以去别的商店看看，比较一下再买。 14.很抱歉，刚卖完(暂时无货)。 15.这种货过几天会有，请您抽空来看看。 16.您要的这种商品(货)现在没有，您同意的话，我可以帮您挑选另一种。 17.对不起，我们这儿不经营这种商品，请您到别的商店去看看。 18.收款台在那边，请到那边付款。 19.您买的东西共计××元，收您××元，找您××元，请点一下。 20.这是给您的发票，请收好。 21.请将发票保管好，如有质量问题可凭发票退、换(维修)。

2018文明礼貌用语宣传标语

2018文明礼貌用语宣传标语 2018文明礼貌用语宣传标语 1.跟着文明走，快乐手牵手。 2.礼仪体现细节，文明展现素质。 3.书卷之香飘校园，文明之魂留心中。 4.礼貌诚信，为人之本。 5.爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。 6.展礼仪丰采，做文明学生。 7.忍一时风平浪静，退一步海阔天空。 8.文明是彼此沟通的桥梁。 9.克服不良习惯，养成文明行为。 10.学道德建设纲要，扬文明行为新风。 11.树礼仪形象，展名校风采。 12.认认真真做事，踏踏实实做人。 13.爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。 14.有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。 15.文明之风吹暖书香校园;和谐之雨滋润莘莘学子。 16.文明之语我来讲;礼仪之星我来当。 17.与礼仪牵手;和文明同行! 18.奉献一份爱心;收获一份喜悦。 19.让文明成为你我的名片!

文明礼貌用语 1、初次见面说：您好 2、客人到来说：欢迎 3、好久不见用：久违 4、欢迎购物用：光临 5、个人简历求人解答用：请教 6、赞人见解用：高见 7、看望别人用：拜访 8、陪伴朋友说：奉陪 9、等候客人用：恭候 10、请人帮助说：请多关照 11、表示谦意说：对不起 12、麻烦别人说：拜托 13、与人分手说：再见 14、中途先走说：失陪了 15、表示答谢说：谢谢 16、表示礼让说：您先请 17、接受感谢说：这是我应该做的 18、助人为乐说：我能帮您做什么 19、征求意见说：请指教 20、表示慰问说：给您添麻烦了 21、见面问候语：您好;早上好;晚上好

22、分手辞别语：再见;再会 23、求助于人语：请;请问;请帮忙 24、受人相助语：谢谢 25、得到感谢语：别客气，地图不用谢 26、打扰别人语：请原谅;对不起 27、听到致歉语：不要紧;没关系 28、接待来客语：请进;请坐;请喝茶 29、送别客人语：再见;慢走;欢迎再来 30、无力助人语：抱歉;实在对不起;请原谅

办公室文明办公守则

1.目的与适用范围 1.1目的：规范办公室的工作秩序，树立良好的办公形象。 1.2适用范围：公司所有办公室。 2.内容 2.1一律按时打卡，不得代打卡。 2.2须经常保持干净清洁的个人卫生，按规定佩戴工作证，自觉爱护公司所发的工作服装，下车间、仓库时应着穿工作服； 2.3在办公室内服装要整齐，不得穿背心、内裤、拖鞋； 2.4男员工必须定期修面，不许留长发、小胡子、染发、烫发，女员工不许披头散发、浓妆艳抹； 2.5使用电话、传真机、复印机、空调机、灯光、电脑及其他电器用品应按规定使用，下班前应关妥才能离去； 2.6办公室严禁吸烟，需吸烟时，应到指定的地点去吸； 2.7接待客人应到会议室进行。除非客人需要，否则，会议室也不得吸烟。用过的资料、茶具等要及时收拾好，保持会议室整洁； 2.8待人热情友好、语言亲切和蔼，举止稳重，处事得体；对同事要团结互助，不得因意见不合就愤而动粗； 2.9与客户交谈，站立应端正，就坐要挺胸，不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰。要用心聆听客户讲话，不与客户抢话或中途插话，更不许强词夺理、与客户争论。讲话要有分寸、不卑不亢，语气要温和，语言要文明； 2.10非休息时间不得在办公室闲聊，更不允许大声喧哗； 2.11不可随地吐痰，垃圾、废纸屑等应丢入废纸桶内，不得随地抛弃； 2.12不准玩电脑游戏，所有电脑游戏程序由IT部一律删除； 2.13不准在办公室下棋，玩纸牌及其消遣活动； 2.14每个部门都应该安排好值日，定时打扫卫生，保持室内清洁。办公室的桌椅、文件柜及桌面文件等都要摆放整齐； 2.15危险物品不得带入办公室内； 2.16爱护公共财物，下班前要整理好办公室内所有的东西，栓好门窗，保证办公室安全，避免财物损失。 2.17接听电话使用礼貌用语，态度要热情，准确把握来话人员的要求及需要。 2.18共同维护办公室良好、高效的办公秩序，各岗位、各部门严格按

