高级秘书七大“高”人之处文档2篇

高级秘书七大“高”人之处文档2篇Senior Secretary seven "high" person's place document

编订：JinTai College

高级秘书七大“高”人之处文档2篇

小泰温馨提示：本文档根据秘书工作核心思路展开，具有实践指导意义，适用于文秘工作组织或个人。便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。

本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】

1、篇章1：高级秘书七大“高”人之处文档

2、篇章2：高级秘书之七大高人之处文档

篇章1:高级秘书七大“高”人之处文档

她们是被这样描述的一个特殊群体：外表靓丽、谈吐高雅，学历大本以上，都能讲一口流利的英语；多年的外企工作经历使她们具有良好的沟通、判断和预见能力；很多人持有外国护照，年龄偏大，月薪基本在8000元以上。这些白领丽人被称做“高级秘书”，包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。随着中国加入WTO，越来越多的外资企业进入我国，我国的秘书们正面临着与国际秘书行业接轨的现实，高级秘书已成为人才市场上的珍稀资源。调查职业：高级秘书出场人物：常郁青，29岁，康柏（xxx有限公司

大中国区执行秘书。谈起高级秘书比一般秘书高在哪里，常郁青有着不少的感触。她给出了高级秘书的七大“高”人之处。

第一高：综合素质要求更高常：每天下来挺忙碌的，但想起来可能都是一些平凡的小事。当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。平时还会起草一些财务或者人事方面的的报告，帮助老板做一些决定。高级秘书是工作在老板身边最近的人，老板出差不方便看邮件时，他们要处理一些文件，有些需要马上替他去批复。所以和一般秘书相比，高级秘书除了能够讲一口流利的英语，熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外，它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。

第二高：责权更重常：高级秘书和助理的界限很难

划分，助理给予老板业务方面的建议会更多，而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于：高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板，我承担着他们之间沟通的责任。责任大，犯错误的机会也多，一旦犯了就不会是小错误。当我发现别的部门秘书有一些错误时，我有责任和权利去指出，避免错误的发生，而指出的时候要注意方式，这是我做高级秘书后感觉最深的一点。

第三高：薪水更高在IT行业里，与其他部门的管理

人员来说，高级秘书的薪水可能不是很高，但与普通秘书相比，高级秘书的薪水还是相当可观的。至于到底月薪多少，常秘书不愿意透露，但是据她自己在同行业的了解，她说高级秘书普遍月薪不会低于8000元。

第四高：说服能力要更强常：我不是那种让人一看

就感觉很强的人，这也许是我的一个优势，就是有亲和力。而做到这个职位，一味地笑是远远不够的，有自己的想法很重要。老板也是可以被说服的，只是这需要一个过程。普通秘书根本和老板说不上话，因而也就不具备去说服老板的基本条件；而高级秘书的地位比较的特殊，老板交给我的任务，在我觉得应该建议或者提示他的地方，就会指出来。其实这点是很不容易做到，主要是要讲究方式，大多数的时候我会采取一种委婉的语气，建议他“这样是不是会更好”，这样让他有一个从考虑到最后接纳的过程。不论如何，在工作中老板和我毕竟是上下属的关系。

第五高：发展愿望更高常：做到高级秘书这个地位

在年龄是有一个底线的，应该在27岁左右，因为这需要一个

经验的累积，不可能刚一毕业的学生就会做到这样一个职位。而接下来的情况就与国内外的文化差异有关。在国外有很多高层的秘书都是妈妈级的，就像一个长辈一样把所有的事情搞定；

而在国内的环境下，这种情况是很少见的，在大部分人心中做秘书还是年轻的好一些，秘书们心中也会认为30多岁有经验

也年轻的秘书会比40多岁的更有竞争力。在国内做了5年、

10年或者更长时间的高级秘书，大多会考虑这种来自社会的

压力，希望换一个行业，通常会选择从事行政、人力资源以及市场方面的工作。正规的公司都有个人的发展计划，我特别喜欢做人力资源的工作，在来康柏之前就有这种想法，我在和老板沟通时会把这种想法告诉他。高级秘书或者通过老板实现愿望，或者被猎头猎到其他公司去做其他行业。相对来说，后一种机会会比较小。更多的秘书会选择一种稳妥的方式，先在公司的内部协调一个位置，然后熟悉一段时间，在公司有一个稳定的发展或者是再被猎头公司挖到其他的地方，绝大多数人应该是这种状态。

第六高：道德水平要求更高常：高级秘书会接触到

公司的一些财务等方面的重要的文件，因而保密是对老板的承诺和责任。取得老板的信任是很不容易的。建立信任需要磨合期。如果昨天老板和我说的事情没多久整个公司的工作人员就都知道了，那么老板不可能再信任我，和他保持在一条战线上，做好手头老板交给的每一件小事，经常和他沟通，长久如此，他就会觉得你比较认真，是可靠的。我在康柏工作没多久的时候，也有猎头公司找我，但我觉得不应该走，当你给老板留下

一种你随时可能会离开公司，以这个为跳板去找另外一家更好的公司的印象时，他是不会信任你的。

第七高：成就感更高常：把握在大老板和部门老板

之间的态度和分寸是我工作中最困难的事情。这需要一点技巧，譬如在传达大老板的要求，发邮件或谈话时，我不会以一种命令的口气去和部门经理讲话，因为我是他们之间的一个桥梁，首先是摆正自己的位置，想清楚了，问题也就迎刃而解。

工作中会时而出现突发事件，我会把解决某个有难度的问题视为一种挑战，这也包括研究某些电脑操作技巧，一旦问题在苦思冥想之后有了答案，会喜出望外，特别有成就感。微型调查：老板喜欢什么样的秘书得力的秘书将使老板左右逢源，受益匪浅，选择一位好秘书对老板至关重要。不同的老板有自己不同的标准。陈先生（某外企大区经理）：

有些人说秘书是吃“青春饭”的，不客气的讲我认为这是对秘书职业的一种亵渎，是一种认识上的误区。在高级秘书身上，聪明、有团结这个队伍的凝聚力、认真可靠是他们的共性。悟性对于秘书来说也是很重要的，他们会为领导提出有创造性的建议，并且在任何事情上可以分出轻重。秘书必须具备一种职业的道德。对于一位秘书来讲，又有靓丽的容貌又有能力当然是最好，但是当两者不可兼得时，能力和悟性是关键的。

吴迪（顺捷彩悦化妆品有限公司董事长）：选择秘书最

重要的是看她的工作经历。除聪明以及硬件条件外，秘书必须具备很强的专业能力，在财务、销售方面能够独立处理问题。在沟通、协调上有一种悟性。胡成（北京捷德智能限公

司人事部经理）：有没有高级秘书职业资格证书在老板眼中已经不重要了，取而代之的是“全能型”的秘书。另外，由于秘书会接触到公司的一些内部的文件，所以保守秘密很关键，秘书的职业道德也越来越被老板所看重。

篇章2:高级秘书之七大高人之处文档【按住Ctrl键点此返回目录】她们是被这样描述的一个特殊群体：外表靓丽、谈吐高雅，学历大本以上，都能讲一口流利的英语；多年的外企工作经历使她们具有良好的沟通、判断和预见能力；很多人持有外国护照，年龄偏大，月薪基本在8000元以上。这些白领

丽人被称做“高级秘书”，包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。随着中国加入WTO，越来越多的外资企

业进入我国，我国的秘书们正面临着与国际秘书行业接轨的现实，高级秘书已成为人才市场上的珍稀资源。调查职业：高级秘书出场人物：常郁青，29岁，康柏（xxx有限公司大中国区执行秘书。谈起高级秘书比一般秘书高在哪里，常郁青有着不少的感触。她给出了高级秘书的七大“高”人之处。

如何做一个好的高级秘书

如何做一个好的高级秘书先来看看初级秘书、中级秘书、高级秘书的主要职责。 一、初级秘书一、 协调上司的工作 主要工作如下: 接听电话、上传下达 使用办公软件，打字制表、制作PPT 使用各类办公用具，例如传真机、复印机、电脑等 使用互联网 管理档案、文件等 接待 其他事务性的简单工作 二、中级秘书 分担上司工作 主要工作如下: 起草公文、文件及其他需要的文字工作

沟通协调各种关系 管理上司工作日程 组织、召集相关的会议 收集相关信息资料等 公司内、外简单事务的处理 语言要求 三、高级秘书 管理、参谋、支持上司工作 主要工作如下 安排管理上司的工作时间 沟通协调各种关系 主持大型商务、文化活动 信息的处理与分析 对公司内外经营、管理事务提供参谋和决策支持。 语言要求 上面说了初级秘书、中级秘书、高级秘书的主要职责，下面来说下如何成为一名出色的高级秘书。

1、如何做好上司的参谋工作？ 把上司的事当成自己的事来处理，把问题提出来成为上司的问题，功劳不应该只是你一个人的。 2、如何安排管理上司的工作时间 要考虑的是如何节约上司的时间，不管是约请人，还是接受人的约请，事先都要把约会的时间等细节问题安排好。 3、如何处理各种关系的沟通和协调工作？ (1)、信息的明确性 (2)、信息接收的效率性 (3)、信息传播 (4)、信息传播渠道多样性 如何主持大型商务、文化活动？ 等等我这里就不一一解释了，有兴趣的朋友可以听听敦平讲师的行政文秘课程高级秘书行政助理综合技能全面提升课程。 以上就是本文的内容，希望对大家有所帮助。https://www.sodocs.net/doc/3911940313.html,原创作品，转载请注明出处。

高级秘书之七大高人之处_秘书基础

高级秘书之七大高人之处_秘书基础 高级秘书之七大高人之处 她们是被这样描述的一个特殊群体：外表靓丽、谈吐高雅，学历大本以上，都能讲一口流利的英语；多年的外企工作经历使她们具有良好的沟通、判断和预见能力；很多人持有外国护照，年龄偏大，月薪基本在8000元以上。这些白领丽人被称做“高级秘书”，包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。随着中国加入WTO，越来越多的外资企业进入我国，我国的秘书们正面临着与国际秘书行业接轨的现实，高级秘书已成为人才市场上的珍稀资源。调查职业：高级秘书出场人物：常郁青，29岁，康柏(中国)投资有限公司大中国区执行秘书。谈起高级秘书比一般秘书高在哪里，常郁青有着不少的感触。她给出了高级秘书的七大“高”人之处。第一高：综合素质要求更高常：每天下来挺忙碌的，但想起来可能都是一些平凡的小事。当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。平时还会起草一些财务或者人事方面的的报告，帮助老板做一些决定。高级秘书是工作在老板身边最近的人，老板出差不方便看邮件时，他们要处理一些文件，有些需要马上替他去批复。所以和一般秘书相比，高级秘书除了能够讲一口流利的英语，熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外，它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。第二高：责权更重常：高级秘书和助理的界限很难划分，助理给予老板业务方面的建议会更多，而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于：高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板，我承担着他们之间沟通的责任。责任大，犯错误的机会也多，一旦犯了就不会是小错误。当我发现别的部门秘书有一些错误时，我有责任和权利去指出，避免错误的发生，而指出的时候要注意方式，这是我做高级秘书后感觉最深的一点。第三高：薪水更高在IT行业里，与其他部门的管理人员来说，高级秘书的薪水可能不是很高，但与普通秘书相比，高级秘书的薪水还是相当可观的。至于到底月薪多少，常秘书不愿意透露，但是据她自己在同行业的了解，她说高级秘书普遍月薪不会低于8000元。第四高：说服能力要更强常：我不是那种让人一看就感觉很强的人，这也许是我的一个优势，就是有亲和力。而做到这个职位，一味地笑是远远不够的，有自己的想法很重要。老板也是可以被说服的，只是这需要一个过程。普通秘书根本和老板说不上话，因而也就不具备去说服老板的基本条件；而高级秘书的地位比较的特殊，老板交给我的任务，在我觉得应该建议或者提示他的地方，就会指出来。其实这点是很不容易做到，主要是要讲究方式，大多数的时候我会采取一种委婉的语气，建议他“这样是不是会更好”，这样让他有一个从考虑到最后接纳的过程。不论如何，在工作中老板和我毕竟是上下属的关系。第五高：发展愿望更高常：做到高级秘书这个地位在年龄是有一个底线的，应该在27岁左右，因为这需要一个经验的累积，不可能刚一毕业的学生就会做到这样一个职位。而接下来的情况就与国内外的文化差异有关。在国外有很多高层的秘书都是妈妈级的，就像一个长辈一样把所有的事情搞定；而在国内的环境下，这种情况是很少见的，在大部分人心中做秘书还是年轻的好一些，秘书们心中也会认为30多岁有经验也年轻的秘书会比40多岁的更有竞争力。在国内做了5年、10年或者更长时间的高级秘书，大多会考虑这种来自社会的压力，希望换一个行业，通常会选择从事行政、人力资源以及市场方面的工作。正规的公司都有个人的发展计划，我特别喜欢做人力资源的工作，在来康柏之前就有这种想法，我在和老板沟通时会把这种想法告诉他。高级秘书或者通过老板实现愿望，或者被猎头猎到其他公司去做其他行业。相对来说，后一种机会会比较小。更多的秘书会选择一种稳妥的方式，先在公司的内部协调