全屋定制家具十大品牌和详细介绍

全屋定制家具十大品牌和详细介绍 全屋制家具十大品牌最新排名介绍,根据中国定制家具（衣柜）行业协会调查数据分析，主要以定制家具品牌企业规模，定制家具企业全国专卖店数量，定制家具产品知名度和消费者认可度，产品环保级别和工艺水平等要素评判，定制家具十大品牌排名不分先后。 家具定制品牌【尚品宅配】 10年全屋定制家具领域专业经验，首家整合全屋定制

家具上下游产业链品牌，主攻全屋定制。所获荣誉:绿色环保首选产品、绿色装饰联盟成员、质量信得过产品、中国著名品牌，中国整体衣柜十大优秀品牌、广东衣柜行业协会成员 家具定制品牌【索菲亚】 索菲亚衣柜公司占地103亩，厂房面积达五万多平方米，11个生产及管理部门，拥有完善的生产、管理部门及世界领先的家具加工设备。截至2011年底，公司拥有员工2000多人，经销商400余家，专卖店800余间。 家具定制品牌【艾依格】 艾依格是具意大利家具风格的广州高端定制衣柜品牌,是专业的全屋整体定制衣柜生产厂家,是中国衣柜十大品牌之一,由国际影视明星许晴代言!我们是整体衣柜加盟和十大衣柜... 家具定制品牌【诗尼曼】 诗尼曼公司生产基地位于广州番禺，占地面积120余亩，拥有世界一流德国豪迈生产线，全自动化、数控化开料、排孔、封边，生产能力与国际接轨，超过500

家专卖店，网络覆盖全国30余省、市、自治区。 家具定制品牌【易高】 中国唯一全品类全屋定制家具十大品牌，产品风格：简欧及实木，主要产品：全屋定制家具、橱柜、推拉门、移门、酒柜、书柜等，生产基地面积：160000万平，并拥有31000平环氧无尘生产车间，华东及华北地区最大全屋定制家具生产厂家；大亚板材A类战略采购商，红星、居然之家战略合作单位，中国定制家居联盟主席单位；中国衣柜行业品牌促研中心发起单位，十环认证企业。 家具定制品牌【伊百丽】 年销售额：4.11亿,专卖店数：260家.奖项：世博全屋定制家具行业唯一展示品牌、全国工商联家具装饰业商会全屋定制家具专委会副会长、中国全屋定制家具行业工艺技术特别奖。 家具定制品牌【玛格】 玛格品牌创立于2004年，，成立重庆玛格装饰建材有限公司，后发展为西南地区规模定制家具企业;2010年，成立广东玛格家居有限公司。截止2012年1月，

保安人员文明服务用语

” ” ” ” ___________________________________________________________________________________________________ LOGO 安保人员文明服务用语 礼貌是人们之间在频繁的交往中彼此表示尊重与友好的行为规范，礼貌用语 则是尊重他人的具体表现，是友好关系的敲门砖，在我们的日常工作中礼貌用语 十分重要，对客人，对同事，对领导多说礼貌用语多说客气话不仅表示尊重别人， 有利于工作的开展，而且表明自己有修养，也可以为公司的形象增光添彩。 一、基本准则是：“请”字开路。“谢谢”压阵。“对不起”不离口。问候语天天说。 1、接待外来客人、单位： 文明用语：请稍等，请问您找谁？我帮您联系。或：对不起，我们有规定，必须 经过预约或者有员工到门卫室接您，才可以进入。 禁忌用语：干什么事，找哪个？你是什么人，找他干什么？不在？不知道？ 2、接待人员进出需查验证件： 文明用语：对不起，请出示证件，谢谢合作。 禁忌用语：没有证件不让进，没有商量余地。 3、遇到来人没带证件： 文明用语：请您注意一下，下次别忘带证件，谢谢您的配合。 禁忌用语：单位规定你不知道吗？ 4、与公司领导见面敬礼问候： 文明用语：王总（XXX ）好，王总（XXX ）早。 禁忌用语：装作没看见，低头哈腰，不出声。 5、与部门领导或员工打招呼： 文明用语：“您早、“您好、“节日好、“请进、“再见、“您慢走”。 禁忌用语：不理不睬，只点头，不招呼。 6、遇到有人携带可疑物品出公司产生怀疑： 文明用语：对不起，请留步，您的包里装的是什么？能打开看看吗？对不起，耽 误了您的时间，谢谢您协助我们的工作。 禁忌用语：把包打开，我们要检查。 精品资料

文明礼貌宣传标语

文明礼貌宣传标语 教室、图书馆xx类 1、在和谐中寻求发展。 2、静以修身，学以育xx。 3、"xx"字xx，知识乐园。 4、营造温馨舒适的环境，体验别样浪漫的人生。 5、"净静竞"，提高成绩，修身养性。 6、悄悄地你走了，正如你悄悄地来。 7、安静的氛围营造温馨的环境，无声的静思给你无穷的智慧。 8、沉默在这里已升华为一种品德。 9、轻取轻放，爱护书籍。 10、公共空间大家一起来分享，公共秩序大家一起来维护。 11、"人到才行，书到无效。"（占座位行为） 12、此时无声胜有声。（自习室、阅览室） 13、明亮教室是我家，宽敞整洁靠大家。 14、少一声喧哗，多一片宁静；播洒知识万千，创造美好环境。 15、您的一分钟是大家的几十分钟-------------请不要迟到! 16、抽屉--------垃圾的温室？知识的仓库！ 17、课上一分钟，课下几天功。--------请认真听讲。 18、有着共同的心愿，向着共同的理想，洒着同样的汗水，争取同样的荣誉。

19、课堂不是"磕"堂，也不是"嗑"堂。 20、教室里面别喧哗，益于自己益于他。 21、教室-------学习圣地！切勿谈天说地。 22、班级建设靠大家，互助互爱是一家。 23、互帮互助，共铺求学路。 24、戒骄戒躁，心平气和。 25、服饰xxxx攀比，学问修养当用心。 26、高尚的修养造就高尚的品质。 27、意懒心慵难成事，志坚心恒方有为。 28、学习机会不容易，浪费光阴真可惜。 29、团结友爱好集体，怒力学习创佳绩。 30、有志者，事竟成，破釜沉舟百二秦关终属楚；有心人，天不负，卧薪尝胆三千越甲可吞吴。 人际关系类 1、敬老师，爱同学，关心他人，热爱集体。 2、尊敬我们的老师，珍惜我们的友情。 3、校园里有你，有我，有情。 4、多一份耐心，少一份急燥；多一点包容，少一些争吵。 5、拿出真诚，以心换心。心中有爱，处处是家。 6、气极伤体，言极伤心。 7、用我的热情和真诚去赢得你的信任和宽容。

文明用语服务禁语

医院文明用语 门诊窗口用语 1、您好，请问您需要帮助吗？ 2、请您慢走。 3、我送你去。 4、对不起，请稍等，我马上给您问一下或找一下。 5、请问您看什么科，您哪里不舒服？建议您挂**科。 6、您的费用共**元，收您**元，请收好。 7、请您把处方或交款单附联给我。 8、这是您的药，**药*盒（瓶、支、）请收好，按要求服用。 9、您是否参加了医院保险？请您把医保证给我看一下。 10、您好，病人住哪科，叫什么名字？请把预交款收据给我。 11、您好，请把检查申请单给我。 12、对不起，您交了费再来检查。 13、请您在稍坐一会，按顺序检查，很快就会轮到您的。 14、您检查的项目需要空腹，您吃早饭了吗？ 15、您的检查做完了，请你**时到**处取报告单。 16、对不起，这位急诊病人需要马上做**检查，请您稍等一会儿，好吗？ 收费人员用语 1、请您预交住院费**元。 2、收好**元，请将收据保管好，出院结算时交回结算处。 3、您的住院手续已办好，请到**楼**层**科住院，您走好。 4、病人住院费用共计**元，预交了**元，请再补交**元（应退**元） 5、这是**病人的结算单，请收好。

医护人员用语 1、请坐，请问您哪里不舒服？多长时间了？以前有这种情况吗？ 3、现在给您检查一下，请配合。 4、请到**处做个**检查，查完后，请回来，我再给您看看。 5、现在给您开住院，请到**处办理手续。 6、您好，请把住院证给我看一下。 7、您好，请把病历、药品和治疗单给我。 8、现在给您做**过敏试验，需要等20分钟观察结果，请不 要离开，有什么不舒服的，马上告诉我。 9、您叫**（名字）吧？现在给您治疗，请配合。 10、输液速度慢一点，请配合。 11、您好，我是主管护理师***，请把病历给我，我马上为您安排床位。 12、您好，我是责任护理师***，负责您的护理工作，现在给您介绍一下病区的有关情况。 13、您好，我是护士长，负责全科的护理工作，您有什么要求和意见尽管提出，我们一定会认真听取和改进的。 14、您好，主管医生是**，一会儿他过来看您的。 15、您好，我叫**，是您的主管医生，我们科主任是**，我们每天都会来看您。 16、您好，我是**医生，今晚我值班，现在来看您。晚上如 果有什么事情，可立即找我或与护士站联系。 17、现在给您测一下体温，血压，请配合。 18、您好，明天早晨6点以前空腹（不吃东西，不喝水）检查，请配合好吗？ 19、现在为您查体，请配合，谢谢合作。