《秘书文档管理》思考题及案例分析附答案解析1

第一章文书和档案 1.试从历史和现实两个角度谈谈文书和档案之间的关系。 【答案】文书和档案之间有着密切的关系，概括地说，文书是档案的重要来源，档案是文书的主要归宿。具体而言，包括以下两层意思： 第一，文书和档案是同一文件在生命周期中不同阶段的不同称谓，具有相同的来源。 第二，文书有条件地转化为档案。 从历史上看，文书工作和档案工作长期处于“一体化”状态。我国从商周时期就出现了文书，相应地，出现了文书工作和档案工作，那时的文书和档案之间、文书工作和档案工作之间没有明确界限，文书部门和文书工作者同时也是档案部门和档案工作者。这种状况一直持续了3000年，其间虽有唐宋时期并不十分明显的分工，但文书、档案工作一直在总体上处于合一状态。 民国时期，为了提高行政效率，出现了文书档案连锁法，也就是文书和档案统一分类，统一登记、统一编号。 新中国成立以后的1956年，国务院发布的《关于加强国家档案工作的决定》指出，要在1956年内全面推行文书处理部门立卷，以建立统一的归档制度。至此，新中国的文书工作和档案工作各自成为独立的系统。 进入20世纪80年代，“档案与文件管理一体化”的趋势日趋明显，随着办公自动化的不断普及，政府机构、大型企业和事业单位利用内部网络和“文档一体化”软件，将文书的制作、办理等文书程序和归档、检索、提供利用等档案工作程序整合起来，同步完成或连续完成，大大推进了文书工作和档案工作一体化的进程。 通过上面的回顾，可知在历史上，文书工作和档案工作合多分少，将文书工作和档案工作统一管理是当前和今后文件管理的基本趋势之一。 文书和档案之间有密切的关系，也有明显的差别： 第一，二者在文件生命周期中所处的阶段不同，其作用和价值重点不同。 第二，不是所有文书都可以成为档案，只有一部分文书可以变成档案。档案只是文书的主要归宿，而不是唯一的归宿。 第三，档案中除由文书变来的部分之外，还有其他部分。 2.文书和档案各有哪些种类？它们有什么作用？

《秘书文档管理》思考题和案例分析参考答案(编辑定稿)备课讲稿

《秘书文档管理》思考题和案例分析参考答案(编辑定稿)

第一章文书和档案 1.试从历史和现实两个角度谈谈文书和档案之间的关系。 答：文书和档案之间有着密切的关系，概括地说，文书是档案的重要来源，档案是文书的主要归宿。具体而言，包括以下两层意思： 第一，文书和档案是同一文件在生命周期中不同阶段的不同称谓，具有相同的来源。 第二，文书有条件地转化为档案。 从历史上看，文书工作和档案工作长期处于“一体化”状态。我国从商周时期就出现了文书，相应地，出现了文书工作和档案工作，那时的文书和档案之间、文书工作和档案工作之间没有明确界限，文书部门和文书工作者同时也是档案部门和档案工作者。这种状况一直持续了3000年，其间虽有唐宋时期并不十分明显的分工，但文书、档案工作一直在总体上处于合一状态。 民国时期，为了提高行政效率，出现了文书档案连锁法，也就是文书和档案统一分类，统一登记、统一编号。 新中国成立以后的1956年，国务院发布的《关于加强国家档案工作的决定》指出，要在1956年内全面推行文书处理部门立卷，以建立统一的归档制度。至此，新中国的文书工作和档案工作各自成为独立的系统。 进入20世纪80年代，“档案与文件管理一体化”的趋势日趋明显，随着办公自动化的不断普及，政府机构、大型企业和事业单位利用内部网络和“文档一体化”软件，将文书的制作、办理等文书程序和归档、检索、提供利用等档案工

作程序整合起来，同步完成或连续完成，大大推进了文书工作和档案工作一体化的进程。 通过上面的回顾，可知在历史上，文书工作和档案工作合多分少，将文书工作和档案工作统一管理是当前和今后文件管理的基本趋势之一。 文书和档案之间有密切的关系，也有明显的差别： 第一，二者在文件生命周期中所处的阶段不同，其作用和价值重点不同。 第二，不是所有文书都可以成为档案，只有一部分文书可以变成档案。档案只是文书的主要归宿，而不是唯一的归宿。 第三，档案中除由文书变来的部分之外，还有其他部分。 2.文书和档案各有哪些种类？它们有什么作用？ 答：文书的种类：文书按其使用者的身份，可以分为私人文书和公务文书。私人文书有书信、日记、自传、遗嘱、家谱、著作手稿、房契、地契等。公务文书即公文的种类很多，可以从不同的角度进行分类。 第一，按作用可以将公文分为通用公文和专用公文两类。 第二，按行文方向可以将公文分为下行文、平行文和上行文三类。 第三，按来源和使用范围可以将公文分为外发文件（发文）、收来文件（收文）和内部文件三类。 第四，按功能性质可以将公文分为法规性公文、指挥性公文、部署性公文、知照性公文、报请性公文、批答性公文和奖惩性公文。 第五，按时限要求可以将公文分为紧急公文和普通公文。 第六，按机密程度可以将公文分为机密公文和普通公文。

高级秘书、行政助理综合技能全面提升

高级秘书、行政助理综合技能全面提升 课程背景 你在公司是领导“身边”的人，看起来似乎冠冕堂皇，却不明确自己未来职业发展方 向是什么？想成为领导的得力助手，却不知道如何才能做得优秀？看着领导每日的繁忙，想辅助他做更多的工作，却不知从何下手？面对领导，不知道自己在领导心目中的价值是多少？领导交办的工作，工作标准不明确？工作中总是被动，想主动却缺乏清晰的努力方向？对后勤工作缺乏基本的理论支持？辅助领导的工作，很多时候不知道如何去行使权利；碰到“难缠”的下属，不知道如何奠定自己的“领导”地位？领导催办的工作，对方总是 拖延，自己却无力解决？与领导工作中积累的各种社会资源，却不知道如何去利用？如何把握和领导的距离，心中没底？对公司的“潜”规则，不知该如何应对？对领导交办的文 书工作，却不知如何把握其权重？ 诸如以上的问题，都是每个行政管理者在工作中感到困惑的，如何把握正确方向从而迅速提升自身职业素养，成了行政管理者亟待解决的问题。 在现代企业面临的竞争日益激烈的今天，企业对行政管理水平要求也越来越高，同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求，行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练，仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的；很多时候想为领导做得更多，却总是被动地顾此失彼完成一些事务性的工作，很难“想领导所想，急领导 所急”，成为领导不可或缺的得力助手；经常听到公司领导下属抱怨行政管理工作不到位，而从事行政管理工作的人士，整天忙得晕头转向，却只有苦劳没有功劳，不知如何让行政管理工作变得更有效率，更好地体现自己的职业价值；想快速提升自身的行政管理能力，又苦于没有专项的培训课程；为此，我们特别为存在上述行政管理工作困扰的人士量身定做了本次课程，通过三天的集中训练，全方位提升行政管理工作的认知水平，快速提升行政管理工的各项能力； ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课程收益 → 明确各级行政管理人员的职业发展方向 → 学会编写自己的岗位说明，（提供模板） → 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识， → 提升高效沟通技巧，提高关系协调能力 → 了解不同性格的沟通方式，提升办事效率 → 学会奠定非领导的“领导“地位 → 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平 → 有效利用时间管理的工具，提高自身工作效率 → 规范文档管理为企业运营发挥重要作用 → 提升的商务公文写作技巧，提高驾驭文字的能力 → 学习掌握会议的组织策划和高效主持会议技巧 → 了解商务接待活动中各项礼仪，体现企业良好形象 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