板式家具海报广告标语

板式家具海报广告标语 1、高档红木，高贵品质。 2、最专业的古典家私交流平台，您值得信赖的产销一体艺术馆。 3、古香员外楼，雅韵遍郴州。 4、定制全屋家居，享受贵族生活。 5、员外楼紫檀艺术馆，古典与艺术的融合，文化底蕴的体现。 6、原木完美定制，家居更合心意。 7、湘鄂红木美名流，青山员外第一楼。 8、人生大境界，更上员外楼。 9、素雅木家具，温馨好家居。 10、高度成就员外楼。 11、生态家居，私属定制。 12、郴江幸自绕郴山，员外楼里多紫檀。 13、人间天外天，紫檀员外楼。 14、生态原木定制，自然家居品质。 15、橱存精美食，柜纳靓丽衣。 16、以品质求生存，用服务立天下。

17、品蕴红木文化，缔造家具典范。 18、红木品质，传承千年。 19、定制优质家居，营造温馨家庭。 20、集成文化的底蕴，塑造非凡的价值。 21、“木”然回首，经典依然。 22、昔日皇家御用，今日一展芳容。 23、实木典范，生活有伴。 24、高雅定制橱柜，原木生态家居。 25、健康原木，家之典范。 26、员外楼上楼，品质优上优。 27、古国员外楼，今天紫檀木。 28、红动员外楼，檀木竞自由。 29、定制随品味，集成有品位。 30、私家厨柜，金典精致。 31、健康之家，想您所想。 32、闪耀上市，原木私属。 33、原木精心订造，生态家居瑰宝。 34、员外楼，红木家具别样红!

35、原木定制高雅，家居篆刻永恒。 36、生态家居，体验完美。 37、生态私属，原木衣橱。 38、楼阁似得韵味，神仙般的享受。 39、山外青山楼外楼，雅韵家具东方红。 40、产销一体的员外楼，专业的红木艺术馆。 41、尙品红香，弥足木音。 42、品质家具首选，健康家居保证。 43、人生大境界，更上一层楼。 44、高级家具定制，贵族生活品质。 45、厚重实沉，品质天成。 46、高级制定，为康独尊。 47、健康环保家具，卓越经典在家。 48、生态衣橱家居，高级原木定制。 49、定制随需求，集成宝柜留。 50、健康家居，健康厨柜。 51、红色经典，木木精品。 52、品今颂古赏郴州，美檀香约员外楼。

医院文明服务用语与服务禁语

医院文明服务用语与服务禁语（日常文明用语） 您好 请坐 谢谢 再见 对不起 麻烦您 别客气 没关系 不用谢 请原谅 （接待文明用语） 您好，请问您要办理住院手续吗？ 请稍等，马上就办！ 请把收据单保存好，以备办出院手续时核对。 请问，您需要什么帮助？ 请走好。 您找谁，我帮您联系。 请乘坐西侧电梯，到x楼x病房(x诊室)。 谢谢合作！ 请别急，我们尽快解决。

我是您的分管医生（护士），我愿意随时为您服务。为了您的健康，请不要吸烟。 请不要大声喧哗，以免影响患者休息。 请配合我们的工作。 请您放心，不要紧张。 很抱歉，您的要求我们达不到，请您谅解。 您的检查结果需要等候xx时间。 您有什么不适请告诉我，我会帮您处理的。 请您按时来院复查，我们愿意随时为您服务。 如果我们的服务不周到，请提宝贵意见。 谢谢您的支持。 服务禁语 1、不知道！ 2、不归我管，问别人去！ 3、等着，没看见我有事吗？ 4、有完没完！ 5、不听话，自己找的！ 6、急什么，等会儿！ 7、刚才和你说什么了怎么还问! 8、这药没有，出去买去吧！ 9、这里看不了，到别家医院去看！ 10、到点了你快点！

11、花多少钱你不会自己看吗！ 12、靠边点！ 13、不住院就别问！ 14、你问我，我问谁？ 15、瞎叫什么，没看见我在忙吗！ 16、你管不着！ 17、还没上班，等会再说！ 18、干什么呢！快点！ 19不是告诉你了吗，怎么还不明白？ 20、不（能办）行就是不（能办）行。 21、别装糊涂！ 22、现在才说，早干什么了！ 23、我有什么办法，又不是我让你生病的！ 24、越忙越添乱，真烦人！ 25、治的起救治，治不起别来！不治来干什么！到底治不治，想好了没有！ 26、交钱，快点！ 27、病好的慢，别得呀！ 28、谁给看的你找谁！ 29、下班了，明天再说！ 30、真啰嗦，将简单点！

医院文明用语规范

医院常用文明服务用语规范 为提高我院全体职工的职业素养，牢固树立“以人为本”服务理念，确立医护人员及行政后勤人员优质服务文明用语与行为规范，切实践行“服务好、质量好、医德好、群众满意”活动精神，进一步改善服务态度，规范服务行为，提高医疗服务质量，更好地为人民群众健康服务，现将各工作岗位优质服务用语进行汇编。希望全院职工认真学习，熟记在心，并落实在日常工作中。 优质服务文明用语 一、总体性要求 全院工作人员在工作岗位与人沟通交流时，应做到态度和蔼，吐字清晰，语言文明，语速适中，语调平和，尽量使用普通话与人交流。具体需做到以下几点：1、倡导医护人员为病人多说一句话的理念，体现为病人多说一句话的价值 入院时多说一句话，使病人感到温暖； 操作前多说一句话，使病人消除顾虑； 操作后多说一句话，使病人知晓放心； 检查前多说一句话，使病人少走冤枉路； 留标本前多说一句话，使病人一次完成； 出院时多说一句话，使病人顺利办好手续；

为安全多说一句话，使病人避免意外伤害； 为康复多说一句话，使病人提高自我防护力 2、“八个不说” 不礼貌的话不说，不耐烦的话不说 傲慢的话不说，责难的话不说 讽刺的话不说，刁难的话不说 泄气的话不说，庸俗的话不说 3、“六个多” 多一声问候，多一句解释 多一点同情，多一份关爱 多一些笑容，多一声祝福 二、行政科室优质服务规范用语 1、您好，请坐，请问您有什么事？ 2、对不起，让您久等了，请问您要办什么手续？ 3、对不起，请您稍等一下，我马上给您办理。 4、遇自己不熟悉的问题回答：我请示后给您答复，请稍候。

5、办理手续资料不全甚至有误时，用“请您把……”，说明应补上的资料或手续， 应改正的资料或数据。 6、对不起，分管这项工作的同志不在，您把材料（报告、文件）留下，我转交给他可以吗？ 7、要求违规或无法满足时，用“对不起，很抱歉，这事不符合规定，不能办，请谅 解”，并说明规定或不能办理的原因。 8、遇临床医务人员反映情况：“您反映的情况我们已经清楚了，我们会尽快向上级 领导汇报有消息马上给您答复。” 三、后勤服务岗位优质服务规范用语 1、请放心，我们立即派人去维修。 2、影响您的工作了，我们正在加紧处理，很快就会恢复正常的。 3、因到xx科室进行维修，可能要晚些去，请您谅解。 4、请问您要领什么物品？ 5、这种物品暂时缺货，大概xx时会到货，到时我们打电话通知您。 6、请清点物品数量，并在这里签字。 7、您好，我要打扫卫生，帮您把东西挪动一下好吗？ 8、对不起，刚拖过的地有些滑，请您小心点。

文明教育宣传标语大全

"两句话、一行动”文明礼貌主题教育宣传标语 一、教室、图书室类 1、在和谐中寻求发展。 2、静以修身，学以育德。 3、"静"字高悬，知识乐园。 4、营造温馨舒适的环境，体验别样浪漫的人生。 5、"净静竞"，提高成绩，修身养性。 6、悄悄地你走了，正如你悄悄地来。 7、安静的氛围营造温馨的环境，无声的静思给你无穷的智慧。 8、沉默在这里已升华为一种品德。 9、轻取轻放，爱护书籍。 10、公共空间大家一起来分享，公共秩序大家一起来维护。 11、"人到才行，书到无效。"（占座位行为） 12、此时无声胜有声。（自习室、阅览室） 13、明亮教室是我家，宽敞整洁靠大家。 14、少一声喧哗，多一片宁静；播洒知识万千，创造美好环境。 15、您的一分钟是大家的几十分钟-------------请不要迟到! 16、抽屉--------垃圾的温室？知识的仓库！ 17、课上一分钟，课下几天功。--------请认真听讲。 18、有着共同的心愿，向着共同的理想，洒着同样的汗水，争取同样的荣誉。 19、课堂不是"磕"堂，也不是"嗑"堂。