高级秘书的七大过人之处

高级秘书的七大过人之处 谈起高级秘书比一般秘书高在哪里，康柏投资有限公司大中国区执行秘书常郁青有着不少的感触。她给出了高级秘书的七大“高”人之处。 第一高：综合素质要求更高 每天下来挺忙碌的，但想起来可能都是一些平凡的小事。当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。平时还会起草一些财务或者人事方面的报告，帮助老板做一些决定。高级秘书是工作在老板身边最近的人，老板出差不方便看邮件时，他们要处理一些文件，有些需要马上替他去批复。所以和一般秘书相比，高级秘书除了能够讲一口流利的英语，熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外，它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。 第二高：责权更重 高级秘书和助理的界限很难划分，助理给予老板业务方面的建议会更多，而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于：高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板，我承担着他们之间沟通的责任。 责任大，犯错误的机会也多，一旦犯了就不会是小错误。当我发现别的部门秘书有一些错误时，我有责任和权利去指出，避免错误的发生，而指出的时候要注意方式，这是我做高级秘书后感觉最深的一

点。 第三高：薪水更高 在it行业里，与其他部门的管理人员来说，高级秘书的薪水可能不是很高，但与普通秘书相比，高级秘书的薪水还是相当可观的。至于到底月薪多少，常秘书不愿意透露，但是据她自己在同行业的了解，她说高级秘书普遍月薪不会低于8000元。 第四高：说服能力要更强 我不是那种让人一看就感觉很强的人，这也许是我的一个优势，就是有亲和力。而做到这个职位，一味地笑是远远不够的，有自己的想法很重要。 老板也是可以被说服的，只是这需要一个过程。普通秘书根本和老板说不上话，因而也就不具备去说服老板的基本条件；而高级秘书的地位比较的特殊，老板交给我的任务，在我觉得应该建议或者提示他的地方，就会指出来。其实这点是很不容易做到，主要是要讲究方式，大多数的时候我会采取一种委婉的语气，建议他“这样是不是会更好”，这样让他有一个从考虑到最后接纳的过程。不论如何，在工作中老板和我毕竟是上下属的关系。相关阅读：独立、亲和、真实，受用无限 第五高：发展愿望更高 做到高级秘书这个地位在年龄是有一个底线的，应该在27岁左右，因为这需要一个经验的累积，不可能刚一毕业的学生就会做到这样一个职位。而接下来的情况就与国内外的文化差异有关。在国外有

最新秘书文档管理试题

秘书文档管理试题 三级秘书资格证考试文档管理相关试题的复习重点，下面给大家介绍关于秘书文档管理试题的相关资料，希望对您有所帮助。 秘书文档管理试题一、档案利用 (一)档案利用的含义 档案利用工作是开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作。 (二)档案利用的要求:1.依法开展利用工作。2.主动、及时开展利用工作。3.不断完善档案服务方式和手段。4.掌握本单位近期的重点工作、重大活动，据此开展档案利用。 (三)档案利用的工作程序 1.熟悉库藏; 2.分析利用需求; 3.选择档案利用方式; 4.获取档案; 5.提供档案 二、档案参考材料的编号 (一)档案参考材料的含义 档案参考资料是档案部门或人员按照一定题目，根据所保存档案综合而成的提供人们参加的档案材料加工品。 (二)档案参考资料 档案参考资料编写要做到真实、准确、实用，注意档案的保密性;问题集中，内容准确，文字凝炼，概括性强。 (三)编写档案参考资料的工作程序 1.确定编写档案参考资料的种类; 2.收集档案材料; 3.进行编写 三、电子档案管理 (一)电子档案的含义:电子档案是在计算机系统中形成的具有查

考利用价值的社会活动的原始记录。 (二)电子档案的特点有：①非人工识读性;②对电子技术和设备的依赖性;③信息的可变性;④信息与载体的可分离性;⑤信息的可共享性;⑥多种信息载体的集成性。 (三)电子档案的种类 1.按照电子档案的存在形成划分，可分为：①文本文件;②数据文件;③图形文件;④图像文件;⑤声音文件;⑥多媒体文件;⑦命令文件。 2按照电子档案的功能划分，可分为：①主文件;②支持性文件;③辅助性、工具性文件。 3.按照电子档案产生的环境划分，可分为一般办公室工作中产生的文件、计算机辅助设计和制造中产生的文件。 4. 按照电子档案的属性划分,可分为普通文件、只读文件、隐含文件、加密文件和压缩文件等。 5.按照电子档案生成方式划分，可分为由计算机直接产生的文件、对传统文件用扫描仪和数码相机等输入设备处理后生成的文件。 (四)电子档案管理的要求有：①真实性;②完整性;③可读性。 (五)电子档案管理的工作程序:1.电子档案的收集积累;2.电子档案的归档;3.电子档案的保管;4.电子档案的利用。 第四章速记基础 一、速记概述 (一)速记概述: 速记是人们用有系统的、简单的符号及各种有效有规则省略书写方法快速、准确地记录语言和传达语言信息的一种高效率实用技术。 (二)速记特点:速记的特点就是快，速度是速记的灵魂，速记能把

高级秘书七大“高”人之处文档2篇

高级秘书七大“高”人之处文档2篇Senior Secretary seven "high" person's place document 编订：JinTai College

高级秘书七大“高”人之处文档2篇 小泰温馨提示：本文档根据秘书工作核心思路展开，具有实践指导意义，适用于文秘工作组织或个人。便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：高级秘书七大“高”人之处文档 2、篇章2：高级秘书之七大高人之处文档 篇章1:高级秘书七大“高”人之处文档 她们是被这样描述的一个特殊群体：外表靓丽、谈吐高雅，学历大本以上，都能讲一口流利的英语；多年的外企工作经历使她们具有良好的沟通、判断和预见能力；很多人持有外国护照，年龄偏大，月薪基本在8000元以上。这些白领丽人被称做“高级秘书”，包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。随着中国加入WTO，越来越多的外资企业进入我国，我国的秘书们正面临着与国际秘书行业接轨的现实，高级秘书已成为人才市场上的珍稀资源。调查职业：高级秘书出场人物：常郁青，29岁，康柏（xxx有限公司