20、教室里面别喧哗，益于自己益于他。 21、教室-------学习圣地！切勿谈天说地。 22、班级建设靠大家，互助互爱是一家。 23、互帮互助，共铺求学路。 24、戒骄戒躁，心平气和。 25、服饰华丽莫攀比，学问修养当用心。 26、高尚的修养造就高尚的品质。 27、意懒心慵难成事，志坚心恒方有为。 28、学习机会不容易，浪费光阴真可惜。 29、团结友爱好集体，怒力学习创佳绩。 二、人际关系类 1、敬老师，爱同学，关心他人，热爱集体。 2、尊敬我们的老师，珍惜我们的友情。 3、校园里有你，有我，有情。 4、多一份耐心，少一份急燥；多一点包容，少一些争吵。 5、拿出真诚，以心换心。心中有爱，处处是家。 6、气极伤体，言极伤心。 7、用我的热情和真诚去赢得你的信任和宽容。 8、真诚相待，包容理解。 9、微笑不花一文，却创造更多温暖。 10、打开心扉，广交朋友。 11、与人方便，与己方便。

公司文明礼貌用语

集团办公室文件 集团办公室[ 2012 ] 02号 关于集团下达学习文明礼貌用语的 通知 以提高公司员工素质和工作质量，树立良好文明形象、提升集团公司整体形象，特制定以下制度与法则： 一、基本礼貌用语： 1.欢迎语欢迎光临欢迎光临！欢迎指导！ 2.问候语您好早上好晚上好！ 3.祝贺语节日好！节日快乐！新年好！恭喜发财！祝 你好运！万事如意！一路顺风！祝您节日快 乐！祝您生日快乐！ 4.见面语请进！请坐！请用茶！请用水！ 5.祈请语请关照！请指正！请稍候！请稍等！请留步！ 6.告别语再见！晚安！明天见！欢迎下次光临！ 7.道歉语请原谅！对不起，请不要介意！完全是我们 的错！对不起，请多包涵！ 8.感谢语谢谢，非常感谢！劳驾了，让您费心了，实 在过意不去！拜托了，麻烦您。感谢您的帮 助等。 9.应答语我明白了/是的/没关系/不客气。 10.征求语还有别的事情吗我有什么可以帮助你的吗你 喜欢吗你需要吗 二、办公室（各部）接待来电、来访语言流程：

有 三、服务态度十五点： 1.肚量大一点 2.脾气小一点 3.说话柔一点 4.嘴巴甜一点 5.行动快一点 6.效率高一点 7.做事勤一点 8.理由少一点 9.脑筋活一点 10.业务熟一点11.微笑多一点 12.礼貌周一 13.态度好一点 14.仪表美一点 15.品行周一点。 四、服务忌用语： 喂/不知道/没在/不在这儿/和我没关系/你找他、她吧/干啥啊/不行这是不可能的/你怎么这样/我们的规定是这样的/你去问一下,就知道了/真是的，你有没有搞错了啊/你自己看吧/等一会儿再给你找/等等语气生硬，不文明言语。 五、文明服务忌语十五条： 1.喂、叫什么，找谁啊。 2.别叫，等一下。 3.少罗嗦，快点讲。4．不知道，别问我。 5.你问我，我问谁。 6.不是我办的，不要问我。 7.烦死了。8.别急，我正忙着的。9.谁办的事你找谁。 10.有意见你找领导。11.我就这个态度怎么样 12.你找谁都没用。13.你问我干嘛，又不是我管的。 14.有本事你就去投诉，还怕你不成。 15.我办不了，你爱找谁，找谁去。 六、文明服务用语十七条： 1.您好，请稍等。 2.请坐! 3.请原谅! 4.请放心，我们尽快（力）帮您解决办好后我们会通知您的。 5.对不起，让您久等了。

全屋定制家居服务公司广告语

全屋定制家居服务公司广告语 广告语，全屋定制家居服务公司广告语 1、菲丽奇定制，坐拥天下！ 2、让生活非凡一点。 3、家里摆上菲丽奇系列，我心里倍爽倍乐！ 4、定制时尚，菲你莫属！ 5、家居看我，我看生活。 6、顶级奢华的衣橱，菲丽奇之作！ 7、菲丽奇——定制更美好的生活。 8、你的衣柜你做主，菲丽奇帮您实现温馨生活！ 9、菲丽奇衣柜，引领您感受非一般美丽奇妙的生活。 10、非一般的奇特设计。 11、菲丽奇，衣柜一站式解决方案！ 12、菲丽奇全屋定制，懂衣柜，更懂生活！ 13、菲丽奇：美好向往，一步到位！ 14、定制“xx”常xx。 15、让家享受量身定做——菲丽奇。 16、菲丽奇，一站式全屋家居定制专家，让您的生活“不费力气”！17、定制时尚，爱你所想——菲丽奇。 18、菲丽奇，装出一个xx家。 19、居家看我，我看生活。

20、不一样的气息，不一样的永恒！ 21、xx家居生活，从菲丽奇开始！ 22、菲丽奇定制想象空间，追寻美好生活。 23、春天懂花，衣柜懂你。 24、菲丽绮定制您的上品生活。 25、小天地，大乾坤，菲丽奇。 26、柜在品质，定制时尚，享你所想——菲丽奇。27、每天遇见你，每天好心情。 28、定制菲丽奇，精彩每一天。 29、款款舒心，柜柜满意。 30、柜·经典，家·首选。 31、精致收纳，精致生活。 32、家居新贵，菲丽奇，懂你更懂家。 33、生活由你，居家由我。 34、做工到家，服务到家，菲丽奇为您打造一个全新的家！ 35、柜有形，意无境。 36、全屋定制，让家更美。 37、到菲丽奇，定制一个家。 38、菲丽奇，创享家居奢华。 39、用心生活，生活更美，菲丽奇，定制生活之美。 40、菲丽奇——定制生活的精彩！

银行服务语言规范：文明礼貌用语与服务禁语

银行服务语言规范：文明礼貌用语与服务禁语银行服务语言规范：文明礼貌用语与服务禁语 一、银行员工在工作和公共场合中的文明用语 1、请！ 2、您好！ 3、欢迎（您）光临！ 4、请稍等！ 5、对不起！ 6、请提意见！ 7、谢谢！ 8、欢迎再来！ 9、再见！10、见面称呼时，姓名加同志或职务加同志，或同志。也可按照性别称先生。 二、会计专业 （一）会计专业礼仪服务用语 1、请问您办理什么业务？ 2、请出示您的证件和单位帐号. 3、请您审查汇票内容。 4、请您将印鉴盖清晰。 5、请收好您的印章（凭证、回单、对账单、账簿、支票、密码清单等） 6、请您签收退票。 7、请您单位及时与银行对账。 8、请您妥善保管营业执照和开户申请书。 9、请您到人民银行办理账户审批手续。 10、您单位的汇款未到，请留下地址和电话号码。 11、请您及时到银行取回托收或委托承付通知。 12、请您单位及时将托收或委收五联及附件交送银行办理退、托。 13、请您出示拒付的有关证明及资料，谢谢合作。 14、你单位出具的拒付理由不恰当，银行无法受理，请谅解。

15、对不起，现在机器线路发生故障，请稍等。、您填写的凭证项内容有误，请重新填写。 16、请您多提宝贵意见。 （二）会计专业礼仪服务禁语： 1、客户询问结算事宜时，禁止说：我不知道！不归我管，怎么还问！ 2、不是给你说了吗，有完没完。 3、客户持证查询账户余额时，禁止说： 不行，机器忙着呢。 天天查，真烦人。 4、客户办理业务走错柜台时，禁止说：没看见牌子吗？那边去。 5、客户填错凭证时，禁止说： 怎么搞的，错了。 怎么写的，重填。 不会填写，你不会问吗！ 6、业务忙时，禁止说： 急什么，等着吧。 没看见我正忙着吗。 7、机器（线路）有故障时，禁止说： 明天再来吧。 8、客户购买凭证时，禁止说： 没有了，不能买。 9、客户缺少回单、对账单查询时，禁止说：

办公室文明提示语

办公室文明提示语 本文是关于办公室文明提示语，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。文明温馨提示语(热门) 1. 创建文明办公室，构建和谐社会。 2. 服务优质，环境优美，秩序优良。 3. 如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。 4. 请自觉遵守纪律。 5. 文明连着你我他，新风吹拂千万家。 6. 请勿乱扔果皮纸屑。 7. 全市动员，全民参与，努力创建江苏省文明办公室。 8. 礼仪是一种文明规范，礼仪是一种素质修养。 9. 我的家园，你的花园，大家共同的乐园。 10. 告别陋习，健康文明。 11. 坚持以人为本，树立和落实科学发展观! 12. 礼貌和文明是我们共处的金钥匙。 13. 播种文明收获温馨。 14. 自觉养成卫生习惯。 15. 提高市民素质，贵在自身行动! 文明宣传标语(经典) 1. 泼洒古国文明，震慑奥运史话! 2. 让我们的心灵像花一样美丽。 3. 积极行动起来，努力把东营建设成为富裕文明的现代化办公室! 4. 共建文明家园，同创美好未来。 5. 讲文明语，做文明事，当文明人。 6. 请讲普通话。 7. 爱护花木，美化校园。 8. 爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。