大中国区执行秘书。谈起高级秘书比一般秘书高在哪里，常郁青有着不少的感触。她给出了高级秘书的七大“高”人之处。 第一高：综合素质要求更高常：每天下来挺忙碌的，但想起来可能都是一些平凡的小事。当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。平时还会起草一些财务或者人事方面的的报告，帮助老板做一些决定。高级秘书是工作在老板身边最近的人，老板出差不方便看邮件时，他们要处理一些文件，有些需要马上替他去批复。所以和一般秘书相比，高级秘书除了能够讲一口流利的英语，熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外，它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。 第二高：责权更重常：高级秘书和助理的界限很难 划分，助理给予老板业务方面的建议会更多，而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于：高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板，我承担着他们之间沟通的责任。责任大，犯错误的机会也多，一旦犯了就不会是小错误。当我发现别的部门秘书有一些错误时，我有责任和权利去指出，避免错误的发生，而指出的时候要注意方式，这是我做高级秘书后感觉最深的一点。

高级秘书的七大过人之处

高级秘书的七大过人之处The document was prepared on January 2, 2021

高级秘书的七大过人之处 谈起高级秘书比一般秘书高在哪里，康柏（中国）投资有限公司大中国区执行秘书常郁青有着不少的感触。她给出了高级秘书的七大“高”人之处。 第一高：综合素质要求更高 每天下来挺忙碌的，但想起来可能都是一些平凡的小事。当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。平时还会起草一些财务或者人事方面的报告，帮助老板做一些决定。高级秘书是工作在老板身边最近的人，老板出差不方便看邮件时，他们要处理一些文件，有些需要马上替他去批复。所以和一般秘书相比，高级秘书除了能够讲一口流利的英语，熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外，它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。 第二高：责权更重 高级秘书和助理的界限很难划分，助理给予老板业务方面的建议会更多，而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于：高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板，我承担着他们之间沟通的责任。 责任大，犯错误的机会也多，一旦犯了就不会是小错误。当我发现别的部门秘书有一些错误时，我有责任和权利去指出，避免错误的发生，而指出的时候要注意方式，这是我做高级秘书后感觉最深的一点。 第三高：薪水更高 在it行业里，与其他部门的管理人员来说，高级秘书的薪水可能不是很高，但与普通秘书相比，高级秘书的薪水还是相当可观的。至于到底月薪多少，常秘书不愿意透露，但是据她自己在同行业的了解，她说高级秘书普遍月薪不会低于8000元。 第四高：说服能力要更强

30462文书档案管理

秘书文档管理 绪论 一. “秘书文档管理”的内涵 基于“文书学”和“档案管理学”整合，缘由： 1. 有着天然的密切关系 2. 档案学内容太多，需要精简学习 二. “秘书文档管理”的研究对象与主要内容 （一）“秘书文档管理”的研究对象：文书、文书工作、档案、档案工作。 （二）“秘书文档管理”的主要内容：基础知识和工作流程 三. 文档管理工作的重要性（一）文书、档案工作是国家管理的重要手段 （二）文书、档案工作是秘书工作重要的组成部分（三）文书、档案工作是其他秘书工作的重要辅助手段 四. “秘书文档管理”与相关课程的关系

第一章文书和档案 第一节文书和档案的含义和关系 一. 文书和档案的含义 （一）文书的含义 1. 在单位内从事文书、书信的制作，处理和管理的工作人员。 2. 人们在生产和生活中为了记录事项、管理事物、交流情况，依照一定的体式制作的具有现实效用的文字材料。 文书包含以下含义： （1）文书的作者是从事社会活动的人 （2）文书具有实用性 （3）文书的记录方式为文字（4）文书的载体形式多种多样（5）文书具有广泛的社会作用（6）文书是一个类别名词，一般指一类文字材料 （二）文书、公文和文件之间的关系 广义文件＞文书＞公文＞狭义文件 （三）档案的含义 定义：是指过去和现在的国家机构、社会组织以与个人从事政治、军事、经济、科学、技术、文化、宗教等活动直接形成的对国家和社会有保持价值的各种文字、图像、声像等不同形式的历史记录。包含几个要素：档案的本质属性、

档案的来源、档案形式的多样性 二. 文书和档案的关系 1.文书和档案是同一文件在生命周期中不同阶段的不同称谓，具有相同的来源。 2.文书有条件地转化为档案。 菲利普?布鲁克斯“文件生命周期”概念 谢伦伯格“双重价值鉴定” 第二节文书和档案的种类和作用 一. 文书和档案的种类 （一）文书的种类 1.作用：通用公文、专用公文 2.行文方向：下行文、平行文、上行文 3.按来源和使用范围：外发文件、收来文件、内部文件 4.功能性质：法规性公文、指挥性公文、部署性公文、知照性公文、报请性公文、批答性公文、奖惩性公文 5.时限：紧急公文、普通公文 6.机密程度：机密公文、普通公文 （二）档案的种类 1.根据形成的历史时期：古代档案、近代档案、现代档案 2.根据档案内容：文书档案、科技档案、专门档案、人物档案 3.载体形式：甲骨等 4.所有者：国家档案、集体档案、个人档案 5.内容体式：公文、日记、电稿等 二.文书和档案的作用 （一）规范作用 （二）指导作用 （三）联络作用 （四）凭证作用 （五）参考作用 是社会组织工作、科学研究、生

秘书文书档案管理

1、档案工作是为人类“保存记忆”的工作。P5 2、“文书”一词最早出现于西汉司马迁的《史记》中。P10 3、《李斯列传》同文书，这里所说的“文书”指的是“文字”。 4、《史记酷吏列传》和《论衡别通》中所说的“文书”指的是“档案”。 5、《汉书刑法志》中的“文书”是指“公文”。 6、文书、公文、狭义的文书、广义的文书按从大到小的排列顺序是：广义的文件>文书>公文>狭义的文件。P13 7、档案的本质属性是原始记录性，一般属性是信息属性、知识属性。P14 8、 1940 年美国档案学者菲利普布鲁克斯最早提出了“文件生命周期理论”。P16 9、1950年8月召开了第一届国际档案大会，英国伦敦大学教授罗吉尔艾利斯提出了“三阶段论”，即文件的现行、休眠、永久保存三个阶段。 10、“三阶段论”也逐渐为“四阶段论”。 11、档案处于三阶段论或四阶段论的最后一个阶段，即“永久保存”或“非现行阶段”。 12、根据档案形成的历史时期，可将档案分为古代档案、近代档案、现代档案三类。P21 13、各代档案的形成时间，古代档案(1840年以前) ；近代档案（1840--1949年）；现代档案是 1949年中华人民共和国成立以后。P22 14、文书工作的中心机构是指社会组织的办公厅（室）。P40 15、维护档案的完整与安全是档案工作的基本要求，也是各级档案部门的首要任务。P49 16、便于社会各方面的利用是档案工作的根本目的。P50 17、社会组织档案部门是全国档案工作组织体系中最普遍、最大量、最基层的业务机构，是我国档案工作的基础。P51 18、我国从周朝以下的各代都设置了档案馆性质的机构。P53 19、各级各类档案馆（室）之间均无隶属关系，只有一定的协作关系。P55 20、文书制作是文书和档案工作的第一步，是开展文档管理活动的前提和基础。P63 21、结构层次序数，第一层为“一、”，第二层为“（一）”，第三层为“1.”，第四层为“（1）”。P66 22、公文用纸一般采用国际标准 A4型。P78 23、公文正文用 3号仿宋体字。P79 24、眉首部分的六个要素：公文份数序号、秘密等级和保密期限、发文机关标志、发文字号、签发人。P81 25、凡未标明保密期限的国家秘密事项，其保密期限按照绝密 30年、机密20年、秘密10年认定。P82 26、印章是最常见的公文生效标识。P88

秘书高级理论及答案

秘书高级理论及答案

科目代码：130 职业资格全省统一鉴定 职业：秘书 等级：国家职业资格三级 卷册一：职业道德 理论知识 注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的 相应位置处。 2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题 卡右上角的相应位置处。 3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分，1-25小题，为职业道德试题； 第二部分，26-125 小题，为理论知识试题。 4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目 的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦净后，再选涂 其它答案。所有答案均不得答在试卷上。 5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交 给监考人员。 6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要 求进行填涂，则均属作答无效。 地区： 姓名： 准考证号：

第一部分职业道德 （1-25题，共25道题。） 一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题） 答题指导： ◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项， 其中单项选择题只有一个选项是正确的， 多项选择题有两个或两个以上选项是正确 的。 ◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题 卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆ 错选、少选、多选，则该题均不得分。 (一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共 8分。) 1、与法律相比，道德的( )。 A、时效性差 B、作用力度强 C、操作性强 D、适用范围广 2、卢梭讲到：“人是生而自由的，但却无处不在枷锁之中”，意思是说( )。 A、枷锁压制了人性，使人不自由 卷册一：职业道德部分第 1 页（共 10 页）

秘书的种类介绍

秘书的种类介绍 秘书在公司企业中是必不可少的，对于不同公司企业需要不同的秘书，今天小编为大家带来秘书的种类介绍，欢迎大家阅读。 按型分类可把秘书分：参谋型、文字型、办事型、技术型、公共关系型、财经型、综合型、法律型、涉外型等9 型还有就是：一、行政类二、助理类三、人事类四、公关类五、业务类 按照秘书人员所从事的工作内容划分，可分为文字秘书、机要秘书、信访秘书、通讯秘书、事务秘书、生活秘书等等。 文字秘书：指从撰拟、处理文稿为主要工作的秘书人员，即人们通常所说的一个机关或单位的“笔杆子”、“秀才”。 机要秘书：指在党政军机关从事机密文电的翻译、处理及保管和秘书。机要秘书常包括译电员、机要保密员等。 信访秘书：指输人民发行人来信工作的秘书人员。信访秘书的职责是通过办信、接访，沟通领导与人员发行人的联系，加速政策的贯彻落实。 通讯秘书：指负责管理通讯事务以及各种通讯设备(如电话总机、电传、传真等)的秘书人员。 生活秘书：指在生物方面经领导提供服务和帮助的秘书人员。通常是专为较高级的领导人配备的。

劳动和社会保障部两年前就开始在全国开展了秘书职业资格鉴定工作，要求秘书持证上岗。秘书职业分秘书(涉外)、秘书(普通)两个种类，每个职业分初级、中级、高级。其中，秘书(涉外)专业外语考核，设英语、日语、俄语3个语种，报考人员可根据自己的专业语种，任选一种语言应试。 要想顺利秘书资格鉴定，也不是轻而易举的事情，看看考试科目你就知道了：秘书资格考试主要考两门：秘书知识测试和秘书技能测试，涉外秘书另外还要参加外语测试。凡知识(技能或外语)单项鉴定成绩合格的，可保留成绩一次，在参加下一次全国统一鉴定时予以免考;若英语单项不及格，也可领取秘书(普通)资格证书。 当然，不同级别的秘书资格，考试难易程度不一样，申报条件也不一样。 各级秘书申报条件：(具备下列条件之一者均可申报) 初级： 1、从事秘书职业1年以上; 2、职业学校秘书专业毕业; 3、经过本职业初级正规培训。 中级： 1、取得初级秘书资格职业证书，从事秘书工作2年以上并经本职业中级正规培训; 2、取得初级秘书资格职业证书并从事秘书工作3年以

秘书文档管理试题

秘书文档管理试题 秘书文档管理试题 一、档案利用 (一)档案利用的含义 档案利用工作是开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作。 (二)档案利用的要求:1.依法开展利用工作。2.主动、及时开展利用工作。3.不断完善档案服务方式和手段。4.掌握本单位近期的重点工作、重大活动，据此开展档案利用。 (三)档案利用的工作程序 1.熟悉库藏; 2.分析利用需求; 3.选择档案利用方式; 4.获取档案; 5.提供档案 二、档案参考材料的编号 (一)档案参考材料的含义 档案参考资料是档案部门或人员按照一定题目，根据所保存档案综合而成的提供人们参加的档案材料加工品。 (二)档案参考资料 档案参考资料编写要做到真实、准确、实用，注意档案的保密性;问题集中，内容准确，文字凝炼，概括性强。 (三)编写档案参考资料的工作程序 1.确定编写档案参考资料的种类; 2.收集档案材料; 3.进行编写