9. 诚实守信最重要，做人诚信要牢记。 10. 讲文明讲礼貌。 11. 保持室内清洁卫生。 12. 请保持室内卫生。 13. 品行不好的人容易犯罪，犯罪的都是品行不好的人。 14. 有话好好说，有事按法办。 15. 文明礼仪，从我做起。 16. 遵守市民守则，弘扬文明新风 17. 人人有礼貌，个个爱办公室 18. 舞动的北京，挥洒着运动健将拼搏的汗水。 19. 请勿乱涂乱写。 20. 好少年=文明+价值+爱心+力量。 办公室文明提示语(精选) 1. 关心办公室，我们的职责;爱护办公室，我们的义务;热爱办公室，我们的心声。 2. 舞动的世界，让亿万目光聚焦在伟大的中华! 3. 有道德有理想有文化有纪律。 4. 人生关键的几步是至岁。 5. 文明涵盖了人与人人与社会人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益公共秩序。 6. 珍惜自己，关爱他人，革除陋习，从我做起。 7. 讲文明讲卫生人人有责。 8. 克服不良习惯，养成文明行为。 9. 树新风争创八荣，除旧恶杜绝八耻。 10. 讲究公共卫生，爱护公共设施，维护公共秩序，遵守公共道德。 11. 礼貌是人类文明共处的金钥匙。 12. 科学健康环保文明。 13. 忍一时风平浪静，退一步海阔天空。

银行业服务文明用语和禁语

银行业服务文明用语和禁语 银行业服务文明用语和禁语“十八字”服务规范:站相迎、笑相问、双手接、快速办、双手递、热情送。 “三心、五不”即热心、耐心、细心，不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍、不叼难，克服推诿拖拉、吃、拿、卡、要，做到办事手续从简，服务质量从优。 服务用语 ,、在客户来办理业务时:“您好，请问您办理什么业务,” ,、在需要客户填写凭证(单据)时:“请您填写××凭证(单据)” ,、在需要客户出示有关证件、资料时:“请出示您的××” ,、在临柜业务较多或业务中断时:“对不起，请稍等” ,、在客户等待时间较长时:“对不起，让您久等了” ,、在客户站错柜台时:“对不起，请到××台办理” ,、在客户填错票据时:“对不起，您填错了，请重新填写一份” ,、在退回客户票据时:“请收好”或“请到××台取款” ,、在向客户付款时:“请您点清收好” 10、在客户办完业务时:“谢谢您的合作，欢迎再次光临” 电话用语 ,、在接外线电话时:“您好，?××信用社......”，接内线时:“您好......” ,、在接到打给他人的电话时:“请稍等” ,、在对方寻找的人不在时:“对不起，××不在，您有事需要转告吗,” ,、在通话时应故暂停时:“对不起，稍等一下” ,、在向外打电话时:“您好......” ,、重要的通话内容应做好记录。

,、在对方挂断之后，方为通话完毕。 服务承诺 我们将本着为农民、农业、农村经济服务的宗旨 真情的服务于××市的经济建设 我们将本着“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则真情的服务于每一个客户 我们将本着服务产生效益的原则 让您得到最优质的服务 柜台服务重解决好“三个转变”: 一是转变服务理念。树立“客户是我们的衣食父母”，为客户提供“诚信、温馨、高效、舒适”的服务是我们员工义不容辞的责任的服务理念; 二是转变服务态度。注重礼仪礼节，讲究仪表举止，让微笑常驻脸上，让文明用语常挂嘴边，把文明之风洒向每一位客户，使客户处处感受到我们员工超值的服务; 三是转变服务方式。以规范的环境布置和办公用品摆设及业务 操作程序为基础，不断创新服务内容，有章必循，有约必守，有诺必践，千方百计为客户提供个性化、差别化的优质文明服务，人人争做诚信标兵和服务明星。 在系统内形成“五比五看”的良好风气，即: 比党性觉悟，看政治理论学习抓得紧不紧; 比工作态度，看工作主动性和实干精神强不强，刻苦钻研业务精不精，工作能力提高快不快，完成任务质量高不高; 比工作作风，看深入调查研究细不细，了解本职范围情况清不清，办事认真不认真;