三、电子档案管理 (一)电子档案的含义:电子档案是在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录。 (二)电子档案的特点有：①非人工识读性;②对电子技术和设备的依赖性;③信息的可变性;④信息与载体的可分离性;⑤信息的可共享性;⑥多种信息载体的集成性。 (三)电子档案的种类 1.按照电子档案的存在形成划分，可分为：①文本文件;②数据文件;③图形文件;④图像文件;⑤声音文件;⑥多媒体文件;⑦命令文件。 2按照电子档案的功能划分，可分为：①主文件;②支持性文件; ③辅助性、工具性文件。 3.按照电子档案产生的环境划分，可分为一般办公室工作中产生的文件、计算机辅助设计和制造中产生的文件。 4. 按照电子档案的属性划分,可分为普通文件、只读文件、隐含文件、加密文件和压缩文件等。 5.按照电子档案生成方式划分，可分为由计算机直接产生的文件、对传统文件用扫描仪和数码相机等输入设备处理后生成的文件。 (四)电子档案管理的要求有：①真实性;②完整性;③可读性。 (五)电子档案管理的工作程序:1.电子档案的收集积累;2.电子档案的归档;3.电子档案的保管;4.电子档案的利用。 第四章速记基础

秘书文档管理(自考)

《秘书文档管理》复习资料 1.文书是人们在生产和生活中为了记录事项，管理事务，交流情况，依照一定体式制作的具有现实效用的文字材料。 2.文书工作是社会组织的文书工作机构和人员遵守相关法规制度的规定，通过一系列相互衔接的环节，完成文书的制作、办理和管理，为组织工作服务的工作。 3.文书制作是文书形成主体为了一定的目的，以特定的文体格式与载体形式表达主体意识的行为。【文书制作是文书与档案工作的第一步，是开展文档管理活动的前提和基础。】 4.文书工作组织机构，是指社会组织中担负文书工作任务的部门和人员以及这些部门和人员之间的关系。 5.广义的文书办理是指包含文书制作、文书处理和文书管理在内的所有文书工作，相当于秘书实务中所说的办文工作。 6.狭义的文书办理主要指按照国家的相关规定，通过一系列前后相继的环节完成文件制作、传递、阅读、承办等工作，主要包括收文办理和发文办理两个方面，一般不包含文书的保管和立卷、整理和归档等环节。 7.档案是指过去和现在的国家机构、社会组织以及个人从事政治、经济、科学、技术、文化、军事、宗教等活动直接形成的对国家和社会有保存价值的各种文字、图像、声像等不同形式的历史记录。 8.广义的档案工作是指档案事业工作，包括社会组织档案工作、档案馆工作、档案事业管理工作、档案教育工作、档案科研工作和档案宣传出版工作等。【档案教育】 9.狭义的档案工作是指档案业务工作，也就是用科学的原则和方法管理档案，为党和国家各项工作服务的工作。【档案收集、档案整理、档案鉴定、档案保管、档案统计、档案检索、档案提供利用和档案编研八个环节，通常称为档案业务工作八环节】 10.文书档案连锁法，就是以集中统一地原则组织文书、档案工作，由总收发室统一进行分类和登记，分发至主办单位，各单位办完公文，随即由档案室进行立卷归档。【民国】 11.交拟是组织的负责人将拟稿任务交给起草人员的办文环节，是文件制作的起点。【拟稿是拟稿人根据组织的负责人的意图，在发文稿纸上起草文件。】 12.核稿是指将公文送负责人签发前，由办公厅（室）负责人进行审核的过程。 13.签发是组织负责人对呈批的文稿进行审定后签署意见的过程。【签发是制文阶段的关键环节，一份文稿能否制发，主要取决于负责人是否签发。是文稿生效的标志。】 14.复核是秘书机构在文件正式印制前，对已签发的定稿进行全面检查的过程。 15.文稿是指文书起草过程中形成的历次稿件，又可分为草稿和定稿两种。 16.文本是指同一文件由于作用不同而形成不同的版本，也有正本、副本、存本之分。 17.修订本是指文件经发布生效后，经实践检验或随着事物的发展，原有的文件已不再适用，有必要对文件内容或文字进行修订、补充、完善而产生的文本。 18.文书的文体是适应行政工作、公共事务的需要而形成的语文体式，是一种兼有议论文、说明文、记叙文一般特点的应用文体。 19.文书格式是指文书的各个组成部分按一定要求、规格置排的整体结构形式，包括文书的问题要求、内容结构、要素标记和格式安排等几个方面。 20.发文字号即文件的编号，又有公文字号、文号、发文号等名称。 21.收文办理是指接受外组织发来的文件并对其进行运转和办理的过程。 22.拟办是社会组织秘书机构负责人对需要办理的文件提出初步办理意见，以供领导人批办时参考的过程。 23.注办是对文件的承办情况和处理结果予以简要注明的过程。 24.内部文件是指组织在日常行政办公活动中形成的用于内部信息流通的文件。 25.文书管理是指通过严格规范的制度和科学有效的方法对文书的数量、质量和运作过程进行监控和掌管。 26.立卷也称文书立卷，是指文书部门或业务部门将处理完毕的，具有保存价值的公文，按照它们在形成过程中的联系和规律进行系统整理编目，组成案卷的工作，它是整理与保管档案文件的一种重要手段和方法。 27.案卷是指由互有联系的若干文件组合而成并放入卷夹、卷皮的档案保管单位，也是全宗内档案系统排列、编目和统计的基本单位。 28.立卷类目也称归档类目或立卷方案，是各个社会组织在每年初根据本组织工作活动的规律，预计该年度可能形成文件的类别和数量，拟制出来的规卷条目，作为平时文件材料立卷的指南。

高级秘书七大“高”人之处_秘书基础

高级秘书七大“高”人之处_秘书基础 高级秘书七大“高”人之处 她们是被这样描述的一个特殊群体：外表靓丽、谈吐高雅，学历大本以上，都能讲一口流利的英语；多年的外企工作经历使她们具有良好的沟通、判断和预见能力；很多人持有外国护照，年龄偏大，月薪基本在8000元以上。这些白领丽人被称做“高级秘书”，包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。随着中国加入WTO，越来越多的外资企业进入我国，我国的秘书们正面临着与国际秘书行业接轨的现实，高级秘书已成为人才市场上的珍稀资源。调查职业：高级秘书出场人物：常郁青，29岁，康柏（中国）投资有限公司大中国区执行秘书。谈起高级秘书比一般秘书高在哪里，常郁青有着不少的感触。她给出了高级秘书的七大“高”人之处。第一高：综合素质要求更高常：每天下来挺忙碌的，但想起来可能都是一些平凡的小事。当老板和政府官员有一些重大会议和活动之前通常很繁忙。平时还会起草一些财务或者人事方面的的报告，帮助老板做一些决定。高级秘书是工作在老板身边最近的人，老板出差不方便看邮件时，他们要处理一些文件，有些需要马上替他去批复。所以和一般秘书相比，高级秘书除了能够讲一口流利的英语，熟练的使用计算机和拟写各种文件等硬件之外，它更应该具备良好的沟通、组织、协调、一定的决策能力以及解决问题的能力。第二高：责权更重常：高级秘书和助理的界限很难划分，助理给予老板业务方面的建议会更多，而高级秘书与一般的秘书有不同之处在于：高级秘书与领导层的沟通和联络会更多。向老板汇报工作的一些管理层人员以及部门秘书都会通过我找到老板，我承担着他们之间沟通的责任。责任大，犯错误的机会也多，一旦犯了就不会是小错误。当我发现别的部门秘书有一些错误时，我有责任和权利去指出，避免错误的发生，而指出的时候要注意方式，这是我做高级秘书后感觉最深的一点。第三高：薪水更高在IT行业里，与其他部门的管理人员来说，高级秘书的薪水可能不是很高，但与普通秘书相比，高级秘书的薪水还是相当可观的。至于到底月薪多少，常秘书不愿意透露，但是据她自己在同行业的了解，她说高级秘书普遍月薪不会低于8000元。第四高：说服能力要更强常：我不是那种让人一看就感觉很强的人，这也许是我的一个优势，就是有亲和力。而做到这个职位，一味地笑是远远不够的，有自己的想法很重要。老板也是可以被说服的，只是这需要一个过程。普通秘书根本和老板说不上话，因而也就不具备去说服老板的基本条件；而高级秘书的地位比较的特殊，老板交给我的任务，在我觉得应该建议或者提示他的地方，就会指出来。其实这点是很不容易做到，主要是要讲究方式，大多数的时候我会采取一种委婉的语气，建议他“这样是不是会更好”，这样让他有一个从考虑到最后接纳的过程。不论如何，在工作中老板和我毕竟是上下属的关系。第五高：发展愿望更高常：做到高级秘书这个地位在年龄是有一个底线的，应该在27岁左右，因为这需要一个经验的累积，不可能刚一毕业的学生就会做到这样一个职位。而接下来的情况就与国内外的文化差异有关。在国外有很多高层的秘书都是妈妈级的，就像一个长辈一样把所有的事情搞定；而在国内的环境下，这种情况是很少见的，在大部分人心中做秘书还是年轻的好一些，秘书们心中也会认为30多岁有经验也年轻的秘书会比40多岁的更有竞争力。在国内做了5年、10年或者更长时间的高级秘书，大多会考虑这种来自社会的压力，希望换一个行业，通常会选择从事行政、人力资源以及市场方面的工作。正规的公司都有个人的发展计划，我特别喜欢做人力资源的工作，在来康柏之前就有这种想法，我在和老板沟通时会把这种想法告诉他。高级秘书或者通过老板实现愿望，或者被猎头猎到其他公司去做其他行业。相对来说，后一种机会会比较小。更多的秘书会选择一种稳妥的方式，先在公司的内部

秘书文档管理

《秘书文档管理》重点资料 1.在我国历史上，文书工作和档案工作曾长期合并在一起，直到新中国成立之后才逐渐分离，成为各自独立的两项工 作。 2.“秘书文档管理”课程的研究对象共有四个：文书、文书工作、档案、档案工作。 3.从整个社会的角度看，档案工作是为人类“保存记忆”的工作。 4.文书工作是机关秘书部门最主要、最大量也是最重要的一种日常工作。 5.“文书”一词，最早出现于西汉司马迁的《史记》中；《李斯列传》中“文书”指“文字”；《史记·酷吏列传》、 东汉王充《论衡·别通》中“文书”指“档案图籍”；东汉班固所著《汉书·刑法志》中“文书”指“公文”、“案牍”，其含义与今天大体相近。 6.从大到小的顺序排列应该是：广义文件>文书>公文>狭义文件。 7.作为信息，档案信息与其他类别的信息具有共同的特征：可扩充性、可压缩性、可传播性和可分享性；同时还有其 他信息不具备的特别属性：原始性、真实性和广泛性。 8.档案形成者大致可以分为三类：官方性质的各种机关、半官方的各种社会组织、一定的个人。 9.美国著名档案学家谢伦伯格提出过“双重价值鉴定”。 10.1940年，美国档案学者菲利普·布鲁克斯提出“文件生命周期”。 11.1950年8月召开的第一届国际档案大会，英国伦敦大学教授罗吉尔·艾力斯作出“三阶段论”：现行、休眠（或 暂时保存）和永久保存。 12.美国国家档案与文件管理局前局长，“三阶段论”逐渐为“四阶段论”所替代，即文件的制作形成阶段、文件的现 行阶段、文件的半现行阶段和文件的非现行阶段。 13.档案处于三阶段论或四阶段论的最后一个阶段，即永久保存或非现行阶段。 14.平行文是行政公文中的函。 15.机密公文按其机密程度，可分为绝密公文、机密公文、秘密公文三种。 16.根据档案形成的历史时期，可以将档案分为古代档案、近代档案和现代档案。古代档案（1840年以前）；近代档案（1840——1949年），包括就民主主义革命时期（1840——1919年）和新民主主义革命时期（1919——1949年）；现 代档案（1949年以后）。 17.文书工作基本任务（内容）：文书制作、文书办理和文书管理。 18.文书工作的原则：及时、准确、安全、精简。 19.文书工作系统：中心机构、专门机构和分支机构。 20.文书工作的中心机构时指社会组织的办公厅（室）。 21.档案工作的性质——“三性”：管理性、服务性、政治性。 22.1959年以前，我国档案工作是由党委系统而后政府系统分别管理的。1959年以后，全国各系统、各部门、各级机 构的档案工作逐渐统一起来，实行党政档案工作统一管理。 23.社会组织档案部门是全国档案工作组织体系中最普遍、最大量、最基层的业务机构，是我国档案工作的基础。 24.我国从周朝以下的各代都设置了档案馆性质的机构。 25.各级各类档案馆（室）之间均无隶属关系，只有一定的协作关系。 26.结构层次序数，第一层为“一、”，第二层为“（一）”，第三层为“1.”，第四层为“（1）”。 27.公文用纸一般采用国际标准A4型。公文正文用3号仿宋体。发文字号在发文机关标识下空2行，用3号仿宋体字， 居中排布。 28.公文标题一般由发文机关名称、事由、文种这三项要素构成。 29.印章是最常见的公文生效标识。 30.命令（令）是国家行政机关发文的最高级形式。 31.眉首六要素：公文份数序号、秘密等级和保密期限、紧急程度、发文机关标识、发文字号、签发人。 32.凡未标明或者未通知保密期限的国家秘密事项，其保密期限按照绝密级事项三十年、机密级事项二十年、秘密级事 项十年认定。 33.办文按照先后顺序划分为拟制、处理、执行和暂时保存四个阶段。 34.行文关系、行文方式、行文规则构成了行文制度的三要素。 35.同一系统中的上下级组织之间属于领导与被领导的隶属关系；业务指导与被指导的关系【教育部与各省级教育直属